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個人年終工作總結優秀

時間:2023-03-28 12:48:56 工作總結 我要投稿

2023年個人年終工作總結優秀范文

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編精心整理的2023年個人年終工作總結優秀范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2023年個人年終工作總結優秀范文

2023年個人年終工作總結優秀范文1

  xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業務工作”。在天鴻項目上,業務發展部協助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區政府圖冊的設計與制作、酒業公司經銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區政府軟件發布會、職業學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業文化及經營理念有了更進一步的認識。

  xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節,提高了在活動方面專業知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創造價值”的分量,但是,作為業務發展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續強化學習力和積累管理工作經驗。

  xx年,業務發展部在拓寬外協單位的同時,不斷提升自己的專業水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執行“提醒式”服務系統,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業業務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業知識上領先于其他的廣告公司,為公司樹立良好的企業形象。

  廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的`執行力,提高工作效率。作為業務發展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

  回顧這半年的工作中自己發現還有很多的不足與缺憾:首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次,在業務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。再次,廣告專業知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在 xx年的工作中,我決心做到:首先,我要加強學習專業知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。再次,廣告公司的業務發展的主流方向,一直懸而未決,成為業務發展的一個桎梏,解決廣告公司發展方向是xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,尋找自有媒體,以創意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

2023年個人年終工作總結優秀范文2

  二十二周一個學期的教學工作已結束了。這看似乎長確在轉順既過的一個學期,我只想用這三個字代替:忙、快、虛。忙的是幾乎每天都在寫與備檢的材料,每周19節的課時,每月要批改上千本的英語作業,高頻率的迎接上級領導檢查,快的是總覺得昨天剛參加完升旗儀式,今天就參加了星期五的例會,國慶長假過,又迎來新的一年20xx年的元旦。虛的是教學成績的不長進甚至退步。回顧這學年來的工作,本人很積極投身于教育事業,盡職盡責。本學年擔任本校三至五年級英語教學工作,及英語教研組長工作,教學任務雖重,工作量雖大,但我總能按時完成各級領導布置的任務,任勞任怨。回顧這一學年,有許多值得總結和反思的地方。現將本學年的工作做一個總結,借以促進我今后工作的進一步提高。

  一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

  這一學期,在教育教學工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發展的需要,適應崗位競聘的需要。一學期來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。“學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學期,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業務學習,提高自己的工作能力和業務素養,使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網絡,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今后教育教學要努力的方向。

  二、求實創新,認真開展教學、教研工作,教育教學是我們教師工作的首要任務。

  我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的'吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的英語教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓教學對學生的成長和發展起到更大的作用。

  三、任勞任怨,完成學校其他工作。

  我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。

  四、加強反思,及時總結教學得失。

  反思本學期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

  1、對教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。

  2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

  3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。

  4、對于不愛學英語的班級四(1)班,總以課時多,工作忙為由,不采取措施,導致該班學生考試成績不理想。

  五、繼往開來,開創新的天地。

  鑒于自己在本學期的各方面表現以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:

  1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學生學習能力的培養。

  2、對后進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

  3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。

  4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

  六、取得成績:

  1、20xx被評為**市教學骨干。

  2、20xx年獲**市教師技能大賽三等獎。

  3、20xx年被評為興寧區“我最喜愛的老師”。

  4、在20xx年春、秋季學期英語期末考試中榮獲學區一、二、三等獎。

  一份春華,一份秋實,在本學年的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感

2023年個人年終工作總結優秀范文3

  第一部分:20xx年工作計劃

  一、年度整體績效評價

  時光如水、歲月如梭,半年的時間眨眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的,在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹,在部門里搞好同事關系,主動承擔責任。如果可以給自己打分的話,我認為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯誤,但都能及時總結經驗。

  二、年度重點工作總結與分析

  (一)信息化建設及應用

  1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達,我對支援設備進行清點、調配,積極同物流和連鎖店進行聯系,確保了支援設備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。

  2、在20xx年中,我繼續對原有信息臺帳進行完善,對報廢、轉移、調撥、支援等有關信息設備的操作規范登記流程,使得資產從接貨到報廢的整個生命周期更加的清晰,為合理的使用設備提供詳實的數據。

  對于不能維修或無維修價值的設備,積極聯系財務部門一起進行鑒定,與各相關部門溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代,保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。

  3、在20xx年期間,CRM、售后系統等一些軟件紛紛上線,我主動聯系相關部門,詢問相關情況,加班加點為公司內有需求的電腦更換新的操作系統及應用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。

  4、總部處于安全的考慮對所有店面進行了監控和報警系統的安裝

  (二)日常設備維修及維護

  在20xx年我的主要精力從設備的維修轉移到了對設備的管理上來,雖然不主要負責設備的維修和維護,我依舊主動聯系相關同事,對維修設備進行鑒別,對于無維修價值的做資產報廢處理,避免了重復維修并節省了維修費用。

  (三)日常、年中及年末盤點檢查工作

  盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產生差異的第一責任人及時追究其責任,并按公司制度進行相應的處理。并在盤點中檢查資產的使用情況,一旦發現隱患立即記錄下來,匯總后聯系相關部門予以解決。在盤點中順便檢查設備的完好程度,對于不能滿足公司正常業務需求的設備,本著先升級再調換最后報廢的先后順序進行操作,使之能夠滿足公司的業務需要。

  (四)新開店面及店面改造重裝工作

  在這一年當中,我經歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。

  重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,并調試完畢。開業當天,對門店內的信息設備實時保障,確保開業期間無故障發生。

  在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我積極聯系相關部門解決各類問題,確保了線路和各種設備的平穩運行,為順利開店貢獻了力量

  在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援,參與了前期籌建、內部施工和開業當天的保障,并對當地分公司的工作進行了檢查和指導。

  (五)節假日的電腦支援工作

  在過去的半年中,我經歷了元旦、五一、十一這三個大型節日的促銷階段,在此時節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發放、調試、以及后期設備的撤回。

  在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現問題,對有問題的設備及時聯系相關維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業務軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發現問題、解決問題。

  在大忙支援期間,我根據各店的實際需求,將提前準備好的電腦發放到各店面,并做好交接手續。然后對支援設備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監控的方式進行調試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調試,以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。

  在大忙支援過后,我對支援設備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然后撤回設備并入庫保管。針對20xx年出現的問題,我對設備發放清單做出了改進。

  三、年度內部管理工作總結

  20xx年這一年期間,我總結20xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了20xx年的初步要求。在這期間,我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理能力,從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。

  在部門內部,注重團隊協作,吸收其他員工的工作經驗,及時把自己總結的經驗與他人分享,共同進步,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協助他人工作并且把自己所了解的經驗知識分享給大家。

  在領導的帶領下,我保持良好的工作作風和奮斗士氣,確實把工作目標落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,積極落實個人任務清單與計劃實施,積極推進工作,提高效率量化結果,圓滿實現了本年度工作目標。

  第二部分:20xx年工作計劃

  一、20xx年工作總體思路及目標

  在明年里,在部門負責人的帶領下,整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。

  二、20xx年重點工作計劃

  在下半年的工作中還要繼續在資產管理上加強管理,新開店、重裝店的設備準備,大忙支援工作。對于上半年發現的問題加以總結,在下半年的工作中進行完善

  三、20xx年內部管理工作計劃

  在明年的工作中,我要不斷地總結自身的`工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自己,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防范故障發生,為公司做好服務保障工作。

  在20xx年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發現問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也可以節約維修費用和人力成本。對于大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟件要盡量整合到一起以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作內容,安排工作要根據工作的內容和每個人的特點,使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。

  第三部分:個人職業發展規劃

  在明年里,在部門負責人的帶領下,在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習,我不斷地提升對自身的要求,提升工作質量,以滿足公司和自身的發展,更是要在日常行動中落實體現。

  第四部分:管理建議及需上級部門明確思路的工作

  要求:提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。

2023年個人年終工作總結優秀范文4

  時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經悄然走遠。最近一段時間無論是看電視還是瀏覽網頁抑或是聽廣播我們都能發現幾乎所有的媒體都在進行年終盤點。的確,我們在過去的一年當中忙碌著,辛苦著,奔波著同時也收獲著,新的一年即將開始我們在制定"宏偉藍圖"的同時也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把 20xx 年度的工作做簡要的匯報總結

  政治思想方面:關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。關心,熱愛學生,做孩子們的好朋友。教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉,我經常聽孩子們說:"孔老師,如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!"聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

  教學方面:堅持以審美教育為核心,注重培養學生對音樂的興趣愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操,啟迪智慧,激發學生對美的愛好與追求,注重以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽,看,唱,討論,聯想及律動)中主動地去發現音樂,探究音樂,感受音樂,理解音樂,并在一定的基礎上創造音樂課堂管理方面,為了使學生能輕松,愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。不足之處是側重了情感和興趣的培養,稍微忽略了樂理知識的傳授,畢竟三者是相互作用,相互促進的,掌握了樂理知識才能更深層次地感受,理解音樂。另外,在合唱訓練方面更好地培養了學生對音樂的興趣,提高了學生的積極性,使孩子們在每一節活動課中都能在快樂中得到美的享受。

  其他方面:我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料,以便讓學生能多聽,多看,多接觸優秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。要是條件允許的'話,還可以讓學生適當地接觸一下電腦音樂。此外,我還很注意自身的學習。如:參加市里的音樂教研活動;練習專業技能;閱讀一些音樂,教育,文化等方面的報刊,雜志;上英特網里上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流。但做得十分不足的是聽課太少,使我失掉了很多直接學習的機會。

  總之,在今后的工作中,我將扎扎實實的走好每一步,使自己的工作更上一層摟。

2023年個人年終工作總結優秀范文5

  出納部積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證。促進了生產經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:

  一、基礎工作方面

  為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的'指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及酒店下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

  嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

  二、 管理方面

  資產管理:按會計制度要求進行資產管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執行財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。

  按財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。

2023年個人年終工作總結優秀范文6

  我叫xx,現任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xx系統內部審計工作,對所屬單位經濟活動進行專項和后續審計,負責對所屬單位領導干部的經濟責任審計,指導基層單位開展內部審計工作。現將我今年履職情況報告如下:

  一、實施內部審計,發揮內審

  今年以來我們科對5家院長調動的xx院進行了院長任期內經濟責任審計;對3家xx院關于招待費偏高情況進行審計;對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家xx院職工來信來訪反映與經濟相關的問題進行審計調查。

  在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規范、嚴謹細致、結果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯,業績評價實在;做到經濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經濟責任情況。

  二、樹立服務理念,將事后監督前移到事前事中的風險防范

  在審計工作中,我以獨立、客觀的態度對被審計單位內部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價,并提出進一步完善內部控制制度的'建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。

  為了更好地幫助基層單位建立內部控制制度和風險管理過程的設計,今年我們審計科編輯出版了xx系統《懲防體系基本框架規章制度匯編》和《xx系統規章制度匯編》。督導各醫療xx單位建立健全內部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設,堵塞管理漏洞,把管理審計和風險審計有機地結合起來,有效地從源頭上控制風險與提高績效,促進單位提高管理水平。

  三、做好領導交辦的其他事項。

  今年我們協助局紀委開展行風整治工作,督導和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況,并負責將全系統行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。

  我雖然較好地完成各項工作任務,但與局領導和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學習,進一步提高自身修養,尊敬領導、團結同志、誠實為人、正派做事。

2023年個人年終工作總結優秀范文7

  核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

  1、 會計審核

  會計審核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放松政策。如,親親家園項目地處余杭良諸,根據稅法規定建筑安裝工程專用發票必須使用項目地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格審核,并將此項規定傳達到項目公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,并使用當地稅務機關提供的.發票。在審核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯系稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。

  2、 材料核算

  材料占工程成本比重較大,同時也是保證產品質量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現斷貨現象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調整采購結算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

  我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。

2023年個人年終工作總結優秀范文8

  20xx年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在企業管理第一樣本網版權所有中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將20xx年財務工作開展情況匯報

  一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。

  今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。

  通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

  二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。

  幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會

  計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。

  同時,我們還加強了財務科全體人員的業務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。

  三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。

  隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。

  在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。

  這就強化了財務的監督管理職能,規范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的`順利進行。

  四、積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點

  隨著企業的不斷發展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。

  為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。

  五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備工作總結

  根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

  六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率

  年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。

2023年個人年終工作總結優秀范文9

  xx年,這一年應該說在我的人生中是比較重要的一年,這一年我完成了生命角色的轉變,成為了母親;這一年我在工作中的專業技能上也終于尋求到了突破,有了長足的進步。

  在全年的工作總結里,我不想過多的陳述這一年都做了哪些干了什么,我只想總結一下自己不斷向前邁進的腳步,于我內心鼓足繼續發展的動力與信心。

  一、專業技能上尋求突破的三大步

  內容突破:《xxxx地區家居消費調查報告》

  在7、8月份期間,配合家居建材事業部開展了“xxxx地區家居消費調查”項目,從問卷設計、發布到回收和報告撰寫,都煞費了一番心思。

  在撰寫報告的時候,不再是簡單的將問卷的每到問題陳列,描述,而是盡量還透過現象挖掘本質,分析數據背后的成因。并且通過網絡查找搜集資料,進行了大量的工作,力求讓報告講述通透清楚,深入淺出的展現數據的功效。《xxxx地區家居消費調查報告》在得到了報社領導的好評的同時,也為后期見報提供了數據依據。

  形式突破:《xx都市人居家夢想調查報告》

  10月份,聯合家居建材部開展了“xx都市人居家夢想調查”項目。在這次調查項目中,從拿到數據開始的那一刻,也承襲了上一份報告的信心和執著,讓我的內心更加渴望著再次突破。要怎樣才能打破固有模式?如何讓報告更加具有可讀性?報告的簡潔美觀性如何保持?這一直是我所思考的問題。

  數據是枯燥的,全部是表格的報告,無論你的分析多么到位透徹,也抵擋不住枯燥的侵襲。在撰寫報告的時候,我一直在尋求著一種可以讓圖表更加耐讀耐看,如何讓報告更加有看點的方法。圖表可視化一直是我夢寐以求的表現手法。

  所以,在這次的報告中,我的運用了圓形、曲線的組合,在圖表陳列時,摒棄了以往的柱狀圖和餅狀圖,而是的運用可具象化的圖案表示,讓報告看起來更加美觀的同時,也做到了直觀化。

  結構突破:《xx晨報首次試駕活動效果評估》

  在9月份,xx晨報首次獨家舉辦了“巔峰對決歐美日韓中高級車對比試駕”活動。本次活動是《xx晨報》首次自主舉辦試駕活動,是一次全新的.嘗試,對于報社的經營工作來說,有著非凡的意義。試駕活動的圓滿成功更是顯示了《xx晨報》優秀的活動策劃能力。

  撰寫活動效果評估報告,也是我的首次嘗試。開始也是很迷茫,在寫報告的時候內心就十分迷茫,抓不著方向。報告出來之后,存在著很多的不適合。在部門主任的指導下,我終于找到了方向,查找了許多關于四款試駕車型的資料,在充分了解試駕車型的外觀、內飾、動力、配置等方面的知識后,內心也終于找到了一點底氣。最終報告完成之后,我的內心也充滿了喜悅。

  這三次報告的撰寫,讓我從報告的內容、形式和結構三個方面有了三大步的跨越和突破。專業技能的修養方面,得到了極大的提升。

  二、活動設計踏足嘗試的新挑戰

  第十八屆國際廣告節

  9月25日,第十八屆中國國際廣告節在xx開幕。這是一次業界盛大的節日,是一個可以充分展示報社形象的舞臺。為了更好的利用這一傳媒業內盛會宣傳xx晨報的影響力,在報社領導的指導下,品牌部從7月份就開始與中廣協及廣告節組委會進行溝通,做足了提前量。得到了中廣協領導、集團領導和國內媒體的一致肯定,極大的提升了《xx晨報》的品牌影響力。

  在前期準備工作中,我負責的是十六塊展板的搜集及xx晨報六塊展板的設計。雖然沒有親手設計,但是各個展板的內容,版面的展示,形式的統一,都有我的意見在內,雖然最后領導有所修改,但大部分依然得到了肯定和保留。

  xxxx特產大禮包——讓世界品味xx

  10月19日,“xxxx特產大禮包——讓世界品味xx”活動在興隆大家庭舉行。在本次活動中,我負責與興隆大家庭溝通,搜集各個參展廠商的logo,并且設計制作統一的展位logo標識,展示臺圍裙,工作人員胸卡。以及活動主題背板的細節修改。

  對我來說,這是一種挑戰。雖然也曾做過廣告設計的職位,這些年也多多少少經手了一些圖稿,只是依然有些生疏。設計出來的東西做成成品之后,在活動現場的效果還是不錯的。無疑,我戰勝了這次挑戰。

  三、變化發展迎接新年

  6月份《xx年xx地區汽車消費趨勢調查報告》

  8月份《xxxx地區家居消費調查報告》

  9月份《xx中國xx國際化妝品節消費者最具忠誠度品牌調查分析報告》

  9月份第十八屆中國國際廣告節

  10月份《xx都市人居家夢想調查報告》

  10月份xxxx特產大禮包——讓世界品味xx活動

  這一年,我收獲了六個月講評,讓我在工作生涯中再次驗證了一個道理,努力總有回報。

  這一年,無論是生活上還是工作上,我都收獲了許多,但是這些畢竟即將成為過去,雖然會永遠銘刻入記憶,卻終究抵不過歲月的流逝。

  在年終歲末的此刻,xx年即將到來,我想在新的一年里,我將以更加飽滿的精神狀態和工作熱情,全身心的投入到新的工作當中。我將繼續保持一顆求新求變求突破的心來對待工作。

  明年的工作我們應該更加深入的參與到專刊各個行業之中,逐漸建立和完善各行業的客戶檔案,幫助經營部門進行客戶管理。

  在數據方面,我們應該做得更加專業,不斷學習充實自己,樹立部門專業權威的形象。

2023年個人年終工作總結優秀范文10

  20xx年,在銀行的正確領導下,我加強學習,端正工作態度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。現將2x年工作情況具體總結如下:

  一、完成工作任務,取得良好成績

  x年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。

  二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作

  我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。

  在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的`服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。

  我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。

  三、樹立服務意識,真誠服務客戶

  在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。

  20xx年,我將切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。

2023年個人年終工作總結優秀范文11

  時間過的真快,很快一年就過去了,回想在這過去的一年里,居然有了很多的得得失失。不管怎么樣,已經到了該總結一下自己的時候了。

  20xx*年上半年,我在公司金鹿雅園項目監理部從事土建監理工作,擔任項目總監代表,現在該項目已經竣工驗收合格并順利交付業主單位。在項目監理部工作期間,能夠時時以“守法、誠信、公正、科學”的監理工作準則來指導、衡量自己的工作。在監理工作中能夠時時本著為公司、為工程、為自己負責的態度,自覺的抵制各種不良的思想及行為對自己的影響,能夠正確的運用自己所掌握的專業技術知識,履行自己的職責。

  20xx*年6月,因為工作需要,我被抽調到公司工程管理部工作,主要著力于對公司所屬的房屋建筑類的項目部的監理工作進行指導管理和內業資料的收集整理指導。在這半年的管理工作中,由于自身的能力所限制,主要工作也就局限于以下幾點:①、對所屬項目部進行定期和不定期的巡檢、考核;②、為迎接各種外部檢查,幫助項目監理部積極進行有針對性的整改和準備;③、積極的'收集各種信息資料,在總監例會上進行公布、交流、討論;④、參加項目監理部的各種關鍵部位的質量驗收活動;⑤、經常與基層的監理人員進行交流、溝通,以了解他們的思想動態和需求,達到信息互通。工作是做過了,我現在最想談的還是關于我所感受到的公司管理上的問題。通過半年的接觸和了解,我覺得我們公司在以下幾個方面存在一些問題:①、經濟責任制下對項目經濟責任人的管理松懈;②、經濟責任制下的項目總監理工程師對所管理的項目的管理工作松懈;③、公司已經形成的管理制度得不到充分的落實;④、部分責任人承接的規模小風險達的項目過多導致公司風險增加;⑤、公司應該形成競爭、激勵機制;⑥公司應形成對項目經濟責任人、項目總監理工程師的考核制度;⑦公司應規范化對企業員工的培訓機制和福利制度。

  公司實行項目經濟責任制2年了,以前的事情我了解不多,但是通過這半年來的工作接觸和了解,我認為公司必須加大對實行項目經濟責任制的責任人的管理力度。實行項目經濟責任制后,對責任人來說,個人的收入肯定得到了很明顯的改觀,但是個別責任人所追求的經濟效益的欲望已相應的達到了前所未有的高度。不斷的承接項目而疏忽對項目的管理工作,疏忽對項目監理人員的優選,疏忽對監理人員的指導和管理,疏忽對外界的協調工作,疏忽對工程質量、安全的管理工作。在這個問題上,我覺得公司應當加大管理力度,如:介入工程項目承接的前期工作中,作好工程的評估工作,作出合理的經濟切割比例,公司應該留置一定的風險資金作為責任人的風險擔保;公司在項目工作開始前應介入項目監理人員的確定和優選中,堅決杜絕一些責任心差、技術水平落后的人員進入我們的項目管理班子;公司應作好項目經濟成本核算,盡量保證在核算成本范圍內的責任人的收益和項目監理人員的收益。

  目前公司的工程項目比較多,而大多數項目的總監都不能夠完全履行對工程項目的全面管理責任,這些都源于在公司注冊的具有監理工程師執業資格的從業人員還不是很多。因此在個別實行經濟責任制的項目上出現了總監理工程師只掛名不參與管理的現象,這樣是非常不合理、非常危險、非常對自身不負責任的現象。我個人認為,公司應加強對具有監理工程師執業資格的從業人員和實行項目經濟責任制的責任人的統一管理和工作安排。對那些在實行經濟責任制的工程項目上掛名的總監理工程師,應適當的給予經濟上的補償,這些費用可以在經濟切割比例中支付,這樣可以調動他們的積極性,也可以理所當然地要求他們參與工程項目的管理中去。

2023年個人年終工作總結優秀范文12

  一、項目進度完成情況:

  ctw10000預處理系統項目,從20xx年01月開始進行需求調研,二月份正式開工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進行現場開發和實施。3月15日項目開發、調試完畢,正式上線試運行。4月16日,項目試運行一個月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了初驗。11月16日,該項目穩定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統服務器和系統功能進行檢查,發現問題及時向客戶反映。

  集團客戶網絡資源呈現系統項目,從20xx年07月正式開始進行需求,八月份項目組成員全部進場開發,該項目的存在有不少的技術難點,但是項目組成員加班加點,經過努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開發完畢,正式上線試運行。試運行一個月后,客戶組織驗收小組對項目進行驗收,項目于20xx年12月09日通過初驗。

  兩個項目在開發和實施過程中嚴格按照項目進度計劃進行,都能按既定的時間完成了驗收任務。

  二、項目施工過程控制管理情況

  由于信息技術研發中心今年繼續實行項目責任承包制度,這對我們項目經理既是一種機遇又是一種挑戰。我在項目管理過程中,主要負責對項目組織、風險、時間、質量、資源的管理。

  (一)、組織管理情況:

  1、在項目實施過程中,我嚴格按照公司印發的《軟件開發項目管理辦法》執行。

  2、項目的開發人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進行團隊建設活動。要了解每個項目成員的特性和特長,給以分配適當適量的任務。鼓勵項目組成員鉆研新技術和創新思想。

  3、在項目的開發階段,我們嚴格執行每周周例會制度,周例會邀請客戶參加,向客戶匯報本周的工作情況和下周的工作任務,在會議上項目成員會提出自己存在的問題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問題的辦法。

  (二)、質量管理情況:

  1、軟件項目的質量根本是源代碼,我們在項目實施過程中,項目經理要定期檢查所有程序員編寫的代碼。發現問題要及時指出的修天。

  2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會議,項目組成員之間互相介紹各自開發模塊的.功能,以增強同事之間的對系統的全面了解。

  3、程序員提交代碼之前必須進行嚴格的單元測試,并且提交正歸開發文檔、設計文檔、測試報告和操作說明等。

  (三)、時間管理情況:

  在時間管理方面,我嚴格按照項目進度計劃進行項目開發和實施,當然,計劃趕不上變化,會按照實際情況進行項目工期的調整等,每一次調整都會匯領導和客戶溝通和匯報,得到確認之后再繼續。

  (四)、其他管理情況:

  1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個非常重要的作用。在項目的實驗過程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進行歸類和匯總,做到材料歸類情況,快速查詢。

  2、在開發過程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開發的功能都當成一個全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動集團客戶呈現系統中,我們開發了不少獨立的通用模塊,例如:網頁代碼生成器、統一數據采集平臺、統一web service數據訪問接口、動態報表模塊。這些模塊和工具都有效了節省了項目和未來項目的開發投入。

  3、定時向公司領導匯報項目進度,并向公司領導和同事介紹項目的開展情況、業務情況和市場情況。借此希望領導在與客戶的交流過程中能把我們的好項目、好產品給推銷出去。

  4、東莞項目是在東莞駐地進行開發,東莞駐地由我負責管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛生、防火安全等。

2023年個人年終工作總結優秀范文13

  一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:

  一、主要工作任務和業務完成情況

  1、完成情況綜述(具體情況由你自定)

  2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)

  3、職業精神

  剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的`動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

  隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

  二、本期工作的改進情況

  房地產市場的起伏動蕩,公司于20xx年與X公司進行合資,共同完成銷售工作。我積極配合X公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以X個月完成合同額X萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

  20xx年下旬公司與X公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出X火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。

  經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

  總之,一年來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。

2023年個人年終工作總結優秀范文14

  一年來,學校xx支部充分發揮xx員隊伍的模范帶頭作用,在全體xx員和教職工中有目的地開展各項活動,促進我校教育事業的健康發展,進一步提高xx員組織的戰斗和凝聚力,端正辦學方向,激勵教書育人,實施素質教育,促進學生全面發展,提高辦學效益。現將一年來的工作總結如下:

  一、加強領導班子建設,進一步純潔干部隊伍。

  對xx員支部、校委會一班人,嚴格要求,抓好學習型,紀律型班子建設,定期組織干部學理論,學政治,提高他們的思想素質和業務水平,工作能力。定期對學習情況進行檢查,檢查學習筆記、檢查問題的解決情況,做到學習筆記不到位不放過;學習時間不夠不放過;思想問題不解決不放過。經常對校委會干部交心談心、交流體會、促使老同志知識更新,與時俱進;督促年輕干部積極上進、不斷探索工作新方法新思路。這樣一來,學校領導一班人更加團結、更加努力,工作的思路更加寬廣。

  二、抓好教職工的師德教育和思想政治工作。

  1、對教師進行了師德教育,紀律教育,組織學習《大冶市教學常規》《大冶市教育行為八不準》,《給教師的十條建設》等文章的學習。并要求做好學習筆記,針對各自的實際情況寫出心得體會,做到學有所得,學習有進步,進一步端正了態度,純潔了思想。

  2、組好教師的.師德考查和年度考核。給教師一個公平公正的評價。每年按照上級的有關文件精神,結合我校實際,制訂的學校的師德考查和年度考核工作的實施方案和細則,填寫好教師的師德檔案,給教師一個公正公平的評價。

  3、組織好教師的政治學習,不斷提高教師的思想素質。組織教師開展學習了x在第二十三個教師慶祝大會上的講話,學習了黃石市委書記王振友在黃石市慶祝大會上的講話,學習的報告,并按要求做好讀書筆記,寫好心得體會。xx支部對學習先進的年級組織和個進行了表彰。

  三、不足之處。

  1、工作的主動性還欠差,對行政工作缺乏合理化建議,有放手行政工作,盡量少參加與行政工作之嫌。

  2、對工會、共青團、婦聯等工作的領導不力,對政教工作缺少必要的指導性。

  回首一年的工作,有花有果,有笑有淚,總結工作不完全是沉醉過去,批評過去,更重要的是迎接新年的挑戰。在新的一年我們支部一班人會帶領全體xx員和全校教職工創新工作,乘勝前進。

2023年個人年終工作總結優秀范文15

  自從我加入X公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20xx年的8月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

  一、品德素質修養及職業道德

  通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

  二、工作質量成績,效益和貢獻

  保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

  三、工作中的經驗

  銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的環境。2充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的.展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持。

  四、工作中的不足和努力方向

  總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互習,互相進步。

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