電(dian)話的面試技巧15篇(pian)

電話的面試技巧1

　　申請(qing)美國(guo)留(liu)學(xue)，美國(guo)電(dian)話面(mian)試中，考官(guan)不僅(jin)僅(jin)關注學(xue)生(sheng)的(de)(de)英文交流水平，同時也要對學(xue)生(sheng)的(de)(de)綜(zong)合能力，性格因素做相(xiang)應(ying)(ying)的(de)(de)考查。因此，可(ke)以(yi)說電(dian)話面(mian)試的(de)(de)好壞(huai)對學(xue)生(sheng)學(xue)校(xiao)的(de)(de)申請(qing)起著重要的(de)(de)作用(yong)。所(suo)以(yi)學(xue)生(sheng)應(ying)(ying)準備(bei)一(yi)些(xie)電(dian)話面(mian)試的(de)(de)小技巧以(yi)靈活應(ying)(ying)對考官(guan)的(de)(de)問題。

　　為自己(ji)創(chuang)造一個(ge)良好的面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)環(huan)境：電話面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)，環(huan)境是(shi)(shi)一個(ge)靈活(huo)的因素，面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)者可以自己(ji)選擇。重要的一點是(shi)(shi)要保持面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)環(huan)境的絕對安靜。這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷(duan)，而(er)且還要保證(zheng)電話是(shi)(shi)通的。保證(zheng)你在面(mian)(mian)(mian)(mian)試(shi)的過程中不會有人打擾。

　　準備(bei)一(yi)(yi)(yi)(yi)些必要(yao)的(de)(de)(de)(de)工具：在(zai)(zai)手邊(bian)放一(yi)(yi)(yi)(yi)支鋼筆(bi)和一(yi)(yi)(yi)(yi)張紙(zhi)。你(ni)(ni)可能(neng)會(hui)在(zai)(zai)美國電話面試(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)時候記上(shang)一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)東西。而且(qie)鋼筆(bi)要(yao)能(neng)夠(gou)寫，更(geng)(geng)好一(yi)(yi)(yi)(yi)點(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)是在(zai)(zai)很(hen)容易拿到的(de)(de)(de)(de)地(di)方放上(shang)一(yi)(yi)(yi)(yi)兩支備(bei)用的(de)(de)(de)(de)。建議(yi)你(ni)(ni)把你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)CV放在(zai)(zai)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)正前方，同時準備(bei)一(yi)(yi)(yi)(yi)份你(ni)(ni)要(yao)問面試(shi)(shi)者的(de)(de)(de)(de)問題(ti)的(de)(de)(de)(de)清(qing)單。你(ni)(ni)還需要(yao)整理(li)出一(yi)(yi)(yi)(yi)份你(ni)(ni)所參(can)加(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)課外活動的(de)(de)(de)(de)列表，連同它們相應的(de)(de)(de)(de)時間和地(di)點(dian)(dian)，這就讓你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)能(neng)力一(yi)(yi)(yi)(yi)目了然，更(geng)(geng)加(jia)(jia)凸(tu)顯。

　　盡(jin)可能(neng)的(de)(de)(de)使自己的(de)(de)(de)聲音達到(dao)最佳的(de)(de)(de)狀態：說(shuo)話要清楚，不要說(shuo)的(de)(de)(de)太(tai)急(ji)(ji)。感到(dao)緊(jin)張是很自然(ran)的(de)(de)(de)，但(dan)是要試(shi)著讓自己慢慢放松。如(ru)果你說(shuo)的(de)(de)(de)太(tai)急(ji)(ji)，美國電話面試(shi)者將會很難聽懂你的(de)(de)(de)意(yi)思。一(yi)旦你感覺到(dao)很緊(jin)張，而且在說(shuo)某些話時無法繼續下去，最好停(ting)下來(lai)，深深的(de)(de)(de)吸一(yi)口氣，然(ran)后說(shuo)："對不起(qi)，請讓我再來(lai)一(yi)次。

　　聽(ting)(ting)清(qing)楚(chu)面試(shi)(shi)官(guan)的問(wen)題是面試(shi)(shi)成功的關鍵環節：面試(shi)(shi)的時(shi)候(hou)，難免會(hui)緊(jin)張，這(zhe)時(shi)要努力(li)靜下心來聽(ting)(ting)清(qing)楚(chu)面試(shi)(shi)官(guan)的問(wen)題是什么。知(zhi)道問(wen)題才能找到正確與恰當的答案。學(xue)生(sheng)剛(gang)開始與美國電話(hua)面試(shi)(shi)官(guan)交流(liu)的時(shi)候(hou)，需要一點(dian)點(dian)時(shi)間去(qu)適(shi)應(ying)面試(shi)(shi)官(guan)的語音(yin)。所以，如果出現沒有聽(ting)(ting)清(qing)楚(chu)或是沒有聽(ting)(ting)懂的現象(xiang)也(ye)不要灰心，可以向面試(shi)(shi)官(guan)詢問(wen)，這(zhe)并不會(hui)對面試(shi)(shi)產生(sheng)不利的影響。

　　面試(shi)(shi)結(jie)(jie)束語及后(hou)(hou)續工作：美(mei)國電(dian)話面試(shi)(shi)結(jie)(jie)束，要記(ji)得(de)感(gan)(gan)謝面試(shi)(shi)官，感(gan)(gan)謝他花費這(zhe)么多(duo)的時間和你溝通。面試(shi)(shi)結(jie)(jie)束之后(hou)(hou)，要主動給面試(shi)(shi)官寫郵件，除了再次表(biao)達感(gan)(gan)謝之外，還要詢問面試(shi)(shi)官你的錄取(qu)結(jie)(jie)果。

　　綜上所述，美國電(dian)話(hua)面試(shi)是(shi)(shi)(shi)留學各個環節當中非(fei)常重要的一步(bu)。這是(shi)(shi)(shi)學習(xi)與學生面對面單獨(du)交流的機會，是(shi)(shi)(shi)學生獨(du)立的展示自我好機會。而且，其(qi)本身的難(nan)度也不是(shi)(shi)(shi)很大，經過一些必要且適當的準備，在電(dian)話(hua)面試(shi)的時候(hou)表現出(chu)眾并不是(shi)(shi)(shi)一件難(nan)事。

電話的面試技巧2

　　電話面試技巧

　　對(dui)于(yu)大(da)學畢業生來(lai)說，電話面試不像面對(dui)面交(jiao)流時那樣直接，表現余地相應(ying)較小，僅能(neng)憑(ping)聲音傳達個人信(xin)息。究竟電話面試里用人單位將如何(he)提問，應(ying)聘者又該如何(he)應(ying)對(dui)?

　　電話突然打來怎么辦

　　企業突然來(lai)電(dian)(dian)，往往令(ling)你(ni)(ni)措手(shou)不及，也(ye)(ye)(ye)許你(ni)(ni)正在上(shang)課，也(ye)(ye)(ye)許正在運動，也(ye)(ye)(ye)許正在公車上(shang)，此時(shi)沒有任何準備(bei)，建議你(ni)(ni)首先試(shi)探看(kan)看(kan)對方是否可(ke)以給你(ni)(ni)一(yi)些準備(bei)時(shi)間稍后(hou)再進行電(dian)(dian)話面試(shi)，如(ru)“對不起，我正在有事，能不能換個時(shi)間給您打(da)電(dian)(dian)話?”等(deng)等(deng)，千萬不要說(shuo)自己沒有準備(bei)，否則很有可(ke)能讓你(ni)(ni)失去這(zhe)次(ci)機會。

　　一旦贏得時間，最先(xian)做的應(ying)(ying)是馬上攤開資料寫一份提綱，從容(rong)應(ying)(ying)答。當你能(neng)坦然放(fang)松地(di)與對方進行電話交談時，應(ying)(ying)該將對方單位名稱、招聘崗位，以(yi)及你所感興趣(qu)的職位等(deng)弄(nong)清(qing)楚。

　　假(jia)若對方表(biao)示占用時間很短，要(yao)你配(pei)合的話(hua)，也不(bu)要(yao)緊張，先找個(ge)安靜的地方坐下，然后理清思(si)路(lu)，先做(zuo)簡短的自我介紹(shao)，之后有條不(bu)紊地回答(da)提問(wen)。

　　電話面試注意事項 電話面試會問什么

　　為確(que)認求職簡歷(li)(li)的真實性，企(qi)業人事部門首先(xian)會對簡歷(li)(li)內容進行確(que)認，看(kan)看(kan)是否有漏洞，是否有不符合事實的地(di)方。此(ci)時(shi)，應聘者必須冷靜快速地(di)回答(da)問(wen)(wen)題，回答(da)過(guo)程(cheng)中的任何猶豫都有可(ke)能給對方造成說(shuo)謊的印象(xiang)。因此(ci)，最好將簡歷(li)(li)放在手邊(bian)，可(ke)以看(kan)著內容回答(da)提問(wen)(wen)。

　　其次(ci)，對(dui)簡歷內容確認之后(hou)，面(mian)(mian)試官(guan)會針對(dui)應聘崗位(wei)問些專業技(ji)術方面(mian)(mian)的問題，比如你的專業技(ji)能、對(dui)應聘職位(wei)的看法，有時會問得更細一些。對(dui)于這些問題，千(qian)萬不要(yao)慌(huang)張，保持鎮靜，抓住問題要(yao)點，盡你所能，如實回答。

　　在回答(da)一些(xie)專業問題(ti)時，你的答(da)案要(yao)(yao)盡(jin)量顯示(shi)你對那(nei)些(xie)專業術語非常熟悉，并能用(yong)簡短的語言表達清楚，重點突出(chu)，不要(yao)(yao)回答(da)得含糊不清。

　　任(ren)何面(mian)試(shi)(shi)都是(shi)(shi)雙方(fang)進(jin)行相(xiang)互觀察和了解(jie)，而不是(shi)(shi)面(mian)試(shi)(shi)官單方(fang)面(mian)“審問”應聘(pin)者(zhe)。面(mian)試(shi)(shi)官會(hui)對(dui)應聘(pin)者(zhe)提出各種問題(ti)，以此(ci)來衡量你是(shi)(shi)否適合(he)本公司，同時應聘(pin)者(zhe)也可以向面(mian)試(shi)(shi)官提出任(ren)何你想了解(jie)的問題(ti)，但薪(xin)資(zi)待遇問題(ti)最好不要提及，否則對(dui)方(fang)會(hui)認(ren)為你比較功(gong)利。

電話的面試技巧3

　　電話銷售面試技巧

　　1、學歷恰當(dang)。太(tai)高的學歷會使得(de)這(zhe)個職(zhi)位非常不(bu)穩定(ding)，剛剛培養出(chu)來的人才(cai)就跳槽(cao)了(le)。當(dang)然，太(tai)低也會降(jiang)低你公司的形象(xiang)。

　　2、有(you)(you)一(yi)種百折(zhe)不撓的精(jing)神，作為(wei)一(yi)個電話(hua)銷(xiao)售(shou)員(yuan)，不僅要掌(zhang)握一(yi)些常用(yong)的一(yi)些專業銷(xiao)售(shou)技巧，同時要有(you)(you)一(yi)種心理準備即100個電話(hua)中可能有(you)(you)67個電話(hua)是(shi)無效的(我們在全球的電話(hua)銷(xiao)售(shou)有(you)(you)效率是(shi)33%)，所以(yi)克(ke)服自己的挫(cuo)折(zhe)感是(shi)非常重要的素質。

　　3、口齒清晰的(de)女孩子比較(jiao)容(rong)易切入客戶。

　　4、責任感。

　　以上這個電話(hua)面(mian)試(shi)是(shi)針(zhen)對(dui)電話(hua)銷(xiao)售(shou)的(de)，兩(liang)種回(hui)答方式(shi)從表面(mian)上看(kan)是(shi)背(bei)道而馳的(de)但(dan)這恰(qia)恰(qia)反映出(chu)銷(xiao)售(shou)面(mian)試(shi)問(wen)題(ti)答案(an)的(de)多樣性，從這個簡單的(de)面(mian)試(shi)中我們可以知道，對(dui)于這個考官來說(shuo)，他所要(yao)的(de)不是(shi)真正的(de)所謂正確(que)答案(an)。事實上，如果回(hui)答是(shi)fax、web、114等都不重要(yao)，重要(yao)的(de)是(shi)，他或(huo)她(ta)遇到問(wen)題(ti)時，能(neng)不能(neng)快速找到答案(an)。

　　面試注意事項

　　（一(yi)）聆聽的(de)禮儀

　　在我們的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)生(sheng)活和(he)社(she)(she)會(hui)交(jiao)往(wang)中，不僅需要(yao)交(jiao)談應答，還(huan)要(yao)學(xue)會(hui)聆(ling)聽(ting)(ting)(ting)別人(ren)的(de)(de)(de)(de)說(shuo)話。聆(ling)聽(ting)(ting)(ting)是一(yi)門藝術，也(ye)是交(jiao)往(wang)中尊(zun)重(zhong)(zhong)他(ta)人(ren)的(de)(de)(de)(de)表(biao)現，是形成良好人(ren)際關(guan)系的(de)(de)(de)(de)需要(yao)。外國有句(ju)諺語：“用(yong)(yong)十(shi)秒鐘(zhong)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)講(jiang)，用(yong)(yong)十(shi)分鐘(zhong)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)聽(ting)(ting)(ting)。”有關(guan)社(she)(she)會(hui)學(xue)家經多年研(yan)究表(biao)明，在人(ren)們日(ri)常(chang)的(de)(de)(de)(de)語言交(jiao)流活動中，聽(ting)(ting)(ting)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)占(zhan)54％，說(shuo)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)占(zhan)30％，讀的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)占(zhan)17％，寫(xie)的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)(jian)占(zhan)9％，這說(shuo)明聆(ling)聽(ting)(ting)(ting)在人(ren)們的(de)(de)(de)(de)交(jiao)往(wang)中居于(yu)最重(zhong)(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)地位(wei)。對于(yu)求職(zhi)者來(lai)說(shuo)，聆(ling)聽(ting)(ting)(ting)在面試(shi)中也(ye)非常(chang)重(zhong)(zhong)要(yao)。面試(shi)中主(zhu)要(yao)是回答主(zhu)考官的(de)(de)(de)(de)提(ti)問，因此，留(liu)意主(zhu)考官介紹的(de)(de)(de)(de)情況和(he)提(ti)出的(de)(de)(de)(de)問題，一(yi)定(ding)要(yao)聽(ting)(ting)(ting)清后再(zai)作(zuo)答，切不可憑空推斷想象。應注意：

　　1、專注有禮

　　在主(zhu)考官向你提(ti)問或介紹情況(kuang)時(shi)，你應該目光注(zhu)視對方以(yi)表(biao)示專注(zhu)聆(ling)聽(ting)(ting)，聽(ting)(ting)者可以(yi)通過目光的(de)(de)交(jiao)流(liu)、贊許認同的(de)(de)點頭，表(biao)示你在認真地傾聽(ting)(ting)他(ta)的(de)(de)講話(hua)，從而贏得主(zhu)考官的(de)(de)好感，以(yi)便讓主(zhu)考官向你提(ti)供(gong)更多(duo)的(de)(de)信息。一(yi)個出(chu)色的(de)(de)聆(ling)聽(ting)(ting)者，具有一(yi)種強(qiang)大的(de)(de)感染力，他(ta)能使說話(hua)人感到自己說話(hua)的(de)(de)重要性和權(quan)威性。

　　2、巧妙溝通

　　我(wo)們強調(diao)聆聽要(yao)(yao)聚精會神，但并(bing)不是(shi)完全(quan)被動的(de)(de)、靜止(zhi)的(de)(de)聽，而是(shi)要(yao)(yao)不時地(di)通過(guo)表情(qing)、手(shou)勢、點頭、必要(yao)(yao)的(de)(de)附(fu)會等(deng)，向對(dui)方表示你在(zai)認真地(di)傾聽。如果巧妙(miao)地(di)插入(ru)一兩(liang)句話(hua)，效果則更(geng)好，如“原來如此”、“你說的(de)(de)對(dui)”、“是(shi)的(de)(de)”、“沒錯兒(er)”等(deng)。這樣便使對(dui)方感到(dao)你對(dui)他的(de)(de)談(tan)話(hua)很感興趣(qu)，因而有利于接下去的(de)(de)面試在(zai)和諧(xie)、融洽、友好的(de)(de)氣(qi)氛中展(zhan)開。

　　3、捕捉信息

　　聆聽是(shi)收集信(xin)息(xi)、處理信(xin)息(xi)、反饋信(xin)息(xi)的(de)過程。一般(ban)說來，談(tan)話是(shi)在傳遞信(xin)息(xi)，聽到人談(tan)話是(shi)收集信(xin)息(xi)，一個優秀的(de)聆聽者(zhe)應當善于通過主考(kao)(kao)官的(de)談(tan)話捕(bu)捉信(xin)息(xi)。聽比說快，聽者(zhe)在聆聽的(de)空隙里，應思(si)考(kao)(kao)、分(fen)析、回(hui)味，捉摸主考(kao)(kao)官的(de)話，從中得到有用的(de)信(xin)息(xi)。

　　4、有所判斷

　　在日(ri)常(chang)的人(ren)際交往(wang)中(zhong)(zhong)，不(bu)少人(ren)口是(shi)心非，他們往(wang)往(wang)把真實意(yi)(yi)圖隱(yin)藏起(qi)來(lai)，在求(qiu)職(zhi)面試過程中(zhong)(zhong)，與(yu)主考官的交談(tan)也(ye)一樣。所以求(qiu)職(zhi)者在傾聽時(shi)就需要仔(zi)細、認真地品味對方在話(hua)語中(zhong)(zhong)的言外之(zhi)意(yi)(yi)、弦外之(zhi)音。微妙之(zhi)處(chu)見真情，細細咀(ju)嚼(jiao)品味，以便(bian)正確判斷他的真正的意(yi)(yi)圖。

　　此(ci)外(wai)，求職者(zhe)在面(mian)試(shi)(shi)中，為(wei)了(le)了(le)解主考(kao)官(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)真實心(xin)理和意(yi)圖，以(yi)使自(zi)(zi)己(ji)能作出相應的(de)(de)(de)(de)(de)反應，在察(cha)言的(de)(de)(de)(de)(de)同時(shi)(shi)，更要觀色，借(jie)助于(yu)對(dui)主考(kao)官(guan)一(yi)些(xie)“非言辭(ci)表(biao)達”，包(bao)括對(dui)行動(dong)、表(biao)情(qing)、姿態的(de)(de)(de)(de)(de)觀察(cha)，迅速做出正(zheng)確的(de)(de)(de)(de)(de)判斷，及時(shi)(shi)調(diao)整、應答。并(bing)掌(zhang)握好(hao)追問的(de)(de)(de)(de)(de)節奏和時(shi)(shi)機(ji)。有(you)(you)(you)一(yi)位女(nv)生(sheng)，曾到一(yi)家企業求職，她(ta)對(dui)這(zhe)家公司的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)事(shi)部(bu)經(jing)理滔(tao)滔(tao)不絕地談(tan)(tan)了(le)好(hao)半天，等到面(mian)試(shi)(shi)臨結(jie)束時(shi)(shi)人(ren)事(shi)部(bu)經(jing)理對(dui)她(ta)說了(le)句：“很(hen)遺(yi)憾，我們沒有(you)(you)(you)空(kong)缺了(le)，你(ni)到別的(de)(de)(de)(de)(de)地方(fang)(fang)再去(qu)看(kan)看(kan)吧”這(zhe)位女(nv)生(sheng)很(hen)奇怪(guai)，對(dui)自(zi)(zi)己(ji)剛才(cai)所(suo)談(tan)(tan)的(de)(de)(de)(de)(de)明明感(gan)覺(jue)良(liang)好(hao)，為(wei)什么(me)人(ren)事(shi)部(bu)經(jing)理還不想錄(lu)用我呢？其(qi)實，她(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)失誤在于(yu)自(zi)(zi)己(ji)口若懸河的(de)(de)(de)(de)(de)談(tan)(tan)話(hua)(hua)，絲毫沒有(you)(you)(you)留心(xin)觀察(cha)一(yi)下(xia)對(dui)方(fang)(fang)對(dui)自(zi)(zi)己(ji)所(suo)談(tan)(tan)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)否感(gan)興趣(qu)(qu)，是(shi)否切題，是(shi)否應及時(shi)(shi)變換話(hua)(hua)題和內容。如果此(ci)時(shi)(shi)她(ta)能注意(yi)察(cha)言觀色，及時(shi)(shi)改(gai)換談(tan)(tan)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)和內容，以(yi)引起(qi)對(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)興趣(qu)(qu)，還是(shi)來(lai)得(de)及補救的(de)(de)(de)(de)(de)。在通(tong)常情(qing)況下(xia)，聽(ting)話(hua)(hua)人(ren)抓(zhua)耳撓腮(sai)，這(zhe)是(shi)對(dui)講話(hua)(hua)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)講話(hua)(hua)產(chan)生(sheng)消極(ji)反應的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)現(xian)，是(shi)不感(gan)興趣(qu)(qu)、煩躁的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)示；用手(shou)掌(zhang)支撐腦袋，這(zhe)也是(shi)一(yi)種對(dui)所(suo)談(tan)(tan)的(de)(de)(de)(de)(de)內容感(gan)到索(suo)然無味，暗示反感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)手(shou)勢。當(dang)主考(kao)官(guan)雙手(shou)放在膝蓋上(shang)，上(shang)身微(wei)微(wei)欠向前方(fang)(fang)，或者(zhe)把(ba)雙手(shou)夾(jia)住(zhu)椅子坐面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)邊緣，這(zhe)是(shi)想結(jie)束會談(tan)(tan)并(bing)隨時(shi)(shi)準備站起(qi)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)典型姿態。所(suo)以(yi)求職者(zhe)若能及時(shi)(shi)覺(jue)察(cha)出來(lai)，在他想終止(zhi)會談(tan)(tan)時(shi)(shi)就結(jie)束會談(tan)(tan)，就不會因對(dui)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)不耐煩而影響(xiang)面(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)效果。

　　（二）交談技巧

　　我們常(chang)說在(zai)日常(chang)生活中(zhong)要(yao)“慎(shen)言(yan)”，這(zhe)是經驗之談(tan)，意思是說話要(yao)謹慎(shen)。這(zhe)一(yi)點同(tong)(tong)樣適用于求(qiu)職者在(zai)面試應答過程之中(zhong)。求(qiu)職面試中(zhong)的應答提(ti)問(wen)與一(yi)般的交談(tan)有所(suo)不同(tong)(tong)，所(suo)其要(yao)求(qiu)也不盡相同(tong)(tong)。

　　從交談的(de)基本原則(ze)來看(kan)，求(qiu)職面試的(de)應(ying)答一般要(yao)掌握(wo)這樣幾點(dian)原則(ze)：

　　1、真摯熱情

　　把自己的(de)真摯和熱(re)情全部(bu)“寫”在臉(lian)上，同時(shi)表現出對(dui)去對(dui)方(fang)單位(wei)工作的(de)自信。據國(guo)內外有(you)關調查研(yan)究(jiu)機(ji)構證明(ming)，求職者在面試應答(da)交流(liu)中有(you)意識(shi)而不(bu)露痕跡地模擬該企(qi)業(ye)員工的(de)口氣(qi)有(you)助于主(zhu)考官對(dui)其產生信賴感。

　　2、文雅大方

　　要把(ba)握(wo)住(zhu)自己，應(ying)答(da)(da)(da)時(shi)要表(biao)現(xian)得(de)從(cong)容鎮定，不慌不忙，溫(wen)文(wen)爾雅，有問(wen)必(bi)答(da)(da)(da)。問(wen)而不語、毫無反應(ying)是很失(shi)禮(li)的(de)(de)，雖然有時(shi)在應(ying)答(da)(da)(da)中(zhong)難免(mian)會碰到一時(shi)答(da)(da)(da)不出(chu)(chu)的(de)(de)問(wen)題，但切忌一言(yan)不發，可以用幾(ji)句話(hua)先(xian)緩沖一下：“這(zhe)個問(wen)題我過去從(cong)沒有認真思考(kao)(kao)過。從(cong)剛才的(de)(de)情況看，我認為(wei)，…”這(zhe)時(shi)腦子里就要迅速歸納出(chu)(chu)幾(ji)條“我想”了，要是還(huan)找不出(chu)(chu)答(da)(da)(da)案，就先(xian)說你所能(neng)知(zhi)道了解的(de)(de)，然后坦率承認，有的(de)(de)東(dong)西你還(huan)沒有經過認真考(kao)(kao)慮。考(kao)(kao)官考(kao)(kao)你的(de)(de)并(bing)不一定只是問(wen)題的(de)(de)本身，如果(guo)你能(neng)從(cong)容地談出(chu)(chu)自己的(de)(de)想法，雖然欠完整，很不成熟，也不致對全局產(chan)生惡(e)劣影響。

　　3、善于思考

　　回答問題之(zhi)前，應在腦海中(zhong)將自(zi)己的(de)思緒梳(shu)理一(yi)下，對自(zi)己要(yao)講的(de)話稍加思索，想好了什(shen)么是可以說的(de)，什(shen)么是不(bu)(bu)可以說的(de)，還沒有想清楚的(de)就不(bu)(bu)說，或少(shao)說，切勿信口開河夸(kua)夸(kua)其談。文(wen)不(bu)(bu)對題，辭不(bu)(bu)達(da)意，會給人(ren)(ren)以一(yi)種(zhong)無內涵的(de)感覺(jue)。其次，語言要(yao)樸(pu)實文(wen)雅。這是一(yi)種(zhong)美德，也是知識淵博的(de)自(zi)然流露。有些人(ren)(ren)喜(xi)歡裝腔作(zuo)勢，故意賣弄，往(wang)(wang)往(wang)(wang)弄巧成拙。應答中(zhong)只要(yao)用詞準確(que)，表達(da)清晰流暢就可以了。

　　4、認真有禮

　　從交談的(de)禮(li)節(jie)來(lai)說，求職者在面試中的(de)應(ying)(ying)答要(yao)講究(jiu)禮(li)儀，當主考官發問(wen)時，求職者應(ying)(ying)動動腦筋(jin)，搞清對方(fang)發問(wen)的(de)目的(de)、要(yao)求盡力(li)做到(dao)有禮(li)有節(jie)，說話可以(yi)慢，但不能亂，不可隨意(yi)答復或敷衍了事。同時還(huan)應(ying)(ying)表(biao)現出注意(yi)傾聽的(de)樣子，目光應(ying)(ying)該關(guan)注對方(fang)，必要(yao)時要(yao)點頭(tou)應(ying)(ying)和，切不可注意(yi)力(li)分散，左(zuo)顧右盼，更(geng)不能打哈欠(qian)，看手(shou)表(biao)，抖動雙腿(tui)等，這些都是十(shi)分失禮(li)的(de)表(biao)現。

　　5、適時發問

　　從求(qiu)(qiu)職(zhi)面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)具體過(guo)程(cheng)來(lai)看，主(zhu)要(yao)是主(zhu)考(kao)官(guan)發問(wen)與求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)應答的(de)(de)(de)(de)過(guo)程(cheng)，但(dan)求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)除了注意應答禮節(jie)和技巧(qiao)外，有(you)時(shi)為(wei)了及時(shi)了解(jie)(jie)有(you)關情況，還應學會適時(shi)提問(wen)或詢問(wen)，這樣(yang)通過(guo)面(mian)(mian)試(shi)(shi)可使主(zhu)考(kao)官(guan)和求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)雙方都能(neng)達到(dao)預(yu)期(qi)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)，通過(guo)這種交(jiao)流，也可調整面(mian)(mian)試(shi)(shi)交(jiao)談的(de)(de)(de)(de)氣氛。因此，求(qiu)(qiu)職(zhi)者(zhe)應仔細觀察，了解(jie)(jie)對(dui)方，一(yi)般當面(mian)(mian)試(shi)(shi)基本結束的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，巧(qiao)妙地向(xiang)對(dui)方提出你所(suo)關心但(dan)尚不(bu)甚清楚(chu)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題，但(dan)問(wen)題提得要(yao)得體，不(bu)唐(tang)突(tu)、不(bu)莽撞，從而獲(huo)得你所(suo)需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息。同時(shi)由(you)于你十分重視(shi)主(zhu)考(kao)官(guan)的(de)(de)(de)(de)談話。也能(neng)激起主(zhu)考(kao)官(guan)的(de)(de)(de)(de)興趣(qu)，有(you)利于主(zhu)考(kao)官(guan)向(xiang)你提供更多的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息。

電話的面試技巧4

　　不(bu)(bu)少企業(ye)的(de)(de)電話(hua)(hua)面試(shi)(shi)往往如不(bu)(bu)速之(zhi)客(ke)，突然來襲(xi)。應屆大學畢業(ye)生李小姐就剛剛經歷了(le)一(yi)場尷尬的(de)(de)電話(hua)(hua)面試(shi)(shi)。“一(yi)天上(shang)午，我(wo)(wo)(wo)在家(jia)睡懶覺，突然就接到(dao)了(le)一(yi)家(jia)軟件公司的(de)(de)電話(hua)(hua)，HR告訴我(wo)(wo)(wo)10分鐘之(zhi)后(hou)要(yao)進行(xing)電話(hua)(hua)面試(shi)(shi)，我(wo)(wo)(wo)急忙開始準(zhun)備紙(zhi)和筆，并且打開了(le)網頁找到(dao)了(le)那(nei)家(jia)公司的(de)(de)簡介，盡管我(wo)(wo)(wo)準(zhun)備得還算充分，可(ke)是通話(hua)(hua)期間還是出現了(le)問題，我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)寵(chong)物狗跳到(dao)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)膝蓋上(shang)不(bu)(bu)停地吠叫，電話(hua)(hua)那(nei)頭的(de)(de)面試(shi)(shi)官肯定聽得清清楚楚，我(wo)(wo)(wo)再三表達(da)歉意，還是感覺到(dao)了(le)對方的(de)(de)不(bu)(bu)耐煩。”盡管李小姐十(shi)分向往這家(jia)待遇優(you)厚的(de)(de)名企，但(dan)因為寵(chong)物狗攪局，還是沒能通過電話(hua)(hua)面試(shi)(shi)這一(yi)關。

　　建議

　　電話(hua)面(mian)試(shi)的首要禮儀就是確(que)保你(ni)的面(mian)試(shi)環境安(an)靜(jing)，這樣你(ni)就不(bu)會(hui)被弄得心緒不(bu)寧(ning)或被打(da)斷，而且還(huan)要保證(zheng)聯系電話(hua)暢通(tong)。如果你(ni)是在職(zhi)人(ren)員，就不(bu)應該在工作崗位上接(jie)聽面(mian)試(shi)電話(hua)，如果是在家(jia)里，那么要確(que)定(ding)你(ni)的家(jia)人(ren)理解你(ni)，讓你(ni)占用電話(hua)并(bing)且在你(ni)面(mian)試(shi)時不(bu)會(hui)被打(da)擾。

電話的面試技巧5

　　求職(zhi)者在面試前(qian)，應(ying)先掌握電話面試技巧。以下四步教你成功跨(kua)過(guo)電話面試雷區(qu)。

　　第(di)一步：提前三天開始練習請你(ni)的朋友(you)或(huo)家(jia)人(ren)幫忙模擬一次電(dian)話面試，并將電(dian)話錄(lu)音，這樣(yang)你(ni)可以(yi)清楚地知道自己說了多少個諸如(ru)“嗯”、“啊”、“哦”這樣(yang)的廢話，再試著減(jian)少使用這些(xie)詞的次數。

　　第二步：用十五分鐘做準備(bei)把簡歷擺在電(dian)話(hua)附近(jin)伸手(shou)可及的(de)地方。將(jiang)你取(qu)得的(de)成績和優勢(shi)用簡短(duan)的(de)話(hua)列在紙上，放在旁(pang)邊以備(bei)不時之需(xu)。別(bie)忘了準備(bei)筆來記錄面試官的(de)問題或(huo)其他一切需(xu)要(yao)記錄的(de)東西。將(jiang)小孩和寵物請(qing)出(chu)房間，關掉音響、電(dian)視。

　　第三步(bu)：隨(sui)機(ji)應變發(fa)揮好不要抽煙、嚼口香(xiang)糖、吃東西(xi)或喝水，不過請在手邊(bian)放上一杯水，以(yi)備必(bi)要時(shi)候潤喉。要保持(chi)微笑，雖(sui)然電(dian)話那端(duan)看不見(jian)，但它可以(yi)讓你的(de)聲音積極動聽(ting)，給(gei)聽(ting)者留下好印象(xiang)。說(shuo)話時(shi)要吐字清晰，語速不要太(tai)快(kuai)，要尊稱別人的(de)頭銜，除非別人叫你直呼其名。不輕易打斷對方的(de)話。回答問題(ti)時(shi)適當留給(gei)自己一兩秒(miao)的(de)思考時(shi)間，回答要簡潔。記住，你的(de)目的(de)是(shi)被錄取，在面試(shi)即(ji)將結束時(shi)，問問面試(shi)官(guan)自己是(shi)否有機(ji)會進入下一輪。

　　第四步：面試(shi)完莫忘(wang)回顧(gu)記下面試(shi)官所問的問題(ti)和(he)(he)自己的答(da)案(an)；要(yao)對面試(shi)官說(shuo)“謝(xie)謝(xie)”或寫一封感謝(xie)信，重(zhong)申你(ni)對這份工作的向往和(he)(he)熱愛。

電話的面試技巧6

　　1.想著(zhu)這不是一(yi)個真(zhen)正的面(mian)試

　　有(you)些(xie)求職(zhi)者把電話面試看成一場(chang)用來彼(bi)此了解的閑聊，這是一種(zhong)誤解。

　　電話面試(shi)是(shi)雇主(zhu)為了縮(suo)小候(hou)選者范圍并決定(ding)誰(shui)可以繼續參與競爭的過程。

　　如果你想要得(de)到下一(yi)次跟(gen)雇主(zhu)談話的計(ji)劃，你就(jiu)需(xu)要在電話試中勝出。

　　2.沒有(you)提前準備

　　就像現(xian)場面試一樣，你需要(yao)了解(jie)崗(gang)位描述和應(ying)聘公司，并(bing)預(yu)先為可(ke)能遇到(dao)的問題(ti)想好(hao)答案(an)。

　　是(shi)的(de)，有(you)些面(mian)試(shi)很簡短，但還有(you)一些面(mian)試(shi)會問(wen)你有(you)關過去(qu)經歷的(de)深(shen)度(du)問(wen)題，甚(shen)至有(you)的(de)還有(you)行(xing)為題。

　　別輕視它。

　　3.在并(bing)不安靜的(de)地方接電(dian)話

　　這一點看起來有(you)些多余，但事實上還是(shi)有(you)不(bu)少求(qiu)職者在嘈雜(za)的(de)(de)公共場所，或(huo)是(shi)有(you)狗叫聲和孩子的(de)(de)吵鬧(nao)聲的(de)(de)家中(zhong)接電話。

　　你(ni)需要找(zhao)到一個安(an)靜的、比較私密而不會被打擾的場所，特別是不會被同事打擾，如果你(ni)目前正在從事一份工(gong)作的話。

　　4.使用不穩定的電話網(wang)絡

　　傳統的說法是(shi)不(bu)要使用手(shou)機接(jie)收電話面試(shi)，但(dan)現在很多人都不(bu)再使用座機了，這條建議變得并不(bu)可行。

　　關鍵是使用具有很好收訊效果并(bing)不會輕易斷線的手機(ji)。

　　5.沒有特別(bie)注意(yi)你的聲調

　　在面(mian)對面(mian)的面(mian)試當中，眼神(shen)接觸、面(mian)部表情(qing)和身體語言都(dou)會傳達有關你的興趣和熱(re)情(qing)的信(xin)息(xi)。

　　但是在電話面試當中，面試官(guan)無法看到(dao)你(ni)(ni)，你(ni)(ni)的(de)聲調就變得(de)非常(chang)重要。

　　請確(que)保(bao)你的聲(sheng)音聽起來投入、樂觀和友好。

　　6.沒有準備(bei)好應對(dui)典型的篩(shai)選問題，例如(ru)你能夠入(ru)職的時間和薪酬預期

　　電話面試常常用(yong)來快(kuai)速甄別(bie)不符(fu)合標準(zhun)的應聘者(zhe)，例如當雇主(zhu)急需用(yong)人的時候你告訴他你只能(neng)在三(san)個(ge)月之后上(shang)崗(gang)，或者(zhe)你對薪酬的預期遠遠高于雇主(zhu)能(neng)夠提供的。

　　7.沒有(you)把你的申請材料放(fang)在手邊

　　面試官會(hui)拿著你的簡歷進行(xing)面試，你也應該這樣做。

　　不(bu)要在(zai)他問你(ni)在(zai)A公司工(gong)作多久或者(zhe)在(zai)B公司的職(zhi)位(wei)頭銜時回答不(bu)清。

　　8.允(yun)許(xu)自己分心

　　退出(chu)(chu)你的(de)郵箱，關掉即時通(tong)訊，退出(chu)(chu)你的(de)電(dian)腦上任何其(qi)它可能會讓你分心(xin)的(de)程序(xu)。

　　如果你正(zheng)在說(shuo)話的時候收到了(le)一封新郵件(jian)，你的全部注(zhu)意力會被(bei)轉移(yi)，你的聲音會泄露你的心不在焉。

　　這不是多任務(wu)操(cao)作(zuo)的時候。

　　電話面試的技巧

　　1.盡量把(ba)電話預(yu)約(yue)變成一個電話面(mian)(mian)試(shi)，先了解(jie)一些應聘(pin)者(zhe)的大致(zhi)情況，再決定是(shi)否安排面(mian)(mian)試(shi)時間(jian)。

　　哪怕(pa)是簡單核對下其的簡歷(li)信息，問(wen)幾個(ge)簡單的問(wen)題(ti)。

　　切忌(ji)直接(jie)通知其本人來面試(shi)的時間。

　　這種(zhong)做(zuo)法直接導致(zhi)面試者認為你(ni)們的決定(ding)很草率，他也會用(yong)草率來回(hui)報你(ni)。

　　另外，簡單的溝(gou)通(tong)也能從中捕(bu)捉到一些問(wen)題，嚴重不合適的人直接刷掉(diao)。

　　2.介紹公司的信息時，要(yao)客觀實際，用自己的語(yu)言。

　　一定(ding)要用(yong)自(zi)己的語言，如果(guo)你(ni)拿起(qi)電(dian)話開始背書，我們公司……那(nei)么恭喜(xi)你(ni)，你(ni)在面試(shi)者心中的地位成功(gong)下(xia)降了。

　　面試者極有(you)可能不來(lai)，因為(wei)你(ni)做(zuo)人不大氣。

　　客觀的情況(kuang)咱們(men)不(bu)能去(qu)忽悠，這是對對方和自己(ji)不(bu)負責任。

　　有(you)(you)些客觀(guan)的因素(su)咱們無法回避(bi)，如(ru)果他對此有(you)(you)要求(qiu)，那(nei)盡早明(ming)確(que)，比(bi)如(ru)公司(si)的規模，公司(si)的地點，加班的情況，職位的信息，福利待(dai)遇(社保、公積金、獎金等)。

　　3.薪水標(biao)準盡(jin)量不透露，這還不是薪酬談判的階段。

　　當然，如有(you)薪水標(biao)準本身就很固(gu)定(ding)、明確(que)，比(bi)如一些低端的職位，明說也無妨。

　　但是在(zai)預(yu)約(yue)面試的時候這(zhe)些信息面試者無法直接獲取，必(bi)須實際接觸后才能有體驗。

　　如果你(ni)透露了(le)薪水標(biao)準實(shi)際上(shang)就(jiu)讓(rang)面試者把它變成了(le)考慮工作(zuo)的唯(wei)一標(biao)準。

　　如果面試者問(wen)起(qi)來(lai)怎么(me)辦?這種情(qing)況很普遍。

　　怎么回復(fu)?首(shou)先，你要(yao)(yao)告訴他(ta)，現階段(duan)不方(fang)便透露給他(ta)，薪水的標準需要(yao)(yao)參考面試的情況(kuang)來確(que)定，面試之后談(tan)更(geng)合適(shi)，這(zhe)樣(yang)對雙方(fang)更(geng)負責(ze)。

　　緊接著(zhu)，問問他的期望的薪酬標(biao)準，做個記錄。

　　如果(guo)在范圍之內或者(zhe)差(cha)的不(bu)多，可以讓他過來面談。

　　如(ru)果確實(shi)差別太大，可以(yi)回復他這個職位(wei)的薪水區間，讓(rang)他考慮一(yi)下，稍后再電話確認是否愿意來面試。

　　不(bu)要覺得不(bu)透露薪水是在(zai)忽悠人，自己會不(bu)好意思，稍微職業化一點的(de)人都懂。

　　如果確實遇(yu)到不懂事(shi)的，告訴他(ta)(ta)一個薪水的區間，讓他(ta)(ta)考慮(lv)，稍后再電話確認一下。

　　當然，也不能因為(wei)面試者(zhe)問了(le)薪(xin)酬(chou)標準(zhun)而對他有(you)負面的評價，認(ren)為(wei)他太在乎薪(xin)水(shui)。

　　說實話，咱都是打(da)工的，誰又能不在(zai)乎?

　　4.適當強勢一點，提供必要的(de)(de)標準化(hua)的(de)(de)信息，個(ge)性化(hua)的(de)(de)服(fu)務不能過度(du)。

　　在面試的時間(jian)安排上，我們要更加強(qiang)勢一點，不能一再因為考慮到面試者而變更。

　　強勢的意(yi)思不(bu)是(shi)說(shuo)完全就是(shi)我們來定(ding)(ding)，首先肯(ken)定(ding)(ding)要(yao)詢問他合(he)適的時間(jian)，這是(shi)對他的尊重(zhong)，然后(hou)跟他約(yue)好一個時間(jian)，定(ding)(ding)下來就不(bu)要(yao)輕易改動。

　　如果他希望對時間隨意(yi)改動，這就是對我們的(de)約定不尊(zun)重。

　　最多，改一次，并且要向他表達(da)你(ni)的為(wei)難。

　　對于公司的(de)地(di)點，要清楚，附上(shang)地(di)圖和公交線路和聯絡方式。

　　我聽過有(you)人會(hui)(hui)詢問他(ta)的(de)地點，給她(ta)搜索一下(xia)乘(cheng)車(che)路(lu)線否則他(ta)可能會(hui)(hui)希望你去公交站(zhan)接他(ta)。

　　人性啊……

　　5.做好儲備。

　　在保證質量的(de)情況下(xia)，多(duo)約(yue)幾個面試(shi)者始(shi)終是萬全之策，誰也不能保證一(yi)個電話就(jiu)能拿的(de)那么準，或(huo)者面試(shi)當天沒有什么其他情況出(chu)現。

　　保證(zheng)一個(ge)穩定的預約(yue)量是必須的。

　　剛開(kai)始一兩天(tian)確(que)實會出現約的人很多，不(bu)來的也很多的情(qing)況，堅持一段就好了，時(shi)間問題。

　　千(qian)萬不要為此(ci)上(shang)火，沒必要。

　　做人(ren)嘛(ma)……要大氣(qi)一(yi)點。

　　他們不來是他們的(de)損失。

電話的面試技巧7

　　面試(shi)(shi)問(wen)題及(ji)答案,面試(shi)(shi)的(de)技巧(qiao) 電話已成為(wei)(wei)人們在日常工作和(he)生(sheng)活(huo)中不可缺少的(de)溝通工具。人才的(de)流動性加大，應聘(pin)者(zhe)(zhe)來源的(de)多元化，外地應聘(pin)者(zhe)(zhe)日漸增(zeng)多，電話面試(shi)(shi)成了初步篩(shai)選應聘(pin)者(zhe)(zhe)的(de)有效(xiao)工具。人力資源專業(ye)人士在進行電話面試(shi)(shi)時，如何才能(neng)更有效(xiao)的(de)對應聘(pin)者(zhe)(zhe)進行有效(xiao)測試(shi)(shi)呢？電話面試(shi)(shi)的(de)優點(dian)主要(yao)是方便快捷，節(jie)約雙方的(de)時間和(he)精力。但其缺點(dian)也是很明顯的(de)，主要(yao)是因為(wei)(wei)：

　　（1）缺乏正(zheng)式的面(mian)對面(mian)的溝通(tong)，無(wu)法觀察(cha)到應聘(pin)者的肢體語言和眼神(shen)，從而(er)會漏(lou)掉(diao)很多重要的信息；

　　（2）部份應聘(pin)者在電話(hua)中的表達(da)并不自(zi)如，無法(fa)充分而有效(xiao)的表述自(zi)己的觀點。所以，電話(hua)面(mian)(mian)試(shi)只(zhi)是(shi)作為(wei)(wei)初步(bu)面(mian)(mian)試(shi)篩選的工具(ju)，只(zhi)是(shi)將不適合的應聘(pin)者進(jin)行(xing)初步(bu)篩選的工具(ju)，而不能作為(wei)(wei)最終錄用應聘(pin)者的測試(shi)手法(fa)。

　　在(zai)(zai)進(jin)行(xing)電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試(shi)(shi)前，人力資(zi)源專業(ye)人士應確定(ding)本(ben)次電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試(shi)(shi)的(de)重(zhong)點(dian)(dian)。一般而言，在(zai)(zai)電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試(shi)(shi)不(bu)宜展開過于(yu)具體的(de)面(mian)試(shi)(shi)問題。因此，人力資(zi)源專業(ye)人士應將更(geng)多的(de)關注重(zhong)點(dian)(dian)放(fang)在(zai)(zai)對(dui)(dui)應聘者(zhe)在(zai)(zai)簡(jian)歷中的(de)基本(ben)資(zi)料進(jin)行(xing)確認，并對(dui)(dui)簡(jian)歷中存在(zai)(zai)不(bu)清楚或不(bu)明白的(de)地方(fang)，在(zai)(zai)電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試(shi)(shi)中進(jin)行(xing)查問，以作更(geng)深入的(de)了解；最后，則是進(jin)一步(bu)面(mian)對(dui)(dui)面(mian)面(mian)試(shi)(shi)的(de)具體安(an)排。

　　在(zai)接通(tong)電(dian)話后，人力資源(yuan)專業人士應(ying)(ying)首(shou)先應(ying)(ying)與(yu)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)確認(ren)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)是(shi)否(fou)(fou)方(fang)(fang)(fang)便(bian)進行電(dian)話面試；與(yu)應(ying)(ying)聘者(zhe)確認(ren)電(dian)話面試的(de)(de)合適(shi)時間，以讓對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)有(you)(you)足夠(gou)的(de)(de)準備應(ying)(ying)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)面試。由(you)于你不(bu)(bu)可能(neng)事先知道電(dian)話另(ling)一端的(de)(de)應(ying)(ying)聘者(zhe)的(de)(de)活動(dong)，與(yu)對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)確認(ren)是(shi)否(fou)(fou)方(fang)(fang)(fang)便(bian)進行電(dian)話面試體現了對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)應(ying)(ying)聘者(zhe)應(ying)(ying)有(you)(you)的(de)(de)尊重(zhong)。在(zai)致電(dian)應(ying)(ying)聘者(zhe)時，可能(neng)會遇到(dao)以下情(qing)況：對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)不(bu)(bu)接聽或掛斷。對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)此，筆者(zhe)的(de)(de)建議是(shi)待半個(ge)小時后再打開次(ci)，如果對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)仍未接聽，則放棄聯系(xi)，而(er)等待對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)回電(dian)。如果對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)不(bu)(bu)回電(dian)，則取消該(gai)候選人的(de)(de)面試資格。這主(zhu)(zhu)要是(shi)測試應(ying)(ying)聘者(zhe)的(de)(de)主(zhu)(zhu)動(dong)反映。對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)如果對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)陌(mo)生來電(dian)不(bu)(bu)感興趣，則表明對(dui)(dui)(dui)(dui)(dui)方(fang)(fang)(fang)缺乏必要的(de)(de)主(zhu)(zhu)動(dong)性，在(zai)日后的(de)(de)工作中難有(you)(you)主(zhu)(zhu)動(dong)的(de)(de)精神(shen)。

　　通(tong)過致電(dian)應聘(pin)者(zhe)，人力資源專(zhuan)業人士可對(dui)應聘(pin)者(zhe)在(zai)以下(xia)方面(mian)進行基(ji)本的評估(gu)：

　　（1）對陌(mo)生來(lai)電的反映；

　　（2）在電話(hua)溝通(tong)談話(hua)中的語(yu)速、語(yu)調；

　　（3）能(neng)否迅速理解并記錄(lu)下面試官對他下達(da)的(de)指(zhi)示，包括：面試的(de)安(an)排(pai)及需要準備(bei)的(de)資料；

　　（4）談(tan)話是否(fou)簡潔。

　　另外，在(zai)向(xiang)應聘者講述面試安排時，可要(yao)求對方復(fu)述一次。這樣，有兩重目的：

　　（1）確保對方了解(jie)并記下(xia)面試的安排；

　　（2）了(le)解對(dui)方(fang)是否對(dui)你(ni)剛長所(suo)作的(de)`指示作認真(zhen)的(de)記錄，并能清晰及(ji)有條(tiao)理的(de)向你(ni)復述。人力資源專業人士可在(zai)對(dui)應聘者(zhe)進行(xing)面試安排時，為應聘者(zhe)安排一些(xie)特別的(de)指示，比如：

　　（1）要求(qiu)應(ying)聘者帶一份手寫的簡歷(li)；

　　（2）要求(qiu)應(ying)聘者(zhe)帶一張最(zui)近的生活彩照；

　　（3）要求應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)瀏(liu)覽(lan)公司的(de)(de)網頁或搜集與公司相關(guan)的(de)(de)資訊。通(tong)過對(dui)應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)安(an)排這些特別的(de)(de)指示，人力(li)資源(yuan)專業人士可從應(ying)(ying)聘(pin)者(zhe)的(de)(de)實際行動中判斷：

　　（1）應聘者是否(fou)足(zu)夠(gou)敏(min)捷；

　　（2）應聘(pin)者(zhe)能(neng)否遵從(cong)你(ni)的指示。如果應聘(pin)者(zhe)未(wei)能(neng)遵從(cong)你(ni)的指示，你(ni)必須(xu)要在后來的面試中對應聘(pin)者(zhe)的執行力(li)特別(bie)留意。

　　通(tong)過要(yao)求應聘(pin)者提供一份手寫(xie)的簡歷，可從中了(le)解應聘(pin)者的真實筆跡及其(qi)書寫(xie)能力，其(qi)字跡是否端正(zheng)，版面是否整潔，、這可作為了(le)解應聘(pin)者素質(zhi)的一個參考。

　　通(tong)過要求應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)提供一張(zhang)最近(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活彩(cai)照，則(ze)可(ke)從(cong)(cong)另(ling)一個側面了解(jie)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活情(qing)況(kuang)(kuang)及對生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)態度。這張(zhang)最近(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活彩(cai)照距今時(shi)間的(de)(de)(de)(de)(de)長短可(ke)從(cong)(cong)中(zhong)推斷應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者對生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活的(de)(de)(de)(de)(de)投入(ru)和(he)熱愛情(qing)況(kuang)(kuang)，而生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活彩(cai)照反記錄的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)則(ze)可(ke)有效的(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)工作之(zhi)后的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活情(qing)況(kuang)(kuang)，也是(shi)了解(jie)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者的(de)(de)(de)(de)(de)興趣和(he)愛好的(de)(de)(de)(de)(de)一個很好的(de)(de)(de)(de)(de)話題。生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)活彩(cai)照如果記錄的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者與朋友與同(tong)事在(zai)一起的(de)(de)(de)(de)(de)畫(hua)面，則(ze)可(ke)從(cong)(cong)另(ling)一個側面表明(ming)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者外向的(de)(de)(de)(de)(de)性格(ge)；如果只是(shi)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者一個人(ren)(ren)，則(ze)表明(ming)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者較為(wei)內斂；如果是(shi)和(he)家人(ren)(ren)在(zai)一起，則(ze)表明(ming)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者比較重視家庭，則(ze)不太(tai)適宜安排過多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)出差和(he)加班。通(tong)過要求應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者參(can)觀公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)經營場所、廠區或(huo)瀏覽(lan)網站等，既可(ke)讓應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者對公(gong)司有更多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)了解(jie)，又(you)可(ke)在(zai)進一步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)面試(shi)(shi)中(zhong)考罕(han)應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者的(de)(de)(de)(de)(de)觀察能力和(he)分析能力，也是(shi)對應(ying)(ying)(ying)(ying)聘(pin)(pin)(pin)者測試(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)一個較好的(de)(de)(de)(de)(de)手段。

　　另(ling)外，人力資源(yuan)專業(ye)人士，應(ying)為電話面試(shi)制作標(biao)準的(de)記錄表格，以對(dui)應(ying)聘者進(jin)行(xing)統一、有效的(de)記錄和(he)評估，作為進(jin)一步面試(shi)評估的(de)參考。

電話的面試技巧8

　　人事面試(shi)，是我們(men)必須面對的第一個面試(shi)，別以為光是個面試(shi)通(tong)知，很多時候(hou)面試(shi)通(tong)知的電(dian)話突然(ran)中(zhong)斷，或(huo)者對方(fang)有意(yi)總是說部門主管時間不(bu)湊巧，不(bu)能在你(ni)方(fang)便的時間面試(shi)你(ni)，實際上(shang)是他/她(ta)在跟你(ni)通(tong)話的這幾分鐘(zhong)否定了你(ni)。

　　所以，你(ni)要留心，面(mian)試通知那個(ge)電話(hua)，實(shi)際上也是(shi)(shi)個(ge)電話(hua)面(mian)試，這能(neng)確保你(ni)進入接下來(lai)的(de)面(mian)對面(mian)面(mian)試環節。你(ni)要做的(de)就是(shi)(shi)客氣，不卑不亢，讓對方感(gan)覺(jue)到你(ni)不但(dan)禮貌而(er)且“有料(liao)”，這就成功了。

　　很多時候(hou)，人(ren)事打過來(lai)的這個電(dian)(dian)話(hua)不(bu)是面(mian)試(shi)通知，而是來(lai)了解情況的，你注意(yi)了，這就是一(yi)個電(dian)(dian)話(hua)面(mian)試(shi)，只不(bu)過用中文講話(hua)，你不(bu)知道而已。你回答(da)問題同上(shang)，也(ye)要如實回答(da)，不(bu)可多說(shuo)(shuo)也(ye)不(bu)能(neng)少(shao)說(shuo)(shuo)。

　　接著(zhu)，這(zhe)(zhe)位人(ren)事專(zhuan)(zhuan)員可(ke)(ke)能會(hui)提出用英文交流(liu)，這(zhe)(zhe)點無(wu)可(ke)(ke)厚非。但你(ni)(ni)心里要清(qing)楚，在招(zhao)聘(pin)(pin)新人(ren)的(de)(de)整個(ge)過程中，人(ren)事部門發(fa)揮(hui)的(de)(de)作(zuo)用極其有限，它只(zhi)是(shi)個(ge)流(liu)程，應聘(pin)(pin)的(de)(de)主要內容是(shi)戰(zhan)(zhan)勝面試你(ni)(ni)的(de)(de)那個(ge)部門主管，而不要在人(ren)事身上花(hua)太多(duo)時間(jian)，這(zhe)(zhe)是(shi)戰(zhan)(zhan)略(lve)。比方說，你(ni)(ni)跟(gen)打電(dian)話(hua)讓你(ni)(ni)去(qu)面試的(de)(de)人(ren)事小姑娘反復周旋，在電(dian)話(hua)中跟(gen)她爭論或探討某一個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)分工(gong)(gong)甚至專(zhuan)(zhuan)業方面的(de)(de)知識，就沒有必要了，不但浪費時間(jian)，而且往往弄巧成拙。

　　打電(dian)話給(gei)你(ni)的大多是(shi)一個初入(ru)職場的人事招募(mu)課小(xiao)姑娘(niang)，甚至是(shi)個實習生，她在電(dian)話中提(ti)出要讓你(ni)復述你(ni)的工作(zuo)經驗或(huo)者工作(zuo)內(nei)容(rong)(rong)，你(ni)可以(yi)婉轉(zhuan)拒(ju)絕，她不會(hui)明(ming)白你(ni)的真正工作(zuo)內(nei)容(rong)(rong)，跟(gen)一個外(wai)行的小(xiao)姑娘(niang)談專(zhuan)業知識，你(ni)就是(shi)自(zi)己(ji)跟(gen)自(zi)己(ji)過不去了，說(shuo)不定還會(hui)觀(guan)點(dian)不同而不愉快。

　　她(ta)要(yao)是提(ti)出英文對話或者讓你外(wai)語自我介紹，你心里要(yao)有底，她(ta)剛畢業外(wai)語肯定一般而且你所(suo)用到(dao)的專業外(wai)語她(ta)肯定不大知道(dao)，所(suo)以你盡(jin)量避(bi)免(mian)這種英語交流，可以直接拒(ju)絕或者婉(wan)轉拒(ju)絕，更好的方法就是反過來(lai)讓她(ta)用英語提(ti)問題，你來(lai)回(hui)答(da)，可長可短。

　　千萬不(bu)要(yao)跟她(ta)較(jiao)真，人家人力(li)資源(yuan)部這(zhe)樣的小姑娘本身自己才工作兩三(san)年做一(yi)個低(di)級別的職位，她(ta)的月薪可以想見在3000到5000上(shang)下，你簡(jian)歷上(shang)來者要(yao)8千1萬2萬甚至更高的，她(ta)會想，你比(bi)她(ta)工作時間長不(bu)了多少卻獅(shi)子大(da)開口(kou)，你作為應試者的一(yi)方(fang)很容易被她(ta)鄙(bi)視(shi)下去，所以盡(jin)量(liang)避免。

　　你要做的(de)是，想辦法從人(ren)(ren)事小姑娘(niang)嘴中得到你的(de)面(mian)試(shi)主管是個什么樣(yang)的(de)人(ren)(ren)，大(da)致層級，抬頭，工作執掌(zhang)，匯報(bao)給誰，個人(ren)(ren)喜好(hao)(hao)，性(xing)別一定要知道，最好(hao)(hao)連部(bu)門主管的(de)上家單位在(zai)哪，本公司服(fu)務時間已經有(you)多長，資(zi)歷(li)如何，性(xing)格如何，甚至生日血(xue)型年齡都問到才好(hao)(hao)。這樣(yang)你可以在(zai)收集盡可能多的(de)信息下，“對人(ren)(ren)下藥(yao)”，在(zai)真正面(mian)試(shi)的(de)時候，才能夠捕捉(zhuo)到對方的(de)部(bu)分弱點，利于下面(mian)的(de)面(mian)試(shi)時間捕獲(huo)他(她(ta))的(de)芳心，面(mian)試(shi)就成功了。

　　人(ren)人(ren)都(dou)有(you)弱(ruo)點(dian)，抓住了他(她(ta)(ta))的弱(ruo)點(dian)知(zhi)曉了他(她(ta)(ta))的強項，因人(ren)施(shi)法，你(ni)就(jiu)勝利在(zai)望了。這個對(dui)上了口味，專(zhuan)業(ye)就(jiu)在(zai)其次(ci)了，再(zai)說各(ge)人(ren)以(yi)及各(ge)個公司術(shu)業(ye)有(you)專(zhuan)攻(gong)，流程(cheng)也(ye)不(bu)盡(jin)相(xiang)同(tong)，越往職業(ye)后面的面試你(ni)越懂得多，他(她(ta)(ta))的專(zhuan)業(ye)知(zhi)識還(huan)未(wei)必如你(ni)好。

　　本節講的是英(ying)文電話(hua)面(mian)(mian)試，剛剛說(shuo)過，人事專員(yuan)的英(ying)文電話(hua)測試，你(ni)盡量讓對方(fang)英(ying)語提問題，你(ni)來回答(da)，這(zhe)樣(yang)出錯概率小，而(er)且人事專員(yuan)的問題一般側重你(ni)的大致性格(ge)和過往(wang)履歷的介(jie)紹，你(ni)很容易應對。當你(ni)說(shuo)得快了(le)(le)，說(shuo)到專業術(shu)語，對方(fang)開始不(bu)懂了(le)(le)，也就不(bu)再問你(ni)了(le)(le)，說(shuo)明電話(hua)面(mian)(mian)試成功。

　　最(zui)后講下，還有(you)一(yi)(yi)(yi)個放在(zai)后面的(de)英文(wen)電(dian)話(hua)(hua)面試，讓想進(jin)入(ru)外企的(de)人“毛骨(gu)悚然”的(de)，就是(shi)(shi)國(guo)外大(da)(da)(da)領(ling)導要求(qiu)跟你語(yu)音通話(hua)(hua)一(yi)(yi)(yi)下，這是(shi)(shi)很多(duo)外企在(zai)中國(guo)招聘的(de)流程，部門主(zhu)管已經(jing)合適你了，但很多(duo)人反而栽在(zai)這一(yi)(yi)(yi)關上(shang)。比如蘋果公(gong)(gong)司也會有(you)這個步驟，甚至在(zai)第三面就開始，而蘋果公(gong)(gong)司的(de)面試有(you)五(wu)輪(lun)以上(shang)。其他大(da)(da)(da)多(duo)數公(gong)(gong)司，包括國(guo)內(nei)各(ge)種中小公(gong)(gong)司大(da)(da)(da)公(gong)(gong)司上(shang)市公(gong)(gong)司等等，也大(da)(da)(da)多(duo)有(you)這么一(yi)(yi)(yi)個最(zui)后一(yi)(yi)(yi)輪(lun)的(de)“老大(da)(da)(da)電(dian)話(hua)(hua)面試”。老大(da)(da)(da)一(yi)(yi)(yi)般都忙(mang)，要么出差，要么不在(zai)這里(li)辦(ban)公(gong)(gong)。

　　其(qi)實這個不(bu)難，我(wo)們這個方法(fa)已(yi)經介紹(shao)給上千位(wei)求(qiu)職者(zhe)(zhe)，他們都順利(li)通(tong)過(guo)電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試了。這里就講到了本文(wen)的核心了，實際上，就是(shi)在找工(gong)作(zuo)期間，隨(sui)身攜帶一(yi)份(fen)你(ni)自己的簡歷，中英文(wen)都要有，一(yi)旦有面(mian)試電(dian)話(hua)(hua)過(guo)來(lai)，就拿出來(lai)，邊讀邊回答對方的問題。語音通(tong)話(hua)(hua)，對方看不(bu)見你(ni)在讀。讀比“想(xiang)著說”來(lai)得更流利(li)，尤其(qi)在某(mou)一(yi)個繁忙的下午，突然來(lai)了個老外電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試你(ni)的情況下，你(ni)手忙腳亂(luan)，回答問題之乎者(zhe)(zhe)也，含糊其(qi)辭，因為一(yi)時來(lai)不(bu)及(ji)反應，此(ci)時你(ni)隨(sui)身的一(yi)份(fen)簡歷，能助你(ni)一(yi)臂之力。

　　如果你(ni)過分(fen)缺乏自信(xin)，或者英(ying)文水(shui)平實在太差，那就百度下“英(ying)文面(mian)試100問”，打(da)印下來爭取背熟，最(zui)(zui)后將最(zui)(zui)難的你(ni)自認為不能(neng)脫稿回答的十來個問題打(da)印下來，跟(gen)簡歷一起(qi)隨身(shen)攜帶。

　　打印簡歷和事先準(zhun)備的資料(liao)，隨身攜(xie)帶(dai)，這是應對所有(you)電話面試最(zui)好的絕殺(sha)招。

電話的面試技巧9

　　銷售(shou)員要(yao)想面試成功，第一(yi)點要(yao)做(zuo)(zuo)的就是去(qu)了解你要(yao)求職(zhi)公(gong)司的相關(guan)行業及公(gong)司信息(xi)，同時，還(huan)要(yao)清楚的對自身做(zuo)(zuo)一(yi)個(ge)整體了解，與招聘(pin)公(gong)司的招聘(pin)職(zhi)位更貼切(qie)的優勢特點，做(zuo)(zuo)到這些才能知(zhi)已(yi)知(zhi)彼，百戰不(bu)怠。

　　之后要(yao)(yao)做的(de)(de)(de)準備(bei)就(jiu)是面(mian)試中(zhong)考官(guan)會提出的(de)(de)(de)一(yi)相關(guan)問題的(de)(de)(de)準備(bei)。做為考官(guan)，對于求職的(de)(de)(de)面(mian)試，主要(yao)(yao)就(jiu)要(yao)(yao)考察一(yi)下求職者(zhe)是不是適合自己(ji)的(de)(de)(de)崗(gang)位，所以需(xu)要(yao)(yao)求職者(zhe)在這(zhe)塊要(yao)(yao)做一(yi)番(fan)準備(bei)了。

　　1、對事先準備好的行業(ye)(ye)及企業(ye)(ye)相關資(zi)料做一(yi)下(xia)整(zheng)理，準備一(yi)份自己站(zhan)在求職(zhi)崗位上的對于(yu)企業(ye)(ye)后一(yi)些看法（雖然不一(yi)定會用到，但(dan)有(you)備無患）。

　　2、找出(chu)自(zi)己適合(he)這個企業的(de)(de)理由，及(ji)自(zi)身(shen)的(de)(de)優勢（主要是與企業有關的(de)(de)），適時的(de)(de)秀(xiu)給(gei)考官(guan)看，但(dan)要懂得(de)分寸(cun)。

　　3、要始終保(bao)持積極(ji)樂觀(guan)的態(tai)度，即使被宣傳退出。

　　銷(xiao)售員面試中的(de)一些注意(yi)事(shi)項：

　　1、第(di)一印象是(shi)很重要的(de)，要做好面試前的(de)形(xing)象準備，整潔大方利落的(de)裝(zhuang)束最(zui)起碼不會(hui)讓考官討厭(yan)你，其次如果能不經(jing)意(yi)間(jian)表現出銷售員的(de)好品(pin)質，就更(geng)會(hui)受到對(dui)方的(de)好感，但(dan)千萬(wan)不要刻意(yi)為之。

　　2、掌握面試禮儀全攻略。與考官對(dui)話，態度(du)要(yao)不(bu)卑不(bu)亢，聲(sheng)音清楚洪亮，同時也要(yao)主動出(chu)擊，有自己主見的人還是受人尊重的。

　　3、在(zai)面試中(zhong)(zhong)，除(chu)了你的(de)外表和(he)語言外，肢體和(he)語音語調都(dou)在(zai)面試的(de)成敗中(zhong)(zhong)，起了非常(chang)重要(yao)的(de)作用。要(yao)知道，面談(tan)中(zhong)(zhong)肢體語言和(he)語音語調最能另人印象(xiang)深刻。所以怎樣把握，大(da)家也就(jiu)心中(zhong)(zhong)有數(shu)了！

　　4、現(xian)場(chang)面(mian)(mian)試(shi)結束(shu)(shu)，并(bing)不(bu)(bu)代表整個(ge)面(mian)(mian)試(shi)的(de)(de)(de)結束(shu)(shu)。結束(shu)(shu)以(yi)后的(de)(de)(de)感謝(xie)信(xin)，和必要(yao)的(de)(de)(de)電(dian)話詢問都是面(mian)(mian)試(shi)的(de)(de)(de)后續動作。同時，也(ye)不(bu)(bu)要(yao)患得(de)患失(shi)，而(er)要(yao)立即重(zhong)新(xin)投入新(xin)的(de)(de)(de)戰(zhan)斗，準(zhun)備(bei)、準(zhun)備(bei)、再準(zhun)備(bei)！只(zhi)有(you)做了充分的(de)(de)(de)準(zhun)備(bei)，了解了公司需求(qiu)和自身發展(zhan)的(de)(de)(de)契合度，并(bing)使自己(ji)成(cheng)為他們不(bu)(bu)可或(huo)缺的(de)(de)(de)人，才是職業成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)關鍵。

電話的面試技巧10

　　一、電話時機

　　HR們選(xuan)擇(ze)什么(me)時點和候選(xuan)人進行電話(hua)溝(gou)通比較(jiao)合適(shi)呢？

　　對待業人(ren)員(yuan)而言，這個時間就(jiu)比較寬泛(fan)，但要在企業上班時內(nei)進行溝通，除非(fei)你和候(hou)選人(ren)是有(you)約定的。

　　對在職人員，周一(yi)上(shang)午比(bi)較忙，周五(wu)下(xia)午心思早已不在工作上(shang)，狀態(tai)(tai)也(ye)不佳，這些時(shi)點(dian)建(jian)議(yi)避開。每天9：00前，不少(shao)人尚在“喚醒”狀態(tai)(tai)，有了狀態(tai)(tai)就(jiu)是開會、趕任務，因而有效(xiao)的溝通時(shi)間建(jian)議(yi)一(yi)般在10：00至(zhi)11：00，下(xia)午4：00至(zhi)5：00為好。

　　當(dang)然在(zai)正式談(tan)話前(qian)，詢(xun)問一(yi)句：“請問現在(zai)你講話是(shi)否(fou)方便(bian)？是(shi)否(fou)需要(yao)另約時(shi)間？”這是(shi)對候選人的尊重，也能提高溝通效果。

　　電話溝通(tong)是目(mu)標(biao)性很強的(de)活動，針對不(bu)同的(de)目(mu)標(biao)，其場景和話術有較大的(de)差別。

　　二、職位推介

　　在HR打出冷電(dian)話（CC）或候選人對企業、崗位并不(bu)熟悉時，推介(jie)企業、崗位內(nei)容是第(di)一步。

　　拿(na)著(zhu)聽筒(tong)，照(zhao)紙宣科顯然沒有什么生動性，況且在一(yi)分鐘前彼(bi)此還(huan)是(shi)陌生人。此時應語氣柔和(he)而堅定(ding)，柔和(he)是(shi)為(wei)了融洽(qia)關系，消除陌生；堅定(ding)是(shi)體現招聘人員專業(ye)性和(he)可(ke)信(xin)度(du)。

　　介(jie)紹過程中，留意候選人(ren)的(de)反應，將(jiang)內容和候選人(ren)熟知(zhi)的(de)、有感觸的(de)因素(su)銜接起來。推(tui)介(jie)的(de)目的(de)，了解崗位內容是(shi)基礎，產(chan)生興趣和決定面試才是(shi)根本。

　　三、如何通過電話初步判斷求職者的狀態

　　影響電(dian)話(hua)(hua)溝通(tong)的(de)主要因(yin)素(su)為通(tong)話(hua)(hua)者的(de)聲音(yin)和通(tong)話(hua)(hua)內(nei)容(rong)(rong)。聲音(yin)影響內(nei)容(rong)(rong)的(de)吸引(yin)程度，內(nei)容(rong)(rong)的(de)價值決定(ding)電(dian)話(hua)(hua)溝通(tong)的(de)效(xiao)果(guo)。當聲音(yin)和內(nei)容(rong)(rong)具處于高(gao)值時，溝通(tong)效(xiao)果(guo)最好，也就(jiu)是(shi)處于第一象(xiang)限的(de)位置A時，才是(shi)一次(ci)成功(gong)的(de)電(dian)話(hua)(hua)面(mian)試(shi)。

　　HR總希望電話的(de)另一邊，候(hou)選(xuan)人(ren)也和自(zi)己一樣精神(shen)飽滿，熱情禮貌，談吐有致。當然這是(shi)一個理想的(de)候(hou)選(xuan)人(ren)模樣。現實中，我們長(chang)著兩個耳朵一個嘴巴，也就(jiu)告訴我們在電話溝通中，要多傾(qing)聽(ting)，練就(jiu)聽(ting)聲辨人(ren)的(de)本(ben)事。

　　1、無精打采型

　　電話接通：

　　“喂！”聲音(yin)含糊，似乎(hu)沒(mei)有睡醒

　　HR介紹(shao)來意后：

　　“嗯，你說”仍舊在夢游中(zhong)，估(gu)計(ji)還是閉著(zhu)眼睛講的(de)。

　　類似的情形(xing)，總會讓(rang)打電話的HR有種“憋住”的感覺，巴不得早些結束通話。此時，也確實需要結束通話了。

　　HR可以說：“請問(wen)你現在是否講話(hua)不方(fang)便(bian)，如不方(fang)便(bian)我們可以另約時間。”

　　稍有職(zhi)業素(su)養的人的反應是(shi)：迅速調(diao)整(zheng)狀態，提高音量說(shuo)：“不是(shi)，你請講，我聽著(zhu)。”或是(shi)說(shuo)：“好的，某某時(shi)候(hou)我打給你，請問你的電(dian)話是(shi)直線嗎”等等正面積(ji)極的答復。

　　如果你遇到對方仍然油鹽不進，“淡定自(zi)若”：“嗯，那好(hao)吧”。那祝福(fu)你趕(gan)快掛了(le)電話(hua)，尋找下(xia)一個目標。

　　2、閃爍其詞型

　　電(dian)話(hua)接(jie)通(tong)，候選人精(jing)(jing)神(shen)倒是(shi)(shi)很(hen)精(jing)(jing)神(shen)，但似乎(hu)習慣于“捉貓貓”，當你問一個問題，對方都要(yao)這(zhe)樣回答“嗯，這(zhe)個是(shi)(shi)~~~~，那個是(shi)(shi)~~~~~”或者說：“因為~~~，因此(ci)是(shi)(shi)~~~”，或者是(shi)(shi)閃爍(shuo)其詞，表面是(shi)(shi)看是(shi)(shi)邏(luo)輯嚴密(mi)或謹慎作答，其實是(shi)(shi)戒心過重，面具太厚，無法敞(chang)開心扉。

　　對(dui)這樣(yang)的候(hou)選人，對(dui)策只有一個：放棄。

　　3、傲慢偏激型

　　電(dian)、話接通，你(ni)可以感覺到(dao)候(hou)選人的(de)睥(pi)睨(ni)天下的(de)氣(qi)勢穿越電(dian)波撲面而來(lai)，“有什(shen)么事？”，“這個崗(gang)位(wei)是干什(shen)么的(de)？”，“薪(xin)資有多少？”等(deng)等(deng)話語(yu)讓你(ni)驚訝他的(de)自信和勇(yong)氣(qi)從何而來(lai)？甚至(zhi)連語(yu)氣(qi)語(yu)調都(dou)讓你(ni)凌亂了。

　　曾經遇到一個非典(dian)型(xing)候(hou)選人，當問及工作定位時，竟然暴跳：“嗯(ng)，我就是干這個活的，工資當然越高越好！”此時就已(yi)經不是凌亂了(le)。

　　對(dui)于(yu)這種類型(xing)，屬(shu)心態(tai)不好，需要多(duo)磨磨心性。如果真(zhen)的是才干匹配，建議過(guo)段時間(jian)聯系(xi)。

　　4、激動過度型

　　電話接通(tong)，對方一聽公司名字或(huo)意(yi)識(shi)到你(ni)來(lai)意(yi)，如啟動了興奮按鈕，無論你(ni)說(shuo)(shuo)什么，都會說(shuo)(shuo)：“好的(de)好的(de)”，或(huo)者說(shuo)(shuo)：“沒問題”，言辭間(jian)多會洋溢(yi)向往和欣喜。

　　這樣(yang)的候選人(ren)容(rong)易溝(gou)通，強(qiang)烈意向已經很明顯。這個時候你也不要過(guo)于高興，謹記要確(que)認你說的要點，候選人(ren)是否(fou)都已經知曉，可(ke)以這樣(yang)詢問：

　　“某某先生，請(qing)問我剛才所說的時間和乘(cheng)車(che)路線，你能(neng)復述(shu)下嗎？”

　　“請問，你確(que)認已經知悉這個崗位(wei)的要求(qiu)嗎？可(ke)不可(ke)以(yi)講下(xia)(xia)我們做下(xia)(xia)交流？”

　　讓候選(xuan)人冷靜下(xia)來，或許你(ni)需要(yao)的關鍵信(xin)息，確認你(ni)需要(yao)他知道的信(xin)息點，至于(yu)真才(cai)實學(xue)，就(jiu)等(deng)面對面時見(jian)招吧。

　　5、訓練有素型

　　電話響起，候選人(ren)精神(shen)飽滿，聲音高低和緩(huan)有致，談吐(tu)得體，讓你(ni)感覺(jue)到很職業化(hua)。不(bu)可否認，做為(wei)HR，能(neng)在(zai)不(bu)計其數的電話面試(shi)中遇到這樣(yang)的人(ren)，心情也舒(shu)暢不(bu)少，精神(shen)為(wei)之一振。

　　面對這樣(yang)訓(xun)練有素(su)的候選人，鋪墊和寒暄可(ke)減少，在交流中可(ke)適量加入能力甄選要素(su)。

　　四、初步甄選

　　在確認候選(xuan)人(ren)已經了(le)解(jie)了(le)企業(ye)和(he)崗(gang)位(wei)(wei)(wei)，并(bing)有興趣和(he)公(gong)司發生“親密接觸”時，HR也就順勢進入了(le)初步(bu)甄選(xuan)階段(duan)。此處提供一個小(xiao)訣竅，當自我(wo)介(jie)紹完畢后(hou)，可以(yi)看似隨意(yi)(yi)的問下候選(xuan)人(ren)：“XX先生，你近期投遞了(le)我(wo)公(gong)司的職(zhi)位(wei)(wei)(wei)，請問是什么職(zhi)位(wei)(wei)(wei)呢？”候選(xuan)人(ren)如能立即(ji)答(da)出(chu)，表示他對公(gong)司的關注度比(bi)(bi)較高(gao)，或者是他選(xuan)擇的意(yi)(yi)向崗(gang)位(wei)(wei)(wei)比(bi)(bi)較明確。

　　如果要進一(yi)步辨識，可以追問候選人(ren)對這(zhe)個崗位(wei)的工作內容和任職要求的理(li)解(jie)。這(zhe)一(yi)步也(ye)能回(hui)答確切，你就可以為這(zhe)樣的候選人(ren)加分了。因為能回(hui)答第一(yi)個問題的候選人(ren)也(ye)不(bu)多。

　　既然(ran)是(shi)初步(bu)甄(zhen)(zhen)選，就集中在候選人(ren)的(de)職(zhi)業價值觀(guan)、擇業意(yi)愿及個人(ren)因素方(fang)面，專業技能考(kao)察(cha)和潛能考(kao)察(cha)是(shi)FTF環(huan)節的(de)考(kao)察(cha)項。電話甄(zhen)(zhen)選環(huan)節氛圍應是(shi)輕松(song)舒(shu)適的(de)，通過聊天的(de)方(fang)式(shi)考(kao)察(cha)候選人(ren)的(de)素養。

　　此時(shi)HR要注意話題的引導，有(you)(you)些(xie)候選人健談，可以從餐桌安全(quan)談到(dao)聯合國大會，HR就要把話題帶回到(dao)主題；有(you)(you)些(xie)候選人比較拘謹，問一句答(da)一句，HR就要能(neng)迅速找到(dao)其興趣(qu)點，打開話題，沒有(you)(you)內(nei)容的展現，考察就是(shi)無米之炊(chui)了。

　　五、預約面試

　　如通電(dian)話目標是為了預約面試，則(ze)要簡要明(ming)確，確定意(yi)愿和時間(jian)，告訴候選人相(xiang)關事(shi)項(xiang)，一(yi)般(ban)控制在三分(fen)鐘之(zhi)內。確定完(wan)面試事(shi)項(xiang)后，輔(fu)助以郵件(jian)或短信告知面試的地點、時間(jian)、注意(yi)事(shi)項(xiang)等，則(ze)效果更佳。

　　另(ling)外(wai)一個有效經(jing)驗是，在面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)當天HR通過電話(hua)提醒(xing)候選，提醒(xing)注意安全等，這樣(yang)一個“小動作(zuo)”，可以極大提高面(mian)(mian)試(shi)(shi)(shi)應約(yue)率。不信？就試(shi)(shi)(shi)試(shi)(shi)(shi)吧。

　　六、電話邀約的準備

　　1、對企(qi)業的(de)招聘信(xin)息進(jin)行包(bao)裝。應(ying)聘者(zhe)在(zai)得到電話通知后，一般(ban)會(hui)再查看(kan)自己簡(jian)歷投遞的(de)記錄。良好的(de)招聘信(xin)息，會(hui)增(zeng)加應(ying)聘者(zhe)參加面試的(de)機率。

　　2、在電話面試（溝通(tong)）之前做好相關職位(wei)和(he)行業公司(si)資料的準備。

　　3、將(jiang)應聘(pin)者(zhe)的(de)簡歷詳(xiang)細看過并標出需進一步了解或確認的(de)關(guan)鍵信息。

　　4、做好被質(zhi)疑和拒絕的準備(bei)。

　　5、設計好(hao)幾(ji)個(ge)可以緩解氣氛及引導應聘(pin)者的話術。

　　6、電(dian)話通知時間的技巧(qiao)：

　　A、主動投(tou)遞簡歷者，這類人員已經明確了擇業意向，而且隨時準備參加公司(si)面試，你可(ke)以在(zai)上午11點時段(duan)或下午17點時段(duan)電話溝(gou)通。預約好面試時間后及時發郵(you)件或短信。需注意的是語速適中，誠肯積極(ji)，描述清楚公司(si)的名(ming)稱和地(di)址即可(ke)。

　　B、被(bei)(bei)動者，指網(wang)絡搜(sou)索簡(jian)歷、獵頭招聘(pin)。此人人員求(qiu)職(zhi)意(yi)(yi)(yi)向(xiang)不(bu)明(ming)(ming)確(que)，甚至(zhi)沒有(you)意(yi)(yi)(yi)向(xiang)，電(dian)(dian)話(hua)溝(gou)通(tong)最(zui)好在(zai)18點以后(hou)(hou)，這(zhe)樣即不(bu)會(hui)打擾人家正常(chang)工作，又能(neng)夠(gou)保(bao)證(zheng)短暫溝(gou)通(tong)的(de)時(shi)間。打電(dian)(dian)話(hua)給他們(men)一(yi)定要(yao)(yao)列(lie)好清晰明(ming)(ming)確(que)的(de)提綱，溝(gou)通(tong)中需注意(yi)(yi)(yi)介紹公(gong)(gong)(gong)司(si)、崗(gang)位(wei)、職(zhi)位(wei)發(fa)展(zhan)前景等。盡可能(neng)把公(gong)(gong)(gong)司(si)閃光點介紹清楚，對被(bei)(bei)動者產生一(yi)定吸引力，這(zhe)樣才能(neng)繼續以后(hou)(hou)話(hua)題，電(dian)(dian)話(hua)溝(gou)通(tong)完畢后(hou)(hou)，及時(shi)發(fa)出件將公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)信息、崗(gang)位(wei)的(de)信息傳遞(di)給被(bei)(bei)動者。此類人員一(yi)般第一(yi)次(ci)打電(dian)(dian)話(hua)溝(gou)通(tong)后(hou)(hou)都需要(yao)(yao)看郵(you)件，這(zhe)時(shi)候郵(you)件內(nei)(nei)容就顯的(de)非(fei)常(chang)重要(yao)(yao)，如果郵(you)件內(nei)(nei)容寫的(de)好，第二次(ci)溝(gou)通(tong)就會(hui)順理成章，其實說的(de)意(yi)(yi)(yi)思就是怎么樣讓(rang)人家看了(le)你的(de)郵(you)件后(hou)(hou)從沒有(you)意(yi)(yi)(yi)向(xiang)變成有(you)意(yi)(yi)(yi)向(xiang)來你公(gong)(gong)(gong)司(si)面試。

電話的面試技巧11

　　最(zui)(zui)近是(shi)美(mei)國高校發通知(zhi)書(shu)的(de)(de)高峰(feng)期，也(ye)是(shi)申請(qing)的(de)(de)學(xue)生(sheng)們接到(dao)面(mian)試(shi)要求(qiu)的(de)(de)最(zui)(zui)多(duo)的(de)(de)時(shi)候，一起下(xia)是(shi)我對(dui)于面(mian)試(shi)和大家分享的(de)(de)一些注意事項(xiang)： 留學(xue)專家指出：美(mei)國電(dian)話(hua)面(mian)試(shi)中，考官不僅(jin)僅(jin)關注學(xue)生(sheng)的(de)(de)英文交流水平，同時(shi)也(ye)要對(dui)學(xue)生(sheng)的(de)(de)綜合能力，性(xing)格因素做相應(ying)的(de)(de)考查。因此，可以(yi)說(shuo)電(dian)話(hua)面(mian)試(shi)的(de)(de)好壞對(dui)學(xue)生(sheng)學(xue)校的(de)(de)申請(qing)起著重要的(de)(de)作用(yong)。所以(yi)學(xue)生(sheng)應(ying)準備一些電(dian)話(hua)面(mian)試(shi)的(de)(de)小技巧以(yi)靈活應(ying)對(dui)考官的(de)(de)問題。

　　1、良(liang)好的面試(shi)環境。

　　電(dian)話面試(shi)，環境(jing)是(shi)(shi)一(yi)個靈活的(de)(de)因(yin)素(su)，面試(shi)者可(ke)以自己選擇。重要(yao)的(de)(de)一(yi)點(dian)是(shi)(shi)要(yao)保(bao)(bao)持面試(shi)環境(jing)的(de)(de)絕對安靜。這(zhe)樣(yang)你就不(bu)(bu)會被弄得心緒不(bu)(bu)寧或被打斷，而且(qie)還要(yao)保(bao)(bao)證(zheng)電(dian)話是(shi)(shi)通的(de)(de)。保(bao)(bao)證(zheng)你在面試(shi)的(de)(de)過程中不(bu)(bu)會有人打擾。

　　2、準備筆和紙

　　在(zai)手邊放(fang)一(yi)(yi)支鋼筆和一(yi)(yi)張紙。你可能(neng)會在(zai)美(mei)國電話面試(shi)的(de)(de)時候記上(shang)(shang)一(yi)(yi)點(dian)東西(xi)。而且筆要(yao)能(neng)夠寫，更(geng)好一(yi)(yi)點(dian)的(de)(de)是在(zai)很容易拿到的(de)(de)地(di)方放(fang)上(shang)(shang)一(yi)(yi)兩支備用的(de)(de)。留學專家(jia)建(jian)議你把你的(de)(de)CV放(fang)在(zai)你的(de)(de)正前方，同時準備一(yi)(yi)份你要(yao)問面試(shi)者的(de)(de)問題的(de)(de)清單。你還需要(yao)整(zheng)理出一(yi)(yi)份你所(suo)參加(jia)的(de)(de)課外活動的(de)(de)列表(biao)，連同它們相應的(de)(de)時間和地(di)點(dian)，這(zhe)就讓(rang)你的(de)(de)能(neng)力一(yi)(yi)目了然，更(geng)加(jia)凸顯(xian)。

　　3、說(shuo)話(hua)要放松自(zi)然

　　說(shuo)話(hua)要(yao)清楚，不(bu)要(yao)說(shuo)的(de)(de)太急。感到緊(jin)張(zhang)是很(hen)(hen)自(zi)然(ran)的(de)(de)，但是要(yao)試著(zhu)讓(rang)自(zi)己慢慢放松(song)。如果你說(shuo)的(de)(de)太急，美國電話(hua)面試者將(jiang)會(hui)很(hen)(hen)難聽懂你的(de)(de)意思。一旦你感覺到很(hen)(hen)緊(jin)張(zhang)，而且(qie)在說(shuo)某些話(hua)時無法繼(ji)續下(xia)去，最好(hao)停下(xia)來，深深的(de)(de)吸一口氣，然(ran)后說(shuo)："對(dui)不(bu)起(qi)，請讓(rang)我再來一次。"沒有(you)人會(hui)因為(wei)這些細微的(de)(de)緊(jin)張(zhang)就給你下(xia)定論。不(bu)過你千萬不(bu)要(yao)讓(rang)緊(jin)張(zhang)的(de)(de)情緒控制住了自(zi)己。

　　4、不(bu)要(yao)不(bu)懂裝(zhuang)懂

　　面試(shi)(shi)的(de)時(shi)候(hou)，難免會緊張，這(zhe)時(shi)要(yao)努力(li)靜下心來(lai)聽(ting)清(qing)楚面試(shi)(shi)官的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)是(shi)什(shen)么。知道(dao)問(wen)題(ti)(ti)(ti)才(cai)能找到正確與恰當的(de)答案。學生剛開始與美(mei)國電話面試(shi)(shi)官交流的(de)時(shi)候(hou)，需要(yao)一(yi)點點時(shi)間去適應面試(shi)(shi)官的(de)語音。所以(yi)，如果出現沒(mei)有聽(ting)清(qing)楚或(huo)是(shi)沒(mei)有聽(ting)懂(dong)的(de)現象(xiang)也不(bu)(bu)要(yao)灰心，可(ke)以(yi)向面試(shi)(shi)官詢問(wen)，這(zhe)并不(bu)(bu)會對(dui)面試(shi)(shi)產生不(bu)(bu)利的(de)影響(xiang)。假如面試(shi)(shi)開始時(shi)你聽(ting)不(bu)(bu)懂(dong)或(huo)聽(ting)不(bu)(bu)清(qing)教授的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，你可(ke)以(yi)問(wen)：Pleasespeakloudlybecausemyphonelineisnotclear。留學專家提醒：千萬不(bu)(bu)要(yao)不(bu)(bu)懂(dong)裝懂(dong)，胡(hu)亂(luan)對(dui)答。要(yao)時(shi)刻保持清(qing)醒的(de)頭腦，靈活(huo)的(de)應對(dui)面試(shi)(shi)官的(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)。

　　5、結束后也要注意

　　美國電(dian)話面試(shi)(shi)(shi)結束，要(yao)記得感(gan)謝面試(shi)(shi)(shi)官(guan)，感(gan)謝他花費這么多(duo)的時間和你溝通。面試(shi)(shi)(shi)結束之后，要(yao)主動給面試(shi)(shi)(shi)官(guan)寫郵件，除了再次表達感(gan)謝之外，還要(yao)詢問面試(shi)(shi)(shi)官(guan)你的錄(lu)取(qu)結果。

電話的面試技巧12

　　留學(xue)(xue)(xue)專家介紹美(mei)國(guo)留學(xue)(xue)(xue)電話(hua)(hua)面試(shi)的5點技(ji)(ji)巧。美(mei)國(guo)留學(xue)(xue)(xue)電話(hua)(hua)面試(shi)是(shi)留學(xue)(xue)(xue)美(mei)國(guo)研究生的最后一(yi)關，同(tong)學(xue)(xue)(xue)們(men)離踏上(shang)美(mei)國(guo)的土地(di)只有一(yi)步(bu)之遙，但這一(yi)步(bu)非常重(zhong)要，通常決定了你是(shi)否能被錄取。下(xia)面整理了五個電話(hua)(hua)面試(shi)小技(ji)(ji)巧，供同(tong)學(xue)(xue)(xue)們(men)參考：

　　美國留學電話面試技巧：準備筆和紙

　　在手(shou)邊放(fang)一(yi)支(zhi)鋼筆(bi)和一(yi)張紙。你可能會在美(mei)國電話面試(shi)的時(shi)候記上一(yi)點(dian)東(dong)西。而且鋼筆(bi)要能夠寫，更好一(yi)點(dian)的是在很容易拿到的地(di)方放(fang)上一(yi)兩支(zhi)備用的。

　　美國留學電話面試技巧：良好的面試環境

　　電話面(mian)試，環(huan)境(jing)是一個靈活的(de)(de)(de)因(yin)素，面(mian)試者可以(yi)自(zi)己(ji)選(xuan)擇(ze)。重要的(de)(de)(de)一點(dian)是要保(bao)持面(mian)試環(huan)境(jing)的(de)(de)(de)絕對(dui)安靜。這樣你(ni)就不(bu)(bu)會被(bei)弄得心(xin)緒(xu)不(bu)(bu)寧(ning)或被(bei)打斷，而且還要保(bao)證(zheng)電話是通的(de)(de)(de)。保(bao)證(zheng)你(ni)在面(mian)試的(de)(de)(de)過程中不(bu)(bu)會有人(ren)打擾。

　　美國留學電話面試技巧：說話要放松自然

　　說話(hua)要(yao)(yao)清楚，不要(yao)(yao)說的(de)太(tai)急(ji)。感到緊(jin)張是很(hen)(hen)自(zi)(zi)然(ran)的(de)，但是要(yao)(yao)試著讓自(zi)(zi)己(ji)(ji)慢慢放(fang)松(song)。如果你(ni)說的(de)太(tai)急(ji)，美國電(dian)話(hua)面試者將會很(hen)(hen)難聽(ting)懂你(ni)的(de)意(yi)思。一旦你(ni)感覺到很(hen)(hen)緊(jin)張，而且在說某些話(hua)時無法繼續下去，最好停下來，深(shen)深(shen)的(de)吸(xi)一口氣，然(ran)后說：對不起，請讓我再(zai)來一次。沒有人會因為這些細微的(de)緊(jin)張就給你(ni)下定論。不過你(ni)千萬不要(yao)(yao)讓緊(jin)張的(de)情緒控制住了自(zi)(zi)己(ji)(ji)。

　　美國留學電話面試技巧：不要不懂裝懂

　　面(mian)試(shi)(shi)的(de)(de)(de)時候，難(nan)免會緊張，這時要(yao)努力靜下心(xin)來(lai)聽(ting)清(qing)(qing)楚(chu)面(mian)試(shi)(shi)官的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)是什么。知道問(wen)(wen)題(ti)才能找到正確與恰當的(de)(de)(de)答案。學生剛開(kai)始(shi)與美(mei)國(guo)電話面(mian)試(shi)(shi)官交流的(de)(de)(de)時候，需(xu)要(yao)一(yi)點點時間去(qu)適應面(mian)試(shi)(shi)官的(de)(de)(de)語音。所以(yi)，如果出現沒有聽(ting)清(qing)(qing)楚(chu)或是沒有聽(ting)懂(dong)的(de)(de)(de)現象也不(bu)要(yao)灰(hui)心(xin)，可以(yi)向面(mian)試(shi)(shi)官詢(xun)問(wen)(wen)，這并不(bu)會對面(mian)試(shi)(shi)產生不(bu)利(li)的(de)(de)(de)影響。假如面(mian)試(shi)(shi)開(kai)始(shi)時你聽(ting)不(bu)懂(dong)或聽(ting)不(bu)清(qing)(qing)教授的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，你可問(wen)(wen)：Please speak loudly because my phoneline is notclear 。

　　美國留學電話面試技巧：結束后也要注意

　　美國電(dian)話面試結束(shu)(shu)，要記(ji)得感(gan)謝面試官(guan)，感(gan)謝他花費這么多的時間和你溝通(tong)。面試結束(shu)(shu)之(zhi)后，要主動(dong)給面試官(guan)寫郵(you)件(jian)，除了再次表達感(gan)謝之(zhi)外，還要詢問面試官(guan)你的錄取(qu)結果。

電話的面試技巧13

　　第一：注意語氣語調

　　作為一(yi)個專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)HR，在通知(zhi)求職者(zhe)面試的(de)(de)(de)(de)電(dian)話里(li)，都應(ying)該(gai)表現出專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)態度，首先要注意語(yu)氣和語(yu)速。無論是(shi)投進和還(huan)是(shi)我們(men)主動找上的(de)(de)(de)(de)，言(yan)詞都應(ying)誠(cheng)肯，因為你此時代表的(de)(de)(de)(de)是(shi)公司，而電(dian)話那一(yi)端(duan)的(de)(de)(de)(de)人是(shi)你邀請加入公司的(de)(de)(de)(de)合作伙(huo)伴，所以(yi)沒(mei)必要整(zheng)得跟誰欠誰似(si)的(de)(de)(de)(de)。除了言(yan)辭要誠(cheng)懇，如有(you)必要可對公司做簡(jian)單的(de)(de)(de)(de)介紹(shao)。

　　第二：注意措辭

　　措辭要注意禮貌和(he)尊(zun)重(zhong)。另外，電話(hua)邀請面試(shi)盡量簡潔(jie)，不(bu)要過于啰嗦，一(yi)旦(dan)表(biao)現出急切和(he)懷疑的態度，就是(shi)對求職者不(bu)自(zi)信(xin)的表(biao)現。電話(hua)預約不(bu)比直接面試(shi)，因(yin)(yin)為當你邀約求職者的同時，高明的求職者也同時在(zai)面試(shi)你，而這一(yi)切不(bu)是(shi)從舉止上表(biao)現的，只能通過言語，因(yin)(yin)此你說話(hua)的語氣、飽(bao)滿程度、語速快慢都在(zai)影響著求職者的判斷(duan)。

　　第三：注意細節

　　細(xi)節決(jue)定(ding)成敗，在電話中HR最(zui)好能以(yi)關懷的態(tai)度和對方溝通，要(yao)問(wen)到對方什么(me)時候方便面試，在哪個(ge)地方過來。再約定(ding)面談時間，告知詳細(xi)的地點，并詢(xun)問(wen)對方是(shi)(shi)否知道路線(xian)。可以(yi)發(fa)一份詳細(xi)的路線(xian)到求(qiu)職者(zhe)(zhe)的郵箱(xiang)或者(zhe)(zhe)是(shi)(shi)手機。

　　電話溝通中(zhong)盡(jin)量(liang)不要涉及薪酬等較為敏感的內容，如(ru)果被問及，不能確定的情(qing)況下(xia)可回答：“我(wo)這里(li)只(zhi)是(shi)前臺，詳細情(qing)況可以在初試時(shi)問面試主管，會(hui)有詳盡(jin)的解答。”

　　如(ru)果面(mian)(mian)試(shi)(shi)者(zhe)在(zai)公司規定(ding)的(de)面(mian)(mian)試(shi)(shi)日(ri)期無法到達，請告(gao)知：“公司已經把通(tong)知您面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)郵件發送(song)到您的(de)郵箱中了，如(ru)果，還(huan)有(you)這方面(mian)(mian)意向，請電話聯系人力資源(yuan)部(bu)，詢問面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)職位是否還(huan)有(you)空缺，預約面(mian)(mian)試(shi)(shi)的(de)時間”。

　　總結：企業HR打(da)電(dian)話要注意(yi)的(de)問題基本就是這(zhe)些，不宜在電(dian)話說得過多，要有誠懇的(de)態度邀請求職者，注重電(dian)話的(de)溝通可(ke)以(yi)大大提(ti)高初試(shi)面(mian)試(shi)人員的(de)到達率。

　　一、總論

　　“面試(shi)的全(quan)過程(cheng)是(shi)一個整體”。

　　面試過(guo)程一(yi)般(ban)可以分(fen)為三個(ge)環節(jie)：一(yi)、自我介紹(shao)，二、老師提問(wen)，三、讓你(ni)(ni)提問(wen)，回(hui)答(da)你(ni)(ni)提出的(de)(de)問(wen)題。第三個(ge)環節(jie)有(you)時候有(you)，有(you)時候沒有(you)，取決(jue)于老師的(de)(de)習慣和(he)他對你(ni)(ni)興趣，當(dang)然也不能說(shuo)他不問(wen)這個(ge)問(wen)題就表(biao)明他對你(ni)(ni)不感興趣，總的(de)(de)來說(shuo)，這個(ge)環節(jie)不是每個(ge)人都會遇(yu)到，前兩(liang)個(ge)環節(jie)是面試的(de)(de)重(zhong)頭細和(he)容(rong)易出彩的(de)(de)地方(fang)，可以說(shuo)，“得環節(jie)一(yi)二者得天(tian)下”

　　老(lao)(lao)師(shi)(shi)在提(ti)(ti)問(wen)環(huan)節所(suo)提(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，一(yi)(yi)是(shi)根據你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)書面(mian)簡歷和你(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)我(wo)(wo)介(jie)紹提(ti)(ti)出，比如(ru)(ru)(ru)，你(ni)(ni)(ni)(ni)說你(ni)(ni)(ni)(ni)做(zuo)過(guo)電子設計大賽，老(lao)(lao)師(shi)(shi)就會(hui)(hui)請你(ni)(ni)(ni)(ni)介(jie)紹一(yi)(yi)下你(ni)(ni)(ni)(ni)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)品(pin)，你(ni)(ni)(ni)(ni)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)哪部分，遇(yu)到(dao)些什么(me)(me)(me)問(wen)題(ti)，怎么(me)(me)(me)樣解決(jue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。了解這個(ge)領(ling)域(yu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)師(shi)(shi)，還(huan)會(hui)(hui)問(wen)一(yi)(yi)些更專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，比如(ru)(ru)(ru)“送入單片機(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方波(bo)如(ru)(ru)(ru)果峰值不夠(gou)怎么(me)(me)(me)辦(ban)”、“用三5芯片怎么(me)(me)(me)樣搭建過(guo)零器”等(deng)(deng)等(deng)(deng)；二(er)是(shi)根據你(ni)(ni)(ni)(ni)所(suo)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)課，提(ti)(ti)出一(yi)(yi)些基礎性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，比如(ru)(ru)(ru)，學(xue)光(guang)(guang)電子的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同學(xue)，老(lao)(lao)師(shi)(shi)可能會(hui)(hui)問(wen)“產生激光(guang)(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)三要(yao)(yao)素”、“激光(guang)(guang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點”、“光(guang)(guang)相干(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)條件”等(deng)(deng)等(deng)(deng)，總之，所(suo)提(ti)(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)都是(shi)基礎性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、基于課本的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)；三是(shi)了解學(xue)生的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)性(xing)、心理素質等(deng)(deng)，比如(ru)(ru)(ru)，我(wo)(wo)就遇(yu)到(dao)老(lao)(lao)師(shi)(shi)提(ti)(ti)問(wen)說“你(ni)(ni)(ni)(ni)遇(yu)到(dao)困難情緒不好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候怎么(me)(me)(me)辦(ban)”，“你(ni)(ni)(ni)(ni)在課余一(yi)(yi)般做(zuo)哪些事”等(deng)(deng)等(deng)(deng)，這類問(wen)題(ti)是(shi)老(lao)(lao)師(shi)(shi)隨意問(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)，沒有規律性(xing)，參考(kao)自(zi)己(ji)前面(mian)面(mian)試(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同學(xue)所(suo)遇(yu)到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，揣摩一(yi)(yi)下老(lao)(lao)師(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心思。老(lao)(lao)師(shi)(shi)還(huan)會(hui)(hui)問(wen)“某門(men)課怎么(me)(me)(me)考(kao)這么(me)(me)(me)低啊”之類的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)，甚至(zhi)有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)老(lao)(lao)師(shi)(shi)會(hui)(hui)在你(ni)(ni)(ni)(ni)回答問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候，故意做(zuo)出嘆氣(qi)、搖頭等(deng)(deng)動(dong)作(zuo)，這時，你(ni)(ni)(ni)(ni)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)沉著(zhu)冷(leng)靜(jing)，不要(yao)(yao)被他干(gan)擾(rao)，自(zi)信地把自(zi)己(ji)要(yao)(yao)說的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話娓(wei)娓(wei)道來。

　　你(ni)(ni)的(de)書面簡(jian)歷(li)和你(ni)(ni)的(de)自我介紹，很大程(cheng)度上決定了你(ni)(ni)在第二個(ge)環節所要(yao)回答的(de)問題，因此(ci)，你(ni)(ni)的(de)書面簡(jian)歷(li)和自我介紹，一(yi)定要(yao)言之有物，一(yi)定要(yao)老師根據你(ni)(ni)的(de)陳述所提的(de)問題，你(ni)(ni)可以邏(luo)輯清晰且語言流暢地表達出來。

　　了解了面試(shi)的(de)這(zhe)個特點，你就可以細心地(di)打造你的(de)書面簡歷和自我介(jie)紹，來掌(zhang)(zhang)握老師要問(wen)的(de)問(wen)題(ti)，進而(er)掌(zhang)(zhang)控面試(shi)的(de)全過程，變身面試(shi)達人。

　　二、面試技巧

　　自我介紹的(de)技巧(qiao)(qiao)前面(mian)已(yi)經(jing)說過了，這里所(suo)說的(de)是表達上的(de)技巧(qiao)(qiao)。

　　（一）邏輯清晰

　　回答問題時(shi)，一定要(yao)注意(yi)有(you)邏(luo)輯性，并(bing)且條理和(he)思路(lu)一定要(yao)清晰，不要(yao)亂扯，比如自(zi)我(wo)(wo)介紹(shao)時(shi)，要(yao)這樣說：“我(wo)(wo)想(xiang)分(fen)三方面來介紹(shao)我(wo)(wo)自(zi)己，一是課程學習，二是科研和(he)比賽(sai)，三是學生工作，balabala……（分(fen)別介紹(shao)）”，而不要(yao)這樣：“我(wo)(wo)成績很好，我(wo)(wo)當過學生會主(zhu)席，我(wo)(wo)參加(jia)過xx比賽(sai)，我(wo)(wo)得(de)過xx獎學金……”

　　如果老師問的(de)問題自己(ji)準備(bei)過(guo)，當然很幸運(yun)，但(dan)是如果沒有準備(bei)過(guo)，也一(yi)定不要慌張，給自己(ji)一(yi)點的(de)時間稍做思(si)考，再進(jin)行回答。

　　“稍做思考”是(shi)一(yi)門學(xue)(xue)問(wen)(wen)(wen)，有的學(xue)(xue)生在面(mian)試的時候問(wen)(wen)(wen)是(shi)急(ji)于(yu)回答(da)(da)(da)老師(shi)的問(wen)(wen)(wen)題，往往在老師(shi)剛(gang)提出(chu)問(wen)(wen)(wen)題就回答(da)(da)(da)，而給(gei)(gei)出(chu)的回答(da)(da)(da)往往差(cha)強人意。要記(ji)住(zhu)，面(mian)試不僅僅是(shi)老師(shi)在問(wen)(wen)(wen)你(ni)在答(da)(da)(da)，而是(shi)一(yi)種(zhong)交(jiao)流和互(hu)動，你(ni)一(yi)定要學(xue)(xue)會掌(zhang)握(wo)對話的主(zhu)動權，學(xue)(xue)會說一(yi)些話來(lai)給(gei)(gei)自己留出(chu)思考的時間。

　　1、老(lao)師問(wen)(wen)(wen)問(wen)(wen)(wen)題的(de)時候(hou)就要開始(shi)(shi)思(si)考自己的(de)回答，不要等(deng)問(wen)(wen)(wen)完(wan)再開始(shi)(shi)思(si)考。

　　2、老師(shi)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)完問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)后，面(mian)(mian)帶微笑，評(ping)價（當然(ran)是(shi)幽默地夸贊）一(yi)(yi)下(xia)老師(shi)的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)：“您的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)真(zhen)的(de)(de)(de)很有(you)趣(qu)”，“您的(de)(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)很有(you)水準(zhun)，真(zhen)的(de)(de)(de)把我(wo)難(nan)住了(le)(le)”等等，在(zai)說(shuo)(shuo)的(de)(de)(de)同時，就給自(zi)己(ji)留出了(le)(le)思考的(de)(de)(de)時間(jian)，一(yi)(yi)定要邊(bian)說(shuo)(shuo)邊(bian)構思自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)回答(da)，比如(ru)(ru)(ru)我(wo)在(zai)面(mian)(mian)試(shi)第二(er)志(zhi)(zhi)愿(yuan)實驗(yan)室的(de)(de)(de)時候(hou)，面(mian)(mian)試(shi)老師(shi)就問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)了(le)(le)這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)個(ge)(ge)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)“如(ru)(ru)(ru)果兩(liang)個(ge)(ge)志(zhi)(zhi)愿(yuan)都(dou)(dou)愿(yuan)意要你(ni)，你(ni)會(hui)怎么選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)”，這(zhe)個(ge)(ge)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)我(wo)一(yi)(yi)點準(zhun)備(bei)也沒有(you)，如(ru)(ru)(ru)果直接說(shuo)(shuo)去(qu)(qu)(qu)第一(yi)(yi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)，顯得(de)不尊重面(mian)(mian)前的(de)(de)(de)老師(shi)，但(dan)是(shi)如(ru)(ru)(ru)果說(shuo)(shuo)去(qu)(qu)(qu)第二(er)志(zhi)(zhi)愿(yuan)，又有(you)點假惺(xing)惺(xing)，因為正常情(qing)況下(xia)，一(yi)(yi)定是(shi)去(qu)(qu)(qu)第一(yi)(yi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)，不可能報了(le)(le)第一(yi)(yi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)反而選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)去(qu)(qu)(qu)第二(er)志(zhi)(zhi)愿(yuan)。我(wo)馬(ma)上回答(da)“老師(shi)您的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)(ge)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)問(wen)(wen)(wen)(wen)(wen)到(dao)我(wo)心(xin)坎兒里了(le)(le)”，老師(shi)們一(yi)(yi)下(xia)子(zi)都(dou)(dou)被逗樂了(le)(le)，而我(wo)在(zai)這(zhe)寶貴的(de)(de)(de)幾(ji)十秒時間(jian)里迅速思考整(zheng)理做出了(le)(le)回答(da)：“兩(liang)個(ge)(ge)實驗(yan)室我(wo)都(dou)(dou)很喜歡，原因balabala……（原因我(wo)準(zhun)備(bei)過(guo)），但(dan)是(shi)錄取(qu)有(you)它的(de)(de)(de)流程，如(ru)(ru)(ru)果兩(liang)個(ge)(ge)志(zhi)(zhi)愿(yuan)都(dou)(dou)錄取(qu)，我(wo)只能選(xuan)擇(ze)(ze)(ze)去(qu)(qu)(qu)第一(yi)(yi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)，我(wo)也很愿(yuan)意去(qu)(qu)(qu)第一(yi)(yi)志(zhi)(zhi)愿(yuan)。”

　　（二）掌握面試(shi)的(de)(de)主動權，把老師往你(ni)擅(shan)(shan)長(chang)的(de)(de)方向上(shang)引(yin)導，讓他多問你(ni)你(ni)擅(shan)(shan)長(chang)的(de)(de)問題。

　　這里舉兩個例子(zi)：

　　第一(yi)(yi)個例子(zi)是我(wo)(wo)(wo)自(zi)己在面第一(yi)(yi)志愿時，老(lao)師問我(wo)(wo)(wo)“你對我(wo)(wo)(wo)們的(de)(de)實(shi)驗室(shi)有(you)(you)(you)哪些了(le)解(jie)(jie)？你為(wei)什(shen)么選(xuan)(xuan)擇這(zhe)里(li)(li)？”我(wo)(wo)(wo)作為(wei)一(yi)(yi)個本科(ke)三年級學生，對這(zhe)個領(ling)域當然不了(le)解(jie)(jie)，但是我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)我(wo)(wo)(wo)有(you)(you)(you)選(xuan)(xuan)擇這(zhe)里(li)(li)的(de)(de)理由，于是稍作思考(kao)后作出如(ru)下回(hui)答(da)：“我(wo)(wo)(wo)選(xuan)(xuan)擇這(zhe)里(li)(li)是因為(wei)我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)我(wo)(wo)(wo)通過(guo)三年的(de)(de)訓(xun)練，具備了(le)一(yi)(yi)定的(de)(de)科(ke)研素(su)養(yang)，有(you)(you)(you)很(hen)強的(de)(de)動手能力(li)，balabala……（展開(kai)陳述(shu)自(zi)己的(de)(de)素(su)養(yang)和動手能力(li)），另(ling)外，我(wo)(wo)(wo)覺(jue)得(de)光儲存有(you)(you)(you)很(hen)廣闊的(de)(de)應用前景，如(ru)果我(wo)(wo)(wo)進入這(zhe)個領(ling)域，會有(you)(you)(you)很(hen)大(da)的(de)(de)發展空間，所以我(wo)(wo)(wo)選(xuan)(xuan)擇這(zhe)里(li)(li)。”我(wo)(wo)(wo)這(zhe)樣回(hui)答(da)既(ji)避(bi)開(kai)了(le)自(zi)己對實(shi)驗室(shi)沒有(you)(you)(you)多少了(le)解(jie)(jie)的(de)(de)弱點，又陳述(shu)了(le)自(zi)己為(wei)什(shen)么選(xuan)(xuan)擇這(zhe)里(li)(li)，并且還(huan)巧(qiao)妙地告訴老(lao)師，“我(wo)(wo)(wo)優秀，我(wo)(wo)(wo)很(hen)適合這(zhe)里(li)(li)”。老(lao)師接著就(jiu)開(kai)始問我(wo)(wo)(wo)在動手能力(li)中說(shuo)的(de)(de)電子(zi)設計(ji)大(da)賽(sai)(sai)的(de)(de)事情，關(guan)于電子(zi)設計(ji)大(da)賽(sai)(sai)的(de)(de)問題我(wo)(wo)(wo)準備得(de)很(hen)充分。

　　第二個例(li)子(zi)是(shi)美(mei)國通過電氣GE的(de)前CEO，杰克·韋爾(er)奇的(de)例(li)子(zi)（杰克·韋爾(er)奇被譽(yu)為(wei)“世界(jie)第一(yi)CEO”的(de)牛逼人(ren)物，帶(dai)領GE公(gong)司(si)創造了無(wu)數輝煌）。他(ta)(ta)在(zai)參(can)加董事會(hui)選(xuan)擇新CEO面(mian)試(shi)(shi)時的(de)，遇(yu)到這(zhe)樣(yang)一(yi)個問(wen)題：“如(ru)果(guo)你(ni)不幸在(zai)空難中遇(yu)難，你(ni)會(hui)從其他(ta)(ta)幾(ji)個候(hou)選(xuan)人(ren)中選(xuan)擇哪位做CEO，為(wei)什么(me)”。這(zhe)個問(wen)題如(ru)果(guo)真(zhen)的(de)按照面(mian)試(shi)(shi)官的(de)假設(she)來回(hui)答(da)(da)，若是(shi)你(ni)回(hui)答(da)(da)選(xuan)擇某一(yi)位并給(gei)出理由，等(deng)于是(shi)給(gei)這(zhe)位候(hou)選(xuan)人(ren)加了分，杰克·韋爾(er)奇沒有做這(zhe)樣(yang)的(de)假設(she)，而是(shi)直接回(hui)答(da)(da)如(ru)果(guo)他(ta)(ta)做CEO，會(hui)采取什么(me)措施(shi)使GE走向輝煌。他(ta)(ta)掌握了主動(dong)權，給(gei)出了對自(zi)己有利的(de)信(xin)息(xi)，而不是(shi)被教官牽著(zhu)鼻子(zi)走。

　　三、面試問題壓寶

　　1、問題分類

　　第一(yi)類(lei)：拷問(wen)類(lei)，老師根據(ju)你(ni)的(de)簡(jian)歷(li)和(he)你(ni)對自己的(de)描述，詢問(wen)一(yi)些問(wen)題。

　　第二類(lei)：考查類(lei)，老師(shi)自己(ji)擬一(yi)些(xie)專業知(zhi)識的(de)問題(ti)問你，考察你的(de)基(ji)礎知(zhi)識是(shi)不(bu)是(shi)扎實，一(yi)般(ban)這類(lei)問題(ti)都(dou)是(shi)你學(xue)過的(de)課程里面(mian)的(de)基(ji)礎知(zhi)識，

　　第三類(lei)：應變類(lei)。

　　2、自我介紹

　　老(lao)(lao)師要(yao)根(gen)據你(ni)(ni)的(de)自(zi)(zi)我介紹，提(ti)(ti)出“拷問(wen)類”的(de)問(wen)題(ti)，所以自(zi)(zi)我介紹一(yi)定(ding)要(yao)“條理清晰，突出重(zhong)點”，并且一(yi)定(ding)要(yao)注(zhu)意，不(bu)管(guan)你(ni)(ni)說(shuo)你(ni)(ni)做(zuo)了(le)什(shen)么項目，看(kan)了(le)什(shen)么文(wen)獻，有什(shen)么獎項，老(lao)(lao)師提(ti)(ti)出有針對性的(de)問(wen)題(ti)，所以你(ni)(ni)的(de)自(zi)(zi)我介紹，一(yi)定(ding)要(yao)言之有物(wu)，也就是說(shuo)，不(bu)管(guan)哪(na)個亮點，在老(lao)(lao)師問(wen)的(de)時候，你(ni)(ni)都要(yao)有話可說(shuo)，千萬不(bu)要(yao)犯(fan)這樣的(de)錯誤：把自(zi)(zi)己描述地得牛(niu)，結果一(yi)問(wen)三不(bu)知，這樣留給老(lao)(lao)師的(de)印象會極差，極大(da)地影響(xiang)你(ni)(ni)的(de)得分。

　　條理清晰(xi)是指(zhi)不(bu)要把先(xian)說學習(xi)(xi)，又(you)扯學生工作，最后(hou)又(you)回到學習(xi)(xi)，而是要把自己在大學中的(de)經歷，分(fen)成幾類，逐個介紹，一般(ban)分(fen)為：學習(xi)(xi)、科研(yan)、學生工作。

　　突(tu)出重點是說這三個類(lei)型的(de)介紹要分主(zhu)次，面試研(yan)究(jiu)所，要以學習(xi)和(he)科研(yan)為主(zhu)，學生工(gong)(gong)作為輔，學習(xi)和(he)科研(yan)要重點敘述，而學生工(gong)(gong)作只要一句帶過，即(ji)：我還擔任xxxxx，因為表現突(tu)出，獲得了(le)xxxx獎項，學生工(gong)(gong)作鍛煉了(le)xxxx。

　　3、提問壓寶：

　　（1）你(ni)覺得(de)自(zi)己的哪些特點適合做(zuo)科研？

　　（2）介(jie)紹一下電子設計大賽你(ni)做的(de)作品，你(ni)做的(de)是哪一部(bu)分，電路(lu)各(ge)部(bu)分的(de)原(yuan)(yuan)理是什么（建(jian)議看一下設計報告，把(ba)第一部(bu)分的(de)電路(lu)、原(yuan)(yuan)理搞清楚）

　　（3）做(zuo)PCB板和焊接的心得，注意(yi)，老師可能會問一些關于(yu)PCB的基礎(chu)知識，準備一下。

　　（4）介紹一下你的“空(kong)間目(mu)(mu)標特征參(can)數反演和提取方(fang)法研究”項(xiang)目(mu)(mu)，你做的哪一部分（這個(ge)我來幫(bang)我擬）

　　（5）你(ni)對激光(guang)損(sun)傷的了(le)(le)解。（你(ni)的簡歷里(li)說自己了(le)(le)解了(le)(le)這些東(dong)西(xi)，老師就有可能問，看你(ni)是不是真的了(le)(le)解，所以……準備一下吧……）

　　（6）你對本實驗室/學科(ke)/科(ke)研方(fang)向的了解，（可(ke)能(neng)到(dao)時候(hou)(hou)會有講(jiang)座(zuo)(zuo)，講(jiang)座(zuo)(zuo)的時候(hou)(hou)認(ren)真(zhen)聽一下）

　　（7）你為什么(me)要(yao)選擇這(zhe)個實(shi)驗室/研究方向？（這(zhe)個問題其實(shi)是(shi)1和(he)6的綜合，回答的時候(hou)要(yao)有條(tiao)理）

　　（8）你遇到困(kun)難，情緒(xu)很差的時(shi)候，怎(zen)么(me)應對

　　（9）你高興的時候喜歡(huan)(huan)做(zuo)什么，你不高興的時候喜歡(huan)(huan)做(zuo)什么

　　（10）你(ni)的課余都做(zuo)什(shen)么事情

　　（11）基礎知(zhi)(zhi)識類的問題不好猜，適當(dang)看看書吧，鞏固(gu)一下專業課的基礎知(zhi)(zhi)識。

電話的面試技巧14

　　第一印象

　　同銷售顧(gu)問一(yi)樣(yang)服裝。這樣(yang)面試官才(cai)覺得(de)你是真心對待，真心過(guo)來面試。自(zi)我介紹不要超過(guo)兩(liang)分鐘。

　　心態放正

　　現(xian)在面(mian)試官主要看的(de)是(shi)你的(de)心態(tai)(tai)如何(he)，說話(hua)漫不經心的(de)求職者(zhe)是(shi)得不到(dao)認可。一(yi)個(ge)名表出色的(de)求職者(zhe)，言談舉(ju)止也(ye)有可能讓他失敗(bai)，因為(wei)這是(shi)一(yi)個(ge)人長(chang)期形成(cheng)的(de)心態(tai)(tai)一(yi)般是(shi)無法改變的(de)。態(tai)(tai)度決定高度，細節決定成(cheng)敗(bai)，作(zuo)(zuo)為(wei)一(yi)名優秀的(de)銷售人員面(mian)試心態(tai)(tai)都無法掌控，那在正常的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中會不也(ye)把個(ge)人的(de)情(qing)緒帶到(dao)工(gong)作(zuo)(zuo)中了。

　　完整簡歷

　　簡(jian)歷(li)是就是對個人學(xue)歷(li)、經歷(li)、特長、愛好及其它有關情(qing)況(kuang)所作的(de)簡(jian)明(ming)扼要的(de)書面介紹。個人形象，資歷(li)與(yu)能力(li)的(de)書面表(biao)述，充(chong)分批露出(chu)自己的(de)優勢，展示(shi)出(chu)實(shi)際的(de)東西來；但不能冗長啰嗦，言簡(jian)意陔，點(dian)到(dao)為(wei)止，突出(chu)簡(jian)。

　　語言表達

　　準(zhun)確、靈(ling)活、恰當的口語表(biao)達，是面(mian)試的關鍵(jian)環節(jie)。要(yao)不驕(jiao)不躁，聲響清楚(chu)洪亮(liang)，這(zhe)樣才有(you)銷售員(yuan)的基本語言溝通要(yao)求。如果你表(biao)達能力差，不能將所要(yao)表(biao)達的內容(rong)充分表(biao)達出來(lai)，主試者會(hui)因難以(yi)了解而不錄用(yong)你。

電話的面試技巧15

　　1. 當你確(que)(que)認電話面試(shi)的(de)時(shi)間(jian)要(yao)明確(que)(que)具(ju)體，包(bao)括時(shi)區(qu)，準確(que)(que)的(de)開始(shi)時(shi)間(jian)以及大約的(de)持續時(shi)間(jian)。比(bi)如你告訴應聘者三點進行電話面試(shi)時(shi)，你要(yao)確(que)(que)切的(de)說：北京時(shi)間(jian)下午三點鐘開始(shi)面試(shi)，面試(shi)時(shi)間(jian)大約為(wei)半小(xiao)時(shi)。

　　2. 請盡量請應(ying)聘(pin)(pin)者提供合適的座機號碼進(jin)行電話面(mian)試，不要打應(ying)聘(pin)(pin)者的手(shou)機進(jin)行電話面(mian)試。

　　3. 要為電(dian)話(hua)面(mian)試(shi)準備一個(ge)合適的地(di)方。一方面(mian)你要能夠方便進行電(dian)話(hua)面(mian)試(shi)記(ji)錄(lu)，另(ling)一方面(mian)保持環(huan)境的安靜，不要讓旁邊電(dian)話(hua)響(xiang)個(ge)不停。

　　4. 讓你的(de)耳朵(duo)休(xiu)息一會，在較(jiao)長(chang)時間(jian)的(de)電話(hua)(hua)面(mian)試中，可以從一只耳朵(duo)上(shang)轉換到另一耳朵(duo)上(shang)。如果你使用麥(mai)克(ke)風，請在兩(liang)個電話(hua)(hua)面(mian)試之(zhi)間(jian)摘下來休(xiu)息會。

　　5. 在(zai)你旁邊準備好水或飲料，要(yao)知道你一(yi)個下(xia)午要(yao)進行許多電話面(mian)試(shi)。但是(shi)請(qing)不要(yao)在(zai)電話面(mian)試(shi)過程中(zhong)喝水。

　　6. 把你(ni)所要問的問題和評價標準(zhun)都放(fang)在眼前(qian)。當你(ni)提問或聽對方(fang)回答時要注意(yi)作好記錄(lu)。

　　7. 一天你(ni)可能要進行幾十個電(dian)話面試，你(ni)可能到最后感(gan)覺自(zi)己(ji)是在(zai)重復作業(ye)。請在(zai)這(zhe)一過程(cheng)中(zhong)，不定時的(de)停下來反思你(ni)的(de)電(dian)話面試效(xiao)果如何，有(you)哪些技(ji)巧，會激(ji)勵你(ni)更好的(de)工作。

　　8. 確保喊對(dui)候選人的名字(zi)，并(bing)把(ba)候選人名字(zi)寫在記(ji)錄紙(zhi)的最上面，在面試(shi)過程中可以(yi)不(bu)斷使(shi)用。

　　9. 要(yao)做在一個(ge)舒(shu)服的(de)(de)安靜的(de)(de)椅子(zi)上。如果(guo)你保(bao)持一個(ge)姿勢會(hui)比較累，可以轉換一下(xia)(xia)姿勢休息一下(xia)(xia)。但(dan)要(yao)確保(bao)你的(de)(de)頭(tou)足夠(gou)高(gao)，以使你的(de)(de)聲音(yin)正常發音(yin)，放松你的(de)(de)下(xia)(xia)巴，你的(de)(de)發音(yin)會(hui)更加清(qing)晰(xi)。

　　10. 不要把電(dian)話面試(shi)的(de)(de)時間安排的(de)(de)太緊湊。一(yi)個電(dian)話面試(shi)可能由(you)于某一(yi)個不被預期的(de)(de)事(shi)件被延遲，可能會與接(jie)下(xia)來(lai)的(de)(de)面試(shi)相沖突。

　　11. 盡管鮮有發(fa)生(sheng)，你(ni)的電(dian)話(hua)(hua)面試(shi)可能(neng)因故突然取消(xiao)，如果這樣的話(hua)(hua)，你(ni)要禮貌地和(he)候選人約定另外一(yi)個時間。

　　12. 在面(mian)試(shi)結(jie)束后，你要告訴應聘者(zhe)你何(he)時會給他一個反饋，或直接(jie)為其(qi)安排正(zheng)式(shi)的(de)面(mian)試(shi)。 這些(xie)實用的(de)小技巧會幫助(zhu)你在電話面(mian)試(shi)中(zhong)游(you)刃有余，繁雜的(de)工作變得有條不紊(wen)，有效(xiao)通過電話面(mian)試(shi)來為公(gong)司選拔合適的(de)人才進入正(zheng)式(shi)的(de)面(mian)試(shi)。

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