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大學生團隊創業論文

時間(jian)：2021-06-20 13:56:55 創業指南我要投稿

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大學生團隊創業論文

　　當(dang)你終于艱難(nan)的(de)(de)(de)作出了決定，“我要去(qu)創(chuang)(chuang)業”，而且(qie)你已經有了切(qie)入市場的(de)(de)(de)產(chan)品或這僅僅是(shi)一(yi)個點子的(de)(de)(de)后，你最重要的(de)(de)(de)任(ren)務(wu)就是(shi)建立起一(yi)個共同創(chuang)(chuang)業的(de)(de)(de)團隊。下面是(shi)小編(bian)為大家(jia)整(zheng)理的(de)(de)(de)大學生團隊創(chuang)(chuang)業論(lun)文，歡(huan)迎閱讀。

大學生團隊創業論文

　　摘要：如(ru)何(he)管理大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業團(tuan)隊，特別是管理團(tuan)隊沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)，成(cheng)為大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業成(cheng)敗的關(guan)鍵之(zhi)一。大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業團(tuan)隊中常見的沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)可(ke)分(fen)為關(guan)系(xi)沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)、利(li)益沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)、目標(biao)沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)、能力(li)沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)四種。分(fen)析各種沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)的成(cheng)因及其對(dui)大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業的影響，以(yi)成(cheng)員(yuan)關(guan)系(xi)質量、成(cheng)員(yuan)能力(li)匹配度(du)兩(liang)個維(wei)度(du)，構(gou)建大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業團(tuan)隊的沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)模型(xing)，并對(dui)模型(xing)中四種類型(xing)的創(chuang)(chuang)業團(tuan)隊提出了(le)沖(chong)(chong)(chong)突(tu)(tu)管理建議(yi)。

　　關鍵詞：大學(xue)生創業團(tuan)隊;沖突類(lei)型;，中突原因;沖突管(guan)理模型

　　一、引言

　　2014年(nian)，國務院總理李克強(qiang)提出(chu)“大眾創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)，萬眾創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)”后，掀起了(le)大學生(sheng)(sheng)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)的(de)(de)(de)新(xin)高潮，越來越多的(de)(de)(de)大學生(sheng)(sheng)畢業(ye)后甚至在校期間(jian)就開始創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)，為(wei)社會經濟(ji)發(fa)展注入了(le)一股(gu)活力。麥克思研究公布的(de)(de)(de)調查(cha)數(shu)據顯示.2011-2015年(nian)大學生(sheng)(sheng)畢業(ye)后自(zi)主創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)比例(li)呈(cheng)上升趨(qu)勢(shi)，分別為(wei)1.6%、2.0%、2.3%、2.9%、3.0%。由此可見，創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)已成為(wei)越來越多的(de)(de)(de)大學生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)選擇。

　　大學生由于(yu)個(ge)體(ti)的(de)力(li)量相對較(jiao)薄弱，個(ge)人所擁有的(de)資源包括資金、人脈(mo)關系等(deng)都非(fei)常(chang)欠(qian)缺，因此如果要進行獨立創業就變得非(fei)常(chang)困難，更多的(de)會選擇團隊創業方式。團隊合作就不可避免的(de)在創業過程中出現團隊沖突問題。

　　沖(chong)(chong)突(tu)(tu)(tu)是(shi)指在(zai)組織環境或過(guo)程中(zhong)，沖(chong)(chong)突(tu)(tu)(tu)雙方(fang)被至少一種(zhong)形式的(de)(de)敵對心理(li)關(guan)系或敵對互(hu)動所聯結的(de)(de)現象，其特征為(wei)其中(zhong)一方(fang)感到(dao)另一方(fang)試圖損(sun)害(hai)和正(zheng)在(zai)損(sun)害(hai)自(zi)身的(de)(de)利益。不論何種(zhong)層級的(de)(de)沖(chong)(chong)突(tu)(tu)(tu)都具有相同的(de)(de)條件(jian)，即(ji)前因、沖(chong)(chong)突(tu)(tu)(tu)雙方(fang)、過(guo)程、結果，在(zai)一定條件(jian)下，先前未處(chu)理(li)好的(de)(de)沖(chong)(chong)突(tu)(tu)(tu)結果會誘發新(xin)的(de)(de)沖(chong)(chong)突(tu)(tu)(tu)，形成沖(chong)(chong)突(tu)(tu)(tu)的(de)(de)循環。

　　團(tuan)(tuan)隊(dui)沖(chong)突(tu)(tu)是指沖(chong)突(tu)(tu)雙方(fang)由(you)某種原(yuan)因引發(fa)的(de)(de)造成其中(zhong)一(yi)方(fang)產(chan)生(sheng)(sheng)利益被損(sun)害的(de)(de)心理(li)(li)，并導(dao)致不同結(jie)果的(de)(de)一(yi)個過程。大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)創業(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)內部(bu)(bu)關系(xi)不穩(wen)定(ding)、外部(bu)(bu)環境變化(hua)快，導(dao)致團(tuan)(tuan)隊(dui)存(cun)在更(geng)多的(de)(de)沖(chong)突(tu)(tu)因素，更(geng)容易誘發(fa)團(tuan)(tuan)隊(dui)沖(chong)突(tu)(tu)。如果大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)創業(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)無法(fa)有效及時地(di)(di)解決(jue)沖(chong)突(tu)(tu)問題，可能會(hui)導(dao)致團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)凝聚力下降、發(fa)展(zhan)困難，甚至出現(xian)團(tuan)(tuan)隊(dui)中(zhong)途夭折的(de)(de)現(xian)象。因此，需要(yao)對大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)創業(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)沖(chong)突(tu)(tu)的(de)(de)類型和原(yuan)因進行分析，尋求(qiu)沖(chong)突(tu)(tu)管理(li)(li)方(fang)法(fa)，以促進大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)創業(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)更(geng)好地(di)(di)發(fa)展(zhan)。

　　二、大學生創業團隊沖突的類型分析

　　大(da)學生作為一個(ge)具有較高(gao)知識素養的(de)(de)年輕學生群體，所(suo)組建的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)團隊具有區別于其(qi)(qi)他(ta)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)團隊的(de)(de)明顯特點(dian)。大(da)學生受教(jiao)育水平相對(dui)較高(gao)，擁有專業(ye)化知識和(he)(he)技能，容(rong)易(yi)(yi)接受新生事(shi)物并(bing)受其(qi)(qi)影響，且自我實(shi)現(xian)意識較強，因此大(da)學生創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)團隊更具活力(li)和(he)(he)激情(qing)，團隊成(cheng)員往(wang)(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)(wang)具備(bei)著很強的(de)(de)學習吸收能力(li)，能夠(gou)第一時間(jian)發現(xian)并(bing)掌握(wo)新的(de)(de)知識和(he)(he)技術。但是(shi)，大(da)學生創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)團隊多是(shi)由(you)(you)一些私交(jiao)很好而在(zai)(zai)一起的(de)(de)小伙伴(ban)(ban)組成(cheng)的(de)(de)，多是(shi)由(you)(you)人(ren)際關系來(lai)尋找共同創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)的(de)(de)伙伴(ban)(ban)。加之大(da)學生在(zai)(zai)為人(ren)處(chu)世方面經驗不足(zu)，造成(cheng)成(cheng)員關系往(wang)(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)(wang)不穩定(ding)。而且在(zai)(zai)選擇成(cheng)員時，由(you)(you)于團隊創(chuang)(chuang)(chuang)始人(ren)的(de)(de)第一出(chu)(chu)發點(dian)往(wang)(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)(wang)是(shi)私人(ren)關系，對(dui)其(qi)(qi)能力(li)方面的(de)(de)考慮(lv)往(wang)(wang)(wang)(wang)往(wang)(wang)(wang)(wang)不重視，所(suo)以會出(chu)(chu)現(xian)團隊內成(cheng)員的(de)(de)能力(li)出(chu)(chu)現(xian)差距甚(shen)至差距較大(da)，創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)團隊容(rong)易(yi)(yi)出(chu)(chu)現(xian)各種沖突。

　　(一)利益沖突

　　利(li)(li)益(yi)(yi)沖突在大(da)學生(sheng)創(chuang)(chuang)業團(tuan)(tuan)隊(dui)中主要表現為兩(liang)個方面：一是對涉(she)及自身利(li)(li)益(yi)(yi)的(de)(de)分(fen)配(pei)問(wen)題，如收(shou)益(yi)(yi)分(fen)配(pei)問(wen)題、成員(yuan)(yuan)對工作機會(hui)的(de)(de)分(fen)配(pei)產生(sheng)不公平心理(li)而導致沖突。二(er)是權(quan)(quan)力(li)(li)分(fen)配(pei)的(de)(de)問(wen)題。權(quan)(quan)力(li)(li)是一種特殊(shu)的(de)(de)利(li)(li)益(yi)(yi)。當(dang)大(da)學生(sheng)創(chuang)(chuang)業團(tuan)(tuan)隊(dui)內(nei)部出(chu)現派系或團(tuan)(tuan)隊(dui)成員(yuan)(yuan)所(suo)具備的(de)(de)能(neng)力(li)(li)與其所(suo)擁有的(de)(de)職權(quan)(quan)不相符時，團(tuan)(tuan)隊(dui)內(nei)部就(jiu)會(hui)對權(quan)(quan)利(li)(li)的(de)(de)分(fen)配(pei)產生(sheng)爭議。

　　(二)目標沖突

　　在大(da)學生(sheng)(sheng)創(chuang)業(ye)團隊中(zhong)，成員(yuan)一般會(hui)非常堅(jian)定自(zi)己的(de)判斷，對(dui)(dui)團隊的(de)發展有自(zi)己的(de)想法和目標。但是，當團隊的(de)外部環(huan)境(jing)發生(sheng)(sheng)變化，需要團隊做出調整(zheng)時，團隊成員(yuan)對(dui)(dui)環(huan)境(jing)認識的(de)不一致就(jiu)會(hui)發生(sheng)(sheng)目標沖突(tu)。

　　(三)能力沖突

　　大學生創業團(tuan)隊(dui)成員之(zhi)間的(de)認知(zhi)、經驗、意見等各不(bu)(bu)(bu)相同(tong)，即成員之(zhi)間的(de)能力存在(zai)的(de)差(cha)異，往(wang)往(wang)會產生能力沖突(tu)。其主要表現(xian)(xian)在(zai)兩個方面：一(yi)是(shi)團(tuan)隊(dui)成員出現(xian)(xian)工作協調矛盾。由(you)于(yu)成員間的(de)能力有(you)差(cha)距，互補性差(cha)，因此往(wang)往(wang)在(zai)需要合作時不(bu)(bu)(bu)能很(hen)好(hao)的(de)相互配(pei)合。二(er)是(shi)成員之(zhi)間會出現(xian)(xian)意見不(bu)(bu)(bu)合。由(you)于(yu)成員之(zhi)間的(de)能力不(bu)(bu)(bu)同(tong)，因此看待問(wen)題的(de)角度(du)和(he)深度(du)也就難(nan)免出現(xian)(xian)差(cha)異，容易(yi)在(zai)同(tong)一(yi)個問(wen)題上形(xing)成不(bu)(bu)(bu)同(tong)的(de)觀(guan)點，各抒己見。

　　(四)關系沖突

　　在(zai)大學生(sheng)創業(ye)團(tuan)隊中(zhong)，關系沖突主(zhu)要表現為成(cheng)員(yuan)之間因為個(ge)性、價值觀等不同(tong)造(zao)成(cheng)成(cheng)員(yuan)之間“不來電”，或是(shi)由于平時小矛盾積累起來形成(cheng)關系交(jiao)惡(e)，導致(zhi)成(cheng)員(yuan)關系緊張，關系沖突。這四種(zhong)沖突是(shi)大學生(sheng)創業(ye)團(tuan)隊中(zhong)較容易(yi)出現的沖突類型。而(er)對大學生(sheng)創業(ye)團(tuan)隊來說，由于其團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)組(zu)成(cheng)的特殊性、團(tuan)隊處(chu)于創業(ye)的起步階段，所涉及(ji)的利(li)益(yi)方面不是(shi)很多(duo)，所以這四種(zhong)沖突中(zhong)最主(zhu)要的還是(shi)能(neng)力(li)沖突和關系沖突。

　　三、大學生創業團隊產生沖突的原因分析

　　導致團隊(dui)沖突的(de)原因(yin)(yin)有很多，資源競爭、目(mu)標沖突、相(xiang)互(hu)依賴性等(deng)均是其(qi)中較重要的(de)因(yin)(yin)素。大學生創(chuang)業(ye)團隊(dui)成員的(de)形成主要來自兩個方面：資源整合、人際間(jian)的(de)相(xiang)互(hu)吸引。

　　資(zi)(zi)源整合(he)是指創業團(tuan)隊成(cheng)員分別擁有(you)著不同的資(zi)(zi)源，而其單獨擁有(you)的這些資(zi)(zi)源并不能發(fa)揮(hui)作(zuo)用(yong)，需(xu)要通(tong)過合(he)作(zuo)等方式將資(zi)(zi)源整合(he)在一起(qi)發(fa)揮(hui)其作(zuo)用(yong)。通(tong)過資(zi)(zi)源整合(he)而形成(cheng)的團(tuan)隊成(cheng)員往(wang)(wang)往(wang)(wang)在具有(you)相(xiang)同或相(xiang)近的認(ren)知以及經驗，即成(cheng)員能力相(xiang)近。但是他們的人際(ji)關系就不一定非(fei)常融(rong)洽。

　　人際間相(xiang)互(hu)吸引(yin)是(shi)指創(chuang)(chuang)業者因(yin)(yin)為具有(you)相(xiang)近(jin)的(de)(de)愛好、性(xing)格等，或是(shi)具有(you)特殊的(de)(de)個人魅力(li)，從而聚集在(zai)一起。對大學生創(chuang)(chuang)業團(tuan)(tuan)隊而言，人際間相(xiang)互(hu)吸引(yin)主要(yao)表現為成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)多選擇朋友(you)、同學。這些成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)之(zhi)(zhi)(zhi)間由于(yu)其私交較好，在(zai)團(tuan)(tuan)隊組成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)之(zhi)(zhi)(zhi)前就是(shi)朋友(you)，所(suo)以(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)關(guan)系牢靠。但是(shi)，通過人際間相(xiang)互(hu)吸引(yin)來選擇成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)時對成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)的(de)(de)能力(li)不(bu)太(tai)重(zhong)視，因(yin)(yin)此這些成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)之(zhi)(zhi)(zhi)間容易出現能力(li)參(can)差不(bu)齊的(de)(de)現象。由此可推斷(duan)，大學生創(chuang)(chuang)業團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)沖突形成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)原因(yin)(yin)主要(yao)來自兩個方面：成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)關(guan)系質量、成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)能力(li)匹配(pei)度。

　　(一(yi))創業(ye)團(tuan)隊成員關系質量對團(tuan)隊沖突的影(ying)響分析

　　成(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)往(wang)往(wang)與成(cheng)員(yuan)(yuan)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)偏好、價(jia)值觀(guan)等相(xiang)(xiang)(xiang)關(guan)，當他們在這些方面(mian)有共同點或者相(xiang)(xiang)(xiang)似點時往(wang)往(wang)就(jiu)(jiu)會(hui)形成(cheng)高(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)成(cheng)員(yuan)(yuan)關(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)。成(cheng)員(yuan)(yuan)之(zhi)間是(shi)否具有高(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)是(shi)成(cheng)員(yuan)(yuan)是(shi)否能夠較(jiao)好相(xiang)(xiang)(xiang)處的(de)(de)(de)(de)情感基礎。當成(cheng)員(yuan)(yuan)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)較(jiao)好時，成(cheng)員(yuan)(yuan)平(ping)時就(jiu)(jiu)會(hui)有更(geng)多的(de)(de)(de)(de)私下交流。在遇到(dao)(dao)類似個人(ren)(ren)利(li)益(yi)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)時候，就(jiu)(jiu)會(hui)較(jiao)容(rong)易產(chan)(chan)生(sheng)溝通(tong)，互相(xiang)(xiang)(xiang)妥協(xie)讓步。所以(yi)，成(cheng)員(yuan)(yuan)關(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)質量(liang)高(gao)時不(bu)容(rong)易產(chan)(chan)生(sheng)利(li)益(yi)矛盾和(he)權(quan)力(li)矛盾等。相(xiang)(xiang)(xiang)反(fan)，當成(cheng)員(yuan)(yuan)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)關(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)較(jiao)差(cha)就(jiu)(jiu)容(rong)易導致(zhi)成(cheng)員(yuan)(yuan)之(zhi)間相(xiang)(xiang)(xiang)互猜(cai)疑(yi)，產(chan)(chan)生(sheng)惡性競爭，更(geng)容(rong)易出現(xian)“對人(ren)(ren)不(bu)對事”的(de)(de)(de)(de)現(xian)象。所以(yi)，當出現(xian)收益(yi)、權(quan)力(li)等關(guan)系(xi)(xi)(xi)(xi)到(dao)(dao)個人(ren)(ren)利(li)益(yi)的(de)(de)(de)(de)分配問(wen)題時，往(wang)往(wang)更(geng)容(rong)易產(chan)(chan)生(sheng)不(bu)公(gong)平(ping)心理(li)，容(rong)易產(chan)(chan)生(sheng)利(li)益(yi)沖突。

　　(二)創業團隊成員(yuan)能力(li)匹配度對團隊沖突(tu)的影響(xiang)分析(xi)

　　在(zai)大(da)學生(sheng)創業團(tuan)隊(dui)(dui)中(zhong)，成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)并不是均衡的(de)(de)，團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)(li)(li)上的(de)(de)差(cha)距就(jiu)會產(chan)(chan)生(sheng)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)(li)(li)匹(pi)配(pei)(pei)度(du)的(de)(de)問題。成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)(li)(li)匹(pi)配(pei)(pei)度(du)是指成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)之(zhi)間(jian)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)差(cha)距和能(neng)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)互(hu)(hu)補。如果成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)(li)(li)匹(pi)配(pei)(pei)度(du)高(gao)，那(nei)么就(jiu)說明(ming)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)之(zhi)間(jian)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)差(cha)距小，能(neng)力(li)(li)(li)(li)互(hu)(hu)補性(xing)高(gao);反之(zhi)，如果成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)(li)(li)匹(pi)配(pei)(pei)度(du)低(di)，那(nei)么說明(ming)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)之(zhi)間(jian)存在(zai)著較(jiao)(jiao)大(da)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)差(cha)距，而(er)且(qie)往(wang)(wang)往(wang)(wang)這些成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)之(zhi)間(jian)的(de)(de)能(neng)力(li)(li)(li)(li)不足以互(hu)(hu)補。當成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)(li)(li)匹(pi)配(pei)(pei)度(du)較(jiao)(jiao)高(gao)時(shi)，成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)在(zai)團(tuan)隊(dui)(dui)合(he)作中(zhong)更(geng)加容易產(chan)(chan)生(sheng)工(gong)作上的(de)(de)共鳴(ming)，往(wang)(wang)往(wang)(wang)在(zai)工(gong)作方(fang)面的(de)(de)爭執(zhi)就(jiu)會較(jiao)(jiao)少，工(gong)作相(xiang)互(hu)(hu)配(pei)(pei)合(he)默(mo)契。而(er)當成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)(li)(li)匹(pi)配(pei)(pei)度(du)較(jiao)(jiao)低(di)時(shi)，有的(de)(de)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)由(you)于(yu)能(neng)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)缺陷就(jiu)無(wu)法很好地配(pei)(pei)合(he)，工(gong)作的(de)(de)協調性(xing)就(jiu)差(cha)，而(er)且(qie)往(wang)(wang)往(wang)(wang)會相(xiang)互(hu)(hu)抱怨(yuan)，對工(gong)作產(chan)(chan)生(sheng)不同意見，這種情況還會上升為個人恩(en)怨(yuan)，從而(er)導致(zhi)能(neng)力(li)(li)(li)(li)沖突。

　　四、大學生創業團隊沖突管理模型

　　通過對大學(xue)生創業團(tuan)隊的(de)沖(chong)突(tu)類型、沖(chong)突(tu)原(yuan)因(yin)的(de)分析，可(ke)把(ba)大學(xue)生創業團(tuan)隊的(de)“成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)關(guan)(guan)系質(zhi)(zhi)量…成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)能(neng)力(li)匹(pi)(pi)(pi)配(pei)度”劃分為高(gao)(gao)、低兩個維度，由此形(xing)成(cheng)(cheng)四種(zhong)創業團(tuan)隊類型：高(gao)(gao)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)關(guan)(guan)系質(zhi)(zhi)量和高(gao)(gao)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)能(neng)力(li)匹(pi)(pi)(pi)配(pei)度、高(gao)(gao)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)關(guan)(guan)系質(zhi)(zhi)量和低成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)能(neng)力(li)匹(pi)(pi)(pi)配(pei)度、低成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)關(guan)(guan)系質(zhi)(zhi)量和高(gao)(gao)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)能(neng)力(li)匹(pi)(pi)(pi)配(pei)度、低成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)關(guan)(guan)系質(zhi)(zhi)量和低成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)能(neng)力(li)匹(pi)(pi)(pi)配(pei)度。這

　　四種團隊類(lei)型所面臨的(de)主(zhu)要沖突也有明顯差異，據此建立沖突模型：

　　(-)A型創業團隊

　　A型(xing)創業團隊(dui)(dui)(dui)是指高成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)關系質量和高成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)能(neng)力(li)(li)匹配(pei)度的(de)團隊(dui)(dui)(dui)，表現為成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)關系好、能(neng)力(li)(li)差(cha)距(ju)小、能(neng)力(li)(li)互補性高。成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)之間在(zai)利益方(fang)面比較(jiao)容(rong)易(yi)相互妥協讓步，工(gong)作上也容(rong)易(yi)形成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)默(mo)契的(de)配(pei)合。但是，由于(yu)這些成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)往(wang)往(wang)具有(you)較(jiao)強的(de)獨立思考(kao)能(neng)力(li)(li)，對(dui)團隊(dui)(dui)(dui)的(de)未來有(you)自己(ji)(ji)的(de)規劃，并且會(hui)堅持自己(ji)(ji)的(de)主(zhu)見，因(yin)此容(rong)易(yi)出(chu)現成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)對(dui)團隊(dui)(dui)(dui)的(de)發展的(de)理(li)解不同(tong)而導致(zhi)目標沖(chong)突(tu)。對(dui)A型(xing)創業團隊(dui)(dui)(dui)沖(chong)突(tu)的(de)管(guan)理(li)，可從兩(liang)方(fang)面著手。

　　1.根據團隊的(de)(de)類型(xing)、特色和成員的(de)(de)組成等(deng)構建組織文(wen)化

　　組織(zhi)(zhi)(zhi)文化(hua)是一個(ge)組織(zhi)(zhi)(zhi)、一個(ge)團隊(dui)的(de)靈魂。組織(zhi)(zhi)(zhi)文化(hua)能使(shi)組織(zhi)(zhi)(zhi)和(he)組織(zhi)(zhi)(zhi)中(zhong)的(de)成(cheng)員在開展(zhan)工(gong)作活動時秉持相同的(de)價值觀。大學生創業團隊(dui)也是一個(ge)小型組織(zhi)(zhi)(zhi)，如果能夠建設好組織(zhi)(zhi)(zhi)文化(hua)，那么成(cheng)員之間就更容易對團隊(dui)的(de)發展(zhan)目標和(he)發展(zhan)方(fang)式達成(cheng)一致，緩和(he)目標沖突和(he)方(fang)法沖突。

　　2.團隊召開意(yi)見討(tao)論會，成員互相(xiang)交流意(yi)見

　　團隊(dui)要不定(ding)時地(di)召開意(yi)見討(tao)論會(hui)，對(dui)上(shang)一階(jie)段的團隊(dui)工(gong)作、下(xia)一階(jie)段的發展(zhan)展(zhan)開討(tao)論，在(zai)會(hui)議(yi)上(shang)成員(yuan)要互(hu)相交(jiao)流意(yi)見，多了解對(dui)方的觀點和想法，從而相互(hu)理解、相互(hu)妥(tuo)協讓步。

　　(二)B型創業團隊

　　B型(xing)創業(ye)團隊是指高(gao)成(cheng)員(yuan)(yuan)關系質量和低成(cheng)員(yuan)(yuan)能力匹配(pei)度的(de)團隊。表現為(wei)成(cheng)員(yuan)(yuan)關系好，但是由于成(cheng)員(yuan)(yuan)之間(jian)存在著較(jiao)大的(de)能力差距(ju)，能力互(hu)補性低。成(cheng)員(yuan)(yuan)之間(jian)往往在工(gong)作上難以配(pei)合，會(hui)發(fa)生團隊中(zhong)成(cheng)員(yuan)(yuan)“拖(tuo)后腿”現象，對于工(gong)作任務也常(chang)(chang)常(chang)(chang)會(hui)形(xing)成(cheng)不同的(de)意見，導致成(cheng)員(yuan)(yuan)之間(jian)相(xiang)互(hu)埋怨，產生矛盾。因此在B型(xing)創業(ye)團隊中(zhong)非常(chang)(chang)容易出現能力沖(chong)突。

　　這種情(qing)境下的(de)(de)沖(chong)突(tu)主要是由(you)于(yu)成員之(zhi)間(jian)的(de)(de)能力(li)差(cha)距導(dao)致。因此，要調(diao)節能力(li)沖(chong)突(tu)就要彌補成員之(zhi)間(jian)的(de)(de)能力(li)差(cha)距，增強能力(li)的(de)(de)互(hu)補性。

　　1.成員要提高自身能力

　　成員要積極地再學(xue)習(xi)，提高自身(shen)能力。成員之間也可結成互助小組(zu)，互相幫助學(xue)習(xi)。

　　2.團隊要定期舉辦(ban)內部交流會

　　在團(tuan)(tuan)(tuan)隊內(nei)部(bu)交流會(hui)上，互相交流各(ge)自(zi)在工(gong)作中遇到(dao)的(de)(de)難題、團(tuan)(tuan)(tuan)隊成員(yuan)配合(he)工(gong)作時遇到(dao)的(de)(de)問題，從而促進相互學習、共同進步，增強成員(yuan)之(zhi)間的(de)(de)信任感。此外，團(tuan)(tuan)(tuan)隊還可(ke)定期(qi)組織集體學習，或以團(tuan)(tuan)(tuan)隊的(de)(de).名義與培(pei)訓機構等(deng)展(zhan)開合(he)作，為(wei)團(tuan)(tuan)(tuan)隊成員(yuan)提供能夠方便學習的(de)(de)環境和氛(fen)圍。

　　(三)C型創(chuang)業團隊

　　C型(xing)創業團(tuan)隊是指低(di)成員(yuan)(yuan)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)質量和(he)高(gao)成員(yuan)(yuan)能(neng)力(li)匹(pi)配度(du)的團(tuan)隊，表現為成員(yuan)(yuan)之間(jian)的能(neng)力(li)差距(ju)小、能(neng)力(li)互(hu)補性高(gao)，但成員(yuan)(yuan)之間(jian)的人(ren)際(ji)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)不夠和(he)諧，工作外的交(jiao)(jiao)流接(jie)觸少或(huo)質量較低(di)，社(she)交(jiao)(jiao)來往(wang)少。在一(yi)(yi)個團(tuan)隊中，成員(yuan)(yuan)之間(jian)難免(mian)有私下的人(ren)際(ji)交(jiao)(jiao)往(wang)，由于成員(yuan)(yuan)人(ren)際(ji)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)較差，往(wang)往(wang)在相互(hu)交(jiao)(jiao)流和(he)互(hu)動中出(chu)現溝(gou)通和(he)理解問題，產生不必要(yao)的誤(wu)解，導致關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)進(jin)一(yi)(yi)步惡化。因此(ci)，在這(zhe)類(lei)創業團(tuan)隊中容易出(chu)現關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)沖突(tu)。對這(zhe)種(zhong)情(qing)境下發生的沖突(tu)進(jin)行管理，應從加強成員(yuan)(yuan)之間(jian)的人(ren)際(ji)關(guan)(guan)(guan)系(xi)(xi)著(zhu)手。

　　1.組織(zhi)團隊活動，為成員之間創造更(geng)多接觸和交流的機會

　　團隊可(ke)在節假日多組(zu)織活動，如(ru)聚餐、外出旅游、開(kai)展野外拓展等，為(wei)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)創造(zao)更(geng)多的(de)(de)接觸(chu)和(he)相處交(jiao)流(liu)的(de)(de)機會，在活動中(zhong)增進(jin)個人感(gan)情，從(cong)而提高成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)關(guan)系質(zhi)量。也(ye)可(ke)組(zu)織團隊成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)在茶館等休(xiu)閑場所一起聊(liao)天，以此增進(jin)彼(bi)此的(de)(de)了解，消除成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)之間的(de)(de)隔閡(he)，從(cong)而促進(jin)團隊成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)關(guan)系的(de)(de)發(fa)展。

　　2.在團隊(dui)中(zhong)營造一種(zhong)融(rong)洽、和諧、團結的(de)氛(fen)圍(wei)

　　這種氛(fen)圍可使成員能夠感受到團隊更像一個(ge)大家庭(ting)，能夠帶(dai)來溫(wen)暖，從而改善成員之間(jian)的關系。

　　(四(si))D型(xing)創(chuang)業團隊

　　D型(xing)創業團隊(dui)是指(zhi)低(di)成(cheng)(cheng)員關(guan)系(xi)質量和低(di)成(cheng)(cheng)員能(neng)力(li)匹配(pei)度的(de)團隊(dui)。在這類(lei)團隊(dui)中，成(cheng)(cheng)員之間(jian)無論是人際(ji)關(guan)系(xi)還是能(neng)力(li)差距都不理想，成(cheng)(cheng)員之間(jian)往往會因為一(yi)(yi)件小事(shi)而發(fa)生矛盾，相(xiang)互猜疑，彼此不信任(ren)，容易對利(li)(li)益的(de)分配(pei)產生懷(huai)疑和不服從，導致(zhi)利(li)(li)益沖(chong)突，而且(qie)沖(chong)突一(yi)(yi)旦形(xing)成(cheng)(cheng)往往非常激烈(lie)。

　　當出現這(zhe)種情(qing)況時，要從這(zhe)幾方面著手。

　　1.保(bao)證團隊信息對所有成員公開透明

　　做到團(tuan)隊(dui)信息對所有(you)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)公開透(tou)明，需要建(jian)立一套(tao)完善的(de)信息溝(gou)通(tong)(tong)和反饋機制。“信息溝(gou)通(tong)(tong)是一切組(zu)織(zhi)的(de)生(sheng)命線”。通(tong)(tong)暢(chang)的(de)信息溝(gou)通(tong)(tong)渠道能使(shi)組(zu)織(zhi)內每個成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)接收到完整的(de)信息，從而緩(huan)解(jie)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)之間(jian)的(de)敵對情緒，加(jia)深成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)之間(jian)的(de)相互信任(ren)。信息公開透(tou)明還能使(shi)團(tuan)隊(dui)的(de)決策更(geng)加(jia)具有(you)說服(fu)力，消除成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)猜(cai)疑心理。而信息及時(shi)有(you)效反饋，能使(shi)團(tuan)隊(dui)管理者及時(shi)充分地了解(jie)成(cheng)(cheng)員(yuan)(yuan)的(de)動態，構建(jian)起(qi)互動的(de)橋梁，彼此(ci)更(geng)加(jia)信任(ren)。

　　2.合(he)理安排團(tuan)隊成員的(de)崗(gang)位(wei)、分配成員的(de)職責(ze)

　　在安排團(tuan)隊成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)崗位、分(fen)配(pei)成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)職(zhi)責時(shi)，要考慮到(dao)每(mei)個成(cheng)員(yuan)的(de)(de)(de)個人能(neng)力和特點，提高崗位匹配(pei)度，不僅能(neng)實現工作效率最(zui)大化，而且能(neng)避免成(cheng)員(yuan)產生(sheng)不服氣(qi)的(de)(de)(de)心理。

　　五、結論

　　大(da)學生(sheng)創(chuang)業(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)作(zuo)為一(yi)種具有特殊性(xing)的(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)，也不可避免地存在著團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)沖(chong)(chong)突(tu)的(de)(de)現象。如何管理大(da)學生(sheng)創(chuang)業(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)中出現的(de)(de)沖(chong)(chong)突(tu)，是大(da)學生(sheng)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)創(chuang)業(ye)(ye)成敗的(de)(de)關鍵之(zhi)一(yi)。團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)成員的(de)(de)關系質量和(he)能(neng)(neng)(neng)力匹(pi)(pi)配(pei)度(du)不同(tong)，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)所(suo)面臨的(de)(de)主要沖(chong)(chong)突(tu)也不同(tong)，團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)就需要根據(ju)自(zi)身(shen)特點(dian)有針對(dui)性(xing)地選擇沖(chong)(chong)突(tu)管理措施(shi)。隨著大(da)學生(sheng)創(chuang)業(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)建(jian)設逐步推進，成員的(de)(de)關系質量和(he)能(neng)(neng)(neng)力匹(pi)(pi)配(pei)度(du)又(you)會隨之(zhi)變(bian)化，因此團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)沖(chong)(chong)突(tu)管理手(shou)段也要隨之(zhi)變(bian)化，只(zhi)有這樣(yang)才能(neng)(neng)(neng)讓更多的(de)(de)大(da)學生(sheng)創(chuang)業(ye)(ye)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)(dui)(dui)真正獲得創(chuang)業(ye)(ye)成功(gong)。

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