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網絡營銷策劃書

時間:2023-06-13 19:22:34 策劃書 我要投稿
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網絡營銷策劃書【精】

  時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經告一段落了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,迎來新的工作目標,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。好的策劃書是什么樣的呢?以下是小編收集整理的網絡營銷策劃書,希望對大家有所幫助。

網絡營銷策劃書【精】

網絡營銷策劃書1

  品牌釋名

  涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發明于清道光年間,至今已有175年,被公認為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

  20世紀50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發展為今天的王老吉藥業股份有限公司,生產王老吉涼茶顆粒(國藥準字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區,王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經王老吉藥業特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國大陸地區獨家生產、經營王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。

  網絡營銷環境分析:

  隨著中國國際地位的不斷上升,中國的文化影響力也在逐漸擴大,對于融合了中國博大精深的中藥學,有著“涼茶始祖”稱號的王老吉備受矚目。,20xx年,國務院正式宣布將涼茶列入第一批國家級非物質文化遺產代表作名錄,這意味著涼茶不僅能得到國家文物保護法的保護,而且還能得到聯合國《保護非物質文化遺產公約》在世界范圍內的保護,文化遺產是歷史文明的結晶,是不可再生的珍貴資源,從某種層面上,文化遺產是一國的”軟實力”的代表,商業對文化遺產的傳承,將賦予商業強大的生命力。

  全球軟飲料市場發展迅速,碳酸飲料仍占主導地位,其次是果汁飲料和礦泉水,但近年來,軟飲料市場結構發生了明顯的變化,原來備受推崇的.碳酸飲料逐漸“退燒”,而以茶飲料為代表的無糖飲品迅速崛起,成為飲料市場新的主力軍。

  王老吉在廣東、浙南一帶備受親來,但由于地區差異,文化差異,其他地區并沒有涼茶的概念。 而近期王老吉的品牌之爭,更是讓廣藥于加多寶家喻戶曉,最終廣藥勝出,一統盒裝與紅罐裝,市場定位規劃更統一更明確。

  網絡營銷目標

  市場定位:

  王老吉的品牌定位為降火涼茶,將重點放在它的功能上,把涼茶當成飲料賣的一種功能飲料,這也是王老吉商品的一個獨特之處,并且王老吉這種功能性飲料,老少皆宜,針對的群體就是全方位的。其次,根據其飲料的功能,以地理環境因素細分,可以將市場分成需求性強的市場,比如是在廣東地區,王老吉的發祥地;需求性弱的市場,像我國北部等地區;無特殊需求的市場,像我國中部地區。根據不同地理因素可以確定其經營的重點。

  再者,根據消費群體的年齡差異和偏好進行市場細分,可以將市場分成兒童市場,此類市場對于王老吉的需求極小,甚至在某種情況下可以加以忽視;青年人市場,這類市場的需求高,特別是針對有活力的青年群體;中年人市場,針對事業有成,長期異地奔波,并且長期有飯局的中年群體吸引力較大,也是消費的主要群體;最后是老年市場,老年市場主要需求的是保健品,相對于其他保健品而言,王老吉的功能性的針對性不強,次市場需求量不會太高。

  產品定位:

  王老吉產品定位為一個功能飲料,王老吉的作用就是“ 預防上火” ,這就避免紅色王老吉與以可

  口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內外飲料巨頭產品的直接競爭,形成獨特區隔,相比較而言,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、180多年的歷史等,顯然是有能力占據“預防上火的飲料”。而且紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據“預防上火”的飲料的定位。

  品牌提升:

  王老吉的促銷方式為,跟大型活動合作,成為其主要贊助商,以提升企業形象,如亞運會,王老吉是其最大的贊助商,使王老吉的形象從一個國內品牌上升至整個亞洲。

  參加公益活動,如2008年汶川地震時,王老吉捐了一個億,cctv賑災捐款晚會隨之而來,應該是創造了有史以來最高收視率的節目之一!王老吉的愛國舉動再次讓他贏得了人們的關注。

  “一篇名為“封殺王老吉”的帖子尤為火爆

  作為中國民營企業的王老吉,一下就捐款一個億,真的太恨了,網友一致認為:不能在讓王老吉的涼茶出現在超市的貨架上,見一罐買一罐,堅決買空王老吉的涼茶, 今年爸媽不收禮,收禮就收王老吉! ” 創意本身契合當時網友的心情,使得可能平日里會被人痛罵為“商業貼”的內容一下子成了人人贊譽的好文章。

  與騰訊合作,開展王老吉有獎活動,只要買王老吉就有獲獎的機會,而且中獎幾率很高,這更使王老吉深入人心。

  為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結合時尚、動感十足的廣告歌反復吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯想到紅罐王老吉,從而促成購買。

  在頻頻的消費者促銷活動中,同樣是圍繞著“怕上火,喝王老吉”這一主題進行。如在一次促銷活動中,加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”刮刮卡活動。消費者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣,可獲得當地避暑勝地門票兩張,并可在當地渡假村免費住宿兩天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅罐王老吉“預防上火的飲料”

  以后的王老吉還是會沿用之前是推廣方式,在提升自身形象的同時使它更深入人心

  網絡營銷策劃:

  1“借勢”, 借著商標之爭的事件進行營銷,也更能確立自己的品牌形象。

  2繼續以:“怕上火,喝王老吉”這病毒營銷式的口號為主題,在微博,網站上,視頻廣告中宣傳。

  3與騰訊,迅雷等中穿插廣告

  4與網游合作執行與控制;

  樹立紅罐王老吉的民族品牌形象,突出紅色王老吉獨特的價值,迅速地提升企業產品的銷量,實現企業巨大的利潤,形成品牌的新形象,利于拓展自身在全國范圍內的市場,最終實現自身的品牌定位,同時,注重反饋機制,關注銷售渠道中企業對市場的反饋信息,控制并隨時糾正計劃的執行,擴大其銷售市場份額,與此同時,量力而行,滾動發展,在區域內確保市場推廣力度處于相對優勢地位,明確了品牌要在消費者心智中占據什么定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策,進而在全球范圍里建立屬于王老吉自己的民族品牌。

網絡營銷策劃書2

  一、簡述

  如果你經常關注手機類的新聞的話,你一定知道這幾個月的手機“黑馬”——小米手機,一個創造了首日預定超過10萬,兩天內預訂超過30萬記錄的國產手機。而今天,小米手機就要陸續發貨了,小米手機能達到這樣的成績,網絡營銷策略可謂是功不可沒!接下來讓我們了解一下小米手機的網絡營銷策略吧!

  二、狀況分析

  1、手機市場狀況分析

  根據“20xx年上半年中國智能手機市場研究報告”得知:

  1)近八成手機用戶把智能手機作為下一部手機的購買對象。

  2)Android操作系統以42、4%的關注度成為20xx年上半年中國用戶最關注的智能操作系統。

  3)智能手機市場上超七成的用戶關注的手機價位處于1000元—3000元。

  小米手機在這個時候發布,當然是十分應景的,在智能手機最受歡迎的時候推出,不論是硬件配置、操作系統還是銷售價格,都是令人無可挑剔

  2、小米手機與其他智能手機參數對比分析

  小米手機與其他手機參數對比

  從圖片我們知道,小米手機的硬件配置處于絕對的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售價卻只有1999元,對比其他的手機,最便宜的LG也要2575元(水貨,沒有售后服務)。從性價比上來說,小米手機可以說是NO、1。

  三、網絡營銷方案

  1、信息發布

  從6月底小米公司內部和供應商爆料開始,到8月16號其關鍵信息正式公開,小米手機的神秘面紗被一點點掀開,引發了大量猜測,并迅速引爆成為網絡的熱門話題。小米手機的創始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力,自稱自己是喬布斯的超級粉絲,于是一場酷似蘋果的小米手機發布會于8月16日在中國北京召開。如此發布國產手機的企業,小米是第一個!不可否認,小米手機這招高調宣傳發布會取得了眾媒體與手機發燒友的.關注,而網絡也不例外,網絡上到處都充斥了小米手機的身影,在各大IT產品網站上隨處可見小米手機的新聞,拆機測評,比較等等。

  2、病毒式營銷(口碑營銷)

  也許你不關注IT產品,可是你仍然知道了小米手機,因為你的手機控朋友們都在討論小米手機,出于好奇心,你也開始在網上去了解小米手機,了解到小米手機的種種優越性,于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”,小米手機通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機的創意是“偷師”來的,小米手機的發布是模仿蘋果的,許多名人要把蘋果手機扔進垃圾桶改用小米手機……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機實現了品牌的輸入與推廣。

  3、事件營銷

  在8月16日進行的小米手機發布會上,小米手機的神秘面紗被全部解開,超強的配置,極低的價格,極高的性價比,小米手機憑借這些特點賺足了媒體的眼球,而雷軍也以喬布斯的風格召開的“向喬布斯致敬”的發布會而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發現,就在這次的新聞發布會之后,小米手機在網絡上的關注從幾千上升到了20多萬。

  4、微博營銷

  小米手機在正式發布前,其團隊充分發揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在小米手機發布前,通過手機話題的小應用和微博用戶互動,挖掘出小米手機包裝盒“踩不壞”的賣點;產品發布后,又掀起微博送小米手機活動,以及分享圖文并茂的小米手機評測等。在小米手機之前,雷軍每天發微博的數量控制在兩三條,但在小米手機發布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動。雷軍的朋友們,包括過去雷軍過的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網CEO李學凌,優視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂淘網CEO畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機造勢,作為IT界的名人,他們中的每一個人都擁有著眾多的粉絲,因此,微博的營銷功能被小米團隊運用到了極致。

  四、網絡營銷效果

  小米手機沒有做任何的廣告,但是憑借網絡媒體,小米團體主要靠病毒式營銷成功地實現了品牌的推廣,讓很多人認識了小米手機以及小米公司這個大家庭。同時的,也創造了國產手機的一個記錄,僅僅兩天的時間,準確地講是34個小時,小米手機的預定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點都不為過。這其中,網絡營銷手段可謂是功不可沒!

網絡營銷策劃書3

  隨著網絡的飛速發展,互聯網成為人們快速獲取、發布和傳遞信息的重要渠道,網絡經濟也隨之興起。現在在網上購物的人越來越多。下面是小編為大家帶來的校園網上超市網絡營銷策劃書,希望能夠對你有所幫助!

  1.公司簡介

  本公司以送貨上門、便利學生為宗旨,以推進整個校園商超體系的互聯網模式為理念。

  2.公司目標

  (1)試運營南京郵電大學仙林校區,力爭日交易額達20xx單,銷售年收入達到8000萬。

  (2)試運營點覆蓋整個南京高校,最終擴展到全國所有高校,力圖打造“校園里的京東商城”。

  3.市場營銷策略

  (1)目標市場高校大學生。

  (2)經營商品主要和一般超市物品相似,在挑選上更考慮學生群體的需要。

  (3)價格上與學校周邊大超市相同,做到明碼標價。

  (4)銷售渠道重點放在網上下訂單,一小時內送貨上門,以“便利”為主。

  (5)招聘本校學生當物流員送貨上門,男女比例1:1。 (6)前期大規模開展廣告宣傳活動,使全校師生在想要購買物品時第一時間即能想到本網絡超市。

  (7)定期在網上進行產品促銷活動,節假日優惠力度加大。 (8)在固定工資的基礎上,用送單量的多少決定物流員獎金的多少,從而增加物流員的激情,加快送單速度。

  (9)營銷研究調查消費者對此類校園網上超市的要求,不斷改進方案。

  4.網絡營銷戰略

  為避免學生產生對網絡超市的虛空的傳統想法,因此本超市應當在南郵內選擇一個店面,讓學生看到感覺放心。既然是以網絡銷售為主,那么,店面的.選址就顯得不那么重要,在南郵東大門附近找一個50平米的倉庫即可。因為東門來來往往的學生老師較多,因此招牌一定要明顯,將本超市的名聲打響。另外,既然是通過網絡銷售,那么網站的建立也尤為重要。本網絡超市采用的是以本校大學生為主要對象的一種銷售網絡,所以物流可采用兩種方式,一是各科自己來店內取,這種方式可以進一步對客戶給予一定的優惠,這樣既可以讓顧客更加滿意,又可以減少物流人員的工作量。另一種方式就是采取送貨上門,貨到付款的形式,在顧客規定的時間內送到。

  5.網絡營銷的顧客服務

  通過售后反饋意見表,總結顧客意見,不斷提高服務質量。主要工具有電子郵箱、電子論壇,常見問題解答。

  6.網絡營銷管理

  (1)營銷方式

  網絡營銷。采用網絡營銷的方式,降低了營銷成本,更有效的為客戶服務,提供銷售能力,創造新的銷售機會。

  第一, 通過在學校的廣播電臺、QQ、人人、MSN、知名論壇貼吧里發布網絡超市信息,讓學生了解校園網絡超市。

  第二, 采取會員制:在網站建立初期,給與消費的顧客會員身份,享受特權。

  第三, 促銷手段:節假日、新生入住、畢業離校等特殊時期,進行打折優惠、抽獎、代金券等活動形式回饋新老客戶。

  (2)定價方式

  導入期采取緩慢滲透的定價策略。以市場暢銷的同類產品價格為參考,通過比質比價,結合考慮市場供求關系,對產品的可銷價格進行評估確定。 (3)經營團隊 共8人,分工如下:

  店長:負責本超市的運營管理及本超市的財務狀況。 網站前臺設計:負責訂單的簽收及網站的日常維護和策劃。 物流人員:男女各三名,負責訂單的派送。 (4)營銷預算

  在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來源于:

  第一, 人員工資。

  第二, 硬件費用:如計算機添置。

  第三, 軟件費用:如倉庫租用、網站制作、程序開發等。 第四, 其他:如廣告費等。 (5)網站構建

  網上購物自身具備的即時互動方式已經吸引了很多購物者的注

  意力。這類購物網站能夠隨時讓顧客參與購買,更方便,更詳細,更安全。要達到這樣的網站水平就要使網站中的產品有秩序、科學化的分類,便于購買者查詢。把網頁制作得有指導性和更加美觀,來吸引大批的購買者。

  7.網絡營銷效果評估及改進

  網站推廣后,我們應當將網上反饋出來的信息加以總結,進行初步的網絡營銷效果評估,改進不足之處,是我們的工作更進一步。

  (1) 評估內容

  第一, 網站建設是否成功,不足之處有哪些。 第二, 網站的推廣是否達到了預期的效果。 第三, 顧客對本網站的營銷方式是否能接受。 第四, 本超市對反饋信息的處理是否及時。

  (2) 評估指標

  網站的訪問人數、訪問頻率、反饋信息數、反饋內容、所提意見等。

網絡營銷策劃書4

  一、購物者類型分析

  在20xx年由Flexo-Hiner發布的報告“電子商務受益于監控”中,為了了解網上購物者的購買動機,他們將網上購物者分為七種類型。即:

  “網絡參與型”——(16%)這類購物者認為網上社區是最好的購物和討論購物的場所;

  “隱私規避型”——(14%)這類購物者欣賞網上購物不需要在大庭廣眾之中購買那些比較隱私的商品;

  “價格折扣型”——(15%)這類購物者非常在意商品價格,網上購物主要是尋找價格低的商品;

  “購物厭惡者”——(14%)這類購物者對過去網上購物經歷不滿意;

  “商品瀏覽型”——(12%)這類購物者只在網上查看商品,而在網下購買;

  “貪圖方便型”——(14%)這類購物者認為網上購物最大的好處就是可以不出家門;

  “自動監控型”——(15%)類購物者比較欣賞網上購物可以自動監控整個購物流程。

  (1)從企業開展網絡營銷的一般程序來看,網站建設完成不是網絡營銷的終結,而是為網絡營銷各種職能的實現打下了基礎,如網站推廣、在線顧客服務等,一些重要的網絡營銷方法如搜索引擎營銷、郵件列表營銷、網絡會員制營銷等也才具備了基本條件。一般來說,網絡營銷策略制定之后,首先應開始進行企業網站的策劃和建設。

  (2)從企業網站在網絡營銷中所處的地位來看,網站建設是網絡營銷策略的重要組成部分,有效地開展網絡營銷離不開企業網站功能的支持,網站建設的專業水平同時也直接影響著網絡營銷的效果,表現在品牌形象、在搜索引擎中被檢索到的機會等多個方面。因此在網站策劃和建設階段就要考慮到將要采用的網絡營銷方法對網站的需要,如網站功能、網站結構、搜索引擎優化、網站內容、信息發布方式等。

  (3)從網絡營銷信息來源和傳遞渠道來看,企業網站內容是網絡營銷信息源的基礎。企業網站也是企業信息的第一發布場所,代表了企業官方的形象和觀點,在表現形式上應該是嚴肅而認真的。其他網絡營銷方法對網絡營銷信息傳遞不外乎兩種方式,它們都是以企業網站的信息為基礎:一種是通過各種推廣方法,吸引用戶訪問網站從而實現信息傳遞的目的;另一種則是將營銷信息源通過一定的手段直接傳遞給潛在用戶。

  (4)從企業網站與其他網絡營銷方法的關系來看,網站的功能決定著哪些營銷方法可以被采用而哪些不能被采用。同時,由于網站的功能不會自動發揮作用,因此是通過其他網絡營銷方法才得以體現出來的',因此企業網站與其他網絡營銷方法之間是互為依存、互相促進的。

  二、網上零售的成功因素

  顧客滿意是網上零售業取得成功的根本因素,顧客滿意在很大程度上又取決于顧客服務。

  在顧客從查詢商品、下訂單、直到最終收到貨物并付款為止的整個在線銷售過程中,至少有十個關鍵時刻需要引起網上商店的高度重視,任何一個關鍵時刻的忽視都可能引起顧客的不滿,甚至因此而放棄網上購物。按照購物過程的時間順序,這十個關鍵時刻分屬三個階段,即購買決策階段、網上支付階段、訂單查詢及商品驗收階段。

  1、購買決策階段的關鍵時刻

  消費者在下訂單之前的階段,實際上是對網上商店的服務、產品價格、配送周期、售后服務措施等全方位了解的過程,決定網上購物成敗的關鍵時刻大部分發生在這個階段。

  網站速度

  這是顧客對網上商店的第一印象,往往影響顧客的購物心理,這其實也是所有網站應該具備的最基本的要素,誰也不愿意在一個速度極為緩慢的網站體驗網上購物的折磨,正常情況下完成一個訂單往往也要30分鐘甚至更長,因此,網站的蝸牛速度是促使顧客走開的最好理由。在第一個關鍵時刻留住顧客是非常重要的。

  產品查詢

  由于種種原因,不可能在首頁上放置很多商品的介紹,而且調查表明,網上購物者多為理智型的消費,事先對所需商品特性、價格等有一定的計劃,上網之后,一般會到合適的分類目錄中查找,如果知道商品名稱,也許會直接查詢,如果找不到合適的目錄或者查詢沒有結果的話,這個顧客也許很快會離開這個網站,他最有可能去的地方,很可能是競爭者的網站,相信這是網站經營者最不愿意看到的結果。

  產品介紹

  當選定一件產品后,仔細查看說明是必不可少的一個步驟,即使是一本書,購物者也會看一下內容提要、作者簡介、目錄之類的介紹,如果是一件價值較高的產品,想必更希望了解詳細的資料:外觀、功能、體積、重量、品質等等。并非每個網站都能滿足消費者的要求,如果得不到詳細的信息,這次購物也許不會成交。

  價格優惠

  許多消費者利用網絡購物的一個重要原因是價格便宜,對產品的功能、外觀等挑選完成之后,另一個要考慮的重要因素應該是產品價格了。網上購物這種形式一經出現,給人們的感覺就是比在傳統商店購買商品更為便宜,所以,能否獲得一定折扣是關系到顧客是否將該產品放入購物車的重要因素之一,因為,消費者也許早已查看過其他網站同樣產品的價格。

  售后服務

  退換貨政策對網上購物的影響有多大?根據調查結果,容易退貨是對顧客購買動機影響力最大因素,甚至超過了顧客服務和產品選擇。清楚、明白告訴消費者,什么樣的條件下可以退貨,對于款到發貨的情況,退貨后多長時間可以將貨款退還給用戶,往返運輸費用由誰來承擔,否則因為這個原因會讓不少顧客猶豫不決。

  送貨時間和費用

  顧客希望能以最短的時間收到貨物,這是一個毫無疑問的事實,所以網站上的配送信息一點也馬虎不得,沒有人會在訂貨之后不期盼貨物的準時到來,沒有按時送到的貨物很有可能被拒收,尤其對于貨到付款的訂單。對于小額訂單來說,運輸貨/送貨費用的多少也是影響顧客購買決策的主要因素之一,為了買一本20元的書,大概很少有人愿意為此支付15元的郵寄費。

網絡營銷策劃書5

  前言

  隨著計算機網絡技術的飛速發展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起,改變了許多企業傳統經營的模式,也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網絡營銷課程設計將對麥包包進行網絡營銷。

  網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

  相對于傳統營銷,網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。因而,我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。

  一、目前營銷狀況

  1、市場狀況

  麥包包具有較好的市場機會。

  第一,中國網上零售市場的規模迅速擴大。

  目前,中國的網購市場發展十分迅速,20xx年國內網購市場交易規模超過2500億,截止到20xx年底,國內網購用戶數量達1.22億,幾乎占到全國人口的10%。麥包包作為一家外貿出口轉網絡內銷的公司,將戰略布局轉向擁有廣泛用戶和較好發展潛力的互聯網銷售市場,利用這一有利市場機會能夠促進銷售業務的增加和公司的進一步發展。

  第二,消費者對箱包皮具類商品的消費需求持續增加。

  當前,越來越多的消費者更換箱包是因為舊的款式已經過時,而不是箱包本身的損壞。因此,只要時尚的方向發生改變,箱包的樣式和款式不斷推陳出新,就會有大量追求時尚的消費者會購買新款產品。箱包皮具的銷售淡旺季區別不很明顯,整個市場對其需求穩定。隨著人們生活水平和支付能力的提高,消費者對箱包皮具的需求還會被進一步開發出來。

  2、產品狀況

  在新經濟浪潮的影響下,中國時尚產業高速發展,但箱包領域始終缺失領軍品牌。在這種大背景下,意大利百年時尚箱包集團VISCONTI將國際時尚引入中國,投資成立“麥包包”,全名嘉興市麥包包皮具有限公司。并聯手聯想集團、美國的資本共同推動中國時尚箱包行業的發展。麥包包總部在浙江嘉興,麥包包的研發機構已遍及意大利威尼斯、中國的香港、廣州、上海和浙江等地。

  3、分銷情況

  麥包包通過搜索引擎和互聯網廣告把流量引入獨立網站,消費者在麥包包的獨立B2C網站注冊成會員后可在線購買商品。會員瀏覽商品選中滿意的箱包下單,麥包包處理訂單后即通知快遞公司發貨。會員可在線支付,也可收到商品后再行支付。開設在淘寶、淘寶商城等代銷平臺的麥包包店鋪,借助平臺的知名度和接入方式吸引消費者。這些店鋪需要顧客注冊為其平臺網站的會員后按流程購買。實體代銷店的產品需顧客親自前往店鋪選購。

  4、競爭狀況(SWOT分析):

  競爭優勢:1、供應鏈管理系統優勢;2、品牌定位優勢;3、依托淘寶網的平臺;4、市場占領份額優勢;

  競爭劣勢:1、消費者對質量問題的擔憂;2、物流配送系統還需加強。

  競爭機會:1、巨大的箱包網購市場;2、經濟危機帶來的“春天”;3、聯合營銷;4、品牌擴展。

  競爭威脅:1、大批量同領域電子商務,如燒包網以及潛在的綜合性商城的箱包頻道;2、產品同質化。外貿的興起與偽版箱包大量存在于市場。

  5、消費者分析

  傳統的購物形式是人們滿街轉到自己需要的產品問問價格、看看質量,然后去別家做同樣的事情,對比幾家后才能做出決定,即使這樣買了之后還是覺得買貴了買虧了上當了,而且浪費了時間。而且這樣在局部小范圍內的詢問也不可能獲得完全的信息,被宰的幾率也比較大。

  現在我們坐在家里就可以在全世界范圍內挑選喜歡的東西,并且比較他們的價格,有如此豐富的產品種類供你挑選,還少了上街的麻煩,我們何樂而不為呢。如此輕松的就可以買來全部所需,還可以貨比三家,自己完成購物過程,進入輕松購物新時代。

  伴隨著生活方式的轉換以及電子商務的普及,人們意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及價格優勢,在線購物的隊伍不斷擴大,不斷增長的強大需求正成為電子商務的發展動力。

  6、競爭者分析

  (1)直接競爭對手

  垂直商場:如燒包網、賣包網等。

  通過分析,如燒包網、賣包網、佑一良品的比較它們的模式基本上和麥包包走著相同的銷售路線,通過降價促銷等銷售手段以及貨到付款、郵局網匯匯款、銀行電話支付等支付方式。麥包包起步較早,依托著淘寶的巨大背景,因此在銷售者中間的知名度也比較大,加之其他各項服務也比較完善,在網絡直銷店方面已經領先于其它對手,但是各種細分的網絡直銷店仍然對麥包包形成著沖擊,搶占其市場份額。

  復合品牌店:如啄木鳥、愛華仕等。

  復合品牌店是隨著電子商務的成熟,越來越多的傳統品牌商加入電商戰場。這類店往往都是已經有多家實體店,并且早已在消費者心目中樹立了良好形象的品牌商店,隨著復合品牌店的加入,麥包包在未來的競爭中復合品牌店才是其最大的競爭對手。

  (2)潛在競爭對手:如拍拍網、易趣網、凡客城品等。

  對于麥包包來說,雖然這類競爭對手是潛在的,但是其卻是麥包包面對的最大對手。綜合商場有龐大的`購物群體,有穩定的網站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管目前人有很多不足),產品豐富,物流便捷的情況下,其成本優勢,二十四小時的不夜城,無地區域限制等等優勢,體現著網上綜合商城即將獲得交易市場的一個角色。

  二、麥包包SWOT分析

  1、優勢

  麥包包最大的優勢無疑是其自有品牌產品。麥包包的產品風格各異,針對性較強,能吸引不同群體的消費者。麥包包自有品牌有特殊的品牌屬性及特點,在降低同質化競爭的同時,還可以提升客戶的忠實度。麥包包基于訂單的M2C快速反應管理方式,減少了中間渠道,能夠保證企業自主定價、自主控制采購成本,會增大銷售毛利潤。麥包包旗下的麥芽糖論壇是時尚資訊和社區網站的整合,通過提供當下流行搭配和多種多樣的促銷優惠活動,麥芽糖論壇對于保持麥包包會員的粘性有很大的促進作用。目前,麥芽糖論壇會員的活躍度較高。

  2、劣勢

  從麥包包的經營情況來看,其獨立B2C網站的銷售量和知名度都不及其開設于淘寶商城的專營店,對淘寶商城過度的依賴影響麥包包在消費者心中樹立具有品牌內涵和精確市場定位的品牌形象。另一方面,麥包包投入了大量的資金用于投放廣告,雖然在短期內提高了知名度,但這推高了企業的成本。

  3、機遇

  近年來,隨著電子商務的迅速發展和網上交易環境的優化,網購已成為越來越多的人的習慣。中國網購市場的迅速發展,使得傳統行業互聯網化成為了一種趨勢。麥包包本身的發展軌跡也印證了這一點。麥包包從從事外貿出口業務轉型從事線上直銷,可以很好地借助之前的優勢和資源。目前,麥包包反向整合了箱包的供應、生產和設計產業鏈,這種垂直型的線上銷售渠道能夠給企業發展帶來更大市場機遇。

  4、挑戰

  在目前的網上零售市場中,淘寶等大平臺商占據著主導地位,其用戶數和交易量都具有絕對優勢。麥包包借助這樣的平臺發展電子商務業務很好的開拓了銷售市場。去年,麥包包位列淘寶商城最熱門十大網店之一,在很多消費者心中,麥包包是一家典型的“淘品牌”公司。但是,從長期發展來看,如何提升獨立B2C網站的知名度和點擊量,進而提高麥包包品牌影響力和市場份額是麥包包下一步發展需要考慮的事情。此外,麥包包發展了很多代銷網商和實體批發商,如果這些代銷商用其他廠商的箱包假冒麥包包的產品引起質量糾紛問題,會極大地影響麥包包商品的聲譽,因此,監督和規范代銷商行為是麥包包必須著手行動的一項事宜。

  三、網店的推廣方式:

  關于網絡推廣的方式有很多種,比如我們在各種搜索引擎里輸入你想要知道各種信息,輸入一種相關的詞條,就會出現很多相關的內容,比如你想要看看麥包包的網店信息,你可以在搜索引擎輸入麥包包,便可查詢。

  另外,該網店可以通過網絡公告來吸引顧客的眼球,留住顧客的鼠標,以此提高店鋪的人氣。

  除此之外,我們還可以通過以下方法來進行網店的推廣:

  第一:友情鏈接

  跟信任值相對高的和產品屬性相對相合的店鋪進行友情鏈接,比如麥包包店鋪可以跟一些知名品牌的衣服鞋襪等店鋪進行友情鏈接。

  第二:社區發帖回帖跟帖:

  在社區論壇進行發帖回帖跟帖,可以提高店鋪的知名度,而且有的時候,一篇好的發帖,可以引起一連串的跟帖和轉帖,但是店家要時刻注意回帖,這樣的影響力對店鋪也是非常大的。

  第三:在其他論壇發帖發廣告

  除了幾個具有顯著特征的論壇之外,還要進行到別的地方進行發帖回帖跟帖,這是一個很容易提升店鋪知名度的方法。

  第四:寶貝上架時間

  買家在淘寶貝的時候,淘寶的默認排序方式是按下架時間來排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時候接近下架~那么要控制寶貝的下架時間,當然只能從上架時間著手咯,所以上寶貝的時候最好選擇人氣較旺的時候上寶貝!

  第五:用好櫥窗推薦

  使用了櫥窗推薦的寶貝比沒有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買家搜索到哦,而且幾率大好幾倍!一定要推薦快下架的寶貝,即有質量又便宜的寶貝。這樣買家才更有興趣到你的店里來逛逛哦!

  第六:合理設置寶貝名稱

  寶貝名稱盡量多包含熱門搜索關鍵詞,當然是要跟你的寶貝有關的哈,不然算是違規哦。多包含熱門搜索關鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買走的幾率。

  第七:登錄各大搜索引擎

  找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接提交。

  第八:加入旺旺群

  加入旺旺群,是接近人群最好的方法,所有人都會覺得朋友間買東西會便宜點,所以要在旺旺群里和大家熟絡起來,時間久了,大家想買東西了也就自然會想到你了。

  第九:群發信息

  利用旺旺,QQ,MSN等聊天工具給別人發廣告。但是一定要注意限度,發多了會引起反感,到時候直接拉黑了就得不償失了。

  第十:加入商盟

  加入商盟的好處多多的啦!商盟可比群大多了,里面人氣也比較旺,跟大家成為朋友,也就多了不少潛在顧客,而且當盟友的顧客需要購買的產品正好你店里有的話,盟友會給你介紹過來的哦!而且加入商盟以后,買家會覺得我們的店鋪更有保障。

  第十一:關注求購信息

  經常到求購區去看看,有沒有人求購的寶貝是我們店里有的。運氣好的話,能找到好多顧客哦,即使我們店里沒有買家求購的東西,也能發現不少潛在顧客,把他們都加為好友吧,順便推銷一下跟他求購的寶貝差不多的東西,很容易成交的哦!

  第十二:多搞促銷活動

  五一節快到啦,買家們可都希望在節日的時候買到特價商品哦,看看我們的店里有特價的嗎?如果沒有,慘啦,肯定沒人光顧,趕緊挑幾件物美價廉的寶貝搞促銷吧~,錢少賺點沒關系,信譽上去了嘛,而且薄利多銷,人氣旺了,以后的生意也好做呀!不一定要等節日的時候才可以搞促銷哦,平時也多搞促銷活動拉人氣,只有人氣旺了,生意才會越來越紅火哦。

  第十三:訪問老顧客

  想讓買家變成回頭客,經常聯系拜訪是必須的,每到節日,或者買家生日之類的特殊日子,一定要記得給買過我們東西的買家們發個信息,祝福他們節日快樂哦。讓他們感受到我們的真心,我們的關懷和溫暖,這樣他們也會把我們記在心里,在到需要買東西的時候,就會自然的想起我們啦。如果不到我們店里買他心里都會過意不去的。長此以往,建立穩定的顧客群,生意才能持之以恒。

  第十四:參加群拍賣

  群拍賣跟一元拍效果差不多,不過見效快,幾分鐘就能看到拍賣結果。聚集人氣也非常迅速有效,我參加了幾次群拍賣,店鋪瀏覽量瞬間從20提升到150,效果真是喜人呀!而且一下就認識了很多潛在買家,雖然拍賣的東西只有一個,卻發現了好多潛在顧客,好好想想辦法就把潛在的顧客變成實際顧客咯!

  第十五:建立會員折扣制度

  麥包包是比較有名氣的品牌包包,想讓第一次上門的顧客變成老主顧嗎?呵呵,來個會員折扣吧,把買家設置為會員,以后來買東西給優惠,這樣到他下次想買這個東東的時候,自然又會到我們的店里來啦哈哈!

網絡營銷策劃書6

  論壇是互聯網誕生之初就存在的形式,歷經多年洗禮,論壇作為一種網絡平臺,不僅沒有消失,反而越來越煥發出它巨大的活力。

  利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供營銷傳播服務。而由于論壇話題的開放性,幾乎企業所有的營銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。凱普威科技是國內從事論壇營銷的專業傳播機構開拓者領跑者,策劃并執行事件炒作、公關傳播、品牌建設、產品促銷等類型的論壇傳播業務,凱普威科技擁有完善成熟的論壇營銷團隊,包括國內知名的論壇營銷專家、寫手、推手。公司與國內最重要的論壇資源,包括站論壇、大型網上社區、知名獨立論壇等具有牢固的合作關系,可隨時舉辦論壇活動、事件傳播、置頂帖等論壇傳播業務。

  常見的論壇營銷方式有:

  1、帖子傳播:現在有很多營銷傳播機構都在使用這樣的方式,而事實上,帖子傳播決不是一個簡單的發布帖子、頂帖子那么簡單,帖子傳播是一個策劃、撰寫、發放、監測、調整相結合的復雜過程。

  2、論壇活動:論壇具有強大的聚合力,憑借這一點,可以利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、貼圖等活動來進行營銷活動。

  3、事件炒作:通過炮制網民感興趣的活動,將客戶的品牌、產品、活動內容植入進行傳播,并展開持續的傳播效應,引發新聞事件,形成傳播的連鎖反應。

  我們的優勢:價格、效果、服務、經驗是我們的立足法寶;

  1、凱普威科技有專業的論壇策劃團隊,5年多各行業論壇策劃營銷經驗,可使論壇營銷效果發揮到最大化;

  2、專業的效果評測跟蹤,針對每個論壇的'帖子的表現情況實時跟蹤記錄,以保證效果的原則上提高到效果最大化;定期匯報客戶,為客戶提供詳細的數據報告和分析,總結并提出網民對客戶的產品或此次活動的接受度,為客戶的營銷計劃和產品提供參考。

  3、營銷整合,凱普威科技有多年整合網絡營銷的經驗,從基礎網站的建設運營到線上的各種營銷方式的整合,可使客戶的營銷手段多樣化,結合操作,多點開花;

  4、豐富的媒體資源,我們與各大行業站有著緊密的合作,操作論壇營銷時更得心應手;可保證在服務期內炒作的帖子保持在第一頁;

網絡營銷策劃書7

  一、銷售目標(如每月、每季每年的銷售完成目標)

  每周網絡銷售數量達到x萬臺,每季度達到xx萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數量:xx兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨xx的銷售我們還希望達到,xx品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的信任度與忠誠度。

  二、營銷策略

  1、營銷思路:

  1、1、利用我們的性價比優勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。

  1、2、利用xx的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環境工作者手機進灰,進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。

  1、3、利用xx紅外優勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機,輕松搞定所有麻煩。

  2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產品來陳述)

  弱水三千,為何只取xx?

  原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!

  概念釋義:安全,便利是科技前進的永遠主題,使是人們心中永恒的.盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

  安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。

  廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技

  讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。

  給你神話一般的操控,一機在手,調控無憂。

  給你一個旅程的風塵,感受“xx”的純情——纖塵不染。

  3、網絡營銷保障體系

  網絡媒體投放目標(注意對銷售目標的促進和支撐,比如提升顧客知曉度、產品美譽度等)

網絡營銷策劃書8

  一、公司簡介

  本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

  本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。

  二、公司目標

  1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

  2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目標市場中高收入家庭。

  2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3.價格價格稍高于同類傳統產品。

  4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。

  6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

  7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

  8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

  10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

  四、網絡營銷戰略

  經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

  五、網絡營銷的顧客服務

  通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

  (一)、網絡營銷戰略的實施:

  制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

  1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

  網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2.專職網絡營銷人員職責應包括:

  (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

  (2)網站日常維護、監督及管理。

  (3)網站推廣計劃的制定與實施。

  (4)網上反饋信息管理。

  (5)獨立開展網上營銷活動。

  (6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

  (7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

  3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件費用:如計算機添置

  (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

  (4)其他:如上網費、網絡廣告費等

  (二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺

  公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

  構建網站應注意網站應有如下功能:

  (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

  (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

  (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

  (4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

  (三)、制定網站推廣方案并實施

  具備了一個好的'網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

  1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

  (1)本公司產品的潛在用戶范圍;

  (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

  (3)我們應該主要向誰做推廣;

  (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  2.我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

  (4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

  (5)通過新聞組進行宣傳;

  (6)在公司名片等對外資料中標明網址;

  (7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

  (8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

  六、網絡營銷效果評估及改進

  網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  1.評估內容包括:

  (1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

  (2)網站推廣是否有效;

  (3)網上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

  (5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

  2.評估指標主要有:

  網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

  網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

  促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。

  這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

  網絡營銷活動策劃3

  根據用戶了解網站的途徑和方式,可以相應地將網站推廣手段做如下的分類:

  第一,按照用戶所獲取網站信息的來源,可分為網上途徑和網下途徑,因此網站推廣手段相應地也有網上推廣和網下推廣兩種基本類型。網上獲取信息的途徑也就是本網站推廣渠道,但這些并不是用戶獲取有關信息的惟一渠道,事實上,網絡營銷并不拒絕網下的營銷方法,兩者并不矛盾,可以互相配合發揮各自的優勢,從而獲得更好的網站推廣效果。在網絡營銷方法中,一般很少去考慮網下的營銷手段,不過在網站推廣方面,利用網下的手段有時是很有必要的,因為一些網站在剛發布時利用網上推廣手段并不一定很快達到推廣的目的,因此往往需要網上網下相結合來進行。

  我們通常會看到一些大型網站以路牌廣告和電視廣告等方式進行宣傳,這是很好的宣傳途徑,但對于大多數中小企業網站來說,由于缺乏資金實力,一般是難以模仿的,因此這樣往往造成一種錯覺,好像只有大型網站才能利用傳統渠道宣傳,實際上,傳統的方法也很多,并不一定都要投入大量的費用,有時只是在市場活動中順便的宣傳,關鍵是從策略的層面將網站推廣與市場營銷結合起來,例如在產品包裝物、宣傳資料、平面廣告、企業新聞、企業市場人員的名片等只要可以用來印刷網址的地方,都不失時機地留下網站推廣信息,這樣在不知不覺中就發揮了網站推廣的作用。

  第二,按照用戶獲取網站信息的主動性和被動性,可將獲取信息的渠道分為主動渠道和被動渠道,網站推廣手段也有主動和被動之分。 用戶的主動獲取信息就意味著網站以被動的方式來推廣,例如我們通過電子郵件的方式向潛在用戶推廣新的網站是主動推廣,而用戶則是被動地接收信息;當用戶通過搜索引擎發現并進入一個網站時,是用戶主動獲取信息,而網站則是被動的推廣。但這里講的被動并不是消極地等待用戶的了解(本質上不同于幾年前一些企業建好網站之后從不對外宣傳,因而用戶根本無法了解其網址的被動狀況),實際上是為用戶了解網站信息提供盡可能方便的條件,因而從用戶的角度來看,用戶是主動的,而網站方面是被動的等待用戶的了解。同樣,用戶通常也并不總是真的只能被動接受信息,仍以用戶電子郵件推廣為例,正規的Email營銷是首先經過用戶許可的,也就是說用戶接收的信息是用戶自己定制的(如自愿選擇加入的郵件列表),但什么時間發送這些信息,以及發送什么信息仍然是有企業決定的。電子商務時代通常被認為是用戶制定營銷規則的時代,因此,用戶掌握了更多的主動權,但是用戶的主動權并不完全取決于自己,因為他所獲取的信息必定是企業事先已經設計好的,而信息的多少,以及對用戶是否有價值,主動權仍然掌握在信息提供方——企業的手里。

  第三,根據用戶了解網站信息所利用的具體手段,可以羅列出許多方式,如搜索引擎、分類目錄、分類排行榜、網站鏈接、電子郵件、即時信息、網絡實名、通用網址、論壇、黃頁、電子商務平臺、網絡廣告、電子書、免費軟件、網址大全書籍、報刊網站推薦等等,每一種方式均可作為一種網站推廣的手段。由于這種分類方式難以窮舉所有的網站推廣方法,因此通常將這些方法穿插在其他網站推廣類別中。

  第四,根據網站所處的階段,可以分為網站發布前的推廣策略,網站發布初期的推廣策略、網站發展期和穩定期的推廣策略等,每個階段所采用的網站推廣方法存在一定的差別,同樣的網站推廣手段在不同時期的應用也有所不同。從網站運營者的角度來考慮,根據網站的不同發展階段來設計網站推廣策略更有意義。

網絡營銷策劃書9

  隨著科學技術的提高,人們對于旅游的需求也呈現出多樣性的方式,旅游產業發展已從應用數據庫技術的數字旅游來實現目的地營銷網絡化,到現在旅游APP的智慧的旅游管理、營銷和服務。在“互聯網+”引領的時代,萬寧旅游全域發展的大有可為發展可以在“智慧的旅游”的基礎上加入全新的新媒體營銷。使萬寧全域旅游的發展更有地方特色、具有現代化和多元化的全方位旅游城市,進而帶動萬寧市的社會、經濟發展。

  新媒體營銷應用形式包括借助社交網站、點評網站、分享網站、虛擬體驗活動和移動應用,讓旅游產品通過移動互聯網絡營銷,實現“新科技,旅游新體驗”的全域旅游。

  一、移動終端訂購景區門票

  移動互聯網允許人們足不出戶并較好解決了以碎片時間滿足旅游突發需求的問題,萬寧全域旅游發展可以以互聯網和手機為代表的新媒體實現萬寧旅游游覽區網上訂票、手機軟件訂票,專門開通散客通道,網上購票的游客只需通過手機掃描二維碼即可從散客通道進入景區,無需排隊買票。游客還可以通過萬寧旅游官網、淘寶和天貓網店進行個性化預訂。

  游客在用微信“掃一掃”購票的過程中,可一鍵關注景區官方微信,即可獲取景區信息,對游客進行后續引導。這樣一來,提升景區的運營效率,又減輕景區人力資源壓力,從而將景區資源最大化利用,幫助景區樹立起核心競爭力。

  對于興隆的很多景點,可以通過二維碼了解相關知識。比如游客在參觀興隆熱帶花園,設在很多植物上的.二維碼能夠幫助游客更好地認識這些植物。

  二、微信平臺全面了解旅游景區

  微信可以將萬寧旅游劃分為景區導覽、出行須知、景區動態、在線服務、特色旅游、景區介紹、導覽語音、在線預定、民俗風俗文化、本土美食等功能模塊,模塊涵蓋了大量的服務信息。游客朋友只用掃描官方二維碼加入萬寧全域景區旅游官方微信平臺后,通過自主查詢、自動回答的智能方式,就能詳實的了解各種有關萬寧景區的相關服務信息、天氣狀況、道路交通、游覽線路、特色旅游、民俗文化、地方美食等實用信息。每天更新內容就可以跟大家交流互動,或者發布大家感興趣的話題,實現了旅游信息的集中推薦、展示和訂購。

  如游客點擊導覽語音,通過導覽語音替代景區導游進行同聲翻譯和客戶服務,并且提供無線上網流量和低價的國際通話。

  三、網絡專題視頻

  抓住每年在萬寧市舉辦的龍舟、沖浪、海釣、武術、環島自行車賽等文體賽事的契機將文化體育旅游進行網絡專題視頻營銷。與人民網、新浪樂途網、騰訊視頻進行合作通過網絡視頻及圖文形式將景區做一次視覺直播。這種方式可以展示萬寧全域景區旅游節盛況的同時,將景區形象更具象化,更內容化,更具活力,更具感染力,極大地增強了景區品牌的傳播速度和覆蓋面,對景區全面宣傳起到了積極作用。讓沒有參加到的終端客戶感受節日的盛況,了解萬寧之美,促發其出游的心愿。

  四、網絡社區

  以萬寧的歷史文化和民俗風情通過網絡社區開展基于網絡社區組織旅游愛好者沙龍和俱樂部,廣納會員,不斷豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅游者參與,參與者可以積分,積分達到一定數額后可以給予其他優惠,如免費體驗武術表演、沖浪課堂、檳榔體驗、品嘗咖啡、請福聚福等精彩活動。通過網絡活動宣傳萬寧市文化、價值和旅游產品,加深旅游者對景區的印象,激發旅游者的消費欲望。

  五、虛擬旅游體驗活動

  俗話說:一千個讀者就有一千的哈姆雷特。由于旅游者的需求不同,不同旅游者對同一旅游景象,同一旅程的體驗是不同的。

  網友足不出戶,坐在電腦椅上就能在三維立體的虛擬環境中遍覽遙在萬里之外的海南萬寧的風光美景,形象逼真,細致生動,還能拍照留念。

  旅游景區通過虛擬體驗來刺激客源對旅游產品體驗的感受,虛擬現實技術與眼鏡的結合,不僅可解決語言溝通的障礙,還可解決“私人導游”的問題,關鍵是能根據游客的偏好,借助于大數據避開擁堵,實現一次愉悅的旅行體驗。即通過閱讀和互動體驗的虛擬游戲方式實現線上旅行,并且為線下旅行提供指導。

  比如像石梅灣艾美度假酒店是電影《非誠勿擾2》主拍攝地之一,神州半島喜來登酒店是熱播電視劇《咱們結婚吧》主拍攝地,可以進行虛擬體驗,點擊某景點后,會看到路面上有黃色的“腳印”,繼續點擊路面上的“腳印”,就能沿著道路向前行走,邊走邊看,仿佛置身景點中。讓游客們在可以置身于劇情中,自己當主角去演繹。

  比如可以在日月灣景區推出了一個名為“海上沖浪”的虛擬旅游項目,利用3D技術,為那些不能實地到海邊沖浪的游客在網上打造了一個虛擬的環境。在這個虛擬環境里,游客不僅能任意挑選沖浪裝備,還會有“網絡教練” 為網友進行指導訓練。另外,網友還可以通過點擊鼠標的方式讓網絡中的“我”在浩瀚的海洋里踩著沖浪板拍照留念。

  三維實景虛擬展示,可做成精美的旅游紀念品和電子出版物。把三維虛擬展示數據植入造型光盤,配以精美的印刷包裝,是游客極好的旅游紀念品,游客可以把景區帶回家和家人朋友一起分享,同時也是對景區的更進一步的宣傳介紹和展示。

  總之,萬寧全域旅游發展可以借助現代新媒體的傳載,全面建立起全國生態文明產城融合發展全域旅游示范區和海南第三大濱海休閑度假旅游目的地。

網絡營銷策劃書10

  一、企業簡介

  本企業以“與綠色同行,以自然為本”為企業宗旨,號召廣大消費者熱愛大自然,保護環境,堅持可持續發展的戰略,倡導低污染的生活方式。

  本企業以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環保產品),企業創建于20xx年1月,產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日,本企業已建立了自己的品牌,使產品暢銷全國,并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。

  企業曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備,爭取使產品早日走出國門,占領國際市場。企業已經初具規模,已躋身民營企業百強的行列,擁有多項具有自主知識產權的產品,能完全滿足不同客戶的需求。企業擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關系,前景樂觀,并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市,使自身業績能再上一層樓。

  二、企業目標

  1、財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

  2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場營銷策略

  1、目標市場中高收入家庭。

  2、產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3、價格價格稍高于同類傳統產品。

  4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立企業自己的銷售渠道,以“綠色”為主。

  5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。

  6、服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

  7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

  8、促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。

  9、研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。

  10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

  四、網絡營銷戰略

  經過精心策劃,企業首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網網站,在網站中全面介紹企業的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

  五、網絡營銷的顧客服務

  通過實施交互式營銷策略,提供滿意的.顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

  六、管理:

  (一)、網絡營銷戰略的實施:

  制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

  1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

  網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2、專職網絡營銷人員職責應包括:

  (1)綜合企業各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

  (2)網站日常維護、監督及管理。

  (3)網站推廣計劃的制定與實施。

  (4)網上反饋信息管理。

  (5)獨立開展網上營銷活動。

  (6)對企業其他部門實施網上營銷支持。

  (7)網上信息資源收集及管理,對企業網絡資源應用提供指導。

  3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件費用:如計算機添置

  (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

  (4)其他:如上網費、網絡廣告費等

  (二)、綜合各部門意見,構建網站交互平臺

  企業網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、企業管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合企業各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

  構建網站應注意網站應有如下功能:

  (1)信息豐富:信息量太低是目前企業網站的通病;

  (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

  (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足企業各部門要求。

  (4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

  (三)、制定網站推廣方案并實施

  具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

  1、制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

  (1)本企業產品的潛在用戶范圍;

  (2)分清楚本企業產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

  (3)我們應該主要向誰做推廣;

  (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  2、我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

  (4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

  (5)通過新聞組進行宣傳;

  (6)在企業名片等對外資料中標明網址;

  (7)在企業所有對外廣告中添加網址宣傳;

  (8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

  七、網絡營銷效果評估及改進

  網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  1、評估內容包括:

  (1)企業網站建設是否成功,有哪些不足;

  (2)網站推廣是否有效;

  (3)網上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

  (5)企業對網上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)企業各部門對網絡營銷的配合是否高效。

  2、評估指標主要有:

  網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

  網絡營銷的有效運用,將可對企業其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到企業的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動企業走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

  促進企業內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善企業管理信息系統,提高企業管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。

  這些變化將影響企業現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動企業進行經營方式的戰略性轉型。

網絡營銷策劃書11

  在編制網絡營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。

  一、網絡營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動, 共同努力保證策劃高質量地完成。

  公司營銷上存在的'問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:

  ·公司開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。

  ·公司發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。

  ·公司改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。

  ·公司原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網絡營銷計劃。

  ·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。

  ·公司在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。

  ·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案

  二、網絡營銷環境的分析

  ·行業外部環境分析

  政治環境分析、經濟環境分析

  ·行業內部環境分析

  消費需求分析、網頁分析

  三、網絡營銷目標 網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為××× 萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。

  四、具體網絡營銷方案

  書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:

  1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等

  2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化

  3、網站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網 絡廣告投放

  五、如何廣告宣傳

  1)原則:

  ①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

  ②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

  ③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

  ④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

  2)實施步驟可按以下方式進行:

  ①策劃期內前期推出產品形象廣告。

  ②銷后適時推出誠征代理商廣告。

  ③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

  ④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

  ⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高公司產品知名度。

  根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

  如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網絡營銷策劃書。

網絡營銷策劃書12

  第一章、市場環境分析

  一、市場分析

  據了解,與往年相比,今年網絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上,還是在質量上,都有增多和提高。

  一般人的印象中,民族服飾不過是少數民族的一種手藝,歷史悠久但無經營價值和市場前景。其實不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現代人所接受并喜受。

  民族服飾的魅力如此之大,它的市場到底怎樣?這里我們也就有關問題做一個簡單分析,業內人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產品,市場潛力相當大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點后,我們同樣不放棄作為輔助市場的手工藝品市場。

  現中國的網民有1.23億人。我們經營的風箏又有三個檔次:低檔、中檔和高檔;因此,滿足了不同的消費人群!

  二、市場計劃:

  網上店鋪要有一個明確的目標市場,通過我們的調查,我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費群體,而這正好符合現代青年人的需要,同時這一群體也是網上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息;同時,我們也應當明確,普通傳統意義上的服飾只是一個方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場消費群體的范圍,實現目標市場與潛在市場的雙重開放,爭取更多的利潤空間。

  第二章、網絡營銷策劃方案

  一、產品策略:

  在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略,及時根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優銷售,同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。

  二、定價策略:

  網上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的`大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外,價格是一個非常重要的因素。

  我們將產品的價格定價為中高價位、高品質。在這里我們要強調的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產品的市場競爭力。

  當然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現利潤最大化。

  三、渠道策略:

  無論是產品策略的定位還是產品的服務,市場的計劃歸結與一體就是實現產品的銷售,網上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現代化的網絡營銷手段,實現利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。

  四、促銷策略:

  促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量,實現利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發布,這一種信息的發布要求我們要做到專業與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉化為直接顧客,實現促銷真正目的。

網絡營銷策劃書13

  隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

  酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

  一、產品策略

  在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和“虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

  1、網頁設計

  酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

  2、虛擬客房

  顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

  顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

  首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的`要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客

  房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

  3、短信平臺與WAP站點

  為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的WAP站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

  二、價格策略

  價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:

  由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,

  向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

  2、靈活變價

  由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。

  3、彈性議價

  這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

  三、渠道策略

  如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。

網絡營銷策劃書14

  本店介紹:本店創建于20xx年11月17日,主營年輕女性的服裝。本店以積極尋求個性發展為目標,現代消費者著裝比較講究個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧的成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對于女裝生產企業來說,色彩搭配和款式的個性成為關鍵因素。女性消費者對服飾的個性化要求越來越高,女裝企業也認識到為了自身更好的發展,在激烈的市場競爭中占有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度的滿足不同年齡層次、不同經濟地位i、不同文化背景的消費者的需要。

  市場狀況分析:經過多年的發展,我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺,很多消費者往往都買不到合適的衣服,就近幾年來的市場來看,女裝市場占有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主,尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。

  從近年女性品牌服裝流行趨勢看,消費者將個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品味的白領們來說,她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質(如職業裝向休閑職業裝的轉變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內的消費市場將會出現兩種趨勢:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。

  在風格上來說,今后女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。質地上熱銷的服飾“純度”將會更高,純毛、純棉、純棉甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工后制成的服飾會大受消費者的歡迎。

  目標市場選擇:

  (1)全面營銷,以所有的消費者為目標,進行大量生產、大量流通、大量銷售。也就是說市場上什么好賣做什么。

  (2)產品多樣化營銷,生產不同特性、設計風格、品質、尺寸的服裝商品并進行銷售,但并非是針對細分化市場的消費者需要,而只是向大眾消費者提供更多的選擇機會。杭州品牌江南布衣,ott等他們都是非常有特點的品牌。而哥弟就捉住了目標市場人群特定的體型,服裝的型號大小從S M L XL 型號分別加大有放小了一個尺寸,服裝品牌的9個尺寸穩穩的抓住了一大批忠實的顧客。

  (3)目標市場營銷,從細分化的市場中選擇適合于本品牌發展的目標客戶,并進行市場營銷組合開發。

  產品介紹以及定價:

  長袖套頭針織衫圓領蝙蝠打底衫

  ¥119.00 索羅斯包郵20xx年秋冬新款機車小皮衣 韓版短款修身PU立領長袖女夾克外套

  ¥150.00 銷售方案:

  1、營造銷售氣氛:人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人關顧的時候,也要時不時整理服裝店商品,調整擺設。

  2、經營推陳出新:要迅速反映流行,“開發”特別服裝商品,讓顧客產生“這次不買,下次就買不到”的'搶手感覺。

  3、以優質服務培養顧客忠實顧客:最好能盡量抓住每一位上門的顧客。最好能記住老客戶的喜好,并主動介紹他們可能會喜歡的服裝商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可以提高消費者的忠誠度。

  4、累加加碼折扣:第一次上門的顧客,就發一個會員證,第二次來時,服裝商品可以打九折,第三次來說就打八折,第四次打七折,以后的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能賺得少一些,但身店里人氣旺,也有一定的顧客群了。

  5、季節折扣:根據產品淡旺季和消費者購買的時間、數量,來決定是否給予折扣,折扣多少的定價策略。許多商店推出的“換季大甩賣”就屬于這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者,還可以有效調節客流淡季過少等情況,顧客常盈門。

  6、心理定價策略:針對消費者消費心理,很多“洋超市”在制定價格時喜歡喜歡在價格留下一個小尾巴,在其所銷售的服裝商品中,尾數為整數得僅占15%左右,85%左右的服裝商品價格尾數為非整數,而在價格尾數中又以奇數為主。一件衣服定價99元人們會感覺比100元便宜,定價101元人們則會感覺貴,較之99元價格仿佛又上了一個臺階。利用心理定價策略會給人商品價格在整體上都很低的感覺,從而達到吸引并留住顧客的目的。

網絡營銷策劃書15

  一、引言

  進入21世紀,在經濟日益發展進步的今天,企業不再是為生產而生產,而是根據消費者的需要和市場的需求來生產的。隨著消費者對市場認識的深化,也已經由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡,因此對于企業來說,需要了解市場需求的變化與特點,然后根據自己的實力來生產適合市場的產品,才能在市場競爭中占據有利的地位,才能獲得利潤,實現企業的經營目標。

  隨著經濟水平的不斷提高,購買手機的大學生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個群體,而且大學生屬于手機消費的主流群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要針對大學生群體,從而了解大學生對手機偏好的選擇,了解手機的市場需求及其發展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調查。

  二、調查的目的和內容

  (一)調查目的

  通過對承德大學園區各大高校大學生手機消費情況調查,全面了解大學生手機消費的市場容量及其結構,質量,價格,品牌等內容以及相關市場情況,為手機生產和經營機構提供相關的市場信息。

  1、研究消費者的行為與心理,了解大學生的手機消費情況與習慣。

  2、手機及其手機的市場現狀與潛力分析,了解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求。

  3、了解大學生對手機的媒體消費情況及接受態度

  4、理論與實際相結合,在市場調查過程中,學會發現問題,分析問題,解決問題,提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐,初步學會運用市場學的理論,進行市場調查和分析,得出結論并提出建議。

  (二)調查內容

  基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:

  ⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?

  ⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?

  ⒊大學生手機擁有情況如何?

  三、調查事實說明

  (一)調查方法:

  (1)由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。

  (2)以書面文件形式確定,打印成普通問卷制成常規調查問卷。

  2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

  3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發布信息,讓論壇上的'網友幫忙回答

  4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析

  (二)調查對象

  這次調查是以承德大學園區大學生為對象,由于條件限制具體調查對象主要以承德大學園區各大高校學生為主,并以河北旅游職業學院為重點調查單位。

  (三)調查人數

  400人(200名男生其中大一100人大二100人,200名女生其中大一100人大二100人)

  四、提交報告的方式

  電子郵件以及書面文檔

  五、調查進度表

  第一步,準備工作確定課題;時間:11月1日

  第二步,調查方案設計;時間:11月3日

  第三步,制定調查問卷;時間:11月10日

  第四步,二手資料收集;時間:11月15日

  第五步,實地調查;時間:11月20日

  第六步,調查資料整理統計;時間:11月25日

  第七步,調研資料分析;時間:11月29日

  第八步,撰寫調查報告;時間:12月2日

  第九步,市場調查匯報;時間:12月5日

  六、調查費用

  問卷方案設計費用:共120元

  打印問卷:0.15元/張,共400張。0.15×400=60元

  車費:10元/人,共8人。10×8=80元

  撰寫報告及調查匯報費用:100元

  總計:120+60+80+100=360元

  七、附件

  河北旅游職業學院大學生手機消費調查問卷

  同學您好!我們是大學城網絡商城市場調查小組。為了解大學生對手機的需求狀況,以便為學生提供心儀的機型和更好的服務,我公司特邀請您參與此次調查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調查!

  調查地點:河北旅游職業學院調查時間:20xx年12月

  1.您的性別

  A:男B:女

  2.您的年級

  A:大一B:大二C:大三D:大四

  3.您的月生活費是多少?

  A:500元以下B:501-800元C:801-1000元D:1001元以上

  4.您理想中的手機價格是多少?

  A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-2000元D:20xx-2500元

  E:2501-3000元F:3001元以上

  5.您所持有的手機品牌是:

  A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果

  F:索尼G:西門子H:波導I:康佳J:飛利浦

  K:其他:(請注明)___________________________________________

  6.您正在使用的手機款式:

  A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉

  7.您對目前正在使用的手機是否滿意?

  A:不滿意,很想更換B:一般,湊合著用C:較滿意,適用D:很滿意,我的最愛

  8.您下次準備購買的手機款式

  A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉

  9.您下次準備購買的手機品牌

  A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果

  F:索尼G:西門子H:波導I:康佳J:飛利浦

  K:其他:(請注明)___________________________________________

  10.您對手機的要求比較注重什么?(選取三項)

  _________________________________________________________________

  A:質量B:價格C:服務D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J:重量K:顏色L:待機時間M:其他____________

  11.您最注重手機的什么功能?(多選)

  ____________________________________________________________________

  A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:游戲娛樂F:MP

  3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長待機J:3G上網K:其他__________

  12.您喜歡手機的顏色類型是?

  A:單一色調B:多種色彩

  13.您認為手機外殼哪種最好看?

  A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________

  14.您對手機了解的渠道來自?(可多選)

  A:電視B:報紙C:網絡D:同學朋友之間相互交流

  E:宣傳活動F:賣場廣告G:廣播H:雜志I:其他________________

  15.您一般多久更換手機

  A:半年以內B:半年到一年C:一年到兩年D:兩年以上

  16.您一般到什么地方購買手機?

  A:專賣店B:移動或聯通公司C:超市或百貨店D:網絡E:大賣場

  17.一下幾種手機促銷方式中,最能吸引你的是哪一種?

  A:購機贈話費B:現場打折C:送相關配件D:抽獎活動

  您的聯系方式:_______________調查人員:___________________

  xxx

  xxx游職業學院

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