精選(xuan)營(ying)業員的(de)實習報(bao)告四篇

　　隨著社會一步(bu)步(bu)向前發展，報(bao)告不再是(shi)罕見的東西，要(yao)注(zhu)意報(bao)告在寫作時具(ju)有一定的格(ge)式。那么大(da)家(jia)知道標準正式的報(bao)告格(ge)式嗎？以下是(shi)小編為大(da)家(jia)整理(li)的營業員的實習報(bao)告4篇，歡(huan)迎大(da)家(jia)借鑒與參考，希望(wang)對(dui)大(da)家(jia)有所幫(bang)助。

營業員的實習報告 篇1

　　通過這段時間(jian)的(de)學(xue)習和(he)主管的(de)指導，使(shi)我更豐富全面的(de)掌握了營業員所(suo)必需掌握的(de)銷售技巧以及人(ren)際(ji)關系(xi)處理技巧，使(shi)我們真正對崗(gang)前所(suo)學(xue)的(de)知識(shi)融會貫(guan)通。

　　首先，我(wo)(wo)想向xxx店(dian)為我(wo)(wo)的(de)提供幫助和(he)(he)指導的(de)主(zhu)管和(he)(he)我(wo)(wo)的(de)同(tong)事們致謝,感謝他們為我(wo)(wo)的(de)順(shun)利所作的(de)幫助和(he)(he)努(nu)力。

　　通(tong)過，我(wo)獲得了實際的工作經驗(yan)，鞏固并(bing)檢驗(yan)了自己(ji)在崗前所學習的專業知識(shi)水平。期間(jian)(jian)，我(wo)了解(jie)并(bing)參與了銷售過程(cheng)。在此期間(jian)(jian)，我(wo)進一步學習了諾基亞(ya)產品(pin)知識(shi),對機型有了更深的理解(jie),將理論(lun)與有機結合起來。我(wo)的工作得到了主管和(he)同(tong)事(shi)充分的肯定和(he)較(jiao)好的評價(jia)。

　　“千里之行(xing)，始于(yu)足下”，這近一(yi)(yi)個月短暫而又(you)充實的(de)，我(wo)認為對我(wo)走向社(she)會起到了一(yi)(yi)個橋(qiao)梁的(de)作用，過渡的(de)作用，是人生(sheng)(sheng)的(de)一(yi)(yi)段重要的(de)經(jing)歷(li)，也是一(yi)(yi)個重要步驟，對將來自己(ji)的(de)事業有著很大幫(bang)助(zhu)。向他人虛心求(qiu)教，遵守組織紀律和單位(wei)規(gui)章制度，與人文明交往等一(yi)(yi)些做人處世的(de)基本原則都(dou)要在(zai)實際生(sheng)(sheng)活中認真的(de)貫徹(che)，好的(de)習(xi)慣也要在(zai)實際生(sheng)(sheng)活中不斷培養。

　　這一(yi)段時間所(suo)學(xue)到(dao)的(de)(de)經驗和知識(shi)大多(duo)來自主管和老營(ying)業員的(de)(de)教(jiao)導，這是我一(yi)生(sheng)中的(de)(de)一(yi)筆寶貴財富。這次也讓(rang)我深刻了解(jie)到(dao)，在工作中和同(tong)事保持(chi)良好的(de)(de)關系是很(hen)重要的(de)(de)。做(zuo)事首先要學(xue)做(zuo)人，要明白做(zuo)人的(de)(de)道理(li)，如何與人相處(chu)是現代社(she)(she)會(hui)的(de)(de)做(zuo)人的(de)(de)一(yi)個(ge)最(zui)基(ji)本的(de)(de)問題。對于自己這樣一(yi)個(ge)即將步入社(she)(she)會(hui)的(de)(de)人來說，需(xu)要學(xue)習(xi)的(de)(de)東(dong)西很(hen)多(duo)，他(ta)們(men)就是最(zui)好的(de)(de)老師(shi)，正所(suo)謂“三人行，必有我師(shi)”，我們(men)可以向他(ta)們(men)學(xue)習(xi)很(hen)多(duo)知識(shi)、道理(li)。

　　我(wo)知(zhi)道，不(bu)到之處還有存在，在以后(hou)的(de)工作(zuo)中，我(wo)會繼續(xu)努力，不(bu)斷完善，不(bu)斷提升個人文化素養和銷售技巧！為(wei)公司(si)創造利(li)益，為(wei)我(wo)個人的(de)發展(zhan)打下堅(jian)實(shi)的(de)基礎！

營業員的實習報告 篇2

　　一、實習情況簡介

　　實習(xi)時間和地點(dian)：

　　20xx年(nian)1月(yue)9日至20xx年(nian)6月(yue)5日；

　　某某市郵政局。

　　二、實習內容

　　㈠儲匯營(ying)業前臺實習

　　實習的第一站(zhan)是(shi)郵政銀行(xing)某(mou)某(mou)市支行(xing)，將(jiang)近兩個(ge)月的實習，在師(shi)傅的精(jing)心領導下，我學到了許多書本以(yi)外(wai)的知識、

　　實習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)(yi)天我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)懷著激動(dong)而又(you)不(bu)(bu)安的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)情(qing)來到(dao)(dao)郵政銀行(xing)(xing)某(mou)某(mou)市支(zhi)行(xing)(xing)，支(zhi)行(xing)(xing)長熱情(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)待了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，并把我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)介紹給了(le)(le)同事們，看著他們親切(qie)的(de)(de)(de)(de)(de)笑容(rong)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)懸著的(de)(de)(de)(de)(de)心(xin)終于(yu)放了(le)(le)下(xia)來，在(zai)剛開始的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個(ge)月里，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)是(shi)以觀(guan)摩學(xue)習(xi)為主，師(shi)傅(fu)在(zai)做每(mei)項業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)侯，都(dou)不(bu)(bu)忘給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)詳細(xi)講(jiang)解一(yi)(yi)些要點(dian)和(he)(he)注意事項，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也很認真(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)聽取，并在(zai)隨身(shen)攜帶的(de)(de)(de)(de)(de)筆記本上(shang)記下(xia)要點(dian)，一(yi)(yi)段時(shi)間(jian)下(xia)來，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)發覺(jue)雖然(ran)還(huan)(huan)沒有(you)臨(lin)(lin)柜(ju)操(cao)作(zuo)(zuo)，但對(dui)大部分操(cao)作(zuo)(zuo)都(dou)有(you)了(le)(le)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)，碰(peng)到(dao)(dao)這(zhe)些業(ye)務(wu)時(shi)，能(neng)(neng)很快(kuai)反(fan)映出操(cao)作(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng)和(he)(he)注意事項等(deng)、對(dui)于(yu)一(yi)(yi)天的(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)流(liu)程(cheng)，從(cong)班(ban)前準備，到(dao)(dao)日結打印，簽退(tui)都(dou)有(you)了(le)(le)一(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解、我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)師(shi)傅(fu)休息時(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)繼續跟著其(qi)(qi)他同事學(xue)習(xi)、看到(dao)(dao)其(qi)(qi)他同事辦(ban)理(li)(li)業(ye)務(wu)很忙(mang)時(shi)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)過去主動(dong)幫忙(mang)，一(yi)(yi)開始由于(yu)一(yi)(yi)些基本技能(neng)(neng)不(bu)(bu)扎實，反(fan)而有(you)點(dian)越幫越忙(mang)，她們都(dou)會(hui)耐心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)教我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)，還(huan)(huan)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)很多鍛煉的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)、為了(le)(le)提高(gao)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)各項基本能(neng)(neng)力，午休和(he)(he)空閑(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)會(hui)抓緊時(shi)間(jian)練習(xi)點(dian)鈔，捆扎等(deng)基本技能(neng)(neng)，但是(shi)數(shu)字的(de)(de)(de)(de)(de)錄入(ru)(ru)給了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)下(xia)馬(ma)威，速度之慢讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)感(gan)到(dao)(dao)臉紅，師(shi)傅(fu)就鼓勵我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)：你(ni)要多加練習(xi)，就一(yi)(yi)定(ding)會(hui)有(you)成(cheng)效的(de)(de)(de)(de)(de)、從(cong)此，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)每(mei)天下(xia)班(ban)回家除了(le)(le)練習(xi)點(dian)鈔捆把外，就是(shi)練習(xi)數(shu)字的(de)(de)(de)(de)(de)錄入(ru)(ru)、支(zhi)行(xing)(xing)長也非常(chang)關心(xin)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)，經常(chang)和(he)(he)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)交流(liu)，了(le)(le)解我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習(xi)進度與碰(peng)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)困難，還(huan)(huan)會(hui)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)安排一(yi)(yi)些簡單的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)有(you)了(le)(le)更多的(de)(de)(de)(de)(de)實踐機會(hui)，讓(rang)(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)感(gan)受到(dao)(dao)了(le)(le)這(zhe)個(ge)大家庭的(de)(de)(de)(de)(de)溫暖、一(yi)(yi)個(ge)月后支(zhi)行(xing)(xing)長安排我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)臨(lin)(lin)柜(ju)實習(xi)操(cao)作(zuo)(zuo)，指導老師(shi)跟班(ban)指導，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)負(fu)責(ze)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)綜合窗口(kou)，包括儲蓄、匯兌、保險等(deng)業(ye)務(wu)、我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)操(cao)作(zuo)(zuo)期間(jian)，指導老師(shi)全程(cheng)負(fu)責(ze)，全面(mian)掌握我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)表現(xian)，并根據(ju)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)進步情(qing)況做好(hao)過程(cheng)控(kong)制，及時(shi)糾正我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)業(ye)務(wu)辦(ban)理(li)(li)當中出現(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)錯誤(wu)，一(yi)(yi)個(ge)月下(xia)來，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)已經能(neng)(neng)夠比較熟(shu)練的(de)(de)(de)(de)(de)為客戶辦(ban)理(li)(li)業(ye)務(wu)了(le)(le)。

　　㈡郵政營業前臺實習(xi)

　　營(ying)業(ye)前(qian)臺是郵(you)(you)政(zheng)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)組成部分，更是展示(shi)我(wo)們郵(you)(you)政(zheng)企業(ye)形象(xiang)，體現我(wo)們精(jing)神(shen)面貌(mao)和綜(zong)合素質的(de)(de)(de)(de)窗口(kou)、實(shi)習第一天，當我(wo)站在(zai)郵(you)(you)政(zheng)營(ying)業(ye)前(qian)臺時(shi)，我(wo)內心又(you)(you)激動又(you)(you)自(zi)豪，我(wo)很榮幸我(wo)職業(ye)生(sheng)涯能站到這(zhe)里、在(zai)此實(shi)習期間，給(gei)我(wo)感觸最深的(de)(de)(de)(de)就是我(wo)們的(de)(de)(de)(de)包(bao)裹收寄(ji)、我(wo)們的(de)(de)(de)(de)業(ye)務員不(bu)僅要(yao)(yao)詳細(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)咨詢(xun)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)寄(ji)出地點，仔(zi)細(xi)(xi)查看用(yong)戶要(yao)(yao)郵(you)(you)寄(ji)的(de)(de)(de)(de)物品，更要(yao)(yao)慎重(zhong)的(de)(de)(de)(de)檢驗每一件物品、有(you)時(shi)候(hou)檢驗過程太過仔(zi)細(xi)(xi)就會遭到一些用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)冷嘲熱諷或者不(bu)滿意，說(shuo)我(wo)們郵(you)(you)政(zheng)服(fu)務工作沒有(you)效率、每到這(zhe)時(shi)候(hou)，我(wo)們的(de)(de)(de)(de)業(ye)務人員都(dou)是面帶微笑，并用(yong)和藹(ai)的(de)(de)(de)(de)語氣告訴用(yong)戶這(zhe)樣仔(zi)細(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)原因，得(de)到了用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)認(ren)可和接受、這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)，這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)素質，非(fei)常值得(de)我(wo)這(zhe)個新人好(hao)好(hao)學習。

　　以(yi)前我(wo)自己在(zai)郵寄(ji)(ji)信件和(he)包裹(guo)(guo)時(shi)，總是以(yi)為(wei)(wei)很簡(jian)單、現(xian)在(zai)我(wo)明白了(le)，在(zai)這(zhe)(zhe)看似簡(jian)單的(de)(de)事情背(bei)后，實(shi)際上隱含著(zhu)多(duo)少(shao)郵政人(ren)無微(wei)不至的(de)(de)悉心(xin)工作埃在(zai)營業廳的(de)(de)實(shi)習期(qi)間，讓我(wo)對于(yu)這(zhe)(zhe)一(yi)點(dian)有(you)(you)(you)了(le)更深的(de)(de)體會、為(wei)(wei)了(le)讓信件和(he)包裹(guo)(guo)能(neng)順利、準確地被投遞(di)出去，我(wo)必須要(yao)(yao)(yao)(yao)搞清楚(chu)如(ru)(ru)何(he)(he)正確地填寫(xie)包裹(guo)(guo)單，如(ru)(ru)何(he)(he)分辨(bian)禁止郵寄(ji)(ji)的(de)(de)物(wu)品，如(ru)(ru)何(he)(he)將包裹(guo)(guo)進(jin)行標準化打(da)包，如(ru)(ru)何(he)(he)將郵寄(ji)(ji)物(wu)品的(de)(de)信息輸入(ru)電腦，以(yi)及如(ru)(ru)何(he)(he)按(an)照不同的(de)(de)里程和(he)重(zhong)量進(jin)行計費(fei)和(he)收費(fei)等、在(zai)這(zhe)(zhe)個過程中，為(wei)(wei)了(le)提(ti)高業務處(chu)理效(xiao)率(lv)，要(yao)(yao)(yao)(yao)求(qiu)我(wo)們要(yao)(yao)(yao)(yao)熟記常用的(de)(de)交(jiao)易碼(ma)，比如(ru)(ru)外埠(bu)ems是411，快遞(di)包裹(guo)(guo)311，還(huan)有(you)(you)(you)各(ge)種郵件資費(fei)等、不要(yao)(yao)(yao)(yao)小看這(zhe)(zhe)些看似瑣(suo)碎的(de)(de)細節，因(yin)為(wei)(wei)這(zhe)(zhe)關(guan)系著(zhu)信件和(he)包裹(guo)(guo)能(neng)夠按(an)照寄(ji)(ji)件人(ren)的(de)(de)意(yi)圖被順利的(de)(de)送達(da)收件人(ren)、在(zai)我(wo)實(shi)習期(qi)間，有(you)(you)(you)位(wei)客戶想郵寄(ji)(ji)一(yi)部手(shou)機(ji)、一(yi)開(kai)始我(wo)不清楚(chu)關(guan)于(yu)電子類(lei)產(chan)品郵遞(di)的(de)(de)有(you)(you)(you)關(guan)規定，就本著(zhu)效(xiao)率(lv)第一(yi)的(de)(de)原則，為(wei)(wei)客戶辦理了(le)航(hang)空快遞(di)、幸虧在(zai)營業員老師的(de)(de)指導下，我(wo)及時(shi)糾正了(le)這(zhe)(zhe)個錯誤、因(yin)為(wei)(wei)手(shou)機(ji)要(yao)(yao)(yao)(yao)專(zhuan)門走ems經濟快遞(di)，國家(jia)不允許空運(yun)。

　　㈢郵政封發部實習

　　在封(feng)發(fa)(fa)部(bu)的(de)(de)實(shi)習(xi)(xi)，和在郵政(zheng)(zheng)營(ying)業(ye)廳及(ji)郵政(zheng)(zheng)儲蓄銀行(xing)實(shi)習(xi)(xi)的(de)(de)有所不(bu)同，帶給了我另一(yi)種(zhong)體驗、因為(wei)(wei)前(qian)兩(liang)個實(shi)習(xi)(xi)地都是前(qian)臺，而封(feng)發(fa)(fa)部(bu)則是在后(hou)臺、在學習(xi)(xi)排信，蓋戳的(de)(de)操作時，一(yi)開始我認為(wei)(wei)這兩(liang)樣(yang)(yang)工(gong)(gong)作很簡單(dan)(dan)，不(bu)用花太(tai)多的(de)(de)心(xin)思、而實(shi)際上，這兩(liang)樣(yang)(yang)工(gong)(gong)作雖然看(kan)起來很簡單(dan)(dan)，但是如(ru)果(guo)練習(xi)(xi)不(bu)夠的(de)(de)話，則無法(fa)滿足(zu)業(ye)務(wu)辦理時的(de)(de)效率要(yao)(yao)求(qiu)、比如(ru)說蓋戳，看(kan)起來很簡單(dan)(dan)的(de)(de)，其實(shi)不(bu)簡單(dan)(dan)，既要(yao)(yao)保(bao)證蓋的(de)(de)地方正(zheng)確，又(you)要(yao)(yao)保(bao)證郵戳的(de)(de)清晰度達到95%以上，還要(yao)(yao)講究(jiu)速度，需要(yao)(yao)足(zu)夠耐心(xin)細(xi)致才能(neng)做好(hao)、為(wei)(wei)了練好(hao)這項本領，我每天(tian)向專門(men)處理郵件的(de)(de)師傅請求(qiu)將一(yi)部(bu)分信函(han)用手(shou)(shou)(shou)工(gong)(gong)蓋戳，給自(zi)己練習(xi)(xi)、到后(hou)來，一(yi)直練到手(shou)(shou)(shou)發(fa)(fa)麻，那幾天(tian)吃(chi)飯的(de)(de)時候，手(shou)(shou)(shou)拿著筷子都是在發(fa)(fa)抖。

　　在封發(fa)(fa)部(bu)實習的(de)(de)(de)(de)日子(zi)(zi)里，我(wo)(wo)見識到了(le)什(shen)么叫精密(mi)和高效、封發(fa)(fa)屬于(yu)(yu)郵局(ju)郵件(jian)(jian)(jian)(jian)內部(bu)處理的(de)(de)(de)(de)重要(yao)一(yi)節，而(er)且有特殊性、我(wo)(wo)首先學習了(le)進口郵件(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)交接驗(yan)收、勾挑核(he)對以及平衡(heng)合攏、由于(yu)(yu)一(yi)開始我(wo)(wo)對業務(wu)不熟練，而(er)且重視也不夠，幾乎犯下把信件(jian)(jian)(jian)(jian)張(zhang)冠李戴(dai)的(de)(de)(de)(de)錯(cuo)誤、后來，經過師傅們的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導，才(cai)知道這三(san)件(jian)(jian)(jian)(jian)事情是最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)郵政三(san)項基本制度，馬虎不得(de)、有時候對銀行賬單或者交通違章(zhang)單子(zi)(zi)，動(dong)不動(dong)就是幾百上千封，這些信件(jian)(jian)(jian)(jian)全部(bu)都要(yao)逐(zhu)一(yi)登記，而(er)且又要(yao)保證(zheng)掛(gua)號郵件(jian)(jian)(jian)(jian)迅(xun)速、安全的(de)(de)(de)(de)被送達，業務(wu)上稍有不足便會出錯(cuo)、至于(yu)(yu)像(xiang)郵件(jian)(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)捆扎方(fang)法、郵包的(de)(de)(de)(de)封發(fa)(fa)等等小(xiao)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)地方(fang)，體(ti)現出來的(de)(de)(de)(de)卻是大大的(de)(de)(de)(de)學問(wen)。

　　三、實習的收獲體會

　　頂崗實(shi)(shi)習(xi)(xi)是我(wo)們初步(bu)踏入社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始，也是我(wo)們真正踏上工作(zuo)崗位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)墊腳石，只有這(zhe)一(yi)步(bu)走穩了，以(yi)后才(cai)會(hui)(hui)更順利(li)、曾經(jing)我(wo)一(yi)直堅信自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能力，但(dan)(dan)是在短暫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)(xi)過程中我(wo)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺到(dao)自(zi)己所學(xue)知識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)膚淺和在實(shi)(shi)際運(yun)用中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識的(de)(de)(de)(de)(de)(de)匱乏(fa)、剛(gang)開始的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)段時間里，對一(yi)些工作(zuo)感(gan)到(dao)無從下(xia)手，茫然不知所措，這(zhe)讓我(wo)感(gan)到(dao)非常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)難過、在學(xue)校總以(yi)為自(zi)己學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識已經(jing)夠(gou)多，但(dan)(dan)是接觸(chu)到(dao)實(shi)(shi)際后，才(cai)發現自(zi)己知道的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是多么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)少，這(zhe)時才(cai)真正領(ling)悟到(dao)“學(xue)無止境”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)含義。

　　實習(xi)的(de)(de)日子讓我(wo)(wo)收獲(huo)了(le)在大(da)學(xue)課堂里沒有(you)的(de)(de)知識(shi)，以(yi)及為人(ren)處(chu)事(shi)的(de)(de)許多道理與方(fang)法，學(xue)會(hui)(hui)(hui)了(le)自主學(xue)習(xi)，也學(xue)會(hui)(hui)(hui)了(le)保(bao)持自強不息(xi)(xi)和(he)持之以(yi)恒(heng)的(de)(de)良好心態、如今有(you)不少學(xue)生實習(xi)時都覺得課堂上學(xue)的(de)(de)知識(shi)用不上，出(chu)現挫折(zhe)感，可我(wo)(wo)覺得，要是(shi)沒有(you)書本知識(shi)作(zuo)鋪(pu)墊，又怎么能應付(fu)瞬息(xi)(xi)萬變的(de)(de)社會(hui)(hui)(hui)呢？頂(ding)(ding)崗實習(xi)是(shi)一(yi)次我(wo)(wo)們(men)用自己的(de)(de)眼和(he)耳(er)去(qu)感受社會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)機會(hui)(hui)(hui)，通過頂(ding)(ding)崗實習(xi)，我(wo)(wo)受益(yi)匪淺，對社會(hui)(hui)(hui)有(you)了(le)更(geng)為詳(xiang)盡而深刻的(de)(de)了(le)解、作(zuo)為一(yi)個即將(jiang)邁入社會(hui)(hui)(hui)的(de)(de)新人(ren)，我(wo)(wo)總結了(le)要注意的(de)(de)以(yi)下幾(ji)點：

　　一、要有吃苦(ku)的(de)決(jue)心(xin)，平和的(de)心(xin)態(tai)和不(bu)恥(chi)下問(wen)的(de)精(jing)神、作為(wei)一個新人，平和的(de)心(xin)態(tai)很重要，做(zuo)事(shi)不(bu)要太過急功近利，要多(duo)學多(duo)問(wen)，遇到(dao)不(bu)懂(dong)的(de)問(wen)題要及(ji)時問(wen)師(shi)傅，領(ling)導和同事(shi)、表現得好別(bie)人都看(kan)得到(dao)，當然表現得不(bu)好別(bie)人眼(yan)里也不(bu)會融進沙子(zi)，要努(nu)力(li)做(zuo)到(dao)最好。

　　二(er)、工作中要多(duo)看，多(duo)聽，多(duo)觀(guan)察，少(shao)講(jiang)話，不要說與工作無關的(de)內容，多(duo)學習別人(ren)的(de)藝術(shu)語言和(he)辦事方(fang)法。

　　三、除了工作(zuo)具有責任心外，要(yao)善于(yu)經常(chang)做工作(zuo)總結(jie)、每(mei)(mei)天堅持寫工作(zuo)日(ri)記，每(mei)(mei)周做一次工作(zuo)總結(jie)、主(zhu)要(yao)是記錄(lu)，計劃和總結(jie)錯(cuo)誤、工作(zuo)中堅決不犯同樣的(de)錯(cuo)誤，對于(yu)工作(zuo)要(yao)未雨綢繆，努力做到(dao)最好(hao)。

　　四、善于把握機會(hui)、如果上級把一件超(chao)出自(zi)己能(neng)力范(fan)圍或工作范(fan)圍的事情(qing)交給自(zi)己做，一定(ding)不要抱怨，而(er)且(qie)要努力完成，因為(wei)這也(ye)許(xu)是上級對自(zi)己的能(neng)力考(kao)驗也(ye)是一次展示自(zi)己工作能(neng)力的機會(hui)。

　　五(wu)、堅持學習(xi)(xi)、不(bu)能只學習(xi)(xi)單方(fang)面的(de)(de)(de)知(zhi)識，還要(yao)學習(xi)(xi)其他方(fang)面的(de)(de)(de)知(zhi)識、因為(wei)一個企業的(de)(de)(de)發展不(bu)僅(jin)在(zai)于內(nei)部的(de)(de)(de)運(yun)作(zuo)，還要(yao)靠外部的(de)(de)(de)推動、要(yao)按經濟規律和(he)法律規定辦事(shi)、有一位教育學家(jia)說過(guo)，當我們把學過(guo)的(de)(de)(de)知(zhi)識忘得一干二凈時，最(zui)(zui)后剩(sheng)下來的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)教育的(de)(de)(de)本質了。這里(li)我把“教育”改(gai)成(cheng)了“知(zhi)識”，我們在(zai)大學里(li)學習(xi)(xi)的(de)(de)(de)知(zhi)識也許會被淘汰，但那些最(zui)(zui)基(ji)本的(de)(de)(de)學習(xi)(xi)方(fang)法永遠是(shi)我們掌握最(zui)(zui)新知(zhi)識的(de)(de)(de)法寶。

　　通過這(zhe)次(ci)實(shi)習，我認識到(dao)了自(zi)己的優勢和(he)不足(zu)，只有做(zuo)到(dao)理論與實(shi)踐相結合，敢于(yu)實(shi)踐，才能做(zuo)一名合格(ge)的畢業生！

營業員的實習報告 篇3

　　暑期x月x日，我(wo)收(shou)拾好包裹，踏上前往暑期社會實踐(jian)的車程。先從九堡客運中心站，買了張汽車票，目的地——嘉善西塘(tang)。

　　二零(ling)零(ling)八年(nian)的高(gao)三(san)寒假(jia)我(wo)就來(lai)這(zhe)邊幫忙，20歲的新年(nian)也在此度過(guo)，西塘(tang)古鎮是(shi)個(ge)(ge)修身養性(xing)的地方。對于這(zhe)我(wo)顯得(de)一(yi)點也不陌生(sheng)。大(da)學(xue)的第(di)一(yi)個(ge)(ge)暑(shu)期，我(wo)還是(shi)選擇了這(zhe)個(ge)(ge)古鎮。對于我(wo)們藝術生(sheng)來(lai)說，這(zhe)里(li)正是(shi)寫(xie)生(sheng)的好地方，老街、小橋、流水。每年(nian)都(dou)有一(yi)批批的學(xue)子(zi)來(lai)到這(zhe)寫(xie)生(sheng)，在這(zhe)里(li)碰到高(gao)中(zhong)同學(xue)寫(xie)生(sheng)，感嘆世(shi)界真小。再一(yi)次踏(ta)入西塘(tang)，這(zhe)里(li)變(bian)了很多本(ben)身街道空空如也，現在越來(lai)越繁華。得(de)知是(shi)這(zhe)邊政府(fu)投資力度加大(da)了，旅游業發(fa)展得(de)越來(lai)越快，看(kan)著(zhu)有些變(bian)化總感覺到物是(shi)人非。

　　老板(ban)娘給我(wo)安排好住處，休息(xi)了一(yi)天，我(wo)就做好上(shang)(shang)(shang)(shang)班(ban)的(de)準備了，早上(shang)(shang)(shang)(shang)九點(dian)上(shang)(shang)(shang)(shang)班(ban)，先要通過檢(jian)票(piao)口，在(zai)這(zhe)周(zhou)一(yi)至周(zhou)五(wu)是不收門(men)票(piao)的(de)，古(gu)鎮(zhen)上(shang)(shang)(shang)(shang)由(you)石板(ban)相切而成的(de)路，顯得坑坑洼(wa)(wa)洼(wa)(wa)，就讓我(wo)想起(qi)小時候(hou)在(zai)外婆家的(de)日子，這(zhe)種(zhong)高低不平的(de)石板(ban)路是不適合妙齡女子踩(cai)踏著高跟婀娜行(xing)走，否(fou)則(ze)一(yi)天下來腳生(sheng)疼。每(mei)天上(shang)(shang)(shang)(shang)下班(ban)都(dou)行(xing)走同(tong)一(yi)天路線，很(hen)是單調(diao)，在(zai)旅游區(qu)內(nei)有(you)(you)一(yi)條酒(jiu)吧(ba)街，聽到(dao)酒(jiu)吧(ba)兩個字，在(zai)大家心里就會形(xing)成很(hen)亂很(hen)雜(za)的(de)情形(xing)，其實不然(ran)，相反，很(hen)有(you)(you)情調(diao)，沒(mei)有(you)(you)大城市里酒(jiu)吧(ba)的(de)危險與嘈雜(za)，而我(wo)就在(zai)這(zhe)條酒(jiu)吧(ba)街唯(wei)一(yi)一(yi)家銀飾店里上(shang)(shang)(shang)(shang)班(ban)，當著一(yi)名普通的(de)營(ying)業員。

　　一開始總有些(xie)陌生，雖(sui)然(ran)前年就(jiu)(jiu)接觸過一段時間，剛入手(shou)時也一樣的(de)困難，因為貨物增加了(le)(le)很(hen)多，產品(pin)(pin)材質(zhi)、種(zhong)類也有了(le)(le)很(hen)大(da)的(de)改變(bian)，所以(yi)對(dui)于(yu)制(zhi)作工藝(yi)和(he)材質(zhi)方(fang)面(mian)的(de)不了(le)(le)解，我幾乎從零開始學，在(zai)虛心求(qiu)教學習下，我懂(dong)了(le)(le)很(hen)多，所有純銀飾品(pin)(pin)按克稱重賣，將顧(gu)客(ke)所選的(de)手(shou)鏈或(huo)項鏈放在(zai)一個放置與水平面(mian)得電(dian)子稱上就(jiu)(jiu)知道了(le)(le)它的(de)重量，然(ran)后乘以(yi)每(mei)克的(de)價格就(jiu)(jiu)行了(le)(le)，這是(shi)所有商品(pin)(pin)中最清楚易懂(dong)的(de)了(le)(le)。

　　另(ling)一(yi)些單(dan)賣物(wu)品，很是(shi)(shi)復雜，它們(men)有鑲嵌(qian)了寶(bao)石的(de)項鏈、戒指(zhi)，它們(men)沒有標價，都要(yao)自己(ji)記住。現在流(liu)行手(shou)串，可以帶脖子上亦可繞幾圈戴手(shou)上，每條手(shou)串不是(shi)(shi)一(yi)百零(ling)八顆珠子就是(shi)(shi)兩(liang)百零(ling)六顆珠子，具體這數字的(de)含義我還是(shi)(shi)不知道(dao)。但(dan)制作手(shou)串的(de)材質(zhi)很多寓意都是(shi)(shi)保平安的(de)。

　　也(ye)(ye)是(shi)(shi)因為在這(zhe)里我(wo)知道了銀(yin)飾(shi)品如何辨別真還(huan)是(shi)(shi)假，只要將銀(yin)飾(shi)往墻(qiang)上一劃有(you)道深深的鉛筆痕(hen)跡，或者將它(ta)扔在水泥地上，它(ta)發出的聲音很沉悶不像鐵那般的清脆。銀(yin)因自(zi)身(shen)的含銀(yin)量(liang)多(duo)(duo)少不一樣，所以叫法(fa)也(ye)(ye)不一樣。在這(zhe)家店里見的最多(duo)(duo)的也(ye)(ye)就(jiu)是(shi)(shi)九二五純銀(yin)和(he)九九零足(zu)銀(yin)。我(wo)大開眼(yan)界(jie)的是(shi)(shi)我(wo)認(ren)識的東西(xi)多(duo)(duo)了，知道很寶石(shi)(shi)的材質名稱(cheng)，比如：馬來玉(yu)、蛋白石(shi)(shi)、紅紋石(shi)(shi)、月光石(shi)(shi)、紅崗玉(yu)等等，這(zhe)是(shi)(shi)我(wo)再書本上學(xue)不到的知識，就(jiu)連手串也(ye)(ye)有(you)很多(duo)(duo)品種，如：綠松石(shi)(shi)、虎眼(yan)石(shi)(shi)、菩(pu)提子、菩(pu)提根、石(shi)(shi)榴(liu)石(shi)(shi)、紅白珊瑚等。

　　雖(sui)然(ran)我(wo)平時看起來(lai)馬馬虎虎，可對(dui)于(yu)工作(zuo)我(wo)是一(yi)點(dian)也不怠慢，老板(ban)娘不僅(jin)僅(jin)開(kai)了一(yi)家店(dian)，后來(lai)鑰(yao)匙都交由我(wo)來(lai)保管，每(mei)天九點(dian)我(wo)到(dao)(dao)店(dian)里開(kai)門(men)。來(lai)到(dao)(dao)店(dian)里首先要做的事是上香和點(dian)蠟燭。點(dian)燃的印度香，使(shi)得空氣中彌(mi)漫(man)著(zhu)一(yi)股(gu)清香，每(mei)天早中晚三(san)次。

　　據說是招財的(de)(de)，而且供著佛！在店(dian)里呆久(jiu)了，這種香氣一(yi)點也聞不出來(lai)了。每天早上都得把地(di)面掃干凈，然后(hou)用拖把仔(zi)細(xi)的(de)(de)拖上一(yi)遍(bian)，把前一(yi)天顧客(ke)帶入店(dian)內(nei)的(de)(de)泥(ni)土弄干凈。聽人(ren)都說店(dian)面不大，卻整(zheng)(zheng)理的(de)(de)十分整(zheng)(zheng)潔，讓人(ren)一(yi)看就舒服。還(huan)有個任務就是擦玻璃了，這是一(yi)天到晚必(bi)須(xu)得忙活的(de)(de)事(shi)，每一(yi)批客(ke)人(ren)走后(hou)，柜(ju)臺玻璃上留(liu)下的(de)(de)手指印必(bi)須(xu)在下一(yi)批客(ke)人(ren)到來(lai)前擦干凈。

　　在這(zhe)個(ge)氣溫高的(de)季(ji)節里，我覺得(de)這(zhe)份工(gong)作(zuo)過的(de)也休閑自在，店(dian)內有著空(kong)調，老(lao)板(ban)娘(niang)訂閱了(le)每天的(de)報紙(zhi)，空(kong)閑時我可(ke)以看看報紙(zhi)，雜(za)志什么(me)的(de)，也是(shi)一(yi)種樂趣(qu)啊。白(bai)天在這(zhe)條街上的(de)人(ren)并不多，一(yi)是(shi)白(bai)天氣溫高，二是(shi)通常酒吧(ba)白(bai)天不營(ying)業，要么(me)也就零零碎碎幾(ji)家營(ying)業著下(xia)午茶給游客(ke)落(luo)落(luo)腳。晚上的(de)情形就完全(quan)變了(le)樣，街上變得(de)人(ren)潮擁擠，熱鬧非凡，這(zhe)是(shi)我一(yi)個(ge)人(ren)是(shi)完全(quan)忙不過來(lai)(lai)了(le)，別的(de)店(dian)內的(de)同事就會過來(lai)(lai)幫忙，有時老(lao)板(ban)娘(niang)還會親自坐鎮(zhen)。

　　在(zai)我(wo)(wo)眼里，老(lao)板娘是個很(hen)(hen)有(you)(you)氣質(zhi)的(de)(de)(de)女人(ren)，顯(xian)得(de)(de)很(hen)(hen)年輕，雖然現在(zai)她帶病在(zai)身(shen)，激素使身(shen)體微微有(you)(you)些發(fa)福，但也(ye)蓋不(bu)住(zhu)她原本的(de)(de)(de)那(nei)種氣質(zhi)，看著(zhu)老(lao)板娘身(shen)體的(de)(de)(de)不(bu)如從前，我(wo)(wo)也(ye)一直(zhi)在(zai)擔心著(zhu)，所以工作的(de)(de)(de)很(hen)(hen)是賣力，下班時(shi)(shi)間有(you)(you)時(shi)(shi)忙的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候要過十(shi)一二(er)點，我(wo)(wo)也(ye)毫無(wu)怨(yuan)言(yan)，畢竟我(wo)(wo)必(bi)須得(de)(de)離開。招(zhao)聘的(de)(de)(de)信息一直(zhi)貼(tie)著(zhu)。后來(lai)來(lai)了葉子，一個跟我(wo)(wo)一樣開朗的(de)(de)(de)女生(sheng)，于(yu)是我(wo)(wo)倆一直(zhi)配合著(zhu)，可以說兩(liang)個人(ren)的(de)(de)(de)得(de)(de)心應手，再也(ye)不(bu)怕(pa)忙不(bu)過來(lai)了，有(you)(you)時(shi)(shi)我(wo)(wo)開著(zhu)玩笑說：“你是我(wo)(wo)一把(ba)屎一把(ba)尿帶大的(de)(de)(de)”。這(zhe)么(me)說也(ye)不(bu)過分，名師出高徒嘛，很(hen)(hen)快她就認識了所有(you)(you)材質(zhi)，記住(zhu)了價格，這(zhe)使得(de)(de)我(wo)(wo)很(hen)(hen)欣(xin)慰。

　　工(gong)作期間，接觸的(de)人來(lai)自(zi)世界各地(di)，每天都(dou)跟(gen)不同(tong)的(de).人打交道，后來(lai)發現，許多(duo)人都(dou)好相像，原來(lai)人也(ye)可以一類類的(de)區分開，用不同(tong)的(de)方式去刺激她們的(de)購買欲。在即將(jiang)下班(ban)時，與客人聊的(de)彼此熟(shu)悉時，有(you)些顧客會(hui)主動邀請一起(qi)吃夜宵，這里也(ye)是(shi)廣交朋友的(de)好地(di)方。

　　我(wo)(wo)曾為了(le)450塊錢而(er)感(gan)到世上好人多，在(zai)我(wo)(wo)眼里上海女人通常很小氣(qi)，可這(zhe)次我(wo)(wo)遇到的(de)是很豪氣(qi)的(de)一(yi)位大姐，因(yin)要(yao)改項鏈留下了(le)她她的(de)電(dian)話號碼，晚上我(wo)(wo)結賬時(shi)缺(que)少(shao)了(le)正(zheng)是450元。想起就是忘了(le)收取(qu)這(zhe)筆(bi)生意，大家都市一(yi)時(shi)的(de)疏忽，給(gei)她打(da)了(le)個電(dian)話，第二(er)天，她就把這(zhe)筆(bi)錢打(da)入(ru)我(wo)(wo)的(de)卡中(zhong)。我(wo)(wo)十分(fen)的(de)信任游客，我(wo)(wo)覺得信任她們(men)就像在(zai)信任自己一(yi)樣。

　　第一次參加社(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)(shi)踐(jian)，我(wo)明白大學(xue)生社(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)(shi)踐(jian)是(shi)(shi)引導我(wo)們學(xue)生走出(chu)校門(men)，走向社(she)(she)會(hui)(hui)，接(jie)觸社(she)(she)會(hui)(hui)，了解社(she)(she)會(hui)(hui)，投身(shen)(shen)社(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)良好形式(shi)；是(shi)(shi)促(cu)使大學(xue)生投身(shen)(shen)改革開放，向工農(nong)群眾(zhong)學(xue)習，培養(yang)鍛煉(lian)才(cai)干(gan)的(de)(de)好渠道(dao)；是(shi)(shi)提升思想，修(xiu)身(shen)(shen)養(yang)性(xing)，樹立服務社(she)(she)會(hui)(hui)的(de)(de)思想的(de)(de)有效途徑。通過參加社(she)(she)會(hui)(hui)實(shi)(shi)踐(jian)活動，有助于我(wo)們在校大學(xue)生更新觀念，吸(xi)收新的(de)(de)思想與知識。

　　近一個月的社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)，一晃(huang)而過，卻讓我(wo)(wo)從(cong)中領(ling)悟到(dao)了(le)很多(duo)的東西(xi)，而這些(xie)東西(xi)將(jiang)讓我(wo)(wo)終(zhong)生受用。社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)加深了(le)我(wo)(wo)與(yu)社會(hui)(hui)(hui)各階(jie)層人的感情，拉近了(le)我(wo)(wo)與(yu)社會(hui)(hui)(hui)的距(ju)離，也讓自己(ji)在社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)中開拓(tuo)了(le)視野(ye)，增長了(le)才干，進一步明確了(le)我(wo)(wo)們(men)(men)青(qing)年學(xue)生的成材(cai)之路與(yu)肩負的歷(li)史使命。社會(hui)(hui)(hui)才是學(xue)習和(he)受教育的大課堂，在那片廣闊(kuo)的天地里，我(wo)(wo)們(men)(men)的人生價值得到(dao)了(le)體現，為將(jiang)“紙(zhi)上得來終(zhong)覺淺(qian)，絕知此事要躬(gong)行” 。社會(hui)(hui)(hui)實(shi)踐(jian)使同學(xue)們(men)(men)找到(dao)了(le)理論與(yu)實(shi)踐(jian)的最(zui)佳結合點。

　　尤其是我們(men)學生，只重視理(li)(li)論(lun)學習，忽視實(shi)踐(jian)(jian)環節(jie)，往往在實(shi) ，讓我從實(shi)踐(jian)(jian)中(zhong)得到鍛煉。際工作(zuo)崗(gang)位上(shang)(shang)(shang)發揮的(de)(de)(de)不(bu)很理(li)(li)想。通過(guo)(guo)實(shi)踐(jian)(jian)所學的(de)(de)(de)專業(ye)理(li)(li)論(lun)知(zhi)識得到鞏固(gu)和提(ti)高。就(jiu)是緊密結合(he)自(zi)身專業(ye)特色(se)，在實(shi)踐(jian)(jian)中(zhong)檢(jian)驗自(zi)己的(de)(de)(de)知(zhi)識和水(shui)平(ping)。通過(guo)(guo)實(shi)踐(jian)(jian)，原來理(li)(li)論(lun)上(shang)(shang)(shang)模糊和印象不(bu)深(shen)的(de)(de)(de)得到了鞏固(gu)，原先理(li)(li)論(lun)上(shang)(shang)(shang)欠缺的(de)(de)(de)在實(shi)踐(jian)(jian)環節(jie)中(zhong)得到補償，加深(shen)了對基(ji)本原理(li)(li)的(de)(de)(de)理(li)(li)解和消化。

營業員的實習報告 篇4

　　一、實習目的

　　通過對超市(shi)營(ying)業(ye)員(yuan)的(de)實習，了解超市(shi)運(yun)營(ying)的(de)各項工(gong)作，以保證自(zi)(zi)己在(zai)畢業(ye)了之后，可以充(chong)分的(de)把(ba)握好可以創(chuang)業(ye)的(de)機會，開一(yi)間自(zi)(zi)己一(yi)直(zhi)以來想要開好的(de)超市(shi)，讓大家在(zai)超市(shi)里面買(mai)到自(zi)(zi)己想要買(mai)到的(de)東西。

　　二、實習時間

　　20xx年x月(yue)x日(ri)-20xx年x月(yue)x日(ri)

　　三、實習地點

　　xx連鎖(suo)超市(shi)xx店(dian)

　　四、實習內容

　　（一）碼貨(huo)、理貨(huo)以及補貨(huo)工作

　　在超市(shi)的(de)這段時(shi)間里，實習的(de)第一(yi)項(xiang)工(gong)作(zuo)，便是(shi)碼貨(huo)。這是(shi)一(yi)個(ge)聽起(qi)(qi)來像是(shi)不用動腦子的(de)工(gong)作(zuo)，但其(qi)實實際(ji)操作(zuo)起(qi)(qi)來非常(chang)的(de)需(xu)要(yao)大(da)腦，如何(he)把貨(huo)碼放清楚，讓(rang)接下來的(de)理(li)貨(huo)工(gong)作(zuo)更加輕松，那就要(yao)看每一(yi)位超市(shi)營(ying)業員的(de)碼貨(huo)水平(ping)了(le)。剛開始的(de)去的(de)時(shi)候，我的(de)碼貨(huo)水平(ping)常(chang)常(chang)被經(jing)理(li)批評，后來動動腦子之后，效果好了(le)很(hen)多，對理(li)貨(huo)工(gong)作(zuo)有了(le)極大(da)的(de)幫助。

　　在(zai)(zai)理貨的(de)過程中，熟記(ji)每一個(ge)產品大(da)類是(shi)非常重要的(de)，以免在(zai)(zai)理貨的(de)過程中出現這也(ye)找不(bu)到位(wei)置(zhi)，哪也(ye)找不(bu)到位(wei)置(zhi)的(de)情況，然而在(zai)(zai)理貨的(de)過程中，最重要的(de)卻還是(shi)細心和耐心，如果這兩項缺失的(de)話(hua)，那接(jie)下來(lai)的(de)補貨工作也(ye)就無從展開了(le)。

　　補貨工(gong)作，是這三(san)項(xiang)工(gong)作中，最讓(rang)(rang)人頭大的工(gong)作。一開始我總是補錯(cuo)位(wei)置(zhi)，后來讓(rang)(rang)自(zi)己放輕(qing)松，變(bian)得更加(jia)仔細之后，才慢慢保(bao)證(zheng)了(le)這項(xiang)工(gong)作的順利開展。

　　（二(er)）微笑服務(wu)、禮(li)貌(mao)待(dai)客工作

　　在超(chao)市(shi)(shi)當(dang)營(ying)業(ye)員(yuan)的第(di)二大項(xiang)工作，也(ye)就(jiu)是微(wei)笑服務、禮貌待(dai)客(ke)這件事了。超(chao)市(shi)(shi)畢竟還是一(yi)個人來人往的營(ying)業(ye)場所(suo)，我們這些超(chao)市(shi)(shi)的營(ying)業(ye)員(yuan)也(ye)就(jiu)不(bu)可避免的要與顧客(ke)打交道了。在實習的過程(cheng)中，我發現自己如果能夠(gou)做到“微(wei)笑待(dai)人”，這項(xiang)工作也(ye)就(jiu)完(wan)成了差不(bu)多一(yi)大半(ban)了。在顧客(ke)咨詢(xun)一(yi)些超(chao)市(shi)(shi)內部的貨品情(qing)況時(shi)，及時(shi)為(wei)他(ta)們微(wei)笑解答，他(ta)們也(ye)就(jiu)會認可你這個超(chao)市(shi)(shi)營(ying)業(ye)員(yuan)了。相反，如果不(bu)懂得微(wei)笑，說(shuo)話語(yu)氣不(bu)太好的話，極容易被顧客(ke)投(tou)訴。

　　五、實習總結

　　通過(guo)20xx年x月x日-20xx年x月x日這段在(zai)(zai)超市(shi)(shi)當營業(ye)(ye)員的(de)(de)實習經(jing)歷(li)，我(wo)(wo)(wo)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)認(ren)識(shi)到自(zi)(zi)己(ji)有(you)足夠的(de)(de)能力在(zai)(zai)畢(bi)業(ye)(ye)之(zhi)后開(kai)一間超市(shi)(shi)了(le)(le)，而是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)認(ren)識(shi)到自(zi)(zi)己(ji)也(ye)許單憑一己(ji)之(zhi)力，想要開(kai)一間夢寐以(yi)(yi)求(qiu)的(de)(de)超市(shi)(shi)，這個夢想越來(lai)越近也(ye)越來(lai)越遠了(le)(le)。近是(shi)(shi)(shi)(shi)因為我(wo)(wo)(wo)發現我(wo)(wo)(wo)更加明白超市(shi)(shi)應該如何開(kai)了(le)(le)，遠則是(shi)(shi)(shi)(shi)因為我(wo)(wo)(wo)意識(shi)到自(zi)(zi)己(ji)能力有(you)限了(le)(le)。不(bu)過(guo)這種認(ren)識(shi)并不(bu)會阻止我(wo)(wo)(wo)想要開(kai)一間超市(shi)(shi)的(de)(de)打算，我(wo)(wo)(wo)會在(zai)(zai)積累(lei)了(le)(le)足夠的(de)(de)人脈以(yi)(yi)及(ji)經(jing)驗之(zhi)后再去進(jin)(jin)行創(chuang)業(ye)(ye)，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)一畢(bi)業(ye)(ye)就(jiu)懵懵懂(dong)懂(dong)地進(jin)(jin)行創(chuang)業(ye)(ye)然后失業(ye)(ye)了(le)(le)！

【精選營業員的(de)實習報告四篇】相關文章：

營業員實習總結07-15

營業員實習工作總結08-02

關于營業員辭職報告匯總6篇12-21

關于營業員辭職報告七篇12-08

營業員辭職報告模板匯編10篇11-30

營業員自我評價06-15

實習生實習報告08-29

營業員工作總結07-31

營業員自我介紹07-02

營業員辭職信08-10