工作計劃模板錦集7篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編精心整理的工作計劃7篇，歡迎大家分享。

工作計劃 篇1

　　西藥房20xx年工作計劃繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定努力改進。

　　20xx年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外，作為藥房管理人員，對于藥房的工作有了更深刻的認識，流程性的工作也更加細致與及時。

　　在這一年中，藥房認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在上級部門和院領導的關心和領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞本院的工作重點和要求，全體員工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。

　　在新的一年里，藥房也將向新的目標做出努力。

　　一、學習相關法律法規繼續加強我院醫務工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《醫學專用藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習，強化各醫務人員對藥品相關法律法規的認識，全方位提高醫務人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理，每月不定期抽查并評析門診處方，嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度，規范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。

　　二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理，促進抗菌藥物合理使用，提高醫療質量，減輕患者經濟負擔，預防過度使用、濫用，控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規定。

　　定期抽查處方并點評，違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報醫務科，由醫務科處理門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

　　三、加強對特殊藥品的管理嚴格按照《醫學專用藥品管理辦法》中的五專（專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記）保管與儲存醫學專用藥品和一類。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行，缺一不可。對于不合格處方立即退回，不可發藥。對于醫學專用藥品處方和一類處方，每張都必須嚴格審核方可發藥，任何一項不符合要求都要將處方退回。對于醫學專用藥品和一類杜絕人情處方、領導處方。

　　四、提高藥學服務及藥品質量以提高質量為重心，逐步建立質量、安全系統。集中精力，抓好質量和安全，強化科學管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發展的關鍵。加強服務過程的`標準化管理，突出科室職能，對藥品質量進行全過程的監督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務工作進行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程，從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。醫院藥房是窗口，做到微笑服務，使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行，杜絕差錯和事故的發生。

　　五、加強不良反應監測工作進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展，更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

　　為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展，以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益，在院領導的指導與扶持下，全科人員將會共同攜起手來，集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標，以質量為中心，為患者和藥學的發展盡一份微薄之力！

工作計劃 篇2

　　一、指導思想：

　　落實學校確定的20xx年工作目標，樹立“育人為首，德育先行”的育人理念，開展教育系列活動，堅持整體優化班風、校風、教風、學風思想建設，強化小學生的日常行為習慣養成教育，以構建平安、和諧、文明校園，提高班級管理水平為目標，全面實施素質教育。為促進學校特色發展，優質發展和均衡發展而努力。

　　二、工作目標

　　1、繼續狠抓教學常規管理，落實教學質量監控。督促教師認真鉆研教材，研究學生，精心設計教案，作業布置合理、適量，批改及時規范，并認真做好輔優補差工作。教導處逐月對教師的備課、作業等方面進行檢查并及時反饋執行情況。

　　2、加強師資培訓力度。通過多渠道培訓，提高教師綜合素質。認真抓好教師繼續教育工作，鼓勵和支持教師參加各級組織的業務培訓。

　　3、加強骨干教師、青年教師隊伍建設與管理,以點帶面促良好教風的形成。切實發揮骨干教師其輻射作用,真正起到學校教學中堅力量的帶頭作用。著重培養中青年教師，確保教師隊伍有層次，穩固提升教學水平。

　　4、建立以校為本的學習制度。教師在集中學習的同時，擠時間，自學最新的教育理論，并認真做學習筆記，完成一定數量的讀書筆記。

　　5、認真抓好畢業班工作。做好畢業年級教師和學生的思想工作,召開畢業年級工作會,查找存在問題,制定解決措施,確保教學質量，全面提高教學質量，力爭在小升初中取得新的突破。

　　三、具體措施

　　（一）嚴格教學常規，優化過程管理。

　　切實加強對教學全過程的嚴格檢查、監控。重點放在認真備課、認真上課、認真輔優轉差，大面積提高課堂教學質量上。試行規范化管理，使教師業務學習、集體備課、交流研討規范化、制度化。進一步提高教學“五認真”的質量。

　　1、嚴格執行國家課程計劃，充分開發教師資源，開全科目，開足課時。

　　2、嚴把課堂教學關。

　　（1）嚴格執行課程計劃。堅持每天巡課，發現問題，及時指出。定期開展課程計劃執行情況的調查，督促教師嚴格執行課程計劃，切實按課表上好每一節課。

　　（2）嚴格備課管理。要求教師要從整體上把握教材，熟悉教材的知識，結構，能居高臨下地評價所教知識在整個知識體系中的作用。要善于駕馭教材，創新性的處理教材。把握教材的重點、難點和知識間的內在聯系。切實提高備課質量，以備

　　課質量的提高促進上課質量的提高。教導處將定期、不定期對各科教師的備課進行檢查。強化二次備課，杜絕集體“偷懶”情況發生，檢查結果納入績效考核促進教師形成嚴謹、認真、細致的教風。

　　（3）嚴格作業管理。對于作業設計、批改，每位教師要認真對待，力求科學、客觀、有效，嚴禁以罰做作業來變相體罰學生，作業要在落實以 “有發必收、有收必批、有批必評、有錯必糾”為要求上下功夫，做到位。

　　（4）質量評價：堅持進行階段教學質量過程監控，組織好學校抽樣調研、期末質量檢測等工作，及時寫出卷面分析。

　　3、加強隨堂聽課。校長室、教導處成員定期聽教師的隨堂課，加強對教師日常課堂教學質量的管理。

　　4、全面提高學生素質。首先要認真組織好上級部署的各項活動，加強指導，精心組織，力爭取得好成績；其次要開展學校活動，通過活動促進素質教育的不斷深化。全面實施素質教育“5+2”工程，努力提升學生的綜合素養。

　　5、加強班主任工作的指導培訓，定期組織學習交流，開展月度評比、新老教師結對等工作。

　　6、深入推進“泰微課”的創建與管理工作，促進教學質量的全面提升。

　　（二）加強教師隊伍建設，提高教師自身的綜合素養與師資隊伍的'整體水平。

　　1、鼓勵、支持教師參加各類繼續教育培訓，提高學歷層次，提高教師自身素質。

　　2、要求每位教師在業務學習上要做好“五勤”（勤學課、勤聽課、勤研課、勤評課、勤反思）。

　　3、注重青年教師的培養，發揮骨干的示范引領作用。

　　（1）加強做好青年輕教師、骨干教師的培養工作。繼續發揚老教師、骨干教師的傳幫帶的精神。

　　（2）教導處為青年教師搭建展示的平臺，鼓勵教師參加校級以上的各項教學及技能競賽。

　　（三）以教研組活動為重心，嚴格教研活動過程管理。 根據教學實際的安排，教導處深入到各教研組，督促、指導教研活動科學、規范地開展。

　　1、教研處制訂好工作計劃，負責組織好學習相關理論文章、基本功比賽、評課等交流活動，將每次活動資料收集記錄完備，及時交教導處。組織教師觀看錄象，學習借鑒先進教學經驗。教研組每次做好出勤記錄。

　　2、發揮骨干教師的作用，使骨干教師在我校教育教學改革中起到示范作用和帶頭作用。

　　3、創造一切條件，采用“走出去，請進來”的方式，組織青年教師外出參加各類培訓和各種觀摩活動，博采眾長，拓寬教學思路。

　　4、著力于青年教師的業務培訓，促進青年教師脫穎而出。

　　遵循公開、公平、公正的原則，組織開展相應的競賽，給青年教師壓擔子，促提高，力爭在市級各類競賽中取得優異成績。

　　（四）嚴格學籍管理。

　　嚴格執行上級教育行政部門關于學籍管理的有關規定。在學生的學籍管理方面嚴格把關。并做好宣傳工作，真正維護學籍管理秩序。

工作計劃 篇3

　　一、目標

　　為了符合三級醫院評審的要求，建立病案首頁管理系統，建立計算機信息管理和電子病歷，而擬定了此工作計劃。

　　二、職責

　　1、接受、完成醫院領導布置的工作任務，協調其他科室的業務和關系。

　　2、主持病案的人事管理、財務、業務管理的各項工作；建立病案科各項規章制度，制訂有關的技術標準，必要時適時修訂。

　　3、監督評估病案室各項工作質量，開發并完善病案服務系統，計算機管理系統；質控人員每天檢查已出院病案，及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師，限時在允許范圍內予以完善、糾正、修補。充分利用電子病歷數字化特點，引進電子病歷質量監控軟件，對運行病歷的各項質量監控指標進行動態過程監控，自動記錄各種病歷書寫項目完成的內容和時間，質量是否符合要求，進行評分定級，自動提示醫務人員進行及時改進，提高醫療質量。

　　4、組織指導病案人員進行業務學習建立健全病案質量管理，提高管理水平，提高病案的使用率；負責安全防火防盜及監督工作；接受整理組出院數據及病案，逐一核對、登記接受的病案數；

　　5、瀏覽病案的整理質量及完整性；打印入庫病案號清單，質控交接登記表；通報未收回的病案，監督醫生盡快歸還病案；

　　做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、 維護等日常工作。按規定及時回收病案，保證病案回收率達 100%。 做好病案登記工作，并按 ICD-10 進行疾病編碼、疾病手術分類編碼。 在完成編頁、編碼、索引、病案質量檢查人員檢查、醫生修補、計算機錄入后，放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對，使病案歸還率、完整性達 100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。發生醫療爭議時，配合糾紛辦在醫患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。

　　6、增強病案信息的有效應用。 引進和完善病案信息化系統，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數據統計分析等為內容的病案信息服務，構建靈活的'檢索方式，多角度建立檢索點，提高查、查準率。為臨床，科研，學生培養提供良好服務；

　　7、 加強病案室安全管理，進行病案室改造，進一步符合要求。嚴格遵守各項安全操作規程。嚴格遵守防火、防盜安全制度，嚴禁用火，確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據《病案室建設管理規范》進行病案室擴建及改造，符合三甲醫院病案室建筑要求，完善功能區域擴大庫房面積，建立病案閱覽室，病案統計室。

　　8、完善衛生統計工作。完善以病案為資料統計源的各項統計工作，按照衛生廳報表制度，準確、及時、全面完成各項規定報表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務。

　　三、檢查方法

　　1.定時查看醫院病案資料收集、整理、驗收后完整歸檔工作的工作效率。

　　2.是否配合、協助科主任做好科室日常的管理工作，如考勤、工時統計、資料文件整理、復印、打印等。

　　3.查看病案借閱的整理登記及簽發表。

　　4.查看科室的一些外勤工作，如一些對病案復印的申請、申報工作。

　　6.各小組之間的工作是否配合好。

　　7.是否助科主任做好其他工作。

　　8.是否持工作環境整潔，包括辦公室，病案整理室，病案室等衛工作。

　　四、 評價標準

　　1、加強人才培養,努力提高病案質控人員整體素質。

　　2、建立病案質量獎懲制度。

　　3、建立并發展病案服務系統，分析、評估病案及檢索系統，協助醫院完成各項服務的研究工作，使之達到醫院的目標和標準。促進病案科的團結，提高病案管理及服務質量，減少醫、患投訴率。

　　4、每天完成收回病案的編碼及首頁信息錄入，信息錄入準確率要達到100%。

工作計劃 篇4

　　轉眼間，新的一學期又來臨了。我深知班主任在學校中的地位是多么重要。班主任不僅是一個班學生品德、學習、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導者，也是班級教育活動的主要實施者和個方面教育力量的協調者。因而在體會著班主任的那份壓力與艱辛中我一直積極思考如何做好班主任工作，望自己能成為一名優秀的班主任。

　　一 .指導思想：

　　執行黨的教育方針，促進學生德、智、體、美、勞的全面發展，教育中必須講究藝術，促進學生德、智、體、美、勞的全面發展。另外把德育放在首要地位，引導學生熱愛共產黨、熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛勞動，逐步樹立科學的人生觀、世界觀。

　　二、學生現狀分析：

　　本班共有36名學生，每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。

　　三、工作目標

　　第一：建立完善的管理制度。

　　班級里實行班干部責任制。挑選和培養積極分子，形成班級集體領導核心；形成正確的集體輿論；形成集體紀律；做好個別教育工作。 第二：狠抓學生的學習，促使良好學習氛圍的形成。提高學生學習的

　　主動性。

　　為了讓學生在學習上充分地展開競爭，提高自我學習的能動性，要多開展相應競賽活動激發每個學生的學習積極性。

　　第三：重視主題班會和各種活動的開展，培養學生團結協作的精神。 用活動來達到教育的目的，增強班級凝聚力，要開展好主題班會。 第四：保持良好的衛生習慣。

　　班級衛生實行責任到位制，每天小結進行獎懲。個人衛生實行監督。

　　四、具體措施：

　　1.重視養成教育：養成良好的學習習慣和生活習慣，對學生的成長進步是十分必要的，良好的行為習慣使一個人的終生發展受益匪淺。因此，在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況，與學校的德育工作密切配合，本學期，將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規范》，使學生逐步形成良好的道德品質，行為習慣，學習習慣和積極的.學習態度，不使一個學生掉隊。

　　2、加強后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關心、愛護學生的角度出發，了解關心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發展情況。

　　3、及時了解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下功夫，以促進全班成績的平穩、扎實地上升。

　　4、家教結合：經常保持與否學生家長聯系，使學校教育和家庭

　　教育有機地結合起來，本學期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結向上的班集體。

　　5、培養班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現的問題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創造機會，鍛煉和培養他們的能力。

　　6、重視關懷教育：要關心學生的生活，及時和家長聯系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關系，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。

　　7.重視文體工作：教育學生上好所有學校開設的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養學生的參與意識。

工作計劃 篇5

　　一、班級基本情況

　　全班共有學生33人，其中女生14人，大部分學生學習認真，進取心強。有良好的學習習慣和行為習慣。但從學習成績看，仍有兩名學生在40分以下。本學期目標繼續培養學生良好的學習習慣和行為習慣，做好差生的輔導，做到團結進取，文明守紀，全面發展。

　　二、具體措施

　　1、因材施教，做好培優轉后的工作。

　　（1）重視尖子生的培養。

　　（2）重視后進生的轉化。

　　（3）與家長溝通，密切家校配合，同步教育學生，促使轉化工作的有效開展。

　　2、做好勞動，衛生、安全教育。

　　（1）要求學生積極做好家庭中的服務性勞動，讓學生真正做到自己的事情自己做。

　　（2）教育學生做好個人衛生，認真做好值日工作，保持教室的整潔和包干區的整潔。

　　（3）加強安全教育，增強安全意識，提高自我的防范能力，利用晨會、班會組織學習《中小學生安全須知》和有關內容。

　　3、狠抓班集體建設

　　（1）培養一支守紀、責任感強、素質高的班干部隊伍。

　　（2）進一步完善干部的'組織隊伍，選拔品學兼優者充實干部隊伍中，培養自我管理和管理他人的能力，當好班主任的好幫手。

　　（3）定期召開班干部會議，做到及時了解情況，及時反饋。

　　具體安排如下：

　　九月份：

　　1、做好開學的各項工作。

　　2、做好教室衛生和包干區的保潔工作。

　　3、加強學生良好的行為習慣的養成教育。

　　4、出好第一期黑板報。

　　5、對學生進行常規教育、安全教育、法制教育。

　　6、做好甲流感的防治防控，利用晨會課對學生進行晨檢，做到：一看、二問、三查及時上報。

　　十月份：

　　1、對學生進行愛國主義教育。

工作計劃 篇6

　　從事前臺接待工作已有段時間了，進入公司以來，一直嚴格遵守公司各項規章制度，按職責規范來約束自己，三、四年來，無論是從思想上、學習上都有很大的改變，自己也逐漸成熟起來，對人生觀價值觀有了更進一步的認識。在工作中，能認真對待領導所交給的每一項任務從不馬虎，努力做得最好。對待工作總能按原則辦事，嚴格、謹慎、認真負責，當日的工作就應該在當日就去完成好。在努力工作的同時，也不忘利用業余時間加強自身學習，獲得更多知識、豐富閱歷，提高自己的綜合素質，在實際的工作中不斷的總結經驗，完善自我，爭做全面發展的優秀員工。

　　現就自己的工作做如下總結：

　　一、 接待外來用戶、電話接聽方面

　　堅持把“用戶在川儀心中”來要求自己，外賓來訪參觀接待時，起身相迎、問好，態度熱情、大方、有禮貌的對待每一位用戶，指引他們到達目的地。用戶所提出的要求，竭盡全力去滿足他們的需求。接聽電話時做到使用普通話語言親切、禮貌、熱情。根據來電的內容進行轉接給相關的人員處理。來電所找的人不在時，并轉給相應人員接聽處理，遇重要事情，必須找到某位員工處理時才告訴對方員工手機號碼。對客戶的業務電話，當時未處理的，都進行了登記，詳細的記錄了客戶姓名、單位、聯系電話和事由，事后及時轉達給相關人員處理。

　　二、會議室、洽談室、辦公室管理方面

　　會議室是為各部門提供開會洽談以及接待外賓的一個工作環境，所以一點也不能忽視，嚴格把關。在各部門需要使用會議室時，按照規定必須先登記方可使用。如遇會議沖突時根據會議的先后次序和會議的重要性、協調的安排會議室。并幫助他們布置會場、組織好每一次會議，保證會議有效的開展。保持好會議室、洽談室清潔、衛生，為各部門提供一個干凈舒適的環境。另外自己還負責總、副經理辦公室文件、辦公環境、清潔衛生的整理，做到每周一至兩次的進行全面整理，為領導提供舒適、干凈的工作環境。

　　二、 傳媒中心工作方面

　　為提升企業形象，增強企業文化建設，公司于20xx年xx月成立了企業文化傳媒中心，至今有一年半的時間了。自己擔任了傳媒中心主要負責人，執行傳媒中心的各項工作。在執行過程當中，及時的收集全公司范圍內反映公司生產、經營動態、新聞消息、信息內容。經部門領導審核后，才將內容進行編輯制作最后公布于眾。并利用早間、午間、時間給予大家溫馨提醒、問候，讓員工們感到一股溫暖。每天工間操間時，固定播放辦公室運動操、廣播體操，讓大家有鍛煉的身體意識。針對傳媒中心工作，在全公司范圍內進行了調查訪問，收集了很多員工的意見及建議，才使傳媒中心工作做得有聲有色。今年上半年收集稿件、會議通知、新聞等共計稿件125篇，為員工生日點歌35首；傳媒中心為全公司員工提供了一個快捷反應消息、信息的平臺，也為企業文化建設增添了一道亮麗的風景線。 在負責傳媒中心工作時，還負責電器音響設備使用維修維護的.管理工作，定期對設備進行檢測、清潔、保養。為了更好的搞好傳媒中心工作，我意識到自己還需努力學習、例：photoshop、Flash平面設計繪圖的制作，這樣才能把傳媒中心工作搞得更加豐富多彩。

　　三四年來，通過努力做好本職工作，工作成績也得到了職工群眾和領導的肯定，雖然自己目前工作量大、工資收入較低，但我認為這是對自己的一種考驗和挑戰，是超越自我、完善自我，實現自我價值的一種體現吧！

　　最近，公司秉著“以人為本”的管理模式，為員工身體健康設想，提高員工鍛煉身體意識，并設立了健身房，自己又將負責對健身房的管理工作，這對自己工作又增加了難度和工作量，我相信自己一定能做好，希望通過自己的努力能為企業率先實現“十一五”規劃的目標盡一份力！

工作計劃 篇7

　　同志們，百舸爭流，破浪者領航；千帆共進，奮勇者當先。20xx年的發展任務艱巨繁重，各項工作任重道遠，美好前景催人奮進，讓我們緊密團結起來，凝心聚力，攻堅克難，開拓進取，真抓實干，為加速幸福婦幼建設步伐而努力奮斗！

　　一、指導思想

　　在綜合施治的基礎上，以醫院的公益性為立足點，突出醫院社會效益；以績效考核改革為驅動，激發醫務人員工作積極性；以提高服務水平、醫療質量和增加設備開展新項目為抓手，提升醫院整體能力；以宣傳和營銷為主要手段增加患者就診量，樹立醫院品牌。

　　二、主要業務指標和重點工作

　　1、內科系統住院人次達到5288人次，同比增加15%，外科系統住院達到2345人次，同比增加20%，門診達67000人次，同比增加10%，手術例數達622人次，同比增長20%，放射醫技收入722萬元，同比增長15%，業務總收入3446萬元，增加18%。

　　2、人員進修和業務培訓：院內各種學習培訓達30場次以上；

　　XX市以上業務技術人員培訓學習100人次以上；三至六個月以上進修人員30人以上。

　　3、完善績效考核工作作為下半年亮點工作，抓好抓實。在認真調研，縝密設計，廣泛征求意見的基礎上積極試點，全面推開，力爭實現良好效果。

　　4、加大醫院宣傳營銷力度，重塑景醫品牌。申請出版《XX縣人民醫院》刊物，電視宣傳，醫生下鄉義診，發展部下鄉宣傳，醫院彩頁宣傳品下鄉，聘請知名專家來院坐診等，聚人氣、增加病員，樹立景醫新形象。

　　5、全面進行紀律整頓、行風建設和服務意識、服務能力提升工作。堅決剎住紀律散漫風氣、糾正服務態度差的狀態。

　　6、購置大型設備：64排螺旋ct、磁共振、dr、數字胃腸機、麻醉深度檢測儀、手術顯微鏡等；以設備為依托開展新項目，促進醫院業務收入新的增長點。

　　7、制定科室工作目標，進行綜合評分考核。促進工作量、工作效率提高。

　　8、增收節支。在物品采購、醫院維修、辦公支出、招待會議等方面嚴格控制，大幅度節省支出。

　　9、加強公共衛生工作。在傳染病防治、衛生應急、患者優惠減免費用等方面，落實政策，加大力度，體現醫院的公立性。

　　10、配合完成新建門診和住院病房樓的二次結構改造、裝修、內部設施建設，督促建設中的布局、結構和流程合理；積極完成大型醫療設備購置、安裝；實現醫院整體搬遷新大樓。

　　三、主要措施

　　1、下大力抓服務質量，提高服務水平。提高服務質量是全院職工的工作，需要部門主抓，全院行動。一是培養全體職工服務意識，真正認識到醫院服務水平對醫院形象、品牌、發展的'極端重要性，自覺以良好的態度和服務能力服務患者；二是制定服務質量規定，全院共同遵守，規范我們的行為，制約在服務態度方面存在的問題；三是加強學習培訓，在規范化的舉止、用語、待人接物、著裝行為等方面按要求做好。四是主管院長、科室領導根據服務方面存在的問題采取措施糾正，進行督導檢查。護理、醫療、醫技、窗口單位作為服務提升的重點單位先行一步， 這項工作要作為下半年重點工作去抓，切實抓出成效。

　　2、醫療質量工作。醫務科要采取措施，把工作抓到位，切實提高科室人員的質量意識、管理水平。一是督導醫務人員執行規定和制度，履行崗位職責，尤其是醫療核心制度；二是完善醫療安全防范機制，落實醫療不良事件預警和防范措施，避免醫療糾紛發生或把醫療糾紛處理在萌芽、初期和基層，宣傳和落實《醫院醫療糾紛防范管理辦法》；三是每月對全院病例進行抽查評比一次，獎優罰劣，使病例質量得到提升，全面提高醫療質量；四是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。加強業務知識培訓，嚴格考核，強化醫務人員“三基三嚴”訓練，提高業務能力。

　　3、護理工作。一是下半年主要以提高護理服務水平為重點工作，在服務理念、規范化用語、待人接物、精神風貌方面有一個根本改變。加強護士服務能力方面培訓，在標準會話、形體形象上下功夫改進。二是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術培訓和考核。制定出護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。三是加強操作技能的培訓，做到應知應會，進一步規范護理操作告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好形象。

　　4、加強門急診管理。在努力改善門診設施條件，優化服務流程，落實便民設施。在增強服務能力的基礎上，重點落實《XX縣人民醫院120接診、轉診管理規定》。一是加強急診急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能力；二是落實首診負責制，嚴格轉診審批程序；三是加強對醫護、司機培訓教育，遵守醫院制度規定。

　　5、醫技工作。通過學習進修，培養醫技業務骨干人才，增加醫技操作、診斷水平，為醫院搬遷后的醫技操作儲備人才，增強醫院醫技后勁；根據醫院發展要求積極新上設備，拓展檢查項目，提高醫院硬件水平。

　　6、行政后勤工作。下半年醫院實行“醫院科室綜合考核評分規定”，在行后科室重點推廣實行，認真落實，嚴格考核，解決行后科室人員多，工作效率底的現狀，實現行后科室人員多工作者多獎勵的激勵機制；教育行后人員樹立為一線、患者服務的意識和理念，在觀念上認識到行后科室人員即是管理者，更是服務者，在服務理念上得到提高和升華。

　　7、預防保健和院內感染工作：一是做好各類傳染病防治篩查工作，對傳染病進行監測和登記，及時上報；二是建立符合條件的結核病門診并開診；三是做好突發公共衛生事件應急準備和有效處置工作，履行公立醫院的社會義務；四是采取有效措施控制院內感染；五是加強醫療廢物的管理，按照國家有關規定收集、貯存、處置醫療廢物。

　　8、勞動紀律行風建設和醫德醫風建設：嚴格執行新制定的《XX縣人民醫院職工勞動紀律規定》，重點在監督檢查上下功夫，常抓不懈，抓出成效。行風建設主要在執行制度，開展患者滿意度調查方面把工作做實。

　　9、黨務工作：按照縣委要求抓好黨組理論中心組和黨員干部的學習，提升黨員干部政治素質，完XX縣委下達的各項任務，充分展示黨組織的凝聚力和戰斗力，發揮模范帶頭作用。

　　10、宣傳和營銷工作：這項工作要專人負責，各科室積極配合。辦好《XX縣人民醫院》刊物和“景醫健康園”、“XX縣醫院科主任”微網站；做好電視、彩頁、展架、櫥窗宣傳；開展高質量的醫療下鄉工作：下半年醫療下鄉不少于20次。下鄉工作中：保證足夠的時間，人員上要有科主任和主治以上醫生，發揚敢于吃苦，勇于奉獻的精神，真心貼近百姓，為基層服務，樹立XX縣醫院良好形象。抓好發展部工作，有戰果，出成效。

　　11、采取措施充分發揮主管院長、科室主任主觀能動性，主動去想工作、干工作，真正形成齊抓共管的工作局面，全面推動醫院的工作。給縣委政府、集團特別是全院職工一個好的交代。

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