創業計劃書(shu)[合集15篇]

　　時(shi)光飛逝，時(shi)間在慢慢推演，我(wo)們又將接觸新(xin)的(de)知(zhi)識，學習新(xin)的(de)技能，積累新(xin)的(de)經(jing)驗，是(shi)時(shi)候靜下(xia)心來好好寫(xie)寫(xie)計(ji)(ji)劃了。計(ji)(ji)劃怎么寫(xie)才不會流于形式(shi)呢？下(xia)面是(shi)小編(bian)為大家(jia)收集(ji)的(de)創業計(ji)(ji)劃書，歡迎(ying)閱讀與收藏。

創業計劃書1

　　一、項目介紹

　　項目名稱：xx養羊(yang)場

　　經營范圍(wei)：本地山羊

　　項目(mu)負責人：xxx

　　項目(mu)投資：40萬元

　　場地選擇：沂源縣

　　項目概(gai)述：銷售本(ben)地(di)山(shan)羊

　　二、市場分析

　　1、市場需求分析

　　隨著社會進步和(he)人(ren)(ren)民生活水平的日益提高，人(ren)(ren)們的生活水準(zhun)產生了不(bu)斷變化(hua)，特別(bie)是吃食(shi)方面，普遍(bian)追求無(wu)公害和(he)土味(wei)、野味(wei)，長倩生態(tai)山(shan)(shan)(shan)羊養(yang)殖(zhi)場正是迎合(he)人(ren)(ren)們對“山(shan)(shan)(shan)”字的要求，利用優質(zhi)山(shan)(shan)(shan)羊種，在環境優美，無(wu)污(wu)染的大自然(ran)放養(yang)，在高山(shan)(shan)(shan)林(lin)間可食(shi)天然(ran)蟲草(cao)，又以補(bu)飼玉(yu)米秸為主要飼料，運動充足，高山(shan)(shan)(shan)放養(yang)時間為7個月以上。所(suo)以，山(shan)(shan)(shan)羊體(ti)格健碩，肌肉豐(feng)滿(man)結(jie)實，而且品(pin)質(zhi)細嫩、口感好，味(wei)道鮮(xian)美，風味(wei)獨特。同時，由于山(shan)(shan)(shan)羊肉營養(yang)豐(feng)富，是少年兒童(tong)發育(yu)和(he)老(lao)年病后恢復的進補(bu)品(pin)，有(you)著其他肉類所(suo)不(bu)能具(ju)備的特點，因此，該產品(pin)在市場上有(you)著良好的發展(zhan)前景。

　　育(yu)肥(fei)羊就(jiu)相當于一(yi)個羊肉的(de)中(zhong)轉站，他(ta)是(shi)從(cong)一(yi)個瘦到胖(pang)的(de)過程，從(cong)各個地方(fang)將羊買到，然后經過我們育(yu)肥(fei)，一(yi)般是(shi)兩到三個月時間(jian)就(jiu)可(ke)以出欄，這期間(jian)我們保證(zheng)了“綠(lv)色”“環保”“節能”的(de)服務宗旨。

　　社會物價水平總體上升等因(yin)素的影響下(xia)，肉羊價格必然會大(da)幅度(du)的上升，并將維持在(zai)較高價位，養羊效(xiao)益也在(zai)增長(chang)。

　　2、市場競爭與(yu)效益分析

　　經(jing)濟(ji)效益分析：年飼養90只(zhi)山羊(yang)，需(xu)要羊(yang)苗 防疫費(fei) 秸稈等生產(chan)成本26000元。社(she)會(hui)效益分析：高山無公害食(shi)品是當今(jin)社(she)會(hui)人(ren)(ren)們在(zai)吃食(shi)方面所想往的，高山放養山羊(yang)正是迎合(he)了(le)社(she)會(hui)的.需(xu)要，滿足人(ren)(ren)們的需(xu)要，對增強全社(she)會(hui)體(ti)質有著積極的作用。

　　三、項目計劃

　　作為項目的(de)計劃人，我有(you)很好的(de)先決(jue)條(tiao)件，因(yin)為我家就(jiu)是一個農牧結合的(de)家庭，有(you)良好的(de)自(zi)然(ran)條(tiao)件，為建(jian)廠提供足夠的(de)空間，而(er)且(qie)自(zi)家的(de)農田也(ye)(ye)可以(yi)提供綠色的(de)飼料(liao)來源，周圍也(ye)(ye)有(you)便利的(de)交通。

　　1、近期計劃

　　在一年之內，科學管(guan)理，建立品牌(pai)，提(ti)高(gao)聲譽，實現現代化企(qi)業管(guan)理模式，讓養殖場的高(gao)品質羊得(de)到有(you)較高(gao)生活檔次人(ren)群的認(ren)可(ke)。

　　2、遠期計劃

　　在三年之內(nei)，將養羊(yang)廠辦成企(qi)業 大(da)大(da)提高品牌社會(hui)認(ren)可度 擴大(da)養殖規模二倍以上(shang)

　　四、成本預算

　　1、貸款投(tou)資預算

　　(1)需秸稈粉碎(sui)機5臺(tai)約(yue)5000元(yuan)(yuan)飼料加工(gong)機5臺(tai)約(yue)10000元(yuan)(yuan) 配套的料槽30個(ge){每個(ge)約(yue)350元(yuan)(yuan)}三輪車一輛月15000元(yuan)(yuan)場地建設費約(yue)15萬元(yuan)(yuan)

　　(2)流(liu)動資金20000元

　　(4)購(gou)買羊苗(miao)、疫苗(miao)藥品(pin)、網子10000元

　　3、經營預算

　　年飼養山羊180只(zhi)，總銷(xiao)售72萬元，

　　五、風險預測

　　1、經營風險

　　(1)選擇經營(ying)場地的(de)地理(li)位置是否合(he)理(li);

　　(2)養(yang)殖過程是不是能保(bao)證純天然原料;

　　(3)羊苗是否(fou)高(gao)質量存(cun)活;

　　(4)疾病(bing)的防治是(shi)否到位;

　　(5)銷路是否(fou)暢通;

　　(6)管理制(zhi)度是(shi)否完善。

　　2、控制辦法

　　(1)選擇經營場所必須(xu)進行實地考察，多選幾個(ge)點，多提幾個(ge)方案(an)，請專家評價(jia)選最佳(jia)方案(an)。

　　(2)羊舍設(she)置合理，場地進行消毒防疫工作。

　　(3)采取(qu)優質羊苗。

　　(4)聘請專業山羊疾(ji)病防治技術人員(yuan)，將疾(ji)病防治工(gong)作放在重要位(wei)置。

　　(5)做好宣傳工作，擴大影響力，打開銷(xiao)路。

　　(6)囤積(ji)秸稈和山(shan)上(shang)天然草(cao)料。

　　六、市場營銷

　　1、營銷策略

　　主打(da)天然(ran)品質 全程監(jian)控設(she)立銷售點提高品牌(pai)知名度(du); 實行羊(yang)苗認領制 走(zou)高檔路線(xian)

　　2、營銷方式

　　(1)熟(shu)人(ren)推薦(jian)：利用熟(shu)人(ren)介(jie)紹(shao)。

　　(2)銷售推(tui)廣(guang)：在城區(qu)生活質(zhi)量(liang)較高的區(qu)域設立銷售點

　　(3)宣(xuan)傳(chuan)推廣：到對(dui)生活品(pin)質(zhi)要求較高的小(xiao)區(qu)進行宣(xuan)傳(chuan)推廣，到各個寫字樓(lou)進行電(dian)子屏幕和發傳(chuan)單等宣(xuan)傳(chuan)。

　　(4)電(dian)話熱線(xian)：接受電(dian)話銷售業(ye)務。

　　3、經營計劃

　　(1)將(jiang)養殖場發展(zhan)成(cheng)高品質(zhi)品牌(pai)羊肉(rou)和私人(ren)認養兩種模式。

　　(2)聯系經(jing)濟水平(ping)較高的人群，穩定(ding)銷路。

　　(3)設立(li)街道銷售點，提高經濟效益和知名度。

　　(4)聯系小型個人企業等，建(jian)立固定的(de)買(mai)家。

　　(5)近(jin)期計劃(hua)完成，將實施遠期計劃(hua)，最終(zhong)建立(li)高品質養殖企業。

創業計劃書2

　　一、項目介紹

　　由于資(zi)金有(you)(you)限(xian)只有(you)(you)5萬元，所(suo)以我想(xiang)來想(xiang)去沒(mei)有(you)(you)什(shen)么更好(hao)的項目，時間緊(jin)張也沒(mei)有(you)(you)更好(hao)的靈感所(suo)以暫就(jiu)來個(ge)傳(chuan)統行業，服裝行業。

　　我的(de)項目是做服(fu)裝(zhuang)(zhuang)行業，開個女式服(fu)裝(zhuang)(zhuang)店。

　　在選定行業(ye)之前，我先(xian)衡量自己(ji)的(de)創業(ye)資(zi)金有(you)多(duo)少(shao)，5萬(wan)元。因(yin)為，各行業(ye)的(de)總(zong)投(tou)資(zi)有(you)高有(you)低，每一種行業(ye)都不一樣，所以(yi)，先(xian)衡量自己(ji)所擁有(you)的(de)資(zi)金能(neng)夠做那些行業(ye)，再來做進(jin)一步的(de)規劃。

　　選(xuan)取開(kai)服(fu)裝店的優勢是服(fu)裝行業較為成熟，項目(mu)需要的成本(ben)較低，容(rong)易進入也容(rong)易啟動(dong)。而且自(zi)己(ji)對服(fu)裝也有點感興趣，算是興趣與事業相(xiang)結合(he)。

　　二、店面的選址

　　地(di)點(dian)的(de)選(xuan)取對日后(hou)店面的(de)營運好壞(huai)影(ying)響很大(da)，所以必須要找(zhao)個商圈位(wei)(wei)置(zhi)好的(de)店面。經(jing)過調(diao)查(cha)我發(fa)此(ci)刻中央大(da)街(jie)這快商圈不錯，中央大(da)街(jie)作(zuo)為(wei)x特(te)色旅游購物(wu)場(chang)所之一，交(jiao)通發(fa)達，人口(kou)密集，市場(chang)是(shi)(shi)沒問題(ti)。而(er)且那里是(shi)(shi)一個大(da)的(de)商品交(jiao)易中心，前景廣闊。最后(hou)我把店面選(xuan)在了(le)中央大(da)街(jie)金太陽附近，平時無論白天晚上人來人往。而(er)且走一段距離就是(shi)(shi)公(gong)交(jiao)站，人流(liu)量是(shi)(shi)可想而(er)知的(de)。周(zhou)圍又有(you)老居(ju)民區，固定(ding)人口(kou)多(duo)，地(di)塊成熟(shu)，消費力旺(wang)盛。另外(wai)我發(fa)現附近雖有(you)一些服裝店，但大(da)都定(ding)位(wei)(wei)居(ju)高，價格(ge)昂貴，款式單調(diao)稀少。因此(ci)我的(de)定(ding)位(wei)(wei)就是(shi)(shi)中低擋(dang)貼(tie)合市場(chang)需求(qiu)。同時和(he)其他幾家(jia)店沒有(you)沖突，差異性存在。

　　店(dian)面(mian)的(de)租(zu)(zu)(zu)金(jin)也(ye)不(bu)(bu)高5000元/月。找好店(dian)面(mian)之(zhi)(zhi)后，接下(xia)來(lai)就(jiu)是要(yao)(yao)(yao)與(yu)(yu)(yu)(yu)房(fang)(fang)(fang)東(dong)(dong)(dong)(dong)簽(qian)約(yue)(yue)(yue)。而(er)且，這個動(dong)作不(bu)(bu)能太早(zao)，務必(bi)待前(qian)面(mian)幾項步(bu)驟都完成后才能進行。因為(wei)，一旦與(yu)(yu)(yu)(yu)房(fang)(fang)(fang)東(dong)(dong)(dong)(dong)簽(qian)約(yue)(yue)(yue)之(zhi)(zhi)后，就(jiu)開(kai)始支(zhi)付房(fang)(fang)(fang)租(zu)(zu)(zu)，自然就(jiu)會有(you)時間壓(ya)力。所(suo)以(yi)(yi)，我(wo)在(zai)與(yu)(yu)(yu)(yu)房(fang)(fang)(fang)東(dong)(dong)(dong)(dong)簽(qian)約(yue)(yue)(yue)之(zhi)(zhi)前(qian)，一切能做的(de)籌備(bei)工(gong)作與(yu)(yu)(yu)(yu)書面(mian)數據（包(bao)括營(ying)業(ye)證照(zhao)的(de)辦理(li)等，那(nei)里(li)我(wo)就(jiu)不(bu)(bu)在(zai)熬述(shu)了），都先準備(bei)好了。在(zai)與(yu)(yu)(yu)(yu)房(fang)(fang)(fang)東(dong)(dong)(dong)(dong)簽(qian)約(yue)(yue)(yue)時，租(zu)(zu)(zu)期最好不(bu)(bu)要(yao)(yao)(yao)太短，如果只簽(qian)一年(nian)，可能一年(nian)后才要(yao)(yao)(yao)開(kai)始回收，結果店(dian)面(mian)卻被房(fang)(fang)(fang)東(dong)(dong)(dong)(dong)收回去，租(zu)(zu)(zu)期以(yi)(yi)三至四年(nian)為(wei)較理(li)想的(de)簽(qian)約(yue)(yue)(yue)期限。我(wo)簽(qian)的(de)合同(tong)是三年(nian)，即使將(jiang)來(lai)經營(ying)出(chu)了問題(ti)我(wo)也(ye)能夠轉租(zu)(zu)(zu)出(chu)去（那(nei)里(li)的(de)房(fang)(fang)(fang)租(zu)(zu)(zu)一向(xiang)在(zai)漲）。店(dian)面(mian)承(cheng)租(zu)(zu)(zu)下(xia)來(lai)，需(xu)要(yao)(yao)(yao)一段裝潢期，所(suo)以(yi)(yi)我(wo)向(xiang)房(fang)(fang)(fang)東(dong)(dong)(dong)(dong)情商，租(zu)(zu)(zu)金(jin)起算的(de)日(ri)期讓他扣掉裝潢期，以(yi)(yi)降(jiang)低租(zu)(zu)(zu)金(jin)支(zhi)出(chu)。

　　三、店面的裝潢

　　租好(hao)了(le)(le)店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)，下面(mian)(mian)要裝(zhuang)修(xiu)了(le)(le)。店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)關系到一(yi)家店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)風格，及外(wai)觀的(de)(de)(de)(de)(de)第(di)一(yi)印象(xiang)，因此，裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)廠(chang)商(shang)(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)選取十分重要，所(suo)(suo)找(zhao)的(de)(de)(de)(de)(de)'裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)廠(chang)商(shang)(shang)(shang)務必要有(you)相關店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)經(jing)(jing)驗(yan)。譬(pi)如，開咖(ka)(ka)啡店(dian)(dian)(dian)就必須要找(zhao)有(you)咖(ka)(ka)啡店(dian)(dian)(dian)裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)商(shang)(shang)(shang)，開兒童美語就務必找(zhao)有(you)兒童文(wen)教裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)經(jing)(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)廠(chang)商(shang)(shang)(shang)。因為，裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)廠(chang)商(shang)(shang)(shang)如果沒(mei)有(you)同類型店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)經(jing)(jing)驗(yan)，到時候(hou)所(suo)(suo)裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)出來的(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)，在實(shi)務操作上，就未必能完(wan)全貼合需(xu)求。屆(jie)時，如果再打掉重做，當然就費(fei)錢費(fei)時。所(suo)(suo)以(yi)，我在裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)前請裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)公司先(xian)畫圖，包括平面(mian)(mian)圖、立面(mian)(mian)圖、側(ce)面(mian)(mian)圖、所(suo)(suo)要用的(de)(de)(de)(de)(de)材質、色彩、尺寸大(da)小等，都(dou)要事先(xian)注明清楚。為便于溝(gou)通清楚自己所(suo)(suo)想要裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)的(de)(de)(de)(de)(de)模樣(yang)，最好(hao)先(xian)帶裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)廠(chang)商(shang)(shang)(shang)到同類型的(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)去實(shi)地(di)觀摩，說清楚自己想要裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)覺，這樣(yang)裝(zhuang)潢(huang)(huang)(huang)出來的(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)，才會比較貼近自己的(de)(de)(de)(de)(de)想法(fa)。

　　我要求的裝潢效果(guo)如下：

　　1、門口(kou)醒(xing)目的(de)(de)(de)廣告明(ming)確，讓飄過的(de)(de)(de)人(ren)一(yi)目了然店(dian)內(nei)(nei)是賣什么東(dong)西！重要的(de)(de)(de)一(yi)點，相同的(de)(de)(de)衣服掛在不同檔次(ci)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)店(dian)鋪會用不同的(de)(de)(de)效果(guo)，不要因(yin)自己店(dian)內(nei)(nei)整體的(de)(de)(de)形象影響到自己的(de)(de)(de)衣服的(de)(de)(de)檔次(ci)，影響到顧客的(de)(de)(de)購(gou)買欲(yu)！當然本店(dian)剛(gang)開(kai)張簡裝為宜(yi)。

　　2、燈(deng)(deng)(deng)光(guang)(guang)(guang)(guang)等硬件配備也十分重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)，如(ru)果(guo)(guo)店(dian)鋪(pu)不(bu)夠亮(liang)膛，給人感(gan)覺就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)象快倒閉(bi)的(de)(de)(de)！晚上(shang)(shang)門頭(tou)的(de)(de)(de)燈(deng)(deng)(deng)必須(xu)要(yao)亮(liang)，一下子能吸引飄(piao)過的(de)(de)(de)顧客的(de)(de)(de)眼球！燈(deng)(deng)(deng)光(guang)(guang)(guang)(guang)也能讓衣(yi)(yi)服(fu)更動(dong)人，但(dan)是(shi)(shi)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)燈(deng)(deng)(deng)光(guang)(guang)(guang)(guang)會(hui)有不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)效果(guo)(guo)，冷暖(nuan)結合是(shi)(shi)服(fu)裝店(dian)最適合的(de)(de)(de)，如(ru)果(guo)(guo)全(quan)部是(shi)(shi)冷光(guang)(guang)(guang)(guang)（也就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)平(ping)時所望見的(de)(de)(de)白(bai)色(se)燈(deng)(deng)(deng)光(guang)(guang)(guang)(guang)）店(dian)鋪(pu)雖(sui)然亮(liang)堂，但(dan)是(shi)(shi)給人的(de)(de)(de)感(gan)覺慘(can)白(bai)不(bu)夠溫(wen)馨，衣(yi)(yi)服(fu)會(hui)顯得不(bu)夠柔和(he)！加(jia)上(shang)(shang)暖(nuan)光(guang)(guang)(guang)(guang)燈(deng)(deng)(deng)（平(ping)時望見的(de)(de)(de)射(she)燈(deng)(deng)(deng)之(zhi)類(lei)的(de)(de)(de)黃色(se)光(guang)(guang)(guang)(guang)）能中和(he)慘(can)白(bai)感(gan)覺，照(zhao)射(she)出(chu)的(de)(de)(de)衣(yi)(yi)服(fu)也更動(dong)人！空調在夏天必需要(yao)俱備，不(bu)然店(dian)里很難(nan)留(liu)住顧客有耐心挑選(xuan)衣(yi)(yi)服(fu)的(de)(de)(de)，身上(shang)(shang)粘滋滋的(de)(de)(de)，試衣(yi)(yi)服(fu)也不(bu)會(hui)有情緒的(de)(de)(de)！

　　店面裝(zhuang)潢一(yi)共花(hua)了5000元，這(zhe)還是省(sheng)著點(dian)花(hua)的，包括我自己做小工，就(jiu)5萬省(sheng)著點(dian)吧。

　　四、選貨及進貨的渠道

　　萬(wan)事具(ju)備(bei)只欠東風，下面(mian)進入正(zheng)題，我該講講怎樣買生財的(de)工具(ju)：衣服了，怎樣進貨(huo)選貨(huo)選貨(huo)及進貨(huo)

　　1、選貨：選樣，款式(shi)，品牌，數量

　　選貨要掌(zhang)握當地(di)市(shi)場(chang)行情：出現哪些新品種銷(xiao)售趨勢如何(he)社會存量(liang)多(duo)少價格漲(zhang)勢如何(he)購買力狀況如何(he)大體上能(neng)心中有數(shu)。

　　品牌以(yi)(yi)雜牌為主，以(yi)(yi)外(wai)貿貨為主。

　　進貨(huo)(huo)(huo)要(yao)(yao)適(shi)銷(xiao)、適(shi)量(liang)(liang)，要(yao)(yao)編制進貨(huo)(huo)(huo)計劃，當然在進貨(huo)(huo)(huo)過程中也可應變修改。進貨(huo)(huo)(huo)時，首先(xian)到(dao)市場上(shang)轉一(yi)轉、看一(yi)看、比一(yi)比、問一(yi)問、算一(yi)算、想(xiang)一(yi)想(xiang)，以后(hou)再著手落(luo)實進貨(huo)(huo)(huo)少進試銷(xiao)，然后(hou)在適(shi)量(liang)(liang)進貨(huo)(huo)(huo)。因為是新店開張所以款式必須要(yao)(yao)多，給顧客的(de)選取余地(di)大。進貨(huo)(huo)(huo)安排在每(mei)個(ge)(ge)(ge)星(xing)期的(de)三或四，這樣每(mei)個(ge)(ge)(ge)星(xing)期六店內肯定是有(you)新品(pin)到(dao)貨(huo)(huo)(huo)的(de)，但只上(shang)部份新貨(huo)(huo)(huo)，一(yi)部份留著星(xing)期天空(kong)上(shang)！如果進入銷(xiao)售(shou)旺季(ji)，三四天就(jiu)補一(yi)次(ci)貨(huo)(huo)(huo)！“三八(ba)”“五一(yi)”“國(guo)慶”等(deng)幾個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售(shou)高潮(chao)，不要(yao)(yao)等(deng)到(dao)差不多時間(jian)時再準備(bei)(bei)貨(huo)(huo)(huo)品(pin)，提前半個(ge)(ge)(ge)月就(jiu)能夠(gou)先(xian)開始準備(bei)(bei)了！要(yao)(yao)給自(zi)己有(you)足夠(gou)的(de)安排時間(jian)才行！

　　2、進(jin)貨渠道：xx服(fu)裝(zhuang)(zhuang)批發市(shi)(shi)場(chang)。新(xin)店開張暫時只在服(fu)裝(zhuang)(zhuang)批發市(shi)(shi)場(chang)進(jin)貨。同一城市(shi)(shi)就近方(fang)便，等日后銷量上去，再去外地服(fu)裝(zhuang)(zhuang)批發市(shi)(shi)場(chang)。

　　五、人力規劃

　　我(wo)計劃雇傭三個(ge)(ge)人(ren)，兩(liang)個(ge)(ge)小(xiao)姑娘最好是(shi)漂(piao)亮mm，主要(yao)負(fu)責(ze)接待顧客，兩(liang)人(ren)輪班倒(dao)。另外(wai)招一(yi)個(ge)(ge)年齡大(da)點(dian)的(de)阿姨和我(wo)自己(ji)輪班倒(dao)收(shou)銀，兩(liang)個(ge)(ge)小(xiao)姑娘的(de)工資(zi)，800/月(yue)+提(ti)(ti)成(cheng)(cheng)，提(ti)(ti)成(cheng)(cheng)為月(yue)營業額的(de)10%，提(ti)(ti)高她們的(de)用心性。大(da)一(yi)點(dian)的(de)阿姨也一(yi)樣，800/月(yue)+提(ti)(ti)成(cheng)(cheng)5%，但是(shi)收(shou)銀出(chu)了問題要(yao)負(fu)責(ze)。

　　六、投資金額分析，每月費用分析

　　1.房租：5000/月

　　2.裝修(xiu)費5000元

　　3.第一次(ci)衣(yi)服3萬元

　　4.水費電費等1000元

　　5.辦理執(zhi)照等(deng)5000元

　　6.員工工資能(neng)夠在第一月底結，不(bu)用(yong)算在初期5萬內

　　7.庫(ku)房租(zu)用1000元/月

　　8.余下(xia)3000做流動資金使用

創業計劃書3

　　一、創業背景

　　在歐美(mei)，專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)兒(er)童(tong)理(li)發(fa)(fa)(fa)店(dian)已經發(fa)(fa)(fa)展幾十(shi)年，目前已日趨成熟，在歐美(mei)這個時尚消費發(fa)(fa)(fa)達的(de)(de)(de)國家，在頗具特色“兒(er)童(tong)美(mei)發(fa)(fa)(fa)店(dian)”內(nei)小(xiao)(xiao)顧客(ke)已沒有往日理(li)發(fa)(fa)(fa)時的(de)(de)(de)恐懼和哭鬧(nao)，取而代之的(de)(de)(de)是快(kuai)樂和享受(shou)。為了打消小(xiao)(xiao)顧客(ke)的(de)(de)(de)對理(li)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)恐懼，專(zhuan)(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)兒(er)童(tong)理(li)發(fa)(fa)(fa)店(dian)內(nei)無(wu)論是裝修設計，還是理(li)發(fa)(fa)(fa)器具，無(wu)不以(yi)多(duo)姿多(duo)彩的(de)(de)(de)卡通形象來博得(de)小(xiao)(xiao)顧客(ke)的(de)(de)(de)歡心。讓他們把(ba)理(li)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)整個過程當作(zuo)一個充(chong)滿童(tong)趣的(de)(de)(de)游(you)戲(xi)，足見(jian)這些商(shang)家的(de)(de)(de)苦心。與其同(tong)時這些精(jing)明的(de)(de)(de)商(shang)家也從美(mei)國全年的(de)(de)(de)美(mei)發(fa)(fa)(fa)護(hu)理(li)的(de)(de)(de)市(shi)場銷(xiao)售收(shou)(shou)入$450億中獲取接(jie)近10%收(shou)(shou)入。

　　歐美(mei)(mei)兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)美(mei)(mei)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展歷程，預示(shi)著中國(guo)兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)美(mei)(mei)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)未來發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展趨(qu)勢，環顧國(guo)內美(mei)(mei)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)行業，如雨后春筍(sun)層出不窮，數不勝數，但(dan)是(shi)(shi)專門針(zhen)對兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)理發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)還(huan)是(shi)(shi)一片空(kong)白。專業的(de)兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)理發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)店在(zai)中國(guo)尚處于啟蒙階段(duan)，無(wu)論大中小城市(shi)都有非常大的(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)展空(kong)間，活(huo)潑、天(tian)真、可愛(ai)的(de)兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)給億萬父母帶來快樂，同時也給兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)美(mei)(mei)發(fa)(fa)(fa)(fa)(fa)商家帶來無(wu)限(xian)的(de)“商機(ji)”。

　　二、公司簡介

　　“xx”專(zhuan)(zhuan)業兒童理(li)發是武漢市一家專(zhuan)(zhuan)門為兒童提(ti)供發型設計(ji)、創意編發、形象(xiang)設計(ji)、化(hua)妝等多(duo)種美發服務并融合了兒童理(li)發器(qi)材的設計(ji)開(kai)發、休閑娛(yu)樂(le)、嬰幼(you)兒紀念品制作、上門為嬰幼(you)兒理(li)發于(yu)一體(ti)的多(duo)功能店。

　　“xx”專業(ye)兒童(tong)理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)憑借(jie)其獨到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)裝修、設施和(he)服(fu)務緩解(jie)孩(hai)(hai)子(zi)們(men)理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)恐懼(ju)心理(li)(li)(li)，店內(nei)備(bei)有(you)“父(fu)母(mu)椅”“卡通(tong)(tong)椅”等專用(yong)理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)椅，在孩(hai)(hai)子(zi)理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程中父(fu)母(mu)可以全程參與孩(hai)(hai)子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)安(an)撫過程，兒童(tong)可以自(zi)由自(zi)在的(de)(de)(de)(de)(de)(de)在“卡通(tong)(tong)椅”中玩(wan)耍(shua)，而(er)又不妨礙理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)師的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作。同時(shi)店內(nei)還開辟一個提(ti)供孩(hai)(hai)子(zi)家(jia)長(chang)和(he)兄弟(di)姐妹休(xiu)息(xi)、玩(wan)耍(shua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)娛(yu)樂場地，為(wei)(wei)理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)孩(hai)(hai)子(zi)建立一種溫馨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)樂園(yuan)氣(qi)氛，有(you)助于穩定孩(hai)(hai)子(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情緒，安(an)靜的(de)(de)(de)(de)(de)(de)接(jie)受理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)服(fu)務。孩(hai)(hai)子(zi)們(men)還可以在這里找到(dao)自(zi)己(ji)喜(xi)愛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)益(yi)智玩(wan)具和(he)充(chong)滿童(tong)趣(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)動(dong)畫書籍及動(dong)手制(zhi)作自(zi)己(ji)喜(xi)歡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)卡通(tong)(tong)人(ren)物，專業(ye)理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)處處為(wei)(wei)父(fu)母(mu)和(he)孩(hai)(hai)子(zi)著想，使其在一個輕松愉快的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互動(dong)氣(qi)氛中享受專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)發(fa)(fa)(fa)服(fu)務。

　　“xx”專業兒(er)童理發(fa)(fa)除了為兒(er)童理發(fa)(fa)外還具備(bei)兒(er)童理發(fa)(fa)器(qi)材的(de)開發(fa)(fa)設計能力(li)；備(bei)有上(shang)(shang)門理發(fa)(fa)專用(yong)手(shou)提箱，為滿月的(de)嬰兒(er)提供上(shang)(shang)門服務；為嬰幼兒(er)家(jia)長提供胎毛筆，水(shui)晶足印，克隆(long)手(shou)足秀等十多種具有獨(du)特個性的(de)嬰幼兒(er)紀(ji)念品制(zhi)作服務。

　　三、商業模式

　　“xx”與(yu)現有(you)商(shang)業(ye)模(mo)式有(you)相似的(de)(de)(de)(de)地方(fang)，也有(you)體現其自(zi)身(shen)特(te)(te)色(se)的(de)(de)(de)(de)獨特(te)(te)亮點。“xx”的(de)(de)(de)(de)商(shang)業(ye)模(mo)式是：通過(guo)建(jian)立自(zi)身(shen)的(de)(de)(de)(de)一整(zheng)套兒(er)(er)(er)童理發流程和標準；開發設(she)(she)計自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)(de)理發器(qi)材來實現專(zhuan)業(ye)化經營。店內裝修、設(she)(she)施和服(fu)務的(de)(de)(de)(de)設(she)(she)計滿足兒(er)(er)(er)童需要(yao)，為(wei)理發的(de)(de)(de)(de)孩(hai)子建(jian)立一種(zhong)溫馨的(de)(de)(de)(de)氣氛。提供(gong)豐富(fu)的(de)(de)(de)(de)增(zeng)值服(fu)務，包括為(wei)兒(er)(er)(er)童設(she)(she)計特(te)(te)色(se)發型、制(zhi)作兒(er)(er)(er)童紀(ji)念產品(pin)、提供(gong)專(zhuan)業(ye)上門服(fu)務、開設(she)(she)兒(er)(er)(er)童游樂場等。到后期(qi)，當“xx”有(you)了一定的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌知名度(du)后，在(zai)全國開展品(pin)牌連(lian)鎖，總部(bu)深入參與(yu)各連(lian)鎖的(de)(de)(de)(de)建(jian)立，以保(bao)證品(pin)質。

　　四、市場營銷

　　“xx”在(zai)市場(chang)營(ying)銷方(fang)面以貼近市場(chang)需要為導(dao)向，在(zai)產(chan)品(pin)、價(jia)格、促(cu)銷三方(fang)面發(fa)力(li)，以提(ti)供(gong)專業(ye)(ye)級(ji)兒童(tong)理發(fa)服務(wu)為核(he)心，建(jian)立一(yi)套(tao)兒童(tong)理發(fa)標(biao)準，在(zai)此基(ji)礎(chu)上為小(xiao)顧(gu)客(ke)提(ti)供(gong)特色增(zeng)值服務(wu)。此外，“xx”在(zai)創業(ye)(ye)的前期和中期會(hui)注重品(pin)牌營(ying)銷，打(da)響“xx”這一(yi)品(pin)牌，使之深入到潛在(zai)客(ke)戶(hu)的內心，形(xing)成使用“xx”專業(ye)(ye)級(ji)服務(wu)和產(chan)品(pin)的消(xiao)費習(xi)慣，這對(dui)于鎖定(ding)客(ke)戶(hu)群，形(xing)成競爭對(dui)手的進入壁壘(lei)也有很好的作用。

　　五、投資與財務

　　“xx”以(yi)法律規定和企業經營(ying)目標為框定，形成(cheng)以(yi)自有資(zi)金，入股和銀(yin)行借款為構架的(de)籌資(zi)組合；投(tou)資(zi)方(fang)面以(yi)動(dong)態性為引導，形成(cheng)多方(fang)位投(tou)資(zi)組合，并實(shi)時關注投(tou)資(zi)潛力。財務(wu)方(fang)面，“xx”以(yi)先進的(de)管理使公(gong)司形成(cheng)以(yi)高資(zi)金周轉為特色的(de)運營(ying)模式，不斷把公(gong)司業務(wu)做大做強。

　　六、公司經營目標

　　1、近期目標

　　目(mu)前在(zai)(zai)(zai)武漢沒有一(yi)家專門的(de)兒(er)童(tong)(tong)理(li)(li)發(fa)(fa)店，因此我們的(de)近期(qi)目(mu)標(biao)是填補(bu)市場空白，建立(li)一(yi)家專業(ye)兒(er)童(tong)(tong)理(li)(li)發(fa)(fa)店。加強兒(er)童(tong)(tong)專業(ye)理(li)(li)發(fa)(fa)的(de)宣傳，試營一(yi)段時間(jian)努力(li)探索兒(er)童(tong)(tong)理(li)(li)發(fa)(fa)市場，力(li)爭在(zai)(zai)(zai)較(jiao)短時間(jian)內在(zai)(zai)(zai)市場中站(zhan)穩腳跟，并且(qie)在(zai)(zai)(zai)消費者心目(mu)中迅速樹立(li)起形象。

　　2、遠期目標

　　在長期的(de)營業中努力更好的(de)完善各(ge)類服務項(xiang)目，不斷提高自身技(ji)術，打造品牌(pai)效(xiao)應。以成熟的(de)市(shi)場定位在武漢(han)以及其他城(cheng)市(shi)建立兒童(tong)理發(fa)連鎖，以我公司品牌(pai)完全占領市(shi)場。

　　七、服務產品

　　1、專業的兒童(tong)理發服務

　　各種成人理發(fa)(fa)店缺乏為(wei)兒(er)童理發(fa)(fa)的專(zhuan)業技術，而且(qie)兒(er)童天性頑皮好動，用一(yi)般的成人理發(fa)(fa)刀(dao)(dao)具幫孩子理發(fa)(fa)，很容易就傷到(dao)兒(er)童，存在較大的安全隱(yin)患。我們的所(suo)有(you)(you)理發(fa)(fa)師都(dou)經過嚴格的技術培訓，而且(qie)店里的理發(fa)(fa)器都(dou)是專(zhuan)門制作的，刀(dao)(dao)鋒處(chu)都(dou)有(you)(you)護套避(bi)免傷到(dao)兒(er)童，這樣一(yi)來，不但可以有(you)(you)效地緩解(jie)孩子的恐(kong)懼心、防備心，也可以讓家長和理發(fa)(fa)師放心。

　　2、特色增值服務

　　提供豐富(fu)的增(zeng)值服務(wu)，包括為(wei)兒童(tong)設計特色發型、制作兒童(tong)紀念產品(pin)、提供專業(ye)上門服務(wu)、開設兒童(tong)游樂場(chang)等。小孩子也愛美，且(qie)追求(qiu)個性(xing)，而(er)看重個人(ren)形(xing)象和品(pin)味的家(jia)長也十分注重孩子的儀(yi)表(biao)，確實需要專業(ye)的兒童(tong)理發店來滿足這一需求(qiu)。我們(men)可以為(wei)孩子理出各種充

　　滿童(tong)趣的圖案和(he)天真活潑(po)的發型，讓個(ge)性(xing)和(he)童(tong)真在兒童(tong)的小腦瓜上表現出來。

　　3、充滿(man)童趣特色的裝飾(shi)及各(ge)種人性化的設計

　　以明亮的(de)(de)(de)色彩、可愛(ai)的(de)(de)(de)圖案作(zuo)為(wei)理(li)發(fa)店的(de)(de)(de)整體裝(zhuang)飾風格，將理(li)發(fa)椅、鏡(jing)子(zi)設(she)計成兒童(tong)(tong)(tong)喜歡的(de)(de)(de)各種卡通造型；店內還(huan)設(she)有(you)兒童(tong)(tong)(tong)游樂場，提供各種游樂設(she)施和玩具供兒童(tong)(tong)(tong)玩耍；加(jia)上(shang)輕快(kuai)地兒童(tong)(tong)(tong)歌曲以及(ji)各種益智玩具、書籍，讓孩子(zi)樂在(zai)其中。此外(wai)，理(li)發(fa)店內設(she)施也充分依兒童(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)生理(li)特點(dian)而設(she)，處處從兒童(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)實際需求出發(fa)。比如洗(xi)頭床及(ji)洗(xi)手池、坐便器(qi)等都是根據兒童(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)身(shen)(shen)高量身(shen)(shen)定制(zhi)，沙(sha)發(fa)也是圓形(xing)無棱(leng)角的(de)(de)(de)，避免傷到小孩子(zi)。

　　八、環境分析

　　1、外部環境

　　根(gen)據我(wo)國(guo)(guo)第五(wu)次人(ren)口普查發(fa)布的(de)(de)(de)(de)(de)統計報告(gao)，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)大(da)(da)陸地區0—12歲(sui)的(de)(de)(de)(de)(de)兒(er)(er)童約有(you)3、2億，每年(nian)都有(you)接近3000萬(wan)左(zuo)右的(de)(de)(de)(de)(de)新生兒(er)(er)出生，在(zai)(zai)(zai)加上3000萬(wan)左(zuo)右的(de)(de)(de)(de)(de)孕媽媽，在(zai)(zai)(zai)未來屬于(yu)孩子的(de)(de)(de)(de)(de)世界里，沒有(you)哪(na)個(ge)(ge)家庭會(hui)吝(lin)嗇在(zai)(zai)(zai)孩子身(shen)上的(de)(de)(de)(de)(de)開銷。以某(mou)中(zhong)(zhong)等(deng)城市(shi)為(wei)例，市(shi)區人(ren)口50萬(wan)，人(ren)口出生率為(wei)1、057%，約有(you)5000個(ge)(ge)新生兒(er)(er)，我(wo)們所服務的(de)(de)(de)(de)(de)小客(ke)戶年(nian)齡段在(zai)(zai)(zai)0—10歲(sui)，也就(jiu)是說我(wo)們的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標客(ke)戶群(qun)大(da)(da)概有(you)60000個(ge)(ge)家庭，按200元左(zuo)右會(hui)員(yuan)卡來計算將獲得豐厚的(de)(de)(de)(de)(de)利潤，專業(ye)兒(er)(er)童理發(fa)是一(yi)個(ge)(ge)非常(chang)有(you)潛力可挖掘(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)空白市(shi)場。除此(ci)之外，在(zai)(zai)(zai)店內還可經營益智玩具專賣和嬰幼兒(er)(er)紀念(nian)品(pin)制作(zuo)，收入(ru)相當(dang)可觀。就(jiu)如(ru)麥當(dang)勞、肯德基進(jin)入(ru)中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)市(shi)場一(yi)樣，專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)兒(er)(er)童理發(fa)機(ji)構(gou)亦(yi)一(yi)定會(hui)迅速普及(ji)至中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)各大(da)(da)中(zhong)(zhong)小城市(shi)。

　　目前(qian)，在(zai)(zai)(zai)北京、上(shang)海、廣州、石家莊及河南焦作、黑龍江佳木(mu)斯等大(da)(da)中(zhong)城市，專業兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)理發(fa)(fa)店(dian)(dian)均已(yi)出(chu)現。據(ju)武(wu)漢(han)市婦聯統計(ji)，武(wu)漢(han)17歲(sui)以下(xia)的(de)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)有120多(duo)萬(wan)，其中(zhong)4歲(sui)以下(xia)的(de)有20多(duo)萬(wan)，四歲(sui)以上(shang)至10歲(sui)左右(you)的(de)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)有數十萬(wan)。而(er)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)的(de)理發(fa)(fa)周期一般為兩個(ge)月，由(you)此看來，武(wu)漢(han)的(de)兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)立法市場(chang)確實蘊含著巨(ju)大(da)(da)的(de)商機(ji)。但是在(zai)(zai)(zai)這樣的(de)一個(ge)大(da)(da)城市里卻(que)難(nan)覓一家專門為兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)服務的(de)理發(fa)(fa)店(dian)(dian)。據(ju)調(diao)查(cha)，走(zou)遍武(wu)漢(han)的(de)大(da)(da)街小巷，時(shi)尚的(de)成人理發(fa)(fa)店(dian)(dian)比比皆是。但在(zai)(zai)(zai)外(wai)地(di)，兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)理發(fa)(fa)店(dian)(dian)早在(zai)(zai)(zai)兩三年前(qian)就(jiu)開始(shi)“萌(meng)芽(ya)”了。這不由(you)讓人發(fa)(fa)問，為何(he)江城兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)理發(fa)(fa)店(dian)(dian)難(nan)尋？兒(er)(er)童(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)理發(fa)(fa)的(de)市場(chang)到底有多(duo)大(da)(da)？

　　2、內部環境

　　（1）優勢

　　（a）富有兒童特色的裝修(xiu)

　　兒童(tong)理發(fa)(fa)店(dian)擺脫了(le)一般理發(fa)(fa)室(shi)簡約冰冷的(de)設(she)(she)計(ji)，賦予了(le)理發(fa)(fa)室(shi)絢(xuan)爛多姿的(de)色彩。墻壁上，掛著各(ge)種卡(ka)通人物圖畫；天花(hua)板上，飄著白云和氣球(qiu)；理發(fa)(fa)座椅(yi)設(she)(she)計(ji)成(cheng)(cheng)兒童(tong)喜聞樂(le)見的(de)卡(ka)通汽車(che)、卡(ka)通摩托(tuo)等(deng)(deng)造型(xing)；鏡子(zi)變(bian)成(cheng)(cheng)了(le)蘋果、梨等(deng)(deng)水果造型(xing)；店(dian)內還設(she)(she)有(you)(you)兒童(tong)游(you)(you)樂(le)場，提供(gong)(gong)各(ge)種游(you)(you)樂(le)設(she)(she)施(shi)和玩具供(gong)(gong)兒童(tong)游(you)(you)玩，加上輕快的(de)兒童(tong)歌曲，整(zheng)個理發(fa)(fa)館(guan)仿佛就是(shi)(shi)一個兒童(tong)游(you)(you)樂(le)場，理發(fa)(fa)館(guan)內還放置有(you)(you)各(ge)種益智玩具、積木(mu)和書籍，讓(rang)孩子(zi)寓(yu)教于(yu)樂(le)，分不清是(shi)(shi)來(lai)理發(fa)(fa)還是(shi)(shi)游(you)(you)玩。兒童(tong)座椅(yi)旁邊設(she)(she)有(you)(you)“家長椅(yi)”，讓(rang)父母能夠全程(cheng)在旁安撫兒童(tong)。

　　（b）理發道具的人性化設計

　　以前鑒于兒(er)(er)童(tong)理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)存在風(feng)險，很多理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)師都(dou)不敢問津(jin)，造成了兒(er)(er)童(tong)理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)市(shi)場的(de)(de)(de)空白。為了理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)的(de)(de)(de)安全，現在兒(er)(er)童(tong)理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)店的(de)(de)(de)理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)器都(dou)是(shi)經(jing)過(guo)(guo)專門(men)開(kai)發(fa)(fa)(fa)(fa)制(zhi)作的(de)(de)(de)，刀鋒外都(dou)包有護套(tao)，不易劃傷兒(er)(er)童(tong)的(de)(de)(de)頭(tou)皮，并且理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)器都(dou)是(shi)經(jing)過(guo)(guo)嚴(yan)格(ge)消毒的(de)(de)(de)。這樣一(yi)來，不但可以有效地緩解孩子(zi)的(de)(de)(de)恐懼(ju)心，防備心，也可以讓(rang)家長和理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)師放(fang)心。此外，理(li)(li)發(fa)(fa)(fa)(fa)店內設(she)施也充(chong)分依(yi)兒(er)(er)童(tong)的(de)(de)(de)生理(li)(li)特點(dian)而設(she)，處處從兒(er)(er)童(tong)的(de)(de)(de)實(shi)際需求出發(fa)(fa)(fa)(fa)。比如洗(xi)頭(tou)床及(ji)洗(xi)手(shou)池(chi)、坐便器等都(dou)是(shi)根據兒(er)(er)童(tong)的(de)(de)(de)身高量身定制(zhi)，沙發(fa)(fa)(fa)(fa)是(shi)圓行無棱(leng)角，避免傷到孩子(zi)等。

　　（c）特色增值(zhi)服(fu)務

　　兒(er)(er)(er)童(tong)理(li)發(fa)店的(de)(de)(de)增(zeng)值服務項(xiang)目多姿多彩(cai)，包(bao)(bao)括為(wei)兒(er)(er)(er)童(tong)設(she)(she)計發(fa)型、上(shang)(shang)門(men)理(li)胎發(fa)服務、兒(er)(er)(er)童(tong)紀(ji)念產(chan)品制作、游(you)樂場的(de)(de)(de)收(shou)費(fei)等。縱觀周圍的(de)(de)(de)兒(er)(er)(er)童(tong)，在普通理(li)發(fa)店理(li)出來的(de)(de)(de)發(fa)型無(wu)不千篇一(yi)律，而專門(men)的(de)(de)(de)兒(er)(er)(er)童(tong)理(li)發(fa)店卻開發(fa)出了(le)(le)(le)為(wei)兒(er)(er)(er)童(tong)設(she)(she)計發(fa)型的(de)(de)(de)服務，可(ke)以(yi)為(wei)兒(er)(er)(er)童(tong)理(li)出星(xing)(xing)星(xing)(xing)、月亮等充(chong)滿(man)童(tong)趣的(de)(de)(de)圖(tu)案和(he)天真活潑的(de)(de)(de)發(fa)型，讓個(ge)性和(he)童(tong)真在兒(er)(er)(er)童(tong)的(de)(de)(de)頭上(shang)(shang)表現出來。小兒(er)(er)(er)廊還瞄準了(le)(le)(le)“情感型”消費(fei)產(chan)品市場，迎合父母紀(ji)念孩子成(cheng)長(chang)的(de)(de)(de)需求(qiu)，開發(fa)出一(yi)系列的(de)(de)(de)兒(er)(er)(er)童(tong)紀(ji)念產(chan)品，包(bao)(bao)括胎毛筆、晶足印、克隆手(shou)足秀等十多種獨特個(ge)性的(de)(de)(de)嬰(ying)幼兒(er)(er)(er)紀(ji)念品。據陳桂強介紹，平均四個(ge)嬰(ying)兒(er)(er)(er)中，就有一(yi)個(ge)制作了(le)(le)(le)胎毛筆，這些增(zeng)值服務成(cheng)了(le)(le)(le)理(li)發(fa)之外的(de)(de)(de)重要(yao)補(bu)充(chong)收(shou)入，是不可(ke)或缺(que)的(de)(de)(de)一(yi)個(ge)環節。

　　（2）劣勢

　　（a）新(xin)興產業挑(tiao)戰(zhan)(zhan)大(da)：尤(you)其在(zai)國內(nei)，發(fa)(fa)展(zhan)還處于(yu)起步階段(duan)，技術、設備、服(fu)務(wu)等還有待進一(yi)步提高。一(yi)個新(xin)事物的(de)發(fa)(fa)展(zhan)中(zhong)會(hui)經歷(li)一(yi)個適應(ying)和(he)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)的(de)`階段(duan)，目前許多(duo)家(jia)長對于(yu)這一(yi)新(xin)的(de)服(fu)務(wu)行業的(de)服(fu)務(wu)質量等持(chi)觀(guan)望態度，使兒童理發(fa)(fa)業的(de)發(fa)(fa)展(zhan)面臨不可避免的(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)。

　　（b）兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)理發(fa)安全(quan)風險大：稍有不(bu)慎傷(shang)害到兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)，將得不(bu)償(chang)失(shi)。首先，兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)天(tian)性頑皮(pi)好動，用一(yi)般(ban)的(de)成(cheng)(cheng)人理發(fa)刀具幫孩(hai)子(zi)理發(fa)，很容易就傷(shang)害到兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)，存在(zai)較大的(de)安全(quan)隱患。對此，理發(fa)師(shi)(shi)也感到戰戰兢兢。曾經，北京就發(fa)生過(guo)一(yi)起兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)在(zai)理發(fa)過(guo)程中，被(bei)理發(fa)師(shi)(shi)失(shi)手剪傷(shang)耳朵的(de)事(shi)件(jian)。后(hou)來，這(zhe)起事(shi)件(jian)以(yi)被(bei)誤(wu)傷(shang)的(de)兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)獲(huo)得了幾千元的(de)賠償(chang)了結，但事(shi)件(jian)給理發(fa)店(dian)和(he)受傷(shang)的(de)兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)以(yi)及家長都造成(cheng)(cheng)了陰影。

　　（c）選址決(jue)定成敗(bai)：將目標鎖(suo)定在(zai)孩童(tong)(tong)(tong)集中(zhong)的(de)(de)住宅(zhai)小區內是一個明智的(de)(de)選擇(ze)。其(qi)次，為了(le)吸引兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)，兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)理(li)發(fa)室必須在(zai)裝修(xiu)上下(xia)功夫(fu)。除了(le)要(yao)將理(li)發(fa)室裝修(xiu)成有(you)兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)特色的(de)(de)風格外，還要(yao)配備(bei)兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)游樂場和(he)供兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)玩耍的(de)(de)玩具。各種費(fei)用加起來(lai)大概(gai)要(yao)30000元(yuan)。這就(jiu)使兒(er)(er)(er)童(tong)(tong)(tong)理(li)發(fa)店的(de)(de)裝修(xiu)費(fei)用比一般(ban)的(de)(de)理(li)發(fa)店要(yao)多很多。

　　九、競爭戰略的制定與分析

　　1、服務差異化戰略

　　我們專門針對(dui)兒(er)(er)童理發服務(wu)，注重兒(er)(er)童理發的安全與(yu)舒適。同(tong)時一些(xie)附(fu)加值(zhi)服務(wu)，如(ru)提供兒(er)(er)童玩(wan)具、紀念品(pin)等(deng)，并給家長提供。

　　2、人員差異化戰(zhan)略(lve)

　　聘用(yong)和培(pei)訓(xun)兒(er)童理發的專(zhuan)業(ye)人才。具有理發知識(shi)和技能，對小朋友有親和力，有強烈的責(ze)任心，并且能對顧客的要(yao)求和困難能迅速反(fan)應。

　　十、目標市場的選擇和市場定位

　　1、市場細分

　　我們根(gen)據消費者(zhe)年齡，將理發(fa)(fa)(fa)市(shi)(shi)場(chang)(chang)分為兩(liang)類：成(cheng)人理發(fa)(fa)(fa)市(shi)(shi)場(chang)(chang)和(he)兒童理發(fa)(fa)(fa)市(shi)(shi)場(chang)(chang)。走遍武漢的(de)大(da)街(jie)小(xiao)巷，時(shi)尚(shang)的(de)成(cheng)人理發(fa)(fa)(fa)店比比皆是(shi)。主(zhu)要提供以(yi)燙發(fa)(fa)(fa)染發(fa)(fa)(fa)為主(zhu)的(de)造型服務。市(shi)(shi)場(chang)(chang)已(yi)經(jing)進(jin)入成(cheng)熟(shu)階(jie)段并且趨于飽和(he)。同時(shi)以(yi)“發(fa)(fa)(fa)源地”“椰(ye)島”為主(zhu)的(de)連鎖理發(fa)(fa)(fa)店也(ye)占(zhan)有大(da)部分市(shi)(shi)場(chang)(chang)份額，是(shi)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)領導者(zhe)，競爭(zheng)激烈。

　　在武(wu)漢還沒(mei)有看見(jian)一家專門的(de)兒童(tong)理(li)發店，市(shi)場處于空白階段。但(dan)是無開店經驗可(ke)循(xun)，投資(zi)風險較大(da)。

　　2、目標市(shi)場及市(shi)場定位

　　經過市(shi)場細分(fen)(fen)，分(fen)(fen)析認為，目前武漢的(de)理(li)發行(xing)業(ye)在成人(ren)市(shi)場上(shang)競(jing)爭激(ji)烈，因此我(wo)們可以填補(bu)兒(er)童(tong)市(shi)場的(de)空白，雖然(ran)在整體(ti)市(shi)場上(shang)僅占(zhan)很少的(de)份額(e)，但是(shi)比其他公司更充分(fen)(fen)的(de)了解和滿足兒(er)童(tong)理(li)發的(de)專業(ye)需(xu)求(qiu)，同時能(neng)通過提供(gong)高附加值(zhi)而得到高利潤和快速增長(chang)。

　　十一、SWOT綜合分析

　　1、Strength優勢：

　　重復消(xiao)費：理發一(yi)種長期的(de)服務(wu)，確切(qie)的(de)說(shuo)，它貫穿一(yi)個(ge)人的(de)一(yi)生。說(shuo)明了理發是一(yi)項重復的(de)消(xiao)費。

　　市場穩定：因(yin)為兒童理(li)發店(dian)的對象為0到(dao)10歲兒童，把(ba)地址選(xuan)好后，這(zhe)將(jiang)是一(yi)項(xiang)重復的服務。所以(yi)收入也會相(xiang)對穩。

　　2、Weakness劣勢(shi)：

　　前期投入較大(da)：因此計劃的(de)(de)落(luo)實(shi)是(shi)基(ji)于(yu)開(kai)拓xx兒童理發行(xing)業的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)，前期投入將(jiang)涉及(ji)(ji)大(da)量的(de)(de)裝修費用(yong)，租(zu)用(yong)店面費用(yong)以(yi)及(ji)(ji)宣傳費用(yong)。為更好(hao)的(de)(de)起(qi)到一(yi)定的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)效應(ying)，必(bi)須進(jin)行(xing)周密的(de)(de)計劃，特色的(de)(de)店面，優質的(de)(de)服務來吸引顧客。

　　選址比(bi)較(jiao)困(kun)難：開設兒(er)童(tong)理發(fa)店的(de)(de)成敗與否，在一定程度上取決于(yu)店面的(de)(de)選址問題。與一般(ban)的(de)(de)店鋪不同的(de)(de)是(shi)，兒(er)童(tong)理發(fa)店的(de)(de)顧(gu)客(ke)是(shi)10歲以下的(de)(de)少年兒(er)童(tong)，

　　所(suo)以(yi)，應將目標鎖定在孩童(tong)集中的住宅小區(qu)內。否則將很難以(yi)實現(xian)收入(ru)。因此選(xuan)址是(shi)一個重(zhong)要的過程。

創業計劃書4

　　網(wang)站建(jian)設(she)項目創(chuang)(chuang)業(ye)計(ji)劃書(shu)模板(ban)已經為大(da)家(jia)整理好了，創(chuang)(chuang)業(ye)計(ji)劃是創(chuang)(chuang)業(ye)者叩響投資者大(da)門的“敲門磚(zhuan)”，一起(qi)看看下(xia)面的網(wang)站建(jian)設(she)創(chuang)(chuang)業(ye)計(ji)劃書(shu)吧！

　　這(zhe)樣(yang)我們(men)創辦網(wang)上校園(yuan)花(hua)店以(yi)鮮(xian)花(hua)專遞為(wei)市(shi)(shi)場(chang)切(qie)入點(dian)，兼顧網(wang)站(zhan)長期市(shi)(shi)場(chang)占有率和短期資金回(hui)報率以(yi)搶占市(shi)(shi)場(chang)，以(yi)滿足個性消費為(wei)主題，以(yi)鮮(xian)花(hua)為(wei)試點(dian)帶動其他產品，最終能形成具有"xx花(hua)店"品牌優勢的市(shi)(shi)場(chang)。是(shi)十分可(ke)行的。

　　二、公司項目策化

　　1、提供(gong)鮮(xian)明，公司使命有(you)效，暢通的(de)銷售渠(qu)道，提品服(fu)務為根本，促(cu)進鮮(xian)花(hua)市場的(de)大發展(zhan)。我(wo)們的(de)xx將成為一個可愛的(de)信(xin)使，把祝愿和(he)幸福(fu)送到千家萬戶(hu)。為人類創造(zao)最(zui)佳(jia)生活環境(jing)。

　　2、公司目標

　　立(li)(li)足地(di)大，服務(wu)xx。創建網(wang)(wang)上花店(dian)一(yi)流的(de)公(gong)(gong)司。本公(gong)(gong)司將用一(yi)年的(de)時間在xx的(de)消費者中建立(li)(li)起一(yi)定的(de)知名度，并努力實現(xian)收(shou)支(zhi)平(ping)衡。在投入期僅選擇網(wang)(wang)站(zhan)總(zong)站(zhan)所在xx區作為(wei)試(shi)(shi)點市場，該區市場容量在3000人以(yi)上，較(jiao)有代表性，試(shi)(shi)點時間為(wei)一(yi)個半月。當模式(shi)成功后(hou)，以(yi)asp的(de)形(xing)式(shi)在分站(zhan)推廣。經過3到(dao)6個月的(de)運營后(hou)再(zai)擴張到(dao)其余的(de)市場。

　　三、經營環境與客戶

　　1、行業

　　"xx"網(wang)站(zhan)是由在(zai)校(xiao)(xiao)大學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)推出的(de)(de)(de)面向xx萬在(zai)校(xiao)(xiao)大學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)垂直網(wang)站(zhan)，因(yin)此(ci)目(mu)(mu)標(biao)(biao)消(xiao)費(fei)者定位為(wei)在(zai)校(xiao)(xiao)大學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)。該網(wang)站(zhan)除xx大學的(de)(de)(de)總站(zhan)外，在(zai)xx各(ge)高校(xiao)(xiao)設有分(fen)站(zhan)，因(yin)此(ci)，暫定的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)消(xiao)費(fei)群以湖北各(ge)高校(xiao)(xiao)大學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)為(wei)重點，將(jiang)來逐步擴大市(shi)場(chang)(chang)，以xx大學為(wei)例，各(ge)類在(zai)校(xiao)(xiao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)近2萬人，則投入8校(xiao)(xiao)共有近20萬的(de)(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)消(xiao)費(fei)者，而最新(xin)的(de)(de)(de)統計表明，全國在(zai)校(xiao)(xiao)大學生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)有650萬左右，這樣的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)規(gui)模是相當(dang)(dang)龐(pang)大的(de)(de)(de)，而且考(kao)慮到將(jiang)來在(zai)校(xiao)(xiao)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)畢業后(hou)仍將(jiang)成為(wei)網(wang)站(zhan)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠客(ke)戶(hu)這一現實，目(mu)(mu)標(biao)(biao)市(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)容量(liang)將(jiang)是相當(dang)(dang)可觀的(de)(de)(de)。

　　2、調查結果

　　本公(gong)司對xx的(de)各(ge)高校大學(xue)生為重點進行客(ke)戶(hu)，主要采(cai)取問(wen)卷(juan)(juan)調(diao)查(cha)（問(wen)卷(juan)(juan)調(diao)查(cha)表(biao)見附錄(lu)一(yi)）和個別訪談的(de)方式。此(ci)次(ci)我們共(gong)發出問(wen)卷(juan)(juan)50份，收回(hui)37份。由于時間有限，問(wen)卷(juan)(juan)數(shu)量不多(duo)，但還是從一(yi)定(ding)程度上(shang)反映了(le)廣大消(xiao)費(fei)朋友(you)的(de)消(xiao)費(fei)心理和需求：

　　⑴有(you)明(ming)顯的好奇心理，在創新方(fang)面(mian)有(you)趨同性，聽(ting)同學(xue)或朋友介紹產生購(gou)買(mai)行(xing)為；

　　⑵購買(mai)(mai)行(xing)為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響(xiang)其(qi)購買(mai)(mai)行(xing)為又(you)帶有(you)理性色彩，一般選擇(ze)價位(wei)較低但浪漫(man)色彩較濃的`品種；

　　⑶在校大學生沒(mei)有固定的購買(mai)模式，購買(mai)行為往往隨心所(suo)欲；

　　⑷接受和吸收(shou)新事(shi)物的能力強，追求時尚(shang)，崇(chong)尚(shang)個性；

　　⑸影響(xiang)產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等(deng)；

　　⑹購買行(xing)為(wei)節(jie)日性很強，一般集(ji)中在(zai)教師節(jie)，情人節(jie)，圣(sheng)誕節(jie)及(ji)朋友生日前后。

　　3、目標客戶

　　在校(xiao)大(da)學生(sheng)購買(mai)一(yi)(yi)般(ban)不問價格，但從網(wang)上定單(dan)來看側重于中(zhong)檔(dang)價位(wei)。在定單(dan)數(shu)(shu)量(liang)上傾(qing)向(xiang)于能表達心聲，如大(da)多(duo)數(shu)(shu)訂購1支(zhi)（你是我的(de)唯一(yi)(yi)），3支(zhi)（我愛你），19支(zhi)（愛情路(lu)上久久長久），21支(zhi)（最愛）等(deng)等(deng)，在教師節這一(yi)(yi)天(tian)往往以班級(ji)人數(shu)(shu)為(wei)單(dan)位(wei)訂購鮮花。包裝一(yi)(yi)般(ban)傾(qing)向(xiang)于要求(qiu)高檔(dang)化，有向(xiang)個(ge)性化方(fang)向(xiang)發展的(de)趨勢，對(dui)鮮花的(de)質量(liang)要求(qiu)比(bi)較苛(ke)刻，如不允(yun)許有打(da)蔫現(xian)象等(deng)。

　　2、營銷策略

　　2.1品牌策略

　　網站(zhan)建設(she)初(chu)始，我們便非常重(zhong)視品牌。在(zai)品牌包裝(zhuang)上，由美工人員根據詳細的(de)(de)市場(chang)調查(cha)和(he)(he)大膽預測，采(cai)取動態(tai)(tai)與靜態(tai)(tai)頁面相結(jie)合的(de)(de)設(she)計(ji)方案，從(cong)視覺形象和(he)(he)文(wen)字(zi)字(zi)體都經過精(jing)心規(gui)劃，力求具有獨特(te)創新(xin)。

　　2.2價格策略

　　xx網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努(nu)力給(gei)客戶最大(da)限度的(de)享受和心理滿足。既走價格路線(xian)，又走質量路線(xian)，滿足不(bu)同層次消費者的(de)需求。

　　203促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利(li)用(yong)學校廣播站(zhan)，報(bao)欄，宣(xuan)傳欄免費宣(xuan)傳另外利(li)用(yong)網站(zhan)本身信息流(liu)優勢宣(xuan)傳和突出形象，并與(yu)各大(da)報(bao)社，地(di)方電臺與(yu)電視臺建立良好的(de)(de)關系，采取互(hu)惠互(hu)利(li)雙(shuang)贏(ying)的(de)(de)戰(zhan)略模式。

　　⑵服務方面

　　網上花店的服務(wu)必須(xu)是一流的，對(dui)于配送隊員而言，只(zhi)要(yao)(yao)有(you)定單，就必須(xu)按照(zhao)定單要(yao)(yao)求(qiu)按時按地(di)送到，并且是微(wei)笑(xiao)服務(wu)。

　　在售(shou)后服(fu)務(wu)(wu)方(fang)面，由客戶服(fu)務(wu)(wu)部負責采(cai)取以下幾種(zhong)方(fang)式(shi)：

　　①打感謝電話或發e—mail進行(xing)友情提(ti)醒(xing)服務，并在(zai)客戶(hu)重大節日時發電子(zi)賀卡。

　　②無條件接(jie)受客戶(hu)退(tui)貨，集中(zhong)受理客戶(hu)投訴。

　　③設立消費者調查表，附贈禮品，掌(zhang)握消費者需求的第一手資料。

　　④第(di)一(yi)次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享(xiang)受價(jia)格(ge)優惠，成(cheng)為會員后享(xiang)受會員價(jia)格(ge)。

　　⑤不定期的在網(wang)上或離線召開會員沙龍(long)，交流信息，溝通(tong)感情，并解答客戶最(zui)感興趣的問題。

　　⑥建立客(ke)(ke)戶數據庫檔案(an)，客(ke)(ke)戶重(zhong)復訂購(gou)時只要輸入(ru)名字，客(ke)(ke)戶的其他信息便自動調入(ru)系統。

　　2.4渠道建設

　　就(jiu)(jiu)目前(qian)來看，網上花店主要是(shi)與(yu)一級(ji)批(pi)發(fa)商(shang)(shang)(shang)建立(li)業(ye)務關系。選(xuan)擇批(pi)發(fa)商(shang)(shang)(shang)時，一般考(kao)察其經營業(ye)績，信譽，合作態(tai)度，供貨(huo)是(shi)否及時等方面(mian)，要求此(ci)批(pi)發(fa)商(shang)(shang)(shang)在同(tong)一城(cheng)市有(you)位于(yu)不同(tong)區(qu)域的幾(ji)家營銷網點(dian)，以便(bian)于(yu)各高校配送(song)成員就(jiu)(jiu)地(di)取花。通常與(yu)批(pi)發(fa)商(shang)(shang)(shang)簽訂(ding)合作協議，就(jiu)(jiu)價格與(yu)產品質量等問題達成一致意見。

　　3、網上花店策略(lve)實施

　　1、市(shi)場范圍選(xuan)擇(ze)，在(zai)(zai)投入期僅選(xuan)擇(ze)網站(zhan)總(zong)站(zhan)所在(zai)(zai)xx作為(wei)試(shi)(shi)點市(shi)場，該區市(shi)場容(rong)量(liang)在(zai)(zai)3000人以(yi)上(shang)，較有(you)代表性，試(shi)(shi)點時(shi)間(jian)為(wei)一(yi)個半月。該模式成功后，以(yi)asp的(de)形式在(zai)(zai)分(fen)站(zhan)推廣。先在(zai)(zai)已經建(jian)成的(de)另(ling)外7個分(fen)站(zhan)試(shi)(shi)運(yun)營，經過3到6個月的(de)運(yun)營后再擴(kuo)張到其余的(de)市(shi)場。

　　2、重點宣(xuan)傳客戶，宣(xuan)傳對(dui)象以在校學生為主，他們對(dui)流(liu)行(xing)感興趣(qu)，往往容易領導潮流(liu)，而對(dui)于邏輯思(si)維較強的(de)工科學生，我們利用先期的(de)受(shou)眾進行(xing)傳播達到宣(xuan)傳效果。

　　3、現場(chang)促銷選擇每(mei)年xx月xx日(ri)和x月x日(ri)兩天為重點宣傳日(ri)期(qi)，在(zai)此之前，將(jiang)宣傳單(dan)分發至學(xue)生宿舍。宣傳內容包(bao)括：

　　⑴懸掛統一(yi)的(de)彩色(se)橫幅，位于校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)主(zhu)干道(dao)上(shang)，數(shu)量為3—5條，以"xx"網址和"校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　　⑵在校園人流量較高的(de)位置如(ru)宿舍門口和食堂附(fu)近搭一宣傳臺(tai)，擺放3—5臺(tai)微(wei)機，可以上網查詢并(bing)訂購(gou)；放置一宣傳板(ban)詳細介紹花店(dian)內(nei)容，并(bing)擺放實物鮮花，在宣傳當天將(jiang)配(pei)送(song)禮品現(xian)場送(song)出。

　　⑶請(qing)學校廣播站播發"xx"宣傳(chuan)部門擬定(ding)的宣傳(chuan)材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

　　⑷為(wei)營(ying)造氣氛，安排兩名小姐(jie)佩帶(dai)寫有"xx"網址的綬(shou)帶(dai)，進行解說(shuo)，并組織抽獎活(huo)動，中獎者可以(yi)現場(chang)訂(ding)購20元以(yi)下的鮮花，由網站付款。

　　⑸在宣傳當(dang)天，請(qing)與學校有關的媒體到現場報道，如xx，各地方(fang)電(dian)視臺等。

　　四、營銷效果預測

　　1、營業額收入

　　據調查，我(wo)們(men)可以預測在主(zhu)要節假日，每天銷售額在1000元以上。

　　2、支付方式

　　根據有關材料網上在(zai)線(xian)支(zhi)付(fu)將會達(da)到(dao)20%，我們(men)正(zheng)積極與招商銀(yin)行等(deng)金融單位(wei)聯系建立業務合作關系，促進在(zai)線(xian)支(zhi)付(fu)。

　　3、訂貨方式

　　e—mail定(ding)單，直接進入(ru)"xx"網站校園花店訂(ding)購，電話訂(ding)購。另外，我們重點(dian)推(tui)出倍受學生喜歡的訂(ding)購。

　　4、客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以男(nan)性學生為主；他們信(xin)譽高，文化素(su)質高，無壞帳現象。

　　5、消費特點

　　60元以(yi)下的鮮(xian)花(hua)最受歡迎(ying)。

　　6、信息(xi)基礎設施

　　公(gong)(gong)司網(wang)站(zhan)(zhan)主要(yao)是以虛擬(ni)主機(ji)的(de)形式存在的(de)，故公(gong)(gong)司暫時不需要(yao)具備信(xin)(xin)息方(fang)面的(de)硬件設施。對(dui)于信(xin)(xin)息軟件的(de)開發和(he)網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)建設，公(gong)(gong)司將通過內部成員中計算機(ji)較(jiao)好(hao)的(de)同學和(he)招聘(pin)有(you)這方(fang)面特長的(de)成員來共同完成。b2c網(wang)站(zhan)(zhan)雖然在理論上可以實現零庫存，但(dan)是現實中要(yao)達(da)到(dao)這一點卻很困難。

　　五、經營成本預估

　　1、原則

　　把每一分(fen)(fen)錢用在刀刃上，充分(fen)(fen)發揮每一分(fen)(fen)錢的(de)價值(zhi)。

　　2、初期投資

　　這一時期(qi)，資金主(zhu)要(yao)用于外購整(zheng)體網絡服(fu)務（虛擬(ni)主(zhu)機），產品(pin)采購，系(xi)統開發和維護，前(qian)期(qi)宣傳，物(wu)流(liu)配(pei)送等方面上。預計(ji)需要(yao)幣x萬元左右(you)。從網站建立到網站正常運作起來大約需要(yao)一個月(yue)的時間。

　　3、第二期投資

　　這一(yi)階段我們的(de)(de)(de)服務將輻射(she)各大高校和xx市區(qu)。服務的(de)(de)(de)內容會有(you)很大的(de)(de)(de)擴展(zhan)，服務的(de)(de)(de)質量也將有(you)進(jin)一(yi)步的(de)(de)(de)提高。其資金來源主(zhu)要是公司(si)前期(qi)盈利(li)的(de)(de)(de)積累(lei)和外來資金的(de)(de)(de)引入，如銀行的(de)(de)(de)信貸。

　　六、系統開發計劃

　　1、系統開發(fa)計劃(hua)

　　根據公(gong)(gong)司創建(jian)初(chu)(chu)期資金(jin)缺乏的(de)(de)情況(kuang)和我們開發(fa)小組的(de)(de)實際情況(kuang)，我們決定(ding)選擇虛擬主機的(de)(de)方式來建(jian)立(li)我們公(gong)(gong)司的(de)(de)網站(zhan)(zhan)。當然隨著業務(wu)的(de)(de)擴大，資金(jin)的(de)(de)充(chong)裕，我們會考慮建(jian)立(li)公(gong)(gong)司自己(ji)的(de)(de)網站(zhan)(zhan)。在系統(tong)初(chu)(chu)具雛形后，公(gong)(gong)司將根據預(yu)定(ding)的(de)(de)系統(tong)功(gong)能(neng)要求來逐步進行(xing)實時(shi)測(ce)試(shi)。系統(tong)的(de)(de)完(wan)備無疑是(shi)一個測(ce)試(shi)，完(wan)善，再測(ce)試(shi)，再完(wan)善的(de)(de)過程(cheng)，直至系統(tong)功(gong)能(neng)達到公(gong)(gong)司預(yu)期的(de)(de)要求。

　　2、系統(tong)邏輯方案

　　系統(tong)(tong)邏(luo)輯方(fang)案是實現電(dian)子商城的經(jing)營目標，策略和方(fang)式(shi)的總(zong)體框架。下(xia)面結合本公司實際情況做(zuo)出圖解說明六大(da)模塊(kuai)：系統(tong)(tong)商務活動流程，系統(tong)(tong)總(zong)體邏(luo)輯結構，系統(tong)(tong)數據分布，信息處理模塊(kuai)和安全控(kong)制模塊(kuai)。

　　七、項目小結

　　1、主要工(gong)作完成情況調(diao)查(cha)

　　了(le)解(jie)到廣大(da)大(da)學生朋(peng)友的(de)(de)(de)真(zhen)實(shi)需求，而且公(gong)司從實(shi)現目標，運(yun)營(ying)機制，項(xiang)目策(ce)略(lve)等方(fang)面(mian)都進行了(le)總體規劃(hua)。另外，在(zai)系統開發計劃(hua)方(fang)面(mian)，公(gong)司也結合(he)我(wo)國(guo)的(de)(de)(de)實(shi)際(ji)情況，參閱了(le)大(da)量的(de)(de)(de)關于網站服(fu)務(wu)方(fang)面(mian)的(de)(de)(de)文獻，也結合(he)了(le)課(ke)堂上所學的(de)(de)(de)電子商務(wu)的(de)(de)(de)知識，做出了(le)適合(he)公(gong)司的(de)(de)(de)網站運(yun)作流程和(he)設計流程，以(yi)及(ji)適合(he)我(wo)們公(gong)司的(de)(de)(de)系統邏輯方(fang)案。

　　最重要(yao)的是(shi)，針(zhen)對目前鮮(xian)花市場上適合大學(xue)生朋友特殊要(yao)求的情(qing)況，我(wo)們自行設計了(le)一系列服(fu)務產品，如(ru)訂(ding)購鮮(xian)花，附帶祝福卡片，電話傳情(qing)等并且制定了(le)合理的價位(wei)。與此(ci)同時，我(wo)們還設立了(le)，不僅滿(man)足(zu)了(le)廣大青年學(xue)生等切實需(xu)要(yao)，也可以滿(man)足(zu)社會不同年齡(ling)層(ceng)次消費者的需(xu)求。

　　2、不足與困(kun)難之(zhi)處

　　由(you)于我(wo)(wo)們(men)企(qi)業剛(gang)剛(gang)開(kai)始(shi)計(ji)劃(hua)，資金方面(mian)存(cun)在嚴重不足，同(tong)(tong)時(shi)(shi)(shi)由(you)于時(shi)(shi)(shi)間緊(jin)迫，整個(ge)計(ji)劃(hua)書難免(mian)有(you)些欠缺，不過(guo)(guo)我(wo)(wo)們(men)會盡量地去充(chong)實(shi)，完(wan)善之。在網站(zhan)設計(ji)，制(zhi)作方面(mian)，由(you)于我(wo)(wo)們(men)小組成員對與此相關的(de)(de)知識了(le)解得不夠多(duo)，致使(shi)我(wo)(wo)們(men)在網站(zhan)設計(ji)時(shi)(shi)(shi)有(you)很大(da)的(de)(de)困難，但是經過(guo)(guo)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)共同(tong)(tong)努力和協作，xx店網站(zhan)已初具規模(mo)，送人玫瑰之手，終(zhong)久(jiu)留有(you)余香。我(wo)(wo)們(men)相信，在以后的(de)(de)努力中，本網站(zhan)一(yi)定會得到進一(yi)步的(de)(de)完(wan)善。

創業計劃書10

　　創業計劃書有相(xiang)對固定的格式，它幾乎包括反(fan)映(ying)投(tou)資(zi)商(shang)所有感興趣的內容。

　　一、便利店的潛力及趨勢

　　近年來，由于(yu)大型(xing)(xing)賣場(chang)的數量不斷增(zeng)加(jia)，中小型(xing)(xing)賣場(chang)由于(yu)在商品品種(zhong)以(yi)及(ji)經營(ying)項目、經營(ying)理念(nian)的落(luo)后，加(jia)上經營(ying)成本(ben)居高(gao)不下(xia)，導(dao)致生存(cun)空間越(yue)來越(yue)小，從(cong)而引發了業態(tai)的變(bian)革，從(cong)而產生了居于(yu)超市和(he)小型(xing)(xing)雜(za)貨鋪另外一種(zhong)業態(tai)——便(bian)利店。便(bian)利店主要(yao)是為方便(bian)周圍的居民或是人(ren)群而開設的一種(zhong)小型(xing)(xing)超市，是生存(cun)于(yu)大型(xing)(xing)綜合(he)賣場(chang)及(ji)購(gou)物中心的商圈(quan)市場(chang)邊緣的零(ling)售業態(tai)。

　　以(yi)經營(ying)項目齊全(quan)及(ji)經營(ying)日(ri)用快(kuai)速(su)(su)消(xiao)費品(pin)為(wei)主的(de)一(yi)種零售業態，主要開設于各社區及(ji)流動人口教多且以(yi)快(kuai)速(su)(su)消(xiao)費商(shang)品(pin)的(de)地方，或學校附近。商(shang)圈范圍一(yi)般只(zhi)覆(fu)蓋周圍200M的(de)范圍。便(bian)利店的(de)經營(ying)應緊(jin)緊(jin)抓住大型(xing)賣場的(de)市場空白(bai)點(dian)，以(yi)方便(bian)消(xiao)費者(zhe)為(wei)前提，為(wei)消(xiao)費者(zhe)提供一(yi)個方便(bian)、快(kuai)捷的(de)購物環境，以(yi)此來贏得消(xiao)費者(zhe)。主要經營(ying)快(kuai)速(su)(su)消(xiao)費食品(pin)，日(ri)用品(pin)，書報，收費業務代(dai)辦，面點(dian)，果蔬等商(shang)品(pin)。

　　因(yin)為(wei)他具有超市(shi)的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)特點，雜貨鋪的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)成本價格優勢(shi)(shi)及(ji)便(bian)利優勢(shi)(shi)，迅速贏得了(le)消費者的(de)(de)青睞，因(yin)而(er)得以快速發(fa)展，并形成了(le)連鎖化經(jing)(jing)營(ying)。未來隨著生活節(jie)奏的(de)(de)不斷加快，一(yi)是(shi)綜合(he)的(de)(de)大型賣場，一(yi)是(shi)方便(bian)快捷的(de)(de)便(bian)利店經(jing)(jing)營(ying)應是(shi)零(ling)售行(xing)業發(fa)展趨勢(shi)(shi)。國(guo)內由(you)于經(jing)(jing)濟收入(ru)水平(ping)比(bi)較(jiao)低(di)下，起步(bu)較(jiao)晚，所以在便(bian)利店業態目前(qian)尚(shang)沒(mei)有很突出的(de)(de)企業，大家都(dou)在邊做邊摸索，導(dao)致(zhi)業態的(de)(de)發(fa)展緩慢(man)。

　　二、選址

　　（一）商圈(quan)理念：便利店的(de)(de)商圈(quan)一般是(shi)位于店鋪的(de)(de)直線距離xx米(mi)(mi)內，超(chao)過xx米(mi)(mi)的(de)(de)效(xiao)果就比較差(cha)了，經營面積一般在(zai)xx平方。

　　（二）經營(ying)選(xuan)址：一般都在社(she)區（擁有自(zi)己(ji)的(de)商(shang)圈）及路(lu)邊(bian)的(de)人氣比較旺的(de)地方，或是大賣場旁邊(bian)（借(jie)助人家的(de)商(shang)圈），以此來達到自(zi)己(ji)的(de)經營(ying)贏(ying)利(li)。

　　三、投資計劃

　　（一）CI設計

　　1、企(qi)(qi)業(ye)標識：要明(ming)顯的(de)(de)體現(xian)出便利店(dian)的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營(ying)信息，要符合(he)便利店(dian)的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營(ying)特點，并且要能(neng)有(you)效(xiao)的(de)(de)結(jie)合(he)現(xian)有(you)的(de)(de)資源來(lai)設(she)計企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)CI。既要體現(xian)出陽(yang)光超市的(de)(de)經(jing)(jing)(jing)營(ying)特點來(lai)設(she)計連鎖經(jing)(jing)(jing)營(ying)的(de)(de)便利店(dian)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)標識。

　　2、企業理念(nian)：為大眾(zhong)提供(gong)便利購物條(tiao)件；為消費者(zhe)提供(gong)優質的服務；為消費者(zhe)提供(gong)適合(he)的商品

　　（二）投資計劃

　　1、固定設施

　　天(tian)花(hua)——便利店的裝修不必講究(jiu)奢華，只(zhi)要符合自己的經營特(te)點，且能達(da)到給顧客留(liu)下清(qing)潔，舒適的環境即可，一(yi)般只(zhi)需要使用白色天(tian)花(hua)頂或者其他暖色的天(tian)花(hua)頂即可，但是(shi)在布局裝飾(shi)時比較講究(jiu)搭配，比較常(chang)見的有白色膩子頂，或者是(shi)石膏板。

　　地面——便利店(dian)由(you)于(yu)營(ying)業的(de)(de)時(shi)間(jian)比較長(chang)，加上其基本都是以銷(xiao)售日常食品(pin)為主（食品(pin)的(de)(de)銷(xiao)售占xx-xx%），要求店(dian)堂的(de)(de)色(se)(se)(se)彩要比較淡雅明(ming)快清新，地面由(you)于(yu)燈光的(de)(de)反射效果，一般要求店(dian)面地板以素色(se)(se)(se)，淺(qian)色(se)(se)(se)為主，一般使用乳白(bai)色(se)(se)(se)或是米黃色(se)(se)(se)的(de)(de)地板。

　　招(zhao)牌(pai)——便利(li)店的招(zhao)牌(pai)一(yi)般(ban)等同(tong)于店面的臨街寬(kuan)度，制作(zuo)時不用考(kao)(kao)慮(lv)豪華，只需符合(he)自己特點(dian)，能有效的契合(he)企業(ye)的經營特點(dian)，且(qie)能符合(he)便利(li)店本身的特征，必要時為節約成本還可以考(kao)(kao)慮(lv)由企業(ye)贊助制作(zuo)。

　　店前的地面——只(zhi)要平整，容易搞好衛生，不至于(yu)使灰塵太多即可，一般(ban)會用(yong)素色地板或是直接(jie)使用(yong)水泥地面。

　　墻(qiang)(qiang)面(mian)——為保證(zheng)店(dian)堂的(de)(de)光度，便利店(dian)一般使用白色(se)仿瓷(ci)作為墻(qiang)(qiang)面(mian)的(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)飾色(se)調，還可以以突(tu)出商業(ye)氣(qi)氛(fen)為目的(de)(de)，使用廣(guang)告圖(tu)來裝(zhuang)(zhuang)飾，使用廣(guang)告圖(tu)時(shi)一般要求(qiu)使用反光度較高(gao)的(de)(de)燈箱(xiang)片。

　　照明——白色(se)或(huo)暖(nuan)色(se)的(de)(de)色(se)彩為主，比較多(duo)的(de)(de)都(dou)是使用白色(se)的(de)(de)日(ri)光燈(deng)管(guan)，正常情(qing)況下，需要保(bao)持10-15平方一根燈(deng)管(guan)即可(ke)使光度符合(he)經(jing)營(ying)需要。

　　音(yin)響——為保證顧客的(de)(de)舒(shu)適的(de)(de)購物(wu)心理情緒，便利店一般都配備有小功率的(de)(de)音(yin)響，并且主要(yao)以開放舒(shu)緩(huan)的(de)(de)背景音(yin)樂。

　　2、經營設備

　　電腦(nao)——一般每店配備收銀機一臺(tai)，其(qi)功能(neng)兼具前后臺(tai)，無需另行配備專門的后臺(tai)操作(zuo)系(xi)統。

　　軟(ruan)(ruan)件——與總(zong)部(bu)實行(xing)連網，各店統(tong)一使(shi)用(yong)軟(ruan)(ruan)件系統(tong)，以方便(bian)總(zong)部(bu)對其進(jin)行(xing)管理監控(kong)，并且(qie)總(zong)部(bu)能根據(ju)系統(tong)來進(jin)行(xing)庫存(cun)管理。

　　收銀(yin)臺(tai)——收銀(yin)臺(tai)兼(jian)管理人員工作臺(tai)。

　　貨(huo)架——以平方數計，每x平方需(xu)要(yao)一組貨(huo)架，貨(huo)架只需(xu)使用一般的貨(huo)架即可(ke)。

　　冰(bing)(bing)柜(ju)——因便利(li)(li)店是方便于就近(jin)的居民，故便利(li)(li)店一(yi)(yi)般都備有(you)x個冰(bing)(bing)柜(ju)，一(yi)(yi)個是飲料(liao)啤酒(jiu)柜(ju)，另一(yi)(yi)個作為冰(bing)(bing)激凌專用(yong)冰(bing)(bing)柜(ju)。

　　其他(ta)設備(bei)——如書報柜，糕點(dian)柜，根據經營的(de)(de)項目需要(yao)來進(jin)行設備(bei)的(de)(de)增(zeng)加。

　　3、商品

　　便(bian)利店的商(shang)品結(jie)構中，食品占比xx%，日用化妝(zhuang)品x%，日用百貨(huo)x%，其他x%，約(yue)需單(dan)品數20xx至3000種。

　　（三）經營理念

　　1、符(fu)合目標消(xiao)費者需求——便利(li)店因為都是經營(ying)的快速消(xiao)費品，一般選擇在(zai)店鋪范圍內比較常(chang)銷的商品作為其經營(ying)商品，主要(yao)講究庫存小，周轉要(yao)快

　　2、為消(xiao)費者提(ti)供(gong)方(fang)便——就近的(de)購(gou)買(mai)條(tiao)件，可(ke)適當考(kao)慮(lv)送貨(huo)上門，經營項目要(yao)根據周圍居民的(de)需求(qiu)來進(jin)行商品配(pei)置(zhi)

　　四、管理運營

　　1、制度(du)管(guan)(guan)理(li)：在連(lian)鎖便利店的(de)(de)經營過(guo)程中(zhong)，管(guan)(guan)理(li)與(yu)效益(yi)是(shi)密切相關的(de)(de)，因此，制度(du)化的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)在運(yun)營過(guo)程中(zhong)是(shi)相當重要的(de)(de)，相關的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)制度(du)有：

　　出勤制度(du)；衛(wei)生管(guan)理(li)(li)制度(du)；報(bao)表管(guan)理(li)(li)制度(du)；能(neng)耗管(guan)理(li)(li)制度(du)；設(she)備管(guan)理(li)(li)制度(du)

　　固定(ding)(ding)資產管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)；采(cai)購管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)；現金管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)；工資的(de)發放管(guan)理規定(ding)(ding)；員工的(de)擔(dan)保制(zhi)(zhi)度(du)(du)(du)

　　管(guan)理(li)人員的權限規定；員工的獎懲制度(du)；員工工作制度(du)；貨(huo)架作業(ye)管(guan)理(li)制度(du)；商品(pin)配送管(guan)理(li)制度(du)

　　倉庫(ku)管(guan)理制(zhi)度；會議管(guan)理制(zhi)度；耗材(cai)領用管(guan)理制(zhi)度；通訊(xun)器(qi)材(cai)及設(she)備管(guan)理制(zhi)度

　　2商(shang)(shang)品(pin)(pin)管理(li)：為維護(hu)企業(ye)的形(xing)象(xiang)，保證顧(gu)客在店內(nei)能買到(dao)合乎自己要求(qiu)的，新鮮(xian)的商(shang)(shang)品(pin)(pin)，相關的制(zhi)度有：

　　商品(pin)的進場制(zhi)度；商品(pin)的銷售報表；采購(gou)報表；滯(zhi)銷報表；暢(chang)銷商品(pin)統計(ji)表

　　關于商(shang)品(pin)的(de)獎罰(fa)制(zhi)(zhi)度(du)；商(shang)品(pin)的(de)配備(bei)申報制(zhi)(zhi)度(du)；臨近商(shang)品(pin)的(de)處理；商(shang)品(pin)銷(xiao)售考(kao)核；促(cu)銷(xiao)商(shang)品(pin)的(de)管(guan)理制(zhi)(zhi)度(du)

　　3庫存管理(li)：因便利店(dian)的(de)(de)商(shang)(shang)品周轉量很小，所以在經(jing)營過程中嚴(yan)格的(de)(de)商(shang)(shang)品管理(li)制度(du)能有(you)效的(de)(de)杜絕(jue)商(shang)(shang)品的(de)(de)滯(zhi)銷，和提高(gao)商(shang)(shang)品的(de)(de)周轉率，建立有(you)效的(de)(de)商(shang)(shang)品配送機制，相關(guan)的(de)(de)制度(du)有(you)：

　　庫存報表管理(li)；庫存的(de)限制；商品的(de)周(zhou)(zhou)轉(zhuan)周(zhou)(zhou)期與庫存的(de)參(can)考

　　調貨申(shen)請(qing)表；退貨管理規(gui)定；庫存周(zhou)轉(zhuan)考核；商(shang)品配送管理制(zhi)度；滯銷(xiao)商(shang)品考核

　　4系統管理

　　系統化，信息化，數字(zi)化的(de)(de)(de)管理能有效(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)減少商品的(de)(de)(de)損(sun)耗，加(jia)強店(dian)(dian)與店(dian)(dian)之間的(de)(de)(de)溝通頻率，能快速(su)的(de)(de)(de)實(shi)現商品的(de)(de)(de)流(liu)(liu)轉，從而使資(zi)金(jin)的(de)(de)(de)流(liu)(liu)轉更加(jia)有效(xiao)(xiao)，促進(jin)企業的(de)(de)(de)良性(xing)發展，因(yin)此連鎖店(dian)(dian)必須將其(qi)電腦系統進(jin)行(xing)連網(wang)統一(yi)管理，以提高工(gong)作準確率和工(gong)作效(xiao)(xiao)率，相關的(de)(de)(de)制度有

　　操作員(yuan)的(de).管(guan)理規(gui)定；操作員(yuan)的(de)權限；操作員(yuan)的(de)保密規(gui)定；營(ying)業額與員(yuan)工(gong)工(gong)資的(de)關系制定

　　a）損(sun)(sun)耗管理：制定有效的防(fang)損(sun)(sun)制度(du)，提高員工的防(fang)損(sun)(sun)意識，發揮員工的防(fang)損(sun)(sun)積極性，有效的防(fang)損(sun)(sun)降耗措(cuo)施，相關的制度(du)有

　　員(yuan)工內盜的處理意見；損(sun)耗的管理規定；損(sun)耗的獎懲制度；耗材管理；關(guan)于盜損(sun)的管理規定

　　b）促(cu)銷管(guan)理(li)：實行統一的(de)(de)促(cu)銷政策，有(you)利(li)于(yu)增(zeng)強企業的(de)(de)形象(xiang)，促(cu)進(jin)商品的(de)(de)銷售(shou)，有(you)利(li)于(yu)整合促(cu)銷資(zi)(zi)源(yuan)，實現資(zi)(zi)源(yuan)利(li)用的(de)(de)合理(li)化，相關的(de)(de)制度有(you)

　　促銷管理規定；促銷的申請；促銷的執行考核

　　五投資分析

　　預算(suan)按xx平(ping)米計算(suan)（單店）

　　1、A固定設施(shi)：首期（即開業前）

　　天花+墻面：直(zhi)接刮膩子（x+x）x/平方=x元

　　水電設備：x元

　　地板；x平方x+x+x平方x=xx元

　　鋪面(mian)外：20xx平方=x元

　　店招：x平方x=x元(yuan)

　　合(he)計x+x+x+x+x=x元

　　B經營設備

　　貨架：x=x元

　　電腦(nao)收銀設備：x+x+x=x元

　　冰柜：x元

　　軟件：x元

　　分攤總部連網(wang)費用：2000元(yuan)

　　收銀臺：x元

　　煙柜：x元

　　酒柜：x元

　　電話初(chu)裝費：20xx=x元

　　其他設備：x元

　　合計x元

　　C租賃押金；x元

　　D消防設(she)備：x元

　　總投入x元

　　2、經營成(cheng)本及經營費用

　　租(zu)金————―x—x元/月

　　稅——————x元(yuan)（國稅）+x（地稅）=x/月

　　工(gong)商(shang)管(guan)理————x元月

　　水——————―x元(yuan)/月

　　電(dian)——————x元(yuan)/月

　　工資——————x=x元/月(yue)

　　耗損預估————x元/月(yue)

　　總部配送費——―x元/月

　　總部(bu)管理(li)費用―x元/月

　　其他費用————x元/月

　　合計x元/月

　　3營業效益

　　預計營業額x——x元/日

　　月計營業額x元

　　營業利(li)潤x%利(li)潤率=x元

　　營(ying)業外(wai)收(shou)入x元/月(yue)

　　合計效益x元

　　4貨值(zhi)x元/平方(fang)x平方(fang)=x元

　　5后期開業(ye)后的追加投入x元

　　6收益分析

　　收益(yi)=效益(yi)-費用=x元/月

　　年收益=x/年

　　不可預計費用x元(yuan)/年

　　實際(ji)預計收益x元/

　　總(zong)投入(ru)=首期(qi)投入(ru)+后期(qi)追加=x

　　年回(hui)報率(lv)=年收益(yi)總投入=x

　　預(yu)計收回投入需x年

　　六項目可行性

　　行(xing)業的發展趨勢及(ji)社會經濟的發展水平的上升(sheng)，使項目的可行(xing)性更加強烈，鑒于此，推(tui)薦涉入(ru)此行(xing)業并(bing)形成(cheng)連鎖化(hua)經營，在本地市(shi)場尚未成(cheng)熟之際搶占行(xing)業的制高點。

　　七風險規避

　　由于行業風險的(de)不(bu)確定性，因(yin)此，建議在開業之后(hou)x個月，可以通(tong)(tong)過核算將店面執行承包經(jing)營，具(ju)體方式(shi)待定，前提(ti)是統一(yi)(yi)采購，統一(yi)(yi)品牌(pai)，統一(yi)(yi)經(jing)營，可通(tong)(tong)過下述(shu)方式(shi)來執行降耗從(cong)而實現降低風險的(de)目的(de)，且能(neng)提(ti)高員工(gong)的(de)工(gong)作積極性、

　　A方案(an)；員工入股

　　B方案；前期投(tou)資(zi)算做風險投(tou)資(zi)，由員工進(jin)行擔保抵押經(jing)營，自負盈(ying)虧

　　C方案；以委托經(jing)營的模(mo)式交給員工經(jing)營，多勞多得，上交費用

　　D方案；繳(jiao)納(na)承包金(jin)的形式進行承包經營

　　八投資解析

　　1、前期投資：固(gu)定設施及營業設施，可以(yi)利用(yong)部分現有的設備，以(yi)降低其投入(ru)

　　2、追(zhui)加(jia)投(tou)(tou)資：因(yin)以利用(yong)了(le)現有(you)賣場的客戶資源(yuan)，在首期投(tou)(tou)入(ru)中已(yi)經沒有(you)了(le)貨款(kuan)投(tou)(tou)入(ru)，故在后期需要追(zhui)加(jia)部分貨款(kuan)投(tou)(tou)入(ru)，即是后期追(zhui)加(jia)的x萬元(yuan)貨款(kuan)投(tou)(tou)入(ru)來作為后期的資金運(yun)營，此(ci)投(tou)(tou)入(ru)可視總部對供應商的整(zheng)合(he)而(er)降低投(tou)(tou)入(ru)數量(liang)。

創業計劃書11

　　一、合理的選址：

　　商(shang)業經營(ying)最注重的(de)(de)是“地氣(qi)”“人氣(qi)”，這(zhe)并非迷信，“地氣(qi)”主要是看這(zhe)一個方面(mian)有沒商(shang)業氛(fen)(fen)圍，這(zhe)種商(shang)業氛(fen)(fen)圍對我們所經營(ying)商(shang)品合不(bu)合適，“人氣(qi)”主要是指(zhi)我們經營(ying)的(de)(de)方面(mian)有沒顧客(ke)流這(zhe)些(xie)顧客(ke)是否有購買我們商(shang)品的(de)(de)心理動機(ji)。

　　茶(cha)葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價(jia)值(zhi)，它能使人清心(xin)、雅(ya)凈、歸(gui)自(zi)然(ran)——茶(cha)葉店的選擇要根據茶(cha)葉的特性，歸(gui)納起來通常(chang)有下列地段(duan)：

　　1、 繁華商業中心：

　　這些地區(qu)商業氛圍濃，客流量大(da)，購(gou)物層次(ci)復(fu)雜，購(gou)買頻率高，消費者大(da)多(duo)有較(jiao)強求質、求好、求美(mei)的特點，但房(fang)價或(huo)租金的費用(yong)比較(jiao)高，競爭尤(you)為激烈，因(yin)此進入前須經仔細(xi)考慮(lv)，分析(xi)自己的人(ren)力(li)、財力(li)、物力(li)是否(fou)具(ju)備，如(ru)若(ruo)有條件，進軍“商業中(zhong)心”當然正確，何謂搶占“制(zhi)高點”呢！但實力(li)不具(ju)備，千萬不能(neng)冒然行事(shi)，這些方面(mian)要求茶(cha)(cha)葉品(pin)位高幾個，要留意品(pin)牌、名(ming)茶(cha)(cha)品(pin)種要豐富，與(yu)茶(cha)(cha)葉相關的茶(cha)(cha)具(ju)、茶(cha)(cha)書(shu)要配套，如(ru)紫砂(sha)、瓷(ci)器、玻璃茶(cha)(cha)具(ju)等。

　　2、 賓館飯店群附近：

　　賓館飯(fan)(fan)店(dian)是(shi)商旅居(ju)住的(de)(de)方面，他(ta)們(men)大多(duo)不帶茶葉，隨時購(gou)買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯(xian)得(de)雅而不俗，飯(fan)(fan)店(dian)也要(yao)用茶，“客(ke)來泡茶”是(shi)中國(guo)人的(de)(de)傳(chuan)統禮(li)節。賓館飯(fan)(fan)店(dian)群旁(pang)開茶店(dian)，是(shi)比較(jiao)劃得(de)來的(de)(de)，房租不宜(yi)過高，同時還能夠(gou)租用賓館飯(fan)(fan)店(dian)的(de)(de)經營大廳，從(cong)增高格(ge)調(diao)并能夠(gou)與茶藝結合起(qi)來。

　　3、 交通大道：

　　這些方面人口(kou)流動量大(da)，主要是能吸(xi)引顧客，因此這些方面注(zhu)重茶店(dian)的(de)外部(bu)吸(xi)引力，品種要新穎，價格要優惠，適合幾(ji)個字號(hao)較老的(de)，無形資(zi)產較大(da)的(de)客商(shang)進入(ru)，剛剛入(ru)門的(de)客商(shang)最好不要盲目開(kai)立(li)茶店(dian)。

　　4、 居民區：

　　茶葉是居(ju)民消(xiao)費的必需品，選(xuan)擇居(ju)民區通常風險較小(xiao)，但同(tong)時(shi)針對不同(tong)居(ju)民層次茶店(dian)經營風格也不盡一(yi)樣。

　　a、 老區：

　　這些居民區帶有古樸(pu)的中(zhong)國特色，有勤勞、簡(jian)樸(pu)的美德，茶葉(xie)不(bu)能過于高檔，偏向(xiang)于中(zhong)低(di)檔，追求利潤要低(di)，營業(ye)員要靈活，注重(zhong)人緣(yuan)，茶葉(xie)質量一(yi)定要穩定，信譽要好。

　　b、 新區：

　　這(zhe)類居民消(xiao)費較超前，且物質財(cai)富和(he)精神文明相(xiang)對增高，要求經營者茶葉品(pin)種檔次略微偏高幾(ji)個，品(pin)種豐富幾(ji)個，新(xin)品(pin)種要多上，跟上茶葉品(pin)種的新(xin)潮流(liu)。

　　c、 高檔物業區：

　　這類人群是(shi)改革(ge)開(kai)放先富起來(lai)的人，他們(men)生活程度(du)高(gao)(gao)、節奏快，這個(ge)地段開(kai)茶(cha)葉(xie)店，品(pin)位(wei)應偏高(gao)(gao)一(yi)點(dian)，價格(ge)也應高(gao)(gao)一(yi)點(dian)，要求(qiu)營業員素質更佳，包(bao)裝(zhuang)應精致，茶(cha)葉(xie)包(bao)裝(zhuang)時(shi)速度(du)要快，同(tong)時(shi)可(ke)多(duo)上幾個(ge)高(gao)(gao)檔(dang)禮品(pin)、高(gao)(gao)檔(dang)茶(cha)具，營業時(shi)間(jian)放長(chang)幾個(ge)。

　　d、 行業住(zhu)區：

　　現在一(yi)些城市，形成一(yi)種行業區(qu)，如離退休老干(gan)部區(qu)、教師(shi)區(qu)、明星區(qu)。茶葉經營者(zhe)要(yao)根據不(bu)同(tong)人(ren)群的特性，采(cai)取不(bu)同(tong)的經營風格。

　　e、 集貿市場：

　　這些(xie)方面客流量大，但消(xiao)費(fei)者大多數是購(gou)物(wu)好手，要求茶葉價格實惠，能(neng)夠經常采取優惠形式來(lai)促進銷售(shou)。

　　f、 學校附近：

　　主要(yao)是以知識(shi)型分子為主要(yao)顧客，門面不要(yao)過于豪華，品種要(yao)多幾個，標價一定要(yao)偏低(di)，營業員茶(cha)葉知識(shi)要(yao)豐富。

　　其他(ta)還有幾個方面(mian)：如旅(lv)游景點(dian)，不(bu)適應大規(gui)模經營(ying)(ying)，適當經營(ying)(ying)幾個紀念性包裝茶等。

　　二、茶店裝飾：

　　茶(cha)葉店的(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)主要(yao)是突出茶(cha)葉經營的(de)(de)(de)特(te)點(dian)，使顧客產生一種和諧美的(de)(de)(de)心理，茶(cha)葉店裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)分為外(wai)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)域內(nei)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)，外(wai)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)主要(yao)能(neng)吸引(yin)顧客進店瀏覽，內(nei)裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)(shi)(shi)主要(yao)是能(neng)激(ji)起顧客的(de)(de)(de)購(gou)買動機。

　　外裝飾有下列一些要素：

　　1、 外部造(zao)(zao)型：外部造(zao)(zao)型一定要(yao)突出“茶”的素(su)雅(ya)、清(qing)心的特點。

　　2、 招(zhao)牌：招(zhao)牌是永久性的(de)(de)(de)廣(guang)告(gao)，要激發消費者(zhe)的(de)(de)(de)好奇心，引起消費者(zhe)的(de)(de)(de)留意，便于消費者(zhe)記憶(yi)，同時也(ye)能體現(xian)茶(cha)店的(de)(de)(de)格調(diao)，通常茶(cha)店大(da)(da)都采取傳統風格，長(chang)方形匾額，用黑色(se)(se)大(da)(da)漆(qi)作底色(se)(se)，鎦金大(da)(da)字(zi)作點名，請(qing)名人書寫，雕(diao)(diao)刻(ke)(ke)而成，莊重堂(tang)皇：或用清漆(qi)涂成木質本色(se)(se)，用名人題的(de)(de)(de)字(zi)，雕(diao)(diao)刻(ke)(ke)后，涂成綠(lv)色(se)(se)，古樸典雅：再者(zhe)能夠用現(xian)代裝(zhuang)飾資料做成大(da)(da)的(de)(de)(de)內裝(zhuang)通明(ming)燈光，外(wai)面(mian)用醒目(mu)大(da)(da)字(zi)，構(gou)成現(xian)代氣(qi)息的(de)(de)(de)招(zhao)牌，詳細則根(gen)據(ju)你所(suo)經營(ying)的(de)(de)(de)場所(suo)而定(ding)。

　　3、 對聯(lian)：如果用一(yi)副(fu)好的對聯(lian)，則(ze)更能(neng)體現茶店的文化(hua)與藝(yi)術氣息。

　　4、 櫥窗(chuang)(chuang)：櫥窗(chuang)(chuang)是茶(cha)(cha)店的(de)(de)第一(yi)展廳，它能直接(jie)刺激(ji)消費者的(de)(de)購買(mai)欲(yu)，櫥窗(chuang)(chuang)盡可能設計大幾(ji)個，里面能夠擺幾(ji)個具(ju)有(you)吸引力(li)的(de)(de)茶(cha)(cha)葉(xie)，如保鮮茶(cha)(cha)、花茶(cha)(cha)、廣告打得響的(de)(de)保健茶(cha)(cha)，適量的(de)(de)放幾(ji)個茶(cha)(cha)具(ju)，能夠將外形(xing)好看的(de)(de)茶(cha)(cha)用透明玻璃杯(bei)泡上(shang)幾(ji)杯(bei)，隔幾(ji)天(tian)在換一(yi)些品種，櫥窗(chuang)(chuang)內(nei)燈光要亮幾(ji)個，擺設的(de)(de)茶(cha)(cha)及茶(cha)(cha)具(ju)和(he)茶(cha)(cha)水(shui)要組成(cheng)一(yi)副美的(de)(de)圖畫，且(qie)不(bu)斷的(de)(de)變動。

　　5、 店門：茶葉店的店門盡(jin)可能留(liu)大幾(ji)個，采光(guang)要好一點，同時要考慮到安(an)全性。

　　6、 外部(bu)燈光：茶(cha)店外部(bu)燈光一定(ding)要(yao)明亮，最好以白色或綠(lv)色，不宜用紅色，如若用一兩只綠(lv)色的(de)射燈則更(geng)能突出(chu)茶(cha)店的(de)吸(xi)引力。

　　7、 店名：茶(cha)(cha)(cha)店的(de)(de)(de)命名主(zhu)要是體現經營(ying)者的(de)(de)(de)個性與茶(cha)(cha)(cha)文化(hua)和諧的(de)(de)(de)統(tong)一(yi)，起好(hao)一(yi)名字(zi)是關鍵，可(ke)利用傳統(tong)的(de)(de)(de)老(lao)字(zi)號，也能夠(gou)按照茶(cha)(cha)(cha)葉的(de)(de)(de)特(te)點結合(he)經營(ying)者的(de)(de)(de)思維，或請(qing)茶(cha)(cha)(cha)文化(hua)專家起一(yi)個好(hao)名字(zi)，如北(bei)京的(de)(de)(de)“吳裕(yu)泰茶(cha)(cha)(cha)莊”、“信裕(yu)泰茶(cha)(cha)(cha)莊”、“滿(man)堂香茶(cha)(cha)(cha)莊”、“仙山茶(cha)(cha)(cha)行”、“綠茶(cha)(cha)(cha)世(shi)界”、“五福(fu)茶(cha)(cha)(cha)藝館”、“天(tian)福(fu)茗茶(cha)(cha)(cha)”都是很(hen)不錯的(de)(de)(de)字(zi)號。

　　內裝飾的一些要素：

　　1、 貨架柜(ju)臺主(zhu)要是大方(fang)的題，線條(tiao)流暢，通常應采用(yong)(yong)木(mu)(mu)(mu)質，能(neng)(neng)夠漆成仿紅木(mu)(mu)(mu)，也能(neng)(neng)夠用(yong)(yong)清漆做成木(mu)(mu)(mu)本色，這樣(yang)能(neng)(neng)體現余茶葉(xie)和諧(xie)的統一(yi)，同時能(neng)(neng)夠做一(yi)些(xie)多寶格(ge)何(he)一(yi)個小(xiao)書(shu)柜(ju)，以便擺茶具和茶書(shu)用(yong)(yong)，有(you)條(tiao)件(jian)能(neng)(neng)夠擺一(yi)張八仙桌或茶幾以便品茶用(yong)(yong)。

　　2、 墻面：茶(cha)店的墻面應(ying)素(su)雅，通常用(yong)木(mu)質(zhi)裝飾板(ban)，漆成(cheng)原色為好(hao)，同時合(he)理的配(pei)合(he)茶(cha)字畫(hua)或介紹相關茶(cha)葉(xie)知(zhi)識的宣傳(chuan)資料。

　　3、 地(di)面(mian)：地(di)面(mian)主要保持干凈(jing)、整(zheng)潔(jie)，用(yong)大理(li)石(shi)(shi)、水磨(mo)石(shi)(shi)，也(ye)能夠用(yong)地(di)紙，如若鋪地(di)毯最好用(yong)綠色(se)或灰色(se)，千萬不(bu)能用(yong)刺(ci)眼的色(se)調。

　　4、 燈光(guang)：頂部(bu)燈光(guang)一定要明亮(liang)(liang)，通常用電子日光(guang)燈，越(yue)亮(liang)(liang)越(yue)好，柜臺、貨(huo)架最好也(ye)配(pei)上綠色(se)(se)燈管，不能用紅色(se)(se)燈光(guang)。

　　5、 點(dian)綴：店內點(dian)綴很首要，能夠適當放幾個花草、盆景或(huo)大(da)紫(zi)砂、瓷瓶，關鍵根據不(bu)(bu)同茶店的特點(dian)，采取不(bu)(bu)同的創意，達到畫(hua)龍點(dian)睛的作用，切不(bu)(bu)可盲目堆(dui)砌。

　　內裝飾的布局(ju)結構與交易(yi)、休閑，外部環(huan)境(jing)一定要協調一致，給(gei)人以整齊(qi)、高雅(ya)、舒心的感覺。

　　三、豐富的茶葉知識：

　　作為一個茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)經(jing)營(ying)者，首先需要的(de)(de)(de)是控(kong)制豐富的(de)(de)(de)茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)知(zhi)識(shi)，簡單(dan)的(de)(de)(de)茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)栽培知(zhi)識(shi)，茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)的(de)(de)(de)產地、茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)的(de)(de)(de)種類(lei)、茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)的(de)(de)(de)加工，各種茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)生長在什末方面？方面名茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)的(de)(de)(de)來歷，茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)質量(liang)的(de)(de)(de)鑒別(bie)，茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)價(jia)格(ge)的(de)(de)(de)變動(dong)，茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)藝、茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)道、茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)文化(hua)及與茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)相關的(de)(de)(de)茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)具知(zhi)識(shi)等。同時(shi)，不斷啦解市(shi)場的(de)(de)(de)要求，控(kong)制茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)消費的(de)(de)(de)變化(hua)，更新經(jing)營(ying)觀念(nian)，預測茶(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)消費的(de)(de)(de)變化(hua)趨勢。

　　四、嚴把質量關：

　　商(shang)(shang)品(pin)質量是決定一(yi)(yi)個(ge)商(shang)(shang)店經營(ying)好(hao)壞的(de)首要因素，茶葉尤其(qi)如(ru)此，故(gu)此在(zai)進(jin)茶時，千萬不(bu)(bu)能講人(ren)情，一(yi)(yi)定要嚴(yan)把質量關，看(kan)外形、聞香度(du)、測(ce)水(shui)分、開(kai)湯、品(pin)滋(zi)味、看(kan)葉底、評價格，一(yi)(yi)絲(si)不(bu)(bu)茍，如(ru)若(ruo)有(you)(you)條件的(de)能夠(gou)用(yong)先進(jin)的(de)檢測(ce)設(she)備，如(ru)若(ruo)自己把握不(bu)(bu)定，能夠(gou)向幾個(ge)專職(zhi)技術人(ren)員請教(jiao)，同(tong)時要求(qiu)供(gong)貨商(shang)(shang)有(you)(you)三證(zheng)（營(ying)業(ye)執照、衛(wei)生許可證(zheng)、商(shang)(shang)品(pin)檢驗合格證(zheng)）進(jin)包裝茶要啦(la)解對方(fang)有(you)(you)沒(mei)分裝廠，且手續是否完備（分裝資格、商(shang)(shang)品(pin)條碼(ma)、產地、出廠日期、保質期），并拆開(kai)一(yi)(yi)兩盒（袋）看(kan)看(kan)品(pin)質是否相(xiang)符，千萬不(bu)(bu)能圖(tu)省事(shi)，圖(tu)便宜(yi)，輕易相(xiang)信人(ren)，最好(hao)選擇有(you)(you)規(gui)模、有(you)(you)實力、有(you)(you)無(wu)形資產的(de)供(gong)貨商(shang)(shang)。

　　五、進貨的科學性：

　　茶(cha)葉的(de)季(ji)節性特別強，儲存極(ji)為(wei)嚴格，種類繁多(duo)(duo)，這就要(yao)(yao)(yao)求(qiu)經(jing)營(ying)者在(zai)進(jin)貨時(shi)要(yao)(yao)(yao)有清楚靈活的(de)頭腦，千(qian)萬(wan)不(bu)要(yao)(yao)(yao)圖省事一下進(jin)許多(duo)(duo)貨，一定要(yao)(yao)(yao)根據你(ni)經(jing)營(ying)規(gui)模的(de)大(da)(da)小，上年(nian)度(du)的(de)銷售量，啦解市(shi)場(chang)動態，預測當(dang)年(nian)的(de)銷售情(qing)況，適當(dang)進(jin)貨，對高檔名優茶(cha)更(geng)要(yao)(yao)(yao)謹慎從事，不(bu)要(yao)(yao)(yao)圖高利潤一下進(jin)許多(duo)(duo)，采取賣多(duo)(duo)少(shao)進(jin)多(duo)(duo)少(shao)，少(shao)進(jin)勤進(jin)，否則你(ni)辛苦一年(nian)，積壓(ya)一大(da)(da)批茶(cha)葉，陳茶(cha)的(de)貶值確實(shi)令人寒心，新(xin)進(jin)茶(cha)葉行業的(de)經(jing)營(ying)者更(geng)要(yao)(yao)(yao)小心從事，多(duo)(duo)問幾個行家，多(duo)(duo)跑幾趟路(lu)，因(yin)為(wei)，你(ni)更(geng)賠不(bu)起。

　　作為零售商對(dui)批發商、廠家要建立信息檔案，以便缺(que)貨時及時聯系，這(zhe)樣就避免啦缺(que)貨與積(ji)壓的矛盾。

　　六、品種要齊全：

　　消費者(zhe)對茶葉的要(yao)求五花(hua)八門，作為經(jing)(jing)營者(zhe)一(yi)定要(yao)適應市場(chang)需求，盡可能(neng)達(da)到品種齊全，確信自己經(jing)(jing)營的主(zhu)品種外，不能(neng)拒絕其他品種，不要(yao)自我封閉，應有(you)寬容(rong)的胸(xiong)懷，接納(na)新(xin)品種，一(yi)些冷門貨(huo)能(neng)夠少進一(yi)點，留下(xia)供貨(huo)者(zhe)的通(tong)訊地址，以備急用。

　　七、啦解經營地區消費者口味：

　　對(dui)茶葉的好壞(huai)如否最(zui)終(zhong)決定(ding)權在消(xiao)費者，對(dui)經營者來說關鍵是要根(gen)據消(xiao)費者口(kou)(kou)味(wei)(wei)(wei)供貨，不(bu)同(tong)的地區消(xiao)費者口(kou)(kou)味(wei)(wei)(wei)也不(bu)同(tong)，如北(bei)方(fang)喜(xi)歡花茶，南方(fang)喜(xi)歡綠茶，西北(bei)喜(xi)愛(ai)轉茶。各個(ge)地區的每個(ge)區域又不(bu)一樣(yang)，以北(bei)京為例(li)，東城區喜(xi)愛(ai)味(wei)(wei)(wei)濃(nong)、湯濃(nong)、香濃(nong)，海淀喜(xi)愛(ai)味(wei)(wei)(wei)稍淡幾個(ge)，湯黃而(er)亮，郊區則喜(xi)愛(ai)苦澀(se)味(wei)(wei)(wei)重一點，耐泡(pao)就行，這樣(yang)就要求經營者經常去調查(cha)研究，與消(xiao)費者廣泛接觸，針對(dui)需求，更(geng)新口(kou)(kou)味(wei)(wei)(wei)。

　　八、定價合理化：

　　茶(cha)葉的(de)(de)(de)(de)(de)銷售價(jia)(jia)格(ge)一(yi)直是一(yi)個(ge)很難解決的(de)(de)(de)(de)(de)問題前(qian)期價(jia)(jia)格(ge)太高，通過媒介作(zuo)用，消費者“望茶(cha)止步”。現(xian)在(zai)由(you)于競(jing)爭(zheng)激(ji)烈，許(xu)多人(ren)又賣(mai)得太低，有的(de)(de)(de)(de)(de)甚至低于成本價(jia)(jia)，引(yin)起惡(e)性競(jing)爭(zheng)。我認(ren)為保持好的(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量同時，一(yi)定要有合理的(de)(de)(de)(de)(de).定價(jia)(jia)，首先確信你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)貨成本價(jia)(jia)，在(zai)計算出(chu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)經營成本及(ji)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)合理利潤(run)，參考一(yi)下市(shi)場定出(chu)一(yi)個(ge)合理價(jia)(jia)格(ge)，既不(bu)能牟取暴利，也(ye)不(bu)要低價(jia)(jia)競(jing)爭(zheng)，當然名優(you)茶(cha)、特種工藝茶(cha)，由(you)于它們的(de)(de)(de)(de)(de)特定藝術價(jia)(jia)值定價(jia)(jia)高幾個(ge)，我認(ren)為是應的(de)(de)(de)(de)(de)。

　　九、商品全方位立體結構：

　　商品(pin)(pin)立體結構與品(pin)(pin)種(zhong)齊全是有(you)(you)區別的，一(yi)是在品(pin)(pin)種(zhong)齊全的基(ji)礎上增加茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)(xie)不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)等(deng)級(ji)(ji)，如(ru)“黃(huang)山毛峰”有(you)(you)明前特級(ji)(ji)、特級(ji)(ji)、一(yi)級(ji)(ji)等(deng)；“牡丹繡球”有(you)(you)“頭春”“二(er)春”“三春”。二(er)是經營茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)時經營與茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)(xie)相關的商品(pin)(pin)，如(ru)茶(cha)(cha)(cha)(cha)具(ju)、茶(cha)(cha)(cha)(cha)書、茶(cha)(cha)(cha)(cha)點(dian)、茶(cha)(cha)(cha)(cha)水、茶(cha)(cha)(cha)(cha)保健(jian)品(pin)(pin)、茶(cha)(cha)(cha)(cha)字、茶(cha)(cha)(cha)(cha)畫(hua)及文房四寶，茶(cha)(cha)(cha)(cha)具(ju)有(you)(you)紫砂、瓷器、玻璃、不(bu)(bu)(bu)(bu)銹(xiu)鋼等(deng)，而紫砂有(you)(you)高、中、低(di)，有(you)(you)套壺(hu)、單(dan)壺(hu)、怪壺(hu)，有(you)(you)黑泥、白(bai)泥、紅泥等(deng)，茶(cha)(cha)(cha)(cha)點(dian)有(you)(you)瓜子、開心果(guo)、牛肉干等(deng)。三是采(cai)取與眾不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)的包裝與儲存，如(ru)花茶(cha)(cha)(cha)(cha)錫箔袋包裝，綠茶(cha)(cha)(cha)(cha)能夠放(fang)在冰柜里保鮮出售等(deng)，茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)(xie)(xie)的主(zhu)體結構要根據不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)地區不(bu)(bu)(bu)(bu)同(tong)(tong)消費(fei)者而定，須(xu)經市(shi)場調查，不(bu)(bu)(bu)(bu)能盲目(mu)模仿(fang)，盲目(mu)拼(pin)湊。

　　十、商品陳列有序：

　　商品(pin)的(de)陳(chen)(chen)列好壞(huai)直接影(ying)響到消費者對茶(cha)(cha)(cha)葉(xie)店(dian)的(de)感覺。種類(lei)不同的(de)茶(cha)(cha)(cha)葉(xie)及與茶(cha)(cha)(cha)相關的(de)商品(pin)一(yi)(yi)(yi)定要合理的(de)陳(chen)(chen)列，首(shou)先是(shi)(shi)分類(lei)，如花茶(cha)(cha)(cha)區(qu)(qu)、綠茶(cha)(cha)(cha)區(qu)(qu)、紅茶(cha)(cha)(cha)區(qu)(qu)、保健茶(cha)(cha)(cha)區(qu)(qu)、極品(pin)茶(cha)(cha)(cha)區(qu)(qu)、茶(cha)(cha)(cha)具(ju)區(qu)(qu)，再次是(shi)(shi)檔次，是(shi)(shi)消費者一(yi)(yi)(yi)目(mu)(mu)啦然，最好在各(ge)個(ge)區(qu)(qu)內(nei)(nei)放上茶(cha)(cha)(cha)葉(xie)的(de)簡(jian)介（產(chan)地、品(pin)位、特點(dian)等）然后是(shi)(shi)整(zheng)(zheng)體的(de)布局，要根(gen)據你(ni)經營點(dian)的(de)整(zheng)(zheng)體環境，將茶(cha)(cha)(cha)葉(xie)、茶(cha)(cha)(cha)具(ju)等與你(ni)店(dian)內(nei)(nei)店(dian)外結(jie)構起來，使陳(chen)(chen)列的(de)商品(pin)協調一(yi)(yi)(yi)致(zhi)，構成一(yi)(yi)(yi)副(fu)賞心(xin)(xin)悅(yue)目(mu)(mu)、心(xin)(xin)曠神(shen)怡(yi)的(de)立體畫面，給顧(gu)客一(yi)(yi)(yi)種流連忘返(fan)的(de)感覺，同時體現井然有序，繁多(duo)而不亂。

　　十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體：

　　如(ru)果你的(de)(de)(de)(de)茶(cha)(cha)店面積允許，經濟實(shi)力跟得上，最好(hao)與品茶(cha)(cha)、茶(cha)(cha)點、茶(cha)(cha)藝連為一(yi)體，一(yi)家很(hen)別(bie)致的(de)(de)(de)(de)茶(cha)(cha)店連上一(yi)個別(bie)有風味的(de)(de)(de)(de)小茶(cha)(cha)館，茶(cha)(cha)館內環境優雅(ya)，墻上掛幾幅字畫，室內擺上幾盆盆景，原質的(de)(de)(de)(de)木桌(zhuo)、木椅，桌(zhuo)上一(yi)套(tao)精(jing)致的(de)(de)(de)(de)茶(cha)(cha)具，及碟精(jing)美的(de)(de)(de)(de)茶(cha)(cha)點心，加(jia)上身著合適服(fu)裝的(de)(de)(de)(de)招待小姐、先(xian)生，定時來幾場茶(cha)(cha)藝表演(yan)，也(ye)可長期表演(yan)，或(huo)設立(li)古箏、古琴(qin)演(yan)奏古曲(qu)名曲(qu)，別(bie)有一(yi)番情調，收費不(bu)要太(tai)高，更不(bu)能附帶酒類(lei)、煙類(lei)，這樣顧客(ke)在品茗之后，購買欲望(wang)大增，何(he)樂(le)而不(bu)為呢？

　　十二、搞好店內衛生與周圍環境：

　　茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)是一種很(hen)嬌貴的(de)(de)(de)飲料，它具(ju)有(you)強烈的(de)(de)(de)吸腐性，店(dian)內(nei)(nei)衛生很(hen)首要(yao)(yao)(yao)，店(dian)堂(tang)一定要(yao)(yao)(yao)干凈，柜臺、貨架、茶(cha)(cha)(cha)(cha)桶(tong)、茶(cha)(cha)(cha)(cha)箱每天(tian)最少要(yao)(yao)(yao)清抹(mo)二(er)次以(yi)上(shang)，不(bu)能(neng)留有(you)半點灰塵，周圍環境要(yao)(yao)(yao)特別(bie)留意(yi)，看(kan)一看(kan)有(you)沒異味的(de)(de)(de)物體(ti)在(zai)附近，如香水、酒類等(deng)(deng)。看(kan)看(kan)周圍有(you)沒污染(ran)源(yuan)，千(qian)(qian)萬不(bu)要(yao)(yao)(yao)在(zai)飯店(dian)做飯。在(zai)同(tong)一茶(cha)(cha)(cha)(cha)店(dian)內(nei)(nei)，綠茶(cha)(cha)(cha)(cha)與花茶(cha)(cha)(cha)(cha)要(yao)(yao)(yao)分開(kai)，綠茶(cha)(cha)(cha)(cha)要(yao)(yao)(yao)封閉(bi)好，不(bu)能(neng)吸收花香一面破壞綠茶(cha)(cha)(cha)(cha)本身的(de)(de)(de)品(pin)質(zhi)，名優茶(cha)(cha)(cha)(cha)更應留意(yi)，與茶(cha)(cha)(cha)(cha)不(bu)能(neng)混在(zai)一起的(de)(de)(de)商品(pin)千(qian)(qian)萬不(bu)能(neng)放在(zai)茶(cha)(cha)(cha)(cha)店(dian)經營，如中草藥等(deng)(deng)。倘若染(ran)上(shang)異味迅速消除(chu)污染(ran)源(yuan)，千(qian)(qian)萬不(bu)能(neng)再(zai)出售，換上(shang)好的(de)(de)(de)茶(cha)(cha)(cha)(cha)葉(xie)，重新上(shang)貨以(yi)免因(yin)小(xiao)失大，損害(hai)茶(cha)(cha)(cha)(cha)店(dian)的(de)(de)(de)無形(xing)資產。

　　十三、增高營業員的整體素質：

　　一(yi)個茶(cha)(cha)店(dian)(dian)經營(ying)(ying)(ying)的(de)(de)關(guan)鍵是營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)員的(de)(de)整(zheng)體素質(zhi)(zhi)，營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)員是茶(cha)(cha)店(dian)(dian)的(de)(de)眼睛，增高(gao)營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)員的(de)(de)整(zheng)體素質(zhi)(zhi)是開好茶(cha)(cha)店(dian)(dian)的(de)(de)最關(guan)鍵環節(jie)。作為一(yi)個茶(cha)(cha)店(dian)(dian)營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)員，首先要有好的(de)(de)文化素質(zhi)(zhi)，最好會一(yi)兩(liang)門外語，要控制相關(guan)茶(cha)(cha)葉(xie)的(de)(de)專業(ye)(ye)知(zhi)識，包含茶(cha)(cha)葉(xie)的(de)(de)種類(lei)、產地、質(zhi)(zhi)量標準、特點、沖(chong)泡辦法、儲存辦法等(deng)。同時(shi)還有綜合(he)知(zhi)識，如(ru)茶(cha)(cha)藝、茶(cha)(cha)道(dao)、茶(cha)(cha)禮、品茶(cha)(cha)、斗茶(cha)(cha)、茶(cha)(cha)葉(xie)歷史等(deng)。營(ying)(ying)(ying)業(ye)(ye)員是直接與(yu)顧客(ke)打(da)交道(dao)，關(guan)系到茶(cha)(cha)店(dian)(dian)是否可以(yi)產生效益的(de)(de)關(guan)鍵，通常應(ying)具備下列專業(ye)(ye)素質(zhi)(zhi)：

　　1、 具有吸引力的儀(yi)表：著裝整齊干凈，款式適時、美(mei)觀大方、表情(qing)(qing)樸(pu)實坦(tan)誠，既不(bu)(bu)可強作(zuo)笑臉也不(bu)(bu)要呆板無表情(qing)(qing)。舉止風度親切(qie)、自然、熱情(qing)(qing)，不(bu)(bu)披頭散(san)發、不(bu)(bu)染彩色頭發、不(bu)(bu)涂指甲油、不(bu)(bu)噴(pen)香水、不(bu)(bu)能帶貴(gui)重(zhong)的裝飾品。姿(zi)勢自然得體，不(bu)(bu)可矯揉造作(zuo)。

　　2、 敏銳的(de)(de)觀察力(li)褐判(pan)斷(duan)力(li)：營(ying)業員(yuan)一定“察言(yan)觀色”的(de)(de)功(gong)能，通過對顧(gu)客外表的(de)(de)身(shen)份(fen)，針(zhen)對不(bu)同的(de)(de)顧(gu)客，推薦(jian)不(bu)同的(de)(de)茶(cha)葉，這樣(yang)成交率肯(ken)定較(jiao)高。

　　3、 較為靈活準確的(de)(de)反應能力(li)：因為顧客(ke)(ke)層(ceng)次不(bu)(bu)同(tong)(tong)，要(yao)求也就(jiu)不(bu)(bu)同(tong)(tong)，這樣就(jiu)要(yao)求營業(ye)員的(de)(de)反應能力(li)，針(zhen)對不(bu)(bu)同(tong)(tong)顧客(ke)(ke)的(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)(tong)要(yao)求，迅(xun)速(su)作出反應，理解和領會顧客(ke)(ke)的(de)(de)購(gou)買意圖，并迅(xun)速(su)給予答復或提供服務，有人總結出服務接待(dai)的(de)(de)辦法為“接一、問二(er)、聯系三”已是(shi)靈活反應的(de)(de)詳細表現。

　　4、 較出色的(de)語言(yan)(yan)表達能(neng)力：語言(yan)(yan)是交際的(de)工具(ju)，是提供信(xin)息(xi)交流感情的(de)首要(yao)(yao)手(shou)段，語言(yan)(yan)表達對營業十分(fen)首要(yao)(yao)，直接關(guan)系到茶店的(de)效益，應講普通話(hua)，不能(neng)用(yong)服務忌(ji)語，講話(hua)要(yao)(yao)適中(zhong)，應控制(zhi)好語氣(qi)，親切自(zi)然、禮(li)貌(mao)誠(cheng)懇，對人的(de)稱呼要(yao)(yao)得體(ti)，針對不同(tong)顧客應用(yong)不同(tong)的(de)禮(li)貌(mao)語言(yan)(yan)，靈活控制(zhi)。

　　5、 較強的(de)(de)自我掌握(wo)能(neng)力：因(yin)為(wei)營業(ye)員(yuan)工(gong)作環(huan)境單調，顧(gu)客性(xing)格(ge)各(ge)異，這就(jiu)(jiu)要(yao)求(qiu)營業(ye)員(yuan)掌握(wo)好情緒，不論顧(gu)客多末挑剔，你都要(yao)保持一(yi)個良(liang)好的(de)(de)心態，百問不厭、耐(nai)心解(jie)答，遇到不講理的(de)(de)顧(gu)客你千萬(wan)不要(yao)發火(huo)，要(yao)耐(nai)心解(jie)釋。“顧(gu)客那就(jiu)(jiu)上帝”請營業(ye)員(yuan)牢牢記住。

　　6、 具備(bei)一定(ding)的(de)財務知識：營業員要有一定(ding)的(de)財務知識，包(bao)含對假幣、外幣、各種支(zhi)票的(de)識別(bie)能力，及發(fa)票的(de)正確(que)填(tian)寫。作為茶(cha)葉營業員還應具備(bei)各種包(bao)裝能力，袋(dai)包(bao)裝、紙包(bao)裝、盒包(bao)裝、桶包(bao)裝。

　　總之(zhi)，一(yi)個茶店營業(ye)(ye)人員一(yi)定具備良好的心(xin)(xin)理素質(zhi)、商(shang)業(ye)(ye)道德、專(zhuan)業(ye)(ye)知識(shi)和高(gao)超的交際接待能力。茶店營業(ye)(ye)員的首要(yao)性大多度經營者心(xin)(xin)領神會，望大家一(yi)定要(yao)不(bu)惜(xi)代價，對你的俄營業(ye)(ye)員實行專(zhuan)業(ye)(ye)培(pei)訓(xun)。“磨刀(dao)不(bu)誤砍柴(chai)工(gong)”，這(zhe)一(yi)點不(bu)能疏忽，不(bu)然花費“巨(ju)資”開(kai)一(yi)個茶葉店，就因為營業(ye)(ye)員素質(zhi)茶差而虧(kui)本(ben)，是(shi)在(zai)不(bu)合算(suan)。

　　十四、建立規范的財務制度：

　　經營(ying)(ying)一定建(jian)立規范的(de)財務制度，這一點不(bu)能忽視，不(bu)管(guan)你用的(de)營(ying)(ying)業(ye)人員是誰，都要做進貨、銷售(shou)、庫存、優惠、報損現金(jin)賬(zhang)目，月末盤點，毫(hao)不(bu)留情。

　　十五、建立嚴格的營業制度：

　　作為(wei)經營者一定(ding)要(yao)制定(ding)營業(ye)(ye)制度，否則，管理就(jiu)會混亂，下列是“北京(jing)信(xin)裕泰茶莊“營業(ye)(ye)制度，僅供參考(kao)。

　　（一） 早上(shang)8：00準(zhun)時(shi)上(shang)崗搞好(hao)店(dian)內衛(wei)生，保持柜臺整齊(qi)干凈(jing)，做(zuo)好(hao)營業準(zhun)備。

　　（二） 8：30分準時開業，工作服穿戴(dai)整齊。售貨員(yuan)上(shang)班時不(bu)得涂化妝品、香水、染指(zhi)甲。

　　（三） 營(ying)業(ye)進程中做到：

　　1、 微笑服務(wu)、舉止端莊；

　　2、 售貨時做到準(zhun)斤足兩，計價無誤(wu)，收款(kuan)準(zhun)確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭；

　　3、 交遞(di)商(shang)品時，文明禮貌，不(bu)摔不(bu)扔商(shang)品；

　　4、 遇到無(wu)理取鬧的顧客(ke)，要做到罵不(bu)還口，要耐心說(shuo)明，熱情接(jie)待(dai)每一位顧客(ke)。

　　（四）下班后，要有(you)兩人清理現(xian)金(jin)，封款上交，清潔營業工(gong)具(ju)，整理上貨(huo)，打掃(sao)貨(huo)架衛(wei)生。

　　（五）認真執(zhi)行柜臺“十個(ge)不準(zhun)”和“六個(ge)一樣(yang)”。

　　十個不準即：

　　1、 不(bu)準在柜(ju)臺內吃東西；

　　2、 不準在(zai)柜(ju)臺內聊天、嬉(xi)笑、打鬧(nao)；

　　3、 不準因上貨、結賬、點款(kuan)而不理睬顧客(ke)；

　　4、 不準在柜臺(tai)上(shang)座著接待客人；

　　5、 不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打；

　　6、 不準在柜臺會客，存放私(si)人物品、做任何私(si)事；

　　7、 不準烤火價、趴貨臺(tai)；

　　8、 不準挪(nuo)用商品銷售款(kuan)；

　　9、 不準(zhun)擅自離開工作崗位；

　　10、不(bu)準私自對顧客優惠或私分贈品。

　　六個一樣：

　　1、 生人(ren)、熟人(ren)一樣；

　　2、 大人、小孩一樣；

　　3、 買和不買一樣；

　　4、 忙(mang)和閑一樣；

　　5、 買商品和退(tui)商品一樣；

　　6、 通常顧客和個別顧客一樣(yang)。

　　制(zhi)度(du)制(zhi)定(ding)好啦，不(bu)能視為方式，一定(ding)長期的嚴格執行(xing)。

　　十六、做好售后服務工作：

　　營業(ye)員在成(cheng)交進程中，肯定(ding)要(yao)(yao)做(zuo)好(hao)售前、售中服務，這是(shi)理所當(dang)然，但(dan)成(cheng)交以(yi)后，顧(gu)客(ke)(ke)已付款，售后服務尤為首要(yao)(yao)，包(bao)(bao)裝、提袋包(bao)(bao)裝等，禮貌地送客(ke)(ke)人出(chu)門(men)，給顧(gu)客(ke)(ke)留下一個好(hao)印象，同時，一些(xie)顧(gu)客(ke)(ke)因對(dui)本(ben)店茶葉(xie)口味不(bu)適一定(ding)要(yao)(yao)包(bao)(bao)退、包(bao)(bao)換，不(bu)能(neng)找出(chu)半點理由拒(ju)絕，同時，應(ying)建立顧(gu)客(ke)(ke)檔案，多聽(ting)一聽(ting)顧(gu)客(ke)(ke)的意見(jian)。

　　十七、做好廣告、促銷工作：

　　廣(guang)(guang)(guang)告、促(cu)銷(xiao)(xiao)對商家的首要性是眾所(suo)周知的，有條(tiao)(tiao)件的茶(cha)(cha)店，完(wan)全能(neng)夠(gou)利用電視、報紙等(deng)。條(tiao)(tiao)件不具備的也(ye)(ye)可利用營業員、業務(wu)員印制幾個小廣(guang)(guang)(guang)告進行宣傳(chuan)。促(cu)銷(xiao)(xiao)應多(duo)做，方式(shi)多(duo)樣，能(neng)夠(gou)優惠，也(ye)(ye)能(neng)夠(gou)按購買的金(jin)額贈送幾個與茶(cha)(cha)相關(guan)的禮品，如茶(cha)(cha)具、茶(cha)(cha)書(shu)等(deng)，不論廣(guang)(guang)(guang)告也(ye)(ye)好，促(cu)銷(xiao)(xiao)也(ye)(ye)好，一(yi)定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一(yi)致，表里(li)如一(yi)。

　　十八、做好長期作戰的準備：

　　茶(cha)葉作為一(yi)種特殊的(de)消費品(pin)(pin)和藝術(shu)品(pin)(pin)，顧客(ke)(ke)對(dui)其口感(gan)、滋味、內質、品(pin)(pin)位要(yao)(yao)一(yi)個相當的(de)時(shi)間接受(shou)和評定進程，這樣，就要(yao)(yao)求經營(ying)者(zhe)要(yao)(yao)有(you)耐心，不(bu)(bu)(bu)要(yao)(yao)開張一(yi)些(xie)月或一(yi)年掙不(bu)(bu)(bu)到錢就不(bu)(bu)(bu)相干啦，要(yao)(yao)不(bu)(bu)(bu)斷的(de)進行宣傳，同時(shi)針(zhen)對(dui)顧客(ke)(ke)的(de)要(yao)(yao)求不(bu)(bu)(bu)斷改善(shan)，雖然開個茶(cha)葉店沒八年抗(kang)戰那樣“論持久戰”，但(dan)也須(xu)兩三年功夫不(bu)(bu)(bu)可，這也許是許多(duo)茶(cha)葉經營(ying)難以走出的(de)誤區。

　　十九、逐步走向連鎖化：

　　因(yin)現代市場經營(ying)越來(lai)越規范，利潤越來(lai)越平(ping)均，如若你所經營(ying)一、二各茶店效益(yi)不(bu)錯，同時，又積累(lei)啦許(xu)多無形資產(chan)，千萬不(bu)能就地踏步，更不(bu)能把掙來(lai)的(de)(de)(de)錢消費掉(diao)，應總結成功的(de)(de)(de)經驗，培訓人(ren)才，把你的(de)(de)(de)經營(ying)點在逐步穩(wen)健的(de)(de)(de)基礎上進(jin)行同步擴張(zhang)，走向連鎖化(hua)。這樣(yang)，能夠節(jie)約成本，有利競(jing)爭，在茶葉(xie)屆立于不(bu)敗之地。開設連鎖首先能夠建立配貨中(zhong)心，建立健全(quan)各項規章制度，選拔人(ren)才，對你已經經營(ying)好(hao)的(de)(de)(de)點進(jin)行復制，這樣(yang)，你的(de)(de)(de)企業就會不(bu)斷發(fa)展、壯大。

創業計劃書12

　　一、 公司摘要

　　重慶巴渝風(feng)國際(ji)旅行社

　　總經理：陳曉勇

　　財務主管：廖(liao)亞蘭(lan)

　　營銷部經理：陳(chen)大洪

　　公關部經理：洪紅

　　人力(li)資(zi)源(yuan)部經理：李蕘琦

　　主營產(chan)業：旅行社

　　主營產(chan)品(pin)和服(fu)務：以“綠葉(xie)不忘跟的恩情”為(wei)主題口號(hao)，開展“尋(xun)根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望(wang)新重慶”等(deng)一(yi)系列主題旅游活動。并承辦國(guo)際國(guo)內外旅游項目，代辦機票，船票，火(huo)車票，代辦護照，代訂課房餐飲等(deng)服(fu)務。

　　競爭優(you)勢(shi)：1、本(ben)土優(you)勢(shi) 2 、差(cha)異性營銷戰(zhan)略

　　成(cheng)立時間：2004年10 月(yue)1日

　　地點：烏(wu)魯木齊北京北路15 號(hao)

　　聯系電(dian)話：0991-7844450 聯系人：陳經(jing)理

　　公司宗旨：一切為(wei)了游(you)客，為(wei)了一切游(you)客，為(wei)了游(you)客一切。

　　公司(si)目(mu)標：爭取第一年接待游客達(da)5000人，促進兩地之間(jian)的交流與發展。

　　二、 競爭情況及市場營銷

　　我們做了非常(chang)細致深刻(ke)的市(shi)場調研，目前烏(wu)魯(lu)木齊(qi)旅游市(shi)場大概有150 個左右的旅行(xing)社(she)(she)，基(ji)本已經處于飽和狀(zhuang)態。許多旅行(xing)社(she)(she)效益下降，面對激烈的競爭，很多旅行(xing)社(she)(she)只是(shi)一味的打價格戰。我們作為新(xin)進入市(shi)場的旅行(xing)社(she)(she)，要打倒對手，應該在營銷策略，理念，戰略方面獨樹(shu)一幟(zhi)，別(bie)出心裁。

　　比(bi)較新老旅行(xing)社的優勢劣勢：

　　那(nei)些(xie)老旅(lv)行(xing)社的(de)(de)優勢在于(yu)，先進入市場(chang)，對與旅(lv)行(xing)社業(ye)務相關的(de)(de)各(ge)(ge)個(ge)環節各(ge)(ge)個(ge)部門比較熟悉。他們大多采取無差異(yi)營(ying)銷(xiao)戰略，這樣做的(de)(de)好(hao)處在于(yu)節約(yue)(yue)了成本(ben)。因為無差異(yi)的(de)(de)廣(guang)告宣傳可節約(yue)(yue)促銷(xiao)費用。不進行(xing)市場(chang)細分，也減少(shao)了市場(chang)調研，產品研制與開發，以及制定(ding)多種市場(chang)營(ying)銷(xiao)戰略，戰術方(fang)案帶來的(de)(de)諸多開支。

　　但(dan)也該看到，游客的(de)需求和偏好具有極(ji)復雜的(de)層次，某個(ge)產品(pin)受市場(chang)普遍歡(huan)迎是很少的(de)。即便能(neng)一時的(de)贏得(de)某個(ge)市場(chang)，但(dan)競爭者(zhe)之間如此(ci)仿(fang)照(zhao)，就(jiu)會(hui)造(zao)成市場(chang)上某個(ge)部分(fen)競爭非常激(ji)烈，其(qi)他市場(chang)部門(men)需求卻未能(neng)滿(man)足的(de)后(hou)果。

　　而我(wo)(wo)(wo)們的優(you)勢在于，我(wo)(wo)(wo)社的總部設(she)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我(wo)(wo)(wo)們針對新疆市(shi)場開發(fa)的旅(lv)游產品，由于本土的優(you)勢，會在價格上具有無可比(bi)擬的優(you)越性(xing)，一般競(jing)爭者很難與我(wo)(wo)(wo)們競(jing)爭。

　　再者，根據(ju)烏魯木齊旅游(you)市場的(de)現狀，我們采取差(cha)異化的(de)營(ying)銷(xiao)戰略，正好滿足(zu)那(nei)部分(fen)沒有被(bei)滿足(zu)意(yi)愿的(de)游(you)客(ke)群(qun)體。我們這次開發的(de)產(chan)品，采取主(zhu)題營(ying)銷(xiao)的(de)理念(nian)，是以“綠葉(xie)不(bu)忘(wang)跟的(de)恩情”為主(zhu)題口號，開展的(de).“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主(zhu)題旅游(you)項目(mu)。

　　根(gen)據我們(men)調查，新疆(jiang)(jiang)的(de)(de)外來人(ren)口中，來自重(zhong)(zhong)慶，四川的(de)(de)占了很大(da)部分。很多人(ren)一(yi)別(bie)家(jia)鄉幾十年(nian)，對故土懷(huai)有深深的(de)(de)眷念。他們(men)在新疆(jiang)(jiang)安家(jia)立業，穩定下來后(hou)，都希望(wang)有機會攜家(jia)帶子(zi)，重(zhong)(zhong)回故土走(zou)一(yi)遭。我們(men)緊抓這一(yi)目標群體，認(ren)為具有很大(da)的(de)(de)市場潛力。

　　根據(ju)市場調研分析結果，我們還在營銷方面做了以下策略：

　　1、注重整體旅(lv)游產品的(de)(de)設計(ji)和產品的(de)(de)創(chuang)(chuang)新設計(ji)。創(chuang)(chuang)新是旅(lv)行社發展(zhan)的(de)(de)靈魂。

　　2、市(shi)場(chang)(chang)定價(jia)要充(chong)分考慮(lv)到成本，市(shi)場(chang)(chang)，營銷目標(biao)，政策，產品品質等因素，在定價(jia)策略(lve)上采取滿意(yi)定價(jia)法，既保證(zheng)獲得一定的(de)(de)初期(qi)利潤，又能被廣大游客接受。另外在心(xin)理定價(jia)策略(lve)上，可采取吉祥數(shu)定價(jia)策略(lve)，根據人們(men)對數(shu)字的(de)(de)的(de)(de)迷(mi)信(xin)和(he)禁忌采取策略(lve)。

　　3、促銷。將有(you)關旅行社及其產品的(de)(de)信息(xi)，通(tong)過各種(zhong)宣傳，吸引，和說服的(de)(de)方(fang)式，傳遞給目標消費者(zhe)，促使(shi)他們了(le)解并信賴我們的(de)(de)產品和服務，引導他們購買，達到(dao)擴大銷售的(de)(de)目的(de)(de)。我們可以(yi)制作一些(xie)非常(chang)精美的(de)(de)旅游宣傳小冊(ce)子，或請專業(ye)人員設計(ji)全面周到(dao)具體的(de)(de)網頁，以(yi)方(fang)便游客了(le)解最新消息(xi)。

　　總之，旅行社(she)之間的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)是相當激烈(lie)的(de)(de)，要想在(zai)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)中立于不敗之地，就必(bi)須要有優于競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對手(shou)的(de)(de)產品和服務(wu)。由于科技的(de)(de)進(jin)步，以(yi)(yi)硬件為(wei)手(shou)段的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)在(zai)市場競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)中收(shou)效不大(da)，且容易被(bei)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)對手(shou)效仿。因此我們認為(wei)旅行社(she)之間的(de)(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)主要是以(yi)(yi)服務(wu)為(wei)基(ji)礎(chu)的(de)(de)軟性競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)。我社(she)將(jiang)本著一切為(wei)了游客，為(wei)了游客一切，為(wei)了一切游客的(de)(de)宗旨，真(zhen)誠的(de)(de)為(wei)游客服務(wu)。

　　三、旅行計劃

　　日程安排 城市 交通工具 觀(guan)光內(nei)容 住宿(su)

　　第一天(tian) 烏魯木齊(qi)—重慶 飛機 北溫泉，重慶人民(min)大禮(li)堂(tang) 重慶賓館

　　第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷(ci)器口(kou)，紅巖(yan)村，渣(zha)滓洞白公館，大(da)都會購物廣(guang)場，南濱路火(huo)鍋名(ming)吃 重慶賓館

　　第三天 重慶—永川—大(da)足—重慶 豪華旅(lv)游(you)巴(ba)士 茶山竹(zhu)海，重慶野(ye)生(sheng)動物園(yuan)，大(da)足石刻， 重慶賓館

　　第四(si)天(tian) 重慶—奉(feng)節 豪華客(ke)輪(lun) 酆(feng)都鬼(gui)城(cheng)，石寶寨，張飛廟，白帝城(cheng) 奉(feng)節賓館

　　第五天 奉(feng)節—武(wu)漢 豪華客(ke)輪 長江三峽(xia)(瞿塘峽(xia)，西嶺峽(xia)，巫峽(xia))懸棺，神女峰 湖賓花園大廈

　　第六(liu)天 武漢—烏魯(lu)木齊 軟臥 賞沿(yan)途風(feng)光 火(huo)車

　　四、 公關部計劃書

　　我(wo)部位(wei)處旅行(xing)(xing)社(she)前端，是我(wo)旅行(xing)(xing)社(she)形象(xiang)代言(yan)，我(wo)們堅持“一(yi)條龍服務(wu)，隨時(shi)為您(nin)提供優質服務(wu)。我(wo)們的24小時(shi)在線(xian)服務(wu)熱線(xian)為：

　　xxxxxxxxxxx張(zhang)小姐 xxxx-xxxxxxx 張(zhang)先生

　　我部(bu)機構(gou)功能主要有：擬訂旅行社公關計劃，指(zhi)導本部(bu)門(men)工(gong)作(zuo)，協調部(bu)門(men)與旅行社與外部(bu)有關組(zu)織關系，定期(qi)向(xiang)總經理匯(hui)報(bao)工(gong)作(zuo)，提供(gong)各(ge)種信(xin)息咨詢。

　　我部計劃共分(fen)(fen)六個部分(fen)(fen)：

　　(一 )公關人員素(su)質要求：

　　職業道德 ：真(zhen)誠，可信(xin)，樂于助 人，無私，勤奮努力

　　公(gong)共意識 ：具有情感意識，創新意識，形(xing)象(xiang)良好，公(gong)眾(zhong)人士形(xing)象(xiang)

　　心(xin)理素質 ：樂觀，自信，堅強，開放兼容

　　溝(gou)通能力(li) ：積良好的口(kou)頭(tou)，書面，形體能力(li)于(yu)一體

　　處事態度(du) ：堅持創造快樂(le)和諧的工(gong)作，處變不驚，臨危不亂

　　公關主體個人(ren)化：培(pei)養我旅行社的金鑰匙(chi)人(ren)物

　　旅行社形象(xiang)主要體現(xian)在顧客(ke)心中，優(you)秀(xiu)接觸的(de)服務人員可以(yi)為旅行社帶來好(hao)的(de)名聲，現(xian)在個企業都培養各自的(de)緊鑰匙任務作為企業形象(xiang)代表。

　　(二、) 公關客體(ti)：

　　1、與各(ge)宣傳媒體和地邊(bian)旅行(xing)社協調(diao)發(fa)展，前者(zhe)加強宣傳，后(hou)者(zhe)共同進(jin)步(bu)

　　2、新疆旅行社眾(zhong)多，但主營“新--重”游的占少(shao)數，因此，在這條(tiao)線路上我們有足夠(gou)的空間做得更好、

　　3、支持政府(fu)部門(men)的工作(zuo)，正常納稅，不違紀違法，爭取各(ge)種優惠政策(ce)。

　　4、與(yu)酒(jiu)店(dian)，交通(tong)，景點，景區(qu)消費場所協調發展。

　　(三、)公關手段：

　　1、信息宣傳：大眾傳播(bo)媒體，樹立(li)(li)企業形(xing)象，與記者(zhe)建立(li)(li)良好(hao)的關系，宣傳與我旅行(xing)社有利資(zi)料。

　　2、收集信息：輿論監督，民意(yi)測驗，在我旅(lv)行社進行的(de)民意(yi)測驗調(diao)查中(zhong)。72%的(de)人愿意(yi)到重(zhong)慶去(qu)游玩，這證明(ming)了我們研(yan)制開發(fa)的(de)路(lu)線是可(ke)行的(de)。

　　3、聯(lian)絡(luo)情(qing)感：通(tong)過贈送紀念品等方(fang)式(shi)，加(jia)強我們與顧客(ke)間的聯(lian)系，爭取回(hui)頭客(ke)和贏(ying)取潛(qian)在客(ke)人的好(hao)感。

　　4、優化服務(wu)：網上購票，咨詢(xun);電話咨詢(xun);各種宣傳單，方便(bian)游客了解我旅行(xing)社。

　　5、服(fu)務(wu)社(she)會(hui)：參加公共(gong)活動，資助社(she)會(hui)福(fu)利，提高社(she)會(hui)知名度。

　　(四)、收集八方信(xin)息：

　　1、我(wo)社(she)形象(xiang)：知(zhi)名(ming)度，美溢度，支持率

　　2、產(chan)品信(xin)息：主營“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”

　　3、公眾信息：

　　公(gong)眾年(nian)齡： 18-25 23%; 26-40 40%; 41-60 22%; 60以上(shang) 15%

　　文化程度：高中以(yi)(yi)下，13%; 大專，30%; 本科以(yi)(yi)上，40%

　　性 別：男，42%; 女，58%

　　4、公(gong)眾需(xu)要：團體游，個人出行，家庭出游，全(quan)包價，辦包價;對吃，住，行，風俗(su)習慣的不(bu)同需(xu)求(qiu)。

　　(五(wu))內(nei)部信息;

　　1、內(nei)部指導我社正常(chang)運(yun)行(xing)的信息獲取途徑(jing)有：網絡;報表(biao)，營業統計，財務分析(xi);工(gong)作報告;內(nei)部行(xing)文指示;工(gong)作筆記(ji);內(nei)部刊物(wu);通信工(gong)具。

　　2、外部(bu)旅(lv)行社發展指(zhi)南：公共刊物，統計(ji)資料;旅(lv)游貿(mao)易會(hui)，洽談(tan)會(hui);旅(lv)游信息反(fan)饋;各行業交(jiao)流;問卷(juan)調查

　　3、堅持有(you)效，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的(de)信息原則。

　　(六) 年度計劃：

　　我(wo)(wo)社(she)屬烏魯木齊(qi)重慶分社(she)，成立時間2004-10-1。下年我(wo)(wo)公(gong)關部計劃有(you)下：

　　1、統(tong)計新疆現有旅(lv)行社(she)開(kai)往(wang)重慶游的路線。

　　2、推廣我(wo)社特色路線，(有(you)條件的做一次“新-重”記(ji)者(zhe)游)。

　　五、統計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。

　　(七(qi)) 部門管(guan)理：

　　1、人員管理(li)：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)

　　2、經費管理： 20萬元合理利用(yong)

　　3、信息管理：收集競爭對(dui)手(shou)信息，擴(kuo)充實力。

　　4、與上(shang)游企業聯系：和(he)酒店，航空公司，交通部門，景區，購物部門等，建立長期的(de)友好合作關系。

　　六、 財務部門分析計劃：

　　1、 籌(chou)集(ji)資本本社總資本300萬元，是通過(guo)集(ji)資實現(xian)的：

　　現任總經理田科出資(zi)(zi)(zi)80萬(wan)元,其余7人每人出資(zi)(zi)(zi)30萬(wan)元。本社主要分(fen)4個部(bu)門:財(cai)務部(bu)、營銷部(bu)、公(gong)關(guan)部(bu)、人力(li)資(zi)(zi)(zi)源部(bu)。由于(yu)旅行社剛(gang)成(cheng)立，所以對(dui)于(yu)各社的(de)資(zi)(zi)(zi)本需要量只能是初步的(de)預(yu)測(ce)。

　　在預測之(zhi)后，對各(ge)社資(zi)(zi)(zi)(zi)本的(de)(de)分配是(shi)：營銷部由于要新產品開發(fa)、市場調研發(fa)及宣(xuan)傳和做企(qi)(qi)劃方(fang)案安排(pai)(pai)了36萬(wan)元(yuan)(yuan)的(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)，公關部與上(shang)游企(qi)(qi)業和地接社聯系安排(pai)(pai)了 20萬(wan)元(yuan)(yuan)，人力資(zi)(zi)(zi)(zi)源部15萬(wan)元(yuan)(yuan)，另外還有20萬(wan)元(yuan)(yuan)用于購(gou)車(che)，再(zai)就是(shi)房屋的(de)(de)一(yi)年租金(jin)(jin)(jin)一(yi)次交(jiao)(jiao)清2萬(wan)元(yuan)(yuan)和各(ge)種資(zi)(zi)(zi)(zi)料(liao)以及設(she)備等的(de)(de)采集共用了30萬(wan)元(yuan)(yuan)。余下的(de)(de)77萬(wan)元(yuan)(yuan)留存財(cai)務部作后備資(zi)(zi)(zi)(zi)金(jin)(jin)(jin)發(fa)及發(fa)工(gong)資(zi)(zi)(zi)(zi)之(zhi)用，此外，還有100萬(wan)元(yuan)(yuan)上(shang)交(jiao)(jiao)莊旅游局(ju)作國(guo)際旅行社的(de)(de)保(bao)證金(jin)(jin)(jin)。至于預算(suan)方(fang)面，初步是(shi)：到年末達(da)到凈收入180萬(wan)元(yuan)(yuan)。

　　2、 資(zi)本(ben)(ben)運用。這就需要各部門(men)合理運用所規劃(hua)的資(zi)金(jin)(jin)做好份內的工(gong)(gong)作。營銷(xiao)部：新產(chan)品開(kai)發(fa)、市(shi)場調研及(ji)廣告宣傳和做企劃(hua)方(fang)案;公關部：與上游(you)企業(ye)和地接(jie)社(she)聯(lian)系; 人力(li)資(zi)源(yuan)部：招(zhao)聘和培訓新員(yuan)工(gong)(gong);就財(cai)務部而言就是對社(she)內部的資(zi)料、設(she)備(bei)、雜物等進行配置(zhi)，以及(ji)到月末(mo)(mo)年末(mo)(mo)分(fen)發(fa)工(gong)(gong)資(zi)、獎金(jin)(jin)，對于工(gong)(gong)資(zi)的安(an)排(pai)是：總經理 1800元每(mei)月，各部門(men)經理1500元每(mei)月，業(ye)務員(yuan)1200元每(mei)月。獎金(jin)(jin)是成本(ben)(ben)節約(yue)獎和銷(xiao)售冠(guan)軍獎均為(wei)2000元。

　　3、 股(gu)利分(fen)配這主(zhu)要是財務部要協助董事會(hui)處理好(hao)股(gu)利分(fen)配問題(ti)。我們現(xian)在的(de)初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤(run)的(de)10%的(de)紅利外，余下7人每人5%，剩下的(de)利潤(run)就留(liu)作(zuo)上交稅金、購買設備資金和(he)公(gong)積金。

　　4、 保管(guan)對(dui)旅行(xing)社貨幣的(de)(de)收(shou)(shou)支以及其他財務方面的(de)(de)交(jiao)易活(huo)動進行(xing)管(guan)理(li)(li)：每次銷售產品(pin)后(hou)的(de)(de)收(shou)(shou)入上交(jiao)財務部(bu)，企業運行(xing)過(guo)程中的(de)(de)費(fei)用(yong)均需(xu)開示發票到財務部(bu)報賬。對(dui)旅行(xing)社來說，團隊的(de)(de)收(shou)(shou)入有兩種(zhong)情(qing)況(kuang)。一是(shi)：現(xian)收(shou)(shou);二是(shi)：應收(shou)(shou)賬款。對(dui)于這兩者，應收(shou)(shou)款是(shi)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)重點，即收(shou)(shou)現(xian)率應是(shi)一個重要的(de)(de)指(zhi)標。但應收(shou)(shou)賬款不(bu)僅會(hui)占用(yong)公(gong)司的(de)(de)資金，而且(qie)，也會(hui)產生壞賬的(de)(de)風險。

　　這就需(xu)要公(gong)司制定相應(ying)的(de)(de)信(xin)用制度(du)，來(lai)規避(bi)風險。同時(shi)，應(ying)根據(ju)旅行社(she)的(de)(de)行業特點(dian)，掛賬就應(ying)嚴格審查掛賬的(de)(de)依據(ju)，防止業務員(yuan)的(de)(de)暗箱操作。當然，采取一定信(xin)用策略，也是(shi)企業參與競爭(zheng)的(de)(de)必(bi)要手段。同時(shi)，應(ying)嚴格遵(zun)守收(shou)支兩條線的(de)(de)原則，禁止業務員(yuan)不通過財務部門直接(jie)從收(shou)入中支取成本。

　　5、 信(xin)用和(he)收款財務部要制定信(xin)用政策，催(cui)收旅行社(she)的應收賬款。與各地(di)接社(she)和(he)上游企業結清帳。

　　6、 保險這(zhe)一點對(dui)旅(lv)行(xing)社(she)很重(zhong)要(yao)。把旅(lv)行(xing)社(she)財(cai)產(chan)、人(ren)員以及組(zu)團后游客(ke)的(de)人(ren)身財(cai)產(chan)保險，如此把旅(lv)行(xing)社(she)經營(ying)活動(dong)中(zhong)和風險轉移到了保險公司(si)，保證(zheng)了經營(ying)活動(dong)可以更加大(da)膽地進行(xing)。

　　7、 團(tuan)(tuan)隊核(he)算(suan)(suan)(suan)本(ben)社在(zai)團(tuan)(tuan)隊核(he)算(suan)(suan)(suan)中都已(yi)采(cai)用了單團(tuan)(tuan)核(he)算(suan)(suan)(suan)體(ti)系，來進行(xing)旅游團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)基本(ben)財務(wu)核(he)算(suan)(suan)(suan)。所謂(wei)單團(tuan)(tuan)核(he)算(suan)(suan)(suan)就(jiu)(jiu)是將(jiang)每(mei)個團(tuan)(tuan)做為核(he)算(suan)(suan)(suan)對(dui)象，進行(xing)獨(du)立的(de)(de)財務(wu)記錄和分析。這樣(yang)處理的(de)(de)好處就(jiu)(jiu)是通過縮小核(he)算(suan)(suan)(suan)單位(wei)，將(jiang)每(mei)個團(tuan)(tuan)的(de)(de)盈虧(kui)責任落(luo)實到具體(ti)的(de)(de)業務(wu)員身(shen)上，并(bing)能掌握(wo)每(mei)個團(tuan)(tuan)的(de)(de)具體(ti)情(qing)況。

　　8、 最后(hou)，對(dui)(dui)于節(jie)省資本(ben)方面(mian)，我們考慮(lv)：降低(di)交通費(fei)，通過利(li)用業務量來(lai)與航(hang)空公司(si)談(tan)判;而地(di)接費(fei)可(ke)通過招標等手段來(lai)減低(di)成(cheng)本(ben)。現(xian)代企(qi)業的競爭，主要(yao)就是(shi)采取低(di)成(cheng)本(ben)策(ce)略(lve)和產品奇異性策(ce)略(lve)。而旅行社(she)作(zuo)為進入門檻低(di)競爭激(ji)烈的行業，成(cheng)本(ben)支(zhi)出的控(kong)制則尤為重要(yao)。現(xian)在，公司(si)對(dui)(dui)成(cheng)本(ben)的控(kong)制只是(shi)用毛利(li)率(lv)來(lai)加(jia)以(yi)限制，其實可(ke)以(yi)引入標準(zhun)成(cheng)本(ben)來(lai)加(jia)強控(kong)制。

　　如(ru)：對常規路線可(ke)讓(rang)業務部(bu)(bu)門(men)(men)和財務部(bu)(bu)門(men)(men)共同(tong)制定出(chu)淡、旺季團(tuan)隊(dui)標(biao)準成本和標(biao)準報(bao)價，即通過團(tuan)隊(dui)的實際(ji)成本和標(biao)準成本的對比，來(lai)找出(chu)其中(zhong)的差(cha)異，并督(du)促業務部(bu)(bu)門(men)(men)向(xiang)標(biao)準指標(biao)努力。這樣財務也(ye)可(ke)以根(gen)據標(biao)準來(lai)判斷成本支出(chu)的合(he)理性(xing)。

　　當然，在采用毛利率和標準成(cheng)(cheng)本控制下(xia)，也應(ying)(ying)同時制定(ding)相應(ying)(ying)的(de)(de)(de)激勵機制。如：可設立成(cheng)(cheng)本節(jie)約獎(jiang)(jiang)、銷售冠(guan)軍獎(jiang)(jiang)等，來(lai)調動員工(gong)的(de)(de)(de)積極性(xing)。而(er)獎(jiang)(jiang)金的(de)(de)(de)支出(chu)應(ying)(ying)從(cong)管理費列支。對于非常規(gui)團隊(dui)在制定(ding)線路時，也應(ying)(ying)測(ce)算(suan)出(chu)相應(ying)(ying)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本來(lai)。實(shi)際上，這(zhe)種個性(xing)化旅游在未來(lai)的(de)(de)(de)旅游市場一(yi)定(ding)會占有相當的(de)(de)(de)比(bi)例(li)。

創業計劃書13

　　一、項目名稱：驢友網旅游公司

　　二、可行性分析：

　　根據以(yi)(yi)往每(mei)年(nian)的(de)(de)(de)數據統計，來(lai)安(an)(an)溪(xi)(xi)旅游(you)的(de)(de)(de)人(ren)越來(lai)越多，而在每(mei)年(nian)的(de)(de)(de)“五一”“十一”黃金周(zhou)前后，正是安(an)(an)溪(xi)(xi)鐵(tie)(tie)觀(guan)音(yin)上市(shi)的(de)(de)(de)高(gao)峰(feng)時節，數十萬茶(cha)商、游(you)客(ke)涌入茶(cha)鄉各地，不僅可(ke)以(yi)(yi)采購各式各樣安(an)(an)溪(xi)(xi)鐵(tie)(tie)觀(guan)音(yin)產品，還可(ke)以(yi)(yi)買(mai)到“個性十足”的(de)(de)(de)茶(cha)杯、茶(cha)盤、茶(cha)食(shi)品，或以(yi)(yi)茶(cha)為主題的(de)(de)(de)工藝品。隨著安(an)(an)溪(xi)(xi)茶(cha)葉(xie)知名(ming)度提(ti)高(gao)，相信以(yi)(yi)后會有更多的(de)(de)(de)人(ren)來(lai)安(an)(an)溪(xi)(xi)旅游(you)，也(ye)是基于安(an)(an)溪(xi)(xi)茶(cha)葉(xie)的(de)(de)(de)出名(ming)和很(hen)多安(an)(an)溪(xi)(xi)人(ren)到外地做(zuo)生意，讓更多的(de)(de)(de)人(ren)知道安(an)(an)溪(xi)(xi)這個地方，因(yin)此(ci)現(xian)在正在擴建旅游(you)景點(dian)，也(ye)在修建高(gao)速(su)公路，交(jiao)通(tong)更加便利，基于以(yi)(yi)上原因(yin)，相信安(an)(an)溪(xi)(xi)的(de)(de)(de)旅游(you)市(shi)場(chang)還是很(hen)大。三公司

　　1、公司的`服務宗旨及目標

　　（1）服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)宗(zong)旨：服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)專業化、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)特(te)色化、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)多樣(yang)化。創造個性化旅游服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。

　　（2）我們的(de)(de)服務團隊(dui)：專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)銷售團隊(dui)；專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)操作(zuo)團隊(dui)；專(zhuan)業(ye)(ye)周到的(de)(de)服務團隊(dui)；專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)質檢(jian)團隊(dui)。

　　（3）目標(biao)：以泉州(zhou)(zhou)的年輕人、白領、大學生為主要的市場，將公司(si)打造成泉州(zhou)(zhou)有(you)(you)特色的旅游公司(si)，甚至在福建省和(he)全(quan)國(guo)范圍內有(you)(you)名，讓它走向全(quan)國(guo)。

　　2、公司的經營范圍和組織機構

　　(1)經(jing)營范圍：通過學悠網(wang)為游(you)(you)客(ke)提(ti)(ti)供(gong)個性、舒(shu)適的自助旅(lv)(lv)游(you)(you)服(fu)(fu)務(wu)（網(wang)上預訂），包括旅(lv)(lv)行“聯誼”、單車行、旅(lv)(lv)行紀念(nian)冊、自駕(jia)旅(lv)(lv)游(you)(you)等特(te)色服(fu)(fu)務(wu)，代售景點門票，遠途旅(lv)(lv)行中介，銷售旅(lv)(lv)游(you)(you)特(te)產(chan)、風情飾品、旅(lv)(lv)行裝備等旅(lv)(lv)游(you)(you)相關(guan)品，并提(ti)(ti)供(gong)旅(lv)(lv)游(you)(you)小貼士和景點介紹等服(fu)(fu)務(wu)。

　　(2)組織機構

　　財務部：

　　A、負責(ze)公司的(de)會(hui)計(ji)核算工(gong)作，定期編(bian)制(zhi)各類會(hui)計(ji)報表(biao)和財務報告，提(ti)供真實完整的(de)會(hui)計(ji)信息;

　　B、負責公司的會計管理，并對本部門人員進(jin)行培訓、考核(he);

　　C、負責(ze)對公司的各項經濟活動進行控制(zhi)和監督，保證(zheng)公司資產的安全完整;

　　D、負(fu)責擬定科學(xue)、合理(li)(li)、有效(xiao)的財(cai)務管(guan)理(li)(li)制(zhi)度，做好財(cai)務信息化工作;E負(fu)責公(gong)司資金的統(tong)(tong)籌、統(tong)(tong)貸、統(tong)(tong)還(huan)、統(tong)(tong)管(guan)，科學(xue)管(guan)理(li)(li)資金，降低企業成本;

　　F、負責定期開展經營(ying)活動及(ji)財務狀況分(fen)析工作，為公司決策(ce)(ce)提供(gong)財務信息和決策(ce)(ce)建(jian)議;

　　客戶部：

　　A、負責接待(dai)客戶，銷(xiao)售旅游服務。

　　B、計劃旅(lv)游方案，推(tui)廣“個性化(hua)”旅(lv)游。

　　C、記錄(lu)客(ke)(ke)戶數據，建立顧客(ke)(ke)檔案(an)，不定時的向有(you)檔案(an)記錄(lu)的游客(ke)(ke)提供最新旅(lv)游方案(an)。市場(chang)營銷部

　　A、根據公司總體(ti)戰略部署，制訂(ding)年度營(ying)(ying)銷(xiao)、營(ying)(ying)運工作計劃、目標(biao)及(ji)考核標(biao)準；

　　B、制定公司年度營(ying)(ying)銷策略、市場拓展、價格等方案(an)，做好營(ying)(ying)銷工作(zuo)費用(yong)預算，并檢查督促相關(guan)方案(an)執(zhi)行情況；

　　C、負責公司營銷渠道(dao)的構建及市場(chang)開拓，搭建旅(lv)(lv)游促(cu)銷網(wang)絡平臺(tai)，提升(sheng)旅(lv)(lv)游新形象；

　　D了解(jie)和(he)收集旅游市場信息，建立客戶(hu)檔案，廣泛征求客戶(hu)意見，隨時掌握(wo)客戶(hu)的(de)要求。

　　E、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅(lv)游方案，擴(kuo)大公司影(ying)響力。

　　F銷(xiao)售(shou)團體旅游服務。

　　業務部：

　　A、負(fu)責聯系(xi)交通(tong)工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事(shi)物，并在每次(ci)出游(you)時隨團伴游(you)。

　　B完成公(gong)司(si)的(de)交辦的(de)其他工(gong)作(zuo)，配合其他部門(men)。

　　C、培訓公司新進入員工。

　　D、與其他公(gong)司的(de)合作(zuo)(zuo)，為公(gong)司尋找合作(zuo)(zuo)伙伴(ban)。

　　3、運營方式

　　我們(men)有兩種訂(ding)購方式

方法一：網上(shang)訂購(gou)

　　方(fang)式二：電話(hua)訂購

　　在驢(lv)友網專門設置電(dian)話訂(ding)購服務方式，方便(bian)一些不會使用電(dian)腦(nao)的人咨詢和訂(ding)購。

　　4、公司管理

　　①管理思想

　　優良科學管(guan)理的(de)(de)前(qian)提是確(que)定和貫徹正確(que)先(xian)進的(de)(de)管(guan)理思(si)想。我們將采取以(yi)人為本，重視團隊合作精(jing)神(shen)的(de)(de)管(guan)理思(si)想。重視個人的(de)(de)發展(zhan)，尊重個人價值，各(ge)職能部門相互協調合作，求得公(gong)司的(de)(de)整體發展(zhan)，實(shi)現1+1>2的(de)(de)效果。

　　②管理決策

　　管理(li)團(tuan)隊主要(yao)由我(wo)(wo)們(men)創業小組人員(yuan)組成。在我(wo)(wo)們(men)獲得風險投(tou)資(zi)后，投(tou)資(zi)家自然(ran)也(ye)成為我(wo)(wo)們(men)的公司管理(li)成員(yuan)，我(wo)(wo)們(men)還將邀(yao)請(qing)具(ju)有各(ge)專業技(ji)術及(ji)管理(li)經(jing)驗的人員(yuan)加入，并擔任重要(yao)職務(wu)。四市場分析(xi)及(ji)介紹

　　1、市場介紹

　　報告顯示,20xx年春(chun)節期(qi)間(jian)，安溪(xi)旅(lv)游區(qu)接(jie)待游客32.96萬人次(ci)，同比增長(chang)10.03%預計以后還(huan)會繼續增長(chang)。

　　近年(nian)來(lai)，旅游消(xiao)費逐漸成為大眾消(xiao)費的熱點，同時在安溪旅游細分(fen)市場上目前還(huan)缺少專業的旅游公司。

　　在未年幾年安(an)溪(xi)(xi)將建立全(quan)國最大的影視城，相信在那以(yi)后會(hui)有跟多的人來安(an)溪(xi)(xi)旅(lv)游，而(er)且現在安(an)溪(xi)(xi)資(zi)源主(zhu)要以(yi)下(xia)幾種(zhong)：

　　1.1、地問景觀(guan)類旅游資源

　　地問景觀(guan)類(lei)旅游資源主要包括亞(ya)類(lei)全(quan)部五(wu)種(zhong)(zhong)，基本類(lei)型全(quan)部37種(zhong)(zhong)。安溪縣(xian)地文景觀(guan)有亞(ya)類(lei)2種(zhong)(zhong)，基本類(lei)型2種(zhong)(zhong)。

　　1.2、水域風(feng)光(guang)類旅游資源

　　水域風(feng)(feng)光(guang)類(lei)旅(lv)游資源(yuan)包括亞(ya)類(lei)全(quan)部(bu)6種(zhong)，基本類(lei)型全(quan)部(bu)15種(zhong)。安溪(xi)縣水域風(feng)(feng)光(guang)類(lei)資源(yuan)

　　有亞(ya)類4種(zhong)，代表(biao)性(xing)單體(ti)資源(yuan)有5處，水域旅游資源(yuan)多種(zhong)多樣(yang)。

　　1.3、遺址遺跡類旅游資源

　　遺(yi)(yi)址遺(yi)(yi)跡(ji)類(lei)旅游資(zi)(zi)源(yuan)包括亞類(lei)全部2種(zhong)(zhong)，基(ji)本類(lei)型(xing)全部12種(zhong)(zhong)。安(an)溪縣歷史悠久，文化底蘊深厚，又有遺(yi)(yi)址遺(yi)(yi)跡(ji)旅游資(zi)(zi)源(yuan)亞類(lei)2中（EA史前人類(lei)活動場所、EB社會經濟(ji)文化活動遺(yi)(yi)址遺(yi)(yi)跡(ji)），基(ji)本類(lei)型(xing)4種(zhong)(zhong)。

　　1.4、建筑與設施(shi)類旅游(you)資(zi)源(yuan)

　　建(jian)筑與(yu)設施(shi)類(lei)旅游(you)資源包括亞類(lei)全部7種(zhong)，基本類(lei)型全部37種(zhong)，安(an)縣有建(jian)筑與(yu)設施(shi)類(lei)旅

創業計劃書14

　　目 錄

　　一 執行總結... 2

　　1.1 公(gong)司... 2

　　1.2市(shi)場... 3

　　1.3生產與營銷... 3

　　1.4投資與財(cai)務... 4

　　1.5組(zu)織與人力(li)資源(yuan)... 4

　　二 項目背景... 5

　　2.1 產業(ye)背景... 5

　　2.2產品概述... 6

　　2.2.1產品介(jie)紹... 6

　　2.2.2成本估(gu)計... 8

　　2.3開發(fa)與創新... 9

　　2.4未來產品與服務(wu)計劃... 10

　　三 市場機會... 10

　　3.1目標市場(chang)... 10

　　3.2潛在顧客... 11

　　3.3顧客購買(mai)準(zhun)則(ze)... 11

　　3.4銷售(shou)策略... 11

　　3.5市場競爭... 12

　　四 公司戰略... 12

　　4.1公司概述... 12

　　4.2公司(si)使命與宗(zong)旨描述... 13

　　4.2.1公司使命(ming)... 13

　　4.2.2公司(si)宗旨... 13

　　4.3銷售(shou)計劃(hua)... 13

　　4.3.1初期（1~3年）... 13

　　4.3.2中期（4~5年）... 14

　　4.3.3長期... 14

　　五 市場銷售... 15

　　5.1銷(xiao)售(shou)策略(lve)與目標... 15

　　5.2價(jia)格策略... 16

　　5.3 戰略銷(xiao)售... 16

　　5.3.1銷售渠道... 17

　　5.3.2 自有銷售隊伍(wu)... 17

　　5.4宣(xuan)傳(chuan)策略... 18

　　六 云南民族特色文化飾品的生產和管理... 19

　　6.1廠址的選擇與(yu)布(bu)局... 19

　　6.1.1選址... 19

　　6.1.2生產(chan)流程(cheng)圖... 19

　　6.1.3廠平(ping)面布置(zhi)圖... 20

　　6.2工(gong)藝流(liu)程... 20

　　6.2.1生產設備與人(ren)員(yuan)安(an)排... 20

　　6.2.2原(yuan)料的'采購、包(bao)裝與儲運... 21

　　6.2.3儲運... 21

　　6.3 廠內生產... 21

　　七 管理體系... 22

　　7.1公(gong)司的(de)性質... 22

　　7.2組織形式... 22

　　八 機遇與風險... 23

　　8.1機遇... 23

　　8.2外部(bu)風險... 23

　　8.3內部(bu)風險(xian)... 23

　　8.4解決方案... 23

創業計劃書15

　　一、宗旨及商業模式

　　宗旨:成(cheng)為(wei)行業領先的最具(ju)吸引力的家居和辦(ban)公(gong)室裝修(xiu)站(zhan)

　　我們銷售的(de)(de)不僅僅是建材，更是一種(zhong)感性和超前的(de)(de)理(li)念(nian);是一種(zhong)積極樂觀(guan)的(de)(de)現代的(de)(de)裝修方式;是一種(zhong)生活(huo)享(xiang)受!

　　商(shang)業模式: btoc的商(shang)業模式;

　　網(wang)站和實體相(xiang)結合。

　　二、平臺概述

　　網站將把本地最好的(de)承包商、室內設計(ji)師和供應商集中在一起，為想裝修的(de)顧客(ke)提供一站式服務(wu)。

　　三、市場分析

　　隨(sui)著社會(hui)經濟、文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)飛躍發展(zhan)，人(ren)們日益注重(zhong)生活(huo)元素的(de)(de)(de)(de)(de)改善(shan)和對美的(de)(de)(de)(de)(de)追求。家(jia)庭裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)作為日常(chang)生活(huo)里必不(bu)(bu)可(ke)少的(de)(de)(de)(de)(de)一部(bu)分，怎么樣做好(hao)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)已成為眾多(duo)家(jia)庭必不(bu)(bu)可(ke)少的(de)(de)(de)(de)(de)頭痛課題(ti)。越來越多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)戶已經意(yi)識到，建材在影響著裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)質量的(de)(de)(de)(de)(de)同時，施工(gong)會(hui)同樣起著舉(ju)足輕重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)作用(yong)。但是施工(gong)隊是更難尋找而(er)且不(bu)(bu)好(hao)管理!建材是到處都(dou)可(ke)找到，但是施工(gong)卻(que)不(bu)(bu)是那樣好(hao)找!在這個行(xing)業(ye)競(jing)爭非常(chang)激(ji)烈的(de)(de)(de)(de)(de)社會(hui)里，，每個老(lao)板都(dou)想讓自己裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)企業(ye)能異軍(jun)突起多(duo)接一些生意(yi)，但是裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)行(xing)業(ye)經過多(duo)年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，價格透(tou)明度越來越高，盈(ying)利也少的(de)(de)(de)(de)(de)可(ke)憐!所以減低付(fu)出格外重(zhong)要。通過大概了解(jie)中國現階段有幾(ji)百萬個裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)飾(shi)公司，幾(ji)千萬的(de)(de)(de)(de)(de)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)民(min)工(gong)--------如(ru)果把傳統裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)修(xiu)公司引導(dao)走向(xiang)電子(zi)商務(wu)話是一個很好(hao)很值得研究的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)題(ti)!

　　另外據相關(guan)統(tong)計顯示，中(zhong)國(guo)上海市場裝(zhuang)修消費(fei)需求近年(nian)來(lai)每年(nian)可達數億元，總消費(fei)量(liang)占全國(guo)消費(fei)量(liang)近3成(cheng)，裝(zhuang)修文化顯示出(chu)強大的發(fa)展(zhan)勢(shi)頭和越(yue)來(lai)越(yue)多元化的市場趨勢(shi)。

　　全(quan)球(qiu)產(chan)(chan)業結構的(de)(de)調整和房地產(chan)(chan)行業的(de)(de)迅(xun)猛發展為裝修(xiu)相關行業的(de)(de)就業和創業活動(dong)提供(gong)了全(quan)新的(de)(de)基礎和空間。裝修(xiu)在拉動(dong)經(jing)濟建設的(de)(de)同時，日益顯現出自身的(de)(de)價值和優勢(shi)。例：新聞(wen)報道家(jia)庭裝修(xiu)熱(re)帶動(dong)相關消(xiao)費港城家(jia)俱(ju)家(jia)電市場持續旺銷

　　時下正值今(jin)年家庭裝修旺季的中后(hou)期，記(ji)者近(jin)日采訪(fang)時了(le)(le)解到，大部(bu)分家裝相關商品(pin)(pin)都十(shi)分暢銷(xiao)。而隨(sui)著不少市民開始(shi)入(ru)住新(xin)房(fang)，家具、家電等(deng)相關產品(pin)(pin)均出現(xian)了(le)(le)持續旺銷(xiao)的局面。

　　在三(san)站家(jia)具(ju)(ju)(ju)市(shi)場，前來選(xuan)購家(jia)具(ju)(ju)(ju)的市(shi)民絡繹不(bu)絕，商家(jia)也(ye)是(shi)大(da)力展開打折(zhe)促銷(xiao)活動。據商家(jia)介紹，板(ban)(ban)式家(jia)具(ju)(ju)(ju)和時尚家(jia)具(ju)(ju)(ju)是(shi)比較旺銷(xiao)的家(jia)具(ju)(ju)(ju)種類，如(ru)臥室高(gao)門(men)柜(ju)(ju)、客廳板(ban)(ban)式書柜(ju)(ju)、視聽(ting)組(zu)合家(jia)具(ju)(ju)(ju)套裝等，許多品牌的銷(xiao)量都十(shi)分(fen)可觀。一(yi)位經銷(xiao)商告訴(su)記者(zhe)：“現(xian)在年輕人比較青睞(lai)時尚家(jia)具(ju)(ju)(ju)，特別是(shi)一(yi)些具(ju)(ju)(ju)備‘歐式’設(she)計風格的板(ban)(ban)式家(jia)具(ju)(ju)(ju)，簡單大(da)方，銷(xiao)量不(bu)錯。”記者(zhe)了解到，布藝沙發、原木(mu)(mu)家(jia)具(ju)(ju)(ju)及高(gao)檔的紅木(mu)(mu)家(jia)具(ju)(ju)(ju)也(ye)成(cheng)為(wei)不(bu)少消費(fei)者(zhe)的首選(xuan)。

　　記者走(zou)訪市(shi)區幾(ji)大商場了(le)(le)解(jie)到，隨著價格的不(bu)斷下調，同(tong)為家(jia)裝(zhuang)連帶商品(pin)(pin)的彩電和廚衛家(jia)電近期也呈現旺銷狀態。家(jia)住黃海城市(shi)花園的吳先生就說：“新房(fang)剛裝(zhuang)修完，彩電冰箱洗(xi)衣機這些必備的家(jia)電少(shao)不(bu)了(le)(le)。而現在不(bu)少(shao)高檔產品(pin)(pin)的價格都下調，感覺挺實(shi)惠的。”

　　業內(nei)人士表示(shi)，隨著港城市民生活水(shui)平的(de)(de)提高，家(jia)裝市場也(ye)(ye)逐漸提升檔(dang)次，時尚并且實用的(de)(de)中高檔(dang)家(jia)裝相關用品(pin)開(kai)始成為市場的(de)(de)主(zhu)流。但消費者購買時不應(ying)只注(zhu)重款式，也(ye)(ye)要考(kao)慮家(jia)裝用品(pin)與整體裝修風格的(de)(de)搭配。

　　上海(hai)零點團(tuan)購網是(shi)全國唯一家專業從事裝飾裝修(xiu)施工(gong)與建(jian)材直(zhi)銷供(gong)應相結合的(de)(de)網站,主要從事(木工(gong)、瓦工(gong)、水(shui)電工(gong)、油漆工(gong))的(de)(de)信息與發(fa)布(bu)(bu)，為廣大公員提供(gong)一個免費發(fa)布(bu)(bu)信息的(de)(de)機會! 網站的(de)(de)宗旨是(shi)“免費到底(di)，互惠互動。共同開(kai)拓，共同發(fa)展。”

　　我(wo)們的(de)(de)目標是(shi)建成(cheng)本(ben)地最(zui)大(da)的(de)(de)家居與(yu)辦(ban)公室裝修入門(men)網(wang)站(zhan)。我(wo)們的(de)(de)服(fu)務是(shi)為將計劃裝修的(de)(de)家居客戶和辦(ban)公室消費者提供擔保服(fu)務。裝修家居是(shi)很耗神的(de)(de)事情，您必須自己找(zhao)承包商(shang)和設(she)計師(shi)，我(wo)們的(de)(de)網(wang)站(zhan)為會您解(jie)決煩(fan)惱(nao)!

　　四、競爭分析

　　1.目前發展勢頭(tou)最為迅猛，但主作建材(cai)團購，辦工、人員，終(zhong)斷(duan)，費(fei)用(yong)(yong)發展費(fei)用(yong)(yong)龐(pang)大(da)，但他(ta)們目前已經走出上海，在(zai)蘇州，南京，杭(hang)州設有辦事處。

　　2.地處上海，處于發展中期，規模(mo)良(liang)好，但是主做現(xian)場，周(zhou)期長(chang)，砍價(jia)為主，引(yin)起了商(shang)家反感。

　　3.地(di)處上(shang)海(hai)，網絡不是很成功，但正在趕(gan)上(shang)。

　　五、財務預測

　　初(chu)期(qi)1年的(de)營運費用大致在6萬元(yuan)(實際初(chu)期(qi)投入約3萬元(yuan))，20xx年12月之前達(da)到收支平衡。

　　六、營銷組合策略

　　因為我們是創業初期的電(dian)子商務型企業，所(suo)以采用(yong)以網絡推廣為主的營銷方式(shi)。

　　傳統媒體：慮(lv)(lv)到創業初期的成考本(ben)及效(xiao)果，暫不考慮(lv)(lv);

　　網絡(luo)推廣(guang)：在google、baidu上買關鍵(jian)詞(ci)、網絡(luo)排(pai)名(ming)(ming)，購(gou)買網絡(luo)實名(ming)(ming)(3721)，在淘寶、易趣(qu)上開店，成(cheng)為阿(a)里巴(ba)巴(ba)“誠(cheng)信通”會員(yuan)，并(bing)爭(zheng)取早(zao)點加入阿(a)里巴(ba)巴(ba)“中(zhong)國供應商”，同(tong)時(shi)在天(tian)涯、瑞麗(li)、無(wu)憂團購(gou)、等(deng)知名(ming)(ming)論壇發(fa)貼，貼圖，以增強宣傳(chuan)力度。

　　促銷手段(duan)：通過qq群發(fa)(fa)，論壇(tan)發(fa)(fa)貼(tie)等方法，新(xin)會員入會或在(zai)某(mou)個特定時間(jian)段(duan)(比(bi)如(ru)(ru)10月1號到10月7號)注冊會員并發(fa)(fa)貼(tie)者(zhe)均有機會免(mian)(mian)費獲得網(wang)站提供(gong)的(de)(de)(de)(de)家裝設計，以提高人氣(qi)(qi)指數，比(bi)如(ru)(ru)論壇(tan)同(tong)時最高在(zai)線人數。還有在(zai)免(mian)(mian)費的(de)(de)(de)(de)(1)24小時有問必(bi)答(da)活動(dong)，分電(dian)話回答(da)和論壇(tan)回答(da)。應該說，從電(dian)話的(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢(xun)就(jiu)可以帶來(lai)收入，因為我們(men)(men)(men)(men)可以從事施工!不過這(zhe)個要靠技巧!。(2)宣傳(chuan)單頁的(de)(de)(de)(de)使(shi)用(yong)，還是(shi)很吸引人的(de)(de)(de)(de)，因為我們(men)(men)(men)(men)是(shi)網(wang)絡平臺做的(de)(de)(de)(de)是(shi)眼(yan)球(qiu)經濟(ji)，所以我們(men)(men)(men)(men)要每時每克都要利用(yong)機會，去開戶樓(lou)盤發(fa)(fa)資料(liao)，以體現信息共享為主!別(bie)的(de)(de)(de)(de)裝修(xiu)公司宣傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)是(shi)能幫他做事情，我們(men)(men)(men)(men)要告訴他們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)是(shi)叫客戶如(ru)(ru)何(he)省錢!這(zhe)樣人氣(qi)(qi)就(jiu)聚起來(lai)了。(書里應該是(shi)建材的(de)(de)(de)(de)最低信息和施工隊的(de)(de)(de)(de)聯系方式(shi)!裝修(xiu)應該注意的(de)(de)(de)(de)細節(jie))

　　情(qing)報收(shou)集：根據本(ben)人(ren)觀察，現(xian)在裝(zhuang)修公司(si)的(de)(de)(de)施(shi)工對的(de)(de)(de)施(shi)工隊(dui)的(de)(de)(de)渴望尋(xun)求信(xin)(xin)息常(chang)有(you)發生，個(ge)人(ren)用戶(hu)信(xin)(xin)息閉塞，有(you)寫(xie)人(ren)是沒有(you)事情(qing)做，有(you)些公司(si)是找不到人(ren)!現(xian)我(wo)已經收(shou)集到施(shi)工隊(dui)的(de)(de)(de)信(xin)(xin)息基本(ben)資料300條(tiao)左右(you)，主(zhu)要聯系方式為手機及電話(hua)等;在上海有(you)裝(zhuang)修公司(si)已經有(you)20xx0萬多家(jia)、我(wo)們的(de)(de)(de)第一(yi)部是如(ru)何讓兩萬多家(jia)裝(zhuang)修公司(si)知道我(wo)們的(de)(de)(de)服務!如(ru)果能爭取到20%的(de)(de)(de)客戶(hu)，我(wo)們就降(jiang)低了投資風險;

　　小(xiao)區(qu)推(tui)廣：小(xiao)區(qu)飄浮(fu)著商務氣息：據調查，中國人民銀行25日公布的.20xx年上(shang)海市金(jin)融運行報告披露，逾220億(yi)元境外逐利(li)資金(jin)在去年流入(ru)了(le)上(shang)海房地(di)產(chan)市場。

　　據不(bu)完全統計，20xx年(nian)1至11月，境外(wai)資金通過(guo)多種途(tu)徑流入上海房地(di)產(chan)市(shi)場(chang)的總量(liang)超過(guo)222億元(yuan)。其中，用于房地(di)產(chan)開(kai)發的約(yue)150億元(yuan);用于購房的約(yue)70億元(yuan)。這些都是(shi)用于小(xiao)區(qu)建設(she)!怎(zen)么(me)走進小(xiao)區(qu)深(shen)入人(ren)心是(shi)我們的課題!開(kai)拓小(xiao)區(qu)市(shi)場(chang)并不(bu)僅僅是(shi)獲得了目前這一個(ge)市(shi)場(chang)空間，對(dui)企業的長(chang)遠發展(zhan)也很有意(yi)義;建議加強(qiang)和物業的合(he)作(zuo)，利(li)潤(run)共享(xiang)!

　　社會(hui)形象(xiang):力(li)(li)所能及的(de)支(zhi)持國家(jia)希望工(gong)程，逐年增加資助名額，培養企業(ye)員工(gong)的(de)社會(hui)責任(ren)感，樹立企業(ye)良好(hao)的(de)社會(hui)形象(xiang)。在農村之間建一條裝修(xiu)人(ren)才輸送(song)的(de)高(gao)速公路!很有影響(xiang)力(li)(li)!

　　七、資金需求及籌措方法

　　資金需求：初期1年(nian)的營運費用大致在6萬(wan)元，吸引投資入股(gu),但(dan)投資方占有股(gu)權不得超過49%，具體(ti)面(mian)議。

　　合(he)作方(fang)式(shi)：投資方(fang)出資，實行(xing)財(cai)務監督，不(bu)參加網站具體運營。

　　八、團隊概述

　　發起人：羅(luo)其兵7年多的(de)裝修研(yan)究(jiu)經驗!曾(ceng)在(zai)51tuangou.com無憂團(tuan)購(gou)(gou)呆過一段時(shi)間!深入了(le)解他們的(de)運(yun)作模(mo)式!也曾(ceng)經和團(tuan)購(gou)(gou)俱(ju)樂部合作過!討論過電子商務的(de)走向研(yan)究(jiu);在(zai)網(wang)絡方面(mian)，能夠獨(du)立進行電腦及網(wang)站(zhan)的(de)一般(ban)維(wei)護。20xx年4月份創建零點團(tuan)購(gou)(gou)網(wang)(上海)，網(wang)址：網(wang)站(zhan)訪(fang)問獨(du)立ip地址已突(tu)破40000大關;

　　20xx年進行第2次(ci)改版(ban)!曾(ceng)經開通過上海家裝小修版(ban)!

　　為人誠(cheng)信、務(wu)實，一(yi)直深受老板、同事和客戶的好(hao)評;思想活躍!超(chao)前!

　　【網店介紹】

　　一、網店經營宗旨及目標

　　《零點團購》努(nu)力成為國(guo)內首屈一指的(de)專業的(de)裝修站。《零點團購》銷售的(de)不僅僅是一寫建(jian)材和設(she)計(ji)服務(wu)，更是體現一種時尚理念，宣揚一種積極(ji)樂觀的(de)現代生活方式。

　　20xx年(nian)12月份之前進入專業裝修服務網進入前3名，精心打造裝修流通(tong)領域的“國美”。

　　二、網店簡介

　　網址：和域名解說：受(中國同學錄)啟發，“您(nin)就(jiu)團(tuan)購”數(shu)字(zi)“09”的意(yi)思(si)是“從0起(qi)步”和“裝修0利潤”的意(yi)思(si)“

　　網(wang)絡實名：零點團購(現在已經被搜索引擎(qing)收錄(lu))

　　網站建設：細(xi)節決(jue)定(ding)成(cheng)敗(bai)，網站建設一(yi)定(ding)會本著簡潔、實用的指(zhi)導思(si)想(xiang)。具體要(yao)求見附件(jian)《零點(dian)團購(gou)網建設細(xi)節及步驟說明書》。

　　三、網店管理

　　1.管理(li)思(si)想一切以客戶為中心

　　2.管(guan)理(li)隊伍技(ji)術部(bu);市場(chang)部(bu);設計部(bu);施工管(guan)理(li)部(bu)以上各部(bu)門(men)會逐步完善

　　3.管理決策營造舒適輕(qing)松(song)的(de)工(gong)作環境(jing)，高效、優(you)質(zhi)地(di)響應(ying)客(ke)戶需求

　　四、組織、協作及對外關系

　　1.組(zu)織(zhi)結構，總經理市(shi)場部(bu)(bu)，技(ji)術部(bu)(bu)，設計部(bu)(bu)，施工(gong)部(bu)(bu)

　　2.協作及對外關系(xi)，市場部對外聯絡業務，設計部協助施工部，技術(shu)部服(fu)務于網站部。并開展和知名論壇(tan)的合作!例!時代報紙!焦點論壇(tan)(已經談過(guo)合作問(wen)題)

　　五、技術及知識產權

　　采(cai)用一流的網站(zhan)開(kai)發(fa)技術，暫無知(zhi)識產權問題

　　六、場地與設施

　　先期租用上海地區普通公房即可(ke)，特(te)點交(jiao)通方便即可(ke)。

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