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培訓學習總結

時間：2022-06-29 08:21:59 培訓總結我要投稿

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培訓學習總結

　　總(zong)結(jie)就是把一(yi)個時段的學(xue)習(xi)、工作或其完成(cheng)情況進行(xing)一(yi)次全面系統的總(zong)結(jie)，通過(guo)它可(ke)以正確認識以往學(xue)習(xi)和工作中的優缺點，為此(ci)要我們寫一(yi)份總(zong)結(jie)。那么(me)總(zong)結(jie)應該(gai)包括(kuo)什么(me)內(nei)容(rong)呢(ni)？下面是小編為大家(jia)收集的培訓學(xue)習(xi)總(zong)結(jie)，僅供參考，希望能(neng)夠幫助到大家(jia)。

培訓學習總結

　　培訓學習總結篇1

　　xx月xx日至xx月xx日，我(wo)參加了營業部現(xian)金運營中心百日達標培訓(xun)班的(de)學(xue)習(xi)。期間，我(wo)們(men)按(an)照(zhao)由楊(yang)宗華(hua)博(bo)士、吳維庫(ku)博(bo)士的(de)講座知識(shi)模(mo)塊組成的(de)課(ke)程(cheng)體(ti)系，進行(xing)了理論(lun)強化(hua)學(xue)習(xi)。可以(yi)說，這次培訓(xun)起點高、模(mo)式新穎(ying)、效果良(liang)好。整個課(ke)程(cheng)體(ti)系設計科學(xue)合(he)理，既(ji)(ji)關(guan)注了當今經濟管理和(he)理論(lun)前沿(yan)，又(you)(you)關(guan)注了員(yuan)工的(de)工作實(shi)際，既(ji)(ji)有前瞻的(de)視野，又(you)(you)有豐富的(de)案(an)例分(fen)(fen)析。雖然(ran)本次理論(lun)培訓(xun)部分(fen)(fen)時間不長，但我(wo)覺(jue)得感觸很(hen)多(duo)，收(shou)獲也很(hen)大。下(xia)面(mian)(mian)我(wo)主要從(cong)以(yi)下(xia)幾個方(fang)面(mian)(mian)匯(hui)報一下(xia)個人的(de)感受：

　　一，拓寬了視野，開闊了眼界

　　本次培(pei)訓(xun)，營業部組(zu)織我(wo)們(men)聆聽了(le)(le)楊宗華、吳維庫博(bo)士的(de)講(jiang)座(zuo)。兩位大(da)師的(de)講(jiang)座(zuo)內容覆蓋面廣，信息量大(da)。同時(shi)也領略了(le)(le)大(da)師們(men)的(de)智慧和(he)風采，兩位老師學貫(guan)中西，博(bo)古(gu)通今，知(zhi)識淵博(bo)，理念精(jing)深。在各自的(de)研究領域都有各自獨(du)到(dao)(dao)的(de)分析和(he)精(jing)辟的(de)見解。他們(men)精(jing)彩(cai)的(de)講(jiang)座(zuo)不時(shi)閃爍著智慧的(de)火花，使我(wo)們(men)的(de)思維理念不斷(duan)受到(dao)(dao)新(xin)的(de)沖擊，從而進一步(bu)理清了(le)(le)思想認(ren)識上和(he)心態上的(de)誤區，加深了(le)(le)對工作(zuo)的(de)理解。解開了(le)(le)許多工作(zuo)上、生活上的(de)迷茫和(he)誤解。大(da)大(da)拓寬了(le)(le)視野，開闊了(le)(le)眼界。正所(suo)謂：聆聽的(de)是智者的(de)聲音，感悟的(de)是知(zhi)識的(de)力量;學到(dao)(dao)的(de)是管理的(de)精(jing)華。

　　二，增長了知識，提升了能力

　　通過理論培訓，主要學習了兩大方面的內容。

　　一(yi)個是(shi)責任(ren)與能(neng)力。

　　二是(shi)心(xin)態(tai)的調節。

　　在楊宗華(hua)博士的(de)(de)講座(zuo)中，我總(zong)(zong)結了(le)三點(dian)體會(hui)：體會(hui)一(yi)：責任(ren)(ren)(ren)心可以(yi)彌補能(neng)力的(de)(de)不(bu)足。體會(hui)二(er)：只有(you)不(bu)斷地(di)承擔責任(ren)(ren)(ren)，才能(neng)帶來不(bu)斷的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展。無(wu)論是(shi)(shi)個人(ren)還(huan)是(shi)(shi)集(ji)體、團隊的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展，總(zong)(zong)離不(bu)開“責任(ren)(ren)(ren)”，能(neng)夠不(bu)斷發(fa)(fa)(fa)展、進(jin)步、取得成(cheng)功的(de)(de)，必定是(shi)(shi)那些(xie)勇(yong)于(yu)擔負(fu)起(qi)自(zi)己(ji)的(de)(de)責任(ren)(ren)(ren)不(bu)辱使命(ming)者(zhe)。敢于(yu)擔當(dang)的(de)(de)人(ren)才能(neng)更好的(de)(de)完成(cheng)工作(zuo)。責任(ren)(ren)(ren)首先是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)使命(ming)，是(shi)(shi)一(yi)種(zhong)與(yu)生(sheng)俱來的(de)(de)伴隨(sui)著每一(yi)個生(sheng)命(ming)的(de)(de)使命(ming)，人(ren)要有(you)一(yi)種(zhong)負(fu)責任(ren)(ren)(ren)的(de)(de)精神，要確定人(ren)生(sheng)的(de)(de)目(mu)標，就要擔當(dang)責任(ren)(ren)(ren)，才能(neng)發(fa)(fa)(fa)揮自(zi)己(ji)的(de)(de)價值(zhi)。

　　在吳維庫教授的講座中，我總結了三點。

　　第一，心(xin)態決定能力(li)(li)。擁有陽關心(xin)態的(de)人，往往在工作能力(li)(li)上起到(dao)良好的(de)存進作用。

　　第(di)二，心(xin)態(tai)決定生理。人們常(chang)說(shuo)“知(zhi)足”常(chang)樂(le)，其實說(shuo)的(de)就是良好(hao)心(xin)態(tai)對(dui)于人生理健康的(de)積極效能。

　　第三(san)，心(xin)(xin)態(tai)(tai)決定(ding)命運，一(yi)個人(ren)(ren)的(de)(de)命運掌握在(zai)自(zi)己手(shou)里(li)，擁有陽(yang)光(guang)心(xin)(xin)態(tai)(tai)的(de)(de)人(ren)(ren)，會(hui)以樂觀、開朗(lang)、積極向上的(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)(tai)，去(qu)迎(ying)接(jie)生(sheng)命中的(de)(de)每(mei)一(yi)件(jian)事(shi)。因此，面對物欲橫(heng)流的(de)(de)社會(hui)，面對紛繁復雜的(de)(de)工(gong)作生(sheng)活時，我們要(yao)做(zuo)到的(de)(de)就是(shi)要(yao)保持一(yi)顆陽(yang)光(guang)、平常的(de)(de)心(xin)(xin)態(tai)(tai)來指導生(sheng)活。

　　三，提高了認識，完善了自身

　　在(zai)學習中提高(gao)，在(zai)實踐中成(cheng)長，這是我這次培訓的重要(yao)心得體(ti)會之一。通過學習，不僅(jin)逐步地提高(gao)和(he)完善了自己，而且，通過學習，從自身(shen)和(he)本職工作方面，還促(cu)進(jin)了反(fan)思。

　　一是要注重提(ti)高理(li)(li)論(lun)修養。通過這(zhe)次學(xue)習(xi)(xi)，我深(shen)刻(ke)地(di)(di)感覺到得自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)知識(shi)理(li)(li)論(lun)水(shui)平離工作實(shi)踐對自(zi)(zi)身(shen)提(ti)出的(de)(de)(de)要求差距大。這(zhe)不僅體現在自(zi)(zi)己(ji)學(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣上，沒有(you)養成(cheng)(cheng)有(you)計劃、有(you)規律地(di)(di)學(xue)習(xi)(xi)理(li)(li)論(lun)知識(shi)的(de)(de)(de)習(xi)(xi)慣，而(er)且體現在自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)成(cheng)(cheng)效上，既沒有(you)對各種理(li)(li)論(lun)做(zuo)到大量(liang)涉獵，擴充知識(shi)面，又沒有(you)精(jing)讀理(li)(li)論(lun)，融(rong)會貫通，更(geng)沒有(you)形成(cheng)(cheng)自(zi)(zi)己(ji)獨特(te)的(de)(de)(de)觀點。因此，以后要在學(xue)習(xi)(xi)上更(geng)進一步加強，不斷(duan)提(ti)高自(zi)(zi)身(shen)理(li)(li)論(lun)水(shui)平，在學(xue)習(xi)(xi)中(zhong)提(ti)高、在學(xue)習(xi)(xi)中(zhong)成(cheng)(cheng)長。

　　二是(shi)要注重積(ji)累實踐經(jing)(jing)驗(yan)。理論(lun)是(shi)在(zai)實踐的基(ji)礎上，通(tong)過概(gai)括提(ti)(ti)煉而成(cheng)(cheng)。專(zhuan)家(jia)們的工(gong)作(zuo)經(jing)(jing)驗(yan)和理論(lun)成(cheng)(cheng)果，都是(shi)因為他們不(bu)僅勇于(yu)實踐、不(bu)斷探索，而且是(shi)因為他們善于(yu)總結(jie)，注重積(ji)累。因此，我們在(zai)平時的工(gong)作(zuo)中，要注意(yi)收集、總結(jie)、提(ti)(ti)煉成(cheng)(cheng)功的經(jing)(jing)驗(yan)，使(shi)之(zhi)具有普(pu)遍指(zhi)導意(yi)義的方(fang)法，并逐步成(cheng)(cheng)為自身(shen)工(gong)作(zuo)特(te)色，不(bu)斷提(ti)(ti)高工(gong)作(zuo)水平。

　　三(san)是要注重保(bao)持陽(yang)光心(xin)(xin)(xin)態(tai)(tai)(tai)。通過這次研修，我深刻地認(ren)識到，要做好(hao)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)庫的工(gong)作(zuo)，還需(xu)要注重自身心(xin)(xin)(xin)態(tai)(tai)(tai)的調整，以(yi)良(liang)好(hao)的陽(yang)光心(xin)(xin)(xin)態(tai)(tai)(tai)去迎(ying)接工(gong)作(zuo)中(zhong)的難題(ti)，敢于迎(ying)難而上，敢于擔當責任。中(zhong)心(xin)(xin)(xin)庫工(gong)作(zuo)想來是環境差(cha)、工(gong)作(zuo)累、工(gong)資(zi)低的工(gong)作(zuo)。目前，在大環境無法(fa)改(gai)觀的前提(ti)下，只有自己把(ba)(ba)下心(xin)(xin)(xin)態(tai)(tai)(tai)放(fang)好(hao)，以(yi)積極的心(xin)(xin)(xin)態(tai)(tai)(tai)去面對(dui)工(gong)作(zuo)，以(yi)平常心(xin)(xin)(xin)曲面對(dui)種(zhong)種(zhong)困難。以(yi)飽滿的熱情去投入工(gong)作(zuo)。這樣，才能(neng)把(ba)(ba)工(gong)作(zuo)做得更出色。

　　培(pei)訓是短暫(zan)的，而學(xue)(xue)(xue)習是不(bu)止的。通過這次培(pei)訓，尤其是理(li)(li)論(lun)階段的學(xue)(xue)(xue)習，使我更加認(ren)識(shi)到了(le)理(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)(xue)習的重要性。在(zai)今(jin)后的工作當中，理(li)(li)論(lun)學(xue)(xue)(xue)習不(bu)放松，業(ye)務學(xue)(xue)(xue)習不(bu)掉隊，創(chuang)先爭優，在(zai)中心庫的平凡崗位上發揮自己的光和熱!

　　培訓學習總結篇2

　　20xx年3月12日，我(wo)們(men)在圖書館(guan)東廳進行了(le)(le)(le)高爾(er)(er)夫球的培訓(xun)。對于高爾(er)(er)夫有了(le)(le)(le)一定的了(le)(le)(le)解。同時對自己的做人(ren)處事方面(mian)也有了(le)(le)(le)一定的感受。

　　鑒于我(wo)們專業的特殊性，即需(xu)要(yao)在(zai)為客人講(jiang)解時回答客人提出的問題。而對于我(wo)們而言，對高爾夫的了(le)解是在(zai)是太(tai)少(shao)。故由王(wang)波老(lao)師為我(wo)們講(jiang)解關(guan)于高爾夫的相關(guan)內容。

　　高(gao)(gao)(gao)爾(er)夫(fu)，俗稱小(xiao)白(bai)球(qiu)，是一種室(shi)外體(ti)育運動。個人或團(tuan)體(ti)球(qiu)員以(yi)不(bu)同的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)爾(er)夫(fu)球(qiu)桿將一顆小(xiao)球(qiu)打進(jin)果(guo)嶺的(de)(de)洞內。大部份的(de)(de)比賽(sai)有18洞，桿數最少(shao)的(de)(de)為優勝者。英國(guo)公開(kai)賽(sai)、美(mei)國(guo)公開(kai)賽(sai)、美(mei)國(guo)大師賽(sai)和美(mei)國(guo)職業高(gao)(gao)(gao)爾(er)夫(fu)球(qiu)協會錦標(biao)賽(sai)是高(gao)(gao)(gao)爾(er)夫(fu)球(qiu)界的(de)(de)四(si)大大滿貫賽(sai)事。高(gao)(gao)(gao)爾(er)夫(fu)球(qiu)普遍被視為蘇格蘭(lan)人的(de)(de)發明，今日的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)爾(er)夫(fu)球(qiu)18洞制度亦由蘇格蘭(lan)制定，當地亦有全球(qiu)最歷(li)史悠(you)久的(de)(de)高(gao)(gao)(gao)球(qiu)會，被視作蘇格蘭(lan)國(guo)粹。

　　首(shou)先是(shi)(shi)知識(shi)方(fang)面。高(gao)爾夫(fu)球(qiu)起源(yuan)于蘇(su)格蘭。一套高(gao)爾夫(fu)裝備有(you)12只桿(gan)(gan)(gan)，分為鐵(tie)桿(gan)(gan)(gan)、木桿(gan)(gan)(gan)、推桿(gan)(gan)(gan)。其(qi)(qi)中(zhong)木桿(gan)(gan)(gan)的頭比較大(da)。而鐵(tie)桿(gan)(gan)(gan)是(shi)(shi)有(you)標(biao)號(hao)的，數字越(yue)小球(qiu)桿(gan)(gan)(gan)的長(chang)度越(yue)長(chang)，角度越(yue)小，其(qi)(qi)擊球(qiu)距離越(yue)遠。其(qi)(qi)中(zhong)7號(hao)標(biao)桿(gan)(gan)(gan)為標(biao)桿(gan)(gan)(gan)，其(qi)(qi)擊球(qiu)距離約為150碼左(zuo)右。一碼相當于0.914米。

　　一(yi)號木桿又(you)稱發(fa)(fa)(fa)球(qiu)桿，只用(yong)于(yu)高(gao)爾夫(fu)球(qiu)首次發(fa)(fa)(fa)射時。在(zai)每次發(fa)(fa)(fa)球(qiu)時可在(zai)其前面飯一(yi)個(ge)T，如(ru)此便可將球(qiu)發(fa)(fa)(fa)出。一(yi)個(ge)高(gao)爾夫(fu)運動由發(fa)(fa)(fa)球(qiu)臺、球(qiu)道、果嶺(ling)、障礙物組成。

　　我們(men)學校的高爾夫(fu)(fu)設(she)備是(shi)推桿練(lian)習器，其主要作用(yong)是(shi)練(lian)習用(yong)推桿來發射高爾夫(fu)(fu)球，掌(zhang)握其力度(du)。通過練(lian)習來鍛煉(lian)自己的準確(que)度(du)。

　　而對于高爾夫的(de)會干(gan)技巧也(ye)有明確(que)的(de)要求。首(shou)先，重疊(die)式。左(zuo)手(shou)(shou)在上握住球(qiu)桿(gan)，右(you)手(shou)(shou)在下(xia)握住左(zuo)手(shou)(shou)及球(qiu)桿(gan)。其次，互鎖式。左(zuo)手(shou)(shou)在上，右(you)手(shou)(shou)右(you)手(shou)(shou)小拇(mu)指與左(zuo)手(shou)(shou)食指相扣。在揮桿(gan)的(de)過程中，手(shou)(shou)臂是(shi)要保持直立的(de)，不可(ke)彎曲(qu)，只可(ke)靠(kao)肩部的(de)力量帶動手(shou)(shou)臂將(jiang)球(qiu)桿(gan)揮起。

　　而對于推桿，是沒有硬性限制的(de)。要根據自身的(de)舒(shu)適(shi)度來(lai)練習。在打球(qiu)時，高爾夫球(qiu)上的(de)球(qiu)線、球(qiu)桿上的(de)線與中點要做到三點一線，方能將球(qiu)準(zhun)確打出。

　　職業(ye)球童的主要任(ren)務則(ze)是幫(bang)助客人(ren)拿球具，協助客人(ren)選(xuan)擇球桿，第一(yi)時(shi)間向客人(ren)提供信(xin)息以(yi)及(ji)記錄客人(ren)所(suo)答(da)的桿數。

　　通過本次培訓，我們學(xue)到(dao)的(de)(de)(de)不僅(jin)僅(jin)是以上的(de)(de)(de)專業知(zhi)識，還(huan)有(you)很多(duo)其(qi)他方面的(de)(de)(de)認識。比如(ru)精(jing)力(li)(li)集(ji)中。無論做(zuo)什么事情首先要做(zuo)到(dao)的(de)(de)(de)就(jiu)是精(jing)力(li)(li)集(ji)中，唯有(you)集(ji)中精(jing)力(li)(li)才能保證將(jiang)事情的(de)(de)(de)誤差做(zuo)到(dao)最小。其(qi)次就(jiu)是練習(xi)，練習(xi)的(de)(de)(de)多(duo)才能做(zuo)得更好。

　　田蓓

　　培訓學習總結篇3

　　回(hui)顧xx年培(pei)(pei)訓工(gong)作(zuo)，我們xxxxx持(chi)之以恒貫徹(che)落實建設(she)學習(xi)型公司、培(pei)(pei)育(yu)學習(xi)型員工(gong)的(de)(de)(de)精神，牢(lao)固樹(shu)立“培(pei)(pei)訓是(shi)(shi)公司的(de)(de)(de)長效(xiao)投入(ru)，是(shi)(shi)發展的(de)(de)(de)后勁(jing)，是(shi)(shi)員工(gong)的(de)(de)(de)福利”，推動公司產品向(xiang)更高目標(biao)發展作(zuo)出了積(ji)極貢獻。

　　一年來(lai)，做了(le)以下培訓工(gong)作總結:

　　一、培訓工作情況

　　xx年(nian)共舉行內訓(xun)(xun)24項，分別質量管理意(yi)識培(pei)訓(xun)(xun)占46%，專(zhuan)業技能培(pei)訓(xun)(xun)占50%，規章制度(du)與職業道德培(pei)訓(xun)(xun)占4%，共計57：85課(ke)時，參訓(xun)(xun)27人次。

　　培訓課程主要集中為以下幾(ji)類：

　　1、員(yuan)工必修類：企業(ye)文化培訓(xun)、職業(ye)道德規范(fan)、管(guan)理制(zhi)度(du);

　　2、重(zhong)點(dian)培(pei)訓：軟件(jian)測試、開(kai)發及管理(li)、CMMI3;

　　3、新員工崗前培訓

　　二、培訓費用

　　xx年培訓費用總計為(wei)522397.50元，費用均(jun)為(wei)下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

　　三、培訓工作分析

　　(一)取得的成(cheng)績：

　　1、xx年度的培訓(xun)工(gong)作與20xx年度相比，從培訓(xun)項目數(shu)、舉(ju)辦(ban)培訓(xun)課程次(ci)(ci)數(shu)、接受訓(xun)練的人(ren)次(ci)(ci)等方面(mian)，取得了一(yi)定(ding)的增長。

　　2、建立(li)制度性培(pei)訓體系。

　　以往，公司(si)培(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)缺乏系統(tong)性制(zhi)度，培(pei)訓(xun)(xun)管理幅(fu)度和(he)力度很弱，培(pei)訓(xun)(xun)資金(jin)無保證(zheng)，員工培(pei)訓(xun)(xun)意識差，培(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)開展十分困難。

　　今(jin)年質量管(guan)(guan)理部投(tou)入大量精力,在總(zong)結了(le)以往(wang)公司培(pei)(pei)訓(xun)經(jing)驗(yan)的基(ji)礎(chu)上，優(you)化培(pei)(pei)訓(xun)管(guan)(guan)理流程(cheng)，完善教育培(pei)(pei)訓(xun)制度(du)。

　　重點加強了培(pei)(pei)訓(xun)需求(qiu)(qiu)分析和培(pei)(pei)訓(xun)項目(mu)審批流程，在(zai)多次征求(qiu)(qiu)各單位意見后，全面(mian)提升公司(si)培(pei)(pei)訓(xun)工作的制度(du)化管理。

　　3、在xx年公司通過(guo)ISO9001：20xx標準認證和(he)(he)CMM認證的基礎上，引(yin)入ISO10015、GB/T19025-20xx和(he)(he)MQMS體系(xi)知識，逐步掌(zhang)握與國(guo)際(ji)接軌的培(pei)訓(xun)管理制度和(he)(he)工作程序，建立和(he)(he)完(wan)善(shan)職(zhi)工培(pei)訓(xun)教(jiao)育的質量保證和(he)(he)效果評(ping)價體系(xi)。

　　4、不斷改進培訓(xun)方(fang)式(shi)(shi)，積極探索新的培訓(xun)模式(shi)(shi)。

　　(二)存在的問題和不(bu)足(zu)

　　1、培(pei)訓(xun)工作考(kao)核少，造(zao)成培(pei)訓(xun)“參(can)加與不參(can)加一(yi)個樣(yang)，學好學孬(nao)一(yi)個樣(yang)”的消極局面，導致培(pei)訓(xun)工作的被動。

　　2、培訓形式缺乏創新。

　　只是一(yi)味的(de)采用“上面講、下面聽”的(de)形式，呆板、枯燥，提不起學(xue)(xue)員的(de)興趣，導致學(xue)(xue)員注意(yi)力不集中，影響了(le)培訓效果(guo)。

　　3、原則(ze)性(xing)不強。

　　不能嚴格執行培(pei)訓(xun)紀律和有關規定，對違反者(zhe)睜(zheng)一(yi)只眼閉(bi)一(yi)只眼，不能按章辦事(shi)，這是導致培(pei)訓(xun)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

　　4、在年中(zhong)所做(zuo)培(pei)訓(xun)中(zhong)我們(men)還不(bu)(bu)難發(fa)(fa)現，一(yi)部(bu)分人員(yuan)(yuan)感(gan)覺(jue)培(pei)訓(xun)過于頻繁，另外一(yi)部(bu)分員(yuan)(yuan)工則反應得不(bu)(bu)到相應培(pei)訓(xun)，這是(shi)一(yi)個不(bu)(bu)容(rong)回避的(de)問題(ti)，作為致力于學習(xi)型組(zu)織的(de)企業(ye)，首要的(de)培(pei)訓(xun)任(ren)務是(shi)要使全員(yuan)(yuan)樹立培(pei)訓(xun)意識，為企業(ye)發(fa)(fa)展和自我發(fa)(fa)展充電。

　　而培訓層面(mian)的不均衡，更(geng)是需要xx年去大(da)力改善(shan)。

　　5、內部(bu)講(jiang)師(shi)授課技巧普遍不高(gao)，有待提(ti)高(gao)，制作課件水平不足，自主研(yan)發(fa)課程能力有所欠缺，所以(yi)，以(yi)上需要改善(shan)，進一步規范(fan)內部(bu)講(jiang)師(shi)管理，提(ti)升內部(bu)講(jiang)師(shi)授課水平，推行(xing)內部(bu)講(jiang)師(shi)認證，真(zhen)正打造一支合格稱職(zhi)的(de)內訓師(shi)隊伍。

　　四、改進措施

　　(一)有利條件

　　1、公(gong)司改(gai)制后(hou)，改(gai)制企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)機構、人員(yuan)(yuan)做完調整后(hou)，改(gai)制企(qi)業(ye)員(yuan)(yuan)工的(de)(de)(de)綜合素(su)質和工作技能(neng)的(de)(de)(de)提高(gao)，以及企(qi)業(ye)文化(hua)的(de)(de)(de)再建(jian)，必然是下(xia)一(yi)階段的(de)(de)(de)工作重點，培(pei)訓工作的(de)(de)(de)任(ren)務必將增加，良(liang)好的(de)(de)(de)培(pei)訓效果和質量也會越(yue)來越(yue)得(de)到公(gong)司領導(dao)的(de)(de)(de)重視。

　　2、隨著MQMS體(ti)系《培(pei)(pei)訓(xun)管理程序文件(jian)》的(de)發布，公(gong)司教育培(pei)(pei)訓(xun)體(ti)系正(zheng)在(zai)初步建立，培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作有了制度的(de)指導和約束，將大(da)大(da)的(de)有利于以后工(gong)作的(de)展開。

　　(二)具體措施

　　1、作(zuo)好培訓基礎工作(zuo)

　　《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執(zhi)行過程中一定還會遇到各(ge)種困難，還需要我們(men)的不斷總結和及(ji)時調整。

　　在具(ju)體(ti)工作流程上還需要(yao)進一步(bu)理順，在管(guan)理制度上還需要(yao)多(duo)方面(mian)補充。

　　還要(yao)進(jin)一步加強培訓(xun)資料(liao)的(de)收集(ji)和(he)培訓(xun)器材的(de)配置，加強相關工(gong)作人員的(de)專業素質培訓(xun)。

　　2、建立培(pei)訓資(zi)源網(wang)絡，進(jin)一步豐富企(qi)業培(pei)訓資(zi)源。

　　公司(si)業(ye)務的(de)廣泛性也(ye)決定了(le)公司(si)各(ge)部門培訓需求的(de)廣泛性。

　　為了較好(hao)的滿(man)足公司成員的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求，選擇合適的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)課(ke)程(cheng)，培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)講師，配置合適的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)資源，我們必須要取得大(da)量及時、準(zhun)確的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)信息，擴(kuo)大(da)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)業務聯系，建立(li)起自己(ji)有效的培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)資源網絡。

　　特別是(shi)要積極與(yu)比較強勢的專業(ye)機構保(bao)持好戰略(lve)性的合作(zuo)伙伴關(guan)系，及時掌握前沿的動態信息，并(bing)橫向了解(jie)到業(ye)界相關(guan)的熱(re)門需求，調整思路，并(bing)就某些具體項目(mu)達成合作(zuo)協議

　　3、重點建立一支富有(you)實(shi)(shi)踐經驗，熟悉現實(shi)(shi)情形的內部講師團隊(dui)

　　培(pei)訓(xun)需求的(de)(de)(de)多(duo)元性(xing)和企業內(nei)培(pei)訓(xun)資源(yuan)的(de)(de)(de)有限(xian)性(xing)的(de)(de)(de)矛盾，已(yi)經越(yue)來越(yue)突出。

　　建立(li)一支富有實(shi)踐經驗，熟悉現實(shi)情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。

　　培養起(qi)自己的(de)(de)內部講師團(tuan)隊，首先大大節(jie)約了(le)公司(si)有限的(de)(de)培訓經費，其次，為公司(si)培養了(le)一批各個領(ling)域內的(de)(de)專家，再次，也可以在員工中樹立起(qi)學習的(de)(de)榜樣，培養員工的(de)(de)自主學習思想。

　　以往(wang)的實踐表(biao)明，聽過公司內(nei)部(bu)領(ling)導講課的員工都(dou)能覺出，企業(ye)高(gao)級(ji)主(zhu)管對企業(ye)經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和(he)理解，應該積極倡導高(gao)級(ji)主(zhu)管都(dou)為培訓工作(zuo)做出良好(hao)的表(biao)率。

　　在具體措(cuo)施上，重(zhong)點(dian)加強對管理(li)人(ren)員各項培訓的(de)同時，也從制度上明確、選拔優秀管理(li)人(ren)員作為(wei)企業內(nei)部講師。

　　并(bing)建立(li)起一套企業內部講師(shi)的(de)日常管(guan)理(li)、激勵(li)、考核制度。

　　培訓學習總結篇4

　　“好雨知時(shi)節，當春乃發(fa)生。”在我們疲(pi)軟、迷茫的(de)(de)時(shi)刻，新一(yi)屆縣(xian)委縣(xian)府像一(yi)位導師，及時(shi)給我們指名了(le)前進的(de)(de)方(fang)向，堅定了(le)我們的(de)(de)信心。交給了(le)我們艱巨(ju)而又(you)幸福的(de)(de)任務——重(zhong)振xx教(jiao)育雄風(feng)，把xx打造成渝東南教(jiao)育高地。讓xx實現新的(de)(de)跨越，那就必須向先(xian)進地區學(xue)習(xi)，解(jie)放思想;向先(xian)進人物學(xue)習(xi)，愛崗敬業;向人民群(qun)眾(zhong)學(xue)習(xi)，執(zhi)教(jiao)為民。

　　我(wo)們(men)(men)要發(fa)揚“六干”精神。要以苦(ku)為樂，我(wo)們(men)(men)是(shi)光榮的(de)，因為我(wo)們(men)(men)為人(ren)師表。我(wo)們(men)(men)是(shi)偉大(da)的(de)，因為我(wo)們(men)(men)教書育人(ren)。我(wo)們(men)(men)要用高尚的(de)人(ren)格魅力(li)影響學生，成為他(ta)們(men)(men)的(de)指導者和引路人(ren)，要在他(ta)們(men)(men)糼小的(de)心靈上播下“我(wo)是(shi)xx人(ren)，xx興(xing)(xing)我(wo)則興(xing)(xing)，xx興(xing)(xing)我(wo)則恥。”的(de)思(si)想。

　　我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)不斷(duan)探索各(ge)種新的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)方法(fa)，用(yong)新的(de)(de)(de)教(jiao)學(xue)(xue)理念(nian)，靈(ling)活運用(yong)新課標。我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)想在學(xue)(xue)生(sheng)面(mian)(mian)前能(neng)游刃有余，在學(xue)(xue)生(sheng)面(mian)(mian)前成(cheng)為知(zhi)識的(de)(de)(de)海洋，那(nei)么，我(wo)(wo)(wo)們必須學(xue)(xue)習再學(xue)(xue)習，并(bing)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)真正(zheng)刻苦(ku)鉆研，嚴(yan)謹篤學(xue)(xue)，除了從書本上、網絡上吸取外，還要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)向(xiang)我(wo)(wo)(wo)們身邊的(de)(de)(de)先進人(ren)(ren)物(wu)學(xue)(xue)習。這(zhe)樣，才(cai)能(neng)讓(rang)學(xue)(xue)生(sheng)在我(wo)(wo)(wo)們這(zhe)片(pian)海里盡情暢游，才(cai)能(neng)成(cheng)為學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)仰望者(zhe)，成(cheng)為學(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)愛戴者(zhe)。才(cai)無愧于“教(jiao)師”—太陽底(di)下最(zui)光(guang)輝的(de)(de)(de)職業這(zhe)個(ge)稱號。教(jiao)好(hao)書，育好(hao)人(ren)(ren)是我(wo)(wo)(wo)們義不容辭的(de)(de)(de)責(ze)任。我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)熱(re)愛教(jiao)育事業，對(dui)工(gong)作有“春蠶到死絲(si)方盡，蠟炬成(cheng)灰(hui)淚死干”的(de)(de)(de)決心。教(jiao)育事業需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)是我(wo)(wo)(wo)們教(jiao)師實實在在的(de)(de)(de)付(fu)出，不是在工(gong)作中得(de)過且過，我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)淡泊名利(li)，甘為人(ren)(ren)梯(ti)，樂(le)于奉獻，更(geng)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)永于挑擔(dan)子，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)不計(ji)得(de)失，不求回(hui)報，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)用(yong)微(wei)笑面(mian)(mian)對(dui)困難，我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)讓(rang)奉獻與快樂(le)同(tong)行。向(xiang)人(ren)(ren)民(min)群眾學(xue)(xue)習，一心撲在教(jiao)育事業上，努(nu)力成(cheng)為人(ren)(ren)民(min)滿意的(de)(de)(de)教(jiao)師。

　　20天以(yi)來，我(wo)認(ren)真(zhen)學(xue)習，一絲不茍地做筆記，精心寫心得，努力完成學(xue)校安(an)排的(de)任(ren)(ren)務。讓我(wo)看到了(le)(le)自(zi)(zi)己(ji)過去(qu)的(de)不足，也為自(zi)(zi)己(ji)定下了(le)(le)新(xin)的(de)目標，我(wo)要(yao)更加嚴格地要(yao)求(qiu)自(zi)(zi)己(ji)，力爭更出色(se)地工(gong)作。要(yao)讓我(wo)的(de)學(xue)生(sheng)笑容滿面(mian)，要(yao)讓我(wo)學(xue)生(sheng)的(de)家長對(dui)我(wo)除了(le)(le)信(xin)任(ren)(ren)還是信(xin)任(ren)(ren)。做到真(zhen)正不負自(zi)(zi)己(ji)的(de)使命。

　　培訓學習總結篇5

　　首先感(gan)謝(xie)公司給(gei)了我一次(ci)外出培訓(xun)學(xue)習的(de)機會，通過這兩次(ci)的(de)學(xue)習讓(rang)我學(xue)到了不少關(guan)于(yu)銷(xiao)售(shou)，人(ren)生知識，相信(xin)在(zai)以后的(de)道(dao)路(lu)上能給(gei)我指(zhi)引方向，少走彎路(lu)。

　　傳統意義上(shang)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售，是(shi)通過一切(qie)(qie)手(shou)段把東西賣(mai)出去，把錢收回來，這里的(de)(de)一切(qie)(qie)手(shou)段包括坑(keng)蒙拐騙，所(suo)銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)業績(ji)是(shi)短暫和偶然(ran)的(de)(de)，當(dang)然(ran)沒有戰術，沒有方法的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售也是(shi)低效率的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售。如同拿(na)挺機槍在(zai)馬路上(shang)亂(luan)突，倒下的(de)(de)戰利品(pin)，沒倒下的(de)(de)也不知其(qi)所(suo)以然(ran)。

　　現實中，銷售精英們(men)往往是(shi)精準銷售，有戰(zhan)術，有體系，有制度，有方法(fa)，如同(tong)戰(zhan)爭里面的阻擊手，往往是(shi)一顆子彈干(gan)掉一個(ge)敵人。

　　通(tong)過(guo)這(zhe)次培訓讓我對銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)有(you)了更深的認(ren)識(shi)，首(shou)先是(shi)一個(ge)企業的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)由三個(ge)部(bu)分組(zu)成，老板(ban)營銷(xiao)(xiao)力，團隊營銷(xiao)(xiao)力，和個(ge)人(ren)營銷(xiao)(xiao)力，老板(ban)負責營銷(xiao)(xiao)系(xi)統，團隊負責營銷(xiao)(xiao)管理，個(ge)人(ren)講的是(shi)溝通(tong)技(ji)巧，一個(ge)企業的銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)應該按照(zhao)這(zhe)個(ge)大方向來執行，這(zhe)樣銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)才(cai)會進入良性循環，產品銷(xiao)(xiao)得好，企業有(you)生命力。

　　培訓學習總結篇6

　　通過一學(xue)期的小學(xue)數學(xue)說(shuo)課培訓(xun)的學(xue)習，我談談自(zi)己(ji)的點滴收獲：

　　1、說步驟從模仿到模式；

　　從(cong)過去(qu)對說(shuo)(shuo)課(ke)過程(cheng)的模(mo)糊理解，和模(mo)仿(fang)同行網上的一些說(shuo)(shuo)課(ke)步驟，到今天學(xue)會一個(ge)科學(xue)合理的說(shuo)(shuo)課(ke)模(mo)式，體驗到說(shuo)(shuo)課(ke)不僅要說(shuo)(shuo)清“怎么教(jiao)？”，而且更(geng)重要的是要說(shuo)(shuo)清“為什么要這樣教(jiao)？”的理由。

　　2、說教材從片面到全面；

　　不僅(jin)要(yao)關(guan)注的是本節(jie)課(ke)在本單元中的地位和作用，而(er)且要(yao)關(guan)注本節(jie)課(ke)和各年(nian)段知(zhi)識(shi)之間的內在聯系，真正做到既(ji)“詹前”，又“顧(gu)后”。

　　3、說學情從自我推斷到準確判斷；

　　學(xue)情(qing)分析是教師最(zui)容易(yi)忽(hu)視的(de)問(wen)題(ti)，一般都憑自我經(jing)驗(yan)(yan)來推斷(duan)，沒有(you)真(zhen)正(zheng)的(de)對(dui)學(xue)生(sheng)已(yi)有(you)經(jing)驗(yan)(yan)做(zuo)出調(diao)(diao)查和分析，因此(ci)“訪談調(diao)(diao)查”應成為獲得學(xue)生(sheng)學(xue)情(qing)最(zui)好的(de)途徑。舉例(li)（小數的(de)初步認識(shi)）特級教師的(de)學(xue)情(qing)調(diao)(diao)查實錄。

　　4、說教學目標從形式到嚴謹；

　　教(jiao)學目(mu)標的制定不僅要(yao)考慮三維目(mu)標的三個(ge)維度，而且要(yao)關(guan)注目(mu)標制定的依據(ju)必(bi)須建立在(zai)對教(jiao)材仔細研讀和學生學情深入分析(xi)的基礎之上。

　　5、說設計思考和教學過程從混為一團到思路清晰；

　　過去(qu)只(zhi)知道注重教(jiao)學(xue)過程的每一個教(jiao)學(xue)細(xi)節，設計(ji)意圖，忽略了從大(da)眼(yan)著(zhu)手，全(quan)面思(si)(si)考(kao)設計(ji)思(si)(si)路，做到既“不拘小節”、又能“眼(yan)光(guang)高遠”。

　　培訓學習總結篇7

　　經(jing)過區(qu)域(yu)組織的倉儲培訓后，收益頗多，讓我(wo)深深的意識(shi)到，作(zuo)為一(yi)個基層管(guan)理者的責任(ren)重大，同時也(ye)思考了很多。

　　一、正直律己。

　　以身(shen)作則(ze)，樹立榜(bang)樣，對公司(si)(si)的(de)規章(zhang)制度自覺(jue)遵守(shou)和執行(xing)，才(cai)能(neng)帶好團(tuan)隊；只有(you)(you)(you)以身(shen)作則(ze)，才(cai)能(neng)讓員工服從你，尊(zun)敬(jing)你，才(cai)能(neng)很(hen)好的(de)開展工作，才(cai)能(neng)把公司(si)(si)的(de)規章(zhang)制度和行(xing)政指令貫穿下去；只有(you)(you)(you)樹立榜(bang)樣，才(cai)能(neng)讓員工有(you)(you)(you)學習的(de)目標，有(you)(you)(you)學習的(de)動力(li)，自覺(jue)的(de)去完成每天的(de)工作，才(cai)有(you)(you)(you)可能(neng)把工作當成事(shi)業去努力(li)。

　　正直律己(ji)是(shi)每個(ge)(ge)倉庫主管(guan)必備(bei)的(de)素質(zhi)，作為(wei)和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)打交(jiao)道時(shi)間最久的(de)管(guan)理者(zhe)，在一定(ding)成面上就是(shi)代表著公司，主管(guan)的(de)一言(yan)一行(xing)都(dou)時(shi)刻影(ying)響著每個(ge)(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)，尤其是(shi)新進員(yuan)(yuan)工(gong)；如果主管(guan)做得不(bu)(bu)(bu)稱職，一方(fang)面會給(gei)員(yuan)(yuan)工(gong)造成不(bu)(bu)(bu)良的(de)影(ying)響，另一方(fang)面會讓員(yuan)(yuan)工(gong)對公司也會產生(sheng)不(bu)(bu)(bu)好(hao)的(de)印象。

　　尤其是我們(men)外倉的主(zhu)管，離(li)領導的眼睛(jing)遠，要(yao)保持倉庫良好的運營，許多時(shi)候更要(yao)靠我們(men)自(zi)身(shen)去帶動員(yuan)(yuan)工，提高員(yuan)(yuan)工的積極(ji)性和自(zi)覺(jue)性，對公司下(xia)達的文件指(zhi)示等精神也要(yao)靠主(zhu)管去宣(xuan)傳，如果(guo)我們(men)自(zi)身(shen)不正直，不律己又怎么要(yao)求員(yuan)(yuan)工認真(zhen)積極(ji)去的面對，去工作。

　　作(zuo)為主管，公(gong)司(si)給的是一份榮譽和(he)對能力的認可，相應的我們更加(jia)要把這份責任承(cheng)擔起來(lai)，所(suo)以正直律己是一個主管的基本素質和(he)要求。

　　二、思想統一。

　　現在(zai)許(xu)多(duo)基層員工大多(duo)都(dou)是(shi)89后，90后的，這批新(xin)興青年思想獨特，對(dui)事物都(dou)有自己的見解，要(yao)讓(rang)員工融入(ru)公(gong)司，認(ren)可公(gong)司，很多(duo)方(fang)面都(dou)需(xu)要(yao)主管(guan)去操作。

　　晨會是一(yi)項非常重要(yao)的內容，通過每天晨會的宣讀，讓他們大腦(nao)里可以第一(yi)時間知道公司的宗(zong)旨，形成條件反射，意識到自己的重要(yao)性(xing)，以飽滿(man)的精神狀(zhuang)態(tai)去(qu)完成一(yi)天的工作。

　　談(tan)心。因(yin)為每(mei)(mei)個人都(dou)有不(bu)同的(de)(de)性格，每(mei)(mei)個人都(dou)有不(bu)同的(de)(de)想法，如(ru)果時(shi)間呆久了難免會互(hu)相(xiang)受到不(bu)好的(de)(de)影響。作為主管(guan)(guan)，尤(you)其是外(wai)倉主管(guan)(guan)，一(yi)(yi)定要每(mei)(mei)隔一(yi)(yi)段時(shi)間和員工談(tan)談(tan)心，能(neng)掌握第(di)一(yi)(yi)手信息，知道自己的(de)(de)員工在想什么(me)，可以做(zuo)出相(xiang)應(ying)的(de)(de)措(cuo)施(shi)；同時(shi)要讓員工感受到公司對他們的(de)(de)關懷。

　　培訓也是公(gong)司(si)和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)近距離的(de)(de)(de)(de)(de)交流，也是宣傳公(gong)司(si)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)(de)一種(zhong)方式(shi)，同時(shi)也可(ke)以讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)看到(dao)自己(ji)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)希望；主(zhu)管也可(ke)以自己(ji)組(zu)織培訓，把自身的(de)(de)(de)(de)(de)經歷和(he)在公(gong)司(si)所學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)體會和(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)交流，以自己(ji)為例(li)，增加(jia)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)信心；每個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)還可(ke)以積極發言，對(dui)自己(ji)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)看法，工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)等，這樣(yang)主(zhu)管不但可(ke)以及時(shi)指(zhi)出問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)所在，還能讓其他員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)遇到(dao)類似(si)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)知道怎么去解決。板報(bao)。我(wo)認為，板報(bao)也是一種(zhong)很(hen)好的(de)(de)(de)(de)(de)溝通方式(shi)。

　　統一(yi)思(si)想(xiang)是必(bi)要的，只有思(si)想(xiang)的統一(yi)員工才(cai)能融(rong)入(ru)集體，融(rong)入(ru)公(gong)(gong)司，認可公(gong)(gong)司，才(cai)會一(yi)心一(yi)意的跟隨公(gong)(gong)司成長。

　　三、務實執著。

　　務(wu)實要(yao)求(qiu)倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)主管(guan)，不但要(yao)對(dui)庫(ku)(ku)存貨(huo)物負責，還(huan)要(yao)對(dui)倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)所有的設施設備進(jin)行監管(guan)；要(yao)對(dui)倉(cang)(cang)庫(ku)(ku)所有的資產(chan)做到心中有數。

　　在平時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理中，知(zhi)道怎(zen)么(me)去(qu)實際避規(gui)有(you)(you)(you)可(ke)(ke)能(neng)給公(gong)司(si)造成(cheng)損失的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)險(xian)，對將來(lai)可(ke)(ke)能(neng)會(hui)發生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)風(feng)險(xian)有(you)(you)(you)實際的(de)(de)(de)(de)(de)(de)評估，做(zuo)好(hao)一切預防措施(shi)；對倉儲運營過程中產生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)所(suo)有(you)(you)(you)費用做(zuo)好(hao)記錄和(he)(he)數據(ju)(ju)說明(ming)，對后期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作可(ke)(ke)以做(zuo)到(dao)有(you)(you)(you)案可(ke)(ke)循；詳細分工(gong)，明(ming)確每(mei)個員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)責任(ren)(ren)(ren)和(he)(he)權力(li)，對公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)政策要執(zhi)行下去(qu)，所(suo)有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出入庫單據(ju)(ju)，貨物存卡(ka)加強保管，存卡(ka)意味(wei)著(zhu)責任(ren)(ren)(ren)，也(ye)意味(wei)著(zhu)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)任(ren)(ren)(ren)和(he)(he)公(gong)司(si)資產保護(hu)；尊(zun)重員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)動性，合理利用每(mei)一個成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)識和(he)(he)技(ji)能(neng)協同(tong)工(gong)作，可(ke)(ke)以做(zuo)到(dao)相互補充。

　　在(zai)實(shi)際(ji)的倉儲管理過程中(zhong)會(hui)遇(yu)到各種(zhong)各樣(yang)的問題，這(zhe)就需要(yao)我(wo)們執著的去解(jie)決，而不(bu)

　　是退(tui)縮；當(dang)(dang)我們無法解(jie)決(jue)的問(wen)(wen)題(ti)(ti)，不(bu)是置之(zhi)不(bu)理，可以詢問(wen)(wen)他人，尋(xun)求解(jie)決(jue)的方法；當(dang)(dang)一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)(ti)出現后，解(jie)決(jue)它，下次就不(bu)再是問(wen)(wen)題(ti)(ti)，有助自(zi)身的經(jing)驗增長。

　　在執著的(de)(de)過程中，也(ye)要(yao)善于變(bian)通，尋(xun)求(qiu)最(zui)優(you)的(de)(de)方(fang)法；對(dui)待具體的(de)(de)問題作出相應的(de)(de)解決方(fang)案，以最(zui)小的(de)(de)代(dai)價(jia)換取最(zui)大的(de)(de)利益。

　　四、忠誠靈敏。

　　做(zuo)為倉庫主管(guan)，管(guan)理的(de)(de)(de)(de)對象都是價值(zhi)成千(qian)上萬的(de)(de)(de)(de)物(wu)品，我們首先要做(zuo)的(de)(de)(de)(de)就是忠(zhong)(zhong)誠，忠(zhong)(zhong)于職守，忠(zhong)(zhong)于公司，保護好財物(wu)的(de)(de)(de)(de)安全(quan)。

　　做為服務型(xing)企業，客戶(hu)就是(shi)我(wo)們的(de)衣食父(fu)母，可是(shi)在實際(ji)的(de)工作中，總會出現客戶(hu)不滿(man)意而導致投訴(su)的(de)現象(xiang)，在這種(zhong)情況(kuang)下，作為第(di)一責任人要(yao)(yao)及時溝通，找到(dao)客戶(hu)的(de)關注點，從(cong)客戶(hu)關心的(de)要(yao)(yao)害(hai)下手，完美解決。

　　對客戶(hu)的(de)要(yao)(yao)求(qiu)，我(wo)們不(bu)能無(wu)原則的(de)遵循(xun)，因為(wei)首先我(wo)們是(shi)公司的(de)員(yuan)工，其次才(cai)是(shi)服務者(zhe)，所以在(zai)實際解決客戶(hu)所提(ti)出的(de)要(yao)(yao)求(qiu)，主要(yao)(yao)是(shi)無(wu)理(li)的(de)，都要(yao)(yao)站(zhan)在(zai)公司這個高度，堅持公司利(li)益不(bu)損壞的(de)原則下，遵循(xun)客戶(hu)要(yao)(yao)求(qiu)解決問題。

　　當然，技巧是要講究的(de)，不致于讓客(ke)戶心存(cun)不滿，終止(zhi)了與(yu)我(wo)們的(de)合作，這就要看各人的(de)靈敏度了。

　　五、公平公正。

　　公(gong)司(si)的(de)發(fa)展離(li)不開人(ren)才，作為(wei)基(ji)層主管，在(zai)做好本職工作的(de)同時，還(huan)可(ke)以為(wei)公(gong)司(si)發(fa)現人(ren)才，培(pei)養人(ren)才。

　　善于發現人才(cai)也是一(yi)個(ge)(ge)(ge)管理(li)者所具備的(de)(de)素質之一(yi)。一(yi)個(ge)(ge)(ge)團隊總有(you)一(yi)兩(liang)個(ge)(ge)(ge)可以(yi)獨當(dang)一(yi)面的(de)(de)人，也許一(yi)時的(de)(de)埋沒沒有(you)顯現出來(lai)，但作為(wei)主(zhu)管，在平常的(de)(de)工作中(zhong)要善于發現，并(bing)可以(yi)放手去讓(rang)其(qi)鍛煉，不但可以(yi)為(wei)公司儲備管理(li)資源(yuan)，對自己也是一(yi)個(ge)(ge)(ge)很好(hao)的(de)(de)提高。

　　作(zuo)為主管，要做(zuo)到(dao)公平公正，不能以(yi)自己的愛好喜惡去判斷自己的員工，要在團隊(dui)中做(zuo)到(dao)機會面(mian)前(qian)人人平等(deng)，良好的工作(zuo)環境，和諧的工作(zuo)氛圍，簡(jian)單真誠的人際關(guan)系；做(zuo)到(dao)恰當的分權，提(ti)高工作(zuo)效率，以(yi)達到(dao)做(zuo)更(geng)好的管理者的目(mu)標，只有(you)這(zhe)樣，員工成長起來的同(tong)時自己也得到(dao)進一步的發展。

　　六、綜合素質。

　　一個(ge)合格高效的(de)管理者，在(zai)自己的(de)團(tuan)隊(dui)里擔任的(de)是教練(lian)和(he)后(hou)盾的(de)角色(se)，對團(tuan)隊(dui)提供指導和(he)支(zhi)持，他的(de)權限會根據團(tuan)隊(dui)的(de)成熟度(du)逐漸(jian)降低，而(er)不(bu)是試圖控(kong)制她。

　　作為一個倉庫主(zhu)管(guan)，一個合(he)理的(de)管(guan)理者，不一定要(yao)(yao)(yao)親力親為，但是所(suo)有的(de)流(liu)程(cheng)都要(yao)(yao)(yao)懂(dong)，都要(yao)(yao)(yao)知(zhi)道(dao)；對工作的(de)細節(jie)要(yao)(yao)(yao)把握到(dao)位，對于工作錯誤的(de)存在，可以一眼(yan)看(kan)出來(lai)并給與指正；對公司的(de)政策文(wen)件(jian)要(yao)(yao)(yao)熟知(zhi)理解并傳(chuan)達到(dao)位；國家一些(xie)相關的(de)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規也應該清楚(chu)，可以避規不必要(yao)(yao)(yao)的(de)風險(xian)；和倉庫有相關業務(wu)往來(lai)的(de)崗位也要(yao)(yao)(yao)知(zhi)道(dao)，這樣可以做到(dao)內部協同管(guan)理，加(jia)強公司內部不同部門以及(ji)和相關客戶(hu)之間的(de)良好(hao)溝通。

　　作為一名倉庫主管，要關注公司(si)運營(ying)情況，關心公司(si)未來的發展(zhan)，要有空杯心態，有很(hen)強(qiang)的學習能力，要提升自(zi)身各方面的工作技能，能為員工也(ye)為自(zi)己(ji)規劃未來。

　　善于思(si)考，勤于思(si)考，有助思(si)維的(de)(de)(de)提高(gao)；對(dui)于倉(cang)庫(ku)的(de)(de)(de)規劃，人(ren)員的(de)(de)(de)配(pei)置，設施設備的(de)(de)(de)配(pei)比，資源的(de)(de)(de)整(zheng)合等可以做到完善的(de)(de)(de)分析(xi)和操作；對(dui)國(guo)家(jia)相關政策的(de)(de)(de)頒(ban)行(xing)，同行(xing)業的(de)(de)(de)發展進程進行(xing)關注，有助我們不會落后他人(ren)。

　　結語：

　　隨(sui)著(zhu)安(an)(an)(an)得(de)(de)走(zou)過(guo)了十個年頭(tou)，發展越(yue)來(lai)越(yue)快，舞(wu)臺也(ye)越(yue)來(lai)越(yue)大，在發展的(de)過(guo)程(cheng)中一些不盡意(yi)的(de)地方也(ye)趨漸完善；安(an)(an)(an)得(de)(de)的(de)客戶群體也(ye)由單一的(de)家電向快消(xiao)品，服裝(zhuang)，醫藥，日用品等轉型(xing)，她(ta)在嘗試著(zhu)倉儲創新運營(ying)的(de)模(mo)(mo)式(shi)；我在加強(qiang)自身能力的(de)同時，也(ye)在思考(kao)，在安(an)(an)(an)得(de)(de)高(gao)速發展的(de)轉型(xing)期，有沒(mei)有學(xue)習新的(de)知識，新的(de)倉儲管理模(mo)(mo)式(shi)，是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)還(huan)是(shi)(shi)(shi)茫然無措，是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)跟(gen)得(de)(de)上安(an)(an)(an)得(de)(de)前(qian)進的(de)步(bu)伐，是(shi)(shi)(shi)否(fou)(fou)準備好了接受(shou)安(an)(an)(an)得(de)(de)對我新的(de)考(kao)驗和(he)挑(tiao)戰。

　　時刻準備著！

　　培訓學習總結篇8

　　我(wo)(wo)(wo)很榮幸來到武(wu)漢(han)(han)鐵(tie)(tie)路局(ju)工作(zuo)，武(wu)漢(han)(han)鐵(tie)(tie)路局(ju)作(zuo)為(wei)(wei)全國一(yi)(yi)個重要的(de)(de)(de)(de)鐵(tie)(tie)路樞紐，它(ta)為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)這(zhe)些(xie)剛畢業的(de)(de)(de)(de)大學生(sheng)提供了更(geng)(geng)高(gao)更(geng)(geng)的(de)(de)(de)(de)大的(de)(de)(de)(de)發展舞臺(tai)，鐵(tie)(tie)路培(pei)訓工作(zuo)總結。隨著8月3號我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)在武(wu)漢(han)(han)鐵(tie)(tie)路局(ju)黨(dang)校舉行(xing)的(de)(de)(de)(de)升旗儀式(shi)、開(kai)學典禮、畢業生(sheng)和局(ju)領(ling)導合影后，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)在黨(dang)校的(de)(de)(de)(de)崗前(qian)培(pei)訓正式(shi)開(kai)始了。接著領(ling)導們(men)(men)(men)(men)(men)(men)給(gei)了我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)一(yi)(yi)些(xie)講話，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)可(ke)以深(shen)刻的(de)(de)(de)(de)感受到領(ling)導們(men)(men)(men)(men)(men)(men)對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)關心(xin)愛護，他(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)想好了一(yi)(yi)切，為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)提供了良好的(de)(de)(de)(de)學習(xi)環境、為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)安(an)排了一(yi)(yi)些(xie)干部領(ling)導給(gei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)講課、為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)解(jie)決了一(yi)(yi)切不便利的(de)(de)(de)(de)因素，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)感到領(ling)導們(men)(men)(men)(men)(men)(men)不是那(nei)么害怕，他(ta)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)是那(nei)么的(de)(de)(de)(de)和藹(ai)是那(nei)么的(de)(de)(de)(de)可(ke)親!

　　第一天(tian)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)長(chang)(chang)給我(wo)(wo)們講了武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)和發展(zhan)。他說(shuo)在(zai)推進鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)跨越(yue)(yue)式發展(zhan)，實(shi)(shi)現“建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)新(xin)(xin)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)、實(shi)(shi)現大(da)(da)(da)跨越(yue)(yue)”建(jian)(jian)(jian)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)總體思(si)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)，全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)情況(kuang)(kuang)，特(te)別是今(jin)后(hou)(hou)幾(ji)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)`鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)規劃(hua)(hua)情況(kuang)(kuang):路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)成立后(hou)(hou)，路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)黨(dang)委圍(wei)繞部黨(dang)組提(ti)出(chu)(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)跨越(yue)(yue)式發展(zhan)戰(zhan)略，結合路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)實(shi)(shi)際，提(ti)出(chu)(chu)了“建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)新(xin)(xin)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)實(shi)(shi)施大(da)(da)(da)跨越(yue)(yue)”的(de)(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)總體思(si)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)，對加快(kuai)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)步(bu)伐，快(kuai)速(su)(su)擴充運(yun)(yun)(yun)輸能(neng)(neng)力(li)(li)(li)，迅速(su)(su)提(ti)高裝(zhuang)備水平提(ti)出(chu)(chu)了新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)高的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)(yao)求。路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)是“完善路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)網布局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)、加強武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)樞(shu)(shu)(shu)(shu)紐(niu)”，并以(yi)此(ci)為(wei)(wei)重點，帶動全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)其(qi)他建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)項(xiang)(xiang)目的(de)(de)(de)(de)(de)順利推進。目前(qian)(qian)，管內(nei)在(zai)建(jian)(jian)(jian)項(xiang)(xiang)目主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)有武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)九(jiu)擴能(neng)(neng)提(ti)速(su)(su)改造、武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)天(tian)興(xing)(xing)(xing)洲(zhou)公(gong)(gong)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)兩(liang)用(yong)(yong)長(chang)(chang)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)大(da)(da)(da)橋(qiao)(qiao)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)、武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)安(an)康(kang)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)增(zeng)建(jian)(jian)(jian)二(er)(er)線(xian)(xian)(xian)(xian)襄(xiang)樊至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)胡(hu)家(jia)(jia)營(ying)段(duan)(duan)等。武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)九(jiu)擴能(neng)(neng)提(ti)速(su)(su)改造工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)從武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)昌(chang)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)九(jiu)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)，線(xian)(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)長(chang)(chang) 258km，西(xi)(xi)(xi)與京(jing)廣(guang)(guang)線(xian)(xian)(xian)(xian)相連，東止京(jing)九(jiu)線(xian)(xian)(xian)(xian)九(jiu)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)站(zhan)(zhan)，與規劃(hua)(hua)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)銅九(jiu)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)貫(guan)通(tong)(tong)，是國家(jia)(jia)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)網中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)“沿江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)通(tong)(tong)道(dao)”滬漢(han)(han)蓉大(da)(da)(da)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)貨(huo)運(yun)(yun)(yun)通(tong)(tong)道(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)重要(yao)(yao)組成部分(fen)。本段(duan)(duan)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)時(shi)速(su)(su)200km/h，同時(shi)滿(man)足(zu)開(kai)(kai)(kai)(kai)行雙層集裝(zhuang)箱(xiang)列車(che)和相應行車(che)速(su)(su)度要(yao)(yao)求，由內(nei)燃機車(che)牽引(yin)，預(yu)留(liu)電化條件。我(wo)(wo)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)管內(nei)設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)線(xian)(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)長(chang)(chang)度180.369km，概算(suan)總額為(wei)(wei)25.25億(yi)元(yuan)，主(zhu)(zhu)要(yao)(yao)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)內(nei)容(rong)有既(ji)有復(fu)線(xian)(xian)(xian)(xian)改造、增(zeng)建(jian)(jian)(jian)二(er)(er)線(xian)(xian)(xian)(xian)、武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)樞(shu)(shu)(shu)(shu)紐(niu)配套(tao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)等。目前(qian)(qian)，該(gai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)站(zhan)(zhan)前(qian)(qian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)已(yi)(yi)接近尾聲，站(zhan)(zhan)后(hou)(hou)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)正(zheng)在(zai)抓(zhua)緊(jin)配套(tao)，年(nian)(nian)內(nei)可(ke)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)線(xian)(xian)(xian)(xian)開(kai)(kai)(kai)(kai)通(tong)(tong)。武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)天(tian)興(xing)(xing)(xing)洲(zhou)公(gong)(gong)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)兩(liang)用(yong)(yong)長(chang)(chang)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)大(da)(da)(da)橋(qiao)(qiao) 為(wei)(wei)根(gen)本解決武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)樞(shu)(shu)(shu)(shu)紐(niu)內(nei)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)過江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)不足(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)矛(mao)盾(dun)，新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)天(tian)興(xing)(xing)(xing)洲(zhou)公(gong)(gong)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)兩(liang)用(yong)(yong)長(chang)(chang)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)大(da)(da)(da)橋(qiao)(qiao)作(zuo)為(wei)(wei)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)樞(shu)(shu)(shu)(shu)紐(niu)的(de)(de)(de)(de)(de)第二(er)(er)過江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)通(tong)(tong)道(dao)，為(wei)(wei)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)京(jing)廣(guang)(guang)高速(su)(su)客(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)線(xian)(xian)(xian)(xian)及武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)樞(shu)(shu)(shu)(shu)紐(niu)服務，同時(shi)也是武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)市(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)環線(xian)(xian)(xian)(xian)(公(gong)(gong)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu))的(de)(de)(de)(de)(de)過江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)通(tong)(tong)道(dao)。天(tian)興(xing)(xing)(xing)洲(zhou)大(da)(da)(da)橋(qiao)(qiao)正(zheng)橋(qiao)(qiao)長(chang)(chang) 4657m，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)總投(tou)資(zi)110.8億(yi)元(yuan)。大(da)(da)(da)橋(qiao)(qiao)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)為(wei)(wei)四線(xian)(xian)(xian)(xian)，其(qi)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)Ⅰ、Ⅱ為(wei)(wei)客(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)線(xian)(xian)(xian)(xian)，Ⅲ、Ⅳ為(wei)(wei)Ⅰ級(ji)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)，采用(yong)(yong)線(xian)(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)別布置，客(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)線(xian)(xian)(xian)(xian)在(zai)上(shang)游，速(su)(su)度目標(biao)值200 km/h以(yi)上(shang)，Ⅰ級(ji)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)在(zai)下游，速(su)(su)度目標(biao)值120km/h。天(tian)興(xing)(xing)(xing)洲(zhou)大(da)(da)(da)橋(qiao)(qiao)平圖(tu)(tu)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)客(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)線(xian)(xian)(xian)(xian)近期(qi)為(wei)(wei)278對，遠期(qi)371對(系列車(che)追蹤時(shi)間由4分(fen)鐘改為(wei)(wei)3分(fen)鐘)，Ⅰ級(ji)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)平圖(tu)(tu)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)為(wei)(wei)188.5對，目前(qian)(qian)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)長(chang)(chang)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)大(da)(da)(da)橋(qiao)(qiao)平圖(tu)(tu)能(neng)(neng)力(li)(li)(li)為(wei)(wei)188.5對。該(gai)項(xiang)(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)已(yi)(yi)于2004年(nian)(nian)9月開(kai)(kai)(kai)(kai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)，目前(qian)(qian)已(yi)(yi)完成部分(fen)基礎工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)，計(ji)(ji)(ji)(ji)劃(hua)(hua)于 2008年(nian)(nian)完工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)通(tong)(tong)車(che)。武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)安(an)康(kang)鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)增(zeng)建(jian)(jian)(jian)二(er)(er)線(xian)(xian)(xian)(xian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng) 自(zi)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)樞(shu)(shu)(shu)(shu)紐(niu)江(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)岸西(xi)(xi)(xi)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)西(xi)(xi)(xi)安(an)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)安(an)康(kang)站(zhan)(zhan)，全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)長(chang)(chang) 673 km ，投(tou)資(zi)約(yue) 160億(yi)元(yuan)。武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)襄(xiang)樊除兩(liang)端(duan)樞(shu)(shu)(shu)(shu)紐(niu)范(fan)(fan)圍(wei)內(nei)維持既(ji)有標(biao)準外(wai)，速(su)(su)度目標(biao)值為(wei)(wei)200 km/h ;襄(xiang)樊至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)安(an)康(kang)新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)線(xian)(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu) 160 km/h，老線(xian)(xian)(xian)(xian)維持既(ji)有100-120 km/h 。我(wo)(wo)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)承擔的(de)(de)(de)(de)(de)該(gai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng) 襄(xiang)樊至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)胡(hu)家(jia)(jia)營(ying)段(duan)(duan) 設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)線(xian)(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)長(chang)(chang)度 238.357km，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)預(yu)算(suan)約(yue)62.78億(yi)元(yuan)。目前(qian)(qian)，施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊伍(wu)已(yi)(yi)基本到位(wei)，全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)線(xian)(xian)(xian)(xian)施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)正(zheng)逐步(bu)展(zhan)開(kai)(kai)(kai)(kai)，按計(ji)(ji)(ji)(ji)劃(hua)(hua)于 2008年(nian)(nian)完工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)交(jiao)付(fu)使用(yong)(yong)。此(ci)外(wai)，管內(nei)還有一些由其(qi)他單位(wei)承建(jian)(jian)(jian)代建(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)項(xiang)(xiang)目，這(zhe)些項(xiang)(xiang)目有：宜(yi)昌(chang)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)萬州鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)、武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)合肥鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)、武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)廣(guang)(guang)客(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)線(xian)(xian)(xian)(xian)等建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)項(xiang)(xiang)目。宜(yi)昌(chang)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)萬州鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)為(wei)(wei) 單線(xian)(xian)(xian)(xian)，時(shi)速(su)(su) 160 km/h ，全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)長(chang)(chang) 347 km，投(tou)資(zi)160億(yi)元(yuan)。我(wo)(wo)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)管內(nei)約(yue)280 km ，投(tou)資(zi)約(yue) 120億(yi)元(yuan)。該(gai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)已(yi)(yi)開(kai)(kai)(kai)(kai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)，計(ji)(ji)(ji)(ji)劃(hua)(hua)2008年(nian)(nian)建(jian)(jian)(jian)成。武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)合肥鐵(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu) 從漢(han)(han)口(kou)站(zhan)(zhan)引(yin)出(chu)(chu)，經(jing)麻(ma)(ma)城、六(liu)安(an)至(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)合肥，該(gai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)正(zheng)線(xian)(xian)(xian)(xian)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)長(chang)(chang) 357 km，速(su)(su)度目標(biao)值客(ke)(ke)車(che) 200 km/h 及以(yi)上(shang)，貨(huo)車(che) 120 km/h ，以(yi)客(ke)(ke)為(wei)(wei)主(zhu)(zhu)，兼顧貨(huo)運(yun)(yun)(yun)。在(zai)麻(ma)(ma)城地(di)(di)區建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)(she)新(xin)(xin)麻(ma)(ma)城站(zhan)(zhan)，在(zai)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)樞(shu)(shu)(shu)(shu)紐(niu)范(fan)(fan)圍(wei)沿麻(ma)(ma)漢(han)(han)聯(lian)絡線(xian)(xian)(xian)(xian)走向從東端(duan)沿既(ji)有京(jing)廣(guang)(guang)線(xian)(xian)(xian)(xian)方向引(yin)入漢(han)(han)口(kou)站(zhan)(zhan)。該(gai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)年(nian)(nian)內(nei)已(yi)(yi)開(kai)(kai)(kai)(kai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，計(ji)(ji)(ji)(ji)劃(hua)(hua) 2008年(nian)(nian)建(jian)(jian)(jian)成。武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)廣(guang)(guang)客(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)線(xian)(xian)(xian)(xian)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng) 線(xian)(xian)(xian)(xian)路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)長(chang)(chang)約(yue) 950 km，設(she)(she)(she)計(ji)(ji)(ji)(ji)線(xian)(xian)(xian)(xian)下速(su)(su)度目標(biao)值為(wei)(wei) 300-350 km/h ，全(quan)(quan)(quan)(quan)(quan)線(xian)(xian)(xian)(xian)采用(yong)(yong)動車(che)組列車(che)，總投(tou)資(zi)680億(yi)元(yuan)。我(wo)(wo)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)管內(nei)將設(she)(she)(she)新(xin)(xin)烏龍泉、新(xin)(xin)咸(xian)寧、新(xin)(xin)赤壁站(zhan)(zhan)，預(yu)留(liu)在(zai)土地(di)(di)堂站(zhan)(zhan)修建(jian)(jian)(jian)既(ji)有線(xian)(xian)(xian)(xian)上(shang)下客(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)線(xian)(xian)(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)絡線(xian)(xian)(xian)(xian)。同時(shi)，在(zai)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)站(zhan)(zhan)新(xin)(xin)建(jian)(jian)(jian)武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)動車(che)段(duan)(duan)、綜(zong)合維修段(duan)(duan)、大(da)(da)(da)型養路(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)(lu)機械段(duan)(duan)、綜(zong)合檢測中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心、衛生防(fang)疫(yi)站(zhan)(zhan)、武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)廣(guang)(guang)客(ke)(ke)運(yun)(yun)(yun)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)(zhuan)線(xian)(xian)(xian)(xian)公(gong)(gong)司辦公(gong)(gong)大(da)(da)(da)樓及武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)綜(zong)合調度中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心。該(gai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)(cheng)今(jin)年(nian)(nian)已(yi)(yi)開(kai)(kai)(kai)(kai)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)，計(ji)(ji)(ji)(ji)劃(hua)(hua) 2010年(nian)(nian)建(jian)(jian)(jian)成，我(wo)(wo)們可(ke)以(yi)看(kan)到武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)未來發展(zhan)前(qian)(qian)景是多么(me)的(de)(de)(de)(de)(de)壯大(da)(da)(da)，我(wo)(wo)為(wei)(wei)來到武(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)漢(han)(han)局(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)(ju)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)而高興(xing)(xing)(xing)。

　　在此期間，領(ling)導們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)安排的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)課程多種多樣豐富(fu)多彩，都(dou)是(shi)想讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)盡快(kuai)了(le)解鐵(tie)路(lu)盡快(kuai)融入(ru)(ru)鐵(tie)路(lu)。從(cong)吳克明教授講授的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)樹立正確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人生(sheng)觀、價值觀、職業(ye)道德(de)觀為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)走(zou)好(hao)(hao)職場第一(yi)步奠(dian)定好(hao)(hao)了(le)基(ji)礎;班主任、班委開展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)籃球(qiu)比賽、文(wen)藝(yi)匯(hui)演加深(shen)了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)同學(xue)(xue)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)感情(qing)，陶冶了(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情(qing)操;郭池老師(shi)講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)新(xin)(xin)意識(shi)和創(chuang)新(xin)(xin)管理中開展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)導和我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)互動(dong)游(you)戲(xi)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)提(ti)供(gong)了(le)新(xin)(xin)穎的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理思想，使(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)進入(ru)(ru)管理層、做(zuo)好(hao)(hao)管理打(da)下了(le)基(ji)礎;還(huan)鐵(tie)路(lu)局(ju)人事(shi)處舉辦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)百佳(jia)青(qing)年(nian)大學(xue)(xue)生(sheng)表(biao)彰活動(dong)使(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)和已經(jing)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)姐學(xue)(xue)長(chang)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)有(you)了(le)和好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)流，為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)提(ti)供(gong)了(le)寶貴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)很(hen)是(shi)期待(dai)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)開始;還(huan)有(you)講的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“在跨(kua)越(yue)式發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)中青(qing)年(nian)人如(ru)何發(fa)(fa)揮作(zuo)用(yong)(yong)(yong)”、“中國鐵(tie)路(lu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設和第六次大提(ti)速”、“鐵(tie)路(lu)行車安全”等(deng)課題讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)更進一(yi)步了(le)解武漢鐵(tie)路(lu)局(ju)、讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)熟(shu)悉認(ren)識(shi)武漢局(ju)、讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)認(ren)識(shi)到我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機(ji)會(hui)、讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)了(le)解武漢局(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)基(ji)本情(qing)況、讓我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)知道了(le)今后怎(zen)樣到單位(wei)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，怎(zen)樣做(zuo)好(hao)(hao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，怎(zen)樣發(fa)(fa)揮自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優勢(shi)和長(chang)處。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)感謝領(ling)導們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)對我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好(hao)(hao)用(yong)(yong)(yong)心，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)會(hui)用(yong)(yong)(yong)百倍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)激情(qing)去做(zuo)好(hao)(hao)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，為(wei)建設和諧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)武漢局(ju)盡一(yi)份力。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)(men)都(dou)相信未來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)武漢局(ju)是(shi)美好(hao)(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)!

　　在鐵路改革(ge)(ge)變化比(bi)較大的(de)(de)今天，切實(shi)解(jie)(jie)決職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)的(de)(de)后(hou)顧之(zhi)憂，解(jie)(jie)決他們的(de)(de)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)生活問題(ti)-住房問題(ti)，是與(yu)鐵路改革(ge)(ge)密切相關的(de)(de)，是否真正的(de)(de)構建(jian)和諧鐵路的(de)(de)重(zhong)要(yao)措施。武漢(han)鐵路局(ju)的(de)(de)領(ling)導(dao)們了(le)解(jie)(jie)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)之(zhi)所(suo)難急職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)之(zhi)所(suo)急，武漢(han)局(ju)已經(jing)建(jian)設了(le)一(yi)批有一(yi)批的(de)(de)經(jing)濟(ji)使(shi)用房，解(jie)(jie)決了(le)職(zhi)(zhi)工(gong)(gong)的(de)(de)后(hou)顧之(zhi)憂，加快了(le)發展建(jian)設和諧武漢(han)局(ju)提(ti)供了(le)沖足的(de)(de)運力支持。

　　培(pei)訓的(de)(de)(de)(de)(de)這段(duan)時間(jian)里我(wo)(wo)們(men)(men)學習認(ren)識那么多知識，我(wo)(wo)們(men)(men)知道鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)系統作(zuo)為社會(hui)主(zhu)義社會(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)重要組成(cheng)部(bu)分(fen)之一(yi)，在貫徹落實(shi)黨的(de)(de)(de)(de)(de)十六(liu)屆六(liu)中(zhong)全(quan)(quan)會(hui)精神過(guo)程中(zhong)，最根本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)就是更進一(yi)步深化和諧(xie)鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)建(jian)設，把構建(jian)和諧(xie)鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)企(qi)業(ye)作(zuo)為我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)歷史使命，以和諧(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)建(jian)設服務和諧(xie)社會(hui)建(jian)設。面(mian)(mian)(mian)(mian)對(dui)黨和人民對(dui)加快鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)更高要求，面(mian)(mian)(mian)(mian)對(dui)鐵(tie)(tie)道部(bu)黨組織(zhi)提(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)和諧(xie)鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)建(jian)設的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要目(mu)標，面(mian)(mian)(mian)(mian)對(dui)全(quan)(quan)國鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)工作(zuo)會(hui)議提(ti)出的(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)施第六(liu)次大提(ti)速等八項任務，全(quan)(quan)鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)干(gan)部(bu)職(zhi)(zhi)工只有(you)堅持科學發展(zhan)，共創(chuang)(chuang)和諧(xie)主(zhu)題(ti)，認(ren)清使命，掙奮精神，開(kai)拓創(chuang)(chuang)新，奮力(li)拼搏，才能不斷(duan)增強鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)核(he)心競爭力(li)，全(quan)(quan)面(mian)(mian)(mian)(mian)推進鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)建(jian)設。而我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)武(wu)漢鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)局正在健康成(cheng)熟(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)發長著，全(quan)(quan)面(mian)(mian)(mian)(mian)上下領導和職(zhi)(zhi)工都在為構建(jian)和諧(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)武(wu)漢鐵(tie)(tie)路(lu)(lu)(lu)局而努力(li)著。

　　總之武漢(han)戶(hu)領(ling)(ling)導處(chu)處(chu)為(wei)職工(gong)(gong)們(men)(men)(men)(men)著想，全力把(ba)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)作(zuo)為(wei)重點對象培養。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)知道鐵路(lu)工(gong)(gong)作(zuo)是(shi)艱苦的(de)(de)(de)是(shi)要耐心(xin)的(de)(de)(de)是(shi)要有技術的(de)(de)(de)，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)知道領(ling)(ling)導們(men)(men)(men)(men)現(xian)在為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)做的(de)(de)(de)一切就是(shi)為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)考(kao)慮，想讓我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)盡快(kuai)融(rong)入到鐵路(lu)建(jian)(jian)設(she)中去。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)知道領(ling)(ling)導對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)渴望，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)知道領(ling)(ling)導們(men)(men)(men)(men)對鐵路(lu)建(jian)(jian)設(she)的(de)(de)(de)堅定信心(xin)，他(ta)們(men)(men)(men)(men)把(ba)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)看成是(shi)未來鐵路(lu)建(jian)(jian)設(she)的(de)(de)(de)接班人。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)深深的(de)(de)(de)感謝領(ling)(ling)導們(men)(men)(men)(men)為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)著想為(wei)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)考(kao)慮!我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)清楚我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)現(xian)在的(de)(de)(de)能力，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)要以高(gao)漲的(de)(de)(de)熱(re)情下基層從基層干起，扎實(shi)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)基礎，提高(gao)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)技術，積累自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗，使自(zi)己(ji)早些成熟(shu)，爭取和同事(shi)們(men)(men)(men)(men)一起共同努(nu)(nu)力，為(wei)建(jian)(jian)設(she)和諧的(de)(de)(de)武漢(han)鐵路(lu)局(ju)而努(nu)(nu)力!

　　培訓學習總結篇9

　　這(zhe)次醫(yi)院(yuan)(yuan)組(zu)織培(pei)訓，雖然培(pei)訓時(shi)間不長，但(dan)在(zai)這(zhe)短短兩個星(xing)期(qi)經歷中，我(wo)對(dui)醫(yi)院(yuan)(yuan)文化、發展歷史、辦院(yuan)(yuan)宗旨、行為規范、服務(wu)理(li)念有了(le)更深的(de)了(le)解，同(tong)時(shi)我(wo)還認真學習了(le)醫(yi)務(wu)人員的(de)職(zhi)(zhi)業道德、職(zhi)(zhi)業禮(li)儀(yi)、醫(yi)患溝通技巧等相關知識。整(zheng)理(li)所得，我(wo)感覺(jue)收獲(huo)頗豐，感觸(chu)頗多。

　　這次培(pei)訓也使我的(de)(de)職業素(su)質有(you)所提高(gao)，為(wei)我能夠快速成長(chang)為(wei)一名有(you)修(xiu)養、有(you)素(su)質、有(you)能力、有(you)水(shui)平的(de)(de)護(hu)士(shi)奠(dian)定了(le)良(liang)好的(de)(de)基礎，作為(wei)一名臨床護(hu)士(shi)，我們(men)(men)與(yu)病(bing)人(ren)接觸密切，應該給與(yu)病(bing)人(ren)親人(ren)般的(de)(de)關懷(huai)，時(shi)刻了(le)解他們(men)(men)的(de)(de)需(xu)要，盡(jin)量滿足他們(men)(men)需(xu)求，用我們(men)(men)真誠的(de)(de)心去幫助每一個患者。同時(shi)，讓病(bing)人(ren)得到(dao)平等相待的(de)(de)態度，受(shou)到(dao)尊(zun)重，減少因(yin)病(bing)而帶來的(de)(de)失落感(gan)，增加他們(men)(men)戰勝疾病(bing)的(de)(de)信心。

　　“沒有(you)規矩，不成方圓”，規章制(zhi)度與規程，規范我們的行為(wei)，促進(jin)人(ren)員的管(guan)理(li)，護(hu)士工(gong)作(zuo)職(zhi)責為(wei)我們明(ming)確了工(gong)作(zuo)內容和責任，有(you)利于提高(gao)我們的責任心，做好本職(zhi)工(gong)作(zuo)。作(zuo)為(wei)一名護(hu)士一定要有(you)責任心、愛(ai)心、耐心、細心，這樣才(cai)能提高(gao)自己的專業技術水平，更(geng)好的服(fu)務患者。

　　通過這次培訓，我是(shi)(shi)認識到建立良好(hao)的(de)人際關(guan)系對我們(men)個人專(zhuan)業素質(zhi)的(de)提高(gao)和服(fu)務(wu)質(zhi)量、服(fu)務(wu)意(yi)識的(de)提高(gao)有(you)重要意(yi)義(yi)。尤(you)其是(shi)(shi)醫護人員與患者及家屬關(guan)系的(de)融洽，將有(you)利于醫囑(zhu)，護囑(zhu)的(de)執行，達到更好(hao)的(de)治(zhi)療(liao)效果。

　　最后(hou)，感謝醫院為我們這次的培訓下了很大的功夫，也感謝每(mei)位老(lao)師(shi)的講課，我們將學(xue)之以用(yong)，努力工作。

　　培訓學習總結篇10

　　通過這(zhe)(zhe)次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)修實習(xi)，雖然有關(guan)檢(jian)修方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識沒有學(xue)(xue)到(dao)多少但是(shi)我們(men)(men)學(xue)(xue)到(dao)了(le)(le)許(xu)多有關(guan)鍋爐廠(chang)、機(ji)床廠(chang)和供熱廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)許(xu)多知識。我了(le)(le)解(jie)(jie)了(le)(le)這(zhe)(zhe)些廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)構成(cheng)和運作(zuo)流(liu)(liu)程(cheng)，與相(xiang)關(guan)科目結合(he)使我有了(le)(le)進一步的(de)(de)(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)(jie)。這(zhe)(zhe)次我們(men)(men)看到(dao)了(le)(le)車(che)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生產工(gong)程(cheng)及(ji)(ji)(ji)機(ji)組(zu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)成(cheng)，了(le)(le)解(jie)(jie)了(le)(le)各(ge)個(ge)設備在(zai)工(gong)作(zuo)過程(cheng)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具體作(zuo)用及(ji)(ji)(ji)組(zu)成(cheng)部分。比如(ru)鍋爐部分，就(jiu)分汽包，輸煤管，水冷(leng)壁，噴油嘴等很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)裝置(zhi)，講(jiang)解(jie)(jie)老師詳(xiang)細講(jiang)解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，我除了(le)(le)仔細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)聽老師所講(jiang)解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內容，還注意到(dao)老師對(dui)(dui)(dui)每個(ge)部件、裝置(zhi)都(dou)如(ru)數(shu)家珍，他可以(yi)準確的(de)(de)(de)(de)(de)(de)說出涉及(ji)(ji)(ji)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)每個(ge)參數(shu)，對(dui)(dui)(dui)每個(ge)環節可以(yi)流(liu)(liu)暢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)依次詳(xiang)細說明，這(zhe)(zhe)點(dian)令(ling)我很佩服(fu)。師傅們(men)(men)對(dui)(dui)(dui)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認真負(fu)責的(de)(de)(de)(de)(de)(de)態(tai)度(du)(du)及(ji)(ji)(ji)對(dui)(dui)(dui)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)個(ge)流(liu)(liu)程(cheng)嫻熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)，正(zheng)是(shi)我們(men)(men)大學(xue)(xue)生缺少的(de)(de)(de)(de)(de)(de)也正(zheng)是(shi)要學(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方，我們(men)(men)當(dang)代(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大學(xue)(xue)生大多是(shi)80后，缺乏的(de)(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)一種(zhong)對(dui)(dui)(dui)工(gong)作(zuo)，生活認真負(fu)責的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神，以(yi)及(ji)(ji)(ji)動手能力，往往啥事(shi)都(dou)想得過且過，沒有持之以(yi)恒的(de)(de)(de)(de)(de)(de)毅力，對(dui)(dui)(dui)很多事(shi)情不夠(gou)認真，在(zai)這(zhe)(zhe)里我學(xue)(xue)習(xi)到(dao)了(le)(le)這(zhe)(zhe)種(zhong)精神，我會把(ba)它(ta)貫徹到(dao)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)平時學(xue)(xue)習(xi)與生活中，使它(ta)成(cheng)為自己今后做事(shi)情，對(dui)(dui)(dui)待生活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)本(ben)(ben)態(tai)度(du)(du)。

　　其(qi)次，在這(zhe)些電(dian)廠的(de)(de)(de)實(shi)習，更提高(gao)了我(wo)的(de)(de)(de)安全意(yi)識。去熱電(dian)廠參(can)觀實(shi)習和(he)其(qi)他部(bu)門不同，需(xu)要高(gao)度注意(yi)廠區(qu)的(de)(de)(de)紀律，規則，佩戴安全裝備，使(shi)我(wo)感到一種(zhong)很正(zheng)式的(de)(de)(de)氛(fen)圍(wei)，這(zhe)給平時散漫的(de)(de)(de)我(wo)們上了很好的(de)(de)(de)一課，增強了我(wo)們的(de)(de)(de)紀律意(yi)識，提高(gao)了今后工作中(zhong)的(de)(de)(de)危險(xian)意(yi)識，因為電(dian)廠中(zhong)的(de)(de)(de)每個環節

　　都是高危的作業(ye)環境(jing)，稍有不慎就會對(dui)自己(ji)對(dui)企業(ye)，以致對(dui)國家造(zao)成(cheng)巨(ju)大損失，所以要最(zui)大可(ke)能的保證人(ren)身安(an)全和廠(chang)內安(an)全。

　　此外(wai)，這(zhe)次了(le)解(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)(hen)多電(dian)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心知(zhi)識為(wei)我們(men)(men)今(jin)后(hou)有機會進入(ru)電(dian)廠(chang)工(gong)(gong)作奠定(ding)了(le)基(ji)礎，有了(le)一個(ge)心理上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)準備，不(bu)僅僅是(shi)知(zhi)識層面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)，還有很(hen)(hen)多其(qi)(qi)實感受后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)悟。其(qi)(qi)實我們(men)(men)聽老(lao)師傅介紹(shao)說，中國(guo)大多的(de)(de)(de)(de)(de)電(dian)力(li)集團實際上(shang)處于(yu)虧損的(de)(de)(de)(de)(de)狀態，只是(shi)國(guo)家(jia)為(wei)保證電(dian)力(li)這(zhe)一支柱產業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)穩(wen)定(ding)，每年補貼很(hen)(hen)多錢，而(er)電(dian)廠(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)職工(gong)(gong)其(qi)(qi)實也(ye)不(bu)都是(shi)高待遇(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)，也(ye)要看(kan)地區看(kan)職務(wu)等(deng)具體情況，這(zhe)番(fan)話一改我們(men)(men)往日對電(dian)力(li)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)觀念，使我們(men)(men)不(bu)久的(de)(de)(de)(de)(de)將來就業(ye)(ye)時可(ke)以冷靜的(de)(de)(de)(de)(de)思考，從(cong)而(er)選擇出適(shi)合(he)(he)自己的(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)(ye)，不(bu)對電(dian)廠(chang)等(deng)電(dian)力(li)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)職位過份的(de)(de)(de)(de)(de)追求，從(cong)這(zhe)一方面(mian)也(ye)可(ke)以優化資(zi)源(yuan)配(pei)置(zhi)，為(wei)國(guo)家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)各行各業(ye)(ye)招聘適(shi)合(he)(he)的(de)(de)(de)(de)(de)人才起到積極影響。

　　這(zhe)(zhe)次(ci)的(de)(de)(de)參(can)觀實習雖然給我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)動手機會(hui)不多，但是(shi)(shi)仍(reng)比(bi)(bi)整日坐在教室內學習要(yao)(yao)強(qiang)許(xu)多，尤其是(shi)(shi)對有些(xie)男(nan)生有很(hen)好的(de)(de)(de)影(ying)響，比(bi)(bi)如我(wo)(wo)就對機械裝置(zhi)感(gan)興(xing)趣，動手能力(li)比(bi)(bi)較強(qiang)，當(dang)我(wo)(wo)看(kan)到(dao)真(zhen)實的(de)(de)(de)汽輪機，發電機，閥門，壓力(li)表等實物時，我(wo)(wo)對這(zhe)(zhe)些(xie)裝置(zhi)的(de)(de)(de)參(can)數，性能，運行原理等的(de)(de)(de)實際問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)興(xing)趣極(ji)大的(de)(de)(de)提(ti)高，不時地向老(lao)(lao)師提(ti)問(wen)，我(wo)(wo)覺得在這(zhe)(zhe)種環境下學習對我(wo)(wo)們(men)將(jiang)來要(yao)(yao)進(jin)電力(li)系(xi)統的(de)(de)(de)人來說效果是(shi)(shi)最棒的(de)(de)(de)，同(tong)時印象也(ye)是(shi)(shi)最深(shen)的(de)(de)(de)，這(zhe)(zhe)將(jiang)會(hui)為(wei)我(wo)(wo)今后(hou)的(de)(de)(de)工作奠(dian)定一個良(liang)好的(de)(de)(de)基礎。以上就是(shi)(shi)我(wo)(wo)通過這(zhe)(zhe)些(xie)天(tian)的(de)(de)(de)實習，認知實踐活動得到(dao)的(de)(de)(de)一些(xie)心(xin)得體(ti)會(hui)，獲益良(liang)多，我(wo)(wo)在此(ci)衷心(xin)感(gan)謝給我(wo)(wo)這(zhe)(zhe)次(ci)實踐機會(hui)的(de)(de)(de)所(suo)有領(ling)導和老(lao)(lao)師。

　　培訓學習總結篇11

　　我參加了省(sheng)電信(xin)公司(si)在(zai)深圳組(zu)織的(de)高級(ji)管理(li)培訓(xun)班(ban)，在(zai)為期七天(tian)的(de)培訓(xun)過程中(zhong)，我們(men)接(jie)受到了以(yi)下幾方面課程的(de)培訓(xun)。就客(ke)戶(hu)服(fu)務與客(ke)戶(hu)滿意、績效管理(li)與績效考核、經理(li)標(biao)桿、成功人士的(de)七個習(xi)(xi)慣(guan)及組(zu)織戰略分(fen)解與落實(shi)等五個方面進行(xing)了有針對性的(de)、高效率的(de)培訓(xun)。現將(jiang)學(xue)習(xi)(xi)體會匯報如下：

　　一、管理理論知識方面

　　客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)滿意(yi)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務的(de)重(zhong)要性方面。在(zai)做客(ke)戶(hu)(hu)(hu)關系工作中要采用(yong)多種(zhong)渠道方法聆聽客(ke)戶(hu)(hu)(hu)心(xin)聲(sheng)，學會對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)進(jin)行關懷(huai)。要有從(cong)外至內(nei)的(de)業(ye)務眼(yan)光。客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)滿意(yi)的(de)實現，首先(xian)要對客(ke)戶(hu)(hu)(hu)需求(qiu)進(jin)行層次(ci)分(fen)析，在(zai)不(bu)(bu)(bu)同的(de)時間關注重(zhong)點不(bu)(bu)(bu)一(yi)樣，投入也不(bu)(bu)(bu)同。準(zhun)確判斷客(ke)戶(hu)(hu)(hu)服(fu)(fu)務的(de)關鍵(jian)時刻(ke)，變籠統(tong)的(de)服(fu)(fu)務質量(liang)要求(qiu)為(wei)具體的(de)標(biao)準(zhun)，確定業(ye)務營銷受理一(yi)線人員是十分(fen)關鍵(jian)的(de)。

　　關于(yu)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)與績(ji)準備考核(he)(he)，績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)四(si)個領(ling)域(yu)：即(ji)活動領(ling)域(yu)、績(ji)效(xiao)(xiao)領(ling)域(yu)、職位領(ling)域(yu)和(he)(he)生活領(ling)域(yu)。績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)是(shi)全方位的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)PDCA是(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)目標的(de)(de)(de)(de)設定(ding)、績(ji)效(xiao)(xiao)輔(fu)導(dao)、數據(ju)收集與績(ji)效(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)(jia)(jia)和(he)(he)績(ji)效(xiao)(xiao)反(fan)饋(kui)、診斷與改進(jin)。績(ji)效(xiao)(xiao)目標的(de)(de)(de)(de)設定(ding)的(de)(de)(de)(de)重點(dian)一方面(mian)是(shi)目標應從上至下(xia)進(jin)行(xing)層層分(fen)(fen)解(jie)即(ji)工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)(fen)解(jie)結構（WBS），另一方面(mian)是(shi)員工(gong)(gong)從下(xia)至上進(jin)行(xing)承諾即(ji)員工(gong)(gong)針對自己(ji)崗位的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)績(ji)效(xiao)(xiao)而(er)進(jin)行(xing)承諾（PBC）。績(ji)效(xiao)(xiao)輔(fu)導(dao)是(shi)一全過程的(de)(de)(de)(de)監(jian)控(kong)過程，是(shi)一溝通與協助的(de)(de)(de)(de)過程，是(shi)其輔(fu)導(dao)員工(gong)(gong)達(da)成(cheng)目標計劃，績(ji)效(xiao)(xiao)輔(fu)導(dao)是(shi)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)真正核(he)(he)心。績(ji)效(xiao)(xiao)評(ping)價(jia)(jia)(jia)是(shi)企業(ye)價(jia)(jia)(jia)值(zhi)評(ping)價(jia)(jia)(jia)體系(xi)的(de)(de)(de)(de)核(he)(he)心內容之一。做好績(ji)效(xiao)(xiao)工(gong)(gong)作(zuo)應牢記八個字(zi)“監(jian)控(kong)、落(luo)實、常抓、不懈(xie)”。

　　經理(li)(li)標桿：從(cong)經理(li)(li)的(de)角色(se)、職責、素(su)質(zhi)、及經理(li)(li)的(de)職業(ye)修行(xing)和(he)品格等四個方面進行(xing)了(le)論述。一是，經理(li)(li)的(de)角色(se)有(you)業(ye)務(wu)領導者(zhe)(zhe)、任務(wu)分配者(zhe)(zhe)、聯系者(zhe)(zhe)、監管(guan)者(zhe)(zhe)、傳播(bo)者(zhe)(zhe)、執行(xing)者(zhe)(zhe)、指導者(zhe)(zhe)、解決問(wen)題(ti)者(zhe)(zhe)八個角色(se)。二是，經理(li)(li)的(de)職責主(zhu)要(yao)(yao)是帶領他(ta)人有(you)效地完成(cheng)工作(zuo)，是管(guan)事理(li)(li)人。三是，經理(li)(li)的(de)素(su)質(zhi)應具(ju)備以下十項主(zhu)要(yao)(yao)素(su)質(zhi)：即演繹(yi)思維(wei)、歸納思維(wei)、服務(wu)精(jing)神(shen)、培養人才、監控(kong)能力、主(zhu)動性、人際理(li)(li)解能力、領導能力、合作(zuo)精(jing)神(shen)和(he)影響能力。四是，經理(li)(li)人的(de)職業(ye)修行(xing)和(he)品格遵循老(lao)三篇：即全心(xin)全意為人民(min)服務(wu)；毫不(bu)利己，專門(men)利人；愚公移(yi)山的(de)精(jing)神(shen)。

　　成功(gong)人士的自我修煉：一(yi)是(shi)(shi)主動(dong)積極；二是(shi)(shi)以(yi)終為始；三是(shi)(shi)要事第(di)一(yi)；四(si)是(shi)(shi)雙贏思維；五是(shi)(shi)設身處(chu)地；六是(shi)(shi)整合差異；七是(shi)(shi)均衡發展、不斷(duan)更新。處(chu)處(chu)可以(yi)體(ti)會到(dao)品(pin)格是(shi)(shi)成功(gong)的基(ji)石(shi)的深刻道理(li)。

　　組(zu)織戰略分(fen)(fen)解(jie)與(yu)落實(shi)：著重一是(shi)理(li)(li)解(jie)戰略設(she)定目(mu)標(biao)(biao)，首先(xian)要(yao)(yao)做到三個(ge)理(li)(li)解(jie)即(ji)(ji)是(shi)：理(li)(li)解(jie)組(zu)織戰略與(yu)上級(ji)目(mu)標(biao)(biao)，就是(shi)要(yao)(yao)對公司的(de)愿(yuan)景、發展(zhan)、中長(chang)期(qi)目(mu)標(biao)(biao)，對中短期(qi)實(shi)現的(de)關(guan)鍵(jian)目(mu)標(biao)(biao)，對近期(qi)業(ye)務(wu)重點和重大(da)項目(mu)，對評(ping)價體系和關(guan)鍵(jian)業(ye)績指標(biao)(biao)都(dou)有較深刻的(de)理(li)(li)解(jie)。理(li)(li)解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)狀況就是(shi)了解(jie)我們的(de)目(mu)標(biao)(biao)客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)誰，客(ke)戶(hu)(hu)結構是(shi)什么(me)，如何發掘客(ke)戶(hu)(hu)和引導(dao)(dao)客(ke)戶(hu)(hu)新的(de)需求。理(li)(li)解(jie)業(ye)務(wu)規律就是(shi)業(ye)務(wu)所處的(de)生態環(huan)境(jing)與(yu)行(xing)業(ye)價值鏈，業(ye)務(wu)架(jia)構及(ji)業(ye)務(wu)模式(shi)，行(xing)業(ye)市場及(ji)應用(yong)表(biao)現，需要(yao)(yao)的(de)資(zi)源核(he)心(xin)資(zi)源是(shi)什么(me)，組(zu)織對本業(ye)務(wu)的(de)發展(zhan)設(she)想和愿(yuan)景。二是(shi)共同計(ji)劃(hua)即(ji)(ji)瞄(miao)準目(mu)標(biao)(biao)，尋找途(tu)徑(jing)，分(fen)(fen)解(jie)任務(wu)；配(pei)備(bei)資(zi)源，要(yao)(yao)事(shi)為先(xian)；與(yu)其共同制訂(ding)計(ji)劃(hua)，計(ji)劃(hua)是(shi)連通團體的(de)經脈；是(shi)走向目(mu)標(biao)(biao)的(de)諾(nuo)言；是(shi)交流溝通的(de)工(gong)具；是(shi)實(shi)現成(cheng)功的(de)保(bao)證(zheng)。三是(shi)員工(gong)承(cheng)諾(nuo)即(ji)(ji)是(shi)使其充(chong)分(fen)(fen)理(li)(li)解(jie)目(mu)標(biao)(biao)與(yu)策略；共同制訂(ding)員工(gong)績效承(cheng)諾(nuo)；指導(dao)(dao)員工(gong)制定個(ge)人計(ji)劃(hua)。四是(shi)領(ling)導(dao)(dao)執(zhi)行(xing)即(ji)(ji)是(shi)全情投入，領(ling)導(dao)(dao)行(xing)動；適(shi)時監控，及(ji)時改進(jin)；審視戰略和方(fang)向，保(bao)證(zheng)關(guan)鍵(jian)目(mu)標(biao)(biao)實(shi)現。五(wu)是(shi)評(ping)估改進(jin)即(ji)(ji)是(shi)檢查(cha)績效回顧并檢討執(zhi)行(xing)過(guo)程；員工(gong)績效評(ping)價、診斷與(yu)溝通。

　　二、思路創新意識方面

　　在客(ke)戶服務與客(ke)戶滿意，一是(shi)對立(li)足于(yu)問(wen)題的(de)預防遠比問(wen)題的(de)解決重(zhong)要(yao)，要(yao)防火重(zhong)于(yu)救火。要(yao)進(jin)(jin)一步強調持續的(de)改進(jin)(jin)和優化的(de)重(zhong)要(yao)性。

　　績(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)與績(ji)效考(kao)核(he)，一(yi)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)改革成(cheng)功(gong)的(de)(de)標(biao)志是(shi)(shi)(shi)：對員工(gong)辛(xin)勤勞動的(de)(de)承(cheng)認。績(ji)效管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)就任務目(mu)標(biao)的(de)(de)設(she)定(ding)與分解，員工(gong)對目(mu)標(biao)的(de)(de)承(cheng)諾而這一(yi)過程的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)是(shi)(shi)(shi)全監(jian)控的(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)過程，最終的(de)(de)目(mu)標(biao)是(shi)(shi)(shi)激勵員工(gong)努力(li)工(gong)作與企(qi)業(ye)(ye)共同達到成(cheng)功(gong)。

　　經理(li)(li)標桿，對(dui)(dui)經理(li)(li)的(de)八種角色(se)(se)的(de)深刻理(li)(li)解，同(tong)時對(dui)(dui)貝爾賓(bin)的(de)團隊中(zhong)的(de)八種不(bu)同(tong)角色(se)(se)的(de)認識(shi)。對(dui)(dui)經理(li)(li)的(de)職責中(zhong)關(guan)于職權使(shi)用的(de)認識(shi)與領會。對(dui)(dui)經理(li)(li)的(de)素質中(zhong)關(guan)于影響能力的(de)認識(shi)突破。對(dui)(dui)職業品格中(zhong)關(guan)于使(shi)命(ming)感的(de)認識(shi)。

　　成功人士的(de)自我(wo)修(xiu)煉，關于要(yao)事(shi)第一(yi)中的(de)帕雷托原則，將有限的(de)時間用在重要(yao)的(de)事(shi)情上(shang)。關于整合差(cha)異(yi)，差(cha)異(yi)是客觀(guan)存在的(de)，首先要(yao)正視；差(cha)異(yi)是創新的(de)源泉，要(yao)珍視；整合差(cha)異(yi)和正確運用差(cha)異(yi)能夠(gou)取得更大的(de)效用。

　　組(zu)織(zhi)(zhi)戰略分(fen)解(jie)與落(luo)(luo)實(shi)(shi)，從對(dui)(dui)(dui)業務流程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)運(yun)作(zuo)，對(dui)(dui)(dui)資源的(de)(de)(de)平臺管(guan)理，對(dui)(dui)(dui)搭建高效(xiao)的(de)(de)(de)團(tuan)隊三個(ge)方(fang)面正確理解(jie)企業組(zu)織(zhi)(zhi)戰略目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)設定，如何對(dui)(dui)(dui)組(zu)織(zhi)(zhi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)設定的(de)(de)(de)理解(jie)直接關(guan)系到對(dui)(dui)(dui)組(zu)織(zhi)(zhi)目(mu)(mu)標(biao)(biao)任(ren)務的(de)(de)(de)分(fen)解(jie)及落(luo)(luo)實(shi)(shi)，當思維有(you)所突破時，對(dui)(dui)(dui)事物的(de)(de)(de)理解(jie)程(cheng)(cheng)度(du)(du)一定有(you)提高。關(guan)于戰略分(fen)解(jie)指導員工(gong)(gong)制(zhi)定個(ge)人計劃，一定要有(you)到幫助員工(gong)(gong)實(shi)(shi)現(xian)創(chuang)新工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)“落(luo)(luo)地”意識。關(guan)于戰略落(luo)(luo)實(shi)(shi)領導執行(xing)(xing)中切(qie)記態(tai)度(du)(du)比技巧(qiao)更重要的(de)(de)(de)原則。關(guan)于戰略落(luo)(luo)實(shi)(shi)中的(de)(de)(de)評估(gu)改進，管(guan)理是(shi)全過程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)監控過程(cheng)(cheng)，但對(dui)(dui)(dui)企業戰略目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)設定，對(dui)(dui)(dui)員工(gong)(gong)績效(xiao)的(de)(de)(de)設定，都應(ying)時時進行(xing)(xing)評價(jia)與診斷(duan)。

　　三、可操作性方面

　　客(ke)(ke)戶(hu)服務與客(ke)(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)，用從外(wai)到(dao)內的眼光(guang)來實(shi)現客(ke)(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)。必須聆(ling)聽客(ke)(ke)戶(hu)的聲音，并且根據(ju)客(ke)(ke)戶(hu)關注的重要程度加(jia)以改進。

　　應對客(ke)戶(hu)不滿的(de)(de)四步方法。只有可(ke)以衡量(liang)的(de)(de)才是可(ke)以管理的(de)(de)，將客(ke)戶(hu)服務(wu)也(ye)應進行量(liang)化管理，建立全(quan)流程的(de)(de)客(ke)戶(hu)管理體系。

　　績(ji)(ji)效管理與績(ji)(ji)效考核，有效的(de)(de)支(zhi)撐企業戰略和業務(wu)目標(biao)的(de)(de)績(ji)(ji)效目標(biao)的(de)(de)設(she)(she)定與承(cheng)諾就是(shi)工作(zuo)分解結構的(de)(de)設(she)(she)定和員工針(zhen)對自(zi)己崗位的(de)(de)工作(zuo)績(ji)(ji)效而(er)進行的(de)(de)承(cheng)諾兩方面的(de)(de)融合。績(ji)(ji)效管理的(de)(de)原則與方法可采用(yong)PAW模型(xing)即：PDCA、ACEO、WBS+PBC。

　　經理(li)標桿，通過學(xue)習加深(shen)理(li)解從對(dui)企業獨立貢獻者轉(zhuan)變的重要(yao)性。對(dui)經理(li)及主管(guan)的職權真正含(han)義的認識的關鍵(jian)是起(qi)教練作用。

　　成(cheng)功人士的(de)(de)自我修(xiu)煉，關于均衡(heng)發展的(de)(de)四(si)(si)個層面首先是滿足(zu)生活(huo)的(de)(de)需要，其(qi)次是對(dui)社會的(de)(de)貢獻，第三是學習能(neng)力的(de)(de)不斷提高，四(si)(si)是要有良好的(de)(de)人際關系。

　　組織戰(zhan)略分解(jie)(jie)與落實，關于理解(jie)(jie)戰(zhan)略方面(mian)可對業務(wu)采(cai)用(yong)“SWOT”的(de)分析方法(fa)(fa)。對戰(zhan)略分解(jie)(jie)共同計劃(hua)可采(cai)用(yong)“5W2H”的(de)方法(fa)(fa)。對戰(zhan)略落實領導(dao)執(zhi)行可采(cai)用(yong)“五(wu)導(dao)”方法(fa)(fa)即開導(dao)、指導(dao)、輔導(dao)、訓導(dao)、教導(dao)。

　　四、個人發展及修養方面

　　努力(li)做(zuo)到心靈(ling)長青，做(zuo)到保持良好的心態，力(li)求在學習工作方(fang)面得以均衡發展。

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