【推薦】個人工作計劃匯編九篇

　　時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候開始制定計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的個人工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人工作計劃 篇1

　　新學期，新面貌，為了更好的完成教育科研工作，不斷提高自身教學水平，特制定工作計劃如下：

　　一、學習計劃

　　1、認真學習貫徹國家語文課程標準，更新教育觀念，深化素質教育改革，小學教師科研工作計劃。

　　2、加強現代教育技術學習，能熟練在地運用電腦，并積極為教學服務。

　　3、學習好的教育雜志，如李鎮西教授所寫的《追隨蘇霍姆林斯基》，程法龍老師所寫的《教有妙招》，小學語文教學等相關雜志，瀏覽名家的教育網站，汲取他人的力量，不斷完善自我。學好基本功，爭取使自己業務能上一個新臺階。

　　二、教學研究計劃

　　1、上好專題研究課。2、聽課達10節，能運用新課程理念對每一節課作出準確的點評總評。3、對所教語文學科進行深入研究，能靈活駕馭課堂，逐步形成自己的教學風格。

　　三、專題研究計劃:

　　1、加強有關多幅圖看圖寫話資料的學習

　　多看書，多學習他人的研究方法，有利于自身研究成果的取得，還要多上網搜集有關多幅圖看圖寫話的好的教學方法，取他人之長，補己之短，使我們的教學能夠收到好的效果，學生能夠從中受益。

　　2、圍繞專題上好教研課

　　低年級學生，他們生活經驗貧乏，語言積累不豐厚，寫作方法沒掌握，寫話對他們來說遙不可及，工作計劃《小學教師科研工作計劃》。致使許多學生到了三年級仍然連簡單的話也寫不完整，寫不通順。這樣就叫他們寫成篇的文章，無疑是一步登天，學生不抓耳撓腮，叫苦連天才怪呢!為此我十分注重對學生進行寫話訓練，如何指導多幅圖看圖寫話，縮短與三年級作文教學的銜接，就成了本學期我的教研專題。

　　我準備從以下幾方面開展研究工作：1、指導看多幅圖，訓練學生的觀察能力。

　　看圖寫話，看圖是基礎，但是低年級學生還缺乏觀察能力，特別是多幅圖連起來看，學生觀察事物無目的、無順序，這就要求教師要在指導看圖上下功夫。讓學生掌握看圖的方法，通過仔細看圖，判斷事物發生的時間、地點、了解畫面所反映的主要內容。

　　2、邊看邊想，培養學生的想象能力。

　　看圖寫話雖然是從訓練學生的觀察能力入手，但它的目的之一還在于培養學生的想象能力。有的學生在觀察后，還是把作文寫得很平淡，其原因就是沒有發揮想象力的作用，只是就物寫物，就事論事。為了培養學生的想象能力，我重視了"想"這一環節。

　　"想"，一是指老師提出的問題怎樣回答;二是指想象。想象是重點，老師提出的問題，給學生提供了思維的`支點，學生借助老師提出的問題進行觀察想象，理解圖畫內容，啟迪開拓學生的思維。

　　3、大膽表達，培養學生表達能力

　　低年級學生好奇、天真，求知欲強，善于模仿，好提問題，喜愛表達，思維形象具體，但表達起來缺乏條理性和連貫性，說起話來常是前言不達后語或重復羅唆，有時帶有語玻在教學過程中，我注意了以下三點：一是要求說得有頭有尾，要遵循一定順序;二是要有基本內容，不要丟掉重點;三是鼓勵在語言表達上有獨到之外的學生，表揚他們說得細，說得好。

　　4、動筆寫一寫，發展思維能力

　　(1)、寫完整

　　低年級寫話是為高年級寫作打基礎的。因此，在低年級的寫話訓練中，就要教學生把握住時間、地點、事情的起因、經過、結果，把話寫完整。

　　(2)、寫具體

　　學生到了二年級，已經具備了寫完整話的能力，其觀察、想象能力都有了發展提高。這時，就要在寫具體上下功夫，指導學生重點寫事物的主要情節，寫與主要情節有關的人物動作、語言、神態、心理活動等，要抓住細節判斷人物可能說什么，有什么心理活動，人與人之間有怎樣的聯系，使畫面上的人物活起來。

　　5、引導學生課外閱讀，為寫話打基礎。

個人工作計劃 篇2

　　1.類別狀態分析：

　　新學期我班40個孩子，被兩個中班合并成一個大班，其中第一中班20個，第二中班20個。因為兩個班的孩子性格特點不同，生活習慣不同，所以兩個班的孩子需要磨合，適應新學期的新環境和新朋友。一班的孩子活潑外向，二班的孩子安靜內向(博主注：寶寶以前在二班)。小張老師年輕認真，但缺乏上大班的經驗；師老師是一個護士，溫柔細心，但她有愛心，對孩子缺乏嚴格的愛。但是我們班還有很多不足：青年教師的基本功有待提高；教師與孩子的關系與合作有待改善；與父母的溝通潛力也需要提高。

　　二.指導思想：

　　圍繞幼兒園計劃，用心開展班級工作，創造性地在大班開展“主動聯合學習”。

　　三.工作目標：

　　1。實施《綱要》，推動《快樂與發展》類的實施。

　　2。建立一種合作的、專心的課堂氣氛。

　　3。狠抓醫療衛生安全，杜絕安全事故和疫病。

　　四.具體工作和措施

　　(一)有意參加培訓，提高教師素質

　　1.加強學習，規范言行

　　這學期，我們將參加我們學院的各種學習和培訓。教師要加強自學，發揮自身優勢，對孩子施加潛移默化的影響。

　　2.樹立自我專業成長意識，加強自主學習

　　隨著教育理念的不斷更新和發展，課程改革也在不斷變化。只有加強自主學習，提高教育實踐的潛力，自覺樹立自我專業成長的意識，才能不斷進步，不斷提高教育工作質量。這學期我們會利用課余時間加強自學，班里的老師會互相交流經驗。

　　(二)開展好班級“主動共同學習”

　　1.根據大班兒童的年齡特點，制定教育目標

　　新學年開始，我們大班的三位老師會坐在一起，認真學習和理解《綱要》的新理念。在《幸福與發展課程》的基礎上，結合該班兒童的實際情況，制定出合適的教育目標和教材。

　　2.同行合作，共同學習

　　5~6歲兒童的注意廣度增加了，交流潛力也增加了。他們不僅關注自己的活動，也關注同齡人的活動。如果他們有共同的興趣或目標，孩子們就會有很好的分工、合作和協作。他們會主動向同齡人學習，一起討論問題。這學期我們會組織更多的游戲化、活動化的大眾學習活動，同時關注個別孩子的活動。在教育過程中，以兒童利益為載體，全面完成多領域的教育目標；各種形式的'群眾活動優勢互補，更好地促進兒童發展。

　　3.放置具有挑戰性的材料來引導孩子的獨立活動

　　隨著年齡的增長和心理各方面的發展，大班兒童正面臨人生的重大轉折，活動的自主性和主動性明顯提高，這啟示我們要適當放手，下放權力。不管是學習上還是生活上，孩子在很多地方都要自己動手。這學期我們會為孩子創造合適的條件，從生活和學習兩方面給孩子自主的機會。在活動區投放材料時，我們也會投放一些具有挑戰性的活動材料，如一些未加工的原材料和工具，以與兒童平等的身份參與兒童活動

　　對我們來說，提高反思水平總是缺乏的。這學期我們班所有的老師都會以個人反思和集體提問的形式形成良好的課堂反思氛圍，做一個有思想的人：善于思考，善于發現問題，善于調整策略，善于獲得成長。這是我們努力的方向。

　　這學期我們將采取實際行動，引導孩子參加“幸福與發展課程”，互相討論交流，邀請護士和教師參加簡單的教學活動，充分發揮護士和教師的主體作用，提高護理工作質量。

　　2.深刻理解幼兒的需求，真誠做實事

　　這學期，我們將更多地了解和分析孩子，用更高的人文服務理念要求自己，加強對孩子的觀察，用發展的、前瞻性的眼光看待孩子的學習活動。我們每個月都會和孩子討論制定教學活動和環境安排，隨時關注孩子的情緒變化，以平等的朋友身份介入孩子的游戲，與孩子共同發展。我們將允許孩子表達自己的意見，有自己的活動需求，有選擇自己的權利。

　　(四)社區教育水平，提高溝通潛力

　　根據《綱要》:“家庭是幼兒園的重要伙伴，要本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和積極參與，幫助家長提高教育潛能。"

　　1.結合家長需求和大班實際，創造性開展家長工作，每月定期召開家長會，利用各種形式與家長溝通。

　　每兩個月給家長發一次問卷，及時了解他們的需求，虛心聽取他們的推薦。

　　3創造性地開展半天開放活動，讓家長樂于參與。

　　4.建立班級公共郵箱，吸引家長暢所欲言。

　　這學期，我們將以真誠的微笑和真情做好家長。

個人工作計劃 篇3

　　在上學期的優秀成果和美中不足中我們迎來了新的一個學期，總體來說我的教學工作還是良好的，但成功和不足都已成為過去，這些也將是我這學期工作的動力。為將教學質量進一步提高并完善學生的品德為重，特制定出**年上學期教師個人教學工作計劃、

　　1、理論學習

　　抓好教育理論特別是最新的教育理論的學習，及時了解課改信息和課改動向，轉變教學觀念，形成新課標教學思想，樹立現代化、科學化的教育思想。

　　2、做好各時期的計劃

　　為了搞好教學工作，以課程改革的思想為指導，根據學校工作計劃的安排以及小六數學教學任務和內容，做好學期教學工作的總體計劃和安排。

　　3、備好每堂課

　　認真鉆研大綱和教材，做好備課工作，對教學情況和各單元知識點做到心中有數，備好學生的學習和對知識的掌握情況，寫好每節課的教案為上好課提供保證，做好課后反思，以提高自己的教學理論水平和教學實踐能力。

　　4、做好課堂教學

　　創設教學情境，激發學習興趣，愛因斯曾經說過：“興趣是最好的老師。”激發學生的學習興趣，是數學教學過程中提高質量的重要手段之一。結合教學內容，選一些與實際聯系緊密的數學問題讓學生去解決，教學組織合理，教學內容語言生動。想盡各種辦法讓學生愛聽、樂聽，以全面提高課堂教學質量。

　　5、批改作業

　　精批細改每一位學生的.每份作業，學生的作業缺陷，做到心中有數。對每位學生的作業訂正和掌握情況都盡力做到及時反饋，再次批改，讓學生獲得了一個較好的鞏固機會。

　　6、做好課外輔導

　　全面關心學生，這是老師的神圣職責，在課后能對學生進行針對性的輔導，解答學生在理解教材與具體解題中的困難。充分調動學生學習數學的積極性，擴大他們的知識視野，發展智力水平，提高分析問題與解決問題的能力。

　　總之盡最大的努力做好教學工作的每一環節，想出各種有效的辦法，以提高教學質量。

個人工作計劃 篇4

　　2xx年新的一年，對剛成立二年多的xx電氣設備有限公司xx分公司來講，是一個布滿挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定2xx年工作計劃，以下：

　　（一）創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細節題目；對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意，

　　（二）轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種題目，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的.態度，深進到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質量三包處理（包修、包換、包退）

　　（三）增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量題目，產生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內封閉客戶的質量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

　　（四）每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定（WI—XG—S6），應即時反應給相干的制作部分（責任部分），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制定糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領導，并送相干部分。（此段可納為工作總結）

　　以上，是我對2xx年客服工作的計劃，可能還有很多不清楚，不明白的地方，希看領導、同事們多多給予支持與幫助。展看2xx年，我會更加努力、認真負責的往對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，建立公司在客戶心目中光輝形象。

個人工作計劃 篇5

　　本學期我進入小鳥班，擔任小班的教育工作，開學已經有三天的時間了，我發現孩子們由于剛剛離開家庭教育，離開家人，進入幼兒園的集體生活，對新環境陌生、畏懼，還跟人亂跑、亂吃、不睡午覺、不會如廁，隨地大小便等現象，為了能使孩子們盡快適應集體生活，培養他們各方面的良好習慣，使他們能得到全面和諧的發展，也為了讓我自己能夠盡快適應新的班級工作，時時刻刻以省級示范園的標準來嚴格要求自己，特定計劃如下：

　　首先,從思想上做好迎接挑戰的準備。

　　一、思想政治上

　　1.關心國家關于幼兒教育方面的方針政策，經常和園里的優秀教師交流學習，探討教學體會，以便提高自己的政治思想覺悟，從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業務素質，使自己盡快掌握小班教學的要領，掌握小班教學特點，轉變思想觀念，緊跟幼兒教育發展的形勢。

　　2.加強自身職業道德，時刻以教師職業道德規范自己的言行，加強工作責任心和責任感，做到關心、愛護、平等對待每一位幼兒，不體罰或變相體罰幼兒。教書育人，為人師表，做到讓社會滿意，讓家長放心，讓幼兒身心健康和諧地發展。

　　3.向本班班主任王老師多請教，跟王老師多學習優秀的教育教學方法，同時配合好班主任的工作，聽從班主任分配的各項工作任務，開展好班內的班務工作。爭取當好班主任的好助手，共同為本班的發展盡力。

　　4.遵守園內的一切規章制度，提高自身的思想道德素質，積極參加園內的活動，從各方面都提高自己能力。

　　5.大量閱讀幼兒教育方面的書籍，研究幼教理論，從思想上武裝自己，拓寬自己的思維，分析問題，在教學上多反思，正視自身的缺點和不足，提高自身的素質。

　　6.熱愛自己的事業，無論是面對孩子還是面對家長，始終要保持微笑，樹立良好的教師形象，用老師全部的愛去關愛每一位幼兒，平等對待班里每一位幼兒及家長，對幼兒一定要一視同仁，并且時時告誡自己，一切要從孩子的角度出發，讓每一位上幼兒園的孩子都能健康快樂的成長，時刻注意自己的言談舉止，嚴格要求自己。

　　二、加強幼兒的保育工作

　　1.鼓勵幼兒自己能自己獨立完成進餐，不挑食，在吃飯的時候不與別人說話，吃完飯以后自己收拾好自己的碗勺，并放到指定的地方，保持地面、桌面的清潔。

　　2.在老師的帶領下排隊去衛生間，在衛生間內不推擠別人，自己穿脫褲子，自理大小便，并保持廁所內的清潔衛生，大小便都在指定地方，不隨地進行。

　　3.養成午睡的良好習慣，在午睡的時候知道保持安靜的午睡環境，不打擾別人，不隨意弄出生意，知道午睡前入廁。

　　4.培養幼兒知道鞋子的正確穿法，能在午睡后自己獨立完成穿好鞋襪。

　　三、做好教育教學工作

　　根據幼兒園的指導思想，三到六歲幼兒發展指南的要求，并結合本班幼兒年齡特征和個性差異，進一步學習領會指南精神，并較好的融入到實踐活動中，認真鉆研教材，創造性的使用教學資源包。根據本班幼兒的特點制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題活動課程。認真上好、備好每一節課，使幼兒在輕松愉快的活動中學習知識，并且感受到快樂。積極學習和鉆研新的教學方法以提高自身的專業素質。在本學期里發揮好幼兒教師的`引導作用，做好觀察分析、培養幼兒學會自主發現和解決問題的能力。

　　四、家園共育

　　了解每一位家長最揪心的問題，盡心盡力的去照顧每個幼兒的安全，做好保育工作，同家長及時溝通，需要相互配合的地方，讓家長放心，家長對孩子的鼓勵，是對老師工作的最大支

　　持，孩子良好習慣的養成，離不開家長對老師工作的支持。

　　五、個人努力方向

　　1.在多一點點愛心，多一些耐心，使孩子在各方面的進步因為我的引導有更大的進步。

　　2.抓好班級常規工作，使得從小班開始就有一個良好的班風班貌。

　　3.加強自身的基本功訓練，爭取在園里上好一節公開課。

　　以上是我本學期的工作計劃，我相信在班主任的栽培下，在自身的努力下，我能夠完成我小班的教學目標，教學任務，能做好與家長溝通的家園共育工作。

　　20xx年9月4日

個人工作計劃 篇6

　　本學期，我擔任高一化學教學任務，按照教學計劃和教學大綱的要求，本學期需要完成高中化學必修二的教學任務。為了能有組織、有計劃、有步驟地引導學生有效地學習必修一的內容，特制訂一下教學工作計劃。

　　一、指導思想

　　以學校的教學工作計劃為指導，積極開展教學教研工作。以學生發展為本，以提高教學質量為目標，以高中化學新課程教學為中心，結合學生現狀不斷轉變教學觀念，改進教學方法，狠抓教學常規，提高教學效率。

　　二、具體工作和措施

　　1．認真學習新課標，轉變教師的教學理念

　　加強教育教學的理論學習，研究新課標，組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，培養學生的合作交流意識

　　2．轉變教學方式轉變學生的學習方式

　　以新理念指導自己的教學工作，牢固樹立學生是學習的主人，以平等、寬容的.態度對待學生，在溝通和"對話"中實現師生的共同發展，努力建立互動的師生關系。

　　3．改變備課方式，提高教師的課質量、例題的選擇，習題的配備與要求，可根據每個班級學生的實際，靈活處理。重視教學過程的反思，盡可能做到每節課后教師要反思教學過程。

　　4．發揮備課組的集體作用集體備課，教案和學案基本統一。每一節課都有一個主備，然后集體討論，補充完善。備課組要做到資源共享。作業在完成課本上的習題的基礎上，根據不同層次的學生，要求完成補充習題。

　　5．完成教材中必要的實驗探究和演示、學生實驗，并適當補充部分實驗，以提高學生的學習興趣，增強教學的直觀性。

　　三、課程的實施與操作

　　1．備課要求

　　對于化學概念、知識與技能的備課，要注意新舊知識的連接點；同時要根據教材內容的廣度、深度和《課程標準》的要求，結合學生的基礎來確定重難點，找出突破難點的方法，螺旋上升地安排核心化學概念、知識與技能的內容。突出促進學生、教師的發展，體現學科特點、教師特色，備課思路過程要有特色。

　　2．授課要求

　　（1）應重視新知識的引入，新知識的引入是實現舊知識向新知識遷移的過程。在新知識引入中既應重視與舊知識的聯系，又應創設有利于遷移的情景，因此能否講好引入是講好新課的一個關鍵。

　　（2）新授課應樹立化學課堂教學是一種化學活動的教學的觀念。教師引導學生進行化學活動的教學。化學活動是學生經歷化學學習過程的活動，也是學生自己建構化學知識的活動。

　　（3）應鼓勵學生自主探索與合作交流。有效的化學學習過程不能單純地依賴模仿與記憶，教師應引導學生主動的經歷觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流等化學活動，從而使學生形成自己對化學知識的理解和有效的策略。

　　（4）新授課應重視培養學生應用化學的意識和能力。

　　（5）新授課應重視培養學生動手能力和實踐創造精神。

　　3．作業布置與批改

　　作業是使學生掌握所學知識、培養各種能力的有效手段，也是記錄學生成長和評價反饋的重要手段。但是作業過多過難，則會加重學生的課業負擔，使學生疲于應付，嚴重地束縛和影響學生的智力發展和身心健康。故應注意以下幾點：

　　（1）適量性，使適量的作業既可以達到鞏固所學知識和提高各種能力的目的，又能夠留出足夠的時間讓學生自己自學、總結、歸納和反思。

　　（2）層次性，作業本身要有層次，應由易到難。

　　（3）針對性，設計或布置一些有針對性的、適合其個性發展的作業，培養和促進每位學生發展其特長。

　　（4）實踐性，讓學生動手、動腦，理論聯系實際，提高其分析問題、解決問題和實際操作能力。

　　4．測驗評價必要的測驗檢查是檢測教學效果、激勵學生學習的一個有效方法。各章及時過關考試，認真對待周清、月考。

　　以上是本學期的教學工作計劃。

個人工作計劃 篇7

　　時間一晃而去，我在這個崗位上已經堅守了三四個春秋。這些日子以來，我見證了自己穩步上升，也跟隨著公司的發展一步步走向一個更好的未來。這一年已經過去了，新的一年即將到來，此時此刻我有很多感慨想要表明，但是現在更重要的還是要先將自己的工作計劃做好，以便以后更好的進行接下來的工作。

　　一、調整心態，學習至上

　　我在咱們公司已經算得上是一個老員工了，看著一群人來，也看著一群人走，其實這種感受是五味雜陳的。首先對于我來說，我在出納的這個崗位上駐扎著，我就應該保持一個更好的態度，因為我是和錢在打交道的，我是在和各項資金流動過手。這時候如果我沒有一個好的心態的話，很容易出現一些漏洞。在資金上出現漏洞是一個會計最大的弊病，也是這個職位最忌諱的事情。所以將來的每一天里，我都會保持良好的心態，無論面對怎樣棘手的事情，都不要去觸碰職業的底線。只有這樣，我才能在工作的學習途中逐步提升自我，實現自我。

　　二、保證精準，細致嚴謹

　　對于出納這份工作來說，精準是最有要求的一件事情。這是一份需要細致和耐心的工作。有時候我們也會遇到一些比較復雜的問題。所以我們只有保持清醒，理清解決辦法的思路。這份工作對個人是非常有要求的.，不僅要在工作之上保持一份嚴謹，更應該注重這份工作的質量。我也在這個崗位上堅守了三四年了。現在的我理當是成熟的。將來的每一天都是全新的一天，我會在這個良好的基礎上繼續前進。我也會正確的認識自己，希望可以在今后的路上有更高的一個追求和突破。

　　三、找出缺陷，改正不足

　　對于未來，我沒有一個準確的答案。但是我知道只要自己愿意去努力，愿意去花費時間和精力，我就一定可以找出自己的缺陷，逐漸改正自己，讓自己變成一個更好的人。也可以讓自己在這條前進的路上收獲更多的寶藏。未來的每一天都是值得期待的，而我也會樹立一個心得標準和原則，在將來的路上好好的努力下去。也在未來的挑戰中逐漸證明自己，提升自己。也許有很多不可預測的事情，但是我也已經準備好了，我會堅強一點，努力一點，勇敢一點。努力往前沖，往前探索。

個人工作計劃 篇8

　　轉眼間二月已經即將結束，回首整個XX年的工作留給我的更多的是充實和愉快，也是我知識的累積和沉淀。在公司我擔任前臺和庫管的職位，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

　　我深知文員這個崗位是瑣碎、繁雜的。因此我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制。堅決做到以下幾個方面：

　　一、在日常工作中：

　　1。首先注意服裝和儀表方面，利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。

　　2。在客戶接待方面，要及時給客戶倒水，并且及時續杯，給客戶一種親切感，從而促進我公司的銷售。

　　3。文件的整理和歸檔，把各種合同，文檔等進行分明別類并貼好標簽，以便于查看，做好報刊、文件等的發放。并協助公司的人員做好資料的收、寄工作。

　　4。對辦公設備和公司產品進行定期的清潔與保養。

　　5。做好及時接進電話的工作，并轉給相應的工作人員。在接電話的.時候注意禮貌用語。

　　6。做好各部門的做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

　　7。及時完成領導交給的各項任務，不偷懶不拖拉。

　　8。發布招聘消息，協助各部門主管做好招聘工作。

　　9。做好文書工作，及時完成領導交給的各鄉文稿工作，學習各種寫作材料，定期上交公司報表。

　　二、在倉庫管理方面：

　　倉庫管理是一項細致的工作。在有銷售人員對服務器的配置進行更改時，及時做好修改工作，并在相應的機器上貼好標簽。

　　在有銷售人員出貨的時候，嚴格按照出庫單子上面的步驟進行，在以前的工作中就是沒有重視這一點，導致自己的工作出現了紕漏。因此在新的一年里，自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進行歸檔，以方便我們的二次銷售和客戶的聯系，與客戶達成一種長期合作的關系，使我們的渠道更加擴大化，多面化。

　　在向浪潮訂購產品之后，及時做好追蹤工作，知道貨物的動向，及時反映給銷售人員或者客戶。

　　做好一星期對庫存進行一次整理和盤點，實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差，一個月與會計做一次核對，確保庫存的完整和準確無誤。

　　三、客服方面：

　　做好售后工作，在客戶打電話反映機器故障后要及時轉給相應的技術人員，第一時間為客戶解決好售后工作。在技術人員解決不了的時，要向總部相關技術人員報備。并做好記載工作，快速處理。

　　加強與客戶的溝通和聯系，協助技術人員做好售后工作，讓客戶覺得我司的服務“放心、貼心”，又利于我們的長期合作關系。

　　在以后的工作道路上，自己要做，要學習的還有很多，只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態度，才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺，就要去努力提升自己的工作能力，加強業務水平和自身的修養。踏踏實實的做好工作，為公司做出更大的貢獻，實現自我價值！

個人工作計劃 篇9

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下：

　　一、銷售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的`重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數據和內容出現錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）在簽署銀行按揭合同時，現在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數據和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給借款。這些環節是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入，我將做得更好、更完善！（我建議組織一次關于銀行按揭借款的培訓，這是我個人的想法。）

　　三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險 四、今后努力的方向：

　　半年來，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：第一，銀行按揭借款這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務；第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手！

　　在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。

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