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校園快遞創業計劃書
時光(guang)在流逝(shi)，從不停歇，我們的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)又進入(ru)新的(de)階段(duan)，為(wei)了今后(hou)更好(hao)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)發展，寫一份(fen)計劃(hua)，為(wei)接下來的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)做準(zhun)備吧！什么樣的(de)計劃(hua)才(cai)是有效的(de)呢？以下是小編為(wei)大家(jia)收集(ji)的(de)校(xiao)園快遞創(chuang)業計劃(hua)書，僅供參考，希望能夠幫助到大家(jia)。
校園快遞創業計劃書1
一、市場需求分析
1.發(fa)展(zhan)現狀與前景分(fen)析
當今，隨著網絡(luo)購物的愈演(yan)愈烈，越來(lai)越多(duo)(duo)的大學(xue)生加入網購陣營，校(xiao)園快遞也飛速發展起來(lai)，相關的快遞代理(li)點或加盟(meng)店為校(xiao)園內師(shi)生收發快遞提供了(le)極大便利(li)。但(dan)目前許多(duo)(duo)快遞企業的運營存在(zai)著許多(duo)(duo)問題，無(wu)秩序競爭(zheng)、低質的快遞服務等問題仍不能(neng)讓師(shi)生滿意。
2.行業分析
快(kuai)(kuai)速發(fa)展(zhan)的(de)生(sheng)(sheng)活(huo)節奏，網絡購(gou)物更是學生(sheng)(sheng)黨的(de)日常(chang)必須，以致促使大學園區(qu)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)的(de)行(xing)業(ye)出現許(xu)多的(de)問(wen)題。武職大學及快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)點有(you)(you)三處，東區(qu)菜(cai)鳥驛站，鼎力網吧，西區(qu)菜(cai)鳥驛站。每個(ge)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)點都(dou)相隔較遠(yuan)，有(you)(you)些(xie)學生(sheng)(sheng)們(men)離部分(fen)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)點比較遠(yuan)，比如說，住在(zai)西區(qu)的(de)學生(sheng)(sheng)要(yao)去(qu)東區(qu)拿(na)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)，至少要(yao)來回要(yao)花(hua)費半個(ge)鐘左右，同(tong)樣的(de)，在(zai)西區(qu)的(de)學生(sheng)(sheng)要(yao)去(qu)網吧拿(na)圓通快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)，也(ye)要(yao)花(hua)費較長(chang)的(de)時(shi)(shi)間(jian)。另外(wai)，拿(na)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)的(de)時(shi)(shi)間(jian)比較有(you)(you)限(xian)，許(xu)多學生(sheng)(sheng)都(dou)會遇到錯過取(qu)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)的(de)問(wen)題，加上網購(gou)等快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)商(shang)不固(gu)定，同(tong)學們(men)拿(na)取(qu)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)很麻煩(fan)，尤(you)其在(zai)下(xia)雨天(tian)或者天(tian)氣狀況極(ji)其差的(de)情況下(xia)，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)成為了學生(sheng)(sheng).日常(chang)生(sheng)(sheng)活(huo)中有(you)(you)待(dai)解決的(de)問(wen)題。
二、商業模式介紹?
1.項目產品(pin)與(yu)服務
根據之前的(de)環境分(fen)析和(he)項目調研，我們充分(fen)了解了競爭對(dui)手(shou)，即校(xiao)園網(wang)點(dian)的(de)送貨服務，以及對(dui)武職大學(xue)平時購(gou)物之后取件的(de)了解，制(zhi)定了總體戰略(lve)。校(xiao)園代(dai)(dai)(dai)拿(na)快遞經營(ying)的(de)主要范圍是(shi)校(xiao)園內所有的(de)快遞網(wang)點(dian),以及校(xiao)門口的(de)代(dai)(dai)(dai)拿(na)。所以根據這兩(liang)點(dian)，我們的(de)快遞代(dai)(dai)(dai)拿(na)人員的(de)設置(zhi)就要考慮(lv)時間(jian)和(he)區域兩(liang)個問題。
(1)人員(yuan)區域(yu)劃分
校(xiao)園快(kuai)遞網點比較(jiao)分散，都(dou)不是靠近宿(su)(su)舍區(qu)，那么我們的(de)人員招募(mu)必須要落實到(dao)各(ge)個宿(su)(su)舍區(qu)，同時(shi)男(nan)女(nv)生(sheng)(sheng)都(dou)要招收,這(zhe)樣便(bian)于自(zi)由進出宿(su)(su)舍。在各(ge)個宿(su)(su)舍區(qu)分配人員，這(zhe)樣便(bian)于第一時(shi)間將(jiang)快(kuai)遞送到(dao)學生(sheng)(sheng)住處(chu)。
(2)人員時間分配
由于我(wo)們平時有課程安排，所以我(wo)們需要他們把要取的(de)件(jian)提前告訴我(wo)們，這樣(yang)我(wo)們在接(jie)到(dao)客戶訂單(dan)后，第一時間確定(ding)哪(na)個(ge)區域，哪(na)個(ge)代拿人員(yuan)有時間送件(jian)，確保(bao)及時送件(jian)。
(3)送件價格定位(wei)
根據送(song)件的路程遠近，物(wu)件的重(zhong)量進行定價。
(4)確立支(zhi)付方式
在(zai)完成送件之后(hou)，客戶可以在(zai)線支付，也(ye)可以詵擇貨到付款
三、項目風險控制
在整個策(ce)劃(hua)方案的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)過程中(zhong)，不能避(bi)免由于風險而產(chan)生的(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)難題而導致策(ce)劃(hua)的(de)(de)運行(xing)(xing)困難，因此，針對可能發生的(de)(de)問題進行(xing)(xing)了備選方案的(de)(de)設計，以(yi)(yi)保(bao)證及時解決執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)過程中(zhong)相應(ying)的(de)(de)難題。策(ce)劃(hua)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)的(de)(de)風險主(zhu)要有以(yi)(yi)下(xia):
快(kuai)遞(di)服(fu)務(wu)操作流(liu)程(cheng)不熟悉(xi)的(de)風(feng)險，由于(yu)代拿快(kuai)遞(di)沒有從事物(wu)流(liu)工(gong)作方(fang)面的(de)人員，因此(ci)對物(wu)流(liu)服(fu)務(wu)的(de)操作流(liu)程(cheng)不熟悉(xi)，因此(ci)，可能會在(zai)快(kuai)遞(di)的(de)流(liu)程(cheng)方(fang)面出(chu)現紕漏，發生貨損、丟件的(de)情況
四、結束語
校(xiao)(xiao)園(yuan)代(dai)(dai)拿秩序是(shi)其必須規范的。快(kuai)遞(di)(di)(di)制度提(ti)(ti)高快(kuai)遞(di)(di)(di)服(fu)務質量(liang)是(shi)必要(yao)的，甚(shen)至有必要(yao)提(ti)(ti)出(chu)新的校(xiao)(xiao)園(yuan)快(kuai)遞(di)(di)(di)模(mo)式。對于(yu)校(xiao)(xiao)園(yuan)代(dai)(dai)拿發(fa)展(zhan)(zhan)我(wo)們還需要(yao)不斷的改(gai)進(jin)，運用(yong)科(ke)學來管理規范業務流程是(shi)我(wo)們快(kuai)遞(di)(di)(di)代(dai)(dai)拿不斷發(fa)展(zhan)(zhan)的保障(zhang)，未來的校(xiao)(xiao)園(yuan)，快(kuai)遞(di)(di)(di)需要(yao)沿(yan)著綜合化、規模(mo)化、網(wang)絡化、現代(dai)(dai)化的方向.發(fa)展(zhan)(zhan)，擴大營業規模(mo)、擴展(zhan)(zhan)服(fu)務種(zhong)類(lei)，為(wei)最終快(kuai)遞(di)(di)(di)代(dai)(dai)拿整合優化打(da)下良(liang)好的基礎。
校園快遞創業計劃書2
1.總體概述
1.1創業機會
我們大學(xue)生(sheng)正在接受(shou)良好的(de)(de)教育，學(xue)習各種創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)知識，為我們打下了良好的(de)(de)基礎。國家(jia)的(de)(de)許(xu)(xu)多(duo)政(zheng)(zheng)策(ce)也鼓勵和(he)支持(chi)我們大學(xue)生(sheng)自主(zhu)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)，還給予(yu)我們許(xu)(xu)多(duo)優(you)惠。比(bi)如(ru)，對于(yu)稅(shui)收和(he)登(deng)記問題，通過(guo)國家(jia)的(de)(de)有(you)(you)關政(zheng)(zheng)策(ce)獲知：（1）大學(xue)生(sheng)有(you)(you)自主(zhu)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)，從注冊日起，一年內免交有(you)(you)關登(deng)記類(lei),證件類(lei)和(he)管(guan)理(li)類(lei)收費(fei)(fei)。（2）個(ge)體(ti)(ti)工商戶(hu)(hu)注冊登(deng)記費(fei)(fei)，個(ge)體(ti)(ti)工商戶(hu)(hu)管(guan)理(li)費(fei)(fei)，集貿市場管(guan)理(li)費(fei)(fei)，緊經濟合(he)同鑒證費(fei)(fei)等費(fei)(fei)用免收。學(xue)校自上一年開展大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)(chuang)新創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)計劃，許(xu)(xu)多(duo)同學(xue)踴躍參加，學(xue)校的(de)(de)政(zheng)(zheng)策(ce)扶持(chi)力度罕(han)見，所以我們的(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)(ye)機(ji)會很大。
根據對快(kuai)遞(di)調查，我們(men)發(fa)現校(xiao)園(yuan)快(kuai)遞(di)代(dai)理這一商(shang)機，所以我們(men)打(da)算開辦一家(jia)校(xiao)園(yuan)快(kuai)遞(di)。專門(men)代(dai)理各(ge)個快(kuai)遞(di)公司(si)在校(xiao)園(yuan)快(kuai)遞(di)的收發(fa)。
1.2服務
根據(ju)觀察(cha)，我(wo)們(men)(men)發現校(xiao)(xiao)園(yuan)快(kuai)(kuai)遞(di)代理(li)這一商機，雖然我(wo)們(men)(men)學(xue)校(xiao)(xiao)有許多快(kuai)(kuai)遞(di)承包代理(li)商。但是(shi)從調查(cha)中發現校(xiao)(xiao)園(yuan)快(kuai)(kuai)遞(di)代理(li)存在一些漏洞(dong)，所以我(wo)們(men)(men)打算處理(li)并且解決(jue)這些漏洞(dong)，由此我(wo)們(men)(men)選擇創(chuang)立這個校(xiao)(xiao)園(yuan)快(kuai)(kuai)遞(di)服務，為廣(guang)大師生提供(gong)便捷服務。我(wo)們(men)(men)是(shi)快(kuai)(kuai)遞(di)公司(si)和師生之間(jian)的(de)(de)時間(jian)上的(de)(de)橋(qiao)梁。
1.3服務要求
我們對師(shi)生的服(fu)務要求要做(zuo)到(dao)“小快靈”，無論任(ren)何(he)情況(kuang)下(xia)，都要為每一(yi)位師(shi)生做(zuo)到(dao)全(quan)面和周到(dao)的服(fu)務，全(quan)心全(quan)意，不有任(ren)何(he)的馬(ma)虎，特別是(shi)要有始有終，一(yi)條(tiao)線服(fu)務，盡量做(zuo)到(dao)是(shi)每一(yi)位師(shi)生都滿意。
我(wo)們對(dui)(dui)各個快(kuai)遞(di)(di)公(gong)司(si)的(de)(de)服務要做到及(ji)時，不出差錯的(de)(de)發放給師生，誠心誠意的(de)(de)為我(wo)們的(de)(de)客戶(hu)服務。由于快(kuai)遞(di)(di)公(gong)司(si)的(de)(de)件數每天的(de)(de)量都很大，這就需(xu)要我(wo)們進行對(dui)(dui)快(kuai)遞(di)(di)的(de)(de)分(fen)類(lei)(lei)，合理(li)分(fen)類(lei)(lei)也是我(wo)們注(zhu)重的(de)(de)。為此(ci)我(wo)們借(jie)鑒圖書館(guan)管理(li)書籍(ji)管理(li)系統將快(kuai)遞(di)(di)公(gong)司(si)發送來的(de)(de)快(kuai)件編(bian)號存放在貨架上(shang)，同學(xue)(xue)們來取(qu)(qu)快(kuai)遞(di)(di)時，核實(shi)好身份(fen)后可(ke)直(zhi)接將對(dui)(dui)應(ying)的(de)(de)編(bian)號的(de)(de)快(kuai)遞(di)(di)取(qu)(qu)走，這樣(yang)有效節(jie)省(sheng)了同學(xue)(xue)們取(qu)(qu)快(kuai)遞(di)(di)的(de)(de)時間，同時也可(ke)減輕(qing)我(wo)們團隊的(de)(de)工作壓力。
1.4經營策略
由(you)于我們(men)剛開(kai)始做，在設備和(he)人員(yuan)能力(li)方面都有(you)欠缺，我們(men)的策(ce)略是堅持(chi)良好的服務質量在發展中逐步持(chi)續(xu)的彌(mi)補(bu)缺陷，達到人無我有(you)人有(you)我異的服務高(gao)度(du)。
2.綜述
2.1調查分析
據調查得知(zhi)，目前我校大學(xue)生所承接的快遞代(dai)理服(fu)務(wu)點，并沒有送貨上門的服(fu)務(wu)，而調查結果顯示(shi)，極大部(bu)分(fen)的師生需要(yao)此(ci)項(xiang)服(fu)務(wu)項(xiang)目。
2.2可行性分析(xi)
（1）我校(xiao)師資(zi)力量的雄(xiong)厚，造就(jiu)我校(xiao)就(jiu)讀的學生日益(yi)增多(duo)，這給快遞行業服(fu)務(wu)提供了足夠的服(fu)務(wu)來源。
（2）運行(xing)(xing)可(ke)靠，保(bao)證遵守《快(kuai)遞服(fu)務協議(yi)》，嚴格按(an)照(zhao)規章制(zhi)度行(xing)(xing)事。
（3）大(da)學生這一(yi)特殊消(xiao)(xiao)費(fei)群(qun)體具有(you)人數眾(zhong)多(duo)，但消(xiao)(xiao)費(fei)能力(li)有(you)限的(de)(de)特點，快(kuai)遞(di)公司(si)在大(da)學校園(yuan)的(de)(de)主要(yao)營(ying)業(ye)范圍是(shi)以(yi)外來郵件發送(song)至師生手(shou)中為主，雖然這種盈利(li)率極(ji)低，但由(you)于每天(tian)快(kuai)遞(di)件數較多(duo)，且大(da)學生潛在的(de)(de)巨(ju)大(da)消(xiao)(xiao)費(fei)能力(li)使(shi)快(kuai)遞(di)公司(si)急需(xu)(xu)開闊這片市場，而(er)且作為消(xiao)(xiao)費(fei)者也急需(xu)(xu)得到更(geng)(geng)優(you)質(zhi)更(geng)(geng)便(bian)捷的(de)(de)快(kuai)遞(di)服務。使(shi)用(yong)校園(yuan)快(kuai)遞(di)代理點進行(xing)(xing)配送(song)，將極(ji)大(da)的(de)(de)對現(xian)有(you)資(zi)源進行(xing)(xing)了利(li)用(yong)。
（4）同時由于一(yi)(yi)些(xie)快遞代理(li)點的(de)(de)設置不(bu)規范，為學校后勤管理(li)帶來了很多問題，新模式的(de)(de)整合(he)(he)和服務優勢，使(shi)得我們的(de)(de)快遞產業能夠迅速的(de)(de)占領學院市(shi)場，并且(qie)更好的(de)(de)配合(he)(he)學校管理(li)，實行(xing)一(yi)(yi)對一(yi)(yi)管理(li)。
2.3分析總結
由以(yi)上的(de)分析可知，網(wang)購(gou)是(shi)(shi)學生(sheng)(sheng)(sheng)使(shi)用快(kuai)(kuai)遞(di)的(de)一大(da)(da)因素，網(wang)購(gou)固然省去了(le)學生(sheng)(sheng)(sheng)前(qian)往(wang)市場購(gou)物(wu)這一環節(jie)(jie)，為師生(sheng)(sheng)(sheng)節(jie)(jie)省了(le)大(da)(da)量(liang)的(de)時間，使(shi)得師生(sheng)(sheng)(sheng)將更多(duo)的(de)時間精力放在(zai)學業實踐中(zhong)，但是(shi)(shi)取快(kuai)(kuai)遞(di)又成(cheng)了(le)麻煩的(de)一件事(shi)，這很大(da)(da)程度(du)上約(yue)束了(le)師生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)正(zheng)常生(sheng)(sheng)(sheng)活(huo)安排，現在(zai)學院(yuan)各類快(kuai)(kuai)遞(di)代(dai)理(li)風(feng)生(sheng)(sheng)(sheng)水起，但唯獨沒有(you)快(kuai)(kuai)遞(di)代(dai)理(li)點有(you)送貨上門服務。我們(men)所做的(de)快(kuai)(kuai)遞(di)行業，最(zui)大(da)(da)的(de)優勢(shi)就(jiu)是(shi)(shi)引進“自助(zhu)快(kuai)(kuai)遞(di)機(ji)”。方便廣大(da)(da)師生(sheng)(sheng)(sheng)取件寄件，很大(da)(da)程度(du)上節(jie)(jie)約(yue)了(le)師生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)課(ke)余時間。
3.營銷計劃
3.1服務宗旨
以師(shi)生為中心，以安全(quan)為第一(yi)要義，以師(shi)生快(kuai)樂的消費(fei)體(ti)驗為目標，打(da)造(zao)一(yi)流的校園(yuan)快(kuai)遞(di)服(fu)務。
3.2服務準則
精準時效，安(an)全可靠。
3.3服務預測
由于我們(men)的態度(du)及靈(ling)(ling)活性，以及時(shi)間上的靈(ling)(ling)活性，師生(sheng)(sheng)在(zai)收取快遞上不在(zai)受(shou)時(shi)間的限制，所以預計我們(men)在(zai)將來會受(shou)到顧客和(he)師生(sheng)(sheng)的歡(huan)迎。
3.4營銷(xiao)推廣策略
A、微博營銷
利(li)用騰訊微博、新浪(lang)微博來(lai)對潛(qian)在(zai)服(fu)務(wu)(wu)對象進行針對性的(de)宣傳(chuan)，讓消費(fei)者(zhe)熟(shu)知了解我(wo)(wo)(wo)們的(de)服(fu)務(wu)(wu)，慢慢的(de)形成一個以我(wo)(wo)(wo)們服(fu)務(wu)(wu)為中心的(de)粉絲生態圈，讓消費(fei)者(zhe)來(lai)討論我(wo)(wo)(wo)們的(de)服(fu)務(wu)(wu)，對我(wo)(wo)(wo)們服(fu)務(wu)(wu)的(de)體驗做(zuo)出(chu)積極的(de)反饋(kui)，進而我(wo)(wo)(wo)們在(zai)此基(ji)礎上做(zuo)源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不斷的(de)進行服(fu)務(wu)(wu)創新，達(da)到我(wo)(wo)(wo)們服(fu)務(wu)(wu)快(kuai)速(su)的(de)快(kuai)速(su)跟進。
B、QQ群推廣
QQ作為(wei)現在(zai)(zai)中國使用群體(ti)最多的(de)(de)即時通交(jiao)流工具，我們利(li)用QQ群郵箱(xiang)，QQ群信息發布，運用一定的(de)(de)技巧，逐(zhu)漸在(zai)(zai)在(zai)(zai)校師生里建(jian)立(li)起良好(hao)的(de)(de)口碑。
C、微信推廣
微(wei)信作為一個新起的(de)即時網(wang)上(shang)交流工具，受(shou)到越(yue)來越(yue)多朋友(you)們(men)的(de)使用，我們(men)可以利用微(wei)信群以及公眾號進(jin)行宣傳。
D、在學校貼(tie)吧進(jin)行宣傳
利(li)用學校的(de)對(dui)我(wo)(wo)們快遞服務進行(xing)大量的(de)宣傳，讓師生(sheng)在最短的(de)時間內了解我(wo)(wo)們。
4.推廣
4.1具體實施
（1）前期(qi)做好(hao)快(kuai)遞(di)宣傳，注冊微(wei)信公眾號，將首次寄件打折，在各大社交平臺推廣(guang)校園快(kuai)遞(di)代理。中(zhong)后(hou)期(qi)不定時推出各類優惠方案(an)(an)及活動方案(an)(an)，達到新顧客舒(shu)心，老顧客放心的效果。
（2）我(wo)們所采用的“自助快遞機”將進行(xing)不(bu)停機24小(xiao)時(shi)服務，快遞員(yuan)與收件(jian)寄件(jian)人只需在機器上輸(shu)入(ru)驗證碼(ma)便(bian)可完(wan)成簽收工作。
4.2快遞分支產業
將(jiang)可(ke)粘(zhan)貼(tie)二維碼或廣告(gao)標語貼(tie)至快遞外包裝紙上，即為(wei)商家節約(yue)廣告(gao)成本，能(neng)達(da)到宣傳效果，又為(wei)學校的環境衛生盡綿(mian)薄之(zhi)力。
4.3預定(ding)方式：
我(wo)(wo)們(men)(men)會建立針對(dui)師生的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務系(xi)統(tong)，為所有師生提供系(xi)統(tong)服(fu)(fu)務。這個服(fu)(fu)務系(xi)統(tong)我(wo)(wo)們(men)(men)將保(bao)證(zheng)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)銷售及運作的(de)(de)(de)順利(li)完成，并且利(li)用系(xi)統(tong)完善和調節我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務策略，這些服(fu)(fu)務可用搭建校園(yuan)“一(yi)元微快遞(di)服(fu)(fu)務”公眾微信(xin)平臺，或建立相應(ying)的(de)(de)(de)QQ群、微信(xin)群。
5.校園快遞出現的問題
5.1根據有關數(shu)據統計，大學(xue)生(sheng)(sheng)快(kuai)遞(di)(di)市場已(yi)經(jing)成為(wei)快(kuai)遞(di)(di)公司的(de)(de)必爭(zheng)之地，在(zai)如(ru)今(jin)的(de)(de)大學(xue)生(sheng)(sheng)中，快(kuai)遞(di)(di)的(de)(de)使用數(shu)量更是以直線式的(de)(de)速度增(zeng)長著。而在(zai)物流快(kuai)遞(di)(di)這個市場，準入門檻低(di)、缺乏有效監管等(deng)因(yin)素造成了該(gai)行業的(de)(de)服務水(shui)準良莠不齊(qi)。在(zai)大學(xue)生(sheng)(sheng)校(xiao)園里，經(jing)常出現這樣(yang)的(de)(de)事情：快(kuai)遞(di)(di)公司可能沒有按時將郵件送達；快(kuai)遞(di)(di)公司遞(di)(di)送的(de)(de)包裹出現了破(po)損，快(kuai)遞(di)(di)行業的(de)(de)人員服務水(shui)平普遍偏低(di)，
5.2不(bu)允許群眾先檢查郵(you)件(jian)是否有缺損(sun)，而(er)必須簽(qian)(qian)字簽(qian)(qian)收，之(zhi)后(hou)就不(bu)予管，即使簽(qian)(qian)收后(hou)學生發現郵(you)件(jian)存在(zai)問題也沒辦法(fa)證明自己的(de)郵(you)件(jian)在(zai)快遞處就發生了問題，因而(er)沒有辦法(fa)通(tong)過法(fa)律(lv)途徑保護自己的(de)合法(fa)權益(yi)。
5.3對于大(da)(da)(da)學(xue)生追(zhui)求(qiu)的(de)快(kuai)遞(di)(di)，就是財(cai)物安全(quan)，服務態度，快(kuai)遞(di)(di)的(de)速(su)度等項內(nei)容，可依照(zhao)目前的(de)來看(kan)，情(qing)況不容樂觀。對于大(da)(da)(da)學(xue)生校(xiao)園(yuan)快(kuai)遞(di)(di)，不能完全(quan)滿足大(da)(da)(da)學(xue)生的(de)快(kuai)遞(di)(di)需求(qiu)，甚至根本無法(fa)達到基本要求(qiu)，形成大(da)(da)(da)學(xue)校(xiao)園(yuan)快(kuai)遞(di)(di)的(de)缺憾。
5.4校園快遞(di)的(de)宣傳力度不夠，造成使用的(de)人數不能達到(dao)最(zui)高，而對于校園快遞(di)這個大市場，沒有一(yi)定(ding)的(de)宣傳力度，必然會喪(sang)失一(yi)些機會，丟失一(yi)大批市場。
6.發展建議
6.1加強校園快遞的(de)基礎建設。如信(xin)息(xi)系統的(de)改進和完善，利用(yong)服(fu)務(wu)網(wang)絡，采(cai)用(yong)科學的(de)訂單處理系統，加快配送的(de)速(su)度(du)。要做到及時(shi)處理訂單信(xin)息(xi)，及時(shi)發貨，規劃出最合(he)理的(de)配送路線，使其能在最短的(de)時(shi)間里把(ba)貨物送到消(xiao)費者手(shou)上。提高在途運輸時(shi)間，從(cong)整(zheng)體(ti)上提高配送的(de)速(su)度(du)。
6.2進一步深(shen)入調(diao)研(yan)校(xiao)園快遞(di)的客戶(hu)需求、運營(ying)現狀(zhuang)，做出針(zhen)對性的規劃，更好的服務于校(xiao)園，拓展(zhan)我(wo)們工作業(ye)(ye)務范圍和(he)業(ye)(ye)務量(liang)。
6.3改善服(fu)務人(ren)(ren)員的(de)服(fu)務態(tai)度(du)。快(kuai)遞服(fu)務的(de)態(tai)度(du)不(bu)好，已經成(cheng)為學生心中對快(kuai)遞最大的(de)印(yin)象，快(kuai)遞公司應加(jia)強對快(kuai)遞人(ren)(ren)員的(de)培訓(xun)，進(jin)而提升快(kuai)遞行業準(zhun)入門檻。
6.4提高售后理(li)賠服(fu)務(wu)。售后服(fu)務(wu)也是影響(xiang)客(ke)戶滿意(yi)度(du)的(de)關鍵因(yin)素(su)，因(yin)此，快遞公司需要做(zuo)好(hao)它(ta)的(de)理(li)賠工作和售后其他事(shi)項的(de)處(chu)理(li)，以贏得更多的(de)顧(gu)客(ke)，從而賺取收(shou)益。對于此問題(ti)，快遞公司可在服(fu)務(wu)結(jie)束后對顧(gu)客(ke)進(jin)行調查反饋，向(xiang)同學發(fa)放(fang)調查問卷對出(chu)現(xian)的(de)問題(ti)及(ji)時(shi)進(jin)行研(yan)究(jiu)并(bing)提出(chu)解決方案。
6.5完善質量管理模(mo)式。目前快遞配(pei)(pei)送的(de)(de)基(ji)本服(fu)務流程為：接單、收件(jian)通(tong)知(zhi)、報(bao)價(jia)、收件(jian)錄單、中轉、報(bao)關、派件(jian)和(he)回(hui)單。全程已基(ji)本實現信息跟蹤和(he)監(jian)控。影響配(pei)(pei)件(jian)速度的(de)(de)關鍵環(huan)節是上門領貨(huo)、中轉、派件(jian)；影響貨(huo)物完好率的(de)(de)關鍵環(huan)節貫穿于貨(huo)物配(pei)(pei)送的(de)(de)全過(guo)程；提高(gao)顧客的(de)(de)信任則取決(jue)于配(pei)(pei)送過(guo)程的(de)(de)信息透明(ming)程度的(de)(de)對稱(cheng)性；最后，建立顧客忠誠度是在前三者的(de)(de)基(ji)礎上提升(sheng)服(fu)務素質和(he)意見反饋(kui)機制、重視顧客的(de)(de)服(fu)務感受。
6.6在推(tui)廣和(he)營銷方(fang)面多投(tou)入，使我們的校園(yuan)快遞(di)深受師生(sheng)青睞和(he)歡迎。
校園快遞創業計劃書3
一．內容摘要
現如(ru)今大(da)學校(xiao)(xiao)(xiao)園內(nei)，網購(gou)市場(chang)一直(zhi)走在(zai)(zai)(zai)前列(lie)，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多(duo)(duo)的(de)大(da)學生已經將(jiang)網上(shang)購(gou)物作為一種消費習慣，然而很多(duo)(duo)人(ren)都在(zai)(zai)(zai)為接(jie)收快遞(di)而苦惱(nao)，包裹(guo)數量多(duo)(duo)、需要花費時間去等待、并且存(cun)在(zai)(zai)(zai)本人(ren)不在(zai)(zai)(zai)校(xiao)(xiao)(xiao)園內(nei)的(de)情況！為此我們將(jiang)建立一個(ge)校(xiao)(xiao)(xiao)園快遞(di)代收站點，來解決這一問題。
二．初步分析
（1）環(huan)境分析：
當前在我校快遞(di)公司(si)大部分(fen)派送地點(dian)都(dou)在學(xue)(xue)校東門(men)，與(yu)學(xue)(xue)生宿舍(she)相離(li)較遠，鑒于存在天氣問(wen)題（如高溫，刮風下(xia)雨等）和時間問(wen)題（收件人未在學(xue)(xue)校），很(hen)多(duo)學(xue)(xue)生都(dou)會有一(yi)定的抵(di)觸情緒！因而(er)建立該站點(dian)作為物(wu)流與(yu)學(xue)(xue)生之(zhi)間的橋梁至關重(zhong)要。
（2）產品(pin)服務分析：
在我校，我站將提供優質的代收服(fu)務(wu)，不分時間，不分天(tian)氣、只要您下(xia)訂單，我們就(jiu)為您服(fu)務(wu)，保(bao)證學生的快遞能夠有安全(quan)保(bao)證地被存取。
（3）行(xing)業競爭與(yu)狀況分析：
據(ju)調(diao)查本(ben)校內暫(zan)無競爭對手，所以可以繼續開拓市場，目前來看，具有(you)非常大(da)的盈利(li)前景。
（4）消費市場分析(xi)：
學校師生(sheng)為了(le)快件的安全保證和便(bian)利(li)收取，會支(zhi)持我們。
三．方案實施
注：（學(xue)校周圍主要物流配送公(gong)司有：順豐(feng)、圓通(tong)、中通(tong)、申通(tong)、宅(zhai)急送、EMS、全(quan)峰、天天、匯通(tong)等。）
1.人(ren)員安排及工作(zuo)時(shi)間：
本隊成員(yuan)在運營期(qi)間(jian)每天到崗進(jin)行(xing)方案中快遞代收業務的實(shi)施，人員(yuan)調配(pei)視空(kong)閑時間(jian)而定。
2.業務建立模式：
主要以(yi)微信公(gong)眾平臺(tai)(tai)(基于微信微信平臺(tai)(tai)的公(gong)眾平臺(tai)(tai)，由我(wo)方(fang)向(xiang)騰(teng)訊公(gong)司進行申請，通過(guo)審(shen)核后進行功能(neng)建設)來(lai)接(jie)收(shou)業務，并以(yi)電話(hua)(hua)短(duan)信等(deng)方(fang)式(提前發送信息(xi):收(shou)件(jian)人姓(xing)名及電話(hua)(hua)號碼)進行輔佐，每天在公(gong)眾平臺(tai)(tai)及手(shou)機上進行統(tong)計數據(ju)，統(tong)一領取(qu)快遞，存放于站點，讓(rang)學生(sheng)可(ke)以(yi)隨時領取(qu)，以(yi)達到節省時間，方(fang)便用戶的目的。
3.業務實(shi)施方案：
客戶通過微(wei)信(xin)公眾(zhong)平臺(tai)或(huo)手機及短信(xin)提出請求后(hou)，我們(men)(men)將(jiang)(jiang)即時進行(xing)代收(shou)業(ye)務，在保證有限時間(jian)的(de)情況下(xia)，收(shou)取快遞(di)，并(bing)且保證快遞(di)包裹的(de)安全性，目(mu)前我們(men)(men)將(jiang)(jiang)代收(shou)業(ye)務細分為以(yi)下(xia)兩(liang)種(zhong)：
A．即時領取：
在快(kuai)遞員到達學校門口，由客(ke)戶通過微信公眾(zhong)平臺或手機及短信提出請求，我方即時進行快(kuai)遞代(dai)收
B．全程收取：
客(ke)戶(hu)由于自身原因，在快遞(di)訂單確認后，不(bu)能及時(shi)收取快遞(di)，我方將(jiang)(jiang)全(quan)程跟單，客(ke)戶(hu)須將(jiang)(jiang)訂單號(hao)碼(ma)即時(shi)發送(song)至我站，我方才可完(wan)成(cheng)代收業務。
校園快遞創業計劃書4
一、市場分析
1行業和市場
1.1行業
隨著經濟全球化和(he)我(wo)國(guo)日益融入世界貿易組織(WTO)體(ti)系，被(bei)稱(cheng)為(wei)“第三利潤”的(de)物流業(ye)已經成(cheng)為(wei)我(wo)國(guo)國(guo)民經濟的(de)重要產業(ye)和(he)新(xin)的(de)經濟增(zeng)長點，并將在未來國(guo)民經濟發展中發揮重要作用，校內快遞(di)運營方(fang)案。
物流行業(ye)的(de)(de)快(kuai)(kuai)速發(fa)展(zhan)，自然誕生了(le)校內快(kuai)(kuai)遞(di)服務，它有(you)著(zhu)傳統快(kuai)(kuai)遞(di)公司不(bu)能(neng)比擬的(de)(de)價格優勢(shi)和送貨速度，這一系列說明了(le)它不(bu)能(neng)被取代的(de)(de)地位(wei)。
1.2市場
經過調(diao)查結果來看，接(jie)受調(diao)查的(de)學(xue)(xue)生(sheng)87.5%支持校(xiao)園快(kuai)遞的(de)創辦，接(jie)受調(diao)查的(de)老(lao)師是(shi)(shi)100%的(de)支持，熱情度很高。但針對(dui)“由學(xue)(xue)生(sheng)來對(dui)校(xiao)園快(kuai)遞進行(xing)管(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)否合適”這一方面(mian)，老(lao)師是(shi)(shi)100%的(de)認為(wei)學(xue)(xue)生(sheng)可以管(guan)理(li)(li)(li)，不過還有(you)約30%的(de)同(tong)學(xue)(xue)認為(wei)學(xue)(xue)生(sheng)不合適對(dui)其(qi)管(guan)理(li)(li)(li)。統計顯示老(lao)師同(tong)學(xue)(xue)們選擇快(kuai)遞公(gong)司的(de)主(zhu)要(yao)因(yin)素，在誠信、效率(lv)、安(an)全三(san)大方面(mian)，也(ye)是(shi)(shi)這三(san)大方面(mian)影響(xiang)著那30%的(de)同(tong)學(xue)(xue)認為(wei)學(xue)(xue)生(sheng)管(guan)理(li)(li)(li)不合適：
1、在誠信(xin)方(fang)(fang)面，由學(xue)生組織的校(xiao)園(yuan)快遞(di)，在同學(xue)們(men)的眼中可能是一個(ge)不(bu)完整的機構，在初始，信(xin)用度等方(fang)(fang)面還會(hui)令人質疑(yi)。
2、效(xiao)率(lv)也(ye)是同學們很(hen)看(kan)重的(de)，貨物(wu)是否能(neng)按時到達(da)(da)，也(ye)是快遞(di)公司效(xiao)率(lv)的(de)鑒定之一(yi)。因為我(wo)們的(de)工作人員是由學生擔任的(de)，而(er)學生還(huan)有自己的(de)學業(ye)或其他(ta)事(shi)情，所(suo)以包裹到達(da)(da)后是否能(neng)及(ji)時送到客戶手中(zhong)還(huan)存在很(hen)大(da)問題。
3、學(xue)生(sheng)非專(zhuan)業快遞公司人員，對同(tong)學(xue)們的貨物沒有有不(bu)會損壞、能安全抵達的肯(ken)定保證，所(suo)以安全問(wen)題也成了校園(yuan)快遞市場的阻礙。
如(ru)果我們(men)(men)校園快遞實行了(le)上門(men)接送(song)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務，我認為這(zhe)是一(yi)個(ge)非常好的(de)(de)(de)盈利點(dian)。調查(cha)結果顯示(shi)，有48.6%的(de)(de)(de)同(tong)學(xue)會使用(yong)上門(men)接送(song)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務，90后的(de)(de)(de)青少年(nian)大多比較不(bu)喜歡“麻煩”，不(bu)愿意出寢室或班級門(men)去寄收包裹，我們(men)(men)可(ke)以很好的(de)(de)(de)利用(yong)這(zhe)點(dian)，施行上門(men)接送(song)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務，從中(zhong)收取費(fei)用(yong)，獲取經費(fei)。我們(men)(men)還(huan)有41.4%的(de)(de)(de)潛在用(yong)戶，只(zhi)要(yao)我們(men)(men)認真的(de)(de)(de)做到上門(men)接送(song)服(fu)(fu)務，隨著時間的(de)(de)(de)推移，當同(tong)學(xue)們(men)(men)慢慢認同(tong)我們(men)(men)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務，41.4%就不(bu)在是潛在用(yong)戶了(le)。
在“朋友(you)之(zhi)(zhi)間互送(song)禮(li)(li)品(pin)”的(de)市場調查中，取(qu)得的(de)結(jie)果(guo)不是很(hen)理想(xiang)，只有38.1%的(de)同學會(hui)使(shi)用校園快遞來贈送(song)禮(li)(li)品(pin)，53.4%的(de)同學還要(yao)考慮(lv)，還有18.5%的(de)同學認為，朋友(you)之(zhi)(zhi)間互送(song)禮(li)(li)品(pin)如果(guo)要(yao)別(bie)人(ren)代送(song)的(de)話，覺得很(hen)沒有誠意。
那(nei)同學們(men)會怎樣的(de)(de)來使用校園快(kuai)遞呢?據(ju)統計，小物品在生(sheng)活當中，43.75%的(de)(de)同學們(men)還是(shi)(shi)覺(jue)得我(wo)們(men)校園快(kuai)遞可(ke)以代勞。在節(jie)日(ri)送(song)出的(de)(de)賀卡及重要的(de)(de)文件類物品，20.4%的(de)(de)同學認為還是(shi)(shi)親(qin)自接送(song)
比較可靠、更(geng)有誠意。其(qi)他(ta)物品占的比例有35.85%，情況中(zhong)等。那老師的文件我(wo)們是(shi)否(fou)可以去(qu)接(jie)送(song)?調查答案是(shi)否(fou)定的，老師們更(geng)多(duo)的會選擇親(qin)自收送(song)或請同學幫(bang)忙代勞，而不會消耗費用讓校園(yuan)快遞服務。
面對收費(fei)問(wen)題，我們調(diao)查(cha)員(yuan)也很苦(ku)惱，大(da)多數同學在(zai)價(jia)格(ge)方面很敏感(gan)，大(da)學生(sheng)是一個很大(da)的消費(fei)群體，同學們在(zai)生(sheng)活(huo)中節約(yue)一分(fen)一角(jiao)，在(zai)玩樂(le)的時候就能(neng)多享受一點。所以(yi)，調(diao)查(cha)結果顯示，有約(yue)72%的同學認(ren)為(wei)收費(fei)合(he)理，還(huan)有約(yue)22%的同學覺(jue)得收費(fei)很高，不過有約(yue)6%的少部(bu)分(fen)同學說比較(jiao)認(ren)定這個專業偏低。在(zai)老師(shi)群眾，3位(wei)(wei)老師(shi)選(xuan)定偏高的收費(fei)，3位(wei)(wei)老師(shi)覺(jue)得合(he)理，還(huan)有1位(wei)(wei)老師(shi)認(ren)為(wei)快遞(di)收費(fei)偏低。
2、工作室的(de)獨特性和市場競爭(zheng)力
工作(zuo)室(shi)是提供快遞(di)服務(wu)的(de)(de)(de)專業公(gong)司，承接職院(yuan)200米范(fan)圍以(yi)內(nei)的(de)(de)(de)快遞(di)資(zi)源(yuan)，目前(qian)的(de)(de)(de)市場有著(zhu)得天獨(du)厚(hou)的(de)(de)(de)優(you)勢(shi)。我們以(yi)職院(yuan)200米范(fan)圍內(nei)的(de)(de)(de)市場為依托，積(ji)極開拓(tuo)其它市常
目前，職(zhi)院200米范圍內的快遞(di)市場處(chu)于(yu)起步(bu)階(jie)段，并且還有其他快遞(di)公(gong)司介入，初期要迅速(su)占領(ling)市場比較困難，所以我們要提供高質量(liang)的服務，以便于(yu)我們占領(ling)市常
二、工作室的基本情況及未來的發展戰略
1、工作室(shi)的(de)基(ji)本情況(kuang)
1.1工(gong)作(zuo)(zuo)室(shi)(shi)名稱：校(xiao)園快遞工(gong)作(zuo)(zuo)室(shi)(shi)1.2工(gong)作(zuo)(zuo)室(shi)(shi)地址：岳(yue)陽職院商貿物流系(xi)1.3工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)室(shi)(shi)旨：使命(ming)必達，顧(gu)客至上
1.4工(gong)作室(shi)(shi)性(xing)質：以方便顧(gu)客(ke)為(wei)目的，為(wei)顧(gu)客(ke)提供收(shou)費快遞服(fu)(fu)(fu)務(wu)的工(gong)作室(shi)(shi)1.5工(gong)作室(shi)(shi)目標：初期，占(zhan)領(ling)市(shi)場，保證服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量，廣(guang)泛(fan)宣傳，招攬顧(gu)客(ke)；中期，完善管理，不斷添加新(xin)型服(fu)(fu)(fu)務(wu)，以應(ying)對其(qi)它(ta)網(wang)點進入該市(shi)場所帶來的競(jing)爭；后期，在本校打穩(wen)根基(ji)，并向(xiang)其(qi)它(ta)學校發展。
組織結構
3、工作室所有權和知識產權
本工作(zuo)室所有(you)權(quan)和知(zhi)識產(chan)權(quan)均(jun)歸(gui)經理所有(you)，其依法對自己財產(chan)所享有(you)的占(zhan)有(you),使用,收益和處分的權(quan)利。
4、工作(zuo)室(shi)的發展規劃
4.1工作室(shi)的發展規劃
1、完成資(zi)金(jin)、形象、技(ji)術、人才四(si)大工(gong)程建(jian)設。力(li)圖占領職院200米范圍以內的快遞(di)市場，讓廣(guang)大學子(zi)了解本工(gong)作室，體(ti)會(hui)到(dao)本服務的便捷之處(chu)，并實現初步盈利。
2、工作(zuo)室被職(zhi)院200米范圍以內的客戶廣(guang)泛了解，實現(xian)盈利，并不斷擴大服務范圍。
主要服(fu)務點的暫(zan)定收費標準
4.2關鍵成(cheng)功(gong)因素：
4.2.1奉行以人為本的企業文(wen)化。
4.2.2倡導團(tuan)隊精神、創(chuang)新精神。
4.2.3對(dui)快遞(di)行業(ye)信息(xi)化的現狀及(ji)發展趨勢(shi)有(you)深入的研究。
4.2.4有獨立研究能力，能夠根據顧客(ke)和市(shi)場需要(yao)不斷開發(fa)出新服務(wu)。
4.2.5費用低
投資(zi)費用低廉，減少和避(bi)免(mian)在一開始業務(wu)量不足的情況(kuang)下(xia)基礎(chu)設施(shi)方面的資(zi)金投入。
4.2.6速度(du)快
自(zi)身發展(zhan)速(su)度快，規(gui)模迅(xun)速(su)龐大。
4.2.7安(an)全準確
實行標準化(hua)經營，確保貨(huo)物(wu)及運(yun)作安全，準時(shi)準點送達貨(huo)物(wu)。
4.2.8示范效應
提(ti)供服務(wu)的同時，要讓別人(ren)看到自(zi)己(ji)，認識自(zi)己(ji)，接受自(zi)己(ji)，當有(you)確定的快(kuai)遞需求時，我們可購入(ru)一些運送工具，租(zu)用一些場所(suo)。
三、服務和支持
1、工作室服務、特色及優勢
1.1工作室的產品(pin)服務(wu)渠道(dao)一、產品(pin)
(1)提供校內包裹代送服務，當天送達
(2)提(ti)供校內(nei)信件代送(song)服務，當天送(song)達(da)
(3)提供禮(li)物代送服務，定點送達(da)
(4)提(ti)供各種節日禮物
(5)提供(gong)網絡(luo)代購服務二(er)、渠道
1.與(yu)后街少數具有特色的(de)(de)(de)精品店和餐館建立(li)聯系，通過電話、網絡等通訊設備(bei)迅速(su)對客(ke)戶(hu)(hu)需求作出反映，為客(ke)戶(hu)(hu)提供優質的(de)(de)(de)禮品代(dai)送(song)和送(song)盒飯服(fu)務(wu)2.針對客(ke)戶(hu)(hu)相對高級的(de)(de)(de)要求，我(wo)們可(ke)以配(pei)備(bei)相應人員掌握網購貨物的(de)(de)(de)最新信息(xi)，客(ke)戶(hu)(hu)需求一到，我(wo)們就可(ke)以實施快(kuai)速(su)網購
1.2工作室(shi)的特色
1.2.1提(ti)供禮物代送(song)服務
1.2.2提供網絡代(dai)購服務(wu)
1.3工作室的優勢
1.職院200米范圍以(yi)內有著龐(pang)大(da)的快遞市常
2.服務實用(yong)，具有很大的潛在市常
3.運行可(ke)靠，保證運送(song)貨物質量(liang)，嚴格控制時間。
4.價(jia)格比較合理，顧客基(ji)本上能(neng)承受的(de)價(jia)格和便(bian)捷的(de)服務(wu)，在一定程(cheng)度上預示了(le)此行業的(de)高速發展。
2、支持
我(wo)們建立了針對客(ke)戶(hu)的服務(wu)維護系統，向所有客(ke)戶(hu)提(ti)供系統服務(wu)，這(zhe)個服務(wu)體系將保證我(wo)們銷(xiao)售及運(yun)作的順利完成，并使客(ke)戶(hu)滿意，利用系統及時反饋和(he)調節我(wo)工(gong)作室的服務(wu)策(ce)略(lve)，以快速解答客(ke)戶(hu)問題，利用電(dian)子(zi)方式進(jin)行服務(wu)與支持，這(zhe)樣可以有效地節約時間，這(zhe)些服務(wu)主要通過電(dian)子(zi)郵件(jian)來(lai)實現(xian)。
四、工作室的運營和銷售
1、人力資源規(gui)劃
人(ren)才(cai)是新(xin)經濟時(shi)代的(de)財富(fu)(fu)之源。新(xin)經濟時(shi)代企(qi)業之間的(de)競爭(zheng)，說到(dao)底(di)，就(jiu)是人(ren)才(cai)的(de)競爭(zheng)，誰擁有(you)人(ren)才(cai)，誰就(jiu)擁有(you)財富(fu)(fu)。工作室奉(feng)行人(ren)本主義企(qi)業文化，以實現員工價值最大化為人(ren)力資源管理的(de)目標。
建立科學合理的人(ren)才智力、時間結構，創造嶄新的人(ren)才空間，實現人(ren)才的互補效應。
建立公開、公平、公正的績效考評體系(xi)與(yu)合(he)理的薪酬制(zhi)度。推行“員工持(chi)股計劃”，實現知識與(yu)資本(ben)的結合(he)，構建利益(yi)共同體，增強(qiang)工作室發展的動(dong)力。
導入競爭機制(zhi)，充分調動員工的積極(ji)性和發揮(hui)他們的創造性。
2、運營計劃
我工作室(shi)建(jian)(jian)立(li)專業(ye)的銷售(shou)隊伍來促進銷售(shou)，致力于建(jian)(jian)立(li)快遞(di)網絡。
首先是(shi)市場滲透，在充分調(diao)查各環(huan)節之后進(jin)入職院200米范(fan)圍以內(nei)快遞市常
其次是(shi)注意具(ju)體的銷售渠道，先期(qi)把郭鎮和民院之(zhi)間快遞需求的客戶作為我(wo)們的重點開發(fa)對象。
同時(shi)注意發(fa)展合作伙(huo)伴關系，尋找同行業(ye)其它企業(ye)合作的(de)可能性。嚴格控制(zhi)服務(wu)質量(liang)，做到五個保證：
1.保證時間，校內(nei)包裹，信件當天送達，禮物快(kuai)件定(ding)點(dian)準時送達，絕(jue)不拖延。
2.保證(zheng)貨(huo)物完好，不損(sun)壞顧客(ke)貨(huo)物，如若損(sun)壞雙倍(bei)賠(pei)償(chang)。
3.保(bao)證節(jie)(jie)日(ri)禮物質量(liang)，我(wo)工作室(shi)提供(gong)的節(jie)(jie)日(ri)禮物都是正規渠道進(jin)貨，質量(liang)有保(bao)證。
4.保證傳(chuan)達(da)客戶思想(xiang)，客戶在(zai)送貨過程(cheng)中對收貨人有何想(xiang)說的話，我們都會(hui)傳(chuan)達(da)。
5.保證態度良好，取件人在(zai)服務(wu)(wu)過程中實行(xing)微笑服務(wu)(wu)，使(shi)顧客(ke)感到滿意。
工(gong)作室工(gong)作模式圖
3、銷售策略
3.1營銷策略
第(di)一步：立足(zu)職院200米(mi)范圍以內，將工作室的(de)校內快遞(di)服務在職院200米(mi)范圍以內進(jin)行推廣(guang)，并挖掘客(ke)戶對相關產品(pin)及(ji)服務的(de)需求。
第二(er)步(bu)：鞏固工作室(shi)在職院(yuan)200米范圍以內(nei)市場的領導地位，以校(xiao)內(nei)快
遞(di)(di)服務為依(yi)靠(kao)，開拓市職院200米范(fan)圍以內快(kuai)遞(di)(di)市常第三步：實施戰略，開拓校(xiao)園快(kuai)遞(di)(di)渠(qu)道(dao)，涉足(zu)快(kuai)遞(di)(di)市常
3.2營銷手段
加強擴大工作室知(zhi)名度和影響力的宣傳(chuan)工作，在職院200米范圍以內的報亭上刊(kan)登廣告、開辦相關欄目，并(bing)發放廣告。
并為(wei)客(ke)戶提供(gong)網(wang)上咨詢服務。
與職院200米范圍(wei)以內(nei)的(de)客源(yuan)保(bao)持聯系，建立一個(ge)對(dui)市嘗對(dui)競爭對(dui)手反(fan)應靈(ling)敏、快捷的(de)信息網絡(luo)體系。
3.3銷售隊伍的組建
工作室(shi)將逐步(bu)建立(li)起一(yi)支由(you)財務部、銷(xiao)售部、合作伙伴、市(shi)場兼(jian)職(zhi)人員(yuan)組(zu)成的(de)多層(ceng)次、網絡狀的(de)銷(xiao)售隊伍，采勸先入為主(zhu)”的(de)策(ce)略盡快占領職(zhi)院200米范圍(wei)以內市(shi)常
3.4品牌戰略
實施(shi)品牌戰略，加大宣(xuan)傳工作和(he)品牌經營力度，擴大“職院(yuan)200米范(fan)圍以內快遞”品牌的知名(ming)度和(he)美(mei)譽度，使之成為(wei)職院(yuan)200米范(fan)圍以內快遞行業的著名(ming)品牌。
3.5服務體系
“優質(zhi)服務(wu)(wu)”的(de)觀念(nian)日益深入人心。快遞市場的(de)競(jing)爭(zheng)不(bu)再僅僅是物流速度的(de)競(jing)爭(zheng)，更重要的(de)是服務(wu)(wu)的(de)`競(jing)爭(zheng)。工作室將成立“客戶服務(wu)(wu)中心”，采用網絡(luo)遠程服務(wu)(wu)、現(xian)場支持等服務(wu)(wu)手(shou)段，為客戶提供(gong)不(bu)間斷、全方位的(de)服務(wu)(wu)，以實現(xian)客戶利益的(de)最大化、工作室收益的(de)持續性。
五、財務分析
1、初期投(tou)資(zi)計劃
我工(gong)作室(shi)(shi)處于建立初(chu)期，各(ge)種(zhong)設(she)備均不(bu)(bu)完善，工(gong)作室(shi)(shi)名聲尚未在職院附近(jin)廣泛傳(chuan)播，人(ren)手亦不(bu)(bu)齊全，開始階段基礎設(she)備及廣告宣傳(chuan)投資(zi)需求較大，隨著工(gong)作室(shi)(shi)基礎的加強(qiang)，宣傳(chuan)費用會相應(ying)降低，但增加雇員數(shu)量和提高(gao)雇員工(gong)資(zi)的需求使(shi)雇員工(gong)資(zi)支出(chu)不(bu)(bu)斷增加。
實行此(ci)計(ji)劃初期大概需要5300-8500元的資金，其中包括(kuo)：廣告(gao)宣(xuan)傳費：100-200元網站(zhan)建立和維護：200-300元
組建車(che)隊(自行(xing)車(che))：500-1000元
培訓(xun)費用：500-1000元高科技設備：4000-6000元
2、銷售(shou)收入預測
工作室建(jian)立初期，以包裹、信(xin)件、禮物代送為主要(yao)盈利手段，節日禮物銷售網絡和網絡代購(gou)服(fu)(fu)務尚未建(jian)立成熟，所以銷售額(e)較低(di)。隨著工作室的服(fu)(fu)務宣傳及運(yun)營網絡的成熟，前(qian)三項服(fu)(fu)務收入(ru)會穩固(gu)提(ti)升，后(hou)兩(liang)項服(fu)(fu)務會實現大跨步式提(ti)升。
六、風險及對策
1、風險
提供禮物代送服務任何一個(ge)項(xiang)目或投資都會有來(lai)自各方面的風險，包(bao)括管理方面、市場(chang)狀況(kuang)、技術能力和財務狀況(kuang)，對于我(wo)工作(zuo)室來(lai)說，我(wo)們的風險有：
1.現有員(yuan)工對校園快遞操作(zuo)模式(shi)的熟練程(cheng)度，
2.客戶資(zi)源數量(liang)，廣告及網站宣傳(chuan)效果
3.市場的某些不確定因素(su)，
4.設備采購及人員招聘上(shang)的某些不(bu)確定因素(su)。
5.出現貨物(wu)丟失或貨物(wu)損(sun)壞(huai)
6.知(zhi)識產(chan)權受到侵犯
2、對策
1.加強工作人員的(de)培(pei)訓
2.加大宣(xuan)傳力度(du)，擴(kuo)大客(ke)戶群(qun)
3.密切關注(zhu)市場信息(xi)，建立強有力的(de)反應(ying)機(ji)制
4.加強設(she)備檢測，提(ti)高招聘(pin)要求
5.第一時間告知客戶，進(jin)行誠懇的口頭道(dao)歉；就近(jin)購買相同(tong)或(huo)可(ke)(ke)替(ti)代的高質量產品進(jin)行賠(pei)償；還(huan)可(ke)(ke)以按照貨物價值進(jin)行雙倍賠(pei)償6.私下(xia)與侵權者協商，合(he)理索賠(pei)；如若不行，我們可(ke)(ke)以運(yun)用法律手段維(wei)權，交(jiao)由(you)法院作出公(gong)正判決(jue)
七、總論
在社(she)會(hui)進步、經濟飛(fei)速發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)的(de)同時，現代(dai)物(wu)(wu)流(liu)科學的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，為國(guo)民經濟和企業的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)帶(dai)(dai)來(lai)巨(ju)大(da)的(de)經濟效(xiao)益，越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)受到人(ren)們的(de)高(gao)(gao)度重視(shi)，而高(gao)(gao)校(xiao)物(wu)(wu)流(liu)作(zuo)為一個(ge)新興的(de)物(wu)(wu)流(liu)行業，必(bi)將(jiang)會(hui)沿著(zhu)綜合化、規模化、網絡(luo)化、現代(dai)化的(de)方(fang)向發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，可以(yi)預見，未來(lai)的(de)高(gao)(gao)校(xiao)物(wu)(wu)流(liu)行業會(hui)為企業帶(dai)(dai)來(lai)不(bu)菲的(de)利潤，具有很大(da)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)前景。
目前(qian)雖然(ran)市(shi)場競(jing)爭(zheng)不太激烈(lie)(lie)，但隨著高(gao)校快遞行(xing)業的(de)(de)發展(zhan)，必將有很多公司介入(ru)此行(xing)業，給本工(gong)作室帶(dai)來強烈(lie)(lie)的(de)(de)沖擊。所以(yi)，快遞水平的(de)(de)高(gao)低是(shi)今后競(jing)爭(zheng)勝敗(bai)的(de)(de)一個重要因素(su)。為滿足(zu)業務發展(zhan)，增(zeng)強本工(gong)作室的(de)(de)實力，我工(gong)作室誠(cheng)信經營，利潤(run)共享，希望有識之士與(yu)我工(gong)作室共同(tong)打造一個高(gao)級的(de)(de)校園行(xing)業品牌(pai)。
校園快遞創業計劃書5
一、背景
我國近些年物(wu)流(liu)業(ye)(ye)發(fa)展迅速，形成了一(yi)些著(zhu)名的(de)有實(shi)力的(de)物(wu)流(liu)公司，如(ru)中(zhong)鐵快(kuai)運(yun)，中(zhong)遠集團(tuan)(tuan)，中(zhong)外運(yun)集團(tuan)(tuan)和中(zhong)儲集團(tuan)(tuan)等(deng)。著(zhu)名生(sheng)產性企業(ye)(ye)海爾開(kai)始介入物(wu)流(liu)行業(ye)(ye)。專業(ye)(ye)化(hua)的(de)第三(san)方物(wu)流(liu)公司發(fa)展迅速，物(wu)流(liu)配送社會化(hua)，專業(ye)(ye)化(hua)日益明顯。
沿海(hai)大(da)城市群的(de)(de)(de)區(qu)域性(xing)物(wu)流圈格局正(zheng)在形成，北京，深圳，廣州，上海(hai)等地(di)區(qu)都(dou)在勾畫區(qu)域性(xing)物(wu)流圈。深圳市規劃(hua)建(jian)設了以(yi)國(guo)際物(wu)流為(wei)導向的(de)(de)(de)六大(da)物(wu)流園區(qu)。廣州市正(zheng)在啟動建(jian)設四(si)大(da)物(wu)流中心。上海(hai)市把物(wu)流作為(wei)產(chan)(chan)業(ye)替代(dai)、結構升(sheng)級的(de)(de)(de)新興產(chan)(chan)業(ye)，正(zheng)建(jian)設集國(guo)際、區(qu)域和市域三個(ge)層面并舉(ju)的(de)(de)(de)綜合物(wu)流基地(di)。北京市把物(wu)流業(ye)發展作為(wei)提升(sheng)北京經濟(ji)輻射聚集能力的(de)(de)(de)重點(dian)戰略。
我國物(wu)流(liu)業(ye)(ye) 年被(bei)列(lie)入(ru)十大產業(ye)(ye)振興規劃(hua)，為我國物(wu)流(liu)業(ye)(ye)的(de)發(fa)展(zhan)創造了(le)機會，也(ye)更(geng)有利 我們發(fa)展(zhan)本公司(si)業(ye)(ye)務的(de)同時，整(zheng)合我國物(wu)流(liu)業(ye)(ye)。按照包頭市(shi)x的(de)要(yao)求，石(shi)拐區委、區x積極調整(zheng)產業(ye)(ye)結構，大力發(fa)展(zhan)非資源(yuan)型產業(ye)(ye)，把(ba)現(xian)代物(wu)流(liu)業(ye)(ye)作(zuo)為實(shi)現(xian)地區經濟轉型的(de)重(zhong)要(yao)抓(zhua)手，率(lv)先在(zai)全(quan)市(shi)開展(zhan)了(le)物(wu)流(liu)產業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)規劃(hua)編制(zhi)工作(zuo)，并成立(li)物(wu)流(liu)園區。石(shi)拐物(wu)流(liu)園區已列(lie)入(ru)
包頭(tou)市物(wu)流(liu)產業(ye)“十二五”發(fa)展規(gui)劃，被定位為包頭(tou)市原材(cai)料物(wu)流(liu)園
區(qu)，并獲(huo)得(de)市(shi)x正式(shi)批復(fu)，成(cheng)為全市(shi)重點(dian)扶(fu)持發展的(de)六大(da)物(wu)流園區(qu)之(zhi)一。
我(wo)們將公(gong)司(si)選(xuan)定在一個有開發(fa)潛力市場——內蒙地(di)區(qu)，選(xuan)擇(ze)一個有良好的基礎(chu)設(she)施的城市—包頭，依靠當地(di)優惠(hui)的政策，一切從零(ling)開始，憑借(jie)我(wo)們的能力，依靠我(wo)們的技術(shu)去(qu)發(fa)展該地(di)區(qu)的物流產業，進而(er)聯(lian)合國內市場，進x際市場。
二、公司簡介
公(gong)司(si)將是包頭市原材料物(wu)流(liu)(liu)園區的(de)第一家第三(san)方(fang)(fang)物(wu)流(liu)(liu)公(gong)司(si)。公(gong)司(si)致力(li) 整(zheng)合(he)物(wu)流(liu)(liu)園區的(de)物(wu)流(liu)(liu)資源(yuan)優勢(shi)，使地(di)方(fang)(fang)的(de)有利條件充(chong)分發揮，形(xing)成完備(bei)的(de)物(wu)流(liu)(liu)系統，為(wei)地(di)方(fang)(fang)的(de)經濟建設(she)提供可(ke)靠的(de)保障，及有力(li)的(de)支持(chi)。
公司(si)將在一到三年內(nei)對地區性的物(wu)力資源(yuan)進(jin)行整合，形成以(yi)內(nei)蒙為中心(xin)的服務一流、設備(bei)完備(bei)、技術先進(jin)、管理到位的地區性的物(wu)流公司(si)。
三、我們的服務
服務形式：主(zhu)要(yao)業(ye)務包含物(wu)流的基本業(ye)務即運輸、保管（即倉(cang)儲）、代加工、包裝及配送。
服務優勢：綜合利(li)用資源(yuan)，減少資源(yuan)浪費，取(qu)代“各自為(wei)戰”的現(xian)有局(ju)面。
四、區域優勢分析
包(bao)頭市(shi)是全國(guo)重(zhong)要(yao)的(de)交(jiao)(jiao)通(tong)樞紐(niu)城(cheng)市(shi)，G6京藏(zang)高(gao)速和110國(guo)道從境內(nei)穿(chuan)過，京包(bao)鐵(tie)路與包(bao)蘭(lan)鐵(tie)路在(zai)此交(jiao)(jiao)匯形成(cheng)鐵(tie)路樞紐(niu)，這將(jiang)給(gei)我們(men)的(de)企業提(ti)供交(jiao)(jiao)通(tong)的(de)優勢。
包頭市(shi)是(shi)全(quan)國重要(yao)的(de)(de)的(de)(de)重工業城市(shi)，發展迅速，有良好的(de)(de)工業基礎，農產品豐(feng)富。周(zhou)邊地(di)區的(de)(de)工業狀況良好。呼包鄂經(jing)濟帶的(de)(de)形成，尤其(qi)是(shi)煤炭、鐵礦資源處 全(quan)國的(de)(de)重要(yao)地(di)位，這將為我們的(de)(de)企業提(ti)供廣闊的(de)(de)市(shi)場。
五、市場分析
初期，我們(men)所面對的(de)包頭市原材(cai)料物(wu)流(liu)(liu)園(yuan)區是一個完全開放的(de)市場(chang)，我們(men)的(de)任(ren)務是將物(wu)流(liu)(liu)園(yuan)區的(de)現有資源進行(xing)整(zheng)合，形成完整(zheng)的(de)物(wu)流(liu)(liu)體系(xi)。與周邊的(de)物(wu)流(liu)(liu)企業(ye)(ye)協作，國內的(de)生(sheng)產廠商聯合，逐漸擴大規模，完善服務業(ye)(ye)務和(he)運(yun)作及(ji)管理水x。
優勢在 ：包頭市原材料物流(liu)園區尚無一家(jia)第三方(fang)物流(liu)公(gong)(gong)司(si)(si)，市場完全開放，政策(ce)支持(chi)，有(you)辦企業的(de)優惠條件。公(gong)(gong)司(si)(si)業務(wu)量(liang)極具(ju)潛力，已經與上(shang)海(hai)寶鋼(gang)集團公(gong)(gong)司(si)(si)和上(shang)海(hai)綠地(di)(di)集團公(gong)(gong)司(si)(si)達成意向，上(shang)海(hai)寶鋼(gang)集團公(gong)(gong)司(si)(si)和上(shang)海(hai)綠地(di)(di)集團公(gong)(gong)司(si)(si)在內蒙古地(di)(di)區的(de)煤(mei)炭運(yun)輸(shu)業務(wu)由公(gong)(gong)司(si)(si)負責，每(mei)年有(you)從(cong)內蒙古運(yun)輸(shu)到(dao)天津港的(de)720萬噸的(de)煤(mei)炭運(yun)輸(shu)業務(wu)量(liang)。
六、市場營銷
營銷(xiao)目標(biao)：以最快的(de)(de)速度進入(ru)本地(di)(di)市場，并在(zai)周邊地(di)(di)區(qu)取得一定的(de)(de)市場份(fen)額。本著用心服務的(de)(de)原(yuan)則，與國(guo)內的(de)(de)廠(chang)商和客戶(hu)建立良好的(de)(de)合(he)作伙伴關(guan)系。
營(ying)銷策略(lve)(lve)：憑(ping)借過(guo)硬的(de)服(fu)(fu)務(wu)，較(jiao)低的(de)價(jia)位去開(kai)拓市場。公(gong)(gong)司將(jiang)在(zai)創業初期采用如(ru)下策略(lve)(lve)：以服(fu)(fu)務(wu)贏得市場的(de)經營(ying)策略(lve)(lve)，完善自身的(de)服(fu)(fu)務(wu)水準。根據(ju)市場的(de)需要制定靈活的(de)價(jia)格策略(lve)(lve)，與(yu)客(ke)戶培養良好的(de)伙伴(ban)關系，提升公(gong)(gong)司的(de)區域影響力。廣告(gao)的(de)宣傳將(jiang)我們的(de)品(pin)牌打出，用服(fu)(fu)務(wu)支(zhi)撐我們的(de)品(pin)牌。通過(guo)電子(zi)x臺，建立(li)可靠(kao)的(de)信(xin)息支(zhi)持系統，為(wei)我們公(gong)(gong)司的(de)決策和服(fu)(fu)務(wu)提供有力的(de)保(bao)障。
七、公司組織與人力資源
公司成立(li)(li)(li)之初采(cai)用樹型結構(gou)與橫(heng)向工作相結合(he)，建立(li)(li)(li)完善的(de)部(bu)門(men)，依靠項目經理(li)與各(ge)個部(bu)門(men)通力合(he)作，完成我們的(de)服(fu)務。各(ge)級管(guan)理(li)人員形(xing)成一個團隊(dui)，明確職責，各(ge)盡其能。建立(li)(li)(li)有效的(de)激勵機制，為員工建立(li)(li)(li)良好的(de)工作環境。
我(wo)們相信“我(wo)為人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)”的服(fu)(fu)務理(li)念，物流的服(fu)(fu)務從實(shi)質上將依然是為人(ren)(ren)(ren)服(fu)(fu)務。人(ren)(ren)(ren)不(bu)僅(jin)是公司以(yi)外的客戶群，在公司內部我(wo)們人(ren)(ren)(ren)盡(jin)其才，才能確(que)保物盡(jin)其用(yong)，本著尊重人(ren)(ren)(ren)，團結人(ren)(ren)(ren)，服(fu)(fu)務人(ren)(ren)(ren)的理(li)念塑造(zao)企業(ye)文(wen)化。
我(wo)們將(jiang)(jiang) 附近的大學聯合，定期培訓(xun)我(wo)們業務骨(gu)干，不斷提高員工素質，將(jiang)(jiang)人(ren)的成(cheng)長視為企(qi)業成(cheng)長的基礎(chu)，對(dui)人(ren)的繼續教育永遠視為企(qi)業可持續發展的關鍵。
八、風險分析及對策
我(wo)們已經認識到，機遇與挑戰并存(cun)。我(wo)們將(jiang)全(quan)面分析(xi)公司所(suo)面臨的(de)風險(xian)，制定出(chu)行之有效的(de)對策，使公司走上(shang)可持續發(fa)展的(de)道路，充分考慮市場準入及退出(chu)的(de)細則，保證投資商得到應有的(de)收益。
九、經濟效益
1．公司將每(mei)年從滿都拉口岸運輸蒙古國焦煤到(dao)土左旗200萬噸(dun)，每(mei)噸(dun)運費(fei)93到(dao)98元(yuan)，總運費(fei)每(mei)年近2億元(yuan)。
2．公司將每(mei)年從薛(xue)家灣神華第(di)三(san)露(lu)天煤礦等幾家煤礦運輸煤炭到天津(jin)港520萬噸(dun)，每(mei)噸(dun)運費220到230元(yuan)，總運費每(mei)年近12億元(yuan)。
3．按5%的營業稅(shui)率繳(jiao)納營業稅(shui)，僅營業稅(shui)一項，每年繳(jiao)納就達7千萬元(yuan)(yuan)，加(jia)上3%的教育附加(jia)費及(ji)企業所得稅(shui)，每年繳(jiao)納稅(shui)費上億(yi)元(yuan)(yuan)。我們(men)將根據市場的變化及(ji)周邊地區客(ke)戶的情況，及(ji)時(shi)調整(zheng)財務指標，制定切(qie)合實際的預(yu)算方案。
建立財務審核及監督(du)體系，確保(bao)資(zi)產的不流(liu)失，即投資(zi)的收(shou)益最大化。
校園快遞創業計劃書6
一、項目概述：
信(xin)(xin)息(xi)化時代，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)得(de)到了(le)迅猛發(fa)(fa)展(zhan)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)能給(gei)人們提(ti)供(gong)(gong)便捷(jie)、快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)速(su)、多樣(yang)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)，極大(da)地方便了(le)人們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)日常生(sheng)活，同(tong)城(cheng)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)運營方案(an)。隨著經(jing)濟條(tiao)件的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)逐(zhu)漸(jian)好轉(zhuan)，網民的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數量(liang)迅速(su)增長，人們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費觀也在(zai)(zai)逐(zhu)漸(jian)發(fa)(fa)生(sheng)改變。這一轉(zhuan)變也逐(zhu)漸(jian)向(xiang)農(nong)(nong)(nong)村發(fa)(fa)展(zhan)，農(nong)(nong)(nong)村居民對價格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求彈性比較高(gao)(gao)，網上購物(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)低成(cheng)本(ben)會(hui)帶(dai)來明顯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).價格優勢，因此，越來越多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)農(nong)(nong)(nong)民希望在(zai)(zai)網上購物(wu)，電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)在(zai)(zai)農(nong)(nong)(nong)村存(cun)在(zai)(zai)著巨(ju)大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)潛力(li)。物(wu)流(liu)是保證電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)高(gao)(gao)效發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要支撐(cheng)條(tiao)件，要在(zai)(zai)農(nong)(nong)(nong)村開(kai)展(zhan)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)必須(xu)有(you)完善的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)農(nong)(nong)(nong)村物(wu)流(liu)體(ti)系作為支撐(cheng)。但(dan)是目(mu)前在(zai)(zai)我省物(wu)流(liu)發(fa)(fa)展(zhan)還比較落后，很(hen)少有(you)大(da)型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第三方物(wu)流(liu)企業將其網點(dian)滲透到農(nong)(nong)(nong)村，且農(nong)(nong)(nong)村技術設備落后、物(wu)流(liu)信(xin)(xin)息(xi)體(ti)系不(bu)健(jian)全等(deng)(deng)嚴重阻礙了(le)電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)在(zai)(zai)農(nong)(nong)(nong)村的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)正(zheng)常發(fa)(fa)展(zhan)。快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)行(xing)業存(cun)在(zai)(zai)“最后一公(gong)里(li)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)痛(tong)點(dian)，同(tong)城(cheng)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)出現(xian)(xian)(xian)將有(you)效地解決這一瓶頸。同(tong)城(cheng)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)服務(wu)(wu)(wu)是快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)速(su)收(shou)(shou)寄(ji)、分(fen)發(fa)(fa)、運輸(shu)、投(tou)遞(di)（派送(song)）單(dan)獨封裝具(ju)有(you)名址的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)件和(he)包裹等(deng)(deng)物(wu)品，以(yi)及其他不(bu)需要儲存(cun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)品，按照承諾時限(xian)遞(di)送(song)到收(shou)(shou)件人或(huo)指定地點(dian)，并獲得(de)簽收(shou)(shou)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)寄(ji)遞(di)服務(wu)(wu)(wu)。它是指為客(ke)戶提(ti)供(gong)(gong)指定城(cheng)市范圍內的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)單(dan)一或(huo)者多種貨物(wu)定時定量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專車配(pei)(pei)送(song)服務(wu)(wu)(wu)，可以(yi)為上、下游客(ke)戶提(ti)供(gong)(gong)倉(cang)儲、分(fen)揀、包裝加工、分(fen)銷、運輸(shu)、信(xin)(xin)息(xi)跟蹤(zong)監控等(deng)(deng)綜合(he)(he)物(wu)流(liu)服務(wu)(wu)(wu)，以(yi)實(shi)現(xian)(xian)(xian)將上游供(gong)(gong)應商(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)貨物(wu)配(pei)(pei)送(song)給(gei)下游零售商(shang)或(huo)消(xiao)費者的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)增值過程，目(mu)前同(tong)城(cheng)配(pei)(pei)送(song)多以(yi)第三方物(wu)流(liu)形式出現(xian)(xian)(xian)，或(huo)者由第三方物(wu)流(liu)集成(cheng)商(shang)整合(he)(he)社會(hui)其它自營物(wu)流(liu)統一完成(cheng)同(tong)城(cheng)配(pei)(pei)送(song)業務(wu)(wu)(wu)。同(tong)城(cheng)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)，旨在(zai)(zai)完善城(cheng)市物(wu)流(liu)體(ti)系，將便捷(jie)帶(dai)進(jin)每家每戶，為全市居民提(ti)供(gong)(gong)舒心(xin)放心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)，實(shi)現(xian)(xian)(xian)經(jing)濟效益(yi)和(he)社會(hui)效益(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙(shuang)贏。
二、市場環境分析
（1）社會(hui)文化環(huan)境：
株洲是火車拉來的(de)城(cheng)(cheng)市，有大(da)的(de)服裝批發市場(chang)和(he)工業區，人(ren)(ren)口有391萬。20xx全年(nian)(nian)實現(xian)GDP1960億元(yuan)，增(zeng)(zeng)長(chang)10.5%；城(cheng)(cheng)鎮(zhen)居(ju)民(min)人(ren)(ren)均可支配收(shou)(shou)入達到28663元(yuan)，農民(min)人(ren)(ren)均純收(shou)(shou)入達到12398元(yuan)，分別增(zeng)(zeng)長(chang)10.6%和(he)13%。消(xiao)費(fei)水平(ping)與人(ren)(ren)口規模可以(yi)支撐(cheng)同城(cheng)(cheng)快(kuai)遞(di)的(de)發展。隨著電子商(shang)務的(de)發展，株洲市越來越多的(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)改變了(le)其生(sheng)活(huo)方式、購買習(xi)慣，訂單(dan)的(de)最(zui)后實現(xian)需要快(kuai)遞(di)公司的(de)協助，得益于此(ci)，快(kuai)遞(di)量呈現(xian)逐年(nian)(nian)增(zeng)(zeng)長(chang)趨勢(shi)，人(ren)(ren)們閑暇時間增(zeng)(zeng)多而帶來的(de)閑暇消(xiao)費(fei)效應也對快(kuai)遞(di)業的(de)發展功不可沒。
其次(ci)，株洲(zhou)(zhou)市(shi)民的(de)需求(qiu)呈(cheng)多樣化，快(kuai)(kuai)遞行業(ye)推出的(de)服務(wu)難以滿足(zu)株洲(zhou)(zhou)消費(fei)者(zhe)的(de)選擇(ze)。同(tong)時，消費(fei)者(zhe)對服務(wu)質(zhi)量的(de)要求(qiu)越來越高(gao)，但(dan)是株洲(zhou)(zhou)快(kuai)(kuai)遞行業(ye)服務(wu)質(zhi)量在服務(wu)態度(du)、服務(wu)速度(du)、服務(wu)安全以及服務(wu)的(de)便(bian)捷等方(fang)面不(bu)成功。株洲(zhou)(zhou)市(shi)的(de)快(kuai)(kuai)遞業(ye)從業(ye)人(ren)員的(de)可(ke)持續供給不(bu)能(neng)得到保障，人(ren)員流失率高(gao)，這極大阻礙(ai)了快(kuai)(kuai)遞業(ye)發展，民營快(kuai)(kuai)遞的(de)競(jing)爭本質(zhi)也像許多行業(ye)一(yi)樣是人(ren)才的(de)競(jing)爭。
（2）經濟技術環境
株洲(zhou)(zhou)(zhou)同城物流起步晚，還處(chu)于萌(meng)芽狀(zhuang)態。株洲(zhou)(zhou)(zhou)現有的(de)第三方物流企業(ye)(ye)僅國儲(chu)一(yi)五六處(chu)，國儲(chu)三三六處(chu)，長(chang)株潭國際物流中心和(he)(he)中南金屬物流大市常大多(duo)從(cong)事綜合(he)性(xing)(xing)運輸(shu)(shu)業(ye)(ye)務，缺乏專業(ye)(ye)性(xing)(xing)，其運輸(shu)(shu)能力，服務功(gong)能和(he)(he)管(guan)理水平還遠遠不(bu)能滿足株洲(zhou)(zhou)(zhou)的(de)快遞需求，同城快遞發展前景好。株洲(zhou)(zhou)(zhou)大部(bu)分地區為傳統(tong)工業(ye)(ye)區，受傳統(tong)模(mo)式影(ying)響(xiang)，企業(ye)(ye)都(dou)是靠(kao)自(zi)己企業(ye)(ye)部(bu)門的(de)運輸(shu)(shu)，裝卸，倉儲(chu)。典(dian)型的(de)自(zi)辦物流，很少有這種(zhong)同城快遞的(de)發展
技(ji)術(shu)上，同城(cheng)快遞業(ye)務是高度勞動(dong)密集性(xing)業(ye)務，它既不需(xu)要發(fa)達的交通工具(ju)。也不需(xu)要尖端的信息監控(kong)技(ji)術(shu)。網絡運(yun)營(ying)和管(guan)理技(ji)術(shu)也不復雜。靈活性(xing)很(hen)強，運(yun)營(ying)成(cheng)本較低。在株(zhu)洲城(cheng)市群物(wu)流規劃也極力倡導民營(ying)資(zi)金進入該市常
調(diao)查顯示，現在株洲快(kuai)遞(di)(di)企(qi)業中提(ti)供同城(cheng)(cheng)快(kuai)遞(di)(di)服務(wu)僅(jin)占1%。以UPS。FedEx，DHL和(he)TNT四大跨國快(kuai)遞(di)(di)公(gong)司為代表的(de)外資(zi)企(qi)業。同城(cheng)(cheng)快(kuai)遞(di)(di)和(he)城(cheng)(cheng)際快(kuai)遞(di)(di)業務(wu)相對較(jiao)(jiao)少(shao)，市場潛力較(jiao)(jiao)大，市場容易拓展。在初期階(jie)段受到國際快(kuai)遞(di)(di)企(qi)業影響較(jiao)(jiao)少(shao)。
三、SWOT分析：
根據(ju)株(zhu)洲(zhou)的(de)外部(bu)環境和內部(bu)條件，利用SWOT分(fen)(fen)析法，對株(zhu)洲(zhou)民營(ying)快遞(di)發展面臨(lin)的(de)機會(hui)和挑戰。存在優(you)勢(shi)和劣勢(shi)分(fen)(fen)別(bie)分(fen)(fen)析如下：
優勢（Strength）
（1）目(mu)前，在這個(ge)(ge)市(shi)(shi)場(chang)中(zhong)活躍著成千上(shang)(shang)萬個(ge)(ge)民營小企(qi)業(ye)(ye)(ye)，它們占同(tong)城快(kuai)遞(di)市(shi)(shi)場(chang)份(fen)額的(de)75%以(yi)上(shang)(shang)，這是目(mu)前我國(guo)快(kuai)遞(di)市(shi)(shi)場(chang)上(shang)(shang)競爭最充(chong)分的(de)市(shi)(shi)常近年來，隨著進入(ru)該行業(ye)(ye)(ye)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)增(zeng)(zeng)加(jia)，競爭日(ri)趨激(ji)(ji)烈。價(jia)格(ge)迅速下降(jiang)。兩年中(zhong)價(jia)格(ge)降(jiang)幅達到了40%。但(dan)競爭的(de)結果(guo)是刺激(ji)(ji)了市(shi)(shi)場(chang)需求的(de)擴大，導致企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)量成倍(bei)增(zeng)(zeng)長，而不(bu)是市(shi)(shi)場(chang)集中(zhong)程度的(de)提(ti)高。盡管國(guo)內同(tong)城快(kuai)遞(di)市(shi)(shi)場(chang)擴張迅速。但(dan)國(guo)際快(kuai)遞(di)企(qi)業(ye)(ye)(ye)甚(shen)至國(guo)內大型國(guo)有企(qi)業(ye)(ye)(ye)（或國(guo)有控股(gu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)）都很難在這個(ge)(ge)市(shi)(shi)場(chang)立足，中(zhong)國(guo)郵(you)政也只能更(geng)多(duo)地靠機構客(ke)戶來維持業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)增(zeng)(zeng)長。
（2）調查顯(xian)示，現在(zai)(zai)株洲快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業中(zhong)提供同城快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)服(fu)務(wu)僅占1%。以UPS。FedEx，DHL和TNT四大(da)跨國快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)公司為代表的外資企(qi)業。而同城快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)和城際(ji)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)業務(wu)相(xiang)對較(jiao)少(shao)，市(shi)場潛力較(jiao)大(da)，市(shi)場容(rong)易拓展。在(zai)(zai)初期(qi)階(jie)段受到國際(ji)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)企(qi)業影響較(jiao)少(shao)。
（3）同(tong)城(cheng)快(kuai)遞業務是高度勞動密集性(xing)業務，它既不需要發達的交通工(gong)具。也(ye)不需要尖端的信息監控(kong)技術。網(wang)絡運營(ying)和管理技術也(ye)不復(fu)雜。靈活性(xing)很強，運營(ying)成(cheng)本較低。在株洲城(cheng)市群物流規(gui)劃也(ye)極力倡導民營(ying)資金進入該市常
（4）民營快(kuai)遞企業同(tong)城快(kuai)遞價格低廉(lian)，據調查同(tong)城快(kuai)件在株(zhu)洲價格均(jun)在5元～10元。只有(you)EMS，國(guo)際快(kuai)遞費用的(de)50%左右。
（5）本土(tu)快遞(di)企業，同城快遞(di)在運營過(guo)程中(zhong)(zhong)能夠融入中(zhong)(zhong)國文化，使得(de)服務更適合中(zhong)(zhong)國人的(de)需要。
劣勢（weakness）
（1）株洲快(kuai)(kuai)遞業(ye)相對(dui)于發達(da)的(de)國家(jia)和(he)地區(qu)快(kuai)(kuai)遞產業(ye)而言，尚屬起(qi)步(bu)發展階段。在同城快(kuai)(kuai)遞發展方(fang)面。與沿海相比(bi)。更是(shi)相距甚(shen)遠，網(wang)絡運(yun)營，管理技術(shu)和(he)技術(shu)含量(liang)較(jiao)低，服(fu)務(wu)水平有限，還局限于點到點、戶(hu)到戶(hu)的(de)單(dan)一(yi)速遞模式。尤其是(shi)眾多私(si)營個體快(kuai)(kuai)遞公司，服(fu)務(wu)范圍(wei)更是(shi)狹(xia)窄。在很大程(cheng)度上還充當著“跑(pao)龍套”的(de)角色。市場結構高(gao)度分(fen)散，缺乏核心競(jing)爭力。
（2）調查(cha)表(biao)明(ming)。株洲的同城(cheng)快遞企(qi)業經(jing)營理(li)念和管(guan)理(li)體制(zhi)不(bu)適(shi)合(he)日益(yi)需(xu)求增(zeng)加的當地(di)市(shi)場。企(qi)業內部管(guan)理(li)不(bu)規范(fan)，績效考(kao)核不(bu)健全，尤其在信息(xi)化水(shui)平嚴重落后于沿海和發達城(cheng)市(shi)的同類市(shi)常
（3）因網點過多(duo)而出現服(fu)務質量難以得到保證(zheng)的情況；
（4）從管理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)素(su)質(zhi)方(fang)面來看，由于(yu)我(wo)國物流人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)缺(que)乏，新興的(de)快遞業很難找到高素(su)質(zhi)的(de)人(ren)才(cai)，從而(er)使(shi)得行(xing)業整體管理(li)人(ren)員(yuan)(yuan)素(su)質(zhi)較低；
（5）國內快遞市場競爭激烈，處(chu)于無序、混(hun)亂(luan)狀態，市場監(jian)督(du)主體不(bu)明(ming)確；
（6）在中(zhong)國快(kuai)遞市場中(zhong)，聯邦(bang)快(kuai)遞、UPS、EMS、三通等占據著(zhu)主導地位，擁有絕(jue)對的優勢，使(shi)得同城快(kuai)遞發展受到(dao)阻礙。
機(ji)遇(yu)（opportunity）
（1）20xx年長(chang)株(zhu)潭(tan)出臺(tai)了”長(chang)株(zhu)潭(tan)城市(shi)(shi)(shi)群(qun)現代物(wu)流(liu)業發(fa)(fa)展(zhan)規(gui)劃報告”。并(bing)以(yi)該綱要作為(wei)指導(dao)，推動三(san)市(shi)(shi)(shi)現代物(wu)流(liu)業規(gui)劃發(fa)(fa)展(zhan)。從(cong)宏(hong)觀(guan)經濟發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)趨勢(shi)來看(kan)。株(zhu)洲經濟的(de)(de)持續(xu)穩(wen)定發(fa)(fa)展(zhan)和(he)產業結構(gou)的(de)(de)調整升級帶動了現代物(wu)流(liu)業的(de)(de)快速(su)發(fa)(fa)展(zhan)。以(yi)長(chang)沙為(wei)龍(long)頭的(de)(de)長(chang)株(zhu)潭(tan)城市(shi)(shi)(shi)群(qun)，對(dui)周邊經濟具(ju)有(you)較(jiao)強的(de)(de)聚集和(he)輻射力，為(wei)物(wu)流(liu)業的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)提(ti)供了強大的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)需求。物(wu)流(liu)市(shi)(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)需求增長(chang)迅速(su)。根據(ju)國(guo)際快遞發(fa)(fa)展(zhan)經驗(yan)，快遞業是(shi)(shi)物(wu)流(liu)行業分支中的(de)(de)高(gao)附加值(zhi)行業，這些都是(shi)(shi)株(zhu)洲市(shi)(shi)(shi)同城快遞發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)源動力。
（2）中(zhong)部崛起(qi)戰(zhan)略的(de)(de)提出(chu)和(he)(he)部署將給以長(chang)株潭為中(zhong)心的(de)(de)中(zhong)部區(qu)域經濟建設帶來(lai)巨大發展機遇(yu)。迎接全球產業(ye)結構調整及轉移是“中(zhong)部崛起(qi)“的(de)(de)重要內容。世(shi)界制(zhi)造中(zhong)心移向中(zhong)國(guo)。在沿海基本完(wan)成布局之后移入內地是必然(ran)趨勢，這(zhe)必將給予(yu)長(chang)株潭物流產業(ye)發展足夠樂觀的(de)(de)想像空間。也為長(chang)株潭城市(shi)群同城快遞發展提供了良好的(de)(de)政策支持和(he)(he)經濟環境。
（3）交通運輸條(tiao)件(jian)的改(gai)善為同城快遞服務(wu)的網絡編(bian)制提供了(le)最基礎的條(tiao)件(jian)；威脅（Threat）
（1）業內(nei)競爭激烈。外資快(kuai)遞(di)(di)(di)企業、國有快(kuai)遞(di)(di)(di)企業、其(qi)他(ta)大型民(min)營(ying)快(kuai)遞(di)(di)(di)企業、小型民(min)營(ying)快(kuai)遞(di)(di)(di)企業都(dou)在積極地爭奪市場；
（2）相(xiang)關法律(lv)與政(zheng)策(ce)滯后(hou)。有關快(kuai)遞(di)服(fu)務的法律(lv)缺乏(fa)，新郵政(zheng)法還(huan)有待(dai)頒布(bu)。扶持快(kuai)遞(di)服(fu)務發展的配套(tao)政(zheng)策(ce)不完備，車輛進城難、發展融資難、企業用地難等問(wen)題突出(chu)；
（3）市場競爭有待規范。部分快(kuai)遞企業把低價(jia)競爭作(zuo)為市場營(ying)銷的主要手段，導致(zhi)“誰(shui)(shui)先漲價(jia)誰(shui)(shui)先垮、誰(shui)(shui)不漲價(jia)誰(shui)(shui)等垮”的無(wu)序競爭現(xian)象蔓(man)延，阻(zu)礙(ai)市場健康發展；
（4）產業(ye)集中度低。市場準入門檻較低，導致近年來快遞(di)企業(ye)數量急增(zeng)，盲(mang)目擴張，“孝弱、散、差(cha)”現象突出，缺乏品牌優，實力(li)強，網絡(luo)全，具有(you)國際競爭力(li)的(de)大型快遞(di)企業(ye)；
（5）從業(ye)人(ren)員素質偏低。快(kuai)遞(di)從業(ye)人(ren)員流動性(xing)大，多數快(kuai)遞(di)企業(ye)沒有建立業(ye)務和技(ji)能(neng)培訓制度，專業(ye)化技(ji)能(neng)型人(ren)員緊缺，管理、運(yun)營、技(ji)術等方面的專業(ye)人(ren)才匱乏，嚴(yan)重(zhong)制約(yue)了(le)企業(ye)的發展(zhan)。
四、營銷目標：
目標客戶：株洲市當地企事業(ye)單位和個(ge)人(ren)，在城區(qu)內(nei)發生的(de)物品派送及需要進行同(tong)城同(tong)城業(ye)務服務的(de)人(ren)群
項目目標(biao)：完善城市(shi)物流體系，將便捷帶進每(mei)家每(mei)戶(hu)，為全市(shi)居(ju)民(min)提供舒心放心的(de)服務(wu)，實(shi)現(xian)經(jing)濟效益和社會效益的(de)雙(shuang)贏。
運營目標：
1、完(wan)善管理機制，服務水(shui)平，執行標準，強化公(gong)司的整(zheng)體(ti)水(shui)平和核心(xin)競(jing)爭力
2、以(yi)區(qu)域型的(de)(de)經營使公(gong)司在區(qu)域的(de)(de)相對規模變大，在區(qu)域內取得較高的(de)(de)競爭地位，求得生(sheng)存的(de)(de)空間，奠定獲利的(de)(de)基(ji)礎
3、團結員工，不斷提高員工職(zhi)業(ye)素質(zhi)，增(zeng)強員工服(fu)務意識，在(zai)經營區域(yu)內樹立(li)公司良好形(xing)象
4、在經營區(qu)域，做好營銷(xiao)工作，用良好的(de)(de)形象(xiang)，優質的(de)(de)服務與客戶(hu)建立良好的(de)(de)關(guan)系，盡(jin)可能的(de)(de)擴大公司的(de)(de)影響力(li)并不斷(duan)積累客戶(hu)資(zi)源
五、營銷策略：
1、產品策略：
（1）產品：
1）核心(xin)產品——快遞，如(ru)同城當(dang)天件在服務期(qi)間能保(bao)持質量(liang)完(wan)好，速(su)度高效，服務周(zhou)全、時間準(zhun)確等
2）增值產品(pin)——代(dai)收(shou)貨款、簽單返(fan)還等(deng)，能(neng)在開展自己(ji)核(he)心(xin)產品(pin)的同時為客戶提供上述增值服務，為客戶節約(yue)成本，提高效率
（2）同城快遞的產品(pin)組(zu)合策略
1）產品組合為(wei)快遞+增值服務
2）產品組合(he)寬度：該項目所擁(yong)有的全部產品線
3）產品(pin)組合長(chang)度：所(suo)有產品(pin)線下項目的總和
4）產品(pin)組合深度：同一(yi)條(tiao)產品(pin)線下按照一(yi)定變量所(suo)細分的不同服務類(lei)別數目(mu)，即快遞和增值(zhi)服務
（3）快(kuai)遞產品的包裝策略：
1）統(tong)一包裝(zhuang)(zhuang)策略，所有快遞使用(yong)專(zhuan)(zhuan)門的(de)包裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)，無論客戶是(shi)否打包好，都是(shi)用(yong)專(zhuan)(zhuan)門包裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)重新(xin)包裝(zhuang)(zhuang)，對于(yu)易碎(sui)，不能用(yong)包裝(zhuang)(zhuang)袋(dai)(dai)打包的(de)物品，統(tong)一檢查，把包裝(zhuang)(zhuang)專(zhuan)(zhuan)業化，盡量減少受損。包裝(zhuang)(zhuang)免費。
2）分檔(dang)包裝策(ce)略：根據不同(tong)的客戶采用不同(tong)速度、規(gui)格、質量、檔(dang)次、安全(quan)性的包裝方式，主(zhu)要針對重點客戶。
（4）產品(pin)品(pin)牌策略：業務員(yuan)和客(ke)戶人(ren)員(yuan)一(yi)(yi)定做好每(mei)(mei)一(yi)(yi)項工作，認真(zhen)對待每(mei)(mei)一(yi)(yi)個客(ke)戶，因(yin)為每(mei)(mei)一(yi)(yi)客(ke)戶的背后都有許多潛在客(ke)戶，口碑效應是品(pin)牌的一(yi)(yi)個重(zhong)要(yao)分(fen)支，口碑好了品(pin)牌就(jiu)樹立起(qi)來了。
2、價格策略：
采(cai)用(yong)差(cha)別(bie)定價(jia)策(ce)略：根據客戶不(bu)(bu)同(tong)、產品服務(wu)項目(mu)不(bu)(bu)同(tong)、地區(qu)不(bu)(bu)同(tong)、物流(liu)條件不(bu)(bu)同(tong)等制(zhi)定了(le)不(bu)(bu)同(tong)的(de)價(jia)格(ge)。小(xiao)部分地區(qu)快遞首重為(wei)8元(yuan)(yuan)(yuan)，其他地區(qu)價(jia)格(ge)以(yi)10元(yuan)(yuan)(yuan)、12元(yuan)(yuan)(yuan)、15元(yuan)(yuan)(yuan)為(wei)主(zhu)。續重價(jia)格(ge)最低為(wei)2元(yuan)(yuan)(yuan)，小(xiao)部分地區(qu)3元(yuan)(yuan)(yuan)，主(zhu)要(yao)以(yi)8元(yuan)(yuan)(yuan)、10元(yuan)(yuan)(yuan)為(wei)主(zhu)。最高(gao)(gao)15元(yuan)(yuan)(yuan)。快遞越難送的(de)地方，物流(liu)成本高(gao)(gao)，快遞價(jia)格(ge)也越高(gao)(gao)。價(jia)格(ge)低的(de)地區(qu)主(zhu)要(yao)分布在物流(liu)水平(ping)發達地區(qu)。
3、宣傳策略：
（1）人員宣傳：招聘高校應屆畢業(ye)生進(jin)行實(shi)習(xi)，通(tong)(tong)過素質培(pei)養，建(jian)立(li)高效的(de)推銷宣傳隊伍(wu)，積極建(jian)立(li)品牌形(xing)象推廣渠道，直(zhi)接與需求企業(ye)溝通(tong)(tong)對話，取(qu)得更大的(de)市(shi)場信(xin)賴和市(shi)場占有率。
（2）網(wang)絡宣傳：自(zi)建網(wang)站，除了(le)發布包括公(gong)司(si)(si)簡介，業務介紹等信(xin)息外，還將(jiang)開(kai)(kai)辟(pi)如下(xia)欄目來滿足網(wang)絡用(yong)戶對(dui)(dui)(dui)快遞物流企業文化資源的(de)訪問需求(qiu)，通過吸引眾(zhong)多廠商(shang)對(dui)(dui)(dui)公(gong)司(si)(si)網(wang)站的(de)訪問來起到宣傳公(gong)司(si)(si)品牌(pai)及(ji)業務的(de)營銷效(xiao)用(yong)，提高供應對(dui)(dui)(dui)象(xiang)對(dui)(dui)(dui)公(gong)司(si)(si)及(ji)物流業務的(de)知名度、美譽度、忠誠度。開(kai)(kai)設網(wang)上服務、產(chan)品推(tui)薦、動態新聞、人力資源等欄目，吐(tu)槽快遞公(gong)司(si)(si)網(wang)站所獨有的(de)信(xin)息資源。
（3）廣告宣傳：印刷媒體—報紙、期刊
視(shi)聽(ting)媒體—網絡廣告(gao)、電視(shi)廣告(gao)
戶外媒體—廣告牌(pai)、招牌(pai)
郵寄媒體—宣(xuan)傳單等
（4）公共關系(xi)宣傳(chuan)：快遞物流公司(si)的(de)年度報(bao)告、小冊子、文章、商(shang)業(ye)信(xin)息(xi)和雜(za)志等(deng)，利(li)用這(zhe)些媒(mei)介(jie)去接觸消費者(zhe)，影響自己的(de)目(mu)(mu)標市(shi)常還(huan)(huan)通(tong)過新聞以及公益活動(dong)，發展(zhan)提高其公眾信(xin)譽(yu)的(de)目(mu)(mu)的(de)。與新聞界溝通(tong)，以達到(dao)業(ye)務(wu)、服務(wu)、公司(si)的(de)宣傳(chuan)。充分利(li)用一年兩次的(de)廣交會還(huan)(huan)有各種招商(shang)會積極推銷企業(ye)業(ye)務(wu)，把企業(ye)形象(xiang)(xiang)和企業(ye)目(mu)(mu)標樹立好公眾形象(xiang)(xiang)，拉動(dong)市(shi)場的(de)潛在需求，鼓勵經銷商(shang)合作(zuo)代理(li)經營。
4、渠道策略：
（1）直營與(yu)加(jia)盟并存的業務(wu)模式
（2）建立(li)公司專有(you)合作客戶(hu)關系，利用合作客戶(hu)的(de)名聲等優勢為(wei)自(zi)身吸引更多(duo)的(de)客戶(hu)，在保持原有(you)客戶(hu)關系的(de)基礎上挖掘潛在客戶(hu)，進而(er)增加(jia)公司業務量。
（3）結合客運班車、城(cheng)(cheng)市公交進行配送業務(wu)，在城(cheng)(cheng)村建立(li)區域貨品集散(san)中(zhong)心，在社區、學校等建立(li)起基礎性站(zhan)點(dian)(dian)，通過(guo)遍布大(da)街(jie)小巷的(de)公交、客運班車使得集散(san)中(zhong)心與站(zhan)點(dian)(dian)串(chuan)聯起來(lai)。
（4）設立網(wang)(wang)(wang)購(gou)代(dai)購(gou)點，在鄉村的(de)主要(yao)據點劃分(fen)區(qu)域建立代(dai)購(gou)中(zhong)心(xin)和(he)物流(liu)配送(song)網(wang)(wang)(wang)點相結合(he)，并配備數量不(bu)等的(de)互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)設備，層層擴散，網(wang)(wang)(wang)狀輻射，錄入(ru)各(ge)區(qu)域居(ju)民(min)的(de)信(xin)(xin)息，及時發布網(wang)(wang)(wang)絡購(gou)物相關信(xin)(xin)息，并免(mian)費(fei)發信(xin)(xin)息通(tong)知，客戶可通(tong)過短信(xin)(xin)回復購(gou)買(mai)產品，由(you)代(dai)購(gou)中(zhong)心(xin)為消費(fei)者(zhe)提(ti)供(gong)代(dai)購(gou)、接(jie)收、驗貨等服務
（5）與網站的本地(di)各商(shang)家合作(zuo)，與商(shang)家簽訂合作(zuo)協(xie)議(yi)，使用同城快遞為默(mo)認快遞。
5、行動計劃：
（1）第一階(jie)段：前期宣傳
1）燈箱廣(guang)告牌、汽(qi)車廣(guang)告牌上寫上標志性語句
2）在各個(ge)高(gao)校公告欄粘貼宣(xuan)傳(chuan)海報、在電子屏幕上播放(fang)宣(xuan)傳(chuan)語
3）向(xiang)學(xue)生及宿舍樓發布(bu)傳單
4）在各大超市(shi)、商(shang)場附近發布傳單，粘貼(tie)廣告
5）利用社交網絡(luo)進行推(tui)廣宣傳
（2）第二階段：造(zao)勢階段
舉辦同(tong)(tong)城快遞(di)“服務品(pin)牌(pai)，質優(you)價廉”為主題的啟動(dong)開幕式。一周內，各(ge)種快遞(di)物品(pin)6元/千克，滿28元得同(tong)(tong)城快遞(di)會員(yuan)卡一張(zhang)，享受(shou)8。8折優(you)惠(hui)。形成轟動(dong)效(xiao)應，在高校中(zhong)取得品(pin)牌(pai)優(you)勢(shi)，擴(kuo)(kuo)大品(pin)牌(pai)名氣。業務從高校向四周社會輻射，擴(kuo)(kuo)大業務范圍。
（3）第(di)三階(jie)段：全面(mian)展開(kai)
在前期宣傳(chuan)和造勢之后，已經為同城(cheng)快遞開辟了(le)一個廣闊的市(shi)場，這階段主(zhu)要開展公(gong)司主(zhu)要業務，保證(zheng)基(ji)礎業務順(shun)利(li)運轉。
（4）第(di)四階(jie)段(duan)：“黃金周”策略階(jie)段(duan)
在假期來(lai)臨(lin)之際(ji)，推出(chu)新(xin)老客戶優惠活動。凡會員(yuan)卡(ka)上消費滿100元，可(ke)享受(shou)8折計算郵費。新(xin)客戶可(ke)享受(shou)老顧客8.8折優惠，另(ling)加8元可(ke)辦(ban)會員(yuan)卡(ka)。
六、項目預算：
1、運(yun)輸(shu)費用(yong)：（電動車(che)、公(gong)交、客運(yun)車(che)等）5000元(yuan)
2、設(she)備(bei)費用：（電腦、掃描儀(yi)等(deng)）10000元
3、宣傳(chuan)費(fei)用：（宣傳(chuan)單、海報、網站運營等）20xx元
4、人(ren)力成本：5000元
5、包裝(zhuang)費用：（包裝(zhuang)袋、快(kuai)遞單(dan)等(deng)）500元(yuan)
6、其他：2500元合(he)計：25000元
七、實施與控制：
策劃(hua)方案的(de)(de)實(shi)施(shi)，是(shi)一(yi)個(ge)長期的(de)(de)過程(cheng)。將設計大(da)量的(de)(de)人、財(cai)、物的(de)(de)投入，關系到一(yi)個(ge)企(qi)業部門甚至一(yi)個(ge)地區的(de)(de)發展機遇(yu)問題。
同城(cheng)快遞(di)(di)(di)全面提(ti)供個(ge)人包裹遞(di)(di)(di)送(song)(song)(song)服務，強調(diao)便利(li)、快速以(yi)(yi)及任(ren)何(he)地(di)(di)點(dian)均可配送(song)(song)(song)的(de)(de)(de)特性。未(wei)來(lai)更好地(di)(di)滿足顧客(ke)方便的(de)(de)(de)需(xu)求，將根據實際(ji)的(de)(de)(de)地(di)(di)理(li)(li)條(tiao)件(jian)，在(zai)(zai)(zai)一些居(ju)民(min)區(qu)(qu)(qu)和大學校區(qu)(qu)(qu)設置收發點(dian)，這(zhe)(zhe)些代(dai)(dai)理(li)(li)點(dian)可以(yi)(yi)是報刊亭、消(xiao)息(xi)雜貨店以(yi)(yi)及便利(li)商(shang)店等。顧客(ke)要寄(ji)物品(pin)(pin)時(shi)，只需(xu)將物品(pin)(pin)交給其附近的(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)點(dian)，由(you)代(dai)(dai)理(li)(li)點(dian)審核物品(pin)(pin)是否可以(yi)(yi)郵寄(ji)。若可以(yi)(yi)，則請顧客(ke)填(tian)寫郵寄(ji)單(dan)，代(dai)(dai)理(li)(li)點(dian)按(an)郵寄(ji)要求，對(dui)物品(pin)(pin)進行(xing)包裝和暫時(shi)的(de)(de)(de)保管(guan)，直至(zhi)本(ben)公司遞(di)(di)(di)送(song)(song)(song)員(yuan)來(lai)統一取(qu)(qu)件(jian)。遞(di)(di)(di)送(song)(song)(song)員(yuan)將貨物送(song)(song)(song)至(zhi)分揀站后，由(you)公司運(yun)送(song)(song)(song)車輛將其送(song)(song)(song)至(zhi)配送(song)(song)(song)中心。隨后，物件(jian)進入干線運(yun)輸，運(yun)送(song)(song)(song)至(zhi)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)區(qu)(qu)(qu)域(yu)的(de)(de)(de)配送(song)(song)(song)中心，再由(you)公司運(yun)送(song)(song)(song)車輛將其送(song)(song)(song)至(zhi)各(ge)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)地(di)(di)所(suo)在(zai)(zai)(zai)區(qu)(qu)(qu)域(yu)的(de)(de)(de)分揀站。目(mu)(mu)的(de)(de)(de)地(di)(di)分揀站的(de)(de)(de)遞(di)(di)(di)送(song)(song)(song)員(yuan)將郵件(jian)分批(pi)地(di)(di)送(song)(song)(song)達目(mu)(mu)的(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)點(dian)，由(you)代(dai)(dai)理(li)(li)點(dian)通知收件(jian)人前來(lai)取(qu)(qu)件(jian)，并負責暫時(shi)保管(guan)。這(zhe)(zhe)種模式關注(zhu)家庭及個(ge)人消(xiao)費(fei)者配送(song)(song)(song)市場的(de)(de)(de)龐大潛(qian)力，利(li)用社(she)區(qu)(qu)(qu)便利(li)店為代(dai)(dai)理(li)(li)點(dian)，節(jie)(jie)省了快遞(di)(di)(di)員(yuan)上門取(qu)(qu)物件(jian)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)，也節(jie)(jie)省了收件(jian)人等待時(shi)間(jian)，從而來(lai)降低企業人員(yuan)的(de)(de)(de)時(shi)間(jian)和有(you)效(xiao)地(di)(di)避免了快遞(di)(di)(di)員(yuan)在(zai)(zai)(zai)末端配送(song)(song)(song)上的(de)(de)(de)重復勞動。
校園快遞創業計劃書7
隨著(zhu)社會(hui)的(de)(de)發展，人(ren)們(men)(men)生活節奏的(de)(de)不(bu)斷提高，大家對(dui)快(kuai)(kuai)遞服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)要求也(ye)越(yue)來越(yue)高，作為大學(xue)生的(de)(de)我們(men)(men)，在網(wang)購(gou)市(shi)場風起云(yun)涌的(de)(de)年代，快(kuai)(kuai)遞服務(wu)(wu)(wu)在大學(xue)校(xiao)園(yuan)也(ye)迅速流(liu)行。在我們(men)(men)咸寧學(xue)院，快(kuai)(kuai)遞服務(wu)(wu)(wu)業卻處在兩難的(de)(de)境地，存在一(yi)定(ding)程度的(de)(de)市(shi)場空缺，需要我們(men)(men)建(jian)立校(xiao)園(yuan)快(kuai)(kuai)遞服務(wu)(wu)(wu)平臺進行填補。同時在社會(hui)主流(liu)都在追求快(kuai)(kuai)速生活時，總有不(bu)少年輕(qing)人(ren)顛覆了傳統意義上(shang)的(de)(de)“快(kuai)(kuai)遞”概(gai)念(nian)，“慢(man)遞”作為一(yi)種全(quan)新的(de)(de)郵遞概(gai)念(nian)正逐漸被越(yue)來越(yue)多的(de)(de)人(ren)接(jie)受。所(suo)以，我們(men)(men)計劃打(da)造一(yi)家以校(xiao)園(yuan)快(kuai)(kuai)遞業務(wu)(wu)(wu)為主，以RomanticMail（咸寧慢(man)遞業務(wu)(wu)(wu)）為特色的(de)(de)速度“弟”工作室。
一、項目介紹及分析
（一）校園快遞業(ye)務(wu)
1、業務介紹
（1）在固(gu)定時間內（如中午12：00-14：00和下午17：00-19：00）由各快遞公(gong)司業務員(yuan)準時將最新一批的快件送到我們工作室，我們安(an)排(pai)專人簽收，再按東西區、樓棟(dong)整(zheng)理分類完畢后在當天中午或下午有我們安(an)排(pai)人員(yuan)將所有快件派送到收件人寢室
（2）學校師(shi)生將需發送(song)的(de)快(kuai)件送(song)到我們工作室（我們也可上門(men)取(qu)件），我們會在(zai)當天(tian)中午(wu)或(huo)下午(wu)由快(kuai)遞(di)公司派送(song)員(yuan)統一取(qu)件，既方便了(le)快(kuai)遞(di)公司，也方便了(le)師(shi)生，大大提高了(le)工作效率。
2、市場分析
目(mu)前在我(wo)校(xiao)承接校(xiao)園快遞業務(wu)的(de)主(zhu)流(liu)公司有：申(shen)通(tong)(tong)、圓(yuan)通(tong)(tong)、宅急(ji)(ji)送(song)、中國郵(you)政(zheng)EMS、武(wu)漢特能。申(shen)通(tong)(tong)、圓(yuan)通(tong)(tong)、宅急(ji)(ji)送(song)主(zhu)要以受理(li)環節以發(fa)(fa)件人電話預約，業務(wu)員取件為主(zhu)要方(fang)式(shi)；而中國郵(you)政(zheng)EMS的(de)快遞受理(li)主(zhu)要是發(fa)(fa)件客戶(hu)自行到學校(xiao)收(shou)發(fa)(fa)室辦理(li)。收(shou)件客戶(hu)簽收(shou)環節，中國郵(you)政(zheng)EMS、申(shen)通(tong)(tong)、圓(yuan)通(tong)(tong)、宅急(ji)(ji)送(song)派送(song)員通(tong)(tong)過電話聯系(xi)收(shou)件人約定好取件地址。
通過很(hen)長時間的調查我(wo)們(men)發現(xian)我(wo)校快遞市場(chang)存(cun)在(zai)一些漏(lou)洞，具體如下：
（1）快(kuai)件簽收的(de)安(an)全性，由(you)于(yu)領取快(kuai)件時不需要出(chu)具任何身份證明，不少(shao)同學(xue)(xue)反映，隨便一個同學(xue)(xue)都可以(yi)冒充收件人將快(kuai)件領走，快(kuai)遞(di)公司至今仍未出(chu)臺相關的(de)預防方法，可見快(kuai)件安(an)全性不強(qiang)。
（2）派送員與收件人約定(ding)的地點一般都是露天的，時常會碰到打雷(lei)下雨(yu)、烈日炎(yan)(yan)炎(yan)(yan)等惡劣(lie)天氣，給他們(men)工作帶來很(hen)大的不便。
（3）時間問題(ti)：有時候派(pai)送(song)員(yuan)暫時無法聯系(xi)到收件人或者收件人因有事(shi)不(bu)(bu)能取(qu)件，那么會給派(pai)送(song)員(yuan)帶來工作(zuo)不(bu)(bu)便，并且派(pai)送(song)員(yuan)在等待收件人一個個取(qu)件的過(guo)程(cheng)中(zhong)也浪費很多時間和精力(li)，效率不(bu)(bu)高。
所以學校快遞業務(wu)處在兩難的境地，有許多(duo)需要完(wan)善(shan)的地方。
3、可行性分析
（1）宏觀環境分析：當(dang)前我校快遞公(gong)司派送員的(de)任務(wu)繁重(zhong)瑣(suo)碎并且(qie)很(hen)多師生對于(yu)他們(men)的(de)服務(wu)很(hen)不放心，不滿意(yi)。因而建立溝通雙方的(de)橋梁(liang)勢在必得。
（2）產品及服(fu)(fu)務(wu)(wu)分(fen)析：我們立(li)足于(yu)咸(xian)寧學(xue)院，提供優質的(de)快(kuai)遞(di)(di)派(pai)送(song)和取(qu)件服(fu)(fu)務(wu)(wu)，保證你(ni)的(de)快(kuai)遞(di)(di)以最快(kuai)的(de)速度送(song)達到收件人寢(qin)室，同時(shi)作為各快(kuai)遞(di)(di)的(de)咸(xian)寧學(xue)院辦事處(chu)，處(chu)理師(shi)生的(de)快(kuai)遞(di)(di)取(qu)件業務(wu)(wu)，可上門取(qu)件。
（3）行業(ye)(ye)競爭與(yu)狀(zhuang)況分析：據調查本行業(ye)(ye)暫(zan)無競爭對手，可以開拓市場。
（4）消費市場及購買(mai)力行為(wei)分析：各快遞公司(si)派送員為(wei)了工作的方便(bian)愿意和(he)我們合作，并支付我們一(yi)定(ding)報酬(chou)；學校師生為(wei)了快件的安(an)全(quan)和(he)便(bian)利，同樣會(hui)支持我們，并支付一(yi)定(ding)報酬(chou)。
（二）RomanticMail（咸寧慢遞業務）
1、項目(mu)介紹(shao)：“慢(man)遞(di)(di)”概念最早源于美(mei)國，一(yi)(yi)開(kai)始(shi)只負責投遞(di)(di)信(xin)件，形成市(shi)場后，商家的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)也(ye)逐漸向物(wu)品擴展(zhan)。在(zai)國內也(ye)是(shi)(shi)(shi)近期開(kai)始(shi)流(liu)行(xing)，受到青少年(nian)和(he)廣(guang)大白領階層的(de)(de)(de)(de)(de)熱捧(peng)。慢(man)遞(di)(di)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)普通郵局一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)件投遞(di)(di)業(ye)務(wu)，但不同的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)慢(man)遞(di)(di)時(shi)(shi)間由寄(ji)信(xin)人自(zi)己(ji)(ji)決定，可以是(shi)(shi)(shi)幾(ji)個(ge)月后、一(yi)(yi)年(nian)幾(ji)年(nian)后，也(ye)可以是(shi)(shi)(shi)十年(nian)后、甚至更長時(shi)(shi)間，慢(man)遞(di)(di)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種(zhong)類似行(xing)為藝術的(de)(de)(de)(de)(de)方式，提醒人們在(zai)快速發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)現代社(she)會去(qu)關注自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)當下。比如，給(gei)(gei)5年(nian)后的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)己(ji)(ji)寫信(xin)，寄(ji)遞(di)(di)內心的(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標(biao)與希望；給(gei)(gei)未來(lai)(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)孩子寫信(xin)，分享父母相(xiang)識、相(xiang)知的(de)(de)(de)(de)(de)歷程；給(gei)(gei)3年(nian)后畢業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)朋友(you)寫信(xin)，重溫(wen)學(xue)生(sheng)時(shi)(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)美(mei)好回(hui)憶(yi)我(wo)們相(xiang)信(xin)這項“把今天寄(ji)給(gei)(gei)未來(lai)(lai)”的(de)(de)(de)(de)(de)慢(man)遞(di)(di)服務(wu)必將(jiang)在(zai)咸寧引領新的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)尚潮流(liu)，我(wo)們計劃(hua)加盟北京熊貓慢(man)遞(di)(di)郵局，在(zai)細分寄(ji)遞(di)(di)業(ye)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)掘金(jin)郵遞(di)(di)市(shi)場。
2、市(shi)場分析：年輕人群是最(zui)朝氣蓬勃的(de)(de)一個(ge)(ge)(ge)群體，我們的(de)(de)感情正處于(yu)一個(ge)(ge)(ge)興奮期，對新鮮事物的(de)(de)好奇，也(ye)有(you)對現狀(zhuang)(zhuang)的(de)(de)不滿，有(you)盲目自(zi)滿與(yu)自(zi)我陶醉，也(ye)有(you)對未(wei)來的(de)(de)憧憬這樣的(de)(de)一種狀(zhuang)(zhuang)態必定有(you)著一定的(de)(de)心理(li)(li)壓(ya)力，我們需(xu)要一個(ge)(ge)(ge)可以排解心理(li)(li)壓(ya)力的(de)(de)位置，從某種程度上引(yin)導忙碌的(de)(de)都市(shi)人重新關(guan)注(zhu)“時間(jian)”的(de)(de)意義。RomanticMail就能(neng)給出這樣一個(ge)(ge)(ge)機會(hui)。并(bing)不高的(de)(de)費用，外加新穎的(de)(de)方(fang)法，必定能(neng)吸引(yin)很(hen)多大學(xue)生(sheng)和咸(xian)寧(ning)白領階層(ceng)。并(bing)且慢遞(di)市(shi)場在咸(xian)寧(ning)暫未(wei)開發，受武(wu)漢慢遞(di)業務的(de)(de)影響(xiang)，在咸(xian)寧(ning)有(you)著很(hen)大的(de)(de)潛(qian)在價值。
3、可行性分析
（1）宏觀環境分析
隨著現在大學生(sheng)的(de)(de)物(wu)質(zhi)生(sheng)活(huo)(huo)質(zhi)量的(de)(de)提(ti)(ti)高，在精神(shen)生(sheng)活(huo)(huo)質(zhi)量卻沒有與之相同的(de)(de)提(ti)(ti)高進(jin)度，RomanticMail契(qi)合了都市(shi)人(ren)的(de)(de)心(xin)理(li)需求，人(ren)們寄信的(de)(de)動機可能不(bu)盡相同，有人(ren)為(wei)了祝(zhu)福，有人(ren)為(wei)了宣泄。很多在生(sheng)活(huo)(huo)中不(bu)便直接表達的(de)(de)情緒(xu)，通過拉長收信時間，可以有效緩解寄信人(ren)的(de)(de)尷尬和焦慮(lv)感(gan)，幫(bang)(bang)助減壓(ya)。此(ci)外，如果(guo)將(jiang)生(sheng)命(ming)視為(wei)一趟旅程，那(nei)么每一天都值(zhi)得享受。當(dang)你選擇讓(rang)親友或自己等待(dai)一封未來將(jiang)至的(de)(de)信，其實就是在有意識地放慢腳(jiao)步，感(gan)受時間的(de)(de)傳遞(di)與寄托，Romanticmail就是這(zhe)樣一項提(ti)(ti)高精神(shen)生(sheng)活(huo)(huo)質(zhi)量為(wei)目的(de)(de)的(de)(de)一項業務，此(ci)外，送(song)禮物(wu)已經是很常見的(de)(de)事情了，如果(guo)媽(ma)媽(ma)的(de)(de)生(sheng)日上(shang)學期間，又想給媽(ma)媽(ma)送(song)一個(ge)禮物(wu)，Romanticmail可以幫(bang)(bang)助你，按時的(de)(de)送(song)出這(zhe)份禮物(wu)。
（2）產品及服(fu)務(wu)分(fen)析
我(wo)們主要以定時信件、定時送(song)禮物、定時發賀卡(ka)為主，另外銷售一些小禮品，賀卡(ka)等(deng)等(deng)，為達到能中遠距離(li)的(de)(de)遞送(song)，我(wo)們將通過我(wo)們搭建的(de)(de)平臺很好的(de)(de)與快遞公司取得聯系，并與之合作。我(wo)們會(hui)定期舉行心理交流會(hui)，同時也(ye)舉辦類似于(yu)“把今天(tian)寄給(gei)未來(lai)”的(de)(de)公益活動。
（3）行業競爭與狀況分析精神(shen)產業無(wu)疑是低成本的(de)，而且在精神(shen)產業這(zhe)方面學校(xiao)內絕對是無(wu)人(ren)問津，在學生好奇(qi)心的(de)驅使(shi)下Romanticmail在學校(xiao)內定能掀起一波熱潮，Romanticmail的(de)Romantic氣(qi)息(xi)能吸引大量情侶，讓我們為之(zhi)提(ti)供(gong)服務。
（4）消費市(shi)場及購買(mai)力行為(wei)分析
Romanticmail幫客戶(hu)保(bao)存信件的(de)收費(fei)標(biao)準是這樣(yang)的(de)，一年為(wei)25元，兩年為(wei)30元，每增(zeng)加一年，費(fei)用(yong)增(zeng)加5元。我們(men)(men)是在用(yong)今天的(de)錢(qian)來做將來的(de)事。我們(men)(men)并沒有想在郵費(fei)上賺到(dao)什么錢(qian)，這些費(fei)用(yong)對(dui)于大(da)學生和白領階層能接受。
二、經營戰略
1、團(tuan)(tuan)隊精神(shen)：誠實敬業，團(tuan)(tuan)結，奮斗(dou)
2、經(jing)營(ying)理(li)念：以最快(kuai)的速度送快(kuai)件
以(yi)最負責的(de)態度郵遞慢(man)件
以最(zui)誠信的心態構建共贏
3、戰略目標：用一個月時(shi)間(jian)與各快遞(di)公(gong)司(si)協商，進(jin)行免費配送和收(shou)件，在(zai)零(ling)誤差的(de)(de)基礎(chu)上建(jian)立長久合(he)(he)作聯盟，實(shi)現雙贏，用一年的(de)(de)時(shi)間(jian)嘗(chang)試不同的(de)(de)經(jing)營方法和經(jing)營理念，結合(he)(he)本(ben)校特點，探(tan)索適(shi)合(he)(he)自(zi)己的(de)(de)發(fa)(fa)展道路。用兩(liang)年的(de)(de)時(shi)間(jian)鞏固自(zi)己的(de)(de)店面基礎(chu)，制定(ding)出一條適(shi)合(he)(he)本(ben)地區經(jing)濟發(fa)(fa)展的(de)(de)戰略并住(zhu)自(zi)己的(de)(de)特色(se)，用三年的(de)(de)時(shi)間(jian)做成本(ben)地足有一定(ding)規(gui)模和一定(ding)競(jing)爭實(shi)力的(de)(de)速度“弟”服務俱樂(le)部，打造成咸寧學院首家(jia)心(xin)理交流(liu)平臺
4、競(jing)爭策略：本(ben)著人(ren)(ren)無我(wo)有(you)，人(ren)(ren)有(you)我(wo)優的原則。誠信經營(ying)，熱忱(chen)服務5、營(ying)銷(xiao)策略a、通過宣傳單等平面(mian)媒體(ti)向全校師生宣傳我(wo)們(men)的特色服務b、通過bbs等立體(ti)媒體(ti)介(jie)紹我(wo)們(men)的優質服務c、開展優惠活動(dong)
6、核(he)心競(jing)爭力分析
a、我(wo)們團(tuan)隊的成員都是網購發燒友，對(dui)快遞業務很(hen)了解
b、多次與(yu)各快遞公司派送員(yuan)商討過(guo)，他(ta)們有(you)意(yi)向與(yu)我們合作
三、初期運作
（1）工作(zuo)室(shi)選(xuan)址：西(xi)區宿舍樓(lou)下
（2）店面設計：裝修的(de)沒有必要太(tai)追求豪華，簡約(yue)，簡單，大方，有自己(ji)的(de)獨特風格，以暖色(se)調為主，以心愿墻(qiang)為特色(se)
（3）工作(zuo)準備：
a、與(yu)各快遞公司友好協商后簽訂合作合作
b、辦理合法(fa)的營業執(zhi)照和行業準入證
c、準備(bei)流動資金(jin)
d、團隊保持目標(biao)一致
四、財務預算
（1）資本結構(gou)：采(cai)用股份(fen)制(zhi)合作方式
（2）銷(xiao)售預(yu)算：開(kai)業兩個(ge)(ge)月后(hou)基(ji)本維持正常水平，六個(ge)(ge)月可收回成本
（3）前(qian)期(qi)投(tou)入：開一家一家以校(xiao)園(yuan)快遞業(ye)務為(wei)主，以RomanticMail（校(xiao)園(yuan)慢遞業(ye)務）為(wei)特色(se)的速度“弟”工(gong)作室(shi)前(qian)期(qi)投(tou)入包括(kuo)前(qian)期(qi)房租、裝(zhuang)修、首批(pi)存貨等內容(rong)。工(gong)作室(shi)店(dian)面大(da)概在(zai)(zai)60平方(fang)米。店(dian)里裝(zhuang)修相對簡單，估計2萬(wan)(wan)元(yuan)左(zuo)右即可(ke)，首批(pi)存貨加上其(qi)他一些用度，估算在(zai)(zai)5萬(wan)(wan)元(yuan)左(zuo)右。
五、SWOT分析
（1）S（優(you)勢(shi)）我們(men)很好(hao)的(de)(de)契合(he)了學(xue)校快遞公司與(yu)師生(sheng)之間的(de)(de)中間點，提供輕松、安全、高效(xiao)的(de)(de)快遞服務(wu)；同時，我們(men)率(lv)先提出(chu)新的(de)(de)慢遞業務(wu)，集新穎(ying)、時尚、感情與(yu)一(yi)體(ti)
（2）W（劣勢）
潛在的(de)競爭(zheng)對手很多，快(kuai)遞(di)服務業利潤(run)薄，吸(xi)引大批量的(de)慢(man)遞(di)客戶難度大
（3）O（機會）
學(xue)校的網(wang)購市場很大，快遞(di)市場也隨之興起(qi)，故發展校園快遞(di)服(fu)務業是必然趨勢(shi)；隨著武漢慢遞(di)業試營成(cheng)功，在咸(xian)寧打(da)開年輕人喜歡(huan)的慢遞(di)市場也是必需的
（4）T（成(cheng)本）
除裝(zhuang)修的(de)固定費用外，需要的(de)成本(ben)不(bu)多
六、管理結構
1、核心成員如下：
2、組織形(xing)態及(ji)主(zhu)要責任：店長，店面(mian)法(fa)人代表。負責店面(mian)運行管理
副店長，負責校園快遞業務(wu)的執行與發展(zhan)
負責宣(xuan)傳及(ji)公關工作
負責滿慢遞業務的(de)執(zhi)行(xing)與拓(tuo)展
張帥，負責財務管理
根據(ju)實際運營情(qing)況，由(you)徐冀決定需要聘請若(ruo)干名兼職(zhi)人員
七、風險管理
1、校(xiao)園(yuan)快遞(di)服務是新興得服務行(xing)業，必須(xu)建(jian)立在(zai)高度信任的基礎上才(cai)能成功運(yun)作，怎(zen)樣(yang)做大批(pi)量的快件收發業務的確值得思考(kao)，雖然咸寧學院這塊市場(chang)還是空白(bai)，但有很多潛在(zai)對手，他們有可(ke)能后來(lai)居上。
2、慢遞業(ye)務具體應該由哪(na)個部門(men)監管也是(shi)未知數。
3、慢遞更需(xu)要(yao)(yao)人力和物力對(dui)郵寄(ji)物品進行保管，需(xu)要(yao)(yao)大(da)量(liang)成(cheng)本。
校園快遞創業計劃書8
一、創業項目簡介
高(gao)校(xiao)園區地(di)(di)處(chu)城市邊緣，工(gong)廠和單位很少，主要(yao)的消(xiao)費群(qun)體(ti)是在校(xiao)大(da)學生(sheng)，每(mei)月的業務量(liang)在1.6萬件左右(you)，業務收入在33.6萬元(yuan)左右(you)。且大(da)學生(sheng)之間的信(xin)息交流十分頻繁，所以(yi)快遞業在此地(di)(di)區的市場份(fen)額很大(da)。這就需(xu)要(yao)一(yi)(yi)個(ge)中轉點來(lai)派發和接(jie)收一(yi)(yi)些快件，這就是本校(xiao)園的快遞業務。
（一）項目目標
我公司(si)經經營目(mu)標是提(ti)供(gong)(gong)高(gao)校(xiao)園(yuan)區(qu)的(de)快(kuai)遞服務，建(jian)立物流(liu)的(de)交易的(de)校(xiao)園(yuan)平臺，以此最終打造全(quan)省物流(liu)網絡。我們的(de)主要服務項目(mu)是高(gao)校(xiao)園(yuan)區(qu)的(de)學子和教師及從業(ye)(ye)人員(yuan)；提(ti)供(gong)(gong)的(de)服務有：提(ti)代(dai)(dai)供(gong)(gong)代(dai)(dai)購，代(dai)(dai)送(song)外賣，代(dai)(dai)送(song)包(bao)裹信件和禮物，代(dai)(dai)發傳單等服務。我們公司(si)的(de)優(you)勢(shi)有；服務速度快(kuai)，安(an)全(quan)，準(zhun)時，價(jia)格低(di)廉(lian)，且有榮譽保證(zheng)。目(mu)前(qian)我們沒有十分強大的(de)競爭對手，所以我們的(de)發展前(qian)景廣闊，能(neng)迅(xun)速形成(cheng)物流(liu)行業(ye)(ye)品(pin)牌，占(zhan)領高(gao)校(xiao)市場。將業(ye)(ye)務范圍進一(yi)步(bu)拓展，覆蓋(gai)全(quan)省高(gao)校(xiao)園(yuan)區(qu)。
（二）項目特點
1、費(fei)用低。投遞費(fei)用低廉(lian)，減少一開始在業務(wu)量不足的(de)情況下(xia)基(ji)礎(chu)設施(shi)方面的(de)資金投入。
2、速(su)度快。自身(shen)發張速(su)度快，規模(mo)迅(xun)速(su)龐(pang)大。
3、安全準確(que)。實行標準化(hua)經營，確(que)保貨物及運作安全，準時(shi)準點送達貨物。
4、示范效應。提供服務(wu)的同時，要讓別人看到自己(ji)，認識自己(ji)，接受自己(ji)，當有準確的需(xu)求(qiu)時，我(wo)們可購入一(yi)些(xie)運輸工(gong)具，租用一(yi)些(xie)場(chang)所。
二、創業項目市場分析
伴(ban)隨本地(di)經濟的不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)，對快(kuai)遞(di)的需求量不(bu)斷(duan)上升，民(min)營快(kuai)遞(di)業欣欣向榮，但(dan)是高(gao)校園民(min)營快(kuai)遞(di)起步較晚(wan)，在(zai)(zai)取得一定發(fa)展(zhan)的同(tong)時，存在(zai)(zai)許多急需解(jie)決的問題。如何促進此地(di)區的快(kuai)遞(di)發(fa)展(zhan)，首(shou)先要對此地(di)區的發(fa)展(zhan)現狀和面臨(lin)的問題有(you)個清晰的認識。
（一）SWOT分析
SWOT分(fen)析是一種用于企(qi)業(ye)的內(nei)外經(jing)營(ying)環境(jing)，從優(you)勢，劣勢，機遇，威(wei)脅四個方(fang)面為S企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)進(jin)行診(zhen)斷，從而為企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)和決策(ce)提供(gong)參考和依據。
優勢：
1、價格低，EMS不論遠(yuan)近都是22·5元，而民營(ying)快遞企(qi)業一(yi)般都在4—6元
2、速度比(bi)較快(kuai)，一般比(bi)EMS快(kuai)
3、相互代(dai)理降低成本
4、比較好的網絡(luo)資(zi)源，網絡(luo)覆蓋面較全5快速反應(ying)能力，能應(ying)變(bian)多(duo)變(bian)的市場
劣勢：
1、企(qi)業(ye)規模小，企(qi)業(ye)競爭力有待提高
2、服務(wu)質量與承(cheng)諾不(bu)同，個性服務(wu)較(jiao)為單一(yi)
3、多(duo)采用(yong)承包(bao)方式，服務質量和形(xing)象(xiang)在(zai)地(di)區(qu)較(jiao)差
4、人員素質低
5、法律地(di)位不明確
6、民營快遞(di)企業發(fa)展不平(ping)衡
機會：
1、本地物流發(fa)展速度較(jiao)快，對市(shi)場(chang)需求(qiu)量較(jiao)大(da)
2、高校園(yuan)區規模不斷增加，周邊小區建設(she)增加，消費(fei)群(qun)體(ti)加大
3、商(shang)業市場加大(da)，物流需求量大(da)
4、國際快遞(di)公司入住，帶(dai)來全新的(de)理念(nian)和技(ji)術
威脅：
1、兌現(xian)世界承(cheng)諾，繼續開放國際市場
2、郵(you)政(zheng)(zheng)轉(zhuan)證(zheng)最豐富的專(zhuan)業市場權，很大(da)程(cheng)快度上(shang)瓏管(guan)利益郵(you)政(zheng)(zheng)
3、快遞市(shi)場容量有限
4、郵政(zheng)不斷(duan)發開價格
5、郵政法禁止買單買單
（一）現狀分析
國內快(kuai)(kuai)遞(di)(di)市(shi)場呈(cheng)現三足鼎立的(de)(de)局面(mian)一類是(shi)以(yi)外資企(qi)業(ye)(ye)為代表(biao)(biao)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)，像：UPS,TNT,DHL,FEDEX,其中(zhong)國有(you)(you)(you)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)以(yi)郵政，中(zhong)外運(yun)(yun)，中(zhong)鐵快(kuai)(kuai)運(yun)(yun)為代表(biao)(biao)，還有(you)(you)(you)一類是(shi)以(yi)申通(tong)(tong)，圓通(tong)(tong)，中(zhong)通(tong)(tong)，順(shun)豐為代表(biao)(biao)的(de)(de)民(min)營快(kuai)(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)，由(you)于(yu)市(shi)場的(de)(de)快(kuai)(kuai)速需求(qiu)，大(da)量(liang)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)不(bu)斷進入(ru)市(shi)場，由(you)于(yu)利益的(de)(de)趨勢(shi)，200多家(jia)地(di)下快(kuai)(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)也在(zai)運(yun)(yun)作(zuo)，一位業(ye)(ye)內人(ren)士(shi)說(shuo)，南京(jing)657家(jia)正規(gui)的(de)(de)物流公(gong)司(si)沒有(you)(you)(you)一家(jia)不(bu)再做快(kuai)(kuai)遞(di)(di)業(ye)(ye)務，高校園區雖不(bu)像市(shi)中(zhong)心有(you)(you)(you)眾多的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公(gong)司(si)存在(zai)，但(dan)入(ru)住此公(gong)司(si)的(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公(gong)司(si)也不(bu)少(shao)，主要有(you)(you)(you)申通(tong)(tong)，圓通(tong)(tong)。中(zhong)通(tong)(tong)。韻達，宅急送，EMS。在(zai)該地(di)區，由(you)于(yu)國際業(ye)(ye)務量(liang)小，江浙滬(hu)區域性快(kuai)(kuai)遞(di)(di)需求(qiu)量(liang)很大(da)，民(min)營快(kuai)(kuai)遞(di)(di)的(de)(de)價格低(di)，且(qie)大(da)學生之間的(de)(de)交流頻(pin)繁，民(min)營快(kuai)(kuai)遞(di)(di)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)市(shi)場份額大(da)。
（二）存在的(de)問題
民(min)營(ying)快(kuai)遞仍缺乏信任，很多人不(bu)了解民(min)營(ying)企業，認(ren)為私人快(kuai)遞不(bu)安(an)全，抱有(you)歧(qi)視的態度，不(bu)穩定(ding)性(xing)大。 2運營(ying)方(fang)式(shi)簡單(dan)
1、照(zhao)辦運(yun)營模式(shi)，體制簡單陳舊，不完(wan)善。
2、從業(ye)人員學歷和素質(zhi)較(jiao)低(di)，服務觀念落后于(yu)市場(chang)發展(zhan)的要求。
3、網絡設備覆蓋范(fan)圍不全。
4、信息(xi)設施(shi)，設備落(luo)后。
5、基礎(chu)設施薄弱，交通工具多為摩(mo)托車(che)。
外部(bu)環境不理想(xiang)民營(ying)快遞法(fa)律體制不完善，在法(fa)律上沒有(you)清楚的定位，政(zheng)府不夠重(zhong)視，必(bi)要的基(ji)礎(chu)設施不齊全。
（三）創業項目的(de)投入計劃一設施設備的(de)投入
快(kuai)遞服務企(qi)業場并(bing)(bing)所，分為作(zuo)業場所和營業場所，并(bing)(bing)配備(bei)(bei)相應的基礎(chu)設施，設備(bei)(bei)。
1、作業場所：快(kuai)遞服務(wu)組織應具有封閉，面積適(shi)宜的，監控設備和作業場所。
2、營業(ye)場所(suo)：具有固(gu)定(ding)的，易識別的營業(ye)場所(suo)，手續齊(qi)全(quan)，通(tong)過各種營業(ye)方式(shi)告知顧客，快遞組(zu)織(zhi)(zhi)應配備組(zu)織(zhi)(zhi)標識。
3、快遞服務組(zu)織具有與開辦業務范圍(wei)相適應的(de)設(she)備，如計算機，通訊(xun)設(she)備，封裝器械，辦公(gong)設(she)備等。
4、計量(liang)器具：計量(liang)器具應具有國(guo)家規定的(de)合格證書(shu)。
5、運輸(shu)工具：應使用封閉式的運輸(shu)車輛，車輛應有(you)組織標識。
（四）人員安排
開辦快(kuai)遞服(fu)務供(gong)公(gong)司(si)，需(xu)要(yao)向社會招聘合(he)適的(de)工(gong)作人員，一是必要(yao)的(de)行(xing)政管理(li)人員，如財務管理(li)，接(jie)單等(deng)，二是必要(yao)的(de)配送工(gong)作人員
1、運(yun)(yun)輸主(zhu)管：主(zhu)要(yao)負責(ze)監督運(yun)(yun)輸索(suo)賠及異常問(wen)題(ti)處理，運(yun)(yun)輸成本(ben)控制，有效降(jiang)低運(yun)(yun)輸率，運(yun)(yun)輸質量管理與考(kao)核，運(yun)(yun)輸市場分析與調(diao)查，客戶開發與維(wei)護。
2、快遞員：負責將貨(huo)物送到(dao)客戶手中，與簽(qian)收(shou)。錄入已送業(ye)務系統，或文檔。未送達貨(huo)物注明原因。
3、倉(cang)管員(yuan)：認真做好倉(cang)庫(ku)安全處理工(gong)(gong)作，整理，打掃(sao)倉(cang)庫(ku)，與貨物堆放。及時檢查火災隱(yin)患，保證庫(ku)存物資完整，發貨時，審核零用手(shou)續，打印出(chu)庫(ku)單(dan)和入庫(ku)單(dan)，做到當日工(gong)(gong)作當日結束。做好倉(cang)庫(ku)胖點工(gong)(gong)作。
4、駕(jia)(jia)駛(shi)員：駕(jia)(jia)駛(shi)公司(si)貨運車輛
5、會計：財(cai)務資(zi)產結算。工資(zi)核(he)算，費用和成本計算，繳納稅款，審核(he)外來(lai)，內部(bu)園原始證件。
6、后(hou)勤：負責現金出納，現金與央行賬(zhang)戶(hu)管理，支票的開立與保管。
7、文員(yuan)：做(zuo)(zuo)好訂單查詢，做(zuo)(zuo)好問題紀(ji)律，交給(gei)先關負責人。制定和同表(biao)格。
8、后勤：根(gen)據情況需要(yao)(yao)而設(she)定，后勤主要(yao)(yao)負(fu)責(ze)清潔處理，設(she)備保養，電(dian)器維護(hu)。
校園快遞創業計劃書9
公司描述
(一)公司名稱
xxxx區xx快遞公(gong)司。
(二)公司性質
集同城快(kuai)遞(di)、DM雜志投遞(di)于一體的(de)快(kuai)遞(di)公(gong)司。
(三)公司宗旨
提供(gong)安全、方便(bian)、準(zhun)確、快(kuai)捷、優惠的(de)快(kuai)遞服務。
(四)公司目標
打造(zao)代(dai)表xx區大學(xue)生創(chuang)業成果的窗口形象(xiang)。(更多快(kuai)遞公司、快(kuai)遞類(lei)創(chuang)業計劃書請登入創(chuang)業人(ren)人(ren)網，注冊(ce)創(chuang)業人(ren)人(ren)網會員與(yu)更多快(kuai)遞公司、快(kuai)遞類(lei)店主交流)
(五)創業理念
務實拼搏創造(zao)輝(hui)煌(huang)
市場分析
(一)市場描述
近幾(ji)年(nian)，中(zhong)國的(de)快遞行業發展迅速(su)，尤其是近兩(liang)年(nian)，中(zhong)國的(de)快遞市場規模已經達到了200多個億，并且每年(nian)以(yi)30%的(de)速(su)度增長。在如此快速(su)的(de)增長率(lv)下，快遞市場一副(fu)繁榮景象。
xx以媒(mei)體和(he)娛樂業(ye)(ye)(ye)聞(wen)名全國，產(chan)業(ye)(ye)(ye)以機械、電子(zi)、紡織(zhi)、商(shang)貿和(he)食品加工(gong)工(gong)業(ye)(ye)(ye)為主(zhu)，20xx年(nian)，xx工(gong)業(ye)(ye)(ye)總產(chan)值躍居全國省(sheng)會(hui)城(cheng)市(shi)第10位，是(shi)中(zhong)西部地區主(zhu)要的區域性中(zhong)心城(cheng)市(shi)之一(yi)。商(shang)品交易活躍，商(shang)業(ye)(ye)(ye)網點密集，現代電子(zi)商(shang)務的發展更(geng)(geng)是(shi)讓(rang)xx的快(kuai)(kuai)遞(di)(di)行業(ye)(ye)(ye)擁(yong)有更(geng)(geng)廣闊的市(shi)場(chang)前(qian)景。(更(geng)(geng)多快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公司(si)、快(kuai)(kuai)遞(di)(di)類(lei)創業(ye)(ye)(ye)計劃書請(qing)登入創業(ye)(ye)(ye)人(ren)人(ren)網，注冊創業(ye)(ye)(ye)人(ren)人(ren)網會(hui)員與更(geng)(geng)多快(kuai)(kuai)遞(di)(di)公司(si)、快(kuai)(kuai)遞(di)(di)類(lei)店主(zhu)交流)
(二)目標市場
xx地區的同(tong)城(cheng)快遞。
(三)目標客戶
目標客(ke)戶為(wei)整個xx地區需要同城(cheng)快遞的客(ke)戶。
公司經營
(一)公司業務
同城(cheng)快遞(di)DM雜志投遞(di)
(二)經營策略
1、公(gong)司的管理(li)(li)(li)。維持經營效率(lv)是公(gong)司的主要管理(li)(li)(li)課題，管理(li)(li)(li)者需要致力于管理(li)(li)(li)上的改良，強調公(gong)司安全、方便、準確、快(kuai)(kuai)捷、優惠的快(kuai)(kuai)遞服務。(更(geng)多快(kuai)(kuai)遞公(gong)司、快(kuai)(kuai)遞類(lei)(lei)創(chuang)業計劃書請(qing)登入創(chuang)業人人網(wang)，注冊創(chuang)業人人網(wang)會員(yuan)與更(geng)多快(kuai)(kuai)遞公(gong)司、快(kuai)(kuai)遞類(lei)(lei)店(dian)主交流(liu))
2、創造區(qu)(qu)域優勢。其(qi)主要的(de)策略是以(yi)區(qu)(qu)域型的(de)經(jing)營使其(qi)在區(qu)(qu)域的(de)相對規模變大，在區(qu)(qu)域內取得較高的(de)競爭地位，求得生存(cun)的(de)空間，奠定獲利的(de)基礎。
(三)成本核算
俗(su)話說的好，“不打無準(zhun)備之仗”。在投資前(qian)充(chong)分做好各項前(qian)期(qi)準(zhun)備工(gong)作(zuo)，可減少(shao)后期(qi)運作(zuo)中出現意外狀況的概率。資金(jin)、人(ren)力、場地(di)這(zhe)三個環節中任何一(yi)個出現問題都將直接影響到公司(si)的發展(zhan)。投入(ru)資金(jin)為30000元。初(chu)期(qi)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)5名，電動(dong)車4輛(liang)(現xxxxDM投遞服務社已有兩輛(liang)電動(dong)車，奇瑞QQ車一(yi)輛(liang))，場地(di)面積(ji)：50平(ping)方米(mi)以上(shang)。(更(geng)多(duo)(duo)快遞公司(si)、快遞類(lei)創業計劃書請登入(ru)創業人(ren)人(ren)網(wang)，注(zhu)冊創業人(ren)人(ren)網(wang)會員(yuan)與更(geng)多(duo)(duo)快遞公司(si)、快遞類(lei)店主交(jiao)流)
公司營銷
(一)網絡營銷
可以在趕集網(wang)、58同(tong)城(cheng)網(wang)等生活服務網(wang)發(fa)布同(tong)城(cheng)快遞(di)服務廣告，并且可以作(zuo)適(shi)當的網(wang)絡推廣。
(二)承接服務外包(bao)
可以聯系圓通(tong)、申通(tong)等快遞公司，與他們合作(zuo)，承接他們的同城快遞業務外包服務。(更(geng)多(duo)快遞公司、快遞類(lei)創(chuang)(chuang)業計劃書請登入創(chuang)(chuang)業人(ren)人(ren)網，注(zhu)冊(ce)創(chuang)(chuang)業人(ren)人(ren)網會員(yuan)與更(geng)多(duo)快遞公司、快遞類(lei)店主交流(liu))
(三)拉業務
制作相關(guan)的宣傳(chuan)名片(pian)，到每個企(qi)業去拉業務。
總結
老(lao)板(ban)不(bu)(bu)是人當的(de)(de)。是的(de)(de)，老(lao)板(ban)不(bu)(bu)是人當的(de)(de)，作好(hao)(hao)吃(chi)苦的(de)(de)準備，在(zai)創立經營xxxxDM投遞服務社(she)期間，經歷過(guo)困難和挫折，堅持堅持再堅持，努力努力再努力，有政(zheng)府的(de)(de)引導和鼓勵，相信(xin)經過(guo)自(zi)己(ji)的(de)(de)拼搏(bo)，一(yi)切都會(hui)(hui)好(hao)(hao)起來的(de)(de)，成功之后，不(bu)(bu)忘回(hui)饋社(she)會(hui)(hui)。
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