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護士長工作計劃

時(shi)間(jian)：2021-10-11 11:23:54 工作計劃我要投稿

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【實用】護(hu)士長工作計劃8篇

　　日子在(zai)彈指一揮間(jian)就毫(hao)無聲息(xi)的(de)(de)流逝，我們又將迎來新的(de)(de)挑戰(zhan)，寫一份工(gong)作計劃(hua)，為(wei)接下(xia)來的(de)(de)工(gong)作做準(zhun)備(bei)吧！但是要(yao)怎(zen)么樣才能避免自嗨型(xing)工(gong)作計劃(hua)呢？下(xia)面是小編幫大(da)家整理的(de)(de)護士(shi)長工(gong)作計劃(hua)8篇，僅供參考，大(da)家一起來看看吧。

【實用】護士長工作計劃8篇

護士長工作計劃篇1

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　(一)按護士規范化(hua)培訓及護士在職繼續(xu)教育實施方案抓好護士的"三基"及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點(dian)加強(qiang)對新入院(yuan)護士、聘(pin)用(yong)護士、低年資護士的考(kao)核，強(qiang)化(hua)她們的學習意識，護理部計(ji)劃上半年以(yi)強(qiang)化(hua)基(ji)礎護理知識為主，增加考(kao)核次數，直(zhi)至達標。

　　2、加強專(zhuan)(zhuan)科技(ji)能的培訓(xun)：各科制定(ding)出周期內專(zhuan)(zhuan)科理論(lun)與(yu)技(ji)能的培訓(xun)與(yu)考(kao)核計劃，每(mei)年組織(zhi)考(kao)試、考(kao)核2～3次(ci)，理論(lun)考(kao)試要(yao)有試卷(juan)并由護(hu)士長(chang)組織(zhi)進行(xing)閉卷(juan)考(kao)試，要(yao)求講究實(shi)效，不(bu)流于形式(shi)，為培養專(zhuan)(zhuan)科護(hu)士打下扎(zha)實(shi)的基矗

　　3、基(ji)本技(ji)能(neng)考(kao)(kao)核：屬于(yu)規范化培訓對象的(de)護(hu)士(shi)，在(zai)年(nian)內16項基(ji)本技(ji)能(neng)必須全(quan)部達標，考(kao)(kao)核要(yao)求(qiu)在(zai)實(shi)際工(gong)作(zuo)中抽(chou)考(kao)(kao)。其他層次的(de)護(hu)士(shi)計劃(hua)安排操(cao)作(zuo)考(kao)(kao)試一次，理論考(kao)(kao)試二次。

　　4、強化相關知(zhi)識的(de)學習掌(zhang)握，組織進行一次規章制度(du)的(de)實際(ji)考核，理論(lun)考試與(yu)臨床應用(yong)相結合，檢查遵章守規的(de)執行情況(kuang)。

　　(二)加強人文知識的(de)學習，提高(gao)護士(shi)的(de)整體(ti)素養(yang)

　　1、組織學(xue)習醫(yi)院服務禮儀文化(hua)，強化(hua)護(hu)(hu)士(shi)的(de)現(xian)代護(hu)(hu)理文化(hua)意(yi)識，先在護(hu)(hu)士(shi)長層次(ci)內進(jin)行(xing)討論，達成共識后在全院范圍內開(kai)展提升素養(yang)活動，制定訓練(lian)方案及具體的(de)實(shi)施(shi)計劃。

　　安排全院性的(de)講座和爭(zheng)取派(pai)出去、請進來的(de)方式學(xue)習護(hu)士社交禮(li)儀(yi)(yi)(yi)及(ji)職業服務禮(li)儀(yi)(yi)(yi)。開展護(hu)士禮(li)儀(yi)(yi)(yi)競賽(sai)活(huo)動，利用"5.12"護(hu)士節期間掀起學(xue)禮(li)儀(yi)(yi)(yi)、講素養的(de)活(huo)動月，組(zu)織寓教寓樂的(de)節日晚會(hui)。

　　(三)更(geng)新專業理(li)(li)論(lun)知(zhi)(zhi)識，提高(gao)專科(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)技術水(shui)平。隨(sui)著護(hu)(hu)理(li)(li)水(shui)平與醫療技術發展(zhan)不平衡的現狀，各科(ke)室護(hu)(hu)士長(chang)組(zu)織(zhi)學習專科(ke)知(zhi)(zhi)識，如遇開展(zhan)新技術項目(mu)及特殊疑難病(bing)種，可通過請醫生授課、檢(jian)索文獻資料、護(hu)(hu)理(li)(li)部組(zu)織(zhi)護(hu)(hu)理(li)(li)查房及護(hu)(hu)理(li)(li)會診(zhen)討論(lun)等形式(shi)更(geng)新知(zhi)(zhi)識

　　和(he)技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xue)習(xi)，提高學(xue)術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　(一(yi)(yi))年(nian)初舉(ju)辦一(yi)(yi)期(qi)院(yuan)內(nei)護士(shi)長管(guan)理(li)學習班，主要(yao)是更新(xin)管(guan)理(li)理(li)念、管(guan)理(li)技(ji)巧(qiao)及(ji)護理(li)服務(wu)中(zhong)人(ren)文精神(shen)的培養(yang)，當(dang)今社會人(ren)群對(dui)護理(li)的服務(wu)需求，新(xin)的一(yi)(yi)年(nian)護理(li)工作展望以及(ji)護士(shi)長感情(qing)溝通交流等。

　　(二)加強護士(shi)長(chang)目標(biao)管(guan)理考(kao)(kao)核(he)，月(yue)考(kao)(kao)評(ping)與年終考(kao)(kao)評(ping)相(xiang)結合(he)，科室(shi)護理質量與護士(shi)長(chang)考(kao)(kao)評(ping)掛鉤等管(guan)理指標(biao)。

　　(三(san))促(cu)進(jin)護(hu)士長(chang)間(jian)及(ji)科室間(jian)的學習(xi)交流(liu)，每季(ji)組織護(hu)理(li)(li)質量交叉大檢查，并召開(kai)護(hu)士長(chang)工作經驗交流(liu)會(hui)，借鑒提高護(hu)理(li)(li)管(guan)理(li)(li)水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)繼續實行護理(li)質(zhi)量(liang)二(er)級(ji)管(guan)理(li)體系(xi)，尤其是需開(kai)發提(ti)高(gao)護士(shi)長發現(xian)問題，解(jie)決(jue)問題的(de)能力，同(tong)時(shi)又要發揮(hui)科室質(zhi)控小組的(de)質(zhi)管(guan)作用(yong)，明(ming)確各(ge)自的(de)質(zhi)控點，增強全(quan)員參與(yu)質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)的(de)意(yi)識，提(ti)高(gao)護理(li)質(zhi)量(liang)。

　　(二)建(jian)立(li)(li)檢查、考評(ping)、反饋制度，設立(li)(li)可追溯機(ji)制，護(hu)理部人員經常深入各(ge)科室檢查、督促、考評(ping)。考評(ping)方式以(yi)現(xian)場(chang)考評(ping)護(hu)士及查看(kan)病(bing)人、查看(kan)記錄、聽取(qu)醫生意(yi)見，發現(xian)護(hu)理工作中的(de)問題，提出整改措施。

　　(三(san)(san))進一步規范(fan)護(hu)(hu)(hu)理(li)文書(shu)(shu)書(shu)(shu)寫(xie)，從細節上抓(zhua)起，加(jia)強(qiang)對每份護(hu)(hu)(hu)理(li)文書(shu)(shu)采取質控員～護(hu)(hu)(hu)士長～護(hu)(hu)(hu)理(li)部(bu)的三(san)(san)級考評(ping)制度，定期進行護(hu)(hu)(hu)理(li)記錄缺陷(xian)分析與(yu)改(gai)進，增(zeng)加(jia)出院(yuan)病(bing)歷的缺陷(xian)扣分權重(zhong)，強(qiang)調不合格(ge)的護(hu)(hu)(hu)理(li)文書(shu)(shu)不歸檔。年終護(hu)(hu)(hu)理(li)文書(shu)(shu)評(ping)比(bi)評(ping)出集體第一、二、三(san)(san)名。

　　(四(si))加(jia)強護理過程中(zhong)的安全管理：

　　1、繼續加強護(hu)(hu)理安全三級(ji)監控管理，科(ke)室(shi)(shi)和護(hu)(hu)理部每月進行護(hu)(hu)理安全隱患醫`學教育`網搜集`整理查擺及(ji)(ji)做好護(hu)(hu)理差錯缺陷、護(hu)(hu)理投訴(su)的歸因(yin)分析(xi)(xi)，多從自身及(ji)(ji)科(ke)室(shi)(shi)的角度進行分析(xi)(xi)，分析(xi)(xi)發(fa)生(sheng)的原(yuan)因(yin)，應吸取的教訓(xun)，提出防范與改(gai)進措施(shi)。對同樣問(wen)題反復出現(xian)的科(ke)室(shi)(shi)及(ji)(ji)個人，追究護(hu)(hu)士長管理及(ji)(ji)個人的有(you)關責(ze)任。

　　2、嚴(yan)(yan)格(ge)執(zhi)行查對制度，強調二(er)次核對的(de)執(zhi)行到位，加強對護(hu)生的(de)管(guan)理(li)，明確帶教老師的(de)安全(quan)管(guan)理(li)責任，杜(du)絕嚴(yan)(yan)重差錯及事(shi)故的(de)發(fa)生。

　　3、強(qiang)化護士(shi)長對科室硬件設施的(de)常規檢查意識，平時(shi)加強(qiang)對性能及安全性的(de)檢查，及時(shi)發現問題及時(shi)維修，保持(chi)設備的(de)完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　(一)在培養護(hu)士(shi)日常禮(li)儀的(de)基(ji)礎上(shang)，進(jin)一步規范護(hu)理(li)操作用語，護(hu)患溝通技能。培養護(hu)士(shi)樹立良好(hao)的(de)職業形象。

　　(二)注重收集護理服務需求信(xin)息，護理部通過了解(jie)回訪卡意(yi)見、與(yu)門(men)診和住院病人的交談，發放滿意(yi)度調查(cha)表等，獲取病人的需求及反饋信(xin)息，及時的提出改進措(cuo)施(shi)，同時對護士工(gong)作給(gei)予激勵，調動(dong)她們的工(gong)作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　(一)指定(ding)具有護師以上職稱的(de)護士負責(ze)實(shi)(shi)習生(sheng)的(de)帶教工作，定(ding)期(qi)召(zhao)開評學(xue)評教會，聽(ting)取帶教教師及(ji)實(shi)(shi)習生(sheng)的(de)意見。

　　(二)各科護士長為總帶(dai)教(jiao)老師(shi)，重視帶(dai)教(jiao)工(gong)作，經(jing)常檢查(cha)帶(dai)教(jiao)老師(shi)的帶(dai)教(jiao)態(tai)度、責任心(xin)及業務水平，安排(pai)小講課，了解實(shi)習計劃的完(wan)成情況，做好出(chu)科理論及操(cao)作考試。

　　(三)護理部做好實習(xi)(xi)生(sheng)的(de)崗前(qian)培訓(xun)工作，不定(ding)期(qi)下(xia)科(ke)室(shi)檢查(cha)帶(dai)教質量，每屆(jie)實習(xi)(xi)生(sheng)實習(xi)(xi)結(jie)束前(qian)，組織進行一次優秀帶(dai)教老(lao)師(shi)評選活動。

　　(四)增強科研意識(shi)，力爭年(nian)內(nei)引進或開展新技術項目(mu)1～2項。

　　(五)計劃制作護(hu)(hu)理(li)園(yuan)地網(wang)，上傳我(wo)院(yuan)護(hu)(hu)理(li)動態，及(ji)時傳遞護(hu)(hu)理(li)學(xue)習資料，發揮(hui)局(ju)域網(wang)的(de)空(kong)間優(you)勢，豐富護(hu)(hu)士的(de)學(xue)習生活。

　　我們(men)相信(xin)只要努力執行以上工(gong)作，我們(men)在(zai)20xx年中(zhong)的工(gong)作中(zhong)一定能取得好的成績。

護士長工作計劃篇2

　　一(yi)、在科(ke)主任及護理(li)部的(de)領導下，全(quan)面負責(ze)產房的(de)行(xing)政管理(li)和(he)護理(li)質量管理(li)工作。

　　二、按護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)部(bu)及產科(ke)質量(liang)管理(li)(li)(li)要求，負責制訂護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)工作計(ji)劃并組(zu)織實施，定期或不(bu)定期督(du)促檢查(cha)各項規章，各班崗位職(zhi)責以及各項護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)技術(shu)操作規范的執(zhi)行落實情況，并及時(shi)總(zong)結講評，不(bu)斷提高護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)(li)質量(liang)。

　　三(san)、根據產房的工作任(ren)務和助產士的具(ju)體情況，優化護理(li)力量的組合，進行科(ke)學合理(li)的排班，制定(ding)各班崗位(wei)職責。

　　四、組織業務學習和專業技(ji)能的(de)培訓(xun)，定期提(ti)問或采用其它形(xing)式(shi)考核，并(bing)做好獎(jiang)懲考核工(gong)作。

　　五、督促(cu)所屬人(ren)員(yuan)嚴格執(zhi)行(xing)消毒隔離(li)及無菌(jun)操作，按計劃和要求(qiu)定期進(jin)行(xing)產房無菌(jun)區域的空(kong)氣、物品和工作人(ren)員(yuan)手(shou)的細菌(jun)培(pei)養，并鑒定消毒效果(guo)。

　　六、及時傳達護理部的(de)(de)工作(zuo)要求(qiu)，督促、指導產房(fang)各項工作(zuo)，主持晨會(hui)，了解(jie)中(zhong)(zhong)夜(ye)班工作(zuo)情(qing)況，不定期檢查中(zhong)(zhong)、夜(ye)班、節假(jia)日(ri)的(de)(de)工作(zuo)情(qing)況。

　　七、參加并組織危(wei)重患者的搶救(jiu)工(gong)作(zuo)以及疑(yi)難、危(wei)重病(bing)例的討論，了解各(ge)級(ji)醫生對護理工(gong)作(zuo)的要求。

　　八、做好產房(fang)內(nei)各(ge)類物品、儀器及急救用品的(de)管理工(gong)作(zuo)，指定專人負責，保證供應并(bing)定期(qi)檢查，做好記錄。

　　九、協調本科室(shi)工(gong)作人(ren)員與醫(yi)生、工(gong)勤人(ren)員及其他科室(shi)人(ren)員之間的工(gong)作關系，相(xiang)互溝通情(qing)況，及時取得(de)支(zhi)持(chi)和(he)配合。

護士長工作計劃篇3

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　(一)按(an)護士(shi)規范化(hua)培訓及護士(shi)在職繼(ji)續教育(yu)實施(shi)方案抓好(hao)護士(shi)的(de)“三(san)基(ji)”及專科技能訓練(lian)與考(kao)核(he)工作(zuo)

　　1、重點(dian)加(jia)強對新入院護(hu)士(shi)、聘用(yong)護(hu)士(shi)、低年資護(hu)士(shi)的考核，強化她們的學(xue)習意(yi)識(shi)，護(hu)理(li)部計劃上半年以強化基(ji)礎(chu)護(hu)理(li)知(zhi)識(shi)為(wei)主(zhu)，增(zeng)加(jia)考核次數，直至達(da)標。

　　2、加(jia)強專(zhuan)(zhuan)科(ke)技能的(de)培訓：各(ge)科(ke)制定出周期內專(zhuan)(zhuan)科(ke)理(li)論(lun)與(yu)技能的(de)培訓與(yu)考(kao)核計劃(hua)，每年(nian)組織考(kao)試(shi)、考(kao)核2-3次，理(li)論(lun)考(kao)試(shi)要(yao)有試(shi)卷(juan)并(bing)由護(hu)士(shi)長組織進行閉卷(juan)考(kao)試(shi)，要(yao)求講(jiang)究實效，不流于形式，為培養專(zhuan)(zhuan)科(ke)護(hu)士(shi)打下扎(zha)實的(de)基礎。

　　3、基(ji)(ji)本技能考核(he)：屬(shu)于規范化培訓對(dui)象的(de)護士，在(zai)年(nian)內16項基(ji)(ji)本技能必須全部達標，考核(he)要求(qiu)在(zai)實際工(gong)作(zuo)中抽考。其他層次的(de)護士計劃安排操(cao)作(zuo)考試(shi)一(yi)次，理論考試(shi)二次。

　　4、強(qiang)化相(xiang)(xiang)關知識(shi)的學(xue)習掌握，組織進行一次規(gui)章制度的實際考(kao)核，理(li)論考(kao)試與臨(lin)床應用相(xiang)(xiang)結合(he)，檢查遵章守規(gui)的執行情況。

　　(二)加強人文(wen)知識的學(xue)習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮(li)儀文(wen)化(hua)(hua)，強化(hua)(hua)護士的(de)現(xian)代護理(li)文(wen)化(hua)(hua)意識，先在護士長(chang)層次(ci)內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓(xun)練方案(an)及(ji)具體(ti)的(de)實施計劃。

　　2、安排全院性的(de)講座和爭取派出去、請(qing)進來的(de)方式學(xue)習護(hu)士(shi)社交(jiao)禮儀及職業服務(wu)禮儀。開展護(hu)士(shi)禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hu)士(shi)節(jie)期間(jian)掀起學(xue)禮儀、講素(su)養(yang)的(de)活動月，組織寓教寓樂的(de)節(jie)日(ri)晚會。

　　(三)更(geng)新專業理論知識，提高專科(ke)護理技術水平(ping)

　　隨著護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)水(shui)平與醫(yi)療技(ji)(ji)術發展(zhan)不平衡的(de)(de)現(xian)狀，各科(ke)室護(hu)(hu)(hu)士長組(zu)織學(xue)習(xi)(xi)專科(ke)知識(shi)，如遇開展(zhan)新技(ji)(ji)術項目及特殊疑(yi)難病(bing)種，可(ke)通過請醫(yi)生授課、檢索(suo)文獻資料、護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)部組(zu)織護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)查房(fang)及護(hu)(hu)(hu)理(li)(li)會診討論等形式(shi)更新知識(shi)和技(ji)(ji)能。同(tong)時，有計劃的(de)(de)選(xuan)送部分護(hu)(hu)(hu)士外出進修(xiu)、學(xue)習(xi)(xi)，提高學(xue)術水(shui)平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　(一)年初(chu)舉辦一期(qi)院內護(hu)士長管理(li)學習(xi)班，主(zhu)要是更新管理(li)理(li)念、管理(li)技(ji)巧及護(hu)理(li)服(fu)務中人文(wen)精神的(de)(de)(de)培(pei)養，當今社(she)會人群對護(hu)理(li)的(de)(de)(de)服(fu)務需求(qiu)，新的(de)(de)(de)一年護(hu)理(li)工作展望(wang)以及護(hu)士長感情溝通交流等。

　　(二)加強護士(shi)長目標管理考(kao)核(he)，月(yue)考(kao)評(ping)(ping)與年終(zhong)考(kao)評(ping)(ping)相結合，科室(shi)護理質量與護士(shi)長考(kao)評(ping)(ping)掛鉤等管理指標。

　　(三)促(cu)進護士長(chang)間及科(ke)室間的(de)學習交流，每季組織(zhi)護理質量交叉大(da)檢(jian)查，并召開護士長(chang)工作經驗交流會，借(jie)鑒提高(gao)護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)繼續實行護(hu)理質(zhi)量(liang)二級管理體系，尤其是需開發(fa)提(ti)高護(hu)士長發(fa)現問(wen)題，解決問(wen)題的能力，同時又(you)要發(fa)揮科室質(zhi)控小組的質(zhi)管作用(yong)，明(ming)確各自的質(zhi)控點，增強全員參與質(zhi)量(liang)管理的意識，提(ti)高護(hu)理質(zhi)量(liang)。

　　(二)建立檢查(cha)、考(kao)評(ping)(ping)、反饋制度(du)，設立可(ke)追(zhui)溯機制，護(hu)理(li)部(bu)人員經常(chang)深入各科室檢查(cha)、督(du)促(cu)、考(kao)評(ping)(ping)。考(kao)評(ping)(ping)方(fang)式以現場(chang)考(kao)評(ping)(ping)護(hu)士及查(cha)看病(bing)人、查(cha)看記錄、聽(ting)取醫生意見，發現護(hu)理(li)工(gong)作中的(de)問題，提(ti)出整改措施(shi)。

　　(三)進(jin)(jin)一步規范護理(li)(li)(li)文書(shu)書(shu)寫(xie)，從細節上抓起，加強對(dui)每(mei)份(fen)護理(li)(li)(li)文書(shu)采取質控員—護士長—護理(li)(li)(li)部的(de)三級考評(ping)制度，定期進(jin)(jin)行(xing)護理(li)(li)(li)記錄缺陷分(fen)析(xi)與改進(jin)(jin)，增加出(chu)院病歷(li)的(de)缺陷扣分(fen)權重，強調(diao)不合格的(de)護理(li)(li)(li)文書(shu)不歸(gui)檔(dang)。年(nian)終護理(li)(li)(li)文書(shu)評(ping)比評(ping)出(chu)集體第一、二、三名。

　　(四)加強(qiang)護理過程中的安全管理：

　　1、繼(ji)續加強護(hu)理安(an)全三級監控管理，科室和護(hu)理部(bu)每(mei)月(yue)進行安(an)全隱患查擺及做好護(hu)理差錯缺陷、護(hu)理投訴的(de)歸因分析，多從自身及科室的(de)角度(du)進行分析，分析發生(sheng)的(de)原因，應吸取的(de)教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xian)的(de)科室及個人，追究護(hu)士長(chang)管理及個人的(de)有關(guan)責任(ren)。

　　2、嚴(yan)格執(zhi)行查對(dui)(dui)(dui)制度，強(qiang)調二(er)次核(he)對(dui)(dui)(dui)的(de)執(zhi)行到位，加強(qiang)對(dui)(dui)(dui)護(hu)生的(de)管理，明確帶(dai)教老師(shi)的(de)安全管理責(ze)任，杜(du)絕嚴(yan)重差錯及(ji)事(shi)故的(de)發生。

　　3、強化護士長(chang)對科室硬件(jian)設施的常規(gui)檢查(cha)意識，平時(shi)加強對性(xing)(xing)能及(ji)安全(quan)性(xing)(xing)的檢查(cha)，及(ji)時(shi)發現(xian)問題及(ji)時(shi)維修，保持設備的完(wan)好(hao)。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　(一)在培養護(hu)士日常(chang)禮儀的(de)基礎(chu)上，進(jin)一步規(gui)范護(hu)理操作用語，護(hu)患溝通技能。培養護(hu)士樹立良好的(de)職業形象(xiang)。

　　(二)注(zhu)重收集護(hu)(hu)理服務需求(qiu)信息(xi)，護(hu)(hu)理部通過了解回訪卡意見(jian)、與門診和住(zhu)院病人的(de)(de)交(jiao)談，發放滿意度調查(cha)表(biao)等，獲(huo)取病人的(de)(de)需求(qiu)及反饋信息(xi)，及時(shi)的(de)(de)提出(chu)改進(jin)措(cuo)施，同時(shi)對護(hu)(hu)士工作給(gei)予激(ji)勵，調動她(ta)們的(de)(de)工作積極性。

　　五、做(zuo)好(hao)教學(xue)、科研工作

　　(一)指定具有護師(shi)(shi)以(yi)上職稱的護士(shi)負責實(shi)習(xi)生的帶教工(gong)作，定期召開評(ping)學評(ping)教會，聽(ting)取帶教教師(shi)(shi)及實(shi)習(xi)生的意見。

　　(二)各科(ke)護士長為(wei)總帶教老師，重視(shi)帶教工作(zuo)，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業(ye)務水平，安(an)排(pai)小講課(ke)，了(le)解實(shi)習計劃的完成情(qing)況，做好出科(ke)理論及操(cao)作(zuo)考(kao)試(shi)。

　　(三(san))護理部做好(hao)實(shi)習(xi)生的崗前培訓工作，不定期下(xia)科(ke)室檢(jian)查(cha)帶教質量，每屆實(shi)習(xi)生實(shi)習(xi)結束前，組織進行一次優秀帶教老(lao)師評選(xuan)活動。

　　(四)增強(qiang)科(ke)研意識，力爭年內引進或開展(zhan)新技術項目1-2項。

　　(五)計劃制(zhi)作(zuo)護(hu)理(li)園地(di)網，上傳我院(yuan)護(hu)理(li)動態，及時傳遞護(hu)理(li)學習資料，發(fa)揮局(ju)域(yu)網的空間優勢，豐富(fu)護(hu)士的學習生活。

護士長工作計劃篇4

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　(一)按護士(shi)規范化培訓(xun)(xun)及(ji)護士(shi)在職(zhi)繼續(xu)教(jiao)育實施方案抓好護士(shi)的“三(san)基”及(ji)專(zhuan)科技能訓(xun)(xun)練(lian)與考核工作

　　1、重點加強(qiang)對新入院護(hu)(hu)(hu)士(shi)、聘用護(hu)(hu)(hu)士(shi)、低(di)年(nian)資護(hu)(hu)(hu)士(shi)的考核，強(qiang)化她(ta)們的學習意(yi)識(shi)，護(hu)(hu)(hu)理部計劃上(shang)半年(nian)以強(qiang)化基礎護(hu)(hu)(hu)理知識(shi)為主，增加考核次數，直至(zhi)達標。

　　2、加強專科技能(neng)的培訓：各科制定出(chu)周期(qi)內專科理(li)論(lun)與技能(neng)的培訓與考核(he)計劃，每年組織考試(shi)、考核(he)2-3次，理(li)論(lun)考試(shi)要(yao)有試(shi)卷并(bing)由(you)護(hu)士長組織進行(xing)閉卷考試(shi)，要(yao)求講(jiang)究實(shi)(shi)效，不流于形式，為培養專科護(hu)士打下(xia)扎實(shi)(shi)的基(ji)礎。

　　3、基本技(ji)能(neng)考核：屬于規范(fan)化培訓對(dui)象的護(hu)士，在年內(nei)16項基本技(ji)能(neng)必須全部達標，考核要求在實際工作中(zhong)抽考。其他層次的護(hu)士計(ji)劃安排操(cao)作考試一次，理論(lun)考試二(er)次。

　　4、強化相(xiang)關知識的(de)(de)學習掌握，組織進行一次規章(zhang)制度的(de)(de)實(shi)際考核，理(li)論考試與臨床應用相(xiang)結合，檢查遵章(zhang)守規的(de)(de)執行情況。

　　(二(er))加強人文知識的(de)學習，提高護士的(de)整(zheng)體素養

　　1、組(zu)織學習(xi)醫院服務禮儀(yi)文(wen)化(hua)，強化(hua)護士的(de)現代護理文(wen)化(hua)意識，先(xian)在(zai)層(ceng)次內進行討論，達成共識后在(zai)全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案(an)及(ji)具(ju)體的(de)實施計劃。

　　安排全院(yuan)性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習(xi)護(hu)士社交禮(li)(li)(li)儀及職業服務(wu)禮(li)(li)(li)儀。開展護(hu)士禮(li)(li)(li)儀競賽活動(dong)(dong)，利用“5.12”護(hu)士節期間掀起學禮(li)(li)(li)儀、講素養的活動(dong)(dong)月，評(ping)選優秀(xiu)護(hu)士的活動(dong)(dong)。

　　(三(san))更(geng)新專業理(li)(li)論知識(shi)，提高專科(ke)護(hu)(hu)理(li)(li)技(ji)(ji)術(shu)水(shui)平(ping)。隨著(zhu)護(hu)(hu)理(li)(li)水(shui)平(ping)與(yu)醫(yi)療技(ji)(ji)術(shu)發展(zhan)不平(ping)衡的現狀(zhuang)，各科(ke)室護(hu)(hu)士長組織學(xue)習(xi)專科(ke)知識(shi)，如遇開展(zhan)新技(ji)(ji)術(shu)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yi)生(sheng)授課、檢索文(wen)獻資料、護(hu)(hu)理(li)(li)部(bu)組織護(hu)(hu)理(li)(li)查(cha)房及護(hu)(hu)理(li)(li)會診(zhen)討(tao)論等形(xing)式更(geng)新知識(shi)和技(ji)(ji)能。同時，有計劃的選送部(bu)分護(hu)(hu)士外出進修、學(xue)習(xi)，提高學(xue)術(shu)水(shui)平(ping)。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　(一)年(nian)初舉辦一期院內護(hu)士管(guan)理(li)學習班，主要是更新管(guan)理(li)理(li)念、管(guan)理(li)技巧(qiao)及(ji)護(hu)理(li)服(fu)務中人文精神的(de)培養，當今社會人群(qun)對護(hu)理(li)的(de)服(fu)務需求，新的(de)一年(nian)護(hu)理(li)工(gong)作展望以及(ji)護(hu)士長感情溝通交流等。

　　(二)加強護(hu)士目標(biao)管(guan)理考(kao)核，月考(kao)評(ping)與(yu)年終考(kao)評(ping)相結合，科室(shi)護(hu)理質量與(yu)護(hu)士考(kao)評(ping)掛鉤等管(guan)理指(zhi)標(biao)。

　　(三)促進(jin)護士(shi)(shi)間及(ji)科室間的學習(xi)交流，每季(ji)組織(zhi)護理(li)(li)質量交叉大(da)檢查，并召開護士(shi)(shi)工作(zuo)經(jing)驗交流會，借鑒提高護理(li)(li)管理(li)(li)水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)繼續實行護(hu)理(li)(li)質(zhi)(zhi)量二級管(guan)理(li)(li)體系(xi)，尤其是需開發(fa)(fa)(fa)提高(gao)護(hu)士發(fa)(fa)(fa)現問題(ti)，解決問題(ti)的(de)能力，同(tong)時又要發(fa)(fa)(fa)揮科室質(zhi)(zhi)控小組的(de)質(zhi)(zhi)管(guan)作用，明確(que)各(ge)自的(de)質(zhi)(zhi)控點，增強全員參與質(zhi)(zhi)量管(guan)理(li)(li)的(de)意識，提高(gao)護(hu)理(li)(li)質(zhi)(zhi)量。

　　(二)建(jian)立(li)檢查、考評(ping)、反饋制(zhi)度，設立(li)可追溯機制(zhi)，護(hu)理部人員經常深入(ru)各科(ke)室(shi)檢查、督促、考評(ping)。考評(ping)方(fang)式以現場考評(ping)護(hu)士(shi)及查看病人、查看記(ji)錄、聽取醫(yi)生意見，發(fa)現護(hu)理工作中的問題，提出整(zheng)改(gai)措(cuo)施。

　　(三(san))進(jin)(jin)一步規范護(hu)理文書(shu)(shu)書(shu)(shu)寫(xie)，從細節上(shang)抓起，加強對每份(fen)護(hu)理文書(shu)(shu)采取質控員(yuan)—護(hu)士(shi)長(chang)—護(hu)理部的(de)三(san)級考評制(zhi)度(du)，定期進(jin)(jin)行護(hu)理記錄缺陷分析與改進(jin)(jin)，增加出(chu)(chu)院病歷的(de)缺陷扣分權重，強調不合格的(de)護(hu)理文書(shu)(shu)不歸檔。年終護(hu)理文書(shu)(shu)評比評出(chu)(chu)集體第(di)一、二、三(san)名。

　　(四)加強護(hu)理過(guo)程中的(de)安(an)全(quan)管1、繼續加強護(hu)理安(an)全(quan)三級監(jian)控管理，科(ke)(ke)室(shi)(shi)和(he)護(hu)理部每月進(jin)行護(hu)理安(an)全(quan)隱患查擺及做好(hao)護(hu)理差錯缺陷、護(hu)理投訴(su)的(de)歸因分(fen)析，多從自身及科(ke)(ke)室(shi)(shi)的(de)角度進(jin)行分(fen)析，分(fen)析發生的(de)原因，應吸取的(de)教訓，提出(chu)防(fang)范與(yu)改進(jin)措施。對同樣問題(ti)反復出(chu)現的(de)科(ke)(ke)室(shi)(shi)及個人，追究(jiu)護(hu)士長管理及個人的(de)有關責(ze)任。

　　2、嚴格執行查對(dui)制(zhi)度，強調(diao)二次核對(dui)的(de)(de)執行到位，加強對(dui)護生(sheng)的(de)(de)管(guan)理(li)，明確帶教老師的(de)(de)安全管(guan)理(li)責任(ren)，杜絕嚴重差(cha)錯及(ji)事故的(de)(de)發生(sheng)。

　　3、強(qiang)化護(hu)士對科室硬件設(she)施的常規檢查意識(shi)，平時加強(qiang)對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修(xiu)，保(bao)持設(she)備的完好(hao)。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　(一)在培養(yang)護士日常禮(li)儀的基礎上，進一步規范護理操作用(yong)語(yu)，護患溝通技(ji)能。培養(yang)護士樹立良好的職業形象。

　　(二)注(zhu)重(zhong)收集護理(li)服務需(xu)求(qiu)信(xin)(xin)息(xi)，護理(li)部通(tong)過了解(jie)回訪卡(ka)意見、與門診和住院病(bing)人的交談，發(fa)放滿(man)意度調(diao)查表(biao)等，獲取病(bing)人的需(xu)求(qiu)及反(fan)饋信(xin)(xin)息(xi)，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diao)動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　(一)指定具有護(hu)師(shi)以上職稱的(de)護(hu)士負(fu)責實習(xi)生(sheng)的(de)帶(dai)教(jiao)工作，定期召開評學評教(jiao)會(hui)，聽(ting)取帶(dai)教(jiao)教(jiao)師(shi)及實習(xi)生(sheng)的(de)意見。

　　(二)科護士(shi)長(chang)為總帶教(jiao)(jiao)老(lao)師，重視(shi)帶教(jiao)(jiao)工作，經(jing)常檢查帶教(jiao)(jiao)老(lao)師的帶教(jiao)(jiao)態度、責任心(xin)及(ji)業務水平，安排小講(jiang)課(ke)，了解(jie)實習計劃的完成情(qing)況，做好出科理(li)論及(ji)操作考(kao)試。

　　(三)護理部(bu)做好實(shi)(shi)習(xi)生的崗前(qian)(qian)培訓工作(zuo)，不(bu)定(ding)期下科室檢查(cha)帶教質量，每(mei)屆實(shi)(shi)習(xi)生實(shi)(shi)習(xi)結束前(qian)(qian)，組織(zhi)進行一次優秀帶教老師(shi)評選(xuan)活動。

　　(四(si))增強(qiang)科研意識(shi)，力爭年內引進(jin)或(huo)開展(zhan)新技術項(xiang)目1-2項(xiang)。

　　(五)計劃制作護(hu)理園地網，上(shang)傳(chuan)我院護(hu)理動態，及時傳(chuan)遞護(hu)理學習(xi)資(zi)料(liao)，發揮局域網的空間優(you)勢，豐(feng)富護(hu)士的學習(xi)生活(huo)。

　　我們相(xiang)信(xin)只要努力執行以上工作(zuo)，我們在(zai)20xx年中(zhong)(zhong)的(de)工作(zuo)中(zhong)(zhong)一(yi)定(ding)能取(qu)得好的(de)成(cheng)績。

護士長工作計劃篇5

　　在(zai)新(xin)的一年里，我(wo)們必(bi)須進一步提(ti)高護理水平(ping)，完善護理質量，計劃如下：

　　一、改善服務態度，提高護理質量

　　1、護(hu)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)對(dui)象從單純為病人(ren)擴大(da)到病人(ren)家屬、醫(yi)療、后勤、設備人(ren)員。全(quan)體護(hu)理(li)人(ren)員每周下相關(guan)科室至(zhi)少一次，加強與醫(yi)生(sheng)的(de)溝通，收集(ji)病人(ren)信息，取得理(li)解、信任(ren)和支持，以更好配合治(zhi)療護(hu)理(li)。

　　2、護(hu)理(li)(li)工作(zuo)的(de)(de)性質從針對藥物治(zhi)療(liao)的(de)(de)護(hu)理(li)(li)延伸到病人(ren)身(shen)心的(de)(de)整體護(hu)理(li)(li)。隨(sui)時(shi)為病人(ren)著想，主動作(zuo)好(hao)病人(ren)的(de)(de)心理(li)(li)護(hu)理(li)(li)。改善服(fu)(fu)務態度(du)(du)，保證(zheng)以(yi)護(hu)理(li)(li)工作(zuo)狀態為病人(ren)服(fu)(fu)務，滿足(zu)病人(ren)一(yi)切合理(li)(li)的(de)(de)需求(qiu)，達到滿意度(du)(du)95%以(yi)上。

　　3、利用晨會(hui)、護(hu)士例會(hui)、護(hu)理查房等各種形式增強護(hu)士的服(fu)務意識，主動(dong)服(fu)務，熱(re)情接待，主動(dong)介紹情況(kuang)。做到四輕，各項護(hu)理治療操作要(yao)與病人(ren)打招(zhao)呼(hu)，采用鼓勵性語言，動(dong)作輕柔(rou)，使患者感覺我們(men)親人(ren)般(ban)的溫暖。

　　4、制定嚴格(ge)的(de)科(ke)室規章制度及(ji)獎懲(cheng)措(cuo)施。每月(yue)組(zu)織一次差錯事故討(tao)論分析(xi)，針對反(fan)復(fu)出現的(de)問題提(ti)出整改意見，杜絕差錯事故的(de)發(fa)生(sheng)。

　　5、嚴(yan)格消毒(du)隔離，消毒(du)隔離合格率達100%。嚴(yan)格執行(xing)無菌操(cao)作技術，對(dui)違反無菌原則的人和事給予及時糾(jiu)正(zheng)，防止院內感染。

　　6、急(ji)救藥械完好(hao)率100%，交接班時認真核對，接到急(ji)救病人，搶救中能(neng)敏捷、靈活(huo)、熟練地配(pei)合(he)。

　　7、合理收費，遇有疑問及(ji)(ji)糾紛及(ji)(ji)時核(he)查處理，定期對(dui)科室醫療和辦公(gong)用品進行清點領(ling)取(qu)，減少(shao)浪費及(ji)(ji)損耗。專人負(fu)責醫療設(she)備的保養，做(zuo)到對(dui)儀器設(she)備性能及(ji)(ji)使(shi)用狀況心(xin)中有數，保證(zheng)臨床(chuang)正常運轉(zhuan)。

　　二、加強護士修養，樹立“天使”形象

　　1、加強基礎知識專(zhuan)業知識及(ji)專(zhuan)科技術培(pei)訓(xun)，要求(qiu)人人熟(shu)練掌(zhang)握心電圖機、心電監護儀、除(chu)顫儀技術。

　　2、護(hu)士長(chang)提(ti)高思想政治素質，鉆研文化(hua)科學(xue)、專業實踐和管理(li)(li)科學(xue)知識，加強護(hu)理(li)(li)管理(li)(li)工作的(de)科學(xue)化(hua)、規范化(hua)，切實提(ti)高護(hu)理(li)(li)管理(li)(li)水(shui)平(ping)和護(hu)理(li)(li)管理(li)(li)質量(liang)。

　　3、轉變(bian)服務觀念，改善服務態度。任(ren)何(he)人(ren)任(ren)何(he)情況下都不得推(tui)諉。推(tui)廣“一對一全程服務”。

　　4、為每一(yi)位護(hu)士(shi)(shi)創(chuang)造學習(xi)機會，通過(guo)院網(wang)絡聽(ting)課、參加(jia)自學、等多種途徑(jing)，使護(hu)士(shi)(shi)不斷接受新(xin)(xin)(xin)觀念、新(xin)(xin)(xin)知識、新(xin)(xin)(xin)方法，掌(zhang)握(wo)護(hu)理(li)學發展動(dong)態，提高護(hu)理(li)能力和水平。

　　三、搞好護理教學

　　1、認真組織科內小講課，包(bao)括“三基”理論，操作訓練(lian)。熟練(lian)地配合新技術(shu)的開展。調動護士積極性，鼓(gu)勵開展新技術(shu)、新方法，使今年(nian)開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷(duan)提高護理質量。

　　2、根據科室現有(you)人手少，新人員(yuan)多的情況(kuang)下，我科將(jiang)將(jiang)安全目標教育放于首(shou)位，組織認真學習(xi)十大安全目標及(ji)醫院核(he)心制度及(ji)工作(zuo)制度等。將(jiang)“示范(fan)(fan)工程(cheng)”印發的相關(guan)文件、規范(fan)(fan)作(zuo)為護(hu)理人員(yuan)崗前培訓(xun)(xun)、業務講(jiang)座、護(hu)士培訓(xun)(xun)學習(xi)內容之一。

護士長工作計劃篇6

　　新年伊始，各(ge)科室(shi)(shi)根據醫(yi)院中心(xin)(xin)工作，圍繞創建全(quan)國、全(quan)拾優質護(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)務示范醫(yi)院”的目標，制定了(le)本科室(shi)(shi)的護(hu)(hu)理(li)(li)工作計劃，內容翔(xiang)實，措施具體，注(zhu)射室(shi)(shi)、婦科、心(xin)(xin)內科、感(gan)染科、胃腸外科、婦科對科室(shi)(shi)全(quan)年的護(hu)(hu)理(li)(li)工作做了(le)具體的工作進度安(an)排。各(ge)科室(shi)(shi)在質量安(an)全(quan)、教學培訓、護(hu)(hu)理(li)(li)服(fu)務、健康教育、護(hu)(hu)患溝通上想辦法、動(dong)腦筋，出臺了(le)許(xu)多專科特色鮮明工作方法和細(xi)則，匯總(zong)如下，供大(da)家學習借鑒。

　　1、質量安全“講究規范、注重細節”

　　心(xin)胸外根據病種細化規范交***內(nei)容（給(gei)氧、胸腔閉式引(yin)流的(de)病人(ren)必須(xu)測量血(xue)氧飽和度；心(xin)臟病人(ren)必須(xu)聽診心(xin)率、心(xin)律等(deng)）；注(zhu)射(she)室加強門診注(zhu)射(she)用藥管(guan)理(li)(li)，每(mei)月(yue)學(xue)習新藥知識(shi)，貫徹注(zhu)射(she)用藥安(an)全(quan)操(cao)作及(ji)使用規程，實施科內(nei)制定的(de)藥物(wu)不良反(fan)應處理(li)(li)流程；神經內(nei)科建立護士安(an)全(quan)檔案(an)，實行(xing)月(yue)安(an)全(quan)積(ji)分與年安(an)全(quan)積(ji)分的(de).管(guan)理(li)(li)，進行(xing)一(yi)月(yue)一(yi)匯(hui)總一(yi)排名，安(an)全(quan)積(ji)分與年度評先、評優掛鉤。

　　骨(gu)二科(ke)(ke)制定并(bing)完善(shan)骨(gu)科(ke)(ke)專科(ke)(ke)應急預案，創傷(shang)性失血性休克、頸(jing)椎骨(gu)折(zhe)頸(jing)髓損(sun)傷(shang)、骨(gu)筋膜室綜合征、人(ren)工關節脫位、肺(fei)栓塞(sai)、脂肪(fang)栓塞(sai)等(deng)，通過(guo)情景(jing)模擬(ni)的形式(shi)進行培訓與考核，提高護士的應急能力和處理突發事(shi)件的能力。婦(fu)科(ke)(ke)科(ke)(ke)內(nei)每半(ban)年評選一次最佳(jia)質(zhi)控員(yuan)及(ji)最佳(jia)質(zhi)量個(ge)人(ren)，給予表彰(zhang)。手術室術前(qian)訪視重質(zhi)量、術中(zhong)護理重服務、術后(hou)隨訪重反潰(kui)。

　　此(ci)外，一些科室總結、提煉、歸(gui)納了臨床護理工作中(zhong)好的(de)做法，請各(ge)科室認(ren)真(zhen)組織學(xue)習，全院推廣。

　　消(xiao)化內(nei)科、內(nei)分泌(mi)科重(zhong)視靜脈輸(shu)(shu)液(ye)(ye)(ye)管理，提出了較簡練的管理方法。要求做到(dao)兩(liang)及時，兩(liang)不(bu)(bu)(bu)準，一(yi)保證(zheng)。兩(liang)及時：及時主動更換(huan)液(ye)(ye)(ye)體，不(bu)(bu)(bu)出現(xian)流空(kong)現(xian)象，減少呼叫鈴聲(sheng)；及時發現(xian)并處置輸(shu)(shu)液(ye)(ye)(ye)故障及輸(shu)(shu)液(ye)(ye)(ye)反應。兩(liang)不(bu)(bu)(bu)準：不(bu)(bu)(bu)準工勤(qin)人員或陪護人員更換(huan)液(ye)(ye)(ye)體和拔針(zhen)；不(bu)(bu)(bu)準將(jiang)未輸(shu)(shu)的液(ye)(ye)(ye)體或空(kong)瓶放(fang)于病(bing)人床頭柜上。一(yi)保證(zheng)：確(que)保輸(shu)(shu)液(ye)(ye)(ye)病(bing)人“三(san)送(song)”到(dao)位（送(song)飯，送(song)水，送(song)便(bian)器），讓病(bing)人滿意，病(bing)人放(fang)心。注意輸(shu)(shu)液(ye)(ye)(ye)反應的預防，抓好(hao)三(san)個環節的質控。

　　（1）藥品(pin)檢(jian)查(cha)環(huan)節：三查(cha)：加(jia)藥前查(cha)，輸液(ye)前查(cha)，更換液(ye)體前查(cha)。四看：看液(ye)體與藥品(pin)的(de)(de)(de)(de)有效期；看玻璃(li)瓶有無裂紋(wen)；看瓶蓋有無松動；看液(ye)體有無雜質、變色、渾(hun)濁、沉(chen)淀。二(er)熟悉(xi)：熟悉(xi)藥物(wu)的(de)(de)(de)(de)配(pei)伍禁忌、熟悉(xi)給藥途(tu)徑與方法。五掌(zhang)(zhang)握(wo)(wo)：掌(zhang)(zhang)握(wo)(wo)藥物(wu)的(de)(de)(de)(de)性能(neng)、掌(zhang)(zhang)握(wo)(wo)藥物(wu)的(de)(de)(de)(de)主(zhu)要作(zuo)用、掌(zhang)(zhang)握(wo)(wo)藥物(wu)常用劑量、掌(zhang)(zhang)握(wo)(wo)藥品(pin)的(de)(de)(de)(de)毒副作(zuo)用及其預(yu)防、掌(zhang)(zhang)握(wo)(wo)輸液(ye)反(fan)應的(de)(de)(de)(de)臨床(chuang)表現與處置方法。

　　（2）加藥環節：做到一(yi)(yi)合理，兩(liang)不宜。一(yi)(yi)合理：合理安(an)排各(ge)類藥物、液體的輸入(ru)順序。兩(liang)不宜：加藥時間(jian)不宜過(guo)早，每次限配一(yi)(yi)瓶液體，不超(chao)過(guo)2小時，抗生素應現用現配；一(yi)(yi)瓶液體內同時加入(ru)的藥品種類不宜過(guo)多，嚴格按配伍禁忌要求組合。

　　（3）操作環節：掌握一(yi)個“嚴”字，即嚴格(ge)按無菌技(ji)術操作要求(qiu)洗手、著(zhu)裝(zhuang)、消毒；無菌注射器，輸(shu)液管包裝(zhuang)與有效期等符合要求(qiu)。出現輸(shu)液反應按5個程序處(chu)理：停止該組輸(shu)液，對癥處(chu)理，檢(jian)查、報告(gao)，***，并按要求(qiu)認真填寫輸(shu)液反應記錄。

　　腫瘤科(ke)、兒二基(ji)礎護理(li)“五(wu)(wu)看(kan)、五(wu)(wu)做、五(wu)(wu)說”。五(wu)(wu)看(kan)：看(kan)患(huan)者、看(kan)病床(chuang)、看(kan)床(chuang)頭(tou)(tou)柜、看(kan)床(chuang)下、看(kan)四周；五(wu)(wu)做：做生活護理(li)、整(zheng)理(li)床(chuang)鋪、整(zheng)理(li)床(chuang)頭(tou)(tou)柜和(he)床(chuang)下、整(zheng)理(li)設備(bei)帶、開窗(chuang)通風(feng)、調節(jie)室溫；五(wu)(wu)說：問(wen)候患(huan)者、解(jie)釋基(ji)礎護理(li)的(de)意義(yi)、衛生宣(xuan)教、詢問(wen)需求(qiu)、征求(qiu)意見。甲兒外科(ke)、骨二科(ke)提出：藥(yao)物過(guo)敏陽性(xing)標(biao)(biao)識做到病歷右上(shang)角、臨時醫囑、白板、床(chuang)頭(tou)(tou)、長期(qi)治療本(ben)有標(biao)(biao)志(zhi)，做到五(wu)(wu)統一。

　　這(zhe)些舉措將(jiang)更好(hao)的保障護理質(zhi)量和患者安全。

　　2、教學培訓“立足專業、結合臨床”

　　呼(hu)吸內(nei)護(hu)(hu)(hu)(hu)理人(ren)(ren)員培(pei)(pei)養目標清楚、計(ji)(ji)劃(hua)具體；兒一(yi)科(ke)(ke)就“患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)最滿(man)意什么樣的(de)(de)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)”、“患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)最反(fan)感的(de)(de)語(yu)言和(he)(he)行(xing)(xing)為”、“最令患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)感動(dong)的(de)(de)語(yu)言和(he)(he)行(xing)(xing)為”、“患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)最不(bu)能容忍(ren)的(de)(de)易引發糾紛的(de)(de)語(yu)言和(he)(he)行(xing)(xing)為”開(kai)展(zhan)全科(ke)(ke)討論(lun)，解讀患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)需(xu)求；注(zhu)重人(ren)(ren)文(wen)知識學(xue)習(xi)、提高護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)情(qing)商；兒二(er)科(ke)(ke)開(kai)展(zhan)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)命題論(lun)文(wen)寫(xie)作(zuo)訓(xun)練，鼓勵(li)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)工(gong)作(zuo)中(zhong)勤思考(kao)，提高論(lun)文(wen)寫(xie)作(zuo)能力；肝膽外(wai)科(ke)(ke)鼓勵(li)3年內(nei)年輕護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)書寫(xie)“工(gong)作(zuo)反(fan)思日記(ji)”，記(ji)錄(lu)參(can)與(yu)危重病(bing)(bing)人(ren)(ren)搶救護(hu)(hu)(hu)(hu)理的(de)(de)次數、工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)不(bu)順利或護(hu)(hu)(hu)(hu)理操作(zuo)失敗(bai)的(de)(de)次數、原因分(fen)析、體會(hui)以及對(dui)護(hu)(hu)(hu)(hu)理工(gong)作(zuo)、對(dui)人(ren)(ren)生(sheng)、對(dui)事物的(de)(de)觀點與(yu)感悟，月會(hui)議上自(zi)(zi)我評(ping)價(jia)，帶教(jiao)老師(shi)指(zhi)點，幫(bang)助和(he)(he)督(du)促她們養成回顧(gu)、檢查(cha)、總結和(he)(he)自(zi)(zi)我評(ping)價(jia)的(de)(de)好習(xi)慣；泌尿(niao)外(wai)科(ke)(ke)床邊交***時注(zhu)意引導年輕護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)了解病(bing)(bing)人(ren)(ren)病(bing)(bing)情(qing)觀察及護(hu)(hu)(hu)(hu)理的(de)(de)重點，引導全科(ke)(ke)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)關注(zhu)和(he)(he)重視(shi)患(huan)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)主訴(su)和(he)(he)感受，及時發現病(bing)(bing)情(qing)變(bian)化(hua)，給予正確(que)評(ping)估和(he)(he)提供有效干預措施，產(chan)科(ke)(ke)加強(qiang)專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)特殊(shu)服務技術如***按(an)摩、新生(sheng)兒沐寓撫(fu)觸、被動(dong)操、產(chan)后課堂(tang)的(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)工(gong)作(zuo)；婦科(ke)(ke)制定(ding)了骨干考(kao)核(he)指(zhi)標；血液內(nei)科(ke)(ke)簽訂(ding)“責任(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)責任(ren)狀(zhuang)”，使責任(ren)護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)主動(dong)擔當病(bing)(bing)房(fang)管理的(de)(de)責任(ren)，積極參(can)與(yu)病(bing)(bing)房(fang)管理并對(dui)病(bing)(bing)房(fang)滿(man)意度和(he)(he)質(zhi)量負責；消化(hua)內(nei)培(pei)(pei)訓(xun)計(ji)(ji)劃(hua)翔實，專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)特點突(tu)出(chu)；急(ji)診(zhen)室(shi)選派兩至三名綜合素質(zhi)強(qiang)的(de)(de)主管護(hu)(hu)(hu)(hu)師(shi)成立低(di)年資護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)培(pei)(pei)訓(xun)小組，運用(yong)“典型病(bing)(bing)例回顧(gu)分(fen)析、情(qing)景模擬、專(zhuan)(zhuan)題講座定(ding)期考(kao)核(he)和(he)(he)隨(sui)機抽查(cha)”等多種形式(shi)，從制度職責、專(zhuan)(zhuan)科(ke)(ke)理論(lun)和(he)(he)技能有計(ji)(ji)劃(hua)的(de)(de)對(dui)低(di)年資護(hu)(hu)(hu)(hu)士(shi)進(jin)行(xing)(xing)培(pei)(pei)訓(xun)考(kao)核(he)。

　　3、護理服務“追求病人滿意”

　　手(shou)術(shu)室(shi)繼續開(kai)展(zhan)“星級(ji)護(hu)(hu)(hu)(hu)士”的(de)(de)評選(xuan)；注射室(shi)擬(ni)增設便民貯物柜，方便病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)存藥(yao)物與物品；婦科(ke)開(kai)展(zhan)“優質護(hu)(hu)(hu)(hu)理服務先進個人(ren)(ren)(ren)(ren)”競賽(sai)，每半年評選(xuan)表彰一次，繼續實行專業護(hu)(hu)(hu)(hu)士競爭上崗等活動，開(kai)展(zhan)2次病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)返科(ke)評議活動，了解社會對快樂團(tuan)隊(dui)的(de)(de)認可度(du)；胃腸外科(ke)實行出(chu)院病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)投票評選(xuan)當月“護(hu)(hu)(hu)(hu)士之星”，充分(fen)挖掘(jue)和調動護(hu)(hu)(hu)(hu)士的(de)(de)工作積(ji)極性(xing)。婦科(ke)繼續堅持對每一位出(chu)院病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)發放滿意度(du)調查(cha)表，每月進行匯總分(fen)析(xi)；眼口(kou)(kou)科(ke)貼心服務：如科(ke)室(shi)備(bei)放大(da)鏡(jing)(jing)、墨鏡(jing)(jing)、一次性(xing)口(kou)(kou)杯，為口(kou)(kou)腔科(ke)術(shu)后病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)準備(bei)寫字板，為玻(bo)切(qie)術(shu)后俯臥(wo)位患(huan)者提供舒適墊(dian)枕等。手(shou)術(shu)室(shi)合理調節手(shou)術(shu)室(shi)內溫(wen)濕(shi)度(du)，準備(bei)保(bao)(bao)溫(wen)毯加強病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)保(bao)(bao)暖，添置(zhi)液體加溫(wen)箱，充分(fen)保(bao)(bao)證(zheng)當日所有手(shou)術(shu)病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)術(shu)中(zhong)有溫(wen)鹽水(shui)沖(chong)洗，防止病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)術(shu)中(zhong)低(di)體溫(wen)。添置(zhi)果凍凝膠(jiao)體位墊(dian)，利于危、重癥病(bing)(bing)(bing)(bing)人(ren)(ren)(ren)(ren)術(shu)中(zhong)皮膚(fu)保(bao)(bao)護(hu)(hu)(hu)(hu)；新生(sheng)兒提供自做軟枕、耳(er)墊(dian)等，保(bao)(bao)證(zheng)患(huan)兒頭型美、耳(er)廓不變形，使護(hu)(hu)(hu)(hu)理服務更(geng)人(ren)(ren)(ren)(ren)性(xing)化。

　　4、健康教育、護患溝通“突出專科特色”

　　注射(she)室建立常用健(jian)康(kang)(kang)教育知(zhi)識剪貼(tie)本(ben)，置(zhi)于便民服務臺，便于病(bing)人(ren)閱(yue)讀，婦科(ke)開展(zhan)(zhan)健(jian)康(kang)(kang)教育模擬競賽，提高護(hu)(hu)士溝(gou)通與(yu)(yu)健(jian)教能(neng)力；新生(sheng)兒科(ke)制作(zuo)病(bing)區(qu)工(gong)作(zuo)環境(jing)及工(gong)作(zuo)流(liu)程(cheng)光盤，制定寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)育兒手(shou)(shou)冊(ce)；胃腸外十月份世界造口日開展(zhan)(zhan)第二(er)屆“玫瑰(gui)之友”造口聯(lian)誼會，關愛造口人(ren)士，提高生(sheng)活質量；乳(ru)腺(xian)科(ke)10月份舉辦“粉紅絲帶、與(yu)(yu)美同行”癌(ai)病(bing)友聯(lian)誼會，完(wan)成乳(ru)腺(xian)疾病(bing)健(jian)康(kang)(kang)教育手(shou)(shou)冊(ce)和護(hu)(hu)患溝(gou)通記錄(lu)本(ben)；骨二(er)科(ke)加大健(jian)康(kang)(kang)教育力度，調整行為訓練(lian)方案，落實(shi)康(kang)(kang)復鍛煉計劃；眼口科(ke)開展(zhan)(zhan)眼科(ke)病(bing)人(ren)術(shu)(shu)前環境(jing)適(shi)應性訓練(lian)，提高術(shu)(shu)后生(sheng)活自理(li)(li)能(neng)力，減輕恐懼心(xin)理(li)(li)，防范(fan)跌倒(dao)、撞傷等意外事件；產科(ke)制作(zuo)并啟用《荊州市中心(xin)醫(yi)院快樂(le)媽媽服務手(shou)(shou)冊(ce)》，將零散(san)的(de)健(jian)康(kang)(kang)教育知(zhi)識系統化(hua)(hua)、規范(fan)化(hua)(hua)、實(shi)效化(hua)(hua)；新生(sheng)兒病(bing)房在接(jie)待室創建護(hu)(hu)理(li)(li)團隊(dui)人(ren)員目錄(lu)和“我們的(de)心(xin)聲、家長(chang)的(de)希望、寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的(de)幸福”交流(liu)平臺。

護士長工作計劃篇7

　　圍繞醫(yi)院的(de)(de)發(fa)展(zhan)規劃(hua)，在(zai)護(hu)(hu)理部(bu)領導下，本著“以病人為中心”，以“服(fu)務(wu)、質(zhi)量、安全”為工作(zuo)重點的(de)(de)服(fu)務(wu)理念，創新管理方式，不斷提升(sheng)急危重癥病人的(de)(de)護(hu)(hu)理水平，提高社(she)會(hui)滿意度(du)，并為ICU護(hu)(hu)士創造輕松和諧的(de)(de)工作(zuo)、學習(xi)環境，制定新的(de)(de)一年護(hu)(hu)理工作(zuo)計(ji)劃(hua)如下：

　　一、鞏固ICU危(wei)重病(bing)人基礎、特級護理(li)質量，實現(xian)持續改進的根本(ben)目標，積極打(da)造“愛、惜、優”護理(li)品牌。

　　1、科(ke)內(nei)根(gen)據上年(nian)度工作情(qing)況繼續實行組(zu)長(chang)負(fu)責制(zhi)、兩班工作制(zhi)。護士長(chang)和質量(liang)控(kong)制(zhi)小組(zu)成員每周(zhou)不定時負(fu)責檢(jian)查在(zai)科(ke)病人(ren)的護理質量(liang)，并(bing)記錄存(cun)在(zai)問題，提出改進措施。

　　2、完善科內護

　　圍(wei)繞醫(yi)院的(de)發展(zhan)規(gui)劃，在護(hu)(hu)理(li)部領導(dao)下，本(ben)著“以病人為(wei)中心”，以“服務(wu)、質(zhi)量、安(an)全”為(wei)工作(zuo)重點(dian)的(de)服務(wu)理(li)念，創(chuang)新(xin)管理(li)方式，不斷提升急危重癥(zheng)病人的(de)護(hu)(hu)理(li)水平，提高社(she)會滿意度，并(bing)為(wei)ICU護(hu)(hu)士創(chuang)造(zao)輕松和諧的(de)工作(zuo)、學習環境(jing)，制(zhi)定(ding)新(xin)的(de)一年護(hu)(hu)理(li)工作(zuo)計劃如下：

　　一、鞏固ICU危重病(bing)人基礎、特級護(hu)理質量(liang)，實(shi)現持續(xu)改(gai)進的根本目標(biao)，積極(ji)打造(zao)“愛、惜、優”護(hu)理品(pin)牌。

　　1、科內根據(ju)上年(nian)度工作情況繼(ji)續實(shi)行組長負(fu)責制(zhi)、兩班工作制(zhi)。護(hu)(hu)士長和質(zhi)量(liang)控(kong)制(zhi)小組成(cheng)員每周不定時(shi)負(fu)責檢查在科病人的(de)護(hu)(hu)理(li)質(zhi)量(liang)，并記錄存在問題，提出改進措(cuo)施。

　　2、完(wan)善科內護士各班崗位職責(ze)和工作流(liu)程，按(an)標(biao)準對當班護士進(jin)行督查和指導，并(bing)及時改進(jin)和完(wan)善。

　　3、定(ding)(ding)期學習護理質(zhi)量標準，確保人人掌(zhang)握和執(zhi)行標準。定(ding)(ding)期組織質(zhi)量控制小組成員(yuan)討論，指(zhi)出科(ke)內(nei)質(zhi)量薄弱環節，共同商討改進方(fang)法，不斷(duan)提(ti)高科(ke)內(nei)護理質(zhi)量。

　　4、繼續帶領(ling)全(quan)科護(hu)士及時摸索(suo)、總結(jie)行之有效的基礎(chu)護(hu)理新方(fang)法，并形成(cheng)規范，不斷提高(gao)(gao)基礎(chu)護(hu)理技巧，提高(gao)(gao)病人的舒適感(gan)及滿意度。

　　二、改(gai)進學(xue)習方(fang)法，有(you)效加(jia)強(qiang)常(chang)見病、危重病及(ji)疑難病的相(xiang)關理論知(zhi)識(shi)學(xue)習，并繼續強(qiang)化(hua)基礎和(he)專科操作訓練，提(ti)高疾病護理技能(neng)。

　　1、利用晨會(hui)每周選(xuan)擇在院的(de)一個(ge)病種及時(shi)進行相(xiang)關理(li)論(lun)知識和護理(li)常(chang)規的(de)學習(xi)，有效(xiao)提高護理(li)內涵質量。

　　2、每月組織一次護理(li)查房或疑難病(bing)例(li)討論，分別針對(dui)一般、疑難危(wei)重等(deng)不同病(bing)種進行討論學習。

　　3、全(quan)科(ke)護士(shi)按時(shi)參加(jia)院(yuan)內、科(ke)內組織的業務學習并做記錄，納(na)入考核內容(rong)。

　　4、制定切實可行和有效的三基理論、專(zhuan)科知識(shi)學習(xi)計劃，對不同層次(ci)人(ren)員(yuan)分別進行考核(he)培訓(xun)。

　　5、按照護(hu)理(li)部每季度的(de)(de)技能(neng)操(cao)作(zuo)(zuo)培訓計劃(hua)，組(zu)織全(quan)科護(hu)士進行訓練考核，并根據本(ben)科室特點組(zu)織各種(zhong)急救儀器及(ji)技能(neng)操(cao)作(zuo)(zuo)的(de)(de)培訓。

　　三、加強全(quan)員安全(quan)教育，強化安全(quan)意識，保障醫療護理安全(quan)。

　　1、堅(jian)持現行(xing)的制度(du)，定期組織(zhi)學習、提問職責制度(du)，并予以安全警示。

　　2、制定職責制度、應(ying)急預案學習和考(kao)核計劃，每月(yue)進(jin)行(xing)考(kao)核一(yi)次，在原有基礎上不(bu)斷強化，并利(li)用每月(yue)全科護(hu)士例(li)會分析(xi)當月(yue)全院及科內的安全隱患，提出防范措施。

　　3、強(qiang)化(hua)ICU護(hu)士的(de)“慎獨”精(jing)神，強(qiang)調用藥安全，護(hu)士長(chang)(chang)與組(zu)長(chang)(chang)督查違規行為，并(bing)予以嚴懲。

　　4、繼續加(jia)強(qiang)護理文件書(shu)寫的培訓、檢查工作，進一步完善(shan)特護記錄單的內容，確保護士及時、客觀、真(zhen)實、完整地完成(cheng)護理記錄，確保醫療(liao)護理安(an)全。

　　5、護士長以(yi)身作(zuo)則(ze)加強(qiang)思想品德(de)及職業道德(de)教育。

　　四、配合醫療(liao)工作，學(xue)習和引(yin)進實用的護(hu)理(li)新(xin)技術、新(xin)項目(mu)，積極(ji)在護(hu)理(li)實踐中推廣(guang)應(ying)用，收集(ji)和整理(li)護(hu)理(li)科研資料，提高(gao)論(lun)文發表(biao)率。

　　1、結合ICU醫療新(xin)技術、新(xin)項(xiang)目，開展相應的護(hu)理(li)新(xin)技術。

　　2、進一步(bu)完善(shan)Picco、CRRT等護(hu)理(li)新(xin)技(ji)術,加強對全科(ke)護(hu)士的再培(pei)訓。

　　3、制定論(lun)文(wen)寫(xie)作計劃，要求年底前(qian)護師以上(shang)(shang)人員必(bi)須發表(biao)市級以上(shang)(shang)論(lun)文(wen)一篇。

　　五、加強繼續教育(yu)學(xue)習，利用(yong)各種機會和方(fang)式，不斷(duan)提(ti)高護(hu)理人員業務(wu)技能。

　　1、繼續鼓(gu)勵科內(nei)護士參(can)加(jia)各種學歷教(jiao)育。

　　2、加強五年內護士基本技能操作(zuo)培訓。

　　3、按護士規(gui)范(fan)化培(pei)訓(xun)要求認真(zhen)進行考(kao)核、培(pei)訓(xun)。

　　4、重視專科護(hu)理(li)人員培養，經護(hu)理(li)部(bu)同(tong)意爭取安排1--2名護(hu)士外出(chu)培訓學習。

　　5、科室繼續(xu)訂(ding)閱《齊魯(lu)護(hu)理雜志(zhi)》、《中華護(hu)理雜志(zhi)》，便(bian)于(yu)護(hu)士及(ji)時(shi)了解(jie)護(hu)理新動向(xiang)，提高論文寫作(zuo)能力。

護士長工作計劃篇8

　　護士(shi)長作為一(yi)名管理(li)人員，做好工(gong)作總結(jie)非常重要(yao)。護士(shi)長工(gong)作總結(jie)怎么寫(xie)呢?請大家參(can)考以下(xia)這則(ze)護士(shi)長工(gong)作總結(jie)模板，希望大家從這份(fen)工(gong)作總結(jie)報告中(zhong)得到一(yi)些(xie)啟(qi)發。

　　今(jin)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)全國衛生系統繼續深化改革的(de)(de)一(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本著“一(yi)切以病(bing)(bing)人為中(zhong)心，一(yi)切為病(bing)(bing)人”的(de)(de)服務宗旨，較好的(de)(de)完(wan)成(cheng)了院領導布置的(de)(de)各(ge)項護理工作，完(wan)成(cheng)了上半(ban)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)護理計劃90%以上，現將20xx年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)上半(ban)年(nian)(nian)(nian)(nian)(nian)工作總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制(zhi)度是提(ti)高護理質(zhi)量，確(que)保(bao)安全(quan)醫療的(de)根本保(bao)證。

　　1、護(hu)理部重(zhong)申(shen)了各(ge)(ge)級護(hu)理人(ren)(ren)員(yuan)職責(ze)，明(ming)確了各(ge)(ge)類崗(gang)位(wei)責(ze)任制和護(hu)理工作(zuo)制度，如責(ze)任護(hu)士、巡回(hui)護(hu)士各(ge)(ge)盡其職，杜絕了病人(ren)(ren)自(zi)換吊瓶，自(zi)拔針的不(bu)良現象。

　　2、堅持了查(cha)對制度：

　　要求醫(yi)囑(zhu)班班查對，每周護士長參加(jia)總核對1-2次，并有(you)記錄(lu);

　　護理操作時要求三查七對(dui);

　　堅持(chi)填寫(xie)輸液卡，一年來未發(fa)生大(da)的護理差錯。

　　3、認真(zhen)落實骨科護理常規(gui)及顯(xian)微外科護理常規(gui)，堅持(chi)填寫了各種(zhong)信(xin)息數(shu)據登(deng)記本，配備五種(zhong)操作處置盤(pan)。

　　4、堅(jian)持(chi)床頭交***制度及(ji)晨間護(hu)理，預防了并發癥的發生(sheng)。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅(jian)持了護(hu)士長手冊(ce)的記錄與考核：要(yao)求護(hu)士長手冊(ce)每(mei)月5日前交護(hu)理部(bu)進行考核，并根據護(hu)士長訂出的適合科室的年計(ji)劃、季安排(pai)、月計(ji)劃重(zhong)點進行督(du)促(cu)實施，并監測實施效果(guo)，要(yao)求護(hu)士長把(ba)每(mei)月工作(zuo)做一小結(jie)(jie)，以(yi)利于總(zong)結(jie)(jie)經驗，開展(zhan)工作(zuo)。

　　2、堅持了護士(shi)長例會(hui)制(zhi)度(du)：按等級醫院要求每周召(zhao)開護士(shi)長例會(hui)一次，內容為：安(an)排(pai)本周工作重(zhong)點(dian)，總結(jie)上周工作中存在的優缺點(dian)，并提出相應的整改措施，向(xiang)各護士(shi)長反饋護理質控檢查情(qing)況，并學習護士(shi)長管理相關(guan)資料。

　　3、每月對護理質量進(jin)行(xing)檢(jian)查，并及時反饋(kui)，不斷提高護士(shi)長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。

　　4、組(zu)織護(hu)士長外出學(xue)(xue)習、參觀，吸取兄(xiong)弟單位先進經(jing)驗，擴(kuo)大知識面：5月(yue)底(di)派三病(bing)區(qu)護(hu)士長參加了國(guo)際(ji)護(hu)理(li)新進展(zhan)學(xue)(xue)習班，學(xue)(xue)習結束后，向全體護(hu)士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風建設

　　1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月(yue)份、11月(yue)份組織全體護士參加溫(wen)嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

　　3、繼(ji)續開展健(jian)康教育，對(dui)住(zhu)院(yuan)病人(ren)發放滿意度(du)調查表(biao)，(定期或不定期測評(ping))滿意度(du)調查結(jie)果均在95%以上，并對(dui)滿意度(du)調查中存在的問題提(ti)出了(le)整改(gai)措施(shi)，評(ping)選(xuan)出了(le)最佳護士。

　　4、每月科室定(ding)期召開工休(xiu)座談(tan)會(hui)一(yi)次(ci)，征(zheng)求病(bing)人(ren)意見，對病(bing)人(ren)提(ti)出的要求給(gei)予(yu)最(zui)大程度的滿足。

　　5、做好(hao)護(hu)士(shi)(shi)長工作計劃，對新分(fen)配的(de)護(hu)士(shi)(shi)進行崗前(qian)職業(ye)道德教(jiao)育(yu)、規章制(zhi)度、護(hu)士(shi)(shi)行為(wei)規范教(jiao)育(yu)及護(hu)理(li)基(ji)礎(chu)知識(shi)、專(zhuan)科知識(shi)、護(hu)理(li)技術操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業務素質

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫務科合作，聘請專(zhuan)家授(shou)課(ke)，講授(shou)骨科、內、外科知識(shi)，以提(ti)高(gao)專(zhuan)業知識(shi)。

　　3、各(ge)科(ke)室每周晨間提問(wen)1-2次，內容(rong)為基礎理論(lun)知(zhi)識和(he)骨科(ke)知(zhi)識。

　　4、“三八婦女節”舉(ju)行了(le)護理技(ji)術操作(zuo)(zuo)比賽(無(wu)菌操作(zuo)(zuo))，并評(ping)選出了(le)一等獎(jiang)(吳(wu)蔚蔚)、二等獎(jiang)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiang)(周莉(li)君)分別給予了(le)獎(jiang)勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士(shi)分(fen)組進行(xing)了護理技(ji)術操作(zuo)考核(he)：病區護士(shi)考核(he)：靜(jing)脈(mo)輸(shu)液(ye)、吸氧;急診室(shi)護士(shi)考核(he)：心肺復蘇(su)、吸氧、洗胃;手術室(shi)護士(shi)考核(he)：靜(jing)脈(mo)輸(shu)液(ye)、無菌操作(zuo)。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交(jiao)***制度和晨間護理。

　　7、堅持(chi)了護理業務查房。

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