創業(ye)先丟掉追求品牌(pai)的奢望

　　筆(bi)者對研究(jiu)創業算是不陌(mo)生的了(le)，從第一(yi)(yi)次(ci)合作(zuo)經營到自己創立(li)企業，經歷(li)了(le)多次(ci)。經常在總結，經常在犯錯，這或許是經營管理值得(de)一(yi)(yi)直研究(jiu)的道理吧。

　　其實(shi)很早就有關(guan)注這(zhe)方面(mian)信(xin)息，也一直不贊同中小企業(ye)尤其是創業(ye)階段(duan)的(de)企業(ye)過分關(guan)注建(jian)設自有品(pin)(pin)(pin)牌。原(yuan)因很簡(jian)單，首先品(pin)(pin)(pin)牌只是區別同類產品(pin)(pin)(pin)的(de)一個(ge)標識，至少在廣(guang)義上定(ding)(ding)義如此。其次，品(pin)(pin)(pin)牌建(jian)設需要龐(pang)大的(de)信(xin)息擴散(san)能(neng)(neng)力及培育(yu)及維護消費(fei)者對品(pin)(pin)(pin)牌認(ren)知的(de)能(neng)(neng)力。其三(san)，品(pin)(pin)(pin)牌最終的(de)價值反(fan)映由企業(ye)現(xian)有的(de)服務能(neng)(neng)力及商業(ye)定(ding)(ding)位決定(ding)(ding)，而多(duo)半中小企業(ye)都不具備這(zhe)樣的(de)能(neng)(neng)力。既然寫(xie)開了(le)，當(dang)是學習(xi)研究(jiu)，挨個(ge)再分析一下了(le)。

　　品牌只是區別同類產品的一個標識

　　品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌在現(xian)階段被(bei)炒作得厲害，甲產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)貼上(shang)乙(yi)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌標(biao)(biao)(biao)識(shi)，價值(zhi)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)生(sheng)(sheng)變化。這在理論(lun)上(shang)是比較不(bu)可思(si)議的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在現(xian)實(shi)中(zhong)事實(shi)存在，而(er)且風靡一時。那么相同(tong)(tong)款式(shi)和(he)質量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)為什(shen)么會有(you)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)反應，抽象的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)說是品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌決定(ding)了這一切。事實(shi)上(shang)這只(zhi)是給同(tong)(tong)類產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)貼上(shang)了一個(ge)消(xiao)費(fei)者(zhe)有(you)所認知(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)標(biao)(biao)(biao)識(shi)。這個(ge)標(biao)(biao)(biao)識(shi)在消(xiao)費(fei)者(zhe)對該產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)整個(ge)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)業(ye)情(qing)況的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)認識(shi)成熟程(cheng)度決定(ding)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)和(he)價值(zhi)。廣告宣傳有(you)助于推廣產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，但統(tong)一生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)如3C強制(zhi)認證、ISO9001質量(liang)(liang)體系認證等(deng)(deng)，同(tong)(tong)行(xing)業(ye)該類產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)全是統(tong)一生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)標(biao)(biao)(biao)準(zhun)和(he)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)工藝，技(ji)術(shu)、原料(liao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異化小于5%的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia)甚至于基本類同(tong)(tong)，這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)況下(xia)消(xiao)費(fei)者(zhe)會買(mai)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌差異化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)帳嗎？消(xiao)費(fei)者(zhe)在被(bei)告知(zhi)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)條(tiao)(tiao)(tiao)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提下(xia)，比如說海爾空調和(he)格蘭仕空調同(tong)(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)配置，同(tong)(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)工藝，同(tong)(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)外(wai)形及功能(neng)，同(tong)(tong)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)售后(hou)服務等(deng)(deng)等(deng)(deng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)類同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)條(tiao)(tiao)(tiao)件，買(mai)哪(na)個(ge)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)決定(ding)條(tiao)(tiao)(tiao)件會是什(shen)么？而(er)中(zhong)小企業(ye)努(nu)力追求的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌會到(dao)最后(hou)發現(xian)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌只(zhi)是產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)在不(bu)成熟市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異化識(shi)別(bie)標(biao)(biao)(biao)識(shi)，其本身并無(wu)法提升產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)實(shi)際(ji)附(fu)加值(zhi)。當然(ran)不(bu)能(neng)胡(hu)扯，這里(li)適用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)認知(zhi)不(bu)明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)前提下(xia)。事實(shi)上(shang)我國大部(bu)分企業(ye)所生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)都(dou)正(zheng)處于生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)出來(lai)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)技(ji)術(shu)、工藝、質量(liang)(liang)、外(wai)觀(guan)、功能(neng)等(deng)(deng)越(yue)來(lai)越(yue)類同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)中(zhong)。

　　再(zai)大價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)，沒有差異化技(ji)術(shu)(shu)(shu)內(nei)涵(han)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)價值(zhi)都(dou)沒有意義(yi)。一個(ge)市(shi)(shi)場(chang)如(ru)(ru)果成熟(shu)人(ren)普通人(ren)都(dou)可以用DIY方(fang)式(shi)來(lai)制作(zuo)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)了(le)，那么(me)(me)這個(ge)市(shi)(shi)場(chang)誰還(huan)(huan)愿(yuan)意為品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)所衍生的(de)(de)(de)(de)附加(jia)(jia)值(zhi)買單(dan)呢？諸如(ru)(ru)臺式(shi)電(dian)腦(nao)等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)，從(cong)廣義(yi)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)(de)(de)實際(ji)反映情況來(lai)看，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)增值(zhi)能力都(dou)在(zai)(zai)(zai)(zai)削(xue)弱。而新(xin)技(ji)術(shu)(shu)(shu)、新(xin)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場(chang)壽命正(zheng)在(zai)(zai)(zai)(zai)不(bu)斷縮減，對(dui)于一個(ge)創(chuang)業(ye)(ye)型企業(ye)(ye)，除了(le)擁有一副先天(tian)不(bu)足的(de)(de)(de)(de).身板還(huan)(huan)有什么(me)(me)條件去追求這名字差別(bie)的(de)(de)(de)(de)意義(yi)？這個(ge)時(shi)代(dai)技(ji)術(shu)(shu)(shu)更(geng)新(xin)率(lv)太快，連汽車從(cong)研發出來(lai)到(dao)市(shi)(shi)場(chang)接受，再(zai)到(dao)少量競(jing)爭(zheng)者，到(dao)現在(zai)(zai)(zai)(zai)大量競(jing)爭(zheng)者甚(shen)至因(yin)能源危機而將(jiang)要淘汰出局的(de)(de)(de)(de)全過程才一百年。小運用，小細(xi)分行業(ye)(ye)類(lei)別(bie)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)(pin)就更(geng)快了(le)，如(ru)(ru)家用PC，MP3等(deng)(deng)(deng)等(deng)(deng)(deng)。一個(ge)技(ji)術(shu)(shu)(shu)快速升級、變更(geng)的(de)(de)(de)(de)時(shi)代(dai)，精細(xi)定(ding)位的(de)(de)(de)(de)行業(ye)(ye)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)實際(ji)意義(yi)正(zheng)在(zai)(zai)(zai)(zai)弱化。傳統領域(yu)如(ru)(ru)H&M、zara等(deng)(deng)(deng)正(zheng)在(zai)(zai)(zai)(zai)讓世界級大品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)神(shen)秘感消(xiao)失，同時(shi)也在(zai)(zai)(zai)(zai)削(xue)弱他們(men)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)衍生附加(jia)(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)能力。如(ru)(ru)果你身處一個(ge)成熟(shu)市(shi)(shi)場(chang)，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)于你意義(yi)還(huan)(huan)那么(me)(me)大嗎(ma)？

　　品牌建設需要龐大的信息擴散能力及培育及維護消費者對品牌認知的能力

　　品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設需要(yao)大量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)維(wei)護(hu)，廣(guang)告是(shi)主要(yao)途徑(jing)(jing)，消費后使用體驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反饋是(shi)一個途徑(jing)(jing)，但無論如(ru)何如(ru)果我(wo)(wo)(wo)們不(bu)(bu)(bu)是(shi)一開(kai)始(shi)就讓全世界都知(zhi)道(dao)(dao)我(wo)(wo)(wo)們生(sheng)產(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)及服務內容，我(wo)(wo)(wo)們要(yao)做的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就是(shi)告訴更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費者我(wo)(wo)(wo)們提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)有(you)什(shen)(shen)么(me)(me)功(gong)能(neng)，什(shen)(shen)么(me)(me)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)技(ji)術和質量(liang)等(deng)等(deng)。百(bai)年品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)不(bu)(bu)(bu)陌生(sheng)吧，當我(wo)(wo)(wo)們羨慕(mu)和模仿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國(guo)外百(bai)年品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)時，想(xiang)想(xiang)，翻開(kai)我(wo)(wo)(wo)們生(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)片土地(di)上(shang)每(mei)個城市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)歷史，街頭巷尾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)我(wo)(wo)(wo)們能(neng)找出多少(shao)個品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)來(lai)？張(zhang)小泉(quan)剪刀(dao)知(zhi)道(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人也不(bu)(bu)(bu)少(shao)吧，上(shang)哪(na)買？好在什(shen)(shen)么(me)(me)地(di)方(fang)？價格幾何？隨便問問身邊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人看(kan)看(kan)這(zhe)個百(bai)年品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)是(shi)否(fou)有(you)人知(zhi)道(dao)(dao)。那么(me)(me)“海云(yun)浴日(ri)”呢(ni)？這(zhe)等(deng)同于張(zhang)小泉(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)名(ming)稱多少(shao)人不(bu)(bu)(bu)要(yao)問不(bu)(bu)(bu)要(yao)查的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一下就知(zhi)道(dao)(dao)？“王(wang)麻子”這(zhe)也是(shi)百(bai)年品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)吧，幾個人能(neng)說出它(ta)是(shi)什(shen)(shen)么(me)(me)類(lei)型產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)？張(zhang)小泉(quan)除了(le)剪刀(dao)還有(you)什(shen)(shen)么(me)(me)？折疊(die)刀(dao)具或是(shi)說軍刀(dao)，普通人能(neng)馬(ma)上(shang)叫上(shang)名(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)名(ming)稱有(you)哪(na)些？

　　品(pin)牌無論是(shi)否(fou)百(bai)年(nian)還(huan)是(shi)剛創立，重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)是(shi)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)知(zhi)道(dao)，而且買你(ni)的(de)(de)(de)(de)帳。不(bu)(bu)同牌號的(de)(de)(de)(de)產品(pin)面(mian)(mian)前他要能(neng)提出成(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)認(ren)知(zhi)意見(jian)。如果只會(hui)和(he)小品(pin)演(yan)員(yuan)一樣拍掌叫(jiao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)，我(wo)們(men)只能(neng)慶幸(xing)的(de)(de)(de)(de)說(shuo)，市場(chang)(chang)(chang)成(cheng)熟度還(huan)不(bu)(bu)夠(gou)，所以我(wo)們(men)鉆到了空(kong)子。廣(guang)(guang)告不(bu)(bu)等同于品(pin)牌，廣(guang)(guang)告僅起(qi)到傳遞(di)品(pin)牌信(xin)息的(de)(de)(de)(de)作用(yong)，看(kan)(kan)看(kan)(kan)愛多(duo)、秦池等這都(dou)(dou)是(shi)在廣(guang)(guang)告方(fang)面(mian)(mian)大投入了的(de)(de)(de)(de)吧，結(jie)果呢？品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)(xuan)傳有多(duo)種(zhong)方(fang)式，廣(guang)(guang)告、用(yong)戶使用(yong)后反饋并(bing)口(kou)傳，提供消(xiao)費(fei)(fei)的(de)(de)(de)(de)固定場(chang)(chang)(chang)合商鋪有該產品(pin)等等。廣(guang)(guang)告閃一下(xia)的(de)(de)(de)(de)幾(ji)秒鐘，企(qi)業(ye)(ye)(ye)就(jiu)不(bu)(bu)見(jian)了幾(ji)萬(wan)甚(shen)至于十幾(ji)萬(wan)，高的(de)(de)(de)(de)上百(bai)萬(wan)。而消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)那天都(dou)(dou)看(kan)(kan)世(shi)博去(qu)了，都(dou)(dou)沒看(kan)(kan)電(dian)視，企(qi)業(ye)(ye)(ye)該哭(ku)死(si)。對(dui)(dui)(dui)于創業(ye)(ye)(ye)型企(qi)業(ye)(ye)(ye)，多(duo)數連企(qi)業(ye)(ye)(ye)未來的(de)(de)(de)(de)主力(li)發展方(fang)向都(dou)(dou)搞不(bu)(bu)清楚，品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)定位如何確立，宣(xuan)(xuan)傳的(de)(de)(de)(de)重(zhong)點是(shi)在甲地(di)還(huan)是(shi)乙地(di)？未來的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)趨勢(shi)會(hui)是(shi)怎樣，品(pin)牌會(hui)否(fou)需要重(zhong)新(xin)定位，宣(xuan)(xuan)傳的(de)(de)(de)(de)口(kou)號是(shi)否(fou)要變化？這些(xie)對(dui)(dui)(dui)于中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)(dou)處于無法掌控的(de)(de)(de)(de)范疇。大部分企(qi)業(ye)(ye)(ye)都(dou)(dou)不(bu)(bu)大可能(neng)成(cheng)為(wei)未來的(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)(chang)主導者(zhe)。戴(dai)爾這樣的(de)(de)(de)(de)多(duo)嗎？創業(ye)(ye)(ye)者(zhe)如果把對(dui)(dui)(dui)品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)認(ren)識當成(cheng)夢(meng)想(xiang)自己成(cheng)為(wei)那樣的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，筆者(zhe)認(ren)為(wei)那都(dou)(dou)不(bu)(bu)太成(cheng)熟，最好(hao)慎重(zhong)考慮下(xia)自己是(shi)否(fou)適合創業(ye)(ye)(ye)。

　　品牌最終的價值反映由企業現有的服務能力及商業定位決定

　　某人感(gan)(gan)冒，甲(jia)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)冒藥(yao)(yao)世界知名(ming)，乙(yi)品(pin)牌(pai)略有(you)(you)知曉，現在藥(yao)(yao)店只有(you)(you)乙(yi)牌(pai)號(hao)的(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)冒藥(yao)(yao)，甲(jia)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)沒有(you)(you)，怎(zen)么辦？不(bu)吃了(le)？等(deng)藥(yao)(yao)店進了(le)甲(jia)品(pin)牌(pai)的(de)(de)(de)(de)感(gan)(gan)冒藥(yao)(yao)后再(zai)來(lai)買？你能滿足我(wo)的(de)(de)(de)(de)需求，我(wo)恰好(hao)有(you)(you)這方面需求，那么交(jiao)(jiao)易(yi)達成的(de)(de)(de)(de)條件是我(wo)知道(dao)(dao)也便利的(de)(de)(de)(de)買到我(wo)要的(de)(de)(de)(de)產品(pin)就能促(cu)成交(jiao)(jiao)易(yi)。品(pin)牌(pai)也罷，叫(jiao)不(bu)上名(ming)的(de)(de)(de)(de)產品(pin)也罷，滿足消(xiao)費者有(you)(you)消(xiao)費欲望(wang)時產生的(de)(de)(de)(de)需求就是王(wang)道(dao)(dao)。

　　我立足于服務(wu)上海(hai)的(de)(de)消費(fei)者，我努(nu)力的(de)(de)建設上海(hai)各個(ge)地方的(de)(de)商業(ye)渠道(dao)。好了(le)(le)(le)，上海(hai)市(shi)場做得很好了(le)(le)(le)，品(pin)牌(pai)也宣傳(chuan)開了(le)(le)(le)，現在杭州的(de)(de)消費(fei)者有需求，我能指望他坐車來(lai)上海(hai)買(mai)？企(qi)業(ye)為(wei)市(shi)場提供服務(wu)的(de)(de)能力決定了(le)(le)(le)品(pin)牌(pai)的(de)(de)作用(yong)和區域(yu)效用(yong)有多大。近期(qi)有文章提到世界杯(bei)上為(wei)何鮮少看(kan)到中(zhong)國(guo)(guo)企(qi)業(ye)去宣傳(chuan)，原因(yin)一分析，結果大多不(bu)離目前中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)企(qi)業(ye)大部分沒有海(hai)外(wai)營銷渠道(dao)及(ji)服務(wu)網點。既買(mai)不(bu)到，買(mai)得到也沒售后服務(wu)，宣傳(chuan)當然失(shi)去了(le)(le)(le)意義了(le)(le)(le)。只(zhi)怕最重要(yao)的(de)(de)是未來(lai)三年到五(wu)年左(zuo)右(you)大部分企(qi)業(ye)根本(ben)還沒蓄積到走出去的(de)(de)勇氣和資(zi)本(ben)。資(zi)本(ben)當然包(bao)含了(le)(le)(le)產(chan)品(pin)技術(shu)差異化和資(zi)金等等了(le)(le)(le)。

　　創業(ye)(ye)型(xing)企業(ye)(ye)更應丟(diu)掉追求品牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)幻想(xiang)。當然不(bu)(bu)(bu)止(zhi)是(shi)(shi)上(shang)面的(de)(de)(de)疑問而導(dao)致，如(ru)果(guo)技術不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)絕對壟(long)斷，如(ru)果(guo)沒有(you)(you)足夠的(de)(de)(de)資本實現從宣(xuan)(xuan)傳到(dao)生產再到(dao)銷售到(dao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)能力，就不(bu)(bu)(bu)要(yao)講售后服務(wu)了(le)，品牌(pai)(pai)就會(hui)(hui)是(shi)(shi)畫在(zai)黑板上(shang)的(de)(de)(de)餅。曾經有(you)(you)知(zhi)名企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)負責人(ren)講過(guo)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)(de)(de)一句話(hua)，他(ta)(ta)好像是(shi)(shi)說即(ji)使我們一把火(huo)燒掉了(le)，重新建(jian)立我們仍(reng)然是(shi)(shi)你當前(qian)看到(dao)的(de)(de)(de)我們。原話(hua)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)了(le)，不(bu)(bu)(bu)過(guo)大概(gai)意(yi)(yi)(yi)思如(ru)此。這(zhe)(zhe)話(hua)對錯看客自己衡量(liang)，筆者(zhe)的(de)(de)(de)認識是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)話(hua)是(shi)(shi)個(ge)(ge)(ge)偽命題，先不(bu)(bu)(bu)說會(hui)(hui)不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)發生一把火(huo)燒完(wan)的(de)(de)(de)可能，現在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)情況如(ru)果(guo)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)上(shang)還有(you)(you)競(jing)爭(zheng)者(zhe)，甚(shen)至(zhi)于(yu)有(you)(you)多個(ge)(ge)(ge)競(jing)爭(zheng)者(zhe)，任何品牌(pai)(pai)試著在(zai)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)上(shang)消(xiao)(xiao)失一個(ge)(ge)(ge)月試試看。筆者(zhe)提到(dao)的(de)(de)(de)講這(zhe)(zhe)句話(hua)的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)家(jia)企業(ye)(ye)從不(bu)(bu)(bu)敢間斷已涉(she)足市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)廣(guang)告及其他(ta)(ta)宣(xuan)(xuan)傳，也(ye)從未(wei)有(you)(you)間斷在(zai)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)上(shang)盡可能的(de)(de)(de)鋪(pu)貨，為(wei)什么？因為(wei)他(ta)(ta)們知(zhi)道，從這(zhe)(zhe)消(xiao)(xiao)失哪怕一個(ge)(ge)(ge)月，這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)就不(bu)(bu)(bu)屬于(yu)他(ta)(ta)們了(le)。他(ta)(ta)們引以為(wei)豪的(de)(de)(de)品牌(pai)(pai)也(ye)不(bu)(bu)(bu)會(hui)(hui)再和(he)(he)消(xiao)(xiao)失前(qian)一樣(yang)(yang)了(le)。消(xiao)(xiao)費者(zhe)只屈服于(yu)壟(long)斷條件下的(de)(de)(de)商品任意(yi)(yi)(yi)妄為(wei)，任何的(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)滿(man)(man)情緒爆發與否都不(bu)(bu)(bu)因消(xiao)(xiao)費習慣和(he)(he)品牌(pai)(pai)知(zhi)名度有(you)(you)關，而僅(jin)是(shi)(shi)因為(wei)承(cheng)受不(bu)(bu)(bu)滿(man)(man)是(shi)(shi)否有(you)(you)可替代的(de)(de)(de)選擇(ze)以徹底擺脫無(wu)法滿(man)(man)意(yi)(yi)(yi)的(de)(de)(de)服務(wu)。

　　創(chuang)業(ye)(ye)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)多(duo)(duo)數(shu)多(duo)(duo)方(fang)不(bu)足，設(she)計(ji)能(neng)力(li)、生產能(neng)力(li)、服(fu)務能(neng)力(li)等等都(dou)無法(fa)一(yi)(yi)步到(dao)位的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)完(wan)善。雖然(ran)有風投、OEM廠家(jia)、ODM廠家(jia)、成熟(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)業(ye)(ye)中(zhong)介（如國美、蘇(su)寧、大型商(shang)(shang)場等）、廣(guang)告公(gong)司(si)、策劃公(gong)司(si)及(ji)團隊等等，很(hen)多(duo)(duo)條(tiao)(tiao)件可借(jie)外力(li)實現，可要綜合調配和(he)管理，這方(fang)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)很(hen)多(duo)(duo)創(chuang)業(ye)(ye)型公(gong)司(si)實際上是沒有底(di)氣說肯定有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。揣著幾十(shi)億的(de)(de)(de)(de)(de)(de)現金流(liu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大型企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)金都(dou)沒去(qu)(qu)(qu)向(xiang)或(huo)流(liu)入(ru)地產或(huo)淪為風投，他們不(bu)能(neng)快(kuai)速(su)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)去(qu)(qu)(qu)建立品牌(pai)和(he)企(qi)(qi)業(ye)(ye)嗎？象聯想（進入(ru)創(chuang)投領(ling)域(yu)）、海爾(er)（進入(ru)地產領(ling)域(yu)）還(huan)有很(hen)多(duo)(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)都(dou)正(zheng)在謀求資(zi)金出路和(he)盈利入(ru)口。如果你(ni)(ni)所創(chuang)立的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)正(zheng)在一(yi)(yi)個多(duo)(duo)競爭對手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)域(yu)，你(ni)(ni)憑什么條(tiao)(tiao)件去(qu)(qu)(qu)追求你(ni)(ni)商(shang)(shang)品與人(ren)家(jia)產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品牌(pai)差(cha)別？不(bu)會(hui)是因為你(ni)(ni)比人(ren)家(jia)更幸運(yun)這么簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理由吧？把有效資(zi)金和(he)精力(li)投入(ru)到(dao)自己(ji)企(qi)(qi)業(ye)(ye)所能(neng)顧及(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品內(nei)容(rong)及(ji)市場區域(yu)中(zhong)去(qu)(qu)(qu)，對于一(yi)(yi)個創(chuang)業(ye)(ye)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)來說都(dou)是必要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，如果有先(xian)例公(gong)布(bu)那些快(kuai)速(su)成長的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)和(he)品牌(pai)，別忘(wang)了(le)深挖一(yi)(yi)下(xia)那背后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)故(gu)事，你(ni)(ni)會(hui)發現很(hen)多(duo)(duo)條(tiao)(tiao)件其實你(ni)(ni)始(shi)終都(dou)不(bu)具備，而企(qi)(qi)業(ye)(ye)也無法(fa)依(yi)靠(kao)僥幸心理去(qu)(qu)(qu)長久(jiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)營。所以(yi)，創(chuang)業(ye)(ye)，先(xian)丟掉追求品牌(pai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)奢望。

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