面試的時候最應該(gai)注意什么？

求職者在學習面(mian)試禮(li)儀時(shi)應該首先了解面(mian)試本身的(de)(de)作用、面(mian)試的(de)(de)過(guo)程，然(ran)后準備相應的(de)(de)面(mian)試禮(li)儀

求職(zhi)者在學習面試(shi)禮(li)儀時應該(gai)首先了解面試(shi)本身(shen)的(de)作用、面試(shi)的(de)過程，然后準備相應的(de)面試(shi)禮(li)儀

面(mian)(mian)(mian)試是(shi)成功求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)臨門一腳(jiao)。求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)者(zhe)能否(fou)實(shi)現求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)目標，關鍵的(de)(de)一步是(shi)與用人(ren)(ren)(ren)單位見(jian)面(mian)(mian)(mian)，與人(ren)(ren)(ren)事(shi)主(zhu)管(guan)進行信(xin)息交流，以便使人(ren)(ren)(ren)事(shi)主(zhu)管(guan)確信(xin)求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)者(zhe)就是(shi)用人(ren)(ren)(ren)單位所需要的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)。面(mian)(mian)(mian)試是(shi)其他(ta)求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)形式永(yong)遠無法代替的(de)(de)，因為在人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)信(xin)息交流形式中，面(mian)(mian)(mian)談(tan)(tan)(tan)是(shi)最有效(xiao)的(de)(de)。在面(mian)(mian)(mian)談(tan)(tan)(tan)中，面(mian)(mian)(mian)試官對求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)者(zhe)的(de)(de)了(le)解，語言(yan)交流只占了(le)30%的(de)(de)比例，眼神(shen)交流和(he)面(mian)(mian)(mian)試者(zhe)的(de)(de)氣質、形象、身(shen)體語言(yan)占了(le)絕(jue)大部分，所以求(qiu)職(zhi)(zhi)(zhi)者(zhe)在面(mian)(mian)(mian)試時不僅要注意自己的(de)(de)外表及談(tan)(tan)(tan)吐，而且要注意避免談(tan)(tan)(tan)話時做出很多下意識的(de)(de)小動(dong)作和(he)姿態。

面試(shi)的過程可(ke)分(fen)為幾個部(bu)分(fen)：

見面前的準備

↓

面試(shi)頭十(shi)分鐘(zhong)(產生(sheng)第一印象)

↓

面試交談

↓

人(ren)事主管給求職者提問機會(最后(hou)十分鐘)

↓

結束面談

↓

跟(gen)進(jin)下面我(wo)們圍繞面試的過程(cheng)來(lai)分析在禮儀方面我(wo)們要做(zuo)一些什么準備。面試前的準備

見面前的物件準備

包(bao)括公文包(bao)、求(qiu)職記錄筆記本、多份打印好的(de)簡(jian)歷、面(mian)(mian)試(shi)準(zhun)備(bei)的(de)材料(liao)、個人(ren)身份證、登記照等(deng)，所有準(zhun)備(bei)好的(de)文件(jian)都應該(gai)平整地放在(zai)一個牛(niu)皮紙的(de)信(xin)封里。關于(yu)面(mian)(mian)試(shi)材料(liao)方(fang)面(mian)(mian)的(de)準(zhun)備(bei)，包(bao)括怎樣(yang)寫(xie)個人(ren)簡(jian)歷和(he)求(qiu)職信(xin)，怎樣(yang)和(he)用(yong)人(ren)單位直(zhi)接用(yong)電(dian)話聯(lian)系工作(zuo)等(deng)等(deng)，其中(zhong)都涉(she)及(ji)到禮(li)儀方(fang)面(mian)(mian)的(de)要(yao)求(qiu)，在(zai)前(qian)面(mian)(mian)的(de)第二、三、四章(zhang)(zhang)里都有詳細的(de)闡述。本章(zhang)(zhang)將重點講述服(fu)裝(zhuang)儀容等(deng)方(fang)面(mian)(mian)的(de)準(zhun)備(bei)方(fang)法和(he)技(ji)巧。

●公文包：

求職時(shi)帶上(shang)公文(wen)包會給人(ren)以專(zhuan)業人(ren)員的印象。公文(wen)包不要求買很貴重(zhong)的真皮包，但應(ying)看上(shang)去大(da)方(fang)典雅(ya)，大(da)小(xiao)應(ying)可以平整地放下A4紙(zhi)大(da)小(xiao)的文(wen)件。

●筆記本：

里面(mian)應記(ji)錄(lu)有(you)參加過求(qiu)職面(mian)試(shi)的(de)時(shi)間、各(ge)公司名字、地(di)址(zhi)、聯系人和聯系方法，面(mian)試(shi)過程的(de)簡單(dan)記(ji)錄(lu)、跟進記(ji)錄(lu)等。求(qiu)職記(ji)錄(lu)本應該(gai)隨時(shi)帶(dai)在身邊，以便(bian)記(ji)錄(lu)最(zui)新情況(kuang)或供隨時(shi)查詢。

除此以外，還應準(zhun)備好筆、簡歷、身份證、個人(ren)登記照，學歷證書、所獲獎勵(li)證書等(deng)備查文件的正(zheng)本和復印件。如果(guo)面試(shi)時公司人(ren)事主管提出查看一些文件的正(zheng)本而面試(shi)者又沒(mei)有帶(dai)的話，是非常尷尬(ga)和不(bu)禮貌的，這是面試(shi)禮儀中最應該(gai)避(bi)免的疏漏。

參(can)加面試的(de)(de)服飾要求一切為了(le)配合求職者的(de)(de)身份(fen)

面試(shi)時，合(he)乎自身形象的(de)著裝會給人以(yi)干凈(jing)利(li)落(luo)、有(you)專業精神的(de)印(yin)象，男(nan)生(sheng)(sheng)應顯得(de)干練(lian)大方，女生(sheng)(sheng)應顯得(de)莊重(zhong)俏麗(li)。

男生面試時的(de)服飾(shi)禮儀(yi)：

●西裝：

男生應(ying)在平(ping)時(shi)就準備好(hao)一至兩套(tao)得體的(de)(de)西(xi)裝，不(bu)要到面試前才去匆匆購買(mai)，那樣(yang)不(bu)容(rong)易選購到合(he)身的(de)(de)西(xi)裝。應(ying)注意(yi)選購整套(tao)的(de)(de)兩件(jian)式(shi)的(de)(de)，顏色(se)(se)應(ying)當以主流顏色(se)(se)為(wei)主，如灰色(se)(se)或深藍色(se)(se)，這樣(yang)在各種場合(he)穿著都不(bu)會(hui)顯得失態，在價錢檔次(ci)上應(ying)符(fu)(fu)合(he)學(xue)生身份，不(bu)要盲目攀比(bi)，亂花錢買(mai)高級名牌西(xi)服，因為(wei)用(yong)人單位(wei)看(kan)到求職者(zhe)(zhe)的(de)(de)衣著太過講(jiang)究(jiu)，不(bu)符(fu)(fu)合(he)學(xue)生身份，對求職者(zhe)(zhe)的(de)(de)第一印(yin)象也會(hui)打(da)折扣的(de)(de)。

●襯衫：

以(yi)白色或淺色為主(zhu)，這(zhe)樣(yang)較好(hao)配領帶和西(xi)褲(ku)。平(ping)時也應該(gai)注意選購一些(xie)較合身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)襯(chen)(chen)衫，面(mian)試前應熨平(ping)整(zheng)，不(bu)能(neng)給(gei)人(ren)“皺巴巴”的(de)(de)(de)(de)(de)感覺(jue)。嶄新的(de)(de)(de)(de)(de)襯(chen)(chen)衣(yi)穿上去會(hui)顯得不(bu)自然，太搶(qiang)眼，以(yi)至(zhi)于(yu)削弱(ruo)了(le)(le)人(ren)事(shi)(shi)主(zhu)管對求職者其(qi)他方面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)注意。這(zhe)里要提醒一點，面(mian)試時你(ni)(ni)所(suo)穿的(de)(de)(de)(de)(de)西(xi)服、襯(chen)(chen)衫、褲(ku)子、皮(pi)鞋(xie)、襪子都(dou)不(bu)宜給(gei)人(ren)以(yi)嶄新發(fa)亮的(de)(de)(de)(de)(de)感覺(jue)，原(yuan)因是(shi)(shi)人(ren)事(shi)(shi)主(zhu)管會(hui)認為你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)服飾都(dou)是(shi)(shi)匆匆湊齊的(de)(de)(de)(de)(de)，那么你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)他材料是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)也加(jia)入(ru)了(le)(le)過多人(ren)工雕琢的(de)(de)(de)(de)(de)痕(hen)跡呢(ni)?而(er)且太多從(cong)沒穿過的(de)(de)(de)(de)(de)東(dong)西(xi)從(cong)頭到(dao)腳包(bao)裹在你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)上，一定有某些(xie)東(dong)西(xi)會(hui)讓你(ni)(ni)覺(jue)得別扭(niu)，從(cong)而(er)分散你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)精力(li)，影響(xiang)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)面(mian)試表現。

●皮鞋：

不(bu)要以為越貴(gui)越好，而(er)要以舒適大方(fang)為度。皮(pi)鞋(xie)以黑色為宜，且面試前一(yi)天要擦亮。

●領帶：

男生參加面(mian)試(shi)一(yi)定要在(zai)襯衣外打領帶(dai)(dai)，領帶(dai)(dai)以真絲(si)的為好，上面(mian)不能有油污，不能皺(zhou)巴(ba)巴(ba)，平時應準備好與西服顏(yan)色(se)相(xiang)襯的領帶(dai)(dai)。

●襪子：

襪子的顏(yan)色(se)也有講究(jiu)，穿(chuan)西服革履時的襪子必(bi)須是深(shen)灰色(se)、藍色(se)、黑色(se)等深(shen)色(se)，這樣(yang)在任何場(chang)合都不失禮。

●頭發：

盡量避免(mian)在(zai)(zai)面試前一天(tian)(tian)理(li)發(fa)，以免(mian)看上去不夠自然，最好(hao)在(zai)(zai)三天(tian)(tian)前理(li)發(fa)。男生女生都應在(zai)(zai)面試前一天(tian)(tian)洗干凈頭(tou)發(fa)，避免(mian)頭(tou)屑留在(zai)(zai)頭(tou)發(fa)或(huo)衣服上，保(bao)持儀容(rong)整潔是(shi)取得用人單位(wei)良好(hao)第一印象的前提。

此外，男生要(yao)將胡須剃干凈，并且在刮的時(shi)候(hou)不要(yao)刮傷皮膚(fu)，指甲應在面試(shi)前一(yi)天剪(jian)整齊。

女生面試(shi)時(shi)的服飾禮儀：

●套裝：

每(mei)(mei)位(wei)女(nv)生應準備(bei)一至(zhi)兩套較正規的套服(fu)，以備(bei)去不(bu)同(tong)單位(wei)面試之需。女(nv)式套服(fu)的花(hua)樣可(ke)(ke)謂層出不(bu)窮，每(mei)(mei)個人(ren)可(ke)(ke)根據自己的喜好來(lai)選擇(ze)(ze)，但原(yuan)則(ze)是必須與準上班族的身份相符，顏色(se)鮮艷(yan)的服(fu)飾會(hui)使(shi)人(ren)顯得(de)活(huo)潑、有朝氣(qi)，素(su)色(se)穩(wen)重的套裝會(hui)使(shi)人(ren)顯得(de)大方干練。記住這個原(yuan)則(ze)，針對不(bu)同(tong)背景的用人(ren)單位(wei)選擇(ze)(ze)適合的套裝吧。

●化妝：

參加面(mian)試的(de)女生可以(yi)適當地化點淡妝，包括口紅，但不能濃妝艷抹，過于妖(yao)嬈，不符合大學生的(de)形(xing)象與(yu)身份。

●皮鞋：

鞋跟(gen)不(bu)宜(yi)過高，過于前衛，夏日(ri)最好不(bu)要穿露出腳趾的涼鞋，更不(bu)宜(yi)將腳趾甲涂(tu)抹成紅(hong)色或(huo)其(qi)他顏色，絲襪以肉色為雅致。

●皮包：

女生的(de)(de)皮(pi)包(bao)(bao)(bao)要能背(bei)的(de)(de)，與裝面試材料的(de)(de)公文包(bao)(bao)(bao)有(you)所區別，可以只(zhi)拿(na)公文包(bao)(bao)(bao)而不背(bei)皮(pi)包(bao)(bao)(bao)，但不能把(ba)公文包(bao)(bao)(bao)里(li)的(de)(de)文件(jian)全(quan)部塞在皮(pi)包(bao)(bao)(bao)里(li)而不帶(dai)公文包(bao)(bao)(bao)。

●手表：

面試時不(bu)宜(yi)佩戴過于花哨(shao)的手表，給人過于稚氣的感覺。面試前應調準時間，以(yi)免遲到或鬧笑話。

禁忌：男(nan)女生(sheng)都(dou)不(bu)能(neng)在(zai)面(mian)試(shi)時穿T恤、牛(niu)仔褲(ku)、運動鞋，一副(fu)隨隨便便的(de)(de)樣(yang)子，百分之(zhi)百是不(bu)受人事主(zhu)管歡(huan)迎(ying)的(de)(de)一類(lei)。女生(sheng)一定不(bu)要(yao)在(zai)服飾(shi)上給人錯誤的(de)(de)信(xin)號，例如(ru)過于花枝招展、性感暴露的(de)(de)打扮會讓(rang)人有別的(de)(de)想法，惹來許多不(bu)必要(yao)的(de)(de)麻(ma)煩甚至性騷擾，對求職(zhi)本(ben)身毫無(wu)益處。

面試過程中的禮儀

整個(ge)面(mian)試過程的時(shi)間通常只有一(yi)個(ge)小時(shi)左右，我們可以把它想象(xiang)成為(wei)一(yi)個(ge)舞臺劇。戲(xi)里的主角(jiao)是(shi)人事主管和求職者(zhe)，角(jiao)色(se)只有兩個(ge)，但劇情是(shi)千變萬(wan)化的。作(zuo)為(wei)扮演求職者(zhe)的一(yi)方，一(yi)定要(yao)把握(wo)求職禮儀上的分(fen)寸，不要(yao)過火或不到位，把“好戲(xi)”給演砸了(le)。

怎樣掌握求(qiu)職面試時的禮儀分寸呢?

只要遵循下(xia)列原則，演好求職角(jiao)色，一(yi)般(ban)不會有太大問題。

保持誠懇態度

進入面(mian)試場地，求職者(zhe)應始終面(mian)帶微笑，不要過(guo)分緊(jin)張，對碰到(dao)的每個公司員工(gong)都(dou)應彬彬有禮(li)。

身(shen)體語(yu)言(yan)在(zai)人(ren)際交流中(zhong)占50%以上，大家(jia)一(yi)定遇(yu)到過(guo)面試失敗的例子，分析起(qi)來(lai)，專業也(ye)對口，也(ye)沒說(shuo)過(guo)什么不得體的話，一(yi)句(ju)話，不知道輸在(zai)哪里。其實，除了職場競爭(zheng)激烈是主要(yao)原因(yin)外(wai)，面試時身(shen)體語(yu)言(yan)表現不當(dang)而暴(bao)露弱(ruo)點也(ye)是一(yi)個重要(yao)因(yin)素。

身體語言包括：說話時的目光接觸;

身體的姿勢控制;

習慣動作;

講話時的嗓音等。

●目光接觸

面試時，應試者應當與主(zhu)(zhu)考(kao)官(guan)保持目(mu)光(guang)接觸，以(yi)表(biao)示對主(zhu)(zhu)考(kao)官(guan)的(de)尊重。目(mu)光(guang)接觸的(de)技巧是(shi)，盯住(zhu)主(zhu)(zhu)考(kao)官(guan)的(de)鼻梁處(chu)，每次15秒左(zuo)右(you)，然(ran)(ran)(ran)后自然(ran)(ran)(ran)地(di)轉(zhuan)向其他地(di)方，例(li)如望向主(zhu)(zhu)考(kao)官(guan)的(de)手，辦(ban)公桌等(deng)其他地(di)方，然(ran)(ran)(ran)后隔30秒左(zuo)右(you)，又再望向主(zhu)(zhu)考(kao)官(guan)的(de)雙眼鼻梁處(chu)。切忌目(mu)光(guang)猶疑，躲避閃爍，這是(shi)缺乏自信的(de)表(biao)現。

●身體姿勢和(he)習慣動作

在進出面試辦公(gong)室時，注(zhu)意進退禮儀，一(yi)定(ding)要保(bao)持抬頭(tou)挺胸的.姿態和(he)飽滿的精神(shen)，不要與人交談時頻繁(fan)地(di)聳肩，手(shou)舞足蹈，左顧(gu)右盼，坐姿歪斜，晃(huang)動(dong)雙腿等，這都(dou)是(shi)不好的身體(ti)語言(yan)，總之(zhi)，手(shou)勢不宜過多，需要時適度配(pei)合(he)表達(da)。

●講話時的嗓音

嗓音可以看出(chu)一個人是否緊(jin)張，是否自信等，平(ping)時應(ying)多(duo)練習演講、交(jiao)談的藝術(shu)，控制說(shuo)話(hua)的語速，不(bu)(bu)要尖聲尖氣，聲細(xi)無力，應(ying)保持(chi)音調(diao)平(ping)靜，音量適中(zhong)，回答簡練，不(bu)(bu)帶(dai)“嗯”、“這(zhe)個”等無關緊(jin)要的習慣語，這(zhe)些都顯示(shi)出(chu)在(zai)自我表達(da)方面不(bu)(bu)專業。

參加面(mian)(mian)試(shi)時，除了熟(shu)記(ji)自己準備的資料外，如何(he)把握短短一個小時左(zuo)右(you)的時機，最大限(xian)度(du)地利用自己的長處和(he)樹立(li)良好形象，掌(zhang)握良好的交談技巧(qiao)也是實施成(cheng)功面(mian)(mian)試(shi)的重要因素。

面試主考官一(yi)般(ban)較(jiao)欣賞談吐優雅、表達清(qing)晰、邏輯性強的(de)(de)職位應試者。在(zai)前幾(ji)章中我們介(jie)紹過(guo)準(zhun)備面試時，要與(yu)同伴找時間互相(xiang)進(jin)行(xing)角色扮演(yan)，多熟悉一(yi)下面試時自我介(jie)紹的(de)(de)環(huan)節(jie)和(he)有(you)關問(wen)題(ti)的(de)(de)回答(da)方式，多研究主考官觀察人的(de)(de)角度(du)和(he)側重點。

在整個面(mian)試過程(cheng)中，注意不要緊張，表(biao)述(shu)要簡潔、清(qing)晰、自信、幽默(mo)等(deng)，同時注意觀(guan)察主考官的表(biao)情變(bian)化，也就是(shi)做到察言觀(guan)色，盡快掌握主考官感興趣的在哪些方(fang)面(mian)，再根(gen)據事先的準(zhun)備(bei)做著重表(biao)達。

切記：在(zai)與主考官(guan)的意見不(bu)一(yi)致時(shi)，不(bu)要據(ju)理(li)力爭，那會導致一(yi)時(shi)“嘴巴上(shang)的快活”而滿盤皆(jie)輸，要知道生(sheng)死大權皆(jie)掌握(wo)在(zai)主考官(guan)手上(shang)，即使你(ni)不(bu)同意他的看法，也不(bu)能直接給予反駁(bo)，可以用諸如(ru)：

“是(shi)的，您說的也(ye)有道(dao)理，在這一(yi)點上您是(shi)經驗豐(feng)富的，不(bu)過我也(ye)遇到過一(yi)件事……”

可以用類似的開(kai)頭方式進行交流。但在(zai)下結論時(shi)不要主(zhu)動說與(yu)主(zhu)考(kao)官(guan)(guan)的觀點完全相反，要引(yin)導主(zhu)考(kao)官(guan)(guan)自(zi)(zi)己做結論，這樣(yang)就避免了(le)與(yu)主(zhu)考(kao)官(guan)(guan)直接發生(sheng)沖突，又(you)巧妙地表(biao)明了(le)自(zi)(zi)己的觀點，特別是(shi)在(zai)回(hui)答情景面試(shi)問題時(shi)，稍不注意，容易處理失當，過(guo)度自(zi)(zi)信而忽略了(le)場(chang)面控(kong)制。

面試結束時的禮儀

面(mian)試結(jie)束(shu)時，不論是否(fou)如(ru)你所料(liao)，被順利錄取，得到夢(meng)寐以(yi)久的(de)(de)工作機(ji)會(hui)，或者(zhe)只是得到一(yi)個(ge)模(mo)棱(leng)兩(liang)可的(de)(de)答復(fu)：“這(zhe)樣吧(ba)，××先生/小姐，我(wo)們(men)還(huan)要進一(yi)步考慮你和其他(ta)候選人的(de)(de)情況，如(ru)果有(you)進一(yi)步的(de)(de)消息，我(wo)們(men)會(hui)及(ji)時通(tong)知你的(de)(de)。”我(wo)們(men)都(dou)不能(neng)不注(zhu)意禮貌相(xiang)待(dai)，用(yong)平常(chang)心對待(dai)用(yong)人單位，況且(qie)許多跨國公(gong)司經常(chang)是經過兩(liang)三輪(lun)面(mian)試之后(hou)(hou)才知道最后(hou)(hou)幾個(ge)候選人是誰，還(huan)要再做最后(hou)(hou)的(de)(de)綜(zong)合評估。競爭是相(xiang)當激烈的(de)(de)。

如果得到這(zhe)樣(yang)(yang)的答復，我們應該對用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)的人(ren)事(shi)主(zhu)管抽出(chu)寶貴(gui)時(shi)間來與(yu)自(zi)己(ji)(ji)見面表示(shi)感謝，并且表示(shi)期待著(zhu)有進(jin)一步與(yu)××先生/小姐面談的機會。這(zhe)樣(yang)(yang)既(ji)保持了(le)與(yu)相關單(dan)位(wei)主(zhu)管的良好(hao)關系，又表現出(chu)自(zi)己(ji)(ji)杰出(chu)的人(ren)際關系能(neng)力。當用(yong)人(ren)單(dan)位(wei)最后考慮(lv)人(ren)選時(shi)，能(neng)增加自(zi)己(ji)(ji)的分數。

與人事經理最好以握手的方式道別，離開辦公室(shi)時(shi)，應(ying)該把(ba)剛(gang)才坐的椅子扶正到剛(gang)進門(men)時(shi)的位置，再次(ci)

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