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書吧創業計劃書

時間：2023-07-20 15:01:30 創業指南我要投稿

(經典)書吧創業計(ji)劃書

　　時(shi)間(jian)就(jiu)如同白駒過(guo)(guo)隙(xi)般的(de)流逝，前(qian)方等待著(zhu)我們的(de)是(shi)(shi)新的(de)機遇和(he)挑戰，來(lai)為今后的(de)學習制定一(yi)份(fen)計(ji)劃。你所接觸過(guo)(guo)的(de)計(ji)劃都(dou)是(shi)(shi)什么(me)樣子的(de)呢(ni)？以下是(shi)(shi)小編幫大家(jia)整理的(de)書吧創(chuang)業計(ji)劃書，歡迎(ying)閱(yue)讀，希望(wang)大家(jia)能夠喜歡。

(經典)書吧創業計劃書

書吧創業計劃書1

　　（一）概要：俗話(hua)說“知(zhi)識(shi)就是(shi)力量，知(zhi)識(shi)就是(shi)財富(fu)。”如今，書籍依然是(shi)我們獲取智慧而能厚積薄發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)力量源(yuan)泉。黨(dang)和國家號召全(quan)民學(xue)習(xi)，建設學(xue)習(xi)型社(she)會。活到老，學(xue)到老的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理念被越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)接受。在國家逐步對(dui)教輔市(shi)(shi)場開放(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)形式下(xia)(xia)，人(ren)民的(de)(de)(de)(de)(de)(de)物質生(sheng)活越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)(qian)提下(xia)(xia)，都市(shi)(shi)白(bai)領越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情形中，人(ren)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費也(ye)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)個(ge)性化(hua)。消(xiao)費呈現了(le)不(bu)同姿態的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增長，大學(xue)圖書館和新華書店已經不(bu)能滿足人(ren)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要。一(yi)種個(ge)性化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)潮(chao)流(liu)消(xiao)費，一(yi)種文化(hua)氣息濃厚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精神大餐――休閑書吧，呈現在世(shi)人(ren)面前(qian)(qian)。所以我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創業計劃(hua)就是(shi)創建一(yi)所休閑書吧！

　　（二）公司描述：休閑(xian)(xian)書吧(ba)，以(yi)(yi)全心全意為(wei)顧客(ke)服務(wu)為(wei)宗旨。在(zai)創(chuang)適(shi)階段，書吧(ba)經(jing)營(ying)初期(qi)屬于(yu)個(ge)體經(jing)營(ying)商，后期(qi)將陸續(xu)拓展經(jing)營(ying)范(fan)圍，服務(wu)群體從而(er)發(fa)展成為(wei)連鎖(suo)經(jing)營(ying)模(mo)式(shi)、有限公司。以(yi)(yi)“綠色(se)消費(fei)(fei)”為(wei)主旨，采(cai)取租賃模(mo)式(shi)，節省消費(fei)(fei)者開支。休閑(xian)(xian)書吧(ba)，之(zhi)所以(yi)(yi)稱之(zhi)為(wei)“休閑(xian)(xian)”，因其最大特色(se)在(zai)于(yu)書吧(ba)提(ti)供酒水(shui)(shui)、咖啡、水(shui)(shui)果和甜點等(deng)(deng)服務(wu)。同時，為(wei)了培養固定的顧客(ke)群，我們將推出讀者會員等(deng)(deng)級積分(fen)卡，消費(fei)(fei)越多，積分(fen)越高，可享受的優惠(hui)也越多，比如可享受免費(fei)(fei)贈(zeng)送精(jing)美(mei)禮(li)品等(deng)(deng)。為(wei)了拓展書吧(ba)的知名度，吸引更多顧客(ke)，書吧(ba)會進行掃描二(er)維碼，朋友圈轉發(fa)集贊，贏取精(jing)美(mei)禮(li)品等(deng)(deng)活動。

　　（三）產品和服務：休閑書吧經(jing)營范圍主要面向(xiang)大(da)學(xue)生(sheng)(sheng)和(he)普通工薪族，同時(shi)也可以與學(xue)校或者公司聯(lian)系，提供中介服務。在書吧發展到(dao)一(yi)定階段，我(wo)們將開辟網上銷售服務，擴大(da)我(wo)們的(de)市場份額(e)。從全國范圍來看(kan)，隨著社會經(jing)濟的(de)迅速發展和(he)人(ren)民生(sheng)(sheng)活水平日益提高，人(ren)們的(de)消費(fei)觀念也發生(sheng)(sheng)轉(zhuan)變(bian)，從以組織消費(fei)為(wei)主，轉(zhuan)向(xiang)重視精(jing)神文化生(sheng)(sheng)活消費(fei)。

　　休閑書(shu)吧(ba)發展(zhan)潛力巨大(da)，伴隨著知(zhi)識經濟時代的到(dao)來，人們往(wang)往(wang)要通過(guo)多種(zhong)方式進行“自我充電”，即(ji)便是休閑，人們也(ye)更(geng)加重視其“知(zhi)性”，與精神文(wen)化緊密結合的一面，以便及時有效地獲取各種(zhong)知(zhi)識和信息(xi)。

　　書(shu)吧(ba)是以(yi)(yi)書(shu)籍借(jie)閱和銷(xiao)(xiao)售(shou)為主，輔以(yi)(yi)休閑(xian)娛樂，消費(fei)者主要(yao)是定位在(zai)17――30歲之間，有閱讀興(xing)趣，喜歡安靜的(de)環境，追求時尚的(de)人們(men)。書(shu)吧(ba)圖書(shu)銷(xiao)(xiao)售(shou)價(jia)格(ge)因消費(fei)者主要(yao)是以(yi)(yi)大學生(sheng)為主的(de)青年人，所以(yi)(yi)價(jia)格(ge)不宜太(tai)(tai)高，但(dan)又考慮到(dao)書(shu)吧(ba)的(de)經(jing)濟(ji)利益，價(jia)格(ge)也不宜太(tai)(tai)低廉(lian)，跟(gen)同行業價(jia)格(ge)出入不大。

　　（四）市場分析：當然(ran)，休(xiu)閑書(shu)(shu)吧(ba)(ba)也存在很多(duo)競爭(zheng)對(dui)手，一(yi)(yi)(yi)是(shi)(shi)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)城，里(li)(li)面(mian)書(shu)(shu)籍各式各樣，但是(shi)(shi)它的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)相對(dui)嘈雜、喧囂，而(er)(er)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)書(shu)(shu)吧(ba)(ba)，不僅(jin)環(huan)境(jing)(jing)優雅，還可以(yi)(yi)為(wei)顧客(ke)提供(gong)食品，這(zhe)在市場上(shang)是(shi)(shi)難得一(yi)(yi)(yi)見的(de)(de)(de)(de)。二是(shi)(shi)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)，圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)的(de)(de)(de)(de)優勢在于書(shu)(shu)籍種類全，數目多(duo)，但是(shi)(shi)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)館(guan)的(de)(de)(de)(de)開(kai)放時(shi)間有一(yi)(yi)(yi)定限制，而(er)(er)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)書(shu)(shu)吧(ba)(ba)可以(yi)(yi)根據顧客(ke)的(de)(de)(de)(de)需求靈活變動。三(san)是(shi)(shi)咖(ka)啡吧(ba)(ba)，咖(ka)啡吧(ba)(ba)環(huan)境(jing)(jing)好，但是(shi)(shi)消費較高，里(li)(li)面(mian)沒有書(shu)(shu)籍只有雜志，而(er)(er)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)書(shu)(shu)吧(ba)(ba)里(li)(li)，既有香醇的(de)(de)(de)(de)咖(ka)啡，還可以(yi)(yi)免(mian)費上(shang)網(wang)，可謂(wei)一(yi)(yi)(yi)舉兩得。最重要的(de)(de)(de)(de).就是(shi)(shi)市場環(huan)境(jing)(jing)，書(shu)(shu)吧(ba)(ba)需要尋找一(yi)(yi)(yi)個(ge)安靜的(de)(de)(de)(de)地方(fang)，同時(shi)也必須得具備年輕人(ren)所(suo)需要的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)種時(shi)尚，所(suo)處的(de)(de)(de)(de)環(huan)境(jing)(jing)不一(yi)(yi)(yi)定要在高校附近，但一(yi)(yi)(yi)定要處于人(ren)流較為(wei)集中的(de)(de)(de)(de)地方(fang)。根據自己書(shu)(shu)吧(ba)(ba)的(de)(de)(de)(de)特(te)點，制定地理位置(zhi)，適應周圍環(huan)境(jing)(jing)，適當做出調整。

　　（五）營銷策略：

　　1：書(shu)(shu)(shu)(shu)吧(ba)(ba)的(de)投資(zi)主要(yao)是前期鋪(pu)底(di)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)與(yu)書(shu)(shu)(shu)(shu)架等設備的(de)采購，以及(ji)門店(dian)(dian)的(de)租(zu)金與(yu)裝(zhuang)修(xiu)，總投資(zi)15萬(wan)元。在裝(zhuang)修(xiu)上，整(zheng)體風格整(zheng)潔、明亮，具有(you)時尚(shang)氣息和文化氣氛。書(shu)(shu)(shu)(shu)吧(ba)(ba)設有(you)店(dian)(dian)長(chang)、收(shou)銀(yin)員(yuan)以及(ji)書(shu)(shu)(shu)(shu)籍管(guan)(guan)理(li)(li)(li)員(yuan)若干(gan)名。店(dian)(dian)長(chang)負責(ze)店(dian)(dian)內日常事務管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作，平衡、協調各部門之間的(de)關(guan)系。收(shou)銀(yin)員(yuan)負責(ze)收(shou)取顧客(ke)的(de)費用，負責(ze)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)財務，有(you)良好的(de)信用。書(shu)(shu)(shu)(shu)籍管(guan)(guan)理(li)(li)(li)員(yuan)，負責(ze)對(dui)店(dian)(dian)內的(de)書(shu)(shu)(shu)(shu)籍進行(xing)整(zheng)理(li)(li)(li)，補(bu)充。店(dian)(dian)長(chang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)店(dian)(dian)員(yuan)，對(dui)店(dian)(dian)負責(ze)，在財務方面(mian)采用日結(jie)(jie)制(zhi)，即一(yi)天結(jie)(jie)算一(yi)次，并填制(zhi)報表，每(mei)月末進行(xing)盈虧計算。對(dui)店(dian)(dian)員(yuan)實行(xing)考核制(zhi)與(yu)獎金制(zhi)度(du)結(jie)(jie)合，有(you)利于提高店(dian)(dian)員(yuan)的(de)綜合素質和工(gong)作的(de)積極性(xing)。

　　2：很(hen)多暢銷書(shu)(shu)往(wang)往(wang)只(zhi)有一(yi)、二個月(yue)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場效應，這就需要(yao)書(shu)(shu)吧(ba)管(guan)理(li)者(zhe)不斷地(di)跟蹤圖書(shu)(shu)市(shi)(shi)場，了解大(da)眾的(de)(de)(de)口味，最大(da)限度(du)(du)的(de)(de)(de)滿(man)足讀者(zhe)需求。書(shu)(shu)吧(ba)的(de)(de)(de)成長必定(ding)是艱(jian)難的(de)(de)(de)，要(yao)依靠對(dui)當地(di)市(shi)(shi)場容量的(de)(de)(de)充(chong)分(fen)了解與合(he)理(li)預測。擴大(da)單個店(dian)面(mian)的(de)(de)(de)規(gui)模，書(shu)(shu)吧(ba)最需要(yao)的(de)(de)(de)就是人(ren)氣，要(yao)加大(da)宣(xuan)傳力度(du)(du)，合(he)理(li)的(de)(de)(de)做一(yi)些“讀書(shu)(shu)月(yue)”之類的(de)(de)(de)活動(dong)，讓更多的(de)(de)(de)人(ren)知道(dao)休閑書(shu)(shu)吧(ba)。

　　（六）創業心得：任(ren)何(he)經(jing)營都(dou)有(you)一定的(de)風(feng)險，這是毋庸置疑的(de)，如(ru)何(he)避免風(feng)險的(de)存在，防范規避風(feng)險就顯(xian)得很(hen)重要(yao)。書(shu)(shu)店經(jing)營的(de)風(feng)險較小，因(yin)為目前圖書(shu)(shu)批發市(shi)(shi)場(chang)是明顯(xian)的(de)買房市(shi)(shi)場(chang)，批發商都(dou)是從出(chu)版社進書(shu)(shu)的(de)，基本(ben)是以“寄銷”方式三個月回款，而(er)且剩余滯銷的(de)圖書(shu)(shu)都(dou)可以退(tui)貨。零售(shou)書(shu)(shu)店從批發商進書(shu)(shu)也采(cai)用類似(si)的(de)方式。所(suo)以，書(shu)(shu)店的(de)風(feng)險就主(zhu)要(yao)來(lai)自自身(shen)的(de)經(jing)營管理，例(li)如(ru)如(ru)何(he)降低成(cheng)本(ben)、開拓市(shi)(shi)場(chang)和吸引讀者(zhe)等方面。有(you)時候書(shu)(shu)吧經(jing)費(fei)不夠，這種情(qing)況下(xia)我們可以采(cai)取分期付款購書(shu)(shu)的(de)方式。

　　（七）總結：書里有緣。有人說，能遇(yu)到一(yi)本(ben)書，是緣；把心浸入一(yi)本(ben)書讀完(wan)，是緣；甚至把書放在架上，珍而藏之，也是緣。這(zhe)是一(yi)種值得分享的緣分，來休閑書吧(ba)！一(yi)起感(gan)受這(zhe)種緣分，一(yi)起分享，一(yi)起延續！

書吧創業計劃書2

　　長期目標：經(jing)營圖書音(yin)像(xiang)文化商品(pin)，溝(gou)通信息，傳播(bo)文化，形成一(yi)定規模(mo)的小(xiao)型特色連(lian)鎖書店，最終實現(xian)社會效(xiao)益(yi)和經(jing)濟效(xiao)益(yi)的最大化。

　　[提綱與摘要]

　　一、現狀分析

　　二、競業分析

　　三、書店定位

　　四、核心競爭力

　　五、投資預算

　　六、促銷策略

　　七、風險規避

　　八、遠景規劃

　　一、圖書零售市場的現狀：

　　xx市區總人口(kou)(kou)約20萬，市級與市直(zhi)屬機關和行(xing)政事(shi)業(ye)單位集中分布在新城區，各類(lei)學(xue)校(xiao)近10余所，在校(xiao)學(xue)生(sheng)(sheng)4萬人。(人口(kou)(kou))xx市區是(shi)整個(ge)xx地(di)區經濟(ji)(ji)文化(hua)的(de)中心(xin)，經濟(ji)(ji)相對發達，人均收入較高，形成了(le)一定對文化(hua)商(shang)品的(de)購(gou)買力。(購(gou)買力)隨著(zhu)社(she)會經濟(ji)(ji)的(de)發展，社(she)會價值(zhi)觀發生(sheng)(sheng)了(le)巨(ju)大的(de)變(bian)化(hua)。在類(lei)似xx這(zhe)樣的(de)中西部經濟(ji)(ji)較落后的(de)中小城市，人們(men)更加渴(ke)望獲取先進的(de)信息，學(xue)習優秀的(de)文化(hua)，吸取更多的(de)知識;藉以改變(bian)自身落后的(de)面貌(mao)，由此(ci)產生(sheng)(sheng)了(le)對文化(hua)商(shang)品豐富的(de)需求(qiu)。

　　(購買欲望)由于本地文化發(fa)展(zhan)的(de)滯后，文化消費市場(chang)(chang)不(bu)發(fa)達，種(zhong)類單一(yi)。雖然存(cun)在各種(zhong)書店，但沒(mei)有充分滿(man)足讀者日益(yi)增長的(de)需(xu)要，圖書零售市場(chang)(chang)仍有容納小型特色書店的(de)空間(jian)。書店毗鄰xx市政(zheng)大(da)廈、世(shi)紀廣場(chang)(chang)、會展(zhan)中(zhong)心(xin)，位(wei)于新城區(qu)主街(jie)道-神舟路與玉門東(dong)路的(de)十字交界處(廣廈家(jia)園8號)，周邊辦公區(qu)、商(shang)業區(qu)、商(shang)住(zhu)區(qu)密布，東(dong)接xx老城區(qu)，南領玉門石油生(sheng)活基地，西領世(shi)紀大(da)道、陽光(guang)小區(qu)，常住(zhu)人(ren)口年內將達5萬人(ren)，且為(wei)高收入階(jie)層(ceng)，消費能力較(jiao)強(qiang)。

　　該區域交通便利、基礎設施齊全、規(gui)劃整齊、周邊商(shang)鋪門(men)店(dian)密集(ji)、居住人(ren)口眾多、商(shang)業前景(jing)十分廣闊(kuo)。

　　二、目前xx圖書音像零售行業已存在競爭者的分析

　　1、國有書店(dian)(dian)仍然占主(zhu)導地(di)位(xx市新(xin)華書店(dian)(dian))優勢： 1) 聲譽(yu)與(yu)品牌優勢幾十(shi)年來對廣大(da)讀者根深蒂固的(de)影(ying)響; 2) 總體實力強(qiang)大(da)資(zi)金、人員、系(xi)統不是(shi)小型書店(dian)(dian)能夠比(bi)擬的(de);3) 政策優勢對教(jiao)材(cai)教(jiao)輔(fu)的(de)壟斷經營(ying)。

　　劣勢： 1)運(yun)行成本高，不具(ju)備價格優勢; 2)管(guan)理環節較多，對市(shi)場(chang)需求(qiu)反應(ying)速(su)度慢;3)服務意(yi)識缺乏，特(te)色化個性化服務沒有，欠缺文(wen)化氛圍;4)國(guo)家(jia)對教材教輔市(shi)場(chang)的逐步開放。

　　對策：沒有總體抗(kang)衡(heng)的實力，采取(qu)市場補缺者戰略

　　1) 細分目(mu)標市場，避開主(zhu)導者的優勢(shi)商品(pin);

　　2) 著力降低經營成(cheng)本，讓(rang)利(li)于(yu)讀者;

　　3) 狠抓服務質量，提供多樣化(hua)的(de)服務形式，提高讀(du)者的(de)認(ren)可度(du)和忠誠(cheng)度(du)。

　　2、民(min)營連鎖(suo)書店(dian)在悄然興(xing)起(三(san)味(wei)書屋、南轉盤(pan)、藍天)優勢：

　　1) 在(zai)當地已(yi)有一(yi)定數(shu)量(liang)的(de)讀者(zhe)群;

　　2) 統一(yi)采購(gou)，銷售方式靈(ling)活，有(you)一(yi)定價格優勢;

　　3) 較(jiao)為重(zhong)視服(fu)務(wu)工作。

　　劣勢：1) 決策(ce)管理層不(bu)在(zai)當(dang)地，信息、決策(ce)溝(gou)通不(bu)暢(chang);

　　2) 店營業人(ren)員素質(zhi)普(pu)遍(bian)不高，欠缺(que)工作熱情(qing)和(he)服務意識;

　　3) 門(men)店日常工作(zuo)缺乏(fa)成熟(shu)的管理程(cheng)序(xu)和操作(zuo)流程(cheng)。

　　對策：最主(zhu)要的競(jing)爭者，構成最大的威脅。采取市場(chang)跟隨者戰略，待時(shi)機成熟可采用市場(chang)挑戰者戰略。

　　1) 在市(shi)場(chang)區域和經營(ying)種類(lei)上形成差異(yi);

　　2) 加強特色化(hua)、個性化(hua)服務;

　　3)提高新書(shu)上(shang)架與讀(du)者訂書(shu)到位的速度。

　　3.本地(di)個體書店已經(jing)長期存在(zai)(10余(yu)家，分布在(zai)學(xue)校附件)優勢(shi)：

　　1) 經(jing)營時(shi)間一(yi)般較長，有一(yi)定知(zhi)名(ming)度和顧客群;

　　2) 經營方式(shi)靈活：零(ling)售、少量批發、租書;

　　3) 價(jia)格優勢(shi)，且(qie)有(you)可(ke)能(neng)出售盜版(ban)圖書(shu)。

　　劣勢：1)作坊式(shi)門店，環境差(cha)，沒有文化氛圍;

　　2)缺乏經營管理意識，得(de)過且過;

　　對策：此類書店(dian)一般(ban)不(bu)會形(xing)成較大威脅。

　　三、商業機會xx的圖書音像行業中，雖(sui)(sui)然本地(di)的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)一直占主導地(di)位(wei)，但改(gai)革開放以來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)很(hen)多年，xx新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)門(men)市(shi)(shi)(shi)業務卻(que)不斷的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)萎縮，門(men)市(shi)(shi)(shi)越來(lai)越小(xiao)，主要(yao)靠(kao)對(dui)(dui)教材教輔的(de)(de)(de)(de)(de)壟(long)斷經營維(wei)持生存。雖(sui)(sui)然有這些對(dui)(dui)手(shou)先行(xing)進入了(le)xx市(shi)(shi)(shi)場，但除了(le)新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)以外，其他的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)手(shou)都還沒有形(xing)成(cheng)廣泛的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)，對(dui)(dui)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)占有也相當有限。當然，隨(sui)著(zhu)時間的(de)(de)(de)(de)(de)發展，他們(men)對(dui)(dui)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)會越來(lai)越大，地(di)位(wei)也會越加鞏固。因此(ci)，在(zai)對(dui)(dui)手(shou)立足未穩的(de)(de)(de)(de)(de)時候，盡(jin)快進入xx的(de)(de)(de)(de)(de)圖書(shu)市(shi)(shi)(shi)場是(shi)必(bi)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)，也是(shi)可以事半功(gong)倍的(de)(de)(de)(de)(de)。否則，一旦(dan)市(shi)(shi)(shi)場格局已定(ding)，大部分讀者形(xing)成(cheng)對(dui)(dui)已有書(shu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)偏愛，再要(yao)從中形(xing)成(cheng)自己的(de)(de)(de)(de)(de)優勢恐怕就會是(shi)事倍功(gong)半了(le)。

　　書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)定(ding)(ding)位(wei)基于以上分析，xx市區還存在(zai)適(shi)合小型綜合-專業書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)生(sheng)長、發展(zhan)的(de)(de)(de)市場環境。然而，影響書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)生(sheng)存與發展(zhan)的(de)(de)(de)因(yin)素(su)是多方面的(de)(de)(de)，書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)是否進(jin)(jin)行(xing)了準(zhun)確的(de)(de)(de)市場定(ding)(ding)位(wei)是其(qi)能不(bu)能順利(li)地在(zai)行(xing)業中站住腳(jiao)的(de)(de)(de)重要因(yin)素(su);在(zai)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)進(jin)(jin)入(ru)市場之前的(de)(de)(de)初(chu)次定(ding)(ding)位(wei)尤其(qi)關鍵。書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)市場定(ding)(ding)位(wei)就是要對(dui)本書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)產品和服務進(jin)(jin)行(xing)設計，從而使其(qi)能在(zai)讀者心中占有一個獨特的(de)(de)(de)、有價值的(de)(de)(de)位(wei)置咖啡(fei)書(shu)(shu)吧(ba)創業計劃(hua)書(shu)(shu)咖啡(fei)書(shu)(shu)吧(ba)創業計劃(hua)書(shu)(shu)。定(ding)(ding)位(wei)的(de)(de)(de)核心是“差(cha)異化”

　　(一)、小型 “小而精”

　　根據xx市區(qu)的市場規(gui)模與行(xing)業狀(zhuang)況，小型門店(dian)成(cheng)本(ben)低(di)、投資(zi)風(feng)險小，更(geng)有利于開展(zhan)特色經營與提高(gao)服務(wu)水平，充分利用場地(di)，降(jiang)低(di)成(cheng)本(ben)，以價格優勢吸(xi)引讀者。針對新(xin)華書店(dian)“大而(er)全”、“小而(er)全”的特點，從書店(dian)的裝潢、陳設到圖書的品(pin)種(zhong)、陳列以及各種(zhong)服務(wu)都要突出“精”的特點。

　　1.小巧的環(huan)(huan)境布(bu)局給(gei)讀營造一個清新舒適、格調高雅的文化氛圍，有利(li)于(yu)讀者讀書的而不(bu)僅僅是買書的環(huan)(huan)境。(形象差異化)

　　2.親切周到(dao)的服(fu)務努力拉近與讀者(zhe)的距離，一切從讀者(zhe)的需要(yao)出發，體(ti)現文化(hua)行(xing)業的特色，突出人文關懷。(服(fu)務差(cha)異化(hua))

　　(二)、特色：同樣針對新(xin)華書店(dian)種(zhong)類全面的特點，加(jia)之xx地區目前還沒有對某一領(ling)域圖書突(tu)出的大量(liang)的需求，書店(dian)在(zai)種(zhong)類和數量(liang)上完全沒有優勢(shi)，而且做(zuo)某一門類的專業書店(dian)的市場條件也不成熟。

　　1.“特(te)色”是(shi)要(yao)在(zai)既不追求(qiu)全面又(you)不專做(zuo)一類的情況下，抓住幾類市(shi)場(chang)需求(qiu)較大或者新華書(shu)店(dian)忽(hu)略(lve)了(le)的又(you)有(you)一定市(shi)場(chang)需求(qiu)的圖書(shu)，深入地挖掘，做(zuo)出專業水平。(產品差異化(hua))

　　2.“特(te)色(se)”還要在經營的范圍(wei)上(shang)考慮(lv)。比如，文具、賀卡，以及圖(tu)書(shu)包裝、禮儀送書(shu)等增值服務。(產品(pin)差異化)

　　3.在直(zhi)接面(mian)對讀者(zhe)零售的經營方式之外，主(zhu)動出(chu)擊(ji)挖(wa)掘客戶，爭取集(ji)團購買的大客戶。

　　四、核心競爭力：有針(zhen)對性的(de)圖書種類，全面人性化的(de)服(fu)務。尤其是(shi)服(fu)務，因為“書店(dian)出(chu)售的(de)所有東(dong)西里，只有服(fu)務是(shi)自己的(de)產(chan)品”。

　　當然，書(shu)店(dian)的(de)定(ding)(ding)位不(bu)是(shi)(shi)一次就能適當合理的(de)確定(ding)(ding)，也(ye)不(bu)是(shi)(shi)一成不(bu)變的(de)。必(bi)須(xu)根(gen)據市場情況和競(jing)爭對(dui)手的(de)變化，需要適時(shi)適當的(de)不(bu)斷加以調整和改進。

　　五、投資產出預算

　　(一)書(shu)店的投(tou)資(zi)主要(yao)是(shi)前(qian)期鋪底圖書(shu)與(yu)書(shu)架等(deng)設備的采購(gou)，以及門(men)店的`租金與(yu)裝修。總投(tou)資(zi)15萬(wan)元。

　　1、圖(tu)書音(yin)像(xiang)(xiang)商(shang)品(pin)的采購：7.5萬(wan)計劃(hua)經營各(ge)類(lei)圖(tu)書5000―6000種(zhong)(zhong)，8000冊左右，費用5-6萬(wan)元，首(shou)付3萬(wan)，其(qi)余批發商(shang)墊資(zi)=。計劃(hua)經營各(ge)類(lei)音(yin)像(xiang)(xiang)制(zhi)品(pin)50000、6000種(zhong)(zhong)，15000張左右，費用4.5萬(wan)元。

　　2、設備采(cai)購與裝(zhuang)修(xiu)：3.2萬根(gen)據書(shu)(shu)店的(de)定位，書(shu)(shu)店的(de)環境(jing)應與一般(ban)個體書(shu)(shu)店有(you)明(ming)顯的(de)區別，整潔(jie)、明(ming)亮，具有(you)時尚(shang)氣(qi)息(xi)和(he)(he)文化氛圍，必(bi)須在書(shu)(shu)架(jia)和(he)(he)裝(zhuang)修(xiu)上能(neng)體現(xian)出來(lai)。門店應進行經(jing)濟型的(de)裝(zhuang)修(xiu)。

　　裝修(xiu)費用：地板8000元(yuan);吊頂2000元(yuan);粉(fen)刷(shua)1000元(yuan);門套(tao)4000元(yuan);廣告(gao)牌(pai)2000元(yuan);17000元(yuan)設備(bei)：書(shu)架20組(zu)×600=12000元(yuan);電(dian)腦售書(shu)系統(電(dian)腦利舊，打(da)印3000元(yuan))

　　3、店面(mian)租金：4萬/年

　　(二)收益預(yu)測(ce)：

　　1、書(shu)店定位銷(xiao)售的(de)(de)(de)(de)少兒(er)、大眾文化、教輔(fu)等種類圖書(shu)的(de)(de)(de)(de)批發折扣(kou)一般在6折以下，如按定價銷(xiao)售則(ze)有(you)40%的(de)(de)(de)(de)利(li)潤(run)空間;按照xx的(de)(de)(de)(de)市(shi)場情況，如以8.5折進行(xing)優(you)惠銷(xiao)售就能(neng)夠形成價格優(you)勢，而且仍有(you)25%以上的(de)(de)(de)(de)利(li)潤(run)空間。每天銷(xiao)量估計為10-30本，則(ze)營業額可達150-450元(yuan)，保守(shou)平(ping)均250元(yuan);

　　2、音像店定(ding)位銷(xiao)售的的批發折扣一般(ban)在5折以下，批發價(jia)(jia)3元(yuan)(yuan)，售價(jia)(jia)6-8元(yuan)(yuan);如(ru)按(an)定(ding)價(jia)(jia)銷(xiao)售則有50%的利潤空間;每(mei)天銷(xiao)量估計為20-40張，則營業額可達120-240元(yuan)(yuan)，保守平均150元(yuan)(yuan);

　　3、外延其他(ta)商品銷售：咖啡100元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan);其余(yu)50元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。以上合計(ji)(ji)收(shou)(shou)入550元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)按平(ping)均35%毛利率則200元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)×30=6000元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan) 書(shu)店(dian)(dian)每月的固(gu)定(ding)(ding)費(fei)用 =房租(含水電) 稅費(fei) 人員(yuan)工資 (實際運(yun)行(xing)中還有不少(shao)雜費(fei))每月預計(ji)(ji)總額(e) = 3000 800 1800= 5600。那(nei)么(me)，書(shu)店(dian)(dian)每月的損(sun)(sun)益(yi)平(ping)衡點 =固(gu)定(ding)(ding)費(fei)用 = 5600元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)損(sun)(sun)益(yi)平(ping)衡點營(ying)業(ye)額(e) =固(gu)定(ding)(ding)費(fei)用 /毛利率= 5600 / 0。4 = 14000元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)即(ji)(ji)：每月營(ying)業(ye)額(e)達(da)到(dao) 14000元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，平(ping)均日銷售額(e) 360元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)就可(ke)保證收(shou)(shou)支相等。保守(shou)估(gu)計(ji)(ji)：以上合計(ji)(ji)收(shou)(shou)入420元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，略(lve)有盈余(yu); 正常估(gu)計(ji)(ji)：書(shu)店(dian)(dian)日均營(ying)業(ye)額(e)達(da)到(dao)600元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)左右，月營(ying)業(ye)額(e)達(da)到(dao)18000元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。則：月毛利額(e) = 18000 x 0。35 = 6300元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，年(nian)為75600，即(ji)(ji)：一(yi)般(ban)情(qing)況下，按計(ji)(ji)劃(hua)總投(tou)資10萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)計(ji)(ji)，1年(nian)半(ban)即(ji)(ji)可(ke)收(shou)(shou)回全(quan)部(bu)投(tou)資。樂觀估(gu)計(ji)(ji)：書(shu)店(dian)(dian)日均營(ying)業(ye)額(e)達(da)到(dao)800元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)左右，月營(ying)業(ye)額(e)達(da)到(dao)24000元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。則：月毛利額(e) = 24000 x 0。35 = 14400元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)，年(nian)為172800，即(ji)(ji)：一(yi)般(ban)情(qing)況下，按計(ji)(ji)劃(hua)總投(tou)資10萬元(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)計(ji)(ji)，8月即(ji)(ji)可(ke)收(shou)(shou)回全(quan)部(bu)投(tou)資。

　　六、促銷策略：在保(bao)證書店(dian)店(dian)面正(zheng)常營業的前提下，書店(dian)可(ke)以采(cai)取多(duo)種宣傳促銷(xiao)手段，拓展新的銷(xiao)售渠道，尤其是政(zheng)府、學校、幼兒(er)園和機關單位的批量購(gou)買，對(dui)提高(gao)營業額應有不小(xiao)的貢(gong)獻。

　　1、集(ji)團客戶拓(tuo)展：

　　可考(kao)慮和中國(guo)移動合作，根(gen)據移動各類集(ji)團客(ke)戶分層打折優(you)惠，如鉆石卡(ka)7折;金卡(ka)75折;銀卡(ka)8折;貴賓卡(ka)85折;普通客(ke)戶9折。可考(kao)慮和中國(guo)人壽合作，給其(qi)員(yuan)工提供購(gou)書閱覽方便(bian)。

　　2、積(ji)分獎勵計劃：

　　每(mei)(mei)單均計(ji)入(ru)電腦記錄(lu)，每(mei)(mei)10元銷(xiao)(xiao)售額(e)1分(fen)(fen)，累(lei)計(ji)滿(man)5分(fen)(fen) ，贈咖(ka)(ka)啡一杯;累(lei)計(ji)滿(man)10分(fen)(fen) ，免(mian)(mian)費參加(jia)1期培(pei)訓(xun)(xun);累(lei)計(ji)滿(man)20分(fen)(fen) ，免(mian)(mian)費參加(jia)1期培(pei)訓(xun)(xun);3、延伸服(fu)務：銷(xiao)(xiao)售文體用(yong)具：紙(zhi)張、筆銷(xiao)(xiao)售咖(ka)(ka)啡飲(yin)料西餐：代(dai)售郵冊、賀卡：銷(xiao)(xiao)售音像制品(pin)：銷(xiao)(xiao)售鮮花：銷(xiao)(xiao)售計(ji)算機耗材：開辦職業技(ji)能培(pei)訓(xun)(xun)：

　　七、風險規避

　　任何(he)經營(ying)(ying)都(dou)有一(yi)定的(de)風險(xian)(xian)，無(wu)庸多言。如(ru)何(he)正(zheng)視風險(xian)(xian)的(de)存在、防范規避風險(xian)(xian)就顯得尤其(qi)重要(yao)。書店經營(ying)(ying)的(de)風險(xian)(xian)相對(dui)較小，因為(wei)目前圖書批(pi)發市場是明顯的(de)買方(fang)市場，批(pi)發商(shang)從出版社進書基本都(dou)是“寄銷(xiao)”的(de)方(fang)式，三個(ge)月回款，而且剩(sheng)余滯銷(xiao)圖書都(dou)可以退(tui)貨。零(ling)售書店從批(pi)發商(shang)處進書也采用類似的(de)方(fang)式。這樣，書店的(de)風險(xian)(xian)就主要(yao)來(lai)自(zi)自(zi)身的(de)經營(ying)(ying)管理，如(ru)何(he)降低(di)成本，開拓市場，吸引讀者等(deng)方(fang)面了。需要(yao)做好以下工(gong)作(zuo)：

　　1、在充分進(jin)行實地(di)觀察、市(shi)場調查的(de)基(ji)礎(chu)上謹慎選擇(ze)店址。

　　2、盡可能控(kong)制固定(ding)費用，減(jian)少(shao)固定(ding)設備的投(tou)資。

　　3、建立完(wan)備(bei)的會計制度，作(zuo)好詳細經營記錄咖啡(fei)書吧創業計劃書工作(zuo)計劃。

　　4、理(li)智(zhi)對待經營狀況(kuang)不佳的情況(kuang)，全面分析(xi)、解決問(wen)題。

　　5、確(que)屬選址錯誤，應(ying)早做另覓佳址的打算(suan)。

　　八、遠景規劃書店定位

　　在xx市區有一(yi)定競(jing)爭實(shi)力的特色(se)書(shu)店。能夠吸引一(yi)部分讀者，并能擁有自己忠實(shi)的顧(gu)客群。

　　書(shu)店經(jing)(jing)(jing)營(ying)的(de)目的(de)是(shi)：占有xx圖書(shu)文(wen)化市(shi)場的(de)一定份(fen)額，形(xing)成(cheng)長期(qi)的(de)盈(ying)利能(neng)力(li)。一旦經(jing)(jing)(jing)過(guo)努(nu)力(li)經(jing)(jing)(jing)營(ying)和不斷摸索，書(shu)店能(neng)夠按計劃(hua)達到目標，并且形(xing)成(cheng)一套(tao)成(cheng)熟的(de)經(jing)(jing)(jing)營(ying)與管理的(de)模式，有了(le)由少而多的(de)資本積累，就可以爭取(qu)投資，進行發展。

　　發展的方(fang)式(shi)可以從以下兩方(fang)面考慮(lv)：

　　1、擴(kuo)大單(dan)店規(gui)模。(營業面積、經營品種(zhong)、經營范圍)這種(zhong)方(fang)式(shi)風險較(jiao)大，需要(yao)依靠對(dui)當地(di)市場容量的充分(fen)了解(jie)和(he)合理預測，以及(ji)在競爭中取得一定(ding)的優勢

　　在有新華書店(dian)大中型書店(dian)的區域應(ying)不考慮使用。

　　2、開(kai)(kai)設(she)分(fen)店有(you)了(le)xx市(shi)區母(mu)店的成功經驗(yan)，加之在母(mu)店經營過程(cheng)中與(yu)供貨商建立的良好關系，在市(shi)場競爭較弱的區域(yu)開(kai)(kai)設(she)分(fen)店是一種投資孝(xiao)易于操作(zuo)的方式。

　　有(you)以(yi)下兩種方向可以(yi)考慮：

　　1.橫(heng)向(在(zai)xx市區的其它區域)在(zai)市區內開設分店可以(yi)采用圍繞母(mu)店設售(shou)書點的方式進行，既可充分利用母(mu)店的圖書資(zi)源，擴大影響提(ti)高知名度;又節省投資(zi)，降低成本。

　　2.縱(zong)向(在(zai)(zai)xx市(shi)下屬的(de)(de)區縣(xian))區縣(xian)的(de)(de)優勢在(zai)(zai)于(yu)競爭(zheng)者少，尤其市(shi)新華書店的(de)(de)連鎖還沒到(dao)達區縣(xian)一(yi)級，讀(du)者的(de)(de)需求長期得不(bu)到(dao)滿(man)足。劣勢在(zai)(zai)于(yu)購買(mai)力較為低(di)下。

書吧創業計劃書3

　　一、項目綜述

　　1、項目背景

　　俗(su)話說(shuo)：“知識就是力量(liang)、知識就是財(cai)富。”如今(jin)，書(shu)籍(ji)(ji)依然(ran)是我(wo)們(men)獲取(qu)智慧而(er)能(neng)厚積薄發的(de)(de)(de)力量(liang)源泉。而(er)時下也(ye)正值(zhi)全(quan)社(she)會(hui)堅(jian)定不移地堅(jian)持可持續發展的(de)(de)(de)戰略路(lu)線的(de)(de)(de)新(xin)時期，因此(ci)資(zi)源的(de)(de)(de)循環(huan)使用(yong)(yong)也(ye)必將(jiang)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)我(wo)們(men)充分利用(yong)(yong)有限資(zi)源的(de)(de)(de)最佳(jia)途徑之一(yi)。近年來(lai)，大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)學(xue)(xue)費(fei)問(wen)題已(yi)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)很多(duo)社(she)會(hui)、高(gao)校及(ji)相(xiang)關媒體(ti)關注的(de)(de)(de)焦點(dian)，作為(wei)(wei)新(xin)時代的(de)(de)(de)大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)，我(wo)們(men)不僅應該(gai)知道怎么賺錢，更應該(gai)先(xian)懂得怎樣省錢。據不完全(quan)統計，我(wo)國高(gao)等(deng)院校學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)每學(xue)(xue)期的(de)(de)(de)購買各類(lei)教輔用(yong)(yong)書(shu)及(ji)其他類(lei)書(shu)籍(ji)(ji)的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)(yong)一(yi)般(ban)在(zai)一(yi)千元錢左(zuo)右，而(er)這些書(shu)籍(ji)(ji)中的(de)(de)(de)大(da)(da)部(bu)分都是可以循環(huan)使用(yong)(yong)的(de)(de)(de)。據了解，在(zai)國外(特(te)(te)別是美國)高(gao)校學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)大(da)(da)部(bu)分已(yi)經養成(cheng)(cheng)(cheng)一(yi)屆一(yi)屆書(shu)籍(ji)(ji)循環(huan)使用(yong)(yong)的(de)(de)(de)習慣(guan)!因此(ci)，二手書(shu)籍(ji)(ji)的(de)(de)(de)流通(tong)使用(yong)(yong)將(jiang)成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)大(da)(da)學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)解決(jue)高(gao)額(e)書(shu)費(fei)問(wen)題的(de)(de)(de)全(quan)新(xin)切入點(dian)。正基于此(ci)，學(xue)(xue)苑書(shu)吧在(zai)這個特(te)(te)殊時期的(de)(de)(de)特(te)(te)殊環(huan)境下，以一(yi)種個性(xing)化的(de)(de)(de)文(wen)化氣息濃厚的(de)(de)(de)精神大(da)(da)餐(can)的(de)(de)(de)實(shi)體(ti)店面形(xing)式，即將(jiang)展示在(zai)世人(ren)面前(qian)!

　　2、項目名(ming)稱學苑書吧

　　我(wo)們取名學苑書(shu)吧，諧音學院書(shu)吧，主要含義是希望幫助(zhu)我(wo)們湖北民院的同(tong)學們能在我(wo)們輕松靜(jing)謐的書(shu)吧氛圍(wei)的眾多的二手書(shu)籍中(zhong)找(zhao)到(dao)自(zi)己的意(yi)中(zhong)書(shu)，找(zhao)到(dao)自(zi)己心中(zhong)向往的那個寶貝(bei)。

　　3、項目內容

　　在創(chuang)始階段(duan)，本店(dian)經營(ying)初(chu)期是一個個體經營(ying)商，后(hou)期我(wo)們將(jiang)陸續拓展(zhan)經營(ying)范(fan)圍(wei)、服務群體從(cong)而發(fa)展(zhan)成為連鎖(suo)經營(ying)模式(shi)、有限公司。我(wo)們的(de)書籍主要來自(zi)校(xiao)內大學生用過的(de)教材、輔導書、工具書、光盤等。以合理的(de)價(jia)格分門(men)別類進行收購(gou)。例如，教科(ke)書可以按重量(liang)、按學科(ke)進行收購(gou)，然后(hou)以合理的(de)價(jia)位打折出售給消費群體。同時面向社會及(ji)其他高校(xiao)的(de)二手(shou)書市場購(gou)買可讀性強、可循環利用率高的(de)書籍。具體業務簡介如下：

　　基本業務：

　　(1)書籍(ji)來源——出(chu)版(ban)社(she)、圖書批發市場;定期在校(xiao)內面向(xiang)學生(sheng)采(cai)購;到其(qi)他(ta)高校(xiao)采(cai)購二手圖書。

　　(2)我(wo)們主營二手書(shu)籍零售批發，我(wo)們附(fu)帶新書(shu)籍、雜志(zhi)、報(bao)刊、資(zi)料等出(chu)售(包括我(wo)們創業后期的網上售書(shu))。

　　(3)書籍租(zu)賃(lin)——買書不(bu)如(ru)租(zu)書，對(dui)有(you)些書看(kan)幾(ji)(ji)天就花十幾(ji)(ji)元也(ye)太(tai)不(bu)劃(hua)算了。特色業(ye)務：

　　(4)書(shu)籍銀(yin)行——顧客(ke)有些書(shu)籍可以存在我(wo)們的書(shu)吧里以賺取(qu)利息，這是一個雙贏(ying)的模(mo)式。

　　(5)書(shu)籍(ji)寄(ji)售(shou)——對于有些不用的書(shu)籍(ji)可以放(fang)在我們的書(shu)吧里寄(ji)售(shou)，比如考(kao)試(shi)復習資料等。

　　(6)書吧的最大(da)特(te)色便是休(xiu)閑(xian)，提供現場(chang)閱讀場(chang)所(suo)，供應茶水、咖啡、水果(guo)、點心(xin)等休(xiu)閑(xian)，在后期可以考(kao)慮與餐飲(yin)業主(zhu)合作提供餐飲(yin)服務，再考(kao)慮加包間浪漫書屋等。

　　為了突出書(shu)(shu)吧的(de)個性，增加書(shu)(shu)吧的(de)收(shou)入，書(shu)(shu)吧門口可以(yi)搞些畫展、專題展、考研現場咨詢(xun)通報(bao)、新書(shu)(shu)海報(bao)等，給顧客一種十分熱烈的(de)氛圍。此(ci)外，書(shu)(shu)吧還會及時收(shou)集(ji)各種暢銷書(shu)(shu)的(de)書(shu)(shu)訊(xun)，有條(tiao)件的(de)話就(jiu)編制暢銷書(shu)(shu)排行榜，為讀者(zhe)提供信(xin)息。

　　同時為了培養固(gu)定(ding)的顧客群(qun)，我們將推出讀者會員等(deng)級積(ji)分卡，消費越多，積(ji)分越高，可享受的優惠越多，比如(ru)可享受免費贈送(song)精(jing)美禮品等(deng)。

　　4、項目(mu)預期社會效益(yi)和經濟效益(yi)

　　隨著社會的(de)(de)(de)發展(zhan)，人們的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神生(sheng)(sheng)活越來(lai)越豐富，對(dui)于非物(wu)質(zhi)消費的(de)(de)(de)要求(qiu)越來(lai)越高。在生(sheng)(sheng)活節奏日益(yi)變快的(de)(de)(de)同時，人們渴望(wang)在一(yi)個安靜的(de)(de)(de)地方得到放松的(de)(de)(de)同時還能(neng)提高自(zi)己的(de)(de)(de)素質(zhi)與修(xiu)養。去酒吧太鬧，書店太乏味，唯獨休(xiu)閑書吧是個絕好的(de)(de)(de)去處(chu)。恩(en)施雖然不是大城市，但也(ye)有(you)固定的(de)(de)(de)精(jing)(jing)神消費群(qun)體，比如中小學生(sheng)(sheng)、大學生(sheng)(sheng)、白領(ling)族等，他們都需要休(xiu)閑，需要充電，有(you)著非常大的(de)(de)(de)市場需求(qiu)。

　　書(shu)(shu)(shu)吧在(zai)沿海(hai)經(jing)濟(ji)發達地區發展迅速，如(ru)(ru)深圳(zhen)、廣(guang)州、上海(hai)等地，書(shu)(shu)(shu)吧是(shi)比較常見(jian)的文化休閑場(chang)所，據(ju)我(wo)的調查(cha)，這(zhe)些地方的書(shu)(shu)(shu)吧，裝修豪華(hua)，消費比較高，甚至按(an)小時計(ji)費，這(zhe)些書(shu)(shu)(shu)吧往往有(you)許多其他服(fu)務，也是(shi)重要(yao)的利潤(run)來源，如(ru)(ru)提(ti)供(gong)茶水(shui)，咖(ka)啡(fei)等。規模書(shu)(shu)(shu)吧在(zai)全(quan)國大部分城市已經(jing)出現，中(zhong)共(gong)中(zhong)央(yang)也提(ti)倡(chang)建設“學習型社會”，這(zhe)無疑給我(wo)們提(ti)供(gong)了更廣(guang)闊的發展空(kong)間(jian)。

　　我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收(shou)(shou)(shou)入主(zhu)要有(you)：會(hui)(hui)費收(shou)(shou)(shou)入、售書租(zu)書寄賣收(shou)(shou)(shou)入、存(cun)書共贏收(shou)(shou)(shou)入、書展收(shou)(shou)(shou)入、茶水服務收(shou)(shou)(shou)入、其他收(shou)(shou)(shou)入等;我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)支(zhi)出(chu)主(zhu)要有(you)：門(men)面租(zu)金及(ji)裝修、進貨購(gou)書、員工工資等，估計投(tou)資兩(liang)年(nian)后(hou)即(ji)可(ke)回收(shou)(shou)(shou)資金。后(hou)期我們(men)將高薪聘用專業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)(hui)計人(ren)才對(dui)資金進行合理有(you)效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)管理。此外，我們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)書吧(ba)將對(dui)各類學校的(de)(de)(de)(de)(de)(de)貧困學生實行相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特惠(hui)制度，并定期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)向希望工程、貧困山區(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學校等單位(wei)捐贈有(you)價值的(de)(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)書，在給社會(hui)(hui)營造良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)讀書文化氛(fen)圍的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同時，樹立自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)良好形象，給社會(hui)(hui)帶來良好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效益。像我們(men)學苑書吧(ba)這類休閑書吧(ba)，若發展達(da)到一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規模后(hou)，完全可(ke)以成(cheng)為當地人(ren)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)圖(tu)書館，甚(shen)至(zhi)可(ke)以提升整個城市(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)文化品(pin)位(wei)。

　　二、我們的宗旨

　　我們的(de)宗旨：把書籍高效率(lv)的(de)回收再利用，讓(rang)有(you)價值的(de)書籍在大

　　家的手上(shang)“玩轉”起來(lai)! 為(wei)了一切(qie)顧客，一切(qie)為(wei)了顧客!

　　三、戰略目標

　　我們的(de)經(jing)營目標(biao)是：合理的(de)利潤;發展長期(qi)客戶;推廣二手書

　　籍的重復利用(yong);為廣大學子(zi)提供便利;保護環境(jing)，資源重復利用(yong)。我們將充分發揮自(zi)身(shen)優(you)勢，擴大經(jing)營(ying)(ying)群體(ti)，擴大經(jing)營(ying)(ying)規模，打開(kai)整個恩(en)施(shi)市場，建立真(zhen)實(shi)與網絡相結合的二手書(shu)籍交易平臺，進而提高書(shu)吧的知名度，作為恩(en)施(shi)第一家書(shu)吧一定要努力(li)打造恩(en)施(shi)州二手書(shu)吧第一品牌。

　　四、市場分析

　　通(tong)(tong)過我(wo)們(men)(men)的(de)(de)調(diao)查(cha)發現：我(wo)校很(hen)多大學(xue)生都不(bu)(bu)是(shi)恩施(shi)本地人。調(diao)查(cha)結果(guo)顯示，每學(xue)期只有(you)約6%的(de)(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)會(hui)把(ba)一(yi)部分有(you)用(yong)且輕便的(de)(de)書(shu)(shu)籍(ji)帶回家，而只有(you)不(bu)(bu)到(dao)1%的(de)(de)同(tong)(tong)(tong)學(xue)會(hui)把(ba)所(suo)有(you)的(de)(de)書(shu)(shu)籍(ji)都帶回家。而同(tong)(tong)(tong)學(xue)們(men)(men)處理用(yong)過書(shu)(shu)籍(ji)最常見(jian)的(de)(de)方法就是(shi)當廢紙賣掉，很(hen)可(ke)惜。而隨著新(xin)學(xue)期的(de)(de)開始，一(yi)屆又一(yi)屆的(de)(de)新(xin)生使(shi)用(yong)相同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)教(jiao)材(cai)，不(bu)(bu)斷地購(gou)買(mai)內(nei)容相同(tong)(tong)(tong)的(de)(de)參考(kao)書(shu)(shu)，復習資(zi)料等，花費了(le)同(tong)(tong)(tong)學(xue)們(men)(men)很(hen)多不(bu)(bu)必(bi)要的(de)(de)開支。鑒于此(ci)，學(xue)苑書(shu)(shu)坊可(ke)以抓住這一(yi)供給和需求相平衡的(de)(de)機會(hui)，把(ba)握這一(yi)商機，通(tong)(tong)過網上淘寶書(shu)(shu)坊作為中轉媒介，讓供求與需要完美銜接，為同(tong)(tong)(tong)學(xue)們(men)(men)提供二手書(shu)(shu)籍(ji)交易(yi)的(de)(de)平臺(tai)。

　　在調查過程中我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)驚(jing)喜的發(fa)現，我(wo)(wo)(wo)校周邊(bian)仍(reng)沒有任何二手(shou)書(shu)店。因此，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)書(shu)吧(ba)(ba)營運后(hou)將(jiang)很(hen)有競爭(zheng)力(li)，尚待挖掘(jue)的市場巨大。和(he)書(shu)店相比，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的書(shu)吧(ba)(ba)既有優(you)勢，又(you)面臨挑戰。下面我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)用swot分(fen)析方(fang)法對比分(fen)析我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)書(shu)吧(ba)(ba)的狀況(kuang)。

　　市場環境分析：

　　地(di)域：恩施高校少，但也有客(ke)戶(hu)穩(wen)定(ding)，市場容量大

　　經濟：恩(en)施(shi)經濟正處于發展中(zhong)的(de)地區，客戶有一定購買力社會文化：恩(en)施(shi)屬于少數民(min)自治州，民(min)族文化氣(qi)息濃厚。政策：國家對(dui)大學生創(chuang)業采(cai)取(qu)鼓勵態度，有稅收減免政策。市場成熟度：產品處于發展期(qi)，潛力巨大。市場規模大。

　　消費者行(xing)為：客(ke)戶多為大學(xue)生，偏好廉價書(shu)(shu)籍。購買習慣多樣。同(tong)業(ye)情況：恩施書(shu)(shu)店眾多，但主要經營新(xin)書(shu)(shu)，與(yu)我(wo)們書(shu)(shu)吧有很大差異性。

　　結(jie)論：二手書市場需求大(da)(da);市場容量(liang)大(da)(da);有(you)(you)良好(hao)的(de)(de)內外環(huan)境以及政策支持;客戶群(qun)大(da)(da)量(liang)且穩(wen)定;有(you)(you)極大(da)(da)的(de)(de)價格優勢;二手書經營有(you)(you)很大(da)(da)的(de)(de)特色性，競爭力強;有(you)(you)一定的(de)(de)競爭對(dui)手。

　　五、營銷策略

　　我(wo)們的(de)書吧(ba)(ba)首(shou)先將主要(yao)以實體店面的(de)形(xing)式(shi)提供(gong)服(fu)務，初(chu)期可先在校(xiao)內(nei)、騰(teng)訊QQ等(deng)同(tong)(tong)學(xue)們經常(chang)光顧的(de)網絡媒介上申請賬號，讓訊息更廣泛、更靈通。發(fa)展到(dao)一(yi)定的(de).階段后，會同(tong)(tong)步開(kai)淘寶書吧(ba)(ba)，提供(gong)網上圖書交易的(de)平(ping)臺，通過(guo)學(xue)校(xiao)的(de)主頁面及百度搜索可直接鏈接到(dao)淘寶學(xue)苑書坊的(de)頁面上，為同(tong)(tong)學(xue)們在線提供(gong)更加快捷、準(zhun)確、高效、時尚的(de)交易平(ping)臺。等(deng)到(dao)第一(yi)家書吧(ba)(ba)成功營(ying)運一(yi)年后，為了滿足更多人的(de)需要(yao)，會考慮校(xiao)內(nei)外(wai)加盟、代理的(de)方式(shi)，開(kai)設連鎖加盟書吧(ba)(ba)，擴大市(shi)場份額。

　　后期我(wo)們將采(cai)取書吧實體店面與(yu)網(wang)絡相(xiang)結合的(de)(de)經營(ying)模式是(shi)一種全新的(de)(de)模式，積(ji)極地采(cai)取營(ying)銷(xiao)方案以占(zhan)領市場(chang)。我(wo)們將充(chong)分發揮自己(ji)的(de)(de)優勢(shi)、充(chong)分利用本校的(de)(de)特點(dian)和(he)優勢(shi)，通過制定(ding)有效的(de)(de)激勵和(he)評價機(ji)制來(lai)吸引(yin)客戶(hu)、并擴(kuo)建我(wo)們的(de)(de)經營(ying)范(fan)圍。同時通過提供優秀的(de)(de)業(ye)務來(lai)吸引(yin)更(geng)多的(de)(de)用戶(hu)。具體營(ying)銷(xiao)策(ce)劃如下：

　　1、宣傳方式：

　　(1)、根據現有市場(chang)的特(te)殊性，我們針(zhen)對校(xiao)園(yuan)主要(yao)采取校(xiao)園(yuan)代理(li)宣傳活動(dong)，即在(zai)書(shu)店(dian)(dian)初期展開一(yi)周一(yi)次的宣傳活動(dong)，然后(hou)(hou)在(zai)學生熟悉了(le)二手(shou)書(shu)店(dian)(dian)以后(hou)(hou)，

　　逐(zhu)漸將宣傳(chuan)周期擴大(da)。這個活(huo)動主(zhu)要是(shi)雇傭(yong)校園兼職(zhi)，定(ding)期地為我們(men)發傳(chuan)單和在學校的宣傳(chuan)欄以(yi)及公寓的宣傳(chuan)板上張貼我們(men)的廣告。

　　(2)、而對于(yu)非(fei)學生(sheng)類人群的(de)宣傳(chuan)(chuan)，我們(men)(men)采(cai)取在(zai)小區的(de)宣傳(chuan)(chuan)欄上(shang)粘貼廣告以及發放(fang)傳(chuan)(chuan)單的(de)方式，讓更多的(de)市民熟悉我們(men)(men)二手書(shu)店。

　　(3)、利用(yong)網絡工具，招聘(pin)校(xiao)園兼職制作二手書店(dian)的網頁，進行網上(shang)宣(xuan)傳，充分利用(yong)網絡的信息化(hua)、高(gao)效(xiao)化(hua)、無(wu)邊界化(hua)。

　　(4)、我們還將通過將一些舊書(shu)無償捐助給慈善機(ji)構來讓(rang)社會更多的人認識(shi)到我們學苑書(shu)吧(ba)，引起人們更多的關(guan)注。

　　2、促銷

　　一般來說，每個(ge)學期(qi)(qi)的(de)(de)(de)開始和結(jie)束是(shi)學生的(de)(de)(de)購(gou)(gou)(gou)書高(gao)(gao)潮(chao)，還有(you)節假(jia)日也是(shi)購(gou)(gou)(gou)書送(song)禮(li)的(de)(de)(de)高(gao)(gao)峰(feng)期(qi)(qi)。在這樣的(de)(de)(de)時期(qi)(qi)，我們(men)采取大(da)規模的(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)。而在非購(gou)(gou)(gou)書高(gao)(gao)潮(chao)時期(qi)(qi)，我們(men)將根據競爭對(dui)手(shou)的(de)(de)(de)銷(xiao)售手(shou)段和刺激居民購(gou)(gou)(gou)書的(de)(de)(de)熱情而采取適當的(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)活(huo)動(dong)。高(gao)(gao)峰(feng)期(qi)(qi)的(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)方式不以價格(ge)戰為(wei)主，因(yin)為(wei)這是(shi)書吧盈利的(de)(de)(de)高(gao)(gao)峰(feng)期(qi)(qi)，我們(men)針對(dui)學生購(gou)(gou)(gou)書以贈送(song)個(ge)性書簽(qian)，而對(dui)于送(song)禮(li)購(gou)(gou)(gou)書則給予免費包裝的(de)(de)(de)形式。書簽(qian)和包裝紙的(de)(de)(de)成(cheng)本較低，也比較貼切購(gou)(gou)(gou)書者的(de)(de)(de)心境。而在非購(gou)(gou)(gou)書高(gao)(gao)潮(chao)期(qi)(qi)間則以適時的(de)(de)(de)價格(ge)優(you)惠(hui)為(wei)主，刺激消費。

　　3、分送

　　我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)店(dian)面的(de)(de)(de)(de)選址將(jiang)處(chu)于處(chu)于民院附(fu)近的(de)(de)(de)(de)中心(xin)位置，使恩施中職、校(xiao)高(gao)職技校(xiao)、普通(tong)中小學(xue)等(deng)的(de)(de)(de)(de)學(xue)生特別的(de)(de)(de)(de)我(wo)們(men)湖(hu)北民院的(de)(de)(de)(de)學(xue)生到(dao)達我(wo)們(men)店(dian)面的(de)(de)(de)(de)距離都不(bu)是很遠(yuan)，所以(yi)基本上我(wo)們(men)不(bu)采取送(song)貨(huo)上門的(de)(de)(de)(de)方式。針(zhen)對數量(liang)較多(duo)的(de)(de)(de)(de)買者(zhe)，我(wo)們(men)將(jiang)會(hui)派送(song)一名(ming)店(dian)員在當天比較空閑的(de)(de)(de)(de)時間段(duan)(比如上午)將(jiang)書(shu)本送(song)到(dao)目的(de)(de)(de)(de)地。

　　4、售后

　　基于(yu)二(er)手書的特殊性，它不像家用電器什么的，我們沒有保修工作。顧(gu)客(ke)基本上是(shi)(shi)在店內挑選(xuan)好要買的書本，直接付款就可(ke)以(yi)了。原則上我們是(shi)(shi)不予退貨(huo)的。

　　但是(shi)，有一點我(wo)們必須(xu)意識到，宣傳的(de)(de)時候，我(wo)們的(de)(de)宣傳主要是(shi)集(ji)中(zhong)在書吧(ba)開業(ye)的(de)(de)初期。一年以(yi)后我(wo)們的(de)(de)校園宣傳及時在高峰期都可以(yi)不用以(yi)較(jiao)高的(de)(de)頻(pin)率和規模進(jin)行宣傳。因(yin)為學生的(de)(de)宣傳效應很高，所以(yi)以(yi)后的(de)(de)營銷成(cheng)本可以(yi)減少很多。

　　5、預期(qi)營運模式

　　學(xue)苑書(shu)吧由于考(kao)慮采取(qu)小(xiao)規模經營和(he)成本問題(ti)，再(zai)加上書(shu)城本身的經營時間，一般分為淡、旺季(ji)。

　　銷(xiao)售(shou)旺季(ji)一般在(zai)(zai)開(kai)學時，在(zai)(zai)校(xiao)生買書(shu)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)上(shang)升;而收(shou)(shou)購書(shu)籍(ji)(ji)一般在(zai)(zai)學期(qi)末，那時大(da)(da)四的(de)學生會(hui)(hui)把自己的(de)書(shu)以滿意的(de)價(jia)格(ge)賣給本書(shu)城。在(zai)(zai)旺季(ji)，書(shu)城會(hui)(hui)有兩名銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)在(zai)(zai)店內(nei)經(jing)營，而平時為了節省(sheng)成本，實(shi)行(xing)早晚兩班倒：店內(nei)只需(xu)(xu)一名銷(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)，一名可到附近高校(xiao)(湖(hu)北民族學院、恩(en)施職(zhi)業技術(shu)學院)上(shang)門收(shou)(shou)書(shu)。每天在(zai)(zai)營業完畢后都會(hui)(hui)相應做當天收(shou)(shou)售(shou)分(fen)析與核(he)算。及(ji)時了解目標顧(gu)客的(de)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)。每一周都會(hui)(hui)做一次(ci)書(shu)城全面的(de)梳理(li)，根據版(ban)本和市場(chang)需(xu)(xu)求(qiu)(qiu)來重新擺(bai)放(fang)書(shu)籍(ji)(ji)，將(jiang)大(da)(da)部分(fen)目標顧(gu)客所需(xu)(xu)的(de)書(shu)籍(ji)(ji)在(zai)(zai)近期(qi)大(da)(da)量收(shou)(shou)購，以差價(jia)售(shou)出，以求(qiu)(qiu)得近期(qi)盈利，形成良(liang)性循環!

　　六、管理結構

　　創業初期：扁平式組織結構。

　　由于考慮到成本問題(ti)，經(jing)營(ying)(ying)規模(mo)較(jiao)小，所以書(shu)(shu)城目前僅需一名(ming)店(dian)長(chang)(chang)，其(qi)職責主要(yao)負(fu)責圖書(shu)(shu)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)與(yu)(yu)進貨，協(xie)調和管(guan)(guan)理(li)店(dian)員(yuan)(yuan)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，同(tong)(tong)時店(dian)長(chang)(chang)負(fu)責店(dian)內(nei)的(de)(de)財(cai)務管(guan)(guan)理(li)，財(cai)務采(cai)取日結(jie)制(zhi)(zhi)度(du)實行(xing)，即當天進行(xing)財(cai)務的(de)(de)結(jie)算，并填制(zhi)(zhi)報(bao)表，并負(fu)責每月進行(xing)盈虧計算，管(guan)(guan)理(li)書(shu)(shu)吧(ba)財(cai)務以及對(dui)書(shu)(shu)吧(ba)經(jing)營(ying)(ying)做全程監督(du);吧(ba)員(yuan)(yuan)三名(ming)，主要(yao)負(fu)責吧(ba)內(nei)的(de)(de)銷售服務與(yu)(yu)清(qing)潔，其(qi)中(zhong)一名(ming)可(ke)雇傭下崗(gang)女工(gong)(gong)，為社(she)會增(zeng)加就業，但在經(jing)營(ying)(ying)淡(dan)季(ji)其(qi)中(zhong)一名(ming)下各高校收(shou)書(shu)(shu);一名(ming)精通(tong)網絡的(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，便于以后的(de)(de)大(da)規模(mo)網絡經(jing)營(ying)(ying)，此(ci)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)預(yu)計在附近高校召兼職。此(ci)外，在某些(xie)時期可(ke)招收(shou)附近學生作(zuo)為宣傳人員(yuan)(yuan)。這樣的(de)(de)經(jing)營(ying)(ying)模(mo)式(shi)，便于經(jing)營(ying)(ying)與(yu)(yu)管(guan)(guan)理(li)，可(ke)以解決(jue)多方就業問題(ti)，極大(da)地節約成本。但隨(sui)著以后規模(mo)的(de)(de)擴大(da)，人員(yuan)(yuan)問題(ti)會相應增(zeng)加。同(tong)(tong)時采(cai)用店(dian)員(yuan)(yuan)考核制(zhi)(zhi)度(du)與(yu)(yu)獎金制(zhi)(zhi)度(du)相結(jie)合的(de)(de)方式(shi)提高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)積(ji)極性。

　　創業后期：直線職能型組織結構。

　　設總經(jing)理(li)(li)一名(ming)，市(shi)場部(bu)(bu)經(jing)理(li)(li)一名(ming)，服務部(bu)(bu)經(jing)理(li)(li)一名(ming)，財務部(bu)(bu)經(jing)理(li)(li)一名(ming)。書(shu)吧干(gan)事若干(gan)人(ren)，吧員若干(gan)人(ren)。這樣的(de)(de)(de)(de)組織(zhi)結構吸(xi)取了(le)直線式(shi)和職(zhi)(zhi)能式(shi)的(de)(de)(de)(de)長處，避免了(le)他們(men)各自的(de)(de)(de)(de)短處，既(ji)保持了(le)縱向的(de)(de)(de)(de)直線指揮系(xi)統，又設置了(le)橫向的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)能管(guan)(guan)理(li)(li)系(xi)統。隨著創業的(de)(de)(de)(de)進行，我(wo)們(men)將逐步制(zhi)定并不(bu)斷完(wan)善我(wo)們(men)各部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)(de)經(jing)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)責，制(zhi)定好我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)制(zhi)度(du)，并在實(shi)踐中不(bu)斷完(wan)善。

　　七、風險分析及對策

　　任何經(jing)營都有一定(ding)的(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)，毋庸置(zhi)疑，如(ru)何正(zheng)視風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)的(de)存在(zai)、防范規避風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)顯(xian)得(de)尤其重要(yao)，書吧經(jing)營的(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)相對比較(jiao)小，因為(wei)目前圖批(pi)(pi)發市(shi)場(chang)(chang)是(shi)明顯(xian)的(de)買方市(shi)場(chang)(chang)批(pi)(pi)發商(shang)從(cong)出(chu)版社進(jin)書基本都是(shi)“寄銷”的(de)方式(shi)，三(san)個月回款，而且(qie)剩余滯銷的(de)圖書都可以退貨(huo)，零售書吧從(cong)批(pi)(pi)發商(shang)進(jin)書幾(ji)乎也可以采用了類似的(de)方式(shi)。而且(qie)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)主(zhu)要(yao)貨(huo)源是(shi)高(gao)校的(de)二(er)手圖書，對于(yu)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)主(zhu)要(yao)產品——二(er)手書籍，在(zai)最壞(huai)的(de)條件下——全部積(ji)壓，我(wo)(wo)們(men)(men)依然可以以賣廢品的(de)方式(shi)轉讓出(chu)去。但是(shi)，基于(yu)我(wo)(wo)們(men)(men)對于(yu)二(er)手書市(shi)場(chang)(chang)的(de)分析，二(er)手書市(shi)場(chang)(chang)是(shi)十分理想的(de)。而我(wo)(wo)們(men)(men)總的(de)投(tou)資數目也較(jiao)小，綜(zong)上所述，風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)指數也是(shi)很小的(de)。

　　這(zhe)樣，我們的(de)風(feng)險主要(yao)來自自身的(de)經營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者(zhe)等(deng)方(fang)面，所以(yi)我們的(de)書(shu)吧(ba)就不用(yong)擔心昂貴的(de)購(gou)書(shu)費了，可以(yi)采取分(fen)期(qi)付款(kuan)的(de)方(fang)式。我們的(de)主要(yao)是競爭(zheng)對手是校內外的(de)大書(shu)店、網上書(shu)店，以(yi)及咖啡廳(ting)、歌吧(ba)等(deng)娛樂場所。

　　對策：對最主要的(de)競(jing)爭者(zhe)，構(gou)成最大的(de)威(wei)脅，我們采取市場跟隨者(zhe)的(de)戰(zhan)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhan)者(zhe)戰(zhan)略。具(ju)體策略如下：

　　1、主打我們的(de)(de)(de)二手書籍(ji)，充(chong)分利用我們高校的(de)(de)(de)優勢(shi)、二手書籍(ji)的(de)(de)(de)價(jia)格(ge)優勢(shi)，進(jin)行有效(xiao)的(de)(de)(de)宣傳(chuan)，打出(chu)我們的(de)(de)(de)信(xin)譽和品(pin)牌(pai)來。必要(yao)時(shi)請教我們的(de)(de)(de)管理學(xue)老師等。

　　2、新書記(ji)在市(shi)場區域和(he)經營種類上與別的書店形成差(cha)異。

　　3、加強(qiang)特色化、個(ge)性(xing)化服務(wu)，留住人才(cai)。 4、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

　　5、有針對性(xing)的圖書種類(lei)分類(lei)，進行全面人(ren)性(xing)化的服務。

　　6、結(jie)合供(gong)應(ying)茶水、咖啡等輔業(ye)，營造良好的讀書氛圍。

　　7、斷(duan)地跟(gen)蹤圖書市場，結(jie)合讀者關(guan)心(xin)的(de)(de)問題及時對書籍的(de)(de)結(jie)構(gou)進行適當(dang)調整，最大(da)限度的(de)(de)滿足顧客的(de)(de)需要。

　　八、書吧管理細則(待定)。 (包括書吧各部門經理職責，吧員守則等 )

　　縱觀市場(chang)，二手書籍必將(jiang)(jiang)成為流行的(de)趨勢(shi)，而其對(dui)于節約社(she)會(hui)資源，利于環(huan)境(jing)保護的(de)優點也必將(jiang)(jiang)成為社(she)會(hui)和政府(fu)所(suo)推(tui)崇的(de)對(dui)象。建立學(xue)苑書吧，不僅可以讓所(suo)有的(de)市民體會(hui)到價格(ge)優惠，充(chong)實精神食(shi)糧，還可以為我們建立人與自然和諧的(de)社(she)會(hui)、走(zou)節約型道路做出(chu)重大貢獻。

書吧創業計劃書4

　　年(nian)輕人(ren)就業(ye)家里增大(da)，需要閱讀(du)大(da)量的書籍(ji)來為自(zi)己充電，而(er)中老年(nian)人(ren)也需要閱讀(du)書籍(ji)來事自(zi)己的生(sheng)活(huo)豐富多彩。

　　一、計劃摘要

　　(1)書吧(ba)經(jing)營(ying)范圍和性(xing)質：

　　⒈書吧將向(xiang)大眾(主要是大學(xue)生和(he)普通工薪族)出售(shou)各種時尚雜(za)志、體育報刊(kan)以(yi)及網絡暢銷書籍;

　　⒉同時店內設置(zhi)半(ban)封閉式包間，提供咖(ka)啡，茶等飲料以供讀者休閑聊天;

　　⒊書吧(ba)提供書籍訂(ding)閱服務;

　　(2)主要商品：

　　⒈各種雜志和報刊(kan)，涵(han)蓋美容，體育，經濟，政(zheng)治，軍事，旅游，畫冊(ce);

　　⒉網(wang)絡(luo)暢銷書籍，包括當紅網(wang)絡(luo)小說，哲(zhe)學類書籍等;

　　⒊各種茶水，咖啡;

　　(3)消費對象：在(zai)校大(da)學生，普通工薪(xin)族;

　　二、書吧地址

　　書店選址的(de)黃金地段(duan)主要有(you)地處(chu)(chu)(chu)拐角的(de)位置(zhi)、學生(sheng)聚集地附近、住宅區地段(duan)、三叉(cha)路口(kou)四處(chu)(chu)(chu)，因書吧主要消費對象為在(zai)校大學生(sheng)故書吧地址處(chu)(chu)(chu)于浙(zhe)江(jiang)某(mou)大學附近。

　　三、書吧裝潢

　　裝潢預(yu)算：4萬~5萬元

　　裝潢設計：⒈書吧分(fen)為上下兩層，一樓主(zhu)要經營書籍銷(xiao)售并(bing)設有一個稍大型完全開(kai)放式包(bao)(bao)廂，二樓設有單個包(bao)(bao)間(jian)，內設桌椅;

　　⒉書吧整體以藍為主(zhu)色調(diao)，顏色由淡藍至深藍隨由一樓(lou)向二樓(lou)漸變(bian)，輕松而又不(bu)失典雅;

　　⒊單(dan)個包間則依各種不同主(zhu)題如動漫，軍事，文(wen)學等分別設計壁畫，燈光;

　　⒋設計一(yi)個(ge)有個(ge)性的吧臺，提供各種茶水，飲(yin)料(liao)。

　　四、管理結構

　　店(dian)長1名(ming)，主要負責圖書的'選擇與進(jin)貨，協(xie)調和管(guan)(guan)理店(dian)員(yuan)工作，同時店(dian)長負責店(dian)內(nei)的財務(wu)管(guan)(guan)理，財務(wu)采(cai)用(yong)日結(jie)制，即(ji)當(dang)天進(jin)行財務(wu)的結(jie)算(suan)，并填制報表，每月末進(jin)行盈虧計算(suan)。

　　店員(yuan)1—3名(ming)，主要(yao)負責店內的(de)服(fu)務與(yu)清潔，并采用(yong)店員(yuan)考核(he)制(zhi)與(yu)獎金(jin)制(zhi)度相結(jie)合的(de)方式提高員(yuan)工(gong)工(gong)作積極性。

　　五、市場預測

　　(1)商品特性：書籍銷售為主，輔以(yi)休(xiu)閑娛樂(le);

　　(2)消費者特點：年齡在17—30之間，追求(qiu)時尚，渴望激情，有一定的文化基(ji)礎;

　　(3)價格(ge)決策(ce)：因(yin)消費者(zhe)主要為大學生(sheng)則價格(ge)定位不宜過(guo)高同時為了維護書吧利益(yi)也(ye)不宜太(tai)過(guo)低廉;

　　(4)促(cu)銷計(ji)劃和廣告策略：

　　推(tui)出讀者(zhe)會員制，會員享有購書折扣優惠，可以在保持(chi)書刊完好的條件下免費(fei)(fei)借閱圖書，收取茶水費(fei)(fei)用及包間費(fei)(fei)用

　　采取發行傳單的形式宣傳書吧

　　定(ding)期(qi)推出包間(jian)特價優惠

　　六、書籍來源

　　出版(ban)社(she)、圖書批發市(shi)場和個人工(gong)作室(注意折扣問題，出版(ban)社(she)折扣一般為(wei)部分教材8折外，其他書籍大(da)都(dou)在6。5至7。2折之間(jian))

　　七、風險與風險管理

　　⒈很(hen)多暢銷書(shu)往(wang)往(wang)只有一(yi)二個(ge)月(yue)的市(shi)場(chang)效應。這就需要書(shu)商不斷地跟(gen)蹤圖(tu)書(shu)市(shi)場(chang)，結合讀者關(guan)心的問(wen)題及時對(dui)書(shu)的結構進行(xing)調整，最大限度地滿足讀者需求(qiu);

　　⒉書吧特(te)色(se)難以持久保持。這就(jiu)要求店(dian)長有獨特(te)的(de)文學視(shi)角，堅持自己的(de)的(de)特(te)色(se)。

　　八、成長與發展

　　⒈擴大(da)單店規模(mo)。(營(ying)業面積、經營(ying)品種、經營(ying)范圍)這種方式風(feng)險較大(da)，需要依靠對當(dang)地市(shi)場容量(liang)的(de)充分了解(jie)和(he)合(he)理預測，以(yi)及在競爭(zheng)中取得(de)一定的(de)優勢(shi);

　　⒉開設(she)分店。此種方式需要書(shu)吧有足夠的(de)影響力和名氣，需要一定的(de)時間積累。

書吧創業計劃書5

　　一、確定經營內容和目標消費群體，選址、選址、再選址。

　　1、選址(zhi)是咖啡店(dian)投資中至(zhi)關重要(yao)(yao)的(de)(de)(de)一件事。如果已經決定(ding)做咖啡店(dian)的(de)(de)(de)投資，那么(me)，緊跟其(qi)后的(de)(de)(de)另一項工作就是踏(ta)破鐵(tie)鞋去尋找最(zui)佳經營(ying)位置，通常我們(men)會對校園里(li)人(ren)(ren)瀏覽量(liang)大(da)的(de)(de)(de)地方(fang)作為選址(zhi)目標(biao)地還會考(kao)慮到周圍環境。因為接近那些(xie)(xie)支持你(ni)生意(yi)的(de)(de)(de)消(xiao)費群(qun)體至(zhi)關重要(yao)(yao)，他們(men)是店(dian)鋪運營(ying)的(de)(de)(de)基礎(chu)。在選址(zhi)的(de)(de)(de)時(shi)候和附近商家聊(liao)聊(liao)，了解(jie)一下那里(li)的(de)(de)(de)情況，什么(me)時(shi)間客流較(jiao)大(da)，來此(ci)消(xiao)費的(de)(de)(de).都是些(xie)(xie)什么(me)人(ren)(ren)及需求的(de)(de)(de)特點。

　　2、要確(que)定(ding)咖(ka)(ka)啡店(dian)的(de)(de)經營(ying)形式，是(shi)純咖(ka)(ka)啡館，還是(shi)咖(ka)(ka)啡+簡餐(酒水)的(de)(de)咖(ka)(ka)啡吧(ba)。我(wo)感(gan)覺最好建成是(shi)含簡餐和酒水的(de)(de)咖(ka)(ka)啡吧(ba) 。

　　二、給店面起名、設計店面標志、店面形象設計方案(裝修方案)

　　1、吧臺設(she)計、廚房(fang)設(she)備及機器定位上有考量的基礎。

　　2、座位數、經濟(ji)規(gui)模(mo)(坪數)。

　　3、型態：簡餐和酒(jiu)水咖(ka)啡復(fu)合餐廳。

　　4、價(jia)(jia)位(wei)：平價(jia)(jia)、中價(jia)(jia)位(wei)或高(gao)價(jia)(jia)位(wei)，要(yao)有明確的價(jia)(jia)格帶(dai)設定。

　　5、服務方式：半自(zi)助的服務。

　　6、主客(ke)群(qun)預設：在校就讀的學生、情(qing)侶(lv)或者(zhe)是(shi)老(lao)師及(ji)工(gong)作人(ren)員。

　　7、確定裝修方案：個(ge)性化為主，貼合星座這一主題。

　　三、準備為設備投資并且尋找投資商，達到很好的融資，搜集各種規格的設備資料。

　　1、咖啡機

　　2、磨粉機

　　3、滴濾咖啡

　　4、水處理設備

　　5、奶缸

　　6、溫度計

　　7、壓粉器

　　8、其他(ta)：勺(shao)、量杯、計時器、香料瓶、奶油發泡器、摩(mo)卡(ka)泵、清掃(sao)刷、咖啡杯。

　　9、耗材包括(kuo)：奶制(zhi)品、香(xiang)味糖漿(果露)、紙制(zhi)品、吸管等

　　四、在工商、衛生、消防、稅務部門登記、注冊。

　　五、計算啟動資金。

　　1、了解(jie)房租承受能力，物料成(cheng)本(ben)比率(lv)，其它成(cheng)本(ben)分析，投資報酬率(lv)與預(yu)想(xiang)的差距，投資額設上限，裝修費用。

　　2、硬件(jian)：你(ni)需要購買廚房設備、磨(mo)咖啡豆(dou)滴機器(qi)、供客人使(shi)用(yong)滴用(yong)具，為喝(he)咖啡而(er)提供的(de)背景(jing)音(yin)樂(le)所(suo)需的(de)音(yin)響系列(可(ke)好可(ke)壞)、家私家具(某個角度代表一個咖啡廳滴文化(hua)氛(fen)圍) a、咖啡機(雙頭)：28000～80000元 b、磨(mo)粉機：5000～6500元 c、滴濾咖啡機：800～8000元不等(deng) d、水(shui)(shui)處理設備(過濾掉水(shui)(shui)中的(de)雜質和(he)怪味(wei)，保(bao)(bao)證咖啡的(de)味(wei)道)：200～800元 e、奶缸：用(yong)來熱奶或(huo)做奶沫。32盎司奶缸所(suo)盛牛奶和(he)奶沫，可(ke)供制(zhi)(zhi)作兩叁杯咖啡。 f、溫(wen)度計：測奶溫(wen)，可(ke)保(bao)(bao)證制(zhi)(zhi)作的(de)飲料味(wei)道和(he)質量上(shang)保(bao)(bao)持一致。 g、壓(ya)粉器(qi)：用(yong)來將咖啡粉壓(ya)實(shi)，在煮(zhu)咖啡時使(shi)用(yong)。 h、其他：勺、量杯、計時器(qi)、香料瓶、奶油(you)發泡器(qi)、摩(mo)卡泵、清掃刷、咖啡杯。 i、耗材包括：奶制(zhi)(zhi)品、香味(wei)糖(tang)漿(果露(lu))、紙制(zhi)(zhi)品、吸管(guan)等(deng)

　　3、員(yuan)工成本：準(zhun)備請多少(shao)服(fu)務員(yuan)、領班、廚(chu)房(fang)相關人員(yuan)(取決你的(de)咖啡廳需要(yao)經營多少(shao)項(xiang)目)，最好找在校(xiao)大學生提供其在校(xiao)兼職(zhi)，可以很好的(de)減少(shao)成本以及(ji)吸引(yin)其周(zhou)圍的(de)潛(qian)在消費群(qun)體(ti)。

　　4、產(chan)品進貨(huo)成(cheng)本(ben)：根據你和供應商(shang)的(de)關系，拿(na)到什(shen)么樣的(de)政策，成(cheng)本(ben)亦(yi)不(bu)同 5、推(tui)廣成(cheng)本(ben)：是否需(xu)要推(tui)廣，準備借用什(shen)么資源去推(tui)，可以支持學校的(de)審團(tuan)活動借此(ci)宣傳(chuan)等(deng)。

　　六、購買咖啡機設備：咖啡機、研磨機等。

　　七、設計咖啡單，一定要走彰顯星座這一主題。

　　八、尋找咖啡供貨商、奶制品供貨商、調味品等食品的供貨商，其他非咖啡飲料、紙制品、器具等的貨源。

　　九、制定營銷計劃，聘用員工、準備培訓材料。

　　1、員工制服、薪資條件、公(gong)司(si)登記、食材廠商找尋(xun)、價(jia)格確定、杯(bei)盤選擇(ze)、第一(yi)次進貨(huo)量

　　2、研發新產品

　　3、完善(shan)的(de)店務管理(li)計劃

　　4、策劃(hua)行銷活動計(ji)劃(hua)，可以免費發放積分卡或(huo)者有獎回饋，此外(wai)還可以建立會員制(zhi)度。

　　十、備好庫存，準備開業。

　　常見情況處(chu)理：客人(ren)們會告訴您咖啡太(tai)苦、飯(fan)太(tai)硬、裝修(xiu)很漂(piao)亮但冷氣太(tai)冷、煙(yan)味太(tai)重、廁所太(tai)臟、服(fu)務人(ren)員很美可(ke)是不(bu)親切、可(ke)不(bu)可(ke)以外送等(deng);再來是：吧(ba)臺手要(yao)(yao)請假、廚師要(yao)(yao)輪(lun)休、外場服(fu)務人(ren)員忘記開單跳(tiao)單，而個人(ren)已經累得半死時閉店還要(yao)(yao)回(hui)來收(shou)錢(qian)、員工休假代班、月初繳房租、月中發(fa)薪水、給貨(huo)款、又要(yao)(yao)訂貨(huo)、兼開發(fa)新產品(pin) 開一(yi)家咖啡館很容易，只要(yao)(yao)有(you)經費預算就可(ke)以，但經營咖啡館很難，要(yao)(yao)成(cheng)功需(xu)要(yao)(yao)許多條件(說(shuo)成(cheng)功太(tai)嚴肅，存活(huo)下來或達損益(yi)平衡(heng))，因(yin)為咖啡館開支項(xiang)(xiang)目多、報酬率不(bu)高(gao)，稍(shao)有(you)幾項(xiang)(xiang)支出不(bu)慎就很難維持(chi)損益(yi)平衡(heng)，資金(jin)不(bu)充裕者(zhe)，更要(yao)(yao)小心(xin)。

書吧創業計劃書6

　　一、市場前景

　　當今社會不管是(shi)時尚白領女性，還是(shi)忙碌的(de)男士，大家對美和(he)自然的(de)追求(qiu)都已(yi)成(cheng)為(wei)(wei)一(yi)種潮流，人們在(zai)緊張工作(zuo)之余去享受一(yi)天一(yi)次或一(yi)周(zhou)一(yi)次的(de)純天然綠(lv)色美容(rong)，已(yi)成(cheng)為(wei)(wei)一(yi)種時尚消(xiao)費。

　　二、項目特色

　　1．純天然(ran)綠色果蔬面膜

　　依(yi)據顧(gu)客不同(tong)皮膚的屬(shu)性(xing)為顧(gu)客用(yong)新鮮(xian)的水(shui)果、蔬菜加(jia)上歐美雅潔(jie)公司專利技(ji)術產品果活素量身調配適合的護理面膜，不含(han)任何(he)化學成分和(he)其他(ta)添加(jia)物(wu)，綠色、健康、自然。目前歐美雅潔(jie)擁(yong)有近百種(zhong)的果蔬面膜配方。

　　2．營養健康的果(guo)蔬飲品

　　在歐美(mei)(mei)(mei)(mei)雅潔的果(guo)蔬(shu)美(mei)(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)吧，不僅給愛(ai)美(mei)(mei)(mei)(mei)的顧客提(ti)供(gong)天然(ran)的果(guo)蔬(shu)面膜美(mei)(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)和(he)身(shen)體護理服務(wu)，同(tong)時還為(wei)顧客提(ti)供(gong)一份特制的純天然(ran)果(guo)蔬(shu)飲品，供(gong)食用以達到營養美(mei)(mei)(mei)(mei)容(rong)(rong)和(he)減(jian)肥的作用，并通過(guo)內調外敷的護理，達到內外兼修的美(mei)(mei)(mei)(mei)麗。

　　3．豐富的產品種類(lei)

　　歐(ou)美雅(ya)潔(jie)擁有(you)二(er)十多個系(xi)列、近三百款產(chan)品(pin)（院(yuan)裝產(chan)品(pin)和客(ke)裝產(chan)品(pin)），產(chan)品(pin)采(cai)用新鮮的(de)植物果(guo)蔬精華為原(yuan)料，添加植物活性成分精制而成，擁有(you)良好的(de)品(pin)質。產(chan)品(pin)定位適(shi)中，可以滿足不同層次顧客(ke)的(de)消費需求。

　　4．齊全的護理(li)項目(mu)

　　歐美(mei)(mei)雅(ya)潔除(chu)了特色(se)的(de)果蔬面膜(mo)護(hu)(hu)理(li)外，在研究(jiu)人員的(de)不懈努力下，開(kai)發了歐美(mei)(mei)雅(ya)潔獨特的(de)美(mei)(mei)容及(ji)身體護(hu)(hu)理(li)項目。（手部、眼部、頸部護(hu)(hu)理(li)、淋巴(ba)排(pai)毒(du)、卵巢保養、芳香(xiang)SPA、綠色(se)健康減肥、排(pai)毒(du)刮(gua)痧(sha)、胸部嬌媚(mei)護(hu)(hu)理(li)、美(mei)(mei)臀塑形護(hu)(hu)理(li)、脊椎活絡(luo)理(li)療(liao)、瑜伽、香(xiang)薰臍療(liao)、美(mei)(mei)甲、色(se)彩(cai)裝扮(ban)、果蔬營養調理(li)等）

　　5．獨(du)特的護理(li)理(li)念

　　這種全新概念(nian)的(de)綠色果蔬(shu)美(mei)容(rong)吧打(da)破(po)傳統的(de)美(mei)容(rong)院經(jing)營方(fang)式，以(yi)最具有安全性(xing)、健康(kang)性(xing)的(de)`水果蔬(shu)菜為(wei)護(hu)膚原料進行護(hu)膚、美(mei)容(rong)、調理，是體內(nei)和體外(wai)美(mei)容(rong)的(de)結合，是生機、原味、自然的(de)體現。

　　6．專業化的護理設備

　　除(chu)了歐美雅潔獨有的(de)(de)果蔬面膜以(yi)及(ji)果活素的(de)(de)一些配(pei)方外，根據客(ke)戶加盟(meng)級別的(de)(de)不(bu)同，公司(si)會(hui)為加盟(meng)店(dian)量身配(pei)置(zhi)專業(ye)化的(de)(de)護(hu)理(li)(li)設備，利(li)用(yong)專業(ye)的(de)(de)設備為客(ke)人提供有效的(de)(de)身體(ti)護(hu)理(li)(li)，將內在(zai)調(diao)理(li)(li)、面膜護(hu)理(li)(li)以(yi)及(ji)身體(ti)護(hu)理(li)(li)等項目進行整體(ti)結合。

　　三、對投資者的要求

　　1．具(ju)有品(pin)牌經營(ying)觀念及管(guan)理能力；

　　2．認(ren)同歐美雅潔經營理念，有強烈事(shi)業心、責任(ren)心和進(jin)取(qu)心；

　　3．富有創(chuang)業精神及創(chuang)新意識，為人誠信、勤勉(mian)；

　　4．服(fu)從歐美雅潔連鎖機構總部(bu)的(de)管理，配合公司先進(jin)有效(xiao)的(de)經營方式、管理模式；

　　5．視加(jia)盟(meng)店的成(cheng)功(gong)為自己的成(cheng)功(gong)，有帶領(ling)加(jia)盟(meng)店成(cheng)長的意識(shi)和能(neng)力；

　　6．具有一(yi)定的經營場(chang)所和(he)商業氛圍；

　　7．能夠履行簽約期一年以上。

　　四、經濟效益分析：（以一個中等消費水平的城市為例）

　　A類(lei)效益分析（加盟費2.88萬元）以投資一個(ge)80平方米的果蔬美容(rong)休閑(xian)吧(ba)為標(biao)準

　　1．按每(mei)天(tian)平(ping)均十五人進入美容吧營業收入消(xiao)費計算，平(ping)均每(mei)人消(xiao)費80元。（含(han)飲品、產(chan)品銷售，面(mian)部(bu)、頸部(bu)、手(shou)部(bu)、眼部(bu)以及身體護理等(deng)項目）

　　每天營業收(shou)入(ru)：80元*十五人=1200元年總營業收(shou)入(ru)：1200元*350天=420000元

　　2．營業支出：

　　人(ren)員工資：按四(si)人(ren)每(mei)人(ren)每(mei)月1200元計(ji)算 1200元*四(si)人(ren)*十二月=57600元

　　房(fang)租(zu)費用：房(fang)租(zu)按4000元/月計算 4000元*十二月=48000元

　　服務(wu)成本：按每(mei)人80元(yuan)計算 80元(yuan)*20％*十(shi)五人*350天=84000元(yuan)

　　其他費用：水電費及(ji)稅(shui)收等，每月按800元(yuan)計算(suan) 800元(yuan)*十二個(ge)月=9600元(yuan)

　　合(he)計支(zhi)出：57600元(yuan)(yuan)＋48000元(yuan)(yuan)＋84000元(yuan)(yuan)＋9600元(yuan)(yuan)=199200元(yuan)(yuan)

　　3．當年利潤

　　420000－199200=220800元

　　B類效益(yi)分(fen)析（加盟費(fei)4.88萬(wan)元(yuan)）以投資一個(ge)120平方米(mi)的果蔬美(mei)容健康館為標(biao)準

　　1．按每天平均二十人(ren)進入健康館(guan)營(ying)業(ye)收入消(xiao)費(fei)計算，平均每人(ren)消(xiao)費(fei)100元。（含飲品(pin)、產品(pin)銷(xiao)售，面部(bu)(bu)、頸部(bu)(bu)、手部(bu)(bu)、眼部(bu)(bu)以及身(shen)體護理、健身(shen)等項目）

　　每(mei)天營業(ye)收入：100元(yuan)(yuan)(yuan)*二十人(ren)=2000元(yuan)(yuan)(yuan) 年總營業(ye)收入：2000元(yuan)(yuan)(yuan)*350天=700000元(yuan)(yuan)(yuan)

　　2．營業支出：

　　人(ren)員工資：按(an)八人(ren)每人(ren)每月1500元(yuan)計算 1500元(yuan)*八人(ren)*十二月=144000元(yuan)

　　房(fang)租(zu)費用：房(fang)租(zu)按(an)6000元(yuan)/月(yue)計算(suan) 6000元(yuan)*十二月(yue)=72000元(yuan)

　　服務成(cheng)(cheng)本：按每(mei)人100元計算(suan)，每(mei)人使用的產品(pin)成(cheng)(cheng)本不超過20％

　　100元*20％*20人*350天(tian)=140000元

　　其他(ta)費(fei)用：水(shui)電(dian)費(fei)及稅收等(deng)，每(mei)月(yue)(yue)按1000元計算(suan) 1000元*十二(er)個月(yue)(yue)=12000元

　　合計(ji)支出：144000元(yuan)(yuan)＋72000元(yuan)(yuan)＋140000元(yuan)(yuan)＋12000元(yuan)(yuan)=368000元(yuan)(yuan)

　　3. 當年利潤

　　700000－368000=332000元

　　五、成功案例

　　合肥(fei)的(de)張燕開起果蔬美(mei)容吧后做了很多宣傳工作。但(dan)再好(hao)的(de)產品(pin)沒(mei)有固定的(de)消費(fei)群體(ti)持(chi)續(xu)性消費(fei)，生意也(ye)不會長久(jiu)。于是，如何(he)做好(hao)服務，留住現有的(de)顧(gu)客(ke)，成為張燕的(de)一項重要工作。

　　張燕當初在加盟的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候(hou)，總部告訴(su)她果蔬美容(rong)店(dian)的(de)(de)(de)定(ding)位(wei)應該(gai)(gai)是一(yi)(yi)個職業女(nv)性休閑、美容(rong)、交流的(de)(de)(de)平臺。起初她一(yi)(yi)直不太理解休閑和(he)交流該(gai)(gai)怎么做。為了準(zhun)確把握這(zhe)(zhe)一(yi)(yi)定(ding)位(wei)，張燕平時(shi)(shi)對(dui)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)具體情況進行了詳細記錄。她發現(xian)顧(gu)客(ke)(ke)大部分是25～四十歲的(de)(de)(de)女(nv)性。張燕說：“通過平時(shi)(shi)聊天，我(wo)發現(xian)她們很(hen)多都有(you)孩子(zi)(zi)。我(wo)就想，她們對(dui)孩子(zi)(zi)的(de)(de)(de)教育問題應該(gai)(gai)比較關注。于是，我(wo)專門(men)設立一(yi)(yi)個書(shu)柜(ju)，里面收集有(you)現(xian)在比較新(xin)的(de)(de)(de)家教類書(shu)報(bao)刊(kan)。內容(rong)涵蓋了幼(you)兒(er)期(qi)、童年期(qi)直至青春(chun)期(qi)教育，供顧(gu)客(ke)(ke)自主選讀。后(hou)來(lai)這(zhe)(zhe)個小(xiao)書(shu)柜(ju)成了顧(gu)客(ke)(ke)與我(wo)們聯系(xi)的(de)(de)(de)紐帶(dai)。很(hen)多顧(gu)客(ke)(ke)經常會帶(dai)孩子(zi)(zi)來(lai)這(zhe)(zhe)坐坐，有(you)些(xie)人臨走就會買點(dian)美容(rong)產品。別小(xiao)看這(zhe)(zhe)個書(shu)柜(ju)，經過統(tong)計，來(lai)看書(shu)的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)次數每月比以(yi)前提高(gao)了兩(liang)三次。”

　　后來(lai)(lai)，張燕還安(an)排(pai)沒有服務顧(gu)客的(de)美容師(shi)幫顧(gu)客照顧(gu)孩(hai)(hai)子，買了很(hen)多玩具和他們一起做(zuo)游戲(xi)。“媽媽們，尤(you)其是(shi)年(nian)輕(qing)媽媽出(chu)來(lai)(lai)做(zuo)美容的(de)一大(da)顧(gu)慮就是(shi)孩(hai)(hai)子誰來(lai)(lai)看(kan)，所以我就主動提供了這(zhe)個服務。攏住(zhu)了孩(hai)(hai)子的(de)心，家長不來(lai)(lai)也得(de)來(lai)(lai)。”張燕得(de)意地(di)說。

　　這(zhe)一(yi)招的(de)見效讓張燕在(zai)(zai)休閑(xian)和交流上(shang)的(de)服(fu)務(wu)思路打(da)開了(le)。此后她(ta)又在(zai)(zai)店里設立了(le)環繞(rao)在(zai)(zai)綠色植物中(zhong)間的(de)顧客(ke)免費自助區。在(zai)(zai)這(zhe)里顧客(ke)可以自己嘗試茶藝、調配果蔬(shu)汁(zhi)、自己做手足蠟療等(deng)。這(zhe)個區域的(de)設置，既美化了(le)環境，又貼心地為顧客(ke)做好了(le)服(fu)務(wu)。

　　免(mian)(mian)費(fei)的(de)(de)招牌歷來是吸(xi)引顧客(ke)(ke)的(de)(de)重(zhong)要(yao)手段，但(dan)免(mian)(mian)費(fei)的(de)(de)前(qian)提(ti)是能賺更多的(de)(de)錢。張燕設置免(mian)(mian)費(fei)的(de)(de)服(fu)務(wu)項目成(cheng)本(ben)很低，每(mei)(mei)月的(de)(de)支出預算不會(hui)超過1000元。在實際操作中，實際支出只有(you)六百多元，卻使(shi)15名左(zuo)右的(de)(de)顧客(ke)(ke)人均每(mei)(mei)月多消費(fei)接近200元。更讓她驚喜(xi)的(de)(de)是，這些(xie)嘗試了免(mian)(mian)費(fei)服(fu)務(wu)的(de)(de)老顧客(ke)(ke)還經(jing)常帶一些(xie)朋友來這里休息，又帶來了新顧客(ke)(ke)。總體算下來，這個(ge)免(mian)(mian)費(fei)服(fu)務(wu)為她每(mei)(mei)月多帶來了上(shang)萬元的(de)(de)收入。

　　為(wei)了進一步拉(la)近與老(lao)顧客(ke)(ke)的距(ju)離，張燕(yan)每逢(feng)顧客(ke)(ke)生(sheng)日，就會為(wei)他們獻上一份小(xiao)禮物，并打電話祝福。而(er)且隨著老(lao)顧客(ke)(ke)越來越多，她還不定期組織一些沙龍活動，圍(wei)繞服飾、健康、美容等(deng)女性(xing)感興趣的話題進行交(jiao)流(liu)，為(wei)顧客(ke)(ke)提供了一個減壓的空(kong)間。

　　顧(gu)(gu)客對美容(rong)(rong)(rong)最關注的(de)是(shi)(shi)(shi)效果，所以張(zhang)燕開拓(tuo)新顧(gu)(gu)客的(de)第一步是(shi)(shi)(shi)體(ti)(ti)驗。為了讓免(mian)(mian)費(fei)體(ti)(ti)驗達到(dao)招攬新顧(gu)(gu)客的(de)切實效果，張(zhang)燕想出了一個妙招。體(ti)(ti)驗是(shi)(shi)(shi)免(mian)(mian)費(fei)的(de)，但只在(zai)現場由店(dian)里的(de)美容(rong)(rong)(rong)師幫顧(gu)(gu)客試(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)果蔬(shu)美容(rong)(rong)(rong)產(chan)品，不(bu)贈送產(chan)品，而且(qie)試(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)產(chan)品只是(shi)(shi)(shi)在(zai)任意一只手腳局部(bu)試(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)。這樣一來(lai)，既減少了試(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)產(chan)品的(de)無(wu)用(yong)(yong)(yong)(yong)消耗，又能讓局部(bu)試(shi)用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)顧(gu)(gu)客明顯(xian)感覺到(dao)用(yong)(yong)(yong)(yong)與不(bu)用(yong)(yong)(yong)(yong)的(de)差異。

　　除了免費(fei)體驗活(huo)動，張燕與兩(liang)家(jia)內(nei)衣超(chao)市聯系(xi)合作，張燕店(dian)里(li)的會員到(dao)內(nei)衣超(chao)市消費(fei)可(ke)以享(xiang)受優惠，內(nei)衣超(chao)市的會員到(dao)張燕的果蔬美容店(dian)也同樣享(xiang)受優惠。

　　除了上面的(de)(de)這(zhe)些(xie)方(fang)法，張燕還通(tong)過與(yu)電視臺、婚紗攝影(ying)店、婦聯的(de)(de)合作(zuo)進一步擴大了顧客數量。現在，她每月輕(qing)松就能收(shou)入(ru)4萬元。

書吧創業計劃書7

　　創業(ye)(ye)(ye)作(zuo)為(wei)(wei)一(yi)門學科、作(zuo)為(wei)(wei)一(yi)種行(xing)為(wei)(wei)、對(dui)社(she)會經(jing)濟極(ji)具重要(yao)(yao)性。20世紀(ji)80年代以(yi)來(lai)(lai)，創業(ye)(ye)(ye)學在西方發(fa)達(da)國(guo)家產生并(bing)不斷發(fa)展(zhan)(zhan)，目前已經(jing)成(cheng)為(wei)(wei)一(yi)個相(xiang)對(dui)獨(du)立的(de)管理(li)學分支。教育促進了市場的(de)創業(ye)(ye)(ye)行(xing)為(wei)(wei)，而(er)市場的(de)實踐又反過來(lai)(lai)推(tui)動教育和研(yan)究(jiu)的(de)快速發(fa)展(zhan)(zhan)。在我國(guo)，創業(ye)(ye)(ye)教育、研(yan)究(jiu)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)以(yi)及經(jing)濟形勢的(de)迅速發(fa)展(zhan)(zhan)，促使(shi)創業(ye)(ye)(ye)熱潮(chao)不斷高漲，創業(ye)(ye)(ye)活動已成(cheng)為(wei)(wei)經(jing)濟強勁發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)重要(yao)(yao)推(tui)動力。而(er)從全球范(fan)圍來(lai)(lai)說(shuo)，人(ren)類進入21世紀(ji)以(yi)來(lai)(lai)，創業(ye)(ye)(ye)已成(cheng)為(wei)(wei)經(jing)濟發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)原動力。然而(er)，創業(ye)(ye)(ye)的(de)成(cheng)功除了要(yao)(yao)有一(yi)個好的(de)構想(xiang)之外，還必(bi)須要(yao)(yao)有一(yi)份好的(de)商業(ye)(ye)(ye)計劃書。

　　大部分(fen)創(chuang)業(ye)失敗(bai)緣于(yu)(yu)沒有(you)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策劃，好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)構想只不過是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)種(zhong)子，而創(chuang)業(ye)策劃是(shi)(shi)(shi)種(zhong)子生(sheng)(sheng)根、開發(fa)、結(jie)果(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)土壤。還有(you)，新(xin)創(chuang)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最大限(xian)(xian)制是(shi)(shi)(shi)資源，尤其(qi)(qi)是(shi)(shi)(shi)資金和(he)人才，這些因素都應予以重點研究。休(xiu)(xiu)(xiu)閑(xian)(xian)(xian)娛(yu)樂業(ye)已(yi)成(cheng)為第(di)三產業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)動力，發(fa)展(zhan)潛力巨(ju)大，龐(pang)大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消費市場(chang)(chang)(chang)產生(sheng)(sheng)了(le)(le)無(wu)限(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de).商機，給(gei)投資者(zhe)帶來巨(ju)大利(li)潤空(kong)間。作(zuo)為高(gao)(gao)校(xiao)教(jiao)師(shi)、教(jiao)授們(men)(men)，博士碩士們(men)(men)，以至于(yu)(yu)留學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)、來訪學(xue)(xue)者(zhe)等(deng)，他們(men)(men)除了(le)(le)教(jiao)學(xue)(xue)工(gong)作(zuo)、學(xue)(xue)術(shu)交流等(deng)活動，會尋求(qiu)何種(zhong)休(xiu)(xiu)(xiu)閑(xian)(xian)(xian)活動?我們(men)(men)經過研究，認為他們(men)(men)須(xu)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)特(te)(te)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)環境空(kong)間、有(you)品味(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)休(xiu)(xiu)(xiu)閑(xian)(xian)(xian)場(chang)(chang)(chang)所。既有(you)別于(yu)(yu)正式學(xue)(xue)術(shu)交流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)紛圍，又有(you)別于(yu)(yu)一(yi)(yi)(yi)般的(de)(de)(de)(de)(de)(de)休(xiu)(xiu)(xiu)閑(xian)(xian)(xian)娛(yu)樂場(chang)(chang)(chang)所。其(qi)(qi)核心(xin)，便(bian)是(shi)(shi)(shi)營(ying)造(zao)出(chu)(chu)適合(he)他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)定(ding)環境空(kong)間。作(zuo)者(zhe)從事建(jian)筑(zhu)設(she)計(ji)、房產開發(fa)及物(wu)業(ye)管理工(gong)作(zuo)多年，對(dui)環境空(kong)間藝術(shu)有(you)一(yi)(yi)(yi)定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie)和(he)品味(wei)，對(dui)不同人群對(dui)環境的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)也有(you)較深(shen)刻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理解(jie)。參加(jia)MBA學(xue)(xue)位課(ke)程(cheng)學(xue)(xue)習(xi)后，接觸了(le)(le)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)識(shi)之士，了(le)(le)解(jie)他們(men)(men)一(yi)(yi)(yi)些想法，結(jie)合(he)所學(xue)(xue)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)知識(shi)，萌發(fa)了(le)(le)創(chuang)辦一(yi)(yi)(yi)家(jia)專(zhuan)門服務于(yu)(yu)高(gao)(gao)校(xiao)教(jiao)師(shi)(授)等(deng)高(gao)(gao)層知識(shi)分(fen)子、海外(wai)回歸人士及留學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)、學(xue)(xue)者(zhe)等(deng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)校(xiao)園休(xiu)(xiu)(xiu)閑(xian)(xian)(xian)吧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)構想。本創(chuang)業(ye)計(ji)劃將結(jie)合(he)自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)經驗、知識(shi)學(xue)(xue)習(xi)、對(dui)區域(yu)市場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)判斷(duan)，通過市場(chang)(chang)(chang)調查(cha)分(fen)析，對(dui)計(ji)劃的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可行性和(he)各項內容進行研究論證。以數據分(fen)析為基礎(chu)，以目(mu)標市場(chang)(chang)(chang)需求(qiu)為約束，提出(chu)(chu)翰(han)韻休(xiu)(xiu)(xiu)閑(xian)(xian)(xian)吧的(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)辦目(mu)標，經營(ying)宗旨及特(te)(te)色。

　　結(jie)合戰(zhan)略管理(li)理(li)論，研究(jiu)項目(mu)(mu)的(de)(de)(de)經營環境，制定(ding)項目(mu)(mu)經營計劃(hua)；并從(cong)市場(chang)機會、行業環境、競爭對(dui)手等(deng)方面分(fen)析挖掘市場(chang)潛(qian)力和自身優勢；從(cong)財(cai)務預(yu)(yu)測角度、風險分(fen)析角度驗證計劃(hua)的(de)(de)(de)可行性，分(fen)析財(cai)務指(zhi)標，比較(jiao)分(fen)析同業狀況、市場(chang)價(jia)格，得出財(cai)務分(fen)析的(de)(de)(de)基礎數據，預(yu)(yu)測項目(mu)(mu)現(xian)金流、投資回(hui)收(shou)期、內部收(shou)益率等(deng)指(zhi)標。最(zui)后運用敏感性分(fen)析方法，確定(ding)了影響項目(mu)(mu)的(de)(de)(de)最(zui)大經營因素(su)，確保計劃(hua)的(de)(de)(de)可行性及對(dui)今后實施(shi)提供(gong)有效的(de)(de)(de)指(zhi)導，同時(shi)也償試進行分(fen)析總結(jie)，尋求(qiu)對(dui)相關行業的(de)(de)(de)經營者(zhe)(zhe)、創(chuang)業者(zhe)(zhe)提供(gong)一定(ding)的(de)(de)(de)借鑒和幫(bang)助。校(xiao)園的(de)(de)(de)休(xiu)閑消費(fei)市場(chang)潛(qian)力巨大，隨著收(shou)入水平提高(gao)和思想觀念的(de)(de)(de)變(bian)化，休(xiu)閑消費(fei)的(de)(de)(de)需求(qiu)將(jiang)提高(gao)。通過細分(fen)市場(chang)可以發(fa)現(xian)，高(gao)校(xiao)園區(qu)營造較(jiao)為休(xiu)閑舒適、有一定(ding)文化品位的(de)(de)(de)環境空間(jian)，可補充(chong)高(gao)校(xiao)園區(qu)休(xiu)閑場(chang)所主(zhu)要是(shi)運動場(chang)所、中西餐廳(ting)的(de)(de)(de)現(xian)實情況，符(fu)合教授、學者(zhe)(zhe)這一特定(ding)群體的(de)(de)(de)要求(qiu)。

書吧創業計劃書8

　　在校大學(xue)生普遍認(ren)為在學(xue)校購買的(de)教材價格(ge)不菲，舊(jiu)書(shu)既不影響(xiang)使用又很劃(hua)算，所(suo)以(yi)在大學(xue)生中間應該有較好的(de)發展前(qian)景。那么，二手書(shu)創業計(ji)劃(hua)書(shu)要怎么寫(xie)呢?

　　“校園二手書店”策劃方案目錄

　　一、項目(mu)名稱***************************************2

　　二、項目團成員*************************************2

　　三、項目調研(yan)***************************************2

　　四、項目可行性(xing)分析*********************************3

　　五、產品與服務(wu)*************************************4

　　六、市場分析***************************************5

　　七、市場營(ying)銷***************************************6

　　八、生產計劃***************************************7

　　九、項目投入***************************************8

　　十(shi)、項目(mu)可能出現的風險*****************************8

　　十一、項目(mu)預期(qi)成果*********************************9

　　十二、總結*****************************************9

　　項目調研

　　隨著改革開放，經(jing)濟繁榮(rong)穩定(ding)的(de)(de)(de)發展，中(zhong)國(guo)高等教育發展也呈日益上升的(de)(de)(de)趨勢(shi)，在校的(de)(de)(de)大(da)學(xue)生(sheng)也越來越多。大(da)學(xue)校園(yuan)是(shi)(shi)一個繽紛(fen)多彩的(de)(de)(de)樂園(yuan)，是(shi)(shi)強化自(zi)我(wo)科(ke)學(xue)技能的(de)(de)(de)場所，更是(shi)(shi)一方(fang)規劃職業生(sheng)涯、實現(xian)人生(sheng)價值的(de)(de)(de)沃土，告別了中(zhong)學(xue)時代的(de)(de)(de)稚嫩，我(wo)們用(yong)(yong)知識(shi)武裝自(zi)己(ji)，在展現(xian)青春魅力的(de)(de)(de)同時，用(yong)(yong)一腔熱情(qing)詮(quan)釋理想的(de)(de)(de)遠(yuan)航。

　　經過(guo)前(qian)期(qi)市(shi)場(chang)調(diao)查，分(fen)析(xi)總結出(chu)大(da)(da)學(xue)生(sheng)(sheng)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)群體存在(zai)(zai)巨大(da)(da)市(shi)場(chang)市(shi)場(chang)潛力，一方(fang)面(mian)(mian)，大(da)(da)學(xue)期(qi)間多數(shu)情況以自學(xue)為(wei)主，學(xue)生(sheng)(sheng)除上課時間外擁有(you)非常多的自由(you)時間支配，因此(ci)(ci)，課外閱讀需求便(bian)凸顯(xian)出(chu)來;另一方(fang)面(mian)(mian)，學(xue)生(sheng)(sheng)可以按(an)照自我(wo)意愿來計劃學(xue)習，而(er)(er)在(zai)(zai)沒(mei)(mei)有(you)老(lao)師輔導的情況下，各種工(gong)具書(shu)(shu)籍(ji)(ji)、教輔書(shu)(shu)籍(ji)(ji)等需求量增大(da)(da)。大(da)(da)學(xue)生(sheng)(sheng)還沒(mei)(mei)有(you)工(gong)作，大(da)(da)多數(shu)的零花錢來源于(yu)生(sheng)(sheng)活費(fei)(fei)，手頭并不(bu)寬裕(yu)。然而(er)(er)他們在(zai)(zai)書(shu)(shu)籍(ji)(ji)方(fang)面(mian)(mian)花費(fei)(fei)的錢又(you)比較多，買(mai)嶄新(xin)(xin)的書(shu)(shu)籍(ji)(ji)消(xiao)費(fei)(fei)過(guo)高，難以接受。因此(ci)(ci)二手書(shu)(shu)店的發展前(qian)景十分(fen)樂觀。但(dan)是考慮到一部(bu)分(fen)大(da)(da)學(xue)生(sheng)(sheng)并不(bu)愿意購買(mai)二手書(shu)(shu)，反而(er)(er)更加愿意購買(mai)嶄新(xin)(xin)的書(shu)(shu)籍(ji)(ji)，為(wei)了不(bu)流失(shi)這部(bu)分(fen)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)，可以在(zai)(zai)書(shu)(shu)店售賣(mai)部(bu)分(fen)新(xin)(xin)書(shu)(shu)，兩者(zhe)(zhe)兼顧。

　　大(da)學生(sheng)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)的(de)(de)專業書(shu)大(da)多(duo)(duo)數價(jia)格高昂，而(er)且很(hen)多(duo)(duo)人使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)完之后就當(dang)作(zuo)廢(fei)紙給賣了。這(zhe)樣就沒有(you)(you)很(hen)好(hao)的(de)(de)發揮他們應有(you)(you)的(de)(de)作(zuo)用(yong)(yong)(yong)。而(er)且每個專業的(de)(de)課(ke)程用(yong)(yong)(yong)書(shu)一般(ban)都是(shi)(shi)好(hao)幾(ji)年才(cai)變動(dong)(dong)一次，變動(dong)(dong)的(de)(de)幅度也(ye)不時很(hen)大(da)，這(zhe)就為大(da)家使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)二(er)手(shou)書(shu)提(ti)供了條件。加之二(er)手(shou)書(shu)的(de)(de)價(jia)格是(shi)(shi)新書(shu)的(de)(de)一半，甚至更(geng)少，這(zhe)對大(da)多(duo)(duo)數追求性價(jia)比的(de)(de)同學來說是(shi)(shi)很(hen)有(you)(you)吸引力的(de)(de)。

　　優勢：

　　一.成(cheng)本低。書本主要(yao)來源是收購學生們的(de)舊書。對學生而言，相對于以質量計量的(de)方法(fa)出售要(yao)合算(suan)，而且方便。因此(ci)，對賣書的(de)學生比較(jiao)有(you)吸引力，能保(bao)證充足的(de)貨源。而我(wo)們也可以較(jiao)低的(de)價格購得二手書。

　　二(er).市場廣闊，顧客(ke)集(ji)中(zhong)，需(xu)求量大。顧客(ke)主要集(ji)中(zhong)在學生群體(ti)，需(xu)求源源不斷，且(qie)一般以班為單(dan)位，需(xu)求量大，范(fan)圍廣，具有(you)(you)很廣闊的(de)(de)市場前(qian)景(jing)。另外，二(er)手書對新書具有(you)(you)很強(qiang)的(de)(de)價格優勢，可(ke)替代性強(qiang)，對學生具有(you)(you)相(xiang)當大的(de)(de)吸引力。

　　三.獲利(li)豐厚(hou)。以較低(di)的成(cheng)本收購的二手書一經(jing)整理(li)便獲得較高(gao)的附加值，價格增值比較大(da)，獲利(li)空(kong)間廣闊。

　　四.技術含(han)量(liang)要(yao)求不高。對(dui)技術含(han)量(liang)要(yao)求不高，對(dui)員工(gong)技能和基礎(chu)設施要(yao)求也不是太高。

　　因此我們決定以大(da)學校園為(wei)核心，針對大(da)學生消費群(qun)體(ti)為(wei)主，附(fu)近(jin)居民群(qun)體(ti)為(wei)輔，開設二(er)手書(shu)店，集售書(shu)、租憑、收購、寄售等業務與(yu)一體(ti)。

　　項目可行性分析

　　就(jiu)內蒙古工業(ye)大學校(xiao)本部來說，學生在校(xiao)人(ren)數多，周圍有很多居(ju)民，二(er)手(shou)書(shu)店的(de)發(fa)展前(qian)景(jing)樂(le)觀。但(dan)是學校(xiao)旁(pang)邊卻沒(mei)有一家(jia)初具規模的(de)二(er)手(shou)書(shu)店，只(zhi)有學校(xiao)西門旁(pang)邊有一家(jia)，但(dan)是店內格局比較混亂(luan)。經過我們調查發(fa)現(xian)，可以(yi)在學校(xiao)開一家(jia)二(er)手(shou)書(shu)店，主要經營二(er)手(shou)書(shu)和部分新書(shu)。重點推廣收購、售賣、租憑(ping)等服務(wu)。

　　大(da)學生(sheng)在(zai)(zai)校(xiao)期(qi)間(jian)，各(ge)項費(fei)用(yong)(yong)之處(chu)較大(da)，但是自身(shen)(shen)又沒有(you)固定經濟來源，在(zai)(zai)承受能力上較為(wei)偏向價格低(di)(di)廉(lian)、實(shi)用(yong)(yong)型(xing)消(xiao)費(fei)，而我(wo)店(dian)(dian)產品(pin)正(zheng)是源于(yu)這一出發(fa)點進(jin)(jin)行(xing)銷售的(de)，所(suo)以(yi)，在(zai)(zai)價格承受方面非常貼近消(xiao)費(fei)者群體的(de)水(shui)平(ping)。在(zai)(zai)滿(man)足(zu)學生(sheng)購買需求的(de)同時(shi)，為(wei)他們(men)消(xiao)費(fei)行(xing)為(wei)提供(gong)便利渠道，并提供(gong)一個讀者交流平(ping)臺，方便各(ge)學生(sheng)推薦(jian)自己喜歡的(de)書籍(ji)、教材、雜志等，使大(da)家能夠彼此(ci)(ci)(ci)交流信息，最大(da)限(xian)度的(de)擴(kuo)寬(kuan)自身(shen)(shen)視野。與(yu)此(ci)(ci)(ci)同時(shi)，我(wo)們(men)本(ben)著“為(wei)大(da)學生(sheng)服務，替大(da)學生(sheng)省錢”的(de)宗旨經營該(gai)書店(dian)(dian)，提供(gong)適當的(de)兼職崗位供(gong)在(zai)(zai)校(xiao)大(da)學生(sheng)進(jin)(jin)行(xing)社會(hui)實(shi)踐，有(you)效降低(di)(di)成(cheng)本(ben)，提高書籍(ji)利用(yong)(yong)率，用(yong)(yong)真(zhen)誠的(de)心態去經營、管理(li)。在(zai)(zai)后期(qi)業(ye)務擴(kuo)展部分將(jiang)積極尋求合(he)作(zuo)伙伴(ban)，在(zai)(zai)各(ge)大(da)學開設連(lian)鎖店(dian)(dian)鋪(pu)，以(yi)此(ci)(ci)(ci)實(shi)現規模性經營。

　　據調查(cha)，在校大(da)(da)學(xue)(xue)生普遍認為在學(xue)(xue)校購(gou)買的教(jiao)材價格不菲，舊(jiu)書(shu)(shu)既(ji)不影響使用又(you)很劃算，所(suo)(suo)以在大(da)(da)學(xue)(xue)生中間應該有(you)較好的發展前(qian)景。為了提高行(xing)(xing)業競(jing)爭(zheng)力，我(wo)店(dian)不會以廢紙價夠(gou)入(ru)教(jiao)材，而是以書(shu)(shu)后定價的10%購(gou)入(ru)，并且對夠(gou)入(ru)圖書(shu)(shu)進(jin)行(xing)(xing)消毒后再賣給顧(gu)客。考慮到(dao)有(you)些(xie)高校已經(jing)有(you)此(ci)類書(shu)(shu)店(dian)，所(suo)(suo)以我(wo)在開店(dian)前(qian)會進(jin)行(xing)(xing)前(qian)期調查(cha)，將(jiang)書(shu)(shu)店(dian)開在還沒有(you)此(ci)類業務(wu)(wu)的經(jing)營者或(huo)者經(jing)營者比較少(shao)的大(da)(da)學(xue)(xue)，采取更好的'服務(wu)(wu)態度，多品種、常更新(xin)、低價位的經(jing)營模式(shi)來提高書(shu)(shu)店(dian)競(jing)爭(zheng)力。

　　地理優勢，根據前期市(shi)場調查，以及對周邊各大(da)高校環(huan)境觀察，我們書店的點位要符合以下(xia)幾點：

　　①在學校附近沒有大型書城、書店。

　　②以方便(bian)學生(sheng)為主，不(bu)追求絕對(dui)有利(li)的高價(jia)區域。

　　③不(bu)選擇(ze)有大(da)型(xing)、書籍齊全且更新能力強的(de)圖書館(guan)的(de)學校作為核心。

　　形式新穎，積(ji)極開(kai)創特色(se)服(fu)務，在(zai)滿足消(xiao)費(fei)群體的(de)(de)(de)時(shi)尚(shang)追求的(de)(de)(de)前提下，我(wo)店經營(ying)(ying)當中可適當添加一(yi)塊(kuai)(kuai)“鴿子窩(wo)”經營(ying)(ying)模式板塊(kuai)(kuai)，在(zai)該項(xiang)下我(wo)們可以為(wei)(wei)那些(xie)有(you)意愿開(kai)設自己的(de)(de)(de)店鋪，但卻又愁于沒有(you)資金、沒有(you)良好(hao)平臺的(de)(de)(de)同(tong)學，提供(gong)展(zhan)位，使其可以將自己的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)工具(ju)書、教材、收藏圖書擺設到書架上，供(gong)其他消(xiao)費(fei)者進行借閱(yue)、租憑(ping)，甚至購買，這樣一(yi)來就可以為(wei)(wei)那些(xie)在(zai)校大(da)學生(sheng)提供(gong)一(yi)定的(de)(de)(de)自我(wo)贏利平臺，同(tong)時(shi)也借助這個模塊(kuai)(kuai)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)吸(xi)引消(xiao)費(fei)者。

　　產品與服務

　　1、市(shi)(shi)場(chang)熱銷(xiao)(xiao)書(shu)籍(ji)(新購)，該板塊包括各種工(gong)具書(shu)、教材、輔導書(shu)、雜志、報(bao)刊(kan)、小說等，是輔助(zhu)贏(ying)利項目，由于出售書(shu)籍(ji)具有(you)重要意義，所以(yi)，我(wo)書(shu)店對于該類書(shu)籍(ji)的(de)進(jin)(jin)購將實行嚴格把(ba)關制(zhi)度，可根據其他(ta)書(shu)城(cheng)相(xiang)關商品在(zai)市(shi)(shi)場(chang)中的(de)銷(xiao)(xiao)售情況，按(an)類制(zhi)定(ding)一份排行表單，在(zai)店鋪周邊學校(xiao)進(jin)(jin)行喜歡(huan)度調查，針對不(bu)同(tong)品味的(de)顧客，整理相(xiang)應(ying)的(de)數(shu)據材料，同(tong)時也(ye)進(jin)(jin)行雙向(xiang)性的(de)收集，在(zai)準確定(ding)位市(shi)(shi)場(chang)需(xu)求(qiu)，有(you)效(xiao)搶占市(shi)(shi)場(chang)空間后，購買相(xiang)應(ying)書(shu)籍(ji)，用海報(bao)的(de)形(xing)式(shi)張貼(tie)相(xiang)關信息，促進(jin)(jin)銷(xiao)(xiao)售。

　　2、二手書(shu)，作(zuo)為我書(shu)店主(zhu)要收入來(lai)源(yuan)(yuan)，鑒于為學生節省開資，我店特推出二手書(shu)“收購—銷售”模式，把閑置在學生手中的二手書(shu)籍，通過(guo)價值評定(ding)、新(xin)舊率(lv)鑒定(ding)，然后支(zhi)付(fu)一定(ding)費用購進(jin)書(shu)店，供其他同學租借，其中，書(shu)籍來(lai)源(yuan)(yuan)主(zhu)要集中各(ge)圖書(shu)市(shi)場擠(ji)壓(ya)庫存、學生閑置書(shu)籍、廢(fei)品收購站(zhan)(該貨源(yuan)(yuan)必(bi)須進(jin)行書(shu)籍新(xin)舊率(lv)、可使用度等指標考量)，最大限度節省成(cheng)本。

　　對(dui)(dui)書(shu)(shu)主來(lai)說，可以(yi)得到更高的(de)利潤相對(dui)(dui)把(ba)書(shu)(shu)稱(cheng)斤賣。充分得到資(zi)源的(de)優化配置，對(dui)(dui)買家(jia)來(lai)說可以(yi)買到更優惠的(de)書(shu)(shu)，等(deng)他用(yong)完的(de)時候(hou)，又可以(yi)把(ba)書(shu)(shu)拿到我們(men)書(shu)(shu)店繼(ji)續銷售。如(ru)此循環，對(dui)(dui)我們(men)可以(yi)增加貨源，對(dui)(dui)書(shu)(shu)主，又能收(shou)回原來(lai)買書(shu)(shu)的(de)成本，等(deng)于是免費借(jie)用(yong)了一下(xia)。對(dui)(dui)社會來(lai)說，又是節約了資(zi)源，有(you)利于環保。這是一件利人利己(ji)利社會的(de)事!

　　3、以(yi)我店(dian)(dian)網(wang)絡平臺為(wei)主，開展意見、建(jian)議采(cai)集(ji)，集(ji)思廣(guang)益地把大家(jia)的想(xiang)法，區(qu)域。，附(fu)近(jin)有住宅區(qu)，顧客(ke)群體(ti)豐(feng)富。確定了(le)選(xuan)址后，書(shu)籍配置也(ye)要(yao)更為(wei)多樣化，除了(le)教授學生(sheng)需(xu)求籍以(yi)外，也(ye)要(yao)配置一些(xie)大眾化的生(sheng)活類(lei)、少兒(er)類(lei)書(shu)籍。或對我書(shu)店(dian)(dian)的一些(xie)建(jian)設性建(jian)議收集(ji)起來，整(zheng)理、分析以(yi)便(bian)更好指導我店(dian)(dian)進貨種類(lei)、價位(wei)、風格等。

　　4、便利、快捷的送貨服務，對那些租借(jie)等需求的顧(gu)客，按照(zhao)他所(suo)留(liu)下的地(di)址進行一(yi)定范圍內的送貨上(shang)門服務。

　　5、還可以進行電(dian)話訂(ding)購，如(ru)有需(xu)要，也可以送貨上門!

　　6、如果產品(pin)過于單一(yi)，會面臨(lin)比較大的風險，因為(wei)(wei)一(yi)開始(shi)做，沒什么知名度，許多人不知道，市場會難以打開，這(zhe)(zhe)樣，會很容(rong)易導致(zhi)虧(kui)本的。為(wei)(wei)了能(neng)使盈虧(kui)平衡，所以要增加一(yi)些同(tong)學(xue)們很需要的，很容(rong)易賣(mai)的東西，如文(wen)化用品(pin)，十字(zi)繡，數碼產品(pin)等，這(zhe)(zhe)些都是很暢銷，很有盈利能(neng)力的。

　　7、實體會員專區，對其(qi)實行購(gou)書、租(zu)書優惠(hui)措施(shi)，培養長期(qi)顧客。

　　市場分析

　　以我們(men)(men)學(xue)校(xiao)為基地(di)，我們(men)(men)學(xue)校(xiao)師生就有(you)30000多人，以財經為例，假設有(you)2萬(wan)(wan)人都(dou)要買(mai)二手書，每(mei)人每(mei)學(xue)期都(dou)要5本(ben)書，一年有(you)10本(ben)，每(mei)本(ben)至(zhi)少(shao)賺5塊錢，則(ze)每(mei)年有(you)100萬(wan)(wan)的(de)市(shi)場容量(liang)。10個學(xue)校(xiao)就有(you)1000萬(wan)(wan)了!由此可知，市(shi)場的(de)龐大(da)!

　　、根據浙江大學(xue)的一份調查顯示：

　　大學生(sheng)每(mei)年的教(jiao)材費為700元，杭(hang)州高校(xiao)學生(sheng)的教(jiao)材總費用：

　　700元/人(ren)/年*328524人(ren)=229,966,800元/年

　　同理，浙江省高校學(xue)生的教材總費用：

　　700元/人/年*651307人=455,914,900元/年

　　全國高(gao)校學生的(de)教材(cai)總費用(yong)約為：

　　700元(yuan)/人(ren)/年*15617767人(ren)=10,932,436,900元(yuan)/年

　　可見大(da)學生(sheng)教材費(fei)是相當大(da)的一塊蛋糕。

　　市場營銷

　　1、首先進行市場(chang)定(ding)位(wei)，確立(li)消費者需(xu)求，以此引導(dao)店(dian)運營、管理及貨源(yuan)等。

　　2、派發宣(xuan)傳單，通過組織相(xiang)關(guan)工作人員(yuan)(yuan)，集中時間段地進(jin)行店(dian)鋪推廣(guang)。多(duo)招業務員(yuan)(yuan)，他們不用在店(dian)里，只要幫我們推銷了(le)東西就(jiu)給提成。全按業績來，沒(mei)(mei)業績就(jiu)沒(mei)(mei)錢，業績越(yue)(yue)好(hao)錢越(yue)(yue)多(duo)。這樣(yang)的(de)話，那人數是越(yue)(yue)多(duo)越(yue)(yue)好(hao)。同時，也是在宣(xuan)傳自己(ji)了(le)。

　　3、贊(zan)助(zhu)(zhu)學校的(de)部門，社(she)團。讓他們(men)(men)(men)在搞活動的(de)時候，宣傳我(wo)們(men)(men)(men)。比如，贊(zan)助(zhu)(zhu)勤工部的(de)自強(qiang)之(zhi)星活動。當自強(qiang)之(zhi)星評出之(zhi)后(hou)，我(wo)們(men)(men)(men)可以(yi)贈送一些勵志(zhi)類的(de)書(shu)當獎品，這正好很合適。然后(hou)，發獎品的(de)時候說是我(wo)們(men)(men)(men)書(shu)店贊(zan)助(zhu)(zhu)的(de)。

　　4、免費體驗，擴大宣(xuan)傳，在書(shu)店(dian)營業前三(san)天(tian)所有(you)顧客可(ke)免費進(jin)行(xing)書(shu)籍借(jie)閱(yue)(注：免費期限定為兩(liang)周)，以此宣(xuan)傳我(wo)店(dian)產品。

　　5、堅持“真(zhen)誠服務(wu)”的(de)工作(zuo)態度(du)，用良好的(de)、長期的(de)服務(wu)贏取消(xiao)費者的(de)口碑，打造(zao)小范圍的(de)品牌效應(ying)。

　　6、對(dui)每個人來書店(dian)買(mai)書的，都送一枚(mei)書簽，上面寫上書店(dian)的名(ming)字(zi)和聯系方式(shi)等進行宣傳推廣。

　　7、為留住長期顧(gu)客(ke)，實(shi)行會(hui)員制度(du)，加(jia)星星，每買50元加(jia)一顆星星，根(gen)據(ju)等級在原來的基礎上打折(zhe)，這(zhe)樣長期的老顧(gu)客(ke)就能更(geng)優(you)(you)惠(hui)，加(jia)上優(you)(you)質(zhi)的服務，還(huan)可以送一些小本子和鉛筆等，更(geng)能體現(xian)我們的熱情。

　　8、如果經(jing)費允許的話(hua)，可(ke)以買個打印(yin)(yin)(yin)機，免費幫他(ta)們打印(yin)(yin)(yin)，紙(zhi)的背面寫上(shang)本書店(dian)的店(dian)面和(he)口號，聯(lian)系方式等進行宣(xuan)傳。也可(ke)以是顧(gu)客(ke)提供紙(zhi)，幫他(ta)們打印(yin)(yin)(yin)。這樣(yang)來書店(dian)的人(ren)就更多了，在打印(yin)(yin)(yin)的同(tong)時，看到(dao)喜(xi)歡的書，賣出去的機會就更大，也起(qi)到(dao)很好(hao)的推(tui)廣(guang)作用。

　　10、對會(hui)(hui)員(yuan)的(de)生(sheng)日也(ye)可以(yi)記(ji)下，在生(sheng)日那天以(yi)書店的(de)名義發個email給他(ta)，給一個溫馨的(de)祝福，給會(hui)(hui)員(yuan)一個驚奇，也(ye)起到(dao)良好(hao)的(de)宣傳(chuan)作用(yong)。

　　任(ren)何一個市(shi)(shi)場(chang)都(dou)不會是絕(jue)對空白的(de)，即(ji)使非常偏激的(de)認為(wei)這樣的(de)市(shi)(shi)場(chang)存在，用不了多久(jiu)，競爭商(shang)家就將會出現，所(suo)以(yi)，首先在態(tai)度方面不可以(yi)掉以(yi)輕(qing)心，不能認為(wei)我(wo)們(men)在一個附(fu)近沒有書店(dian)的(de)高校附(fu)近開店(dian)后就高枕無憂(you)了，要保持一種把把書店(dian)經營(ying)好，最大化的(de)占有市(shi)(shi)場(chang)，并(bing)不把眼光局限在一個學(xue)校或幾所(suo)學(xue)校上(shang)，而應該(gai)先發展(zhan)一個店(dian)，以(yi)此為(wei)起點，總結經驗(yan)、更好確立(li)市(shi)(shi)場(chang)需求后再發展(zhan)下一個店(dian)，最終，積(ji)點成(cheng)面形成(cheng)我(wo)們(men)自己的(de)企(qi)業。

　　據調查，在校(xiao)大學(xue)生普遍認(ren)為(wei)在學(xue)校(xiao)購買(mai)的(de)(de)教材價(jia)格不菲，舊書(shu)既不影響使用又(you)很劃(hua)算，所以在大學(xue)生中(zhong)間應(ying)該有(you)(you)較(jiao)好(hao)的(de)(de)發展前景。為(wei)了提(ti)高行業競(jing)爭力，我店(dian)(dian)不會以廢(fei)紙(zhi)價(jia)夠入教材，而是以書(shu)后定價(jia)的(de)(de)10%購入，并且對夠入圖書(shu)進(jin)行消毒后再賣(mai)給(gei)顧客。考慮到有(you)(you)些高校(xiao)已經有(you)(you)此類(lei)書(shu)店(dian)(dian)，所以我在開店(dian)(dian)前會進(jin)行前期調查，將(jiang)書(shu)店(dian)(dian)開在還沒(mei)有(you)(you)此類(lei)業務(wu)的(de)(de)經營者(zhe)(zhe)或(huo)者(zhe)(zhe)經營者(zhe)(zhe)比(bi)較(jiao)少(shao)的(de)(de)大學(xue)，采取更好(hao)的(de)(de)服務(wu)態度，多品種、常更新、低價(jia)位的(de)(de)經營模式來(lai)提(ti)高書(shu)店(dian)(dian)競(jing)爭力。

　　生產計劃

　　產(chan)品(pin)主(zhu)要(yao)是(shi)二手書(shu)，兼(jian)一(yi)部分(fen)新書(shu)。有(you)些(xie)(xie)沒(mei)二手書(shu)的，用新書(shu)代(dai)替(ti)。還有(you)一(yi)些(xie)(xie)其它有(you)盈利點(dian)的產(chan)品(pin)。如果(guo)產(chan)品(pin)過于單(dan)一(yi)，會面(mian)臨比較大的風險，因(yin)為一(yi)開始做，沒(mei)什(shen)么知名度，許多人不(bu)知道(dao)，市場會難(nan)以打(da)開，這樣，會很(hen)容(rong)(rong)易導(dao)致虧本的。為了能使盈虧平衡，所以要(yao) 增(zeng)加(jia)一(yi)些(xie)(xie)同學們很(hen) 需要(yao)的，很(hen)容(rong)(rong)易賣(mai)的東西，如文化用品(pin)，十字(zi)繡，數碼產(chan)品(pin)等，這些(xie)(xie)都(dou)是(shi)很(hen)暢(chang)銷，很(hen)有(you)盈利能力的。

　　向學(xue)生、圖書(shu)館(guan)或居民按書(shu)的(de)新(xin)舊(jiu)低價(jia)收購二(er)手書(shu)，然后在店(dian)內(nei)售賣。書(shu)主(zhu)可(ke)以(yi)得到更高的(de)利(li)潤相對(dui)把(ba)(ba)書(shu)稱斤賣。充分得到資源的(de)優(you)化配置，買家(jia)也(ye)可(ke)以(yi)買到更優(you)惠的(de)書(shu)，等他用(yong)完的(de)時候，又(you)(you)可(ke)以(yi)把(ba)(ba)書(shu)拿到我(wo)們書(shu)店(dian)繼續(xu)銷售。如此循(xun)環(huan)，對(dui)我(wo)們可(ke)以(yi)增加貨源，對(dui)書(shu)主(zhu)，又(you)(you)能(neng)收回(hui)原來買書(shu)的(de)成(cheng)本，等于是免費借用(yong)了一(yi)下。對(dui)社(she)會(hui)來說，又(you)(you)是節約了資源，有利(li)于環(huan)保。這是一(yi)件利(li)人利(li)己(ji)利(li)社(she)會(hui)的(de)事!

　　開(kai)二手(shou)書(shu)(shu)門店(dian)的另一(yi)關鍵要(yao)領是及時補貨，時常(chang)要(yao)有(you)新淘來(lai)(lai)的二手(shou)書(shu)(shu)上架。比如，客人如果來(lai)(lai)一(yi)次(ci)買了基本書(shu)(shu)，過(guo)一(yi)周來(lai)(lai)看，店(dian)里還(huan)是這些(xie)書(shu)(shu)，那他(ta)以后可能就不會(hui)來(lai)(lai)了，要(yao)讓他(ta)每次(ci)來(lai)(lai)都有(you)新收獲，才能留住(zhu)客人。朱小(xiao)姐說，目前的進貨渠道包括，到學(xue)校宿舍區收書(shu)(shu)，居民(min)送來(lai)(lai)的閑置書(shu)(shu)，或是與舊書(shu)(shu)批發商、出版社、紙廠、結業(ye)書(shu)(shu)店(dian)聯系拿貨等。

　　至于(yu)服務方面，要把顧(gu)客當成(cheng)自(zi)己的(de)朋友，多聊(liao)(liao)聊(liao)(liao)跟(gen)書(shu)有關的(de)話題，增加顧(gu)客對二手書(shu)店的(de)認同(tong)感(gan)。與此同(tong)時(shi)，我們本著“為大學(xue)生(sheng)服務，替(ti)大學(xue)生(sheng)省(sheng)錢”的(de)宗旨經(jing)營(ying)該書(shu)店，提供適(shi)當的(de)兼職(zhi)崗位供在(zai)(zai)校大學(xue)生(sheng)進行(xing)社會實(shi)踐，有效降低成(cheng)本，提高書(shu)籍利用(yong)率，用(yong)真誠的(de)心態去(qu)經(jing)營(ying)、管理。在(zai)(zai)后(hou)期業(ye)務擴展(zhan)部分將積極尋求(qiu)合作伙伴(ban)，在(zai)(zai)各大校區開設連鎖店鋪，以(yi)此實(shi)現規模性經(jing)營(ying)。

　　便利、快捷(jie)的送貨(huo)服(fu)務(wu)，對(dui)那些(xie)租(zu)借等需求的顧(gu)客，按照他所留下的地址進行一定范圍內的送貨(huo)上(shang)門(men)服(fu)務(wu)。實體(ti)會員專區(qu)，對(dui)其實行購(gou)書、租(zu)書優惠措施，培養(yang)長期顧(gu)客。

　　項目投入

　　由于(yu)我們店(dian)主要經(jing)(jing)營二手(shou)書(shu)，采取售(shou)賣、租(zu)憑(ping)的(de)(de)(de)模(mo)式，前期(qi)(qi)所(suo)需(xu)經(jing)(jing)費比(bi)較(jiao)(jiao)大，后期(qi)(qi)所(suo)需(xu)經(jing)(jing)費比(bi)較(jiao)(jiao)少(shao)，在宣傳(chuan)方面所(suo)需(xu)經(jing)(jing)費也很多，有效(xiao)降低(di)投(tou)資成(cheng)本低(di)，以(yi)(yi)“短小精悍”的(de)(de)(de)形(xing)式提高自(zi)身(shen)實力，一般(ban)情況(kuang)下(xia)在校(xiao)園(yuan)內(nei)租(zu)憑(ping)一間50平(ping)米的(de)(de)(de)店(dian)鋪一年的(de)(de)(de)租(zu)金大概(gai)在一萬(wan)元以(yi)(yi)內(nei)，加上二手(shou)書(shu)收(shou)購較(jiao)(jiao)為(wei)便宜，所(suo)以(yi)(yi)前期(qi)(qi)的(de)(de)(de)投(tou)資可(ke)(ke)以(yi)(yi)控制在3~5萬(wan)之間，與此同時(shi)，我書(shu)店(dian)一經(jing)(jing)通過良好的(de)(de)(de)市(shi)場定位、正確的(de)(de)(de)銷售(shou)產(chan)品類型把店(dian)開起來，馬上便可(ke)(ke)以(yi)(yi)有適當(dang)程度(du)的(de)(de)(de)收(shou)益，而且，還可(ke)(ke)以(yi)(yi)做到邊經(jing)(jing)營邊擴(kuo)展。

　　項目可能出現的風險

　　一、成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)風(feng)險分析：經(jing)營(ying)二(er)手(shou)書(shu)的(de)運(yun)營(ying)與管理，基本(ben)(ben)設施的(de)建(jian)設成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)還在(zai)其次，最重要的(de)還是(shi)建(jian)立供(gong)銷渠(qu)道(dao)的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，通過(guo)回(hui)收——儲(chu)存調(diao)配(pei)——銷售的(de)基本(ben)(ben)運(yun)營(ying)模式，貨幣(bi)轉化成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)“圖(tu)書(shu)”這種看得見的(de)資產(chan)，然而若賣不出去(qu)或不能及時賣出去(qu)，“舊書(shu)”不能再轉化為貨幣(bi)，資金鏈便斷了(le)，成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)便變成(cheng)(cheng)(cheng)了(le)損(sun)失(shi)，其次作為市場調(diao)研信息(xi)手(shou)機的(de)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)作為一種沉(chen)沒成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)，風(feng)險自不待言(yan)。

　　二(er)、管(guan)(guan)理風險(xian)分析：對(dui)人的(de)管(guan)(guan)理同(tong)其他行(xing)業或企(qi)業的(de)人力資源管(guan)(guan)理一(yi)樣(yang)，而書籍作為一(yi)種(zhong)消(xiao)費(fei)(fei)品，由(you)于(yu)其存在(zai)(zai)的(de)實體損耗與(yu)功能損耗需要(yao)我們能及時(shi)(shi)找到其匹配的(de)消(xiao)費(fei)(fei)者。這對(dui)我們書籍的(de)管(guan)(guan)理提出了新的(de)要(yao)求，運(yun)輸、倉儲、新包裝、調配等(deng)成本或價值往往通過時(shi)(shi)間來(lai)發現(xian)，因此我認為二(er)手書的(de)銷售(shou)就(jiu)是(shi)建(jian)立在(zai)(zai)時(shi)(shi)差上的(de)渠(qu)道建(jian)設。

　　三、圖書(shu)市場里存在著大(da)量盜(dao)版書(shu)籍(ji)、刊物等(deng)，以其成(cheng)本低廉優勢對各銷售站點造(zao)成(cheng)巨大(da)沖(chong)擊。

　　四、由于(yu)經驗不組(zu)，書店(dian)各項管理制度，以及詳細資金流向預(yu)測較難制定、估算，并(bing)且，消費者需求(qiu)比較多樣化，對(dui)于(yu)一些書籍沒有大量、專一的(de)購買行(xing)為，很難把我(wo)學生主導潮流。

　　五(wu)、大型(xing)書店實力強(qiang)大，不(bu)僅是從(cong)圖書數(shu)量、種類(lei)上(shang)，還是在新書上(shang)市方(fang)面具有非(fei)常大的(de)優勢，而隨著消費水平的(de)不(bu)斷提高，許(xu)多(duo)大學生存(cun)在著消費傾向(xiang)情況(kuang)。

　　六、各大高(gao)校內基本(ben)都建(jian)有圖(tu)書(shu)館，而且有適合閱讀的專門場(chang)地，使得一(yi)部分學生在(zai)校園(yuan)內就(jiu)可以借閱到一(yi)定的書(shu)籍，導致購買(mai)需求乏力。

　　七、由于(yu)是大學(xue)期間進(jin)行(xing)自主(zhu)創(chuang)業，存在著一(yi)定的盲目性(xing)，對(dui)人員管理、制(zhi)度(du)優化(hua)(hua)、市場銷售等方面(mian)存在缺乏經(jing)驗和知識，對(dui)于(yu)店鋪初期的發(fa)展可(ke)能(neng)會造成(cheng)各項決定的錯誤產生，該(gai)風險(xian)屬于(yu)內部(bu)軟建設方面(mian)，可(ke)以通過培訓、總結、請教其他成(cheng)功案例的經(jing)驗來進(jin)行(xing)短時間內的提(ti)高、強(qiang)化(hua)(hua)，應該(gai)說風險(xian)指數不是非常高，而且，受到人主(zhu)觀意識的改變而發(fa)生變化(hua)(hua)，具有一(yi)定的學(xue)習完善性(xing)。

　　八、由于同學對不同教(jiao)(jiao)材的需(xu)求不同，而收購(gou)教(jiao)(jiao)材沒有(you)選擇行(xing)(xing)，所(suo)以(yi)舊(jiu)教(jiao)(jiao)材肯定(ding)會在一定(ding)條件下有(you)所(suo)囤積，所(suo)以(yi)當囤積一定(ding)量(liang)的時(shi)候要在合適地點租賃房屋進行(xing)(xing)囤積教(jiao)(jiao)材的存放。

　　項目預期成果

　　預期(qi)營業的(de)第一年里，可以不虧本(ben)，主要目的(de)是為了(le)打開市場，學會經(jing)營的(de)一些策(ce)略，方法。管理體系逐步(bu)健全，形成一定的(de)規模(mo)。第二年開始預計盈利20萬(wan)元，以后每年盈利比往年增(zeng)長百分之十，規模(mo)越來(lai)越大，在(zai)后期(qi)業務擴展部(bu)分將積極尋求合(he)作伙伴，在(zai)各大學開設連鎖店鋪，以此實現規模(mo)性經(jing)營。

　　總結

　　我(wo)們(men)應該冷靜地審視周圍的(de)這個環(huan)境，積(ji)極(ji)去(qu)尋求(qiu)一些(xie)機會(hui)。這些(xie)問題并不是杞人(ren)憂(you)天的(de)想法，是現在市場(chang)經濟社會(hui)的(de)真實寫(xie)照，面(mian)對眼下的(de)人(ren)才市場(chang)形勢，學校期間難免(mian)有一些(xie)消極(ji)的(de)思想在腐化(hua)著我(wo)們(men)，難免(mian)會(hui)彷徨在沒(mei)有目(mu)標的(de)憂(you)郁當(dang)中，甚至會(hui)抱怨命運的(de)不佳。

　　然(ran)而(er)，人的(de)(de)潛(qian)力是(shi)需要(yao)不斷激發的(de)(de)，正如年輕的(de)(de)夢想需要(yao)良好(hao)的(de)(de)引導，既然(ran)無力改(gai)變(bian)(bian)(bian)外部環(huan)境，我們為(wei)何不去(qu)改(gai)變(bian)(bian)(bian)自己，去(qu)更好(hao)的(de)(de)適應。在這個瞬息萬(wan)變(bian)(bian)(bian)的(de)(de)時代，挑(tiao)戰與機遇(yu)共(gong)存(cun)，競爭和發展(zhan)同在，有實力，才會有魅力。

　　經過多(duo)方便的分(fen)析(xi)與(yu)調查發(fa)現，每(mei)個(ge)大學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)每(mei)年(nian)的購(gou)書消費基本都在500元左(zuo)右(you)，其中購(gou)買教材需要在300元左(zuo)右(you)，大學(xue)(xue)期(qi)間(jian)上(shang)(shang)交的書費在500-1000元區間(jian)居多(duo)，占41.3%。且大二、大三學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的購(gou)書途徑多(duo)為(wei)學(xue)(xue)校選購(gou)新(xin)書中心(xin)，而大四學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)卻更愿(yuan)意通過網上(shang)(shang)購(gou)買。支持在高校發(fa)展二手書市場(chang)的學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)多(duo)達(da)95%以上(shang)(shang)，他們的理由(you)是(shi)：二手書市場(chang)價格(ge)合理、書的種類(lei)也較(jiao)其他書店齊全(quan)、環保(bao)、方便。且大多(duo)喜(xi)歡(huan)購(gou)買教材參考類(lei)、生(sheng)(sheng)活(huo)實用類(lei)。并希望價格(ge)都在10元左(zuo)右(you)! 他們中的80%以上(shang)(shang)都會(hui)選擇在大四離(li)校擺的地攤上(shang)(shang)購(gou)買二手書。

　　綜上所述可(ke)得知，二手書店發展(zhan)空空間大(da)，發展(zhan)前景樂觀，努力付諸實踐是(shi)很可(ke)行的!

書吧創業計劃書9

　　每(mei)一(yi)座城市都充滿(man)著(zhu)浮躁和嘈雜的聲音，我們(men)可以(yi)(yi)隨便(bian)找(zhao)(zhao)(zhao)到一(yi)個(ge)(ge)地(di)方(fang)跳舞，可以(yi)(yi)隨便(bian)找(zhao)(zhao)(zhao)到一(yi)個(ge)(ge)地(di)方(fang)泡(pao)吧，可以(yi)(yi)隨便(bian)找(zhao)(zhao)(zhao)到一(yi)個(ge)(ge)地(di)方(fang)喝酒(jiu)，但很顯然，我們(men)已經(jing)沒有能(neng)力找(zhao)(zhao)(zhao)到一(yi)個(ge)(ge)可以(yi)(yi)靜下(xia)心來讀書的地(di)方(fang)。也許圖(tu)書館可以(yi)(yi)，但總感覺那里多了(le)一(yi)份凝(ning)重，少了(le)一(yi)絲溫馨。

　　一本喜歡的(de)(de)(de)書(shu)在(zai)手，一杯(bei)咖啡(fei)在(zai)旁邊，坐在(zai)軟(ruan)軟(ruan)的(de)(de)(de)沙發上讓音樂漂(piao)(piao)浮(fu)耳畔。。。。。這是我(wo)喜歡的(de)(de)(de)調(diao)調(diao)所以，我(wo)打(da)算開個――咖啡(fei)書(shu)吧(ba)。讓漂(piao)(piao)泊的(de)(de)(de)心可以找到靠(kao)岸的(de)(de)(de)港灣，讓疲(pi)憊的(de)(de)(de)身體(ti)得到緩解(jie)，讓繁雜的(de)(de)(de)世界變得安靜。商店(dian)名稱：源(yuan)源(yuan)咖啡(fei)書(shu)吧(ba)

　　一、概要

　　咖啡屋(wu)(wu)也(ye)是(shi)必不可少的(de)娛樂(le)場(chang)所，在(zai)幽雅的(de)氣氛之中，喝著(zhu)香濃濃的(de)咖啡，體會著(zhu)浪漫的(de)大(da)學(xue)生活(huo)，和(he)同學(xue)們交流感情。大(da)學(xue)生們常(chang)說一杯咖啡可以和(he)反目成(cheng)仇的(de)人交個(ge)最好的(de)朋友，也(ye)可以追到一個(ge)自己仰慕已久(jiu)的(de)女朋友。如(ru)果再在(zai)咖啡屋(wu)(wu)中放上各種書(shu)(shu)籍，組織成(cheng)一間咖啡書(shu)(shu)吧，相(xiang)信效(xiao)果更(geng)好。為了讓(rang)大(da)家有這樣的(de)一個(ge)地方。所以，咖啡書(shu)(shu)吧孕育(yu)而生。

　　咖(ka)啡書(shu)吧鎖定的(de)(de)顧客主要(yao)有兩類一(yi)是(shi)學校(xiao)的(de)(de)學生(sheng)(sheng)，二(er)是(shi)白領(ling)階(jie)層。在校(xiao)的(de)(de)學生(sheng)(sheng)光臨書(shu)吧的(de)(de)原因主要(yao)有兩個，一(yi)是(shi)文化上的(de)(de)需要(yao)，二(er)是(shi)書(shu)吧的(de)(de)環境。學校(xiao)里的(de)(de)校(xiao)園固(gu)然是(shi)好，但是(shi)它的(de)(de)硬件(jian)設施條件(jian)是(shi)有限(xian)的(de)(de)不能(neng)滿足大(da)多數同學的(de)(de)需要(yao)。例如：到了冬天的(de)(de)話(hua)，在室外冰天雪地的(de)(de)怎么會受(shou)得了，室內(nei)的(de)(de)空間是(shi)有限(xian)的(de)(de)。是(shi)有限(xian)的(de)(de)。白領(ling)階(jie)層，他(ta)們(men)(men)的(de)(de)收(shou)入高，但是(shi)他(ta)們(men)(men)所面臨的(de)(de)競爭與壓力(li)也相應的(de)(de)大(da)一(yi)些，他(ta)們(men)(men)急切需要(yao)一(yi)個舒適的(de)(de)休閑環境來緩解工(gong)作上的(de)(de)壓力(li)。有一(yi)項調查顯(xian)示，21%的(de)(de)在校(xiao)大(da)學十喜歡(huan)光臨書(shu)吧，20~30歲之間的(de)(de)上班族有46%的(de)(de)人喜歡(huan)到書(shu)吧休閑。

　　二、書吧的產品和服務

　　我們是(shi)一個休閑的(de)(de)場所(suo)，主要目的(de)(de)是(shi)放松休閑所(suo)以我們的(de)(de)咖啡書(shu)吧除(chu)了(le)書(shu)以外，在食(shi)品上的(de)(de)要求(qiu)是(shi)蠻簡單的(de)(de)，像(xiang)一些(xie)西式(shi)的(de)(de)甜點奶茶低酒精(jing)的(de)(de)飲品等。

　　我們的服務宗(zong)旨是：顧客是朋友(you)，他是來(lai)休(xiu)閑(xian)不是來(lai)消費的微笑式(shi)服務。

　　三、咖啡書吧的競爭分析

　　從競爭對手上看，我們(men)的(de)咖啡(fei)書吧可是(shi)“危(wei)機四伏”。據我現在了解到(dao)的(de)情況看目前昭通市(shi)內還(huan)沒有一家(jia)專業(ye)的(de)咖啡(fei)書吧，所以這是(shi)我的(de)一個(ge)巨大的(de)潛力市(shi)場。但是(shi)類似的(de)經(jing)營(ying)卻很(hen)多，我大體的(de)分析(xi)了一下有這樣的(de)幾個(ge)

　　。一、新知(zhi)圖書(shu)城里面有(you)許多(duo)各式各類的(de)(de)(de)書(shu)籍(ji)，這(zhe)是它(ta)的(de)(de)(de)一個優勢（這(zhe)個我是比不了的(de)(de)(de)，這(zhe)是人(ren)家的(de)(de)(de)主營(ying)業(ye)(ye)務），里面弄了個書(shu)吧，顧客可以把喜歡(huan)的(de)(de)(de)書(shu)拿到里面看(kan)，收費(fei)(fei)每(mei)人(ren)兩元。但是他(ta)(ta)的(de)(de)(de)環境(jing)卻是很(hen)差的(de)(de)(de)，人(ren)員雜環境(jing)喧囂(xiao)。如(ru)果需要(yao)其他(ta)(ta)的(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)則需要(yao)當令付費(fei)(fei)。一算(suan)下來花費(fei)(fei)還是蠻高(gao)的(de)(de)(de)。而(er)我們(men)書(shu)吧不僅(jin)環境(jing)優雅(ya)，還可以對顧客提供一些新鮮的(de)(de)(de)食品在(zai)看(kan)書(shu)時一邊享受(shou)美食一邊獲取知(zhi)識。在(zai)書(shu)籍(ji)方(fang)(fang)面也不會比他(ta)(ta)們(men)專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)差，在(zai)書(shu)籍(ji)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)面我們(men)

　　有三(san)個特點“新、特、奇(qi)”，部分的(de)'書籍將是市場難得一(yi)見的(de)，爭取讓顧(gu)客一(yi)次就愛上我們的(de)書籍和休閑環境。

　　二(er)、圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan) 圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)在(zai)一定的(de)(de)程度上也(ye)是(shi)我(wo)們的(de)(de)競爭對(dui)手。圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)優勢(shi)在(zai)于(yu)書(shu)(shu)籍種(zhong)類全數目多。但是(shi)圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)側重的(de)(de)是(shi)知識性(xing)(xing)而(er)書(shu)(shu)吧側重的(de)(de)是(shi)休閑性(xing)(xing)，圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)開放時間(jian)有一定的(de)(de)限制(zhi)而(er)書(shu)(shu)吧的(de)(de)服務時間(jian)能夠隨顧客的(de)(de)要求(qiu)而(er)做出(chu)靈活的(de)(de)改動。圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)服務單一而(er)我(wo)們的(de)(de)服務人性(xing)(xing)化(hua)。

　　三、書(shu)(shu)吧，其實這些書(shu)(shu)吧的(de)(de)書(shu)(shu)籍很單一(yi)不是(shi)武俠就是(shi)言情，書(shu)(shu)籍的(de)(de)知識含(han)量(liang)低。而我(wo)們(men)(men)的(de)(de)書(shu)(shu)籍都是(shi)和生活相關對(dui)我(wo)們(men)(men)自身修養、品行(xing)等有關的(de)(de)知識理論(lun)性的(de)(de)，而且(qie)我(wo)們(men)(men)還會根(gen)據顧客的(de)(de)需求購進，也可以幫他們(men)(men)代購一(yi)些他們(men)(men)想要的(de)(de)書(shu)(shu)籍。

　　四、咖啡(fei)吧在昭通市內有幾家咖啡(fei)吧是(shi)做的(de)不錯的(de)，像：同志(zhi)咖啡(fei)。環境好(hao)，但是(shi)它們的(de)消費(fei)都是(shi)很高的(de)。里面沒有書籍只有雜志(zhi)。而在我們的(de)咖啡(fei)書吧里，除了享受香濃(nong)的(de)咖啡(fei)，閱讀自己(ji)喜歡(huan)的(de)書籍外，您還可以免費(fei)上(shang)網。消費(fei)合理。絕對的(de)休閑生活(huo)。

　　當然，除了以上這些還(huan)是存在(zai)一些潛(qian)在(zai)的競爭者，但是目前(qian)在(zai)昭(zhao)通還(huan)沒有遇見。我(wo)相信(xin)我(wo)們(men)(men)能夠(gou)依靠(kao)優質周到(dao)的服務、優雅(ya)的休閑環境來保持(chi)我(wo)們(men)(men)的顧(gu)客(ke)數目，從而保證咖啡書吧(ba)的發展壯大(da)。

　　四.經營戰略

　　市場定位：提供免費書(shu)籍，并提供普通工薪層可以消費得(de)起的茶和咖啡等飲料(liao)

　　社會價值：為喜(xi)歡讀(du)書的朋(peng)友提(ti)供一(yi)個安(an)靜舒適的環(huan)境，也為休閑(xian)的人提(ti)供一(yi)個好去(qu)處。

　　店鋪(pu)選址：我把書吧的地(di)址選在朱提(ti)步行街上，不僅因為這里人流量大、交通(tong)便利，而且周邊的學校和辦公(gong)單位也有(you)許多，例如：昭通(tong)師(shi)專(zhuan)、衛校、電(dian)視(shi)臺、環衛局等。這些可以充分的保(bao)證客源。

　　店內(nei)設(she)備(bei)(bei)：硬件(jian)設(she)備(bei)(bei)，包括電話兩部(bu)（一部(bu)店內(nei)專用(yong)，另外(wai)一邊(bian)提(ti)供(gong)給(gei)顧(gu)客(ke)使用(yong)），電腦三(san)臺（置于店內(nei)方便顧(gu)客(ke)查詢資料、休(xiu)閑娛樂、辦公(gong)用(yong)），收(shou)銀機(ji)一臺（用(yong)于結賬），書(shu)架(jia)桌椅茶幾沙發工藝品(pin)等(deng)（用(yong)于營造舒適的(de)(de)(de)休(xiu)閑環境），一批刷卡或者投(tou)幣的(de)(de)(de)配置耳機(ji)的(de)(de)(de)音(yin)樂播放器，書(shu)籍(ji)和(he)音(yin)樂ＣＤ帶與書(shu)商聯系制(zhi)定。制(zhi)作食品(pin)的(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)等(deng)。

　　布局裝修設(she)計：咖(ka)啡書吧(ba)店內的大體布局如圖（附一）

　　短(duan)期目標：在(zai)以(yi)后經營的過程中發現不足處及時改正，把我(wo)們的經營方式更完善。讓(rang)周(zhou)邊(bian)學校的學生知道有(you)我(wo)這樣的一個店(dian)，可以(yi)提供優質服務的休閑場所。

　　長(chang)期(qi)目(mu)標：短期(qi)目(mu)標實現后，就要進一步的(de)提(ti)高我(wo)們店鋪(pu)的(de)整體(ti)形象，爭取能在更短的(de)時(shi)間里結合各方面(mian)的(de)外在條件，把我(wo)們店鋪(pu)越弄越大。讓(rang)它(ta)的(de)條件服務更優質。

　　戰(zhan)略(lve)優勢：咖啡(fei)書吧是一個新興的(de)產(chan)業，在(zai)(zai)許多方(fang)面還存在(zai)(zai)著這樣或那樣的(de)問題。但(dan)是我(wo)們要有(you)信心去做大做好(hao)它(ta)。目前在(zai)(zai)昭通還沒(mei)有(you)這樣的(de)店鋪，所以，這是我(wo)我(wo)的(de)一大優勢，我(wo)有(you)的(de)別人沒(mei)有(you)，別人沒(mei)有(you)的(de)東(dong)西我(wo)有(you)。

　　五、營銷管理

　　營業(ye)時間：下午２：００到晚上(shang)１２：００

　　招牌食品：根據本地人的喜(xi)好和口味，制作(zuo)幾(ji)款特殊(shu)的飲品和食品。例(li)如：卡布奇諾＼冰激凌奶茶＼新鮮果(guo)汁等。

　　產品定位：新鮮食品，健康。

　　定價策略：學生消費模式。因為我的客源(yuan)(yuan)主要是(shi)學生和白領階層的，其中學生還是(shi)主要客源(yuan)(yuan)，所以在價格方面會(hui)比較優(you)惠。消費是(shi)按人計(ji)費，每杯(bei)咖啡15元。

　　經(jing)營策略(lve)：１、凡第一次消費的客人+10元發放貴(gui)賓卡，貴(gui)賓卡享(xiang)受最低消費10元，單點(dian)8折的優(you)惠。

　　2、店內咖啡(fei)免費續杯。

　　3、生日到店內來(lai)的客人送神秘禮品(pin)一份。

　　4、節假日party享(xiang)受5折。

　　增(zeng)值項目(mu)：1.親身體(ti)驗浪漫(man)咖啡制作，品嘗親飲。2.根據社會(hui)關注(zhu)的熱(re)點話題，定(ding)期邀請(qing)相關的學者(zhe)和專家來店內舉辦沙龍。3.消費20元上者(zhe)，可免費提供(gong)上網。4.為顧客代訂購雜志書籍。

　　廣告策略(lve)：剛開業的(de)時候電(dian)臺和報(bao)紙宣(xuan)傳(chuan)是必(bi)不可少的(de)，但店鋪以后的(de)發展(zhan)宣(xuan)傳(chuan)就要(yao)(yao)靠自(zi)己(ji)的(de)實力。還可以以店名組織一些活動增強知(zhi)名度。學校內的(de)活動是主(zhu)要(yao)(yao)部(bu)分。

　　六、投資預算

　　投資預(yu)算(suan)：初期投資15萬(wan)。電(dian)腦1.2萬(wan)，收銀機2800元，裝修費(fei)2.5萬(wan)，食品設備費(fei)用(yong)(yong)1.5萬(wan)，店鋪(pu)內物品費(fei)用(yong)(yong)大概2萬(wan)，書籍費(fei)和音樂架的費(fei)用(yong)(yong)大概6萬(wan)，還有其他的零星費(fei)用(yong)(yong)等。

　　七、風險規避及策略

　　做任(ren)何的(de)(de)(de)事都是有(you)風險的(de)(de)(de)，尤(you)其(qi)是對于這(zhe)樣的(de)(de)(de)一(yi)(yi)個新興(xing)行業。風險更是不小。剛開始時，店(dian)鋪(pu)(pu)是不打算盈利(li)的(de)(de)(de)，起碼半(ban)年內(nei)是不會有(you)多大的(de)(de)(de)聲(sheng)色(se)的(de)(de)(de)，在(zai)這(zhe)半(ban)年的(de)(de)(de)時間內(nei)目(mu)標是達到(dao)收(shou)支(zhi)平衡，一(yi)(yi)年后開始取(qu)得真正的(de)(de)(de)利(li)潤。如果真的(de)(de)(de)不行的(de)(de)(de)話(hua)，在(zai)利(li)用店(dian)鋪(pu)(pu)已有(you)物(wu)資的(de)(de)(de)基礎上開發一(yi)(yi)些(xie)新的(de)(de)(de)產品(pin)出來。

　　八、遠景規劃

　　把我的(de)咖(ka)啡書吧做成昭通市里(li)牌子響當(dang)當(dang)的(de)休閑(xian)場所，建(jian)立起(qi)屬于自己(ji)店鋪的(de)風格(ge)。

書吧創業計劃書10

　　第一章、發展(zhan)前景

　　第二章(zhang)、店面簡介(jie)

　　第三章(zhang)、發(fa)展戰略

　　第四(si)章、本店管理結(jie)構

　　第五章、市場分(fen)析(xi)

　　第(di)六章、財務狀(zhuang)況(kuang)分析

　　第七章、風險分析

　　第八章、內部管(guan)理(li)

　　一、發展前景

　　喧鬧的大學(xue)城內(nei)有一個安(an)靜優雅的休閑吧(ba),休閑、雅致、豁(huo)達的風(feng)格(ge)會讓每個人的心情舒暢(chang)，生活顯得更(geng)加豐富多彩，更(geng)有樂趣(qu)。

　　二、店面簡介

　　本(ben)店位于大(da)學(xue)聚集中心地段，主要針對的(de)客戶群(qun)是大(da)學(xue)生、教師。經營(ying)面(mian)積約為100平米左右。主要提供奶茶(cha)、冰激凌、各類小(xiao)吃、點心、各種瓜(gua)子、水(shui)果、各種飲(yin)料。以西(xi)北小(xiao)吃為主打特色(se)，當然本(ben)地小(xiao)吃也是少不了的(de)。品種多，口味(wei)全，營(ying)養豐，使(shi)消(xiao)費(fei)者有更(geng)多的(de)選擇。本(ben)休閑(xian)吧裝(zhuang)飾自然，隨意，富有溫馨的(de)氣息，墻面(mian)采(cai)用偏淡的(de)溫色(se)調，茶(cha)房布置合(he)理精致，采(cai)光性好，整(zheng)體(ti)感(gan)覺(jue)休閑(xian)、雅(ya)致、讓每個人在(zai)這里(li)心情(qing)愉(yu)快(kuai)、寧靜(jing)。

　　三、發展戰略

　　本(ben)休閑吧開業之前，要作(zuo)廣(guang)告(gao)宣傳，因為主(zhu)要客戶群是針對學生(sheng)的(de)，而學生(sheng)中信息傳遞(di)的(de)速度與廣(guang)度是很大的(de)，所(suo)以宣傳上可不(bu)用費太大的(de)力度，只需進(jin)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的(de)簡單廣(guang)告(gao)即可。

　　本(ben)休(xiu)閑(xian)吧(ba)茶(cha)水優(you)質，口感絕佳，可采用(yong)不同(tong)的做法，使口感與(yu)眾不同(tong)，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(you)惠，休(xiu)閑(xian)、豁達是(shi)我們休(xiu)閑(xian)吧(ba)的最大特(te)色。

　　市場經濟是快速發展的(de)(de)，變(bian)化的(de)(de)，動(dong)態的(de)(de)，因此要以長遠的(de)(de)眼(yan)光(guang)看(kan)待一(yi)個(ge)企業的(de)(de)發展并(bing)進行分析，制作出(chu)長期的(de)(de)計(ji)劃，每過一(yi)個(ge)階段就該(gai)對經營的(de)(de)總體狀況進行總結(jie)，并(bing)做出(chu)下一(yi)步計(ji)劃，如此呈(cheng)階梯狀

　　的發展模(mo)式。在經營(ying)穩(wen)定(ding)后，可以考(kao)慮擴(kuo)大經營(ying)，增加其它服務項(xiang)目，并可以尋找新(xin)的市(shi)場，做連鎖經營(ying)，并慢(man)慢(man)打造自己的品牌，總之，要以長(chang)遠的眼光看待(dai)問題(ti)，如此才(cai)能有企業的未(wei)來。

　　四、本店管理結構

　　店名：七點半

　　店長(chang)1名(ming)，主管1名(ming)，收(shou)銀員(yuan)1名(ming) ，服務生5名(ming)。

　　經營理念側重于以下(xia)幾點：

　　主要的文(wen)化特色：健康關(guan)懷(huai)、人(ren)文(wen)關(guan)懷(huai) 、休閑(xian)雅致。

　　主(zhu)要(yao)的產品特色：香甜可口。

　　主要的服務特色(se)：會員制的跟(gen)蹤服務

　　主(zhu)要(yao)的(de)環(huan)境特(te)色(se)：具有現(xian)代文化氣(qi)息的(de)休閑(xian)環(huan)境

　　五、市場分析

　　1、市場情況介紹

　　大學(xue)(xue)城的(de)(de)學(xue)(xue)生每天都是三(san)點一(yi)線(xian)的(de)(de)學(xue)(xue)生，學(xue)(xue)習生活的(de)(de)壓力(li)不小(xiao)，本(ben)休閑吧就是提供一(yi)個讓他(ta)們得以(yi)緩(huan)解(jie)壓力(li)，放松心(xin)情(qing)的(de)(de)休閑之(zhi)都，在這里他(ta)們無(wu)拘無(wu)束(shu)，盡情(qing)的(de)(de)談(tan)心(xin)交流(liu) 。

　　為了在這(zhe)喧鬧的(de)(de)環境里營造一個(ge)安靜優雅的(de)(de)氛(fen)圍氣(qi)息(xi)，給學(xue)子們一個(ge)溫馨的(de)(de)港灣，讓(rang)大學(xue)里的(de)(de)生活更加(jia)豐富(fu)多彩，我堅(jian)信他(ta)們會喜歡的(de)(de)。

　　本(ben)地區周邊(bian)地區共有5所學校(xiao)（商(shang)學院(yuan)(yuan)、蘭外院(yuan)(yuan)、隴(long)橋、博(bo)文、和平中(zhong)學），同時，經過我們的(de)調查(cha)，學生喜歡(huan)喝奶茶的(de)約占(zhan)總數的(de)44%，而不喜歡(huan)的(de)只有總數的(de)16%，可見(jian)奶茶消費量是具有較高潛力

　　的。

　　優勢與劣勢：

　　優勢分析：本(ben)(ben)休閑吧裝飾(shi)自然，隨意，富有溫馨的(de)氣息，墻面(mian)采用偏淡(dan)的(de)溫色(se)調(diao)，一(yi)種安(an)靜幽雅(ya)的(de)環境氛(fen)圍(wei)會讓(rang)每個(ge)人(ren)的(de)`心情得以舒暢。店內布(bu)置(zhi)合理整潔(jie)，清新，伴(ban)隨著舒緩(huan)優雅(ya)的(de)輕音樂，給人(ren)以舒適恬靜。本(ben)(ben)店服(fu)務人(ren)員的(de)服(fu)務會統一(yi)培訓，保證會讓(rang)每個(ge)顧客找到一(yi)種家的(de)感覺。

　　劣(lie)(lie)勢分析：由于(yu)剛起(qi)步，休閑吧的(de)規模(mo)較(jiao)小，人力(li)資源(yuan)、服務項目等都比(bi)(bi)較(jiao)有(you)限。而校區內(nei)外的(de)競爭也(ye)是(shi)比(bi)(bi)較(jiao)激烈的(de)，因此還存(cun)在著不小的(de)劣(lie)(lie)勢。另一(yi)方面，因為學校假期是(shi)固定的(de)，寒暑假期間的(de)客源(yuan)會(hui)驟降，而寒假期間會(hui)比(bi)(bi)暑期更少，這將會(hui)是(shi)一(yi)個(ge)比(bi)(bi)較(jiao)難(nan)以解決的(de)問題。

　　機會分析(xi)：據我們的(de)市(shi)場調查與(yu)分析(xi)，本店產品(pin)的(de)市(shi)場需求是(shi)(shi)存在的(de)，并具有一(yi)定的(de)競爭(zheng)力(li)。而本人正是(shi)(shi)學生(sheng)——這(zhe)個最大客戶群中的(de)一(yi)員，所以更(geng)能(neng)了(le)解顧客需要什么(me)樣(yang)的(de)產品(pin)和服務，從這(zhe)些方面來看，是(shi)(shi)應該是(shi)(shi)很有機會擠入該市(shi)場的(de)。

　　威脅分析：本店的(de)(de)(de)服務與(yu)產(chan)品質量的(de)(de)(de)高低(di)與(yu)經(jing)營成本又有直接和必然(ran)的(de)(de)(de)聯系，如此則產(chan)品價格必然(ran)不會(hui)比(bi)競爭對(dui)手(shou)低(di)，雖然(ran)總體(ti)上價格并(bing)不會(hui)太(tai)高，但(dan)相比(bi)之下，客戶的(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)承受(shou)能力就成為一大(da)考驗(yan)了。并(bing)且，成本與(yu)利潤也是直接掛鉤的(de)(de)(de)，盈(ying)利的(de)(de)(de)多少(shao)則又是能否在(zai)競爭中(zhong)生存下去的(de)(de)(de)一大(da)決(jue)定因素(su)。

　　2、市場競爭策略

書吧創業計劃書11

　　1.項目概述

　　“戀(lian)愛(ai)是大學的(de)(de)必修課(ke)”的(de)(de)觀點在(zai)標新立異(yi)的(de)(de)90后大學生(sheng)群體(ti)中更(geng)加受人青睞(lai)。但是越來越多(duo)的(de)(de)校園情(qing)侶(lv)的(de)(de)隱私(si)問(wen)題成(cheng)為(wei)了高校戀(lian)愛(ai)的(de)(de)頭(tou)疼問(wen)題。學校的(de)(de)私(si)密(mi)空間少不(bu)能滿足(zu)更(geng)多(duo)的(de)(de)情(qing)侶(lv)要求，而其他消費性(xing)場所如(ru)咖啡廳、KTV等(deng)消費太貴且不(bu)能滿足(zu)情(qing)侶(lv)要求等(deng)，本項目通過專門為(wei)情(qing)侶(lv)打(da)造一個專屬他們(men)的(de)(de)休(xiu)閑(xian)(xian)空間，解決在(zai)校大學生(sheng)的(de)(de)休(xiu)閑(xian)(xian)約會問(wen)題，是集餐飲、娛樂、學習于一體(ti)的(de)(de)情(qing)侶(lv)休(xiu)閑(xian)(xian)吧(ba)。

　　2.店面描述

　　2.1店面簡介

　　情侶休(xiu)閑(xian)吧店面位(wei)于(yu)學(xue)院路大學(xue)聚集(ji)(ji)中心(xin)地(di)段，屬于(yu)個(ge)體經(jing)營性質，初步計(ji)劃休(xiu)閑(xian)吧經(jing)營面積約為100平米左(zuo)右(you)，主要針對(dui)(dui)的(de)客戶群是(shi)大學(xue)生、社(she)會(hui)青(qing)年人群。海淀(dian)區學(xue)院路匯集(ji)(ji)著北京著名的(de)八(ba)大高校，約有15萬在校大學(xue)生，客源(yuan)廣(guang)闊。并且經(jing)考察，此(ci)地(di)段休(xiu)閑(xian)餐(can)飲、娛樂場(chang)所如KTV、電影城、咖(ka)啡廳等(deng)云集(ji)(ji)，但是(shi)相對(dui)(dui)小眾且親民的(de)休(xiu)閑(xian)吧并無其(qi)它，在市場(chang)上具有明顯優勢。

　　2.2資本結構

　　其(qi)小店為個體工商戶(hu)性質(zhi)，其(qi)資(zi)本來源為個人所投資(zi)金或享受國(guo)家的大學生創(chuang)業優惠(hui)政策（提供(gong)銀行貸款優惠(hui)服務(wu)）。

　　產品/服務

　　具體業務

　　此(ci)項目目標(biao)就是打造一個集餐飲、娛樂(le)、學(xue)習于一體(ti)的(de)情侶休閑吧，因此(ci)，本店的(de)具體(ti)業務包(bao)括以下三個方(fang)面。

　　在餐飲(yin)(yin)方面(mian)，我(wo)們主(zhu)要(yao)提(ti)供茶(cha)(cha)飲(yin)(yin)、冷(leng)飲(yin)(yin)及(ji)休閑(xian)甜(tian)品、點心(xin)等(deng)。茶(cha)(cha)飲(yin)(yin)包括紅茶(cha)(cha)、清茶(cha)(cha)、花(hua)茶(cha)(cha)、奶(nai)茶(cha)(cha)等(deng)；冷(leng)飲(yin)(yin)提(ti)供如果汁、刨冰(bing)(bing)、薄(bo)冰(bing)(bing)、酸奶(nai)、咖啡(fei)、冰(bing)(bing)豆甜(tian)湯、水果羹(geng)撈等(deng)；甜(tian)品及(ji)點心(xin)涵蓋水果拼盤、奶(nai)油曲(qu)奇、果脯蜜餞等(deng)不(bu)(bu)同方面(mian)，滿足(zu)不(bu)(bu)同人(ren)群的口味要(yao)求。

　　在娛樂(le)方面(mian)，我們(men)支(zhi)持無線網絡覆蓋，且(qie)有兩(liang)臺平板臺式電腦支(zhi)持Internate訪問(wen)，供(gong)顧(gu)客在線預(yu)訂、查(cha)詢及娛樂(le)等(deng)；其次，店(dian)內設(she)有兩(liang)個情(qing)(qing)侶(lv)電影(ying)小包(bao)廂，為情(qing)(qing)侶(lv)打造私人影(ying)院，提(ti)供(gong)浪漫(man)氣氛；另(ling)外，店(dian)內設(she)置(zhi)情(qing)(qing)侶(lv)配(pei)飾、DIY情(qing)(qing)侶(lv)T恤、情(qing)(qing)侶(lv)CUP等(deng)售賣貨(huo)架提(ti)高情(qing)(qing)侶(lv)互動同時，增加(jia)額(e)外經(jing)濟收入。

　　在學習(xi)方(fang)面，我們(men)提(ti)供(gong)小(xiao)型圖(tu)書(shu)庫。書(shu)架設(she)置在各個座(zuo)位(wei)上方(fang)，不僅不占(zhan)用營業空間(jian)，且給顧客隨意瀏覽(lan)帶來(lai)方(fang)便(bian)。圖(tu)書(shu)來(lai)源(yuan)多為學生(sheng)捐贈(zeng)，并提(ti)供(gong)免費借閱等服務。

　　技術支持

　　關于(yu)資金方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)技術支(zhi)持來源于(yu)父母親(qin)戚或(huo)銀行(xing)貸款并享受國家(jia)關于(yu)大學生創(chuang)業(ye)(ye)相關優惠政策。店(dian)面(mian)(mian)的(de)(de)(de)裝修(xiu)技術會采(cai)用專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)裝修(xiu)團隊進(jin)(jin)行(xing)咨詢并結合自(zi)己的(de)(de)(de)意(yi)見進(jin)(jin)行(xing)指導，餐(can)飲原料及(ji)音像采(cai)購(gou)會采(cai)用指定(ding)的(de)(de)(de)經(jing)銷商進(jin)(jin)行(xing)洽談，達到(dao)長(chang)期穩定(ding)合作的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。制作茶(cha)飲及(ji)點心的(de)(de)(de)人(ren)員支(zhi)持是店(dian)內主要的(de)(de)(de)技術支(zhi)持之一，因此，我們會選用有(you)經(jing)驗的(de)(de)(de)茶(cha)飲、冷飲制作師及(ji)糕點烘焙師或(huo)者自(zi)己學習，參加(jia)培(pei)訓(xun)獲得經(jing)驗且進(jin)(jin)行(xing)創(chuang)新使(shi)產(chan)品(pin)具有(you)特色。人(ren)員培(pei)訓(xun)和店(dian)面(mian)(mian)營(ying)業(ye)(ye)管(guan)理會制定(ding)規范(fan)的(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)流程(cheng)和管(guan)理措施(shi)，使(shi)得人(ren)員培(pei)訓(xun)專業(ye)(ye)化(hua)、管(guan)理規范(fan)化(hua)。

　　服務特色（消費者可得到的好處）

　　作為個體(ti)經營店，產品和(he)服(fu)務的(de)差異(yi)化(hua)及價格競爭成為快(kuai)速占領市場份(fen)額的(de)主要方式(shi)。我們對(dui)情侶休閑(xian)吧產品及服(fu)務的(de)定位核(he)心即為“差異(yi)化(hua)”，具(ju)體(ti)體(ti)現在以下方面：

　　溫(wen)馨、私密的(de)環(huan)境布局。本(ben)休閑(xian)吧(ba)裝(zhuang)修(xiu)自(zi)然隨(sui)意，同(tong)時(shi)貼近(jin)校(xiao)園(yuan)風(feng)格，并富有(you)(you)現代氣息。顏色(se)以(yi)(yi)黃色(se)、紅色(se)、橙(cheng)色(se)等(deng)暖色(se)系色(se)調(diao)為主，并輔以(yi)(yi)淡紫(zi)色(se)等(deng)輕快活潑的(de)冷(leng)系色(se)調(diao)，彰顯溫(wen)情卻時(shi)尚、浪漫(man)卻潮流的(de)品(pin)味和格調(diao)。恰當(dang)運用燈(deng)光(guang)、地(di)毯、隔斷等(deng)元素，盡量有(you)(you)效利(li)用空間(jian)(jian)使其(qi)顯得錯落有(you)(you)致并保持私密。巧妙運用不(bu)同(tong)顏色(se)燈(deng)光(guang)烘托休閑(xian)吧(ba)宜(yi)人氣氛，同(tong)時(shi)顧客可以(yi)(yi)保留在(zai)自(zi)己的(de)空間(jian)(jian)按照自(zi)己的(de)要求調(diao)節燈(deng)光(guang)的(de)便利(li)確保自(zi)己的(de)私密空間(jian)(jian)不(bu)被打擾，選擇不(bu)同(tong)的(de)工藝品(pin)、燈(deng)飾等(deng)有(you)(you)效增加休閑(xian)吧(ba)的(de).美感(gan)和格調(diao)，并以(yi)(yi)浪漫(man)、柔(rou)和的(de)輕音樂顯示和諧(xie)、溫(wen)馨氣氛。（形象(xiang)差異化(hua)）

　　親切周到的(de)服(fu)務(wu)拉(la)近與顧客的(de)距離。服(fu)務(wu)在產品經(jing)濟(ji)的(de)時代變得尤為重(zhong)要(yao)。本休(xiu)閑(xian)吧(ba)除了人員(yuan)的(de)熱情(qing)服(fu)務(wu)外，我們還秉持著“一(yi)切從(cong)顧客需要(yao)出發(fa)”的(de)理念提(ti)供(gong)(gong)其(qi)它一(yi)系列的(de)人文關懷(huai)，包(bao)括提(ti)供(gong)(gong)免(mian)費(fei)wifi，免(mian)費(fei)DIY情(qing)侶配(pei)件制作指導、免(mian)費(fei)情(qing)侶星座匹配(pei)測試、免(mian)費(fei)借閱(yue)書(shu)籍(ji)、免(mian)費(fei)提(ti)供(gong)(gong)情(qing)侶電影包(bao)廂預(yu)訂且影片預(yu)訂等各(ge)種不同服(fu)務(wu)。（服(fu)務(wu)差(cha)異化）

　　同樣針(zhen)對(dui)現有市場多種多樣的(de)休閑產品(pin)環境和(he)現狀，我(wo)們所要(yao)提供的(de)產品(pin)怎(zen)樣差(cha)異(yi)化(hua)？怎(zen)樣具有市場競爭力？我(wo)們的(de)“特色(se)(se)”主要(yao)體現在產品(pin)的(de)深(shen)入(ru)挖掘、經營范(fan)圍的(de)延伸和(he)主動(dong)(dong)出擊(ji)活(huo)動(dong)(dong)承(cheng)辦(ban)三(san)個方(fang)面。在食(shi)物產品(pin)方(fang)面，大(da)力打(da)造(zao)“綠(lv)(lv)色(se)(se)食(shi)品(pin)”的(de)品(pin)牌形(xing)象(xiang)(xiang)，通過(guo)(guo)樹立綠(lv)(lv)色(se)(se)形(xing)象(xiang)(xiang)、開發綠(lv)(lv)色(se)(se)產品(pin)、實行綠(lv)(lv)色(se)(se)包裝、采(cai)用綠(lv)(lv)色(se)(se)標志、加強(qiang)綠(lv)(lv)色(se)(se)溝通、推動(dong)(dong)健康消費來實現產品(pin)深(shen)入(ru)挖掘；在經營范(fan)圍方(fang)面，主要(yao)通過(guo)(guo)提供DIY配(pei)飾(shi)等的(de)售賣實現額外(wai)收入(ru)；針(zhen)對(dui)校(xiao)園多樣的(de)學生活(huo)動(dong)(dong)特點，我(wo)們主動(dong)(dong)冠名并聯(lian)系不同節(jie)日像(xiang)每年(nian)2月(yue)14日及七(qi)夕情人節(jie)舉辦(ban)校(xiao)園情侶party、光棍節(jie)舉辦(ban)男女聯(lian)誼會并承(cheng)包生日會等活(huo)動(dong)(dong)。（產品(pin)差(cha)異(yi)化(hua)）

　　在(zai)特(te)色(se)(se)產品和獨到的服務關(guan)懷(huai)基礎(chu)上，希望在(zai)細(xi)節(jie)方(fang)面仍(reng)對(dui)顧客(ke)關(guan)懷(huai)備至(zhi)。其主要體現在(zai)特(te)色(se)(se)價(jia)格(ge)制定、細(xi)節(jie)設(she)計(ji)方(fang)面。本(ben)店價(jia)格(ge)制定均為5元(yuan)(yuan)（我）、13元(yuan)(yuan)（一(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)）、14元(yuan)(yuan)（一(yi)(yi)(yi)世(shi)(shi)）、17元(yuan)(yuan)（一(yi)(yi)(yi)心）、11元(yuan)(yuan)（一(yi)(yi)(yi)意）、21元(yuan)(yuan)（愛(ai)你）、30元(yuan)(yuan)（想你）并推出(chu)“我愛(ai)你”“一(yi)(yi)(yi)心一(yi)(yi)(yi)意”“一(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)一(yi)(yi)(yi)世(shi)(shi)”套餐等；在(zai)細(xi)節(jie)設(she)計(ji)方(fang)面像(xiang)特(te)色(se)(se)桌面戀愛(ai)貼士、星座(zuo)配(pei)對(dui)表等為情(qing)侶提供等餐、用餐樂趣等。（細(xi)節(jie)差異化）

　　服務渠道

　　休閑吧的服(fu)(fu)務(wu)渠道主(zhu)要包括直銷(xiao)(xiao)和(he)分(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)服(fu)(fu)務(wu)直銷(xiao)(xiao)是休閑吧主(zhu)要的服(fu)(fu)務(wu)配送方式。通(tong)過直接銷(xiao)(xiao)售產(chan)品(pin)、提供外送服(fu)(fu)務(wu)的傳統方式結合與(yu)大(da)眾點評、美團等團購網站的合作(zuo)、與(yu)其他DIY品(pin)牌設(she)計企(qi)業合作(zuo)售賣產(chan)品(pin)分(fen)(fen)銷(xiao)(xiao)渠道，使休閑吧產(chan)品(pin)和(he)服(fu)(fu)務(wu)快速滲(shen)透市場。

　　市場分析

　　市場環境分析

　　隨著城市節奏的(de)(de)(de)(de)加快(kuai)，現代人(ren)(ren)生(sheng)活(huo)所面對的(de)(de)(de)(de)往往是(shi)嘈(cao)雜的(de)(de)(de)(de)環境(jing)，緊張(zhang)的(de)(de)(de)(de)工作和擁(yong)擠的(de)(de)(de)(de)交通(tong)，除了家(jia)是(shi)個人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)避風港之外，人(ren)(ren)們需要更多的(de)(de)(de)(de)過度空間，休(xiu)閑吧(ba)作為放(fang)松，休(xiu)息(xi)，娛樂的(de)(de)(de)(de)地方，一(yi)般具有環境(jing)優美(mei)，寂靜(jing)，提供飲料，茶藝，棋牌(pai)等活(huo)動并用(yong)音樂來烘托氣氛。是(shi)放(fang)松，交友，公關，的(de)(de)(de)(de)又一(yi)可選場(chang)所。

　　但(dan)是休(xiu)閑(xian)(xian)吧的(de)概念在(zai)現今仍比較模(mo)糊(hu)，多以(yi)放松(song)身心的(de)酒吧、咖啡廳、棋(qi)牌室、奶(nai)茶飲品(pin)店等不同類(lei)型休(xiu)閑(xian)(xian)服務(wu)場所代替，由于諸如此(ci)類(lei)行業價格(ge)太(tai)高(gao)、主題不特(te)(te)別等特(te)(te)點很難配合講究特(te)(te)式、效率的(de)年(nian)輕人(ren)及在(zai)校學生，故我們認為(wei)開設休(xiu)閑(xian)(xian)吧能達到年(nian)輕人(ren)和(he)在(zai)校大(da)學生的(de)需要，且據了(le)解，學院路周邊(bian)并未有相(xiang)同意義的(de)休(xiu)閑(xian)(xian)吧出現，具(ju)有較大(da)的(de)發(fa)展空間。

　　就日前(qian)世(shi)紀(ji)佳(jia)緣網站針(zhen)對(dui)北京55所高(gao)校(xiao)大(da)(da)學生進行的(de)(de)(de)戀愛交友狀況調查(cha)顯示，約70.4%的(de)(de)(de)受(shou)訪者在(zai)大(da)(da)學時(shi)代談(tan)過戀愛，85%以(yi)上的(de)(de)(de)受(shou)訪者表示大(da)(da)學應(ying)該要(yao)有一段或以(yi)上的(de)(de)(de)戀愛經(jing)歷。目前(qian)，北京高(gao)校(xiao)在(zai)校(xiao)大(da)(da)學生多(duo)為90后，“戀愛是大(da)(da)學的(de)(de)(de)必修課(ke)”的(de)(de)(de)觀(guan)點在(zai)這群標新立異的(de)(de)(de)90后群體(ti)中更(geng)加受(shou)人青睞。但是越(yue)來越(yue)多(duo)的(de)(de)(de)校(xiao)園情侶(lv)的(de)(de)(de)隱(yin)私問題成為了高(gao)校(xiao)戀愛的(de)(de)(de)頭疼(teng)問題。所以(yi)我們情侶(lv)休閑吧的(de)(de)(de)市場會受(shou)到高(gao)校(xiao)情侶(lv)的(de)(de)(de)熱捧和(he)青睞。

　　消費者分析

　　休閑吧的(de)(de)(de)目標消(xiao)(xiao)費群體為20-25歲的(de)(de)(de)在(zai)校大(da)學(xue)生(sheng)，而此類大(da)學(xue)生(sheng)群體一方(fang)(fang)面存在(zai)旺盛的(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費需求，另一方(fang)(fang)面他(ta)們尚未獲得經濟上的(de)(de)(de)獨立，消(xiao)(xiao)費又受到很大(da)的(de)(de)(de)制約。而且高(gao)校大(da)學(xue)生(sheng)戀(lian)愛成本較高(gao)，用于(yu)戀(lian)愛支出也(ye)逐漸提升。對于(yu)潛在(zai)消(xiao)(xiao)費者（未戀(lian)愛單身男女(nv)以(yi)及(ji)追求戀(lian)愛過程(cheng)中的(de)(de)(de)單身男女(nv)）都存在(zai)追求情感需要(yao)物質投入的(de)(de)(de)心理，導致他(ta)們更愿意(yi)在(zai)戀(lian)愛上支出花費。但(dan)是大(da)學(xue)生(sheng)消(xiao)(xiao)費也(ye)存在(zai)盲目攀比(bi)、不合理分配(pei)等特點，形成戀(lian)愛中要(yao)面子，非“高(gao)檔”不去的(de)(de)(de)攀比(bi)心理。

　　產品競爭分析

　　因現有(you)休閑產業(ye)并未有(you)統一的(de)標準和管理體制，休閑吧的(de)概念也并不(bu)清晰，市場同類型(xing)產品(pin)(pin)就存在較為(wei)激烈(lie)的(de)競爭，包(bao)括(kuo)提供相似產品(pin)(pin)和服(fu)務(wu)的(de)酒吧、咖(ka)啡廳、棋牌室、奶(nai)茶(cha)飲品(pin)(pin)店(dian)等(deng)，且學(xue)院路地(di)處五道口商業(ye)圈，周邊高校(xiao)云集，休閑餐飲和服(fu)務(wu)娛樂業(ye)發達，周邊酒吧、咖(ka)啡廳多(duo)達20家，奶(nai)茶(cha)店(dian)等(deng)飲品(pin)(pin)店(dian)更加已(yi)成(cheng)(cheng)規模且被(bei)鮮果時間(jian)、快樂檸檬等(deng)壟斷，形成(cheng)(cheng)統一的(de)產業(ye)形勢(shi)，對休閑吧具有(you)較大的(de)競爭威(wei)脅。

　　應對策略

　　針(zhen)對(dui)(dui)(dui)現有(you)市場(chang)、消(xiao)費者及產品競爭分析結(jie)果，我們的應對(dui)(dui)(dui)策略(lve)主要(yao)體現在“小眾(zhong)親民”的定位(wei)上。通過引導大(da)學(xue)(xue)生(sheng)的合理消(xiao)費，發揮休閑吧的價格優勢；提供有(you)特(te)色(se)(se)人文(wen)關懷的服務(wu)滿足年輕人的個性(xing)化追求；打造“健(jian)康、綠(lv)色(se)(se)”的生(sheng)活方式，宣傳綠(lv)色(se)(se)文(wen)化，增(zeng)強大(da)學(xue)(xue)生(sheng)內心對(dui)(dui)(dui)環保(bao)和健(jian)康的渴望，區(qu)別于其(qi)他(ta)休閑娛樂(le)業(ye)。

　　分析

　　優勢分析（S）

　　l 親切和(he)特(te)色(se)服務應該很(hen)容易受(shou)到顧客的歡(huan)迎。

　　l 解決學校校園情侶的私密要求及戀愛質量等問題(ti)，很好的引導大(da)學生的文明戀愛行為，積(ji)極處理(li)好戀愛與學習的關系。

　　l 簡潔(jie)舒適的裝(zhuang)修環(huan)境(jing)及貼(tie)心的細節(jie)設計是休閑吧吸引顧客的重要因素。

　　l 特色延伸產品和服(fu)務，如DIY自制、圖書閱讀、私人影院等深入為顧客考慮。

　　劣勢分析（W）

　　l 休閑吧由(you)個(ge)人(ren)經(jing)營，剛起步(bu)，規模小、成本高。人(ren)力資源、服務項目(mu)管理(li)等與連鎖咖啡廳、飲品店等休閑餐飲業相(xiang)比存在不足(zu)。

　　l 商業競爭激烈，其他相(xiang)似的休閑(xian)餐(can)飲(yin)業占有較大市場份額。

　　l 因學(xue)校假期(qi)固(gu)定(ding)，寒暑假期(qi)間客(ke)源驟降(jiang)，難以解決。

　　l 受學校相關政策(ce)的限制。如學校食堂(tang)明確的就餐時限、夜宿時間(jian)(jian)規定等都會影(ying)響休閑(xian)吧的開放時間(jian)(jian)和業(ye)務(wu)內容。

　　機會分析（O）

　　l 大學(xue)生群體日益增加的戀愛消費需求

　　l 急需解決(jue)的(de)高(gao)校戀愛隱私問題

　　l 大學(xue)生(sheng)創(chuang)業的相(xiang)關國家補助(zhu)政策

　　l 綠色(se)文化(hua)的(de)倡導和健(jian)康(kang)生活方式的(de)推(tui)廣

　　l 餐飲市場(chang)關(guan)于情侶休閑吧(ba)業態的空白

　　威脅分析（T）

　　l 休閑吧的服務與(yu)(yu)產(chan)(chan)品質量的高低與(yu)(yu)經(jing)營(ying)成(cheng)本有著直接和必(bi)然(ran)的聯(lian)系，決定產(chan)(chan)品價格必(bi)然(ran)不能太低（甚至比競(jing)爭對手高）。

　　l 對(dui)目標群體顧客的經(jing)濟承受(shou)能力(li)無(wu)科(ke)學性(xing)的把握。

　　l 成本與(yu)利(li)潤直(zhi)接(jie)掛鉤，盈利(li)的(de)多少是能否(fou)(fou)在競爭中生(sheng)存下去的(de)一大(da)決定(ding)因素，盈利(li)與(yu)否(fou)(fou)存在很大(da)不(bu)確定(ding)性(xing)。

　　l 顧(gu)客對產(chan)品的接受程度和喜愛程度需要接受考驗。

　　l 不能(neng)阻止(zhi)外來(lai)競(jing)爭者(zhe)（休閑(xian)吧(ba)經營良(liang)好后其(qi)他情(qing)侶(lv)休閑(xian)吧(ba)進入）分(fen)割市(shi)場份額。

書吧創業計劃書12

　　開(kai)間水(shui)吧，會(hui)是創業(ye)很不錯的(de)選擇。

　　公司名稱：飛揚(yang)青春(chun)心情水吧(ba)

　　公司項目：休閑娛(yu)樂服(fu)務

　　創業(ye)團(tuan)隊(dui)人(ren)員：高雙洪濤魯(lu)杰倪艷(yan)霞項艷(yan)梅張偉(按姓氏(shi)排列(lie))

　　負責人：倪艷霞

　　聯(lian)系方式：襄(xiang)樊(fan)學(xue)院經管系04級市(shi)場(chang)營銷班

　　日(ri)期(qi)：20xx年11月17日(ri)星期(qi)六(liu)

　　一(yi).創業(ye)計劃書摘要(yao)

　　二.服務描述

　　三.制(zhi)度經營戰略

　　四.組織結構設計

　　五.營銷管理

　　六.財務計劃

　　七.風險管理

　　八.總結

　　一、創業計劃書摘要

　　飛揚青春心情水(shui)吧是經過市(shi)場營銷(xiao)班的(de)六名同學共同討(tao)論后籌(chou)備建立(li)的(de)，預計首期投入人民(min)幣(bi)10萬元。

　　1、企業宗旨：一(yi)切構思都是(shi)為了豐富學(xue)校的(de)學(xue)生生活(huo)，崇尚校園文(wen)化(hua)，構建和(he)諧文(wen)明(ming)的(de)健康校園，為全(quan)體師生營造一(yi)個(ge)高情調，優(you)雅的(de)氛圍。特別是(shi)用我(wo)(wo)們熱情的(de)服(fu)務為因(yin)學(xue)習生活(huo)而茫然(ran)的(de)大學(xue)生們提供個(ge)性(xing)的(de)全(quan)方(fang)位的(de)服(fu)務，在這里，我(wo)(wo)們可以張揚自己(ji)的(de)個(ge)性(xing)，張開雙手來(lai)擁抱這個(ge)屬于我(wo)(wo)們的(de)世界。

　　2、經營戰略：我們堅持“一(yi)(yi)個中(zhong)心(xin)，兩個結合(he)(he)”的(de)(de)原則，“一(yi)(yi)個中(zhong)心(xin)”，是(shi)指我們堅持以“服務顧客”為中(zhong)心(xin)。“兩個結合(he)(he)”分別是(shi)指：一(yi)(yi)，堅持無償與有(you)償相結合(he)(he)。有(you)償的(de)(de)是(shi)我們的(de)(de)產品，無償的(de)(de)是(shi)我們的(de)(de).服務。二，堅持個性與大眾化相結合(he)(he)，在以大眾化的(de)(de)服務為標準的(de)(de)同時，我們將會推出給(gei)你量身(shen)定做的(de)(de)服務。

　　3、企(qi)業(ye)(ye)文化：用我(wo)們的(de)誠心(xin)，愛心(xin)，真心(xin)換你一(yi)(yi)顆永遠支(zhi)持的(de)心(xin)，你滿意的(de)微笑是我(wo)們唯一(yi)(yi)的(de)使命(ming)與目標，讓(rang)我(wo)們共同達(da)到雙(shuang)贏水(shui)吧(ba)創(chuang)業(ye)(ye)計劃書水(shui)吧(ba)創(chuang)業(ye)(ye)計劃書。

　　4、業務目標：本(ben)公司(si)由于資金有限，結(jie)合學校目前的(de)狀況和市(shi)場現狀及(ji)自己的(de)實際情(qing)況，計(ji)劃每年的(de)利潤大約為3萬元(yuan)人民幣，通過(guo)3~4年的(de)經營后預(yu)計(ji)可(ke)以(yi)收回全部前期投資。

　　5、創業機會概(gai)述：襄樊學院地處郊區，娛(yu)樂的場所(suo)和(he)(he)項(xiang)目有限，我(wo)校(xiao)師生共計二萬(wan)多(duo)人，加上609的居民，這是一(yi)個(ge)龐大(da)的消費(fei)群體。再(zai)加上現有的幾個(ge)娛(yu)樂項(xiang)目設施(shi)老套(tao)，毫(hao)無新鮮可言，而我(wo)校(xiao)正處于快速發展時期，供給和(he)(he)需求之間的矛盾(dun)給我(wo)們的創業創造了無限商(shang)機。

　　二、服務描述

　　1、服務簡介

　　現代(dai)生活(huo)豐富(fu)多彩，以(yi)經(jing)(jing)營花式咖啡與飲(yin)料為主的(de)水吧逐漸(jian)在(zai)國內(nei)如春筍般地出現。到水吧休閑、聊(liao)天、交友、飲(yin)用咖啡和各種飲(yin)料已經(jing)(jing)形(xing)成了新(xin)的(de)時尚。作為大學生，我(wo)們要跟上時代(dai)的(de)步(bu)伐，而我(wo)們的(de)飛揚青春心(xin)情水吧就為您(nin)提(ti)供了這樣的(de)平臺。

　　(1)本水吧分為二層。一(yi)樓主營各種(zhong)茶系(xi)列(lie)如珍珠茶系(xi)列(lie)，沙冰系(xi)列(lie)，爆(bao)冰系(xi)列(lie)，果(guo)汁，雪泡系(xi)列(lie)，鮮(xian)果(guo)冰，布丁系(xi)列(lie)，奶昔系(xi)列(lie)和咖啡系(xi)列(lie)，還有一(yi)個舞廳(ting)，讓(rang)顧(gu)(gu)客(ke)有一(yi)個良好的(de)盡(jin)情跳舞的(de)場所(suo)。二樓設(she)有一(yi)些包(bao)廂和雅座(zuo)(zuo)，根(gen)據(ju)人數的(de)多少有不同的(de)大小(xiao)，大廳(ting)有若干(gan)散座(zuo)(zuo)。附(fu)帶服務(wu)：各種(zhong)飲料(liao)及(ji)點心，為顧(gu)(gu)客(ke)提供聊(liao)天場所(suo)。

　　(2)特色：

　　① 根據不(bu)同(tong)的時令推出不(bu)同(tong)的飲料，迎合學生心理，在飲品(pin)的種(zhong)類與名稱上下功夫。例如(ru)：五(wu)彩世界(它是由五(wu)種(zhong)不(bu)同(tong)種(zhong)類的冰激凌與五(wu)種(zhong)不(bu)同(tong)口(kou)味的果汁調(diao)制而成(cheng))。

　　② 顧客可以根據(ju)自(zi)己的口(kou)味調(diao)制，甚(shen)至可以在(zai)調(diao)酒師(shi)的指(zhi)導下自(zi)行調(diao)制;還可以根據(ju)人文環境塑造一個“淡泊明志，寧靜(jing)致遠”的文化氛圍。

　　2、服務對象：我們水吧的(de)(de)顧客群體主要是襄(xiang)(xiang)樊學院的(de)(de)師生(sheng)及609工作人(ren)員(yuan)和(he)附(fu)近的(de)(de)居民。另外，由于(yu)襄(xiang)(xiang)樊學院在隆中(zhong)山腳下，經常(chang)會有游(you)人(ren)來這里(li)旅游(you)，這些人(ren)也(ye)可以成為本項目(mu)的(de)(de)潛在顧客。

　　3、服務(wu)可(ke)行性(xing)：就目前襄樊學(xue)(xue)院(yuan)的(de)(de)情(qing)況來看，在(zai)校師生約二萬人，而供人娛樂(le)的(de)(de)場所經(jing)統(tong)計如下：體育館、籃球(qiu)館、3家KTV、臺(tai)球(qiu)場、溜冰場、網吧。這對于一個大學(xue)(xue)而言，缺乏足夠(gou)的(de)(de)場所讓(rang)學(xue)(xue)生休閑娛樂(le)。從學(xue)(xue)生的(de)(de)心(xin)理需求來看，多(duo)數人都(dou)希望尋求一個優雅、有氛圍的(de)(de)地方盡力釋放自己(ji)的(de)(de)心(xin)情(qing)水吧創業計劃書工(gong)作(zuo)計劃

　　三、經營戰略

　　1、市場環境分析

　　本項目地(di)理位置優(you)越，地(di)處學(xue)院附近，與609研究所毗鄰，形成了(le)一(yi)(yi)定(ding)數量可(ke)觀的消費群體。同時隨著襄樊(fan)市(shi)政建(jian)設的不斷(duan)發展,市(shi)區建(jian)設的邊緣(yuan)化(hua)與多元化(hua),學(xue)院及其附近區域將納入市(shi)區建(jian)設范圍,市(shi)場(chang)前(qian)景可(ke)觀。而在(zai)(zai)中國大多數地(di)區,特別(bie)是在(zai)(zai)襄樊(fan)市(shi),水吧仍然是一(yi)(yi)個新(xin)的事物,而大學(xue)生是思想革命的先鋒, 往(wang)往(wang)容易適(shi)應新(xin)的事物.

　　2、服務競(jing)爭分析

　　現代社會是崇尚(shang)時尚(shang)的(de)社會,水吧(ba)必定會成為大量新(xin)新(xin)人類(lei)追逐的(de)目標,何(he)況水吧(ba)具(ju)有新(xin)鮮感,并且,通過各種娛樂項目的(de)整合,再加上價位(wei)的(de)適當確(que)定,其將具(ju)有很大的(de)吸引力.

　　目(mu)前襄樊學院(yuan)內有網吧、KTV、臺球館、幾家散點奶茶攤。

　　相(xiang)比我們(men)的(de)優勢有(you):

　　(1)能給大家提供一個新鮮的(de)娛樂場所;

　　(2)注重服務形象和服務質量;

　　(3)貼近(jin)學生，更能(neng)了解顧客(ke)需(xu)要(yao)什么，能(neng)從學生的心理需(xu)求出發，營造一片屬于學生自(zi)己的天空;

　　(4)具(ju)有(you)很強的經營管理頭腦(nao)，經營方式(shi)靈活。

　　我們的劣勢:

　　(1)暫(zan)時(shi)不存在穩定的消費(fei)群;

　　(2 經驗不足;

　　3、經(jing)營(ying)策略(lve)、競(jing)爭策略(lve)：

　　(1)采取上門(men)提供(gong)服(fu)務.學生可采用電話訂購(gou)的(de)方式購(gou)買各種(zhong)飲料.

　　(2)廣告宣(xuan)傳(chuan)(chuan)采取印宣(xuan)傳(chuan)(chuan)單的方(fang)式(shi),降低成本.

　　(3)開張時取較(jiao)低的價位搶(qiang)占市場(chang),待(dai)穩(wen)定(ding)后(hou)再適當提高價位.

　　(4)制定規(gui)章制度和服務標準,規(gui)范本企業員工的行為,提高服務質量.

　　4、初期經營策(ce)(ce)略(lve)及中(zhong)遠期策(ce)(ce)略(lve).

　　通(tong)過(guo)各種優惠活(huo)動如(ru)打折、有獎競猜等形式吸引顧客,培(pei)植顧客的(de)(de)消費意識,然后,在價格讓(rang)買賣雙(shuang)方(fang)都可接受的(de)(de)情況(kuang)下,以環境和服務(wu)取勝。

　　四、組織結構設計

　　1、組織結(jie)構:經(jing)理→公(gong)關人員 (1人)

書吧創業計劃書13

　　一、企業概況

　　主(zhu)要(yao)經營(ying)(ying)范圍：主(zhu)營(ying)(ying)各種現場制作(zuo)的咖(ka)啡，兼營(ying)(ying)小(xiao)餅干(gan)及蛋糕企業類(lei)型（選擇一項并打■）：

　　□生產(chan)制造(zao) □零售□批發■服務□農(nong)業

　　□新型產(chan)業 □傳統產(chan)業 □其他

　　二、創業計(ji)劃作者的(de)個(ge)人情況(kuang)

　　以(yi)往(wang)的相關(guan)(guan)經驗(yan)（包(bao)括時間）：曾在咖啡廳(ting)打過(guo)暑假工，對咖啡行(xing)(xing)業(ye)一直(zhi)喜愛關(guan)(guan)注，一直(zhi)有留意相關(guan)(guan)的行(xing)(xing)業(ye)發展。教育背景，所學習的相關(guan)(guan)課程（包(bao)括時間）：

　　三、市場評估

　　目標(biao)顧客描述：年齡16-35歲，思想新(xin)潮。飲食偏(pian)西式的(de)(de)白(bai)領、零(ling)售(shou)業(ye)銷售(shou)及(ji)業(ye)務人(ren)員、文(wen)藝青(qing)年和學生市(shi)(shi)場容量或本(ben)企業(ye)預計市(shi)(shi)場占(zhan)有(you)(you)(you)(you)率(lv)(lv)：咖(ka)啡(fei)廳打(da)算(suan)開(kai)設(she)于汕頭(tou)市(shi)(shi)區華山(shan)(shan)路上(shang)(shang)，附近(jin)500米范圍有(you)(you)(you)(you)國際(ji)商業(ye)大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、信(xin)德華大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、中信(xin)大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、金(jin)龍(long)大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、全球通(tong)大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、金(jin)訊大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、長(chang)榮大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、汕融大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、金(jin)怡大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)、友誼(yi)大(da)(da)(da)(da)廈(sha)(sha)等十(shi)幾多棟(dong)公司云集的(de)(de)商業(ye)寫字樓，光職(zhi)業(ye)白(bai)領數目保守估計就(jiu)在5000人(ren)以上(shang)(shang)；此外(wai)還有(you)(you)(you)(you)蘇寧商圈的(de)(de)零(ling)售(shou)銷售(shou)業(ye)務人(ren)員、華山(shan)(shan)路及(ji)榕江、長(chang)平路商鋪(pu)的(de)(de)零(ling)售(shou)銷售(shou)業(ye)務人(ren)員；華山(shan)(shan)路上(shang)(shang)的(de)(de)汕頭(tou)市(shi)(shi)外(wai)語外(wai)貿職(zhi)業(ye)技(ji)術(shu)學校的(de)(de)學生也(ye)是活躍消費群體；再計入附近(jin)環(huan)碧花園、金(jin)龍(long)苑(yuan)、丹霞莊的(de)(de)住戶，目標(biao)客戶人(ren)數應該在30000以上(shang)(shang)，按30000人(ren)計算(suan)，每(mei)人(ren)每(mei)年來消費兩次，一(yi)(yi)天(tian)也(ye)有(you)(you)(you)(you)160次以上(shang)(shang)的(de)(de)消費機會，應當說市(shi)(shi)場相當龐(pang)大(da)(da)(da)(da)。本(ben)企業(ye)預計市(shi)(shi)場占(zhan)有(you)(you)(you)(you)率(lv)(lv)30%。市(shi)(shi)場容量的(de)(de)變化趨勢(shi)：南國商城及(ji)原龍(long)湖樂園地(di)段(duan)將整(zheng)體拆除，整(zheng)合成(cheng)為(wei)華潤大(da)(da)(da)(da)型商業(ye)中心，蘇寧廣場也(ye)已部分開(kai)業(ye)，可預見未來五年內該地(di)段(duan)市(shi)(shi)場將進一(yi)(yi)步擴(kuo)大(da)(da)(da)(da)。

　　競爭對手的(de)`主(zhu)要優勢：華山(shan)路上擁(yong)有(you)嘉(jia)禧、范特西、圣(sheng)堡(bao)羅(luo)(luo)三間(jian)以咖(ka)啡(fei)(fei)為主(zhu)打(da)的(de)咖(ka)啡(fei)(fei)廳。金環路上原(yuan)德寶、六(liu)星(xing)集咖(ka)啡(fei)(fei)已(yi)(yi)被拆除，長平路上的(de)由稻(dao)里咖(ka)啡(fei)(fei)，和原(yuan)六(liu)星(xing)集為同(tong)一集團屬(shu)下。其中嘉(jia)禧和圣(sheng)堡(bao)羅(luo)(luo)開設時(shi)間(jian)均已(yi)(yi)超過8年，擁(yong)有(you)大批(pi)熟客，知名度(du)較(jiao)高(gao)。由稻(dao)里規模最大，可同(tong)時(shi)容納100多人，而(er)且由于(yu)集團屬(shu)下幾(ji)個咖(ka)啡(fei)(fei)廳品牌(pai)，咖(ka)啡(fei)(fei)采購成本較(jiao)低，人員培訓時(shi)間(jian)充足，擁(yong)有(you)較(jiao)好的(de)員工素質。

　　競爭(zheng)對(dui)(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)主(zhu)要(yao)劣(lie)勢(shi)：嘉(jia)禧和(he)圣堡羅開設時(shi)間太(tai)久，裝(zhuang)修(xiu)陳(chen)舊(jiu)。而由稻里因(yin)為面積(ji)(ji)太(tai)大(da)，整體裝(zhuang)修(xiu)風格雜(za)亂，檔(dang)次(ci)較(jiao)低(di)。本企(qi)業相對(dui)(dui)(dui)于(yu)競爭(zheng)對(dui)(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)主(zhu)要(yao)優(you)勢(shi)：針對(dui)(dui)(dui)幾個(ge)競爭(zheng)對(dui)(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)分析可見，裝(zhuang)修(xiu)陳(chen)舊(jiu)或(huo)無風格是普遍存在的(de)(de)問(wen)題(ti)，故此(ci)XX咖啡廳將以70年代的(de)(de)太(tai)空(kong)風格為基調(diao)，大(da)面積(ji)(ji)鋁(lv)材裝(zhuang)修(xiu)及(ji)桌椅，加薄紗軟裝(zhuang)，切合當下(xia)的(de)(de)環(huan)保及(ji)復(fu)古風尚(shang)(shang)，給出驚艷的(de)(de)第一印象。另外免費提(ti)供(gong)各(ge)類桌游、飛鏢(biao)盤、游戲(xi)工具、經典文學著作、時(shi)尚(shang)(shang)雜(za)志。每桌配備IPAD供(gong)游戲(xi)及(ji)點餐使(shi)用，打造(zao)高端大(da)氣上檔(dang)次(ci)的(de)(de)氛圍(wei)。本企(qi)業相對(dui)(dui)(dui)于(yu)競爭(zheng)對(dui)(dui)(dui)手(shou)的(de)(de)主(zhu)要(yao)劣(lie)勢(shi)：新成立企(qi)業，無足(zu)夠現金進行傳統媒(mei)體宣傳，無熟客群(qun)體，規模(mo)偏小（預計(ji)營(ying)業面積(ji)(ji)80平(ping)米，可容納40-50人左右(you)）

書吧創業計劃書14

　　一、發展前景

　　自上大(da)學以來我(wo)便開(kai)始注(zhu)意大(da)學里的(de)情(qing)(qing)侶，深知(zhi)令(ling)人頭疼的(de)是(shi)私(si)密問題，也(ye)就(jiu)是(shi)學校(xiao)(xiao)的(de)私(si)密空間太(tai)少(shao)，導致一些大(da)學生無奈的(de)在公共場合發生不(bu)太(tai)文明的(de)行為。由于學校(xiao)(xiao)考慮(lv)的(de)都是(shi)以學業為主，因此并(bing)(bing)不(bu)能滿(man)足學生的(de)這方面(mian)要求。而其他(ta)的(de)消(xiao)費性場所不(bu)是(shi)消(xiao)費過貴(gui)，就(jiu)是(shi)不(bu)能滿(man)足情(qing)(qing)侶的(de)要求，并(bing)(bing)不(bu)被大(da)多數情(qing)(qing)侶接受，還很(hen)少(shao)有專門(men)為情(qing)(qing)侶打造(zao)的(de)休閑吧，解決情(qing)(qing)侶的(de)私(si)密問題，為情(qing)(qing)侶打造(zao)一個專屬他(ta)們的(de)休閑空間，既能滿(man)足在校(xiao)(xiao)大(da)學生的(de)休閑約(yue)會問題也(ye)能從中獲取很(hen)大(da)的(de)經濟收(shou)入。因此我(wo)決定(ding)開(kai)一家及餐飲、娛樂(le)、學習于一體的(de)情(qing)(qing)侶休閑吧。

　　二、店面簡介

　　本店位于大(da)學聚集中心地段(duan)，主要針對的(de)客戶群是(shi)大(da)學生、社會(hui)青(qing)年人(ren)群。經營面積約為100平米左右。主要提供(gong)茶(cha)(cha)飲(yin)、網絡休(xiu)閑(xian)以及(ji)特色(se)冷(leng)飲(yin)和休(xiu)閑(xian)餐(can)飲(yin)等。茶(cha)(cha)飲(yin)涵(han)蓋多(duo)種方面，以滿(man)足各種不同人(ren)群的(de)口味(wei)(wei)要求(qiu)。品種多(duo)，口味(wei)(wei)全，營養豐，使顧客有(you)更多(duo)的(de)選擇(ze)。而非茶(cha)(cha)飲(yin)又提供(gong)各種冷(leng)飲(yin)，如果汁(zhi)、薄冰、冰粥(zhou)、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pan)等。同時(shi)還會(hui)定時(shi)更新(xin)新(xin)式茶(cha)(cha)飲(yin)，讓顧客體(ti)會(hui)最新(xin)的(de)潮流品味(wei)(wei)。本休(xiu)閑(xian)吧裝飾自然(ran)，隨意，同時(shi)負(fu)有(you)現代(dai)氣息(xi)，墻(qiang)面采用偏(pian)淡的(de)溫色(se)調，廚房布置合理精致(zhi)，采光性好(hao)，整體(ti)感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

　　三、發展戰略

　　1、本(ben)休閑吧開業之前，要作廣(guang)告宣(xuan)傳(chuan)，因為主要客戶群是(shi)針對(dui)學(xue)生的(de)，而(er)學(xue)生中信息傳(chuan)遞的(de)速(su)度(du)(du)與廣(guang)度(du)(du)是(shi)很大的(de)，所以宣(xuan)傳(chuan)上可(ke)不用費太大的(de)力度(du)(du)，只(zhi)需進(jin)行傳(chuan)單或多媒體(如：音響(xiang))等(deng)形(xing)式的(de)簡單廣(guang)告即(ji)可(ke)。

　　2、本休閑(xian)吧(ba)應注重茶(cha)飲對于情(qing)侶情(qing)調的烘(hong)托，可(ke)采用(yong)不同的做法(fa)，使口(kou)感與眾不同，以求有別于競爭者，給(gei)顧客(ke)更(geng)多(duo)的優惠(hui)，以吸引更(geng)多(duo)的客(ke)源。

　　3、有(you)許多學生習(xi)慣于三(san)(san)點一(yi)(yi)線的(de)(de)生活方式(shi)，許多時(shi)候為(wei)了(le)節約時(shi)間會(hui)選(xuan)(xuan)擇(ze)最近的(de)(de)地(di)點而(er)不愿到(dao)較遠點的(de)(de)地(di)方，所以(yi)(yi)在地(di)理位(wei)置選(xuan)(xuan)擇(ze)上(shang)(shang)不會(hui)與學校大(da)門有(you)太(tai)大(da)的(de)(de)距(ju)離。休閑(xian)吧(ba)在適(shi)當(dang)的(de)(de)時(shi)候還(huan)將推出送外賣(mai)(mai)的(de)(de)服務，根據不同情況采取相應得做法。如：若有(you)三(san)(san)份以(yi)(yi)上(shang)(shang)(包括(kuo)三(san)(san)份)的(de)(de)叫量(liang)可以(yi)(yi)免費送貨(huo)上(shang)(shang)門，單獨(du)叫外賣(mai)(mai)的(de)(de)需交付一(yi)(yi)定的(de)(de)送貨(huo)費，這樣還(huan)有(you)一(yi)(yi)個好(hao)處(chu)，如有(you)一(yi)(yi)人想叫外賣(mai)(mai)，為(wei)了(le)不出送貨(huo)費則會(hui)拉上(shang)(shang)另外的(de)(de)兩份外賣(mai)(mai)，如此也(ye)是能增(zeng)加銷(xiao)量(liang)的(de)(de)。

　　4、休(xiu)閑(xian)吧使用顏色豐富的(de)(de)特色玻(bo)璃杯子，即(ji)節約又(you)環(huan)保，而廢棄物也(ye)不(bu)能(neng)隨便傾倒(dao)，可以與養殖戶(hu)聯系(xi)，讓其免(mian)費定期(qi)收取，如此(ci)可以互利(li)。據悉，競爭者在這方面(mian)做得(de)(de)并不(bu)到位(wei)，因此(ci)良(liang)好的(de)(de)環(huan)境(jing)是可以吸引更(geng)多(duo)的(de)(de)顧客的(de)(de)。(在此(ci)方面(mian)可以將我們的(de)(de)環(huan)保理念加入到廣告宣傳中，讓當代大學生能(neng)夠意識得(de)(de)到維(wei)護(hu)世界環(huan)境(jing)的(de)(de)重要性(xing))

　　5、暑假(jia)期(qi)間雖然客源(yuan)會驟(zou)降，但畢竟還有部分留校學生(sheng)、附近居(ju)民以及打(da)工人員，屆(jie)時可采(cai)取減(jian)少生(sheng)產量，轉移(yi)服(fu)務(wu)重點(dian)等(deng)方式，以改善暑期(qi)的經(jing)營狀況。寒假(jia)期(qi)間就考(kao)慮修業一個月，已減(jian)少不必要(yao)的成本支出。

　　6、市場(chang)經(jing)濟是(shi)快速發展的(de)，變化的(de)，動態的(de)，因此(ci)(ci)要以長(chang)遠的(de)眼(yan)光(guang)看(kan)待一個企業的(de)發展并(bing)進(jin)行(xing)分析，制(zhi)作(zuo)出長(chang)期的(de)計劃，每過(guo)一個階(jie)段(duan)就該對(dui)經(jing)營(ying)的(de)總(zong)體狀況進(jin)行(xing)總(zong)結(jie)，并(bing)做出下一步計劃，如(ru)此(ci)(ci)呈階(jie)梯狀的(de)發展模式。在經(jing)營(ying)穩定后，可以考慮擴(kuo)大經(jing)營(ying)，增加其它服務(wu)項目，并(bing)可以尋找新的(de)市場(chang)，做連(lian)鎖經(jing)營(ying)，并(bing)慢慢打(da)造自己的(de)品牌，可以往專為學生(sheng)情侶提供服務(wu)的(de)行(xing)業發展，總(zong)之，要以長(chang)遠的(de)眼(yan)光(guang)看(kan)待問題，如(ru)此(ci)(ci)才能有企業的(de)未來(lai)。

　　四、休閑吧管理結構

　　店長(chang)兼收銀(yin)員1名，廚師(shi)1名，服務生2名。經營理念側重(zhong)于以下幾點(dian)：

　　主(zhu)要(yao)的(de)文化(hua)特色：健康關(guan)懷(huai)、人文關(guan)懷(huai)

　　主要的產品特色：具有食療保(bao)健功(gong)能的素食餐品主要的服務特色：會員制(zhi)的跟蹤服務

　　主要的環(huan)境(jing)特(te)色：具有傳統(tong)文(wen)化氣息的綠色就餐(can)環(huan)境(jing)

　　五、市場分析

　　在(zai)大(da)學中(zhong)的戀愛私(si)密行(xing)為與社會(hui)公(gong)德一直是(shi)個問題，大(da)學生的公(gong)共場合的親密行(xing)為已成為公(gong)認的校園(yuan)問題，學生僅僅是(shi)滿足(zu)了(le)學生們(men)的個人需要問題，而(er)沒有(you)考慮公(gong)共場合的行(xing)為規(gui)范。造(zao)成了(le)很多(duo)大(da)學生被無辜(gu)的作為了(le)反(fan)面典型，使他們(men)自身也(ye)感覺沒有(you)辦(ban)法。

　　本企(qi)劃就是根據這一(yi)點，為了保障大(da)學(xue)(xue)生的個人隱(yin)私，提(ti)高(gao)大(da)學(xue)(xue)生戀(lian)愛(ai)(ai)(ai)的幸福(fu)指數(shu)，成(cheng)立大(da)學(xue)(xue)戀(lian)愛(ai)(ai)(ai)聯盟，旨(zhi)在為高(gao)校大(da)學(xue)(xue)生提(ti)供價格(ge)低廉并富有特色的戀(lian)愛(ai)(ai)(ai)方面服(fu)務，并且同時為各高(gao)校提(ti)供一(yi)定的勤工助學(xue)(xue)崗位，幫助貧困生更好的完成(cheng)學(xue)(xue)業。

　　優勢與劣(lie)勢：優勢分析：本(ben)休(xiu)閑吧(ba)(ba)(ba)經營解決了(le)學(xue)(xue)校校園情侶的(de)(de)私密要(yao)求及戀(lian)愛(ai)質量等問題，也很(hen)(hen)好的(de)(de)引導(dao)(dao)大(da)學(xue)(xue)生的(de)(de)文明(ming)戀(lian)愛(ai)行為，同時(shi)(shi)積(ji)極的(de)(de)處理好戀(lian)愛(ai)與學(xue)(xue)習的(de)(de)關系。另外(wai)(wai)，本(ben)休(xiu)閑吧(ba)(ba)(ba)采用自助選擇方式(shi)，應(ying)該很(hen)(hen)容易受到顧客(ke)歡(huan)(huan)迎(ying)，并能(neng)節省部(bu)分人(ren)力(li)資(zi)源。同時(shi)(shi)，餐(can)(can)點還提供(gong)冷飲、冰粥等，并提供(gong)免費茶水。簡潔舒適的(de)(de)裝修(xiu)將是(shi)休(xiu)閑吧(ba)(ba)(ba)的(de)(de)一(yi)大(da)特(te)點，學(xue)(xue)生普遍喜歡(huan)(huan)在干凈、服務(wu)態度好的(de)(de)休(xiu)閑吧(ba)(ba)(ba)，因(yin)此(ci)(ci)令人(ren)滿意(yi)的(de)(de)服務(wu)也將是(shi)本(ben)店的(de)(de)一(yi)大(da)特(te)色。此(ci)(ci)外(wai)(wai)，學(xue)(xue)校食堂有明(ming)確的(de)(de)就(jiu)餐(can)(can)時(shi)(shi)限(xian)，而校外(wai)(wai)很(hen)(hen)少有休(xiu)閑吧(ba)(ba)(ba)出售早(zao)餐(can)(can)，因(yin)此(ci)(ci)在校外(wai)(wai)的(de)(de)本(ben)店則(ze)可以(yi)較容易地抓(zhua)住這部(bu)分因(yin)時(shi)(shi)間差而導(dao)(dao)致(zhi)丟(diu)失的(de)(de)市(shi)場份額，換句(ju)話說(shuo)就(jiu)是(shi)由在就(jiu)餐(can)(can)點前后的(de)(de)一(yi)段時(shi)(shi)間要(yao)就(jiu)餐(can)(can)的(de)(de)潛在客(ke)戶群所產生的(de)(de)市(shi)場份額。

　　劣勢(shi)分(fen)析(xi)：由于剛起步(bu)，快餐(can)店(dian)的(de)(de)規模較(jiao)小(xiao)，如(ru)就餐(can)的(de)(de)人力資源、服(fu)務項目等(deng)都比較(jiao)有限。而校(xiao)區內外的(de)(de)競(jing)爭(zheng)也是比較(jiao)激烈的(de)(de)，因此還存(cun)在(zai)著不(bu)小(xiao)的(de)(de)劣勢(shi)。另一方面，因為學校(xiao)假期(qi)是固定的(de)(de)，寒暑(shu)假期(qi)間的(de)(de)客源會驟(zou)降，而寒假期(qi)間會比暑(shu)期(qi)更少，這將會是一個比較(jiao)難以解決的(de)(de)問題。

　　機會(hui)分析：據(ju)我們(men)的(de)(de)市場調查與(yu)分析，本店產品(pin)的(de)(de)市場需(xu)求是(shi)存在的(de)(de)，并具(ju)有一定的(de)(de)競爭力。而本人正是(shi)學生——這(zhe)個(ge)最(zui)大(da)客戶群(qun)中的(de)(de)一員，所以(yi)更能了解顧客需(xu)要(yao)什么樣的(de)(de)產品(pin)和服務，從這(zhe)些方面(mian)來(lai)看，是(shi)應該是(shi)很有機會(hui)擠入該餐飲市場的(de)(de)。

　　威脅分析：休閑吧的(de)(de)(de)服務與(yu)產(chan)品質量的(de)(de)(de)高(gao)低與(yu)經營成(cheng)本又有直接(jie)和必然的(de)(de)(de)聯系，如此則產(chan)品價格必然不(bu)(bu)會比競爭對手低，雖然總體上價格并不(bu)(bu)會太高(gao)，但相比之下，客戶的(de)(de)(de)經濟承受(shou)能(neng)力就成(cheng)為一(yi)大(da)(da)考驗了(le)。并且，成(cheng)本與(yu)利潤(run)也(ye)是(shi)直接(jie)掛鉤的(de)(de)(de)，盈利的(de)(de)(de)多少(shao)則又是(shi)能(neng)否(fou)在(zai)競爭中生存下去的(de)(de)(de)一(yi)大(da)(da)決定因素。再者，各地風俗與(yu)飲食習慣的(de)(de)(de)不(bu)(bu)同(tong)，又產(chan)生了(le)另一(yi)個問題，即是(shi)否(fou)大(da)(da)多數(shu)顧(gu)客都能(neng)對產(chan)品認可或滿(man)意呢，這也(ye)是(shi)需(xu)要(yao)接(jie)受(shou)考驗的(de)(de)(de)。

　　六、促銷和市場滲透促銷策略：

　　1、前期宣傳(chuan)：大規模，高強度，投入較大。后期宣傳(chuan)：重視已(yi)有顧客關系管理，借此進行口(kou)碑營(ying)銷(xiao)。定期具體(ti)活動(dong)的(de)策劃和組(zu)織如贊助(zhu)學校(xiao)組(zu)織的(de)晚會(hui)借此進行宣傳(chuan)，通過活動(dong)時(shi)時(shi)提醒顧客的(de)消(xiao)費意識。針對(dui)節假日，開展有針對(dui)性的(de)促銷(xiao)策略(lve)如發傳(chuan)單等。

　　2、相關的(de)(de)(de)(de)(de)節(jie)日活動(dong)宣(xuan)傳(chuan)與(yu)派(pai)對開展：在(zai)每一(yi)年的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)大(da)(da)型節(jie)日期(qi)間(jian)(jian)，店(dian)里舉行一(yi)些(xie)長期(qi)顧客的(de)(de)(de)(de)(de)派(pai)對，節(jie)前(qian)宣(xuan)傳(chuan)節(jie)日期(qi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)惠政策(ce)及晚(wan)上的(de)(de)(de)(de)(de)派(pai)對內容，讓大(da)(da)學生(sheng)們(men)能(neng)夠(gou)參與(yu)到除了(le)校園活動(dong)之(zhi)外的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)豐富的(de)(de)(de)(de)(de)活動(dong)，例如，活動(dong)期(qi)間(jian)(jian)，白天進(jin)(jin)行優(you)惠活動(dong)，晚(wan)上進(jin)(jin)行派(pai)對的(de)(de)(de)(de)(de)開展，開展期(qi)間(jian)(jian)，店(dian)內放一(yi)些(xie)時(shi)下流行的(de)(de)(de)(de)(de)`音(yin)(yin)樂(le)，區別(bie)于(yu)平日內的(de)(de)(de)(de)(de)輕音(yin)(yin)樂(le)，放一(yi)些(xie)舞曲DJ，讓顧客們(men)在(zai)樂(le)池(chi)里起(qi)舞，結交更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)朋友。這一(yi)過程(cheng)中，不僅能(neng)夠(gou)帶起(qi)學生(sheng)們(men)對點的(de)(de)(de)(de)(de)參與(yu)熱情度，還(huan)能(neng)在(zai)無形中加大(da)(da)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)力，更(geng)好的(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)進(jin)(jin)了(le)店(dian)里的(de)(de)(de)(de)(de)經濟收入(ru)，同時(shi)也(ye)是(shi)一(yi)種文化的(de)(de)(de)(de)(de)傳(chuan)播。

　　七、財務狀況分析

　　1、據計(ji)算(suan)可初步得(de)出休閑吧(ba)開業啟動資金約需10600元(場地租賃費(fei)用(yong)2000元，餐飲衛生許可等(deng)證件的申領費(fei)用(yong)600元，場地裝(zhuang)修費(fei)用(yong)3000元，廚房用(yong)具(ju)購(gou)置費(fei)用(yong)1000元，基本設施(shi)及(ji)其他費(fei)用(yong)等(deng)4000元)。

　　2、運(yun)營階(jie)段(duan)的成本主要包括：員工(gong)工(gong)資，物料采(cai)購(gou)費用，場地租賃費用，稅，水電(dian)燃(ran)料費，雜項開支等。

　　3、每(mei)日(ri)經營財務預算及分析

　　據預算(suan)(suan)(suan)分析及調查(cha)，可初(chu)步確(que)定市場容量，并大致估(gu)算(suan)(suan)(suan)出每日總營業額約800元，收益率30%，由(you)此可計算(suan)(suan)(suan)出投資回收期約為三個月(yue)。

　　八、營銷組合策略有形化營銷策略：

　　由于本休閑(xian)(xian)吧(ba)(ba)的(de)(de)經(jing)(jing)濟實力尚弱，因此初期將采取(qu)避(bi)(bi)實就虛的(de)(de)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)戰(zhan)略(lve)，避(bi)(bi)開大(da)量的(de)(de)硬廣告營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，而(er)采取(qu)一(yi)整套(tao)行之(zhi)有效的(de)(de)"承諾營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)"進行產品宣傳。通過菜單、海(hai)報、文化手冊、廣告、促銷(xiao)(xiao)(xiao)活動(dong)等向消費者(zhe)進行宣傳、倡導"天之(zhi)素(su)"的(de)(de)經(jing)(jing)營(ying)宗旨(zhi)與理念。技巧(qiao)化營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)略(lve)：做出(chu)持續性(xing)、計劃性(xing)將決(jue)定(ding)本休閑(xian)(xian)吧(ba)(ba)在(zai)避(bi)(bi)免普通休閑(xian)(xian)吧(ba)(ba)的(de)(de)顧(gu)(gu)客忠誠度不高的(de)(de)缺陷方面具有先天的(de)(de)優勢，為了使本休閑(xian)(xian)吧(ba)(ba)能夠在(zai)顧(gu)(gu)客心(xin)目(mu)中(zhong)樹立起權威感(gan)和(he)信賴感(gan)，本休閑(xian)(xian)吧(ba)(ba)將會建立一(yi)套(tao)完整的(de)(de)會員(yuan)信息反饋系(xi)統，實現營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)承諾：

　　l、顧(gu)客反饋(kui)表。在服務中(zhong)嚴格要求(qiu)工作(zuo)人員樹(shu)立顧(gu)客第一的觀(guan)念，認(ren)真聽取(qu)顧(gu)客意見。

　　2、將(jiang)顧客(ke)滿意(yi)進行到底。樹立“顧客(ke)滿意(yi)自己才(cai)滿意(yi)”的觀念，做到時時刻刻為顧客(ke)著想。

　　3、建立休閑吧顧客服務調(diao)查表，定期由營銷部(bu)專人負責對(dui)顧客進行跟蹤服務。

　　九、大力打造“綠色食品”的品牌形象

　　根據休閑吧企業(ye)(ye)(ye)競爭激烈、模(mo)仿性強以及食療產品(pin)具有的(de)(de)(de)(de)時(shi)節性強的(de)(de)(de)(de)特(te)點，實(shi)(shi)現(xian)對企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)外顯(xian)文(wen)化和內隱文(wen)化的(de)(de)(de)(de)有機整合，加強企業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌保護(hu)意識與能力。圍(wei)繞(rao)“健康(kang)、綠(lv)色(se)”為核心的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌特(te)征(zheng)，休閑吧通(tong)過樹(shu)立綠(lv)色(se)形象、開發綠(lv)色(se)產品(pin)，實(shi)(shi)行綠(lv)色(se)包裝，采用綠(lv)色(se)標志，加強綠(lv)色(se)溝通(tong)，推動健康(kang)消費(fei)來實(shi)(shi)現(xian)營銷目標。

　　作(zuo)為(wei)一(yi)個休(xiu)閑(xian)吧(ba)開展綠(lv)(lv)色(se)營(ying)銷(xiao)，我們有著天然的(de)(de)優勢，本(ben)休(xiu)閑(xian)吧(ba)將(jiang)嚴格(ge)貫(guan)徹綠(lv)(lv)色(se)休(xiu)閑(xian)吧(ba)的(de)(de)標準，無(wu)論(lun)從原料采(cai)購、食品(pin)加工還(huan)是(shi)衛生(sheng)環境(jing)，都將(jiang)嚴格(ge)把關。努(nu)力營(ying)造出樸素典雅又(you)不失時尚(shang)的(de)(de)就餐環境(jing)，通過對休(xiu)閑(xian)吧(ba)設計的(de)(de)布局(ju)、裝飾風格(ge)、溫(wen)度等(deng)，體現健康綠(lv)(lv)色(se)的(de)(de)理念。推廣保健知識、宣傳綠(lv)(lv)色(se)文化：

　　本休(xiu)(xiu)閑吧將在(zai)營銷過(guo)(guo)程中，圍(wei)繞21世紀的(de)(de)餐(can)飲(yin)主題——養生、健(jian)(jian)美、綠(lv)(lv)色三個具有社會意義的(de)(de)知(zhi)識點，對(dui)消費(fei)者進(jin)行(xing)(xing)有計劃、有針對(dui)性(xing)的(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)，從而引導顧客的(de)(de)消費(fei)取向。通過(guo)(guo)進(jin)行(xing)(xing)專題講座、手冊宣(xuan)傳(chuan)(chuan)、公益活動(dong)等方式將以(yi)上(shang)餐(can)飲(yin)知(zhi)識宣(xuan)傳(chuan)(chuan)出去，同時(shi)注重借此機會加(jia)大對(dui)綠(lv)(lv)色產品的(de)(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)介紹。推廣、倡導健(jian)(jian)康科學的(de)(de)飲(yin)食文(wen)化，弘(hong)揚傳(chuan)(chuan)統文(wen)化中的(de)(de)養生文(wen)化。對(dui)產品、休(xiu)(xiu)閑吧、服務進(jin)行(xing)(xing)文(wen)化包裝，傳(chuan)(chuan)播(bo)飲(yin)食文(wen)化。從而獲(huo)得進(jin)一步的(de)(de)發展機遇(yu)與條件。

　　十、重視搞好一系列的企業公關活動

　　本休閑吧將通(tong)過一(yi)系列的(de)公關活動，處理各方面的(de)關系，為休閑吧的(de)發展提供寬松有利的(de)經營(ying)環(huan)境(jing)。

　　1、與員(yuan)工(gong)(gong)建立團結(jie)、信任一致的(de)合作(zuo)(zuo)關系。在(zai)員(yuan)工(gong)(gong)之間搭建起平等、便捷的(de)溝通方(fang)式，通過(guo)發行內(nei)部刊物(wu)、免(mian)費會員(yuan)提(ti)供獎(jiang)勵，集體娛(yu)樂等活動增加員(yuan)工(gong)(gong)的(de)凝(ning)聚力和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積極(ji)性(xing)。

　　2、社(she)區(qu)(qu)群眾(zhong)關系。為保(bao)證(zheng)充(chong)足的人力資源，獲(huo)得(de)穩定的顧(gu)客群，得(de)到可靠(kao)的后勤保(bao)障，應積極(ji)參與維護社(she)區(qu)(qu)環境、積極(ji)支持(chi)社(she)區(qu)(qu)公益事業(ye)。尊重顧(gu)客的合法權利(li)，提供優(you)質餐品(pin)和服(fu)務，正確處(chu)理顧(gu)客的要求和建議。

　　3、政府(fu)關(guan)(guan)系(xi)。及時了解并遵守政府(fu)相(xiang)關(guan)(guan)法律法規，加強與政府(fu)部門的聯(lian)系(xi)，主動協助解決一些社(she)會問題。與宣(xuan)傳媒介建立并保持廣泛(fan)關(guan)(guan)系(xi);向其(qi)提供本行業的真(zhen)實(shi)信(xin)息(xi)。

　　十一、發揮綠色休閑吧的價格優勢

　　本(ben)(ben)休閑吧的(de)(de)(de)目標人群為(wei)學生以(yi)及城市(shi)居民(min)。考慮到市(shi)場(chang)上(shang)餐飲產(chan)品(pin)(pin)(pin)、保健品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)因素，本(ben)(ben)休閑吧的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)(pin)定價(jia)(jia)將處于同類產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)中低價(jia)(jia)位(wei)。占(zhan)領一定的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)份額，形成規模經(jing)濟效應，以(yi)低成本(ben)(ben)獲得高(gao)利潤。在產(chan)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)(ge)及其組合(he)上(shang)，我們(men)是(shi)依據消費者不同的(de)(de)(de)消費層次(ci)和需(xu)求，加工、提供各種具(ju)有食(shi)療保健價(jia)(jia)值的(de)(de)(de)營養餐品(pin)(pin)(pin)，其中在價(jia)(jia)格(ge)(ge)的(de)(de)(de)制定上(shang)我們(men)嚴格(ge)(ge)按照原料的(de)(de)(de)利用率(lv)來計算(suan)，比如果(guo)蔬的(de)(de)(de)去根(gen)多少、是(shi)否去皮(pi)、去葉，最后廚房(fang)的(de)(de)(de)加工程度，為(wei)消費者提供每份6-100元(yuan)不同餐品(pin)(pin)(pin)組合(he)的(de)(de)(de)標準，顧客(ke)可以(yi)根(gen)據自己的(de)(de)(de)實際情況選(xuan)擇(ze)不同的(de)(de)(de)素食(shi)食(shi)品(pin)(pin)(pin)。

　　十二、市場風險

　　市(shi)場是不斷變化(hua)的，所以(yi)我(wo)們必(bi)須考慮到市(shi)場的風險，具體有以(yi)下幾(ji)種風險可(ke)能：

　　(1)在本項目開發(fa)階段(duan)的風險(xian)，市場上(shang)可能(neng)會同時出現(xian)類似休閑吧的開業(ye)。

　　(2)項(xiang)目(mu)生(sheng)產經(jing)營(ying)階(jie)(jie)段(duan)(duan)的(de)(de)(de)風(feng)險，項(xiang)目(mu)投產后(hou)的(de)(de)(de)效益(yi)取決于其產品在(zai)市場(chang)上的(de)(de)(de)銷(xiao)售量和(he)其他(ta)表(biao)現(xian)，而(er)對于本(ben)階(jie)(jie)段(duan)(duan)項(xiang)目(mu)而(er)言，最大的(de)(de)(de)市場(chang)風(feng)險來(lai)源與市場(chang)上餐(can)飲業的(de)(de)(de)競爭風(feng)險，如果項(xiang)目(mu)投產后(hou)效益(yi)良好很可能會帶(dai)來(lai)一系列(lie)相似經(jing)營(ying)項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)誕(dan)生(sheng)，從而(er)加劇(ju)了本(ben)項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)競爭壓力。

　　內部管理風險：

　　餐飲(yin)服務業(ye)是一個(ge)技術(shu)含量(liang)相對較低(di)的(de)行業(ye)，但是它需(xu)要嚴格(ge)的(de)管理才能(neng)贏得消費者的(de)信賴(lai)，對于大多數(shu)中國自(zi)辦的(de)休閑吧來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質(zhi)較低(di)，如(ru)何(he)建(jian)立現(xian)代企業(ye)制度，健全企業(ye)經營機制強化企業(ye)內部管理關系著企業(ye)的(de)生與存，成與敗。原料資源(yuan)風險：

　　本休(xiu)閑(xian)(xian)吧(ba)(ba)的(de)(de)原料(liao)主(zhu)要以果(guo)蔬(shu)、豆類(lei)、菌類(lei)為主(zhu)，是(shi)當今最受歡迎(ying)的(de)(de)綠(lv)色天然無污染(ran)食品(pin)，尤(you)其(qi)本休(xiu)閑(xian)(xian)吧(ba)(ba)是(shi)以保健為主(zhu)的(de)(de)休(xiu)閑(xian)(xian)吧(ba)(ba)，因此在原料(liao)的(de)(de)選擇上需要專(zhuan)業的(de)(de)知識和技(ji)術投(tou)資，這(zhe)樣才有利于采購到(dao)新(xin)鮮、天然、無污染(ran)的(de)(de)綠(lv)色食品(pin)。

　　十三、應對措施

　　l、汲取先(xian)進的(de)生(sheng)產技術(shu)與經驗，開發出(chu)自(zi)己的(de)特色食品。

　　2、嚴格管理，定(ding)期培訓人員，建立(li)顧客(ke)服務報告(gao)。

　　3、進入(ru)市(shi)(shi)場后，認識食品市(shi)(shi)場周期，不故(gu)步自封，積極(ji)開(kai)發更新食品。

　　4、與原(yuan)料供應商建立長期并(bing)保持長期的合作(zuo)關系，保證(zheng)原(yuan)料資源的供給(gei)。初期(1-3月)

　　主(zhu)要產品(pin)(pin)是(shi)針(zhen)對城市(shi)三種(zhong)群體不(bu)同身體健康狀況的餐品(pin)(pin)，市(shi)場策(ce)略為通(tong)過(guo)積(ji)極(ji)有效(xiao)的營(ying)(ying)銷策(ce)略，擠(ji)占中式(shi)餐飲及保健藥(yao)品(pin)(pin)的市(shi)場分額;樹(shu)立“綠色(se)食品(pin)(pin)”的良好的品(pin)(pin)牌(pai)形象(xiang)，提(ti)(ti)升知名度、美譽度;收(shou)回初期(qi)投資，積(ji)極(ji)進(jin)行市(shi)場推(tui)廣。中期(qi)(1年) 鞏固、擴(kuo)展(zhan)已有的市(shi)場分額，進(jin)一步(bu)健全休閑吧的經營(ying)(ying)管(guan)理體制(zhi)，提(ti)(ti)高企(qi)業(ye)的科(ke)學管(guan)理水平;著手準備品(pin)(pin)牌(pai)擴(kuo)張(zhang)所必須的企(qi)業(ye)形象(xiang)識別系(xi)統(tong)、統(tong)一的特色(se)優勢餐品(pin)(pin)、統(tong)一的管(guan)理模式(shi)等(deng)方(fang)面的建設。長(chang)期(qi)(2年)

　　屆時(shi)，休閑(xian)(xian)吧(ba)運營已經(jing)步(bu)入(ru)穩定良好(hao)的狀態，隨(sui)著(zhu)企業的勢(shi)力(li)與(yu)影(ying)響力(li)的增強，服(fu)務范圍(wei)不再能滿(man)足潛在顧(gu)客(ke)的需要(yao)時(shi)，以特許經(jing)營的方式，開拓新的市(shi)場空間，擴大休閑(xian)(xian)吧(ba)的輻(fu)射范圍(wei)和(he)影(ying)響力(li)。

　　十四、店面設計

　　一、視覺識別

　　1、店(dian)名(ming)：一方(fang)面應(ying)該(gai)和(he)自己的經營(ying)業(ye)務有緊密(mi)的相關(guan)，另一方(fang)面要照顧到經營(ying)的場所是在校園內部，要貼近(jin)校園特色，易于為校園群體喜愛和(he)接受，店(dian)名(ming)應(ying)有格(ge)調，意味悠長。

　　2、顏(yan)色(se)(se)：以黃色(se)(se)，紅色(se)(se)，橙色(se)(se)等暖系色(se)(se)調為主(zhu)，輔以輕(qing)快活潑的冷(leng)系色(se)(se)調。彰(zhang)顯時尚，潮流，雅致，品位。

　　二、店面布局

　　1、恰(qia)當運(yun)用燈光，地(di)毯，隔斷等(deng)元素，盡量(liang)一(yi)方面(mian)有(you)效利用空間，一(yi)方面(mian)顯得錯(cuo)落有(you)致，不顯開闊平淡(dan)之感。可(ke)適當設計一(yi)些較(jiao)為私密的(de)桌(zhuo)(zhuo)位(wei)(wei)，然長時間逗留(liu)的(de)顧(gu)客(ke)充分(fen)享受(shou)那份(fen)怡然自(zi)得的(de)情調。分(fen)區布局，讓每個細(xi)分(fen)群體的(de)消費者都有(you)自(zi)己喜愛(ai)的(de)角落和桌(zhuo)(zhuo)位(wei)(wei)。

　　2、燈飾和燈光：燈飾是(shi)(shi)休(xiu)閑吧(ba)廳裝飾的重(zhong)要元素，選擇(ze)各種(zhong)不(bu)同樣式的燈飾可以(yi)(yi)有效增休(xiu)閑吧(ba)的美感。燈光是(shi)(shi)烘托休(xiu)閑吧(ba)氣(qi)氛(fen)的重(zhong)要部分，可以(yi)(yi)選擇(ze)不(bu)同顏色的燈光，烘托出休(xiu)閑吧(ba)宜人的氣(qi)氛(fen)。同時，顧客(ke)應該保留在自(zi)己的空間按照(zhao)自(zi)己的要求調(diao)節燈光的便利。

　　3、墻面裝(zhuang)飾(shi)和窗簾：按照(zhao)季節及時(shi)調(diao)(diao)整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示休閑吧的格調(diao)(diao)，貼近(jin)消費者感官享受(shou)。

　　4、桌(zhuo)位：桌(zhuo)位設計和擺放應該(gai)總體上和諧，個體上有差(cha)異，避免給消費者大排檔那樣(yang)的感受。

　　5、工(gong)藝(yi)品(pin)擺(bai)放：工(gong)藝(yi)品(pin)的選擇應該貼近休閑吧(ba)氣氛和消費者(zhe)偏(pian)好，烘托出休閑吧(ba)的品(pin)位。

　　6、餐具：干凈(jing)，整潔(jie)，應該體(ti)現咖啡廳(ting)特色(se)或者(zhe)形象(xiang)。

　　7、背(bei)景音樂：以浪漫，柔和(he)的(de)輕音樂為主，響度適中，切(qie)合季節(jie)變(bian)化和(he)咖啡廳格調。

書吧創業計劃書15

　　一、圖書零售市場的現狀：

　　xx市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)總人口約20萬，市(shi)(shi)級與市(shi)(shi)直屬機(ji)關(guan)和行(xing)政事(shi)業(ye)單位集中分布在新城(cheng)區(qu)(qu)(qu)，各類學校近(jin)10余所，在校學生4萬人。xx市(shi)(shi)區(qu)(qu)(qu)是整個xx地區(qu)(qu)(qu)經濟(ji)文(wen)(wen)化(hua)(hua)的(de)(de)中心，經濟(ji)相對(dui)發達(da)，人均收入較高，形成了一定對(dui)文(wen)(wen)化(hua)(hua)商(shang)品的(de)(de)購買(mai)力。隨著社會(hui)經濟(ji)的(de)(de)發展，社會(hui)價值觀(guan)發生了巨大的(de)(de)變(bian)(bian)化(hua)(hua)。在類似xx這樣的(de)(de)中西部經濟(ji)較落后的(de)(de)中小城(cheng)市(shi)(shi)，人們更加渴望(wang)獲(huo)取先進的(de)(de)信息，學習優(you)秀的(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，吸(xi)取更多的(de)(de)知識(shi)；藉以(yi)改變(bian)(bian)自身(shen)落后的(de)(de)面貌，由此(ci)產生了對(dui)文(wen)(wen)化(hua)(hua)商(shang)品豐富(fu)的(de)(de)需求。

　　由于本(ben)地(di)(di)文化(hua)發展(zhan)的(de)(de)滯后，文化(hua)消(xiao)費(fei)市(shi)場(chang)(chang)不發達(da)，種(zhong)類單一(yi)。雖然存在各種(zhong)書(shu)(shu)店(dian)，但沒有充分滿足讀(du)者日益增長(chang)的(de)(de)需要(yao)，圖書(shu)(shu)零售市(shi)場(chang)(chang)仍(reng)有容納小型特色書(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)空間(jian)。書(shu)(shu)店(dian)毗鄰(lin)xx市(shi)政大廈、世紀廣場(chang)(chang)、會展(zhan)中心(xin)，位于新城(cheng)(cheng)區(qu)(qu)(qu)主街(jie)道(dao)—神舟路與玉(yu)門(men)東(dong)路的(de)(de)十字(zi)交(jiao)界處，周邊辦(ban)公區(qu)(qu)(qu)、商(shang)業區(qu)(qu)(qu)、商(shang)住區(qu)(qu)(qu)密(mi)布，東(dong)接xx老城(cheng)(cheng)區(qu)(qu)(qu)，南領玉(yu)門(men)石(shi)油生活(huo)基地(di)(di)，西領世紀大道(dao)、陽光小區(qu)(qu)(qu)，常(chang)住人口(kou)年內(nei)將達(da)5萬人，且為高(gao)收(shou)入階層，消(xiao)費(fei)能力較強。

　　該區域交通便利(li)、基礎設施齊(qi)(qi)全、規劃(hua)整齊(qi)(qi)、周邊商(shang)鋪(pu)門店密集、居住人口眾(zhong)多、商(shang)業前景(jing)十分廣(guang)闊。

　　二、目前xx圖書音像零售行業已存在競爭者的分析

　　1、國有(you)書店仍(reng)然占(zhan)主導地位（xx市新華書店）

　　優勢：

　　1）聲(sheng)譽(yu)與(yu)品牌優勢幾十年(nian)來(lai)對廣大讀者根深蒂(di)固的(de)影響；

　　2）總體實力強大資(zi)金(jin)、人員、系統不是小型書店能(neng)夠(gou)比擬的；

　　3）政策(ce)優(you)勢對教材教輔的(de)壟(long)斷經營。

　　劣勢：

　　1）運行成(cheng)本高(gao)，不具備價格優勢；

　　2）管理環節較(jiao)多，對市(shi)場(chang)需求反應速度慢；

　　3）服務意識缺乏，特色化個性化服務沒有，欠缺文化氛(fen)圍；

　　4）國家對(dui)教材教輔市場(chang)的(de)逐步開放。

　　對(dui)策：沒有總體抗衡的實力，采取市場補(bu)缺者戰略

　　1）細分(fen)目標市場(chang)，避開主導者的優勢(shi)商品；

　　2）著力降低經營成(cheng)本(ben)，讓利于讀者；

　　3）狠抓(zhua)服務(wu)質量，提(ti)供多樣(yang)化的服務(wu)形式，提(ti)高讀者的認可(ke)度和(he)忠誠度。

　　2、民營連鎖書店(dian)在悄然興起(qi)

　　優勢：

　　1）在當地已有一(yi)定數量的讀(du)者群；

　　2）統一(yi)采購，銷售方式靈(ling)活(huo)，有一(yi)定價(jia)格優勢(shi)；

　　3）較為重(zhong)視(shi)服務工(gong)作。

　　劣勢：

　　1）決策(ce)管(guan)理層不(bu)(bu)在(zai)當地，信息、決策(ce)溝通不(bu)(bu)暢；

　　2）店營業人員素質普遍不高，欠缺(que)工(gong)作熱情和服務意(yi)識(shi)；

　　3）門店日常(chang)工作(zuo)缺(que)乏(fa)成熟(shu)的管理(li)程序(xu)和操作(zuo)流程。

　　對策：最(zui)(zui)主(zhu)要(yao)的競(jing)爭者(zhe)(zhe)，構(gou)成最(zui)(zui)大的威脅。采取市(shi)場(chang)跟隨(sui)者(zhe)(zhe)戰略(lve)，待時機(ji)成熟可采用市(shi)場(chang)挑戰者(zhe)(zhe)戰略(lve)。

　　1）在市場區域(yu)和經營種(zhong)類上形成(cheng)差異(yi)；

　　2）加強特色(se)化、個(ge)性化服務；

　　3）提(ti)高新書上架與讀(du)者(zhe)訂書到位的速(su)度。

　　3、本地個(ge)體書店已經長期(qi)存在

　　優勢：

　　1）經(jing)營時間一般較長(chang)，有一定知名度和顧客群(qun)；

　　2）經(jing)營方式靈(ling)活：零售(shou)、少量批發、租(zu)書(shu)；

　　3）價格優勢，且有可能(neng)出售盜版圖(tu)書。

　　劣勢：

　　1）作坊式門店，環境(jing)差，沒有文化氛(fen)圍；

　　2）缺乏經營管理(li)意識，得過(guo)且過(guo)；

　　對策：此(ci)類(lei)書店一般不(bu)會形(xing)成較大(da)威脅(xie)。

　　三、商業機會(hui)xx的(de)(de)(de)(de)圖書(shu)音像行業中(zhong)，雖(sui)然(ran)(ran)本地(di)的(de)(de)(de)(de)新華書(shu)店一直占主導地(di)位，但(dan)改革開放以來的(de)(de)(de)(de)很多年，xx新華書(shu)店的(de)(de)(de)(de)門市(shi)(shi)業務(wu)卻不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)在萎縮，門市(shi)(shi)越(yue)來越(yue)小，主要(yao)(yao)靠對教材教輔(fu)的(de)(de)(de)(de)壟斷經營維持(chi)生存(cun)。雖(sui)然(ran)(ran)有(you)(you)(you)這些對手先行進入(ru)了xx市(shi)(shi)場(chang)(chang)，但(dan)除了新華書(shu)店以外，其他的(de)(de)(de)(de)對手都還沒有(you)(you)(you)形成廣泛的(de)(de)(de)(de)影響，對市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)占有(you)(you)(you)也(ye)相當(dang)有(you)(you)(you)限。當(dang)然(ran)(ran)，隨著時(shi)間的(de)(de)(de)(de)發展，他們對市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)影響會(hui)越(yue)來越(yue)大，地(di)位也(ye)會(hui)越(yue)加鞏固。因(yin)此，在對手立足未穩的(de)(de)(de)(de)時(shi)候，盡(jin)快(kuai)進入(ru)xx的(de)(de)(de)(de)圖書(shu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)是必要(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)，也(ye)是可以事半功(gong)倍(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)。否(fou)則，一旦(dan)市(shi)(shi)場(chang)(chang)格局已定，大部分讀者形成對已有(you)(you)(you)書(shu)店的(de)(de)(de)(de)偏愛(ai)，再(zai)要(yao)(yao)從中(zhong)形成自己(ji)的(de)(de)(de)(de)優(you)勢恐怕(pa)就會(hui)是事倍(bei)(bei)功(gong)半了。

　　書(shu)店(dian)(dian)定(ding)位(wei)基于以(yi)上分析(xi)，xx市區(qu)還存在適合(he)小型綜合(he)—專業(ye)書(shu)店(dian)(dian)生(sheng)長、發(fa)展(zhan)的(de)市場(chang)環境。然而，影響書(shu)店(dian)(dian)生(sheng)存與發(fa)展(zhan)的(de)因素是(shi)多(duo)方面(mian)的(de).，書(shu)店(dian)(dian)是(shi)否進(jin)行了準確的(de)市場(chang)定(ding)位(wei)是(shi)其(qi)能不能順利地在行業(ye)中站住(zhu)腳的(de)重要因素；在書(shu)店(dian)(dian)進(jin)入市場(chang)之前(qian)的(de)初次(ci)定(ding)位(wei)尤其(qi)關鍵。書(shu)店(dian)(dian)的(de)市場(chang)定(ding)位(wei)就是(shi)要對本書(shu)店(dian)(dian)的(de)產(chan)品和(he)服務進(jin)行設計，從而使其(qi)能在讀者心(xin)中占有一個(ge)獨特的(de)、有價(jia)值的(de)位(wei)置。

　　定位的核心是“差異化”

　　（一）、小(xiao)型“小(xiao)而精(jing)”

　　根據(ju)xx市區的市場規模與行(xing)業狀況，小型門(men)店成本低、投資風險小，更有利于開展(zhan)特色經營與提高服務(wu)水平，充(chong)分(fen)利用場地，降低成本，以價格優(you)勢吸引(yin)讀者(zhe)。針對(dui)新華書店“大而(er)全(quan)”、“小而(er)全(quan)”的特點(dian)，從書店的裝潢、陳設到(dao)圖書的品(pin)種、陳列以及各種服務(wu)都要突出“精”的特點(dian)。

　　1、小(xiao)巧的(de)(de)(de)環(huan)境布局給讀營造一(yi)個(ge)清新舒適、格調高雅(ya)的(de)(de)(de)文(wen)化氛圍，有利于讀者讀書的(de)(de)(de)而(er)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)買書的(de)(de)(de)環(huan)境。

　　2、親切(qie)周(zhou)到的(de)服(fu)務努力拉(la)近與讀(du)者的(de)距離(li)，一切(qie)從讀(du)者的(de)需要出發，體現文(wen)化(hua)行(xing)業(ye)的(de)特(te)色(se)，突出人文(wen)關懷。

　　（二）、特(te)色：同樣針(zhen)對(dui)(dui)新華書(shu)(shu)店(dian)種類(lei)全面的(de)(de)特(te)點(dian)，加之(zhi)xx地區目前還(huan)沒(mei)(mei)有(you)對(dui)(dui)某(mou)一(yi)領域(yu)圖書(shu)(shu)突出的(de)(de)大量(liang)的(de)(de)需(xu)求，書(shu)(shu)店(dian)在(zai)種類(lei)和數量(liang)上完全沒(mei)(mei)有(you)優(you)勢，而且做(zuo)某(mou)一(yi)門(men)類(lei)的(de)(de)專業書(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)市場條件也不(bu)成熟。

　　1、“特色”是要在既不追求全面又不專做一類(lei)的情況下(xia)，抓住幾類(lei)市場(chang)需(xu)求較大或者新(xin)華書店忽略了的又有一定市場(chang)需(xu)求的圖(tu)書，深入地挖掘，做出專業水平。（產品(pin)差異化）

　　2、“特(te)色”還(huan)要在(zai)經營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖(tu)書(shu)包裝、禮儀(yi)送(song)書(shu)等增值服(fu)務(wu)。

　　3、在直接面對讀者零(ling)售的(de)經營方式之外，主(zhu)動出擊(ji)挖掘客戶，爭取(qu)集(ji)團購(gou)買(mai)的(de)大客戶。

　　四、核心競爭力：有針對性(xing)的(de)圖書種類，全面人性(xing)化的(de)服(fu)務(wu)。尤其是服(fu)務(wu)，因為“書店出(chu)售的(de)所有東西里，只有服(fu)務(wu)是自己的(de)產品”。

　　當(dang)然(ran)，書店的(de)(de)定(ding)位不(bu)是一次就能適當(dang)合理的(de)(de)確定(ding)，也不(bu)是一成不(bu)變的(de)(de)。必須(xu)根據市場情況和競(jing)爭對手的(de)(de)變化，需要(yao)適時(shi)適當(dang)的(de)(de)不(bu)斷加以調(diao)整(zheng)和改進。

　　五、投資產出預算

　　（一）書(shu)店的投資(zi)主要是(shi)前期鋪底圖書(shu)與書(shu)架等設備(bei)的采購(gou)，以及門店的租金與裝修。總投資(zi)15萬元。

　　1、圖書音像商品(pin)的采購：7。5萬(wan)計劃經營各(ge)類(lei)圖書5000？6000種，8000冊左右，費用5—6萬(wan)元(yuan)，首付(fu)3萬(wan)，其余批發商墊資。計劃經營各(ge)類(lei)音像制品(pin)50000、6000種，15000張左右，費用4。5萬(wan)元(yuan)。

　　2、設備采(cai)購(gou)與裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)：3。2萬根(gen)據書(shu)店(dian)的(de)定位，書(shu)店(dian)的(de)環境應與一般個體書(shu)店(dian)有明(ming)顯的(de)區別，整潔、明(ming)亮，具有時尚氣息和文化氛圍，必(bi)須(xu)在書(shu)架和裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)上能(neng)體現(xian)出來。門(men)店(dian)應進行經濟型的(de)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)。

　　裝修費用：地板8000元；吊(diao)頂2000元；粉刷(shua)1000元；門(men)套4000元；廣告牌2000元；17000元設備：書(shu)架(jia)20組×600=12000元；電腦售書(shu)系統（電腦利舊，打(da)印3000元）

　　3、店面租金：4萬/年

　　（二）收益(yi)預測：

　　1、書(shu)店定(ding)位銷售(shou)(shou)的少兒(er)、大眾文化、教輔等種(zhong)類圖書(shu)的批發折扣一(yi)般(ban)在(zai)6折以(yi)下(xia)，如(ru)按定(ding)價銷售(shou)(shou)則(ze)有(you)40%的利潤(run)空間；按照xx的市場情況，如(ru)以(yi)8。5折進行(xing)優惠銷售(shou)(shou)就能(neng)夠形成價格優勢，而且仍(reng)有(you)25%以(yi)上的利潤(run)空間。每(mei)天銷量(liang)估計為(wei)10—30本(ben)，則(ze)營業額可達(da)150—450元(yuan)，保守(shou)平(ping)均250元(yuan)；

　　2、音像店定位銷售(shou)(shou)的的批發折扣一(yi)般(ban)在5折以下，批發價(jia)3元，售(shou)(shou)價(jia)6—8元；如按(an)定價(jia)銷售(shou)(shou)則有50%的利(li)潤空間；每天銷量(liang)估計為(wei)20—40張(zhang)，則營業額可(ke)達(da)120—240元，保守平均(jun)150元；

　　3、外延其(qi)他商品(pin)銷售：咖啡100元(yuan)(yuan)(yuan)；其(qi)余50元(yuan)(yuan)(yuan)。以上合計(ji)(ji)收(shou)入(ru)550元(yuan)(yuan)(yuan)按平(ping)均35%毛(mao)利率則200元(yuan)(yuan)(yuan)×30=6000元(yuan)(yuan)(yuan)書店(dian)每(mei)月(yue)的(de)固(gu)(gu)定(ding)(ding)費(fei)用=房(fang)租(zu)（含(han)水(shui)電）稅(shui)費(fei)人員工(gong)資(zi)(zi)（實際運行中(zhong)還有不少(shao)雜費(fei)）每(mei)月(yue)預計(ji)(ji)總額(e)(e)=5600。那么，書店(dian)每(mei)月(yue)的(de)損益平(ping)衡點=固(gu)(gu)定(ding)(ding)費(fei)用=5600元(yuan)(yuan)(yuan)損益平(ping)衡點營業(ye)(ye)(ye)額(e)(e)=固(gu)(gu)定(ding)(ding)費(fei)用/毛(mao)利率=5600/0.4=14000元(yuan)(yuan)(yuan)即：每(mei)月(yue)營業(ye)(ye)(ye)額(e)(e)達(da)(da)到(dao)14000元(yuan)(yuan)(yuan)，平(ping)均日銷售額(e)(e)360元(yuan)(yuan)(yuan)就可(ke)保(bao)證收(shou)支相等(deng)。保(bao)守估計(ji)(ji)：以上合計(ji)(ji)收(shou)入(ru)420元(yuan)(yuan)(yuan)，略有盈余；正常估計(ji)(ji)：書店(dian)日均營業(ye)(ye)(ye)額(e)(e)達(da)(da)到(dao)600元(yuan)(yuan)(yuan)左右，月(yue)營業(ye)(ye)(ye)額(e)(e)達(da)(da)到(dao)18000元(yuan)(yuan)(yuan)。則：月(yue)毛(mao)利額(e)(e)=18000x0.35=6300元(yuan)(yuan)(yuan)，年(nian)為(wei)75600，即：一般情況(kuang)下(xia)(xia)，按計(ji)(ji)劃(hua)總投(tou)資(zi)(zi)10萬元(yuan)(yuan)(yuan)計(ji)(ji)，1年(nian)半即可(ke)收(shou)回全部(bu)投(tou)資(zi)(zi)。樂觀估計(ji)(ji)：書店(dian)日均營業(ye)(ye)(ye)額(e)(e)達(da)(da)到(dao)800元(yuan)(yuan)(yuan)左右，月(yue)營業(ye)(ye)(ye)額(e)(e)達(da)(da)到(dao)24000元(yuan)(yuan)(yuan)。則：月(yue)毛(mao)利額(e)(e)=24000x0.35=14400元(yuan)(yuan)(yuan)，年(nian)為(wei)172800，即：一般情況(kuang)下(xia)(xia)，按計(ji)(ji)劃(hua)總投(tou)資(zi)(zi)10萬元(yuan)(yuan)(yuan)計(ji)(ji)，8月(yue)即可(ke)收(shou)回全部(bu)投(tou)資(zi)(zi)。

　　六、促銷策略：在保證書(shu)店店面正常營業(ye)的(de)(de)(de)前提(ti)下(xia)，書(shu)店可以采取多種宣傳促(cu)銷(xiao)手段，拓展新(xin)的(de)(de)(de)銷(xiao)售渠道，尤其是政府、學校、幼兒園和機關單位的(de)(de)(de)批量(liang)購買(mai)，對提(ti)高營業(ye)額應有不小的(de)(de)(de)貢(gong)獻。

　　1、集(ji)團客(ke)戶拓展：

　　可(ke)考慮和(he)中(zhong)國移動合作，根據移動各類集團(tuan)客(ke)戶(hu)(hu)分層(ceng)打折(zhe)(zhe)優惠，如鉆石卡7折(zhe)(zhe)；金卡75折(zhe)(zhe)；銀卡8折(zhe)(zhe)；貴賓卡85折(zhe)(zhe)；普通客(ke)戶(hu)(hu)9折(zhe)(zhe)。可(ke)考慮和(he)中(zhong)國人壽合作，給其員工提(ti)供購書(shu)閱覽方便。

　　2、積(ji)分獎勵計劃：

　　每(mei)單均(jun)計(ji)入(ru)電腦(nao)記錄(lu)，每(mei)10元銷售(shou)額1分(fen)，累(lei)計(ji)滿(man)5分(fen)，贈咖(ka)啡(fei)一杯；累(lei)計(ji)滿(man)10分(fen)，免費參(can)加1期培(pei)訓(xun)；累(lei)計(ji)滿(man)20分(fen)，免費參(can)加1期培(pei)訓(xun)；3、延伸服(fu)務(wu)：銷售(shou)文體(ti)用具：紙張(zhang)、筆銷售(shou)咖(ka)啡(fei)飲料西餐：代售(shou)郵(you)冊、賀卡：銷售(shou)音像制品(pin)：銷售(shou)鮮花：銷售(shou)計(ji)算機耗材：開辦職業技能培(pei)訓(xun)：

　　七、風險規避

　　任何(he)(he)經(jing)營(ying)都(dou)(dou)有一定的(de)風(feng)險(xian)(xian)，無庸多言。如(ru)何(he)(he)正視(shi)風(feng)險(xian)(xian)的(de)存在、防(fang)范(fan)規(gui)避(bi)風(feng)險(xian)(xian)就顯得尤(you)其重(zhong)要(yao)。書(shu)店經(jing)營(ying)的(de)風(feng)險(xian)(xian)相對較小(xiao)，因為目前圖書(shu)批發市場(chang)是明顯的(de)買方(fang)市場(chang)，批發商從出(chu)版社進書(shu)基本(ben)都(dou)(dou)是“寄銷”的(de)方(fang)式，三個月回款，而且剩余滯銷圖書(shu)都(dou)(dou)可以退(tui)貨(huo)。零售書(shu)店從批發商處(chu)進書(shu)也(ye)采(cai)用類似(si)的(de)方(fang)式。這樣，書(shu)店的(de)風(feng)險(xian)(xian)就主要(yao)來自(zi)自(zi)身的(de)經(jing)營(ying)管理，如(ru)何(he)(he)降低成本(ben)，開拓(tuo)市場(chang)，吸(xi)引讀(du)者等方(fang)面了。需要(yao)做好(hao)以下(xia)工作：

　　1、在充分進行(xing)實地觀(guan)察、市場(chang)調查的基礎(chu)上謹慎選擇店址。

　　2、盡(jin)可(ke)能控(kong)制固定(ding)費用，減少固定(ding)設備的投資。

　　3、建立完備的會(hui)計制度(du)，作好詳細經營記錄。

　　4、理智對(dui)待經營(ying)狀(zhuang)況不佳的(de)情況，全面分析、解(jie)決問(wen)題。

　　5、確屬選(xuan)址(zhi)錯誤，應早(zao)做另覓佳址(zhi)的(de)打(da)算。

　　八、遠景規劃書店定位

　　在xx市區有一定競爭(zheng)實(shi)力的特色書(shu)店。能(neng)夠吸引一部分讀者(zhe)，并能(neng)擁有自己(ji)忠實(shi)的顧客(ke)群。

　　書(shu)店(dian)經營的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是：占有xx圖書(shu)文化市場的(de)(de)(de)一定份額，形(xing)成長期的(de)(de)(de)盈利能(neng)力(li)。一旦經過努(nu)力(li)經營和不斷摸索，書(shu)店(dian)能(neng)夠按計劃達到目(mu)標，并且形(xing)成一套成熟的(de)(de)(de)經營與管(guan)理(li)的(de)(de)(de)模式(shi)，有了(le)由少而多(duo)的(de)(de)(de)資本積累(lei)，就(jiu)可以爭(zheng)取投資，進(jin)行發展。

　　發(fa)展的方式可以(yi)(yi)從以(yi)(yi)下兩方面(mian)考慮：

　　1、擴大單店(dian)(dian)規模。（營(ying)(ying)業(ye)面積(ji)、經營(ying)(ying)品(pin)種(zhong)、經營(ying)(ying)范圍(wei)）這(zhe)種(zhong)方式風險較大，需要(yao)依靠對當地市場容量的(de)充分了解(jie)和合理預測，以(yi)及在(zai)競爭中取(qu)得一定的(de)優勢。在(zai)有新(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)大中型書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)區域應(ying)不考慮使用。

　　2、開設(she)分(fen)店(dian)有了xx市區母店(dian)的(de)成功經驗，加之在母店(dian)經營過程中與供(gong)貨商建(jian)立的(de)良好(hao)關系，在市場競爭較弱的(de)區域(yu)開設(she)分(fen)店(dian)是一種(zhong)投資(zi)孝易于操作的(de)方(fang)式。

　　有以下兩(liang)種方向可以考慮(lv)：

　　1、橫(heng)向（在xx市(shi)區的(de)其(qi)它區域）在市(shi)區內開設分(fen)店(dian)可以(yi)采用(yong)圍繞母店(dian)設售書點的(de)方式進行，既可充分(fen)利用(yong)母店(dian)的(de)圖書資源，擴大(da)影響提高知名度；又節省投資，降低(di)成本。

　　2、縱向(xiang)（在xx市下屬的區(qu)(qu)縣(xian)）區(qu)(qu)縣(xian)的優勢在于(yu)競爭者少，尤其市新華書店的連鎖還沒到(dao)達區(qu)(qu)縣(xian)一級(ji)，讀者的需(xu)求長期(qi)得不到(dao)滿足(zu)。劣勢在于(yu)購買力較為低下。

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