網店創業策(ce)劃(hua)書11篇

　　時(shi)光在(zai)(zai)不經(jing)意中流逝，一(yi)(yi)段時(shi)間的工(gong)作已經(jing)結束了，我們又(you)將接觸新的知識，學習新的技能(neng)，迎來(lai)新的工(gong)作目標，想必(bi)現(xian)在(zai)(zai)的你(ni)有必(bi)要寫一(yi)(yi)寫策(ce)劃(hua)書了。現(xian)在(zai)(zai)你(ni)是否對策(ce)劃(hua)書一(yi)(yi)籌(chou)莫展呢(ni)？以下是小編(bian)收集整理的網店(dian)創業策(ce)劃(hua)書，希望對大家有所幫助。

網店創業策劃書1

　　一、網店概要

　　1 、投資安排

　　資金(jin)需求(qiu)量： 5 萬(wan)元 相(xiang)應權益(yi)：無

　　2 、網店基(ji)本情況(kuang)

　　網(wang)店名(ming)稱： SHOES LOVE

　　網店地(di)址：淘寶網

　　網點注冊人：

　　電話：

　　E-MAIL ：

　　地址：

　　網店性(xing)質：個體(ti)經(jing)營

　　網店的(de)主(zhu)營產品(pin)：鞋子

　　3 、網店的宗旨

　　4 、網點資料簡介(jie)

　　浪漫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活，不一定是(shi)在特(te)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)場合特(te)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)節日才(cai)營造(zao)出(chu)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。只要(yao)感覺到(dao)了，一雙平平凡凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)白色布鞋也會充滿(man)藝(yi)術性和(he)浪漫色彩。生(sheng)活中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一個細節，都是(shi)可(ke)以(yi)(yi)用(yong)心(xin)(xin)來(lai)傳遞的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)店(dian)意(yi)義在于(yu)將你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)那(nei)(nei)份真(zhen)心(xin)(xin)、情意(yi)與孝心(xin)(xin)用(yong)手繪畫(hua)詮釋到(dao)潔白的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)鞋面上。一件簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單品，是(shi)用(yong)心(xin)(xin)來(lai)調和(he)色彩，能讓你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)愛人你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)親人以(yi)(yi)及你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋友感觸到(dao)那(nei)(nei)貼心(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溫暖。我們(men)(men)(men)網(wang)店(dian)立足做(zuo)到(dao)客戶(hu)最大滿(man)意(yi)度，網(wang)店(dian)為你(ni)(ni)提(ti)供各類(lei)創(chuang)意(yi)手繪鞋，這個創(chuang)意(yi)可(ke)以(yi)(yi)說我們(men)(men)(men)網(wang)點自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設計，但(dan)我們(men)(men)(men)更希望通過你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)故事(shi)來(lai)表現那(nei)(nei)一幅幅生(sheng)動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情感繪畫(hua)，有故事(shi)才(cai)有靈氣。 SHOE 得你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) LOVE ， SHOW 出(chu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de) LOVE 。

　　二、網店管理

　　1、 負責人：

　　2、 經營(ying)團隊：

　　3、 外部(bu)支持：（指導老師）

　　三、市場調研概況分析

　　1 、目標市(shi)場的(de)(de)設定：著重與(yu)年(nian)(nian)輕的(de)(de)消費(fei)者(zhe)群(qun)體(ti)，年(nian)(nian)齡在 14 —至 40 歲(sui)之間的(de)(de)朋友，這(zhe)些(xie)消費(fei)者(zhe)是我們(men) “ shoe love show love ”網店最(zui)大的(de)(de)客(ke)戶群(qun)。

　　2、產(chan)品(pin)消費群體、消費方式、消費習(xi)慣及影響(xiang)市場的(de)主(zhu)要因素：隨著網絡的(de)發(fa)展、電(dian)子商(shang)務的(de)擴大(da)，大(da)多數年輕人越來(lai)越喜(xi)歡網上(shang)購(gou)物，因為(wei)網上(shang)購(gou)物不僅(jin)時尚，還可以(yi)節(jie)約大(da)量時間，并且網上(shang)大(da)量的(de)商(shang)品(pin)足以(yi)滿足消費者(zhe)需求。

　　3、產品(pin)現(xian)狀：市場狀況良好(hao)，產品(pin)處于(yu)新開發(fa)階段，經過我們的調(diao)查(cha)，這(zhe)類產品(pin)有(you)著很大的發(fa)展壯(zhuang)大空(kong)間。

　　4、市場(chang)(chang)趨勢(shi)(shi)(shi)預測(ce)和(he)市場(chang)(chang)機會：經過我們(men)的市場(chang)(chang)調查，追求個(ge)性(xing)化(hua)服務的需(xu)求十分強烈。個(ge)性(xing)化(hua)的獨(du)一無二在(zai)今(jin)后的需(xu)求中依然會是(shi)呈現(xian)持續(xu)上漲的趨勢(shi)(shi)(shi)。我們(men)的的商品成為(wei)潮流(liu)前線的趨勢(shi)(shi)(shi)勢(shi)(shi)(shi)不可擋。

　　四、競爭者分析（ SWOT 分析）

　　劣勢：周期長物流問題多，保密性差(cha)；從制(zhi)作、拍照、上(shang)傳、發貨再到售(shou)后花費(fei)的(de)精力太多；網(wang)(wang)絡(luo)安(an)全(quan)問題，網(wang)(wang)絡(luo)的(de)黑，客、病毒(du)以及(ji)木馬網(wang)(wang)銀(yin)等不安(an)全(quan)因素；信譽(yu)的(de)評價，這是買家購物的(de)很大標(biao)準(zhun)之一。

　　優(you)勢：鞋子DIY有(you)助于吸引顧客(ke)眼球，加之我(wo)們的(de)手繪(hui)(hui)畫(hua)是根據(ju)客(ke)戶(hu)自己的(de)故(gu)事繪(hui)(hui)制(zhi)的(de)，極具個性化(hua)且價(jia)格合理(li)，我(wo)們承諾(nuo)將產品(pin)做到(dao)客(ke)戶(hu)滿(man)意為止；沒有(you)市場競爭者。

　　機會：網上(shang)購物(wu)的(de)消費(fei)者(zhe)市場巨(ju)大，商品(pin)推出面相(xiang)對人群廣；網上(shang)商品(pin)種(zhong)(zhong)類多(duo)種(zhong)(zhong)多(duo)樣(yang)，可(ke)以找到(dao)更好的(de)貨源提(ti)供者(zhe)；提(ti)高商店知名度，利(li)于商品(pin)的(de)銷售。

　　威(wei)脅：網店(dian)的運營依附于大的交(jiao)易平臺，受交(jiao)易平臺的約束(shu)力強；我(wo)國的電子(zi)商務法(fa)和(he)支(zhi)付體系(xi)不完全(quan)，在很(hen)大程度上制約了網點的發展擴大。

　　五、網店的主要發展戰略和階段目標

　　1、戰略目標：一(yi)直以來(lai)，我們都(dou)是追求(qiu)并(bing)執著于一(yi)個目標——只(zhi)為(wei)你的(de)愛而(er)創(chuang)業，只(zhi)為(wei)你的(de)愛而(er)存在！shoe love…show love ！

　　2、階段(duan)目標：進入市場，開發客戶。為提高(gao)店鋪(pu)人氣，在開店長(chang)期進行一定的營銷推廣。

　　3、進(jin)度(du)安排(pai)：第一階段：市場調研(yan)，分(fen)析問(wen)卷

　　第二(er)階(jie)段(duan)：淘寶網開(kai)店，維護

　　第三階段：宣傳(chuan)推廣

　　第四階段(duan)：金融業正式運營軌道

　　六、項目技術獨特性

　　1、做個性(xing)：根據馬(ma)斯(si)洛(luo)的(de)需求層次(ci)來看，但人嘛(ma)的(de)溫飽得到滿足之后，便開始(shi)注(zhu)重(zhong)生活的(de)品位了。追求潮流、個性(xing)、時(shi)尚，我們(men)所放在網上(shang)的(de)鞋子，全部都是來源于生活情感，保證是獨家首創。

　　2、做(zuo)創意：“如有雷同，回家跪鍵盤”，這是我(wo)們“SHOE LOVE SHOW LOVE”網(wang)店前進的方(fang)向(xiang)，在(zai)QQ群里，百度(du)貼吧，天涯論壇，貓撲網(wang)等潛在(zai)客戶聚集地挖掘客戶。

　　七、已投入資金的用途

　　1、進貨：主要資金使用出(chu)

　　2、盈余(yu)資金使用(yong)方向：

　　八、網店目前產品及主要介紹

　　1、產品生產：

　　資源及原材(cai)料供應：廠家

　　產品標準、質檢及(ji)生產成本控(kong)制：絕對做到(dao)以客戶為(wei)中心，發現損壞的物品，堅決不予(yu)出售(shou)。

　　包裝與儲運(yun)：通過(guo)快(kuai)遞或郵政投(tou)送，保證(zheng)產品沒有污損。

　　2、產(chan)品價格(ge)介(jie)紹及(ji)方案：

　　1*定價(jia)(jia)依據(ju)和價(jia)(jia)格(ge)結構：根據(ju)消(xiao)費者價(jia)(jia)格(ge)接受程度，對(dui)產品的需求程度及(ji)喜愛程度給出適(shi)當的定價(jia)(jia)。一般(ban)情(qing)況下為(wei)一物一價(jia)(jia)。

　　2*影響價格(ge)變化的因(yin)素(su)和對策：

　　3*服務介紹：為(wei)客戶提(ti)供(gong)個性、時(shi)尚(shang)并附有自(zi)己感(gan)情的(de)手繪鞋，創(chuang)意(yi)來源于我(wo)們(men)生活中(zhong)對親友愛人感(gan)情的(de)表達方式。在(zai)我(wo)們(men)的(de)貨(huo)柜里陳列了許(xu)多謝，如果沒有你(ni)中(zhong)意(yi)的(de)，我(wo)們(men)將(jiang)根據(ju)你(ni)自(zi)己的(de)情感(gan)故事為(wei)你(ni)定繪屬于你(ni)的(de)那(nei)雙鞋。我(wo)們(men)會(hui)在(zai)接到訂單的(de)第一時(shi)間和客戶取得聯(lian)系(xi)。

　　九、網店優勢說明

　　（網(wang)店首(shou)頁截圖）

　　我們做的是(shi)集舒適性(xing)、實穿性(xing)、觀賞性(xing)為一體的商品。

　　我們(men)的價格(ge)合理，商品質量(liang)絕對保障(zhang)，杜絕假冒偽劣商品。

　　十、市場營銷

　　1、銷售政策(ce)的(de)(de)制定：創意(yi)營銷：我們賣(mai)的(de)(de)不是鞋(xie)，我們賣(mai)的(de)(de)是創意(yi)，是你的(de)(de)情感。

　　2、銷(xiao)售渠道(dao)、方(fang)式(shi)、行銷(xiao)環節和售后服務：網上銷(xiao)售，第三(san)方(fang)物流，專(zhuan)注服務

　　從(cong)(cong)前(qian)期店面(mian)設計，從(cong)(cong)地域、季節、消費者(zhe)習慣、經濟(ji)水平差異等方面(mian)進行(xing)考慮，保(bao)證全方位的服務(wu)。

　　3、主要業(ye)務狀況：網站屬(shu)于零售商，支(zhi)持團購，方式(shi)另議(yi)。

　　付(fu)(fu)款(kuan)方式：支付(fu)(fu)寶、財付(fu)(fu)通(tong)、網(wang)銀(yin)、貨到付(fu)(fu)款(kuan)、郵政(zheng)匯款(kuan)。

　　運貨方式(shi)：快(kuai)遞 EMS

　　折(zhe)扣策略(lve)：VIP 秒殺(sha) 買夠一定金額進行返還(huan) 不(bu)定期(qi)推出特(te)價商品 送(song)禮品 送(song)積(ji)分 免運(yun)費

　　1、銷售(shou)隊伍情(qing)況及銷售(shou)福利分(fen)配：除(chu)工資外，按銷售(shou)額(e)分(fen)配獎金

　　2、促銷和市(shi)場滲透：

　　① 主要(yao)促銷方式：送積分，送小禮品，買夠一(yi)定金(jin)(jin)額(e)返還相對金(jin)(jin)額(e)

　　② 廣告/公(gong)關策(ce)略：在百度貼吧(ba)、天(tian)涯論壇、騰訊QQ以及貓撲網等大(da)性網站進行宣傳

　　宣傳策劃案：

　　網(wang)店初步定(ding)位：把根(gen)據(ju)感情故事制作(zuo)手繪鞋的網(wang)店當(dang)做一(yi)個營銷平臺，而(er)非企(qi)業公司的簡(jian)單推廣式網(wang)站。我(wo)們(men)(men)給顧客(ke)的是述說(shuo)著他(ta)們(men)(men)心靈(ling)故事的實體物，我(wo)們(men)(men)將他(ta)們(men)(men)內心抽象的想法生動(dong)的活現在(zai)鞋面上(shang)。

　　營銷模式結構：

　　創意情(qing)感手繪鞋電子(zi)商(shang)務網店(dian)+網站（淘寶、易趣、拍拍、當當）+博（新浪(lang)、網易、搜(sou)狐）

　　核心(xin)營銷運營模式。

　　用戶會員制：

　　會員(yuan)制度可以說是營銷網(wang)店的(de)核(he)心模式，是網(wang)店與會員(yuan)交流(liu)、交易的(de)紐帶。會員(yuan)制的(de)好(hao)處(chu)主要包括(kuo)：

　　1、客戶主要性 客戶可以很自由、很自然的瀏(liu)覽商(shang)品，并做出自己的判斷。

　　2、客戶(hu)互(hu)動性 網店下(xia)方(fang)的(de)買家(jia)評論可以作為客戶(hu)間購買商品的(de)參考，并向(xiang)商家(jia)推薦(jian)一些富(fu)有創意的(de)繪畫。

　　3、客戶(hu)激勵性 網點上的積分(fen)制度是其網上行為的評價，積分(fen)多的客戶(hu)我們可以(yi)在假(jia)日或者店慶的時(shi)候給予(yu)特別優惠(hui)。

　　產品結構優化：

　　1、首頁(ye)(ye)展示(shi)：首頁(ye)(ye)的(de)(de)(de)商品(pin)展示(shi)區將分為三個板塊，“我們(men)的(de)(de)(de)熱銷商品(pin)”，“他(ta)們(men)的(de)(de)(de)故(gu)事感(gan)動你了嗎”（那些有故(gu)事的(de)(de)(de)買家做(zuo)的(de)(de)(de)鞋） “你的(de)(de)(de)故(gu)事也能讓他(ta)們(men)感(gan)動”（一雙純白的(de)(de)(de)鞋，正(zheng)等待著顧客說出他(ta)們(men)的(de)(de)(de)故(gu)事）

　　網店根(gen)據感情(qing)(qing)的(de)分類將產品(pin)也歸類來(lai)超鏈接(jie)，鏈接(jie)版塊(kuai)包括：愛情(qing)(qing)、友情(qing)(qing)、親情(qing)(qing)以(yi)及其他，在這(zhe)些大標簽下還(huan)設小(xiao)的(de)搜索條件，包括顏色，面(mian)料(liao)等(deng)，以(yi)方便顧客(ke)搜索。

　　2、產品展示及說(shuo)明：把所有(you)的(de)(de)鞋都(dou)拆(chai)開，上傳鞋子(zi)給角度觀看的(de)(de)圖片，并詳細說(shuo)明鞋子(zi)的(de)(de)面料(liao)，鞋碼，以及顏(yan)色(se)等，讓顧客在第一時間了解他們(men)看中的(de)(de)產品。

　　3、產(chan)品制(zhi)作(zuo)流(liu)程：通過顧客敘說的(de)故事(shi)繪制(zhi)圖片(pian)，讓(rang)后以電腦合(he)成(cheng)的(de)方式做出效果預覽圖片(pian)，當(dang)客戶滿意時我們(men)(men)便實際操作(zuo)，從拍下到(dao)收到(dao)貨物，我們(men)(men)保(bao)證(zheng)不超過七天。

　　口碑營銷：

　　利用客戶的宣傳，推廣我們(men)的網站和產品，口碑(bei)是營(ying)銷最(zui)好的方式。我們(men)可以(yi)通(tong)過客戶把我們(men)的網址或店名(ming)發(fa)送到(dao)QQ上(shang)，貼吧(ba)里來(lai)推廣，或者口頭(tou)上(shang)向朋友推薦，我們(men)會相應的給顧客一些折上(shang)折的優惠。

　　網店營銷模式：

　　掌(zhang)握(wo)網(wang)(wang)店(dian)交易技巧，充(chong)(chong)分(fen)利(li)用(yong)好網(wang)(wang)站(zhan)，從(cong)網(wang)(wang)上獲得最直接的(de)(de)(de)買家，并把他們帶到(dao)自己的(de)(de)(de)主(zhu)網(wang)(wang)店(dian)上來。充(chong)(chong)分(fen)利(li)用(yong)各大門戶網(wang)(wang)站(zhan)宣傳自己的(de)(de)(de)產品和(he)網(wang)(wang)店(dian)。

　　網店目的及優勢：

　　樹立網(wang)店形(xing)(xing)象(xiang)：我們是(shi)(shi)做創意情感的網(wang)店，店的品牌(pai)形(xing)(xing)象(xiang)至關重要。特(te)(te)別是(shi)(shi)在網(wang)絡極其發達(da)，信息傳(chuan)播(bo)極其快速的今天(tian)，通過(guo)網(wang)絡來了(le)解產(chan)品形(xing)(xing)象(xiang)及網(wang)點實力的人是(shi)(shi)特(te)(te)別多的。因(yin)此，網(wang)店一定要樹立一個積極正面的形(xing)(xing)象(xiang)，這往往決定了(le)客戶對(dui)企業(ye)產(chan)品的信心。

　　優化(hua)(hua)網(wang)(wang)點內部管理：網(wang)(wang)店(dian)(dian)的實施(shi)可以(yi)使(shi)資源(yuan)損耗(hao)、成(cheng)本(ben)降低，加強員工間的聯系和溝(gou)通(tong)，大家(jia)信息共享，可以(yi)使(shi)得網(wang)(wang)店(dian)(dian)的經(jing)驗和運作達到(dao)最(zui)優化(hua)(hua)。

　　增強(qiang)銷售力(li)：將我們的(de)產品具有的(de)個性、時尚(shang)、以及富含情感等(deng)優(you)勢充分(fen)傳(chuan)播出(chu)去(qu)，使得市場(chang)細分(fen)的(de)優(you)勢得以在銷售額上體現。

　　提(ti)(ti)高附加值：讓顧客認(ren)為購買我們的(de)商(shang)品，不僅(jin)是買到了那雙看得見的(de)鞋(xie)，更重要的(de)是繪制(zhi)在那鞋(xie)面上的(de)那份情感，當然(ran)還包(bao)括(kuo)我們店(dian)承諾的(de)售后服務。我們為顧客提(ti)(ti)供(gong)便(bian)捷的(de)、有效地、即時(shi)(shi)的(de)244小時(shi)(shi)網上那個服務，我們在任意(yi)時(shi)(shi)候接受客戶提(ti)(ti)出的(de)問題，并及時(shi)(shi)給出答復。

　　網店商品的宣傳策略(lve)：

　　1、折扣促(cu)銷(xiao) 由于網(wang)上(shang)銷(xiao)售本身(shen)的(de)(de)局限，顧客(ke)在購買鞋(xie)子時不能直觀、全面的(de)(de)看到，也不可以試穿、觸摸，再加上(shang)配送(song)成本和(he)(he)付(fu)款方式的(de)(de)復雜性，可能會(hui)導致網(wang)上(shang)購物(wu)和(he)(he)訂貨的(de)(de)積(ji)極性下降，我們(men)會(hui)適(shi)時的(de)(de)做一些大的(de)(de)折扣，以此促(cu)使客(ke)戶網(wang)購。

　　2、贈(zeng)品(pin)促(cu)銷(xiao)(xiao) 贈(zeng)品(pin)促(cu)銷(xiao)(xiao)不僅能(neng)達到折扣促(cu)銷(xiao)(xiao)的(de)目(mu)的(de)，還能(neng)提升網點的(de)知名度(du)，可以鼓(gu)勵消費者(zhe)經常訪問網店(dian)，一伙得銷(xiao)(xiao)售機會。我們店(dian)鄙視以假貨、劣質(zhi)品(pin)作為贈(zeng)品(pin)發放。

　　3、限期(qi)供應(ying) “限期(qi)供應(ying)”對消費(fei)者(zhe)具有(you)極大的(de)誘惑，有(you)促使(shi)消費(fei)者(zhe)抓緊時間購買(mai)的(de)作(zuo)用。我們還會推出一些諸如秒殺(sha)之類的(de)活動，以增加網(wang)店知名度。

　　4、與其他網(wang)站建立一些友情(qing)鏈接：我們(men)可以(yi)和(he)那些買衣服飾(shi)品的商家(jia)交(jiao)換店鋪鏈接，當別人的店鋪上了首(shou)頁我們(men)也可以(yi)獲得收攬客戶(hu)的機(ji)會。

　　5、利用身(shen)邊(bian)的(de)關系網：網店(dian)成員都印制(zhi)名片，上(shang)面包括簡單(dan)的(de)網店(dian)信息、主營商品(pin)信息等內容(rong)。去校友網、QQ空(kong)間留言，讓你的(de)親友們沒事去逛(guang)(guang)逛(guang)(guang)吧。

　　6、市場開發(fa)規劃： 通過(guo)情感來繪(hui)制鞋子，這自然(ran)需(xu)要強有力的(de)(de)(de)創意以及(ji)精湛的(de)(de)(de)繪(hui)畫藝(yi)術，我們(men)的(de)(de)(de)DIY鞋子將與其結合，形成一套(tao)獨具特色的(de)(de)(de)盈利手段和營銷模式。我們(men)的(de)(de)(de)商品，不跟(gen)著(zhu)(zhu)潮(chao)流(liu)，我們(men)要青春(chun)，積極向上(shang)，我們(men)要創造潮(chao)流(liu)，讓潮(chao)流(liu)跟(gen)著(zhu)(zhu)我們(men)走。

　　十一、風險分析

　　1、資源（供(gong)應商(shang)）風險

　　我們店(dian)本(ben)著提供最(zui)(zui)實惠、最(zui)(zui)新(xin)穎、最(zui)(zui)富感情的(de)理念(nian)在做商(shang)品，但是由于各種(zhong)原因(yin)，貨品供應出現偏(pian)差，將會(hui)給網店(dian)的(de)運行帶來一定(ding)的(de)風險。

　　2、進貨的風險

　　①供(gong)應商發出的貨出現質量問(wen)題，而無法進行退換(huan)

　　②進貨人員工(gong)作失誤

　　③采(cai)購預(yu)算(suan)不準，超出預(yu)測

　　④貨物運送過程中不(bu)可(ke)預(yu)測的意外

　　3、市場不確定性(xing)風險

　　電子商(shang)務(wu)網站的大部分資金都用于(yu)商(shang)品的采購(gou)和庫存，商(shang)品的需求量完(wan)全是(shi)根(gen)據訂單來做的。在運營的過程中(zhong)可能(neng)出現的不確定因素導致的風(feng)險。

　　4、研發風險

　　我們對客戶的(de)故事詮(quan)釋出來(lai)的(de)畫作客戶不喜歡(huan)，造成人力物力上的(de)耽(dan)擱(ge)。使網店的(de)運(yun)行速度(du)減(jian)慢。

　　5、成本控制風險

　　主要從資金的(de)投入，商(shang)品(pin)的(de)成本分析，期間(jian)費用(yong)，商(shang)品(pin)的(de)銷售利潤，以及負債等過程中產(chan)生(sheng)。

　　6、資金(jin)鏈的風險

　　商品(pin)在短時(shi)間內銷售(shou)量(liang)較少，而初期的投入長久沒(mei)有收回。

　　7、競爭的風險

　　互補品或者市場追(zhui)隨者的加入降(jiang)低市場份(fen)額。

　　8、交(jiao)易安全的風險

　　網絡的(de)信息數據傳輸(shu)被竊取(qu)或者破壞；運輸(shu)途中由于(yu)第三方物流的(de)失誤造成(cheng)的(de)損失。

　　9、政策風險

　　政府在(zai)應對(dui)各種(zhong)經(jing)濟(ji)狀況下采取的(de)決策，如：政府對(dui)網上(shang)交易實行稅收(shou)等，也會降(jiang)低(di)店鋪的(de)收(shou)入。

　　10、財務風險

　　網(wang)店(dian)創辦時產生(sheng)的(de)負(fu)債，在一段經營時間之后，網(wang)點(dian)是否有能(neng)力(li)償還。固定成本在銷售收入中所占的(de)比(bi)重是否合(he)理，我們要做(zuo)到最(zui)近(jin)結構的(de)最(zui)優(you)化，維持適當的(de)負(fu)債水(shui)平，充(chong)分利用資金(jin)獲取(qu)財務收益，提高網(wang)點(dian)的(de)盈利能(neng)力(li)。

　　11、管理風險

　　這(zhe)里主要涉(she)及人員的流(liu)失，對(dui)關鍵人員的依賴(lai)，以及員工的不忠誠(cheng)。

　　12、關店風險

　　由于(yu)市(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭過于(yu)激烈，網(wang)店缺(que)乏管(guan)理，經營方式不(bu)當，市(shi)場(chang)(chang)不(bu)完全接(jie)受(shou)我們的產品等(deng)各因素(su)導致網(wang)店關(guan)門大吉。

　　十二、應對風險采取的措施

　　1、和供應商建立良(liang)好的合作關系，保(bao)證供應商方面不(bu)出現(xian)問(wen)題(ti)，即(ji)使供應商自身出現(xian)問(wen)題(ti)也會提前告知詳情(qing)。

　　2、利用網(wang)店的優勢(shi)或者地域(yu)時空的差價來獲(huo)取足夠的利潤。

　　3、接到訂單發(fa)貨(huo)后，雙(shuang)方及(ji)時(shi)聯系，并(bing)對(dui)貨(huo)物實施時(shi)時(shi)監控。

　　4、通過向校園網(wang)、粉絲網(wang)站發帖，專業制作班(ban)服(fu)、吧服(fu)等。

　　5、建(jian)立(li)良(liang)好的(de)顧客(ke)關系，將顧客(ke)的(de)肯定意見廣為宣傳。

　　6、利用網絡(luo)定期向客戶(hu)發送相關產品的介紹以及上(shang)架的新品。

　　7、不斷探(tan)索(suo)，不斷創新，不斷改進。

　　十三、需要技能

　　1、對商品進行市場定價以及消(xiao)費者心理定價，鎖定目標消(xiao)費群。

　　2、不斷(duan)摸索，不斷(duan)積累經驗(yan)。

　　3、價值(zhi)上的創新(xin)，用(yong)賺到(dao)的錢擴大項目或者開發新(xin)項目。

　　4、熟悉網絡交易平臺的規則。

　　5、銷售技巧(qiao)的把握和顧(gu)客關系(xi)維持(chi)，以及誠信經營。

　　十四.網店版塊簡圖和說明

　　1. Shoeslove 圖(tu)片

　　2、花有花語,鳥有鳥語,鞋子也有屬于它的(de)(de)語言(yan)哦,作為(wei)主人的(de)(de)您(nin)想讓它開口嗎?

網店創業策劃書2

　　一、項目背景

　　早在(zai)1999年以前，中(zhong)國(guo)(guo)互聯網(wang)(wang)(wang)的(de)先知們就開始建(jian)立B2C網(wang)(wang)(wang)站，致(zhi)力于在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)推動網(wang)(wang)(wang)絡購(gou)物的(de)發展。據20xx年有關統計顯(xian)示，我國(guo)(guo)網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物發展迅速，在(zai)以北京、上(shang)(shang)海、廣(guang)州和深(shen)圳為(wei)代表的(de)全國(guo)(guo)中(zhong)心城(cheng)(cheng)市，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物用戶在(zai)網(wang)(wang)(wang)民中(zhong)的(de)滲透率(lv)達到(dao)了(le)42.5%，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物用戶總數超(chao)過1000萬(wan)人(ren)，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物金額(e)超(chao)過人(ren)民幣250億元(yuan)。在(zai)以武、成都、沈陽和西安為(wei)代表的(de)四(si)個區域中(zhong)心城(cheng)(cheng)市，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物用戶在(zai)網(wang)(wang)(wang)民中(zhong)的(de)滲透率(lv)也達到(dao)了(le)29.3%，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物用戶總數253萬(wan)人(ren)，網(wang)(wang)(wang)上(shang)(shang)購(gou)物金額(e)50億元(yuan)。可見，中(zhong)國(guo)(guo)網(wang)(wang)(wang)

　　絡(luo)購物的(de)(de)(de)(de)春天已(yi)經到來，發展(zhan)前景十分(fen)廣(guang)闊。目前在淘(tao)寶，拍拍，易趣等(deng)網(wang)(wang)店(dian)平(ping)(ping)臺上(shang)開(kai)辦網(wang)(wang)絡(luo)快充(chong)業務的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)店(dian)也不少，但仍然有很(hen)多人(ren)陸續開(kai)店(dian)，網(wang)(wang)上(shang)快充(chong)平(ping)(ping)臺正是以其便捷的(de)(de)(de)(de)服(fu)務和(he)優惠的(de)(de)(de)(de)價格吸引著(zhu)無數的(de)(de)(de)(de)買家和(he)賣(mai)家，因此(ci)我們勝(sheng)利團隊也順應網(wang)(wang)購風潮，準備進軍(jun)電(dian)子商(shang)務市(shi)場，在網(wang)(wang)上(shang)開(kai)一家提供各種快速充(chong)值(zhi)服(fu)務的(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)店(dian)。

　　大(da)學生(sheng)(sheng)課余時間較為(wei)充(chong)足，接受新事(shi)物的能力也(ye)相對(dui)較強，對(dui)網(wang)絡應用也(ye)不陌(mo)生(sheng)(sheng)，所(suo)以開(kai)網(wang)店不是什(shen)么(me)難事(shi)。近(jin)幾年，淘寶、易趣、拍拍等(deng)C2C網(wang)站發展(zhan)迅速，還提(ti)供個人(ren)網(wang)店平臺(tai)，而(er)且(qie)有很(hen)多是免費提(ti)供的，這就(jiu)更(geng)為(wei)我們(men)在網(wang)上開(kai)店提(ti)供了方便(bian)。可(ke)以說，開(kai)網(wang)店已經成為(wei)了大(da)學生(sheng)(sheng)創業(ye)的一條(tiao)捷徑。

　　二、網店介紹

　　1、網店產品(pin)與服務

　　以虛擬產(chan)品(pin)為(wei)主，包括如下幾個產(chan)品(pin)：

　　⑴移(yi)動，聯通(tong)(tong)，固話小靈(ling)通(tong)(tong)10-100元的話費充值服務

　　⑵Q幣充(chong)值服務，QQ增(zeng)殖業務

　　⑶各大網絡游戲充值點卡

　　(4)捷易通自動快充(chong)系統軟件

　　2、產品介紹

　　本(ben)店(dian)營業(ye)初期將(jiang)代理目前國內最先進的(de)自動快充(chong)營業(ye)系(xi)統軟件—捷易通，該軟件適用于各(ge)大(da)B2C網(wang)絡平(ping)臺，包(bao)括(kuo)淘寶，拍(pai)拍(pai)等網(wang)站(zhan)。并(bing)且(qie)支(zhi)持國內外(wai)各(ge)大(da)網(wang)絡游戲，

　　各大(da)通信(xin)運(yun)營商(shang)的充(chong)值服務(wu)，入門費用低可操作性(xing)強。其自動充(chong)值系(xi)統也為我(wo)們(men)節省了很(hen)多的時(shi)間，讓我(wo)們(men)有更多的時(shi)間用于(yu)客(ke)戶交(jiao)流(liu)以及對網店的維護。

　　3、網店宗旨

　　誠信求(qiu)生存，服(fu)務求(qiu)發展。

　　網上開店(dian)，信用是(shi)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)，只(zhi)有良好的(de)(de)信用才(cai)能(neng)(neng)贏得(de)消費者(zhe)的(de)(de)信賴，才(cai)能(neng)(neng)使網店(dian)長(chang)久的(de)(de)存活下去。現在網店(dian)的(de)(de)競爭相(xiang)當激(ji)烈，除了(le)要(yao)以質優價廉的(de)(de)商品去吸引買家(jia)外，還要(yao)有熱(re)情(qing)耐心的(de)(de)服(fu)務(wu)，這樣(yang)才(cai)能(neng)(neng)讓自己(ji)的(de)(de)`網店(dian)在眾多店(dian)鋪中(zhong)脫穎而出，才(cai)能(neng)(neng)讓自己(ji)的(de)(de)網店(dian)有較好的(de)(de)發展。

　　我們勝(sheng)利團(tuan)隊成員都是在校大學生，有充(chong)裕的(de)時間(jian)與客(ke)(ke)戶(hu)進行交流，定期(qi)對網店進行維護，不斷更新產(chan)品與服務(wu)，為(wei)吸引(yin)新顧客(ke)(ke)和留住老顧客(ke)(ke)而(er)認真耐心誠(cheng)信服務(wu)。

　　4、網店目標

　　本網(wang)(wang)店前期(qi)主要面向(xiang)在(zai)校(xiao)(xiao)大學生(sheng)(sheng)。因為我們(men)勝(sheng)利團(tuan)隊本身(shen)也是由大學生(sheng)(sheng)組成的(de)一個團(tuan)體(ti)，在(zai)南(nan)京本地高(gao)校(xiao)(xiao)也有一定(ding)的(de)號召力，大學生(sheng)(sheng)對這些產品(pin)的(de)需求(qiu)也很大，而(er)且(qie)部分學生(sheng)(sheng)充(chong)(chong)話(hua)費或者(zhe)游戲點卡都選擇去各(ge)(ge)大營業廳和網(wang)(wang)吧，造(zao)成了(le)時間(jian)(jian)上的(de)浪費。所以我們(men)團(tuan)隊想在(zai)各(ge)(ge)大高(gao)校(xiao)(xiao)普及網(wang)(wang)上充(chong)(chong)值業務(wu)(wu)，既能滿足高(gao)校(xiao)(xiao)學生(sheng)(sheng)的(de)充(chong)(chong)值的(de)需求(qiu)亦能節(jie)省時間(jian)(jian)去做更多有意義的(de)事。我們(men)首先從虛擬(ni)商品(pin)——各(ge)(ge)大網(wang)(wang)絡游戲點卡，Q幣(bi)，QQ增值業務(wu)(wu)，各(ge)(ge)大通信運營商話(hua)費充(chong)(chong)值業務(wu)(wu)做起(qi)。并用一年的(de)時間(jian)(jian)在(zai)各(ge)(ge)大高(gao)校(xiao)(xiao)學生(sheng)(sheng)中(zhong)普及網(wang)(wang)上充(chong)(chong)值業務(wu)(wu)，積累一定(ding)的(de)信用度(du)，同時樹立一定(ding)的(de)知名(ming)度(du)和品(pin)牌形象。

　　有了(le)信用度(du)、知名(ming)度(du)和品牌形象(xiang)后(hou)，網店的瀏覽(lan)量就會(hui)成(cheng)倍(bei)增(zeng)加(jia)，進而就加(jia)大(da)了(le)成(cheng)交量。后(hou)期我們將加(jia)強團隊工作，一方面(mian)除了(le)做好網上充值服(fu)務，另一方面(mian)我們也(ye)將著力于發展(zhan)捷易通代理，以(yi)賺取更高額的利潤(run)。

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、網店分析

　　網上開店(dian)對成本(ben)(ben)的要(yao)求低，它占(zhan)用資金少(shao)，也(ye)基(ji)本(ben)(ben)不需要(yao)水(shui)、電、管(guan)理費等(deng)方面(mian)的支出；這樣就(jiu)解決了我們在校大學生沒(mei)有(you)創業(ye)資金的問題；網店(dian)經(jing)營(ying)方式靈活，基(ji)本(ben)(ben)不受時(shi)(shi)間、地(di)域(yu)等(deng)因素(su)的限制，只要(yao)有(you)時(shi)(shi)間、能上網就(jiu)能正常營(ying)業(ye)，所以(yi)(yi)(yi)也(ye)可以(yi)(yi)(yi)隨時(shi)(shi)更換經(jing)營(ying)其(qi)他商(shang)品；網店(dian)的客(ke)戶范圍(wei)十分廣，只要(yao)是(shi)上網的人群都有(you)可能成為(wei)商(shang)品的瀏覽者與購買(mai)者，這個范圍(wei)可以(yi)(yi)(yi)是(shi)全國(guo)的網民(min)，甚(shen)至(zhi)是(shi)全球(qiu)的網民(min)。以(yi)(yi)(yi)上也(ye)是(shi)網上開店(dian)創業(ye)的優勢所在。

　　2、調查結果(guo)分(fen)析(xi)

　　通過搜(sou)集查閱大(da)量統計數據發(fa)現，中國(guo)網(wang)(wang)民數量龐大(da)，但(dan)網(wang)(wang)購(gou)人數在所(suo)有網(wang)(wang)民中所(suo)占的(de)(de)比(bi)例距發(fa)達國(guo)家還有很大(da)差距，這(zhe)從(cong)(cong)另一(yi)個角度也可以說明中國(guo)網(wang)(wang)絡(luo)購(gou)物(wu)有著(zhu)巨大(da)的(de)(de)發(fa)展(zhan)空間，事實也證(zheng)明了這(zhe)一(yi)點——中國(guo)近幾年(nian)網(wang)(wang)絡(luo)購(gou)物(wu)發(fa)展(zhan)十分迅速(su)，網(wang)(wang)上購(gou)物(wu)的(de)(de)人數快速(su)增長，而且(qie)這(zhe)種勢頭從(cong)(cong)現階段(duan)來(lai)看(kan)只有增強(qiang)而不會有絲(si)毫(hao)減弱(ruo)。盡管(guan)網(wang)(wang)絡(luo)購(gou)物(wu)的(de)(de)飛速(su)發(fa)展(zhan)給(gei)開網(wang)(wang)店(dian)帶來(lai)了不小的(de)(de)競(jing)爭，但(dan)在一(yi)定時間段(duan)內(nei)，機遇還是大(da)于競(jing)爭的(de)(de)，所(suo)以網(wang)(wang)店(dian)創業(ye)的(de)(de)潛(qian)力還是十分大(da)的(de)(de)。

網店創業策劃書3

　　一、網店基本情況

　　網店名稱：xx。

　　法(fa)定代表人：xx。

　　電話：xx。

　　二、網店的主要發展戰略目標和階段目標

　　1、戰略目標：從扶植版(ban)或虛擬(ni)版(ban)店(dian)(dian)鋪做起，用(yong)一段時間積累一定的信用(yong)度(du)樹(shu)立一定的知名度(du)，增(zeng)加網(wang)店(dian)(dian)成交量(liang)，有一定的資(zi)本后(hou)，擴(kuo)大網(wang)店(dian)(dian)規(gui)模，增(zeng)加網(wang)店(dian)(dian)商(shang)品(pin)數量(liang)和種(zhong)類，升級為旺鋪版(ban)甚至于是旗艦(jian)店(dian)(dian)版(ban)店(dian)(dian)鋪。

　　2、階(jie)段目(mu)標：做(zuo)好店(dian)鋪(pu)裝修，尋找(zhao)合適自(zi)己(ji)(ji)網店(dian)的(de)貨源，保質保量。慢慢深入(ru)市場，開(kai)發客戶。開(kai)店(dian)初期，自(zi)己(ji)(ji)嘗試進(jin)行(xing)網絡營(ying)銷推廣，提升(sheng)店(dian)鋪(pu)的(de)人氣。網下通過自(zi)己(ji)(ji)的(de)人脈(mo)進(jin)行(xing)一些簡單(dan)的(de)營(ying)銷方式，例如口(kou)碑策略(lve)。

　　3、進(jin)(jin)度安排：第(di)一個(ge)階(jie)段：確(que)定(ding)貨源(yuan)，xx網(wang)開(kai)店(dian)，維護；第(di)二個(ge)階(jie)段：進(jin)(jin)行(xing)店(dian)鋪(pu)裝修(xiu)并開(kai)發客(ke)戶；第(di)三個(ge)階(jie)段：有一定(ding)資(zi)金(jin)后(hou)，擴大(da)店(dian)鋪(pu)，增加商品種類和(he)數量。第(di)四個(ge)階(jie)段：宣傳推(tui)廣；第(di)五個(ge)階(jie)段：網(wang)店(dian)進(jin)(jin)入正軌運(yun)營(ying)；第(di)六個(ge)階(jie)段：將(jiang)網(wang)店(dian)做大(da)做強；網(wang)店(dian)店(dian)鋪(pu)版本及收費情況：

　　三、市場分析

　　1、行(xing)業分(fen)析：網(wang)(wang)上開(kai)店對(dui)成(cheng)本的(de)要(yao)求低，它占用資金(jin)少，基本不(bu)(bu)需要(yao)自(zi)己(ji)租店鋪，不(bu)(bu)用擔心水(shui)、電(dian)、管理(li)費(fei)等方面的(de)支出；這(zhe)樣就解決了大學生沒有(you)創業資金(jin)的(de)問(wen)題(ti)；網(wang)(wang)店經營(ying)方式(shi)靈活，基本不(bu)(bu)受(shou)時(shi)(shi)間(jian)、地域(yu)等因素的(de)限制，只要(yao)有(you)時(shi)(shi)間(jian)、能(neng)有(you)一臺電(dian)腦上網(wang)(wang)就能(neng)正常營(ying)業，而且前期作為代銷商(shang)不(bu)(bu)用擔心庫存問(wen)題(ti)，也(ye)可以隨時(shi)(shi)更(geng)換經營(ying)商(shang)品；網(wang)(wang)店的(de)客戶范(fan)圍十(shi)分(fen)廣，只要(yao)是上網(wang)(wang)的(de)人群都(dou)有(you)可能(neng)成(cheng)為商(shang)品的(de)瀏(liu)覽者與(yu)購買(mai)者，這(zhe)個范(fan)圍可以是全國的(de)網(wang)(wang)民(min)，甚至是全球的(de)網(wang)(wang)民(min)。以上也(ye)是網(wang)(wang)上開(kai)店創業的(de)優(you)勢所(suo)在。

　　2、SWOT分析(xi)：

　　（1）網(wang)店優勢（S）：網(wang)購方便快捷(jie)，不需要花(hua)費大(da)量的(de)(de)時間進行選購商(shang)品，只需點擊鼠標(biao)進行挑選，更省去了交通的(de)(de)費用(yong)出了不能試穿外，可(ke)以(yi)安(an)心等(deng)待(dai)商(shang)品送貨上門，價格更是比商(shang)場(chang)里的(de)(de)價格便宜。

　　（2）網店(dian)(dian)劣勢（W）：由(you)于處于創業階(jie)段(duan)的初期(qi)，在店(dian)(dian)鋪裝修、營銷、管理、控制等方面可能(neng)存在一些不足(zu)。

　　（3）市場機會(hui)（O）：隨(sui)著網(wang)絡的(de)發展(zhan)、電子商務的(de)發展(zhan)，大(da)(da)多數年輕消(xiao)費者越來越喜歡網(wang)上(shang)購物，現代年輕人非(fei)常適應網(wang)上(shang)購物這種方式，這對(dui)我(wo)們的(de)網(wang)店有(you)很大(da)(da)的(de)優勢，會(hui)為我(wo)們提供大(da)(da)量的(de)商機。

　　（4）市場(chang)(chang)威脅（T）：網上購物(wu)市場(chang)(chang)很大，同(tong)行競爭較為激烈，在這(zhe)(zhe)種情況(kuang)下(xia)，我們只有(you)提(ti)供物(wu)美(mei)價廉的產品，更好的售前(qian)和售后服務(wu)，這(zhe)(zhe)樣才能在這(zhe)(zhe)巨大市場(chang)(chang)中(zhong)擁(yong)有(you)一席(xi)之地。

　　同時，我(wo)們可以經常發(fa)放(fang)調查問卷(juan)，進行終(zhong)端用(yong)戶調查，了解終(zhong)端用(yong)戶真正需要的是哪方(fang)面的服務以及如何打(da)出我(wo)們的品(pin)牌，隨時掌握市場(chang)概況。

　　3、目標市(shi)場的設定：在網上購物(wu)的用戶中，占主要比(bi)例的是在校(xiao)學生、職業白(bai)領等，年(nian)齡以中青年(nian)為(wei)主，性(xing)別上女(nv)性(xing)大于男性(xing)。總體(ti)來看(kan)，女(nv)裝、化妝(zhuang)品、飾品的成交(jiao)額長期排名靠前。可見，適合中青年(nian)女(nv)性(xing)消費的商品市(shi)場更為(wei)廣闊

　　三、經營策略

　　1、管理者及其任(ren)務：由(you)于開店初期業(ye)務量(liang)小，全部工作由(you)創業(ye)者本(ben)人(ren)即可完成。待(dai)以后業(ye)務量(liang)大(da)時，可尋找合作伙伴(ban)或聘(pin)請員工，合理分配任(ren)務。

　　2、營(ying)銷策(ce)略：品牌(pai)策(ce)略：第(di)(di)一(yi)，網(wang)店(dian)(dian)要(yao)有(you)一(yi)個獨特新穎，且(qie)易(yi)被人們記住(zhu)的(de)(de)店(dian)(dian)鋪名(ming)，并設計出(chu)美觀大方的(de)(de)名(ming)片，在(zai)發(fa)貨給顧(gu)客(ke)時(shi)隨件發(fa)出(chu)，加深顧(gu)客(ke)對本(ben)店(dian)(dian)鋪的(de)(de)印象，打(da)造店(dian)(dian)鋪的(de)(de)外在(zai)品牌(pai)形(xing)象。第(di)(di)二，由(you)于本(ben)店(dian)(dian)初期是代(dai)銷所以(yi)在(zai)商(shang)品質(zhi)量(liang)(liang)(liang)上可能(neng)(neng)會出(chu)現一(yi)些問(wen)題(ti)，但是我們會盡最大的(de)(de)努力解決問(wen)題(ti)，使(shi)顧(gu)客(ke)滿意，力爭讓每一(yi)位顧(gu)客(ke)都(dou)能(neng)(neng)對本(ben)店(dian)(dian)商(shang)品的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)滿意，打(da)造店(dian)(dian)鋪的(de)(de)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)品牌(pai)形(xing)象。第(di)(di)三(san)，努力提高服務(wu)質(zhi)量(liang)(liang)(liang)，要(yao)讓每一(yi)位顧(gu)客(ke)都(dou)能(neng)(neng)感受(shou)到一(yi)種貼心的(de)(de)售前(qian)、售中(zhong)和售后(hou)服務(wu)，打(da)消客(ke)戶在(zai)購物時(shi)的(de)(de)后(hou)顧(gu)之(zhi)憂(you)。必要(yao)時(shi)還(huan)可對顧(gu)客(ke)制定個性(xing)化服務(wu)方案，打(da)造店(dian)(dian)鋪的(de)(de)服務(wu)品牌(pai)形(xing)象。

　　四、價格定位

　　1、成本定價(jia)法(fa)：對剛剛開起(qi)的(de)店(dian)(dian)鋪(pu)來說，正(zheng)處于(yu)萌(meng)芽(ya)時期，尚未被(bei)子顧客(ke)所熟知(zhi)，在(zai)供應商那里(li)提(ti)少(shao)量的(de)貸并(bing)在(zai)定價(jia)上可以(yi)與之(zhi)競(jing)爭的(de)店(dian)(dian)低一些，以(yi)先獲得少(shao)部分的(de)利潤為主，抱主要精(jing)力(li)放在(zai)提(ti)高店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)知(zhi)名度及信譽。

　　2、市(shi)(shi)場(chang)(chang)定(ding)價(jia)(jia)法：即(ji)根據競(jing)爭對手的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)參照(zhao)進行(xing)定(ding)價(jia)(jia)。市(shi)(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭地(di)位(wei)分(fen)為四大(da)類(lei)：市(shi)(shi)場(chang)(chang)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)挑(tiao)(tiao)戰者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)場(chang)(chang)補缺(que)者(zhe)(zhe)。市(shi)(shi)場(chang)(chang)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)在競(jing)爭中處于(yu)強(qiang)勢(shi)地(di)位(wei)，在同(tong)類(lei)產品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)價(jia)(jia)上(shang)應(ying)走高(gao)(gao)價(jia)(jia)路線，略高(gao)(gao)于(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)平均價(jia)(jia)，并與市(shi)(shi)場(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)拉開一(yi)個檔次；市(shi)(shi)場(chang)(chang)挑(tiao)(tiao)戰者(zhe)(zhe)是市(shi)(shi)場(chang)(chang)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)最大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)對手和威脅，在定(ding)價(jia)(jia)上(shang)采取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是不(bu)(bu)(bu)讓(rang)步(bu)、不(bu)(bu)(bu)服(fu)輸、咬得(de)緊、不(bu)(bu)(bu)松口的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策略，即(ji)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)定(ding)多(duo)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)，挑(tiao)(tiao)戰者(zhe)(zhe)會八九不(bu)(bu)(bu)離十(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)應(ying)對著；市(shi)(shi)場(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)緊跟(gen)在領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)和挑(tiao)(tiao)戰者(zhe)(zhe)背后(hou)，以模仿著稱，其產品(pin)價(jia)(jia)格(ge)(ge)通常(chang)低于(yu)領(ling)導(dao)(dao)(dao)(dao)者(zhe)(zhe)和挑(tiao)(tiao)戰者(zhe)(zhe)一(yi)個價(jia)(jia)格(ge)(ge)層級，接近于(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)平均價(jia)(jia)，而由于(yu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)補缺(que)者(zhe)(zhe)提供的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)或(huo)服(fu)務是市(shi)(shi)場(chang)(chang)所稀缺(que)或(huo)不(bu)(bu)(bu)足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，具有很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異化，專業性很強(qiang)，目標市(shi)(shi)場(chang)(chang)較(jiao)窄，用(yong)戶對價(jia)(jia)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)討價(jia)(jia)還價(jia)(jia)能力較(jiao)弱，所以在定(ding)價(jia)(jia)上(shang)同(tong)樣可(ke)實施高(gao)(gao)價(jia)(jia)策略。

　　3、心(xin)理定價法(fa)：

　　（1）尾(wei)數(shu)定價(jia)策略。在確定零(ling)售價(jia)格(ge)時，以(yi)零(ling)頭數(shu)結尾(wei)，使用戶在心(xin)理上(shang)有一種便宜的感覺(jue)，或者是按照風俗習(xi)慣的要求，價(jia)格(ge)尾(wei)數(shu)取吉利數(shu)，也可以(yi)促進購買(mai)

　　（2）整數定(ding)(ding)價(jia)策(ce)略。與(yu)尾數定(ding)(ding)價(jia)策(ce)略相(xiang)反，利(li)用(yong)顧客＂一分錢(qian)一分貨＂的心理，采用(yong)整數定(ding)(ding)價(jia)，該(gai)策(ce)略適(shi)用(yong)與(yu)高檔、名牌產品(pin)或者是消(xiao)費者不(bu)太(tai)了解的商品(pin)。

　　（4）特(te)價(jia)定價(jia)策(ce)略。這是(shi)利(li)用(yong)(yong)部分顧客追(zhui)求廉價(jia)的心(xin)理(li)，將價(jia)格定得低(di)一些，達到(dao)打開銷路或(huo)者(zhe)是(shi)擴大(da)銷售(shou)的目的，如常(chang)見(jian)的大(da)減價(jia)和大(da)拍賣。該策(ce)略主要(yao)適用(yong)(yong)于競(jing)爭(zheng)較為激(ji)烈(lie)的產品。濫用(yong)(yong)此法，會損害企業的形象。

　　五、進貨渠道

　　1、批發(fa)商處進貨(huo)(huo)：通(tong)過xx分銷找代銷，一般廠(chang)家直接發(fa)貨(huo)(huo)，貨(huo)(huo)源較(jiao)穩定。不足的是因為(wei)他(ta)們已(yi)經做大(da)了(le)，訂單較(jiao)多，服(fu)務難免有時就(jiu)跟不上。而且他(ta)們都(dou)有自己固定的老(lao)客戶，你很難和(he)他(ta)們談條件，除非當你成(cheng)為(wei)他(ta)們大(da)客戶后，才(cai)可能有折扣和(he)其它優惠。在(zai)開始合作時就(jiu)要把發(fa)貨(huo)(huo)時間、調換貨(huo)(huo)品(pin)等問題講清楚(chu)。

　　2、批(pi)發(fa)市(shi)場進貨：有(you)一(yi)定資金后可(ke)以(yi)選(xuan)擇自己(ji)去批(pi)發(fa)市(shi)場進貨。去周(zhou)圍一(yi)些大型的(de)服務批(pi)發(fa)市(shi)場進貨，在批(pi)發(fa)市(shi)場進貨需要(yao)有(you)強大的(de)議價(jia)能力，力爭將(jiang)批(pi)價(jia)壓到最(zui)低，同(tong)時(shi)要(yao)與(yu)批(pi)發(fa)商建立(li)好關系，在關于調換(huan)貨的(de)問題上要(yao)與(yu)批(pi)發(fa)商說清楚，以(yi)免日(ri)后起糾紛。

　　3、廠(chang)家直接進貨(huo)：店鋪(pu)做大后由(you)于(yu)批發(fa)量大所以可以尋(xun)找正規的(de)(de)廠(chang)家，由(you)于(yu)他們貨(huo)源充足，信(xin)用度高，如(ru)果長期合(he)作的(de)(de)話，一(yi)般都(dou)能爭取到產(chan)品調換。如(ru)果你有(you)足夠(gou)的(de)(de)資金儲(chu)備，有(you)分銷渠道，并且不會有(you)壓貨(huo)的(de)(de)危險或不怕壓貨(huo)，那就可以去找廠(chang)家進貨(huo)。

　　六、收入來源

　　1、營(ying)業額收(shou)入：前(qian)一(yi)(yi)年屬于積(ji)累信用的(de)(de)階段，不會(hui)有大的(de)(de)收(shou)入，保證成本即可(ke)。從目前(qian)xx網店銷售情(qing)況看，預(yu)計(ji)普通店鋪平均(jun)每天的(de)(de)銷售額一(yi)(yi)般是300元(yuan)(yuan)左右(you)，鉆(zhan)石(shi)店鋪能(neng)達到(dao)1000元(yuan)(yuan)以上(shang)，皇冠店鋪則可(ke)達3000元(yuan)(yuan)以上(shang)甚至(zhi)更多。

　　2、支付(fu)方式：xx網店(dian)主(zhu)要是用xx擔(dan)保(bao)交易的(de)，也(ye)可以(yi)進行網上銀(yin)行支付(fu)、信用卡、貨到付(fu)款等方式。

　　3、訂貨(huo)方式(shi)：xx網(wang)店都是(shi)在線訂購(gou)的。

　　4、送貨方式：平郵、快遞、送貨上(shang)門(men)、xx等四種方式

網店創業策劃書4

　　一、前期準備

　　在網上開(kai)店的(de)第一步就(jiu)是要考慮賣(mai)什么，選擇的(de)商品要根據自己的(de)興趣、能力和(he)條件，以及商品屬性、消費(fei)者需求等(deng)來定產(chan)品要有特色；

　　二、網店步驟

　　1、注冊賬號

　　登錄(lu)淘寶網(wang)點擊(ji)(ji)頁面(mian)最上方(fang)的“免費(fei)注(zhu)冊(ce)”。在打開的頁面(mian)中，輸入會員名(ming)、密碼、電子郵件(jian)等信息(xi)，單擊(ji)(ji)“同意以下服務條款，提交注(zhu)冊(ce)信息(xi)”按鈕(niu)。然(ran)后，注(zhu)冊(ce)的郵箱會收到一封確(que)認信息(xi)郵件(jian)，打開其中的鏈接，確(que)認之后，就(jiu)完成(cheng)了(le)用戶注(zhu)冊(ce)。

　　2、支(zhi)付(fu)寶賬戶激活

　　1、進入淘寶(bao)網首頁(ye)，點擊右上(shang)方(fang)"我的淘寶(bao)"登錄淘寶(bao)賬戶。

　　2、點(dian)擊(ji)"賬(zhang)號管(guan)理"中的"支付寶(bao)賬(zhang)戶(hu)管(guan)理",點(dian)擊(ji)"點(dian)此激(ji)活"激(ji)活支付寶(bao)賬(zhang)戶(hu)。

　　3、填(tian)寫賬(zhang)戶(hu)的注冊信息以(yi)及(ji)支付(fu)(fu)寶賬(zhang)戶(hu)信息，點擊"保存并立即(ji)起用支付(fu)(fu)寶賬(zhang)戶(hu)"支付(fu)(fu)寶賬(zhang)戶(hu)激活成功(gong)，已成為支付(fu)(fu)寶會員。

　　3、身份認證

　　1、進入支付寶首頁，點擊"我的賬戶"開始認證操作。

　　2、點擊頭像右邊(bian)"實(shi)名認證(zheng)"。

　　3、點(dian)擊"申(shen)請支付寶個(ge)人實名認證"。

　　4、選擇"支付寶卡通"或"確認(ren)銀行匯款金額(e)"2個途徑進行申請。

　　5、填寫身(shen)份證(zheng)(zheng)件信息后提交(jiao)并且(qie)上傳(chuan)身(shen)份證(zheng)(zheng)正反面圖片，可用高像素相機拍或拿(na)到(dao)打(da)印(yin)社去掃描圖片。

　　6、填(tian)寫(xie)個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)以及銀(yin)行賬戶信(xin)息(xi)(xi)完畢(bi)后點(dian)擊(ji)(ji)提交，核對(dui)信(xin)息(xi)(xi)無誤后點(dian)擊(ji)(ji)"確認提交"。

　　7、認(ren)(ren)證(zheng)申請(qing)成功提交請(qing)1-2個工作(zuo)日到(dao)銀(yin)行柜臺或網(wang)上銀(yin)行查(cha)(cha)看您的(de)帳(zhang)戶(hu)匯入一筆一元以下(xia)的(de)確(que)認(ren)(ren)資金(jin)查(cha)(cha)詢到(dao)您銀(yin)行賬戶(hu)內(nei)的(de)確(que)認(ren)(ren)資金(jin)后，請(qing)登錄支付(fu)寶(bao)網(wang)站，在"我的(de)支付(fu)寶(bao)"的(de)右上角，點(dian)擊(ji)"申請(qing)認(ren)(ren)證(zheng)",輸(shu)入準(zhun)確(que)的(de)金(jin)額數(shu)。

　　8、登錄支付寶賬戶-我的賬戶，點擊(ji)"申請實(shi)名認(ren)證"進(jin)入(ru)匯(hui)款金(jin)額(e)頁(ye)面。

　　9、確認匯款(kuan)(kuan)金(jin)額(e)，輸入銀行賬(zhang)戶內的(de)來自支付寶大(da)款(kuan)(kuan)的(de)金(jin)額(e)后點擊確定(ding)。

　　10、信息審核2秒鐘之后，您已(yi)通(tong)過支(zhi)付寶實名認(ren)證。

　　“淘寶(bao)網”規(gui)定只有通過實名認(ren)證(zheng)(zheng)之后，才能出售寶(bao)貝，開店(dian)鋪。需(xu)要準(zhun)的(de)相片(pian)什么的(de)……所以在注冊(ce)用戶之后，還(huan)要進行相應的(de)認(ren)證(zheng)(zheng)（包括個：入實名認(ren)證(zheng)(zheng)和(he)支付寶(bao)認(ren)證(zheng)(zheng)兩個過程(cheng)）。

　　4、開店考試

　　"我的淘寶",點擊"我是賣家(jia)",買家(jia)中(zhong)心(xin)，我要開店，免費(fei)開店考試(shi)，考試(shi)通過(guo)店鋪成立，填寫(xie)信息。

　　5、發布寶貝

　　要(yao)在淘寶(bao)開(kai)上店(dian)鋪(pu)，除了要(yao)符(fu)合認證的(de)會(hui)員條件(jian)之(zhi)外，還需(xu)要(yao)發(fa)布10件(jian)以上寶(bao)貝(bei)。獲取免費店(dian)鋪(pu)

　　淘寶為通過(guo)認證的(de)(de)(de)會(hui)(hui)員提供了免費開店(dian)的(de)(de)(de)機會(hui)(hui)，只(zhi)要你發布(bu)10個(ge)以上(shang)的(de)(de)(de)寶貝，就可以擁有(you)(you)一間屬于自己(ji)的(de)(de)(de)店(dian)鋪和獨立網(wang)址。在這個(ge)網(wang)頁(ye)上(shang)你可以放上(shang)所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)寶貝，并(bing)且根據自己(ji)的(de)(de)(de)風(feng)格來進行布(bu)置(zhi)。

　　為(wei)了(le)能讓自己的(de)(de)(de)(de)店(dian)鋪早日(ri)開(kai)張(zhang)，我(wo)當初也是一(yi)口氣發布了(le)10個(ge)寶(bao)(bao)貝(bei)，花去(qu)了(le)整整大半天的(de)(de)(de)(de)時間，發完(wan)以(yi)后迫不(bu)及待地打開(kai)“我(wo)的(de)(de)(de)(de)淘(tao)寶(bao)(bao)。免費開(kai)店(dian)”。接(jie)著，在打開(kai)的(de)(de)(de)(de)頁面(mian)中(zhong)給店(dian)鋪取名，我(wo)取了(le)一(yi)個(ge)“祺寶(bao)(bao)齋(zhai)”的(de)(de)(de)(de)名字；在“店(dian)鋪類目"中(zhong)可以(yi)選擇寶(bao)(bao)貝(bei)所屬類目；在“店(dian)鋪介(jie)(jie)紹”中(zhong)輸入店(dian)鋪的(de)(de)(de)(de)簡介(jie)(jie)內(nei)容(rong)。最后，單擊“提交”按鈕(niu)，在出現的(de)(de)(de)(de)頁面(mian)中(zhong)出現了(le)“恭喜！您(nin)的(de)(de)(de)(de)店(dian)鋪已經成功(gong)創建…”的(de)(de)(de)(de)字樣，并提供了(le)店(dian)鋪的(de)(de)(de)(de)地址(zhi)。

　　第一(yi)(yi)步(bu)，登錄淘寶網，在頁面上方點擊“我要賣”。在打開(kai)的頁面中，可以選擇(ze)“一(yi)(yi)口(kou)價(jia)”或“拍賣”兩種(zhong)發布方式(shi)，這里選擇(ze)單擊“一(yi)(yi)口(kou)價(jia)”

　　友(you)情(qing)提示：“一口價"有固(gu)定價格，買(mai)家可以(yi)立即購(gou)買(mai)；“拍賣(mai)”無底價起(qi)舶，讓買(mai)家競價購(gou)買(mai)。

　　第二(er)步，選(xuan)擇類目(mu)，根據(ju)自(zi)己(ji)的商(shang)品選(xuan)擇合適的類目(mu)。比如我選(xuan)擇了郵幣/古董/字畫/收(shou)藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單(dan)擊“選(xuan)好了，繼續(xu)”按鈕繼續(xu)下(xia)一(yi)步。

　　第三(san)步(bu)，填(tian)寫寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)信息，這一步(bu)非常(chang)重要。首先，在(zai)“寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)信息"區域取一個好的標題(ti)，單擊(ji)“瀏覽”按(an)鈕來(lai)上傳寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)圖片，輸入寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)描述信息、寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)數量(liang)、開始時(shi)間、有效期等(deng)(deng)；接著，在(zai)“交易條(tiao)件”區域輸入寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)的售價、所(suo)在(zai)地、運(yun)費、付(fu)款方式(shi)等(deng)(deng)內(nei)容；其(qi)他信息保持(chi)默認(ren)設(she)置即可(ke)，比如默認(ren)使(shi)用支(zhi)付(fu)寶(bao)(bao)(bao)支(zhi)付(fu)等(deng)(deng)。最后，單擊(ji)“確認(ren)無(wu)誤，提交”按(an)鈕來(lai)發(fa)布該寶(bao)(bao)(bao)貝(bei)。

　　如(ru)果(guo)發(fa)(fa)布成功，下面(mian)(mian)會出現一(yi)個成功頁面(mian)(mian)。點(dian)擊“這(zhe)里(li)”可(ke)以查(cha)看發(fa)(fa)布的寶貝(bei)頁面(mian)(mian)，點(dian)擊“繼(ji)續(xu)(xu)發(fa)(fa)布寶貝(bei)”可(ke)以繼(ji)續(xu)(xu)發(fa)(fa)布寶貝(bei)。

　　友(you)情提示：在(zai)買家沒有出(chu)價時(shi)，如(ru)果要修(xiu)改(gai)發(fa)布(bu)的(de)寶貝信息，可以到“我的(de)淘(tao)寶一我是(shi)賣家。出(chu)售中的(de)寶貝"中進(jin)行編輯、修(xiu)改(gai)。

　　寶貝在發布(bu)完成之(zhi)后，最好(hao)進(jin)行定期更新、添(tian)加，以(yi)免店鋪被系統刪除。

　　寶貝發布(bu)小技巧：

　　（1）給寶貝起(qi)一個好標(biao)題，可(ke)以加上(shang)適當關(guan)鍵(jian)詞，符號(hao)，比如★●◆▲等字符；

　　（2）使(shi)用吸引眼(yan)球(qiu)的、詳細(xi)的寶(bao)貝描述信(xin)息；

　　（3）寶貝定價(jia)要合理，可(ke)以取同(tong)類商品價(jia)格的(de)一個中低價(jia)；

　　（4）運(yun)費郵資標準要合(he)理(li)，可(ke)以參考其他同(tong)類商品。

　　三、店鋪裝修

　　在免費開店(dian)之后，買家可以獲得一(yi)個屬于(yu)自己的空間(jian)。和傳統(tong)店(dian)鋪一(yi)樣，為(wei)了能正常營業(ye)、吸引顧客，需(xu)要(yao)對店(dian)鋪進行相應的“裝修”，主要(yao)包括(kuo)店(dian)標設計、寶貝分類、推薦(jian)寶貝、店(dian)鋪風格等。

　　1、基本設置

　　登錄淘寶，打(da)開“我的(de)(de)淘寶---我是賣家---管(guan)理我的(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)”。在(zai)(zai)左側“店(dian)(dian)鋪(pu)管(guan)理”中點擊“基本(ben)設置"，在(zai)(zai)打(da)開的(de)(de)頁(ye)面(mian)中可以(yi)修改店(dian)(dian)鋪(pu)名、店(dian)(dian)鋪(pu)類目、店(dian)(dian)鋪(pu)介紹；主營項目要手動輸(shu)入；在(zai)(zai)“店(dian)(dian)標(biao)”區(qu)域(yu)單擊“瀏覽”按鈕(niu)選(xuan)擇已經(jing)設計好(hao)的(de)(de)店(dian)(dian)標(biao)圖(tu)片：在(zai)(zai)“公(gong)告"區(qu)域(yu)輸(shu)入店(dian)(dian)鋪(pu)公(gong)告內容，比如“歡迎光臨本(ben)店(dian)(dian)！”，單擊“預覽"按鈕(niu)可以(yi)查看到效果。

　　2、寶貝分類

　　給寶(bao)貝(bei)進行分(fen)類(lei)(lei)，是(shi)為(wei)了方便買(mai)家(jia)查(cha)找。在打開的(de)“管理我的(de)店(dian)鋪”頁面中，可(ke)以在左側點(dian)擊(ji)“寶(bao)貝(bei)分(fen)類(lei)(lei)”；接著，輸入(ru)新(xin)分(fen)類(lei)(lei)名(ming)稱，比如“文房四寶(bao)”，并輸入(ru)排序號（表(biao)示排列位(wei)置），單(dan)擊(ji)“確(que)定”按(an)鈕即可(ke)添加。

　　單擊對應分類(lei)后面的(de)“寶(bao)貝列表”按(an)鈕(niu)，可以(yi)通過搜索關鍵字，來添加發布的(de)寶(bao)貝，進(jin)行(xing)分類(lei)管理。

　　3、推薦寶貝

　　淘(tao)寶(bao)(bao)提供的(de)“推(tui)薦(jian)寶(bao)(bao)貝(bei)(bei)”功能可(ke)以將(jiang)你最好的(de)6件寶(bao)(bao)貝(bei)(bei)拿(na)出來推(tui)薦(jian)，在(zai)店(dian)鋪(pu)的(de)明(ming)顯位置進行展示。只要打開(kai)“管理我的(de)店(dian)鋪(pu)”頁(ye)面(mian)，在(zai)左側(ce)點擊(ji)“推(tui)薦(jian)寶(bao)(bao)貝(bei)(bei)"：然(ran)后，就可(ke)以在(zai)打開(kai)的(de)頁(ye)面(mian)中選擇(ze)推(tui)薦(jian)的(de)寶(bao)(bao)貝(bei)(bei)，單擊(ji)“推(tui)薦(jian)”按鈕即可(ke)。

　　四、發貨操作

　　1、登錄"我的淘寶"點擊"已賣(mai)出的寶貝"

　　2、找到需要發(fa)貨的訂單，當顯示"買(mai)家已付款(kuan)"時點(dian)擊(ji)"發(fa)貨"

　　3、選擇物(wu)流公司(si)以后(hou)點擊"確認"

　　4、在物流(liu)公司攬收貨(huo)(huo)物后，填寫物流(liu)單號店(dian)確認便完成了發貨(huo)(huo)操作

　　5、當交易狀態(tai)為(wei)"交易成(cheng)功"后便可(ke)針對交易進行評價

　　6、填寫完評(ping)價后點擊"確認提交"評(ping)價操(cao)作完成

　　五、商品推廣

　　1、論壇宣傳

　　在(zai)論(lun)壇宣傳(chuan)的(de)主(zhu)要(yao)方法就(jiu)是通過(guo)發廣(guang)告帖和利用簽名(ming)檔。可以在(zai)空間，微博，人人網(wang)等更(geng)改簽名(ming)檔，更(geng)改為自己小店(dian)的(de)網(wang)址、店(dian)標、宣傳(chuan)語以及店(dian)名(ming)等。發布一些精美的(de)帖子，以便讓有興(xing)趣的(de)朋友，通過(guo)你的(de)簽名(ming)檔訪問小店(dian)。

　　2、交換鏈接

　　在開(kai)店(dian)(dian)初期，為了提(ti)升人氣，可(ke)(ke)以和熱(re)門的(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪交(jiao)(jiao)換鏈(lian)(lian)接(jie)，這(zhe)樣可(ke)(ke)以利(li)用不花錢(qian)的(de)(de)(de)廣告宣傳自己的(de)(de)(de)小(xiao)店(dian)(dian)。比如淘(tao)(tao)寶(bao)網就(jiu)提(ti)供了最多35個友情(qing)鏈(lian)(lian)接(jie)，添加的(de)(de)(de)方法很簡單：首先，通過淘(tao)(tao)寶(bao)的(de)(de)(de)搜(sou)索功(gong)能，搜(sou)索所有的(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪，記下(xia)熱(re)門店(dian)(dian)鋪的(de)(de)(de)掌(zhang)柜名稱(cheng)。接(jie)著，下(xia)載淘(tao)(tao)寶(bao)買家、賣家交(jiao)(jiao)流工具(ju)——“淘(tao)(tao)寶(bao)旺旺”，添加這(zhe)些(xie)熱(re)門店(dian)(dian)鋪的(de)(de)(de)掌(zhang)柜名稱(cheng)，并(bing)提(ti)出交(jiao)(jiao)換鏈(lian)(lian)接(jie)的(de)(de)(de)請求。如果答應交(jiao)(jiao)換，最后，打開(kai)“我(wo)的(de)(de)(de)淘(tao)(tao)寶(bao)_我(wo)是賣家。管理我(wo)的(de)(de)(de)店(dian)(dian)鋪”，在左側點(dian)擊(ji)“友情(qing)鏈(lian)(lian)接(jie)”，然后輸入掌(zhang)柜名稱(cheng)，單擊(ji)“增加”按鈕即(ji)可(ke)(ke)。

　　友(you)情(qing)提示(shi)：如果要(yao)刪除(chu)友(you)情(qing)鏈(lian)接。可以在該頁面下方勾選(xuan)店鋪名，單(dan)擊“刪除(chu)”按鈕即可。

　　3、櫥窗推薦

　　淘寶(bao)提供的(de)(de)“櫥(chu)窗(chuang)推薦(jian)(jian)”功(gong)能(neng)(neng)是為(wei)賣(mai)家提供的(de)(de)特色功(gong)能(neng)(neng)，當買家選擇(ze)(ze)搜索或點擊“我要買”根(gen)據類目搜索時，櫥(chu)窗(chuang)推薦(jian)(jian)寶(bao)貝(bei)就會出現在搜索結果(guo)頁面中。要設(she)置“櫥(chu)窗(chuang)推薦(jian)(jian)”功(gong)能(neng)(neng)，可以打開“我的(de)(de)淘寶(bao)---我是賣(mai)家---出售中的(de)(de)寶(bao)貝(bei)”，選擇(ze)(ze)要推薦(jian)(jian)到(dao)(dao)櫥(chu)窗(chuang)中的(de)(de)寶(bao)貝(bei)（已經推薦(jian)(jian)到(dao)(dao)店(dian)鋪(pu)首頁的(de)(de)寶(bao)貝(bei)不(bu)能(neng)(neng)再進行櫥(chu)窗(chuang)推薦(jian)(jian)，即(ji)有(you)“推薦(jian)(jian)”標記），單擊“櫥(chu)窗(chuang)推薦(jian)(jian)”按鈕即(ji)可。

　　友情提(ti)示：櫥(chu)窗(chuang)推薦(jian)是(shi)把好的寶(bao)貝推薦(jian)到(dao)淘寶(bao)網(wang)，獲(huo)得更多的瀏覽量及點(dian)擊(ji)率，店鋪(pu)推薦(jian)是(shi)把寶(bao)貝推薦(jian)到(dao)店鋪(pu)首頁的推薦(jian)位上。櫥(chu)窗(chuang)推薦(jian)位數量是(shi)根據你的寶(bao)貝數、每月(yue)的信用度以及交易額度等(deng)內容來定的，默認為10個。

　　推薦小技巧：為了提(ti)高寶(bao)貝搜索(suo)(suo)到的幾率，可以定期查看淘(tao)寶(bao)網熱門搜索(suo)(suo)關(guan)鍵(jian)詞。如果和你的寶(bao)貝類別(bie)相關(guan)。比如“韓版”、“瘦身”等，你不妨把寶(bao)貝的標題(ti)改成含有熱門關(guan)鍵(jian)詞的內容。

　　4、好友宣傳

　　告訴你(ni)的朋友和家(jia)人，比如在阿里巴(ba)巴(ba)、MSNMessenger上向好友發布網店(dian)的消息，將自己(ji)的個性簽名改成(cheng)含有網店(dian)地址的內容。

　　5、免費贈送客(ke)人(ren)的小飾物，小掛件，讓其填一(yi)份長期顧(gu)客(ke)表（做客(ke)戶數據(ju)庫）

　　六、寶貝銷售技巧：

　　（1）折扣策略。根據買家(jia)(jia)購物的(de)數量的(de)不(bu)(bu)同(tong)來(lai)制定不(bu)(bu)同(tong)的(de)折扣標(biao)準，以此來(lai)吸引買家(jia)(jia)：

　　（2）促銷策(ce)略。利用節(jie)假日、店(dian)慶等方式，以低價促銷寶貝，以提高(gao)店(dian)鋪的人氣：

　　（3）拍賣策(ce)略。利(li)用拍賣的(de)(de)寶(bao)貝(bei)來宣傳(chuan)自己(ji)的(de)(de)店鋪，比如在拍賣的(de)(de)寶(bao)、貝(bei)中加上其(qi)他(ta)寶(bao)貝(bei)的(de)(de)鏈接。

　　包郵、特價(jia)、折(zhe)扣等(deng)等(deng)

　　2、查(cha)看寶貝是否出售

　　如果寶貝已經出售，可以通(tong)過三個途徑查詢：

　　一是(shi)登錄“淘寶旺(wang)旺(wang)"，系統會提(ti)示已經有買(mai)家購(gou)買(mai)此寶貝。

　　二是可以(yi)通過(guo)“我的(de)淘(tao)寶(bao)"來查看寶(bao)貝(bei)是否出(chu)售，只要登錄淘(tao)寶(bao)，依次打開“我的(de)淘(tao)寶(bao)_我是賣家已賣出(chu)的(de)寶(bao)貝(bei)”即可。

　　三是登錄注冊(ce)淘(tao)寶(bao)用的郵箱，淘(tao)寶(bao)會有相(xiang)關通(tong)知郵件。

　　如果出現(xian)網上成交不買、收(shou)貨不付款等情況，賣家(jia)都可以打開“我的淘寶(bao)_信用管理斗我要舉報(bao)”進行投訴、舉報(bao)，不過(guo)需要搜集發貨憑證、買家(jia)簽收(shou)憑證、旺(wang)旺(wang)截屏等證據。

　　七、網店籌備

　　（一）網店的具體事項(xiang)：

　　網店名字：真愛(ai)衣(yi)生，衣(yi)&見鐘情，淑(shu)女(nv)的衣(yi)格(ge)“閣(ge)”

　　網店主營：女式包(bao)，情侶裝，女裝，短(duan)裙(qun)，睡衣，男裝，手工(gong)藝品，話(hua)費(fei)直充(chong)等。

　　（四）店鋪特色

　　網店(dian)精(jing)神：開店(dian)以德為(wei)本(ben)，治店(dian)以人為(wei)本(ben)，服務以情為(wei)本(ben)。

　　進貨理(li)念：時尚、新奇、個性。

　　銷售理念：誠信經營，只賣好的(de)(de)，不(bu)賣貴的(de)(de)。

　　售(shou)后(hou)理(li)念：產品有價，服務無價，信譽第一。

　　替換一(yi)下寶貝主圖及(ji)更改(gai)標題關鍵字，這(zhe)樣可(ke)(ke)減(jian)少和其它賣(mai)家重(zhong)復(fu)被搜索(suo)到，可(ke)(ke)提升瀏覽量及(ji)轉化(hua)率。大家可(ke)(ke)以關注我微(wei)博，可(ke)(ke)以一(yi)起探討。

網店創業策劃書5

　　一、項目背景

　　隨著社會的發展(zhan)，人(ren)們對(dui)個(ge)(ge)(ge)性時尚(shang)都有非常(chang)敏感(gan)，追求(qiu)前衛。如果穿有一(yi)身時尚(shang)、個(ge)(ge)(ge)性的服裝(zhuang)，可以讓(rang)你(ni)有一(yi)個(ge)(ge)(ge)很好的心情讓(rang)你(ni)快樂(le)，并(bing)且，現在大部分的年輕少(shao)(shao)男(nan)少(shao)(shao)女都會選擇符合自己服裝(zhuang)來顯示自身的個(ge)(ge)(ge)性。

　　早在1999年以(yi)前(qian)，中國(guo)(guo)互聯網(wang)(wang)的先(xian)知們就開(kai)始建(jian)立(li)B2C網(wang)(wang)站，致力于在中國(guo)(guo)推動網(wang)(wang)絡購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)的發(fa)展(zhan)。據(ju)20xx年有關統計顯示(shi)，我(wo)國(guo)(guo)網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)發(fa)展(zhan)迅(xun)速，在以(yi)北(bei)京、上(shang)(shang)(shang)(shang)海(hai)、廣(guang)州和(he)深圳為(wei)代(dai)表的全國(guo)(guo)中心城市，網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)用(yong)戶(hu)在網(wang)(wang)民中的滲透(tou)率達到(dao)了42.5%，網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)用(yong)戶(hu)總(zong)數(shu)超過1000萬(wan)人(ren)，網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)金額超過人(ren)民幣250億元。在以(yi)武、成都、沈陽(yang)和(he)西安為(wei)代(dai)表的四個區域中心城市，網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)用(yong)戶(hu)在網(wang)(wang)民中的滲透(tou)率也達到(dao)了29.3%，網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)用(yong)戶(hu)總(zong)數(shu)253萬(wan)人(ren)，網(wang)(wang)上(shang)(shang)(shang)(shang)購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)金額50億元。可見，中國(guo)(guo)網(wang)(wang)絡購(gou)(gou)(gou)物(wu)(wu)(wu)的春(chun)天已經到(dao)來，發(fa)展(zhan)前(qian)景十分廣(guang)闊(kuo)。

　　大(da)學生課(ke)余時(shi)間(jian)較(jiao)為(wei)充足，接受(shou)新事物(wu)的能力也相對(dui)較(jiao)強，對(dui)網(wang)(wang)絡應(ying)用也不(bu)陌(mo)生，所以開(kai)網(wang)(wang)店(dian)(dian)不(bu)是什么(me)難事。近幾年，淘寶(bao)、易趣、拍(pai)拍(pai)等C2C網(wang)(wang)站發展迅(xun)速(su)，還提(ti)(ti)供個人(ren)網(wang)(wang)店(dian)(dian)平臺(tai)，而(er)且有很多是免(mian)費提(ti)(ti)供的，這就更(geng)為(wei)大(da)學生在網(wang)(wang)上開(kai)店(dian)(dian)提(ti)(ti)供了(le)方便。可以說(shuo)，開(kai)網(wang)(wang)店(dian)(dian)已經成為(wei)了(le)大(da)學生創業的一條捷徑。

　　二、網店介紹

　　1、網店宗旨

　　誠信求生存，服(fu)務(wu)求發展。

　　網(wang)上開店(dian)，信用(yong)是最重要的(de)(de)，只有(you)良好(hao)的(de)(de)信用(yong)才(cai)能(neng)(neng)(neng)贏(ying)得(de)消(xiao)費者的(de)(de)信賴，才(cai)能(neng)(neng)(neng)使(shi)網(wang)店(dian)長久(jiu)的(de)(de)存(cun)活下去。現在網(wang)店(dian)的(de)(de)競爭相(xiang)當激烈，除了要以質(zhi)優價廉的(de)(de)商品去吸引買家外，還要有(you)熱情耐心的(de)(de)服務，這樣才(cai)能(neng)(neng)(neng)讓(rang)自己的(de)(de)網(wang)店(dian)在眾多(duo)店(dian)鋪中脫穎而出(chu)，才(cai)能(neng)(neng)(neng)讓(rang)自己的(de)(de)網(wang)店(dian)有(you)較好(hao)的(de)(de)發展(zhan)。

　　2、網店目標

　　客戶的(de)需(xu)要，就是我們的(de)滿(man)意。本網店將從淘寶的(de)普通店鋪做起，并用一(yi)年(nian)的(de)時(shi)(shi)間積累(lei)一(yi)定(ding)的(de)信用度，同時(shi)(shi)樹(shu)立(li)一(yi)定(ding)的(de)知名度和品(pin)牌形象。

　　有(you)了(le)信用度、知(zhi)名(ming)度和品牌(pai)形象后(hou)，網店(dian)的瀏覽量(liang)(liang)就會成(cheng)倍(bei)增加(jia)，進(jin)而就加(jia)大(da)了(le)成(cheng)交量(liang)(liang)。有(you)了(le)一定的資本后(hou)，就能適當擴大(da)網店(dian)規模，增加(jia)商品數(shu)量(liang)(liang)和種類，開(kai)始做淘(tao)寶商城(cheng)。

　　三、收集信息

　　1、信(xin)息的(de)主要來源

　　（1）個(ge)人來源。指通(tong)過家庭成(cheng)員、朋友、同學或同事等個(ge)人關系獲得信息。

　　（2）商業來(lai)源。反通過企業的廣告、展銷會(hui)、推(tui)銷員介紹等途徑獲得信息。

　　（3）公(gong)(gong)共(gong)來源。通(tong)過社會公(gong)(gong)共(gong)傳播(bo)得到(dao)信息。

　　（4）經(jing)驗來(lai)源。消費(fei)者通過直接使用商品得到(dao)信(xin)息。

　　2、信息收集過程

　　（1）直接觀察(cha)法。我(wo)們通過在校(xiao)園內的(de)多次(ci)觀察(cha)，發現(xian)有90%的(de)學生所(suo)穿(chuan)的(de)服裝是非常的(de)有個性，其余(yu)的(de)10%的(de)學生穿(chuan)的(de)比較的(de)一般。

　　（2）人(ren)員訪(fang)問(wen)法。直接通過學生(sheng)訪(fang)問(wen)，對(dui)他們的需求(qiu)進行分(fen)析。

　　（3）問卷(juan)調查法(fa)。把學生(sheng)對服裝的需求做成試卷(juan)，發給學生(sheng)讓他們填寫，利(li)用這(zhe)種(zhong)方(fang)法(fa)收集信(xin)息。

　　（4）網(wang)絡(luo)查(cha)詢(xun)。我(wo)們也可(ke)以通(tong)過網(wang)絡(luo)去查(cha)詢(xun)。

　　四、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　網(wang)上(shang)開(kai)(kai)店(dian)(dian)對成本的要求低，它占用資(zi)金(jin)少(shao)，也基(ji)本不需要水(shui)、電、管理(li)費(fei)等(deng)方面(mian)的支出；這樣就解決了大學生(sheng)沒有創業(ye)資(zi)金(jin)的問(wen)題；網(wang)店(dian)(dian)經營方式(shi)靈活，基(ji)本不受時(shi)(shi)(shi)間、地(di)域等(deng)因(yin)素(su)的限制(zhi)，只要有時(shi)(shi)(shi)間、能(neng)上(shang)網(wang)就能(neng)正常營業(ye)，而且只要少(shao)量存貨(huo)就能(neng)開(kai)(kai)店(dian)(dian)，所(suo)以(yi)也可以(yi)隨時(shi)(shi)(shi)更換經營其(qi)他商品(pin)；網(wang)店(dian)(dian)的客戶范(fan)圍(wei)(wei)十分(fen)廣，只要是上(shang)網(wang)的人群都有可能(neng)成為(wei)商品(pin)的瀏覽者(zhe)與購買者(zhe)，這個范(fan)圍(wei)(wei)可以(yi)是全國的網(wang)民，甚至是全球的網(wang)民。以(yi)上(shang)也是網(wang)上(shang)開(kai)(kai)店(dian)(dian)創業(ye)的優勢所(suo)在。

　　2、市場調查

　　（1）市場潛量(liang)：服裝(zhuang)是(shi)每一(yi)個(ge)人的必需品(pin)，而且現在上網的人一(yi)般都是(shi)18-40歲的人，他們為了節約逛商店的時間(jian)會(hui)選(xuan)擇在網上購物，所(suo)以我認為在網上銷售(shou)是(shi)一(yi)個(ge)很好(hao)的路徑。

　　（2）競爭者。目(mu)前在市場(chang)上的(de)(de)(de)服裝種(zhong)類繁多，競爭激烈。其中很(hen)多的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)占有(you)(you)了市場(chang)的(de)(de)(de)絕大(da)部分(fen)，且每種(zhong)品(pin)牌(pai)產(chan)品(pin)均(jun)有(you)(you)各(ge)自(zi)的(de)(de)(de)特點和穩(wen)定期的(de)(de)(de)銷量，所以我們要(yao)尋找另一個市場(chang)，如在網上銷售。

　　（3）消(xiao)費(fei)者需求的(de)(de)特點。由于上網的(de)(de)人(ren)(ren)一般都(dou)是(shi)一些年輕的(de)(de)人(ren)(ren)，他們對服裝的(de)(de)需求是(shi)時尚的(de)(de)、個性的(de)(de)，他們所能(neng)普遍接受的(de)(de)價(jia)格為200元(yuan)(yuan)~500元(yuan)(yuan)。

　　3、調查結果分(fen)析

　　通過(guo)搜(sou)集查閱大(da)(da)(da)量統(tong)計數(shu)(shu)據發(fa)現，中國網(wang)民數(shu)(shu)量龐大(da)(da)(da)，但(dan)網(wang)購(gou)人數(shu)(shu)在所有(you)(you)網(wang)民中所占的(de)(de)比(bi)例距發(fa)達國家還(huan)有(you)(you)很大(da)(da)(da)差距，這從另(ling)一個(ge)角度也可以(yi)說明中國網(wang)絡購(gou)物(wu)有(you)(you)著巨大(da)(da)(da)的(de)(de)發(fa)展空間(jian)，事(shi)實也證明了這一點——中國近(jin)幾年(nian)網(wang)絡購(gou)物(wu)發(fa)展十(shi)分迅速，網(wang)上購(gou)物(wu)的(de)(de)人數(shu)(shu)快速增(zeng)長，而且這種勢(shi)頭(tou)從現階段(duan)來(lai)看(kan)只有(you)(you)增(zeng)強(qiang)而不(bu)會有(you)(you)絲毫減弱。盡管網(wang)絡購(gou)物(wu)的(de)(de)飛速發(fa)展給開網(wang)店(dian)帶來(lai)了不(bu)小的(de)(de)競爭，但(dan)在一定時間(jian)段(duan)內，機遇還(huan)是(shi)大(da)(da)(da)于競爭的(de)(de)，所以(yi)網(wang)店(dian)創業的(de)(de)潛(qian)力還(huan)是(shi)十(shi)分大(da)(da)(da)的(de)(de)。

　　4、目標(biao)客戶分析

　　在網上購(gou)物的(de)用戶中，占主要比(bi)(bi)例(li)(li)的(de)是在校(xiao)學(xue)生(sheng)、職業(ye)白(bai)領等(deng)，年(nian)齡以中青年(nian)為(wei)(wei)主，性別(bie)上女性大于男性。其(qi)中，學(xue)生(sheng)用戶購(gou)買比(bi)(bi)例(li)(li)較高(gao)的(de)商(shang)品(pin)(pin)為(wei)(wei)書籍(ji)、音像(xiang)制品(pin)(pin)、服裝以及(ji)游戲類(lei)商(shang)品(pin)(pin)等(deng)；職業(ye)白(bai)領購(gou)買比(bi)(bi)例(li)(li)最高(gao)的(de)商(shang)品(pin)(pin)為(wei)(wei)服裝、化妝品(pin)(pin)、飾品(pin)(pin)和母嬰用品(pin)(pin)等(deng)。

　　買家收(shou)入的(de)(de)高低(di)也影響著其(qi)購買傾向。收(shou)入高的(de)(de)群(qun)體(ti)購買比(bi)例(li)(li)較(jiao)(jiao)高的(de)(de)是數(shu)碼類(lei)商(shang)(shang)品，而中等收(shou)入買家的(de)(de)消費比(bi)例(li)(li)最高的(de)(de)是服(fu)裝(zhuang)、首(shou)飾(shi)、化妝品，游戲點卡類(lei)商(shang)(shang)品則(ze)是低(di)收(shou)入買家群(qun)體(ti)的(de)(de)消費比(bi)例(li)(li)較(jiao)(jiao)高。

　　總(zong)體來看，女(nv)裝、化(hua)妝品、飾品的(de)成(cheng)交(jiao)額(e)長(chang)期排名靠前。可見(jian)，適(shi)合中青(qing)年(nian)女(nv)性消費(fei)的(de)商(shang)品市場更為廣闊。

　　五、經營策略

　　1、管(guan)理者(zhe)及其任(ren)務

　　由于開店初期業務量小(xiao)，全部(bu)工作由創業者本(ben)人即可(ke)(ke)完成(cheng)。待以后業務量大時，可(ke)(ke)尋找合作伙(huo)伴或聘請員工，合理分配(pei)任務。

　　2、營(ying)銷策(ce)略分(fen)析(xi)

　　（1）品牌策略

　　第一(yi)，網店(dian)要有一(yi)個(ge)獨特新穎，且易被人(ren)們(men)記(ji)住的(de)店(dian)鋪(pu)名，并設計出美觀大(da)方的(de)名片，在發(fa)貨給顧客時隨件發(fa)出，加深顧客對本店(dian)鋪(pu)的(de)印象，打造(zao)店(dian)鋪(pu)的(de)外在品牌(pai)形(xing)象。

　　第二(er)，在商(shang)品(pin)(pin)質量(liang)(liang)上(shang)要嚴格把關，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧(gu)客都能(neng)對本店(dian)商(shang)品(pin)(pin)的質量(liang)(liang)滿意，打(da)造店(dian)鋪的質量(liang)(liang)品(pin)(pin)牌形象。

　　第三，努力提高(gao)服(fu)務(wu)質量，要(yao)讓每(mei)一位顧(gu)(gu)客都能感(gan)受到一種(zhong)貼心(xin)的售前、售中和售后服(fu)務(wu)，打消客戶在購物時的后顧(gu)(gu)之憂(you)。必(bi)要(yao)時還可對顧(gu)(gu)客制定個性化服(fu)務(wu)方案，打造店鋪的服(fu)務(wu)品牌形象。

　　（2）推廣策略

　　第一(yi)、朋(peng)(peng)友推廣(guang)：我(wo)們可以(yi)通過周邊的(de)朋(peng)(peng)友，宣傳我(wo)們的(de)店(dian)鋪讓我(wo)們的(de)店(dian)鋪點擊(ji)率(lv)上升，自己(ji)的(de)產品(pin)也得到好的(de)銷售量。

　　第(di)二、廣告宣傳：我們可以在(zai)網(wang)上發布貼(tie)子(zi)，讓(rang)網(wang)上的人在(zai)貼(tie)子(zi)里看到我們店(dian)鋪(pu)(pu)地址，來觀光我們的店(dian)鋪(pu)(pu)。

　　第(di)三、運用媒體：我們(men)可以運用媒體進行宣傳我們(men)的產(chan)品，提高(gao)產(chan)品的知名度，突出我們(men)產(chan)品的特色。

　　（3）促銷策略

　　開店初期可進行“包郵(you)”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶(hu)；

　　每(mei)年(nian)的各(ge)種節日（如(ru)五一(yi)、十一(yi)、圣誕、元旦(dan)等）期間(jian)，進(jin)行一(yi)些適合本店客戶的促銷活動(dong)，如(ru)“滿(man)就送”、“滿(man)就減”等，以(yi)增加成交量(liang)；

　　在店(dian)鋪信(xin)用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆(zhan)包郵”、“沖鉆(zhan)打折(zhe)”等。

　　六、價格定位

　　對(dui)剛(gang)剛(gang)開起的(de)(de)店(dian)鋪(pu)來(lai)說，正(zheng)處于萌芽時期，尚未被(bei)子顧客所熟知，在(zai)供應商(shang)那(nei)里提(ti)少量的(de)(de)貸(dai)并(bing)在(zai)定(ding)價(jia)上可以(yi)(yi)與之競(jing)爭的(de)(de)店(dian)低(di)一些，以(yi)(yi)先獲得少部分的(de)(de)利潤為(wei)主，抱主要精力放在(zai)提(ti)高店(dian)鋪(pu)的(de)(de)知名度(du)及信譽。對(dui)產品的(de)(de)定(ding)價(jia)我們主要采取(qu)以(yi)(yi)下方法：

　　1、成本定價法

　　成(cheng)本(ben)定(ding)(ding)價(jia)(jia)法(fa)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種以(yi)成(cheng)本(ben)為(wei)中心的(de)定(ding)(ding)價(jia)(jia)方法(fa)，也(ye)是(shi)(shi)傳統的(de)、運用得較(jiao)普遍的(de)定(ding)(ding)價(jia)(jia)方式。具體做法(fa)是(shi)(shi)按(an)照產(chan)品(pin)成(cheng)本(ben)加(jia)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)利(li)(li)(li)潤定(ding)(ding)價(jia)(jia)，如生產(chan)企業(ye)以(yi)生產(chan)成(cheng)本(ben)為(wei)基礎，商業(ye)零(ling)售企業(ye)則以(yi)進貨成(cheng)本(ben)為(wei)基礎。由(you)于利(li)(li)(li)潤一(yi)(yi)(yi)(yi)般(ban)按(an)成(cheng)本(ben)或(huo)售價(jia)(jia)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)比(bi)例計算，故將(jiang)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)(ding)的(de)期望利(li)(li)(li)潤比(bi)率（百分比(bi)）加(jia)在成(cheng)本(ben)上，因此，常被稱(cheng)為(wei)"成(cheng)本(ben)加(jia)成(cheng)定(ding)(ding)價(jia)(jia)法(fa)"。

　　至于新產品(pin)的(de)利(li)(li)潤(run)比，每(mei)個(ge)行業(ye)有著(zhu)不同的(de)利(li)(li)潤(run)分(fen)配原則，因此在(zai)成本(ben)定價時必須按照(zhao)行業(ye)的(de)利(li)(li)潤(run)分(fen)配規律定價。例如(ru)，飲(yin)料(liao)的(de)批發商(shang)在(zai)每(mei)瓶飲(yin)料(liao)上(shang)可能(neng)只賺幾分(fen)錢就可以滿足。但(dan)在(zai)保健品(pin)領域，經銷(xiao)商(shang)沒(mei)有30％以上(shang)，甚至高達100%、200%的(de)利(li)(li)潤(run)空間，積極性(xing)根本(ben)就不會被激發。

　　2、市場定價法(fa):即根據競爭對手的(de)價格參(can)照進行(xing)定價

　　市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)競(jing)爭地位(wei)分為四大類(lei)：市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)領(ling)導者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨(sui)者(zhe)(zhe)、市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)補缺(que)者(zhe)(zhe)。市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)領(ling)導者(zhe)(zhe)在(zai)競(jing)爭中處(chu)于(yu)(yu)(yu)(yu)強勢地位(wei)，在(zai)同類(lei)產品(pin)(pin)的(de)(de)(de)定(ding)價(jia)(jia)上(shang)(shang)應走(zou)高(gao)價(jia)(jia)路(lu)線，略(lve)高(gao)于(yu)(yu)(yu)(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)平均(jun)價(jia)(jia)，并與市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨(sui)者(zhe)(zhe)拉(la)開(kai)一個(ge)檔次；市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)者(zhe)(zhe)是市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)領(ling)導者(zhe)(zhe)最(zui)大的(de)(de)(de)對手(shou)和(he)威脅(xie)，在(zai)定(ding)價(jia)(jia)上(shang)(shang)采取的(de)(de)(de)是不(bu)讓步、不(bu)服輸(shu)、咬得緊、不(bu)松口的(de)(de)(de)策略(lve)，即領(ling)導者(zhe)(zhe)定(ding)多高(gao)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)，挑(tiao)(tiao)戰(zhan)者(zhe)(zhe)會八九不(bu)離十的(de)(de)(de)應對著；市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)跟(gen)隨(sui)者(zhe)(zhe)緊跟(gen)在(zai)領(ling)導者(zhe)(zhe)和(he)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)者(zhe)(zhe)背后，以模仿著稱，其(qi)產品(pin)(pin)價(jia)(jia)格通常低于(yu)(yu)(yu)(yu)領(ling)導者(zhe)(zhe)和(he)挑(tiao)(tiao)戰(zhan)者(zhe)(zhe)一個(ge)價(jia)(jia)格層級，接近于(yu)(yu)(yu)(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)平均(jun)價(jia)(jia)，如(ru)PC中的(de)(de)(de)二線品(pin)(pin)牌(pai)愛必得、金(jin)長城即是屬(shu)于(yu)(yu)(yu)(yu)此(ci)類(lei)。而由于(yu)(yu)(yu)(yu)市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)補缺(que)者(zhe)(zhe)提供的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)或(huo)(huo)服務是市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)所稀缺(que)或(huo)(huo)不(bu)足的(de)(de)(de)，具(ju)有很強的(de)(de)(de)差(cha)異化，專業性很強，目標市(shi)(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)(chang)較窄(zhai)，用戶(hu)對價(jia)(jia)格的(de)(de)(de)討價(jia)(jia)還價(jia)(jia)能力較弱，所以在(zai)定(ding)價(jia)(jia)上(shang)(shang)同樣(yang)可實施高(gao)價(jia)(jia)策略(lve)。

　　3、心理定價法

　　心理定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)法即根據(ju)顧客能(neng)夠(gou)接(jie)受的(de)(de)(de)(de)最(zui)高價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)位(wei)進行定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)，它(ta)(ta)拋開成(cheng)本，賺取它(ta)(ta)所(suo)(suo)能(neng)夠(gou)賺取的(de)(de)(de)(de)最(zui)高利(li)潤。即顧客能(neng)接(jie)受什么(me)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)我就定(ding)(ding)什么(me)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)。我們的(de)(de)(de)(de)一個客戶，有(you)一個非常好(hao)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)，按成(cheng)本定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)只有(you)八九十元，我們經(jing)過(guo)消費(fei)者(zhe)調研后(hou)發現，客戶所(suo)(suo)能(neng)接(jie)受的(de)(de)(de)(de)心理價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)位(wei)在200元以(yi)內，于是(shi)我們建議其定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)188元，比原來高出(chu)(chu)一百元。新產(chan)品(pin)(pin)推出(chu)(chu)市場后(hou)，價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)并未成(cheng)為(wei)顧客購買的(de)(de)(de)(de)障礙，反而本著好(hao)貨(huo)當(dang)(dang)然價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)高的(de)(de)(de)(de)心理，認為(wei)這是(shi)一款品(pin)(pin)質相(xiang)當(dang)(dang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)中(zhong)高出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)100元實際上(shang)成(cheng)為(wei)了廠(chang)家(jia)的(de)(de)(de)(de)純利(li)潤，賣(mai)一個產(chan)品(pin)(pin)相(xiang)當(dang)(dang)于賣(mai)原來定(ding)(ding)價(jia)(jia)(jia)(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)五(wu)個。

　　根據顧(gu)客的購買心理和行為習慣，在零售價格中，常用到以(yi)下(xia)策略：

　　（1）尾數定價(jia)策略。在確定零售(shou)價(jia)格時，以零頭數結尾，使(shi)用戶(hu)在心理上(shang)有一種便宜(yi)的(de)感覺，或者是按(an)照風俗習慣的(de)要求(qiu)，價(jia)格尾數取吉(ji)利數，也(ye)可以促進購(gou)買。該策略適用非名牌和中(zhong)低檔產(chan)品。

　　（2）整數定價(jia)策略。與尾數定價(jia)策略相反，利用(yong)顧客"一分錢(qian)一分貨(huo)"的心理，采用(yong)整數定價(jia)，該策略適(shi)用(yong)與高檔(dang)、名牌產品或者是消費者不太了解的商品。

　　（3）聲望(wang)定(ding)價策(ce)略。主(zhu)要適用(yong)(yong)于名(ming)牌企業、名(ming)牌商店和(he)(he)名(ming)牌產品。由于聲望(wang)和(he)(he)信(xin)用(yong)(yong)高，用(yong)(yong)戶也愿意支付(fu)較高的價格購買公司的產品，但是，濫用(yong)(yong)此法，可能會失去市(shi)場。

　　（4）特價(jia)(jia)定價(jia)(jia)策略(lve)。這是利用(yong)(yong)部分顧客追(zhui)求廉價(jia)(jia)的心理(li)，企業有意識(shi)地將(jiang)價(jia)(jia)格(ge)定得低一(yi)些，達(da)到打(da)開銷路或者是擴大銷售(shou)的目的，如常見的大減價(jia)(jia)和大拍(pai)賣(mai)，就屬于這種策略(lve)。該策略(lve)主要(yao)適用(yong)(yong)于競爭較為激烈的產品。濫用(yong)(yong)此法(fa)，會損害企業的形象。

　　七、進貨渠道

　　1、批發市場(chang)進貨

　　這是(shi)最常見(jian)的(de)進(jin)貨(huo)渠道，如果你的(de)小店是(shi)經(jing)營服裝，那么你可(ke)以去(qu)周圍一些大型的(de)服務(wu)批發(fa)市(shi)場進(jin)貨(huo)(漢正街)，在批發(fa)市(shi)場進(jin)貨(huo)需要(yao)有(you)強大的(de)議價能(neng)力，力爭將(jiang)批價壓到最低(di)，同時要(yao)與(yu)批發(fa)商(shang)建立好關系，在關于(yu)調換貨(huo)的(de)問題(ti)上要(yao)與(yu)批發(fa)商(shang)說(shuo)清(qing)楚，以免日(ri)后起糾(jiu)紛。

　　2、廠家直接(jie)進貨

　　正規的廠家(jia)貨(huo)源充足，信用度(du)高，如果長(chang)期合(he)作(zuo)的話，一般(ban)都能爭取到產品調換。但是(shi)一般(ban)而言，廠家(jia)的起批(pi)量較高，不適合(he)小(xiao)批(pi)發客戶(hu)。如果你有(you)足夠的資金儲(chu)備，有(you)分銷(xiao)渠道(dao)，并且不會有(you)壓(ya)貨(huo)的危險(xian)或不怕壓(ya)貨(huo)，那(nei)就可以去找(zhao)廠家(jia)進貨(huo)。

　　3、批發商處進貨

　　一般用搜索引擎GOOGLE、百度(du)等就能找到很多(duo)這(zhe)些貿易批(pi)發商。他(ta)們(men)(men)一般直接由廠家供(gong)貨，貨源較穩定。不(bu)足的(de)是因為他(ta)們(men)(men)已經做(zuo)大了，訂(ding)單較多(duo)，服務難(nan)免有時(shi)就跟(gen)不(bu)上(shang)。而(er)且(qie)他(ta)們(men)(men)都(dou)有自己固定的(de)老(lao)客戶(hu)(hu)，你(ni)很難(nan)和他(ta)們(men)(men)談條件(jian)，除非(fei)當你(ni)成為他(ta)們(men)(men)大客戶(hu)(hu)后，才可能有折(zhe)扣和其它優惠。在開始合作時(shi)就要把發貨時(shi)間、調換貨品等問題講清(qing)楚。

　　4、吃進庫存(cun)或清倉(cang)產品

　　因為(wei)商家(jia)急(ji)于(yu)處(chu)理(li)，這(zhe)(zhe)類商品(pin)的(de)價(jia)格(ge)通常是極低，如(ru)果你有足夠(gou)(gou)的(de)侃價(jia)能力(li)和經濟(ji)能力(li)，可以用(yong)一個極低的(de)價(jia)格(ge)吃(chi)(chi)下，然而轉到(dao)網上銷售，利(li)用(yong)地域或時(shi)間差獲得(de)足夠(gou)(gou)的(de)利(li)潤。吃(chi)(chi)進這(zhe)(zhe)些產品(pin)，你一定要對(dui)質量有識別能力(li)，同時(shi)能把握發展趨(qu)勢(shi)并要建立好自己的(de)分銷渠(qu)道。

　　5、尋(xun)找(zhao)特別的進貨(huo)渠道

　　如果(guo)(guo)你在香港(gang)或(huo)是海(hai)外有(you)親(qin)戚(qi)朋友，就可(ke)以(yi)由他們幫(bang)忙，進(jin)(jin)到一(yi)些國內市場上看不到的(de)商品(pin)(pin)或(huo)是價格較高(gao)的(de)產(chan)品(pin)(pin)，比如你可(ke)以(yi)找人從香港(gang)進(jin)(jin)一(yi)些化狀品(pin)(pin)、品(pin)(pin)牌箱(xiang)包等(deng)(deng)，也可(ke)以(yi)從日(ri)本進(jin)(jin)一(yi)些相機(ji)等(deng)(deng)電子產(chan)品(pin)(pin)，還可(ke)以(yi)從俄羅斯進(jin)(jin)一(yi)些工(gong)藝品(pin)(pin)。如果(guo)(guo)你工(gong)作、生(sheng)活(huo)在邊(bian)境，就可(ke)以(yi)辦一(yi)張(zhang)通行證，自己親(qin)自出去進(jin)(jin)貨，這樣就很有(you)特(te)色(se)或(huo)是價格優勢

　　八、營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　前一年屬于積累信用的(de)階段，不會有大的(de)收入，保證成本即可(ke)。

　　從目前淘寶網店銷售情況(kuang)看，預計(ji)普通(tong)店鋪(pu)平均每(mei)天的銷售額一般是300元左右，鉆石(shi)店鋪(pu)能達到1000元以上，皇冠店鋪(pu)則可(ke)達3000元以上甚至更(geng)多。

　　2、支付方式

　　淘寶(bao)網店主(zhu)要是用支付寶(bao)擔保交易(yi)的，也可以(yi)進行網上銀(yin)行支付。

　　3、訂貨方式

　　淘寶(bao)網店都是在線訂購的(de)。

　　4、送貨方式

　　平郵/快遞(di)/送貨上門/EMS等四種方式(shi)

　　九、經營成本預估

　　1、初期

　　初期(qi)（第一年）的(de)投(tou)資主要是淘寶(bao)消費者保障服務保證金(jin)、代銷(xiao)加盟費（或預(yu)存款(kuan)）、宣傳推廣(guang)費用(yong)等，還要一定的(de)流動資金(jin)用(yong)于配送等。預(yu)計人(ren)民幣3500元。

　　2、第二期投資

　　這一(yi)階(jie)段(duan)業務量會有(you)較(jiao)大(da)的(de)擴大(da)，需要(yao)有(you)較(jiao)多(duo)的(de)流動(dong)資(zi)金用于進(jin)貨(huo)、發(fa)貨(huo)等，有(you)必要(yao)的(de)時候還(huan)要(yao)聘請員工。鑒于淘(tao)寶網(wang)店自己流動(dong)較(jiao)快，預計人(ren)民幣20000元即可(ke)。

　　3、其他成本

　　電腦：4000元；

　　數碼相機：1500元；

　　網(wang)費：100元/月；

　　淘寶(bao)增值服務和營銷工具軟件：80元/月(yue)

網店創業策劃書6

　　（一）市場背景：

　　國(guo)內(nei)最(zui)大(da)的二手服務商“易趣、淘寶(bao)”其注冊用戶有61%為在校大(da)學生，其它(ta)占25%為社會人士注冊，他們每年與(yu)學生的交易量(liang)占總交易量(liang)的85%以上。

　　“易(yi)淘”均不(bu)向交(jiao)易(yi)雙方(fang)任(ren)何用戶提供商(shang)品質保和售后服務，所(suo)有89%的(de)商(shang)品一(yi)經售出，一(yi)概(gai)不(bu)理，他們最大的(de)弊端在于交(jiao)易(yi)期的(de)漫(man)長等待，互相(xiang)信(xin)任(ren)度(du)(du)低，不(bu)提供對而售商(shang)品的(de)技術(shu)鑒(jian)定和評估，讓買方(fang)始終不(bu)放心，優點：規模大，先入市場(chang)，利用完善的(de)網絡交(jiao)易(yi)，成本低廉，對商(shang)品的(de)詳細信(xin)息(xi)把握到位有一(yi)定的(de)透(tou)明度(du)(du)。

　　鑒(jian)于“同(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)周期內(nei)，大學(xue)(xue)里學(xue)(xue)生(sheng)需(xu)求有(you)相似(si)性(xing)與差(cha)異性(xing)，對(dui)而(er)售商品需(xu)求日(ri)益旺盛，一(yi)(yi)(yi)(yi)些商品耐用性(xing)強，一(yi)(yi)(yi)(yi)部(bu)分大學(xue)(xue)生(sheng)為減輕家庭負擔(dan)，寧愿購買(mai)二手，校(xiao)內(nei)交(jiao)易(yi)(yi)可信性(xing)高(gao)，方(fang)便(bian)廉價無欺(qi)。“大四畢業生(sheng)大多在(zai)忙(mang)于找工(gong)作(zuo)，離(li)家遠東西托運不(bu)(bu)方(fang)便(bian)，不(bu)(bu)愿意(yi)浪費(fei)時(shi)間親自處理自己帶(dai)不(bu)(bu)走的(de)(de)東西，目前(qian)高(gao)校(xiao)內(nei)部(bu)交(jiao)易(yi)(yi)混亂(luan)各(ge)自位為政(zheng)，甚至互相壓榨坑害自己同(tong)(tong)學(xue)(xue)，另一(yi)(yi)(yi)(yi)面(mian)針對(dui)大學(xue)(xue)生(sheng)提供專門(men)的(de)(de)服務的(de)(de)市(shi)場在(zai)中國還是一(yi)(yi)(yi)(yi)片空白(bai)，潛力(li)巨(ju)大在(zai)校(xiao)學(xue)(xue)生(sheng)生(sheng)活單調，精神心理空虛(xu)不(bu)(bu)振等日(ri)益暴露(lu)，大四出(chu)去找工(gong)作(zuo)，要面(mian)臨(lin)好多困難，往往四處碰壁心灰意(yi)冷(leng)甚至自尋短見，即使(shi)找到一(yi)(yi)(yi)(yi)般的(de)(de)工(gong)作(zuo)也會(hui)有(you)住房對(dui)當地不(bu)(bu)熟(shu)安全等一(yi)(yi)(yi)(yi)系列(lie)社會(hui)問題(ti)發生(sheng)而(er)無助(zhu)，迫(po)切需(xu)要一(yi)(yi)(yi)(yi)個全國性(xing)的(de)(de)大學(xue)(xue)生(sheng)組(zu)織幫他(ta)們一(yi)(yi)(yi)(yi)把！

　　（二）項目概況：

　　在對以(yi)上(shang)的情況數(shu)據(ju)進行(xing)分析推理基(ji)礎上(shang)，我們(men)決定在中(zhong)國(guo)所有的大學(xue)采(cai)用(yong)(yong)“電子商(shang)務(wu)網+固(gu)定電話+固(gu)定店址”經營方(fang)法(fa)，利用(yong)(yong)全(quan)(quan)國(guo)統一數(shu)據(ju)庫技術，針(zhen)對大學(xue)生(sheng)群體提(ti)供完(wan)美的二手(shou)商(shang)品(pin)售前售中(zhong)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)及(ji)(ji)其(qi)它(ta)相關力(li)所能及(ji)(ji)的服(fu)(fu)務(wu)等，在對各個高校內部交(jiao)提(ti)供堅強售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)后(hou)(hou)盾(dun)的基(ji)礎上(shang)，采(cai)用(yong)(yong)“多方(fang)調貨+快速(su)物流(liu)”等措施加快交(jiao)易速(su)度，保(bao)證交(jiao)易雙方(fang)成功，保(bao)護我們(men)學(xue)生(sheng)自己的利益(yi)，我們(men)的宗(zong)旨：以(yi)二手(shou)商(shang)品(pin)為(wei)先導，一流(liu)服(fu)(fu)務(wu)為(wei)堅強的后(hou)(hou)盾(dun)！同時利用(yong)(yong)我們(men)全(quan)(quan)國(guo)的網絡和平臺，實施針(zhen)對全(quan)(quan)國(guo)流(liu)動著的那部分大四畢(bi)業(ye)(ye)生(sheng)提(ti)供全(quan)(quan)面人性服(fu)(fu)務(wu)，針(zhen)對全(quan)(quan)國(guo)在校大學(xue)生(sheng)推出定期校園活(huo)動，力(li)選新人挖掘學(xue)生(sheng)內在潛力(li)，活(huo)躍大學(xue)生(sheng)業(ye)(ye)余生(sheng)活(huo).

　　(三)市場調研和可行性分析：

　　我們針對(dui)本校20xx多人(ren)進行抽(chou)樣調查，其中(zhong)大(da)一600人(ren)，大(da)二400人(ren)，大(da)三500人(ren)，大(da)四500人(ren)，西亞斯市場調研(yan)：

　　1.你在過去的兩個(ge)月內是(shi)否曾經買過二手商(shang)品？

　　2.你在何時何地(di)以(yi)何種方式多少錢購(gou)買？

　　3.在交易中有何滿意的和(he)不(bu)滿意的地方？

　　4.如果(guo)有一個“二手交(jiao)易(yi)平臺”你是否愿(yuan)意(yi)去交(jiao)易(yi)？

　　5.你還希望能(neng)提供什么服務？

　　沒有二(er)手交易(yi)的情(qing)況下：

　　1.你(ni)不喜(xi)歡二(er)手商(shang)品，還是(shi)其(qi)它(ta)什么(me)原因呢？問卷調(diao)查告訴我(wo)們：53%的(de)(de)(de)(de)人在過(guo)去(qu)(qu)的(de)(de)(de)(de)兩個(ge)月內購買(mai)(mai)國二(er)手商(shang)品類(lei)(lei)型為電子類(lei)(lei)書籍類(lei)(lei)電器類(lei)(lei)和(he)小(xiao)商(shang)品類(lei)(lei)等(deng)一半以(yi)上人抱怨二(er)手質量太差(cha)沒有(you)(you)相關售后服務(wu)，27%稱自己想購買(mai)(mai)二(er)手但是(shi)沒有(you)(you)找到(dao)(dao)合適商(shang)品或(huo)(huo)者(zhe)想賣東西只(zhi)是(shi)長時(shi)間賣不出去(qu)(qu)或(huo)(huo)者(zhe)不能(neng)以(yi)滿(man)意的(de)(de)(de)(de)價格賣出去(qu)(qu)，10%的(de)(de)(de)(de)人稱自己暫時(shi)沒有(you)(you)購買(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)欲望(wang)，如果學校有(you)(you)家專門的(de)(de)(de)(de)提供二(er)手商(shang)品信息量大的(de)(de)(de)(de)商(shang)店，表(biao)示愿(yuan)意去(qu)(qu)試試，甚至可能(neng)買(mai)(mai)其(qi)它(ta)自己沒有(you)(you)打算買(mai)(mai)的(de)(de)(de)(de)東西.10%的(de)(de)(de)(de)人完全(quan)對二(er)手不感興趣，或(huo)(huo)者(zhe)根本不放心(xin)去(qu)(qu)嘗試，有(you)(you)錢就買(mai)(mai)新(xin)的(de)(de)(de)(de)，同時(shi)表(biao)示要出售自己手頭一些不要的(de)(de)(de)(de)商(shang)品，苦于找不到(dao)(dao)買(mai)(mai)家只(zhi)能(neng)長期(qi)的(de)(de)(de)(de)閑置.

　　“目前，所(suo)有(you)高校校內的二手交(jiao)易僅限于(yu)電子類(lei)，圖書類(lei)等(deng)有(you)銷售(shou)先例的商品，其實他們(men)不(bu)知道(dao)有(you)些東(dong)西一樣(yang)存在潛在買家，不(bu)過只是賣家單方認為沒有(you)渠道(dao)和市場而已(yi)”！

　　對本(ben)校(xiao)畢業出外找工作的(de)同(tong)學(xue)50人(ren)進行了詳細談話(hua)發覺：44人(ren)表(biao)示(shi)找工作的(de)確遇到麻煩，不得不跟(gen)認識的(de)同(tong)學(xue)一起找工作這樣安全可靠，可是又限制了活動自由(you)，人(ren)生地不熟，信息(xi)不明確，很是失(shi)落，當問及要是能有(you)一家大(da)學(xue)生自己的(de)組織能隨時隨地幫忙(mang)怎么樣？大(da)多驚訝(ya)說太好了.6人(ren)表(biao)示(shi)一切無所謂(wei)，餓死也不求(qiu)人(ren)！

　　(四)核心競爭力與文化理念

　　我們(men)(men)免去賣(mai)家(jia)銷售中(zhong)的麻煩，矛盾和(he)誤區(qu)，向(xiang)所(suo)有的買(mai)方提供完(wan)善體系(xi)售后服務(wu)，保(bao)(bao)障交易公平(ping)，誠(cheng)信度，我們(men)(men)負完(wan)全法律責任.讓賣(mai)家(jia)最短時(shi)間(jian)合理價(jia)格(ge)出(chu)售自己(ji)的商品，也讓買(mai)家(jia)最短時(shi)間(jian)最合適價(jia)格(ge)買(mai)到最滿意商品，“電(dian)子商務(wu)網絡+固定服務(wu)電(dian)話+固定店址”：“三重(zhong)服務(wu)讓你放(fang)心，保(bao)(bao)你滿意”！

　　我們的文化理念：“關注(zhu)(zhu)大學(xue)生，關注(zhu)(zhu)未來，幫助大學(xue)生，造福社(she)會”！

　　(五)遠期戰略

　　由大學二手市場入手逐(zhu)步包圍社(she)會等偏遠市場！

　　xx年底要(yao)建成一個遍(bian)及全(quan)國幾乎所有大(da)學的(de)(de)連鎖經營(ying)網(wang)絡，向大(da)學生提供各種完美(mei)服(fu)務，助其(qi)成才(cai)，推出“全(quan)國VIP卡(ka)”享受會(hui)員黃金服(fu)務，無(wu)論何時何地，服(fu)務就在你的(de)(de)身邊！

　　(六)實施步驟

　　第一步：在(zai)(zai)西亞(ya)斯建立第一個(ge)平(ping)臺(tai)，測試小規模經(jing)營的優缺(que)點，在(zai)(zai)11月(yue)17日全校發起大(da)規模廣(guang)告宣傳(chuan)攻(gong)勢：大(da)海(hai)報，展(zhan)板，網(wang)絡發帖(tie)等手(shou)段，11月(yue)18向學校部門(men)申請固定地址(zhi)來展(zhan)銷“大(da)四離校前最大(da)一次二手(shou)商(shang)品(pin)(pin)現場(chang)(chang)交(jiao)易(yi)(yi)會(hui)”，(突破以(yi)往(wang)交(jiao)易(yi)(yi)缺(que)陷，凡合理(li)合法商(shang)品(pin)(pin)均(jun)可(ke)在(zai)(zai)此交(jiao)易(yi)(yi))，先自己(ji)組織一部分(fen)物(wu)品(pin)(pin)，以(yi)此帶(dai)動賣家(jia)前來出售(shou)(shou)，銷售(shou)(shou)價格(ge)為稍加(jia)手(shou)續費的市場(chang)(chang)行價，提供(gong)字據(ju)：“相關單據(ju)質保售(shou)(shou)后服務書等說明”，觀察出售(shou)(shou)商(shang)品(pin)(pin)的類型，數量，成(cheng)色和(he)成(cheng)交(jiao)價等，充實自己(ji)的經(jing)驗，招募人才(cai)，擴大(da)影響(xiang)！逐步形成(cheng)自己(ji)的經(jing)營理(li)念和(he)規則！

　　第(di)二步：當在此市場達到一定規(gui)模，組織(zhi)有經(jing)驗(yan)的市場開拓團隊一起(qi)去(qu)鄭州(zhou)聯絡30所(suo)高校(xiao)，尋找合伙人(ren)和(he)商(shang)業機(ji)會(hui)，探尋其(qi)它(ta)高校(xiao)市場情況，開始發掘最(zui)佳合伙人(ren)，經(jing)營(ying)(ying)規(gui)則(ze)上即要(yao)約束合伙人(ren)的經(jing)營(ying)(ying)行(xing)為，又(you)要(yao)靈(ling)活經(jing)營(ying)(ying)，隨(sui)機(ji)應變，讓利潤90%給新合伙人(ren).商(shang)量(liang)在xx年(nian)年(nian)初同一天(tian)，在鄭州(zhou)30所(suo)重點(dian)的高校(xiao)發起(qi)大規(gui)模的廣告宣(xuan)傳(chuan)，并隨(sui)后(hou)即天(tian)大規(gui)模組織(zhi)各類(lei)商(shang)品展銷買賣！

　　選(xuan)擇(ze)合伙(huo)人(ren)，公(gong)開校園招(zhao)聘面試：“大2是最(zui)好的人(ren)選(xuan)，思(si)想基(ji)本成熟，不會太世(shi)故，課程不是太忙(mang)，做(zuo)事投入，忠誠度高，容易接受我們的經(jing)營理念(nian)文化，而且找(zhao)那(nei)種也比較喜歡(huan)創業和有志功圖大業的人(ren)！

　　根據不(bu)(bu)同的(de)(de)大(da)學要(yao)采(cai)取(qu)不(bu)(bu)同策略，短時間內(nei)建(jian)立起一(yi)定規模的(de)(de)連鎖，保(bao)證小(xiao)規模內(nei)市場內(nei)運轉正常，讓利潤(run)的(de)(de)90%給合伙人，我(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)(bu)計較那(nei)些(xie)利潤(run)，我(wo)(wo)們(men)(men)真正的(de)(de)目的(de)(de)是：讓別人發(fa)大(da)財為我(wo)(wo)們(men)(men)服務，建(jian)設我(wo)(wo)們(men)(men)最(zui)終(zhong)平臺，我(wo)(wo)們(men)(men)需要(yao)的(de)(de)是個大(da)平臺，不(bu)(bu)是那(nei)似乎很誘人的(de)(de)利潤(run)！

　　任何人不能(neng)準確(que)預測(ce)我(wo)們(men)將會遇到的(de)問題，我(wo)們(men)只能(neng)保證：遇到問題要冷靜分(fen)析，尋找根源沖突，盡快解(jie)決(jue)問題！

　　不斷(duan)(duan)完善經營，當鄭(zheng)州地區的(de)市場成熟后，同樣以鄭(zheng)州為圓心去覆(fu)蓋(gai)其它(ta)大(da)學和職業院校(這些人更(geng)愿意合作)，每(mei)搞(gao)一個小網絡就讓它(ta)不但(dan)能(neng)(neng)自我(wo)運轉(zhuan)而且能(neng)(neng)不斷(duan)(duan)的(de)融(rong)入整個大(da)市場，刺激它(ta)需(xu)求消費.

　　第(di)三步：當河(he)南省高校(xiao)全在服(fu)務之中，開(kai)始(shi)開(kai)拓(tuo)(tuo)其它(ta)的(de)(de)省份，這時候我們已經有(you)大批的(de)(de)“業務精英(ying)”(專(zhuan)門成立：市(shi)場開(kai)拓(tuo)(tuo)部(bu))，可(ke)以交給他們去拿這個總(zong)的(de)(de)經營模式去開(kai)拓(tuo)(tuo)新市(shi)場，同時可(ke)以鍛煉一部(bu)分(fen)人的(de)(de)挑戰(zhan)能力(li)，如果遇到意(yi)想不到的(de)(de)問題必須馬上(shang)通知總(zong)部(bu)，立即解決！

　　總部負(fu)責鞏固已有的市(shi)場(chang)，開(kai)發(fa)新商機，同(tong)時協調(diao)全國其它市(shi)場(chang)開(kai)拓員繼續擴(kuo)張市(shi)場(chang)，建立規模網。

　　大概時(shi)間估計至少要5年時(shi)間來構(gou)筑這個網絡！

　　(七)風險規避：

　　前期，盡量避免重置成本浪費，投資金力量使用各種(zhong)手段在廣告宣傳，加(jia)強服務(wu)多樣化(hua)。

　　后(hou)期，分散經營風險給所有的合伙人，避免一招失(shi)誤，全盤崩潰(kui)！

網店創業策劃書7

　　創業是創業者(zhe)對自己擁有的(de)(de)資源或(huo)通過努力(li)對能夠擁有的(de)(de)資源進行優化(hua)整合，從而創造出(chu)更大(da)經濟或(huo)社會價(jia)值的(de)(de)過程。

　　綜述：

　　社會在發展，人(ren)類(lei)在進(jin)步，人(ren)們的(de)追求(qiu)更多(duo)(duo)的(de)從物質層(ceng)(ceng)面上升到精(jing)神(shen)層(ceng)(ceng)面，對(dui)個人(ren)服飾、房(fang)屋擺設的(de)要求(qiu)也不僅僅限于便宜、耐(nai)用，而更多(duo)(duo)的(de)關注它們是否大(da)方、美觀，對(dui)贈送的(de)禮(li)品也更加注重其內在含義，正所謂“禮(li)輕情意重”。

　　然而，人們(men)在(zai)服飾搭配、房(fang)屋擺(bai)設、禮品組合(he)的(de)選擇(ze)方面往往捉襟見肘(zhou)。他們(men)每天關心的(de)不(bu)再是吃什么(me)、喝什么(me)，而是穿(chuan)什么(me)、怎么(me)穿(chuan)，送(song)什么(me)，怎么(me)送(song)。

　　我們(men)(men)從這一現象中發現了市場，我們(men)(men)將以(yi)淘寶(bao)網店的形式，為人(ren)們(men)(men)提供服(fu)飾搭配(pei)、房屋(wu)擺(bai)設(she)、禮品(pin)組合的各(ge)種創(chuang)意(yi)，為人(ren)們(men)(men)的生活帶來方便，增添色彩。

　　一、店鋪介紹

　　開辦于20xx年9月15日。主營創意家居(ju)、飾品等新奇特(te)東西(xi)。本(ben)著誠信的經營態度(du)，想(xiang)顧(gu)客(ke)之所想(xiang)，以(yi)顧(gu)客(ke)的角度(du)出發(fa)的經營理念。

　　二、經營環境

　　1、行業分析

　　(1)市場調查

　　截至20xx年(nian)6月30日(ri)，中國網(wang)(wang)民總數為(wei)1。23億人(ren)(ren)，與去年(nian)同期(qi)相比增加20xx萬(wan)(wan)人(ren)(ren);20xx年(nian)中國網(wang)(wang)購(gou)(gou)用戶(hu)數僅為(wei)208萬(wan)(wan)人(ren)(ren)，到(dao)20xx年(nian)中國網(wang)(wang)購(gou)(gou)用戶(hu)數已高達(da)(da)1855萬(wan)(wan)人(ren)(ren)，到(dao)20xx年(nian)中國網(wang)(wang)購(gou)(gou)市(shi)場(chang)用戶(hu)將達(da)(da)到(dao)7400萬(wan)(wan)人(ren)(ren)，交易額(e)將可能達(da)(da)到(dao)1800億元。

　　美國(guo)、德(de)國(guo)等發達(da)國(guo)家(jia)電子(zi)商務(wu)用戶占(zhan)網(wang)民(min)比例已遠超30%，而在中國(guo)，這個數字是40%。

　　20xx年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)約有15萬人在網上全(quan)職(zhi)或兼職(zhi)經營(ying)網店(dian)，據估算，他們每月(yue)從中(zhong)獲利超(chao)過了20xx元，這(zhe)一數字(zi)遠高(gao)(gao)于20xx年(nian)(nian)中(zhong)國(guo)城鎮居民月(yue)均收(shou)入，收(shou)入水平(ping)(ping)最高(gao)(gao)的(de)北京居民家庭平(ping)(ping)均每人月(yue)總收(shou)入才1878元。

　　(2)選擇本行業的(de)主要原(yuan)因：

　　①成(cheng)本少、風險低：與(yu)傳統的店鋪(pu)相比，網上開店不用租賃門(men)面(mian)，不用繳(jiao)

　　納稅金、水電費，只收取很少的商品(pin)上架費與交易費，有的甚至免費。而且按(an)需(xu)進(jin)貨，不用擔心貨物積壓。人工成(cheng)本(ben)低。

　　②經(jing)(jing)營(ying)(ying)方式靈活：網店(dian)(dian)不受(shou)傳(chuan)統的營(ying)(ying)業時(shi)間、營(ying)(ying)業地點的限(xian)制。經(jing)(jing)營(ying)(ying)者可以(yi)(yi)全(quan)職(zhi)也可以(yi)(yi)兼職(zhi)經(jing)(jing)營(ying)(ying)，不需(xu)要(yao)投入大(da)量時(shi)間去(qu)看店(dian)(dian)。快捷，能節約(yue)時(shi)間成(cheng)本(ben)。網絡店(dian)(dian)鋪能面(mian)向(xiang)全(quan)球(qiu)、24小時(shi)365天不間斷(duan)營(ying)(ying)業，輔(fu)助(zhu)以(yi)(yi)im工具、手機等通信方式和(he)發達(da)的物流(liu)配送體系。③消(xiao)費(fei)群(qun)體廣泛：因為網店(dian)(dian)是開(kai)在互(hu)聯網上(shang)的，面(mian)向(xiang)的是所有可能看到(dao)商(shang)品的網民或(huo)消(xiao)費(fei)者，這個群(qun)體可以(yi)(yi)是全(quan)國的網民，乃(nai)至(zhi)全(quan)球(qiu)的網民。很多(duo)賣家有獨特資源或(huo)渠道。比如賣品牌(pai)商(shang)品，很多(duo)人的朋友甚至(zhi)自己就(jiu)是專柜員工，以(yi)(yi)批發價、內部(bu)價拿到(dao)網上(shang)賣。

　　2、客戶分析(xi)，目標市場

　　據調查(cha)，通(tong)過網(wang)絡購(gou)買商品的人多具有(you)以下特點(dian)：年輕、富(fu)裕、有(you)理想、關心社會、注重自(zi)我、理性、善長追求新鮮事(shi)物(wu)、好勝、沒(mei)有(you)耐心等(deng)。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等(deng)，一(yi)項調查(cha)表明，中國在網(wang)上購(gou)物(wu)的網(wang)民一(yi)般網(wang)齡(ling)在2年以上，占總數的92。4%，其中，3～4年網(wang)齡(ling)的最多。

　　因此，本店的商品(pin)主要銷售對象是學(xue)生和(he)公司白領。

　　3、風險(xian)因素：與(yu)實體(ti)店經營不(bu)同，網店經營雖然也面臨一些(xie)風險(xian)，但相(xiang)對而言，風險(xian)要(yao)低的多。

　　(1)競爭者

　　有(you)經營就(jiu)有(you)同行(xing)競爭，網(wang)店(dian)(dian)存在很大比例的(de)(de)重復貨(huo)品銷售問題，你賣我也可以賣，看誰競爭得過誰，且受(shou)信用高低的(de)(de)驅(qu)使影響，要接受(shou)顧客貨(huo)比三家(jia)、淘(tao)汰優劣的(de)(de)選擇考驗。但由于投入小(xiao)，不少網(wang)店(dian)(dian)如果經營一(yi)段時期毫無(wu)起色，還有(you)個改換門面的(de)(de)靈活性(xing)，很快(kuai)就(jiu)又可以嘗試經營另一(yi)新品。

　　(2)投入成本

　　既然投入了資金，那么就希望有(you)所回報(bao)，但生意場上沒(mei)有(you)僥幸，所以就存在資金投入風險(xian)。但目(mu)前網店的經營(ying)稅費、租(zu)金、管理費都較低(di)，因(yin)此(ci)風險(xian)較低(di)。

　　(3)淡旺季節

　　由于貨品的季(ji)節轉(zhuan)換、淡旺(wang)季(ji)之分等問(wen)題的存在，經營(ying)存在壓(ya)貨風(feng)險。但四通八達的網絡卻不(bu)受地域的限制(zhi)，且網店的淡旺(wang)季(ji)并(bing)(bing)沒有(you)很(hen)大(da)的差(cha)異，因為上網是(shi)隨(sui)時隨(sui)地的，并(bing)(bing)不(bu)受季(ji)節、節假日的影(ying)響(xiang)。

　　(4)技術風險

　　①internet網絡速率(lv)的(de)風(feng)險;

　　②技(ji)術能力(li)的限制(zhi);

　　③技(ji)術開發和商品化(hua)周期過長;

　　④國內外(wai)軟件的競爭(zheng)和沖擊。

　　三、公司戰略

　　1、目標

　　(1)愿景：

　　讓有空氣的地方都(dou)充滿我們的創(chuang)意!

　　(2)使命：

　　用創意為生活增添色彩!

　　(3)價值觀：

　　以最(zui)(zui)低的成本做出最(zui)(zui)好的效果。

　　(4)遠期目標：

　　在淘寶上開拓屬于(yu)我們自己的天地

　　2、發展計劃

　　基于對經營環(huan)境(jing)、自身實力等(deng)方(fang)面的分析，我們制(zhi)定出如下的階(jie)段性發展計(ji)劃：

　　第一階段，在淘寶網(wang)上申請個人網(wang)店，開辦創意商店。由于資金、影(ying)響力有限，管理(li)經驗(yan)不足，我們的創意商店首先在淘寶

　　網這個已經(jing)發展成(cheng)熟(shu)的網上交易平(ping)臺上開辦(ban)，提供服飾(shi)搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創意，并以組合的形(xing)式出售(shou)創意所需(xu)物品。

　　目標：壯大自(zi)己的創作隊伍，不斷創新，提供(gong)更多更好(hao)的創意;

　　與商家建立廣泛(fan)的(de)合作關系，互利共贏;

　　提(ti)供(gong)知名度，擴大影響力。

　　第二(er)階(jie)段(duan)，自立(li)門戶，開設獨立(li)網店。經(jing)過一段(duan)時間(jian)的經(jing)營后，隨(sui)著(zhu)管理經(jing)驗(yan)的豐富，資金實力的增長和影響力的提(ti)高，我們將自建網站(zhan)，開設獨立(li)網店。

　　目標：進一步提高知名度，擴(kuo)大(da)影響力(li)。

　　3、經營戰略

　　(1)總體戰略

　　網店與顧(gu)客良好關系的(de)出發點有(you)以下兩個方(fang)面：

　　①公平合理;

　　②完(wan)善的服務(wu)：顧(gu)客(ke)就是上帝;顧(gu)客(ke)就是效益。

　　(2)組織管理戰略

　　①管理(li)方面的主要(yao)要(yao)求(qiu)是：團(tuan)隊(dui)要(yao)堅強(qiang);集中統一控(kong)制;用財務(wu)來衡量經營活動。

　　③組(zu)織(zhi)原則：組(zu)織(zhi)是可變的(de)(de)(de)，不是永久(jiu)不變的(de)(de)(de)。以今天的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)來(lai)做今天的(de)(de)(de)事是合適(shi)的(de)(de)(de)，若(ruo)以今天的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)去(qu)做明天的(de)(de)(de)事，那就不一(yi)(yi)定合適(shi)了。要使組(zu)織(zhi)機構與變化的(de)(de)(de)環境條(tiao)件相適(shi)應(ying)。世(shi)界上的(de)(de)(de)事情變化很快，必須使自己的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)機構隨時(shi)與之相適(shi)應(ying)。再一(yi)(yi)點，組(zu)織(zhi)機構要服從戰略(lve)的(de)(de)(de)安(an)排，一(yi)(yi)個(ge)網店(dian)的(de)(de)(de)戰略(lve)，決定它的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)機構，并且要及時(shi)。

網店創業策劃書8

　　第一部分項目簡介 如今，我(wo)們對“禮物”這個名詞已不再陌生(sheng)，然(ran)而，普(pu)普(pu)通(tong)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)禮物是不能滿足(zu)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求的(de)(de)(de)(de)(de)。越來(lai)越多的(de)(de)(de)(de)(de)年(nian)輕人(ren)開始講究送禮的(de)(de)(de)(de)(de)方式和送出的(de)(de)(de)(de)(de)禮品(pin)是否(fou)讓他人(ren)喜(xi)出望外(wai)。基(ji)于(yu)此趨勢(shi)，我(wo)們決定成(cheng)立(li)"驚(jing)喜(xi)點兒"網(wang)(wang)店，以(yi)“給我(wo)們您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)要，還您(nin)一個滿意的(de)(de)(de)(de)(de)驚(jing)喜(xi)”為經營理(li)念，為顧客策劃令人(ren)驚(jing)喜(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)活動。客戶可以(yi)從我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)網(wang)(wang)店直接購買模塊驚(jing)喜(xi)，也可以(yi)定制驚(jing)喜(xi)。該(gai)網(wang)(wang)店后臺管理(li)設有(you)總經理(li)和五個事務(wu)部門。網(wang)(wang)店成(cheng)立(li)初(chu)期(qi)采(cai)(cai)用直線制的(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)結構(gou)，中期(qi)采(cai)(cai)用直線型組織(zhi)機構(gou)。該(gai)網(wang)(wang)店以(yi)顧客滿意為核心，新穎創新為靈魂(hun)。

　　第二部分項目背景

　　2.1產業背景

　　如今隨(sui)著經(jing)濟(ji)的(de)(de)(de)(de)飛速發展，人本的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活水平不斷提(ti)高(gao)，但隨(sui)之而來(lai)的(de)(de)(de)(de)還(huan)有快節奏的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活方式和工作(zuo)生(sheng)活上的(de)(de)(de)(de)巨大壓力，靜下(xia)心來(lai)的(de)(de)(de)(de)時候(hou)是(shi)不是(shi)想去好(hao)好(hao)的(de)(de)(de)(de)品味一下(xia)生(sheng)活？這(zhe)時你(ni)是(shi)不是(shi)發現還(huan)欠(qian)一個對父母的(de)(de)(de)(de)承諾已久的(de)(de)(de)(de)慰藉；還(huan)欠(qian)朋友一個意外的(de)(de)(de)(de)驚喜；還(huan)欠(qian)另(ling)一半(ban)一個久違的(de)(de)(de)(de)感(gan)動；還(huan)欠(qian)對自己生(sheng)活上的(de)(de)(de)(de)絢(xuan)爛的(de)(de)(de)(de)一筆……不用花費你(ni)多少(shao)的(de)(de)(de)(de)時間(jian)，只要(yao)你(ni)有心，我們都(dou)會幫你(ni)實現，讓(rang)你(ni)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活豐富多彩(cai)，驚喜連(lian)連(lian)！

　　2.2網店優勢

　　本(ben)網(wang)店與其他點子(zi)公司和(he)(he)其他驚(jing)喜(xi)店相比(bi)具(ju)有很(hen)(hen)多優勢，首先，我(wo)們(men)的(de)(de)(de)網(wang)店買(mai)的(de)(de)(de)是服(fu)務(wu)——提供(gong)制(zhi)造驚(jing)喜(xi)的(de)(de)(de)方(fang)案，可以購買(mai)模塊驚(jing)喜(xi)，也(ye)可以根據顧客的(de)(de)(de)要求和(he)(he)特點量身定(ding)制(zhi)，而且(qie)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)驚(jing)喜(xi)不(bu)是局(ju)限(xian)于(yu)給他人(ren)送(song)驚(jing)喜(xi)，可以是給自己送(song)驚(jing)喜(xi)；不(bu)是局(ju)限(xian)于(yu)禮物，更重(zhong)要的(de)(de)(de)是呈(cheng)現禮物的(de)(de)(de)方(fang)式和(he)(he)要表達的(de)(de)(de)情感。其次，針對本(ben)學校的(de)(de)(de)師生，我(wo)們(men)還能負責實(shi)施，為不(bu)知道如何去實(shi)施或(huo)者很(hen)(hen)難抽出(chu)時間去做但又很(hen)(hen)想(xiang)去創造一個(ge)驚(jing)喜(xi)和(he)(he)感動的(de)(de)(de)朋友們(men)提供(gong)了很(hen)(hen)大方(fang)便(bian)，隨(sui)著本(ben)網(wang)店的(de)(de)(de)逐漸(jian)成(cheng)熟，我(wo)們(men)實(shi)施所面向(xiang)(xiang)的(de)(de)(de)人(ren)群以后(hou)也(ye)將會(hui)從本(ben)學校轉向(xiang)(xiang)全國甚至全世界的(de)(de)(de)顧客。最后(hou)，本(ben)網(wang)店提供(gong)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)很(hen)(hen)個(ge)性(xing)，對年輕人(ren)很(hen)(hen)有吸(xi)引力，定(ding)價低廉，符合大眾購買(mai)力。

　　2.3同類網店的現狀及趨勢

　　經過大(da)量的調查，在國內并(bing)未發現相(xiang)同的網店或網店，稍有類似(si)的就是一些創意禮品(pin)和驚喜低(di)價的商品(pin)的店鋪，現在處于平(ping)穩階段，并(bing)無很(hen)強烈的發展態勢。

　　我(wo)們(men)的(de)店鋪可以說是(shi)國內首創，而且現在服務(wu)行業越來越受到重(zhong)視，我(wo)們(men)提供的(de)是(shi)個性(xing)服務(wu)，因(yin)此有很大的(de)市(shi)場潛力(li)。雖然初期會投入大量的(de)精力(li)和財(cai)力(li)，但隨(sui)著技術和管理(li)的(de)逐漸成熟(shu)，我(wo)們(men)相信這(zhe)個產業會很快的(de)發展(zhan)起來并得到很多企業的(de)關注，發展(zhan)趨(qu)勢很是(shi)樂觀。

　　2.4經營戰略

　　①短期戰略：從身(shen)邊的(de)親朋好友搜(sou)集需(xu)要的(de)點子和創(chuang)意，通過網(wang)絡向瀏(liu)覽者征集好的(de)點子，積(ji)極(ji)擴大宣傳，盡快打(da)出網(wang)店的(de)名(ming)氣。（驚喜實(shi)施服務僅限(xian)制(zhi)在本校(xiao)師生(sheng)，但除(chu)此(ci)之外面向的(de)是全國的(de)顧客(ke)。）

　　②中期戰略：隨著(zhu)管理能(neng)力的(de)(de)不(bu)斷增強，優(you)化模式，使(shi)服務(wu)(wu)更加便利，增加功能(neng)和模塊，比(bi)如(ru)，從提(ti)供驚喜服務(wu)(wu)延伸到提(ti)供其(qi)他類(lei)別的(de)(de)服務(wu)(wu)，發展“驚喜點(dian)”網店的(de)(de)姐(jie)妹網店“孝順點(dian)兒”，替(ti)那些忙碌(liu)的(de)(de)人(ren)們送(song)去他們對(dui)父母的(de)(de)關愛。

　　③長期戰略：本網店的(de)實(shi)施站點擴大至(zhi)全(quan)國范圍，全(quan)國的(de)顧客只要(yao)有需要(yao)就(jiu)可以得到(dao)我們的(de)服務，此時網店已經有相當的(de)名氣，開始通過為其他商家做廣告來盈(ying)利。

網店創業策劃書9

　　一、網店基本情況

　　網(wang)店名稱：xx。

　　法定代表(biao)人：xx。

　　電話：xx。

　　二、網店的主要發展戰略目標和階段目標

　　1、戰略目標：

　　從扶植(zhi)版或虛擬版店(dian)鋪(pu)做起，用一段時間(jian)積累一定(ding)(ding)的信用度樹立一定(ding)(ding)的知名度，增加(jia)網店(dian)成(cheng)交量，有一定(ding)(ding)的資本后，擴大網店(dian)規模，增加(jia)網店(dian)商品數(shu)量和種類，升(sheng)級為旺鋪(pu)版甚至于是旗艦店(dian)版店(dian)鋪(pu)。

　　2、階段目標：

　　做(zuo)好店鋪(pu)裝修，尋找合適自己(ji)網店的貨源，保質保量。慢慢深入市(shi)場，開發客戶(hu)。開店初期，自己(ji)嘗(chang)試進行(xing)網絡營銷推廣，提升(sheng)店鋪(pu)的人氣。網下通過自己(ji)的人脈(mo)進行(xing)一些簡單的營銷方式，例如口碑策略(lve)。

　　3、進度安排：

　　第(di)一個階(jie)(jie)段：確(que)定貨源(yuan)，xx網開(kai)店(dian)(dian)，維護；第(di)二個階(jie)(jie)段：進(jin)行店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)裝修(xiu)并開(kai)發客戶；第(di)三個階(jie)(jie)段：有一定資金后，擴(kuo)大(da)(da)店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)，增(zeng)加商品種類和數量(liang)。第(di)四個階(jie)(jie)段：宣傳推廣；第(di)五個階(jie)(jie)段：網店(dian)(dian)進(jin)入正軌運(yun)營；第(di)六個階(jie)(jie)段：將網店(dian)(dian)做大(da)(da)做強；網店(dian)(dian)店(dian)(dian)鋪(pu)(pu)版本及(ji)收費情(qing)況：

　　三、市場分析

　　1、行業分析：

　　網(wang)(wang)(wang)上開(kai)店(dian)對(dui)成本的(de)(de)要求(qiu)低，它占(zhan)用資金(jin)少(shao)，基本不(bu)(bu)需(xu)要自(zi)己租店(dian)鋪，不(bu)(bu)用擔心水、電、管理費等方(fang)面的(de)(de)支出；這樣就(jiu)解決(jue)了大學(xue)生沒有創業(ye)資金(jin)的(de)(de)問題；網(wang)(wang)(wang)店(dian)經(jing)營(ying)(ying)方(fang)式靈(ling)活，基本不(bu)(bu)受時間(jian)、地(di)域等因素的(de)(de)限制，只要有時間(jian)、能(neng)有一臺(tai)電腦上網(wang)(wang)(wang)就(jiu)能(neng)正常(chang)營(ying)(ying)業(ye)，而且(qie)前(qian)期(qi)作為代銷商不(bu)(bu)用擔心庫存(cun)問題，也(ye)可以隨(sui)時更(geng)換經(jing)營(ying)(ying)商品；網(wang)(wang)(wang)店(dian)的(de)(de)客戶范(fan)(fan)圍(wei)(wei)十分廣，只要是(shi)(shi)(shi)上網(wang)(wang)(wang)的(de)(de)人群(qun)都有可能(neng)成為商品的(de)(de)瀏(liu)覽者(zhe)與購買者(zhe)，這個范(fan)(fan)圍(wei)(wei)可以是(shi)(shi)(shi)全國的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)民，甚至是(shi)(shi)(shi)全球的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)民。以上也(ye)是(shi)(shi)(shi)網(wang)(wang)(wang)上開(kai)店(dian)創業(ye)的(de)(de)優勢所(suo)在。

　　2、SWOT分(fen)析：

　　（1）網(wang)(wang)店優(you)勢（S）：網(wang)(wang)購(gou)(gou)方便快(kuai)捷，不需(xu)要花(hua)費大量的(de)時(shi)間進行(xing)選購(gou)(gou)商品，只需(xu)點擊鼠標進行(xing)挑選，更省去了(le)交(jiao)通的(de)費用(yong)出了(le)不能試(shi)穿外(wai)，可以安(an)心等待(dai)商品送貨上門(men)，價格(ge)更是比商場里的(de)價格(ge)便宜。

　　（2）網(wang)店劣(lie)勢(shi)（W）：由于處于創(chuang)業階段的初期，在店鋪裝(zhuang)修(xiu)、營銷(xiao)、管理、控制等方面可能存在一些(xie)不足。

　　（3）市場機會(hui)(hui)（O）：隨(sui)著網(wang)絡(luo)的(de)發展、電子商務的(de)發展，大多數年輕(qing)消費者越(yue)來越(yue)喜歡網(wang)上購(gou)物，現代年輕(qing)人非(fei)常適(shi)應網(wang)上購(gou)物這(zhe)種方式(shi)，這(zhe)對我們的(de)網(wang)店有很大的(de)優勢(shi)，會(hui)(hui)為我們提供(gong)大量的(de)商機。

　　（4）市場威(wei)脅（T）：網(wang)上購物(wu)市場很大(da)，同行競爭較為激烈，在這種(zhong)情況(kuang)下，我們只有提供物(wu)美價廉的產(chan)品，更好(hao)的售前和售后服務，這樣才能在這巨大(da)市場中擁有一席之地。

　　同(tong)時，我們可以(yi)(yi)經常發(fa)放調查(cha)問(wen)卷，進(jin)行終(zhong)端用(yong)戶調查(cha)，了解(jie)終(zhong)端用(yong)戶真正需要(yao)的是哪(na)方面的服務以(yi)(yi)及如何打出我們的品牌，隨時掌握市場概況。

　　3、目標市場的(de)設定：

　　在網上購物的(de)用戶中(zhong)，占主(zhu)要比例的(de)是在校學生、職業白領等，年齡以中(zhong)青(qing)年為主(zhu)，性別上女(nv)性大于(yu)男性。總體來看，女(nv)裝、化妝品、飾品的(de)成(cheng)交額長期(qi)排名靠(kao)前(qian)。可見，適合(he)中(zhong)青(qing)年女(nv)性消費的(de)商(shang)品市場更為廣闊

　　四、經營策略

　　1、管理(li)者及其任務(wu)(wu)：由(you)于開(kai)店初期(qi)業務(wu)(wu)量小，全部工作由(you)創業者本(ben)人即(ji)可完成。待(dai)以后業務(wu)(wu)量大時，可尋找合(he)(he)作伙伴或聘請員工，合(he)(he)理(li)分配任務(wu)(wu)。

　　2、營銷策略(lve)：品(pin)(pin)(pin)牌策略(lve)：第一(yi)，網店(dian)(dian)要(yao)有一(yi)個獨特新穎，且易被人(ren)們記住的(de)(de)店(dian)(dian)鋪(pu)名，并設計出(chu)美觀大方的(de)(de)名片，在(zai)發(fa)貨給顧(gu)(gu)客(ke)時(shi)隨件發(fa)出(chu)，加深顧(gu)(gu)客(ke)對本(ben)店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)印象，打(da)造(zao)店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)外在(zai)品(pin)(pin)(pin)牌形象。第二，由于(yu)本(ben)店(dian)(dian)初(chu)期(qi)是代銷所(suo)以在(zai)商品(pin)(pin)(pin)質量(liang)上可(ke)(ke)能會(hui)出(chu)現一(yi)些(xie)問(wen)題(ti)，但是我們會(hui)盡最(zui)大的(de)(de)努力(li)解決問(wen)題(ti)，使顧(gu)(gu)客(ke)滿意，力(li)爭讓每一(yi)位顧(gu)(gu)客(ke)都(dou)能對本(ben)店(dian)(dian)商品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)質量(liang)滿意，打(da)造(zao)店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)質量(liang)品(pin)(pin)(pin)牌形象。第三，努力(li)提高服務(wu)質量(liang)，要(yao)讓每一(yi)位顧(gu)(gu)客(ke)都(dou)能感受到一(yi)種貼心的(de)(de)售前、售中和(he)售后(hou)服務(wu)，打(da)消客(ke)戶在(zai)購物時(shi)的(de)(de)后(hou)顧(gu)(gu)之憂。必要(yao)時(shi)還(huan)可(ke)(ke)對顧(gu)(gu)客(ke)制定個性化服務(wu)方案，打(da)造(zao)店(dian)(dian)鋪(pu)的(de)(de)服務(wu)品(pin)(pin)(pin)牌形象。

　　五、價格定位

　　1、成本定價法：

　　對剛(gang)剛(gang)開(kai)起的(de)店(dian)(dian)鋪來說，正處于萌芽(ya)時期(qi)，尚未被子顧客所熟知，在(zai)供應商那里提(ti)少(shao)量的(de)貸并在(zai)定價上可(ke)以(yi)與之競(jing)爭(zheng)的(de)店(dian)(dian)低(di)一些，以(yi)先獲得(de)少(shao)部分的(de)利(li)潤(run)為主，抱(bao)主要精(jing)力(li)放在(zai)提(ti)高店(dian)(dian)鋪的(de)知名度及信(xin)譽(yu)。

　　2、市場定價法：

　　即根據競(jing)爭(zheng)對手(shou)的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)參照進行定價(jia)(jia)(jia)(jia)。市(shi)場(chang)(chang)競(jing)爭(zheng)地位分(fen)為四大(da)(da)類(lei)：市(shi)場(chang)(chang)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)場(chang)(chang)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)場(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)、市(shi)場(chang)(chang)補缺(que)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)。市(shi)場(chang)(chang)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)在競(jing)爭(zheng)中處于(yu)強勢(shi)地位，在同類(lei)產品(pin)的(de)(de)定價(jia)(jia)(jia)(jia)上應走高(gao)(gao)價(jia)(jia)(jia)(jia)路線，略高(gao)(gao)于(yu)市(shi)場(chang)(chang)平均(jun)(jun)價(jia)(jia)(jia)(jia)，并與市(shi)場(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)拉開一個檔次；市(shi)場(chang)(chang)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)是市(shi)場(chang)(chang)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)最大(da)(da)的(de)(de)對手(shou)和威脅(xie)，在定價(jia)(jia)(jia)(jia)上采取的(de)(de)是不(bu)(bu)讓(rang)步、不(bu)(bu)服(fu)輸(shu)、咬得(de)緊、不(bu)(bu)松口的(de)(de)策(ce)(ce)略，即領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)定多高(gao)(gao)的(de)(de)價(jia)(jia)(jia)(jia)，挑(tiao)戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)會八九不(bu)(bu)離十的(de)(de)應對著；市(shi)場(chang)(chang)跟(gen)隨者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)緊跟(gen)在領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和挑(tiao)戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)背后，以模(mo)仿著稱，其產品(pin)價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)通常低于(yu)領(ling)導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)和挑(tiao)戰(zhan)(zhan)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一個價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)層級(ji)，接(jie)近于(yu)市(shi)場(chang)(chang)平均(jun)(jun)價(jia)(jia)(jia)(jia)，而由于(yu)市(shi)場(chang)(chang)補缺(que)者(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)提供的(de)(de)產品(pin)或服(fu)務是市(shi)場(chang)(chang)所(suo)稀(xi)缺(que)或不(bu)(bu)足的(de)(de)，具有很(hen)(hen)強的(de)(de)差異化，專(zhuan)業(ye)性很(hen)(hen)強，目(mu)標市(shi)場(chang)(chang)較窄，用(yong)戶對價(jia)(jia)(jia)(jia)格(ge)的(de)(de)討(tao)價(jia)(jia)(jia)(jia)還價(jia)(jia)(jia)(jia)能(neng)力較弱(ruo)，所(suo)以在定價(jia)(jia)(jia)(jia)上同樣(yang)可實施高(gao)(gao)價(jia)(jia)(jia)(jia)策(ce)(ce)略。

　　3、心理(li)定價法：

　　（1）尾數定(ding)價策略。在確(que)定(ding)零售價格(ge)時(shi)，以(yi)零頭數結尾，使(shi)用戶在心理上(shang)有一種便宜的感(gan)覺(jue)，或者是按照風俗(su)習慣(guan)的要求，價格(ge)尾數取吉利數，也(ye)可以(yi)促進購買(mai)

　　（2）整數(shu)定(ding)價(jia)(jia)策略(lve)。與尾數(shu)定(ding)價(jia)(jia)策略(lve)相反，利用顧客＂一分錢一分貨＂的心理(li)，采(cai)用整數(shu)定(ding)價(jia)(jia)，該策略(lve)適(shi)用與高檔、名(ming)牌產品或(huo)者是消費者不太了解的商品。

　　（4）特價定(ding)價策略(lve)。這是(shi)利用部分顧客追求廉(lian)價的(de)心理，將價格定(ding)得(de)低一些，達到打(da)開銷(xiao)路或者是(shi)擴大銷(xiao)售的(de)目的(de)，如常見的(de)大減價和大拍賣(mai)。該策略(lve)主要(yao)適(shi)用于競(jing)爭(zheng)較為激烈的(de)產品。濫用此法，會損害企業的(de)形象。

　　六、進貨渠道

　　1、批(pi)發商處進貨：

　　通過xx分(fen)銷找代銷，一般廠(chang)家直接發貨，貨源(yuan)較(jiao)穩定。不足的(de)是因為他(ta)們已經(jing)做大了，訂單(dan)較(jiao)多(duo)，服務難(nan)免有(you)時(shi)就跟不上。而且他(ta)們都有(you)自己(ji)固定的(de)老客戶，你很難(nan)和他(ta)們談條件，除非當你成(cheng)為他(ta)們大客戶后(hou)，才可(ke)能有(you)折扣和其它(ta)優惠。在開(kai)始(shi)合作時(shi)就要把(ba)發貨時(shi)間(jian)、調換貨品(pin)等(deng)問題講清楚。

　　2、批發市場(chang)進貨：

　　有一(yi)定資(zi)金后(hou)可(ke)以選(xuan)擇自己去(qu)批(pi)(pi)發(fa)市場(chang)(chang)進(jin)(jin)貨。去(qu)周圍一(yi)些大型的服務(wu)批(pi)(pi)發(fa)市場(chang)(chang)進(jin)(jin)貨，在批(pi)(pi)發(fa)市場(chang)(chang)進(jin)(jin)貨需(xu)要有強大的議價(jia)能力，力爭將批(pi)(pi)價(jia)壓(ya)到最低，同時(shi)要與批(pi)(pi)發(fa)商建立好關(guan)系(xi)，在關(guan)于(yu)調換貨的問(wen)題(ti)上要與批(pi)(pi)發(fa)商說清楚，以免日(ri)后(hou)起糾(jiu)紛。

　　3、廠家直接進(jin)貨：

　　店鋪做大后由于(yu)批發量(liang)大所以(yi)(yi)可(ke)以(yi)(yi)尋找正規的(de)廠家，由于(yu)他們貨(huo)(huo)源充足(zu)(zu)，信用度(du)高，如果(guo)長期(qi)合作的(de)話(hua)，一般(ban)都能爭取到(dao)產(chan)品調換。如果(guo)你有(you)足(zu)(zu)夠的(de)資金(jin)儲備，有(you)分銷渠道(dao)，并且(qie)不(bu)會有(you)壓(ya)貨(huo)(huo)的(de)危險(xian)或不(bu)怕壓(ya)貨(huo)(huo)，那(nei)就可(ke)以(yi)(yi)去找廠家進貨(huo)(huo)。

　　七、收入來源

　　1、營業額收入(ru)：

　　前一年(nian)屬于積累信用的階(jie)段，不(bu)會(hui)有大的收入，保證成(cheng)本(ben)即可。從目前xx網店(dian)銷售情況看，預計普(pu)通店(dian)鋪平均每天的銷售額(e)一般是300元左右，鉆石店(dian)鋪能達到1000元以(yi)上，皇冠店(dian)鋪則可達3000元以(yi)上甚(shen)至更多(duo)。

　　2、支付方式：

　　xx網店主要是用(yong)xx擔保(bao)交易的，也可以進行(xing)網上(shang)銀行(xing)支付(fu)、信用(yong)卡、貨(huo)到付(fu)款等(deng)方式(shi)。

　　3、訂貨方式：

　　xx網(wang)店都是(shi)在線訂購的。

　　4、送貨方式：

　　平(ping)郵、快遞、送貨上(shang)門、xx等四種方(fang)式

網店創業策劃書10

　　一、摘要

　　大(da)(da)學生(sheng)課余(yu)時間較為充足，接(jie)受新事(shi)物的能力也相(xiang)對(dui)較強，對(dui)網(wang)(wang)絡應用也不陌生(sheng)，所以開(kai)網(wang)(wang)店不是什么難事(shi)。近(jin)幾年，xx、xx等C2C網(wang)(wang)站發展迅速，還提供(gong)個人網(wang)(wang)店平(ping)臺，而(er)且有很多是免費提供(gong)的，這就更為大(da)(da)學生(sheng)在網(wang)(wang)上開(kai)店提供(gong)了(le)方便。可以說，開(kai)網(wang)(wang)店已經成為了(le)大(da)(da)學生(sheng)創(chuang)業的一(yi)條捷徑。

　　隨(sui)著社會(hui)的(de)發展，以大學生(sheng)(sheng)為(wei)(wei)代表的(de)年輕一(yi)(yi)代開始頻繁的(de)網(wang)絡上尋找他們喜歡的(de)商(shang)品(pin)，網(wang)絡購物(wu)已(yi)經在全(quan)世界成為(wei)(wei)了一(yi)(yi)種新(xin)的(de)潮流。但在國內市場，網(wang)店還(huan)大多是小型(xing)的(de)地(di)攤(tan)店鋪(pu)形式，還(huan)很少有形成針對(dui)某個特定(ding)群體(ti)的(de)特色整體(ti)行銷專賣店，尤其是對(dui)一(yi)(yi)直走在時尚前沿(yan)的(de)大學生(sheng)(sheng)群體(ti)。因此，制造一(yi)(yi)些人性化的(de)，有趣的(de)創(chuang)(chuang)意產(chan)品(pin)給客戶(hu)(hu)，讓(rang)(rang)產(chan)品(pin)生(sheng)(sheng)動起來，讓(rang)(rang)客戶(hu)(hu)感(gan)到溫(wen)暖，不僅能讓(rang)(rang)客戶(hu)(hu)對(dui)我們的(de)好感(gan)增(zeng)加，也能讓(rang)(rang)我們大學生(sheng)(sheng)的(de)創(chuang)(chuang)新(xin)能力得到鍛煉(lian)與(yu)肯(ken)定(ding)。

　　二、項目介紹

　　1、網店宗旨：誠信求生存，服務求發展。

　　網(wang)(wang)上(shang)開店(dian)，信(xin)用(yong)是(shi)最(zui)重要(yao)的(de)，只(zhi)有(you)良好的(de)信(xin)用(yong)才(cai)能(neng)(neng)贏得(de)消費(fei)者的(de)信(xin)賴，才(cai)能(neng)(neng)使網(wang)(wang)店(dian)長久的(de)存活下(xia)去。現(xian)在網(wang)(wang)店(dian)的(de)競爭(zheng)相當激烈，除了(le)要(yao)以質優價(jia)廉的(de)商品(pin)去吸引買家外，還(huan)要(yao)有(you)熱情耐心的(de)服務，這樣(yang)才(cai)能(neng)(neng)讓(rang)自己(ji)的(de)網(wang)(wang)店(dian)在眾多店(dian)鋪中脫穎而出(chu)，才(cai)能(neng)(neng)讓(rang)自己(ji)的(de)網(wang)(wang)店(dian)有(you)較(jiao)好的(de)發展。

　　2、網(wang)店(dian)(dian)目(mu)標：客戶的(de)需要，就是(shi)我們的(de)滿意。本網(wang)店(dian)(dian)將從淘寶(bao)的(de)普(pu)通店(dian)(dian)鋪做起，并用(yong)一(yi)年的(de)時間(jian)積累一(yi)定的(de)信用(yong)度(du)(du)，同(tong)時樹立一(yi)定的(de)知名度(du)(du)和品牌形(xing)象(xiang)。有了(le)信用(yong)度(du)(du)、知名度(du)(du)和品牌形(xing)象(xiang)后，網(wang)店(dian)(dian)的(de)瀏覽量就會成(cheng)倍增(zeng)加，進而就加大了(le)成(cheng)交量。有了(le)一(yi)定的(de)資本后，就能適當擴大網(wang)店(dian)(dian)規模(mo)，增(zeng)加商(shang)品數量和種類。

　　3、創(chuang)新(xin)為本(ben)：創(chuang)新(xin)是(shi)人(ren)類特有(you)的(de)(de)認識能力(li)(li)和(he)實踐能力(li)(li)，是(shi)人(ren)類主觀能動性(xing)的(de)(de)高級表現，是(shi)推(tui)動民(min)族進步和(he)社會發展(zhan)的(de)(de)不(bu)(bu)竭動力(li)(li)。一(yi)個民(min)族要想走在(zai)時(shi)代前列，就一(yi)刻也不(bu)(bu)能沒有(you)創(chuang)新(xin)思(si)維，一(yi)刻也不(bu)(bu)能停止各種創(chuang)新(xin)。創(chuang)新(xin)在(zai)經濟(ji)、技術、社會學(xue)以及建筑學(xue)等領域的(de)(de)研究(jiu)中舉足輕重，這(zhe)對我們的(de)(de)創(chuang)業(ye)計劃也是(shi)一(yi)樣

　　三、市場分析

　　1、市場潛(qian)量：網(wang)絡普及(ji)，而且現在上(shang)網(wang)的(de)人(ren)一般都是18-40歲的(de)人(ren)，他(ta)們為(wei)(wei)了節約逛商店的(de)時間會選擇在網(wang)上(shang)購物，所(suo)以我(wo)認為(wei)(wei)在網(wang)上(shang)銷(xiao)售(shou)是一個很好的(de)路徑。

　　2、競(jing)爭者(zhe)：目(mu)前在市(shi)場上的(de)(de)(de)生活(huo)用品(pin)繁多(duo)，競(jing)爭激烈。其中(zhong)很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)占有(you)了市(shi)場的(de)(de)(de)絕大(da)部分，且每種品(pin)牌(pai)(pai)產品(pin)均有(you)各(ge)自(zi)的(de)(de)(de)特點和穩定期的(de)(de)(de)銷量，所(suo)以我(wo)們要尋找(zhao)另一(yi)個市(shi)場，而創(chuang)意(yi)不是(shi)(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都有(you)的(de)(de)(de)。創(chuang)意(yi)具有(you)新鮮感，讓人(ren)(ren)感到思維的(de)(de)(de)迸發(fa)，因此(ci)利用創(chuang)意(yi)來(lai)吸引目(mu)光是(shi)(shi)一(yi)個不錯的(de)(de)(de)想法。

　　3、消費者需求的特(te)點(dian)。由于上網的人一般(ban)都(dou)是一些年(nian)輕的人，他(ta)們對用品的需求是時尚的、個(ge)性的，他(ta)們喜歡標新立(li)異，他(ta)們所能普遍(bian)接(jie)受(shou)的價(jia)格(ge)為低價(jia)格(ge)。

　　四、行業分析

　　網(wang)上開店(dian)(dian)對成本的(de)要(yao)求低(di)，它占用資金少，也(ye)基本不需(xu)要(yao)水、電(dian)、管理費等方(fang)面的(de)支出；這樣(yang)就(jiu)(jiu)解決了大學生沒有(you)創業資金的(de)問(wen)題；網(wang)店(dian)(dian)經(jing)營(ying)方(fang)式(shi)靈(ling)活，基本不受(shou)時間、地域等因素的(de)限制，只要(yao)有(you)時間、能(neng)上網(wang)就(jiu)(jiu)能(neng)正常營(ying)業，而(er)且只要(yao)少量存貨就(jiu)(jiu)能(neng)開店(dian)(dian)，所以也(ye)可(ke)(ke)(ke)以隨時更換經(jing)營(ying)其他商品；網(wang)店(dian)(dian)的(de)客戶范(fan)圍十分廣，只要(yao)是(shi)(shi)(shi)上網(wang)的(de)人(ren)群都有(you)可(ke)(ke)(ke)能(neng)成為(wei)商品的(de)瀏(liu)覽(lan)者(zhe)與購(gou)買(mai)者(zhe)，這個范(fan)圍可(ke)(ke)(ke)以是(shi)(shi)(shi)全國的(de)網(wang)民(min)，甚至是(shi)(shi)(shi)全球的(de)網(wang)民(min)。以上也(ye)是(shi)(shi)(shi)網(wang)上開店(dian)(dian)創業的(de)優勢所在。

　　五、市場營銷

　　1、主(zhu)要業(ye)務：主(zhu)要以零(ling)單銷(xiao)售業(ye)和團購業(ye)務為主(zhu)，同時(shi)(shi)(shi)，又(you)根據上架時(shi)(shi)(shi)間的(de)不同各(ge)自分(fen)類，便于客(ke)戶更(geng)好的(de)查找對應(ying)時(shi)(shi)(shi)令所需要的(de)商(shang)品(pin)。

　　2、附(fu)屬業務。線下訂單業務：接收線下批量訂單，統一注(zhu)冊新淘(tao)寶用戶，批量拍貨，提供送(song)貨上門(men)服務；

　　3、網店運營(ying)模式：

　　（1）進(jin)/發貨模式(shi)：買家(jia)拍下物品并付(fu)款→我們按提(ti)交訂單(dan)發貨→買家(jia)確認收貨→確認交易(yi)完成。

　　（2）在(zai)(zai)線客(ke)服(fu)管理：我(wo)們在(zai)(zai)每個時間段都安(an)排(pai)了固定的(de)(de)(de)人員進(jin)行旺旺值(zhi)班。對于(yu)光(guang)顧我(wo)們店(dian)的(de)(de)(de)每一(yi)(yi)(yi)位客(ke)戶，無論他是不是最(zui)終能購買我(wo)們的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)，我(wo)們一(yi)(yi)(yi)定竭(jie)盡所(suo)(suo)能的(de)(de)(de)給予細致入微的(de)(de)(de)服(fu)務。此(ci)外，對于(yu)每一(yi)(yi)(yi)位成員，我(wo)們都會安(an)排(pai)出時間來(lai)熟悉(xi)店(dian)里所(suo)(suo)賣的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)，力爭以最(zui)專業的(de)(de)(de)服(fu)務，最(zui)和藹的(de)(de)(de)服(fu)務來(lai)對待每一(yi)(yi)(yi)位買家。就具體而言，我(wo)們設立在(zai)(zai)線客(ke)服(fu)的(de)(de)(de)主要目的(de)(de)(de)在(zai)(zai)于(yu)：

　　a、引導初(chu)次網購的買家，幫助他們解除網購的心理顧(gu)慮(lv)，并引導整個購買流(liu)程，從(cong)拍下商品到通過(guo)支付寶支付等(deng)等(deng)。

　　b、介紹小店的(de)商品，包括同類型商品的(de)互推；主打(da)商品的(de)主推等等。

　　c、由于服飾行業的特殊性，經(jing)常遇到臨時(shi)缺色的情況(kuang)。這(zhe)就需(xu)要客服很好(hao)地(di)和買家溝通，進行調劑。

　　（3）推(tui)廣(guang)(guang)策略：第一(yi)，朋友(you)推(tui)廣(guang)(guang)：我(wo)們(men)(men)(men)可以(yi)通過周邊的(de)(de)朋友(you)，宣(xuan)(xuan)傳(chuan)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)店鋪(pu)(pu)(pu)讓我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)店鋪(pu)(pu)(pu)點擊(ji)率上(shang)升，自己的(de)(de)產品也得(de)到好的(de)(de)銷售量(liang)。第二，廣(guang)(guang)告宣(xuan)(xuan)傳(chuan)：我(wo)們(men)(men)(men)可以(yi)在網上(shang)發布貼(tie)子(zi)(zi)，讓網上(shang)的(de)(de)人在貼(tie)子(zi)(zi)里(li)看到我(wo)們(men)(men)(men)店鋪(pu)(pu)(pu)地址，來(lai)觀光(guang)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)店鋪(pu)(pu)(pu)。第三，運(yun)用(yong)媒體：我(wo)們(men)(men)(men)可以(yi)運(yun)用(yong)媒體進行宣(xuan)(xuan)傳(chuan)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)產品，提高產品的(de)(de)知名度，突出我(wo)們(men)(men)(men)產品的(de)(de)特(te)色。

　　（4）促銷策(ce)略：

　　a、開(kai)店初期可(ke)進行“包郵”、“打折”、“有(you)買有(you)贈”等促銷(xiao)活動，以吸引客戶(hu)。

　　b、每年的(de)各種節日（如五一、十(shi)一、圣誕(dan)、元(yuan)旦等）期間，進行(xing)一些適合本店客戶的(de)促(cu)銷活動，如“滿就送”、“滿就減(jian)”等，以增加(jia)成交(jiao)量。

　　c、在店鋪信用(yong)等(deng)級上升(sheng)時進行(xing)一些促銷活(huo)動，如“沖(chong)鉆包郵”、“沖(chong)鉆打折”等(deng)。

　　六、管理團隊

　　網(wang)店每日設在線客服人員(yuan)兩名，“團隊成員(yuan)分時段(duan)值班(ban)。

　　網(wang)店(dian)設：經理一名(ming)，其(qi)(qi)職責是(shi)店(dian)內的(de)全(quan)面管理，產品選擇，市場宣(xuan)傳(chuan)和業務聯系；客服主(zhu)管一名(ming)，其(qi)(qi)職責是(shi)掌握(wo)供貨(huo)商存貨(huo)信息，管理普(pu)通客服人員接(jie)班(ban)的(de)準(zhun)點情況(kuang)、服務態(tai)度，監督(du)網(wang)絡(luo)交易操(cao)作；財(cai)務主(zhu)管一名(ming)，其(qi)(qi)職責是(shi)記錄網(wang)店(dian)的(de)管理費用、前期投入(ru)資金、進貨(huo)費用等(deng)賬目的(de)記錄，每月匯報流動資金狀況(kuang)及(ji)網(wang)店(dian)盈虧。

　　在非常(chang)時期，招收大學城附近的(de)高素質(zhi)的(de)兼(jian)職(zhi)大學生，主要是在旺季需要人員補充的(de)時候，擔任業務宣傳(chuan)和產品經營(ying)等活(huo)動，也可(ke)以以二級代理(li)的(de)身份加入.

　　七、財務分析

　　通(tong)(tong)過(guo)自帶的(de)(de)訂(ding)(ding)單(dan)明(ming)細表能清晰的(de)(de)反應(ying)所有訂(ding)(ding)單(dan)的(de)(de)狀(zhuang)態，包括(kuo)收貨人，商品(pin)數(shu)量，貨款(kuan)，發貨地，配送(song)方式，配送(song)單(dan)號，運費(fei)等等。然(ran)后通(tong)(tong)過(guo)淘寶(bao)的(de)(de)賣出商品(pin)記(ji)錄中，有更為明(ming)晰的(de)(de)訂(ding)(ding)單(dan)銷售信(xin)(xin)息，包括(kuo)訂(ding)(ding)單(dan)號，買家(jia)(jia)的(de)(de)具(ju)體信(xin)(xin)息，買家(jia)(jia)實際付款(kuan)金(jin)額，以及買家(jia)(jia)購(gou)買商品(pin)的(de)(de)大(da)致信(xin)(xin)息。

　　八、資金需求

　　1、初(chu)期投資(zi)：（第一年）的(de)投資(zi)主要(yao)是淘寶消費(fei)者保障服務保證金(jin)、代銷加盟費(fei)（或(huo)預存款）、宣傳(chuan)推廣費(fei)用等，還要(yao)一定的(de)流動資(zi)金(jin)用于(yu)物(wu)流配(pei)送等。

　　2、第二期投(tou)資(zi)：階段業(ye)務量會有(you)(you)較大(da)的擴大(da)，需要有(you)(you)較多的流(liu)動(dong)資(zi)金用于進貨、發貨等，有(you)(you)必要的時候還要聘請員工。

　　3、其他成(cheng)本費：50元(yuan)(yuan)/月(yue)；增值服務和營銷工具軟件(jian)：100元(yuan)(yuan)/月(yue)；創意用(yong)品制(zhi)作，加工，實驗等。

　　九、資金的退出

　　1、出(chu)(chu)售(shou)(shou)：出(chu)(chu)售(shou)(shou)包(bao)含(han)售(shou)(shou)出(chu)(chu)和股權回購兩種形式。

　　2、破(po)產(chan)清算(suan)：成(cheng)立清算(suan)組、通知債權(quan)人(ren)申報債權(quan)、召(zhao)開(kai)債權(quan)人(ren)會議、確(que)認破(po)產(chan)財產(chan)、確(que)認破(po)產(chan)債權(quan)。

　　十、風險分析

　　人力成(cheng)本(ben)：網(wang)店(dian)(dian)經營貌(mao)似在時(shi)間上很自(zi)(zi)由(you)，其實還沒有上班輕松自(zi)(zi)在。除非熬到冠級，可以輕松雇傭客服人員為店(dian)(dian)主分(fen)憂。更多的中小網(wang)店(dian)(dian)賣家(jia)利潤不足以支撐(cheng)客服薪酬的，只能(neng)自(zi)(zi)己(ji)(ji)親(qin)歷(li)親(qin)為，從進貨，拍照，上貨，銷售，快遞，售后等一條龍(long)工作全由(you)自(zi)(zi)己(ji)(ji)完(wan)成(cheng)。

　　商(shang)品(pin)(pin)質量：對(dui)寶(bao)貝特點，質量做(zuo)詳盡描述，也許(xu)網店賣家對(dui)商(shang)品(pin)(pin)質量感覺(jue)(jue)滿(man)意，但(dan)質量的(de)評定(ding)真(zhen)是仁者見仁，智(zhi)者見智(zhi)。也許(xu)，一個(ge)小線頭，對(dui)有些人來說，就會覺(jue)(jue)得質量不(bu)好。來網店購物(wu)的(de)消(xiao)費者多追求物(wu)美價廉(lian)，幾十元的(de)商(shang)品(pin)(pin)有時也會跟(gen)幾百(bai)元的(de)做(zuo)比較(jiao)。

　　貨(huo)(huo)(huo)源風(feng)險：也許您能(neng)找到特色貨(huo)(huo)(huo)源，人脈(mo)渠道，拿到物美價廉(lian)的好貨(huo)(huo)(huo)。但是(shi)，所售(shou)(shou)商品如果正趕上銷售(shou)(shou)旺季，貨(huo)(huo)(huo)源是(shi)否(fou)有(you)保障。斷貨(huo)(huo)(huo)、斷碼等(deng)情況(kuang)出現怎么(me)應對，沒有(you)補(bu)貨(huo)(huo)(huo)，庫(ku)存不清楚，何時能(neng)上貨(huo)(huo)(huo)，是(shi)否(fou)能(neng)一一對答如流，解釋周全(quan)。充(chong)足(zu)穩(wen)定(ding)的貨(huo)(huo)(huo)源是(shi)每個網店賣家經(jing)營的根(gen)基，而拼搶渠道，競爭激(ji)烈，一切皆(jie)有(you)可能(neng)發生。做好足(zu)夠的準(zhun)備，及時掌握庫(ku)存，穩(wen)定(ding)貨(huo)(huo)(huo)源供應非常重要。

　　成(cheng)本(ben)風險(xian)：包(bao)裝(zhuang)、網費、電費等這只(zhi)是很基本(ben)的花(hua)銷，如果賣家注重細節營銷，一些附加包(bao)裝(zhuang)成(cheng)本(ben)便上來了。小店剛(gang)經營時，總是要絞盡腦(nao)汁(zhi)做(zuo)推(tui)廣的，xx網店推(tui)廣產品多(duo)多(duo)，只(zhi)要肯花(hua)錢，都可(ke)以(yi)一一嘗試。

　　物流風險：點也是(shi)不能忽視(shi)的。但是(shi)我們有(you)(you)沒有(you)(you)想(xiang)過客人是(shi)在買到東(dong)西后幾(ji)天內收到的呢(ni)，東(dong)西有(you)(you)沒有(you)(you)破損、丟失呢(ni)，有(you)(you)沒有(you)(you)達到客人預想(xiang)的結果呢(ni)？

　　運輸風險：有些易碎(sui)、貴重(zhong)物(wu)品(pin)(pin)，在包裝和快(kuai)(kuai)遞(di)選擇方面都需(xu)(xu)要慎重(zhong)。易碎(sui)品(pin)(pin)如果運送途中(zhong)被(bei)損(sun)壞，快(kuai)(kuai)遞(di)是不賠的(de)啊(a)。快(kuai)(kuai)遞(di)風險也是xx中(zhong)常(chang)見的(de)風險，由于在商(shang)(shang)品(pin)(pin)郵遞(di)過程中(zhong)，快(kuai)(kuai)遞(di)公(gong)司(si)可能會(hui)失誤(wu)導(dao)致商(shang)(shang)品(pin)(pin)損(sun)壞或者(zhe)丟失。這就需(xu)(xu)要店主(zhu)與買(mai)家(jia)耐心交流，避免因快(kuai)(kuai)遞(di)延誤(wu)或造成商(shang)(shang)品(pin)(pin)破損(sun)而導(dao)致網店信譽受影響。

　　評(ping)價風(feng)險：在準(zhun)備涉足網店創業時，先對這個(ge)行業進行了(le)解(jie)分(fen)析是(shi)必(bi)須(xu)的(de)，心理、體力、溝通能力是(shi)否(fou)適合這個(ge)圈子(zi)？還需(xu)要(yao)慎重思(si)考(kao)。而只要(yao)風(feng)險分(fen)析做的(de)夠好，就(jiu)可以(yi)躲(duo)開這些風(feng)險。

　　十一、結論

　　創(chuang)意網店前途寬廣、管理容易、風險較(jiao)小(xiao)，但(dan)對創(chuang)業者(zhe)的(de)個人能力有(you)較(jiao)高的(de)要(yao)求，并(bing)且銷售對象不(bu)能大眾(zhong)化，但(dan)以(yi)大學生的(de)角度(du)來(lai)思考，仍然有(you)可(ke)觀的(de)收入，不(bu)失為一種年輕人創(chuang)業的(de)方(fang)法。

網店創業策劃書11

　　一、網店概要

　　1、投資安排

　　資金(jin)需求數額5萬元人(ren)民幣(bi)。

　　2、網店基本(ben)情(qing)況

　　網店名稱

　　綠絲(si)淘別致(zhi)創意餐(can)具

　　地址

　　江西贛州

　　郵編

　　E-mail

　　3、網店的宗旨

　　綠絲淘別致創(chuang)意餐具，妝點您的美好生活。

　　4、網店簡(jian)介資料(liao)

　　優質的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)：一(yi)件簡單的(de)產品，細(xi)細(xi)玩味，清新(xin)的(de)色調、可愛的(de)造型、柔(rou)軟的(de)材(cai)質、逗趣的(de)喜感(gan)(gan)還有(you)實用的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)功能。我(wo)們(men)始終認為(wei)，產品也是有(you)感(gan)(gan)情的(de)，喜怒哀樂，自成風(feng)格。有(you)感(gan)(gan)情,有(you)溫度的(de)產品才(cai)會(hui)生(sheng)(sheng)動(dong)，有(you)趣起來；因此(ci)我(wo)們(men)將一(yi)些充滿(man)(man)人性的(de)，有(you)趣的(de)，充滿(man)(man)創意(yi)的(de)產品與客戶和(he)消費(fei)者來共享。希望可以讓(rang)消費(fei)者感(gan)(gan)到愉悅(yue)。網店為(wei)您提供(gong)各類別(bie)致創意(yi)餐(can)具，讓(rang)顧客的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)美(mei)(mei)妙有(you)神韻。用心的(de)體會(hui)，你會(hui)發現生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)真美(mei)(mei)。綠絲淘別(bie)致餐(can)具，生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)有(you)我(wo)，愛家，愛生(sheng)(sheng)活(huo)(huo)！

　　二、市場調查概況分析

　　1.我(wo)們(men)可以經常發(fa)放調(diao)查問卷，調(diao)研別致用品(pin)在市場的占有率。我(wo)們(men)也可以派(pai)店員(yuan)到市場中(zhong)去生活體驗，隨時掌握市場概況。

　　2、目標市場的(de)設(she)定：著(zhu)重于年(nian)輕(qing)的(de)消費(fei)者群體，年(nian)齡在(zai)18至40之間的(de)年(nian)輕(qing)朋友們(men)，這些消費(fei)者會使我們(men)網點的(de)最大(da)客(ke)戶群。

　　3、產品(pin)消(xiao)費群體、消(xiao)費方式、消(xiao)費習慣及(ji)影響市場的主要因素分(fen)析：現代年輕人非常適應網(wang)(wang)上購(gou)物(wu)這種方式，而且非常喜愛(ai)個性化的商品(pin)，這對我們的網(wang)(wang)店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。

　　三、網店的主要發展戰略目標和階段目標

　　1、戰略目標(biao)：綠絲淘別(bie)致(zhi)創(chuang)意餐具，妝點您的美好生活！不斷(duan)挖掘創(chuang)新自己(ji)網店(dian)的別(bie)致(zhi)創(chuang)意個性用品。每(mei)月主推(tui)幾(ji)種個性商品。

　　2、網站界(jie)面設定(ding)：采用簡約(yue)風格，清新自(zi)然的界(jie)面。采用充分為(wei)客戶考(kao)慮的分類方(fang)式設置(zhi)界(jie)面。產品宣傳會通(tong)過優美真實的圖(tu)面進(jin)行展示。

　　3、階段(duan)目(mu)標：尋找合適自己(ji)網(wang)(wang)店(dian)的(de)貨源保質保量(liang)，慢(man)慢(man)深入市場，開發客戶。為了提升自己(ji)店(dian)鋪(pu)的(de)人氣，在開店(dian)初期，適當進行營銷推(tui)廣(guang)，網(wang)(wang)上網(wang)(wang)下多種渠道一起推(tui)廣(guang)；后期銷售階段(duan)，網(wang)(wang)站(zhan)界面(mian)采用旗幟廣(guang)告、文字連接宣傳最新(xin)產品。

　　四.網店主要產品或服務介紹

　　1、資源及原材(cai)料(liao)供應：各大批發市場(chang)等

　　產(chan)品標準、質檢和生產(chan)成本(ben)控(kong)制：本(ben)著為顧(gu)客負責的(de)心態仔細挑選商品，或發現損壞禁止出(chu)售。信(xin)譽永遠大于謀利。

　　包裝與儲運：為顧客所挑選后要售出的商品(pin)均(jun)用包裝紙包好(hao)。

　　2、產品價格介紹及方案：

　　①定價(jia)(jia)依據(ju)和價(jia)(jia)格(ge)結(jie)構：根據(ju)消費(fei)(fei)者價(jia)(jia)格(ge)接(jie)受程度，消費(fei)(fei)者對商品的需求(qiu)程度，在所能負擔的情況(kuang)下，我們會按照電商課(ke)所學(xue)定出適當(dang)的價(jia)(jia)格(ge)。付(fu)款(kuan)方式：支付(fu)寶、匯款(kuan)。

　　②影(ying)響(xiang)價格變化(hua)的因素和(he)對(dui)策：根據(ju)市場環(huan)境的變化(hua)，會(hui)對(dui)我(wo)們的產品或價格產生一些影(ying)響(xiang)，我(wo)們會(hui)適時地做出(chu)決策例如多買多贈(zeng)等促銷手段(duan)來應對(dui)，不會(hui)對(dui)網店帶(dai)來損失。

　　五、

　　對于顧客：

　　1、顧(gu)客主動(dong)性：讓(rang)顧(gu)客體驗很(hen)自(zi)(zi)然、很(hen)自(zi)(zi)由，顧(gu)客可以隨意瀏覽(lan)產(chan)品，并對(dui)產(chan)品發表自(zi)(zi)己的看法和評論。

　　2、顧客(ke)互動性：在網店上設立一個新欄(lan)目，提供給(gei)顧客(ke)間交流(liu)、探(tan)討、推(tui)薦好有創意餐具。

　　3、顧客(ke)激勵性：網店上設(she)立(li)一種積分(fen)(fen)制(zhi)，顧客(ke)在網店所有行為都(dou)可以作為積分(fen)(fen)的(de)標準。劃分(fen)(fen)會員(yuan)等級(ji)、特別節日享受優惠或特價、打折、免(mian)費贈品等。

　　對于產品：

　　1、折價促銷

　　2、贈品促銷

　　3、限期供應

　　4、多與(yu)其(qi)他(ta)網店建立友(you)情鏈接

　　5、利用(yong)網絡以外的宣傳方式．

　　六、如何應對風險

　　1、力(li)爭將批發(fa)價壓到最低，同時與批發(fa)商(shang)建立好關系，在(zai)關于調換貨(huo)的問題上要與批發(fa)商(shang)說清楚，以免日(ri)后(hou)起(qi)糾紛。

　　2、利(li)用(yong)網上銷售的(de)(de)優勢，利(li)用(yong)地域(yu)或時空差價獲得足夠的(de)(de)利(li)潤。經常(chang)去市(shi)場(chang)上轉(zhuan)轉(zhuan)，密切關注市(shi)場(chang)變(bian)化。

　　3、對顧(gu)客(ke)關系給(gei)予足夠重(zhong)視，建立顧(gu)客(ke)聯系卡，將(jiang)顧(gu)客(ke)的肯定意見(jian)廣(guang)為宣傳。

　　4、每種(zhong)營銷(xiao)手段有(you)明確的目標，使(shi)顧客或潛(qian)在顧客知(zhi)道下一步該干(gan)什么。

　　5、找到自己網(wang)店的(de)獨(du)特“賣(mai)點”。

　　6、定(ding)期向(xiang)顧(gu)客(ke)發送(song)新聞(wen)郵(you)件。利用顧(gu)客(ke)留(liu)下(xia)的郵(you)箱及聯系方式(shi)，定(ding)期向(xiang)顧(gu)客(ke)發送(song)相(xiang)關打折(zhe)產(chan)品，會員可(ke)換(huan)取好禮，貼(tie)心的會員生日禮品等。

　　這(zhe)是篇好文(wen)章(zhang)，涉及到(dao)市場、商品(pin)、網店、我們(men)、產品(pin)、可以、顧客、自(zi)己等方面(mian)，希(xi)望(wang)網友能有所收獲。

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