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學習培訓心得體會

時間：2021-07-16 10:01:45 心得體會我要投稿

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【精選】學習培訓心得體會模板集錦6篇

　　我們得到了一些心得體會以后，往往會寫一篇心得體會，這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的學習培訓心得體會6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精選】學習培訓心得體會模板集錦6篇

學習培訓心得體會篇1

　　xx年10月23日至11月2日，我參加了由xx縣教師進修學校組織的赴上海聽課培訓活動。我們在進修校英語教研員xx的帶領下，一行五人遠赴上海，開闊了視野，增長了見識，學到了很多東西，可謂不虛此行。

　　10月23日早9點32分，我們登上了火車，下午4點左右到達哈爾濱。24日早8點左右坐上了哈爾濱—上海的列車，經過31個小時的長途跋涉，于25日下午3點多到達上海，先在虹口區寶豐聯大廈（培訓主會場）報到，第二天正式培訓學習。此次培訓的主題是嘗試教育、成功教育、和諧教育、情境教育四大教學流派“同課異構”和后“茶館式”教學研討培訓。

　　10月26日上午，寶豐聯大廈四樓水晶廳座無虛席，來自全國28個省級行政區的600多位教師匯聚一堂，共同聆聽全國知名專家的講座。首先負責此次培訓的中國教育服務中心培訓中心播放了一段中教服的宣傳視頻，帶有廣而告之的性質。負責人劉振峰致開幕詞。

　　然后師從蘇步青、劉佛年、呂型偉的上海市著名教育家、上海市教育科學研究院副院長、華東師大教授、博士生導師，青浦教育發起人顧泠沅作了題為“課堂視野中的教師及其指導者”的講座。顧教授首先提出，教育就是明白之人，使人明白。明白是指兩方面的內容：

　　堂堂正正做人要明白，清清楚楚做學問要明白。他重點講了兩個方面的內容：

　　1、教師教育中的行動學習范式

　　（1）在課堂上學做獨立的事。（2）推廣于課堂改革中的教師培訓.（3）新的范式：行動反思。（要素：自我反思、同伴互助、專業引領）（4）校本遷移的四項技能。

　　2、課堂改革凸顯為學而教本質

　　（1）獨立學習的實驗（2）探索為學而教的模型

　　顧教授從事鄉村教育研究活動二十年，他認為，教師發展可以簡單地分為三個階段，第一階段叫做“職初教師”，第二階段叫“有經驗教師”，第三階段叫“專家教師”。“職初教師”的知識主要是原理性知識，也就是說他知道一些學科知識以及教學法原理，基本是書本知識。“職初教師”進入教育崗位后，要不斷積累經驗知識。經驗知識就是案例知識——面對某一個學生，處理某一個知識內容，積累的例子越多，經驗就越豐富。這個階段叫“有經驗教師”。“專家教師”還應具備豐富的策略知識，能夠用一般原理分析特殊案例和個別經驗。他以學游泳為喻談教育問題，深入淺出，形象生動。

　　聽了顧教授的講座，我明白了“為學而教”才是課堂教學的本質。反思自己長期以來的教學實踐，無論是教學手段的出新還是教學技藝的打磨，我的教學始終圍繞著“怎么教”而展開。直面長期以來的教學，教為中心、為教而教的現象幾乎占據了主流。為學而教，需要我們了解“學”在何處，方能確定“學”往何方。需要我們把握知識的結構與體系，從學生的現實起點出發，設計適合學情的教學目標與過程。為學而教，需要我們思考教育的核心價值，需要以先進的教學方法為引導，帶領學生共同經歷求真務實的學習之旅。為學而教，需要我們區別課堂上交流的熱烈與混亂，建設有助于學生獨立思考、交流探討、質疑問難的課堂秩序。

　　10月26日下午，我們聆聽了中國教育學會數學教育研究發展中心嘗試教學理論研究會理事長、華東師范大學教育科學院兼職研究員、南京師范大學兼職教授，年僅八旬的邱學華作的《嘗試學習的原理策略與實踐》的講座。前國家教委副主任柳斌曾這樣評價邱教授的研究：具有中國特色的嘗試教學理論。邱教授喜歡與在場的教師互動，為了活躍會場氣氛，他審計了一個有獎征答：有一個容量為9升和4升的水杯，怎樣倒出6升水？我會，但是沒搶到，有三個教師捷足先登，跑到臺前答對了題目，得到了邱教授的書。現場氣氛頓時活躍了。

　　在談到當堂訓練的效果時，邱教授講了一個案例，在統計各國學生計算“1/3—1/4=？”的正確率中，美國25%，日本60%,而我們中國高達97%，看來我們國家的孩子在當堂訓練環節非常優秀，有很大的潛力可以挖掘。邱教授問在場的老師，誰知道嘗試教育重在哪個字上。我最先跑到臺上，并且答對了題目。邱教授送給我一個關于嘗試教育策略的光盤。于是相比洋思經驗“先學后教，當堂訓練”、杜郎口經驗“預習展示，反饋達標”、青浦經驗“嘗試指導，反饋矯正”，嘗試教學理論也提出了核心八字——“先練后講，練在當堂”，教師先不講，讓學生先練，讓學生先嘗試一下，主動去自學課本，在課本中尋找線索，主動向別人請教，主動積極思考，直到解決問題。強調“兩抓”（一抓嘗試自學，二抓練習達標）、“ 三看”（一看參與面，二看練習面，三看開口面）。邱教授是數學方面的權威，他巧用圓柱體體積公式，闡釋了提高課堂教學效率的規律，即v=sh（v=課堂效率，s=練習，h=自學），給人耳目一新的感覺。

　　提示語當中加入動作，進行了作文指導。縱觀本節課，有基礎知識，有口語訓練，有思想挖掘，還有學法指導，也是一節好課。

　　第二節是朱雯倩老師的英語課《my favourite picture》，整堂課沒有一句漢語，全英語教學。學生忘我投入，邊說邊比劃，同桌合作、小組合作、師生合作，完全陶醉在英語學習的快樂中。尤其在拓展延伸環節，學生從家里帶來自己最喜歡的照片，用英語介紹給老師和同學聽，發音準確，口齒清晰，語句流暢，語驚四座。試想，小學三年級上學期就達到這種水平，我們高中生怕也未必達到。隨后的交流中，學校的主管領導和任課老師講了具體的做法。根據每位學生的實際情況，用空心圓、雙圈圓、實心圓做好學情分析，這種做法值得借鑒。

　　此次聽課培訓學習，雖然時間短促，但我確實收獲頗豐。感謝進修校、第三中學領導對我的厚愛，給了我一次出遠門學習的機會。今后我會更加努力，在極厚的教學中干出一番成績來。

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學習培訓心得體會篇2

　　20xx年國慶節起，我參加了20xx—20xx學年安徽省中小學教師繼續教育遠程培訓，培訓期間，我先后聽取了好幾位專家關于“有效學習”專題的報告；幾天來，我認真聽講，做筆記，積極思考，收獲甚大。

　　本人從事語文教育教學工作已有20多年，從高中部到初中部，又到高中部，總覺得自己在教育教學經驗方面有了一定的積累，但是通過參加遠程培訓，通過專家的剖析，覺得自己距離優秀的距離還不小，還不能緊跟時代的步伐。下面就自己幾天來的網上培訓談談幾點感受：

　　一、學無止境，教師要不斷的去補充新的知識。

　　多年以來總覺得自己只是一名普通中學語文老師，總認為自己還能勝任語文學科的教學，因此對自己要求不高。可是在幾天以來的遠程培訓之后，讓我深有感觸。作為教師僅僅掌握了書本上的專業知識還不行，更需要擁有淵博的知識及教育的智慧，需要改變的是過去的老師的形象，我們要做一名有智慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學生快樂的人，要想讓自己的課教得更好，更能吸引學生。要有良好的品行和淵博的學識才能吸引學生，才能激發學生的學習興趣。因此多讀書，是提高自己的品行及文化內涵的最佳途徑，這樣才能成為一名優秀的教師。

　　二、教師要尊重學生的人格，要關愛學生的成長

　　中學生都有獨立的人格，他們的興趣、愛好、追求等參差不齊。所以老師要尊重他們，平等地對待他們。聰明的教師總是把自己當成學生，把學生當成自己，這樣師生之間就能相互理解、相互溝通，自然感情也就建立起來了。要尊重學生探究和認識周圍世界的特點，接納他們的錯誤，不要用相同的尺度去衡量所有的學生，應給予他們更多的獨立和自由，關愛和接納每一個學生，使他們不斷感受到和體驗到老師對自己的關注、喜愛、鼓勵和支持。可見，關愛學生的成長對教師來說顯得多么重要。

　　三、教師要創新教學方法，打造高效課堂。

　　若想打造高效課堂，就要求教師必須在各個方面打造自己。好的教學方式方法可以拉近師生之間的距離，可以充分調動學生的思維，讓他們展開想象的翅膀進而感受到學習的樂趣。一個優秀的教師絕對是掌握了多種多樣的課堂方式，課堂形式多樣，才能有效的吸引學生。一節課結束，教師一定要有教學反思，反思自己做了些，學生收獲如何。所以備課這一環節相當重要。不僅僅要備教材，更要備教法、備學生，只有這樣，課題才能成為有效乃至高效課堂。

　　四、教師要學會終身學習。

　　新的課程標準要求教師樹立終身學習的目標，實現自身的可持續發展。學習不僅僅只是學習自己的專業方面，要擴

　　充到各個領域。首先必須樹立終身學習的意識，認識到學習是自身發展的源泉和動力。我覺得以下幾個方面值得深思：一，教師要把學習融入到自己的教學實踐中，做到理論與實踐相結合。二，在豐富自己專業知識的同時，還要獲取不同科學的知識，以便更好地適應教學的需要。四，要充分利用現代化教學手段，擴大自己的學習資源和空間，洞察專業領域以及其他領域的最新發展動態，多與其他教師和專家的合作、探討和交流，因此教師必須擁有終身學習的理念，才不至于被社會所淘汰。

　　以上是我的一些淺薄的認識，懇請指導老師多多給予指教。

學習培訓心得體會篇3

　　20xx年1月5日，我有幸參加了塔城市教科局小學數學新教材、新課標學習培訓，這次學習，使我受益匪淺，感受很多。通過學習，使我對新課程標準有了進一步的理解，對新教材有了一個新的認識。其中感觸最深的是新教材特別關注學生的全面發展，由原來過多地關注基礎知識和技能的形成轉變為在學習基礎知識和技能的同時，更加關注學生的情感，態度、價值觀。

　　我們當教師的就應該理解教材目標，明白把握教材編排的特點，選用恰當的教學手段，努力為學生創造一個良好的有利益學生全面發展的教學情境。從而達到激發學習興趣，使學生積極主動的參與到教學中來。那下面就根據自己對課程標準的理解談點體會。

　　我們在教學實踐中，可以從日常生活入手，創設生動有趣的問題情境，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，這樣使學生從生活經驗和客觀事實出發，在研究現實問題的過程中學習數學、理解數學，同時把學習到的數學知識應用到生活實際，使學生親近數學，感到學習數學的快樂，初步體現與現時生活的聯系。

　　在教學中，要充分關注學生情感態度變化，采取積極的評價，較多地運用激勵性的語言。如：說得真好！你懂得真不少！你想象力非常豐富！真會動腦筋等等！調動學生積極探求知識的欲望，讓每個學生體驗成功，增強自信心。轉變學習方式，培養實踐操作能力。讓每個學生都能得到充分的發展。教師要有創新的教學模式，創新的教學方法，以創新思維培養為核心的評價標準，要善于打破常規，突破傳統觀念，具有敏銳的洞察力和豐富的想象力。學生正處于人格塑造和定化時期，社會文化中的價值取向、理想和信仰、道德情操、等都會受教師潛移默化的影響。

　　總之，新課程對我們教師提出了教育專業工作者的要求，我們只有作好充分的準備，進行精心的教學設計，才會在教學中使學生真正地動起來，經歷＂與人合作，并與同伴交流思維的過程和結果＂，使學生的個性得以充分的發展。自己的教學水平也才能不斷的提高。

學習培訓心得體會篇4

　　上周六下午醫院又組織中層干部收看吳春榮教授21世紀醫院發展戰略大講堂之贏在中層，雖然天氣很炎熱，但是我絲毫沒有一點困意，認真的聆聽了教授講述內涵，受益匪淺，現將體會與大家分享。

　　一、首先講述了中層應該具備學習意識

　　常言道“知識創造財富”，學習是人類生存和發展的基本技能，縱觀古今所有成功人士都是勤奮的學習者，醫學更是一個需要終身學習的職業，而作為一名合格的醫學管理者更加離不開學習，不僅學習專業理論知識，夯實基礎，更要學習管理技巧、溝通能力，提升決策力，通過帶頭學習，營造一個良好的學習氛圍，把知識、經驗、智慧有機的結合在一起，去管理自己的團隊，帶動團隊共同學習，共同成長，才能推動醫院長期可持續發展。

　　二、中層應該樹立榜樣意識

　　作為一名管理者，無論你管理的團隊大小，人員多少，必須一身正氣，做到公平、公正、做到誠信，一面旗幟，才能管理好你的團隊，讓員工滿意，使員工常懷愉悅的心情去工作，服務好每一位患者，提升醫院生存發展空間。作為一名管理者，要不斷增加自己的人格魅力、行為魅力、身體魅力，用實際行動去影響和教育你的員工，在生活上、工作中、家庭里處處以身作則，才能成為一名優秀的管理者。吳老師的每一句講解、每一個觀點都一針見血指出了目前醫院管理者存在的問題，教育我們今后一定不要做語言上的巨人，行動上的矮子。只有自己做到了，身先士卒，才能言傳身教，起到事半功倍作用。

　　三、如何讓員工行動起來

　　樹立以人為本員工第一的意識，中層管理者的服務對象不僅是患者還有員工，讓員工了解工作的意義，解決員工生活問題、個人問題，滿足員工的要求，給他一個很好的發展空間，告訴他應該做什么，做事的規矩和具體要求，授予他一定的權力，相信他、鼓勵他、放手去做，做到獎罰分明，走動式管理，才能有效地激勵員工主動、自覺、有創新性的完成各項工作和任務。

　　是啊吳教授的講解為每一位醫院管理者敲響了警鐘，目前多數醫院存在這些問題，我們醫院也不例外，大多數醫院中層都是專業精英，只懂得業務技術，缺乏管理經驗，因此實際工作中出現了這樣那樣的問題，通過收看吳教授講課，頓時茅塞頓開，了解管理知識和技巧，我決心今后工作中一定按照吳老師傳授的方法，不斷學習，以身作則，珍惜現在工作，不找任何借口，關心關愛每一位同事、員工，帶好自己的團隊，努力工作，成為一名合格的醫院中層管理者。

學習培訓心得體會篇5

　　感謝坪山新區教育提供給我們C證培訓的平臺,使我非常有幸與心理學導師、專家零距離接觸。這6天的課程學習，雖說有點緊張，有點疲憊，但各位專家高水平、新穎的課堂深深地吸引了我，所以內心的喜悅是無法用語言表達的，感覺到是那么的充實，那么的激動。從教以來一直擔任著班主任工作，感覺對孩子們的心思了如指掌，算得上一個稱職的班主任了。隨著社會的發展，一直困惑著我的問題是：為什么這些孩子越來越不聽話了？越來越難教了？??曾經，對于心理健康輔導一知半解，簡單地認為：每星期上一節周會課，每學期給學生上幾節熱熱鬧鬧的心理課就行了。通過這次的聽課、學習、團體活動，真正讓自己大開了眼界，受益匪淺。我初步認識到什么才是真正意義上的學生心理健康輔導。心理健康是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內，將個人心境發展成最佳狀態。

　　孩子們是祖國的未來，重視和加強孩子們心理教育的重要性和必要性，已經成為全社會的共識。心理教育能夠促進學生的道德教育，有助于孩子良好品德的形成。為了每一個孩子的健康發展，培養孩子良好的`道德品質和心理素質，發展健全人格，增進道德健康和心理，請關注心靈的發展。注重孩子心理教育，使之心理處于健康正常狀態，是其形成良好品德的科學根基。因為：個體心理只有處于正常健康的狀態下才最易于順應社會，傾向于與社會保持一致，接受社會的各種要求，形成符合社會要求的品德。某些好的品德往往要在某些心理素

　　質的基礎上才易于建立起來。反之，個體如果心理處于不平衡狀態，則最易于形成不良的品德或發生不道德行為，要防止或消除這類非道德行為，從根本上說，就要注重心理輔導，及時疏通學生心理產生的不平衡狀態。就我現在所帶的一（4）班來說，學生有存在心理健康問題：有的學生性格孤僻；有的自恃清高；有的學生逆反心理很重，根本接受不了任何批評；有的則因為行為習慣不好，不合群，大家都比較討厭，因此也覺得和大家在一起不開心。這些心理不健康的表現對于學生的健康成長、思想提高、學習進步帶來了嚴重的負面影響，且常常影響到他人，使周圍的學生產生“共鳴”，從而影響到整個班級。所以越發覺得心理教育的必要性。

　　王秋英博士說，任何一個令人頭疼的孩子，一定是他的某種需求沒有被重視被滿足被正確引導，經過積累發酵，長期壓抑的需求最后就變成了問題和頑結。所以說，問題行為是一個人的需求與環境相作用后所形成的一種適應方式。怎樣能解決并溫暖孩子的心情呢？

　　以前，一直以為學生在學習過程中做錯的事情都是道德上的錯誤，因此一直教育學生不可以這樣或不可以那樣，覺得學生來學校學習，上課認真聽講，按時完成作業，聽老師的話，和其他學生和睦相處等都是學生應該做到的，也是必須做到的，而學生不認真聽課，不按時完成作業，和老師、家長作對，打架，厭學等都是不應該的，就是學生的錯，老師應該批評，教育他們做好。但通過心理輔導后，再來分析這些問題學生，有些是他們存在著一定的心理問題，而不是道德上的問題。因此，我們要根據學生的情況，具體分析，采取適當的方法，解決學生所存在的問題。

　　上星期，剛好有位孩子家長向我訴說，他們父母做什么都是為了孩子好，沒有想到孩子竟然不知道好歹。事情是這樣的，陳好是我一年級四班的孩子，在班級學習屬上游，他平時學習很努力，其他方面也不錯，本次期中考試有數學92分，英語是95分，語文是89分，比上次有明顯的進步了。可當他高興地向父母報告成績時，本想能得到父母的表揚，結果被他爸爸訓了一頓：“我像你這么大的時候，哪有你這么好的條件？我們辛辛苦苦拼命工作，省吃儉用，都是為了誰？還不是指望你學習好，將來有個出息。你看看人家鄰居王家杰，比你小一歲，門門拿第一，你怎么就不向他學習學習爭口氣？你真讓我們失望！”這下惹怒了陳好：“又來了！我就沒有讓你們滿意的時候。你們什么時候說過我好？反倒經常把王家杰掛在嘴邊！他好你們認他為兒子好了。”孩子的反抗話可能傷害了父母的心，但是仔細想想又何嘗不是這個道理。

　　面對這樣的情況，我分別找了陳好和他的父母談話。我采用蔣平老師剛剛教給我們的方法，就是----“同理心”.憑借語言、文字、互動等溝通形式，幫助陳好父母提高自身認識，增強與孩子溝通的能力，促進其適應現在社會的發展。不能只看到孩子的短處，看不到自己孩子的長處。使自己的教育收不到應有的效果，甚至失敗。我就建議陳好的父母應該這樣做：教孩子學會反問自己？“我現在各方面表現如何？有什么優點？有什么缺點？跟上個月或上個星期比較哪些方面有進步了？哪些方面退步了？我該怎么辦？我有決心再上一個新的臺階嗎？我是否應該聽聽父母的意見？是否要征求老師、同學的意見？”并且要用欣賞的眼光看待孩子，能夠做到降低家長對孩子過

　　高的不恰當的期望值，善于運用贊揚等正強化的方式激勵孩子，提高其積極性。還要尊重孩子的情感，尊重孩子的個性差異，尊重孩子的主體性。以后再發生類似的事情要及時找到原因，及時溝通、輔導孩子，及時解決問題。

　　本星期，當陳好小朋友的父母高興地告訴我，現在他們和孩子已經找到很好的相處方法了，并由衷的謝謝我教的方法時。我心里感到很是安慰，建議他們閱讀了王光晨教授推薦的好書《為家庭療傷》和《媽媽.生命的意義》，這樣對以后的工作更充滿信心了。

　　蔣平老師還教會了我，在心理輔導的過程中，有一定的輔導技巧：接納、傾聽、共情等。說說很容易，但真正要做到完全接納那些有心理問題的學生，很困難。當有心理問題的學生需要幫助時，我們首先要接納對方，即無條件的積極關注對方，認真傾聽困擾著對方的事情，對其產生共情，感受對方的感受，了解其情況，讓對方的情緒得到宣泄，然后一起探討，最后解決問題。因此，我們做教師的，要改變一下心態，無條件的積極關注，傾聽，共情等，真誠地對待每一個學生別人，促進其人格的健康成長。

　　教師自身的素質直接決定著教育的行為。提高自身修養，努力給學生做出表率“學高為師，德高為范”。教師是學生接觸最多的除家長外的成年人，教師是學生心目中的偶像，是楷模，是榜樣。教師的知識水平、教學方式、教學態度、興趣愛好、乃至一言一行、一舉一動，都將給學生帶來直接的影響。因此，教師應加強自身的修養，以身作則，模范表率，我們教師不僅要傳授好知識，而且要重視學生的內在人格和心理的進步，做好學生的導航員。重視和班級活動的作用

　　高中階段的學生精力旺盛，朝氣蓬勃，充滿了活力。學校從學生的身心發展需要著想，根據學生的生理心理特征，廣泛地開展有益于學生身心健康的活動，在活動中鍛煉學生，在活動中教育學生，在活動中陶冶學生。而學生在課業的重負下，他們也渴盼有更多的機會錘煉與體現自我，松馳神經。如果能將心理健康教育與各種輔導活動有機結合，讓孩子們自由的發揮想象，自由的發表言說，自己試著解決同學之間的問題，就可以在學生的活動興趣中去發現問題，解決問題，以達到心理疏導之目的。我覺得周會和心理課就是一個很好的班級活動。每次我都很重視每周一次的周會，力求做到有主題，有內容，只有掌握關于孩子們心理發展的科學知識、按照科學的規律和方法開展教育工作、處理學生日常表現出的心理行為問題和意外事件，教師才能真正做到將心理健康教育落在實處，才能真正促進學生心理健康的發展。

　　通過聽了王秋英博士、呂軍、王鑒、王光晨等專家的心理輔導課，我更加深刻地認識到：心理輔導和教育教學工作對于一個學校的發展是同樣的重要。心理輔導是教師與學生共同成長的過程。只有心理和生理都健康成長的學生和教師，師生關系才能和諧，社會才能變得更加和諧！

學習培訓心得體會篇6

　　20xx年8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班（第二期）”的學習，端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高，在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現將幾天來學習心得闡述如下：

　　一、弘揚復命精神，打造完美執行力

　　王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作；制度定了一大堆，卻沒有辦法落實；天天泡在會海里，卻沒有改進和結果；員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問題嗎？而改變這種現狀的方法就是要弘揚復命精神，打造完美執行力。

　　“復命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現并予以第一時間答復和反饋。但我們對復命的理解不應該僅局限在完成工作的層面上，而更應該把它提升到這個復命是不是優質和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態度，科學的工作觀念，虛心的工作精神，扎實的工作作風，以及不斷豐富自身的復命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務，做到優質復命。所以在今后的工作中，我將加強自身修養，帶動周邊的同志，進而提升整個團體的執行力和創造力。

　　二、弘揚復命精神，完善營銷體制

　　目前，我支行幾乎沒有系統的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優勢。隨著外資銀行的建立和商業銀行的進入使競爭逐步加劇，應對競爭、加強營銷成為我行下一步業務拓展的關鍵而且是長期發展戰略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻，建立貢獻度網絡統計手段也很關鍵，同時，針對不同的客戶開發適應產品，靠實力抓住新客戶，穩住老客戶顯得更加關鍵。

　　三、通過心靈拓展，提升領導力

　　通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的，認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學會尊重他人、聽取和采納他人的意見。

　　作為領導，要有激情，才能做好各項工作，對上、對下、對家庭實現自己的承諾，對單位、員工、家庭負起責任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實現共贏。

　　四、做好風險管理工作

　　操作風險是造成問題貸款的隱性殺手，內部管理的缺陷，主要是高管道德素質不高和管理能力不足，再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控，做好崗位分設，貫徹執行授信管理辦法，認真執行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風險重要手段。

　　總之，這次的培訓給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境，使我收獲了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經驗。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進一步認識了自己，培養創新、應變、溝通、進取等素質，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關系和溝通協調的素質。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力，我建議市分行多進行類似的培訓，并針對支行管理薄弱環節，對支行員工也要加強培訓，以全面提升全體干部員工的整體素質。

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