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工作計劃

時間:2023-11-13 07:10:09 工作計劃 我要投稿
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【實用】工作計劃5篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們一起來學習寫計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【實用】工作計劃5篇

工作計劃 篇1

  指導思想

  以學校工作指導思想為依據,結合我班的實際,為使我班的各個方面更上一個臺階,特制定本安全計劃。

  班級基本情況:

  六年級一班現有學生72人,男生為46人,女生為26人。因班中部分家長對孩子只是生活上給予滿足,行為習慣的培養教育上還存在欠缺,所以班中學生個體差異比較大,在學習上學困生相對比較多,尚有百分之三十的學生學習主動性不夠強,所以培養學生的學習的習慣及能力,激發學生的學習興趣,提高學困生的學習成績,仍是本學期班級的工作重點。

  工作目標及措施:

  一、營造積極向上的班級氛圍

  根據學生的年齡特點,努力營造平等、團結、和諧、進取的.班級氛圍。讓學生在明確本學期班級目標,明確個人目標的同時,放手讓學生參與班級管理,以此培養學生的組織能力、管理能力及責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識,給學生提供顯示才華的機會,在潛移默化中使學生逐漸形成自理自治能力,體現學生的主體地位,發掘創新精神。

  二、指導培養小干部

  精心培養小干部,幫助小干部樹立威信;鼓勵小干部大膽工作,指點他們工作方法;嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面起模范帶頭作用;培養干部團結協作的精神,通過干部這個小集體,建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。

  三、加強常規檢查評比

  從學生自身出發,在各方面設立監督崗或負責人,將各項常規工作抓細抓實,力爭主動、科學、民主管理班級,切實抓好班風班貌建設,使班級的管理更合理化、規范化、藝術化。

  四.狠抓紀律,培養學生"自律"能力。

  ①以校"評比細則"為杠桿,繼續抓好日常行為教育,根據我班特點,積極開展評優爭優活動,促使學生養成良好的習慣.

  ②大力開展體驗教育活動,豐富學生的學習生活和審美情趣.

  ③對學生加強紀律教育,每星期制定一個重點訓練項目,動員全體學生監督,并且規范班級的處罰制度。

  ④要抓好紀律關鍵在教育好后進生。所以,轉化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;針對已有的差生,積極取得家庭的配合,發動各方面的力量,利用多種手段及方法使他們逐步改掉已經有的壞習慣。

  ⑤積極取得任課教師的配合,從課堂紀律入手,特別要關注副課的表現,及時了解情況,及時處理,讓遵守紀律意識深入學生,漸漸養成自我控制,自我管理的品質

  4、準備班級博客檢查。

  5、工作總結。

  6、檔案袋評比。

  7、準備科技節活動。

  七月份:

  1、做好放假前的各種準備工作。

  2、準備班級放假時教室情況。

  3、下發致學生家長的一封信。

  總之,本學期時間短,任務重,我將全力以赴搞好小學和初中的銜接。

工作計劃 篇2

  本學年,在吸取前兩年兼職工作經驗基礎上,將繼續保持和完善已有工作,發揮專職心理咨詢教師的作用,開拓創新,逐步形成以教學、咨詢、心理問題預防為一體的工作格局。

  現將本學年心理咨詢室工作計劃如下:

  一、繼續建設并開放“心語小屋”心理咨詢室。

  (一)加大咨詢室的開放度,深化咨詢工作。

  1.本學年,在原有工作的基礎上繼續開放心理咨詢室“心語小屋”。真誠、熱情、認真地接待每一位來訪學生,給他們以心靈的幫助。

  2. 認真做好信箱的及時回復工作。讓心理咨詢室成為學生信任的心靈港灣。

  3. 開設預約制度。借鑒別校的經驗,建立班主任預約和孩子自主預約相結合的模式,可以利用興趣課和自習課時間來訪,改善放學后孩子扎堆來訪的狀況,切實解決孩子和班主任的“心病”。

  4. 面對教師開放。加強宣傳,建立信任。老師們可以找咨詢師咨詢,因為考慮到隱私問題,也可以來借閱相關心理學知識的書籍,使咨詢室做到“助人自助”。

  (二)加強硬件建設:

  1. 盡早配備箱庭咨詢系列咨詢工具(這是一種來訪者在沙盤內擺放各種沙具,看似游戲形式,但具有診斷和治療作用的現國際流行的咨詢工具,比較符合兒童的心智特點。)現只能花業余時間參加培訓,學習心理咨詢技能,服務于學生、家長和老師。

  20xx年思明區很多學校已配備箱庭,并由思明區教育局進行了統一的咨詢教師培訓。預計配備中檔沙盤需一萬三千元左右。

  2. 改造咨詢室書柜并購買一定數量的心理咨詢、心理學方面的書籍,推薦給需要的老師、家長借閱。

  此事已和范老師討論過操作方案。作為校圖書館的一個分支書柜,年終管理歸校圖書館。本學年初步預計配置50本書籍,開支一千五百元左右。

  (三)規范文檔資料管理,全面配合學校評估

  1.建立心理健康教育工作文件檔案。

  包括:

  1)上級發放的有關文件,本校有關心理健康教育文件,本校心理健康教育組織機構,規章制度,工作計劃、總結、會議記錄等。

  2)心理健康教育各項活動開展情況檔案。

  3)對外新聞宣傳資料,各種活動策劃、開展資料、培訓工作等。

  4)預約記錄,接聽電話記錄,接待記錄,咨詢記錄等。

  5)學生檔案:包括初步建立六年級學生檔案以及重點學生檔案。

  二、打造一支有戰斗力的團隊。

  “獨木不能成林。”一個學校心理工作開展得到位與否不是取決于專職咨詢老師有多優秀,而是看是否能夠建立一支團結優秀的團隊,看這個團隊能否把心育工作落實到每個孩子的心田,落實到每個老師的思想深處。由于學校平時工作繁重,很多老師都身兼數職,再加上大家的認識還沒有到位,所以靠專職老師招兵買馬或學校的號召或壓制,恐怕很難奏效。所以為了盡快建立團隊,我建議從以下幾步入手:

  (一)學校動員,請老師們根據自己的興趣自主報名參加“心理咨詢工作室”,形成一個學習型組織。

  (二)為了團隊更加穩定、更有戰斗力,鼓勵老師自覺參加學習。

  1. 鼓勵考取國家級資格證。建議學校順應時代需要,鼓勵老師們報考國家心理咨詢師三級和二級證,并予以相應的報銷制度。隨著東興市心理健康教師職稱系列的出臺,給更多的老師指出一條個人發展的道路。

  2. 鼓勵心理健康知識的學習和運用。組織老師們參加省級和市級的心理健康教育老師A、B、C證的學習。鼓勵班主任持證上崗,并予以相應的班主任津貼上的區別。金額不需要差別很大,但實小的老師上進心強,一定會努力爭取。

  一開始學習會有點辛苦,但是隨著學習的深入,心理健康知識給大家家庭生活和工作帶來的輕松和好處,會帶動全校進入良性的運轉狀態,幫助學校真正實現建立學習型組織的目標。

  (三)課題帶動。請校領導出面或牽線,使我校盡快和市級或省級專家建立聯系,得到高層系的指導,尋找有效的心理健康科研課題,課題搭臺,組織老師們盡快進入角色。

  三、以心理學知識普及為特色,豐富家長學校的'教育內容。

  根據不同的需要,為不同年段的家長開設以心理健康知識為基礎的家教講座。如:一年級的《如何讓孩子盡快適應小學生活》,如六年級的《青春期心理輔導》。其他年段的《怎樣提高注意力》等等。

  師資來源可以是:

  1. 有能力有研究的本校領導老師。

  2. 校心理健康教育專職老師。

  3. 從家長及社會關系中挖掘潛力,聘請免費講座。

  4. 學校出資外聘心理學專家為我校講座。

  四、配合工會活動,面對全體教師,普及心理健康知識,提升教師心理健康水平。

  根據學生來訪,可以明顯的感覺到孩子的很多心理問題是“師源”性的。我校一些老師的心理健康狀態不容樂觀,一些老師快樂感降低,焦慮、抑郁,睡眠質量差,感到來自于生活或工作的壓力很大。

  為了更有效地為老師服務,為教學服務,我準備了《掌控情緒,成就孩子》的心理講座,十月即可開講。我還結合自己學習催眠的一些體會,可以從如何放松心靈,提升睡眠質量和老師們進行分享,幫助大家學會放松。

  另外,我愿意結合這些年學習團體心理輔導的收獲,為老師們進行團體輔導。

  課題是《有效溝通》、《繪畫心理療法》、《意象對話心理療法》等等。(一次團體輔導要用時2-4小時)

  五. 初步擬建網絡工作,樹立我校心理健康教育工作對外窗口的良好形象。

  因為教師工作精力的限制,我校心理健康網站一直處于擬建狀態。相信通過大家的努力,到本學年末,也就是20xx年6、7、8月,在其他工作目標都已達標的情況下,團隊建設初具規模,在家長、社會上具有了一定的影響力的的大氛圍下,應該騰出手來把網站建設作為一項工作重點來抓,以樹立我校心理健康教育工作對外窗口。

  現在東興市不少中小學(如:英才、雙十)已經引進了福州師范大學研發的“中小學心理健康教育測評與管理系統(網絡版)”,在網絡上構建了測評、檔案、咨詢系統,省時高效。在我校現階段資金緊張的情況下,這項開支并沒有提前預算,所以我建議本學年做好人力準備,到學年末,將此項工作提前準備,為下學年真正開設網絡平臺做好準備。

  【預期階段目標】:

  1、通過心理健康課和個體咨詢讓學生對自己有個初步認識,在自尊、自愛等人格發展方面有所成長;并掌握一些學習方法、自我管理、壓力管理、人際交往的簡單技巧。

  2、通過家長咨詢及培訓,讓家長意識到心理健康教育的重要性,改進家長的教育態度,提升家長的教育能力。

  3、給教師提供一個更溫馨、更人性化的教學環境,讓教師感受到學校對教師精神上的關懷,幫助部分老師提高生活、工作質量。

  以上是心理咨詢室制定的本學年開展心理健康教育工作的計劃,由于自身理論有待完善,經驗也不夠充足,難免有疏漏和不當之處,將根據領導和相關老師的指導以及具體情況不斷完善,使計劃得到有效的落實。

  東興實驗小學心理咨詢室

工作計劃 篇3

  完善黨委、董事會、經營層、監事會四位一體的大督查機制,將“四會”決議落實、領導交辦事項、重大項目推進等全部工作都納入大督查范圍,實現全過程督查。20xx年要加強以下方面:

  一、抓好中心工作督查,推動領導決策落實

  一是抓好全年工作目標任務的'分解、檢查。重點圍繞集團公司各部門制訂的目標任務及上報的重大督查事項建立臺賬,配合各部門進行目標任務的分解、量化,印發督查通知,明確承辦部門、責任人,及時通報情況,反饋各方面的工作動態。二是抓好重要文件、會議精神貫徹落實情況的督促檢查。對市委、市國資委重要文件和“四會”決策事項做到反應迅速、協調有力。主動與責任部門對接,跟蹤督辦,及時反饋工作完成情況。并深入一線、直面問題,逐一排查辦理結果,確保領導決策貫徹落實到位。三是抓好專項督查。針對領導交辦重點事項、重點工作推進情況,把著力點放在落實的關鍵環節和任務完成的質量、時限上,面對面督查,逐環節落實。

  二、創新督查方式,增強督查實效

  一是創新學習方法,主動到政府部門取經請教,學習后運用到集團工作中;二是進一步規范督查臺賬,完善督查辦

  結及變動程序,提高督辦的嚴肅性;三是靈活運用督查手段,重視現場督查,變公文往來、電話督促為深入各部門、子公司實地訪查,掌握第一手材料;四是突出工作難點,及時反饋,工作中存在進展緩慢情況時,要在形成原因及困難反饋方面加強督辦。在工作重點、工作難點上下功夫,真正讓督查督辦發揮實效。

  三、加強督查工作領導。(建議)

  一是加強督查隊伍建設,定期召開督查人員、督查聯絡員工作會議,開展督查業務學習和培訓。二是指導各單位開展督查工作,經常深入基層檢查、指導,推動各單位督查工作制度化、規范化,努力提升集團公司督查工作整體水平。

工作計劃 篇4

  在工作忙碌的時候,時間就是過得那么快。半年的時間感覺也不過是眨眼之間而已。在這上半年的工作中,我們根據公司的發展方向,不斷的更新著公司的產品工藝,在不斷的提升著公司產品的同時,我工作能力也隨之有了一定的提升。我知道這并不是自然而然的結果,這都是我自己努力后所到到達的地步。人們總說:“自己的工作自己當然知道怎么去改善”,但是我覺得,就算是自己的努力去提升的工作,也始終會有意料之外的事情發生,記錄下這些額外的收獲,將會是我比別人多走出去的道路!

  為了能在接下來的工作中我也能像這樣努力前進,我要對自己上半年的工作做一個總結,來總結自己上半年的工作中有哪些需要繼承的,又有那些需要及時改正的。以下,便是我的上半年工作總結:

  一、個人分析

  在上半年的工作中,我一直保持這在工作中學習的心態,就算是再簡單的工作,只要仔細觀察,也是能發現其他人與自己的不同。在工作中吸收別人的.經驗,“取其精華,去其糟粕”,這就是我的學習之道。

  但是在平時的時候也少不了個人的思考和學習,只有理論只是與實際經驗相結合,才能找到正確的道路。

  二、與人交流,向人學習

  作為一個技術員,我知道自己絕對不能僅僅只局限在自己的知識上,自己有自己的學習方法,同事也有同事的提升技巧。在上半年間,我依然熱衷于與同事們交換自己的經驗,不斷的學習到新的經驗,也能將自己的經驗教給別人,這不僅僅是個人的提升,是對所有參與技術交流的提升。也大大的提升了公司的技術水平,為公司的發展做了一定的貢獻。

  三、工作方面

  之所以將工作放在后面,是因為我在工作上的準則就是,“在工作之前要做好充足的準備!”工作無論大小,我們都應該盡自己的能力去把工作做好!在上半年的工作之中,我積極的聽取各部門人員的意見,再結合公司的實際情況,對公司的產品提出意見,并加以改良。

  在上半年中,公司對產品的提升也給出了積極的肯定,這又給了我新的動力!

  四、不足

  上半年里,在意見聽的過于雜亂會導致自己常常忘記本來的初衷,要在工作中好好的記下工作筆記和總結,讓自己時刻保持著對工作的掌握,而不是被工作牽著走。

工作計劃 篇5

  當前中國一直在不斷地發展,經濟情況越來越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發展起來,現在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經成為時尚。

  但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠的發展下去,這些都是我們要不斷的進步的地方。

  一:主題

  在酒吧的人群里,從消費的角度說即銷售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時,在消費時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。 目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度!

  二:當今娛樂市場背景及消費心態分析

  強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現代都市人的生活目標,酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長點。

  消費群,泡吧一族的心態分析:

  1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術,與志同道合者相聚。

  2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態。

  3. 追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。

  縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據當地的市場以及主流形式確定準確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!

  三:娛樂場所大概營銷框架

  公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運用先進的管理體系,引進最新的娛樂方式,本著賓客至上,質量第一的經營宗旨,竭誠同心,求實圖強的企業精神,打造一流的娛樂品牌。

  市場形式:結合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務質量,提高出品質量,每天有不段的更新,讓消費者感覺好玩,新鮮又實惠。

  市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優勢,打造企業品牌文化,服務,出品質量高,節目互動形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。

  1. 企事業單位----國家企事業單位中高層領導-

  2. 私企、個體----個體私營老板

  3. 中檔散客---旅游、商務人員

  4. 團隊----企事業單位、私企、團隊組織

  市場推廣:

  準確的市場定位,高品質的服務,兩好的信譽都具備的同時,信息輸出是最關鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結合,完成市場推廣的.目的。

  1. 銷售部

  把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設施服務來吸引客人,在節假日追求利潤最大化。

  2. )團隊客源。以企事業單位,個人團隊組織為主要銷售對象,通過各種途徑進行聯絡,通過各種合作方式來進行引導消費,

  3. )散客市場。散客市場的開發是最主要的市場,也是最難開發的市場,重點是高收入的白領階層和沒有夜會的賓館。

  加快行業的連鎖網絡,加強各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶。根據客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯系出租車公司,采取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優惠。

  2.內部消費鏈的建立

  通過外部宣傳,結合內部全員促銷完成內部消費連接

  外部宣傳與促銷

  新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽度。

  加強與媒體欄目間的合作,進行票、券營銷。

  交通工具上的宣傳。

  人員促銷,團隊聯系,建立網站論壇及其他媒體等,把客人吸引進來,并通過自身環境,服務,節目內容留住客人。

  3.內部宣傳

  客人來到要促成消費,必須把自身特色,產品介紹給他們,這樣需要建立內部宣傳網,從客人進入大廳開始,就要讓客人了解經營特色和模式

  4. 提高回頭率

  通過各種途徑,把客人吸引進來,留住客人,提高回頭率是關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設施外,還包括軟件服務,節目質量,玩的內容,自身特色等,同時還可以采用贈送讓利等優惠手段,進行前進的客源穩定并逐漸增加客流量。

  XXXX經營管理現狀分析與對策.

  1. 工程裝修有問題,因為場地大,里面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現暖色調,具體的工程改造見具體的方案。

  2. 沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標去做。

  3. 沒有自己的特色。

  4. 公關人員形象素質不夠,人員數量不夠。

  5. 營銷推廣力度不夠

  6. 缺乏有效有力的管理手段。

  7. 會議無實質性的效果

  8. 業務管理混亂,人員散漫。

  9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。

  對策:

  1. 簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細的分析,如果這次要是在確定不準確,對場所以后的發展非常的不利,詳細了解市場,再做出決定。

  2. 改革重組:實施機構機制改革,人事改革、工資改革、業務改革、。

  3. 加大招聘力度,進行人員重新組織,以一個新的起點開始培訓。

  4. 建立完善的規章制度,員工手冊,獎懲制度……等

  5. 組建營銷團隊,確定薪資定位標準,制定詳細管理辦法。重點放在這一塊,招聘專兼職公關人員,介紹以往營銷經驗,進行培訓溝通介紹工作模式。實行新的營銷模式。

  6. 實行公司全員營銷,包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊伍中來,制定詳細的操作方案和管理方案。

  7. 健全各部門的管理制度,加強約束力度,實行所有人按規章制度的原則,違者必罰。

  8. 所有公司員工一律著工裝上崗。

  9. 人員重組后各部門經理下達一定的任務,給予一定的權限,遵循誰管理,誰負責,誰盈利,誰得利的原則,責任到人。

  10. 重新組織質檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛生、服務等各項工作進行檢查。

  11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進行炒作性宣傳。

  12. 前期放在人氣的炒作上,重點放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。

  13. 實行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。

  14. 制定行之有效的任務計劃,聯系經驗豐富,客戶多的媽咪。

  15. 組建營銷部增強對外業務聯絡的力量,白天也開發新的客源市場,晚上應酬,提升消費率,要求先進行業務培訓。

  16. 增強節目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。

  營銷策略

  不能抓住顧客就不能生存是企業最基本的經營原則。

  首先確定自己的優勢

  1. 確定我們的檔次規模在經營價格中針對市場做相應的定位,產生價格優勢。

  2. 通過各種媒體宣傳創造一定的廣告效應。

  3. 舒服的環境,高檔的硬件,優質的服務,好的資源,新的經營模式及管理理念。

  4. 口碑是一種既省錢又具有實在可信度的傳播方式,可以充分發揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,企業對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實惠,而不是向顧客要求什么。

  有一個清晰明確的目標,否則會迷失方向:

  1. 經營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創造都市生活,營造溫馨浪漫的環境。

  2. 保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務及出色的公關服務讓客戶滿意。

  3. 明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。

  4. 組建完整的公關及營銷推廣人員隊伍

  5. 制定營銷公關經理合理的業績定位及酒水推廣方案,稱職定位。

  6. 制定合理的適應市場的產品價位,保證出品質量和速度。

  7. 在軟件服務上,保證本公司的服務的專業性和一流性,通過嚴格的培訓和強有力的管理使服務人員的服務水平和公關應酬技巧得以發揮。

  8. 公關人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關的管理人員。

  9. 薪資定位。全員營銷薪資定位,各個部門負責人的工資與本部門的業績掛鉤,多勞多得,不勞不得。

  10. 各項工作開展時間表。(待定)

  11. 每月的營銷目標。(待定)

  職權是執行任務的權利,職責是完成任務的義務,當工作出現有權無責或有責無權時,就會產生有心無力或消極現象,職位并不重要,重要的是責、權相符。

  經營管理計劃

  想管理好一家娛樂場所,便要其社會效益和經濟效益都達到一定的水平,即管理科學制度化,服務規范優質化經營品牌效益化等,需要做大量的工作,作為管理者就在認識客觀實際的前面下,執行決策、組織、指揮、協調等 管理職能,使娛樂場所形成最大的接待能力,保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗,擬定如下經營管理方案,以供參考

  本草案分為管理與經營兩部分進行闡述。

  一、管理部分:

  娛樂場所的管理要管理在內部的特定環境,即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規章制度的建立完善,服務質量的管理,現場營運的管理,企業文化的建設等。

  (一)組織建設和管理:

  作為一個企業,必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財力資源進行組織和管理,娛樂場所作為服務性行業,其特點是業務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手:

  其一,形成娛樂場所的組織結構和組織的管理體制。即設置組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現場的大小事情有人做, 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人 員不至于閑置。

  其二,合理而有效的組合和調配人力、物力、財力、信息等資源,娛樂場所的營運不可能一成不變的,它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂場所的營運規律,消費者的消費心理等因素,對現場資源進行合理的調控。使現有資源不至于浪費也不會潰乏。

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