(推薦)個人工作計劃

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又邁入新的階段，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的個人工作計劃，希望對大家有所幫助。

個人工作計劃1

　　本人在XX年年度，業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照企業的要求，在去年的銷售工作基礎上，本著"多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展銷售工作"的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立銷售工作目標，全面開展11年度的銷售工作。現制定銷售工作劃如下：

　　一；對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶，推廣新產品。

　　三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1:每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

　　2:一周一小結，每月一大結，看看有哪些銷售工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備銷售工作才有可能與這個客戶合作。

　　4:對自己嚴格要求，學習亮劍精神，銷售工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的.方式方法。

　　5:對所有客戶的銷售工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為企業樹立更好的形象，讓客戶相信我們的銷售工作實力，才能更好的完成任務。

　　6:和企業其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　7:為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為企業創造利潤。

　　以上就是我這一年的銷售工作計劃，銷售工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為企業做出自己最大的貢獻。

個人工作計劃2

　　一、主要工作情況

　　1、電話初次拜訪客戶家。

　　2、電話有效客戶家。

　　3、實地拜訪客戶家。

　　4、要求試料客戶家。

　　通過個月的挖掘客戶，覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。

　　二、工作中的問題和困難

　　1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

　　2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

　　3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

　　4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

　　三、對此，我做出了月份的工作計劃

　　1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態!

　　措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻!爭取在個月內能夠獨立進行銷售的工作。

　　2、深入學習產品知識。

　　措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識!其學習方向如下：

　　(1)了解產品，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。

　　(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納，爭取在半年內對產品有一個系統的.歸納與了解。

　　3、加強商務方面的技巧。

　　措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在個月內讓接觸我的%的顧客對我有比較好的印象。

　　4、加強自身的時間管理和勵志管理措施。

　　通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!

個人工作計劃3

　　XX年年是我們**地產公司業務開展至關重大得開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場得新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重得開始得一年，個人 工作計劃。因此，為了,我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介得工作。為此，在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下，我逐步認識本部門得基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面得不足，為了,盡快得成長為一名職業經紀人，我訂立了,以下年度工作計劃：

　　一、熟悉公司得規章制度和基本業務工作。

　　作為一位新員工，本人通過對此業務得接觸，使我對公司得業務有了,更好地了,解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門得計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新得盤源和了,解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大得客戶群體，工作計劃《個人 工作計劃》。

　　2、在第二季度得時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小得高峰期，在對業務有了,一定了,解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入得員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度得“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好得開端，。并且，隨著我公司鋪設數量得增加，一些規模較大得客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底得廠房市場大戰做好充分得準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

　　4、年底得工作是一年當中得頂峰時期，加之我們一年得廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部得工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

　　二、制訂學習計劃。

　　做房地產市場中介是需要根據市場不停得變化局面，不斷調整經營思路得工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進得步伐和業務方面得生命力。我會適時得根據需要調整我得學習方向來補充新得能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房得知識都是我要掌握得內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領導得壓力。

　　以上，是我對XX年年得一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑得快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導得正確引導和幫助。展望XX年年，我會更加努力、認真負責得去對待每一個業務，也力爭贏得機會去尋求更多得客戶，爭取更多得單，完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務，能迎接新得挑戰。

　　個人工作計劃

　　古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。

　　一、個人基本情況

　　我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。

　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的.理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

　　二、對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

　　2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

　　3.執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。

　　但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　三、對未來工作的計劃

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

　　(2)做好了各類信件的收發工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

　　(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

個人工作計劃4

　　半年時間匆匆已過，一直一來工作是第一位，我對于工作很熱情，自己本職工都是很用心，很努力的，我堅持原則，把公司領導交待的事情做好，上半年的結束，其實我們不應該放松自己的，我們公司有一句話就說的很好，感覺到累的時候就停下來休息，但是工作還是繼續，這半年的時間結束，很多時候我都會感覺自己更加緊張了，不知道是什么原因對于工作有一種莫名的緊張感，我非常希望自己的工作做好，下半年不是迷茫的半年，根據自己年初指定的一系列發展目標，這上半年結束，我還是很明確今后的路線的，但是工作一定是在進步的，就像這半年來工作一直在改變，進步，下半年的計劃也該隨之進步，我也就下半年工作做一個計劃：

　　一、艱苦奮斗，加強自我學習公司也有一句話，就是艱苦奮斗，一直以來我聽這樣的話很多次了，作為XX公司的一員，我保持自己的心態，在跟進公司的腳步，保持自己的行為跟進公司的進度，做好工作是我的原則，這是不變的，下半年中一定是繼續維持的，在來到XX公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作，能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快。

　　在一個就是學習，通過不斷的的學習，我知道自己只有學習好了價值才能歐高，不管是在什么地方工作，我們都講價值這兩個字，價值決定著一切，我們工作一定是為公司創造更多價值，我很清楚一名員工自己主動地學習工作，學習業務，能夠創造的價值一定是很高的，公司領導班子也講過，我們公司一定是缺肯努力學習的人，還是主動去學習的人，這一句話我現在記憶尤新，我也一直在發掘著自己，把自己的價值體現出來，學習就是的途徑，今后也不只是學習，我相信自己通過了學習，在工作中達到了一定的狀態，做什么都會事半功倍的'。

　　二、工作方面工作一定要努力，努力工作后一定會收獲很多，下半年我一定會打起精神來，因為上半年已經過去，我能夠把自己的價值在下半年體現出來才是最重要的，下半年的工作中繼續發揚努力奮斗的精神，把工作做好，只有方方面面做到位了，工作才會做好，我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美，但是能夠做到更好，做好工作是難的，下半年工作后一定要努力，腳踏實地的做好一切事情，為了公司，為了今后自己能夠更好的發展，也為了給自己一個努力的理由吧，我會堅持不懈的。

個人工作計劃5

　　一、人員部署管理

　　今年，我們將重點關注xx工業園投產期間的人員調配。

　　1、根據公司新的制度設置和人員配置，將一些優秀的管理人員和生產骨干轉移到工業園區工作，使技改項目投產后能夠安全、經濟地運行。

　　2、根據公司各部門、單位、人員的崗位分配，缺少的場景，做好分配工作。及時準確地下達人員調動命令和指令，努力實現人力資源的合理配置。

　　二、勞動合同管理

　　做好勞動合同的簽訂、解除和勞動合同檔案的管理工作。今年，我們將重點關注勞動合同于xxxx年xx月xx日到期的員工的續簽。鑒于此次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，有必要進一步操作新的管理辦法。建議對生產工人采用中期（2年）和短期（1年）合同。

　　為了進一步加強必要時期對員工工作技能的評價，正確把握每位員工的`工作狀況，建立正常合理的公司人事評價體系，為員工的獎懲、晉升和調整提供客觀依據。根據公司目前的生產經營狀況，制定人員考核制度，進行人員考核評價。對不合格人員應給予在職試用、在職培訓或轉崗，以保證勞動力的高效率和高質量。

　　三、獎懲管理

　　根據公司實際情況，對在生產、科研、勞動、經營、管理等方面做出突出成績和重大貢獻的，分別給予獎勵。因違反勞動紀律，經常遲到、早退、曠工；不能完成生產任務或工作任務的；員工不服從工作分配、調動和指揮，或無理取鬧，聚眾斗毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的，分別給予行政處分或經濟處罰。

　　四、人才儲備工作

　　根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才，獲得一支技術過硬、品德優良的人才隊伍。計劃20xxx年招收10名左右本科生，其中熱能與動力專業5—7名，電氣專業2—3名，化學專業2—3名。

　　五、員工職稱評定、職業資格證書年度評審工作

　　隨著對人力資源的進一步重視，職稱評定得到了社會的普遍認可和重視。

　　1、做好20xx。

　　2、做好從業人員職業資格證書的年審和辦理工作。按照勞動部門的要求，做好職業資格證書的年審工作，同時根據實際情況做好職業資格證書的申報和辦理工作。

　　六、其他人事管理工作

　　1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發放和管理工作，及時補充員工勞保用品，修訂相關制度。

　　2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作，確保檔案的完整性、完整性和保密性；

　　3、嚴格按照公司的規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、開除、開除和退廠手續。嚴格辦理離職手續，對退休員工的資金、物資轉移進行監督，不留后遺癥。

個人工作計劃6

　　時間過得好快，20xx年過去了，我們迎來了全新的20xx年。在過去的20xx年里，我們的xx家具店經歷了許多波折，因為20xx年的業績和銷量確實不是很好，導致我們店里很多同事離職。作為家具店的經理，看到這種情況我很難受，但很遺憾環境不是很好，只能盡力做好自己的工作。既然20xx年發生的一切都無法改變，我只能為20xx年做好規劃，希望在新的一年里扭轉目前的局面。

　　從20xx年的銷量可以發現，基本上很多家具都處于滯銷狀態。這是因為現在網上商店越來越多，他們奪走了我們實體店的大量流量。第二，因為我們的.宣傳工作不好，很多人不了解我們的店。即使有人想買家具，也找不到具體的位置，這也和我們店的位置有關。畢竟我們是賣家具的。肯定是找面積大的店，但是這樣只能找一些偏僻的地方，不然光靠門面費是付不起的，也是廣告少。所以平日買家具的基本都是個人客戶，很少出現大批量買家具的客戶。

　　所以20xx年我們店要做好宣傳，可以通過印一些廣告小冊子，然后找一些人幫我們發給路人來實現。就算別人未必真的來我們店里看一看，至少也會留下印象，我們也可以找我們當地的電視臺宣傳一下。廣告費其實也不高，主要是針對本地人，所以還是挺有效的。宣傳工作做好之后，還要做好店里的服務。首先要安排更多的服務人員，還要有必要的家具知識，才能讓進店的顧客感受到我們的熱情。此刻，情況與以前不同了。一定要把大客戶和小客戶都抓在一起。哪怕只賣一件小家具，也要做好善后工作，比如送貨上門，多送一些配件。只要客人感受到好處，就愿意推薦自己的親戚朋友來我們店里買東西。其實只要把個人客戶變成老客戶，我們的工作就成功了一大半。

　　雖然現在的方案看起來不錯，但是要付諸實施還是比較困難的，需要一步一步慢慢來。太心急會打亂自己的節奏。

個人工作計劃7

　　一、認真貫徹執行集團倡導的貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量

　　這對于物業管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。

　　二、整頓干部隊伍

　　物業管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善干部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

　　三、合理規劃部門

　　公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

　　四、積極推動“撥改付”

　　“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的.現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。

　　五、進行定編、定崗、減員增效

　　考慮到物業管理公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。

　　六、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓

　　在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。

　　七、調動全公司員工積極性，多渠道進行創收

　　在后勤集團所有公司當中，論創收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有：

　　(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。

　　(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

　　(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。

　　(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協議，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。

　　(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。

個人工作計劃8

　　一、對銷售工作的認識

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額xx萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打xx個電話，每周至少拜訪xx位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的'話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

個人工作計劃9

　　一、對銷售工作的認識

　　1、市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員溝通，確保各部門負責人及時跟進。

　　3、注重個人的績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4、目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5、不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識人力資源各行業各檔次的優秀產品顧問，以便與客戶及時的做好項目配合，并可以適當與同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6、先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8、保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話，每周拜訪5—10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮寧波市某些時間交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　三、銷售與生活兼顧，認真而快樂地工作

　　1、定期參加一些同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的'聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

　　2、對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

　　3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和人力資源知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。

　　以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

個人工作計劃10

　　一、班級情況分析

　　經過了一個暑假，孩子們又重新回到幼兒園學習、生活和游戲。幼兒從中班到大班，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。語言方面幼兒能主動、積極地與同伴交流，大多數幼兒語言比較完整、流暢，用詞比較準確;美術方面幼兒能大膽地利用多種美工工具和材料，運用不同技法表現自己的感受，體驗創造的快樂;音樂方面幼兒能比較準確地按照音樂的節奏做各種較復雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作組合;社會交往方面幼兒能主動地與同伴進行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之處，如語言方面部分幼兒傾聽習慣欠佳，不能聽別人發言完就插嘴，尤其是對同伴的發言，沒能認真傾聽。針對本年段幼兒實際情況及部分幼兒存在的不足之處，我們將繼續注重幼兒良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣的培養，現將本學期年段工作制定如下：

　　二、日常保教工作

　　為了全面提高保教質量，我們將繼續加強學習和研究，不斷更新教育觀念，合理地安排幼兒一日活動，讓幼兒在快樂中學習，在快樂中發展，真正的做到保教并重。

　　1、能用較規范性的語言完整、具體、連貫的表述為幼兒提供普通話的語言環境，在日常生活中提供自由交流、表述的機會和條件。首先在豐富多彩的活動，如：談話活動、聽說游戲中擴展幼兒的經驗，在活動時教師將注重各個領域互相滲透的教育，支持幼兒在各活動中擴展語言經驗的傾向，讓幼兒在活動中有機會聽說，表達自己的觀點;其次改進看圖講述、情境講述等講述活動的教學形式。教學形式決定幼兒講述的興趣程度、講述水平、語言潛能的挖掘程度。從原來的集體集中，適當安排小組集中，幼兒分組講述能為幼兒提供更多講述機會，從而能讓幼兒更大膽放開地說出自己的見解;再次如開設小小故事大王，播報員等活動項目，讓幼兒運用已有的語言經驗充分表達和鍛煉;最后充分利用家長資源，讓家長了解家庭是孩子學習語言的重要場所，從而充分利用家庭教育的有利因素，不斷強化家庭中語言教育，如：讓家園配合督促幼兒完成任務，如：布置任務，目的一是讓幼兒回家能完整敘述任務的內容，目的二是任務的選擇多以復述兒歌、故事為主，讓幼兒進行表述一定的內容的語言實踐活動。

　　2、學習從不同角度、不同方面觀察與思考問題，能通過觀察、比較、類推等方法解決簡單的數學問題。為幼兒提供一定的活動空間，提供豐富的，具有適宜結構的可操作性的'材料，支持幼兒的操作活動。能用完整、連貫的語言與同伴、教師交流自己的探索過程和結果，并能提出問題參與討論，培養幼兒好奇、好問、好探索的態度。為幼兒創設寬松愉悅的心理環境，提供豐富的科科學探索類的玩具和材料，讓幼兒在玩中體會科科學現象。以集體、小組、個別的探索形式開展教育活動，將科學活動貫穿于幼兒一日生活之中，如科學游戲活動—風車轉轉轉，借助一定的材料或玩具，將科學的道理寓于游戲之中，通過參與有一定規則的、有趣的玩耍和操作活動，獲到相關的科學經驗;如根據班級開展種植飼養活動，通過幼兒感興趣的播種、管理、收獲等種植活動和喂養、照料等飼養活動，讓幼兒從中獲取有關大自然的豐富經驗。同時，鼓勵家長多帶幼兒走向大自然，利用外出散步，參觀、游覽的機會讓幼兒在輕松、愉快的氣氛中生動的了解一些科科學知識。

　　3、喜歡參與各種藝術活動，大膽表現自己的情感和體驗。為幼兒提供寬松、自由與近期教育內容相適宜的環境。以集體、小組、個別的活動形式鼓勵幼兒用自己喜歡的方式進行藝術表現活動，如指導幼兒自主選擇身邊的物品或廢舊材料制作玩具、手工藝品等;同時尊重每個幼兒的想法和創造，肯定和接納他們獨特的`審美感受和表現形式，放手讓幼兒去想象和創造;最后利用社區資源，讓家長多帶領幼兒參加有特色的民間藝術活動，讓幼兒在欣賞中不斷地提高。

　　4、進一步培養幼兒良好的生活衛生習慣和生活自理能力，有初步的安全保護意識創設“自理”的條件和環境，在日常生活環節中滲透教教育，例如洗手問題、入廁問題、運動中的安全問題，我們將根據日常生活環節反復地對幼兒加以提醒，讓幼兒進一步地養成良好生活衛生習慣和生活自理能力，同時，開展各項游戲，讓幼兒知道一些簡單的安全知識，學會保護自己，并通過家家長有目的的實際演示和游戲，幫助幼兒形成自我保護的意識。

　　5、能主動地與同伴進行有效的交往、合作與分享，能解決交往和合作過程中出現的問題。創設寬松、和諧的交往環境，為幼兒提供人際間相互交流和共同活動的機會和條件，并加以指導，培養幼兒交往的技能，并給幼兒提供自由活動的機會，支持幼兒自主地選擇、計計劃活動，引導、鼓勵幼兒從多方面和多角度解決問題，幫助幼兒積累成功的經驗

　　三、游戲活動

　　本學期，晨間活動以區角游戲為主，幼兒游戲以角色游戲為主，本學期將加強對角色游戲的指導，豐富角色游戲的內容，增強各游戲區的聯系，創新游戲情節，結合角色扮演表現不同的角色特點。在游戲活動中培養幼兒之間的友愛、謙讓、協作精神，促進社會交往能力的不斷提高，在游戲活動中教師加強指導、巡視和參與，記錄，在游戲中能與他人進行合作，具有一定的交往能力，學會互助、合作和分享。

　　四、綠色學校創建工作

　　環境教育是社會的一項系統工程，是社會主義精神文明建設的一項重要內容。從中小學環境教育人手，開展綠色教育，關系到我國可持續發展的長遠利益，也對環境保護事業發展起著基礎先導和推動作用。因此，環境教育工作納入了幼兒園教育的總目標。幼兒園的環保教育主要是使學生認識環境，提高學生的環境意識，提高學生的綜合素質。在學校的建設中體現可持續發展教育的理念。提高教師和學生的環境素質，學校的環境品位得到提升。通過學生帶動家長，通過家長帶動社區。又通過社區帶動社會公民更廣泛地參與環境保護行動。

個人工作計劃11

　　20xx年是形勢嚴峻的一年，也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領導下，項目部堅持科學發展觀，以安全生產為前提，以經濟效益為中心，在同行業競爭激烈的情況下，全體員工團結一致，奮力拼搏，安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展，各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到，20xx年的形勢依然嚴峻，項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰，還需要全體員工奮發努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得更好成績。現作如下總結：

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)生產指標完成情況

　　截止11月30日，年度累計完成約1500萬元，完成公司年度下達任務計劃中的27%。總體來看，生產經營的各項指標完成的不夠理想，主要原因有：

　　1、管樁、方樁等材料進場滯后，樁基施工進度緩慢，影響下一道工序土方開挖;

　　2、建設單位選定樁基檢測單位比較晚，檢測單位的檢測設備落后且儀器設備只有一臺，一棟房子CFG樁檢測完成需要7-10天;

　　3、受雨天影響B區地下室土方開挖出土緩慢。

　　4、建設單位通知項目部B12、13、16、17號樓需要重新設計變更，暫緩施工，影響項目部的產值。

　　5、所有的原材由于在太和縣當地受到地域限制，招標困難，遲遲無法簽訂采購合同，目前鋼筋還是處于零星采購中。

　　6、8月份供電局未能及時供電，管(方)樁不能及時進場施工。

　　7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在B區地下室結構開挖范圍內，天津二十冶遲遲不肯配合拆遷，施工進度緩慢。

　　(二)安全生產工作進一步得到了加強，安全形勢得到了持續保障

　　1、狠抓安全基礎工作。項目部認真貫徹局集團及公司文件，始終把安全生產放到突出的位置來看待，始終堅持以“安全第一，預防為主”的方針指導項目部全年安全生產工作。一年來，在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，全面落實各項措施，有效的提高安全生產管理水平，夯實安全基礎，防止各類事故發生，保障項目部安全生產局面穩定。

　　2、安全生產工作業績突出。在局集團及公司強力的組織和領導下，在項目部全體員工的共同努力下，20xx全年項目部未發生人身傷亡事故，未發生人為誤操作事故、火災事故，實現人身傷亡事故“零”指標，安全生產的穩定形勢得到了持續保障。

　　(三)加強了人才開發的力度，切實提高員工的思想素質和專業技能

　　高素質高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續發展的重要因素。20xx年局集團及公司為項目部引進一批優秀的人才，進一步加強了人才儲備，通過多種形式積極開發了員工的潛能，壯大了專業化的人才隊伍。項目部鼓勵并安排員工積極參加政府部門的各類執業資格考試和職業技能鑒定。

　　(四)黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階

　　局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領導干部認真學習貫徹黨的十八屆四中、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神，扎實開展深入學習黨的群眾路線教育實踐活動和“八項規定”以及“三嚴三實”，認真抓好黨風廉政建設和監督工作。

　　(五)初步開創企業文化建設的新局面

　　企業文化是配合硬性制度的軟性管理，對于調動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來，我們充分發展思想政治工作優勢，堅持“以人為本，民心為天”，大力營造“幸福四局”的企業文化氛圍，有效地增強了項目部的活力和凝聚力，有力地激發了員工的戰斗力和創造力。

　　把項目部文化建設和創建文明結合起來，使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作，目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規范使用。同時，結合局集團及公司的安質部開展工作，基本實現工地標識標準化。

　　(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現

　　20xx年9月份，項目部成立了工會和共青團，各自健全了內部組織機構，召開了會議，開展了有聲有色的工作。組織了民主測評，對項目部班子成員進行民主評議，給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動，安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業余文化生活，提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。

　　二、20xx年取得的基本經驗

　　只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作，上下一心，精誠團結，堅決貫徹執行局集團及公司的決定，才能克服困難，取得顯著成效。事實證明，哪個項目部的執行力貫徹力強，哪個地方的工作業績就突出。人才引進與培養、黨建工作、文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新，積極主動，開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經濟效益的.主線，才能更好地開展各項工作。技術工作、安全生產整改、精神文明建設、黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開，服務于生產與經營工作，才能勁往一處使，形成整合力。

　　20xx年項目部的生產經營狀況不夠理想，沒有完成公司下達的任務計劃;但這些成績仍值得肯定，是在金融危機的大背景下，項目部克服種.種困難取得的，是發展中會遇到的問題。20xx年隨著金融危機的減弱和經濟的復蘇，項目部將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢，堅定發展的信心，樹立克服困難戰勝困難的雄心。項目部全體員工上下應該用發展的眼光看待問題，事物的發展不是一帆風順的，都是充滿波折的，隨著事物繼續向前發展，中間的矛盾終將會解決，擺在面前的終將是一條光明的道路。

　　但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰，前期管(方)樁材料進場滯后或拖延，樁基檢測緩慢，雨天給土方開挖出土帶來不便，還有很多不可預測因素的干擾，甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產和經營，對此應有充分的心理準備，以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年工作思路是結合上級的戰略部署。堅持用科學發展觀指導各項工作，以安全生產為前提，以經濟效益為中心，把握重點和薄弱環節，解決主要矛盾和突出問題，全面推進各項工作上一個新的臺階，力爭生產經營、安全生產、黨風廉政建設和文化建設實現突破。

　　20xx年的總體目標是項目部實現安全生產無重大事故，生產經營管理躍上一個新水平，實現利潤收入增長，精神文明建設、黨建工作、企業文化建設等與生產經營同步協調發展，創建生產發展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標如下：

　　1、眼前急需解決的問題：落實項目部融資問題。

　　2、生產經營目標：實現上繳利潤約3700萬元，完成項目產值約30454萬元。

　　3、安全生產目標：不發生重大事故;不發生火災、爆炸事故。

　　4、黨風廉政建設目標：認真貫徹落實局集團及公司的要求，積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動，確保項目部黨員、中層以上領導認真遵守各項紀律，不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道，使員工反映的問題及時得到回應和解決。

　　5、企業文化及精神文明建設目標：項目部堅定不移地堅持局集團及公司發展戰略目標，為局集團及公司持續穩定快速發展提供后勤和文化保障;進一步發揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用，做局集團及公司穩定發展的堅實基礎和奉獻先鋒;加強學習，迎難而上，努力實現局集團及公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的企業文化運行機制，使同心文化深入人心，改變員工的精神面貌，促進企業的長足發展。

　　縱觀全局，20xx年工作重點，杜絕重大、特別重大事故的發生，保持安全生產局面穩定，項目順利通過竣工驗收并移交，爭創優質工程。

個人工作計劃12

　　一、市場開拓

　　根據目前的公司產品理念及價位，首先必須給產品定好方位，一個好的方向才能確保公司產品的良性發展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變，紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。

　　二、產品銷售

　　根據公司與店的具體情況制定年銷售任務，月銷售任務，再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在銷售完成任務的基礎上，提高銷售業績。對與完不成的店面，要進行總結和及時的調整。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售。

　　三、客戶管理及維護

　　針對現有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護，對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計劃及促銷方案。

　　四、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動，促進品牌的知曉度，培養品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過電視、雜志、報紙、網絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　五、終端布置

　　終端銷售渠道網點的建立普及會大量增加，根據此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業務部門的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設，進行統一、整齊、合理、規范的產品形象陳列，可按公司統一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。

　　六、促銷活動的策劃及執行

　　促銷活動的策劃與執行主要是在銷售中進行，提升產品淡旺季的銷售量，促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執行公司的銷售促銷活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動，靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品及市場資源優勢，突出活動重點的策劃優勢與劣勢。

　　七、團隊建設、團隊管理

　　紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰、價格戰、渠道戰等等，但是他們忘記了企業運營的本質。不論一個企業的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚，那一切資源的'操縱者始終是人!紅酒行業這些年一直追求服務的差異化，那么一個好的銷售團隊更是必不可少，傳統的團隊建設讓很多企業精疲力竭，而且并沒有發揮出團隊的作用，擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業的興衰。

　　團隊建設：好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感，而歸屬感的兩大要素：一是要能在團隊里面成長，二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用，亂用不僅造成公司資源浪費，而且會影響到團隊的成長與凝聚力。

　　團隊建立分四個階段，第一階段：選取銷售核心人員：區域經理、區域經理負責開拓市場，并負責市場服務。第二階段：團隊管理，每一支團隊都以區域經理為主，由區域經理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產品的銷售工作。第三階段：團隊培訓分為公司培訓與區域經理培訓兩部分，公司制定月度培訓計劃，培訓公司文化理念、產品知識、專業知識、心態引導，銷售經理每周負責培訓銷售技巧及對手優劣勢分析，增加團隊凝聚力。第四階段：團隊攻擊力的形成，戰利品來自一場又一場成功的戰斗來獲得。

個人工作計劃13

　　本人擬留學專業為教育社會學，具體希望研究課題為中外對比視角下的義務教育均衡發展理論與實踐研究。

　　x世紀，義務教育陸續普及之后，教育發展的不均衡問題日益凸顯出來，成了世界各國共同面臨的難題。于是，世界各國開始關注義務教育均衡發展，眾多發達國家開始引進市場競爭機制，實行家長自由選擇學校的制度，在一定程度上促進了義務教育均衡發展;部分發展中國家經過不懈的努力也取得了一定的成績;捷克更是在個性化教育方面表現突出。

　　x世紀，中國基本普及九年義務教育，從根本上保障了廣大兒童少年接受義務教育的權益。但由于中國仍處于社會主義初級階段，各地經濟社會發展不平衡，城鄉二元結構矛盾突出，城鄉之間、地區之間、學校之間的差距依然存在，不同人群之間受教育的機會還存在顯著差異，已經成為教育發展中需要高度關注的問題。20世紀80年代末，部分地區開始進行義務教育均衡發展探索;學術界的探究，可以從萇景州1994年發表的論文《建立有利于義務教育均衡發展的資金保障體系》算起;20xx年1月，翟博等教育專家在《教育研究》雜志上發表教育均衡發展筆談，同年4月，顧明遠、談松華等教育專家在《人民教育》雜志上發表基礎教育均衡發展筆談，引發了中國教育均衡發展大討論;20xx年中國修訂的《義務教育法》中明確提出“促進義務教育均衡發展”，使教育均衡發展上升到法律層面，掀起了中國教育均衡發展研究與實踐的x。

　　但是，目前國內外比較成熟的研究成果不多，多數研究成果仍然停留在經驗總結與基本理論探討上。從義務教育均衡發展的理論體系建構來看，國內外的研究尚不夠完善;從實踐上看，只是部分地區取得了一定的成績，整體狀況仍然差強人意，城鄉之間更是相距甚遠，亟待探索較為完善的城鄉教育均衡發展模式。所以，本人希望通過留學項目，更多地了解世界各國的教育均衡研究成果，促進中國教育均衡發展。

　　二、留學捷克查理大學原因

　　查理大學始建于1348年，是萊茵河以東中歐地區ZUI古老的大學之一，也是東歐的大學之一，培養出了從人文科學到醫學、自然科學各個領域的數百名專家，而且始終如一地堅持教學與實踐相結合。這種優良傳統可以給我很好的熏陶，這種教學模式正是我的追求;同時，該校在大教育家夸美紐斯的影響下，有著良好的教育學積淀;另外，查理大學的教育學、社會科學等專業剛好是英語授課專業，且外國留學生眾多，有利于我適應環境，及早獲得專業發展。

　　地理位置上，查理大學位于捷克共和國的首都和的城市布拉格，該市是全國的經濟中心、重要的文化中心和旅游中心，市內擁有為數眾多的各種風格建筑，而且劇院、博物館和美術館眾多，可以提供良好的人文氛圍，給自己全方位的熏陶;同時，該市地處歐洲大陸的中心，與周邊國家聯系相當密切，便于本人對多個國家的'教育進行對比研究。

　　三、預期目標、計劃與可行性

　　本人擬出國學習的目的就是在學習借鑒國外研究經驗的基礎上，梳理國外義務教育均衡發展的理論體系，回國后進行系統的中外義務教育均衡發展對比研究，構建中國的義務教育均衡發展理論體系和生態化的良性發展模式。國外研修時間預計需要8個月：2個月用于語言適應與提高，4個月進行理論學習與研究，2個月進行教育考察與實踐研究。

　　本人目前正在從事西部農村教育均衡發展的課題研究，而且本科學歷為英語專業，從專業基礎和語言上都具備完成研究任務的條件。回國后，將繼續在延安大學工作，單位能夠提供繼續研究的科研條件，也支持本人繼續從事該課題研究，肯定能夠有所突破。

個人工作計劃14

　　一、指導思想

　　以“綱要”為指導，以園務規劃、教育教學規劃和保教規劃為依據，深入學習“綱要”精神，將園本活動課程進行研究、推廣。以年級組為陣地，進行教學研究;以教師實踐中的問題為抓手，進行分析、討論，通過再實踐促進教學能力的提高。

　　二、段況分析

　　大班年段現有幼兒99人，其中本學期新生18人。經過大班上學期的教育，幼兒在原有的水平上均有不同程度的提高。他們熱愛幼兒園的生活，熱愛同伴，熱愛老師，積極.活潑.有求知欲.有集體榮譽感;大部分的幼兒能積極參與體育活動，體質有所增強;因為是寄宿制

　　幼兒園，自理能力有顯著提高，動作協調性及操作能力也有較大的發展;在音樂.語言方面也有很大的提高。但由于個體差異及家庭環境的不同，還普遍存在一些問題。從教師的自身情況看，通過上學期的.保教研究、理論學習，我們的教師在觀念上都有所轉變，并抓住自己的薄弱環節進行不斷的改進，能走進幼兒，根據幼兒活動的需要去創設環境。

　　三、工作目標和重點

　　依據《幼兒教育指導綱要》以及大班幼兒的年齡特點，以促進幼兒身心健康發展為目標，為入小學做好準備：增進幼兒對自然的情感，培養幼兒的求知欲，促進幼兒認知能力的發展，萌發幼兒“五愛”的情感，培養幼兒的社會適應能力，激發幼兒應用語言進行交往的積極性，培養幼兒初步的表現美，感受美能力。

　　(一)加強理論學習、提升教學能力

　　1、珍惜園內外的各種學習、交流機會，鼓勵組員積極參與，將理論與實踐相結合。

　　2、積極利用年級組展開“教育教學研討活動”，捕捉教師教育、教學活動的閃光點和存在的實踐問題，進行集體討論、交流、辨析和調整，最大程度地幫助教師朝專業化方向更好的發展。

　　(二)切實做好日常教學工作，提高服務質量。

　　1、繼續開展主題活動，各班根據主題內容創設與教育相適應的環境，做好主題與環境相融合，主題與區域相融合，主題與游戲相融合。

　　2、不斷加強《綱要》的學習，深入開展園本課程的研究，鼓勵教師理論和實踐相結合，操作和總結相結合，注意收集和積累資料，反思和總結成果，每周撰寫一篇教養筆記，每學期撰寫教學反思，每學期撰寫一篇論文。

　　3、開展區域和主題相融合的教育模式，創設游戲氛圍，豐富區域材料，滿足游戲需求，促進幼兒發展。

　　4、按時開展豐富的戶外游戲和體育活動，確保幼兒的一日活動量，促進幼兒身體各機能協調的發展。

　　5、教師要認真細致地做好家長工作，使家長能主動、積極的配合幼兒園各項活動的開展。

　　運用家長園地、家園聯系本等方法與家長交流、溝通，使家長及時了解班級動態、教學活動、幼兒在園情況。繼續充分挖掘家長、注意發現與利用家長特有的教育優勢，對幼兒進行教育，鼓勵家長積極參與活動及我們的教學。

　　(二)以區域活動為切入點，嘗試使用新教材

　　1、學習收集有關區域活動方面的材料進行研究。

　　2、探討創設哪些符合大班幼兒年齡特點的區域活動內容。

　　3、研討如何開展整合性區域活動。

　　4、嘗試將區域活動與主題

　　活動相融合。

　　(三)加強年級組自身建設

　　1、組員認真分析自身的狀況，制定出課堂改進規劃。

　　2、定時、定點開展年級組活動，商討教學、教研策略，共同學習，一起進步。

　　3、年級組內互幫互助，共享各種教學資源，如：共同制作教玩具、分享主題活動、問題意識培養的實踐活動，實行資源、經驗共享。

　　(三)真正做到保育教育結合，提高保育質量。

　　1、加強保教結合意識，學習新的教育理念，為幼兒成長提供良好的物質與心理環境。

　　2、保育老師嚴格遵守衛生清潔制度，堅持天天清潔，周周小掃，月月大掃，為幼兒提供衛生、整潔、明亮的環境;堅持每天消毒制度，毛巾、餐具、茶杯定點消毒，寢室、教室定期消毒，為幼兒提供無菌、無害、無污染的環境。

　　3、保育老師通過學習崗位工作細則、清潔消毒制度，不斷提高工作質量，并形成相互學習、相互促進、相互監督、相互提高的工作氛圍，堅持書寫保育筆記，記錄心得。

　　(四)不斷增強科研意識水平，提高科研質量。

　　1、繼續市級申報課題研究，不斷增強科研意識和水平，注重學習、注重思考、注重探索、注重反思，真正做到學以致用。

　　2、積極探索有規劃有目的的開展主題活動和區域活動相結合，主題活動和操作活動相結合，主題活動和親子活動相結合等教育內容。

　　每月工作重點

　　二月份：

　　預設主題：正月里

　　1、組織各班教室環境布置，主題墻布置，家園聯系欄布置。

　　2、家長帶幼兒返園，迎接新小朋友，填寫幼兒入園信息登記表，了解插班幼兒的基本情況。

　　3、穩定幼兒情緒，培養幼兒常規及文明禮貌教育。

　　4、正式啟動幼兒成長冊記錄。

　　5、制定班組規劃，正常開展教學活動。

　　6、各班幼兒身高、體重測量并上報園保教組。

　　7、興趣班、特長班報名工作落實。

　　8、年級組會議：制作本學期識字卡。

　　9、社會實踐活動：A做湯圓B游城市廣場

　　三月份：

　　預設主題：“請讓我來幫助你”和“綠色家園”

　　1、各班在網上建立班級相冊并公布于家長。

　　2、迎接片區域活動觀摩，布置主題墻及家園聯系欄，豐富區域角材料。

　　3、各班蒙氏活動開展，并請中小班組老師觀摩活動。

　　4、各班分發故事磁帶，保證幼兒每天睡前故事30分鐘，為參加市幼兒故事比賽作準備。

　　5、理論學習：如何撰寫案例。

　　6、規范幼兒律動、廣播操整齊，精神，加強檢查。

　　7、認真撰寫教學案例，評選優秀案例。

　　8、年級組會議：如何利用本土資源，挖掘區角材料。

　　9、社會實踐活動：參觀聾啞學校、參觀污水處理廠或在天馬小區撿垃圾活動

　　10、年級組學習：討論多媒體資料在教學中的運用及活動教案設計分配

　　四月份：

　　預設主題：“清明節”、“有趣的昆蟲”

　　1、準備參加幼兒園故事表演比賽。

　　2、組織組內教師參加中班蒙氏觀摩和小班邀請課。

　　3、迎接實習生到來，做好實習指導工作和實習鑒定工作。

　　4、迎接市幼兒園等級評估。

　　5、幼兒園期中幼兒能力測試。

　　6、年級組會議：A、如何做好直升工作討論;B、理論學習和集體補做教具

　　7、幼小銜接活動一：參觀小學部

　　8、各位教師邀請課教案準備。

　　9、幼兒高蹺比賽。

　　10、社會實踐活動：掃墓、做青團

　　11、年段活動：

　　參觀春天的田野、玩電腦游戲。

　　地點：小學部計算機房

　　五月份：

　　預設主題：“地球村”、“動物趣事”

　　1、圍繞“五一”節開展系列活動，教育幼兒熱愛各行各業的人士，珍惜自己和他人的勞動成果。

　　2、各班主題墻、家園聯系欄布置，并檢查評比。

　　3、組內教師向全園開展邀請課，并進行說課、評課。

　　4、六一節節目準備。

　　5、組內教師參加小班蒙氏活動觀摩和幼兒園英語活動觀摩。

　　6、幼兒園韻律操比賽。

　　7、幼小銜接活動二：家長會，向家長宣傳幼小銜接工作及參觀介紹小學哥哥姐姐回幼兒園活動

　　8、各班成長冊、成長袋檢查。

　　9、年級組會議：如何在計算教學中結合蒙氏教學;畢業典禮形式討論。

　　10、幼兒生活自理能力比賽。

　　11、年段活動：自制蛋炒飯。地點：小學部勞技教室

　　六月份：

　　預設主題：“海底世界”、“電與風”及“我要上小學”

　　1、各位教師認真撰寫論文，參加市論文評比。

　　2、參加中班老師邀請課。

　　3、幼兒口算、識字、拼音大比拼。

　　4、幼小銜接活動三：和哥哥姐姐一起上課(地點：小學一年級教室友誼班級)

　　5、幼兒期末能力測查。

　　6、拍畢業照、開畢業典禮。

　　7、各班組工作總結，各類積極分子評比，分發獎狀及獎品。

　　8、園本課程的修正、完善、資料匯總。

　　9、作好下學年的年級組教學規劃制定。

　　10、暑假生活指導及家訪工作。

　　11、教師基本功比武。

　　12、年段活動：幼兒冷餐會

個人工作計劃15

　　一、指導思想

　　我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現場管理服務部的新發展;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質。

　　二、工作目標

　　20xx年要全面配合現場管理部各項工作，提升客服部的執行力。目標的確定關鍵在于落實。為使目標如期實現，要切實做好以下方面工作：

　　1.轉變觀念，明確奮斗目標

　　俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”，心態的好壞直接影響著一個人對工作的態度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環境，面對現在百貨行業激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力，充分發揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務意識，切實轉變工作角色，積極融入部門的新發展當中。

　　2.加強學習，提升個人素質

　　學習是歷史使命，是時代要求，選擇學習就是選擇進步。要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的.統一。

　　3.拓展領域，實現個人價值

　　把自我價值與x價值相結合。我堅信只要多為x做貢獻，就能更多獲得x的尊重與肯定，才能更好的實現自我價值。x為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的工作。

　　4.強化客服部技能學習

　　崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，我要進一步提高工作的主動性和自覺性。

　　(1)對于常規工作，要根據部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時做好巡視記錄，發現問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質量和服務的監督與管理，必須依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。

　　(2)要積極配合班長下達的指定任務，對于所管樓層，要經常與銷售部領導和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動，并做好借鑒工作。

　　(3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學習處理經驗，掌握新消法內容，并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流，相互學習。以規范自身接待形式、規范服務為目標，力求做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、接待及記錄規范化。

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