- 相關推薦
人力資源實習報告15篇
隨著個人的文明素養不斷提升，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告根據用途的不同也有著不同的類型。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編整理的人力資源實習報告，歡迎大家分享。
人力資源實習報告1
現在的實習生活對我來說不知道是什么味道，有時候閑得要死就比如現在，有時候又忙得要死，就比如現在之后。說句實話我都不知道我現在在做些什么，我要做什么我自己都不知道，一切都是那么說不出道不明的感覺。好郁悶!
不過在這一個星期里，我也學到了不少東西，至少我懂得了不少在學校里學不到的知識。也許有時候怪我自己，我給人的第一印象或者說開始時的印象應該是那種比較乖乖型，或者說比較文靜型的.感覺吧!也許有時候有人會認為我是那種比較孤傲的吧!可是熟悉我的人都知道，那一切都是假象。其實我自我感覺我還是那種比較隨和的人，我喜歡和朋友一起海聊，喜歡和朋友一起發瘋，但在陌生人面前我永遠是那樣的文靜，即使心中有很多的想法想表達也不會去隨意吐露我的心聲!也許這也是我的致命處吧!
人力資源實習報告2
畢業實習期間我通過人力資源助理工作的完成積累了許多實踐經驗，無論是專業的對口還是我在工作中的努力都是逐漸積累的優勢，將其轉化為對助理工作的動力以后自然便能夠在工作中獲得領導的認可，雖然閑暇時間沒有以往那么多卻也因為工作的完成感到比較充實，為了消化實習期間積累的人力資源助理工作經驗便做好了相應的實習報告。
由于是采取校園招聘的形式進行實習的緣故導致我對公司的.待遇比較放心，畢竟相對于能否取得豐厚的報酬而言我更加看重的是校園招聘的安全性，再加上我也有定期與指導老師進行聯系的緣故自然能夠在工作中有所成長。從初次進入公司到參與崗前培訓在我看來也是對過去所學人力資源管理專業知識的鞏固，除此之外也有不少進階性的知識讓我發現自己需要加強的地方還有很多。雖然助理的工作更多是協助部門領導做好人事部門的工作，但是得益于部門領導的幫助讓我在實習初期多了不少學習與實踐的機會。
也許是部門同事都比較年輕的緣故導致我在人事工作中少了很多顧慮，除了招聘面試之類的工作以外還負責了員工資料的整理，畢竟在實習初期缺乏經驗的情況下我還是比較擔心自己能否做好人事工作，若是在初次實習便半途而廢的話自然很難在以后的工作中有所成就，正是因為時常在人事工作中這般勉勵自己才讓我緩解了不少壓力，在完成助理工作的同時我也有建立工作日志并通過反思改正自身的不足之處，另外我也有參與到員工考勤的工作之中并對這方面的數據進行了匯總。
實習期雖然短暫卻不可否認這段時間在人事工作中的經歷是很重要的，只有經歷過人力資源助理工作的諸多不易才明白工作沒有想象中那般簡單，無論是領導的囑咐還是招聘的方式都是我在工作中需要考慮的因素，若是招聘的員工不符合崗位需求或者離職率比較高的話則是對人事工作的不負責，因此我也會查閱人事工作的資料并加強這方面的學習力度，作為助理起碼應該要了解人事部門的分工以及各職位的具體職責，這樣的話當部門領導布置任務的時候我也能在一旁進行協助從而更好地完成人事工作。
這次實習工作能夠得以完成還多虧了部門領導和指導老師能夠在實習期幫助自己，而我也沒有辜負他們的期待并努力完成著領導布置的人事工作，雖然目前的自己比較迷惘卻早已規劃好畢業之后的職業發展方向。
人力資源實習報告3
一、 實習目的：
專業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感；通過深入基層，了解人力資源管理工作現狀，可加深理解并鞏固所學專業知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業務準備。
二、實習時間
三、實習地點
xx銀行xx分行股份有限公司 人力資源部
四、實習單位及崗位情況
中國工商銀行（簡稱“工商銀行”）成立于1984年1月1日 。作為中國資產規模最大的商業銀行，經過27年的改革發展，中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。
中國工商銀行擁有中國最大的客戶群，約1億個人客戶和810萬法人賬戶；遍布全國的2萬多個營業網點和近39萬名員工為客戶提供優質高效的服務。 截至20xx年末，工商銀行總資產117,850.53億元，總市值2，690億美元，居全球上市銀行之首。
中國工商銀行無錫分行最早成立于1984年事無錫地區成立較早的商業銀行之一，在無錫有深厚的基礎。1984年中國工商銀行從中國人民銀行分設出來，
經過20多年的持續發展，現在的中國工商銀行無錫分行已是中國工商銀行全國50多個重點發展行之一，下設江陰、宜興、錫山、惠山、新區、濱湖、北塘、南長、崇安9個一級支行，共計155個機構網點，現有員工3200多人，綜合實力在全國工行重點城市分行中居于領先地位，在無錫銀行業中名列前茅。
（二）實習內容
當踏出了大學這扇門，就意味著要踏上職業生涯的道路，對于應屆生的我來說，還沒有足夠的社會經驗，經過了這1個月的實習我學到了很多，感悟了很多。在公司領導和同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；實習期間，我積極學習新知識、新技能，注重自身發展和進步，學會了很多技能，增加了許多相關的經驗。現將這幾個月的工作和學習情況總結如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續，新員工剛入公司，首先要通過正常的途徑使其成為公
司的一名員工，這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉正工作，審核申請書、述職報告等等。
第二、績效管理，完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發放。 這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有3200多名員工，并在繼續擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、離職。給員工辦理離職手續，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協議。
第四、辦理員工五險一金。針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣
事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作，我有能力、有信心做的更好。
（三）實習調查情況
當然，在經過三個月的任職人事專員之后，我以我自己所學的專業知識結合淺薄的工作經驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
第一，一個健康的企業的`發展需要完善的規章管理制度，并且按照合理的程序執行。要明確各部門的職責，并且要充分運用管理方法，以人為本，從而使公司或團隊迅速而穩健的發展、壯大，把握更多的成功機會。制度有形，企業的規章、條例、標準、紀律、指標等都可以視為制度的表現形式。制度對于企業文化建設，企業軟實力提升都有著非常重要的意義。正確企業文化指導下建立的企業制度，可以規范企業內部人員行為，提高人員的工作效率，促進企業的有效管理，進而推動企業發展壯大。而企業制度建設和文化建設是互動互益的，在企業制度建設、文化建設良性互動過程中，制度得以科學完善，企業軟實力得以提升。以先進的價值觀念、管理理念和發展戰略來引領公司的管理流程與制度設計，使管理精藝，制度標準，落實有力，彰顯企業軟實力。企業必須因時應勢，不斷健全現代企業制度，同時強調企業制度的有效實施，在企業發展過程中不斷完善并加以創新，將制度建設視為企業的一項持續的系統工程。通過企業制度建設，促進企業文化發展，提升企業軟實力，做大、做強企業。
第二，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展，歸根結底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。 完善的人力資源主要包括以下幾個方面：
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關資料，使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業內部“人、事相宜”
即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、培訓開發：
現在的市場無疑應是產品質量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞，也是一個企業所有崗位技能的集中體現，所以應把全員培訓作為企業立業之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發計劃：主要指職業技能培訓和職業品質的培訓，為員工發展提供咨詢，規范在職培訓開發的指導，通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。
第三．管理方法要經常創新，管理員工就像開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察、經常調整，以防止其出現偏誤。管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業的組織和機制。隨著世界經濟一體化進程的加快，隨著新知識、高科技發展異常迅猛，競爭也越來越激烈，因此我們必須學會增強創新力，針對工作的重點、難點增強創新力，為企業增添活力，并為做大做強企業打好基礎。
人力資源實習報告4
一、實習的主要內容
20xx年x月x日至20xx年x月x日一個月的時間里，我在xxxx貿易有限責任公司組織資源部員工關系崗實習。
在此期間，我本著接觸社會，了解行業，提升自我能力的目的，在員工關系崗位上努力學習工作，使我在校內所學的基礎知識和專業知識與實踐相結合并應用于實踐中，使這些知識得到了更好的理解與運用，也熟悉了現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，鍛煉了社會實踐能力，這將指導我未來的學習重點和發展方向。
在實習過程中，我與人力工作親密接觸，對人力資源管理業有了基本的認識。拓展了我的專業知識和交際能力。以下是我工作的具體內容：
1.管理公司二級檔案。建立電子化的檔案查詢，使檔案的查詢快捷化。系統化。
LE系統的信息錄入與信息維護，及時更新員工信息。
3.勞動合同的存檔與續簽。在員工勞動合同到期前一個月提醒員工本人與部門長，在部門長同意續簽的情況下，著手與員工進行續簽手續。
4.日常人事變動的手續辦理。日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和試用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在xx貿易公司實習期間最重要的工作之一。
5.進行日常考勤管理，將請假單、加班申請單、公出單等上報相關領導簽批。
二、實習中的工作表現
在此期間，我及時高效地完成了二級檔案的電子化查詢工作，使得公司的二級檔案有了系統化的管理。參與了電子考勤系統（人臉識別系統）的引進與上線，并完成了員工個人信息的采集與其他的后續工作。及時完成了日常的考勤管理，使員工能及時享受自己的權力。按時完成了員工的入職、離職手續辦理工作。按時收集分公司人力資源報表，使總總司及時了解各級機構的最新狀態。完成了領導和同時交辦的其他工作。
在實習期間，我嚴格要求自己，準時出勤，努力工作，努力使“今日事，今日畢”，工作雖然很辛苦，但是我樂在其中，遇到不懂的問題，及時向指導老師和同事請教解決，沒有耽誤任何工作的進展。
工作中經常會使用到辦公軟件尤其是EXCEL，這使我的操作能力得到了極大的鍛煉與提升，使我能夠更加熟練高效地完成自己的工作。
三、自己在實習中有什么收獲與體會
這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。
回想起自己在這兩個月的工作經歷，雖然有諸多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。在這里，我體驗到了xx貿易大家庭的溫暖，同事對我的幫助使我成長、使我快樂。在這里，我收獲了一個美好而充實的假期。
記得剛進xx貿易的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的'人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
在公司實習的三個月時間里，我學到了許多課堂上學不到的東西。我知道了做人力一要有愛心、愛職業、愛員工、敬重領導。二要有責任心，認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業務精益求精，時時、事事尋求合理化，精通人力資源管理業務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創新、團結、協調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念，誠信乃做人做事之本。
令我最受益的就是了解了在工作中溝通的重要性。無論是在日常工作中，還是在項目需求的提出中，良好的溝通可以使我們的工作事半功倍，與領導同事的溝通可以使我們更加清楚自己的任務要求以及所需要達到的程度，提高工作效率。
另外一件就是工作中，需要養成良好的工作習慣，比如發郵件時先添加附件最后輸入收信人郵箱會減少工作失誤。工作中還應該注意幾個關鍵問題：什么時間、干什么、為什么怎么做、所需要達成的效果。
還有一樣令我受益匪淺，那就是工作中應時時保持積極的心態，用微笑面對生活。仔細也是工作中的很重要一點，這樣可以大大減少失誤率。
其次，工作的時效性對于每一個人至關重要。在這段期間里，我明白了時間就是金錢就是效率，一般工作應該當天完成或者及時答復。
之后，我明白了周工作計劃與總結的總要性。它是對一周工作的一個計劃，可以使自己明確知道自己這周的任務，那些事自己能完成的，那些是需要配合完成的，這樣就能更好的完成工作。同時。周總結是對這一周工作的梳理與反思，可以更好的發現問題。
最后，我收獲了樂觀積極的心態，用微笑面對生活，享受工作，追求卓越。
四、存在的問題
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。
經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如發郵件忘記添加附件，寫錯過員工姓名。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝xx貿易給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的假期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業發展奠定堅實的基矗。
人力資源實習報告5
XX年年4月1日 晴
今天是南京移動實習培訓的第一天，大家都是帶著一種對移動的好奇坐到這個教室里。
移動公司一直就是每一個南郵學子向往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營商，移動公司帶給人太多神秘感，一個擁有上億用戶的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的？移動公司是如何保證在任何地方都能提供優質的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的？
帶著許許多多疑問，我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的，主題是“企業文化”。
三流企業作產品
二流企業做品牌
一流企業做文化
移動這個中國一流企業做的正是文化！“正德厚生 臻于至善”便是中國移動的價值觀。企業使命：“創無限通信世界，做信息社會棟梁”； 中國移動的愿景:“成為卓越品質的創造者！”
1997年，廣東移動和浙江移動資產上市，融資42億美元在香港和美國上市，短短8年時間，中國移動通信集團公司于XX年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動（香港）集團有限公司，由其控股的中國移動有限公司在國內31個省（自治區、直轄市）設立全資子公司，并在香港和紐約上市。目前，中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日，美國《財富》雜志XX年度世界500強公司名單出爐，中國移動名列202位。
中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司，主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。
中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客戶品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人群，“全球通”面向的是大客戶，雖然只有不到20%的用戶卻貢獻了50%以上的營業額。“動感地帶”主要面向年輕人，大部分是學生，“神州行”面向的是大眾，根據不同的需要制定了不同的服務和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿足于做“移動通信專家”，而是做“移動信息專家”。隨著3G的到來，未來移動將推出更多的服務，比如，可視電話，高速上網等。
可以看出來移動公司正在不斷發展，立志為客戶提供更好更多的服務。
XX年年4月2日 晴
今天是實習培訓的第二天，早上第一節課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的發展，主要有三代：
第一代是模擬技術和頻分多址（FDMA），雖然模擬蜂窩網絡取得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問題，如：安全保密性差 ，數據承載業務難開展，特別是隨著用戶數增加，其容量已無法適應市場需求，因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動通信所取代。
第二代是數字時分多址（TDMA）和碼分多址（CDMA）。由于數字通信系統的優點，如：頻譜效率高、容量大、業務種類多、保密性好、話音質量好、網絡管理能力強等，使得數字通信網得到迅猛發展。特別是GSM系統，技術成熟、管理靈活、有完善的技術規范，在泛歐取得很大的成功之后，在世界許多國家更是得到廣泛的應用，已成為陸地公用移動通信的主要系統。
第三代就是現在最熱門的話題“3G”，現在的歐洲的制式是（WCDMA），美國的（CDMAXX）還有我們正在研發的（TD-SCDMA）。
3G它能夠處理多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節/每秒)、384kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數據信息代替傳統話音服務。我們期待這一天的到來。
下午的'課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個不相同，所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術，專業知識，更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問，如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。
接下來的一節課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道，包括自辦營業廳，合作營業廳和代理營業廳等。現在南京市場上代理營業廳占了絕大多數，目前移動正在過大自辦營業廳的數量同是突出品牌，開設了全球通營業廳，動感體驗廳，滿意100營業廳等等，給用戶提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的網站實施自助式的服務，然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業務，隨著3G的到來，不久我們將可以同過手機直接辦理業務。
XX年年4月3日 晴
天氣越來越熱，課還是得上，雖然人越來越少，不過我還是堅持的熬著生活。第一天對移動的好奇心轉變為第二天對移動授課的無奈，轉化到今天對他的徹底失望。**，絕對是**，第一堂該死的課講的是集團數據業務，從頭到尾聽完一堂課，回頭想想，也沒搞懂什么是集團數據業務，我在那做初中一年級的暑假作業！我發現進移動上班只要不搞技術，初一的水平綽綽有余了，也不知道是我老了還是現在教育太發達了，我居然有幾題想了幾分鐘才做出來，我來氣恨不得用積分作。好了原歸正傳。
第一堂課是介紹集團數據業務的，集團數據業務包括了VOIP專線接入服務，互聯網虛擬專線接入服務，移動辦公助理，移動會議通，企業短信應用系統，LCS車輛定位業務， GPRS專網接入服務，小區廣播，企業移動熱線等等。移動現在已經不僅僅滿足于做話音業務，隨著技術的不斷改進，3G的到來，更多的業務可以通過現有的平臺實現。
移動的客戶服務理念是4P+4C，即：
產品（product）+消費者（consumer）=實施以消費者為導向的產品策略
價格（price）+成本（cost）=實施以滿足消費者需要雖付出的成本為導向的價格策略
渠道（place）+便利性（convenience）=實施以提高消費者購物便利性為導向的渠道策略
促銷（promotion）+溝通（communication）=實施以溝通為導向的促銷策略
移動強調服務的質量，從每一個細小的地方做起，下午的營業廳服務規范課上，許老師示范了作為一名合格的移動營業廳服務人員的標準，雖然很多細微的動作我們平時去營業廳都沒有認真地注意到，但是它們確實都一絲不茍的按照標準作的，比如當用戶進門時，營業員（前臺無用戶）起立迎候（站姿：眼平、頜收，頸直、肩松平 、收腹、挺胸、垂臂、腿直 、跟攏，尖分 、 V/丁字 ），雙手自然疊放于小腹前，右手疊加在左手上，面帶微笑，點頭示意。在崗工作時，不得擅自相互串崗、脫崗或離崗，不得從事與客戶服務無關的事情，不得放下手上工作，撥打和接聽私人電話，業務辦理過程中不得與其他營業員閑聊，不可攜帶私人移動電話上崗；其他人員不得私自打斷受理人員與客戶之間的談話，務必做到先外后內；嚴格執行首問責任制；沒有客戶時，不得相互聊天或交頭接耳；不得利用工作之便私自查看、更改客戶檔案資料、索要或接受客戶饋贈或做違反正常操作規程的事；下班時若未辦理完客戶的業務需繼續將業務辦理完畢或交待接班人員辦理，不可推諉、拒辦業務；在接待用戶過程中，務必做到始終保持微笑。“站迎站送”，“唱收唱付”等等。我想到了培訓第一天老師說的話，移動不是賣手機的，是賣服務的！確實，從它們的服務態度能夠看得出來，移動之所以能夠發展到今天這一步，離不開嚴格的規范和優質的服務。
XX年年4月4日 陣雨
雨下了一夜，一直沒有停過，南京的交通異常的擁擠，許多地方積水很深車輛無法通過，等了半個小時車才等到，路上又用去四十五分鐘，到學校已經快上課了，發現移動老師還沒來，等了一會在被告知在路上了，后來才知道是一處的網絡壞了需要他去處理一下，可以理解。
第一堂是“網絡結構及發展規劃”，聽這個名字完全不明白。所謂網絡規劃，就是在一定的成本下，在滿足網絡服務質量的前提下，建設一個用量和覆蓋范圍都足夠大無線網絡，并能適應未來網絡發展的和擴容的要求。通過網絡規劃可以使網絡在覆蓋，容量，質量，成本等發面實現良好平衡。
現在雖然移動的網絡覆蓋到全國，但是還是有許多不足之處需要改善：
1． 少說覆蓋地區卻站，覆蓋類投訴熱居高不下
2． 網絡話務快速增長。現網話務比年初增長超過100%
3． 話務不均衡，只要體現在地理位置，時間區域上
4． 高校站稀缺，迫切需要增加站址解決容量問題
5． 由于地勢原因，少數丘陵地區農村仍存在弱覆蓋甚至盲區
成本和技術是成正比的，移動公司要在其中找到一個很好的平衡點恐怕還需要一段時間，不過相信3G的到來可以加快技術的發展，但時候成本也會降下來。
我一直以為移動公司只做技術不需要做上門推銷的事，可是現在發現我錯了，移動公司還是有相當多的人從事的是市場銷售，把自己的服務推銷給別人，當然這里的別人通常是大客戶或企業，所以銷售的技巧也就顯得尤為重要。客戶可以使用你的產品也可以使用別人的產品，那他為什么要選擇你的產品？質量固然很重要，但是更重要的還是銷售人員的服務態度和技巧。我們可以把客戶分為四種類型：演員型性格的客戶，結果型性格的客戶，學者型性格的客戶還有老好人型性格的客戶。但從這些名字上就能看出來他們身上所具有的特質，對付不同的客戶要用不同的方法。
其實銷售是一門很深的學問，而不是別人所說的靠一張嘴吃飯，一個好的銷售人員不但口才要好，要能把活得說死咯死得說活了還要有相當的專業知識，不然別人也不會信服。
下午的課教會我們如何融入團隊，所謂團隊就是由員工和管理層制成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作，解決問題實現共同目標。團隊的五個要素是：目標(purpose)，人員(people)，定位(place)，權限(power)，計劃(plane)這就是所謂的5P。
人力資源實習報告6
脫離學校，步入社會。咱們現已不再是日子在象牙塔里的人了。當今，到了咱們依托自己而盡力的時分了。
一、實習意圖
1、結業生實習是為了完結學校規則的教育使命。
2、訓練自己著手才干，了解企業中人力資源處理的運作體系和處理流程，將所學的理論常識運用于實踐傍邊，加深了解并穩固所學專業常識。
3、了解企業需求，加深對企業的知道，習慣企業作業環境，為往后作業打下根底。
4、前進自己知道問題、剖析問題、處理問題的才干，為往后走向社會做好思維預備和業務預備。
二、實習時刻
20__年_月_日至20__年_月_日。
三、實習單位
__有限公司。
作業地址：__省__市__東路56號。
四、實習單位概略
__穩妥設備有限公司于__年6月23日在__省__市共和東路56號注冊摘抄，公司摘抄之初首要運營穩妥柜檔案柜，公司規劃比較小，注冊職工人數只要30人，注冊資本258萬元人民幣。經過多年的開展，公司有了必定的改進，產品出售杰出，在當地已是眾所周知。公司本著誠信運營的主旨，持續為社會服務。
五、實習內容
我的實習首要分為三個階段：
榜首階段：從_月_日至_月_日，我首要是處理了相關的入職手續，接受了公司為期三天的訓練，對作業做了簡略的學習。
剛到__穩妥設備有限公司，公司文明、準則作業內容什么都不了解，公司主管和她的助理分別對我進行了體系的訓練，其間首要講到公司的產品、公司的準則、成績、作業內容及人力資源處理用到的一些東西、注意事項和穩妥等內容。訓練內容豐富，進展較快;教學內容廣泛而靈敏，這讓我能更快的習慣接下來的作業。
第二階段：從_月_日至_月_日，首要是在人力資源部主管的領導下學習日常人事處理，像職工打卡、計算職工薪酬、日常作業室表格的制造、公司招聘、新職工入職、老職工離任、培育新人等業務。
在公司平常沒什么特別難的事要做，我的職責首要擔任檢查職工打卡記載。首要是看職工是否正常上下班，有沒有早退或遲到的現象，由于公司還在開展階段，許多東西還很不規范，還需求有人;告訴一下上層領導告知的使命和指示。公司上層領導告知的使命和指示一般是發給主管的，她平常很忙，我在她手下干事，一般狀況便是我幫她傳達下去的，除非特別重要的使命，她才會親身去傳達;公司職工薪酬的計算和發放。主管榜首次交給我這個使命的時分，我還很茫然，一方面公司有管帳處，應該由他們去做，另一方面我也不知道怎么去完結。但當主管說僅僅為了能讓我學到更多的東西、訓練一下我、讓我放心大膽的去做時，我才鼓起勇氣去做。我耐性詳盡的搜集能構成職工薪酬的材料，像根本薪酬、加班薪酬、全勤獎和績效獎金等，然后制成表格，交給主管批閱，最終由我交給管帳處去發放;新職工入職手續的處理和老職工離任手續的處理。__穩妥設備有限公司職工活動比較大，常常有新職工進入或老職工離任的作業產生，而我作為學過人力資源處理專業，又是公司人事部的，天然要幫他們處理一些手續。其實我覺得人資這一塊仍是比較好做的，首要是拿一些根本材料給他們填，在他們不明白的時分再點撥一下他們，填好后拿給主管批閱，之后就沒我什么事了。制造作業室表格。主管在不忙或許我當前作業急需用到表格的時分，會交給我制造一些作業室表格，其實我在學校也學過一些表格的制造，像E_CEL、PPT等，但在作業中發現許多不適用，現在想想自己在學校學到的也只不過是一種辦法算了。主管就會耐性、詳盡的交我一些有用的作業室表格制造辦法，好讓我能運用它們去處理一些觸及到表格的問題。
第三個階段：從_月_完畢，我離任進程及培育我的告知人。
由于自己實習快完畢了，所以要培育出一個新人來沖擊我的`這個位子，我作為當事人，也有必要承當起這份職責。后來公司找來個儲藏人才，但不是人力資處理專業的。我對他進行了3天的訓練，讓他跟著我身邊學習，好讓他更快的習慣人力資源處理這份作業。
六、實習感悟
首要，感謝學校對這次實習的大力倡議和支撐，感謝__穩妥設備有限公司給我的這次實習時機，感謝__穩妥設備有限公司人力資源部的行善積德搭檔在這段時刻里給我的協助和輔導，也感謝行善積德對我的實習作業支撐的公司其他部分的搭檔。這段時刻的實習，我感觸頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是查驗真理的規范。
經過這一個多月的實習，對__有限公司有了必定的了解，在人力資源處理準則的現狀方面也有了比較全面的知道。
1、自主學習。作業后不再象在學校里學習那樣，有準則束縛著，而是行善積德要自己自動去學去做。有時分尋求他人的協助是必要的，但靠人終歸是要靠自己，他人不或許協助自己行善積德、一輩子，所以自己經過學習他人的作業閱歷，處事辦法，多去考慮，才是正確的。
2、活躍進取的作業情緒。自己要充沛知道到：在作業中，不只為公司發明了效益，一起也前進了自己，象我這樣沒有作業閱歷的新人，更需求經過多干作業來堆集閱歷。特別是現在實習作業并不象正式職工那樣有清晰的作業范圍，假如作業情緒不行活躍就或許就沒有作業做，所以平常就更需求自動爭奪多干事，這樣才干多堆集多前進。
3、干事應該仔細。行善積德的領導都喜愛干事仔細、結壯的職工，關于咱們實習生而言，更應該仔仔細細的作業，究竟咱們又沒有作業閱歷，現在有時機了就要從各方面訓練自己。
4、樹立有用溝通，與搭檔、領導之間樹立杰出的人際聯系。溝通是門學識，是人跟人的共處，原本沒那么困難，都是咱們這文明和氣氛里邊常常歪曲了許多作業，弄的如同覺得人跟人溝通很困難，其實不困難，是不正常的歪曲，把咱們的主意弄彎了，咱們都這樣想溝通就簡略了。咱們在公司里作業，與部分內人員、與領導、與其他部分的搭檔之間都應該樹立有用溝通，與他們樹立杰出的人際聯系，只要這樣，咱們才干以一個杰出的心思狀況投入到作業中去。
5、對作業充溢熱心和決心。不論在哪個職業，熱心和決心都是不可或缺的。
熱心讓咱們對作業充溢熱心，愿意為一起的方針斗爭;耐性又讓咱們詳盡的對待作業，力求做好每個細節，精雕細鏤。熱心與耐性互補促進，才干碰撞出最美麗的火花，作業才能做到。剛開端進入一個范疇，觸摸一份新的作業，都要有熱心和決心，一起也要懂得自動出擊，只要這樣才干更好的與搭檔了解，更好的進入狀況，融入作業。
6、學會獨立考慮問題，獨立處理問題。在學校，有一個在各方面都很挨近的集體，許多問題都比較簡單溝通、較簡單了解和能得到較好的處理。初涉社會，咱們要面臨各式各樣的人，要面臨五花八門的事，孤單無助時有必要要發揮本身的主觀能動性想辦法，尋求行善積德或許的途徑處理問題。
7、加強專業常識的學習。把握專業常識很重要，這聯系到在作業中的決心和處理難題的才干問題，自己有必要加強專業方面的常識堆集，拓展常識面，讓自己能更好的習慣作業要求，盡量少犯錯。
實習便是一個開掘問題、查驗常識、訓練才干的進程，關鍵是能找到問題的關鍵和處理辦法，不斷在過錯中生長。這段時刻的訓練，使我懂得了企業人力資源處理運作的根本流程，對招聘作業也有了必定的了解，訓練了實踐操作才干，對往后的學習和作業都有很大的協助，很感謝__穩妥設備有限公司給予的這次名貴的實習時機。盡管，這次時刻短的實習完畢了，但對我來說這僅僅一個開端。我深信這段可貴的實習閱歷將是我往后事業成功的奠基石。
人力資源實習報告7
xxxx年xx月至xx月的兩個月期間，我在xxxx公司的人力資源部實習。雖然我的本科專業是漢語言文學，與人力資源管理并不對口，但這并不影響我在實習單位的學習與實踐，相反，我過硬的文字功底還使我兼任了一部分的文秘工作。
這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。雖然我在大學階段的課余時間中學習了相關的人力資源管理知識，但是面對現實的問題仍然無法快速而有效的處理。
記得剛進公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。企業不是學校，這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和詢問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
這段時間里接觸最多的工作便是招聘的相關工作，整理應聘者的資料、參與面試、審核等一系列過程。在招聘的工作中，我發現剛畢業的大學生和已經工作幾年的面試者有著較大的差別。很多應屆畢業生沒有經歷社會生活的磨煉，有時難免眼高手低，沒有一個相對現實可行的自我定位，因此導致就業心態浮躁，致使求職屢屢碰壁。回想自己學校的情況，很多同學大學四年中對自己的職業發展缺乏清晰的規劃，面臨選擇時，難以作出真正適合自身情況的選擇。這對我們畢業擇業是極為不利的。大學生作為社會上的精英群體，剛從學校出來總是帶著一份高傲。這種高傲主要表現在不能擺正心態，不能放低自己。現在大學生如果在畢業求職中能夠把自己的心態或者姿勢放低，將更加有利于找到一份好的工作。從我最近的實習感覺來說，當我們帶著滿肚子的大學理論知識來到公司進行工作時，實際上大部分知識用不上。工作中所需要的知識需要你慢慢的向同事、領導學習。所以說大學生畢業剛出來就要有一個學習的態度去找工作。一個好的公司發展平臺要比你的工作重要的多。在市場經濟下，作為應屆生的第一份工作越來越不可能是他終身的工作，所以積累經驗就顯得更加重要。
找一個好的發展平臺，多學習知識，從基層做起，踏實認真，這樣才能積累豐富的經驗，才會為將來的職業發展奠定基礎。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與我自學的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。書本上的知識難免滯后，而現實工作最接近實際，且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的更新速度遠遠落后于實際企業的發展進程。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的。因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面，這一現象在一些國企和中小型私企中尤為常見。大多數的國企和中小型私企都沒有建立完整的現代人力資源管理制度，他們采用的仍然是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實，如何適應企業的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。
我個人覺得，做一名好的人力資源人員需要具備以下幾種素質：
1)具備實現人力資源有效管理的專業知識和職業能力。這些知識和能力包括：人力資源規劃管理和人力資源管理手冊設計的能力；職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質能力。
2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法，對人性的分析判別提供技術保證。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業、不同領域的人員接觸相處，廣博的.社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
3)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源人員來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。對照這個要求審視自己，雖然我在大學里自學了一些人力資源管理的專業知識，但是這跟做一名合格的人力資源管理人員所需要的過硬的專業知識相比，僅僅是滄海一粟。由此我更加堅定要去美國進行專業的人力資源管理學習的渴望。專業知識彌補起來具有很強的方向性，因此操作起來也較簡單。相比之下，廣博的社會科學知識更加難以在短時間內提高。知識面是一個長期積累的過程，人力資源管理的工作與社會學、法律、統計學、經濟學、心理學等各個領域都有著千絲萬縷的聯系。我的本科專業是漢語言文學，對于這幾個領域的涉獵都遠遠不夠，因此要想建立屬于自己的知識體系還需要廣泛地閱讀其他領域的書籍，多進行跨專業交流。在這幾條要求里最難的當屬“具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力”。品格不同于知識，不是靠長期積累就可以獲得的，而是強調在特定的環境中養成的個人修養與內涵。環境對于人的成長有著至關重要的影響，我慶幸自己生長在一個家教嚴格、家風嚴謹的書香門第，使得我從小得以培養獨立自主、堅定勇敢的品格。在漫長的求學生涯里我一直擔任學生工作，對于公正這一點我深有感觸。但是學校與企業是兩個完全截然不同的環境，在品格養成這條路上我還有很長的路要走。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。就像我所在的人力資源部，真正運用到的書本知識很少，最主要是要求你在實踐中自己學習，積累經驗。
實習是工作的前奏，從自身在大學期間學習的理論到現在的實踐，實習成了連接兩者的紐帶，成為一個溝通的橋梁。大學期間學習的理論在我剛進公司實習的時候感覺一無是處，因為很多的東西都需要我慢慢的向師兄或者有經驗的同事去學習，當然學習的這些東西在大學的課本上是根本沒有教過的。
經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過誤差等。還有一點感悟就是，要想做好人力資源管理的工作，僅有人力資源管理的專業知識是遠遠不夠的，還需要一定的統計學、心理學、社會學知識。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
人力資源實習報告8
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實習能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
XX-7-13——XX-8-25
三、實習單位
s服飾有限公司人力資源部
四、實習內容
日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：
1.入職
核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。
經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規范、完整。
指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》，辦理廠牌、工作證。
簽訂完成后，再次檢查入職者材料是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的`地方及時與相關部門溝通確認。
經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。
經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。
將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在k3系統中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉正
按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。
經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
人力資源實習報告9
實習時間：20xx年xx月xx日
實習地點：xx有限公司、xx有限公司
實習學校指導教師：xxx
主要實習內容：xxxx
實習報告正文：xxxx
學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系，將學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐，提倡實踐，也努力創造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去，因此，學院這次例行為我們組織了到企業參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業，了解社會。
一、實習目的
1、通過理論聯系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題，進一步擴大學生的專業知識，培養獨立工作能力。
2、通過親身觀看現場施工工作，初步了解和認識人力資源工作在企業管理中的重要作用。
3、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德，為勝任以后的工作打好基礎。
二、實習要求
1、聽從老師和企業工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關規定。
2、認真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。
3、認真學習相關知識以及企業的管理工作，總結出自己的收獲和心得體會等，寫一篇實習報告。
三、校外企業參觀實習基本情況
xx限公司簡介
xx有限公司是由xx有限公司和xx市xx房地產開發有限公司合資興建，一期投資約1、3億元人民幣，注冊資本20xx萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產、銷售和開發，兼營鋁及其他有色金屬的生產、銷售。xx有限公司正在申報高新技術產品企業，申報資料已準備就緒；隨著企業逐漸步入正軌，為提高工作效率及客戶服務水平，改進過程管理，按ISO/TS16949質量體系認證要求，認證工作正在緊鑼密鼓的準備中。
xx有限公司簡介：
xx集團成立于19xx年，是中美合資的高新技術企業。主要從事火災自動報警系統、消防聯動控制系統及小區家居智能化、安全防范等產品的研制、開發和生產銷售；同時，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統集成及機電工程的安裝與維修維護，集團坐落于美麗的海濱城市xx。集團堅持“靠高質量生存，靠新技術發展，以精良的產品和完美的服務贏得用戶滿意”的質量方針，不斷加強質量管理為顧客奉獻優良的產品。19xx通過ISO9001質量管理體系認證，產品通過3C國家強制認證，并先后獲得“外商投資先進技術企業”、“雙軟認證企業”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力，都為顧客滿意”的營銷理念，建立了完善的市場營銷及技術服務網絡。“誠信營銷，專業服務”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實干、創新”的企業精神，奉獻愛心與智慧，致力于實現智能科技的發展和“創造安寧時尚生活”的使命！其企業文化是：
1、企業精神：朝氣、實干、創新；
2、管理理念：以人為本、以章治業；
3、經營理念：我們所有努力，都為顧客滿意；
4、服務理念：誠信營銷、誠心服務；
5、企業使命：創造安寧時尚的生活；
6、企業價值觀：發展事業、創造財富、造福員工、造福社會。
來到企業，我們就被專業的工作人員帶領參觀企業的生產車間，雖然我們對一些生產工作生產工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業文化，觀察到其井井有條并且十分規范化生產工序。由一線生產崗位的規范我們便能感受到其背后規范的的管理制度以及認真負責的管理人員。
在參觀企業的這兩天之中，我們深切感受到了xx有限公司以及xx有限公司的深刻的企業文化，以及嚴謹的精益求精的工作作風。這兩次企業參觀實習我們收獲很多。發現自己理論與實際的聯系結合相差很多，通過企業參觀使我認識到我們在學習一些專業的理論的.知識時，更多的還是要有實際的操作能力和技巧，也應有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。
四、校內請管理專家介紹管理經驗
本周實習的第二天和第四是請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進一步加深人力資源管理專業同學的專業知識，拓寬本專業的同學的知識面，我校請有經驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣xx總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。
第二天是由xx總代理為我們做的講座。xx總代理是一個通過自己創業來開拓自己事業的女強人，雖然外表溫柔柔弱但內心堅強充滿思想。通過她的專業介紹我們了解到江南布衣的經營理念是：自然質樸的自我風格與現代時尚的有機結合，著實服務和售后誠信為經營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。
通過講座，增加我們對現實社會的了解以及自己創業的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業就要不怕苦不怕累，勇敢開拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來提高自己，提高自己的知識修養，一定要有良好的道德品質。
第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座，他是一個對自己要求嚴格，對知識很渴望的人，同時他也是我們的學長，就現在而言算是一個事業有成的青年。他講了自己的事業奮斗史，以及人力資源管理的專業知識，并且理論聯系實際為我們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經驗，工作感受。講座內容實在中用，充分發揮了自己的個人魅力。講座中，通過學生和講師的互動，使我們增加了各方面的知識，不僅有專業知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學積極提問，講師旁征博引，以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業有了新的認識，拓寬了視野，了解了一些本專業的前沿研究理論與方法，增強了專業學習的興趣和動力。
通過兩天的實習講座，我們了解到的不僅是專業知識，更是理論聯系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多，我們應學習他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。
五、實習總結及心得體會
一眨眼我們的實習就這樣結束了，這次的實習是大學中非常重要的一次體驗。
實習是大學里必不可少的一項內容，一直以來，我們作為學生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義，他提供我們實踐的機會，從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符的，是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。通過實習，可以了解自己與理想的差距，在以后的學習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快，但絕對是值得付出的。
人力資源實習報告10
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx-xx-xx——20xx-xx-xx
三、實習單位
S服飾有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習內容
(一)日常的手續辦理
日常主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：
1、入職
(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《xxx》，需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》，辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2、離職
(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。
3、轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正表》，并由本人寫一份書面的一并交至部門領導考核、審批。
人力資源管理專業大學生畢業實習報告人力資源管理專業大學生畢業實習報告
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時間是否符合規定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領導，并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批，經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，并在K3系統中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
4、調動
(1)有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經理審批，經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中，并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1、網上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大，在xx、xx人才網等三個招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作、年齡、專業及其他關鍵鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、。
2、電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3、接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。
4、面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習，對S公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統人事管理仍占據主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究，可以總結為以下幾個方面：
(一)現代人力資源管理制度不健全
在S公司，人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段，沒有形成規范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和管理以及一些基礎的人事，還沒有完全按照企業的需要將員工及管理層作統一的規劃，也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定，以達到盡最大可能地利用人的創造力，增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前，S公司有大大小小的部門多大20多個，部門之間相互交錯，有些部門出于半狀態，造成出現雙重領導的局面，這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響，相關的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗，沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過和研究，直接簡單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數是拍腦袋的，沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置，這對公司長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘，但是，通過內部招聘的很少，限制了內部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過于依賴內部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內蓖萍齙應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面，關系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業的創新和發展。
(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因，這主要是因為公司重管理、輕開發，沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃，員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面，缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才，能人也不少，但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路，走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途，進而影響了員工對企業的忠誠，也就造成了人才難招，人才難留的困難局面。
(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(以下簡稱K3)。它的主要功能有：(1)基礎人事管理。包括組織規劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業人力資源管理。包括能力素質模型、招聘選拔、培訓發展、薪酬設計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具規范基礎數據，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作，提升HR專業管理水平，達到提高工作效率的作用。
但是，目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來，除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理，基本上還是靠ExCEL等基礎來處理的，造成管理上有點混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視，另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才，人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規范
據這這段時間的實際操作，發現實際工作中一些的手續辦理比較混亂，各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正，按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表，用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉正申請，有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交，到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是，很多按規定時間已經晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉正時間，有的甚至還是提前轉正，并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來，無論他們什么時候交轉正申請，都不會影響他們的轉正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定，考評成績多少分以上可以按期轉正，多少分以上可以提前轉正，低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來，最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正，考核的目的和作用也就失去了意義。
另外，按規定申請辭職的人員須提前15天用人部門，但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續的時候，人力資源部才會知道這個人要走了，而且沒有回旋余地了。整個過程中，人力資源部處在一個很被動的局面，最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很煩和不利，無法及時有效地掌握人員信息，控制人才流失。
六、改善當前問題的建議
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先，必須制定符合發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業高層的支持，提升人力資源部的戰略層次，爭取擁有一定制定權和執行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規范的文本，如、企業、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規可依。同時，也要加大力執行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規則，真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置
首先，對各個部門和崗位做一個實地調查和，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現人力資源的優化配置。其次，規范組織結構，優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責，明確部門的作用。第三，部門內部崗位的設置根據實際工作需求，嚴格按照企業的人力資源規劃，避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制，不能隨意更改，對崗位職責模糊不清，應進行必要的工作的，關鍵的崗位應制定工作。
(三)關于人員選拔和任用
人力資源管理專業大學生畢業實習報告實習報告第一，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。
(四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓，要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的.培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
(五)關于K3系統的開發利用
首先，深入學習和挖掘K3系統的各個模塊的功能。現在這個系統可能已經有最新版本了，最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級，請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓，要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次，根據職務和職責，分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來，實現網絡在線管理。最后，通過一步步的對基礎人力資源管理的完善，然后向全公司推行、改進，實現各個環節對接，達到管理系統化。
(六)關于人事管理流程
第一，規范流程。對于不科學的流程和規定，要做出改進和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。第二，講明政策。公司的人事管理制度，應向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。第三，嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為，要有相應的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實習感悟
首先，感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝S公司給我的這次實習機會，感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進S公司的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人，流水線生產車間，繁雜的各項事務等等。企業不是學校，這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者，自己的都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的，因為現實生活工作最接近實際，且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現代制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度，還是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實，如何適應企業的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決，不斷在錯誤中成長。
人力資源實習報告11
一、實習的目的
通過實踐，我們可以將人力資源的理論知識應用到實踐中，了解人力資源在現代企業中的地位，熟悉企業人力資源的運作體系和流程，形成自己對人力資源工作的理解。鍛煉自己的社會實踐能力，為踏入社會工作崗位積累經驗。
二、實習時間
xx，xx，20xx-xx，xx，
三、實習單位
xxxx有限公司
(中外合資)xxxx有限公司成立于20xx年。其前身是xxxx超級潤滑油制造有限公司，是一家現代化高科技潤滑油專業生產企業，是集潤滑油產品開發、生產、加工、銷售為一體的綜合性實體。公司占地面積x萬平方米，年生產能力x萬噸。主要產品有汽車機油、齒輪油、液壓油、防凍劑、制動液、發動機保養劑和工業潤滑油。
四、實習部門和崗位
人力資源部，人事專員
五、實習內容
(a)招聘面試
招聘和面試是招聘的主要內容，也是人力資源部門最基本的任務之一。根據工作職責和工作流程，招聘和面試的工作內容和流程可以總結如下:
1、刷新和維護招聘網站
目前公司主要從事網上招聘，公司根據網站的不同特點發布不同的招聘信息，因此需要每天更新和維護這些網站的招聘信息。
2、在線篩選簡歷
每年的三四月是招聘的黃金季節，招聘網站每天都會收到大量的簡歷。根據招聘崗位的'職責和資格，初步篩選出符合要求的簡歷，記錄求職者的信息，然后進行面試選拔。
3、電話邀請面試
簡歷初步篩選后，下一步就是根據錄下的求職者信息進行預約和電話邀請面試。在電話邀請面試溝通中，需要告知申請人公司名稱、面試時間、面試地點、乘車路線。
4、采訪
面試是招聘的另一個重要環節，也是決定是否錄用應聘者的重要依據。在面試過程中，你需要了解應聘者的背景信息，包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等；同時也要考察應聘者與工作的匹配程度，比如應聘者的性格和工作技能是否符合工作要求；最后根據面試結果，決定是否錄用應聘者。
5、面試結果通知
面試結果將在三天內通過電話通知考生。在電話通知應聘者面試結果時，需要解決兩個問題:他們什么時候能開始工作，是否需要公司的住宿。同時，還要向考生說明報到時需要攜帶哪些材料和證件。
(二)日常人事變動手續
1、條目
新員工需要以下步驟:
(1)核實記者的身份并檢查其身份證。
(2)提供入園協議，引導入園者簽訂入園協議。
(3)領取申請人身份證復印件、兩張兩寸照片、畢業證及相關材料復印件。
(4)檢查申請人的簡歷、聘用協議、身份證復印件照片及相關材料是否齊全，并整理歸檔管理。
(5)安排新員工宿舍。
2、辭職
員工提交離職申請后xx天，辦理離職手續。
(1)員工提交辭職申請。
(2)查看員工當月出勤情況，填寫離職聲明。
(3)員工和部門領導簽字，并移交人力資源部簽字。
(4)組織并歸檔員工的離職申請和離職聲明。
(3)新員工培訓
新員工是企業的新鮮血液。為了讓新員工盡快融入企業文化，明確工作職責，更好更快地為企業創造效益，有必要根據公司的招聘計劃和培訓需求，對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括:企業文化、企業結構及各部門職能、企業規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排，新員工培訓的工作內容和流程可以總結如下:
1、制定培訓計劃
根據對企業培訓需求和培訓構成的分析，培訓計劃的內容需要確定培訓目標、培訓內容、培訓對象、方法、時間地點、部門等基本要素。
2、備課
根據培訓計劃中的培訓內容，需要提前準備相關材料，制作相應的PPT，用于培訓；同時，還要準備一些培訓過程中會遇到的問題的答案。備課準備是否充分，將決定訓練效果的好壞。
3、訓練
這個環節是培訓工作的關鍵環節，需要明確培訓內容將以何種方式、何時被學員接受，同時需要學會在培訓過程中應對各種突發事件。
4、培訓項目評估完善
培訓實施后，培訓工作沒有完成，需要對培訓效果進行評估。評估的主要方法包括培訓效果評估、培訓效果調查等。然后根據培訓評估的反饋結果和征集學員的建議，調整培訓方案，提高下一次培訓的效果和質量。
(4)其他日常人事工作
1、考勤工作
考勤和公司的工資掛鉤，是公司的一項重要工作，也是人力資源部的一項基礎工作。其重要工作可分為:
(1)上午會議點名，下午檢查辦公區和車間人員的出勤情況。
(2)休假管理，對申請休假和取消休假的員工進行登記，及時修改考勤。
(3)制作月末考勤報表，送財務部，存檔。
2、車輛調度管理
公司有兩種車型:貨車和商務車。車輛的出入境時間、出發地點、用途、人員等需要登記管理。工作的主要內容如下:
(1)公司有訂單發貨時，安排車輛的運送，做好登記工作。
(2)公司商用車的準入登記和密鑰管理。
(3)公司車輛的維護管理和衛生管理。
六、實習感悟
(1)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議:
1、建立和完善人力資源部門的職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關系、薪酬、戰略管理六大模塊緊密相關，不可分割，不可單獨存在。
2、將人力資源管理納入企業發展戰略。人力資源部門作為企業的重要部門之一，是傳統人事部門無法比擬的。人力資源部門的發展可以反映企業的發展，企業應該重視人力資源部門的作用和存在。
人力資源實習報告12
快畢業了，我也開始找實習單位，經過視頻面試之后，我被xxx公司選中。成為了公司人力資源助理實習生，我的實習就此來拉開了序幕。
坐上早就買好的機票，匆匆忙忙的收拾了行李，走上了工作崗位，推開公司的大門走進我們人力資源部，我接受了熱烈的歡迎。面對眾多陌生的面孔，心中還是非常緊張，我知道這些歡迎我的人是我今后的同事，以后我會與他們經常打交道，在這一天，我帶著微笑接受了他們的歡迎。
我們人力資源部門只有我一個實習生，面對工作，我選擇了勇敢的接受考驗，做很多工作都需要靠我摸著石頭過河，畢竟，工作的河水，我還沒有試過深淺，并不知道其中的一些竅門，雖然有同事的幫助，我卻不能依靠他們，想要獨自成長起來，不能只靠著他們。所以，我在崗位上選擇邊學邊工作，用端正的態度，去面對一關關考驗。我在崗位上第一次給新人面試，新人不緊張，我卻緊張的說話都沒有說清楚，尷尬的捂住了嘴。經過那次的失誤，我自己在家里對著鏡子苦練，沒有抱怨，更沒有放棄。我鍥而不舍的朝著前方前進，終于沒再次發生那么尷尬的事情了。
我對所有新鮮的工作，都積極的去接受，哪怕壓力再大。也都會先做了在看，而不因為緊張或者擔心，就不敢去做。或許是我性格好強，我對于工作非常執著，所以我也適應的很快，一個月左右，我已經可以完成工作上的`任務，不需要領導指點和提醒，自己就能完成。雖然表面上看我有了很大的進步，其實我付出了很多，我經常會在下班后自己去練習提升，自從我進入崗位后，很少有時間去玩，一門心思都在工作上面。
我在崗位上的壓力非常大，工作量也很多，我不想自己在崗位上犯錯，就需要時刻的朝著前方走，經常會提醒自己，不要忘記任務。在工作中我被大家看好，因為我對工作的態度，大家都認同我這個新人，經過了三個月我就得到了轉正的機會，但是因為在實習期間，沒有畢業，沒有正式成為公司的一員。
其實在我走出學校的那一刻，我就已經想好了，既然選擇了這份工作，好與不好，先付出努力，取得成就后再說。這時候就算自己想要離開也不會被人說是逃兵，因為已經在崗位上有成績，沒有令大家失望，做到了，然后才會考慮是否決定繼續留下來。實習雖然說是我工作的第一站，但是并不代表我會輕易的舍棄，我想要在這次的工作中鍛煉自己，也希望了解到工作的本質。從而可以全面的提升自己。
我不喜歡去接受失敗，我在人力資源部也受到過批評，每次被批評，我都會飛快成長，因為做的不好領導才會說我，雖然有些尷尬，但是這些本來就是我自己做的不好，又怎么能夠怪責領導小肚雞腸呢？只能說明自己還需努力，欠缺鍛煉，開始第一個月，被教訓最多，到了第三個月，我幾乎沒有在被教訓過，很多時候都能夠按時完成交代的工作。時間因此悄然溜走，我的實習也走進了尾聲，對于這次的實習，感到非常充實，得到了鍛煉，更得到了成長。
人力資源實習報告13
通過認真的學習和虛心的請教，經過一年多月的工作，初步了解了公司勞資這一職務具體工作內容，拓展了所學的專業知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
任務：主要是在這一年中開始適應社會的生活，為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作，提前做好踏進社會的心理準備。
目的：能夠是自己在進入社會后不膽怯，在開始嘗試自己賺錢的時候能夠學到在學校里面不曾學過的東西，是自己更加成熟，和適應社會變化。
單位實際工作
在剛到單位的時候，我開始是忐忑的，懷疑自己的能力，也不知道具體的要做什么，都說萬事開頭難，我深刻的體會到這句話的意思，只有從頭開始學習，從了解公司的歷史，具體的業務范圍，前半個月的時候一直是找不到方向的，等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年間，我實習的地點是xxxx檢測有限公司，xx檢測有限公司是成立于20xx年9月，前身系安徽省xx檢測中心，是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設備維修及技術咨詢的服務，公司的管理方針主要為一下幾點，誠信、公正、準確、快捷，在質量、環境管理職業健康方面有明確的目標。
我所在的科室為綜合辦公室，日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針，管理目標，管理體系文件和各項管理標準，確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓和組織實施并對實施過程進行控制；負責技術人員檔案，員工勞動合作、工資等管理；負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理，負責檢測公司日常工作所用技術標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序，以確保所有與管理體系運行有關的重要崗位的人員都具有相應的能力，都能勝任該崗位。職責；各部門負責制定本部門人員的培訓計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓計劃后制定出檢測公司的培訓計劃。負責組織培訓計劃的實施和記錄，盡力檢測公司技術人員檔案并妥善保管。
在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓的具體要求；我們根據公司的管理方針、目標和業務發展需要制定人員長期培訓計劃，經理和總工程師根據培訓規劃結合檢測公司當前的和預計的任務提出要求，由綜合辦公室制定具體的，內容完整的，可實施的人員培訓計劃，經總工程師的'批準后負責組織實施。
對于員工的崗前培訓共走也是由綜合辦來進行的，凡是新進的員工，要先了解公司的管理體系和有關的法律、法規。在掌握操作技能經檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學習積累，這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程，也曾懷疑過自己的能力，不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己，這是必要的過程，等過幾個月后就不是這個摸樣，人們總要有一個適應的過程，最主要的是要調整好自己的心態，和看事請的角度。
對于自己的專業和工作的感悟。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學的范圍里找到工作，能夠學以致用，我的專業是人力資源管理，我的工作是勞資，也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后，我的主要工作就是每個月根據傳回來的數據信息，計算好每個人的應得的工資，個稅，保險，把做好的數據交給財務核算，最后由財務發給每人工資，由于工作有特殊性，我們每月還要在公司系統里上報工資讓公司來進行審批，在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好，這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通，也讓他們了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出錯，畢竟是關乎于一個月工資的事情，無論如何都要認真仔細。
在經過這么長時間的工作后，真的發現工作上的東西跟書本上的是有一定的差距，真的同大家說的學校學到的不一定在以后工作中用到，所以，這兩者之間的落差也難免的顯現出來，不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫，找不到方向，心情也會因此感到沮喪，甚至懷疑自己上學倒是有沒有用，在后來的工作中也認識到，以前學的是堅實的基礎，沒有這種鋪墊，現在也無法達到這個的高度。
在認識到這種差距后，調整自己的態度是很重要的方面，轉換自己的角色，從學生到社會工作者，這種轉換自己要坦然的面對，虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛自己工作的心態，這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊，因為熱愛才會有所堅持，才會有所專研，有所領悟。
我在實踐中得到了很多感悟
人際關系
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就是人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解，才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每個人都有自己的思想和個性，要跟別人處理好關系得需要許多技巧，就看你怎么把握，剛開始大家自然是不熟悉的，當到一個圈子就要仔細的觀察，唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談，根據一個話題切入其中，這樣更多的交流才會增加彼此的了解，放低自己的心態，尊重他人，積極參加大家的活動，增進友誼。
關于自立
俗話說“在家千日好，出門辦難”，“難”意思就是說：在家的時候有自己的父母照顧，關心呵護！一旦到外面后，所有的一切都要由自己來解決，與人之間的關系，金錢的支配，工作順利與否，以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策，困難是肯定有的，但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦，有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事，所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性。但是并不排斥學習間接經驗的必要性。自身實踐的發展不斷促進自我認識能力的發展。而這一次的實習生活恰恰就是一種實踐，只有自己知道自己該干什么的時候，人生的意義才會體現出來，人生的價值才會最大化。有時候同學可能不理解，為什么要在最后的時間安排我們去實習，我們也可以在畢業了以后再去的，但后來明白了。
人力資源實習報告14
今天是實習的第二天，我很早就到了公司。
人來的還不多，就先打掃下辦公室吧，于是把辦公室地板掃了下，把垃圾都倒掉，辦公室其他人看到后紛紛夸獎我懂事，心里很開心。
接下來接到王經理的任務，任務就是把整個公司員工的資料整理一下，要跟電腦上的資料核對，如果不正確就找他們本人在核對要和電腦上的資料保持一致，很簡單的工作，但是不能馬虎，我一份一份認真的完成，公司總共分為5個部門，有市場營銷部，人力資源部，財務部，技術部，經營部。共有員工82人。
在做這一項任務時，我就在思考大學時學的理論和現在的實踐確實不一樣了。有時候感覺我們學習的理論和實踐之間還有很大的差距。理論的知識很空洞，感覺實施的范圍很廣，但是當你踏入社會工作的`時候，你就感到其實并不是很多的事情要你利用書上學習的理論去解決，而是憑你的經驗或者耐心，僅此而已。
經過近幾天的發現和多公司一些規章制度的 ，人力資源部主要負責人力資源開發和實施，中層領導班子的建設與管理，勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源實習報告15
實習的生活盡管才結束了不久，但在本該工作的時間待在學校里實在是讓人感到有些難以接受。如今實習已經結束了x周，但是在生活中，在學校里，我依舊保持著在公司學到的習慣方式。如：定時早起、有規律的整理好自己的書桌等。這些看起來都是小事情，但是在過去，確實我一直難以堅持的事情。實習的工作不僅讓我學會了這些經驗，更將我鍛煉的能堅持這些習慣。這實在是很大的進步。
現在，整理在這幾個月的實習情況，我將自己在實習工作中累積的經驗總結語實習報告之中：
一、實習開始
從20xx年x月開始，我就拿著自己的簡歷四處投放，盡管大部分是在網上投放的，但也收到了不少的面試要求。但是，當我拿著簡歷一家家登門拜訪的時候，希望卻一點點的消失。聽著一句句的拒絕，這趟我感到慚愧無比，但也同樣認識到了自己的個人問題。通過總結自己在面試中的種種錯誤，我終于在x月x日的中午，拿到了自己的第一份面試通過的通知——xxx公司人力資源助理。
二、工作情況
當我帶著感激的心情來到了xxx公司的所在地。在此期間，我摒去自己對獲得工作的喜悅之情，開始對這分工作認真的考察和分析。確實，在冷靜下來后，我就能看到許多的問題。離學校太遠，交通不方便，具體工作也不清楚。這對我這個新人實習生來說是非常糟糕的，但是我依舊沒有改變自己的決心，直直的走向了xxx公司的大樓。
而在后來的工作中，我努力的在培訓中學習，并且不斷的利用自己的計算機技術哦完成好作為助手的'統計和整理工作。盡管很簡單，但是在體驗了幾天后，我的工作又繼續增加了，這時我才認識到，實習的工作是讓我們慢慢適應的過程。
最后，我在努力下完成了實習的各個工作，并且認真的吸取領導的教導經驗，以此讓我能學到更多的知識。
三、個人總結
此次的實習，讓我見識到了社會的不容易，不僅僅是工作，生活也同樣是實習期間的大敵！但好在在這條前進的路上我并不孤單，有各位同事來鼓勵我，幫助我，讓我得到了更多的收獲和體驗。但是在今后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，絕對會朝著自己的夢想前進！
【人力資源實習報告】相關文章：
人力資源實習報告01-29
人力資源實習報告04-16
人力資源個人實習報告03-29
人力資源實習報告范文08-11
人力資源專業實習報告02-21
人力資源畢業實習報告08-21
人力資源助理實習報告09-16
人力資源實習報告(15篇)01-31
人力資源管理實習報告02-14