新員工(gong)培訓的最(zui)重要的四個(ge)方(fang)面(mian)

　　時下(xia)，培(pei)(pei)訓的重(zhong)要性已經成(cheng)為(wei)共識，很多企業都在(zai)加(jia)強員(yuan)工(gong)的培(pei)(pei)訓與提升，對于新員(yuan)工(gong)更(geng)是(shi)要進行崗(gang)前培(pei)(pei)訓，培(pei)(pei)訓的內容也是(shi)五花八門(men)。筆者結合(he)自(zi)己的工(gong)作經驗，認(ren)為(wei)新員(yuan)工(gong)的培(pei)(pei)訓應該包括意志培(pei)(pei)訓、認(ren)知培(pei)(pei)訓、職業培(pei)(pei)訓、技能(neng)培(pei)(pei)訓四個(ge)方(fang)面的課(ke)程(cheng)。

　　意志培訓

　　意志培(pei)訓(xun)的形式主(zhu)要是(shi)軍訓(xun)，其目的是(shi)為了培(pei)養新(xin)人(ren)的吃苦耐勞的精神、樸(pu)素(su)勤(qin)儉的作風和(he)團隊協(xie)作的意識。

　　軍訓的(de)(de)時(shi)間長(chang)短需要(yao)根據企業(ye)的(de)(de)實(shi)際情況給與(yu)確定，但最(zui)少一周(zhou)，最(zui)多一個月(yue)為宜。時(shi)間太(tai)少，新員工(gong)還沒進入狀態就結束(shu)了(le)，時(shi)間太(tai)長(chang)會造(zao)成員工(gong)的(de)(de)厭煩心理，再說企業(ye)的(de)(de)成本也會大幅增加。

　　軍訓期間(jian)(jian)，建議晚上(shang)不要(yao)用來搞軍事訓練，而(er)應利(li)用這個(ge)時間(jian)(jian)開(kai)展(zhan)(zhan)多樣(yang)化的各(ge)類活(huo)動(dong)，以(yi)豐富生活(huo)，淡化軍訓的枯燥(zao)感。比如可以(yi)結合企業的實際情況開(kai)展(zhan)(zhan)演講(jiang)競(jing)賽、辯論(lun)賽、小型聯歡會等，這樣(yang)既能加(jia)強新員工(gong)之(zhi)間(jian)(jian)的熟悉(xi)交(jiao)流，也(ye)能為(wei)企業發現一些優秀的人才。

　　認知培訓

　　認知培訓主(zhu)(zhu)要(yao)包括企(qi)(qi)(qi)業概(gai)況、企(qi)(qi)(qi)業主(zhu)(zhu)要(yao)管(guan)理者(zhe)介(jie)紹、企(qi)(qi)(qi)業制(zhi)度、員工(gong)守(shou)則、企(qi)(qi)(qi)業文化宣講等內容，學習的(de)(de)方式實行(xing)集(ji)中(zhong)培訓，并由公司的(de)(de)管(guan)理者(zhe)和人力資源部(bu)門(men)主(zhu)(zhu)講。認知培訓主(zhu)(zhu)要(yao)是幫助新員工(gong)全面而準確的(de)(de)認識企(qi)(qi)(qi)業、了解(jie)企(qi)(qi)(qi)業，從而盡快找準自己的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業中(zhong)的(de)(de)定(ding)位。

　　認知(zhi)(zhi)培訓時間2天(tian)為好(hao)，建議(yi)增加1天(tian)帶(dai)領新員(yuan)工(gong)參觀(guan)公司的(de)工(gong)廠(chang)或代表性的(de)地方，并安排座談交流。認知(zhi)(zhi)培訓結束后一(yi)定要進(jin)行認知(zhi)(zhi)性的(de)測(ce)驗，以(yi)強(qiang)化企業的(de)各(ge)項基本知(zhi)(zhi)識在員(yuan)工(gong)腦中的(de)記憶和理解。

　　職業培訓

　　職(zhi)業培訓是為了使新(xin)員工尤其是剛走出校門的學生(sheng)完成(cheng)角色(se)轉換，成(cheng)為一(yi)名職(zhi)業化的工作(zuo)人(ren)員。其內容主要包括：社交禮儀、人(ren)際關系、溝(gou)通(tong)與(yu)談判、科學的工作(zuo)方(fang)法、職(zhi)業生(sheng)涯規劃、壓力管理與(yu)情緒控制、團隊(dui)合(he)作(zuo)技能(neng)等，培訓的方(fang)式是集中培訓，講師根據(ju)企業實際情況，內外部均可。

　　需要注意的(de)是職業培訓的(de)形(xing)式(shi)一定要多樣化，不(bu)宜用(yong)宣(xuan)講式(shi)，盡可(ke)能(neng)采(cai)用(yong)互動式(shi)，讓新員(yuan)工在(zai)(zai)互動的(de)過程(cheng)中(zhong)領悟(wu)所學的(de)知識，這樣才(cai)能(neng)在(zai)(zai)以后的(de)工作中(zhong)運用(yong)自如。當然，職業培訓結束時還是可(ke)以進行考核的(de)，建(jian)議(yi)采(cai)用(yong)開(kai)放式(shi)的(de)考核方式(shi)，比如論文或者情(qing)景模擬等(deng)。

　　技能培訓

　　技能培訓(xun)(xun)主要(yao)是(shi)結合新(xin)員工(gong)(gong)即將(jiang)上任(ren)的(de)工(gong)(gong)作崗位而進行的(de)專(zhuan)業技能培訓(xun)(xun)，現在很多的(de)'企業的(de)“師(shi)徒制”就是(shi)技能培訓(xun)(xun)的(de)表現形式之一。

　　個人(ren)(ren)認為技(ji)能(neng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)有兩(liang)種培(pei)(pei)訓(xun)(xun)模(mo)式(shi)：一是集中(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，即將(jiang)崗位技(ji)能(neng)要求相(xiang)同或相(xiang)似(si)的新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)集中(zhong)起來(lai)進行培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，這(zhe)樣可(ke)(ke)以擴(kuo)大技(ji)能(neng)的傳播范(fan)圍，節約培(pei)(pei)訓(xun)(xun)成本，但溝通難以深入，并(bing)且要達到一定的人(ren)(ren)數才(cai)適合集中(zhong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)；一是分散式(shi)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，即由技(ji)能(neng)熟(shu)練的老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對相(xiang)應崗位的新人(ren)(ren)進行指(zhi)導，并(bing)確定指(zhi)導責任制，一名(ming)老員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)可(ke)(ke)以指(zhi)導一名(ming)或多名(ming)新員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)。不(bu)過實際工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，我們(men)常(chang)常(chang)是將(jiang)這(zhe)兩(liang)種培(pei)(pei)訓(xun)(xun)模(mo)式(shi)結合起來(lai)運(yun)用，使技(ji)能(neng)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)作(zuo)的更(geng)好。

　　最后，補充說明一(yi)點：新員(yuan)工培訓并(bing)不是其上(shang)崗(gang)后就結束了(le)，而應該在一(yi)定時(shi)間(jian)段(duan)里(li)面給以保(bao)持，最好(hao)能保(bao)持到(dao)1－2年(nian)，因為這個時(shi)間(jian)是新員(yuan)工的(de)快(kuai)速適應期和成長期，需(xu)要企業(ye)從不同的(de)角度(du)給與(yu)支持與(yu)引(yin)導，從而使員(yuan)工能夠更(geng)快(kuai)的(de)進步、更(geng)好(hao)的(de)發(fa)展，也能為企業(ye)做出(chu)更(geng)大的(de)效益(yi)貢獻。

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