網店(dian)創業策劃書13篇

　　時(shi)光在不經意中流(liu)逝，一段時(shi)間的(de)(de)工(gong)作已(yi)經結(jie)束了，我們(men)又有(you)了新的(de)(de)工(gong)作內容和新的(de)(de)工(gong)作目標是(shi)時(shi)候(hou)抽出時(shi)間寫寫策(ce)(ce)劃書了。寫策(ce)(ce)劃書需要注意哪些(xie)問(wen)題呢(ni)？以下是(shi)小編為大家(jia)收集的(de)(de)網店創業策(ce)(ce)劃書，歡(huan)迎大家(jia)分享(xiang)。

網店創業策劃書1

　　一、項目背景

　　早在(zai)1999年以前，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)互(hu)聯網(wang)(wang)(wang)(wang)的(de)(de)先知們就開始建(jian)立(li)B2C網(wang)(wang)(wang)(wang)站，致(zhi)力于在(zai)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)推動網(wang)(wang)(wang)(wang)絡(luo)購(gou)物(wu)(wu)(wu)的(de)(de)發展。據20xx年有關統計顯示，我國(guo)網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物(wu)(wu)(wu)發展迅(xun)速，在(zai)以北京、上(shang)(shang)海、廣州和深圳為(wei)代表的(de)(de)全國(guo)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)城市，網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物(wu)(wu)(wu)用戶(hu)在(zai)網(wang)(wang)(wang)(wang)民中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)滲透(tou)率達到了(le)42.5%，網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物(wu)(wu)(wu)用戶(hu)總數超過1000萬人，網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物(wu)(wu)(wu)金額超過人民幣250億元。在(zai)以武、成都、沈(shen)陽和西安為(wei)代表的(de)(de)四個(ge)區域中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)城市，網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物(wu)(wu)(wu)用戶(hu)在(zai)網(wang)(wang)(wang)(wang)民中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)滲透(tou)率也達到了(le)29.3%，網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物(wu)(wu)(wu)用戶(hu)總數253萬人，網(wang)(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物(wu)(wu)(wu)金額50億元。可見，中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)網(wang)(wang)(wang)(wang)

　　絡(luo)購(gou)物(wu)的(de)春天已(yi)經到來，發展(zhan)前景十分(fen)廣闊(kuo)。目前在淘寶，拍(pai)(pai)拍(pai)(pai)，易趣等網(wang)(wang)店平臺上(shang)開辦網(wang)(wang)絡(luo)快充業務的(de)網(wang)(wang)店也不少，但(dan)仍然(ran)有很(hen)多(duo)人陸續(xu)開店，網(wang)(wang)上(shang)快充平臺正是以(yi)其便捷的(de)服(fu)務和優惠的(de)價(jia)格吸(xi)引著(zhu)無(wu)數的(de)買家(jia)和賣家(jia)，因(yin)此我(wo)們(men)勝利團隊(dui)也順應網(wang)(wang)購(gou)風(feng)潮，準備進軍電子商務市場(chang)，在網(wang)(wang)上(shang)開一家(jia)提供各種快速充值(zhi)服(fu)務的(de)網(wang)(wang)店。

　　大學生(sheng)課余時間(jian)較(jiao)為充足(zu)，接受新事物的(de)能力也(ye)相對(dui)較(jiao)強(qiang)，對(dui)網(wang)絡應用也(ye)不陌生(sheng)，所(suo)以開網(wang)店不是什么難事。近幾年，淘(tao)寶、易趣、拍拍等(deng)C2C網(wang)站發(fa)展迅速(su)，還提供(gong)個(ge)人網(wang)店平臺，而且有很多是免費提供(gong)的(de)，這就更為我們在網(wang)上(shang)開店提供(gong)了方便。可以說(shuo)，開網(wang)店已經成(cheng)為了大學生(sheng)創(chuang)業的(de)一條捷徑(jing)。

　　二、網店介紹

　　1、網店產品與服務

　　以虛(xu)擬產(chan)品為(wei)主，包括如(ru)下幾(ji)個產(chan)品：

　　⑴移動，聯(lian)通(tong)，固話小靈通(tong)10-100元的話費充值(zhi)服(fu)務

　　⑵Q幣充值服務，QQ增殖業務

　　⑶各(ge)大網絡游(you)戲(xi)充值(zhi)點(dian)卡

　　(4)捷易通自(zi)動快充系統(tong)軟件

　　2、產品介紹

　　本店營(ying)業初期將代(dai)理(li)目前國內最先(xian)進的(de)自(zi)動快(kuai)充營(ying)業系(xi)統軟件—捷易(yi)通(tong)，該(gai)軟件適(shi)用于各(ge)大B2C網絡(luo)平臺(tai)，包括淘寶，拍拍等網站。并且支持國內外各(ge)大網絡(luo)游(you)戲，

　　各大通信運(yun)營(ying)商的(de)充值(zhi)服(fu)務，入門費(fei)用低可操作性強。其(qi)自動(dong)充值(zhi)系統(tong)也為我們節省了很多的(de)時間，讓(rang)我們有更多的(de)時間用于客戶交流以(yi)及對網(wang)店的(de)維護。

　　3、網店宗旨

　　誠信求生(sheng)存，服務求發展。

　　網上(shang)開店(dian)(dian)，信用是最重要(yao)的(de)(de)，只有良好的(de)(de)信用才能(neng)(neng)贏得(de)消費者的(de)(de)信賴(lai)，才能(neng)(neng)使網店(dian)(dian)長久的(de)(de)存活下去。現(xian)在(zai)網店(dian)(dian)的(de)(de)競(jing)爭相當激烈，除了(le)要(yao)以質優(you)價廉的(de)(de)商品去吸引買家外，還要(yao)有熱情(qing)耐心的(de)(de)服務，這樣(yang)才能(neng)(neng)讓自(zi)己的(de)(de)網店(dian)(dian)在(zai)眾多店(dian)(dian)鋪中脫穎而出，才能(neng)(neng)讓自(zi)己的(de)(de)網店(dian)(dian)有較好的(de)(de)發展(zhan)。

　　我們勝利團隊成員都是在校大學生(sheng)，有充裕的時間與客戶進(jin)行交流，定期對(dui)網(wang)店進(jin)行維(wei)護，不斷更(geng)新(xin)產(chan)品與服務，為吸引(yin)新(xin)顧客和留住老(lao)顧客而認真耐心誠信服務。

　　4、網店目標

　　本網店前期主要面(mian)向在校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)大(da)學(xue)(xue)(xue)生。因為我(wo)們勝(sheng)利團隊本身也(ye)(ye)是由大(da)學(xue)(xue)(xue)生組成的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)團體，在南京本地高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)也(ye)(ye)有一(yi)定的(de)(de)(de)號召力(li)，大(da)學(xue)(xue)(xue)生對這些產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)需(xu)求也(ye)(ye)很大(da)，而且部分學(xue)(xue)(xue)生充(chong)(chong)話(hua)費或者游(you)戲點卡都選(xuan)擇去(qu)各大(da)營業廳和(he)網吧，造成了(le)時間(jian)上的(de)(de)(de)浪(lang)費。所(suo)以我(wo)們團隊想在各大(da)高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)普(pu)及網上充(chong)(chong)值(zhi)業務，既能滿足高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)充(chong)(chong)值(zhi)的(de)(de)(de)需(xu)求亦能節(jie)省時間(jian)去(qu)做更(geng)多有意義的(de)(de)(de)事(shi)。我(wo)們首先(xian)從虛(xu)擬商(shang)品(pin)——各大(da)網絡游(you)戲點卡，Q幣，QQ增值(zhi)業務，各大(da)通信(xin)運營商(shang)話(hua)費充(chong)(chong)值(zhi)業務做起。并(bing)用(yong)一(yi)年的(de)(de)(de)時間(jian)在各大(da)高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)學(xue)(xue)(xue)生中普(pu)及網上充(chong)(chong)值(zhi)業務，積累一(yi)定的(de)(de)(de)信(xin)用(yong)度，同時樹立一(yi)定的(de)(de)(de)知名(ming)度和(he)品(pin)牌形象。

　　有(you)了信用(yong)度、知名(ming)度和品牌(pai)形象后，網(wang)店(dian)的(de)瀏覽(lan)量(liang)就會成倍增加，進(jin)而就加大(da)了成交(jiao)量(liang)。后期我們將加強團隊工作，一方(fang)面除了做好(hao)網(wang)上充(chong)值服務，另一方(fang)面我們也(ye)將著力于發展捷易通代理，以賺(zhuan)取更高額的(de)利潤(run)。

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、網店分析

　　網上(shang)開店對成本的(de)(de)要求低，它占用(yong)資金少，也(ye)基(ji)本不需要水、電(dian)、管理費等方面的(de)(de)支出；這樣就解(jie)決了我們在校大學(xue)生(sheng)沒有創業(ye)資金的(de)(de)問題；網店經營方式靈活(huo)，基(ji)本不受時(shi)(shi)間、地域等因(yin)素的(de)(de)限制，只要有時(shi)(shi)間、能上(shang)網就能正常營業(ye)，所以(yi)(yi)也(ye)可以(yi)(yi)隨(sui)時(shi)(shi)更(geng)換經營其他商品；網店的(de)(de)客戶范圍(wei)十(shi)分廣，只要是(shi)(shi)上(shang)網的(de)(de)人群都有可能成為(wei)商品的(de)(de)瀏覽者與購(gou)買者，這個范圍(wei)可以(yi)(yi)是(shi)(shi)全(quan)國(guo)的(de)(de)網民(min)(min)，甚至是(shi)(shi)全(quan)球的(de)(de)網民(min)(min)。以(yi)(yi)上(shang)也(ye)是(shi)(shi)網上(shang)開店創業(ye)的(de)(de)優勢所在。

　　2、調查結果分析

　　通過搜集查閱大(da)量統計數(shu)據發(fa)(fa)現(xian)，中(zhong)國(guo)網(wang)民數(shu)量龐(pang)大(da)，但網(wang)購(gou)(gou)人(ren)數(shu)在(zai)所有網(wang)民中(zhong)所占的(de)(de)比例距(ju)發(fa)(fa)達國(guo)家還(huan)有很(hen)大(da)差距(ju)，這從另一個角度也可以說明中(zhong)國(guo)網(wang)絡(luo)購(gou)(gou)物有著(zhu)巨大(da)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)空(kong)間(jian)，事實(shi)也證明了這一點——中(zhong)國(guo)近幾(ji)年網(wang)絡(luo)購(gou)(gou)物發(fa)(fa)展(zhan)十(shi)分(fen)迅速(su)，網(wang)上購(gou)(gou)物的(de)(de)人(ren)數(shu)快速(su)增(zeng)長，而且這種勢(shi)頭從現(xian)階(jie)段(duan)(duan)來看只(zhi)有增(zeng)強(qiang)而不會有絲毫(hao)減弱。盡管網(wang)絡(luo)購(gou)(gou)物的(de)(de)飛速(su)發(fa)(fa)展(zhan)給開網(wang)店帶來了不小的(de)(de)競(jing)爭(zheng)，但在(zai)一定(ding)時間(jian)段(duan)(duan)內，機遇(yu)還(huan)是大(da)于(yu)競(jing)爭(zheng)的(de)(de)，所以網(wang)店創業的(de)(de)潛力還(huan)是十(shi)分(fen)大(da)的(de)(de)。

網店創業策劃書2

　　一、項目背景

　　早(zao)在(zai)1999年以前，中(zhong)(zhong)國互聯網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)(de)先知(zhi)們就開始建立B2C網(wang)(wang)(wang)站，致力于在(zai)中(zhong)(zhong)國推動網(wang)(wang)(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)(wu)的(de)(de)(de)發展。據20xx年有關(guan)統(tong)計顯示，我國網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)發展迅速，在(zai)以北(bei)京、上(shang)(shang)(shang)(shang)海、廣州和深(shen)圳(zhen)為代(dai)表的(de)(de)(de)全(quan)國中(zhong)(zhong)心城市，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)用戶在(zai)網(wang)(wang)(wang)民(min)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)滲透率達(da)到(dao)了42.5%，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)用戶總數超過(guo)(guo)1000萬(wan)人，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)金額超過(guo)(guo)人民(min)幣250億元。在(zai)以武、成都、沈陽(yang)和西安為代(dai)表的(de)(de)(de)四個(ge)區域中(zhong)(zhong)心城市，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)用戶在(zai)網(wang)(wang)(wang)民(min)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)滲透率也達(da)到(dao)了29.3%，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)用戶總數253萬(wan)人，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)物(wu)(wu)金額50億元。可(ke)見(jian)，中(zhong)(zhong)國網(wang)(wang)(wang)絡購(gou)(gou)物(wu)(wu)的(de)(de)(de)春(chun)天已經到(dao)來，發展前景十分廣闊。

　　大(da)(da)學生(sheng)課余時間較(jiao)為(wei)充足，接受新事(shi)物的能(neng)力(li)也相對(dui)較(jiao)強，對(dui)網(wang)(wang)絡應(ying)用也不陌(mo)生(sheng)，所以(yi)開網(wang)(wang)店(dian)(dian)不是什么難(nan)事(shi)。近幾年，淘寶、易趣(qu)、拍拍等(deng)C2C網(wang)(wang)站(zhan)發展迅速，還提(ti)供(gong)個(ge)人網(wang)(wang)店(dian)(dian)平臺，而(er)且有很(hen)多是免費(fei)提(ti)供(gong)的，這就(jiu)更為(wei)大(da)(da)學生(sheng)在網(wang)(wang)上(shang)開店(dian)(dian)提(ti)供(gong)了方便。可以(yi)說，開網(wang)(wang)店(dian)(dian)已(yi)經成為(wei)了大(da)(da)學生(sheng)創業的一條捷徑。

　　從(cong)事書店行(xing)業主要我(wo)們(men)(men)考慮到我(wo)們(men)(men)上(shang)(shang)完大學以后我(wo)們(men)(men)的(de)書籍(ji)往往是以廢品的(de)形(xing)式(shi)就賣(mai)了，很難實現在(zai)利用，這和我(wo)們(men)(men)國家(jia)現階(jie)段所倡導的(de)科學發展觀(guan)違背了，我(wo)們(men)(men)為什(shen)么不能(neng)利用我(wo)們(men)(men)的(de)網(wang)店把這些書放到網(wang)上(shang)(shang)進行(xing)拍賣(mai)，回收二手(shou)書籍(ji)成本便宜，渠道正規。在(zai)和同(tong)行(xing)業競爭的(de)時候我(wo)們(men)(men)可以在(zai)價(jia)格上(shang)(shang)處于一定的(de)優勢(shi)方面。

　　做二(er)手書籍的出(chu)售不但可以(yi)增加(jia)我(wo)(wo)們自身的淘(tao)寶知識的進一步鞏固，還可以(yi)增加(jia)自己的信(xin)譽，另外最重要的是(shi)和(he)我(wo)(wo)們國家政策上所相符(fu)，節約資源，做到(dao)資源的合(he)理(li)在利(li)用，書籍壽命長(chang)，長(chang)期投資；舊(jiu)書回收，二(er)手市(shi)場，減少交(jiao)易成本。對于我(wo)(wo)們很有優勢。

　　二、網店介紹

　　1、網店宗旨

　　誠(cheng)信(xin)(xin)經營(ying)，顧客至上只賺(zhuan)信(xin)(xin)用(yong)，不(bu)賺(zhuan)錢

　　2、網店目標

　　本網店(dian)將從淘(tao)寶(bao)的普通店(dian)鋪做起，并用(yong)一年的時間積累一定的信用(yong)度(du)，同時樹立一定的知名度(du)和品牌形象。

　　本著誠信經(jing)營，顧客至上(shang)。只賺信用，不賺錢(qian)的網(wang)(wang)店(dian)(dian)宗旨，逐漸把我(wo)們網(wang)(wang)店(dian)(dian)法杖壯大，發展成(cheng)為一(yi)個(ge)正規(gui)、高級的專業書店(dian)(dian)。不斷向前進(jin)。形(xing)成(cheng)一(yi)個(ge)書籍(ji)網(wang)(wang)上(shang)小超市(shi)和二手書籍(ji)市(shi)場平臺；

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　現今我(wo)們(men)大學生創業主要(yao)(yao)是資金(jin)問(wen)題(ti)，還(huan)有貨源(yuan)問(wen)題(ti)，網上開店對(dui)成本的要(yao)(yao)求(qiu)低，它占用資金(jin)少，也(ye)基本不需(xu)要(yao)(yao)水、電、管(guan)理費等方面的支出(chu)。大學生平(ping)時空(kong)余(yu)時間(jian)多(duo)，便于管(guan)理。我(wo)們(men)平(ping)時有很多(duo)閑置的書(shu)籍(ji)，另外高(gao)年級的同學經常畢業以(yi)后書(shu)籍(ji)一般以(yi)廢品賣了，我(wo)們(men)可(ke)(ke)以(yi)利(li)用這(zhe)些低價收購等。這(zhe)樣可(ke)(ke)以(yi)解決我(wo)們(men)的貨源(yuan)問(wen)題(ti)。

　　2、調查結果分析

　　通過搜(sou)集查(cha)閱大(da)(da)量(liang)統計數(shu)據發(fa)(fa)現，中(zhong)(zhong)國(guo)網(wang)民數(shu)量(liang)龐(pang)大(da)(da)，但(dan)網(wang)購(gou)人數(shu)在所有網(wang)民中(zhong)(zhong)所占的(de)比例距(ju)發(fa)(fa)達國(guo)家還(huan)有很大(da)(da)差距(ju)，這從(cong)另一個角度也可以說明中(zhong)(zhong)國(guo)網(wang)絡(luo)購(gou)物有著巨大(da)(da)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)空間，事(shi)實(shi)也證(zheng)明了這一點——中(zhong)(zhong)國(guo)近幾年網(wang)絡(luo)購(gou)物發(fa)(fa)展(zhan)十分迅速(su)，網(wang)上購(gou)物的(de)人數(shu)快速(su)增長(chang)，而(er)且這種(zhong)勢頭從(cong)現階(jie)段(duan)來看只有增強而(er)不(bu)會有絲(si)毫減弱。盡管(guan)網(wang)絡(luo)購(gou)物的(de)飛速(su)發(fa)(fa)展(zhan)給開網(wang)店(dian)帶來了不(bu)小的(de)競爭(zheng)，但(dan)在一定時(shi)間段(duan)內，機(ji)遇(yu)還(huan)是大(da)(da)于競爭(zheng)的(de)，所以網(wang)店(dian)創(chuang)業的(de)潛力還(huan)是十分大(da)(da)的(de)。

　　現(xian)在市面(mian)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)書籍正版往(wang)往(wang)很(hen)貴，而且人們很(hen)多(duo)使用(yong)一次之(zhi)后(hou)就扔掉，我們從舊書著手，二手書價格便(bian)宜，數量大，回收利用(yong)還很(hen)環保(bao)，響應了國家科學發(fa)展(zhan)觀的(de)(de)(de)(de)(de)政策(ce)，這樣我們的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)本(ben)就可(ke)以將低，更能吸引更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)顧客，在同行業中有一定的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)。我們的(de)(de)(de)(de)(de)書籍在價格上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)給我們提供了更廣的(de)(de)(de)(de)(de)消費群體。

　　3、目(mu)標客戶(hu)分析

　　我們的(de)(de)目標客戶一般(ban)是(shi)年輕人為(wei)主(zhu)，主(zhu)要是(shi)從事(shi)計算機行(xing)業(ye)的(de)(de)入門者，我們的(de)(de)書籍都是(shi)以打折的(de)(de)形(xing)式出售，價格便宜，適合(he)大部分的(de)(de)人群。

　　四、經營策略

　　1、管(guan)理者及其任務

　　我們是以組隊形式(shi)進行開店(dian)的，課(ke)分為(wei)負責貨源的尋(xun)找，產品圖片(pian)的處理，網(wang)店(dian)的裝修，產品的上架，平時銷(xiao)售的管(guan)理（客服），網(wang)店(dian)總體的策劃(hua)和(he)管(guan)理，產品推廣等幾個方面(mian)。

　　2、營銷策略分析

　　（1）品牌策略

　　第一，網店要有一個獨特新穎，且易(yi)被(bei)人(ren)們(men)記住的(de)(de)(de)店鋪(pu)名(ming)(ming)(ming)，并設計出美(mei)觀大方的(de)(de)(de)名(ming)(ming)(ming)片，在(zai)發貨給顧客時隨件發出，加深顧客對(dui)本(ben)店鋪(pu)的(de)(de)(de)印象，打造店鋪(pu)的(de)(de)(de)外在(zai)品牌形象。我們(men)的(de)(de)(de)店名(ming)(ming)(ming)是“有木有”，現在(zai)時下很流行(xing)的(de)(de)(de)網絡名(ming)(ming)(ming)詞。對(dui)于年輕的(de)(de)(de)一代可以留下很深的(de)(de)(de)印象。

　　第(di)二，在商品質(zhi)(zhi)量(liang)上要嚴格把關，堅決不以(yi)假(jia)亂(luan)真，以(yi)次充好，力爭讓每(mei)(mei)一位顧(gu)客都能對本店(dian)商品的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)滿意，打造店(dian)鋪的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)品牌形象。每(mei)(mei)次發貨(huo)(huo)(huo)之前認真檢查自己的(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)物的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)，保(bao)證質(zhi)(zhi)量(liang)第(di)一，信(xin)譽第(di)一，誠信(xin)經營，顧(gu)客至(zhi)上。保(bao)證顧(gu)客花了錢得(de)到放心的(de)(de)(de)(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)，把自己的(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)鋪形象樹立起來(lai)，只賺(zhuan)信(xin)用，不賺(zhuan)錢的(de)(de)(de)(de)(de)網店(dian)宗旨保(bao)證沒(mei)一筆交易的(de)(de)(de)(de)(de)成功。

　　第(di)三，努(nu)力提高服(fu)(fu)務(wu)質量，要(yao)讓每(mei)(mei)一位顧(gu)(gu)客(ke)都能感受到(dao)一種貼心的(de)售(shou)(shou)(shou)前(qian)、售(shou)(shou)(shou)中和售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)，打(da)消(xiao)客(ke)戶(hu)在購(gou)物時的(de)后顧(gu)(gu)之(zhi)憂。必要(yao)時還可對顧(gu)(gu)客(ke)制(zhi)定個(ge)性化(hua)服(fu)(fu)務(wu)方案，打(da)造店鋪的(de)服(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌形(xing)象。認真做(zuo)好(hao)每(mei)(mei)一筆交易后顧(gu)(gu)客(ke)的(de)跟蹤調查，開發五個(ge)新顧(gu)(gu)客(ke)不如保(bao)留(liu)住以為老顧(gu)(gu)客(ke)，制(zhi)定人性化(hua)的(de)售(shou)(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)策劃，在古爾心中樹立良好(hao)的(de)形(xing)象，在保(bao)障拉顧(gu)(gu)客(ke)的(de)前(qian)提下不斷發展現客(ke)戶(hu)，做(zuo)到(dao)真正的(de)“顧(gu)(gu)客(ke)就是(shi)上(shang)帝”。

　　（2）價格策略

　　淘寶(bao)價格(ge)競(jing)爭十分激烈(lie)，剛開(kai)的(de)店(dian)鋪由于(yu)沒(mei)有信用(yong)度，可(ke)(ke)以(yi)說(shuo)低價銷售是(shi)吸引客(ke)戶的(de)唯一方(fang)法，所以(yi)在(zai)營業(ye)初期價格(ge)要(yao)盡量低，甚至是(shi)零利(li)潤(run)銷售。待(dai)積累一定的(de)信用(yong)度后可(ke)(ke)逐步(bu)提高價格(ge)，要(yao)在(zai)全面考察同類賣家價格(ge)的(de)基礎(chu)上合理定價，薄利(li)多銷是(shi)主要(yao)的(de)測略。

　　我們產(chan)品全部采用(yong)打折的形(xing)式處(chu)理(li)，由于我們進貨方面有(you)一定(ding)的價格優勢(shi)，所(suo)以我們在競爭(zheng)中可(ke)以處(chu)于一定(ding)有(you)力地(di)位。在店鋪(pu)經營(ying)初期不求高額(e)的利潤(run)只求樹立良好的店鋪(pu)形(xing)象。

　　（3）促銷策略

　　開店初(chu)期(qi)(qi)我們進行“打折(zhe)”、“有買有贈”等(deng)促(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)，以(yi)吸引客(ke)戶；顧客(ke)往往有喜歡小便宜的(de)習慣，我們在一定時期(qi)(qi)進行打折(zhe)或其(qi)他(ta)活(huo)動(dong)可以(yi)吸引更多顧客(ke)的(de)關注，對于(yu)店鋪的(de)宣傳和對光(guang)有一定的(de)作用。在做到后期(qi)(qi)的(de)時候(hou)我們還可以(yi)進行大型的(de)活(huo)動(dong)等(deng)。

　　另外我們計(ji)劃每年的各種(zhong)節日（如五一、圣誕、元(yuan)旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增(zeng)加成(cheng)交(jiao)量；還有(you)定期給老顧客優惠等。

　　（4）渠道建設

　　大(da)學生一(yi)般(ban)在(zai)開(kai)店(dian)初(chu)期由于充(chong)足的資金，所以(yi)一(yi)開(kai)始可以(yi)與提(ti)供網店(dian)代銷的批發商(shang)建立(li)業務關系。由于代銷的特殊(shu)性(xing)，所以(yi)在(zai)選擇批發商(shang)時(shi)，一(yi)定要通過各種渠道認真考察其(qi)產品質(zhi)量，服務質(zhi)量，信(xin)譽，供貨是(shi)否及時(shi)等方(fang)面的情況(kuang)。

　　等有一(yi)定資(zi)金時(shi)，就應該(gai)改(gai)變代銷模式(shi)，自己進貨(huo)。此時(shi)要爭取(qu)與(yu)一(yi)級批發商建立合作(zuo)關系，并與(yu)其簽(qian)訂(ding)合作(zuo)協議(yi)，主(zhu)要就價格(ge)、產品質量和服(fu)務等問題(ti)達成一(yi)致意見。

　　五、營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　前(qian)一年屬于積(ji)累信用的階段，不會有(you)大的收入，保證成本即可。

　　從目前(qian)淘寶網(wang)店銷售(shou)情(qing)況看，預計(ji)普(pu)通店鋪(pu)(pu)平均每天的銷售(shou)額一般是(shi)300元(yuan)左(zuo)右，鉆石店鋪(pu)(pu)能達到1000元(yuan)以上(shang)，皇冠(guan)店鋪(pu)(pu)則可達3000元(yuan)以上(shang)甚至更多。

　　2、支付方式

　　淘寶網店(dian)主要是用(yong)支(zhi)付寶擔(dan)保交易的，也可以進行網上銀行支(zhi)付。

　　3、訂貨方式

　　淘寶網店都是在(zai)線訂購的(de)。

　　六、經營成本預估

　　1、初期投資

　　主要(yao)是電費，還有(you)收(shou)購舊書籍的費用以及(ji)推廣的一些必要(yao)費用預(yu)計500-1000左右。

　　2、第二期投資

　　業務(wu)加大(da)，尋找(zhao)跟(gen)有(you)力的(de)合(he)作伙伴，不能(neng)單靠(kao)回收舊書籍來支持貨(huo)(huo)源，可能(neng)要(yao)更多的(de)去進貨(huo)(huo)以及尋找(zhao)倉庫等，有(you)必要(yao)還要(yao)聘請員工，預計4000-1000左(zuo)右。

　　3、其他成本

　　電腦：4000元；數碼相機：1500元；網費35元/月；

　　淘(tao)寶增值服務(wu)和營銷工具(ju)軟件：80元/月

網店創業策劃書3

　　一、網店基本情況

　　網店名稱(cheng)：xx。

　　法定代表人：xx。

　　電話：xx。

　　二、網店的主要發展戰略目標和階段目標

　　1、戰略目(mu)標(biao)：從扶植(zhi)版(ban)或虛擬版(ban)店(dian)鋪(pu)做(zuo)起，用(yong)一(yi)段(duan)時間積累一(yi)定(ding)(ding)的信(xin)用(yong)度(du)樹(shu)立一(yi)定(ding)(ding)的知(zhi)名(ming)度(du)，增(zeng)加網店(dian)成交量，有一(yi)定(ding)(ding)的資(zi)本(ben)后，擴(kuo)大網店(dian)規(gui)模，增(zeng)加網店(dian)商(shang)品(pin)數量和種(zhong)類，升(sheng)級為(wei)旺鋪(pu)版(ban)甚至于是旗艦(jian)店(dian)版(ban)店(dian)鋪(pu)。

　　2、階段目(mu)標：做(zuo)好店(dian)(dian)鋪(pu)裝修，尋找(zhao)合(he)適自己網(wang)店(dian)(dian)的(de)貨源，保質保量。慢(man)慢(man)深入市場，開(kai)發客戶。開(kai)店(dian)(dian)初(chu)期，自己嘗試(shi)進(jin)行網(wang)絡(luo)營(ying)銷推廣，提升店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)人氣(qi)。網(wang)下通過自己的(de)人脈進(jin)行一些簡單的(de)營(ying)銷方式，例如口碑(bei)策略。

　　3、進(jin)度安排：第(di)一個階(jie)(jie)段(duan)：確定貨源，xx網(wang)開(kai)店(dian)，維護；第(di)二個階(jie)(jie)段(duan)：進(jin)行店(dian)鋪(pu)裝修并開(kai)發(fa)客(ke)戶；第(di)三個階(jie)(jie)段(duan)：有一定資(zi)金后，擴(kuo)大店(dian)鋪(pu)，增加商品種(zhong)類和數量。第(di)四個階(jie)(jie)段(duan)：宣傳推廣；第(di)五個階(jie)(jie)段(duan)：網(wang)店(dian)進(jin)入正軌運營；第(di)六個階(jie)(jie)段(duan)：將(jiang)網(wang)店(dian)做(zuo)大做(zuo)強；網(wang)店(dian)店(dian)鋪(pu)版本及收費情況：

　　三、市場分析

　　1、行業(ye)分(fen)析：網上(shang)(shang)開店(dian)對成(cheng)本(ben)的(de)要(yao)(yao)求低，它占用資金少，基本(ben)不需要(yao)(yao)自己租店(dian)鋪，不用擔(dan)心水(shui)、電、管理(li)費(fei)等(deng)(deng)方面的(de)支出；這(zhe)樣(yang)就(jiu)解決了大(da)學(xue)生(sheng)沒有創(chuang)業(ye)資金的(de)問題；網店(dian)經(jing)營方式靈活，基本(ben)不受時間(jian)、地域等(deng)(deng)因素的(de)限制，只要(yao)(yao)有時間(jian)、能(neng)有一臺電腦上(shang)(shang)網就(jiu)能(neng)正(zheng)常營業(ye)，而且(qie)前期作為代銷商不用擔(dan)心庫存問題，也可(ke)以隨時更(geng)換經(jing)營商品(pin)；網店(dian)的(de)客(ke)戶范圍(wei)十分(fen)廣(guang)，只要(yao)(yao)是(shi)(shi)上(shang)(shang)網的(de)人群都有可(ke)能(neng)成(cheng)為商品(pin)的(de)瀏覽者與(yu)購買者，這(zhe)個范圍(wei)可(ke)以是(shi)(shi)全(quan)國(guo)的(de)網民，甚(shen)至是(shi)(shi)全(quan)球的(de)網民。以上(shang)(shang)也是(shi)(shi)網上(shang)(shang)開店(dian)創(chuang)業(ye)的(de)優勢所在。

　　2、SWOT分析：

　　（1）網(wang)(wang)店優勢（S）：網(wang)(wang)購方便快捷(jie)，不需要(yao)花費大量(liang)的時間進行選(xuan)購商品，只需點擊鼠標(biao)進行挑(tiao)選(xuan)，更省去了交(jiao)通的費用出了不能試穿外，可(ke)以安心等(deng)待(dai)商品送貨上門，價(jia)格更是比商場里的價(jia)格便宜。

　　（2）網店劣勢（W）：由于(yu)處于(yu)創業階段的(de)初期，在店鋪裝修、營(ying)銷、管(guan)理、控制等方面可能存在一(yi)些不足。

　　（3）市場(chang)機會(hui)（O）：隨(sui)著網(wang)絡的(de)(de)發展、電(dian)子商務的(de)(de)發展，大(da)(da)(da)多數(shu)年(nian)輕(qing)消費者越(yue)來越(yue)喜歡網(wang)上購(gou)物，現代年(nian)輕(qing)人非(fei)常適應網(wang)上購(gou)物這種(zhong)方式，這對我們的(de)(de)網(wang)店有很大(da)(da)(da)的(de)(de)優勢，會(hui)為(wei)我們提供大(da)(da)(da)量的(de)(de)商機。

　　（4）市場(chang)威脅（T）：網(wang)上購物市場(chang)很大，同行競爭較為激(ji)烈(lie)，在這種(zhong)情況下，我們只有提供物美價廉的(de)產品，更好的(de)售前和售后服務，這樣才能在這巨大市場(chang)中擁有一席之地(di)。

　　同時(shi)，我們(men)可以(yi)經(jing)常(chang)發放調(diao)查(cha)問卷，進行終端用(yong)戶調(diao)查(cha)，了解終端用(yong)戶真正需要的是(shi)哪方面的服務以(yi)及如何(he)打出我們(men)的品牌，隨時(shi)掌握市場概況(kuang)。

　　3、目標市(shi)場的(de)(de)設(she)定：在網(wang)上購物的(de)(de)用戶中(zhong)，占主要比例的(de)(de)是在校(xiao)學(xue)生、職(zhi)業白領等，年齡以中(zhong)青(qing)年為主，性別上女性大于男性。總(zong)體來(lai)看(kan)，女裝、化妝品、飾品的(de)(de)成(cheng)交額長期排(pai)名靠(kao)前。可見，適合(he)中(zhong)青(qing)年女性消費的(de)(de)商(shang)品市(shi)場更為廣闊

　　三、經營策略

　　1、管理者及其任務(wu)：由于開店初(chu)期(qi)業(ye)務(wu)量小，全(quan)部工作由創業(ye)者本人即(ji)可(ke)完成。待以后業(ye)務(wu)量大時(shi)，可(ke)尋找合(he)作伙伴或聘請員(yuan)工，合(he)理分配任務(wu)。

　　2、營(ying)銷策略：品(pin)(pin)牌(pai)策略：第(di)一，網(wang)店(dian)要有一個獨特新(xin)穎，且易被人們記(ji)住的(de)(de)(de)(de)店(dian)鋪(pu)(pu)名，并設計出美觀大(da)方(fang)的(de)(de)(de)(de)名片(pian)，在(zai)發貨(huo)給顧(gu)客時隨件發出，加(jia)深顧(gu)客對本店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)印象(xiang)(xiang)，打造店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)外在(zai)品(pin)(pin)牌(pai)形象(xiang)(xiang)。第(di)二，由于本店(dian)初期是代銷所以在(zai)商(shang)品(pin)(pin)質量上可能(neng)會出現(xian)一些問題，但是我們會盡最大(da)的(de)(de)(de)(de)努力解決(jue)問題，使顧(gu)客滿(man)意(yi)，力爭讓每一位顧(gu)客都能(neng)對本店(dian)商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)質量滿(man)意(yi)，打造店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)質量品(pin)(pin)牌(pai)形象(xiang)(xiang)。第(di)三，努力提高服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量，要讓每一位顧(gu)客都能(neng)感受到一種貼心(xin)的(de)(de)(de)(de)售(shou)前、售(shou)中(zhong)和售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)(wu)，打消客戶在(zai)購物時的(de)(de)(de)(de)后顧(gu)之憂。必要時還可對顧(gu)客制定個性化服(fu)務(wu)(wu)(wu)方(fang)案，打造店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)品(pin)(pin)牌(pai)形象(xiang)(xiang)。

　　四、價格定位

　　1、成本定價(jia)法：對剛剛開起的(de)(de)店(dian)鋪來說，正(zheng)處于萌芽時(shi)期，尚未被子顧客所熟知，在供應(ying)商(shang)那(nei)里(li)提少(shao)量(liang)的(de)(de)貸并在定價(jia)上可以(yi)與之競爭的(de)(de)店(dian)低一些，以(yi)先(xian)獲得(de)少(shao)部(bu)分的(de)(de)利潤為主(zhu)，抱主(zhu)要精力(li)放在提高店(dian)鋪的(de)(de)知名度及(ji)信譽。

　　2、市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)定價(jia)(jia)(jia)(jia)法(fa)：即根(gen)據(ju)競爭對(dui)手的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)參照(zhao)進行(xing)定價(jia)(jia)(jia)(jia)。市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)競爭地(di)位(wei)分為四(si)大(da)類(lei)：市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)(ling)(ling)導者、市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)挑(tiao)(tiao)戰者、市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)(gen)隨者、市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)補缺(que)者。市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)(ling)(ling)導者在(zai)競爭中處(chu)于(yu)強勢地(di)位(wei)，在(zai)同類(lei)產(chan)品的(de)(de)定價(jia)(jia)(jia)(jia)上(shang)應走高價(jia)(jia)(jia)(jia)路線，略(lve)高于(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)平均價(jia)(jia)(jia)(jia)，并與市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)(gen)隨者拉開一個(ge)檔次；市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)挑(tiao)(tiao)戰者是市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)領(ling)(ling)(ling)導者最大(da)的(de)(de)對(dui)手和威脅，在(zai)定價(jia)(jia)(jia)(jia)上(shang)采取(qu)的(de)(de)是不(bu)(bu)讓步(bu)、不(bu)(bu)服(fu)輸、咬得緊、不(bu)(bu)松(song)口的(de)(de)策(ce)略(lve)，即領(ling)(ling)(ling)導者定多高的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)，挑(tiao)(tiao)戰者會八九不(bu)(bu)離十的(de)(de)應對(dui)著；市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)跟(gen)(gen)隨者緊跟(gen)(gen)在(zai)領(ling)(ling)(ling)導者和挑(tiao)(tiao)戰者背后，以模(mo)仿著稱，其產(chan)品價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)通(tong)常低于(yu)領(ling)(ling)(ling)導者和挑(tiao)(tiao)戰者一個(ge)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)層級(ji)，接(jie)近于(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)平均價(jia)(jia)(jia)(jia)，而由于(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)補缺(que)者提供的(de)(de)產(chan)品或(huo)服(fu)務(wu)是市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)所稀缺(que)或(huo)不(bu)(bu)足的(de)(de)，具有很強的(de)(de)差(cha)異化，專業(ye)性很強，目標市(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)(chang)較(jiao)(jiao)窄(zhai)，用戶(hu)對(dui)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)(ge)的(de)(de)討價(jia)(jia)(jia)(jia)還價(jia)(jia)(jia)(jia)能力較(jiao)(jiao)弱，所以在(zai)定價(jia)(jia)(jia)(jia)上(shang)同樣可實施高價(jia)(jia)(jia)(jia)策(ce)略(lve)。

　　3、心理定價法：

　　（1）尾數(shu)定價(jia)策略(lve)。在(zai)確定零售(shou)價(jia)格時(shi)，以零頭數(shu)結尾，使用戶在(zai)心理(li)上(shang)有一種便宜的(de)感(gan)覺，或(huo)者是按照風俗(su)習慣(guan)的(de)要求(qiu)，價(jia)格尾數(shu)取(qu)吉利數(shu)，也可(ke)以促進購買

　　（2）整數(shu)定(ding)(ding)價(jia)策略。與(yu)尾(wei)數(shu)定(ding)(ding)價(jia)策略相反，利用顧客＂一分錢一分貨＂的(de)心理，采用整數(shu)定(ding)(ding)價(jia)，該策略適用與(yu)高(gao)檔、名牌(pai)產品(pin)(pin)或者(zhe)是消費(fei)者(zhe)不太了解的(de)商(shang)品(pin)(pin)。

　　（4）特價(jia)定價(jia)策略(lve)。這是利(li)用部分顧客追(zhui)求(qiu)廉價(jia)的(de)心理，將價(jia)格(ge)定得(de)低一(yi)些(xie)，達到打開銷(xiao)路或者是擴大(da)(da)銷(xiao)售的(de)目(mu)的(de)，如常(chang)見的(de)大(da)(da)減(jian)價(jia)和大(da)(da)拍賣(mai)。該策略(lve)主(zhu)要適用于競爭較為激烈的(de)產品。濫用此法，會損(sun)害企業的(de)形象。

　　五、進貨渠道

　　1、批(pi)發商(shang)處進貨：通過xx分銷(xiao)找代(dai)銷(xiao)，一般廠家直接發貨，貨源較(jiao)穩定(ding)。不(bu)(bu)足(zu)的是(shi)因為他(ta)們(men)已經做大了，訂(ding)單較(jiao)多，服務難免有時就(jiu)跟不(bu)(bu)上。而且他(ta)們(men)都有自己固定(ding)的老客(ke)戶，你(ni)很難和他(ta)們(men)談條件，除非當你(ni)成為他(ta)們(men)大客(ke)戶后，才可能有折扣和其它優惠。在(zai)開(kai)始合作(zuo)時就(jiu)要(yao)把發貨時間、調換貨品等問題講清楚(chu)。

　　2、批(pi)發(fa)市場(chang)(chang)進(jin)(jin)貨(huo)：有一(yi)定資(zi)金后(hou)可以選擇自己去批(pi)發(fa)市場(chang)(chang)進(jin)(jin)貨(huo)。去周(zhou)圍一(yi)些大型的服(fu)務批(pi)發(fa)市場(chang)(chang)進(jin)(jin)貨(huo)，在批(pi)發(fa)市場(chang)(chang)進(jin)(jin)貨(huo)需要有強大的議(yi)價能力，力爭將批(pi)價壓到最(zui)低，同時要與(yu)批(pi)發(fa)商建立好(hao)關系，在關于調換貨(huo)的問題上要與(yu)批(pi)發(fa)商說清楚，以免(mian)日(ri)后(hou)起糾紛(fen)。

　　3、廠家直接進貨(huo)：店鋪做大(da)后由(you)于批發(fa)量大(da)所以可以尋找正規(gui)的(de)廠家，由(you)于他們貨(huo)源(yuan)充足(zu)，信用度高，如果長期合作(zuo)的(de)話，一般都能爭(zheng)取到產品調換(huan)。如果你有足(zu)夠的(de)資金儲備，有分(fen)銷渠道，并(bing)且(qie)不會(hui)有壓貨(huo)的(de)危險或不怕(pa)壓貨(huo)，那就可以去找廠家進貨(huo)。

　　六、收入來源

　　1、營業額(e)收入：前一(yi)年屬于積累(lei)信用的(de)(de)階(jie)段(duan)，不會有(you)大的(de)(de)收入，保證成本即可(ke)。從目前xx網店(dian)銷(xiao)售(shou)情況看(kan)，預(yu)計普通店(dian)鋪平均每天的(de)(de)銷(xiao)售(shou)額(e)一(yi)般是300元左右，鉆石(shi)店(dian)鋪能達到1000元以上(shang)，皇冠(guan)店(dian)鋪則可(ke)達3000元以上(shang)甚至更多。

　　2、支(zhi)付(fu)方(fang)式：xx網(wang)(wang)店主要是用xx擔(dan)保交易的，也(ye)可以進行(xing)網(wang)(wang)上銀行(xing)支(zhi)付(fu)、信用卡(ka)、貨到(dao)付(fu)款(kuan)等方(fang)式。

　　3、訂貨(huo)方式：xx網店都是在(zai)線訂購的。

　　4、送(song)貨方式：平郵、快遞、送(song)貨上門、xx等四(si)種方式

網店創業策劃書4

　　一、網店基本情況

　　網店名(ming)稱：xx。

　　法定代表人：xx。

　　電話：xx。

　　二、網店的主要發展戰略目標和階段目標

　　1、戰略目標：

　　從扶(fu)植(zhi)版(ban)或虛擬版(ban)店鋪(pu)做起，用(yong)一段時間(jian)積(ji)累一定(ding)的(de)信用(yong)度樹立一定(ding)的(de)知名度，增(zeng)加網(wang)店成交量，有一定(ding)的(de)資本(ben)后，擴大(da)網(wang)店規模，增(zeng)加網(wang)店商品(pin)數量和種類，升級為旺鋪(pu)版(ban)甚至(zhi)于是旗艦(jian)店版(ban)店鋪(pu)。

　　2、階段目標：

　　做好店(dian)鋪裝(zhuang)修，尋找合適(shi)自(zi)(zi)己(ji)網(wang)店(dian)的貨源，保質保量。慢慢深入市場，開發客戶。開店(dian)初期，自(zi)(zi)己(ji)嘗(chang)試進(jin)行網(wang)絡營銷推廣，提升店(dian)鋪的人氣。網(wang)下通(tong)過自(zi)(zi)己(ji)的人脈(mo)進(jin)行一些簡單的營銷方式(shi)，例如口碑策略(lve)。

　　3、進度安排：

　　第(di)(di)一個(ge)階段(duan)：確(que)定貨源，xx網(wang)開(kai)(kai)店(dian)，維(wei)護；第(di)(di)二個(ge)階段(duan)：進行店(dian)鋪裝修并開(kai)(kai)發(fa)客戶；第(di)(di)三個(ge)階段(duan)：有(you)一定資金后，擴大店(dian)鋪，增加商品(pin)種類(lei)和數量。第(di)(di)四個(ge)階段(duan)：宣傳推廣；第(di)(di)五個(ge)階段(duan)：網(wang)店(dian)進入正軌運營；第(di)(di)六個(ge)階段(duan)：將網(wang)店(dian)做大做強；網(wang)店(dian)店(dian)鋪版(ban)本及收(shou)費情況：

　　三、市場分析

　　1、行業分析：

　　網(wang)(wang)上開店(dian)(dian)對成本的要(yao)求低，它占用(yong)資(zi)金(jin)(jin)少(shao)，基(ji)本不需要(yao)自己租店(dian)(dian)鋪，不用(yong)擔心水、電(dian)、管理費(fei)等方(fang)面的支出(chu)；這樣就(jiu)(jiu)解決了大(da)學生沒有(you)創業(ye)資(zi)金(jin)(jin)的問題；網(wang)(wang)店(dian)(dian)經(jing)營方(fang)式靈(ling)活，基(ji)本不受(shou)時間、地域等因素的限(xian)制，只要(yao)有(you)時間、能(neng)有(you)一(yi)臺電(dian)腦上網(wang)(wang)就(jiu)(jiu)能(neng)正常營業(ye)，而且前(qian)期(qi)作為代銷商不用(yong)擔心庫(ku)存(cun)問題，也可以隨(sui)時更換經(jing)營商品；網(wang)(wang)店(dian)(dian)的客戶范(fan)圍(wei)(wei)十分廣，只要(yao)是上網(wang)(wang)的人群(qun)都有(you)可能(neng)成為商品的瀏覽者(zhe)與購買者(zhe)，這個范(fan)圍(wei)(wei)可以是全國(guo)的網(wang)(wang)民，甚至是全球的網(wang)(wang)民。以上也是網(wang)(wang)上開店(dian)(dian)創業(ye)的優勢(shi)所在(zai)。

　　2、SWOT分析：

　　（1）網店優勢（S）：網購方便快(kuai)捷，不(bu)需要花費(fei)大量的(de)時間進行選(xuan)購商品，只需點(dian)擊鼠標進行挑選(xuan)，更省(sheng)去了(le)(le)交通的(de)費(fei)用(yong)出了(le)(le)不(bu)能試穿(chuan)外(wai)，可(ke)以(yi)安(an)心等待商品送貨上門(men)，價(jia)格更是(shi)比商場(chang)里的(de)價(jia)格便宜。

　　（2）網(wang)店劣勢（W）：由于處(chu)于創業階段(duan)的(de)初期(qi)，在(zai)店鋪(pu)裝修、營銷、管理、控制等方面可能存在(zai)一些不(bu)足。

　　（3）市場機(ji)會（O）：隨著網(wang)絡的發展(zhan)、電子商務的發展(zhan)，大(da)(da)多數年輕(qing)消費者越(yue)來越(yue)喜(xi)歡(huan)網(wang)上購物，現代(dai)年輕(qing)人非常適應網(wang)上購物這種方式，這對我們的網(wang)店有很大(da)(da)的優勢(shi)，會為(wei)我們提(ti)供大(da)(da)量的商機(ji)。

　　（4）市場威脅（T）：網上購物市場很大(da)，同行競爭(zheng)較為激烈，在這(zhe)種情況下，我們只(zhi)有(you)提供物美價廉的(de)產品(pin)，更好的(de)售前和售后服務(wu)，這(zhe)樣才能在這(zhe)巨大(da)市場中(zhong)擁有(you)一席之地。

　　同時，我(wo)們可以經常發放調(diao)查(cha)問(wen)卷，進行終(zhong)端(duan)用(yong)(yong)戶調(diao)查(cha)，了解終(zhong)端(duan)用(yong)(yong)戶真(zhen)正需要(yao)的是(shi)哪方面的服(fu)務(wu)以及如何打出我(wo)們的品牌，隨時掌握市(shi)場概(gai)況。

　　3、目標市(shi)場的設定：

　　在網上(shang)購(gou)物的(de)用戶中(zhong)，占主要比例的(de)是在校學(xue)生、職業白領等，年(nian)(nian)(nian)齡以(yi)中(zhong)青(qing)年(nian)(nian)(nian)為主，性別上(shang)女性大于男性。總體來看，女裝、化妝品、飾品的(de)成交額長期排名(ming)靠前。可見(jian)，適合中(zhong)青(qing)年(nian)(nian)(nian)女性消費的(de)商(shang)品市(shi)場更為廣闊

　　四、經營策略

　　1、管(guan)理(li)者及(ji)其(qi)任務(wu)：由于開店初期業(ye)務(wu)量(liang)小，全部工作由創業(ye)者本人即可(ke)完成。待以后業(ye)務(wu)量(liang)大時(shi)，可(ke)尋找合作伙伴或(huo)聘請(qing)員工，合理(li)分配任務(wu)。

　　2、營銷策略：品(pin)牌策略：第(di)一，網店(dian)要(yao)(yao)有一個(ge)獨特新穎(ying)，且易被(bei)人們記住的(de)(de)店(dian)鋪(pu)(pu)名，并設計出美觀大(da)方的(de)(de)名片(pian)，在發貨(huo)給(gei)顧(gu)(gu)客(ke)時隨件發出，加深(shen)顧(gu)(gu)客(ke)對本(ben)店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)印象(xiang)，打造店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)外在品(pin)牌形象(xiang)。第(di)二，由(you)于本(ben)店(dian)初期是代(dai)銷所以在商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)上可能(neng)會(hui)出現一些(xie)問(wen)題，但是我們會(hui)盡最(zui)大(da)的(de)(de)努力(li)(li)解決問(wen)題，使顧(gu)(gu)客(ke)滿意，力(li)(li)爭讓(rang)每一位(wei)顧(gu)(gu)客(ke)都能(neng)對本(ben)店(dian)商(shang)品(pin)的(de)(de)質(zhi)量(liang)滿意，打造店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)質(zhi)量(liang)品(pin)牌形象(xiang)。第(di)三(san)，努力(li)(li)提高服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)，要(yao)(yao)讓(rang)每一位(wei)顧(gu)(gu)客(ke)都能(neng)感受到一種貼心的(de)(de)售(shou)(shou)前(qian)、售(shou)(shou)中和售(shou)(shou)后服(fu)(fu)務(wu)，打消客(ke)戶在購物(wu)時的(de)(de)后顧(gu)(gu)之憂。必要(yao)(yao)時還可對顧(gu)(gu)客(ke)制定(ding)個(ge)性化服(fu)(fu)務(wu)方案，打造店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌形象(xiang)。

　　五、價格定位

　　1、成本定(ding)價法：

　　對剛剛開(kai)起的店(dian)鋪來說，正處于萌芽時期，尚(shang)未(wei)被子(zi)顧客(ke)所熟知，在供應商那里(li)提少量的貸(dai)并在定價上可(ke)以與之競爭的店(dian)低一些(xie)，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店(dian)鋪的知名度及信(xin)譽(yu)。

　　2、市場定價法：

　　即(ji)根據競爭(zheng)對手的(de)價(jia)(jia)格參照進行定(ding)價(jia)(jia)。市(shi)(shi)場(chang)(chang)競爭(zheng)地位分為四大類：市(shi)(shi)場(chang)(chang)領(ling)導者(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)挑戰者(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)跟隨(sui)者(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)補缺(que)者(zhe)(zhe)(zhe)。市(shi)(shi)場(chang)(chang)領(ling)導者(zhe)(zhe)(zhe)在競爭(zheng)中(zhong)處于強勢地位，在同類產(chan)品(pin)的(de)定(ding)價(jia)(jia)上(shang)應走高(gao)(gao)價(jia)(jia)路線，略高(gao)(gao)于市(shi)(shi)場(chang)(chang)平均價(jia)(jia)，并與市(shi)(shi)場(chang)(chang)跟隨(sui)者(zhe)(zhe)(zhe)拉開(kai)一個檔(dang)次(ci)；市(shi)(shi)場(chang)(chang)挑戰者(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)領(ling)導者(zhe)(zhe)(zhe)最大的(de)對手和威脅，在定(ding)價(jia)(jia)上(shang)采取(qu)的(de)是(shi)不(bu)讓步、不(bu)服輸(shu)、咬(yao)得(de)緊(jin)、不(bu)松口的(de)策(ce)略，即(ji)領(ling)導者(zhe)(zhe)(zhe)定(ding)多高(gao)(gao)的(de)價(jia)(jia)，挑戰者(zhe)(zhe)(zhe)會八九不(bu)離十的(de)應對著；市(shi)(shi)場(chang)(chang)跟隨(sui)者(zhe)(zhe)(zhe)緊(jin)跟在領(ling)導者(zhe)(zhe)(zhe)和挑戰者(zhe)(zhe)(zhe)背后，以模仿著稱，其產(chan)品(pin)價(jia)(jia)格通常低(di)于領(ling)導者(zhe)(zhe)(zhe)和挑戰者(zhe)(zhe)(zhe)一個價(jia)(jia)格層級(ji)，接近于市(shi)(shi)場(chang)(chang)平均價(jia)(jia)，而由于市(shi)(shi)場(chang)(chang)補缺(que)者(zhe)(zhe)(zhe)提供的(de)產(chan)品(pin)或服務是(shi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)所稀缺(que)或不(bu)足(zu)的(de)，具(ju)有很(hen)強的(de)差異化，專(zhuan)業性很(hen)強，目標(biao)市(shi)(shi)場(chang)(chang)較窄(zhai)，用戶對價(jia)(jia)格的(de)討價(jia)(jia)還價(jia)(jia)能力較弱，所以在定(ding)價(jia)(jia)上(shang)同樣(yang)可實施高(gao)(gao)價(jia)(jia)策(ce)略。

　　3、心理定價法：

　　（1）尾數定(ding)價(jia)策(ce)略。在確定(ding)零(ling)售價(jia)格(ge)(ge)時(shi)，以零(ling)頭數結尾，使用戶在心理上(shang)有一種(zhong)便宜的感覺，或者是按照風俗習慣的要(yao)求，價(jia)格(ge)(ge)尾數取吉(ji)利數，也(ye)可(ke)以促進購買

　　（2）整數定(ding)(ding)價(jia)策(ce)略(lve)(lve)。與(yu)(yu)尾數定(ding)(ding)價(jia)策(ce)略(lve)(lve)相反，利用顧客(ke)＂一分錢(qian)一分貨(huo)＂的心理，采(cai)用整數定(ding)(ding)價(jia)，該策(ce)略(lve)(lve)適用與(yu)(yu)高檔(dang)、名(ming)牌產(chan)品(pin)或者是消費(fei)者不太(tai)了解的商品(pin)。

　　（4）特價(jia)定價(jia)策略。這是(shi)利用(yong)(yong)部分顧客追(zhui)求廉價(jia)的(de)心理(li)，將價(jia)格定得低一些，達到打開銷路或(huo)者是(shi)擴大(da)銷售的(de)目的(de)，如(ru)常(chang)見(jian)的(de)大(da)減價(jia)和大(da)拍賣。該策略主要適用(yong)(yong)于競(jing)爭(zheng)較(jiao)為激(ji)烈的(de)產品。濫(lan)用(yong)(yong)此法，會損害企(qi)業的(de)形(xing)象。

　　六、進貨渠道

　　1、批發商處(chu)進貨：

　　通過xx分(fen)銷(xiao)找代銷(xiao)，一般廠家(jia)直接(jie)發(fa)貨，貨源較穩(wen)定(ding)。不(bu)足的(de)是因為(wei)他們(men)(men)已經做大(da)了，訂單較多，服務難(nan)免有時(shi)就跟不(bu)上。而且他們(men)(men)都有自己固定(ding)的(de)老客戶，你很難(nan)和(he)他們(men)(men)談條件，除(chu)非當(dang)你成為(wei)他們(men)(men)大(da)客戶后，才可能(neng)有折(zhe)扣和(he)其它(ta)優惠。在開始合作(zuo)時(shi)就要把發(fa)貨時(shi)間、調換貨品等問題講清楚(chu)。

　　2、批發市場進貨(huo)：

　　有一定資(zi)金后可以選擇自己去批(pi)(pi)發市場進貨(huo)(huo)。去周圍一些大(da)型(xing)的服務批(pi)(pi)發市場進貨(huo)(huo)，在(zai)批(pi)(pi)發市場進貨(huo)(huo)需要(yao)有強大(da)的議價能(neng)力，力爭(zheng)將批(pi)(pi)價壓到最低，同時要(yao)與批(pi)(pi)發商建立好關(guan)系，在(zai)關(guan)于調換貨(huo)(huo)的問題(ti)上要(yao)與批(pi)(pi)發商說清楚，以免日后起糾紛。

　　3、廠家直接進(jin)貨(huo)：

　　店鋪(pu)做(zuo)大后由于批發量大所(suo)以可以尋(xun)找(zhao)正(zheng)規的(de)廠(chang)家，由于他們(men)貨源充(chong)足(zu)，信用度高，如(ru)(ru)果長期(qi)合作的(de)話，一(yi)般都能爭取到(dao)產品調換。如(ru)(ru)果你(ni)有(you)足(zu)夠的(de)資金儲(chu)備，有(you)分(fen)銷(xiao)渠道，并且(qie)不(bu)會有(you)壓貨的(de)危(wei)險或不(bu)怕(pa)壓貨，那(nei)就可以去找(zhao)廠(chang)家進貨。

　　七、收入來源

　　1、營業額收入：

　　前(qian)一(yi)(yi)年屬于積累信用的(de)階段，不(bu)會(hui)有大的(de)收入，保證成本(ben)即可。從目(mu)前(qian)xx網店(dian)銷售情況看，預(yu)計普(pu)通(tong)店(dian)鋪(pu)(pu)平均每(mei)天(tian)的(de)銷售額(e)一(yi)(yi)般(ban)是300元(yuan)左(zuo)右，鉆石店(dian)鋪(pu)(pu)能(neng)達(da)到1000元(yuan)以上，皇冠店(dian)鋪(pu)(pu)則(ze)可達(da)3000元(yuan)以上甚至更多。

　　2、支付方式：

　　xx網(wang)店(dian)主要(yao)是用(yong)xx擔保交易的(de)，也可以進行(xing)網(wang)上(shang)銀行(xing)支(zhi)付、信用(yong)卡(ka)、貨到付款(kuan)等方式。

　　3、訂貨方式：

　　xx網(wang)店都(dou)是(shi)在線訂購的。

　　4、送貨方式：

　　平郵、快遞、送貨上門、xx等四種方式(shi)

網店創業策劃書5

　　創業是創業者對自己擁有的(de)資源(yuan)或(huo)(huo)通過努力(li)對能夠擁有的(de)資源(yuan)進(jin)行優化整合，從而創造出更大經(jing)濟或(huo)(huo)社會價值的(de)過程。

　　綜述：

　　社會(hui)在發展，人類在進步，人們(men)的(de)(de)追求(qiu)更(geng)多(duo)的(de)(de)從(cong)物(wu)質層面上升到精神層面，對個人服(fu)飾、房屋擺設的(de)(de)要(yao)求(qiu)也不僅僅限于便宜、耐用，而更(geng)多(duo)的(de)(de)關注它們(men)是否大方(fang)、美觀，對贈送(song)的(de)(de)禮(li)品也更(geng)加注重(zhong)(zhong)其內在含義，正所謂(wei)“禮(li)輕情意重(zhong)(zhong)”。

　　然而(er)，人們在服(fu)飾搭配、房屋擺設(she)、禮品組合的選擇方(fang)面往往捉襟見肘。他們每(mei)天(tian)關心的不再是吃什(shen)么(me)、喝(he)什(shen)么(me)，而(er)是穿(chuan)什(shen)么(me)、怎么(me)穿(chuan)，送(song)什(shen)么(me)，怎么(me)送(song)。

　　我們從這(zhe)一現象中發(fa)現了市場，我們將以(yi)淘寶網店(dian)的(de)形式，為人們提供服(fu)飾搭配、房屋擺設、禮(li)品組合的(de)各種創意，為人們的(de)生活帶來(lai)方便(bian)，增添色彩。

　　一、店鋪介紹

　　開辦于20xx年9月15日(ri)。主營(ying)創意家(jia)居、飾品等新(xin)奇特東西。本著誠信(xin)的(de)經營(ying)態度(du)，想顧客之所(suo)想，以顧客的(de)角度(du)出發的(de)經營(ying)理念。

　　二、經營環境

　　1、行業分析

　　(1)市場調查

　　截至20xx年(nian)6月30日，中(zhong)國網民總數(shu)(shu)為(wei)1。23億(yi)(yi)人(ren)，與去年(nian)同(tong)期相比增加20xx萬(wan)人(ren);20xx年(nian)中(zhong)國網購(gou)用戶數(shu)(shu)僅為(wei)208萬(wan)人(ren)，到(dao)(dao)20xx年(nian)中(zhong)國網購(gou)用戶數(shu)(shu)已高達1855萬(wan)人(ren)，到(dao)(dao)20xx年(nian)中(zhong)國網購(gou)市場(chang)用戶將(jiang)達到(dao)(dao)7400萬(wan)人(ren)，交易額(e)將(jiang)可能達到(dao)(dao)1800億(yi)(yi)元。

　　美國、德國等發(fa)達(da)國家電子商務用戶占網(wang)民比例已遠超30%，而在中國，這個數字(zi)是40%。

　　20xx年中(zhong)國(guo)約(yue)有15萬(wan)人在(zai)網上全職(zhi)或兼職(zhi)經營網店，據估算，他們每月(yue)從中(zhong)獲利超過了20xx元，這(zhe)一數字遠高(gao)于20xx年中(zhong)國(guo)城(cheng)鎮居民月(yue)均收入(ru)，收入(ru)水(shui)平(ping)最高(gao)的(de)北京居民家庭平(ping)均每人月(yue)總(zong)收入(ru)才1878元。

　　(2)選擇本行業(ye)的主要原因：

　　①成(cheng)本少、風險(xian)低：與傳統的店(dian)鋪相比，網上開店(dian)不用(yong)租賃門(men)面(mian)，不用(yong)繳

　　納稅金、水電費(fei)，只收(shou)取很少(shao)的(de)(de)商品(pin)上架費(fei)與(yu)交易費(fei)，有的(de)(de)甚至免費(fei)。而且(qie)按需進貨，不(bu)用擔心貨物(wu)積壓。人(ren)工成本低。

　　②經(jing)營(ying)方式靈活(huo)：網(wang)店(dian)不受傳(chuan)統的(de)(de)(de)營(ying)業(ye)時(shi)(shi)間(jian)、營(ying)業(ye)地(di)點(dian)的(de)(de)(de)限制。經(jing)營(ying)者可(ke)(ke)(ke)以(yi)全(quan)職也(ye)可(ke)(ke)(ke)以(yi)兼(jian)職經(jing)營(ying)，不需要投入(ru)大(da)量(liang)時(shi)(shi)間(jian)去(qu)看店(dian)。快捷，能節(jie)約時(shi)(shi)間(jian)成本。網(wang)絡店(dian)鋪能面向全(quan)球、24小時(shi)(shi)365天不間(jian)斷營(ying)業(ye)，輔助以(yi)im工具、手機等通信方式和發達的(de)(de)(de)物流(liu)配送體(ti)(ti)系。③消(xiao)費群體(ti)(ti)廣(guang)泛：因為(wei)網(wang)店(dian)是(shi)開在互(hu)聯網(wang)上的(de)(de)(de)，面向的(de)(de)(de)是(shi)所(suo)有可(ke)(ke)(ke)能看到商品(pin)(pin)的(de)(de)(de)網(wang)民(min)(min)或(huo)消(xiao)費者，這個群體(ti)(ti)可(ke)(ke)(ke)以(yi)是(shi)全(quan)國的(de)(de)(de)網(wang)民(min)(min)，乃至(zhi)全(quan)球的(de)(de)(de)網(wang)民(min)(min)。很多賣(mai)(mai)家有獨特(te)資源或(huo)渠道(dao)。比如賣(mai)(mai)品(pin)(pin)牌商品(pin)(pin)，很多人的(de)(de)(de)朋友甚(shen)至(zhi)自己(ji)就是(shi)專柜員工，以(yi)批發價、內部價拿(na)到網(wang)上賣(mai)(mai)。

　　2、客戶分析，目標市場

　　據調查(cha)，通過網(wang)絡購(gou)買商品的人(ren)多(duo)(duo)具有以下特點(dian)：年(nian)輕、富裕、有理想(xiang)、關(guan)心社會、注(zhu)重(zhong)自我(wo)、理性、善(shan)長追(zhui)求(qiu)新鮮(xian)事物、好(hao)勝、沒有耐(nai)心等。他們大多(duo)(duo)是學生、公司(si)白領(ling)、政府辦(ban)公人(ren)員等，一(yi)項調查(cha)表(biao)明(ming)，中國在(zai)網(wang)上購(gou)物的網(wang)民一(yi)般(ban)網(wang)齡在(zai)2年(nian)以上，占總(zong)數的92。4%，其中，3～4年(nian)網(wang)齡的最多(duo)(duo)。

　　因此，本店的(de)商品主要銷售(shou)對象是學生和公司白領。

　　3、風(feng)險(xian)因(yin)素：與實體店經(jing)營不同，網店經(jing)營雖然也面臨一些風(feng)險(xian)，但相對而(er)言，風(feng)險(xian)要(yao)低(di)的多。

　　(1)競爭者

　　有經(jing)(jing)營就有同(tong)行競爭(zheng)(zheng)，網店存在很(hen)大比(bi)例的重復貨品銷售(shou)問題，你賣我也可(ke)以賣，看誰競爭(zheng)(zheng)得過誰，且受(shou)信用高低(di)的驅使(shi)影響，要接受(shou)顧客貨比(bi)三家(jia)、淘汰優劣的選擇考驗。但由(you)于投入小，不(bu)少網店如果經(jing)(jing)營一(yi)段時(shi)期毫(hao)無起色，還有個(ge)改換(huan)門面的靈活性，很(hen)快就又可(ke)以嘗(chang)試(shi)經(jing)(jing)營另一(yi)新品。

　　(2)投入成本

　　既然投入(ru)(ru)了資金，那么就(jiu)希望有(you)所回(hui)報，但生意場(chang)上沒有(you)僥幸(xing)，所以(yi)就(jiu)存在(zai)資金投入(ru)(ru)風險(xian)(xian)。但目前網店的經(jing)營稅費、租金、管理費都較(jiao)低，因此風險(xian)(xian)較(jiao)低。

　　(3)淡旺季節

　　由(you)于貨品的(de)(de)季節(jie)轉換、淡(dan)旺季之分等(deng)問題的(de)(de)存在，經營存在壓貨風險。但四通(tong)八達的(de)(de)網絡卻不(bu)受地域的(de)(de)限制，且網店的(de)(de)淡(dan)旺季并沒有很大的(de)(de)差異，因為上(shang)網是(shi)隨(sui)時隨(sui)地的(de)(de)，并不(bu)受季節(jie)、節(jie)假(jia)日的(de)(de)影響。

　　(4)技術風險

　　①internet網絡速(su)率的(de)風險;

　　②技(ji)術(shu)能(neng)力的限制;

　　③技(ji)術開發(fa)和商品(pin)化(hua)周期過長;

　　④國內外軟件的競爭和沖(chong)擊(ji)。

　　三、公司戰略

　　1、目標

　　(1)愿景：

　　讓有空氣的地方都充滿我們(men)的創意!

　　(2)使命：

　　用創意為生活增添色(se)彩!

　　(3)價值觀：

　　以(yi)最(zui)低的(de)成(cheng)本(ben)做出(chu)最(zui)好的(de)效果。

　　(4)遠期(qi)目(mu)標：

　　在淘(tao)寶(bao)上開(kai)拓(tuo)屬于我們自己的天地

　　2、發展計劃

　　基(ji)于(yu)對經營(ying)環境、自身實力(li)等方面的分析，我們制定出如下的階段性發展(zhan)計(ji)劃：

　　第一階段，在淘(tao)寶網(wang)上(shang)申請個人網(wang)店(dian)，開辦創意商店(dian)。由(you)于資金、影響(xiang)力有限(xian)，管理經(jing)驗不(bu)足(zu)，我們的(de)創意商店(dian)首先在淘(tao)寶

　　網(wang)這個已經發(fa)展(zhan)成熟的網(wang)上交(jiao)易平(ping)臺上開辦，提供服飾搭(da)配(pei)、房屋擺(bai)設、禮(li)品組(zu)合的各種(zhong)創意，并以組(zu)合的形式出售創意所(suo)需物品。

　　目標(biao)：壯(zhuang)大自己的創(chuang)作(zuo)隊伍，不(bu)斷(duan)創(chuang)新，提供更多更好的創(chuang)意;

　　與(yu)商家建立廣(guang)泛(fan)的合作(zuo)關系，互(hu)利共贏(ying);

　　提(ti)供知名度，擴(kuo)大影響力。

　　第(di)二階(jie)段，自立(li)門(men)戶(hu)，開(kai)(kai)設(she)獨立(li)網店。經過一段時間的經營后(hou)，隨(sui)著管理經驗的豐(feng)富，資(zi)金(jin)實力的增長和影響力的提高，我們(men)將(jiang)自建(jian)網站(zhan)，開(kai)(kai)設(she)獨立(li)網店。

　　目標：進一步提高知(zhi)名度(du)，擴大影響力。

　　3、經營戰略

　　(1)總體戰略

　　網店與顧客良好(hao)關系的(de)出(chu)發(fa)點有以下兩(liang)個(ge)方面：

　　①公平合理;

　　②完善(shan)的(de)服務：顧客(ke)(ke)就是(shi)(shi)上帝;顧客(ke)(ke)就是(shi)(shi)效(xiao)益(yi)。

　　(2)組織管(guan)理戰略

　　①管理方(fang)面的主要(yao)要(yao)求是(shi)：團隊要(yao)堅強;集中(zhong)統一控制;用財務(wu)來衡量(liang)經營(ying)活動。

　　③組(zu)(zu)(zu)織原則：組(zu)(zu)(zu)織是可變的(de)(de)(de)(de)(de)，不是永久不變的(de)(de)(de)(de)(de)。以今天的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織來做今天的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)是合適的(de)(de)(de)(de)(de)，若(ruo)以今天的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織去做明天的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)，那就不一(yi)定合適了。要(yao)(yao)(yao)使(shi)組(zu)(zu)(zu)織機構(gou)與變化的(de)(de)(de)(de)(de)環境條(tiao)件(jian)相(xiang)適應(ying)。世界(jie)上的(de)(de)(de)(de)(de)事(shi)情變化很(hen)快，必(bi)須使(shi)自己的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織機構(gou)隨時與之(zhi)相(xiang)適應(ying)。再一(yi)點，組(zu)(zu)(zu)織機構(gou)要(yao)(yao)(yao)服從戰略(lve)的(de)(de)(de)(de)(de)安排，一(yi)個網店的(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)，決定它的(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)(zu)(zu)織機構(gou)，并且要(yao)(yao)(yao)及時。

網店創業策劃書6

　　一、項目背景

　　美好的(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)，總(zong)是需要一些東(dong)西去點(dian)綴。特(te)別是現在(zai)(zai)，隨(sui)著人(ren)(ren)們(men)的(de)(de)生(sheng)活(huo)(huo)水平(ping)不(bu)斷地進步，生(sheng)活(huo)(huo)質(zhi)量(liang)不(bu)斷地提高和(he)對生(sheng)活(huo)(huo)的(de)(de)追求。著裝已經(jing)是人(ren)(ren)們(men)生(sheng)活(huo)(huo)不(bu)可缺少的(de)(de)點(dian)綴!服(fu)飾的(de)(de)變化因人(ren)(ren)而異(yi)，除了個(ge)人(ren)(ren)本身(shen)所具(ju)俏麗姿(zi)容外，著裝的(de)(de)品味也反映(ying)出一個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)內心世界，合(he)(he)適的(de)(de)服(fu)飾穿著在(zai)(zai)合(he)(he)適的(de)(de)場(chang)合(he)(he)，使(shi)人(ren)(ren)們(men)在(zai)(zai)相(xiang)互交流時更有自信。

　　這樣我們創辦網上校園(yuan)服裝店以靚麗服飾為市(shi)場切入點(dian)，兼顧××網站平臺和(he)短(duan)期資金回報率以搶占市(shi)場，以滿足個性消費為主題(ti)，以服飾為試點(dian)帶動(dong)其他產(chan)品，最終能(neng)做(zuo)出屬于與自(zi)己的個性品牌。

　　二、公司項目策化

　　1. 提供靚麗(li)服(fu)飾,網(wang)店使命(ming)

　　我們(men)將(jiang)以有效，暢通的銷售渠道,提(ti)供產品服務(wu)為(wei)根本，提(ti)高(gao)我們(men)的核(he)心(xin)(xin)競爭力，使顧客滿意，讓顧客放心(xin)(xin)。

　　2.公司目標

　　立足職院，服(fu)務周邊，輻(fu)射(she)全國，創建網(wang)上(shang)服(fu)飾一流的(de)網(wang)店(dian)(dian)。本(ben)網(wang)店(dian)(dian)將以職院為中(zhong)心點起步，在校園商城(cheng)驚(jing)醒店(dian)(dian)鋪的(de)推廣(guang)，并且在淘寶網(wang)上(shang)推廣(guang)。試運行兩個月，如(ru)果項目可行，我們(men)將采取網(wang)站營銷，博客營銷等(deng)多(duo)種(zhong)營銷方式(shi)進行產品的(de)推廣(guang)，盡全力實(shi)現收支平衡。

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　悅靚女(nv)屋"網(wang)(wang)站是(shi)(shi)(shi)由在(zai)(zai)校大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)推出的面向全(quan)國年(nian)(nian)(nian)輕愛美(mei)女(nv)性的`網(wang)(wang)站，因此(ci)目(mu)標消費者(zhe)定位(wei)為年(nian)(nian)(nian)輕的女(nv)性群體。該網(wang)(wang)站除淘寶(bao)網(wang)(wang)總(zong)站外，在(zai)(zai)職(zhi)院校園(yuan)商城設有(you)分站 ，因此(ci)，暫定的目(mu)標消費群在(zai)(zai)校女(nv)大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為重點，將來(lai)逐步擴大(da)(da)市(shi)(shi)場，以職(zhi)院為例，各類在(zai)(zai)校生(sheng)(sheng)3萬人，女(nv)生(sheng)(sheng)人數大(da)(da)約占到40%，而(er)最新的統計表(biao)明(ming)，20xx年(nian)(nian)(nian)全(quan)國在(zai)(zai)校大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)將有(you)3000萬左右(you)，這(zhe)樣的市(shi)(shi)場規(gui)模(mo)是(shi)(shi)(shi)相(xiang)當龐大(da)(da)的，而(er)且(qie)考慮到將來(lai)在(zai)(zai)校生(sheng)(sheng)畢業后仍將成為網(wang)(wang)站的忠誠客戶這(zhe)一(yi)現實，還(huan)是(shi)(shi)(shi)有(you)相(xiang)當大(da)(da)的市(shi)(shi)場前(qian)景。并且(qie)，學(xue)(xue)校離市(shi)(shi)區較(jiao)遠，需要擠公交，很多學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)通(tong)過(guo)網(wang)(wang)上購物，可(ke)以用快遞直接(jie)到達

　　2、調查結果分析

　　本網店對(dui)附(fu)近在校學(xue)生(sheng)為重點進行客(ke)戶分(fen)析(xi)，從一定程(cheng)度上(shang)反映了廣大消費朋(peng)友的消費心理和需(xu)求。

　　(1)在校(xiao)大學生沒有固定的購(gou)(gou)買模式,購(gou)(gou)買行為往(wang)往(wang)隨心所(suo)欲。

　　(2)接受和吸收新事(shi)物(wu)的能力強，追求時尚(shang)，崇尚(shang)個性。

　　(3)影響產(chan)品購(gou)買的因素依次為：價格，品種，包裝，服(fu)務等

　　(4)購(gou)買(mai)行(xing)為基本上是感性的，但由于(yu)受自身(shen)經濟收入的影(ying)響其購(gou)買(mai)行(xing)為又帶有理性色彩，一般選(xuan)擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾(shi)。

　　(5)購買衣(yi)服的(de)季(ji)節性很強，都是隨(sui)著季(ji)節的(de)變化而買衣(yi)服，很少(shao)會買反季(ji)節的(de)衣(yi)服。

　　3、目標客(ke)戶分析

　　在校大(da)(da)學生購買(mai)一般大(da)(da)多(duo)看價(jia)格，但從調查結果看側(ce)重于(yu)中(zhong)檔(dang)價(jia)位(wei)。大(da)(da)多(duo)是為自(zi)己買(mai)一些好看的(de)、時尚的(de)衣服(fu)(fu)，有(you)個性化需求(qiu)趨勢(shi)，對(dui)服(fu)(fu)裝的(de)質量要求(qiu)比較苛刻(ke),如(ru)不(bu)允許(xu)有(you)褶皺，線(xian)頭(tou)等

　　四、經營策略

　　1、價格策略

　　"悅靚(jing)女屋"在服裝(zhuang)質(zhi)量(liang)，包(bao)裝(zhuang)，服務等方面力求(qiu)盡善盡美(mei)，努(nu)力給(gei)客(ke)戶最大限度的享受(shou)和心理滿足。既走價格路(lu)線，又走質(zhi)量(liang)路(lu)線，滿足不(bu)同(tong)層次消費者的需(xu)求(qiu)。

　　2、促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利(li)用(yong)校園商城，報欄，宣(xuan)傳欄免費宣(xuan)傳，另外(wai)利(li)用(yong)淘寶網(wang)站優勢宣(xuan)傳和突出形象，并與(yu)其他的(de)服飾網(wang)站建(jian)立鏈接，形成良好的(de)關系網(wang)。

　　⑵服務方面

　　網上(shang)服裝店服務必須是一流的(de)，對于配(pei)送(song)隊員而言(yan)，只要有(you)定(ding)單(dan),就必須按(an)照定(ding)單(dan)要求按(an)一定(ding)的(de)時間，準(zhun)確的(de)地點送(song)到，并(bing)且在(zai)網絡商談時語(yu)氣要溫和(he)，在(zai)售后服務方面，采取以下幾種方式：

　　① 第一(yi)次訂購的客(ke)戶(hu)將收到隨服飾送的小禮品(pin)，并享受(shou)價格(ge)優惠。

　　② 交易成功后，打感謝(xie)電(dian)話或發(fa)站內信感謝(xie)。

　　③ 服裝質量出現問題無條件接受客戶(hu)(hu)退(tui)貨，集中受理客戶(hu)(hu)投訴。

　　④ 不定期(qi)的(de)在網上給以前的(de)客戶發送祝福短(duan)信.

　　⑤ 建立客戶檔(dang)案(an)，客戶重復訂購時給以優惠的價格，和優質的服務。

　　渠道建設

　　就目前來看，網(wang)上(shang)服裝(zhuang)店要與一級、二級批發(fa)商(shang)建立業務(wu)關系。選(xuan)擇(ze)批發(fa)商(shang)時(shi)，一般(ban)考察其(qi)經(jing)營業績，信譽(yu)，合作態度，供(gong)貨(huo)是否(fou)及時(shi)等方面，要求此批發(fa)商(shang)在同一城市(shi)不能與其(qi)他的網(wang)上(shang)服裝(zhuang)店合作，以免造成價(jia)格混亂。通常要與批發(fa)商(shang)簽訂(ding)合作協議，就價(jia)格與產品質(zhi)量等問題達(da)成一致意見。

　　策略實施

　　1)市場(chang)范圍選(xuan)擇(ze) 在投(tou)入期校園商(shang)城和淘寶網作(zuo)為試點市場(chang)，這(zhe)樣(yang)較有代表性，試點時(shi)間(jian)為兩個月。該模式成功后在推廣到其(qi)他的網站。

　　2)重點宣(xuan)傳(chuan)客戶(hu)，宣(xuan)傳(chuan)對象(xiang)以在校學生為主，他們往(wang)往(wang)容易領導潮流。

　　3)網(wang)(wang)站促銷，在網(wang)(wang)上寫出自(zi)己的優(you)惠措施，低價格、高質(zhi)量(liang)的產品優(you)勢。

　　五、營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　據(ju)調查分析(xi)，可能受網(wang)點信(xin)譽(yu)的影響，開(kai)始(shi)營業額會不理想(xiang)。

　　2、支付方式

　　淘(tao)寶網(wang)(wang)上(shang)(shang)實行(xing)第三方支付的支付形式;校(xiao)園商城(cheng)可線(xian)下(xia)交易，也可貨到后，網(wang)(wang)上(shang)(shang)轉賬。

　　3、訂貨方式

　　淘寶(bao)網上訂(ding)購，電話訂(ding)購。

　　六、不足與困難之處

　　由于(yu)我們企業(ye)剛(gang)剛(gang)開始計(ji)(ji)劃，資金方面存在(zai)嚴重不(bu)足，同時由于(yu)時間緊迫，整個計(ji)(ji)劃書難免有些(xie)欠缺，不(bu)過我們會盡量地去(qu)充實(shi)，完善(shan)。.

　　網(wang)(wang)站(zhan)設(she)計(ji)，制(zhi)作(zuo)方(fang)面，由(you)于對與此(ci)相關的(de)(de)知(zhi)識了(le)(le)解得不夠多，以及材料不充分致使我(wo)們在(zai)網(wang)(wang)站(zhan)設(she)計(ji)時有(you)很大(da)的(de)(de)困難，但是經(jing)過我(wo)們的(de)(de)共同努力(li)和協作(zuo)，"悅(yue)靚女屋"還是已(yi)經(jing)在(zai)淘寶網(wang)(wang)站(zhan)上開張(zhang)了(le)(le)，我(wo)們相信(xin)，網(wang)(wang)店的(de)(de)生意(yi)會越做越好!

網店創業策劃書7

　　一、前期準備

　　在網上開(kai)店的第一(yi)步就是要考慮賣什(shen)么，選擇的商品要根據自己的興趣(qu)、能力和(he)條(tiao)件(jian)，以及商品屬性、消費者(zhe)需求等來定產品要有特色(se)；

　　二、網店步驟

　　1、注冊賬號

　　登錄淘寶網點(dian)擊(ji)頁面最上方的“免費注冊(ce)”。在打(da)開的頁面中，輸入會(hui)員名、密碼、電子郵(you)件等信息，單擊(ji)“同意以下服務(wu)條款，提交注冊(ce)信息”按鈕。然后，注冊(ce)的郵(you)箱會(hui)收(shou)到一封確認(ren)(ren)信息郵(you)件，打(da)開其中的鏈接，確認(ren)(ren)之后，就完成了用戶注冊(ce)。

　　2、支(zhi)付(fu)寶(bao)賬戶(hu)激活(huo)

　　1、進入淘(tao)寶網首(shou)頁，點(dian)擊右上(shang)方"我的(de)淘(tao)寶"登錄淘(tao)寶賬(zhang)戶。

　　2、點(dian)擊"賬(zhang)號管理"中(zhong)的"支付(fu)寶賬(zhang)戶管理",點(dian)擊"點(dian)此(ci)激活"激活支付(fu)寶賬(zhang)戶。

　　3、填寫賬(zhang)戶的注冊信息以及(ji)支付(fu)寶(bao)賬(zhang)戶信息，點(dian)擊"保(bao)存(cun)并立即(ji)起用(yong)支付(fu)寶(bao)賬(zhang)戶"支付(fu)寶(bao)賬(zhang)戶激活成(cheng)功，已成(cheng)為(wei)支付(fu)寶(bao)會員。

　　3、身份認證

　　1、進(jin)入支付寶(bao)首頁，點擊"我的賬戶"開始認(ren)證操(cao)作。

　　2、點擊頭像右(you)邊"實名(ming)認證"。

　　3、點擊"申(shen)請支(zhi)付寶(bao)個人實名認證"。

　　4、選擇"支付寶(bao)卡(ka)通(tong)"或"確認銀行(xing)匯款(kuan)金額(e)"2個途徑進(jin)行(xing)申請。

　　5、填寫身份(fen)證件信息后(hou)提交(jiao)并且上(shang)傳身份(fen)證正(zheng)反(fan)面圖片，可用高像素相機拍(pai)或(huo)拿(na)到打(da)印(yin)社(she)去掃描圖片。

　　6、填寫(xie)個(ge)人(ren)信息以及銀行賬戶信息完畢后點(dian)擊提交(jiao)，核(he)對信息無誤后點(dian)擊"確(que)認提交(jiao)"。

　　7、認(ren)證申請(qing)成功提交(jiao)請(qing)1-2個工作日到銀行(xing)(xing)柜臺或網上(shang)銀行(xing)(xing)查看(kan)您的(de)(de)帳戶匯入一(yi)筆一(yi)元以下的(de)(de)確認(ren)資金(jin)查詢到您銀行(xing)(xing)賬戶內的(de)(de)確認(ren)資金(jin)后，請(qing)登錄支(zhi)付寶網站，在"我的(de)(de)支(zhi)付寶"的(de)(de)右上(shang)角(jiao)，點擊(ji)"申請(qing)認(ren)證",輸入準(zhun)確的(de)(de)金(jin)額數。

　　8、登錄支付(fu)寶賬戶(hu)(hu)-我的(de)賬戶(hu)(hu)，點(dian)擊"申請實(shi)名(ming)認證"進入匯(hui)款金額(e)頁面。

　　9、確(que)認(ren)匯款金(jin)額(e)，輸入(ru)銀行賬戶內(nei)的(de)來(lai)自(zi)支付寶大款的(de)金(jin)額(e)后點擊確(que)定。

　　10、信息審核2秒鐘之后(hou)，您已通(tong)過支付寶實名認證。

　　“淘(tao)寶網”規定只有通過實名(ming)認(ren)(ren)證(zheng)之后，才(cai)能出售寶貝，開店(dian)鋪。需(xu)要準的(de)相(xiang)片什么的(de)……所以在注冊(ce)用戶(hu)之后，還要進行相(xiang)應的(de)認(ren)(ren)證(zheng)（包括個：入實名(ming)認(ren)(ren)證(zheng)和支付寶認(ren)(ren)證(zheng)兩個過程）。

　　4、開店考試

　　"我的淘寶",點擊"我是賣家",買家中心，我要(yao)開(kai)店，免費(fei)開(kai)店考(kao)試，考(kao)試通過(guo)店鋪成立，填寫信息。

　　5、發布寶貝

　　要在淘寶(bao)開上(shang)店(dian)鋪，除了(le)要符合認證的會員條件之外，還需要發布10件以上(shang)寶(bao)貝(bei)。獲取(qu)免費店(dian)鋪

　　淘寶為通過(guo)認(ren)證的會(hui)員提供了免費開店(dian)的機會(hui)，只要你發布(bu)10個以(yi)(yi)上的寶貝(bei)，就(jiu)可以(yi)(yi)擁有(you)一間屬(shu)于自己(ji)的店(dian)鋪和獨立網(wang)址。在這個網(wang)頁上你可以(yi)(yi)放上所有(you)的寶貝(bei)，并(bing)且根據自己(ji)的風(feng)格來進行布(bu)置。

　　為了(le)(le)能讓自己(ji)的(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)早日開(kai)(kai)(kai)張，我當初也(ye)是一(yi)口氣發(fa)布(bu)了(le)(le)10個寶(bao)貝，花去了(le)(le)整整大半天的(de)(de)時間，發(fa)完以(yi)后(hou)迫(po)不及待地打開(kai)(kai)(kai)“我的(de)(de)淘寶(bao)。免(mian)費開(kai)(kai)(kai)店(dian)(dian)”。接(jie)著，在打開(kai)(kai)(kai)的(de)(de)頁面(mian)中給店(dian)(dian)鋪(pu)取(qu)名(ming)，我取(qu)了(le)(le)一(yi)個“祺寶(bao)齋”的(de)(de)名(ming)字(zi)(zi)；在“店(dian)(dian)鋪(pu)類目(mu)"中可(ke)以(yi)選擇寶(bao)貝所屬類目(mu)；在“店(dian)(dian)鋪(pu)介紹”中輸入店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)簡介內容(rong)。最后(hou)，單擊“提交”按(an)鈕(niu)，在出(chu)現(xian)的(de)(de)頁面(mian)中出(chu)現(xian)了(le)(le)“恭喜！您的(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)已(yi)經成(cheng)功創建…”的(de)(de)字(zi)(zi)樣，并(bing)提供了(le)(le)店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)地址。

　　第一(yi)(yi)步(bu)，登錄淘寶網，在頁面(mian)(mian)上方點擊“我要賣(mai)”。在打開的頁面(mian)(mian)中(zhong)，可以(yi)選擇(ze)“一(yi)(yi)口價(jia)”或(huo)“拍賣(mai)”兩種發布(bu)方式，這(zhe)里選擇(ze)單擊“一(yi)(yi)口價(jia)”

　　友情(qing)提示：“一口價"有固定價格，買(mai)家(jia)可以立即購買(mai)；“拍賣”無底價起(qi)舶，讓買(mai)家(jia)競價購買(mai)。

　　第二步，選(xuan)擇(ze)類目，根據自己的商品選(xuan)擇(ze)合適的類目。比如我選(xuan)擇(ze)了郵幣(bi)/古(gu)董/字畫(hua)(hua)/收藏/字畫(hua)(hua)書法碑帖(tie)/國畫(hua)(hua)/走獸的寶貝詳情。單擊“選(xuan)好了，繼續”按鈕繼續下一(yi)步。

　　第三步，填寫(xie)寶(bao)貝(bei)(bei)信(xin)息(xi)(xi)，這(zhe)一步非常重要。首先，在“寶(bao)貝(bei)(bei)信(xin)息(xi)(xi)"區(qu)域(yu)取一個好的標題，單擊“瀏覽(lan)”按鈕來(lai)上傳寶(bao)貝(bei)(bei)圖片(pian)，輸入寶(bao)貝(bei)(bei)描述(shu)信(xin)息(xi)(xi)、寶(bao)貝(bei)(bei)數量、開始時間、有效期等(deng)(deng)；接著(zhu)，在“交易(yi)條件”區(qu)域(yu)輸入寶(bao)貝(bei)(bei)的售價(jia)、所在地、運(yun)費(fei)、付款方式等(deng)(deng)內容(rong)；其他信(xin)息(xi)(xi)保持默認設置即可，比如默認使用支付寶(bao)支付等(deng)(deng)。最后(hou)，單擊“確認無誤(wu)，提交”按鈕來(lai)發布該(gai)寶(bao)貝(bei)(bei)。

　　如果發布(bu)成功，下面(mian)會出現(xian)一(yi)個成功頁面(mian)。點擊“這里(li)”可以(yi)查看發布(bu)的寶(bao)貝頁面(mian)，點擊“繼續發布(bu)寶(bao)貝”可以(yi)繼續發布(bu)寶(bao)貝。

　　友(you)情提示：在(zai)買家沒(mei)有(you)出價(jia)時，如果要修改發布的寶(bao)貝信(xin)息，可以到“我的淘(tao)寶(bao)一(yi)我是賣家。出售中(zhong)的寶(bao)貝"中(zhong)進行編輯、修改。

　　寶貝在(zai)發布完成之后，最(zui)好(hao)進行定期(qi)更新、添加，以免店鋪被系統刪除。

　　寶貝發布(bu)小技巧：

　　（1）給寶貝起一個好標題，可以加上適當關鍵(jian)詞，符號，比如★●◆▲等字符；

　　（2）使(shi)用吸(xi)引眼球的、詳細(xi)的寶(bao)貝描(miao)述信息；

　　（3）寶貝(bei)定價(jia)要合理，可以取同類商品(pin)價(jia)格的一(yi)個中低價(jia)；

　　（4）運費郵資標(biao)準(zhun)要合理，可(ke)以參考(kao)其他同類商品。

　　三、店鋪裝修

　　在免費(fei)開店(dian)之后，買家可(ke)以獲得一個屬于自己的空間。和傳統店(dian)鋪一樣，為(wei)了能正常(chang)營業、吸引顧客(ke)，需要(yao)對店(dian)鋪進行相應的“裝修”，主要(yao)包括店(dian)標設計(ji)、寶貝分類(lei)、推薦(jian)寶貝、店(dian)鋪風格等(deng)。

　　1、基本設置

　　登(deng)錄淘寶，打開“我(wo)的(de)淘寶---我(wo)是(shi)賣(mai)家(jia)---管理我(wo)的(de)店(dian)鋪(pu)”。在左側“店(dian)鋪(pu)管理”中點擊“基本(ben)設(she)置"，在打開的(de)頁面中可以修改(gai)店(dian)鋪(pu)名、店(dian)鋪(pu)類目、店(dian)鋪(pu)介紹；主營項(xiang)目要手(shou)動輸入(ru)；在“店(dian)標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設(she)計好的(de)店(dian)標圖片：在“公(gong)告"區域輸入(ru)店(dian)鋪(pu)公(gong)告內容，比如“歡迎光臨本(ben)店(dian)！”，單擊“預覽"按鈕可以查看到效果。

　　2、寶貝分類

　　給寶(bao)貝進行分(fen)(fen)(fen)類，是為了方便買家查找。在(zai)打開的(de)“管(guan)理我的(de)店鋪(pu)”頁面(mian)中，可以在(zai)左側點擊“寶(bao)貝分(fen)(fen)(fen)類”；接著(zhu)，輸入(ru)新分(fen)(fen)(fen)類名稱，比如“文房四寶(bao)”，并輸入(ru)排序號（表示排列位置），單擊“確定”按鈕(niu)即可添加。

　　單擊對應(ying)分類后面的(de)“寶貝列表”按鈕，可以通過搜索關鍵字，來添加發(fa)布的(de)寶貝，進行分類管理。

　　3、推薦寶貝

　　淘寶(bao)(bao)提供的“推薦寶(bao)(bao)貝(bei)”功能可(ke)以(yi)將你最好的6件(jian)寶(bao)(bao)貝(bei)拿出(chu)來推薦，在店鋪(pu)的明(ming)顯位置(zhi)進行展示。只要打開“管(guan)理(li)我的店鋪(pu)”頁面(mian)，在左側(ce)點(dian)擊“推薦寶(bao)(bao)貝(bei)"：然后，就可(ke)以(yi)在打開的頁面(mian)中(zhong)選擇推薦的寶(bao)(bao)貝(bei)，單(dan)擊“推薦”按鈕即可(ke)。

　　四、發貨操作

　　1、登錄"我的淘寶"點(dian)擊"已賣出的寶貝"

　　2、找(zhao)到(dao)需要發(fa)貨的訂單，當顯示(shi)"買家已付款"時(shi)點擊(ji)"發(fa)貨"

　　3、選(xuan)擇(ze)物流公司以后(hou)點擊(ji)"確認"

　　4、在物(wu)流公司(si)攬(lan)收貨物(wu)后(hou)，填寫(xie)物(wu)流單號店確認便完成(cheng)了發貨操(cao)作

　　5、當交易(yi)(yi)狀態為(wei)"交易(yi)(yi)成功"后便可(ke)針對交易(yi)(yi)進行評價

　　6、填寫完評價后(hou)點擊"確認提交"評價操作完成

　　五、商品推廣

　　1、論壇宣傳

　　在論壇宣傳(chuan)的主要方法就是通(tong)過發廣告帖和利(li)用簽名(ming)檔(dang)(dang)。可以(yi)在空間(jian)，微博，人人網等更改(gai)(gai)簽名(ming)檔(dang)(dang)，更改(gai)(gai)為自(zi)己(ji)小(xiao)(xiao)店(dian)的網址(zhi)、店(dian)標、宣傳(chuan)語以(yi)及店(dian)名(ming)等。發布一些精美的帖子，以(yi)便讓有興趣的朋友，通(tong)過你的簽名(ming)檔(dang)(dang)訪問小(xiao)(xiao)店(dian)。

　　2、交換鏈接

　　在(zai)(zai)開店(dian)初期(qi)，為了(le)(le)提(ti)升(sheng)人氣，可(ke)以和(he)熱(re)門的(de)(de)(de)店(dian)鋪(pu)(pu)交(jiao)(jiao)換(huan)鏈(lian)接(jie)(jie)，這(zhe)樣可(ke)以利用不花錢(qian)的(de)(de)(de)廣告宣傳自己的(de)(de)(de)小店(dian)。比(bi)如淘寶(bao)網就提(ti)供了(le)(le)最(zui)多35個友(you)情鏈(lian)接(jie)(jie)，添加(jia)的(de)(de)(de)方法很(hen)簡單：首(shou)先(xian)，通過淘寶(bao)的(de)(de)(de)搜(sou)(sou)索功能，搜(sou)(sou)索所有的(de)(de)(de)店(dian)鋪(pu)(pu)，記下(xia)熱(re)門店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)掌(zhang)(zhang)柜名(ming)稱(cheng)。接(jie)(jie)著(zhu)，下(xia)載淘寶(bao)買家、賣家交(jiao)(jiao)流工具——“淘寶(bao)旺旺”，添加(jia)這(zhe)些熱(re)門店(dian)鋪(pu)(pu)的(de)(de)(de)掌(zhang)(zhang)柜名(ming)稱(cheng)，并提(ti)出交(jiao)(jiao)換(huan)鏈(lian)接(jie)(jie)的(de)(de)(de)請(qing)求。如果答應交(jiao)(jiao)換(huan)，最(zui)后，打(da)開“我的(de)(de)(de)淘寶(bao)_我是(shi)賣家。管(guan)理(li)我的(de)(de)(de)店(dian)鋪(pu)(pu)”，在(zai)(zai)左側點(dian)擊“友(you)情鏈(lian)接(jie)(jie)”，然后輸(shu)入掌(zhang)(zhang)柜名(ming)稱(cheng)，單擊“增加(jia)”按鈕(niu)即可(ke)。

　　友情(qing)提示(shi)：如果要刪除友情(qing)鏈接(jie)。可以(yi)在(zai)該(gai)頁面下方勾選店鋪名，單擊“刪除”按鈕(niu)即(ji)可。

　　3、櫥窗推薦

　　淘寶(bao)(bao)(bao)提(ti)供的“櫥(chu)窗(chuang)(chuang)推(tui)(tui)(tui)薦(jian)”功能(neng)是為賣家提(ti)供的特色功能(neng)，當買家選擇搜(sou)索(suo)(suo)或(huo)點擊(ji)“我要(yao)買”根據類目搜(sou)索(suo)(suo)時，櫥(chu)窗(chuang)(chuang)推(tui)(tui)(tui)薦(jian)寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)(bei)就會(hui)出現在搜(sou)索(suo)(suo)結果頁(ye)面(mian)中(zhong)。要(yao)設置“櫥(chu)窗(chuang)(chuang)推(tui)(tui)(tui)薦(jian)”功能(neng)，可以打開(kai)“我的淘寶(bao)(bao)(bao)---我是賣家---出售中(zhong)的寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)(bei)”，選擇要(yao)推(tui)(tui)(tui)薦(jian)到(dao)櫥(chu)窗(chuang)(chuang)中(zhong)的寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)(bei)（已經推(tui)(tui)(tui)薦(jian)到(dao)店鋪首頁(ye)的寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)(bei)不能(neng)再進行(xing)櫥(chu)窗(chuang)(chuang)推(tui)(tui)(tui)薦(jian)，即(ji)有“推(tui)(tui)(tui)薦(jian)”標記），單擊(ji)“櫥(chu)窗(chuang)(chuang)推(tui)(tui)(tui)薦(jian)”按鈕即(ji)可。

　　友情提示：櫥窗推(tui)薦是把(ba)好的(de)(de)寶(bao)貝(bei)(bei)推(tui)薦到淘寶(bao)網，獲得更多的(de)(de)瀏覽量及(ji)點擊率，店鋪推(tui)薦是把(ba)寶(bao)貝(bei)(bei)推(tui)薦到店鋪首頁(ye)的(de)(de)推(tui)薦位上。櫥窗推(tui)薦位數量是根據你的(de)(de)寶(bao)貝(bei)(bei)數、每月的(de)(de)信用度以及(ji)交易(yi)額(e)度等內容來(lai)定(ding)的(de)(de)，默認為10個。

　　推薦小技巧(qiao)：為了提(ti)高(gao)寶(bao)(bao)貝(bei)搜(sou)索(suo)到的幾率(lv)，可以定期查看淘(tao)寶(bao)(bao)網熱門搜(sou)索(suo)關鍵詞(ci)。如(ru)果和你的寶(bao)(bao)貝(bei)類(lei)別相(xiang)關。比如(ru)“韓版”、“瘦身”等，你不妨把寶(bao)(bao)貝(bei)的標題(ti)改成含有熱門關鍵詞(ci)的內容。

　　4、好友宣傳

　　告訴(su)你的朋友(you)和(he)家人，比如在阿里巴巴、MSNMessenger上(shang)向(xiang)好友(you)發布(bu)網店的消息，將自己的個性簽名改成含(han)有網店地址的內容。

　　5、免費贈送客(ke)人的小飾(shi)物(wu)，小掛件(jian)，讓(rang)其填一份長期顧客(ke)表（做客(ke)戶數據庫）

　　六、寶貝銷售技巧：

　　（1）折(zhe)(zhe)扣策略。根(gen)據買家購物的數量的不(bu)同(tong)來(lai)制定(ding)不(bu)同(tong)的折(zhe)(zhe)扣標準，以(yi)此來(lai)吸(xi)引買家：

　　（2）促銷(xiao)策略。利(li)用節假日、店慶等方式，以(yi)低(di)價促銷(xiao)寶貝(bei)，以(yi)提高店鋪的人氣：

　　（3）拍(pai)賣策略。利(li)用(yong)拍(pai)賣的(de)寶(bao)貝來宣(xuan)傳自己的(de)店鋪(pu)，比如在拍(pai)賣的(de)寶(bao)、貝中加上其他寶(bao)貝的(de)鏈(lian)接。

　　包郵、特價、折扣(kou)等等

　　2、查看寶貝是否出(chu)售

　　如果寶貝已(yi)經(jing)出售，可(ke)以(yi)通過三個途徑(jing)查詢：

　　一是登錄“淘寶旺(wang)旺(wang)"，系(xi)統會(hui)提示已經有(you)買(mai)(mai)家購買(mai)(mai)此(ci)寶貝(bei)。

　　二是可以通過“我(wo)的淘寶(bao)"來(lai)查看寶(bao)貝(bei)是否出(chu)售，只(zhi)要(yao)登錄淘寶(bao)，依次打開“我(wo)的淘寶(bao)_我(wo)是賣家(jia)已賣出(chu)的寶(bao)貝(bei)”即可。

　　三(san)是登錄(lu)注冊淘(tao)寶用的郵(you)(you)箱(xiang)，淘(tao)寶會(hui)有相關通知郵(you)(you)件。

　　如果出現網上成交(jiao)不(bu)買(mai)、收貨不(bu)付款等(deng)情況，賣(mai)家都可以打開(kai)“我的淘寶(bao)_信用管理斗我要舉(ju)報(bao)”進(jin)行投訴、舉(ju)報(bao)，不(bu)過需要搜集發(fa)貨憑(ping)證、買(mai)家簽收憑(ping)證、旺(wang)旺(wang)截(jie)屏等(deng)證據。

　　七、網店籌備

　　（一）網(wang)店的具體事項：

　　網(wang)店名字：真愛衣生，衣&見鐘情(qing)，淑(shu)女的衣格“閣”

　　網店主(zhu)營：女(nv)式包，情侶裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，女(nv)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，短裙，睡衣，男裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，手(shou)工藝(yi)品，話(hua)費(fei)直充(chong)等(deng)。

　　（四）店鋪特色

　　網(wang)店(dian)精(jing)神：開店(dian)以(yi)德為(wei)本，治店(dian)以(yi)人為(wei)本，服務(wu)以(yi)情為(wei)本。

　　進貨理念：時尚、新(xin)奇、個(ge)性。

　　銷(xiao)售理念(nian)：誠信(xin)經營，只賣好的，不賣貴的。

　　售后理念：產品(pin)有(you)價(jia)，服務無價(jia)，信譽第一。

　　替換一下寶(bao)貝(bei)主(zhu)圖及更改(gai)標題關(guan)(guan)鍵(jian)字，這(zhe)樣可(ke)減少和其它賣家重復被搜索到，可(ke)提升瀏覽量及轉(zhuan)化(hua)率。大家可(ke)以(yi)關(guan)(guan)注我微(wei)博，可(ke)以(yi)一起探討。

網店創業策劃書8

　　引言

　　在(zai)我國服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)營銷這一領域(yu)的(de)理論(lun)研(yan)究與應(ying)用(yong)剛剛起步，本論(lun)文(wen)的(de)目的(de)是(shi)從宏觀(guan)的(de)角度討論(lun)整個(ge)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)業(ye)(ye)目前的(de)發展，再推(tui)及(ji)到杭州魅力女裝(zhuang)(zhuang)網絡營銷活(huo)動方案，挖(wa)掘在(zai)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)行業(ye)(ye)各(ge)個(ge)層次的(de)內在(zai)關需求和(he)潛在(zai)市場，找到魅力女裝(zhuang)(zhuang)市場發展的(de)捷徑。

　　第1章形勢分析

　　1、1swto分析

　　swot是1種常(chang)用于行業內競爭關系分(fen)析(xi)的工具(ju)，現(xian)在(zai)本策劃用該模型來分(fen)析(xi)杭州魅力女(nv)裝在(zai)競爭中的優劣(lie)勢(shi)分(fen)析(xi)。

　　01、優勢分析（strength）

　　（1）經營理(li)念更新：建立行(xing)業(ye)(ye)門戶網站，及時發布行(xing)業(ye)(ye)信息(xi)，將(jiang)行(xing)業(ye)(ye)信息(xi)貫徹(che)到企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中去，而(er)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)動態又(you)會(hui)直接反饋到行(xing)業(ye)(ye)中去，行(xing)業(ye)(ye)和企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)相輔相成，相互促進，利用行(xing)業(ye)(ye)優勢(shi)為企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)。

　　（2）技(ji)(ji)術優勢(shi)：利用電(dian)子平臺(tai)，發揮網絡的優勢(shi)，通過電(dian)子商(shang)務的技(ji)(ji)術手(shou)段(duan)開(kai)展(zhan)網上商(shang)務活動。

　　（3）成本(ben)優(you)勢：利用電子商務，減少了(le)現實交易中(zhong)不(bu)必要的環節，利用行業性優(you)勢降(jiang)低(di)物流(liu)成本(ben)，利用電子信息(xi)手段，提高交易效率。

　　（4）價格(ge)(ge)優勢：在(zai)(zai)網(wang)絡(luo)平臺上降低了交易成本，在(zai)(zai)公開的(de)環境中，“貨比(bi)三家”的(de)行為非常方(fang)便，競(jing)爭之后(hou)的(de)價格(ge)(ge)下降，從而吸引更多需求者(zhe)加入(ru)到網(wang)站中來，爾后(hou)帶動更多企業(ye)加入(ru)，如此循環往復，成為良(liang)性循環。

　　（5）信(xin)息優勢：電(dian)子商務的(de)開展(zhan)，可以有(you)效(xiao)的(de)客服信(xin)息不對稱的(de)問題(ti)，將信(xin)息在買賣雙方(fang)之間(jian)透(tou)明化，同(tong)時可以更(geng)方(fang)便的(de)了解(jie)行(xing)業信(xin)息以及供求(qiu)信(xin)息。

　　（6）建立直(zhi)接(jie)的btoc銷售(shou)平臺(tai)，直(zhi)接(jie)與企業、機關、旅(lv)行(xing)社(she)等機構進行(xing)買賣交易，使得(de)供求雙方(fang)更為(wei)方(fang)便(bian)。

　　（7）充分(fen)利用網絡資源推廣企(qi)業和產品(pin)，通(tong)過網絡營銷和公關肇事，提高企(qi)業影響了和知名(ming)度。

　　02、劣勢分析（weakness）

　　（1）新技術營銷策略的不確定(ding)性造成選擇上(shang)的模糊與困難。

　　（2）網絡銷售能(neng)力的(de)不確定(ding)性(xing)，網站建設功能(neng)的(de)不確定(ding)性(xing)及資金的(de)不確定(ding)性(xing)。，

　　（3）建立(li)門戶網(wang)站，進行(xing)網(wang)絡營銷，也許(xu)會受到(dao)同類服裝業(ye)網(wang)站、人才招聘(pin)網(wang)站的限制。

　　（4）開發初期用(yong)戶缺(que)乏信任感。

　　（5）行(xing)業規模小，對網站的(de)發(fa)展(zhan)與開拓具(ju)有限(xian)制性。

　　03、機遇（opportunities）

　　（1）目(mu)前(qian)中國經濟快(kuai)速發展(zhan)，人們生(sheng)活(huo)品質提高(gao)，使得旅(lv)游業發展(zhan)迅速，而旅(lv)游業又進一步(bu)推動人們的“購物熱”，服(fu)裝市(shi)場前(qian)景看好，因(yin)而旅(lv)游業對服(fu)裝的需求也大(da)(da)大(da)(da)增加。

　　（2）隨著網絡經濟的(de)不斷發展，有利于(yu)依靠傳統(tong)銷售方(fang)式的(de)服(fu)裝(zhuang)企(qi)業向網絡營銷方(fang)式發展。

　　（3）網絡購(gou)物的(de)方式已經有了(le)很大轉(zhuan)變，通過淘寶團購(gou)和秒殺的(de)團體正(zheng)在(zai)不斷壯大，同時也為服(fu)裝(zhuang)的(de)電(dian)子(zi)商務創造了(le)機遇。

　　04、威脅（threats）

　　（1）缺(que)乏本土品牌(pai)，面(mian)對國際市場的知名(ming)品牌(pai)，競(jing)爭壓力(li)大，行業內品牌(pai)意(yi)識(shi)不足，產(chan)品質量參差不齊，對其他同類型產(chan)品的抵御能力(li)不足。

　　（2）可能會(hui)出現(xian)類似的行業性網站，與我們形成競爭(zheng)，爭(zheng)奪企業和客戶資源。

　　（3）服(fu)裝本身的(de)可替代性(xing)(xing)較強。而且具有很強的(de)季節性(xing)(xing)，模仿性(xing)(xing)。

　　1、2政策分析

　　根據浙江省(sheng)(sheng)十一屆人大(da)二(er)次(ci)會議參閱(yue)文件，省(sheng)(sheng)政(zheng)府(fu)有(you)關專(zhuan)(zhuan)項工(gong)作情況內涵(han)，由浙江省(sheng)(sheng)發展(zhan)(zhan)和(he)改革委(wei)員會對服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)情況20xx年工(gong)作思路和(he)重點的報(bao)告第(di)五條所述(shu)：引(yin)導，鼓勵(li)服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)創(chuang)(chuang)新和(he)品牌(pai)建(jian)設(she)(she)，積(ji)極(ji)(ji)鼓勵(li)服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)技術創(chuang)(chuang)新，業(ye)(ye)(ye)(ye)態(tai)創(chuang)(chuang)新和(he)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模式創(chuang)(chuang)新。培(pei)育發展(zhan)(zhan)總部經(jing)(jing)濟，創(chuang)(chuang)意經(jing)(jing)濟，網絡(luo)經(jing)(jing)濟，會展(zhan)(zhan)經(jing)(jing)濟和(he)工(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)經(jing)(jing)濟，商(shang)(shang)務旅游等(deng)服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)新業(ye)(ye)(ye)(ye)態(tai)，鼓勵(li)發揮咱連鎖經(jing)(jing)濟，特許經(jing)(jing)營(ying)，電(dian)子商(shang)(shang)務，物流(liu)配(pei)送，專(zhuan)(zhuan)賣店，專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)店等(deng)現代(dai)流(liu)通組織形式，鼓勵(li)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)積(ji)極(ji)(ji)開展(zhan)(zhan)商(shang)(shang)業(ye)(ye)(ye)(ye)模式創(chuang)(chuang)新。研究制定推(tui)進我省(sheng)(sheng)服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)品牌(pai)建(jian)設(she)(she)的實施意見，建(jian)立“政(zheng)府(fu)推(tui)動，部門聯動，協會推(tui)助，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)主動”的品牌(pai)建(jian)設(she)(she)工(gong)作機制。制定并實施服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)標準化發展(zhan)(zhan)規(gui)劃。

　　1、3技術分析

　　傳統服裝行業跨入信息(xi)時(shi)代的(de)第1步(bu)便是(shi)成(cheng)功(gong)營銷這個網絡載體(ti)，網站(zhan)要(yao)做的(de)首先是(shi)吸(xi)引行行色色的(de)網民(min)，提(ti)(ti)高網站(zhan)點擊(ji)率和知名度然后吸(xi)引潛(qian)在顧客，提(ti)(ti)高網站(zhan)在各大搜索引擎的(de)排(pai)名。

　　1、4市場分析

　　（1） 宏(hong)觀市場分析(xi)

　　21世紀，在(zai)“崇尚自由、追求個性”文化熱潮(chao)的(de)(de)(de)推動下，個性服(fu)飾成(cheng)(cheng)為服(fu)裝(zhuang)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)主導潮(chao)流，在(zai)國(guo)(guo)內更廣受(shou)消(xiao)費者的(de)(de)(de)追逐與推崇。此外，伴隨世界經濟全球化趨(qu)(qu)勢(shi)的(de)(de)(de)進1步增強(qiang)，服(fu)裝(zhuang)產(chan)業的(de)(de)(de)國(guo)(guo)際化特征表現得越來越充(chong)分。全球服(fu)裝(zhuang)貿易的(de)(de)(de)迅速增長(chang)，使發(fa)(fa)展中國(guo)(guo)家的(de)(de)(de)出口(kou)依(yi)存度(du)和發(fa)(fa)達國(guo)(guo)家的(de)(de)(de)進口(kou)依(yi)存度(du)呈現不斷(duan)提高的(de)(de)(de)趨(qu)(qu)勢(shi)。服(fu)裝(zhuang)行業的(de)(de)(de)加工和生產(chan)組織過(guo)程不需要大型(xing)專門化的(de)(de)(de)機械設(she)備(bei)，可(ke)以在(zai)較少的(de)(de)(de)資本投(tou)入(ru)下運行，盡管近年(nian)來高新技術和先進的(de)(de)(de)生產(chan)組織方(fang)式被不斷(duan)研制出來并投(tou)入(ru)應用，但大多數(shu)服(fu)裝(zhuang)企業仍未脫離傳統的(de)(de)(de)生產(chan)經營模式。這使得服(fu)裝(zhuang)行業對勞動力成(cheng)(cheng)本頗為敏感。

　　（2）微觀市場

　　我們(men)把目標市場(chang)定在(zai)杭州(zhou)(zhou)，進而(er)向整個浙江省，直至全國。這(zhe)樣由(you)點到(dao)線再到(dao)面地逐步發展。從所處的(de)(de)(de)地理(li)環境上(shang)看，杭州(zhou)(zhou)魅力(li)女(nv)裝選址在(zai)杭州(zhou)(zhou)下沙，地處經濟開(kai)發區(qu)和(he)大學城，同時，伴隨著杭州(zhou)(zhou)地鐵公交線的(de)(de)(de)開(kai)通(tong)，縮短了與城區(qu)的(de)(de)(de)地理(li)差距，具有潛在(zai)的(de)(de)(de)市場(chang)和(he)優越的(de)(de)(de)政策條件。杭州(zhou)(zhou)是1個經濟發達的(de)(de)(de)城市，這(zhe)兒(er)有著許多大規模的(de)(de)(de)服(fu)裝批發市場(chang)。人(ren)們(men)對服(fu)裝的(de)(de)(de)追求(qiu)層次較(jiao)高，購買衣服(fu)的(de)(de)(de)次數也(ye)較(jiao)頻(pin)繁。從周邊商(shang)(shang)業(ye)氛(fen)圍來看，杭州(zhou)(zhou)是電子商(shang)(shang)務(wu)之都，是電子商(shang)(shang)務(wu)發展最(zui)迅(xun)速的(de)(de)(de)地區(qu)，我國電子商(shang)(shang)務(wu)龍頭企業(ye)阿里(li)巴(ba)巴(ba)的(de)(de)(de)所在(zai)地，網絡交易風味濃厚。杭州(zhou)(zhou)是休(xiu)閑的(de)(de)(de)旅游城市。這(zhe)兒(er)會計了商(shang)(shang)業(ye)的(de)(de)(de)精英，求(qiu)職裝備受職場(chang)工作人(ren)士親賴(lai)，以求(qiu)提高自身(shen)形象；繁華都市頻(pin)繁的(de)(de)(de)舞(wu)會聚餐更(geng)是屢見(jian)不鮮(xian)，高檔的(de)(de)(de)晚禮服(fu)是人(ren)們(men)虛榮心的(de)(de)(de)滿足和(he)被人(ren)注目的(de)(de)(de)渴(ke)望；這(zhe)里(li)的(de)(de)(de)舞(wu)臺表演(yan)活(huo)動慶(qing)典場(chang)次較(jiao)多，舞(wu)臺道具也(ye)必不可少的(de)(de)(de)需求(qiu)量(liang)大。

　　第2章網絡營銷戰略規劃

　　2、1細分市場

　　（1）性別細分

　　女(nv)裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場(chang)：女(nv)裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場(chang)一直是服裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場(chang)的(de)(de)大頭(tou)，其(qi)一直引領著時尚(shang)和潮流，是時尚(shang)、個性的(de)(de)代表。女(nv)性購買服裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)頻(pin)率(lv)和金額是所有服裝(zhuang)(zhuang)消(xiao)費(fei)群(qun)體中最多的(de)(de)，有得(de)女(nv)裝(zhuang)(zhuang)者(zhe)得(de)天下一說(shuo)。因(yin)此眾多企業和資源混戰在女(nv)裝(zhuang)(zhuang)市(shi)場(chang)里，女(nv)裝(zhuang)(zhuang)品牌眾多，各品牌之間差(cha)距不大。

　　男(nan)裝市(shi)場(chang)：目前我國男(nan)裝業(ye)的(de)發展已(yi)具(ju)有(you)相當的(de)基礎：男(nan)裝企業(ye)擁有(you)現代化生產(chan)設備，產(chan)品市(shi)場(chang)定位相對明確，質量(liang)比較穩定。繼20xx年有(you)12家男(nan)西服品牌(pai)榮獲“中國”稱號，我國男(nan)裝產(chan)品實物質量(liang)的(de)發展已(yi)達到一定的(de)水準。

　　（2）年齡段細分

　　18—30：該(gai)(gai)年齡段的(de)消費群(qun)體(ti)(ti)是服裝(zhuang)消費的(de)最主(zhu)要(yao)的(de)群(qun)體(ti)(ti)。該(gai)(gai)群(qun)體(ti)(ti)具有(you)一定的(de)經(jing)濟基礎(chu)，很強(qiang)的(de)購(gou)買欲望，時尚，追求流行、個(ge)性，敢于嘗(chang)試新事物(wu)，容(rong)(rong)易接受各種(zhong)新品牌。該(gai)(gai)群(qun)體(ti)(ti)中很大一部分容(rong)(rong)易沖動購(gou)物(wu)。是目前服裝(zhuang)品牌最多，競爭最激(ji)烈的(de)細分市場。

　　30—45：該年齡段(duan)的消費群(qun)(qun)(qun)體(ti)(ti)是消費群(qun)(qun)(qun)體(ti)(ti)中購(gou)買單件服裝(zhuang)價值(zhi)的群(qun)(qun)(qun)體(ti)(ti)。該群(qun)(qun)(qun)體(ti)(ti)是消費群(qun)(qun)(qun)體(ti)(ti)種(zhong)經濟基(ji)礎最(zui)為雄(xiong)厚(hou)的群(qun)(qun)(qun)體(ti)(ti)。但該群(qun)(qun)(qun)體(ti)(ti)大多數人(ren)(ren)的人(ren)(ren)生觀和價值(zhi)觀已相(xiang)對(dui)成熟，因此對(dui)風格、對(dui)時尚有(you)自己的喜(xi)好，其(qi)中相(xiang)當部分(fen)人(ren)(ren)已有(you)自己喜(xi)好的品(pin)牌(pai)，對(dui)新品(pin)牌(pai)的接受程度較低，購(gou)物(wu)理性(xing)居(ju)多。

　　45—65：該年(nian)(nian)齡(ling)段的消費(fei)群體(ti)事業有(you)成，服(fu)裝購買欲(yu)望(wang)一(yi)般，但對服(fu)裝有(you)一(yi)定的高階需求（即品(pin)牌需求）。市場(chang)上適合該年(nian)(nian)齡(ling)段的服(fu)裝品(pin)牌較少，往往是有(you)購買欲(yu)望(wang)時，卻(que)找(zhao)不到適合的服(fu)裝品(pin)牌。

　　2、2目標市場

　　（1）職業裝(zhuang)：中國服裝(zhuang)工(gong)業新的經濟增長點(dian)

　　“人(ren)靠(kao)衣裝馬靠(kao)鞍”，穿(chuan)一套大(da)(da)方(fang)(fang)(fang)(fang)得(de)體(ti)的(de)(de)職(zhi)業裝去面試，能(neng)大(da)(da)大(da)(da)添加(jia)面試官對求(qiu)職(zhi)者(zhe)的(de)(de)印象(xiang)分。隨著生(sheng)活水平(ping)的(de)(de)提高，人(ren)們在穿(chuan)衣方(fang)(fang)(fang)(fang)面也(ye)(ye)開(kai)始(shi)講究起(qi)來(lai)。這一方(fang)(fang)(fang)(fang)面讓許多(duo)找(zhao)工作的(de)(de)大(da)(da)學(xue)生(sheng)開(kai)始(shi)尋求(qiu)高檔的(de)(de)、有品位(wei)的(de)(de)服裝；另一方(fang)(fang)(fang)(fang)面一些用人(ren)單(dan)位(wei)的(de)(de)眼光也(ye)(ye)越(yue)發挑剔，他們對于求(qiu)職(zhi)者(zhe)在衣著方(fang)(fang)(fang)(fang)面也(ye)(ye)提出了(le)一定(ding)要(yao)(yao)求(qiu)。在這種雙重的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)之下，很多(duo)找(zhao)工作的(de)(de)大(da)(da)學(xue)生(sheng)開(kai)始(shi)為自己置辦起(qi)“求(qiu)職(zhi)行頭(tou)”。

　　（2）中高檔女裝：服裝市場的主力軍

　　調(diao)查顯示，在(zai)服裝批發市場進行(xing)(xing)采購的(de)(de)(de)人群主要以(yi)女性為主，男性只占很少的(de)(de)(de)一部(bu)分。女性所占據的(de)(de)(de)比(bi)例高(gao)達75%，其中，25――三(san)十歲階層的(de)(de)(de)婦女占據的(de)(de)(de)比(bi)例達50%強。在(zai)調(diao)查中發現(xian)，女性在(zai)采購服裝的(de)(de)(de)過(guo)程中都比(bi)較(jiao)注重檔次，一般都仔細比(bi)較(jiao)服裝的(de)(de)(de)款(kuan)式、顏色、價格(ge)等，有些采購者甚至(zhi)現(xian)場穿上服裝進行(xing)(xing)比(bi)較(jiao)，選擇那些符(fu)合自己(ji)條件的(de)(de)(de)服裝進行(xing)(xing)采購。

　　與(yu)此同時，我國女(nv)裝業發(fa)(fa)展與(yu)國外發(fa)(fa)達國家相比還(huan)(huan)有一(yi)定的差距(ju)，中國女(nv)裝發(fa)(fa)展這么多年來(lai)，都是一(yi)些區域性品牌，還(huan)(huan)沒有1個能在全(quan)國形成規模和影響。

　　（3）童裝(zhuang)(zhuang)：目前的服(fu)裝(zhuang)(zhuang)市場普遍(bian)存在(zai)“重女裝(zhuang)(zhuang)，輕男裝(zhuang)(zhuang)”，“重成人，輕童裝(zhuang)(zhuang)”現象

　　童裝(zhuang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)在(zai)服裝(zhuang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)中的(de)(de)地(di)位較低，但隨(sui)著(zhu)家長對兒童消費觀念的(de)(de)變化(hua)，給(gei)童裝(zhuang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)帶來了發展空(kong)間。童裝(zhuang)與成(cheng)人裝(zhuang)不同，兒童是消費者(zhe)，家長卻是消費的(de)(de)決策者(zhe)，這(zhe)加(jia)大了市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)行銷復雜性。隨(sui)著(zhu)獨生(sheng)子(zi)女人數的(de)(de)增加(jia)，家長在(zai)子(zi)女消費的(de)(de)支出將會越來越大。大多數生(sheng)產(chan)服裝(zhuang)的(de)(de)商家還沒有真正意識到童裝(zhuang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)存在(zai)商機巨大的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)空(kong)白。童裝(zhuang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)消費雖以中低檔(dang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)為主，家長們現階段普(pu)遍可接(jie)受的(de)(de)價格也在(zai)100――150元之間，但有向高檔(dang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)發展趨勢。

　　（4）寵(chong)物服裝：一湖看不見(jian)底的深水

　　如今，家庭中喂養的(de)(de)小寵(chong)物(wu)(wu)們越(yue)來越(yue)像人一樣，穿衣打扮追流行。因此，1個潛在的(de)(de)寵(chong)物(wu)(wu)紡(fang)織品市場也悄然興起。據北京(jing)市保護小動物(wu)(wu)協會統(tong)計(ji)，目前北京(jing)約有40%的(de)(de)家庭養有一只(zhi)(zhi)或多只(zhi)(zhi)貓、狗、鳥、魚(yu)等(deng)不(bu)同的(de)(de)寵(chong)物(wu)(wu)。而實際數(shu)字遠(yuan)遠(yuan)不(bu)止于此。天津、南京(jing)、廣(guang)州(zhou)、杭州(zhou)、深圳、成都(dou)等(deng)地的(de)(de)寵(chong)物(wu)(wu)普及程度(du)也較高，據統(tong)計(ji)，我(wo)國(guo)僅寵(chong)物(wu)(wu)狗上戶口的(de)(de)就有6000萬(wan)只(zhi)(zhi)。目前，我(wo)國(guo)的(de)(de)寵(chong)物(wu)(wu)產業尚處于起步階段，發(fa)展空間十分廣(guang)闊(kuo)。

　　（5）醫護裝：

　　隨著(zhu)科學技術水平的發(fa)展(zhan)和(he)人們生(sheng)活水平的提高，人類(lei)在穿著(zhu)方面(mian)的醫護服裝又增添了許(xu)多新需求，比如總是喜歡性(xing)價(jia)比高、穿著(zhu)舒適、美麗、環保、抗靜(jing)電、殺菌抑菌等(deng)功能性(xing)醫護服裝，作為自(zi)己(ji)職業(ye)健康和(he)自(zi)身健康的選(xuan)擇產(chan)品。

　　第3章經營目標

　　杭州(zhou)魅力女裝(zhuang)始終懷著中國精品服(fu)裝(zhuang)第一(yi)品牌的(de)(de)(de)高遠抱(bao)負，以“高檔(dang)質量(liang)”、“簡約(yue)時尚設(she)計”、“最(zui)真誠服(fu)務”，“創新”，“品牌”以服(fu)裝(zhuang)文(wen)化的(de)(de)(de)品位來維護并營造企業(ye)形(xing)象為(wei)經(jing)營理念，全力將(jiang)客戶的(de)(de)(de)企業(ye)文(wen)化內涵(han)與服(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)設(she)計工藝，面料融為(wei)一(yi)體，使我們(men)提供的(de)(de)(de)產(chan)品不僅(jin)僅(jin)是一(yi)件衣(yi)服(fu)，而是企業(ye)形(xing)象的(de)(de)(de)整(zheng)合，從而在(zai)1個平凡(fan)的(de)(de)(de)工作中創造出了不平凡(fan)的(de)(de)(de)價值，同(tong)客戶共同(tong)打造著制服(fu)文(wen)化的(de)(de)(de)天(tian)空，以一(yi)如既(ji)往的(de)(de)(de)忠(zhong)誠在(zai)行業(ye)內樹立(li)良好的(de)(de)(de)口碑。

　　第4章網絡營銷戰略

　　4、1product（產品）戰略

　　（1）服(fu)裝網(wang)站提供的網(wang)店類產品與其他交易(yi)平臺相比，信(xin)息集中(zhong)專業豐富，支(zhi)付方式，物(wu)流方式都(dou)比較系統更加(jia)符合現代消(xiao)費心理。

　　（2）為建立信任(ren)體制可以實行貨到(dao)付款(kuan)，因(yin)此(ci)消費者(zhe)對產(chan)品的(de)質(zhi)量(liang)大可放心，公司有(you)嚴格的(de)質(zhi)檢程序。

　　（3）各(ge)地的(de)優(you)秀服(fu)裝(zhuang)導購(gou)員確保服(fu)裝(zhuang)款式新(xin)穎，價格合理，有各(ge)種款式和(he)面料能及時滿足消費者(zhe)的(de)需求。

　　（4）由于是網絡交易(yi)平臺，重(zhong)視(shi)網站信息的(de)更新和網頁設計的(de)人性(xing)化(hua)，經(jing)常聽(ting)取消費者的(de)意見建議(yi)。

　　（5）快速物(wu)(wu)流(liu)，網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)建立(li)初期(qi)(qi)面向的是杭州浙江(jiang)消費市場(chang)，所(suo)以，物(wu)(wu)流(liu)是公(gong)司本(ben)身人力(li)成(cheng)本(ben)支出(chu)的一部分，網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)建設后期(qi)(qi)與物(wu)(wu)流(liu)公(gong)司合作做到快速物(wu)(wu)流(liu)，確保貨(huo)物(wu)(wu)的準(zhun)時準(zhun)確原樣送貨(huo)到門。

　　4、2price（價格）戰略

　　（1）網上集(ji)體(ti)(ti)議(yi)(yi)(yi)價：消費者可以(yi)加入“集(ji)體(ti)(ti)議(yi)(yi)(yi)價”。當(dang)某(mou)一(yi)樣商品集(ji)體(ti)(ti)購(gou)買(mai)數到達50人時(shi)，可以(yi)達到9折優(you)惠，當(dang)到達100人時(shi)，可以(yi)以(yi)低至7、5折優(you)惠購(gou)買(mai)該產品。集(ji)體(ti)(ti)議(yi)(yi)(yi)價的(de)價值是(shi)，它能(neng)使商家(jia)獲(huo)得(de)更多的(de)消費者，可以(yi)真正為消費者提供實實在在的(de)利益(yi)，從而(er)能(neng)夠更好(hao)的(de)留住顧客。從而(er)公(gong)司做到了(le)薄利多銷的(de)營銷手(shou)段。

　　（2）會(hui)(hui)員(yuan)優惠策略(lve)：客戶只要(yao)在我(wo)們(men)網購(gou)買到(dao)1000元，我(wo)們(men)的客戶系統(tong)就會(hui)(hui)自動的將其分類(lei)為vip會(hui)(hui)員(yuan)，一旦成為我(wo)們(men)的vip會(hui)(hui)員(yuan)，即(ji)可在購(gou)買時(shi)或是會(hui)(hui)員(yuan)在生日時(shi)享(xiang)受折購(gou)優惠。同時(shi)對公司也可以固定一部分客源。

　　（3）靈(ling)活定價策(ce)略：因為我(wo)們網站面對的大(da)多(duo)數是女性(xing)，所以(yi)在(zai)一些特(te)別的日子里，如三(san)八(ba)婦(fu)女節(jie)、媽媽節(jie)、女生節(jie)等(deng)，可以(yi)實(shi)行對某些商品的超低價策(ce)略或贈送小禮品活動(dong)來吸引更(geng)多(duo)的顧客。擴大(da)品牌知名度(du)，提高競爭力。

　　4、3place（渠道）戰略

　　（1）確定渠(qu)道(dao)目標和限(xian)制條件(jian)，為消費者和公司贏取利益，盡量采用(yong)b2c模(mo)式，從生產廠商(shang)訂貨(huo)直接銷售服裝，并且鼓勵(li)網(wang)站的網(wang)點采取這(zhe)種形式，建立鼓勵(li)機制。

　　（2）明確主要的(de)渠道交(jiao)替方(fang)案(an)，如果我(wo)們的(de)聯系的(de)供應商無法及時滿足(zu)消費(fei)者的(de)需求，那么公(gong)(gong)司立即實行第(di)(di)二套方(fang)案(an)，廠(chang)商-第(di)(di)一級經銷商-采購員-公(gong)(gong)司-消費(fei)者的(de)戰略(lve)方(fang)式。

　　4、4promotion（促銷）戰略(lve)

　　（1）會員(yuan)機制，成(cheng)為vip會員(yuan)則(ze)有產品打(da)折，服裝(zhuang)清(qing)洗等各項服務。

　　（2）有服裝(zhuang)定(ding)制機(ji)制，如果消費者需(xu)要購(gou)買(mai)的(de)服裝(zhuang)款(kuan)式是(shi)網站所沒(mei)有的(de)，消費者可以(yi)預定(ding)，網站會及時予以(yi)回復。

　　（3）有(you)假(jia)日服(fu)裝促銷(xiao)

　　（4）注冊新浪微(wei)博(bo)、騰訊微(wei)博(bo)、百(bai)度貼吧、19樓等有名的(de)(de)網(wang)站(zhan)，定(ding)期(qi)更新最新流行資(zi)訊。介紹(shao)我(wo)們網(wang)站(zhan)的(de)(de)服飾等。以吸引更多的(de)(de)用戶。

　　（5）合作策略。建立(li)網(wang)絡聯(lian)盟或網(wang)上伙(huo)伴關(guan)系，就是將企業自己的網(wang)站(zhan)與他人的網(wang)站(zhan)關(guan)聯(lian)起來，以吸引更多的網(wang)絡顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結成合作伙(huo)伴聯(lian)盟，相互提供(gong)(gong)網(wang)站(zhan)鏈接(jie)地址(zhi)，也可以采用站(zhan)內搜索(suo)的方式，相互提供(gong)(gong)搜索(suo)內容。

　　4、5客戶關系管(guan)理策略(lve)

　　（1）建(jian)立消費(fei)者(zhe)個人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)數據(ju)庫(ku)。為用戶(hu)(hu)(hu)建(jian)立起完善的個人(ren)(ren)(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)數據(ju)庫(ku)系(xi)統，以便(bian)隨時了解用戶(hu)(hu)(hu)的動態信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)，用戶(hu)(hu)(hu)的訴(su)求。1個完整的有效地(di)個人(ren)(ren)(ren)數據(ju)庫(ku)對(dui)企業來數至關重(zhong)要。你可(ke)以把公司(si)的最新(xin)產品信(xin)(xin)息(xi)(xi)(xi)傳遞給用戶(hu)(hu)(hu)，以吸引(yin)用戶(hu)(hu)(hu)的好奇心，并去消費(fei)這個產品。

　　（2）定(ding)期與顧客保(bao)持聯(lian)系。可以通過電話(hua)或(huo)郵件隨時和客戶保(bao)持聯(lian)系，增加互動。詢問(wen)他們對現有產(chan)品的使用感(gan)受，優(you)缺點(dian)等，以及心(xin)目中理想產(chan)品的要求。讓自己更加了解消費(fei)者。

　　第5章實施計劃

　　5、1收集各個(ge)新(xin)聞(wen)網站編(bian)輯的郵(you)件地址，給他們(men)遞(di)交新(xin)聞(wen)。對發過(guo)新(xin)聞(wen)的編(bian)輯重點對待，以(yi)(yi)后有新(xin)聞(wen)可以(yi)(yi)先(xian)發給他們(men)，甚至是新(xin)聞(wen)。

　　5、2黑板報(bao)。有(you)1種東西叫黑板報(bao)，blog，專(zhuan)門記(ji)錄(lu)企業的(de)(de)新聞的(de)(de)，google的(de)(de)就(jiu)是(shi)這樣的(de)(de)。可(ke)以建(jian)立(li)2個(ge)欄目，1個(ge)是(shi)自己的(de)(de)黑板報(bao)，1個(ge)是(shi)別人(ren)(ren)的(de)(de)黑板報(bao)。在(zai)別人(ren)(ren)的(de)(de)黑板報(bao)幫別人(ren)(ren)記(ji)錄(lu)新聞，別人(ren)(ren)也會在(zai)他們的(de)(de)黑板報(bao)上記(ji)錄(lu)的(de)(de)的(de)(de)新聞或者你的(de)(de)網(wang)站介(jie)紹。

　　5、3在鮮果，抓(zhua)蝦以及天(tian)涯等(deng)網站推薦關(guan)于魅力女(nv)裝的(de)文章。如(ru)果文章好，排到前(qian)面帶來的(de)流(liu)量還是挺可(ke)觀的(de)！

　　5、4在(zai)論壇宣傳網(wang)站。發起1個(ge)話題，引起大(da)家熱烈討論；在(zai)各大(da)門戶相關的服(fu)裝版內回復網(wang)友疾病(bing)問(wen)題，貼子簽名留自己的網(wang)站名稱與連接(jie)

　　5、5百度的(de)貼吧，問(wen)吧。在貼吧、問(wen)吧里(li)面(mian)找到相關的(de)服裝話題，回答完后連接回自己的(de)網(wang)站(zhan)。

　　5、6用(yong)上rss推廣(guang)。訂閱的人多了，回頭的幾率(lv)也會(hui)大很(hen)多。

　　5、7找(zhao)與我們相關的(de)(de)論壇(tan)合作。不(bu)一(yi)定要找(zhao)到每個(ge)網(wang)站(zhan)的(de)(de)廣告部(bu)或者站(zhan)長(chang)，很多(duo)事情斑(ban)竹就能搞定。比如介紹童裝(zhuang)的(de)(de)網(wang)站(zhan)，你(ni)即可找(zhao)各個(ge)網(wang)站(zhan)時尚等相關版(ban)快的(de)(de)斑(ban)竹，讓他們把關于你(ni)的(de)(de)網(wang)站(zhan)介紹至頂或設置(zhi)精(jing)華！

　　5、8跟上(shang)時(shi)代的(de)步伐(fa)。象web2、0最火的(de)時(shi)候，只(zhi)要網站是web2、0，很多(duo)blogger就會(hui)(hui)自(zi)發的(de)介紹(shao)。就象女性(xing)朋友買衣服一樣，最近流行什么，他們一定會(hui)(hui)說，還會(hui)(hui)說哪(na)家的(de)是這種(zhong)風格(ge)。

　　5、9跟相關的網站合作，資源互補。合作才有未來。

　　5、10到相關的(de)blog留言，記(ji)得留下網址。搞點有深度的(de)評論。

　　5、11找自己喜歡的網(wang)站(zhan)，相關的網(wang)站(zhan)做連接。

　　5、12申請登陸網(wang)址導(dao)航站(zhan)。

　　5、13病毒(du)式營銷。它是指讓網(wang)友(you)自(zi)發的(de)(de)給(gei)你宣傳(chuan)，制造1種象病毒(du)傳(chuan)播一樣的(de)(de)效果(guo)。方式有很多(duo)，比(bi)如給(gei)網(wang)友(you)提供(gong)比(bi)較獨(du)特的(de)(de)軟件，搞笑(xiao)的(de)(de)內容，免(mian)費服(fu)務等等。

　　5、14活動宣傳(chuan)。策劃1個活動，例如網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)評比之類的(de)，然后多(duo)聯(lian)系一些協(xie)(xie)辦網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)，在網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)上標明協(xie)(xie)辦網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)，讓(rang)協(xie)(xie)辦網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)也給這(zhe)次活動做上廣告。博客在活動中也是(shi)(shi)1個很好的(de)傳(chuan)播工具，但是(shi)(shi)你的(de)活動必須有創(chuang)意。

　　5、15搜(sou)索(suo)引擎推廣。把網站自身結(jie)構(gou)調整(zheng)合理，然后做完上(shang)面(mian)所有的事，就(jiu)等(deng)于搜(sou)索(suo)引擎優(you)化。

　　第6章預算

　　1、網站維護和開發費用

　　2、公司與品牌(pai)注(zhu)冊

　　3、淘寶(bao)商城入場費用

　　4、品牌產品vi設計

　　5、辦公設備

　　6、倉庫費用

　　7、廣告投(tou)入費用

　　8、職工薪資

　　9、其它估算：

　　第7章評估方案評估內容包括：

　　（1）公司網(wang)站建設是(shi)否成功，有哪些不足；

　　（2）網站推廣是否(fou)有效；

　　（3）網上客戶參與度如何？分析原因(yin)；

　　（4）潛(qian)在(zai)客(ke)(ke)戶及(ji)現有客(ke)(ke)戶對我網上營(ying)銷的接受程(cheng)度如何；

　　（5）公(gong)司對網上反饋信(xin)息的處理是(shi)否積極有效；

　　（6）公司(si)各部門對網絡營(ying)銷的配合(he)是否(fou)高效。

網店創業策劃書9

　　第一部分 項目簡介

　　如今，我們對“禮物”這個名詞(ci)已不(bu)再陌生，然而，普(pu)普(pu)通通的(de)(de)禮物是不(bu)能(neng)滿(man)足消費者的(de)(de)需求(qiu)的(de)(de)。越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)年輕人(ren)開始講究送禮的(de)(de)方式和送出的(de)(de)禮品(pin)是否讓他人(ren)喜(xi)出望(wang)外。基于此趨(qu)勢(shi)，我們決定成(cheng)立"驚喜(xi)點兒"網店(dian)(dian)(dian)，以(yi)(yi)“給我們您的(de)(de)需要，還您一個滿(man)意(yi)(yi)的(de)(de)驚喜(xi)”為(wei)經營(ying)理(li)念，為(wei)顧(gu)(gu)客策(ce)劃令(ling)人(ren)驚喜(xi)的(de)(de)活動。客戶可以(yi)(yi)從我們的(de)(de)網店(dian)(dian)(dian)直(zhi)(zhi)接購買(mai)模塊驚喜(xi)，也(ye)可以(yi)(yi)定制驚喜(xi)。該(gai)網店(dian)(dian)(dian)后臺(tai)管理(li)設(she)有總經理(li)和五個事務部門。網店(dian)(dian)(dian)成(cheng)立初期采用直(zhi)(zhi)線制的(de)(de)組織(zhi)(zhi)結構(gou)，中期采用直(zhi)(zhi)線型(xing)組織(zhi)(zhi)機構(gou)。該(gai)網店(dian)(dian)(dian)以(yi)(yi)顧(gu)(gu)客滿(man)意(yi)(yi)為(wei)核心，新穎創新為(wei)靈(ling)魂。

　　第二部分 項目背景

　　2.1產業背景

　　如今隨著經濟的(de)(de)(de)飛速發(fa)展，人本的(de)(de)(de)生活水平不(bu)(bu)斷提高，但隨之(zhi)而來的(de)(de)(de)還(huan)有快節奏的(de)(de)(de)生活方式和工作生活上的(de)(de)(de)巨(ju)大壓力，靜下心來的(de)(de)(de)時(shi)候是(shi)不(bu)(bu)是(shi)想去(qu)好好的(de)(de)(de)品味一(yi)(yi)(yi)下生活？這時(shi)你(ni)(ni)是(shi)不(bu)(bu)是(shi)發(fa)現還(huan)欠(qian)一(yi)(yi)(yi)個(ge)對(dui)父(fu)母的(de)(de)(de)承諾已(yi)久的(de)(de)(de)慰藉(jie)；還(huan)欠(qian)朋友一(yi)(yi)(yi)個(ge)意外的(de)(de)(de)驚喜(xi)；還(huan)欠(qian)另一(yi)(yi)(yi)半一(yi)(yi)(yi)個(ge)久違的(de)(de)(de)感(gan)動(dong)；還(huan)欠(qian)對(dui)自己生活上的(de)(de)(de)絢爛的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)筆……不(bu)(bu)用花費你(ni)(ni)多(duo)少的(de)(de)(de)時(shi)間，只要(yao)你(ni)(ni)有心，我們都(dou)會幫你(ni)(ni)實現，讓你(ni)(ni)的(de)(de)(de)生活豐富多(duo)彩(cai)，驚喜(xi)連(lian)連(lian)！

　　2.2 網店優(you)勢(shi)

　　本網(wang)店(dian)(dian)與其他(ta)點子公司和(he)(he)其他(ta)驚(jing)(jing)喜店(dian)(dian)相比具有很(hen)(hen)多優勢，首(shou)先，我們的(de)(de)網(wang)店(dian)(dian)買(mai)的(de)(de)是服務——提(ti)供制造驚(jing)(jing)喜的(de)(de)方(fang)案，可以(yi)(yi)購(gou)買(mai)模塊驚(jing)(jing)喜，也可以(yi)(yi)根據顧客的(de)(de)要求和(he)(he)特(te)點量身(shen)定(ding)制，而且我們的(de)(de)驚(jing)(jing)喜不是局限(xian)于(yu)給他(ta)人(ren)送驚(jing)(jing)喜，可以(yi)(yi)是給自己(ji)送驚(jing)(jing)喜；不是局限(xian)于(yu)禮(li)物，更重要的(de)(de)是呈現禮(li)物的(de)(de)方(fang)式和(he)(he)要表達的(de)(de)情感(gan)。其次，針對本學校(xiao)的(de)(de)師生，我們還能負責實(shi)(shi)施(shi)，為不知道如(ru)何(he)去(qu)實(shi)(shi)施(shi)或者很(hen)(hen)難抽出時(shi)間(jian)去(qu)做但又很(hen)(hen)想去(qu)創造一個驚(jing)(jing)喜和(he)(he)感(gan)動的(de)(de)朋友們提(ti)供了很(hen)(hen)大(da)方(fang)便，隨著本網(wang)店(dian)(dian)的(de)(de)逐漸成熟，我們實(shi)(shi)施(shi)所面(mian)向的(de)(de)人(ren)群以(yi)(yi)后也將會(hui)從(cong)本學校(xiao)轉向全(quan)國甚至全(quan)世界的(de)(de)顧客。最后，本網(wang)店(dian)(dian)提(ti)供的(de)(de)服務很(hen)(hen)個性，對年(nian)輕人(ren)很(hen)(hen)有吸(xi)引力(li)，定(ding)價低廉，符合大(da)眾購(gou)買(mai)力(li)。

　　2.3同類網店的現狀及趨勢

　　經(jing)過(guo)大量的(de)調查，在國(guo)內并未發(fa)現相同的(de)網(wang)店或網(wang)店，稍有類似的(de)就(jiu)是一些創意禮(li)品(pin)和驚喜(xi)低(di)價的(de)商品(pin)的(de)店鋪(pu)，現在處于平穩階段(duan)，并無很(hen)強烈(lie)的(de)發(fa)展態勢。

　　我們(men)的(de)(de)(de)店鋪可以說是國內首創，而且現在服務行業(ye)越來越受(shou)到(dao)(dao)重(zhong)視，我們(men)提供的(de)(de)(de)是個性服務，因此(ci)有(you)很(hen)(hen)大的(de)(de)(de)市場潛(qian)力(li)。雖然初期會投(tou)入大量的(de)(de)(de)精力(li)和財力(li)，但(dan)隨(sui)著技術和管理的(de)(de)(de)逐漸成熟，我們(men)相信(xin)這(zhe)個產(chan)業(ye)會很(hen)(hen)快的(de)(de)(de)發(fa)展起來并得到(dao)(dao)很(hen)(hen)多企業(ye)的(de)(de)(de)關注，發(fa)展趨(qu)勢很(hen)(hen)是樂觀。

　　2.3經營戰略

　　①短期戰略(lve)：從身邊的(de)親朋好(hao)友搜(sou)集需要的(de)點子(zi)和創意(yi)，通過(guo)網(wang)絡向瀏覽者征集好(hao)的(de)點子(zi)，積(ji)極擴大(da)宣傳，盡(jin)快打出(chu)網(wang)店(dian)的(de)名氣。（驚喜(xi)實施(shi)服(fu)務僅限制(zhi)在本校(xiao)師生，但除此之(zhi)外(wai)面向的(de)是全國的(de)顧客。）

　　②中期戰(zhan)略：隨著管理能力(li)的(de)不斷(duan)增(zeng)強，優(you)化模式，使(shi)服務更加便利(li)，增(zeng)加功能和模塊，比(bi)如，從提供驚喜(xi)(xi)服務延(yan)伸到(dao)提供其他類別的(de)服務，發展(zhan)“驚喜(xi)(xi)點(dian)”網店的(de)姐(jie)妹(mei)網店“孝順點(dian)兒(er)”，替那些忙碌(liu)的(de)人們(men)(men)送去他們(men)(men)對父母的(de)關愛。

　　③長(chang)期戰(zhan)略：本網(wang)店的(de)(de)實施站點擴大至全(quan)國(guo)范圍，全(quan)國(guo)的(de)(de)顧客只要有需要就可以得(de)到我們(men)的(de)(de)服(fu)務，此(ci)時網(wang)店已(yi)經有相當(dang)的(de)(de)名氣(qi)，開始(shi)通過為其他商(shang)家做廣告(gao)來盈利(li)。

　　第三部分 項目方案

　　3.1項目內容

　　我們(men)(men)的網店是(shi)一個(ge)服(fu)務的平(ping)臺，銷售的是(shi)智力和(he)體(ti)力服(fu)務。同(tong)樣是(shi)開店，但(dan)我們(men)(men)賣的是(shi)驚喜(xi)(xi)，這(zhe)其中可以(yi)包含驚訝，感動，溫馨，浪漫……只要你(ni)(ni)想(xiang)要驚喜(xi)(xi)，我們(men)(men)團隊都(dou)會盡力幫你(ni)(ni)去(qu)實(shi)現。我們(men)(men)的網店有三種方(fang)(fang)式(shi)可供(gong)選擇，分別是(shi)提(ti)供(gong)實(shi)施驚喜(xi)(xi)的方(fang)(fang)案(an)(an)(an)、提(ti)供(gong)驚喜(xi)(xi)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)和(he)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)中所需物品、提(ti)供(gong)驚喜(xi)(xi)的方(fang)(fang)案(an)(an)(an)和(he)所需物品在加上方(fang)(fang)案(an)(an)(an)實(shi)施，但(dan)第三種暫時只面向燕山大(da)學本校范圍。

　　若(ruo)采取第一種(zhong)(zhong)方(fang)式(shi)，我(wo)們(men)(men)會根據顧客的(de)(de)要(yao)求(qiu)提供所(suo)(suo)需(xu)(xu)的(de)(de)服務并收取相(xiang)應的(de)(de)費(fei)用；若(ruo)采取第二(er)種(zhong)(zhong)方(fang)式(shi)，除了需(xu)(xu)要(yao)為方(fang)案付費(fei)外(wai)還需(xu)(xu)要(yao)支付所(suo)(suo)需(xu)(xu)物(wu)品的(de)(de)費(fei)用，這些物(wu)品我(wo)們(men)(men)會負(fu)責聯系(xi)賣家并郵寄到顧客手上，無(wu)需(xu)(xu)顧客自(zi)己去親自(zi)采購；第三種(zhong)(zhong)方(fang)式(shi)因(yin)為我(wo)們(men)(men)的(de)(de)團(tuan)隊要(yao)負(fu)責去實施，多(duo)了一項人力(li)成本，所(suo)(suo)以費(fei)用就更(geng)高一些，具體價錢根據具體情況而定。

　　3.2技術方案

　　網店申請(qing)：上淘寶申請(qing)網店

　　網(wang)頁(ye)設計(ji)(ji)：根(gen)據所需要(yao)的(de)內容設計(ji)(ji)相應的(de)網(wang)頁(ye)樣式

　　圖(tu)(tu)片(pian)處理：利用各(ge)種圖(tu)(tu)片(pian)處理軟件(jian)對相應(ying)的圖(tu)(tu)片(pian)進行處理

　　視(shi)(shi)頻(pin)制作：利用視(shi)(shi)頻(pin)軟(ruan)件制作所需(xu)的視(shi)(shi)頻(pin)

　　Flash制(zhi)作：發布(bu)一些(xie)flash動畫，擴大知(zhi)名(ming)度。

　　安全(quan)技術：防(fang)火墻技術、加(jia)密技術

　　第四部分 網店組織結構

　　4.1網店性質

　　C2C模式

　　4.2組織結構圖(tu)

　　網店(dian)初期(qi)采用直線(xian)制組(zu)織架構（圖(tu)4-1）；中期(qi)采用直線(xian)職能型組(zu)織結構（圖(tu)4-2）。

　　圖4-1 直線制組織架構圖

　　圖4-2 直線職能(neng)型組織結構(gou)圖

　　4.3部(bu)門及職位職責

　　總經理：負(fu)責公司日(ri)常(chang)事務(wu)的運(yun)作(zuo)管理，協調(diao)部門關系(xi)，需(xu)要定期向上層匯報工作(zuo)情況。

　　法律顧問：解決網店在經營管理所遇到的法律問題(ti)。

　　客服中心：負(fu)責網店(dian)日常經營服務(wu)，調配相關(guan)人(ren)員工作。

　　人力資源部：負(fu)責網(wang)店人員分工安排

　　信(xin)息(xi)(xi)部：負責收(shou)集(ji)市場(chang)信(xin)息(xi)(xi)

　　市場策(ce)劃部：負責產(chan)品的廣告，促銷，營銷計劃的制(zhi)定及實施。制(zhi)定網店活(huo)動(dong)擴展計劃。

　　培訓部：負責相關(guan)技(ji)術(shu)人員(yuan)招收、培訓等。

　　財(cai)務部：負責網店(dian)日常經濟業務核算，決策(ce)。

　　客(ke)戶(hu)服(fu)務部(bu)：負責接(jie)待客(ke)戶(hu)、處理客(ke)戶(hu)意(yi)見，反饋(kui)客(ke)戶(hu)信息(xi)

　　4.4網店職位安排

　　網店(dian)實行定(ding)員制和(he)臨時招聘制相結合的方(fang)式，網店(dian)固定(ding)總職工人數35人，臨時招募人員不(bu)進行定(ding)員安排，由(you)人事部對每年業績進行預測和(he)評估。

　　★中級管理層

　　部門經(jing)理五名(ming)，發展后期增至六(liu)名(ming)，總經(jing)理一名(ming)。

　　★員工層（只對發展初期(qi)進行預測(ce)）

　　表4-1 員工一覽表

　　第五部分 市場環境分析

　　5.1宏觀環境分(fen)析

　　1、網(wang)店法律環境分析

　　我國(guo)的(de)(de)(de)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)立法(fa)現狀：《中華人民共和(he)(he)國(guo)合同(tong)法(fa)》已于20xx年3月15日(ri)由全(quan)國(guo)人大通(tong)過，并將在10月1日(ri)開始實施(shi)，它首次明確了電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)合同(tong)的(de)(de)(de)合法(fa)地位(wei)，為(wei)我國(guo)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)的(de)(de)(de)發展(zhan)奠定(ding)了法(fa)律基礎。《電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)簽(qian)(qian)名法(fa)》的(de)(de)(de)出(chu)臺是我國(guo)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)發展(zhan)的(de)(de)(de)里程碑，它的(de)(de)(de)頒布和(he)(he)實施(shi)必將掃除(chu)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)簽(qian)(qian)名在電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)、電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)政務(wu)和(he)(he)其他領域中應(ying)用的(de)(de)(de)法(fa)律障礙(ai)，極(ji)大地改善(shan)我國(guo)電(dian)(dian)(dian)子(zi)(zi)簽(qian)(qian)名應(ying)用的(de)(de)(de)法(fa)制(zhi)環境，從而大力推動(dong)我國(guo)信息化的(de)(de)(de)發展(zhan)。

　　2、經濟(ji)環(huan)境分析：

　　從(cong)整體來看，我國的(de)GDP一(yi)直在(zai)保(bao)持高速增(zeng)長(chang)(chang)，我國居民的(de)消費價格(ge)指數（CPI）也(ye)(ye)在(zai)增(zeng)長(chang)(chang)，并且(qie)就業率的(de)不斷(duan)增(zeng)加及消費者支出的(de)支出也(ye)(ye)在(zai)逐年增(zeng)長(chang)(chang)等趨勢都(dou)是有(you)利于“驚喜點”網店的(de)建(jian)立的(de)。

　　3、科(ke)學技術分析

　　我們會(hui)建(jian)立安(an)全(quan)的(de)(de)規(gui)章制度來(lai)加強(qiang)我們的(de)(de)安(an)全(quan)管理，構建(jian)網絡安(an)全(quan)保(bao)障體(ti)系和信息(xi)安(an)全(quan)保(bao)證體(ti)系來(lai)增(zeng)強(qiang)顧客(ke)的(de)(de)安(an)全(quan)使用。網店(dian)(dian)的(de)(de)建(jian)立還(huan)需要專門的(de)(de)技術及網店(dian)(dian)的(de)(de)維護等(deng)技術。

　　5.2微觀環(huan)境分析：

　　5.2.1波特五(wu)力(li)分析及應對(dui)策略：

　　1)現有競(jing)爭者的分析

　　在商(shang)品行業中有(you)很(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)競(jing)(jing)爭者，各種商(shang)品琳瑯滿(man)目，市(shi)場細分已經很(hen)(hen)(hen)全面(mian)。如(ru)果進入商(shang)品市(shi)場會(hui)有(you)很(hen)(hen)(hen)多(duo)(duo)競(jing)(jing)爭者，而且(qie)需要(yao)大(da)(da)量的(de)(de)(de)資(zi)(zi)金(jin)支持(chi)，面(mian)臨(lin)的(de)(de)(de)風險(xian)很(hen)(hen)(hen)大(da)(da)。正基于(yu)次(ci)，我(wo)們避開了直接賣禮品轉向賣驚(jing)喜服(fu)務這(zhe)一(yi)營銷模(mo)式，避實就(jiu)虛(xu)，打開新的(de)(de)(de)市(shi)場，減少企業間的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭，還可以(yi)根(gen)據客戶(hu)需求，定制服(fu)務，滿(man)客戶(hu)追求個性(xing)的(de)(de)(de)心(xin)理需求。目前(qian)，我(wo)國(guo)沒(mei)有(you)類似的(de)(de)(de)服(fu)務，所以(yi)我(wo)們有(you)很(hen)(hen)(hen)大(da)(da)的(de)(de)(de)市(shi)場可以(yi)開拓，并且(qie)先占領(ling)市(shi)場，培養(yang)客戶(hu)忠誠度。而且(qie)賣驚(jing)喜需要(yao)腦(nao)力勞動(dong)，投入的(de)(de)(de)資(zi)(zi)本小，需要(yao)的(de)(de)(de)資(zi)(zi)金(jin)不用特別多(duo)(duo)。當發展到一(yi)定程(cheng)度后，在提供全方位的(de)(de)(de)實施(shi)服(fu)務。

　　2）新(xin)(xin)進入(ru)者(zhe)的(de)(de)(de)分(fen)析(xi)：服務行業(ye)的(de)(de)(de)進入(ru)門(men)檻(jian)低，需(xu)要(yao)(yao)成本低，所以如果此網店成功，會有很多模仿者(zhe)。但后(hou)來者(zhe)要(yao)(yao)迅速占領(ling)市場很難，所以我們(men)店要(yao)(yao)再進入(ru)者(zhe)還沒有進入(ru)市場前，先占領(ling)市場，培養客(ke)戶的(de)(de)(de)忠誠度，不斷的(de)(de)(de)優化服務，創(chuang)新(xin)(xin)產品，增加網店的(de)(de)(de)功能，吸引新(xin)(xin)老顧(gu)客(ke)，并進一步強化與規模無關的(de)(de)(de)成本優勢。

　　3）替代品威脅

　　我們(men)(men)店里賣的(de)(de)是驚(jing)(jing)喜方案，這種方案在不斷的(de)(de)變(bian)化中，只要我們(men)(men)有(you)(you)好點(dian)子，我們(men)(men)的(de)(de)產品(pin)(pin)就具有(you)(you)優(you)勢。我們(men)(men)店里的(de)(de)定(ding)制驚(jing)(jing)喜因(yin)消費者(zhe)不同而(er)不同，實(shi)現了產品(pin)(pin)差異化，所以替代品(pin)(pin)的(de)(de)威(wei)脅在方案的(de)(de)好與壞，在于消費者(zhe)對(dui)本店的(de)(de)喜愛(ai)程(cheng)度，在于競爭者(zhe)的(de)(de)創新能力(li)及(ji)其價(jia)格高低(di)。提高現有(you)(you)服(fu)務的(de)(de)吸引力(li)和(he)創新力(li)是我們(men)(men)應對(dui)該(gai)威(wei)脅最(zui)有(you)(you)效措施，及(ji)合作(zuo)和(he)多元化也是我們(men)(men)網店發展到(dao)一(yi)定(ding)階段(duan)要實(shi)施的(de)(de)策略。

　　4）供應(ying)商的威脅

　　我(wo)(wo)們(men)主要是向顧客提供(gong)驚喜服(fu)(fu)務(wu)，為了(le)讓服(fu)(fu)務(wu)更周(zhou)到，如果客戶(hu)需要我(wo)(wo)們(men)提供(gong)禮品(pin)等物質，這些(xie)物資需要也供(gong)應(ying)商聯系。供(gong)應(ying)商的(de)物品(pin)的(de)質量和價位(wei)直(zhi)接影響到我(wo)(wo)們(men)的(de)服(fu)(fu)務(wu)價位(wei)和質量。對此，我(wo)(wo)們(men)可以采取與供(gong)應(ying)商合作，做供(gong)應(ying)商的(de)代(dai)理，收取賣服(fu)(fu)務(wu)的(de)提成，但一(yi)定(ding)要尋找合適的(de)供(gong)應(ying)商。

　　5）消費(fei)者的威(wei)脅(xie)

　　顧(gu)客期(qi)望花最少的(de)錢(qian)來或得最滿(man)意的(de)點子(zi)及服務。對此威脅，我(wo)們會推出(chu)購買(mai)我(wo)產品的(de)重要(yao)性(xing)(xing)和個性(xing)(xing)化，也會適當的(de)給消費者一(yi)些優惠(hui)來滿(man)足顧(gu)客”占便宜(yi)“的(de)心(xin)理需求。

　　5.2.3經營環境分析(xi)

　　1.市場分析：

　　1.）目前狀況(kuang)：在美國(guo)有一家由創業者:塔尼婭·露娜(Tania Luna)、卡特·杜(du)迪

　　娜(Kat Dudina)、馬雅·吉(ji)爾伯特(te)(Maya Gilbert)創立Surprise Industries。該紐約公司(si)可(ke)為個人(ren)及公司(si)策劃一些令人(ren)驚喜的活(huo)動。雜技(ji)課程(cheng)、私人(ren)品(pin)酒(jiu)會(hui),以及僵(jiang)尸化妝舞會(hui)等讓人(ren)眼花繚亂的項目,這家公司(si)都(dou)可(ke)以為客戶量(liang)身定做。但目前中(zhong)國只(zhi)有(you)一些賣個性禮(li)品(pin)的網店(dian)，如禮(li)樂網等，沒有(you)賣驚喜點子的網店(dian)。

　　2.）需求預測及發(fa)展趨勢：生(sheng)活(huo)中,誰不(bu)(bu)盼望著一些奇跡(ji)的(de)(de)發(fa)生(sheng)?誰不(bu)(bu)希望給自己(ji)心愛的(de)(de)TA或身(shen)邊的(de)(de)親朋好友制造驚喜(xi)？但現在越來越多人被(bei)工作絆住了手腳，拼(pin)命于工作中。沒(mei)有(you)時間或精力來籌(chou)劃這個驚喜(xi)，也有(you)很大一部分顧(gu)客，有(you)送禮物的(de)(de)心思(si)，但不(bu)(bu)知(zhi)選什么(me)樣地(di)與(yu)眾不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)禮物去感(gan)動(dong)TA,給ta帶來快(kuai)樂和(he)驚喜(xi)。

　　2.網店后(hou)臺服務(wu)：

　　我們(men)(men)設有(you)24小(xiao)時客(ke)(ke)服(fu)(fu)，采取(qu)8小(xiao)時工作制，即三班倒的(de)(de)(de)體制。客(ke)(ke)服(fu)(fu)人(ren)(ren)員會(hui)秉承(cheng)“用心(xin)(xin)、細心(xin)(xin)、耐心(xin)(xin)”的(de)(de)(de)三心(xin)(xin)原(yuan)則(ze)為顧(gu)客(ke)(ke)答(da)題和交流。客(ke)(ke)服(fu)(fu)后(hou)我們(men)(men)會(hui)自動彈出對此次服(fu)(fu)務態度、時長是否滿(man)意等項目的(de)(de)(de)打(da)分(fen)(fen)，并對每(mei)月(yue)、季度、年評(ping)分(fen)(fen)最(zui)高的(de)(de)(de)客(ke)(ke)服(fu)(fu)人(ren)(ren)員進行獎勵，時刻警醒客(ke)(ke)服(fu)(fu)人(ren)(ren)員以飽(bao)滿(man)的(de)(de)(de)熱情投入到工作中去。我們(men)(men)還設有(you)專門投訴區以便及時解決顧(gu)客(ke)(ke)與我們(men)(men)之(zhi)間(jian)不愉(yu)快的(de)(de)(de)合(he)作，提高該(gai)網店的(de)(de)(de)信(xin)譽。

　　第六部分 產品策略

　　6.1產品與服務

　　1）產品

　　產品描述(shu)：本網店銷售的是服務(wu)，為(wei)消費(fei)者(zhe)提供制造(zao)驚(jing)(jing)(jing)喜方案的服務(wu)。通過這種定制服務(wu)，將(jiang)快(kuai)樂以(yi)驚(jing)(jing)(jing)喜的方式帶給顧客。可以(yi)將(jiang)驚(jing)(jing)(jing)喜送(song)給自(zi)己(ji)、朋友、心上人(ren)、親人(ren)、老師、同學(xue)；可以(yi)送(song)生日(ri)驚(jing)(jing)(jing)喜、節(jie)日(ri)驚(jing)(jing)(jing)喜、表白驚(jing)(jing)(jing)喜、求(qiu)婚驚(jing)(jing)(jing)喜等，各種驚(jing)(jing)(jing)喜，只要(yao)您想要(yao)，我們就滿足您的需求(qiu)。

　　目標人群：面向所有(you)人，以年輕人為主體

　　服務(wu)分類(lei)：①模塊驚喜：將驚喜分為不(bu)同的種(zhong)類(lei)，每一(yi)個(ge)種(zhong)類(lei)中包(bao)含若干固定的模塊驚喜，不(bu)需要(yao)客(ke)服，根據描述顧客(ke)直接(jie)點擊購(gou)買(mai)就可以。

　　購買(mai)(mai)流程(cheng)：客(ke)(ke)戶選擇→客(ke)(ke)戶購買(mai)(mai)→給出(chu)驚(jing)喜(xi)方(fang)案（如不滿意需(xu)要再次交費購買(mai)(mai)驚(jing)喜(xi)方(fang)案，不可退款）

　　②定制(zhi)驚喜：分為超辣(la)驚喜、麻辣(la)驚喜、微(wei)辣(la)驚喜、點(dian)(dian)點(dian)(dian)驚喜四個等級(ji)。這四個等級(ji)的驚喜方案復雜程度依次(ci)降低(di)，顧客可(ke)以根據需(xu)求選(xuan)擇。

　　購(gou)買(mai)流程：客(ke)(ke)戶選擇等級(ji)→客(ke)(ke)戶購(gou)買(mai)→顧(gu)客(ke)(ke)向客(ke)(ke)服(fu)提(ti)出要求→客(ke)(ke)服(fu)給出顧(gu)客(ke)(ke)方(fang)案→顧(gu)客(ke)(ke)不(bu)滿意(yi)要求→客(ke)(ke)服(fu)改(gai)方(fang)案(方(fang)案最多更改(gai)3次，不(bu)能(neng)退款)→服(fu)務結束(shu)

　　③應急驚喜(xi)：突來情況(kuang)，送個驚喜(xi)來解(jie)圍(wei)，此時(shi)點擊應急驚喜(xi)吧，根據您的需求我們以最(zui)快的速度制定出可以馬(ma)上實施(shi)的方案，為您解(jie)圍(wei)。

　　購買流程：客戶選(xuan)擇→客戶購買→顧客向客服提出(chu)要求(qiu)→客服給出(chu)顧客方案→顧客不滿意要求(qiu)→客服改(gai)方案(方案最多更(geng)改(gai)3次，不能退款)→服務結束(shu)

　　2）產品組合

　　產品組合分為(wei)三種方式(shi)，如(ru)下

　　1.只提供(gong)制造驚喜的方案

　　2.不僅提供方案(an)，還提供方案(an)中的物資。物資費用不包含在(zai)點子(zi)的費用中，需要另付費。

　　3.提供2中(zhong)的(de)服務(wu)，同時要提供方案實施的(de)全過程的(de)準備工作。人力(li)費用另(ling)收，根(gen)據方案的(de)復雜程度收費。

　　方案(an)中使用的禮物的種(zhong)類：1.實物禮品(pin)，如，創意杯(bei)子

　　2.電子化禮品，如flash 、視頻、圖片等

　　6.2品牌策略

　　網(wang)(wang)店(dian)要(yao)傳達青春、愛(ai)心、關懷、時尚等主題。將(jiang)這種(zhong)理念融入到(dao)產品和(he)產品宣傳中，讓人(ren)(ren)們在情感(gan)上認同本店(dian)提(ti)供的服務。設計(ji)一個(ge)本網(wang)(wang)店(dian)的形象代言人(ren)(ren)——卡通(tong)人(ren)(ren)物(wu)(wu)，其效果類似與訊騰QQ。當瀏(liu)覽者(zhe)看到(dao)那(nei)個(ge)卡通(tong)人(ren)(ren)物(wu)(wu)就聯想到(dao)本店(dian)。

　　6.2定價策略

　　①低定價策略：選擇模塊(kuai)驚喜后，顧客根據(ju)自己(ji)的需求在既定分類中選擇購(gou)買。每(mei)個驚喜一(yi)元(yuan)錢，以(yi)低價吸引(yin)消費者(zhe)，以(yi)好奇心吸引(yin)消費者(zhe)嘗試。

　　②定(ding)制策(ce)略：顧客(ke)選(xuan)擇不同(tong)價位的驚喜(xi)(xi)，根(gen)據驚喜(xi)(xi)的程度，為(wei)顧客(ke)定(ding)制驚喜(xi)(xi)，滿足(zu)其需(xu)求。應(ying)急驚喜(xi)(xi)50元(yuan)、超辣(la)驚喜(xi)(xi)30元(yuan)、麻(ma)辣(la)驚喜(xi)(xi)20元(yuan)、微(wei)辣(la)驚喜(xi)(xi)10元(yuan)、點(dian)(dian)點(dian)(dian)驚喜(xi)(xi)5元(yuan)。

　　6.3渠道策略

　　在(zai)淘(tao)寶(bao)(bao)網(wang)上建(jian)立一個店鋪(pu)，利用淘(tao)寶(bao)(bao)的(de)知名(ming)度和高訪問量(liang)，提升(sheng)本店的(de)知名(ming)。在(zai)淘(tao)寶(bao)(bao)網(wang)上有提供服務的(de)區域，如網(wang)上鐘點工，但是買(mai)驚喜的(de)網(wang)店沒(mei)有。

　　6.4推廣策略

　　1在(zai)百度上注冊本(ben)網店：有關(guan)鍵字為“驚喜網”，采用普(pu)通(tong)型注冊

　　2交換鏈(lian)接：驚(jing)喜的(de)策劃書中(zhong)有可能使(shi)用到禮(li)品，所以(yi)(yi)(yi)可以(yi)(yi)(yi)和(he)禮(li)品店友情鏈(lian)接。也可以(yi)(yi)(yi)和(he)婚(hun)戀網友情鏈(lian)接。我們(men)為情侶們(men)提供送驚(jing)喜的(de)方案，給他們(men)的(de)愛情增添浪漫。婚(hun)戀網中(zhong)的(de)會員可以(yi)(yi)(yi)免費享用一(yi)個驚(jing)喜。

　　3.病毒式(shi)營(ying)銷：通過QQ、人(ren)人(ren)網(wang)(wang)、貼吧(ba)、微博、、大學生精英論壇、郵箱(xiang)等工具(ju)，利用(yong)(yong)自己的(de)人(ren)脈，以(yi)人(ren)們樂意接受的(de)方式(shi)推廣(guang)此網(wang)(wang)店，不要讓人(ren)感到(dao)厭煩。最好達到(dao)自愿轉發的(de)效果。比(bi)如，制作一系類可以(yi)在聊天工具(ju)中(zhong)使用(yong)(yong)的(de)驚喜表情（可愛，萌，雷人(ren)），在圖片中(zhong)植(zhi)入(ru)本店的(de)名稱或網(wang)(wang)址。

　　4.視(shi)頻投放(fang)(fang)：①在(zai)自(zi)己的(de)(de)網店里放(fang)(fang)一個很感人的(de)(de)送(song)人驚喜的(de)(de)視(shi)頻，讓人感動(dong)，讓人印(yin)象深刻。再(zai)放(fang)(fang)一個很青春活力有創意的(de)(de)送(song)人驚喜的(de)(de)視(shi)頻，讓人心動(dong)。

　　②在各大(da)視(shi)頻(pin)(pin)網店(dian)上(shang)上(shang)傳(chuan)上(shang)述視(shi)頻(pin)(pin)，同時(shi)發布大(da)量的(de)以(yi)店(dian)里形象卡通為主角(jiao)的(de)視(shi)頻(pin)(pin)，視(shi)頻(pin)(pin)內(nei)容可以(yi)是搞笑(xiao)的(de)或(huo)是給人驚喜(xi)的(de)，但要傳(chuan)達(da)出(chu)(chu)青(qing)春、活力、愛(ai)心、關懷、時(shi)尚(shang)主題。在視(shi)頻(pin)(pin)上(shang)標(biao)出(chu)(chu)本網店(dian)的(de)地址或(huo)店(dian)名(ming)。或(huo)者(zhe)把視(shi)頻(pin)(pin)的(de)內(nei)容拍攝成本店(dian)經(jing)營(ying)中遇(yu)到的(de)困難和快樂（以(yi)幽(you)默的(de)方式表(biao)達(da)出(chu)(chu)來）

　　5.校(xiao)園推廣：本網(wang)店(dian)的(de)主(zhu)力(li)消費人群(qun)(qun)是青年大(da)學(xue)生。他們(men)追求時尚，對新事物的(de)接受能力(li)強(qiang)，并且本產品提供的(de)服(fu)務(wu)在(zai)大(da)學(xue)生中是有(you)市場(chang)需求的(de)。打開(kai)大(da)學(xue)市場(chang)很重要。在(zai)情人節那天送驚(jing)喜，大(da)學(xue)生提前報名，將本網(wang)店(dian)的(de)網(wang)址(zhi)或視頻(pin)轉發同學(xue)就可(ke)以得到參(can)與抽獎的(de)機會，每個學(xue)校(xiao)抽出一(yi)個幸運(yun)者，送出的(de)驚(jing)喜一(yi)定要浪(lang)漫(man)，能有(you)吸引(yin)人群(qun)(qun)，這也是一(yi)種間接的(de)宣傳本網(wang)店(dian)的(de)機會。

　　6公益事(shi)件：給(gei)特殊人(ren)群(qun)送驚(jing)喜(xi)獻愛(ai)心(xin)，引(yin)起(qi)社會(hui)媒體(ti)的注意。

　　7.會(hui)員：每一個注冊成本網(wang)店的會(hui)員就可以得到一個免費(fei)驚喜。

　　8.制造事件：拍攝一個難以區分是驚喜還是驚嚇的(de)視(shi)頻，引起(qi)大家爭議起(qi)到宣(xuan)傳的(de)效(xiao)果。

　　6.5方案收集方法

　　①在(zai)網頁中(zhong)設立一(yi)個招聘驚(jing)(jing)喜(xi)(xi)師(shi)(shi)(shi)的(de)模塊。任何人都(dou)可以(yi)申請加(jia)入成(cheng)(cheng)(cheng)為驚(jing)(jing)喜(xi)(xi)師(shi)(shi)(shi)。當(dang)驚(jing)(jing)喜(xi)(xi)師(shi)(shi)(shi)要(yao)任務時，我(wo)們(men)給予任務，驚(jing)(jing)喜(xi)(xi)師(shi)(shi)(shi)在(zai)一(yi)定時間(jian)內按要(yao)求完成(cheng)(cheng)(cheng)任務，便可以(yi)得到(dao)(dao)(dao)工(gong)(gong)(gong)資（工(gong)(gong)(gong)資的(de)多少根據其方案的(de)出色程(cheng)(cheng)度有上(shang)下浮動(dong)），如果(guo)達(da)不到(dao)(dao)(dao)要(yao)求則無法得到(dao)(dao)(dao)工(gong)(gong)(gong)資。驚(jing)(jing)喜(xi)(xi)師(shi)(shi)(shi)分為不同(tong)等(deng)級(ji)，工(gong)(gong)(gong)資越高等(deng)級(ji)越高，等(deng)級(ji)達(da)到(dao)(dao)(dao)一(yi)定程(cheng)(cheng)度就可以(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)為我(wo)們(men)的(de)驚(jing)(jing)喜(xi)(xi)大師(shi)(shi)(shi)，如果(guo)愿意可以(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)為我(wo)們(men)網店的(de)一(yi)名員工(gong)(gong)(gong)。

　　備注：這個招(zhao)聘驚喜(xi)(xi)師的(de)模塊可以(yi)收集各色個樣的(de)驚喜(xi)(xi)，集思廣益，為(wei)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)驚喜(xi)(xi)方案儲備原始(shi)資料，同時(shi)，可以(yi)成(cheng)為(wei)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)分析人們(men)(men)(men)對驚喜(xi)(xi)認識度的(de)研究提(ti)供資料。此(ci)外，這個模塊增加(jia)了互動性和(he)趣味性，不想買(mai)驚喜(xi)(xi)的(de)人，可以(yi)賣驚喜(xi)(xi)，即得到了工資，自(zi)我(wo)(wo)價值又得到了肯(ken)定。

　　②店內聘(pin)請(qing)固定(ding)員工制定(ding)驚喜(xi)方案(an)。

　　第七部分 投資規模籌資方案

　　7.1公司(si)出(chu)資情況

　　本網店的建(jian)立主要是(shi)(shi)通過(guo)滿(man)足客戶在繁忙的工作之(zhi)余或沒(mei)有(you)新(xin)穎的想法之(zhi)余通過(guo)銷售(shou)新(xin)穎的點子來滿(man)足顧客需求并進行盈利的一(yi)種服務(wu)。銷售(shou)的是(shi)(shi)想法是(shi)(shi)思路，賣的是(shi)(shi)智(zhi)慧，使用一(yi)些技(ji)術(shu)將服務(wu)賣給(gei)顧客，因(yin)此不需要過(guo)多(duo)的資(zi)(zi)本，但擁有(you)一(yi)定的資(zi)(zi)本金(jin)也(ye)是(shi)(shi)必須(xu)的。所(suo)以(yi)出資(zi)(zi)的形式可以(yi)是(shi)(shi)資(zi)(zi)金(jin)，可以(yi)是(shi)(shi)技(ji)術(shu)，也(ye)可以(yi)是(shi)(shi)點子。

　　7.2籌資計劃說明(ming)

　　1融資（1）拉贊助商

　　（2）自身承擔一部(bu)分

　　2籌資貸款

　　第八部分 財務分析

　　8.1成本費用

　　1工人(ren)工資（客服(fu)人(ren)員、提(ti)供(gong)方(fang)案的(de)人(ren)、實(shi)施方(fang)案的(de)人(ren)、驚(jing)喜師等(deng)）

　　2宣傳費用（制作視(shi)頻、設計網店卡通(tong)人物(wu)、設計flash等）

　　3網(wang)店推廣(guang)的(de)費(fei)用(yong)（百度注冊排(pai)名使用(yong)的(de)費(fei)用(yong)、在校園(yuan)做活動的(de)費(fei)用(yong)等(deng)）

　　4網(wang)店的維護(hu)費用

　　5網店中需(xu)要制服的技術費用

　　6產(chan)生的推廣費(fei)及宣傳(chuan)費(fei)及市場調研費(fei)用等(deng)。

　　7本網店在(zai)進行實地操作時，產生的場(chang)地布置(zhi)等費用

　　8.2盈利模式

　　1.買方案

　　2.買方案中使用的物品

　　3實施方案(an)的費(fei)用

　　3.廣告收入

　　第九部分 項目風險分析及對策

　　9.1市場(chang)(chang)機遇（市場(chang)(chang)分析中提及部分）

　　9.11政(zheng)策支持

　　國(guo)家對于網(wang)絡的(de)發展(zhan)采取(qu)扶(fu)植的(de)政策，例如(ru)20xx-12-13新聞發布，下(xia)一(yi)代(dai)互(hu)聯(lian)網(wang)明年(nian)投入商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)用投資規模可達20xx億，目前，包(bao)括三(san)大運(yun)營商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)，華(hua)為(wei)、中(zhong)(zhong)興等電(dian)信(xin)設(she)備(bei)制造商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)，以及騰(teng)訊、淘寶(bao)網(wang)等互(hu)聯(lian)網(wang)公司，都已(yi)經完成了前期的(de)測(ce)試工作，明年(nian)將(jiang)悉數投入正(zheng)式(shi)(shi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)用進程(cheng)中(zhong)(zhong)。隨著下(xia)一(yi)代(dai)互(hu)聯(lian)網(wang)明年(nian)正(zheng)式(shi)(shi)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)用，與(yu)之相關(guan)的(de)投資新機會將(jiang)率先開啟。申銀萬國(guo)研報認為(wei)，下(xia)一(yi)代(dai)互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)用涉及運(yun)營商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)基礎網(wang)絡、業(ye)務平臺(tai)以及終端的(de)全面改造。因此(ci)，數據通信(xin)設(she)備(bei)供應商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)、服務器提供商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)、業(ye)務平臺(tai)及IT支撐系(xi)統供應商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)都將(jiang)因此(ci)受益。而(er)本網(wang)店(dian)純屬服務器提供商(shang)(shang)(shang)(shang)(shang)，必(bi)會從(cong)中(zhong)(zhong)獲利

　　9.12消費(fei)者支持

　　生活中,誰不盼望(wang)著(zhu)一些奇(qi)跡的(de)(de)發生?誰不希望(wang)給(gei)自(zi)己(ji)心(xin)愛的(de)(de)TA或(huo)(huo)身(shen)邊的(de)(de)親朋好友制造驚喜？但現在越來(lai)越多(duo)人被(bei)工作(zuo)絆住(zhu)了手(shou)腳，拼命于(yu)工作(zuo)中。沒有時(shi)間或(huo)(huo)精(jing)力來(lai)籌劃這個(ge)驚喜，也有很大(da)一部(bu)分顧客，有送禮(li)物的(de)(de)心(xin)思，但不知選(xuan)什么(me)樣地與(yu)眾(zhong)不同的(de)(de)禮(li)物去感動TA,給(gei)ta帶來(lai)快(kuai)樂和驚喜。人們肯(ken)定熱衷于(yu)一種(zhong)服務(wu)來(lai)滿足他們的(de)(de)需(xu)求。

　　9.2關鍵風險

　　1、市場風險

　　（1）由于本行業屬(shu)于市場的(de)一個缺口，利(li)用(yong)網絡(luo)技術向(xiang)傳統(tong)商品市場傳播想法這一服務(wu)形式尚未得到(dao)社會各界的(de)普(pu)遍認同。首(shou)先進入市場者(zhe)必須承(cheng)擔開發市場的(de)投(tou)入。（初(chu)期）

　　（2）大量實(shi)力(li)(li)雄厚的機(ji)構乃(nai)至上市公(gong)(gong)司(si)紛紛投資于網絡市場(chang)，當人們發現這一行業(ye)的潛力(li)(li)之后必定會有(you)更多新企業(ye)的產生，業(ye)內競爭(zheng)將激烈異常。因此，競爭(zheng)風險(xian)有(you)可(ke)能會給公(gong)(gong)司(si)帶來致命的威(wei)脅。（中期）

　　2、經營風險

　　①行業(ye)周期(qi)(qi)(qi)風(feng)(feng)險:每個行業(ye)都(dou)要經歷(li)一個由成(cheng)長到衰(shuai)退的(de)發展(zhan)演變過(guo)程。一般地，行業(ye)的(de)生命(ming)周期(qi)(qi)(qi)可分為四個階段(duan)，即幼稚(zhi)期(qi)(qi)(qi)、成(cheng)長期(qi)(qi)(qi)、成(cheng)熟(shu)期(qi)(qi)(qi)和(he)衰(shuai)退期(qi)(qi)(qi)。網絡業(ye)具有(you)較大(da)的(de)不確定，更加(jia)劇了這種風(feng)(feng)險的(de)程度.

　　②產(chan)品周期(qi)風(feng)(feng)險：開(kai)(kai)發(fa)(fa)/介紹(shao)/成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)/成(cheng)(cheng)熟/衰退期(qi)中主(zhu)(zhu)要(yao)是產(chan)品開(kai)(kai)發(fa)(fa)期(qi)和(he)成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)期(qi)的(de)(de)風(feng)(feng)險。根據(ju)公司(si)產(chan)品----點(dian)子，公司(si)當前的(de)(de)主(zhu)(zhu)要(yao)經營活動(dong)是建立起具(ju)有(you)解決(jue)人們實際需求的(de)(de)點(dian)子，屬于新(xin)產(chan)品的(de)(de)市場開(kai)(kai)發(fa)(fa)行為，因(yin)此有(you)開(kai)(kai)發(fa)(fa)失敗(bai)的(de)(de)可(ke)能。（開(kai)(kai)發(fa)(fa)期(qi)）此外讓人們普(pu)遍接受你的(de)(de)點(dian)子，增加營業利潤，更(geng)是成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)期(qi)面臨的(de)(de)另(ling)一個風(feng)(feng)險（成(cheng)(cheng)長(chang)(chang)期(qi)）

　　③經(jing)營生產費(fei)用上(shang)升的風險：企(qi)業經(jing)營生產費(fei)用主要涉及企(qi)業運營費(fei)用，其上(shang)升有(you)可能降低(di)利潤。

　　④技術(shu)(shu)安全性風(feng)險：本網店是(shi)利用(yong)互聯網這一新興技術(shu)(shu)開展業務活動的(de)(de)，而互聯網上眾多黑客(ke)的(de)(de)存在對資金支付(fu)系統的(de)(de)安全構成(cheng)了威脅(xie)。因此，當系統受到攻擊時，有可能造成(cheng)重大損(sun)失。

　　以上所述對本網店的生產(chan)(chan)經(jing)營產(chan)(chan)生一定影(ying)響。

　　9.3風險對策

　　針對上述(shu)風(feng)險因(yin)素(su)，本(ben)公司將采取(qu)積(ji)極、有(you)效的措(cuo)施(shi)，最(zui)大限度地降低風(feng)險程度。

　　1、經營風險對(dui)(dui)(dui)(dui)策(ce)：針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)行業(ye)周(zhou)期風險，采(cai)取試制(zhi)一種產(chan)品（交(jiao)(jiao)(jiao)易平臺）的方(fang)式(shi)進行分期投入，本(ben)(ben)網(wang)店主要銷售的是想法。針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)產(chan)品周(zhou)期風險，盡(jin)快建立起安全(quan)的交(jiao)(jiao)(jiao)易系統，占領(ling)該行業(ye)的交(jiao)(jiao)(jiao)易市場(chang)及信息情報(bao)市場(chang)。針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)產(chan)品單一風險，充(chong)分利用(yong)公司的技術(shu)在開發新穎的點子同時，搞(gao)好(hao)技術(shu)服務，例如本(ben)(ben)網(wang)店經營時增加了(le)禮品銷售這一項目(mu)等其它輔助性(xing)業(ye)務。針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)費用(yong)上升風險，企業(ye)會加強核算(suan)，控制(zhi)成(cheng)本(ben)(ben)。針(zhen)對(dui)(dui)(dui)(dui)安全(quan)性(xing)風險，技術(shu)部會緊密跟蹤網(wang)絡(luo)安全(quan)技術(shu)的發展，及時配置(zhi)安全(quan)手段。

　　2、市(shi)(shi)場(chang)風(feng)險(xian)對策：針對開(kai)發市(shi)(shi)場(chang)風(feng)險(xian)，本網(wang)店將(jiang)(jiang)一如既往加強相關工作(zuo)的管理力度，加大(da)(da)宣傳(chuan)力度，擴大(da)(da)社會(hui)影響(xiang)，以降低開(kai)發市(shi)(shi)場(chang)的投入。針對市(shi)(shi)場(chang)競爭風(feng)險(xian)，本企業將(jiang)(jiang)在行業的經濟情報的獨占上下功夫。

　　3、政(zheng)策風險(xian)對(dui)(dui)(dui)策：針對(dui)(dui)(dui)政(zheng)策風險(xian)，將加強與同業(ye)(ye)的(de)聯系(xi)，加強本(ben)行(xing)業(ye)(ye)服(fu)務(wu)社會服(fu)務(wu)國(guo)家服(fu)務(wu)民族的(de)意(yi)識，以減少政(zheng)策對(dui)(dui)(dui)本(ben)行(xing)業(ye)(ye)的(de)約束和社會對(dui)(dui)(dui)行(xing)業(ye)(ye)的(de)指責。針對(dui)(dui)(dui)項目投(tou)資(zi)風險(xian)，在本(ben)次(ci)募(mu)集資(zi)金到位后，本(ben)企業(ye)(ye)將抽調具有合(he)格素(su)質(zhi)的(de)人才各司其職。

網店創業策劃書10

　　一、網店概要

　　1 、投資安排

　　資金(jin)需求量： 5 萬元(yuan) 相(xiang)應權益(yi)：無

　　2 、網店基本情況

　　網店名(ming)稱： SHOES LOVE

　　網店地(di)址：淘(tao)寶網

　　網點注冊人：

　　電話：

　　E-MAIL ：

　　地址：

　　網店性質(zhi)：個體經營

　　網店的主營產品：鞋子

　　3 、網店的宗旨(zhi)

　　4 、網(wang)點資料(liao)簡介(jie)

　　浪漫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生活，不一定(ding)是(shi)在(zai)特定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)場合特定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)節日(ri)才營造出(chu)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。只要感覺到(dao)了，一雙平平凡(fan)(fan)凡(fan)(fan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)白色布鞋也會充(chong)滿藝(yi)術性和浪漫色彩(cai)。生活中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一個(ge)細節，都是(shi)可以(yi)用心(xin)(xin)來傳遞(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)店(dian)意(yi)(yi)義在(zai)于將你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)份(fen)真心(xin)(xin)、情(qing)意(yi)(yi)與孝(xiao)心(xin)(xin)用手繪(hui)畫詮釋到(dao)潔白的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鞋面上。一件簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)單品，是(shi)用心(xin)(xin)來調和色彩(cai)，能讓你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愛人(ren)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)親人(ren)以(yi)及你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋友感觸(chu)到(dao)那(nei)貼心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溫暖。我們(men)網(wang)店(dian)立足做到(dao)客(ke)戶(hu)最大滿意(yi)(yi)度，網(wang)店(dian)為你(ni)提供各類創意(yi)(yi)手繪(hui)鞋，這個(ge)創意(yi)(yi)可以(yi)說我們(men)網(wang)點自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計，但我們(men)更(geng)希望通過你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)故(gu)事來表現(xian)那(nei)一幅幅生動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)感繪(hui)畫，有故(gu)事才有靈(ling)氣。 SHOE 得你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de) LOVE ， SHOW 出(chu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de) LOVE 。

　　二、網店管理

　　1、 負責人：

　　2、 經營團隊：

　　3、 外部支持：（指導老(lao)師）

　　三、市場調研概況分析

　　1 、目標市場的(de)設定：著重(zhong)與(yu)年輕的(de)消費者群體，年齡(ling)在 14 —至 40 歲之(zhi)間的(de)朋友，這(zhe)些消費者是我們 “ shoe love show love ”網店(dian)最(zui)大的(de)客戶群。

　　2、產(chan)品消(xiao)(xiao)費(fei)群體、消(xiao)(xiao)費(fei)方式、消(xiao)(xiao)費(fei)習慣及影響市場的(de)主要(yao)因素：隨(sui)著網絡的(de)發展、電子商(shang)務(wu)的(de)擴大(da)，大(da)多數年輕(qing)人越(yue)來越(yue)喜(xi)歡網上購(gou)物(wu)，因為網上購(gou)物(wu)不(bu)僅時尚，還可以節約大(da)量時間，并且網上大(da)量的(de)商(shang)品足(zu)以滿足(zu)消(xiao)(xiao)費(fei)者需求。

　　3、產品現狀：市(shi)場狀況良好，產品處于新開發階(jie)段(duan)，經過我們的(de)(de)調查，這(zhe)類產品有著(zhu)很(hen)大的(de)(de)發展壯大空間。

　　4、市場(chang)(chang)趨(qu)(qu)勢預測和市場(chang)(chang)機會：經過我(wo)們的(de)市場(chang)(chang)調查，追求(qiu)(qiu)個性化(hua)服務(wu)的(de)需求(qiu)(qiu)十分強烈(lie)。個性化(hua)的(de)獨一(yi)無二在今后的(de)需求(qiu)(qiu)中(zhong)依然會是呈現持(chi)續上漲的(de)趨(qu)(qu)勢。我(wo)們的(de)的(de)商品成(cheng)為潮流前線的(de)趨(qu)(qu)勢勢不可擋。

　　四、競爭者分析（ SWOT 分析）

　　劣勢(shi)：周期長物(wu)流問題(ti)多(duo)，保密性差；從制(zhi)作(zuo)、拍(pai)照、上(shang)傳、發貨(huo)再(zai)到售后花費的(de)精力(li)太多(duo)；網絡(luo)安全問題(ti)，網絡(luo)的(de)黑(hei)，客、病毒以及(ji)木(mu)馬(ma)網銀等不安全因素；信譽的(de)評價，這是買家購物(wu)的(de)很大標(biao)準之一(yi)。

　　優勢(shi)：鞋子DIY有助于(yu)吸引顧客(ke)眼球，加之我(wo)們(men)的(de)手繪(hui)畫是(shi)根據客(ke)戶自己的(de)故(gu)事繪(hui)制的(de)，極具個(ge)性化且價格(ge)合(he)理，我(wo)們(men)承諾將產品做(zuo)到客(ke)戶滿意為止(zhi)；沒有市場競爭(zheng)者。

　　機會(hui)：網上購物的消費者(zhe)市場(chang)巨大，商品推(tui)出面相對人群(qun)廣；網上商品種類多(duo)種多(duo)樣，可以找到更好(hao)的貨源提供者(zhe)；提高商店知名度，利(li)于商品的銷(xiao)售。

　　威(wei)脅(xie)：網(wang)店的(de)運營(ying)依附(fu)于大(da)的(de)交易(yi)平(ping)臺(tai)，受交易(yi)平(ping)臺(tai)的(de)約束力強；我國(guo)的(de)電子商務法和支付體(ti)系(xi)不(bu)完(wan)全(quan)，在很大(da)程度上制約了(le)網(wang)點的(de)發展擴(kuo)大(da)。

　　五、網店的主要發展戰略和階段目標

　　1、戰略目標：一直(zhi)以來，我(wo)們都(dou)是追(zhui)求并執著于一個(ge)目標——只為你(ni)的(de)愛而創業，只為你(ni)的(de)愛而存在！shoe love…show love ！

　　2、階(jie)段目標：進入市場(chang)，開發客戶(hu)。為(wei)提高店鋪人(ren)氣，在開店長(chang)期進行一定的營銷推廣。

　　3、進度(du)安排：第一階段：市場調研(yan)，分(fen)析(xi)問卷(juan)

　　第(di)二(er)階段(duan)：淘寶網開店(dian)，維護

　　第三階段：宣傳推廣

　　第(di)四階段：金融(rong)業正式運營軌道

　　六、項目技術獨特性

　　1、做(zuo)個(ge)性：根據馬(ma)斯洛的需求層次來看，但(dan)人(ren)嘛的溫(wen)飽得到滿足之(zhi)后(hou)，便開始注重生(sheng)活(huo)的品位(wei)了。追求潮流、個(ge)性、時尚，我們(men)所放(fang)在網上的鞋子，全部都是來源于生(sheng)活(huo)情感，保證是獨家首創。

　　2、做創意：“如(ru)有(you)雷同，回家跪鍵盤”，這是我(wo)們(men)“SHOE LOVE SHOW LOVE”網店前進的方向，在QQ群(qun)里(li)，百度貼吧，天涯(ya)論壇，貓撲網等潛在客(ke)戶聚集地挖(wa)掘客(ke)戶。

　　七、已投入資金的用途

　　1、進貨：主(zhu)要(yao)資金(jin)使(shi)用(yong)出

　　2、盈余資(zi)金使用方向：

　　八、網店目前產品及主要介紹

　　1、產品生產：

　　資源及原材料(liao)供(gong)應(ying)：廠家

　　產(chan)品標準(zhun)、質檢及生產(chan)成本(ben)控制(zhi)：絕對做到以(yi)客戶為中(zhong)心(xin)，發現損壞的物品，堅決不予出售(shou)。

　　包裝(zhuang)與儲運：通過快(kuai)遞或郵(you)政投(tou)送，保證產品沒有污損。

　　2、產品價格介(jie)紹及方案(an)：

　　1*定(ding)(ding)價(jia)依據和價(jia)格結構(gou)：根據消費者價(jia)格接受程(cheng)度(du)，對產品(pin)的需求程(cheng)度(du)及喜愛程(cheng)度(du)給出適當的定(ding)(ding)價(jia)。一(yi)般(ban)情況下為一(yi)物一(yi)價(jia)。

　　2*影響價(jia)格變(bian)化的因素(su)和(he)對策：

　　3*服務(wu)介紹：為客戶(hu)提供個性、時尚并附(fu)有(you)自己感情(qing)的(de)(de)(de)手(shou)繪鞋，創(chuang)意來源(yuan)于(yu)我(wo)們生活中(zhong)對親友愛人感情(qing)的(de)(de)(de)表達方(fang)式(shi)。在(zai)(zai)我(wo)們的(de)(de)(de)貨柜里(li)陳列(lie)了許(xu)多謝，如果沒有(you)你中(zhong)意的(de)(de)(de)，我(wo)們將根據你自己的(de)(de)(de)情(qing)感故事(shi)為你定繪屬于(yu)你的(de)(de)(de)那雙(shuang)鞋。我(wo)們會在(zai)(zai)接(jie)到(dao)訂(ding)單的(de)(de)(de)第一時間和客戶(hu)取(qu)得聯系。

　　九、網店優勢說明

　　（網店首頁截(jie)圖）

　　我們(men)做的(de)是集舒適性(xing)、實穿性(xing)、觀賞(shang)性(xing)為一體的(de)商品。

　　我們的價格合理，商品質量絕對(dui)保障，杜絕假冒偽劣商品。

　　十、市場營銷

　　1、銷售政策的制定：創意營銷：我們(men)賣的不是(shi)(shi)鞋(xie)，我們(men)賣的是(shi)(shi)創意，是(shi)(shi)你的情感。

　　2、銷售渠道、方(fang)式、行銷環節和售后(hou)服(fu)務(wu)：網上銷售，第三方(fang)物(wu)流，專注服(fu)務(wu)

　　從前(qian)期(qi)店面設(she)計，從地域、季節(jie)、消費者習慣、經濟水平(ping)差異(yi)等(deng)方面進行考慮，保證(zheng)全方位的服務。

　　3、主要業務狀況：網站(zhan)屬于(yu)零售商(shang)，支(zhi)持團(tuan)購，方式另議(yi)。

　　付(fu)(fu)款方式(shi)：支付(fu)(fu)寶、財付(fu)(fu)通、網(wang)銀、貨到付(fu)(fu)款、郵政(zheng)匯款。

　　運(yun)貨方式：快遞(di) EMS

　　折扣(kou)策略：VIP 秒殺 買夠一定(ding)金額進行返還 不定(ding)期推出特價(jia)商品 送禮品 送積分(fen) 免運費

　　1、銷售(shou)隊伍情況(kuang)及銷售(shou)福利分配(pei)：除工資外，按銷售(shou)額(e)分配(pei)獎金

　　2、促銷(xiao)和(he)市場(chang)滲透：

　　① 主(zhu)要(yao)促銷方式：送(song)積分，送(song)小禮品，買夠一定金額(e)返(fan)還相對(dui)金額(e)

　　② 廣告/公關策略：在百度(du)貼(tie)吧、天涯論壇、騰(teng)訊QQ以及貓撲網(wang)等大性網(wang)站進行宣傳

　　宣傳策劃案：

　　網店初步定位(wei)：把根據感情(qing)故事制作手繪鞋的(de)(de)網店當做一個營銷平臺，而(er)非企業公司的(de)(de)簡單推廣式網站。我們給顧客(ke)的(de)(de)是述(shu)說著他們心(xin)靈故事的(de)(de)實體物，我們將他們內心(xin)抽象的(de)(de)想法生動的(de)(de)活(huo)現在鞋面上(shang)。

　　營銷模式結構：

　　創意情感手繪鞋電子商(shang)務(wu)網(wang)店(dian)+網(wang)站（淘寶、易趣、拍拍、當當）+博（新浪、網(wang)易、搜狐）

　　核心營(ying)銷運營(ying)模式。

　　用戶會員制：

　　會員制(zhi)度可以說(shuo)是(shi)營銷網店的(de)核心模式(shi)，是(shi)網店與(yu)會員交(jiao)流、交(jiao)易(yi)的(de)紐帶(dai)。會員制(zhi)的(de)好處主要包括：

　　1、客戶主要性 客戶可以很(hen)自(zi)由、很(hen)自(zi)然的瀏覽商品，并做(zuo)出(chu)自(zi)己的判(pan)斷。

　　2、客(ke)戶互動性 網店下方的買家(jia)評論可以作(zuo)為(wei)客(ke)戶間購買商品的參考，并向商家(jia)推薦一些(xie)富有(you)創意的繪畫。

　　3、客(ke)戶(hu)激(ji)勵(li)性(xing) 網(wang)點上的積分(fen)制度(du)是其(qi)網(wang)上行為(wei)的評價(jia)，積分(fen)多的客(ke)戶(hu)我們可(ke)以在(zai)假日或者店慶的時(shi)候給予特(te)別優惠。

　　產品結構優化：

　　1、首(shou)(shou)頁展示(shi)：首(shou)(shou)頁的商品展示(shi)區將分為三(san)個板(ban)塊，“我(wo)們(men)的熱銷商品”，“他(ta)們(men)的故(gu)事(shi)感動你了嗎”（那些有故(gu)事(shi)的買家做(zuo)的鞋(xie)） “你的故(gu)事(shi)也能讓他(ta)們(men)感動”（一(yi)雙純白的鞋(xie)，正等待著顧客說(shuo)出他(ta)們(men)的故(gu)事(shi)）

　　網店根據感情(qing)(qing)的分類將(jiang)產品也歸類來超鏈接，鏈接版(ban)塊包括：愛情(qing)(qing)、友(you)情(qing)(qing)、親情(qing)(qing)以及(ji)其他，在這些(xie)大標簽下還設小的搜索條件(jian)，包括顏(yan)色，面料(liao)等，以方便顧(gu)客搜索。

　　2、產品(pin)展示及說(shuo)明(ming)(ming)：把所有的鞋都拆開，上傳鞋子給角度(du)觀看(kan)的圖片，并(bing)詳(xiang)細說(shuo)明(ming)(ming)鞋子的面料，鞋碼，以及顏色(se)等，讓顧客(ke)在(zai)第一(yi)時(shi)間了解他們看(kan)中的產品(pin)。

　　3、產品制作流(liu)程：通過顧客敘說的(de)故事繪制圖(tu)片，讓后以電腦合(he)成的(de)方式做出效果(guo)預覽圖(tu)片，當(dang)客戶滿意時(shi)我們便實際操作，從(cong)拍下(xia)到收到貨物(wu)，我們保證不超過七天(tian)。

　　口碑營銷：

　　利用客(ke)戶(hu)的(de)宣傳(chuan)，推(tui)(tui)廣我(wo)們(men)(men)的(de)網站和產品，口(kou)碑是營銷最好的(de)方式。我(wo)們(men)(men)可(ke)以通過客(ke)戶(hu)把我(wo)們(men)(men)的(de)網址或店名發(fa)送到QQ上，貼吧里來(lai)推(tui)(tui)廣，或者口(kou)頭上向朋友(you)推(tui)(tui)薦，我(wo)們(men)(men)會相應的(de)給顧(gu)客(ke)一些折(zhe)上折(zhe)的(de)優惠。

　　網店營銷模式：

　　掌握(wo)網店(dian)交(jiao)易技巧，充(chong)分(fen)利(li)用好網站，從網上獲得最(zui)直(zhi)接的(de)買家，并把他們(men)帶到自己的(de)主(zhu)網店(dian)上來。充(chong)分(fen)利(li)用各大門戶網站宣傳自己的(de)產品和網店(dian)。

　　網(wang)店目的及優勢：

　　樹立網(wang)(wang)店(dian)形(xing)象：我們是做(zuo)創意情感(gan)的(de)網(wang)(wang)店(dian)，店(dian)的(de)品(pin)牌(pai)形(xing)象至關重要(yao)。特(te)別是在網(wang)(wang)絡極其發(fa)達，信(xin)息傳播極其快速(su)的(de)今天，通(tong)過(guo)網(wang)(wang)絡來(lai)了(le)解產(chan)品(pin)形(xing)象及網(wang)(wang)點實力(li)的(de)人是特(te)別多的(de)。因此，網(wang)(wang)店(dian)一定要(yao)樹立一個積(ji)極正面的(de)形(xing)象，這往往決定了(le)客戶對企業產(chan)品(pin)的(de)信(xin)心。

　　優化網(wang)點內(nei)部(bu)管理：網(wang)店的實施(shi)可以(yi)使資源(yuan)損耗、成本(ben)降低，加強(qiang)員工間的聯系和溝通(tong)，大家信息共(gong)享，可以(yi)使得網(wang)店的經驗和運作達(da)到最優化。

　　增(zeng)強(qiang)銷售(shou)力：將我們的(de)產品具有(you)的(de)個性(xing)、時尚、以及富含情感等(deng)優勢(shi)充分傳播出去，使得市場(chang)細分的(de)優勢(shi)得以在銷售(shou)額上體現。

　　提(ti)高附加值：讓(rang)顧客(ke)認為購買(mai)(mai)我們的(de)(de)(de)(de)商品，不(bu)僅(jin)是(shi)買(mai)(mai)到了(le)那(nei)雙看得見(jian)的(de)(de)(de)(de)鞋(xie)，更重要的(de)(de)(de)(de)是(shi)繪(hui)制在那(nei)鞋(xie)面上的(de)(de)(de)(de)那(nei)份情感(gan)，當然還包括我們店承諾(nuo)的(de)(de)(de)(de)售(shou)后服務(wu)。我們為顧客(ke)提(ti)供便捷的(de)(de)(de)(de)、有效地、即時(shi)的(de)(de)(de)(de)244小(xiao)時(shi)網上那(nei)個(ge)服務(wu)，我們在任(ren)意(yi)時(shi)候接受客(ke)戶提(ti)出的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，并及(ji)時(shi)給出答(da)復。

　　網店商品的(de)宣傳策略：

　　1、折(zhe)(zhe)扣促(cu)銷 由于網(wang)上銷售本(ben)身(shen)的(de)局限，顧客在購買鞋子時(shi)不(bu)能(neng)直(zhi)觀、全面的(de)看(kan)到，也(ye)不(bu)可以(yi)試穿、觸摸，再加(jia)上配送成本(ben)和(he)付款(kuan)方式的(de)復雜性，可能(neng)會(hui)導致網(wang)上購物和(he)訂貨的(de)積極性下降，我們會(hui)適時(shi)的(de)做一些大的(de)折(zhe)(zhe)扣，以(yi)此促(cu)使客戶網(wang)購。

　　2、贈(zeng)品促銷 贈(zeng)品促銷不(bu)僅能(neng)(neng)達(da)到折扣(kou)促銷的目的，還能(neng)(neng)提升網(wang)點的知名度，可(ke)以(yi)鼓勵消費(fei)者經常訪問網(wang)店，一伙得銷售機會。我(wo)們店鄙視以(yi)假(jia)貨、劣質品作為贈(zeng)品發放。

　　3、限期(qi)供應(ying) “限期(qi)供應(ying)”對消(xiao)費者(zhe)具有(you)極大的誘惑，有(you)促使消(xiao)費者(zhe)抓緊時間購買的作用(yong)。我們還(huan)會推出(chu)一(yi)些諸如(ru)秒(miao)殺之類的活動，以增加(jia)網店知名度。

　　4、與其(qi)他網(wang)站建立一些(xie)友情(qing)鏈(lian)接(jie)：我們(men)(men)可以和那些(xie)買衣服飾(shi)品的(de)商家交換店鋪(pu)鏈(lian)接(jie)，當(dang)別(bie)人的(de)店鋪(pu)上(shang)了首頁我們(men)(men)也可以獲得收攬(lan)客戶的(de)機會。

　　5、利用身邊的(de)關(guan)系網(wang)：網(wang)店成員都印制(zhi)名片，上面包括簡單(dan)的(de)網(wang)店信息、主營商品信息等內容。去(qu)校友網(wang)、QQ空(kong)間(jian)留言，讓你的(de)親(qin)友們沒事去(qu)逛逛吧。

　　6、市(shi)場開發(fa)規劃： 通過情(qing)感(gan)來(lai)繪制鞋子，這自然需要強有力的(de)(de)創意以(yi)及精湛的(de)(de)繪畫藝術(shu)，我(wo)們的(de)(de)DIY鞋子將與其結(jie)合，形成(cheng)一套獨具(ju)特色的(de)(de)盈(ying)利手段和(he)營銷模式(shi)。我(wo)們的(de)(de)商品，不跟著(zhu)潮流，我(wo)們要青春，積(ji)極向上，我(wo)們要創造潮流，讓潮流跟著(zhu)我(wo)們走。

　　十一、風險分析

　　1、資源（供應商）風險(xian)

　　我們(men)店本(ben)著提供(gong)最(zui)實惠、最(zui)新(xin)穎、最(zui)富(fu)感情的理(li)念在(zai)做商(shang)品(pin)，但是(shi)由(you)于各種原因，貨(huo)品(pin)供(gong)應出(chu)現(xian)偏差，將(jiang)會給網店的運行帶來一定的風險。

　　2、進貨的風險

　　①供應商(shang)發出(chu)的貨出(chu)現質(zhi)量問(wen)題，而無(wu)法(fa)進行退換

　　②進貨人員工作失誤(wu)

　　③采購預算不準，超出預測

　　④貨物運(yun)送過(guo)程中不可預測(ce)的意外

　　3、市場不(bu)確定性風險(xian)

　　電子商(shang)務網站(zhan)的(de)(de)(de)大部(bu)分(fen)資金都用于商(shang)品的(de)(de)(de)采購和庫存，商(shang)品的(de)(de)(de)需求量(liang)完全是根(gen)據(ju)訂(ding)單來做的(de)(de)(de)。在運營(ying)的(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)中可(ke)能出現(xian)的(de)(de)(de)不(bu)確定因素導致的(de)(de)(de)風險(xian)。

　　4、研發風險

　　我們對客戶(hu)的故(gu)事(shi)詮釋出來的畫(hua)作客戶(hu)不(bu)喜(xi)歡，造(zao)成(cheng)人力物力上的耽擱。使網店的運行(xing)速度減慢。

　　5、成本控制風(feng)險

　　主要從資金的(de)投(tou)入，商(shang)品的(de)成本分(fen)析，期間費用，商(shang)品的(de)銷售利潤，以(yi)及負債等過(guo)程中產生。

　　6、資金(jin)鏈的風險

　　商品(pin)在短時間(jian)內銷售量較少，而初(chu)期的投入長久沒有收回。

　　7、競爭的風險

　　互(hu)補(bu)品(pin)或者市(shi)場(chang)追隨者的加入降低(di)市(shi)場(chang)份額(e)。

　　8、交易安(an)全的風險

　　網絡的信(xin)息數(shu)據傳輸(shu)被竊取或者(zhe)破壞；運輸(shu)途中由于(yu)第三方物(wu)流(liu)的失誤(wu)造成的損失。

　　9、政策風險

　　政府在應對各種經(jing)濟狀況(kuang)下(xia)采(cai)取(qu)的(de)決策，如：政府對網上交易實行稅收(shou)等(deng)，也會降(jiang)低店鋪(pu)的(de)收(shou)入。

　　10、財務風險

　　網店創辦時產生(sheng)的(de)(de)負債(zhai)，在(zai)一段經營時間之后，網點(dian)是(shi)否有能(neng)力(li)償(chang)還。固定成本(ben)在(zai)銷售收(shou)入中(zhong)所(suo)占的(de)(de)比重是(shi)否合(he)理，我們要做(zuo)到最近結構的(de)(de)最優化，維持適當的(de)(de)負債(zhai)水平，充(chong)分利用資金獲取財務(wu)收(shou)益，提高網點(dian)的(de)(de)盈(ying)利能(neng)力(li)。

　　11、管理風險

　　這里主要涉及人員(yuan)(yuan)的流失，對(dui)關(guan)鍵人員(yuan)(yuan)的依賴(lai)，以及員(yuan)(yuan)工的不忠誠。

　　12、關店風險

　　由于市(shi)場(chang)競(jing)爭過(guo)于激烈，網(wang)店缺乏管理，經營方式不當，市(shi)場(chang)不完全(quan)接受我(wo)們(men)的產(chan)品等(deng)各因素(su)導致網(wang)店關門(men)大(da)吉。

　　十二、應對風險采取的措施

　　1、和供(gong)應商(shang)建立良好(hao)的合作關系，保證供(gong)應商(shang)方面不出現問題，即使供(gong)應商(shang)自身出現問題也會提前告知詳情。

　　2、利用網店的優勢或者(zhe)地域時空的差價來獲取足夠的利潤。

　　3、接到(dao)訂單發貨(huo)后，雙方及時聯(lian)系，并對貨(huo)物實施時時監(jian)控。

　　4、通過(guo)向(xiang)校園網(wang)、粉絲網(wang)站發帖，專(zhuan)業(ye)制作班服(fu)、吧服(fu)等。

　　5、建(jian)立良(liang)好的顧客關系，將顧客的肯定(ding)意見廣為宣傳。

　　6、利用網絡定期向客戶發送相(xiang)關產(chan)品(pin)的介紹以及上架的新品(pin)。

　　7、不(bu)斷探索，不(bu)斷創新，不(bu)斷改進(jin)。

　　十三、需要技能

　　1、對商(shang)品進(jin)行(xing)市(shi)場定價(jia)(jia)以及消費者心理定價(jia)(jia)，鎖定目標消費群(qun)。

　　2、不(bu)斷摸索(suo)，不(bu)斷積(ji)累經(jing)驗。

　　3、價值上的(de)創(chuang)新(xin)，用(yong)賺到的(de)錢擴(kuo)大項目或者開發新(xin)項目。

　　4、熟悉網絡(luo)交易平(ping)臺的(de)規則。

　　5、銷售(shou)技巧的把握和顧客關系維(wei)持，以及(ji)誠信經營。

　　十四.網店版塊簡圖和說明

　　1. Shoeslove 圖片

　　2、花有(you)花語,鳥有(you)鳥語,鞋子也有(you)屬(shu)于它的語言哦(e),作為主人的您想讓它開口嗎?

網店創業策劃書11

　　一、摘要

　　大(da)學生(sheng)課余時間較為(wei)充足，接受新事物的(de)能力也相(xiang)對較強，對網絡應用(yong)也不陌生(sheng)，所以開網店不是什么難(nan)事。近幾(ji)年，xx、xx等C2C網站發展迅(xun)速，還提(ti)供個人網店平臺(tai)，而且有(you)很多是免費提(ti)供的(de)，這就更為(wei)大(da)學生(sheng)在網上開店提(ti)供了方便。可(ke)以說，開網店已經成為(wei)了大(da)學生(sheng)創業的(de)一條(tiao)捷徑。

　　隨著(zhu)社(she)會的(de)(de)發展，以大(da)(da)學生(sheng)(sheng)為(wei)代(dai)表的(de)(de)年(nian)輕一(yi)(yi)代(dai)開(kai)始頻繁的(de)(de)網絡上(shang)尋找他們喜歡的(de)(de)商(shang)品(pin)，網絡購(gou)物(wu)已經(jing)在(zai)全(quan)世界(jie)成(cheng)為(wei)了(le)一(yi)(yi)種新的(de)(de)潮流(liu)。但在(zai)國內市場，網店還大(da)(da)多是(shi)小型(xing)的(de)(de)地(di)攤店鋪形式，還很少有(you)形成(cheng)針對(dui)某個特定群體的(de)(de)特色整(zheng)體行銷專賣店，尤(you)其是(shi)對(dui)一(yi)(yi)直走在(zai)時尚前沿的(de)(de)大(da)(da)學生(sheng)(sheng)群體。因此，制造一(yi)(yi)些人性化的(de)(de)，有(you)趣(qu)的(de)(de)創意產(chan)品(pin)給客戶(hu)，讓(rang)(rang)產(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)動起來，讓(rang)(rang)客戶(hu)感到(dao)溫(wen)暖(nuan)，不(bu)僅能讓(rang)(rang)客戶(hu)對(dui)我們的(de)(de)好感增加，也能讓(rang)(rang)我們大(da)(da)學生(sheng)(sheng)的(de)(de)創新能力(li)得到(dao)鍛煉與肯(ken)定。

　　二、項目介紹

　　1、網店(dian)宗旨：誠信求生存，服務(wu)求發展(zhan)。

　　網(wang)(wang)上開店，信用(yong)是(shi)最重要的(de)，只有良好的(de)信用(yong)才(cai)能贏得消費者的(de)信賴，才(cai)能使網(wang)(wang)店長(chang)久的(de)存活下去。現在網(wang)(wang)店的(de)競爭(zheng)相當激烈(lie)，除了要以質優(you)價廉的(de)商品去吸(xi)引(yin)買家(jia)外(wai)，還要有熱(re)情耐心(xin)的(de)服務，這樣才(cai)能讓自己的(de)網(wang)(wang)店在眾(zhong)多店鋪(pu)中(zhong)脫穎而出，才(cai)能讓自己的(de)網(wang)(wang)店有較好的(de)發展。

　　2、網店目標(biao)：客戶的(de)(de)需要，就(jiu)(jiu)是我們的(de)(de)滿意。本(ben)網店將從淘(tao)寶(bao)的(de)(de)普通店鋪(pu)做起，并用一(yi)年(nian)的(de)(de)時間積(ji)累一(yi)定的(de)(de)信用度(du)(du)，同時樹立一(yi)定的(de)(de)知(zhi)名度(du)(du)和(he)(he)品牌形(xing)(xing)象(xiang)。有(you)(you)了(le)信用度(du)(du)、知(zhi)名度(du)(du)和(he)(he)品牌形(xing)(xing)象(xiang)后，網店的(de)(de)瀏覽量(liang)(liang)就(jiu)(jiu)會成(cheng)倍(bei)增加(jia)，進而就(jiu)(jiu)加(jia)大了(le)成(cheng)交量(liang)(liang)。有(you)(you)了(le)一(yi)定的(de)(de)資(zi)本(ben)后，就(jiu)(jiu)能適當擴大網店規模，增加(jia)商(shang)品數(shu)量(liang)(liang)和(he)(he)種類。

　　3、創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)為本：創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)是人(ren)類特有(you)的(de)(de)(de)認識能(neng)力(li)和實踐(jian)能(neng)力(li)，是人(ren)類主觀能(neng)動性的(de)(de)(de)高級表(biao)現，是推(tui)動民族(zu)(zu)進步和社會發(fa)展的(de)(de)(de)不(bu)竭動力(li)。一個民族(zu)(zu)要想(xiang)走在時代(dai)前列，就(jiu)一刻也不(bu)能(neng)沒有(you)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)思(si)維，一刻也不(bu)能(neng)停止各種創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)。創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)在經濟、技術、社會學以及建筑學等領(ling)域的(de)(de)(de)研究(jiu)中(zhong)舉(ju)足輕重，這對(dui)我們(men)的(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)(chuang)業計劃也是一樣(yang)

　　三、市場分析

　　1、市場潛(qian)量：網絡普及，而且現在(zai)上網的(de)人(ren)一(yi)般都是(shi)18-40歲(sui)的(de)人(ren)，他們(men)為了(le)節約逛商店的(de)時間(jian)會選擇在(zai)網上購物，所以我認為在(zai)網上銷售(shou)是(shi)一(yi)個(ge)很好的(de)路(lu)徑。

　　2、競爭(zheng)(zheng)者：目前(qian)在市場(chang)上的(de)(de)生活用(yong)品(pin)(pin)繁多(duo)，競爭(zheng)(zheng)激(ji)烈。其中很多(duo)的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)占有(you)(you)了(le)市場(chang)的(de)(de)絕大(da)部分，且(qie)每種品(pin)(pin)牌(pai)產品(pin)(pin)均有(you)(you)各自(zi)的(de)(de)特(te)點和穩定期的(de)(de)銷量，所以我們要(yao)尋(xun)找(zhao)另一個(ge)市場(chang)，而創(chuang)意不是人人都(dou)有(you)(you)的(de)(de)。創(chuang)意具有(you)(you)新(xin)鮮感，讓人感到思維的(de)(de)迸(beng)發，因(yin)此利用(yong)創(chuang)意來吸引目光是一個(ge)不錯的(de)(de)想法。

　　3、消費者需求的(de)特(te)點。由于上(shang)網的(de)人一般都是(shi)一些年輕的(de)人，他(ta)們對用品的(de)需求是(shi)時尚的(de)、個性的(de)，他(ta)們喜歡標新(xin)立異，他(ta)們所能普遍接受(shou)的(de)價(jia)格(ge)為低(di)價(jia)格(ge)。

　　四、行業分析

　　網(wang)上(shang)開(kai)店對成本(ben)的要(yao)(yao)求低(di)，它占用(yong)資(zi)金(jin)少，也基(ji)本(ben)不需要(yao)(yao)水、電、管理費等(deng)方面的支出；這樣就(jiu)解決了大學(xue)生沒有創(chuang)業資(zi)金(jin)的問題；網(wang)店經營方式靈(ling)活，基(ji)本(ben)不受時(shi)(shi)間、地域等(deng)因素的限制(zhi)，只要(yao)(yao)有時(shi)(shi)間、能(neng)上(shang)網(wang)就(jiu)能(neng)正(zheng)常營業，而且只要(yao)(yao)少量存貨就(jiu)能(neng)開(kai)店，所以(yi)也可以(yi)隨時(shi)(shi)更(geng)換經營其他商品；網(wang)店的客戶范圍十分廣，只要(yao)(yao)是(shi)(shi)上(shang)網(wang)的人群(qun)都有可能(neng)成為商品的瀏覽者(zhe)與購(gou)買者(zhe)，這個范圍可以(yi)是(shi)(shi)全(quan)國的網(wang)民(min)，甚至是(shi)(shi)全(quan)球(qiu)的網(wang)民(min)。以(yi)上(shang)也是(shi)(shi)網(wang)上(shang)開(kai)店創(chuang)業的優勢所在(zai)。

　　五、市場營銷

　　1、主要(yao)(yao)業(ye)(ye)務：主要(yao)(yao)以零單銷售業(ye)(ye)和團購業(ye)(ye)務為(wei)主，同時(shi)，又根據上(shang)架時(shi)間的(de)(de)不(bu)同各自分類(lei)，便于客戶更好的(de)(de)查找(zhao)對(dui)應時(shi)令所需要(yao)(yao)的(de)(de)商(shang)品。

　　2、附屬業務(wu)。線下訂單業務(wu)：接收線下批(pi)量(liang)訂單，統一注冊新淘寶用戶，批(pi)量(liang)拍貨(huo)，提供送(song)貨(huo)上門服務(wu)；

　　3、網(wang)店運營模式：

　　（1）進/發(fa)貨模(mo)式：買家拍下物品并付款→我們按提交(jiao)訂單發(fa)貨→買家確(que)認(ren)收貨→確(que)認(ren)交(jiao)易完成。

　　（2）在(zai)(zai)線客服管(guan)理：我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)在(zai)(zai)每(mei)個時間段都安排(pai)了固定的人員進行旺旺值班。對于(yu)光(guang)顧我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)店的每(mei)一位(wei)客戶，無(wu)論(lun)他(ta)是不是最(zui)終能購買(mai)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的商(shang)品(pin)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)一定竭盡所(suo)能的給(gei)予(yu)細致入(ru)微的服務(wu)。此外，對于(yu)每(mei)一位(wei)成員，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)都會安排(pai)出時間來(lai)熟(shu)悉店里所(suo)賣的商(shang)品(pin)，力(li)爭以最(zui)專(zhuan)業的服務(wu)，最(zui)和(he)藹的服務(wu)來(lai)對待每(mei)一位(wei)買(mai)家(jia)。就(jiu)具體而言，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)設立在(zai)(zai)線客服的主要(yao)目的在(zai)(zai)于(yu)：

　　a、引導初次(ci)網購的買(mai)(mai)家，幫助他(ta)們(men)解除網購的心理顧慮，并引導整個購買(mai)(mai)流程，從拍下商品(pin)到通過支付(fu)寶支付(fu)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。

　　b、介紹小店(dian)的商(shang)品(pin)，包括同(tong)類型商(shang)品(pin)的互(hu)推；主(zhu)打商(shang)品(pin)的主(zhu)推等等。

　　c、由于服飾行業的(de)特殊(shu)性(xing)，經常遇到臨(lin)時(shi)缺色的(de)情況。這就需要客(ke)服很(hen)好(hao)地和買家溝通，進行調劑(ji)。

　　（3）推廣策略：第一，朋(peng)友推廣：我們(men)(men)可(ke)以通(tong)過周(zhou)邊的(de)(de)朋(peng)友，宣(xuan)傳我們(men)(men)的(de)(de)店(dian)(dian)鋪讓我們(men)(men)的(de)(de)店(dian)(dian)鋪點擊率上升，自己的(de)(de)產(chan)(chan)品也得到好(hao)的(de)(de)銷售量。第二，廣告宣(xuan)傳：我們(men)(men)可(ke)以在網(wang)上發(fa)布(bu)貼(tie)(tie)子，讓網(wang)上的(de)(de)人(ren)在貼(tie)(tie)子里看(kan)到我們(men)(men)店(dian)(dian)鋪地址，來觀(guan)光我們(men)(men)的(de)(de)店(dian)(dian)鋪。第三，運(yun)用媒(mei)體：我們(men)(men)可(ke)以運(yun)用媒(mei)體進行宣(xuan)傳我們(men)(men)的(de)(de)產(chan)(chan)品，提高產(chan)(chan)品的(de)(de)知名度，突出(chu)我們(men)(men)產(chan)(chan)品的(de)(de)特色(se)。

　　（4）促(cu)銷策(ce)略(lve)：

　　a、開店(dian)初期可進行“包郵”、“打(da)折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客(ke)戶。

　　b、每年的各種節日(ri)（如五一、十一、圣誕、元旦(dan)等）期間，進行一些適合(he)本店客戶的促銷活動，如“滿就(jiu)送”、“滿就(jiu)減”等，以(yi)增加成交量。

　　c、在店(dian)鋪(pu)信(xin)用等(deng)級(ji)上升(sheng)時(shi)進(jin)行一些促銷活動(dong)，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等(deng)。

　　六、管理團隊

　　網店每日設在線(xian)客服人員兩名，“團隊成員分時(shi)段值班(ban)。

　　網(wang)(wang)店(dian)設：經理一名(ming)，其職責(ze)是(shi)(shi)店(dian)內(nei)的全面管(guan)理，產品(pin)選擇，市場宣(xuan)傳和業務(wu)(wu)聯系；客服主(zhu)(zhu)管(guan)一名(ming)，其職責(ze)是(shi)(shi)掌(zhang)握供貨商(shang)存(cun)貨信息(xi)，管(guan)理普通客服人員接(jie)班的準點情(qing)況、服務(wu)(wu)態度，監督網(wang)(wang)絡交易操作；財務(wu)(wu)主(zhu)(zhu)管(guan)一名(ming)，其職責(ze)是(shi)(shi)記錄(lu)網(wang)(wang)店(dian)的管(guan)理費用(yong)(yong)、前期投入資(zi)金、進(jin)貨費用(yong)(yong)等賬目的記錄(lu)，每月匯報(bao)流(liu)動資(zi)金狀況及網(wang)(wang)店(dian)盈虧。

　　在非常(chang)時期，招收大(da)(da)學城附近的高素(su)質(zhi)的兼職大(da)(da)學生(sheng)，主(zhu)要(yao)是在旺季需要(yao)人員(yuan)補充的時候，擔(dan)任(ren)業(ye)務(wu)宣傳(chuan)和(he)產品經營等(deng)活動(dong)，也(ye)可(ke)以以二級代理的身份加入.

　　七、財務分析

　　通過(guo)自帶的(de)訂單明細表(biao)能清晰的(de)反(fan)應(ying)所有訂單的(de)狀態，包(bao)括收貨(huo)(huo)人，商品數量，貨(huo)(huo)款，發貨(huo)(huo)地，配(pei)送(song)方式(shi)，配(pei)送(song)單號(hao)，運費等等。然后通過(guo)淘寶的(de)賣出商品記(ji)錄中，有更(geng)為明晰的(de)訂單銷售信息(xi)，包(bao)括訂單號(hao)，買(mai)家(jia)(jia)的(de)具體(ti)信息(xi)，買(mai)家(jia)(jia)實際付款金額，以及買(mai)家(jia)(jia)購買(mai)商品的(de)大致信息(xi)。

　　八、資金需求

　　1、初期投資：（第一(yi)年）的投資主要(yao)是淘(tao)寶消費(fei)(fei)者保障(zhang)服(fu)務保證金(jin)、代(dai)銷加盟費(fei)(fei)（或預(yu)存(cun)款）、宣傳推廣費(fei)(fei)用等，還(huan)要(yao)一(yi)定(ding)的流動(dong)資金(jin)用于物流配送等。

　　2、第二期投資：階段業務(wu)量會有較(jiao)大的(de)擴大，需要有較(jiao)多(duo)的(de)流動資金用(yong)于進貨、發(fa)貨等，有必要的(de)時候還要聘請(qing)員工。

　　3、其他成本費：50元(yuan)/月(yue)；增(zeng)值服務和營(ying)銷工具軟(ruan)件(jian)：100元(yuan)/月(yue)；創意用品制作，加(jia)工，實驗等。

　　九、資金的退出

　　1、出(chu)售(shou)：出(chu)售(shou)包含售(shou)出(chu)和股權回購(gou)兩種形式。

　　2、破(po)產清(qing)算：成(cheng)立清(qing)算組、通知債權人申報債權、召開債權人會議、確(que)認(ren)破(po)產財產、確(que)認(ren)破(po)產債權。

　　十、風險分析

　　人(ren)力成本：網店經營貌似在時間上很自(zi)由，其實還沒有上班輕松自(zi)在。除非熬到冠(guan)級，可以輕松雇傭客服(fu)人(ren)員為店主分憂。更多的中(zhong)小網店賣家利潤不足以支撐客服(fu)薪酬的，只(zhi)能自(zi)己親歷親為，從進貨，拍(pai)照，上貨，銷售(shou)，快遞，售(shou)后等一(yi)條(tiao)龍工作全由自(zi)己完(wan)成。

　　商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)：對寶貝特點，質(zhi)量(liang)(liang)做詳盡(jin)描(miao)述，也(ye)許(xu)網(wang)店賣家對商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)(liang)感覺滿意，但質(zhi)量(liang)(liang)的(de)評定真是仁(ren)(ren)者(zhe)見仁(ren)(ren)，智者(zhe)見智。也(ye)許(xu)，一個小線(xian)頭(tou)，對有(you)些人來說(shuo)，就(jiu)會覺得質(zhi)量(liang)(liang)不好(hao)。來網(wang)店購物的(de)消費者(zhe)多(duo)追求物美價廉(lian)，幾十元的(de)商(shang)品(pin)有(you)時也(ye)會跟幾百元的(de)做比較(jiao)。

　　貨源(yuan)風險(xian)：也許您能找到特(te)色貨源(yuan)，人(ren)脈渠(qu)道，拿到物美價(jia)廉的(de)好貨。但是(shi)，所售商品(pin)如果(guo)正趕上銷售旺季，貨源(yuan)是(shi)否有(you)(you)保(bao)障。斷貨、斷碼(ma)等(deng)情況出(chu)現怎么應對，沒有(you)(you)補貨，庫存不清楚，何(he)時能上貨，是(shi)否能一(yi)一(yi)對答(da)如流，解(jie)釋周全。充足(zu)穩(wen)定(ding)的(de)貨源(yuan)是(shi)每個網店賣家經營(ying)的(de)根基，而拼(pin)搶渠(qu)道，競爭激(ji)烈(lie)，一(yi)切皆有(you)(you)可能發生(sheng)。做好足(zu)夠的(de)準備(bei)，及(ji)時掌握庫存，穩(wen)定(ding)貨源(yuan)供應非常重要(yao)。

　　成本(ben)風險：包裝(zhuang)、網費(fei)(fei)、電費(fei)(fei)等這(zhe)只是很基本(ben)的花(hua)銷，如(ru)果賣(mai)家注(zhu)重細節營(ying)銷，一些(xie)附加(jia)包裝(zhuang)成本(ben)便上(shang)來了(le)。小店(dian)剛經營(ying)時，總是要絞盡(jin)腦汁(zhi)做推廣(guang)的，xx網店(dian)推廣(guang)產品多多，只要肯花(hua)錢，都(dou)可以(yi)一一嘗試。

　　物流風險：點(dian)也是不(bu)能(neng)忽視的。但是我們有(you)(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)(you)想過客(ke)人是在買到(dao)東(dong)西后幾天(tian)內收(shou)到(dao)的呢，東(dong)西有(you)(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)(you)破損、丟失(shi)呢，有(you)(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)(you)達到(dao)客(ke)人預(yu)想的結果呢？

　　運輸風險(xian)(xian)：有些易碎、貴重物(wu)品(pin)，在包裝和(he)快(kuai)(kuai)遞選(xuan)擇方面都需(xu)要(yao)(yao)慎重。易碎品(pin)如果運送途(tu)中(zhong)(zhong)被損壞(huai)，快(kuai)(kuai)遞是不賠的啊。快(kuai)(kuai)遞風險(xian)(xian)也是xx中(zhong)(zhong)常見的風險(xian)(xian)，由(you)于(yu)在商(shang)品(pin)郵遞過程中(zhong)(zhong)，快(kuai)(kuai)遞公司(si)可能會失(shi)誤導致(zhi)商(shang)品(pin)損壞(huai)或者(zhe)丟失(shi)。這就(jiu)需(xu)要(yao)(yao)店主與(yu)買家耐心交流，避免因(yin)快(kuai)(kuai)遞延(yan)誤或造成商(shang)品(pin)破損而(er)導致(zhi)網店信譽受影響。

　　評價風險(xian)：在準備涉足網(wang)店(dian)創(chuang)業時，先對這個行業進(jin)行了解分(fen)析是必(bi)須的(de)，心理(li)、體(ti)力、溝通能力是否適合(he)這個圈子(zi)？還需要慎(shen)重思考。而只要風險(xian)分(fen)析做的(de)夠好，就(jiu)可以躲開這些風險(xian)。

　　十一、結論

　　創(chuang)意網店前途(tu)寬廣、管(guan)理容易、風(feng)險較小，但對創(chuang)業者的個(ge)人(ren)能(neng)力(li)有(you)較高的要求(qiu)，并(bing)且銷售(shou)對象(xiang)不(bu)(bu)能(neng)大眾(zhong)化，但以大學生的角度來思考(kao)，仍然有(you)可觀的收入，不(bu)(bu)失(shi)為一種年輕人(ren)創(chuang)業的方法。

網店創業策劃書12

　　(一)市場背景：

　　國內最大(da)的(de)二手服(fu)務商(shang)“易趣、淘寶”其(qi)注冊(ce)用戶有(you)61%為(wei)在校大(da)學生(sheng)，其(qi)它(ta)占25%為(wei)社會(hui)人(ren)士注冊(ce)，他們每年與學生(sheng)的(de)交易量占總交易量的(de)85%以上。

　　“易(yi)淘”均(jun)不向(xiang)交(jiao)易(yi)雙方(fang)任何用(yong)戶(hu)提供(gong)商(shang)品質保和售后服務，所有89%的(de)商(shang)品一(yi)經售出，一(yi)概不理，他們最大(da)(da)的(de)弊端在于交(jiao)易(yi)期(qi)的(de)漫長等(deng)待，互(hu)相信任度(du)(du)低，不提供(gong)對而售商(shang)品的(de)技術鑒(jian)定和評(ping)估，讓買方(fang)始終不放心，優點：規(gui)模大(da)(da)，先入市(shi)場，利用(yong)完善的(de)電子商(shang)務網絡(luo)交(jiao)易(yi)，成本(ben)低廉，對商(shang)品的(de)詳細信息把握到位有一(yi)定的(de)透明(ming)度(du)(du)。

　　鑒于“同(tong)一(yi)(yi)(yi)周期內(nei)，大學(xue)(xue)(xue)里學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)需(xu)求(qiu)有相(xiang)似性(xing)與差異性(xing)，對而售商(shang)(shang)品需(xu)求(qiu)日(ri)(ri)益(yi)旺盛(sheng)，一(yi)(yi)(yi)些商(shang)(shang)品耐用性(xing)強，一(yi)(yi)(yi)部分大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)為減(jian)輕家庭負擔(dan)，寧愿購買二手，校內(nei)交(jiao)易可信性(xing)高，方便廉價無(wu)欺。“大四(si)畢業生(sheng)(sheng)大多(duo)(duo)在(zai)忙(mang)于找工(gong)作，離家遠東西托(tuo)運不(bu)(bu)(bu)(bu)方便，不(bu)(bu)(bu)(bu)愿意(yi)浪費(fei)時間親自處理(li)自己帶不(bu)(bu)(bu)(bu)走的(de)東西，目前高校內(nei)部交(jiao)易混亂各自位為政，甚(shen)至互相(xiang)壓榨坑害(hai)自己同(tong)學(xue)(xue)(xue)，另一(yi)(yi)(yi)面針對大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)提(ti)供專(zhuan)門的(de)服務的(de)市場在(zai)中國還是一(yi)(yi)(yi)片(pian)空白，潛力巨大在(zai)校學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)活單(dan)調(diao)，精神心(xin)理(li)空虛不(bu)(bu)(bu)(bu)振等(deng)日(ri)(ri)益(yi)暴(bao)露(lu)，大四(si)出(chu)去找工(gong)作，要面臨好多(duo)(duo)困(kun)難，往(wang)往(wang)四(si)處碰壁心(xin)灰意(yi)冷甚(shen)至自尋短見，即使(shi)找到一(yi)(yi)(yi)般的(de)工(gong)作也會有住(zhu)房(fang)對當地不(bu)(bu)(bu)(bu)熟(shu)安全等(deng)一(yi)(yi)(yi)系列社會問題發生(sheng)(sheng)而無(wu)助，迫(po)切需(xu)要一(yi)(yi)(yi)個全國性(xing)的(de)大學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)組織幫他們(men)一(yi)(yi)(yi)把(ba)!

　　(二)項目概況：

　　在(zai)(zai)對以(yi)上的(de)(de)(de)情(qing)況數據進行分析推(tui)理基(ji)礎上，我(wo)們決定(ding)(ding)在(zai)(zai)中國所(suo)有的(de)(de)(de)大(da)學采用“電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)網+固定(ding)(ding)電(dian)話+固定(ding)(ding)店(dian)址”經營方法(fa)，利用全(quan)(quan)(quan)國統一數據庫技術，針對大(da)學生(sheng)群體提(ti)供(gong)完美的(de)(de)(de)二手商(shang)品售(shou)(shou)(shou)前售(shou)(shou)(shou)中售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)及(ji)其它相關力(li)所(suo)能及(ji)的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)(wu)等(deng)(deng)，在(zai)(zai)對各(ge)個高校(xiao)內部交(jiao)提(ti)供(gong)堅(jian)強售(shou)(shou)(shou)后(hou)(hou)服務(wu)(wu)(wu)(wu)后(hou)(hou)盾的(de)(de)(de)基(ji)礎上，采用“多方調貨+快(kuai)速物流(liu)”等(deng)(deng)措施加快(kuai)交(jiao)易(yi)(yi)速度，保證交(jiao)易(yi)(yi)雙方成功，保護我(wo)們學生(sheng)自己的(de)(de)(de)利益，我(wo)們的(de)(de)(de)宗旨：以(yi)二手商(shang)品為(wei)先導，一流(liu)服務(wu)(wu)(wu)(wu)為(wei)堅(jian)強的(de)(de)(de)后(hou)(hou)盾!同(tong)時利用我(wo)們全(quan)(quan)(quan)國的(de)(de)(de)網絡和(he)平臺，實(shi)施針對全(quan)(quan)(quan)國流(liu)動著的(de)(de)(de)那部分大(da)四畢業(ye)生(sheng)提(ti)供(gong)全(quan)(quan)(quan)面人(ren)性服務(wu)(wu)(wu)(wu)，針對全(quan)(quan)(quan)國在(zai)(zai)校(xiao)大(da)學生(sheng)推(tui)出(chu)定(ding)(ding)期校(xiao)園活動，力(li)選(xuan)新人(ren)挖掘學生(sheng)內在(zai)(zai)潛(qian)力(li)，活躍(yue)大(da)學生(sheng)業(ye)余生(sheng)活.

　　(三)市場調研和可行性分析：

　　我們針對本校20xx多人(ren)進行抽樣(yang)調查，其中大一600人(ren)，大二(er)400人(ren)，大三(san)500人(ren)，大四500人(ren)，西亞斯(si)市場調研：

　　1.你在過去(qu)的(de)兩個(ge)月內(nei)是否曾經買(mai)過二手商品?

　　2.你在何時何地以何種方(fang)式多少錢購(gou)買?

　　3.在交易中有(you)何(he)滿意的和不滿意的地(di)方(fang)?

　　4.如果(guo)有(you)一個“二手交易平臺”你(ni)是否愿(yuan)意去交易?

　　5.你還希望(wang)能(neng)提供什么服(fu)務?

　　沒有二手交易的(de)情況下(xia)：

　　1.你(ni)不(bu)(bu)喜歡(huan)二(er)手商(shang)(shang)品(pin)，還是(shi)其(qi)它(ta)什(shen)么原(yuan)因呢?問卷調(diao)查告訴我們：53%的(de)(de)(de)(de)(de)人在過去(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)兩個月內(nei)購買(mai)國二(er)手商(shang)(shang)品(pin)類型為電(dian)(dian)子類書籍類電(dian)(dian)器類和小商(shang)(shang)品(pin)類等一半以(yi)上人抱怨(yuan)二(er)手質量太差沒(mei)(mei)有(you)(you)相關售后服務(wu)，27%稱自(zi)(zi)己(ji)想(xiang)購買(mai)二(er)手但(dan)是(shi)沒(mei)(mei)有(you)(you)找到合適(shi)商(shang)(shang)品(pin)或者想(xiang)賣東(dong)西(xi)只是(shi)長時間(jian)賣不(bu)(bu)出去(qu)或者不(bu)(bu)能以(yi)滿意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格賣出去(qu)，10%的(de)(de)(de)(de)(de)人稱自(zi)(zi)己(ji)暫時沒(mei)(mei)有(you)(you)購買(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)欲望，如(ru)果(guo)學校(xiao)有(you)(you)家專門的(de)(de)(de)(de)(de)提供二(er)手商(shang)(shang)品(pin)信息量大的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)店，表示(shi)(shi)愿意(yi)去(qu)試(shi)(shi)試(shi)(shi)，甚至(zhi)可能買(mai)其(qi)它(ta)自(zi)(zi)己(ji)沒(mei)(mei)有(you)(you)打算買(mai)的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi).10%的(de)(de)(de)(de)(de)人完全對(dui)二(er)手不(bu)(bu)感興(xing)趣，或者根本不(bu)(bu)放心去(qu)嘗試(shi)(shi)，有(you)(you)錢就買(mai)新的(de)(de)(de)(de)(de)，同時表示(shi)(shi)要出售自(zi)(zi)己(ji)手頭一些(xie)不(bu)(bu)要的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)，苦于(yu)找不(bu)(bu)到買(mai)家只能長期的(de)(de)(de)(de)(de)閑置.

　　“目前，所(suo)有(you)高校校內的二手交易僅限于電子類(lei)，圖書類(lei)等有(you)銷售先例的商品，其實他們不(bu)知(zhi)道(dao)有(you)些(xie)東西一樣存在潛在買(mai)家，不(bu)過只是賣(mai)家單(dan)方認(ren)為沒有(you)渠道(dao)和(he)市場(chang)而已”!

　　對本校畢業(ye)出外找工作(zuo)的(de)同學50人(ren)(ren)進行了(le)(le)詳細談話發覺：44人(ren)(ren)表示找工作(zuo)的(de)確(que)遇到麻(ma)煩，不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)跟認識的(de)同學一(yi)起找工作(zuo)這樣安全可靠，可是(shi)(shi)(shi)又限制了(le)(le)活動自由(you)，人(ren)(ren)生地(di)不(bu)(bu)(bu)熟，信息(xi)不(bu)(bu)(bu)明確(que)，很是(shi)(shi)(shi)失落，當(dang)問及要(yao)是(shi)(shi)(shi)能有一(yi)家(jia)大學生自己的(de)組(zu)織(zhi)能隨時(shi)隨地(di)幫忙(mang)怎(zen)么樣?大多驚訝說太好了(le)(le).6人(ren)(ren)表示一(yi)切無(wu)所謂(wei)，餓死也不(bu)(bu)(bu)求(qiu)人(ren)(ren)!

　　(四)核心競爭力與文化理念

　　我們免去賣家(jia)(jia)銷(xiao)售(shou)(shou)中的(de)麻煩，矛盾和(he)誤(wu)區，向所有的(de)買(mai)方提供(gong)完(wan)善(shan)體系售(shou)(shou)后(hou)服務(wu)(wu)，保障交易公(gong)平，誠信度，我們負完(wan)全法律(lv)責任(ren).讓賣家(jia)(jia)最短時間合理價格(ge)出售(shou)(shou)自己(ji)的(de)商(shang)品，也(ye)讓買(mai)家(jia)(jia)最短時間最合適價格(ge)買(mai)到最滿意商(shang)品，“電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)網絡+固定服務(wu)(wu)電(dian)(dian)話+固定店(dian)址”：“三重服務(wu)(wu)讓你(ni)放心，保你(ni)滿意”!

　　我們的文化理(li)念：“關注大學生(sheng)，關注未(wei)來，幫(bang)助大學生(sheng)，造福社會”!

　　(五)遠期戰略

　　由(you)大學二手(shou)市場(chang)入手(shou)逐步包(bao)圍(wei)社會等偏遠市場(chang)!

　　**年底要建成一個遍(bian)及(ji)全國幾乎所有大(da)學的連鎖經營(ying)網絡，向(xiang)大(da)學生提供各種完美(mei)服(fu)務(wu)，助其成才，推出“全國VIP卡(ka)”享(xiang)受會(hui)員黃金服(fu)務(wu)，無論何時何地，服(fu)務(wu)就(jiu)在你的身邊!

　　(六)實施步驟

　　第(di)一(yi)步(bu)：在西(xi)亞斯建立(li)第(di)一(yi)個平臺，測試小規(gui)模經營的(de)優缺(que)點，在11月(yue)17日全校發起大規(gui)模廣告宣傳攻勢(shi)：大海報，展板，網絡(luo)發帖(tie)等(deng)手段，11月(yue)18向學校部門(men)申請固定地址來(lai)展銷(xiao)“大四(si)離校前(qian)最大一(yi)次二手商(shang)品現場交易(yi)會”，(突破以(yi)往交易(yi)缺(que)陷，凡合理(li)合法商(shang)品均可在此(ci)交易(yi))，先(xian)自(zi)(zi)己(ji)組織一(yi)部分物品，以(yi)此(ci)帶動賣家(jia)前(qian)來(lai)出(chu)售(shou)，銷(xiao)售(shou)價格為(wei)稍加手續費的(de)市場行價，提供字據：“相關(guan)單據質保售(shou)后(hou)服務(wu)書等(deng)說明(ming)”，觀察出(chu)售(shou)商(shang)品的(de)類型，數(shu)量，成色和(he)成交價等(deng)，充實自(zi)(zi)己(ji)的(de)經驗，招募人才，擴大影響!()逐步(bu)形(xing)成自(zi)(zi)己(ji)的(de)經營理(li)念(nian)和(he)規(gui)則!

　　第二步(bu)：當在此市場(chang)達到一定規(gui)模，組(zu)織(zhi)有(you)經驗(yan)的(de)市場(chang)開(kai)拓團隊一起去(qu)鄭州(zhou)聯(lian)絡(luo)30所(suo)高校，尋(xun)找合伙(huo)人(ren)和(he)商(shang)(shang)業機(ji)會，探尋(xun)其它高校市場(chang)情況，開(kai)始發掘最佳(jia)合伙(huo)人(ren)，經營規(gui)則(ze)上即(ji)要(yao)約束合伙(huo)人(ren)的(de)經營行為(wei)，又要(yao)靈活經營，隨(sui)機(ji)應(ying)變，讓利潤90%給新(xin)合伙(huo)人(ren).商(shang)(shang)量在**年(nian)年(nian)初同一天，在鄭州(zhou)30所(suo)重點的(de)高校發起大(da)規(gui)模的(de)廣告宣傳(chuan)，并隨(sui)后(hou)即(ji)天大(da)規(gui)模組(zu)織(zhi)各類(lei)商(shang)(shang)品展銷買賣!

　　選擇合伙(huo)人(ren)(ren)，公開校園招聘面試(shi)：“大2是(shi)最好的人(ren)(ren)選，思想基本成熟，不會太(tai)世故，課程不是(shi)太(tai)忙(mang)，做事投入(ru)，忠誠度高，容(rong)易接受我(wo)們的經營(ying)理念文化(hua)，而且找那(nei)種也(ye)比較喜歡創業(ye)和有志功圖(tu)大業(ye)的人(ren)(ren)!

　　根據不(bu)(bu)同(tong)的(de)大(da)學要采(cai)取不(bu)(bu)同(tong)策略，短時間內(nei)建立起一定規(gui)模的(de)連鎖，保證小規(gui)模內(nei)市場(chang)內(nei)運轉正(zheng)常，讓利(li)潤(run)的(de)90%給(gei)合(he)伙人，我們不(bu)(bu)計較那些利(li)潤(run)，我們真(zhen)正(zheng)的(de)目的(de)是：讓別人發大(da)財為(wei)我們服務(wu)，建設(she)我們最終平臺，我們需要的(de)是個大(da)平臺，不(bu)(bu)是那似乎很誘人的(de)利(li)潤(run)!

　　任何(he)人不(bu)能準確預(yu)測(ce)我們將(jiang)會(hui)遇到的問題，我們只能保證：遇到問題要冷靜(jing)分析，尋找根源沖突，盡快解決問題!

　　不(bu)斷(duan)完善經營(ying)，當鄭州(zhou)地(di)區(qu)的(de)市場成(cheng)熟后(hou)，同樣以鄭州(zhou)為圓心去覆蓋其它(ta)大學(xue)和職業院校(這(zhe)些人更愿意合作)，每搞(gao)一個小網絡就讓(rang)它(ta)不(bu)但(dan)能(neng)自我運轉而(er)且能(neng)不(bu)斷(duan)的(de)融入整個大市場，刺(ci)激(ji)它(ta)需(xu)求消費.

　　第三步：當河南省高校(xiao)全在服務之(zhi)中，開(kai)始開(kai)拓其(qi)它(ta)的省份，這(zhe)(zhe)時(shi)候我們(men)已經有大批的“業務精(jing)英”(專門成(cheng)立：市場開(kai)拓部(bu))，可(ke)以(yi)交給(gei)他們(men)去拿(na)這(zhe)(zhe)個總的經營(ying)模式去開(kai)拓新市場，同時(shi)可(ke)以(yi)鍛煉一(yi)部(bu)分人(ren)的挑戰能力，如(ru)果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部(bu)，立即解(jie)決!

　　總(zong)部(bu)負責(ze)鞏固(gu)已(yi)有(you)的市場，開發新商機，同時協調(diao)全國(guo)其它市場開拓(tuo)員繼(ji)續(xu)擴張(zhang)市場，建立規模網。

　　大概時(shi)間(jian)估計至少要5年時(shi)間(jian)來構(gou)筑這個網絡!

　　(七)風險規避：

　　前期，盡量(liang)避免重置成本浪費，投資(zi)金力(li)量(liang)使用(yong)各(ge)種(zhong)手段在廣(guang)告宣(xuan)傳(chuan)，加強服務多(duo)樣(yang)化。

　　后期，分散經營風險給所有的合(he)伙人，避免一招失誤，全盤崩潰!

網店創業策劃書13

　　一、背景

　　小芳(fang)在東(dong)莞一(yi)(yi)條繁華的(de)(de)街道上(shang)(shang)(shang)有1個(ge)店(dian)(dian)面，銷售高(gao)檔女式服(fu)裝，利潤可觀，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)由(you)于要和(he)(he)在南昌(chang)的(de)(de)男朋友(you)結婚，她面臨著事(shi)業(ye)和(he)(he)愛情之間的(de)(de)選擇，二者她必須舍棄1個(ge)。但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)，隨著網絡經(jing)濟的(de)(de)發展和(he)(he)網上(shang)(shang)(shang)購物的(de)(de)興起，小芳(fang)有了(le)另外(wai)1個(ge)選擇，可以讓她事(shi)業(ye)和(he)(he)愛情雙豐收，那就是(shi)(shi)(shi)將(jiang)她的(de)(de)店(dian)(dian)開(kai)到網上(shang)(shang)(shang)去。但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)，說起來(lai)容易(yi)，做(zuo)(zuo)起來(lai)難(nan)，在網上(shang)(shang)(shang)開(kai)店(dian)(dian)雖然(ran)好，但(dan)(dan)是(shi)(shi)(shi)由(you)于沒有網上(shang)(shang)(shang)開(kai)店(dian)(dian)的(de)(de)經(jing)驗，小芳(fang)顯得有些猶(you)豫，怕做(zuo)(zuo)不好。在此，作(zuo)為(wei)(wei)小芳(fang)的(de)(de)男朋友(you)，我有責任(ren)為(wei)(wei)她的(de)(de)網店(dian)(dian)貢獻(xian)一(yi)(yi)份(fen)力(li)量。剛好我是(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)網絡營(ying)銷工作(zuo)的(de)(de)，因(yin)此我可以給她做(zuo)(zuo)一(yi)(yi)些指(zhi)導。下面是(shi)(shi)(shi)我為(wei)(wei)她寫的(de)(de)網絡營(ying)銷策(ce)劃書(shu)，相信有了(le)這(zhe)份(fen)策(ce)劃書(shu)的(de)(de)指(zhi)導，小芳(fang)的(de)(de)事(shi)業(ye)一(yi)(yi)定(ding)可以更上(shang)(shang)(shang)一(yi)(yi)層(ceng)樓。

　　二、網絡營銷策劃的目的

　　將店開(kai)到(dao)網(wang)(wang)(wang)上去，是(shi)(shi)一(yi)(yi)件并不容易的(de)(de)(de)(de)事情，需要考慮(lv)多方面(mian)的(de)(de)(de)(de)因(yin)素。涉(she)及的(de)(de)(de)(de)范圍也是(shi)(shi)相當(dang)廣泛，包括網(wang)(wang)(wang)店的(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)，網(wang)(wang)(wang)店的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳，進貨，銷售，物流(liu)等諸(zhu)多環節。為了對網(wang)(wang)(wang)店的(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)做到(dao)統籌兼顧，必(bi)須有(you)一(yi)(yi)份完整的(de)(de)(de)(de)，可執行(xing)性強(qiang)的(de)(de)(de)(de)營銷策(ce)劃書。這次網(wang)(wang)(wang)絡營銷策(ce)劃的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)就是(shi)(shi)指導(dao)小芳(fang)的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)店的(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)設(she)。完成(cheng)(cheng)商店從(cong)街道(dao)店面(mian)到(dao)虛擬網(wang)(wang)(wang)絡的(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)功轉(zhuan)型。

　　三、網絡營銷環境分析

　　網絡營銷環(huan)境(jing)可(ke)以(yi)從以(yi)下幾個方(fang)面來分析：

　　個人情況：

　　1、人力資源

　　2、個人實力

　　3、客戶資源

　　4、其他

　　社會環境：

　　1、網絡環境

　　2、物流環境

　　3、網絡信用

　　4、市場環境

　　5、其他

　　首(shou)先，分(fen)析一下網絡營銷環(huan)境中的個人情(qing)況。

　　（1）人力資源狀況。

　　小芳以這(zhe)個店面作為自(zi)己的主要事業(ye)，因此是(shi)主要的人力資源。我在南昌工作穩定，空閑時間較(jiao)多(duo)，也(ye)可以幫(bang)忙打理店鋪。再加上(shang)南昌有很(hen)多(duo)所(suo)大(da)學，我們(men)可以在離(li)學校近(jin)一(yi)點的地方(fang)租1個店面，這(zhe)要如果需要的話也(ye)方(fang)便招一(yi)些熟悉(xi)電腦知識，溝通能力比較(jiao)強的在校大(da)學生做兼(jian)職，在業(ye)務量大(da)的時候可以緩(huan)解一(yi)下(xia)人力資源不(bu)足的局面。因此人力資源這(zhe)一(yi)塊還是(shi)沒有多(duo)大(da)問題的。

　　（2）個人實力狀況(kuang)。

　　小(xiao)(xiao)芳(fang)(fang)干服(fu)裝(zhuang)這(zhe)一(yi)行已經六(liu)年了，對(dui)這(zhe)一(yi)行比(bi)較熟悉。當初就是因為自己給自己的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)裝(zhuang)店(dian)(dian)找到了好的(de)(de)(de)(de)(de)市場定位，再(zai)加上自己在(zai)進貨這(zhe)一(yi)方面的(de)(de)(de)(de)(de)經驗才使自己的(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪經營的(de)(de)(de)(de)(de)很好。再(zai)者，小(xiao)(xiao)芳(fang)(fang)在(zai)東(dong)莞這(zhe)個(ge)繁(fan)華的(de)(de)(de)(de)(de)大都(dou)市打拼了六(liu)年，也(ye)(ye)(ye)積累很可觀(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)筆資金(jin)(jin)，完(wan)全可以滿足開網(wang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)資金(jin)(jin)需要。社(she)會經驗也(ye)(ye)(ye)比(bi)較足。因此在(zai)這(zhe)一(yi)塊沒有問題(ti)。然而，由于(yu)小(xiao)(xiao)芳(fang)(fang)長(chang)期(qi)忙于(yu)自己的(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)面，很少有時間(jian)接(jie)觸電腦知識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)學習(xi)，因此小(xiao)(xiao)芳(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)電腦知識(shi)很匱乏，對(dui)于(yu)網(wang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)操作流(liu)程也(ye)(ye)(ye)一(yi)竅不(bu)通，網(wang)絡市場的(de)(de)(de)(de)(de)推廣，網(wang)絡廣告的(de)(de)(de)(de)(de)投(tou)放，這(zhe)些她都(dou)不(bu)太清楚。這(zhe)也(ye)(ye)(ye)是制約小(xiao)(xiao)芳(fang)(fang)網(wang)店(dian)(dian)建設的(de)(de)(de)(de)(de)1個(ge)難題(ti)。

　　（3）客戶資源

　　客戶資源(yuan)是(shi)(shi)(shi)小(xiao)(xiao)芳開(kai)網(wang)店1個很(hen)(hen)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)籌碼，以前(qian)(qian)在(zai)東莞開(kai)實體店的(de)(de)(de)(de)時候，由于(yu)商品的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量可(ke)(ke)靠，款式新穎，售后服務也很(hen)(hen)周到(dao)，因此積累了(le)(le)一批忠(zhong)實的(de)(de)(de)(de)顧客。雖然(ran)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)店開(kai)到(dao)網(wang)上去了(le)(le)，但(dan)小(xiao)(xiao)芳可(ke)(ke)以肯定的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)，還是(shi)(shi)(shi)會有很(hen)(hen)多以前(qian)(qian)的(de)(de)(de)(de)顧客會經(jing)常(chang)光顧的(de)(de)(de)(de)。這給(gei)了(le)(le)小(xiao)(xiao)芳很(hen)(hen)大的(de)(de)(de)(de)信心。進(jin)貨方(fang)面(mian)小(xiao)(xiao)芳也有很(hen)(hen)多的(de)(de)(de)(de)渠道(dao)，也可(ke)(ke)以稱為自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)客戶。以前(qian)(qian)進(jin)貨的(de)(de)(de)(de)商家，現在(zai)仍(reng)然(ran)可(ke)(ke)以繼續(xu)合作。這樣就避免了(le)(le)重(zhong)新尋(xun)找進(jin)貨渠道(dao)的(de)(de)(de)(de)麻煩，而(er)且由于(yu)是(shi)(shi)(shi)老顧客，在(zai)進(jin)貨價格方(fang)面(mian)可(ke)(ke)以得(de)到(dao)比較多的(de)(de)(de)(de)優惠，這樣自(zi)己(ji)在(zai)價格方(fang)面(mian)也能(neng)取得(de)一定的(de)(de)(de)(de)優勢。

　　（4）其他方面

　　小芳(fang)的(de)(de)倉(cang)庫中積壓了大批的(de)(de)商品(pin)，這(zhe)是1個(ge)令人(ren)頭(tou)痛的(de)(de)問(wen)題(ti)。如(ru)果運到南昌來(lai)，則要支(zhi)付1大筆運費。如(ru)果就(jiu)地處理，一是要花比(bi)較長的(de)(de)時間，而是可(ke)能要面臨虧本買賣的(de)(de)風險(xian)。這(zhe)個(ge)問(wen)題(ti)將(jiang)在(zai)后面的(de)(de)策劃中解決(jue)。

　　接(jie)著(zhu)，分(fen)析一(yi)下小芳(fang)在網(wang)上開(kai)店(dian)的社會(hui)環境：

　　（1）網絡環境

　　現在的網(wang)絡(luo)比以前熱鬧許多，一方面各種各樣的網(wang)上購物網(wang)站如(ru)雨后春筍般冒出來，這(zhe)樣給小芳的網(wang)店建(jian)設(she)帶來了很(hen)多方便(bian)。但是另一方面，俗話說(shuo)：林子大了，什么鳥都有(you)。網(wang)絡(luo)上也出現了很(hen)多不安全的因素。比如(ru)說(shuo)網(wang)絡(luo)黑客，網(wang)絡(luo)病毒，網(wang)絡(luo)詐騙(pian)。這(zhe)些(xie)都會對網(wang)點的建(jian)設(she)造成威脅(xie)。

　　（2）物流環境

　　現(xian)在國(guo)內(nei)的(de)(de)物流環境還(huan)(huan)是(shi)比(bi)較好(hao)的(de)(de)。雖然說中(zhong)國(guo)郵政(zheng)還(huan)(huan)是(shi)老(lao)樣子，但是(shi)令人欣慰(wei)的(de)(de)是(shi)最(zui)近(jin)幾年國(guo)內(nei)出現(xian)了好(hao)幾個比(bi)較有名(ming)，值得信賴的(de)(de)私營物流公(gong)司。再加上國(guo)外一(yi)些(xie)物流公(gong)司的(de)(de)加入，物流這一(yi)塊還(huan)(huan)是(shi)沒(mei)有多大問(wen)題的(de)(de)。

　　（3）網絡信用

　　在網上購物，面臨(lin)的(de)(de)首要問(wen)題(ti)(ti)便是商(shang)家(jia)和(he)顧客之間的(de)(de)1個信(xin)用(yong)(yong)問(wen)題(ti)(ti)。由(you)于(yu)是在虛擬的(de)(de)網絡中進行交易(yi)，這(zhe)增(zeng)加了商(shang)家(jia)和(he)顧客之間的(de)(de)信(xin)用(yong)(yong)風險(xian)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的(de)(de)發展(zhan)，信(xin)用(yong)(yong)問(wen)題(ti)(ti)得到了比較好的(de)(de)解決。

　　（4）市場環境

　　雖然說(shuo)網上(shang)開(kai)(kai)店競爭比較激烈，但(dan)網上(shang)開(kai)(kai)店，自(zi)己(ji)的(de)市場也擴展到(dao)了全國范圍(wei)。因此，只要自(zi)己(ji)能做好，還是有利可圖的(de)。

　　其他的(de)一些社會環境，在此就(jiu)不多說了。

　　四、具體的實施方案

　　3、1網上(shang)開(kai)店的載(zai)體(ti)選擇(ze)。

　　由于淘(tao)(tao)寶(bao)在國內(nei)的影響力名列(lie)第一，網店管理也比較(jiao)方便，而且還(huan)是免費(fei)的，因此我們(men)選擇在淘(tao)(tao)寶(bao)上開設(she)自己的服(fu)裝店。

　　3、2網(wang)店的裝飾

　　網(wang)店(dian)裝飾是1個(ge)比(bi)較(jiao)重要的(de)(de)環節，因為(wei)這將(jiang)決定(ding)1個(ge)瀏覽者對網(wang)店(dian)的(de)(de)第一印象，裝飾精美的(de)(de)網(wang)店(dian)往(wang)往(wang)能將(jiang)更(geng)多的(de)(de)潛在顧客(ke)轉化(hua)成實際顧客(ke)。因此，我們(men)決定(ding)請(qing)專(zhuan)業的(de)(de)網(wang)頁美工人(ren)員幫我們(men)設計網(wang)店(dian)的(de)(de)整體形象。以便吸引(yin)更(geng)多的(de)(de)顧客(ke)。

　　3、3接下來要做的(de)就(jiu)是進貨和商品上架了。

　　進貨是小芳(fang)(fang)的(de)強項，這里就(jiu)不用多說了。在(zai)這里我(wo)們(men)要(yao)(yao)解決小芳(fang)(fang)東莞實體(ti)店的(de)庫存(cun)(cun)積壓問題。我(wo)們(men)決定留下東莞那邊(bian)(bian)的(de)倉庫，以(yi)便存(cun)(cun)貨。在(zai)那邊(bian)(bian)雇傭1個倉庫管理員(yuan)，幫(bang)忙發(fa)貨和(he)管理貨品(pin)。先將那邊(bian)(bian)的(de)庫存(cun)(cun)商品(pin)上架到網(wang)店上，進行(xing)強力打折(zhe)銷售，這樣(yang)可以(yi)作為新店開張的(de)一項重要(yao)(yao)的(de)促(cu)銷活動(dong)，增加網(wang)店的(de)人(ren)氣(qi)。那邊(bian)(bian)的(de)倉庫又可以(yi)作為1個發(fa)貨點(dian)，這樣(yang)即可節約物流時間(jian)和(he)費用。商品(pin)上架也(ye)要(yao)(yao)注意：不要(yao)(yao)一味以(yi)庫存(cun)(cun)商品(pin)上架，這樣(yang)有損(sun)網(wang)店形象，讓人(ren)以(yi)為這就(jiu)是1個賣廉價衣(yi)服的(de)網(wang)店。

　　3、4網店開張宣傳

　　網(wang)店宣傳(chuan)時這次策劃的(de)(de)絕對重點，也(ye)是(shi)1個網(wang)店生意(yi)好(hao)壞的(de)(de)重要因素。再好(hao)的(de)(de)店沒有(you)宣傳(chuan)也(ye)是(shi)難以(yi)取得(de)好(hao)的(de)(de)業績的(de)(de)。網(wang)店的(de)(de)宣傳(chuan)主要采用以(yi)下幾種(zhong)方式：

　　網(wang)(wang)(wang)(wang)絡廣(guang)告(gao)宣傳。選(xuan)(xuan)擇一(yi)些(xie)網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)，掛新(xin)店開(kai)張廣(guang)告(gao)宣傳，也(ye)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)采用網(wang)(wang)(wang)(wang)絡廣(guang)告(gao)的(de)(de)(de)形式。這(zhe)樣網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇就(jiu)(jiu)顯(xian)得非常重要了。網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)首推淘(tao)寶(bao)，因為(wei)淘(tao)寶(bao)日訪(fang)問量本來(lai)就(jiu)(jiu)很(hen)(hen)大(da)，再(zai)加上是(shi)(shi)在淘(tao)寶(bao)開(kai)店，可信度就(jiu)(jiu)很(hen)(hen)高，點(dian)擊(ji)廣(guang)告(gao)的(de)(de)(de)都是(shi)(shi)打算在網(wang)(wang)(wang)(wang)上購物(wu)的(de)(de)(de)有需求(qiu)的(de)(de)(de)潛(qian)在顧(gu)客(ke)，效果應(ying)該很(hen)(hen)明顯(xian)。其(qi)次(ci)應(ying)該選(xuan)(xuan)擇一(yi)些(xie)為(wei)人們提供新(xin)店開(kai)張，商品打折信息(xi)類的(de)(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)，這(zhe)些(xie)網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)本來(lai)就(jiu)(jiu)需要新(xin)店開(kai)張的(de)(de)(de)信息(xi)來(lai)充實他們網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)內容，而且通過這(zhe)些(xie)網(wang)(wang)(wang)(wang)站(zhan)鏈接到淘(tao)寶(bao)，顧(gu)客(ke)轉化率(lv)也(ye)比較可觀，作為(wei)網(wang)(wang)(wang)(wang)店的(de)(de)(de)推廣(guang)很(hen)(hen)合適。

　　（1）email宣傳。

　　通過email宣(xuan)傳也(ye)是一(yi)條很重要的(de)(de)途徑(jing)。我(wo)們(men)可以通過購買外(wai)部(bu)郵件(jian)(jian)列表（當然(ran)這些郵件(jian)(jian)列表應該(gai)是網(wang)上(shang)購物類網(wang)站所提供的(de)(de)），然(ran)后通過專業的(de)(de)郵件(jian)(jian)服務提供商來幫我(wo)們(men)發送(song)。在這里，郵件(jian)(jian)的(de)(de)內(nei)容也(ye)是1個(ge)應當注(zhu)意的(de)(de)環(huan)節。郵件(jian)(jian)內(nei)容要突出重點，就是新店網(wang)址和新店開張的(de)(de)打(da)折(zhe)活動，前多少名購買商品(pin)的(de)(de)顧客(ke)應該(gai)提供一(yi)定價值的(de)(de)禮品(pin)。要注(zhu)意內(nei)容的(de)(de)真(zhen)實性(xing)和可信(xin)性(xing)。

　　（2）即時信(xin)息宣傳。

　　可以通過阿(a)里旺(wang)旺(wang)和(he)qq中(zhong)的群(qun)(qun)(qun)聊(liao)功能進行宣傳。這也(ye)是(shi)1種不(bu)錯的宣傳方式。加入阿(a)里旺(wang)旺(wang)群(qun)(qun)(qun)和(he)購(gou)物類的qq群(qun)(qun)(qun)，然后在群(qun)(qun)(qun)里發布新店開(kai)張的信息(xi)(xi)，這樣(yang)也(ye)能起到比(bi)較好的宣傳效(xiao)果。在群(qun)(qun)(qun)里發信息(xi)(xi)的時候要注(zhu)意禮貌用語(yu)，語(yu)氣真(zhen)誠(cheng)。獲得群(qun)(qun)(qun)內好友的信任是(shi)關(guan)鍵。

　　（3）論壇宣傳。

　　可(ke)以(yi)(yi)在一些(xie)網站發(fa)布任務(wu)(wu)，任務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容便是(shi)要(yao)(yao)求威(wei)(wei)客(ke)(ke)們到國內各大購(gou)物類網站的(de)(de)(de)(de)(de)(de)論壇(tan)中發(fa)布新網店開(kai)張，商品強力打(da)折的(de)(de)(de)(de)(de)(de)帖子(zi)(zi)。按照目前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價格，發(fa)布1個(ge)(ge)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)帖子(zi)(zi)價格在1元(yuan)錢左右(you)。因為(wei)(wei)發(fa)布帖子(zi)(zi)要(yao)(yao)注冊之類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而(er)且每個(ge)(ge)威(wei)(wei)客(ke)(ke)不(bu)能(neng)在同(tong)1個(ge)(ge)論壇(tan)里發(fa)2個(ge)(ge)貼(tie)，很(hen)麻(ma)煩(fan)。也許你認為(wei)(wei)500塊錢是(shi)不(bu)是(shi)只能(neng)發(fa)500個(ge)(ge)貼(tie)呢，這是(shi)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。按每個(ge)(ge)威(wei)(wei)客(ke)(ke)發(fa)5貼(tie)算(suan)，500塊可(ke)以(yi)(yi)召集100名(ming)威(wei)(wei)客(ke)(ke)。但實際情況是(shi)，也許有(you)200名(ming)威(wei)(wei)客(ke)(ke)去(qu)做(zuo)了(le)(le)你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)(wu)，也就是(shi)發(fa)了(le)(le)1000個(ge)(ge)貼(tie)。因為(wei)(wei)威(wei)(wei)客(ke)(ke)都(dou)是(shi)先做(zuo)任再交的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，只有(you)任務(wu)(wu)通過的(de)(de)(de)(de)(de)(de)威(wei)(wei)客(ke)(ke)才能(neng)得到賞金。如果運氣好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話，可(ke)以(yi)(yi)發(fa)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)帖，所以(yi)(yi)是(shi)很(hen)經濟(ji)實惠的(de)(de)(de)(de)(de)(de)1種宣(xuan)傳(chuan)方式。但不(bu)能(neng)保(bao)證宣(xuan)傳(chuan)質量。

　　（4）傳統宣傳。

　　就是(shi)采用傳統(tong)的(de)(de)(de)發(fa)傳單方式進(jin)行宣傳。在(zai)此(ci)不再(zai)贅述。對于東莞(guan)的(de)(de)(de)那些老顧客(ke)，可以像題目(mu)中(zhong)說的(de)(de)(de)一(yi)樣，在(zai)原先的(de)(de)(de)店(dian)(dian)面(mian)做1個(ge)大的(de)(de)(de)廣告(gao)，告(gao)訴顧客(ke)們(men)店(dian)(dian)面(mian)已搬到淘寶，并提供網(wang)(wang)店(dian)(dian)名(ming)稱和網(wang)(wang)址(zhi)(zhi)。但是(shi)我(wo)有1個(ge)更穩妥(tuo)的(de)(de)(de)辦法(fa)，就是(shi)在(zai)關閉(bi)門面(mian)前的(de)(de)(de)幾個(ge)月，開始向來店(dian)(dian)里購物的(de)(de)(de)客(ke)戶發(fa)印有網(wang)(wang)店(dian)(dian)名(ming)稱和網(wang)(wang)址(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)卡片，這(zhe)樣可以更好的(de)(de)(de)替網(wang)(wang)店(dian)(dian)進(jin)行宣傳。

　　3、5聯系物流公司(si)

　　網上購物(wu)(wu)的(de)(de)(de)1個特(te)有流(liu)程就(jiu)是(shi)(shi)需要(yao)通(tong)過物(wu)(wu)流(liu)公(gong)(gong)司把商(shang)品(pin)送到(dao)顧客(ke)(ke)手里(li)，物(wu)(wu)流(liu)費(fei)用也是(shi)(shi)項不(bu)小(xiao)的(de)(de)(de)開支，因此很(hen)有必要(yao)和(he)物(wu)(wu)流(liu)公(gong)(gong)司建立長(chang)期的(de)(de)(de)合作關系，達(da)到(dao)降(jiang)低(di)物(wu)(wu)流(liu)成(cheng)本的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。同(tong)時(shi)，物(wu)(wu)流(liu)公(gong)(gong)司也很(hen)樂意和(he)這(zhe)種(zhong)大的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶合作，在價格方面也愿(yuan)意做出(chu)讓步。因此，這(zhe)因該(gai)不(bu)是(shi)(shi)一件(jian)很(hen)困難的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。但是(shi)(shi)要(yao)注意，不(bu)要(yao)一味貪圖便(bian)宜(yi)而(er)忽略物(wu)(wu)流(liu)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)服務質量。由(you)于物(wu)(wu)流(liu)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)過失(shi)而(er)導致喪失(shi)網店信譽，失(shi)去(qu)顧客(ke)(ke)信任(ren)將是(shi)(shi)1個很(hen)嚴重的(de)(de)(de)問題。

　　3、6進入(ru)網店的運營階段(duan)

　　做(zuo)好(hao)以上工作(zuo)后，基本(ben)上即(ji)可進入(ru)網店(dian)的(de)(de)(de)(de)運營(ying)階段了。網店(dian)的(de)(de)(de)(de)運營(ying)過程中一(yi)定要(yao)講誠(cheng)信(xin)，不(bu)能(neng)言(yan)而無信(xin)，更不(bu)能(neng)出售(shou)假冒偽劣產品(pin)，應該具備長遠(yuan)的(de)(de)(de)(de)眼光(guang)，準確把握市場(chang)潮流，找(zhao)準網店(dian)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)定位(wei)，善于和顧(gu)客(ke)保(bao)持長期(qi)聯系，有(you)可能(neng)的(de)(de)(de)(de)話建立(li)自己的(de)(de)(de)(de)內部郵件列表，定期(qi)向顧(gu)客(ke)發送一(yi)些商品(pin)打折，新品(pin)上架之(zhi)類的(de)(de)(de)(de)信(xin)息。讓顧(gu)客(ke)覺(jue)得自己受(shou)到重視(shi)，這樣才可以建立(li)起(qi)顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)忠誠(cheng)度(du)，讓自己的(de)(de)(de)(de)網店(dian)蒸(zheng)(zheng)蒸(zheng)(zheng)日上。

　　3、7長遠規劃

　　開1個網(wang)(wang)(wang)店，不能只滿足于眼(yan)前的(de)利(li)潤(run)，還(huan)(huan)應該(gai)有網(wang)(wang)(wang)店長遠的(de)規劃。在(zai)淘寶開店，終究(jiu)要(yao)受到很多淘寶規則的(de)約束，比如說網(wang)(wang)(wang)店很大(da)程度(du)上要(yao)按(an)照淘寶的(de)模(mo)板來(lai)建(jian)設，這(zhe)樣就(jiu)會(hui)限制網(wang)(wang)(wang)店的(de)發展。因此，當(dang)(dang)積(ji)累了一(yi)定(ding)規模(mo)的(de)客戶群(qun)體后(hou)，即可(ke)考(kao)慮建(jian)立(li)自己的(de)網(wang)(wang)(wang)絡商店站點(dian)了。甚至(zhi)可(ke)以擴展銷售商品的(de)范圍，不再是(shi)(shi)單一(yi)的(de)銷售服裝。但是(shi)(shi)進入這(zhe)一(yi)行還(huan)(huan)是(shi)(shi)有很大(da)的(de)風險的(de)，相當(dang)(dang)于要(yao)跟當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)(wang)(wang)之類的(de)網(wang)(wang)(wang)站競爭。得具備充足的(de)條(tiao)件(jian)才行。這(zhe)是(shi)(shi)后(hou)話(hua)了。

　　四、結束語

　　要(yao)想獲得(de)愛情(qing)和事業的(de)(de)(de)(de)雙(shuang)贏是一件(jian)既簡單(dan)又困(kun)難的(de)(de)(de)(de)事情(qing)。它的(de)(de)(de)(de)簡單(dan)之(zhi)(zhi)處在(zai)于(yu)網絡給(gei)我(wo)們(men)提供(gong)的(de)(de)(de)(de)便捷(jie)，它的(de)(de)(de)(de)困(kun)難之(zhi)(zhi)處在(zai)于(yu)實施過程中的(de)(de)(de)(de)確定因素(su)太多(duo)了，再加上(shang)(shang)小(xiao)芳(fang)計算機方面的(de)(de)(de)(de)知識(shi)過于(yu)缺乏，這給(gei)她的(de)(de)(de)(de)網店之(zhi)(zhi)路設置了諸多(duo)的(de)(de)(de)(de)障礙。但是，我(wo)相信，只要(yao)有一顆不怕困(kun)難，不怕的(de)(de)(de)(de)失(shi)敗，敢(gan)于(yu)創新的(de)(de)(de)(de)心和誠實守信的(de)(de)(de)(de)品質，我(wo)們(men)一定可以(yi)披荊斬棘，在(zai)競爭激烈的(de)(de)(de)(de)網上(shang)(shang)購(gou)物市場中殺出一條血路。贏得(de)愛情(qing)與事業的(de)(de)(de)(de)雙(shuang)豐收！

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