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工作計劃

時間:2024-02-01 07:17:44 工作計劃 我要投稿
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工作計劃通用(5篇)

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作計劃通用(5篇)

工作計劃 篇1

  回顧以往在酒店前臺崗位的付出便能明白自身存在著許多需要加強的地方,盡管在前臺工作中較為勤勉卻很少取得令酒店領導感到滿意的成就,因此當務之急是思考應該如何做才能夠提升自己在前臺工作中的潛力,為了彌補自身能力的不足還是應該制定一份合理的酒店前臺工作計劃才行。

  由于自身在前臺禮儀方面表現不佳需要在工作中得到提升才行,盡管其中存在著自己沒有用心對待的原因也不能繼續這般無動于衷,因此除了參加酒店組織的員工培訓以外還要利用工作之余的時間學習禮儀方面的技巧才行,尤其是迎賓禮儀是前臺人員在工作中需要表現出來的特質,除了熟練運用這方面的禮儀技巧以外還要將其融入自身的日常生活習慣才算是有所進步,因此每天需要至少抽空一小時演練禮儀服務的動作直至能夠在無意識間表現出來為之,由于這是個長期性的.工程需要在日常的前臺工作中進行積累才能起到質變的效果,關鍵還是要具備著學習禮儀技巧的耐心才能夠在后續的工作中堅持下來。

  語言交流能力尚可卻也仍需要在前臺工作中繼續加強,雖然能夠熟練地與客戶進行交流算得上自己的優勢卻也不能荒廢這方面的天賦,僅僅憑借日常與客戶之間的交流可無法獲得較為深厚的積累,因此除了多接觸電話轉接類的工作以外還要抽空進行學習才行,工作之余也可以與同事進行模擬演習并思考客戶來到酒店可能會提出哪些需求,對于自己無法處理的事務也要懂得及時請示酒店經理才能提升為人處世方面的能力,得益于自身基礎不錯的緣故導致語言交流方面的能力只需在前臺工作中順其自然便可。

  熟記酒店相關規定并在處理好前臺工作的同時做好相應的記錄,對于前臺工作中的瑣事主要是在遵循酒店規定的范圍內進行處理,若想從容處理這方面的事務還需思維敏捷才能夠解決前臺工作中的難題,必要時需要在前臺工作中提前準備好客戶所需的房卡并提醒對方注意事項,負責電話轉接的時候需要記錄重要信息并在下班前交給酒店經理并等待下一步的指示,至于兼任收銀工作的時候則要做好酒店營業額的分析才算履行自身的職責。

  盡管不知道能否在后續的前臺工作中貫徹這份計劃卻也要全力以赴才行,既然已經明白職場生活的不易就應該想辦法在前臺工作中提升自身的競爭優勢,正因為自己在酒店前臺工作中仍存在許多不足才需要通過計劃的落實得到提升。

工作計劃 篇2

  開學前期準備工作:

  1、在新生報名期間協助輔導員做好新生信息統計(家庭地址、聯系方式、特長等等)。

  2、做好新生的安頓工作(寢室安排、)。

  3、及時傳達學院、輔導員有關新生開學注意事項。

  4、帶領新生熟悉學校環境,讓廣大同學能夠更快捷的適應新的環境。

  軍訓期間:

  1、協助教官對新生進行軍事訓練,并通過觀察選出代理班委會成員。

  2、傳達軍訓精神和大學生軍訓的意義。并讓剛剛到校的新手從一開始就養成一個好的生活習慣。

  3、及時關注新生在軍訓期間的`情緒變換。在根據各種情況與輔導員商討解決方案。

  4、做好軍訓突發事件的準備工作,安排相關人員備齊軍訓期間可能用到的物品(飲用水、防暑藥等)。

  5、對新生進行內務整理,及晚上查寢工作,與新生多溝通多交流。

  6、軍訓期間利用晚上時間讓班上同學聚在一起,聊聊天、教教軍歌、校歌、讓大家都相互了解,凝聚班集體力量,是班集體更團結。

  軍訓后:

  1、做好新生上課的而準備工作。和對新生進行管理。

  2、觀察新生上課表現、及平時生活表現正式形成有核心力凝聚力的班委會團隊。

工作計劃 篇3

  一、班級情況我班現有學生38人,全部為即將參加對口高考的同學。班級學風較好,但仍缺少競爭氣氛。由于距離高考僅有三個月的時間,時間緊,復習任務重,如何提高大家的學習效率和信心,是擺在班主任面前的第一件大事。此外,班級日常管理仍需加強。如班委分工、日常考勤、班級衛生等等,也需要統籌考慮。

  二、學風建設學風是高三升學班的生命線,為積極改善班級學風,努力打好考前攻堅戰,我打算從以下幾方面入手:第一、抓紀律。班級紀律對學風有著直接的影響,只有上課和自習時的紀律搞好了,大家才能有一個高效率的學習空間。第二、抓尖子生。對口高考歷來是尖子生的天下。由于本科數相對有限,競爭激烈,只有很少的一部分同學能讀本科。因此,要想考出成績,就必須狠抓尖子生。本人計劃采用逐個談心、幫助擬訂學習計劃、適時監督等方法,有步驟、分階段地加強指導,強化成績,努力爭取本科數有一個新的突破。第三、抓后進生。對口高考成敗與否,不僅要看達線的本科數,也要看專科達線率。但一些后進生自我學習意識不強,得過且過,嚴重影響了班級的整體學風和水平。因此,抓好后進生既能讓他們走一個相對較好的專業,也能反過來促進尖子生的學習成績。我希望,在與各科加強交流、進行個別指導之后,能夠對他們的學習態度、學習成績都有一個較大的促進。本學年,我將盡最大努力使專科達線率90%以上。第四,建立學習互幫互助小組。在尖子生之間,尖子生和后進生之間,以及后進生之間答建一個有效的溝通平臺,最終走向共同收益。

  三、日常管理高三升學班的管理,不僅要有成績,還要有眼見的效果。

  為此,我在抓成績的同時,也將適時地做好班級的其他管理工作。我將重點做好以下幾點:

  一、搞好班委建設組建班委會,團支部,發揮班級骨干在班級管理及學習方面的帶頭作用,搭建學生自我教育和發展的平臺。

  二、宣傳學校在紀律、衛生、公物保護等方面的政策,嚴格管理,及時督促。三、加強生活教育,幫助學生學會自我緩解競爭壓力,從容應對高考。總之,班級工作雖然瑣碎,但要有章可循。相信在我班全體師生的共同努力下,今年的高考機電三一定能取得成功。20xx-3-1微電三班班主任工作計劃班主任周育松本學期工作重點如下:貫徹《公民道德建設實施綱要》和《中學生行為準則》。培養學生的良好道德品質,配合學校團委和學工處的工作,積極開展有益于學生身心健康發展的活動。組建班委會,團支部,發揮班級骨干在班級管理及學習方面的帶頭作用。構建學生自我教育和發展的平臺。班委會實行班長負責制,男女班長由全體同學選舉產生,其他班委會成員由兩為班長定。班委會負責班級及宿舍的日常管理,力求在紀律,衛生,學習等方面成為班主任在班級管理方面的得力助手。團支部主要負責落實校團委的工作安排,并在班級的團組織建設,組織學校不同階段活動及學生思想動向等方面展開活動。豐富同學們的課余生活,宣傳班級的好人好事,提升學生的素養,提高學生門的思想認識。進一步宣傳明確學校在紀律,著裝,衛生,早操等方面的要求,嚴格管理,班主任及時督促,檢查到位。同時結合學校在相關方面的檢查和管理,幫助學生營造一個良好的學習環境和學習氛圍。抓好本班住宿學生的宿舍管理。(1)嚴格貫徹《金橋職高寢室規范化要求》。(2)強化就寢紀律和衛生的管理。(3)班主任及時了解宿舍情況,實行寢室長負責制。(4)班主任經常深入寢室檢查,積極配合教育處及寢室管理員的管理工作。結合學校各方面要求制定班級各方面的規章制度,明確班級干部責任義務。班級實行評優獎勵制度。對于工作突出的班級干部,勤奮學習的`優秀學生,工作認真的同學要給予獎勵表揚,為其他同學起到帶頭作用。

  具體分為以下幾小點:(1)工作重點是常規管理,建設具有良好班風學風的文明班級。(2)選好班級干部隊伍,使他們迅速成熟。大膽參與班級管理.(3)建立學生與教師的溝通橋梁,促進教育教學工作。(4)結合以上要點每周一次主題班團會。(5)開展班級教室清潔區的整潔活動,將班級衛生管理推向一個新的水平。(6)組織學生積極參加學校安排的各項有益的活動,豐富校園文化生活。(7)時時刻刻搞好安全教育,爭取杜絕安全事故的發生。(8)結合年級組的月考,進行學習階段、學習方法的總結,學習方法的經驗交流,召開主題班會,交流學習經驗。抓中間,促兩頭,把學習搞上去.(9)作好與學生、家長的溝通工作。穩定學生的心理,為對口高考作好準備。

工作計劃 篇4

  按照××年物業公司組織架構的設置及聘任文件,我負責××區物業管理部工作,這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業項目組成,總管理面積達三十多萬平米,其中多數項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業,它代表著公司在濟南、在山東物業管理行業的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數接管期已超過一年,業主從最初享受物業管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著××年勞動法的實施,物業管理行業用工形勢的嚴峻和成本的增加,業主標準的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規模的不斷增加,如何帶領員工創新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣××物業品牌,是我這一年工作的`重點。

  一、工作目標:

  1、黨政機關辦公樓物業管理形成××物業模式和特色

  2、××物業企業文化宣貫工作深入每一個管理團隊

  3、培訓工作分層次、有效果、成制度。

  4、重視細節管理,加強良好規章制度的執行力度。

  5、重視項目的潛力挖掘,是物業收入有所增加。

  二、工作措施:

  1、創建和諧辦公樓,推行機關辦公樓健康文化:

  1)編寫辦公樓突發事件應急預案,主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案,根據項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業主宣傳,營造安全氛圍。

  2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業主提供方便,以備不時之需。

  3)辦公樓內創辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內容涵蓋飲食、運動、疾病、營養等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業主手中。

  2、延伸機關辦公樓物業管理服務范圍:在原有的首問責任制的基礎上,進一步延伸服務滿足業主需求,對于業主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內沒有約定的問題,管理處把業主當朋友,急其所急,建立服務服務電話檔案,有意識聯系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業主需要時提供給他們,解業主燃眉之急。

  3、在管理處推行“五不”服務,這是微笑服務的重要體現。一是對業主的詢問不說“不”字;二是對業主的投訴不說“不”字;三是對崗位內外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。

  4、各管理處上半年全面調查業主需求,推出服務新舉措。

  三、員工管理:

  1、制定××年××區物業管理部的企業文化工作計劃。

  2、建立通訊員制度。每一名管理處設立一名通訊員,以××報、百年××、××物業管理雜志為宣傳的主要陣地,負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發至各管理處,加強管理處的溝通力度。

  3、每個季度各管理處組織××報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業的認同感、自豪感和向心力。

  4、編寫企業文化宣貫手冊,主要包括集團簡介、物業公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等,用于員工的崗前培訓,由管理處主任負責入司前的第一堂課。

  四、培訓管理工作

  1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓方案。

  2、每月常規培訓按時提報培訓計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。

  3、完善員工的崗前培訓,推出崗前培訓的內容,由各管理處主任及助理負責落實。

  4、加大管理人員的培訓。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負責對骨干進行培訓,內容要記錄在會議紀要上,并列入主任考核。同樣,在物業管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學習情況。

  5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業管理實施手冊,要求結合實際,總結經驗,便于各項目之間取長補短。手冊的內容包括:項目概況、組織架構、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰經驗等。在總結中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎。

  細節存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執行不落實那只能是空談,如果執行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監督出了問題。特別是已經接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。

工作計劃 篇5

  根據《桂城街道首屆名師工作室建設方案》的相關規定和《劉鳳蘭名師工作室建設方案》,本學期將結合街道信息技術學科教學的實際,以信息學課堂為陣地,以教師專業發展為重點,以課題研究作引領,構建完善信息學地方課程體系,繼續擦亮桂城街道信息學品牌,具體工作計劃如下:

  一、開展信息學特長生培養課題研究

  以廣東省十二五教育科學課題"依托信息學課程培養中小學生學習品質的研究"課題和省教育科學研究課題"以生為本的小學信息學地方教材的開發與應用研究"為基礎,結合各人的'信息學子課題,開展真研究,實現真發展。

  上學期末每個工作室成員都進行了信息學子課題的申報,研究方向包含了資源建設、教材的二次開發、習題設計及信息學課堂教學的各環節(導入、提問、總結)等,最后工作室成員11人共有8個子課題通過立項。本學期將有序地開展這些課題研究。

  二、完善小學信息學地方教材和教學指南的編寫。

  在正確的地方教材開發理論的指導下,對南海區原有的地方教材(聰明人的游戲—信息學探秘(入門篇)和(實戰篇))進行全面改版,重新開發出符合我區小學信息學特長生培養實際需要的地方教材。工作室成員通過教材和指南的開發與應用研究,能更深入地進行教學研究工作,促教師專業能力發展,實現名師工作室引領、示范、輻射、共贏目標。

  三、探索信息學高效課堂教學模式,總結和提煉本工作室成員教學風格和特色

  充分發揮工作室研究共同體的作用,提高理論基礎,提高對教育的理解和認識。引領學員學習先進教育教學理論,時刻更新觀念,與時俱進,力求走在中學信息技術學科教育教學理論的前沿。通過成員們一起研究課堂,聚焦課堂教學,探索出南海區小學信息學高效課堂的教學模式,并進行實驗研究。針對每位成員的特點和特長,幫助他們總結和提煉教學風格和特色。

  四、加強小學信息學教師培訓。

  進一步推動街道信息學競賽的發展,繼續打造街道信息學特色品牌,同時幫助更多的學校和老師開展信息學輔導工作,本學期工作室將繼續承擔街道信息學教師的培訓工作,通過專題講座、專業培訓、課堂觀摩研討等形式開展培訓。

  五、繼續加強工作室網站建設。

  加強網站的建設及管理,豐富網站內容,使之成為工作動態發布、成果輻射推廣和資源生成整合的中心。以網絡為平臺,借助各種交流手段,定期定時在工作室成員之間進行交流、學習及成果展示。

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