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青年員工培訓總結

時間:2021-07-02 17:53:07 培訓總結 我要投稿
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青年員工培訓總結4篇

  青年員工是企業的生力軍與潛力資源,是企業的未來和希望。促使青年員工盡快成長成才,以滿足公司新時期下快速發展的需要,是當前培訓工作的一項重點任務。下面是小編收集整理的青年員工培訓總結4篇,歡迎大家閱讀參考,希望有所幫助。

青年員工培訓總結4篇

  篇1:青年員工培訓總結

  走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓拉開了序幕,主要有省公司的各部門領導和專職培訓師就公司的發展戰略、業務概況、規章制度和現代員工的職業素養進行了深入、系統的培訓。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:

  第一,自身素質和企業文化的結合。

  在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優秀到卓越的有力體現。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責任、社會責任和自我責任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責任感為使命,在工作中勇擔責任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質的創造者。

  第二,具備敬業精神和專業精神。

  具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最感性的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過:“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態,對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業化的現代工作者。

  第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。

  在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務理念就是:溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

  第四,總結經驗,創新思路。

  創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創新的發展思路和創新的發展動力,中國移動也是如此。在關于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團總裁已重點指出:

  一、強烈的創新意識;

  二、艱苦奮斗的精神;

  三、盡善盡美的追求;

  四、謙虛謹慎的態度。

  由此可見,創新在企業的發展中占據著核心的地位,是一個企業不斷進步的靈魂。它主要包括技術創新和管理創新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發揮自身的創新能力,才能使我們中國移動的事業生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。

  雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:

  讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。

  讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。

  讓我難以忘卻的是,深入基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏了人生”。

  篇2:青年員工培訓總結

  首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司"重視人才,培養人才"的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

  經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的'那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連

  1、要有主動服務的意識:

  服務意識和服務能力的區別就在于,服務意識是愿不愿意做好的問題,而服務能力是能不能做好的問題。視乘客為親人,熱情主動為乘客服務,最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時我們在為乘客服務時,要保持良好的服務意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應使用十字文明服務用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行為端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務形象。

  2、要學會調整自己的心態:

  地鐵2號線是西安開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站里出現,因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不茍,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的心態至關重要。

  3、堅持原則、靈活處理:

  在工作中出現一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態度,要將事情大事化小,盡量不要引起乘客投訴,注意服務的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應該堅持員工的職責,維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創新服務內容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。

  4、笑是最美的符號:

  我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。

  在乘客服務中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時……我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作為西安地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峰,一條山脈,一片原野。它們不會改變風的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全國的每個角落,使xx地鐵走向新的明天!

  篇3:青年員工培訓總結

  湘水潺湲云草碧,清風颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司新員工培訓班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來自大江南北的學子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。培訓過程中,熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環境、周到細致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環境,新員工更有諸多感想和期望。

  采技服公司盛情款待每位遠方而來的學子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細節處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術員到項目經理,作為我事業追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。

  責任是我這次培訓中,感受最深刻的內涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關心照顧中,無不反映著強烈的責任心。以后,我將以責任作為衡量自己人生態度和工作標準的尺度,勇敢地擔當起自身的職責,為采技服公司的健康發展貢獻自己綿帛之力。

  當學習公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當使用著自己曾經參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠遠勝過物質的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰,虛心學習,戰勝自我,為公司的發展貢獻出自己的一份力量。

  為期十幾天的新員工入職培訓已經結束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統的理論知識學習。這段時間的學習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學習,不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導作用,它是我前進方向的指南針。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學習的新起點,我將以此次培訓學習為契機,在以后的工作中,做到學以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結奮進,為企業創造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。

  通過參加培訓,心中的體會是八個字:團結、緊張、嚴肅、活潑。團結——就是和諧、互助、齊心協力。俗話說:人心齊,泰山移。“我們來自五湖四海,為了一個共同的目標走到一起來了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關心,競相幫扶,共同成長;培訓課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利。一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發驚濤駭浪,必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長,企業難以進步,沒有企業的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。

  緊張——就是思想處于高度準備狀態,激烈緊迫。態度決定一切,干好工作的前提就是要在戰略上藐視,戰術上重視,發揚時不待我,只爭朝夕,認真勤勉的精神和態度。平時多流汗,戰時少流血,培訓期間,我們時刻保持高度的緊張狀態,加強學習交流、打牢基礎,虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發揚戰斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經,全力的去爭取勝利;培訓課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證。在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹的態度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰斗的狀態以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節奏,高效率”的工作氛圍。

  嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格。現代社會是嚴肅的、有規律的,它要求我們以科學的態度和嚴謹的工作作風,把工作作實作細。嚴格標準化操作,產生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴謹作風,精制課件,以身傳言,領導坐鎮,時刻把關;嚴明紀律,嚴考勤,明作息,嚴考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴肅的工作,小的誤差可能產生大的損失,做事業當如履薄冰,戰戰兢兢。

  活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關系和工作環境。培訓課堂上,各抒己見,主答、補充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學習中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養內涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構建和諧、活潑的企業文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業中,才能激發他的工作熱情,最大限度地發揮其創造性從而為企業服務。

  既嚴肅緊張,又要團結活潑,這樣的工作方式應該是我們所追求的。通過這次培訓我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業的使命和理念,激揚了員工投身企業的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風景這邊獨好。

  篇4:青年員工培訓總結

  作為一名剛畢業的大學生,我面臨著從學校到公司的環境改變和從學生到員工的身份轉換。為了幫助大家盡早適應這些變化,公司特組織了新員工入職培訓。通過參加入職培訓,我感受頗多。

  采技服作為國內同行的龍頭企業,擁有輝煌的業績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業,才能在更短的時間內更好地發揮自己的實力,學以致用,最終實現理想抱負,和企業一起成長、壯大。

  一、融入企業,必須要認同企業。每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化,只有認同企業及其歷史、文化內涵,才能做到深刻地認知她,進而發自內心地接受她、融入她。采技服公司文化系統完善,文化底蘊豐富。本次培訓,既有豐富的專業知識,也有多彩的業余文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應了新環境、新身份,為融入企業、勝任崗位打下堅實的基礎。公司領導、機關部門負責人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學習上、思想上的實際困難,體現了公司對員工的關心和照顧之情,這樣無微不至的人文關懷讓我們感動不已。

  二、融入企業,從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,

  但我們可以改變自己,來適應環境。尤其是來到了一個新的環境中,我們要做的就是結合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業,在不斷的學習和實踐中不斷提高自身素質和能力,為企業的發展盡自己所能。

  三、融入企業,必須調整心態。對于剛剛畢業初入社會的大學生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結合企業,更高效地完成身份的轉換。在工作中,從細微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞臺,融入采技服公司大家庭,早日實現人生理想。

  同時又能結合具體實際、諄諄教導,還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學習產生一種動力、一種渴望。

  授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經歷授給我“漁”。

  培訓學習轉眼結束了,更具挑戰性的工作迎面而來。我感想萬分:有采技服公司的企業文化、企業精神作精神支柱,有理論深、業務強的優秀老師們的指導、傳幫帶,我堅信能干好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。

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