阻礙職場晉升言行

　　阻礙職場晉升的九大言行！

　　有心(xin)要(yao)提升至(zhi)高層職(zhi)位的職(zhi)場人，須要(yao)留心(xin)自己言行，因為不當的行為舉止，以及溝通失(shi)誤(wu)可(ke)能會導(dao)致職(zhi)場人的晉(jin)升夢變(bian)得遙不可(ke)及，甚或(huo)阻礙個人在職(zhi)場中的表(biao)現。

　　在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)中，有些(xie)人(ren)也(ye)許并不缺工(gong)作熱情，也(ye)有辦(ban)事(shi)能力，但(dan)他也(ye)許不懂得(de)辦(ban)公室(shi)生存之道，包括一(yi)些(xie)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)行(xing)為與溝(gou)通(tong)方式，以致在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)中無(wu)法如(ru)魚得(de)水，在(zai)同一(yi)職(zhi)(zhi)位工(gong)作多年始終原地踏步，無(wu)法在(zai)職(zhi)(zhi)場(chang)(chang)生涯(ya)中取得(de)突破。

　　美國(guo)人(ren)(ren)才創新中(zhong)心(CenterforTalentInnovation)與《美麗(li)佳人(ren)(ren)》(MarieClaire)雜(za)志合(he)作，對4000多名專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)士和268名高(gao)(gao)級主管做長達一(yi)年的(de)(de)調查，結果顯示，要被(bei)提升至(zhi)高(gao)(gao)層職位必須具(ju)備“領導氣質”，包括優秀得體(ti)的(de)(de)溝通(tong)技巧以及言行(xing)舉止。這份研究發現，一(yi)些不當的(de)(de)行(xing)為舉止，以及溝通(tong)失誤可(ke)能會導致職場人(ren)(ren)的(de)(de)晉升夢變得遙不可(ke)及，甚或阻礙(ai)個(ge)人(ren)(ren)在職場中(zhong)的(de)(de)表(biao)現。

　　不應說不得體笑話與言之無物

　　研究發現(xian)，職場(chang)中的(de)(de)(de)行為(wei)及(ji)溝通誤區，包括了講不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)得體的(de)(de)(de)笑(xiao)話(hua)(hua)，這同時也是(shi)(shi)(shi)職場(chang)中常見的(de)(de)(de)現(xian)象(xiang)，在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)場(chang)合(he)講不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)玩笑(xiao)話(hua)(hua)，不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)僅讓(rang)聽(ting)者感(gan)(gan)覺不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)舒服，也顯示(shi)出自己不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)夠細心(xin)和(he)(he)敏感(gan)(gan)，沒有正確掌握周遭的(de)(de)(de)氛圍，才會說(shuo)出冒犯他人或是(shi)(shi)(shi)與場(chang)合(he)格格不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)入的(de)(de)(de)玩笑(xiao)話(hua)(hua)。在(zai)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)場(chang)合(he)講不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)適(shi)當(dang)的(de)(de)(de)笑(xiao)話(hua)(hua)會讓(rang)人們感(gan)(gan)到不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)安，另一(yi)方面，61%的(de)(de)(de)`高(gao)管(guan)認為(wei)，能夠感(gan)(gan)知(zhi)其他人的(de)(de)(de)情(qing)緒，并(bing)有效地調整(zheng)自己的(de)(de)(de)語言、語調和(he)(he)內容是(shi)(shi)(shi)獲得晉升(sheng)所(suo)必須的(de)(de)(de)技能之一(yi)。

　　說話言(yan)(yan)之(zhi)無物，叫聽者感覺到缺(que)乏教養也是職場大(da)忌。接受訪問(wen)的(de)高管(guan)們表示，公司領導者在言(yan)(yan)行中表現(xian)出嚴肅和(he)睿(rui)智的(de)一面是很(hen)重要的(de)。因此，如果講起(qi)話來素(su)養不(bu)足，最終也會破壞晉升(sheng)機(ji)會。換言(yan)(yan)之(zhi)，和(he)別人(ren)溝通時若是言(yan)(yan)之(zhi)無物，無法顯(xian)示自(zi)己(ji)的(de)內涵，也很(hen)難有更上一層樓(lou)的(de)機(ji)會。

　　不應語無倫次與大聲說話

　　職場(chang)中也應該避免話太多，而又(you)缺乏重點，相反的，要給人好印象(xiang)，話要說(shuo)得(de)簡短，而且有重點。更不(bu)(bu)要滔滔不(bu)(bu)絕地說(shuo)個不(bu)(bu)停，給人喋(die)喋(die)不(bu)(bu)休，甚或語(yu)無倫次的感覺，有時候還要懂得(de)保持沉(chen)默，這會使(shi)到你的意見(jian)更具有分量與影響力。

　　調查也(ye)顯(xian)示，職場(chang)中也(ye)很忌諱說(shuo)話時語調過于(yu)尖銳、刺耳或經常大(da)(da)(da)聲說(shuo)笑：這樣的(de)行為都(dou)讓(rang)人覺(jue)得不夠穩重，自然(ran)很難讓(rang)公(gong)司放(fang)心賦予重任(ren)。在一些公(gong)司領導看來，女性職員(yuan)大(da)(da)(da)聲講(jiang)、大(da)(da)(da)聲笑更是(shi)(shi)重大(da)(da)(da)的(de)溝(gou)通錯(cuo)誤，對男性而言，大(da)(da)(da)聲說(shuo)話是(shi)(shi)溝(gou)通上的(de)主要問題。合適的(de)笑聲和(he)語音(yin)是(shi)(shi)舉止(zhi)莊(zhuang)重的(de)主要指示器(qi)。研究人員(yuan)發現，音(yin)調較高顯(xian)示過分(fen)情緒化，并且導致他人不予理會。

　　不應打情罵俏與自我搔癢

　　職場中并不(bu)乏打(da)情(qing)罵(ma)俏的(de)現象。也有(you)人(ren)認為(wei)，打(da)情(qing)罵(ma)俏在辦公室可制(zhi)造出輕松的(de)氣氛，但調查(cha)中，接近一半的(de)高管表示，不(bu)管你是男性還是女性，這種行為(wei)都會損害專業形象。

　　另外，也有一(yi)些(xie)職場人喜歡在辦(ban)公室(shi)里抓耳撓(nao)腮，仿佛(fo)永(yong)遠也靜(jing)不(bu)(bu)下(xia)來(lai)。一(yi)旦坐(zuo)下(xia)來(lai)，就忍不(bu)(bu)住撥弄頭(tou)發、調整衣服，看著手(shou)機、雙手(shou)永(yong)遠都在忙著做其他事，這(zhe)不(bu)(bu)僅令(ling)人不(bu)(bu)快，而(er)且也會讓周遭同事分心。調查結果發現，經常抓耳撓(nao)腮，表(biao)現出(chu)一(yi)副坐(zuo)立(li)不(bu)(bu)安的樣子會貶低自(zi)己的領導氣質(zhi)。在會議上(shang)擺弄自(zi)己的衣服或者(zhe)移動設備(bei)，會讓你顯(xian)得不(bu)(bu)自(zi)在，或讓人覺得專(zhuan)注力不(bu)(bu)足或注意力不(bu)(bu)集中，沒(mei)法定下(xia)心來(lai)。

　　不應詛咒與愛哭

　　不(bu)管(guan)是男性(xing)或女性(xing)，詛咒(zhou)都是一種(zhong)(zhong)十分(fen)失禮的(de)(de)表現，同(tong)時會被認(ren)為(wei)(wei)是不(bu)夠專(zhuan)業(ye)和不(bu)適(shi)合擔當主(zhu)管(guan)。值得一提(ti)的(de)(de)是，這也是經常發(fa)生的(de)(de)一種(zhong)(zhong)網上溝通的(de)(de)地雷區。受訪人(ren)士(shi)認(ren)為(wei)(wei)，有(you)3大在(zai)線溝通的(de)(de)錯誤包括(kuo)發(fa)布(bu)有(you)關同(tong)事(shi)的(de)(de)令人(ren)不(bu)快的(de)(de)訊息、上傳非專(zhuan)業(ye)照片以(yi)及談論太(tai)(tai)多太(tai)(tai)個人(ren)化的(de)(de)事(shi)情。

　　也(ye)有些人無法控(kong)(kong)制(zhi)自(zi)己(ji)，動(dong)不動(dong)在(zai)辦公室掉眼淚，但(dan)調查發(fa)現，這樣并不會(hui)為自(zi)己(ji)博得(de)同(tong)情，只(zhi)會(hui)失(shi)去未來(lai)升職的機會(hui)，尤其如(ru)果你(ni)是男性。同(tong)時，59%的受訪高管表示(shi)，哭泣讓女(nv)性看起來(lai)比較遜色，63%認為這對(dui)男性而言是最大的失(shi)誤。一(yi)般認為，在(zai)職場中，必須能夠控(kong)(kong)制(zhi)自(zi)己(ji)的情緒。

　　不應避開眼神接觸

　　有些人與人溝通，不(bu)(bu)愛看著(zhu)對(dui)方的眼(yan)睛(jing)。身體語言專(zhuan)家認(ren)為，與人接(jie)觸時(shi)逃避眼(yan)神，會讓(rang)人覺得不(bu)(bu)夠真誠，或(huo)(huo)是(shi)沒有認(ren)真在(zai)(zai)聽(ting)對(dui)方說(shuo)話，甚或(huo)(huo)叫你(ni)看起來好(hao)像是(shi)在(zai)(zai)撒謊，或(huo)(huo)者在(zai)(zai)隱瞞著(zhu)某(mou)些東西。如果開(kai)會時(shi)表現出這種行為，可能還給其他人認(ren)為，你(ni)對(dui)會議心不(bu)(bu)在(zai)(zai)焉或(huo)(huo)不(bu)(bu)感(gan)(gan)興趣。相(xiang)反的，與他人溝通時(shi)，眼(yan)神相(xiang)互接(jie)觸，會讓(rang)他們感(gan)(gan)覺你(ni)真的是(shi)在(zai)(zai)認(ren)真傾聽(ting)。

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