培訓工作總結（通用13篇）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的培訓工作總結，歡迎大家分享。

　　培訓工作總結 篇1

　　這種在企業現場進行的實訓，使學生在學習技術的同時，熟悉了工廠，適應了崗位，為學生畢業即能上崗，上崗即能工作打下堅實基礎。同時也使企業了解了學生，為招收到中意的畢業生創造了良好的條件。

　　在20xx年新學年期間，我分院為了幫助05汽車專業學生更多的了解本專業，在9月15日到10月1日期間進行了半個月的校外實訓。現將實訓總結如下：

　　一、計劃制訂情況

　　從整個實習實訓過程來看，實訓計劃制定周密、執行到位，學生管理的比較好，沒有出現“放羊”等出現的狀況。學生也比較配合計劃的執行，實習實訓效果好。從內容安排上，計劃既考慮了校外實習的難度，又兼顧了學生的外出要求，內容豐富形式新穎，是在現有條件下的一次成功的安排。

　　二、教師指導情況

　　實習實訓期間，指導老師全程跟蹤和指導，主要內容包括動員、參觀、查資料、撰寫實訓報告、到校外實訓基地跟蹤指導等。

　　我們要求每位學生不僅要出勤到位，而且要認真對待每一個環節，爭取在有限的時間內能夠有較大的收獲。每位同學在實習結束時要求上交實習報告，對考察內容進行全面的總結，對行業現狀、知名企業、就業形勢等進行調查，獲得一些感性認識。

　　實訓結束后，指導教師及時督促學生按時遞交報告，做好實習的`收尾工作。

　　三、學生實訓情況

　　大多數學生能夠認真對待這次實習機會，參與實訓全過程，明確自己應該完成的任務。有一部分同學表現出色，態度積極，準備認真。絕大多數能夠認真到位，完成任務。

　　四、實訓成績評定

　　實訓成績評定方面，不僅考慮了學生實習過程的出勤因素，實習過程的個人表現，而且通過班級和分院匯報，通過競爭的形式，集體評定小組成績，使成績的評定特別是優秀成績評定避免出現比較大的偏差。

　　五、實訓效果

　　通過本次對05汽車班的校外實訓，學生不僅熟悉了汽車專業的業務范圍，與及經營業務，而且掌握了汽車維修操作流程，為學生將來學習專業知識和求職打下了堅實的基石。

　　在實習、實訓的教學環節上，企業是培養學生的主體，起到至關重要的作用。

　　培訓工作總結 篇2

　　此次活動中，報名簽到來培訓班的人很多，比之前總計的還多了30多個，這可看出此次活動前期宣傳力度較好，大家的參與積極性較高。但人數多也造成了問題，比如簽到的時候局面很混亂，學員都擠在了一個課室前方，而且他們對于自己的序號不了解，院系與個人簽到分不清；另外志服部負責的簽到表沒有及時整理好，導致簽到效率低，耽誤了不少時間。針對這個問題，我想提點建議：在活動開展的前一天確保學員清楚自己的序號，可通過郵箱提醒；簽到表要提前準備好，如果擔心有其他人要報名來不及整理，可以先備份；簽到處的話分別設在兩個課室，分好散報、院系簽到（個人報名的與院系簽到一起）以及校紅會內部人員簽到；課室外面需要安排人進行引導，提醒各學員有秩序簽到。

　　市紅會培訓師的課程吸引了在坐的學員，他們將理論應用于實踐，運用假人等進行實操，讓各位學員受益匪淺。急救培訓需要動手實踐才有意義，這一點很感謝市紅會的培訓老師們！但我覺得有一個方面可以想辦法改進一下。培訓師上課時進行實操的時候，坐在后幾排的同學看不清，而且課室空地不大，導致學員需要在樓道接受實操培訓。其實我們可以在早上借一個大課室進行ppT的理論課程介紹，下午再向校醫院或其他地方申請空地進行實操，這樣比較容易組織，氛圍也較好。另外如果遇到紗布不夠的問題，可以向校醫院那邊借，及時進行培訓。

　　我們秘書部主要負責簽到和物資準備，但簽到的時候我的一個小干事理解錯了自己的.工作，多設了嘉賓簽到處，導致現場簽到有些混亂，不過后來及時補救而沒造成多大問題。這也給我敲響了一個警鐘：分配工作時要交代清楚，鼓勵小干等不懂就問，保證工作順利進行。培訓后我叫小干們寫總結，相信她們也學到了很多。

　　活動過程中我認識了一個韓國學員，這讓我挺印象深刻的。聽這位韓國朋友說，他原來是韓國某個市區紅十字的一員，接受過很多培訓，這一次對我們校紅會舉辦的培訓班也十分支持。他一直誠懇地說想加入我們這個組織，幫助更多的人，這讓我十分感動！校紅會歡迎有愛心的人加入！不分年齡，更不分國度！我也很榮幸能運用我的專業知識幫助這個韓國學員更好地了解我們的活動，了解我們校紅十字會，希望這個社會能有越來越多的人參與奉獻愛心的活動，促進社會和諧！

　　整體上，此次培訓班活動較順利開展，我們會積極吸取經驗教訓，做好每一次活動總結，促進校紅十字會更大的進步！

　　培訓工作總結 篇3

　　目前，全國正進行前所未有的基礎教育課程改革，體育課程改革是整個基礎教育課程改革的一個重要組成部分。為此,我校體育教師積極參加了校本《體育新課程標準》培訓，組織體育老師認真學習，研究、探討新課標在我們學校如何開展。

　　一、靈活使用各水平教材內容

　　本期學校體育組正積極對新課標進行實驗，各水平教師都根據體育課程標準“健康第一”的指導思想，構建五個領域，三個層次的課程目標體系，結合我校和各水平階段學生的特長、性別、興趣、愛好等使用教學內容，各教學內容的時數也可根據教學過程中的具體情況作靈活調整。同時，在使用教學內容時，首先我們要真正領會什么是體育課程標準？體育課程標準是根據〈國家基礎教育課程改革指導綱要〉（課程計劃），對不同水平階段學生制定的體育課程知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀、社會適應和心理健康等方面的基本要求，所使用的教學內容，是絕大多數學生經過努力都有能達到的。所以，我校各水平階段教師是根據新課標的精神、指導思想。五領域，三層次的課程目標體系，結合我校現有的體育場地、體育器材等情況來選用教學內容。

　　二、改變教學組織形式

　　傳統的教學組織和教學程序是以教師為中心的教學組織形式，以行政教學班為主的組織形式、分項教學的組織形式等，還有一成不變的課堂教學程序。既嚴重束綁了教師的手腳，也影響了學生參與體育活動的情緒和積極性。用比較坦誠和理性的思想來思考一下，當在教室里久坐的學生來到操場上的時候，他們需求的是什么？

　　我們進行新課標試驗的教學組織的基本情況是基本由教師、活動組長組織各種形式，各種各樣的體育課上課內容，在大部分時間里教師巡視、檢查、輔導和一起參與學生的各項活動。真正把教師在傳統教學組織的指揮者角色，轉變為學生成長的引導者，激勵者和幫助。這種教學組織形式學生很喜歡，更能達到師生之間，學生之間的全方位的溝通，學生只當作教師是一位可信賴、有知識、肯幫助人的兄長來相處。

　　三、教學方法實效簡練

　　傳統的教學方法主要有二種；一種是傳統式教學法；另一種是系統教學法。這兩種中小學體育教學方法主要是為教師設計的。我校在體育新課標教學方法實驗中，轉變灌輸式教學方法，采用啟發式，探究式和合作式的教學方法，在教學過程中多表揚體育成績不理想的學生，進步一點點也給予認真表揚和激勵。關注學生的個體差異，使每一個學生都在原有的基礎上提高。同時，在教學過程中高度重視體育課程標準五領域，三層次的遞進關系，課程目標統領一切的基本原則。以學生為中心，師生一起設定學習目標，鼓勵學生努力實現已定目標，在體育活動中提供更多更大的空間讓學生相互交流、合作、展示，幫助和提高。

　　四、學生體育成績評價有突破

　　以往我們習慣地對學生體育學習的成績評價，基本局限于體能和運動技能的評定。而忽視了對學生的學習態度、情感、合作、身心、社會適應等方面的`平價。

　　本期我們在學生體育成績的評價方式上有很大的突破，既注重終結性評價；也注重過程性評價；總體的評價方法是：教師評學生，學生互評和學生自評。學生期末體育成績=運動參與+運動技能+上課行為+身心健康+社會適應。同時，這種評價方法對發展學生的體能，增進健康，娛樂身心，調節情緒，減少壓力，樂于接愛不同觀點，分享自己和他人的快樂，會評價他人和自己所獲得的成功感，對進一步促進完善新課標的評價方法起著積極的意義。

　　通過此次培訓認識到新課標的要求，只是走出嘗試的一步，后面還有很長，很艱難的路要走。上述所做的一切嘗試都還很不完善，工作粗糙，沒有經驗。今后，必須認真學習，總結經驗，精雕細琢，使我校體育新課標改革實驗圓滿成功！

　　培訓工作總結 篇4

　　遵照公司的整體部署，結合公司自身需求，在公司人力資源部關懷與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由人力資源部會同各業務職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓工作。現就全年培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作概況

　　我公司共有120人次參與了由公司舉辦的各類培訓9項，培訓范圍涉及大政方針、公司文化、開展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新學問等前瞻性教育和培訓等多個方面。

　　二、培訓工作分析

　　（一）取得的成果

　　1、與上一年的培訓工作相比，我公司進一步加大了內部培訓力度，提高了公司所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓工程數、培訓課程次數、承受培訓人次等方面都有必須的增長。

　　2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結以往培訓經歷的根底上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓舞職工參與業務培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素養的`共同提高。

　　（二）存在的困難

　　雖然，我公司今年的培訓工作取得了長足的開展與進步，但我們也醒悟地相識到：我公司的培訓工作仍存在較大難度，其主要緣由在于公司主要業務的開展在施工現場，絕大多數技術人員文化程度較低，無法實現全部投入設備檢修和技術改造等工作中，能參與培訓人員業務對應范圍有必須偏差，致使培訓效果沒有到達志向效果。

　　（三）改良措施

　　對于今年的職工培訓工作，我們充溢信念。在公司人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理支配制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的缺乏，我們提出如下改良措施：

　　1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時支配適宜人員參與各類培訓，必要時適時增加培訓工程數、培訓課程與受訓人員人數。

　　2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的學問共享度。

　　3、通過培訓教育，促使講師授課實力得以加強。在條件允許的狀況下，造就我公司局部業務素養好、責任心強的專業技術人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請國內外知名學者來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業技術人員能夠剛好更新自身技術學問，提高業務素養實力。

　　培訓工作總結 篇5

　　這次中小學遠程培訓活動，我受益匪淺，在培訓期間，我積極學習，認真聆聽專家講座，學習教學相關策略，并進行課堂教學實踐，用心去領悟教育理論觀點，這次培訓，我反思了以往工作中的不足，同時也解決了一些我以往教學中的困惑。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：

　　教育信念，就像一盞明燈，指引著教育工作者的行動方向。有理想，才會有行動，當今社會多元價值并存，容易讓人迷茫，失去方向。在這次遠程培訓學習中我對自己的職業有了正確的認知，不管教師的社會地位、降級地位如何，應該以教師這一職業為榮，我自身也感受到了一種深深的職業幸福感。

　　講座，讓我有一種與名師對話的感覺，我收獲著專家們思想的精髓、理論的精華。語言藝術中的趣味性不容忽視，因為學生天生活潑好動，需要有趣的東西來吸引他，帶有趣味性的語言更能吸引他的注意力，學生的注意力集中了，才能更好地進行教育教學。認真的學習和掌握教育科學文化知識，不斷提高自身的業務水平和教育教學質量，深入到教育的改革和研究中去，這樣才會始終沉浸在幸福的海洋里。此外，教師應將自己學習和研究的理論運用到教育實踐中去，并不斷地進行自我反思和批判，這樣才會在教學中獲得進步，逐步轉向研究型教師，也才會體驗到工作的快樂和幸福。還要向其他教師學習。

　　向書本請教，聽專家講座，聆聽名師的課堂，學習同伴的長處，這都是為自己的教育教學實踐水平的提高作好準備。一切的學習都是為了自己的實踐，為了教育好我們新世紀的接班人，否則皆為空談。于是，在培訓期間，我用學到的東西來改進我以后的教育教學工作。這次教師培訓，讓我感受著新課程理念的和風，沐浴著新課程改革的陽光，拓展了我的教育視野，提升了我的教研能力，讓我的'教育思想和教育行為有了真真切切的轉變。在今后的教育教學中，我會不斷學習，并運用現代遠程教育資源，提高自身素質的同時提高學生的學習興趣，做一名合格的教師。

　　教育是終生事業，是一個不斷發展的過程，因此，一名優秀的教師要有豐厚的學識。優秀教師應在繁重的教學工作之余，擠時間去學習，因為：讀書學習，是永無止境的，只有不斷學習，方能使自己知識淵博、觀察敏銳、充滿自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。

　　培訓工作總結 篇6

　　畢業之后的我很順當地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的許多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司為我供應了如此寶貴的一個工作時機，我倍感珍惜！

　　公司為了協助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作，特為我們供應了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是xx影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，協助國內外企業更有針對性、更有效地進展群眾傳播和營銷推廣。我們公司改良了傳統的廣告投放模式，能為廣告主供應全方位的整合效勞。我們公司是一個充溢活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

　　通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲得學問，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應當主動承擔起為效勞社會的責任！所以當劉教師問大家：有誰認為自己是在打工的`？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。

　　不錯，工作是我們獲得生活來源的一種方式，但更應當是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們應當以一種敬業的看法去把工作做好，當我們用心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的看法，工作是謀生，事業是人生，看法確定命運！

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx教師！盼望公司及xx教師能為我們供應更多這樣的共同學習成長的時機！

　　培訓工作總結 篇7

　　“終身學習”是教師素養的一項要求。自參加校本研修以來，我從自己的教學實際出發，不斷養成自我學習與自我反思的習慣。從自己的教學中尋找突破口，為促使自己今后的工作再上一個新臺階，現將本學期校本學習的總結如下：

　　一、指導思想：

　　能扎扎實實豐富自己的業務素質和政治修養，以求對教育教學工作更上一層樓。

　　二、學習目標：

　　①豐富了教育專業的知識，能熟練的運用各種教學資源進行備課。

　　②豐富了教研方面的知識，具有一定的理論水平和實踐能力。

　　③運用多種形式，提高了課堂教學效果。

　　④更好的指導學生進行寫作、閱讀、思考，使學生的綜合水平有了進一步的提高。

　　三、具體學習：

　　1、“自學反思”為主要形式。

　　本學期校本學習時根據“自主學習，學以致用”的學習理念，學用結合，形成學習與反思的習慣，增強研究意識，分析和解決自己在教學中遇到的實際問題，克服被動性、盲目性;把日常工作與教學融為一體，以新課程為導向，靈活運用案例分析、行動研究等多種活動方式，深入了解并及時解決教育教學中的困難和問題，努力提高教育、教學研究的針對性和實效性，邊學習邊實踐，邊實踐邊反思，邊反思邊改進，邊改進邊提高。遇到解決不了的困難，和同伴合作、探究，不斷探索、創新、調整、充實，總結經驗，提高了自己的專業水平。

　　2、多聽專題講座：憑借縣教師發展中心搭建的平臺，參加教科室、課題組、縣心理名師工作室等組織的專家學者的專題講座。

　　3、教學觀摩：積極上校級教研課，和本校教師互聽互評，進行教學交流。

　　在學習的過程中，曾經的迷茫，在專家的指導下，同事們多年經驗的交流驗證，爭論中得到了很多有益的啟迪，本學期開的教學研討課《少年閏土》獲到教師的肯定和指導;聽課滿20節，收益良多。

　　我認為，要想發現問題，必須有質疑挑戰權威的勇氣，在真正的學術面前是沒有權威的。所以真正的出色教師應該是有個性，有思想，可以隨時進行獨立思考并隨機處理問題;這樣的教師是有靈性的，能教出真正的好學生，避免成為做教書匠的悲哀。我也正是這樣去實踐學習的。總之，學習的道路漫漫，將不斷追求。

　　播種一秋，收獲滿冬。盤點本學期，我校的農村遠程教育小組在上級主管部門的指導下，按照學期計劃，扎實開展校本培訓，在保證網絡通暢、資源完整、農遠資源與學科整合的研究中不斷創新，開拓前進，使遠程教育工作真正向縱深方向發展，保證農遠資源在我校用實，用足，用好，現將本學期的'遠程教育培訓工作總結如下：

　　本學期，我們按照學期初校本培訓計劃，采取集中培訓、骨干推動、組內交流、個別指導等培訓方式，結合實際，對我校教學平臺升級后的使用及注意事項進行了全體教師集中培訓，讓每位教師了解資源的運行路徑，都會應用教學平臺開展教學。通過各學科骨干教師的資源使用培訓，以點帶面，帶動一個教研組有效應用資源服務教學。通過教研組自查現代教育技術手段的不足自處，由農遠培訓組提供資料，各教研組組內合作交流，進行了Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件的學習，使各位教師在二次開發農遠資源中，會用這些辦公軟件處理資源，形成新的農遠資源應用包，使農遠工作深入發展。另外培訓小組成員在休息時間為年齡較大的教師進行個別指導，使他們也能熟練使用設備、運用資源進行教學，轉變教育理念，感受信息時代下現代教育的魅力。

　　這些扎實、有效的培訓手段，使我校教師的現代教育技術水平又上新臺階。農遠資源的最終目的就是教學應用。本學期在日常教學中出現了大家爭著用資源的良好勢頭，并且做到有效的應用。從今年的教學研討中，我們看到各科教師無論是教學設備的熟練程度還是在農遠資源的應用上都有了新的提高。在各科研討會上，執教老師都能二次開發農遠資源，恰切地運用資源呈現教學重難點，體現新的教學理念，學生興趣濃厚，教學效果明顯。如果說上學期我校教師在農遠資源應用上處于“打開文件夾”階段，那么這學期他們走上了“新建文件夾”階段，由原來的“復制”，進行了“刷新”。正是他們不斷研究，優化了課堂結構，提高了課堂效率，教師專業素質不斷提升，教學質量全面提高。

　　農遠工程是一項惠民工程，我們農遠小組將充分發揮農遠之優勢，為教師、學生的終身發展提供最佳的服務，促進我校的內涵發展，打造一中的美好明天!

　　培訓工作總結 篇8

　　20xx年11月，按照酒店的整體工作部署，結合各部門的培訓需求，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，總辦以及各部門有條不紊地開展了員工培訓工作。現就本月培訓工作總結如下：

　　一、培訓概況（總辦和部門培訓）

　　截止11月30日，總辦組織的9至11月新員工培訓，共有89人次參加，參加的部門有：茶餐廳、房務部、財務部、綜合部、銷售部等，共計10天。培訓的內容為五個階段：酒店概況；酒店意識；服務禮儀規范；酒店英語；消防與安全。培訓方式為理論講解和現場操作演練，培訓課時共計10*2=20小時。財務部本月組織專業技能培訓共計9項，其中酒店基礎知識培訓1項，收銀員工作流程（專業技能培訓）7項，財務部崗位職責手冊1項。培訓參與人員為收銀員和辦公室人員，培訓的方式為在崗培訓，共有24人次參與培訓，培訓課時為8小時。

　　綜合部本月組織培訓共計5項，其中消防與安全培訓2項，鍋爐安全1項，站姿、車輛指揮手勢1項，酒店規章制度培訓1項，培訓方式為在崗培訓以及現場講解演練。培訓的參與人員為酒店保安。培訓課時為5小時，共計5天，15人次。茶餐廳本月組織培訓共計12項，其中酒店基礎知識和企業文化培訓2項，儀容儀表等服務禮儀培訓2項，服務具體流程7項，菜品知識1項，培訓參與人員為茶餐廳所有員工（含3位主管），培訓方式為理論講解和現場演練，共計72人次參加。培訓共計12天，合計24小時。

　　房務部本月組織培訓共計16項，其中PA保潔類4項，文員中心辦服務類4項，衛生班服務4項，前臺接待程序4項，參與人員為房務部員工，培訓方式為理論講解和現場操作演練，共計45人次參與培訓,合計6課時。

　　銷售部本月組織培訓共3項，其中網絡預訂以及后臺處理12項，值班預定處理1項，共計3人次，合計3課時，培訓對象是銷售部員工，培訓方式為在崗理論培訓和現場實際操作。

　　二、培訓分析

　　（1）取得的成績：

　　1）11月的培訓工作與前面月份相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

　　2）建立制度性培訓體系。酒店培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。本月的培訓工作，情況有一定好轉，涌現出個別培訓優秀員工。

　　3）不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式，以現場實際操作，理論傳授，場景模擬等方式方法，取得了一定的成效。

　　（2）存在的問題

　　1）培訓計劃完成率較低。

　　新員工：完成率為90%（計劃10課時，有1課時未完成）

　　未完成原因分析：部門經理行政例會與培訓時間沖突，培訓實際參與人數較少（4人），因而培訓改為改為員工溝通，了解員工生活工作情況。

　　財務部：完成率為66.67%（計劃9課時，其中3課時未完成）未完成原因分析：部門工作繁忙，培訓改為下月進行。綜合部：完成率為100%（計劃為5課時）

　　茶餐廳：完成率為63.15（計劃19課時，其中完成12課時）

　　未完成原因分析：未完成的7課時，因為與新員工培訓時間沖突，以及部門服務員人數不夠，培訓因而延期。

　　銷售部：完成率100%（計劃共3課時）

　　房務部：完成率為43.75（計劃16課時，實際完成7課時）未完成原因分析：部分培訓計劃挪動到12月

　　2）培訓考勤簽到率低

　　新員工培訓平均簽到率為57.42部門無簽到統計。

　　3）培訓效果一般，培訓的考核未及時跟進

　　總辦組織的新員工培訓考核改在12月進行。部門的培訓基本沒有考核的記錄，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的.消極局面，導致培訓工作的被動。

　　培訓效果，經由總辦抽查存在許多問題，經部門培訓過后，仍然存在不清楚、不知道的情況。

　　4）培訓形式缺乏創新

　　許多培訓只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　5）原則性不強

　　不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　6）內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

　　三、改進措施

　　（1）新員工培訓改進的措施

　　1）總辦組織的新員工培訓，培訓課件需要補充（增加酒店老總和部門經理的照片，方便新員工熟悉認識），增加酒店功能布局圖，以及其他酒店展示圖。

　　2）新員工培訓過程中，增加互動游戲和情節，增加一些培訓的視頻。

　　3）新員工培訓的服務禮儀和酒店意識兩課，可以根據情況調整順序。

　　4）新員工培訓的講師注意控制時間和把握培訓的重點、目的，強調服務的意識。

　　（2）對部門培訓計劃的意見

　　財務部：在收銀員到位的情況下，盡量組織多種培訓方式，加強對收銀員操作流程培訓和案例分析，防微杜漸，減少各種錯誤的出現。

　　綜合部：11月的培訓對象基本為保安，工程技工沒有培訓，12月綜合部需要加強工程方面的專業培訓。

　　茶餐廳：加強茶餐廳員工培訓效果的考核，要有獎懲處罰措施。對于培訓過的服務禮儀，茶餐廳員工在質檢時，仍然未按要求做到位，部門應限期整改，并加強培訓力度和考核。

　　房務部：11月房務部培訓計劃完成率較低，下月應該加強計劃的執行力度，以及培訓考核，做到數據的量化。改進11月培訓過程中，培訓過后，依然存在的質量問題，如PA部在11月17日質檢中存在的清潔問題；房間物品擺放不符合標準；房間的衛生清潔問題；同時部門應該根據每月質檢報告中，存在的其他問題，做好專項培訓及考核。

　　培訓工作總結 篇9

　　在領導的大力支配和重視下，我行于20xx年xx月xx日對新員工舉辦了為期一周的培訓。在此次培訓過程中，我們對效勞禮儀、從業素養進展了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及效勞看法，并且通過組織對多家同業銀行的調研，我真正相識到效勞禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

　　一、細微環節、素養、習慣。

　　細微環節是個人素養的真實表達，素養是一系列良好的習慣。細微環節不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種才智。大禮不辭小讓，細微環節確定成敗。在工作中養成一些良好的習慣，以習慣完善細微環節。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的珍貴財產，因為行為確定習慣，習慣確定性格，性格確定命運。留意細微環節是一種心理品性，它是靠日積月累造就出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是須要每一位員工做好每一個細微環節，并且能夠永久的做下去，而時機隱藏在細微環節中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的或許是巨額利潤。

　　二、微笑效勞，禮貌用語常掛嘴邊。

　　微笑，是效勞的靈魂。它作為無言效勞，對客人會起到踴躍心情的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、敬重、自信的'形象和氣氛傳染給客人，為勝利的效勞打下良好的根底。有句話叫“效勞創特色，微笑暖人心。”微笑在效勞行業中起著不行無視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業締造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業務，不管我們有多么疲憊，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優越，會感到自己獲得敬重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業務。微笑不須要付出代價，卻能產生很多；它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。

　　“請”、“您好”、“對不起”、“感謝”、“再見”等等，這些簡潔明白的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶呈現了我們效勞的專業化和標準化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了。”；當客戶報打算時，確認一下“請問，您是要報10萬元打算嗎？”；當下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當客戶不多的時候，適當的贊美如“您今日很美麗”，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們華豐來辦業務。

　　三、苦練業務，造就良好的從業素養。

　　在調研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑效勞，但是在辦業務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種效勞客戶會滿足嗎？假如說看法是效勞的靈魂，那么嫻熟的業務那么是效勞的軀干。我們推崇優質效勞，不僅要有責任感、愛崗敬業，又要有純熟的業務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練根本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的教師。

　　從業素養主要表達在三個方面：一是把麻煩留給自己，把便利留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多了解周邊環境、行業信息、本行推出的新產品、新業務，客戶來的時候，為他們供應詢問、建議，既便利客戶又推廣了我們的產品和品牌。二是養成良好的行為習慣、思維習慣。假如一個員工留意了儀表、看法、禮貌，也具有嫻熟的業務技能，但是從不去思索客戶的真正需求是什么，客戶的預期效勞是怎樣的，其他同業銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業素養。在行業競爭劇烈的今日，我們不僅僅局限在讓客戶滿足，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細微環節中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發覺問題，解決問題。三是團結、協作、創新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中踴躍協作，在協作中鼓舞創新。我們要加強內部、外部信息溝通，開發新產品，供應多元化效勞。

　　一個星期的培訓很快完畢了，雖然學到的學問是有限的，但是每位學員的熱忱和踴躍性都被調動起來，消退了剛剛參與工作的迷茫，每個人都有備無患，盼望為華豐更加美妙的將來奉獻自己的力氣。

　　在今后的工作中，我會把所學到的學問完全的運用到實際工作中，勤練、苦練根本功，把業務實力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我特別感動，有這么多努力奮勉的新同事，我們的事業必須會開展的越來越好。

　　培訓工作總結 篇10

　　我礦按照上級文件精神要求，積極對我礦職工組織安全培訓。截至20xx年十月底共開展如下工作。

　　一、培訓基礎工作

　　建立培訓制度和制定培訓計劃。按時召開培訓例會組織職工培訓。

　　二、積極開展培訓工作，提高職工綜合素質

　　1 我礦嚴格新工人培訓，堅決做到持證上崗。我礦嚴把新職工入礦關。自2月1日我礦開工以來，我礦共組織培訓2批新工人，共20余人。新工人進礦前由勞資科嚴審查，進礦后由安檢科嚴培訓，考試合格后方可持證上崗。安檢科邀請礦領導親自給職工授課，各科室管理人員、骨干力量細致入微地讓新員工學習入井須知、采煤掘進工藝、煤礦災害事故預防等基礎知識。精細化、系統化的煤礦安全生產技術知識、職業危害與健康防護、礦山事故案例等理論知識的講授與

　　2 完善了基層區隊建設。新工人培訓合格后，根據生產需要，在原來職工隊伍的基礎上，加強了職工隊伍.

　　3 強化日常安全培訓。每周五分上、下午組織全礦員工培訓學習，每周六和周日晚上19:00～21:00點組織全礦技術員以上人員學習，學習的'內容包括《國務院辦公廳關于進一步加強煤礦安全生產工作的意見》(國辦發99號文件)、“雙七條”規定法律法規和《煤礦安全規程》專家解讀，讓每位員工學安全、懂安全、會安全，能夠切實落實在現場工作中，杜絕違章操作現象，真正做到防患于未然。

　　三、十一月工作思路

　　1 提高培訓質量加大實操培訓以及自救器的使用。達到每個工人都能夠熟練掌握應用自救器。

　　2 檔案歸類管理，迎檢資料一持兩份，做好迎檢工作。

　　3 組織紀律方面，認真貫徹學習好礦上各種規章制度并且要落實到實處。管理好自己的科室。

　　培訓工作總結 篇11

　　通過師風師德的學習，我又一次認識到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。師德的形象，不是簡單地說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!形象需要培養，需要教育，更需要的是——我們每位教師的自我修養!“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。”這是雨果先生曾經說過的話。其實教師這個行業就象那默默奉獻的綠葉，學生就像那含苞欲放的花朵，綠葉時時刻刻襯托著鮮花的美麗。“師者，所以傳道、授業、解惑也。”教師的品行和素養是教師發展的一個重要前提，也只有對“怎樣做一名教師”這一問題有深刻的認識，才能提出對自己更高的要求。

　　作為為現代化建設服務，為當今社會服務的教師，應遵守以下職業道德規范：

　　一、獻身教育，甘為人梯

　　“獻身教育，甘為人梯”是人民教師忠于黨、忠于人民、忠于會主義祖國的高尚道德境界的`具體表現，它是履行其師德要求的思想基礎和前提條件，只有首先具備這一道德感情的信念，才能做到自覺地履行其他師德規范，為人民教育事業作出應有的貢獻。

　　二、熱愛學生、教書育人是師德的核心

　　蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基曾經說過：“我一生中最主要的東西是什么呢?我會毫不猶豫地回答?熱愛兒童。?愛，是學生的需要。熱

　　愛學生，是教師在一種道德責任感的驅使下對學生發自內心的誠摯的親密感情。熱愛學生，了解學生，循循善誘，誨人不倦，不歧視學生，建立民主平等、親密的師生關系，做學生的良師益友。教師對學生的愛，是師德的核心。教師對學生的愛，是一種只講付出不記回報、無私的、廣泛的且沒有血緣關系的愛。這種愛是神圣的，是教師教育學生的感情基礎。學生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”，也正是在這個過程中，教育實現了其根本的功能。俗話說，“愛”能使“冰雪融化”。特別是對后進生，只要我們對他們傾注真心的愛，并把握好教育時機，掌握恰當的方法，我們相信，再頑皮的學生也是可以轉化的。正如一位教育家所說：“沒有不好的學生，只有不好的教育。”因為有了愛，教書育人才會由被動變為主動;因為有了愛，我們看差生時才不會有“看不順眼”的現象，我們才會很樂意地去想辦法去改變他們。愛學生，怎么愛才是真正的愛，近來一些輿論批評某些教師是“制造自卑者的教師”。好多教師都認為，學生的優點，不夸跑不了;學生的缺點，不批改不了。因此，他們總是批評、訓斥、否定學生，而很少鼓勵、表揚、肯定學生。其實，在老師的眼里不應有教不好的孩子，愛學生就要對學生一視同仁，不能用簡單粗暴的做法對待學生或歧視學生。應當相信每一個學生都能成功，平等對待每一個學生，發現他們的閃光點，讓每一個學生都能品嘗到成功的喜悅。

　　三、以身作則，為人師表

　　“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”，最可貴的是身體力行。兒童、少年學生，除了向書本上學習之外，主要是向教師學習。在他

　　們的心目中，教師的話就是真理，教師的言行就是道德標準，教師是智慧的象征、高尚人格的化身。教師的榜樣作用非常重要，教師的思想、行為、作風和品質，每時每刻都在感染、熏陶和影響學生。正所謂“身教重于言教”。一個好教師應十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率，使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。由此，教師的教學、待人接物、行為舉止，一言一行都須認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

　　在教育中，一切師德要求都基于教師的人格，因為師德的魅力主要從人格特征中顯示出來，教師是教人怎樣做人的人，首先自己要知道怎樣做人。教師工作有強烈的典范性，為人師表是教師的美德。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養出言行一致的人。

　　四、精通業務，學而不厭

　　教師的主要職責是讓學生學到人類的知識和經驗，因此，勤奮學習，精通業務，掌握教學規律，是培養出合格的社會主義事業接班人的關鍵。教育者必須先受教育。“學然后知不足，教然后知困……故曰教學相長也。”這句話確實很有道理。

　　五、互相學習，團結協作

　　教師的工作既表現為個人的腦力勞動，同時又是一種集體活動。這就要求每個教師既要充分發揮個人的積極性、主動性和創造性，又要發揮互相學習、團結協作的集體主義精神，處理好各方面的人際關系。

　　走上三尺講臺，教書育人;走下三尺講臺，為人師表。教師不僅是精神文明的建設者和傳播者，更是莘莘學子們的道德基因的轉接者。因此，師德,不是簡單的說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現!師德需要培養，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養!讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍天!

　　培訓工作總結 篇12

　　20xx年是河南新興煤炭實X公司（以下簡稱公司）奠基之年，公司自成立以來，在總經理的領導下，認真執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，嚴格履行“管理，裝備，培訓”三并重的原則，切實提升對抓好煤礦從業人員安全知識培訓工作重要性的認識，加強抓好煤礦從業人員安全知識培訓工作的緊迫感和責任感，認真抓好安全知識培訓工作，實現了礦井由隱患整改到正常生產的平安轉變，現將20xx年我公司安全培訓工作總結如下：

　　一，提升認識，統一思想，加強領導

　　20xx年是公司創業起步之年，為適應煤礦兼并重組整合的'需要，公司統一思想，深刻認識到煤礦從業人員素質對煤礦安全生產的關鍵作用，擇優配備煤礦各級從業人員，嚴格執行“先培訓，再任職，先持證，后上崗”的制度，為煤礦安全生產奠定了不錯的人才基礎。公司成立后下發文件，成立煤礦安全教育培訓工作領導小組，總經理任組長，負責落實職工培訓制度和礦井培訓組織管理工作，確立“統一領導，分級實施”方針，采取“集中培訓和專項培訓”相結合、 “請進來和走出去”相結合的辦法，建立了職工培訓制度，制定年度季度月度安全教育培訓計劃，及時選派安全生產管理人員、班組長、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業人員參加資格培訓，保證全員持證上崗。加強教學管理，保證培訓質量。

　　二.適應形勢，與時俱進，積極組織各類培訓

　　20xx年公司堅決執行上級的有關文件精神，積極組織各類培訓以滿足煤礦兼并重組整合的需要。

　　首先，抓好“三項人員”的培訓工作，自20xx年XX月份開始，組織五職礦長到河南理工大學安培中心進行資格培訓，全部合格取得“雙證”，培訓安全生產管理人員33名，一線監督員30名，爆破作業人員15名，基本滿足安全生產的需要。

　　其次，抓好特殊工種和一般工種的培訓工作，從XX月開始，公司聯系新密煤炭學校，培訓和復訓特殊工種共109名，其中，安全監控工5名，提升機司機23名，井下電氣作業13名，防突工5名，安全檢查工10名，瓦斯檢查工12名，探放水工5名，瓦斯抽放工30名，爆破工6名；同時，積極與國投登封教學三礦四級培訓機構聯系派專職教師來我公司培訓授課，共培訓溜子司機、信號把鉤工等一般工種工種238人次，發證238個，保證持證上崗率達到100%，滿足安全生產的需要，此項工作比照新密市收費標準為公司節約26萬元。

　　第三.強基固本，夯實基礎，抓好新工人培訓工作

　　今年XX月、XX月、XX月，公司對新工人進行三次培訓和再培訓，XX月又進行復工復產前的培訓工作，共培訓職工342名，要求全員培訓，持證上崗，樹立“培訓不過關，人人是隱患”的全員培訓理念，每期培訓有計劃、課程表、點名冊、試卷、成績、總結；每期培訓時間不少于72學時，培訓內容包含：安全生產法律法規、規章制度、礦井概況、入井須知、義務與權利、應急救援預案、五大災害處理，井下避災自救互救、自救器使用、以及其它相關的安全生產知識和技能等。培訓結束后，由新密市煤炭學校進行統一考試，所有入井人員合格取證，方可上崗，保證持證率100%。對剛上崗的新工人，由各單位負責，指定經驗豐富的老工人為師傅，采取“以師帶徒、以老帶新”的方法，進行崗位技能培訓（師徒關系由主管培訓部門登記建檔）；滿4個月后，由主管培訓部門組織再次安全知識考試，合格后方可獨立操作。

　　第四.制定計劃，堅持復訓，應培盡培公司制定年度月度季度培訓計劃，全年共舉辦25期學習班，按時舉辦一般工種培訓班，對職責范圍內的一般工種輪訓一遍。在職一般工種年度安全培訓，按規定內容培訓時間不少于20學時。培訓結束后進行考試，對考試合格者給予辦理一般工種證；全年共培訓和復訓重要工種238名，對考試不合格者予以處罰，并繼續參加培訓，全面實現從業人員持證上崗的管理目標。

　　第五.第五.突出重點，抓好專項培訓工作公司積極落實上級文件精神，抓好專項培訓工作，共舉辦三期專項培訓班。XX月份上旬，公司進行了防治水專項培訓，XX月份進行了瓦斯防治專項培訓，請專業技術人員，全員培訓；XX月進行了班組長專項培訓，共培訓班長16名，實行統一考試，通過培訓提升了各級干部和廣大職工的安全意識、操作技能和抗災防災應急救援能力。

　　第六.抓好平面及其他管理人員培訓，加強公司可持續發展能力針對平面科室及副職以上管理人員，主要進行學歷職稱和團隊建設方面的培訓，采取自學和集中學習的辦法，加強公司可持續發展的能力。

　　1.學歷職稱：根據上級的要求，組織安全管理人員進行學歷職稱達標培訓考試，今年28名管理人員參加成人高招自學考試，有17名參加各類職稱培訓復訓考試，有26名參加職業技能鑒定培訓考試。

　　2.團隊建設和管理知識：XX月份組織14名副職以上干部、優秀工程技術人員和管理人員參加國投河南分公司執行力和團隊建設方面的學習和訓練，XX月份分批到平煤集團、國投新能公司參觀學習瓦斯治理經驗，通過學習提升了業務技能和經營管理知識，提升了領導能力和領導藝術。

　　三.參加技術比武、知識競賽

　　由企管部、安檢部等部門協作，采取各種職工喜聞樂見的學習形式，在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學習高潮，XX月份組織舉辦一次安全生產知識競賽活動。XX月24日，參加國投河南分公司舉辦的20xx年職業技能比武，馮福敏同志獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年XX月26日，又獲得河南省20xx年煤炭系統瓦斯檢查工技能比武第二名，并獲得河南省煤炭系統五一勞動獎章，又獲得高級技師職稱。

　　四.存在問題

　　1.職工文化素質普遍較低，提升教學難度越來越大；

　　2.培訓領導力量薄弱，對基層指導力度不夠到位；

　　3.對職工崗位變動掌握不夠全面，培訓計劃變動頻繁；

　　4.無成立主管培訓的科室。

　　培訓工作總結 篇13

　　懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增多了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去了解、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會、XX月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但從中學到的知識卻是終生受益的。

　　通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀利用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提升，為我們能快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了不錯的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不但能提升醫院的護理質量，同時給患者增多戰勝疾病的信心。

　　常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，推動人員的治理。《護士與法》使我們加強了法制觀念，加強法律意識，為依法執業找到理論依據。

　　通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提升我們的責任心，做好本職工作。作為護士肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提升自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。

　　通過這次培訓，我還認識到建立不錯的工作與人際關系對我們個人專業素質的提升和服務質量，服務意識的提升有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的`治療效果。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了較大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

　　護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

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