【必備】工作計劃范文合集8篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編精心整理的工作計劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　時光荏苒，XX年已經過去，在我院領導和校團委的指導和幫助下我院團總支的順利完成了上學期的工作。然而，在這個過程中，我們認識到我們在工作中表現出的不足，在細節上的不夠慎重、細心。

　　在新的學期里，我們任重道遠，在總結以前的經驗和教訓的前提下，不斷開拓創新，辦出更有特色的活動，使我們團總支的工作能在熱情與團結中走上一個新臺階!

　　新的學期，新的開始，新的期待，新的篇章.我們團總支也制定了新的工作目標與計劃，我們將一同努力，再創精彩與輝煌!

　　工作目標

　　(1)明確各部門的各項工作職責，規范管理，協調各部門的分工協

　　作。

　　(2)加強的團總支干部工作能力的培養，完善各項規章制度.

　　(3)提高學生工作的質量，加強對活動材料的管理，不緊要求有活動，更要求做的活動精。

　　(4)將工作做到實處，使各項活動健康地發展，同時，在活動開展過程中做好管理工作，做到工作有計劃，有總結，有存檔。

　　(5)以團結、高效、規范、創新為工作理念，堅持團總支常務工作的穩定性，提高團總支的工作效率。

　　工作計劃

　　(1) 與學生會一起努力作好我院開學后的各項工作

　　(2) 組織各班團支書作好思想宣傳工作及工作計劃，召開工作例會，傾聽基層的呼聲，集思廣益，為以后的工作奠定良好基礎。

　　(3) 鼓勵廣大青年團員撰寫入黨申請書、思想匯報，積極向黨組織靠攏。

　　不管曾經是坎坷不斷還是一帆風順，我們都堅定信心，我們會更加努力，更加堅定地把團總支的工作做好。同學們的積極參與和學生會的有力支持也是我們奮力前進的動力，在此過程中我們會積極響應院乃至校的號召，不懈努力，不斷創新，站在時代的前端，在飛逝的時間中，我們將奮力翱翔。

工作計劃 篇2

　　為全面貫徹國家的教育方針，面向全體學生，對學生全面實施素質教育，注重培養學生的創新精神和實踐能力，加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀的教育，使學生能正確對待初中畢業這個人生的重要轉折，使全體初三學生都能順利完成九年義務教育，更多的學生能升入高一級學校學習，特制定此工作計劃。

　　班級現狀分析

　　九（1）班共55人，其中男生39人，女生16人，全班同學在校住宿。從近兩個星期和學生的接觸、交流情況來看，我認為本班總體情況較好，不論是學風、班風，還是紀律等方面都比較理想。大部分學生是本著學習知識的思想來到學校的，有較強的學習愿望，行為習慣較好，上進心強。但班級氣氛沉悶，不夠活躍，尤其是課堂氣氛。同時，個別學生也存在某些問題，如課堂上愛說話，學習動機差等。這是本學期要解決的重點。

　　班級目標：

　　1、加大班級管理力度，樹立良好班風學風，增強班級凝聚力，提高學生競爭力。

　　2、每個學生都有明確的目標計劃，并且有信心、有毅力、有干勁去實現理想。

　　3、做好培優補差工作，做好中等生的提高工作。

　　工作重點：

　　1、加強班級管理，緊抓學生行為規范。

　　2、定目標，樹典型，營造良好的學習環境。

　　3、大力做好培優補差工作，加強學生心理輔導。

　　班級口號：互相學習，互相幫助，互相競爭，共同提高。

　　具體措施：

　　1、加大班級管理力度，繼續樹立良好班風，促進學風

　　遵守紀律是學生學習進步的重要保證，良好班風是集體更具競爭力的基礎。九年級是初中決戰性的一年，為使2班集體和個人都更具競爭力，本學期將加大班級管理力度，力爭杜絕違紀現象。

　　（1）加強班干部隊伍管理和培養，讓學生能更好的自我管理。每周開班委例會，討論班級出現的問題及解決措施等。

　　（2）針對平時紀律表現差的學生，及時進行心理輔導。

工作計劃 篇3

　　一、工作目標：

　　本學期以學校總體教學工作為依據，以全面提高教學質量和教師教學業務水平為宗旨。立足校本，全員參與，關注課堂，注重實踐，深入探索新課程改革。優化教師的教學行為，促進教師專業提高，做好青年教師培養工作，扎實有效地開展數學教學研究活動。

　　二、開展豐富多彩的教學活動，活躍校園氣氛

　　教師要積極參與各級組織的教研活動，為了改革課堂結構和教學方法。提高教師的課堂教學效益。發揮學科帶頭人的收引領作用，本期學校教科室組織開展學生活動：書法競賽、優秀作業展覽、作文競賽，豐富學生的學習生活。

　　三、工作具體安排：

　　三月份：

　　1、 制定教研組工作計劃。開學初檢查教師個案補充情況。

　　2、督促各任課教師制定學期教學計劃、進度。

　　3、 開學初集體備課主備人員的安排，并在一周內完成任務。

　　四月份：

　　1、 加強常規管理，組織學習教師校《教學常規管理》要求。課堂教學常規執行落實情況。

　　2、 組織教師學習《新課程標準解讀》。觀看《課程標準小學數學教材培訓》資料。

　　3、督促各年級組上報本學期數學研討課安排（時間、人員、課題）。

　　4、組織組內教師參加公開課活動。

　　5、一至六年級開展書法競賽活動。

　　五、月份：

　　1、組織學生常檢查，進行優秀作業展覽活動。

　　2、組織開展數學教學研究課校內觀摩、組內研討活動。

　　3、 組織教師參與學區教研教學研討活動。

　　4、配合學校開展期中教學檢查工作。

　　5、三至六年級作文開展學生活動。

　　六月份：

　　1、各備課組制定期末復習計劃，做好期末復習工作。

　　2、配合學校做好期末教學常規檢查工作。

　　3、案例、課后反思收集、交流。

　　4、教研組工作總結。

　　新公司的各項工作計劃2

　　1、公司企業資質辦理及流程：核名→入資→驗資→辦理工商營業執照→到質量監督局辦理組織機構代碼證→到稅務局辦理稅務登記證。

　　注冊公司所需要的材料料：

　　①事先起好的注冊名稱

　　②所有投資人的身份證明原件，法人和股東，確定法人和股東的注冊資本金出資比例

　　③注冊地址，需要辦公實際地址；門牌號建立；

　　④新公司從事經營范圍

　　注冊公司所需要時間：

　　①核名：一般情況，3到5個工作日;

　　②驗資：1--2個工作日可出;

　　③營業執照：大概5個工作日;

　　④組織機構代碼證：大概1個工作日;

　　⑤稅務登記：大概5個工作日

　　2、公司組織架構：總經辦、綜合管理部、財務部、資材管理部、生產車間、工程技術部

　　3、規章管理制度制訂

　　4、人員配置：財務部—會計（1人）、綜合管理部—辦公室主任（1人）、生產車間—車間主管（1人）、車間員工（10人）

　　5、薪酬標準

　　6、對各崗位進行崗位描述、崗位分析。

　　7、招聘渠道，在不同崗位之間運用不用的招聘方式，以達到快速、高效、省錢的目的。

　　8、新員工入職前做好崗位培訓，降低上崗后的出錯率和離職率。

　　9、是否辦理相應社會勞動保險（養老、失業、工傷、醫療、生育）一金（住房公積金）

　　10、勞動關系的建立，簽訂勞動合同（正規）

　　11、其他福利（餐補、車補、國家法定節日休假、法定節日福利）

工作計劃 篇4

　　在時間里忙碌，在忙碌里度過，新的一年已經過去一個多月，伴隨著春節的到來，，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中告別去年圓滿，迎接新的一年以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。我們總結問題，及時改正。好的方面繼續發揚，下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

　　1、語言交流技巧方面：

　　（1）與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”，使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”；不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。通話過程中要親切，委婉，音色要柔和，悅耳，發音要準確，語言要簡練，不羅嗦，通話過程中應保持微笑的精神狀態，聲音應就有親和力。禁止使用質問的口氣。

　　（2）接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要準確的為客戶解答。

　　2、受理工單方面：

　　（1）因現在發派工作單已經開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內容應簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

　　（2）工作人員應保持較高的工作積極性，多利用業余時間學習專業知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我們的服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。

工作計劃 篇5

將在任期內完成以下幾項工作：

　　1．加強教師實踐鍛煉

　　在任期內基本完成年輕教師特別是從學校到學校的年輕教師到生產一線的進行實踐鍛煉，培養教師的實踐能力，提高年輕教師解決生產一線的實際

　　問題的能力，豐富教師在授課過程中的實踐內容。

　　2．完善畜牧獸醫系實踐教學體系

　　在任期內基本完善畜牧獸醫系的實踐教學體系是我任期內的一項重要任務。目前的實踐教學體系是學院迎接教育部教學水平評估工作，加強學生基

　　本技能在短時間內建立起來的，對學生實踐技能的培養起到了很大的促進作用，但是其中仍然還有許多有待進一步研究的改善的內容，主要是有些

　　內容還有能與生產一線的實際問題相結合。爭取在任期內組織生產一線專家對實踐教學體系進行全方位的改善，達到基本滿足學生技能實訓的需要。

工作計劃 篇6

　　新的、緊張而又有序的工作與學習又開始了。為能讓四（4）班每一位學生都得到盡可能的全面發展，也為了使新學期班級上能有新的氣息，根據本學期學校的統一要求，結合本班實際情況，制定如下班主任工作計劃。

　　一、指導思想

　　以學校總體工作計劃為指導，以深入開展素質教育和創新教育為目標，圍繞學校主題教育活動，提高學生的思想素質和科學文化素質、以愛國主義教育為主線，以學生的行為習慣的養成為主要內容，注意培養和提高學生的基本道德。上好每一堂課，規范班級日常管理工作，開展豐富而有意義的少先隊活動，實施切實有效的學生心理健康教育。努力探索班級工作的新特色。

　　二、班級基本情況

　　四（4）班共有學生45人，其中男生22人，女生23人。學生在個性、學習習慣等方面都存在很大的差異，但沒有品德特殊的學生。多數學生熱愛學校、熱愛班集體，團結上進、思想端正、遵守紀律、尊敬師長、熱愛勞動。能按照《小學生守則》來規范自己的言行。但由于種種原因，部分學生身上仍存在著以自我為中心，紀律觀念淡薄等現象。學習方面：多數學生熱愛學習，有良好的學習習慣。上課專心聽講，發言積極，作業美觀大方。個別學生學習習慣不好，上課不能集中注意力聽講，需要進行個別輔導和特別的關注。總的來說，班內學生的學習水平比較整齊，但容易浮躁，需在認真與扎實方面繼續培養。大多數學生的體質較好，熱衷于體育活動；有少數學生體質較弱，易得感冒等疾病。學生平時體育鍛煉較少，需加強體育鍛煉。 班干部通過三年的培養與鍛煉，班內大多數干部都能起到模范帶頭作用，對待工作積極熱情，愿為集體服務，為同學服務，責任心比較強，但能力上還缺乏鍛煉培養，不夠主動，需培養。家長能支持老師的工作。

　　三、班級工作重點及目標

　　重點加強行為規范的養成教育，培養學生良好的行為習慣，繼續進行熱愛班級的教育、團結同學的教育，搞好心理健康教育。

　　具體工作：

　　1、繼續抓好學生的常規養成教育，培養良好行為。

　　2、搞好班級衛生工作管理、學生的日常行為培養，爭創文明班

　　3、搞好每位學生的自我保護教育，增強安全意識，形成一定的能力。

　　4、搞好每位學生的心理健康教育，使其身心都能得到健康地發展。

　　5、使學生愛科學、學科學，主動探索新知。

　　本班學生奮斗目標：

　　1、形成健康向上的良好班風，增強集體凝聚力。

　　2、爭當學校的"優秀班集體"。

　　3、發展個性特長，促進身心健康。

　　具體工作：

　　（1） 鼓勵支持學生積極參加學校、班級的各項活動，力爭優異成績，鍛煉能力，培養其集體榮譽感。

　　（2） 注意育人環境的美化，充分發揮其育人功能。建立各種生動活潑的評比欄、中隊角，每個園地力求美觀大方，突出特色，使學生在潛移默化中受到教育。

　　（3） 開展豐富多采的主題班隊會，在集體活動中增強班級的凝聚力，形成良好的班風。

　　四、常規管理措施

　　1、學習方面為使學生在學習上形成你追我趕的良好風氣，同時針對五年級學生的年齡特點，制定以下措施：

　　（1）建立健全評比制度，班里建立全方位量化評比欄。班里還將定期評選"優秀小組"，對每個小組的學習、紀律、衛生情況進行評比，鼓勵學生團結合作，培養集體榮譽感。

　　（2）建立本班的"學習小組"，選出小組的組長。"學習小組"中的四位同學要互相幫助，團結協作，共同努力，才能取得好成績，這一方法培養了同學們的團結協作精神，也是轉化后進生的一條有效途徑。四人小組的組長不是終身制，而是競爭上崗，誰的獎章多誰就擔任，如果下一次評比你超過了組長，那就可以取而代之，這也培養了學生的競爭意識。

　　2、文明行為方面為進一步規范學生的行為，讓學生的日常行為也參與評比，具體做法如下：

　　（1）學生在到校、課堂上、課間、兩操、放學等方面表現好的發獎卡，不好的適當減獎卡，由每組的組長記錄。

　　（2）定期對學生進行"十個道德行為"的教育。

　　（3）利用"優秀小組"的評比，要求小組中的每一位組員都要規范自己的行為，齊心合力才能成為"優秀小組"。

　　3、衛生方面通過四年的鍛煉，學生能夠打掃衛生，但不夠認真仔細，為此我將采取以下措施：

　　（1） 進一步對衛生小組長進行培訓，指導他們如何分工，責任到人，增強小組意識，起到模范帶頭作用。

　　（2） 衛生委員和每天的環境小衛士分工明確，把教室內外檢查整理干凈，警告衛生習慣不良的同學，做好記錄。有大問題及時向老師匯報。

　　（3） 利用上午間操的

　　的時間，由衛生委員檢查個人衛生。

　　（4） 綜合各方面表現，結合衛生委員的記錄，每周評選一次"衛生標兵"。

　　五、德育工作措施在德育方面的工作，要處處與學校教育處保持一致。為此我制定以下措施：

　　1、搞好班級的育人環境。利用壁報欄展示學生的個性特長、美化環境，利用評比欄鼓勵學生進步。

　　2、培養班干部責任心，號召他們積極幫助后進的同學。班主任本著"抓兩頭，帶中間"的原則，不忽視中間學生，讓他們同樣受到老師的關心，有積極上進的動力，從而也成為優秀的學生。

　　3、班主任要"學高為師，身正是范"，時刻做學生的表率，身教重于言教。

　　六、學生心理健康教育

　　1、積極學習心理健康方面的知識，以便做好學生的心理健康教育，正確地給予教育。

　　2、對少數有心理問題的學生，要及時地與家長取得聯系，實施有計劃的教育。要多與這些孩子交流，找到問題的關鍵，及時進行工作。同時也要做好學生心理轉化的記錄，從中發現規律，減少學生的心理問題發生率。

　　3、上好心理輔導課，培養學生健康的心理品質。

　　4、加強家庭與學校的聯系，家長、老師隨時反映學生近期的家里、學校的表現，給孩子一個寬松的心理空間。

　　隨著社會的進步，學生的心理健康教育問題越來越受到人們的普遍關注。有的孩子因為家庭、社會的原因會出現各種心理問題。作為班主任，對學生加強心理健康教育就顯得尤為重要。

　　七、加強學生安全教育。

　　八、問題學生的轉化工作

　　本班有幾位學生自制能力較差，上課注意力不夠集中。能清楚地認識到自己的不足，但保持時間不長。針對此情況，轉化措施如下：

　　1、班集體內形成"比、學、趕、幫、超"的良好氛圍，用大多數學生良好行為來教育他們。

　　2、對于他們在行為上的不良之處，慢慢糾正，有進步時及時表揚。

　　3、多給他們在同學面前展示自己的機會，以促進他們積極嚴格地要求自己。

　　4、多與家長聯系，了解他們在家的情況。與家長一同把孩子教育好。

　　班內還有幾位學生屬于聽話，舉止文明的孩子，但就是在學習方面有些吃力，接受新知識較慢。

工作計劃 篇7

　　一、基本情況

　　本班共有45名學生,畢竟是小學一年級的學生,自制力差,不能管住自己,這也是預料之中的事情,這也就需要花很多的時間來進一步培養,進步改正。

　　二、工作目標和要求

　　本學期重點是對學生進行常規訓練，講文明，懂禮貌，學會寬容，學會與他人合作，營造良好的班內氛圍，養成良好的學習習慣，使他們盡快的適應學校環境，投入到學習當中，成為一名優秀的、合格的小學生。

　　1、繼續培養學生的集體主義觀念、形成良好的班風，使學生能夠融入到班集體中，并樂于為集體出力。讓他們認識到自己的一言一行都與班級、年級學校的榮譽有關，所以心中要時時刻刻裝有集體，關心集體，為集體爭光。

　　2、引導學生養成良好的學習習慣、生活習慣，引導學生從身邊的小事做起。養成一個良好的行為習慣和學習習慣對于學生來說終身受益。時刻提醒學生，在學校要遵守學校的規章制度。

　　3、加強學生衛生方面教育，教育學生養成良好的衛生習慣，包括班級和自身的衛生習慣的養成。

　　4、為提高自身的教育教學水平，要努力鉆研教材，認真領悟新課改的精神，提倡師生共同合作，共同交流，共同提高，寓教于樂。

　　5、加強與家長的聯系與溝通，與家長密切配合，關注住校學生，關心愛護每一位學生。

　　三、具體措施

　　（一）班級紀律方面

　　一個班級,要想有良好的班風,就得有良好的紀律做保證.

　　1.課堂紀律

　　師生共同制定班紀班規,并指定相應的獎懲辦法,這樣一來學生既有主人翁的感覺,又有自覺遵守的動力。

　　2.課間紀律

　　課間是學生放松休息的時間，良好的課間紀律，會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛，然而豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的最好辦法，以班為單位，以小組為單位，既提高興趣，學生又不亂。

　　（二）常規教育方面

　　1.充分利用班隊會及晨會時間學習《小學生守則》，《小學生日常行為規范》

　　2.在班級設立監督崗，對表現好的學生及時的加予表揚，并以他們為榜樣教育其他孩子，對表現不夠好的學生及時進行點撥、指導。

　　3.合理利用升旗儀式和重大節日活動加強學生的德育教育。教育學生加強的安全意識和自我我防范意識。

　　(三)衛生方面

　　1.個人衛生：要求衣著整潔，做到勤洗臉，勤換衣服，勤剪指甲。

　　2.班級衛生：加強學生對清潔區、教室的打掃和保持，要求學生不亂扔不亂擺，每天派值日生清掃。

　　（四）安全方面

　　安全教育要月月、天天、時時講，通過各種活動講，讓孩子們真正認識到安全的重要性，特別是本期，強調不能私自下河洗澡、滑冰。

　　（五）班干部的培養

　　班級管理光靠一個人即班主任來管理是遠遠不夠的，孩子年齡小，表現欲望強，都想當干部，我決定采取班干部負責制，讓每個孩子的愿望都能成真，讓每個孩子都能有事可管，讓每個孩子的潛能得到發揮，這樣一來就可以真的挖掘出人才，找出真正的小幫手。

　　四、每月工作安排

　　九月份：守紀尊師。

　　1．表彰常規先進個人。

　　2．競選班干部。

　　3．確定班隊干部，制訂班活動計劃，強化常規管理條例。

　　4. 慶祝教師節“我的心靈手更巧”為教師節獻禮。

　　5． 學習《小學生守則》和《小學生行為規范》。

　　十月份：愛國愛校。

　　1．行為規范教育：講文明，講禮貌。

　　2．號召班級學生爭做合格學生。

　　3．國慶節的來歷及慶祝。

　　4．快樂閱讀伴我成長。

　　十一月份：安全鍛煉。

　　1．二年級學生中開展“雛鷹自理競賽”。

　　2、開展按部首查字典比賽。

　　3、組織秋游活動。

　　4、組織“心理健康教育”為主題隊會

　　十二，一月份：法制，健康 。

　　1．行為規范教育：認真作業。

　　2．安全教育 。

　　3．制定“雛鷹行動”果卡制度。

　　4．班級紀律教育。

　　5．.認真學習，養成良好的學習習慣，準備復習迎考工作。

　　6．學生思想品德考評．

　　7. 學期結束工作，假期前的

工作計劃 篇8

　　根據修理廠發展規劃提出的目標，以及總公司今年的工作任務，工廠計劃在企業管理方面、服務質量方面、經濟指標再上一個新臺階，計劃從以下幾個方面做起：

　　一、在管理方面進一步加強制度的完善和落實。

　　1、補充修改工資管理規定。

　　2、制定班組對組員考核獎懲辦法（廠長負責）。

　　3、建立班組學習例會制度（每月一至二次，各班組組織，廠長負責）。

　　4、加強對班長的學習和管理技巧培訓（每季度一次，廠長負責）。

　　5、完善監督抽查制度，對檢測結果，調修質量不定期抽檢，按規定對工作質量情況進行獎懲（由副廠長負責）。

　　6、加強程序化管理，讓職工都能按工作標準開展工作。

　　二、逐步推行質量管理體系，制定有質量手冊，條件具備的`崗位一定嚴格執行。

　　1、為了保證檢測結果的科學性、正確性，以嚴肅的態度對待工作，要求每名檢測職工牢固樹立為社會負責，為用戶負責的責任心。

　　2、監督檢查工作制度化，班組之間互相檢查，領車員查調修后的合格率，調修工監督領車員操作是否存在失誤。

　　3、做好設備的日常檢查維護，確保技術狀態良好，定期保養、維修。

　　4、對有疑意的檢測結果，對車戶有報怨的車輛重檢重調。

　　5、領車員必須按操作規程進行操作，做到不開人情車。

　　6、嚴格執行循環監督的工作流程（由張運強、張靜負責）。

　　三、為保證實現今年的經濟指標，做好以下工作。

　　1、全面提升工廠服務形象，提高技術水平，強化服務意識，讓用戶信任，讓用戶滿意，把優質的服務獻給車戶。

　　2、加強與協作單位的溝通、聯系，取得他們的支持。

　　3、加強與南檢測線的聯系，及時掌握車輛動態，降低人為干擾，以保障上線率增長。

　　4、節能降耗，確保節能指標的落實，嚴格執行節能措施。

　　5、嚴格控制熟人車輛減免數量和金額，杜絕職工與審車販子有聯系。

　　6、降低開支，精打細算，絕不浪費。

　　四、對超市的管理。

　　1、堅持對廠監督檢查，輪崗值班制：單月廠長負責，雙月副廠長負責，查質量、查服務、查三證、查安全，誰出問題處理誰。

　　2、做好設備、添置、裝修待定。

　　3、完善顧客投拆渠道，設意見箱、意見本、投訴電話。

　　五、XX年幾項具體工作。

　　1、按期完成營業執照、企業代碼證、稅務登記證、核辦產業證、汽車維修許可證等年度審驗。

　　2、完成檢測線計量認證、審查認可（驗收）工作。

　　二、在這XX的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司XX的總體經營管理目標，廠部特制訂XX工作計劃如下。

　　一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展XX度的工作：

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、增加人員配置：

　　（1）前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

　　（2）車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

　　三、強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使XX年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

　　四、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

　　五、加強市場調研

　　以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人（兼職）對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

　　六、品牌推廣

　　1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，XX年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

　　2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力；及時制作企業新的業績和宣傳資料

　　3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

　　七、客戶接待

　　客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部XX年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　八、內部管理

　　1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，逐步成為執行型的團隊。

　　2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發，強調（產品）營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成XX年的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

　　九、安全工作：

　　XX年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的，積極參與企業安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：

　　一、加強安全工作制度化建設，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

　　1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂XX度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

　　2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將采取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

　　3、實行安全一票否決制、XX年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

　　4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發安全管理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”（簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議）的要求，認真抓好基層建設等基礎工作。

　　二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產技能

　　1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產意識。6月份，要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度，要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節的安全保障和各項服務工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。

　　2、各級組織要發揮實踐育人的優勢，引導學習安全生產法律法規和規程，掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來，使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程，使安全生產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

　　3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

　　三、深化責任區創建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

　　1、進一步抓好責任區創建的管理工作。XX年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定，建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系，認真抓好基層責任區的創建，充分調動職工參與安全管理的積極性；同時還要結合本單位生產經營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區創建工作，發揮其安全文明示范和監督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

　　2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來，認真執行安全檢查制度，公司在檢查中發現安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

　　3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在XX年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點，促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。

　　四、發揮好各組員工的突擊作用，參與環境整治和現場安全管理工作

　　1、積極參與環境整治。各級要根據“責任區與區外一個樣、廠房內外一個樣、治標治本一個樣”的環境整治標準，配合廠部工作，積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環境死角、查陷患、配合廠部創造一個安全、文明的生產環境。

　　2、在公司和各班組重點工作中充分發揮員工突擊作用。今年，各單位要根據本單位工作重點，主動請纓，組織員工突擊積極承擔突擊任務，并充分發揮在重點項目中的作用。

　　各崗位要根據公司XX年工作計劃，結合本單位安全、生產管理的特點和員工安全工作實際，相應制訂出本崗位的工作計劃，并于2月25日前上報公司。

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