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創業者和團隊論文

時間：2021-06-19 20:04:20 創業指南我要投稿

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創業者和團隊論文

　　身為一名創業者,組建一支出色的團隊對于成功而言至關重要。以下是小編為大家精心整理的創業者和團隊論文，歡迎大家閱讀。

創業者和團隊論文

　　摘要：

　　如何管理大學生創業團隊，特別是管理團隊沖突，成為大學生創業成敗的關鍵之一。大學生創業團隊中常見的沖突可分為關系沖突、利益沖突、目標沖突、能力沖突四種。分析各種沖突的成因及其對大學生創業的影響，以成員關系質量、成員能力匹配度兩個維度，構建大學生創業團隊的沖突模型，并對模型中四種類型的創業團隊提出了沖突管理建議。

　　關鍵詞：

　　大學生創業團隊;沖突類型;，中突原因;沖突管理模型

　　一、引言

　　國務院總理李克強提出“大眾創業，萬眾創新”后，掀起了大學生創業的新高潮，越來越多的大學生畢業后甚至在校期間就開始創業，為社會經濟發展注入了一股活力。麥克思研究公布的調查數據顯示.2011-2015年大學生畢業后自主創業比例呈上升趨勢，分別為1.6%、2.0%、2.3%、2.9%、3.0%。由此可見，創業已成為越來越多的大學生的選擇。

　　大學生由于個體的力量相對較薄弱，個人所擁有的資源包括資金、人脈關系等都非常欠缺，因此如果要進行獨立創業就變得非常困難，更多的會選擇團隊創業方式。團隊合作就不可避免的在創業過程中出現團隊沖突問題。

　　沖突是指在組織環境或過程中，沖突雙方被至少一種形式的敵對心理關系或敵對互動所聯結的現象，其特征為其中一方感到另一方試圖損害和正在損害自身的利益。不論何種層級的沖突都具有相同的條件，即前因、沖突雙方、過程、結果，在一定條件下，先前未處理好的沖突結果會誘發新的沖突，形成沖突的循環。

　　團隊沖突是指沖突雙方由某種原因引發的造成其中一方產生利益被損害的心理，并導致不同結果的一個過程。大學生創業團隊內部關系不穩定、外部環境變化快，導致團隊存在更多的沖突因素，更容易誘發團隊沖突。如果大學生創業團隊無法有效及時地解決沖突問題，可能會導致團隊的凝聚力下降、發展困難，甚至出現團隊中途夭折的現象。因此，需要對大學生創業團隊沖突的類型和原因進行分析，尋求沖突管理方法，以促進大學生創業團隊更好地發展。

　　二、大學生創業團隊沖突的類型分析

　　大學生作為一個具有較高知識素養的年輕學生群體，所組建的創業團隊具有區別于其他創業團隊的明顯特點。大學生受教育水平相對較高，擁有專業化知識和技能，容易接受新生事物并受其影響，且自我實現意識較強，因此大學生創業團隊更具活力和激情，團隊成員往往具備著很強的學習吸收能力，能夠第一時間發現并掌握新的知識和技術。但是，大學生創業團隊多是由一些私交很好而在一起的小伙伴組成的，多是由人際關系來尋找共同創業的伙伴。加之大學生在為人處世方面經驗不足，造成成員關系往往不穩定。而且在選擇成員時，由于團隊創始人的第一出發點往往是私人關系，對其能力方面的考慮往往不重視，所以會出現團隊內成員的能力出現差距甚至差距較大，創業團隊容易出現各種沖突。

　　(一)利益沖突

　　利益沖突在大學生創業團隊中主要表現為兩個方面：一是對涉及自身利益的分配問題，如收益分配問題、成員對工作機會的分配產生不公平心理而導致沖突。二是權力分配的問題。權力是一種特殊的利益。當大學生創業團隊內部出現派系或團隊成員所具備的能力與其所擁有的職權不相符時，團隊內部就會對權利的分配產生爭議。

　　(二)目標沖突

　　在大學生創業團隊中，成員一般會非常堅定自己的判斷，對團隊的發展有自己的想法和目標。但是，當團隊的外部環境發生變化，需要團隊做出調整時，團隊成員對環境認識的不一致就會發生目標沖突。

　　(三)能力沖突

　　大學生創業團隊成員之間的認知、經驗、意見等各不相同，即成員之間的能力存在的差異，往往會產生能力沖突。其主要表現在兩個方面：一是團隊成員出現工作協調矛盾。由于成員間的能力有差距，互補性差，因此往往在需要合作時不能很好的相互配合。二是成員之間會出現意見不合。由于成員之間的能力不同，因此看待問題的角度和深度也就難免出現差異，容易在同一個問題上形成不同的觀點，各抒己見。

　　(四)關系沖突

　　在大學生創業團隊中，關系沖突主要表現為成員之間因為個性、價值觀等不同造成成員之間“不來電”，或是由于平時小矛盾積累起來形成關系交惡，導致成員關系緊張，發生沖突。這四種沖突是大學生創業團隊中較容易出現的沖突類型。而對大學生創業團隊來說，由于其團隊成員組成的特殊性、團隊處于創業的起步階段，所涉及的利益方面不是很多，所以這四種沖突中最主要的還是能力沖突和關系沖突。

　　三、大學生創業團隊產生沖突的原因分析

　　導致團隊沖突的原因有很多，資源競爭、目標沖突、相互依賴性等均是其中較重要的因素。大學生創業團隊成員的形成主要來自兩個方面：資源整合、人際間的相互吸引。

　　資源整合是指創業團隊成員分別擁有著不同的資源，而其單獨擁有的這些資源并不能發揮作用，需要通過合作等方式將資源整合在一起發揮其作用。通過資源整合而形成的團隊成員往往在具有相同或相近的認知以及經驗，即成員能力相近。但是他們的人際關系就不一定非常融洽。

　　人際間相互吸引是指創業者因為具有相近的愛好、性格等，或是具有特殊的個人魅力，從而聚集在一起。對大學生創業團隊而言，人際間相互吸引主要表現為成員多選擇朋友、同學。這些成員之間由于其私交較好，在團隊組成之前就是朋友，所以成員關系牢靠。但是，通過人際間相互吸引來選擇成員時對成員的能力不太重視，因此這些成員之間容易出現能力參差不齊的現象。由此可推斷，大學生創業團隊的沖突形成的原因主要來自兩個方面：成員關系質量、成員能力匹配度。

　　(一)創業團隊成員關系質量對團隊沖突的影響分析

　　成員的關系往往與成員個人的偏好、價值觀等相關，當他們在這些方面有共同點或者相似點時往往就會形成高質量的成員關系。成員之間是否具有高質量的關系是成員是否能夠較好相處的情感基礎。當成員之間的關系較好時，成員平時就會有更多的私下交流。在遇到類似個人利益問題的時候，就會較容易產生溝通，互相妥協讓步。所以，成員關系質量高時不容易產生利益矛盾和權力矛盾等。相反，當成員之間的關系較差就容易導致成員之間相互猜疑，產生惡性競爭，更容易出現“對人不對事”的現象。所以，當出現收益、權力等關系到個人利益的分配問題時，往往更容易產生不公平心理，容易產生利益沖突。

　　(二)創業團隊成員能力匹配度對團隊沖突的影響分析

　　在大學生創業團隊中，成員的能力并不是均衡的，團隊成員能力上的差距就會產生成員能力匹配度的問題。成員能力匹配度是指成員之間的能力差距和能力的互補。如果成員能力匹配度高，那么就說明成員之間的能力差距小，能力互補性高;反之，如果成員能力匹配度低，那么說明成員之間存在著較大的能力差距，而且往往這些成員之間的能力不足以互補。當成員能力匹配度較高時，成員在團隊合作中更加容易產生工作上的`共鳴，往往在工作方面的爭執就會較少，工作相互配合默契。而當成員能力匹配度較低時，有的成員由于能力的缺陷就無法很好地配合，工作的協調性就差，而且往往會相互抱怨，對工作產生不同意見，這種情況還會上升為個人恩怨，從而導致能力沖突。

　　四、大學生創業團隊沖突管理模型

　　通過對大學生創業團隊的沖突類型、沖突原因的分析，可把大學生創業團隊的“成員關系質量…成員能力匹配度”劃分為高、低兩個維度，由此形成四種創業團隊類型：高成員關系質量和高成員能力匹配度、高成員關系質量和低成員能力匹配度、低成員關系質量和高成員能力匹配度、低成員關系質量和低成員能力匹配度。這

　　四種團隊類型所面臨的主要沖突也有明顯差異，據此建立沖突模型：

　　(-)A型創業團隊

　　A型創業團隊是指高成員關系質量和高成員能力匹配度的團隊，表現為成員關系好、能力差距小、能力互補性高。成員之間在利益方面比較容易相互妥協讓步，工作上也容易形成默契的配合。但是，由于這些成員往往具有較強的獨立思考能力，對團隊的未來有自己的規劃，并且會堅持自己的主見，因此容易出現成員對團隊的發展的理解不同而導致目標沖突。對A型創業團隊沖突的管理，可從兩方面著手。

　　1.根據團隊的類型、特色和成員的組成等構建組織文化

　　組織文化是一個組織、一個團隊的靈魂。組織文化能使組織和組織中的成員在開展工作活動時秉持相同的價值觀。大學生創業團隊也是一個小型組織，如果能夠建設好組織文化，那么成員之間就更容易對團隊的發展目標和發展方式達成一致，緩和目標沖突和方法沖突。

　　2.團隊召開意見討論會，成員互相交流意見

　　團隊要不定時地召開意見討論會，對上一階段的團隊工作、下一階段的發展展開討論，在會議上成員要互相交流意見，多了解對方的觀點和想法，從而相互理解、相互妥協讓步。

　　(二)B型創業團隊

　　B型創業團隊是指高成員關系質量和低成員能力匹配度的團隊。表現為成員關系好，但是由于成員之間存在著較大的能力差距，能力互補性低。成員之間往往在工作上難以配合，會發生團隊中成員“拖后腿”現象，對于工作任務也常常會形成不同的意見，導致成員之間相互埋怨，產生矛盾。因此在B型創業團隊中非常容易出現能力沖突。

　　這種情境下的沖突主要是由于成員之間的能力差距導致。因此，要調節能力沖突就要彌補成員之間的能力差距，增強能力的互補性。

　　1.成員要提高自身能力

　　成員要積極地再學習，提高自身能力。成員之間也可結成互助小組，互相幫助學習。

　　2.團隊要定期舉辦內部交流會

　　在團隊內部交流會上，互相交流各自在工作中遇到的難題、團隊成員配合工作時遇到的問題，從而促進相互學習、共同進步，增強成員之間的信任感。此外，團隊還可定期組織集體學習，或以團隊的名義與培訓機構等展開合作，為團隊成員提供能夠方便學習的環境和氛圍。

　　(三)C型創業團隊

　　C型創業團隊是指低成員關系質量和高成員能力匹配度的團隊，表現為成員之間的能力差距小、能力互補性高，但成員之間的人際關系不夠和諧，工作外的交流接觸少或質量較低，社交來往少。在一個團隊中，成員之間難免有私下的人際交往，由于成員人際關系較差，往往在相互交流和互動中出現溝通和理解問題，產生不必要的誤解，導致關系進一步惡化。因此，在這類創業團隊中容易出現關系沖突。對這種情境下發生的沖突進行管理，應從加強成員之間的人際關系著手。

　　1.組織團隊活動，為成員之間創造更多接觸和交流的機會

　　團隊可在節假日多組織活動，如聚餐、外出旅游、開展野外拓展等，為成員創造更多的接觸和相處交流的機會，在活動中增進個人感情，從而提高成員關系質量。也可組織團隊成員在茶館等休閑場所一起聊天，以此增進彼此的了解，消除成員之間的隔閡，從而促進團隊成員關系的發展。

　　2.在團隊中營造一種融洽、和諧、團結的氛圍

　　這種氛圍可使成員能夠感受到團隊更像一個大家庭，能夠帶來溫暖，從而改善成員之間的關系。

　　(四)D型創業團隊

　　D型創業團隊是指低成員關系質量和低成員能力匹配度的團隊。在這類團隊中，成員之間無論是人際關系還是能力差距都不理想，成員之間往往會因為一件小事而發生矛盾，相互猜疑，彼此不信任，容易對利益的分配產生懷疑和不服從，導致利益沖突，而且沖突一旦形成往往非常激烈。

　　當出現這種情況時，要從這幾方面著手。

　　1.保證團隊信息對所有成員公開透明

　　做到團隊信息對所有成員公開透明，需要建立一套完善的信息溝通和反饋機制。“信息溝通是一切組織的生命線”。通暢的信息溝通渠道能使組織內每個成員接收到完整的信息，從而緩解成員之間的敵對情緒，加深成員之間的相互信任。信息公開透明還能使團隊的決策更加具有說服力，消除成員的猜疑心理。而信息及時有效反饋，能使團隊管理者及時充分地了解成員的動態，構建起互動的橋梁，彼此更加信任。

　　2.合理安排團隊成員的崗位、分配成員的職責

　　在安排團隊成員的崗位、分配成員的職責時，要考慮到每個成員的個人能力和特點，提高崗位匹配度，不僅能實現工作效率最大化，而且能避免成員產生不服氣的心理。

　　五、結論

　　大學生創業團隊作為一種具有特殊性的團隊，也不可避免地存在著團隊沖突的現象。如何管理大學生創業團隊中出現的沖突，是大學生團隊創業成敗的關鍵之一。團隊成員的關系質量和能力匹配度不同，團隊所面臨的主要沖突也不同，團隊就需要根據自身特點有針對性地選擇沖突管理措施。隨著大學生創業團隊建設逐步推進，成員的關系質量和能力匹配度又會隨之變化，因此團隊沖突管理手段也要隨之變化，只有這樣才能讓更多的大學生創業團隊真正獲得創業成功。

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