關于創業方案5篇

創業方案 篇1

　　這(zhe)是(shi)上(shang)班族的(de)一(yi)(yi)個特點，也是(shi)上(shang)班族的(de)一(yi)(yi)個優勢，學(xue)會充分(fen)利(li)用(yong)在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中積(ji)累(lei)的(de)資源和(he)建立(li)的(de)人(ren)脈關(guan)系進(jin)行創(chuang)業(ye)，可(ke)以大大減少創(chuang)業(ye)風險(xian)。《科學(xue)投資》采訪過(guo)一(yi)(yi)位(wei)朋友(you)，原(yuan)來在(zai)北京一(yi)(yi)家大的(de)電(dian)(dian)腦(nao)圖像制(zhi)(zhi)作(zuo)(zuo)公(gong)司(si)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在(zai)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中與很多小的(de)電(dian)(dian)腦(nao)圖像公(gong)司(si)、報社、雜志社、電(dian)(dian)視臺、電(dian)(dian)視節目制(zhi)(zhi)作(zuo)(zuo)公(gong)司(si)建立(li)了(le)關(guan)系，積(ji)累(lei)了(le)人(ren)脈。時機成(cheng)熟(shu)后，這(zhe)位(wei)朋友(you)辭去(qu)了(le)原(yuan)來的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，自(zi)己(ji)成(cheng)立(li)了(le)一(yi)(yi)個電(dian)(dian)腦(nao)圖像工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)室。因為相當于原(yuan)來工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)延續，無(wu)縫銜(xian)接，這(zhe)位(wei)朋友(you)幾乎沒有(you)冒(mao)任(ren)何風險(xian)，便踏上(shang)了(le)成(cheng)功之路。現在(zai)這(zhe)位(wei)朋友(you)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)室生意(yi)(yi)很紅火。但是(shi)在(zai)這(zhe)方面要注意(yi)(yi)的(de)是(shi)，不(bu)能(neng)(neng)將個人(ren)生意(yi)(yi)與單位(wei)生意(yi)(yi)搞混(hun)淆，將工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)秩序搞顛倒，甚至只要是(shi)有(you)利(li)可(ke)圖的(de)生意(yi)(yi)就歸自(zi)己(ji)，而無(wu)利(li)可(ke)圖或(huo)者虧本的(de)生意(yi)(yi)就歸單位(wei)，這(zhe)樣做不(bu)僅要冒(mao)道德上(shang)的(de)風險(xian)，而且很有(you)可(ke)能(neng)(neng)會受到(dao)法律(lv)的(de)制(zhi)(zhi)裁。另外(wai)，要區(qu)分(fen)清(qing)楚主業(ye)、副業(ye)，不(bu)能(neng)(neng)因為自(zi)己(ji)的(de)創(chuang)業(ye)活動(dong)影響單位(wei)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

創業方案 篇2

　　在當(dang)今日(ri)趨激烈的(de)競爭環境里，對一(yi)個資金(jin)有(you)限、缺乏經(jing)驗及(ji)行業(ye)知識的(de)投資者來說，獨(du)立開創一(yi)份自(zi)己的(de)生(sheng)意(yi)、事業(ye)是困(kun)難重(zhong)重(zhong)，風險萬分的(de)，因為所(suo)有(you)的(de)一(yi)切都要(yao)從(cong)零(ling)開始(shi)，是否(fou)成功？更是一(yi)個未知數。而(er)加(jia)盟(meng)一(yi)家業(ye)績(ji)良好、實力雄厚、信譽頗高(gao)的(de)木子(zi)王兒(er)童智力玩具加(jia)盟(meng)店提升特(te)許(xu)經(jing)營連(lian)鎖(suo)店，其成功機會將大(da)大(da)提高(gao)。中(zhong)國有(you)句俗(su)話：“樹(shu)大(da)好遮蔭”，有(you)整個連(lian)鎖(suo)總部作“靠山”，又(you)(you)可以從(cong)總部那里獲得專業(ye)技術等方面(mian)的(de)援助，又(you)(you)有(you)完善(shan)的(de)售后(hou)服務，采取加(jia)盟(meng)特(te)許(xu)經(jing)營企業(ye)的(de)創業(ye)方式(shi)要(yao)比您獨(du)立創業(ye)的(de)風險小很多。

　　在商(shang)業投(tou)資(zi)中，如(ru)何將風(feng)險降至最(zui)低(di)，是每(mei)位投(tou)資(zi)者最(zui)關心的問題。要有效降低(di)風(feng)險，則必(bi)須依賴對自身優(you)勢的發揮。經(jing)過多年的發展(zhan)，木子王時尚(shang)玩具專營店形成了如(ru)下三(san)大優(you)勢：

　　比較優(you)(you)勢(shi)與(yu)普通(tong)的無(wu)品(pin)牌(pai)個體店相(xiang)比，“木(mu)子王玩具”專(zhuan)營店具有如下明顯優(you)(you)勢(shi)：

　　a、個體(ti)店進貨(huo)要經過多層中間經銷商，貨(huo)品進價(jia)往往已高于出廠價(jia)很多，所以利潤(run)空(kong)間小(xiao)，價(jia)格競爭(zheng)力低，而木子王時尚玩具(ju)連鎖(suo)店由(you)總(zong)部物流中心(xin)統一(yi)供貨(huo)，直接以出廠價(jia)分(fen)(fen)送至各加(jia)盟分(fen)(fen)店，給各分(fen)(fen)店留下巨大的利潤(run)空(kong)間。

　　b、個體店經營的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)特色不強(qiang)，同(tong)類產(chan)(chan)品(pin)(pin)可比(bi)性(xing)大(da)，很難有大(da)的(de)競(jing)(jing)爭優勢；而木子(zi)王時尚(shang)玩(wan)具專(zhuan)賣(mai)依靠嚴格的(de)質量(liang)管理和對市場(chang)的(de)敏(min)銳(rui)把握，使得產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量(liang)上(shang)乘、種類齊(qi)全而又不乏特色，質量(liang)競(jing)(jing)爭力(li)明(ming)顯(xian)更強(qiang)。

　　c、個體店(dian)一(yi)(yi)般為遠程進(jin)貨，而(er)(er)本行(xing)業(ye)涉及十多個其他行(xing)業(ye)，這在客觀上(shang)導(dao)致(zhi)了進(jin)貨渠(qu)道分散，各種無形成本增加，且(qie)很不安(an)全；而(er)(er)木(mu)子王(wang)時尚(shang)玩(wan)具(ju)(ju)專營店(dian)則具(ju)(ju)有完備的供貨系統，你只需(xu)登錄木(mu)子王(wang)時尚(shang)玩(wan)具(ju)(ju)電子商務(wu)平臺，或一(yi)(yi)個電話(hua)、傳真，足不出戶即可輕松進(jin)貨，并且(qie)在一(yi)(yi)個地方就能將幾千(qian)種貨品全部進(jin)齊，真正實現一(yi)(yi)站式(shi)進(jin)貨，既節約成本，又方便安(an)全。

　　d、個體店經(jing)營(ying)無科學(xue)的指導，信(xin)息閉(bi)塞，難以(yi)保證經(jing)營(ying)方針隨市場變(bian)化，抵御(yu)風(feng)險能力也較差；而木(mu)子王時尚玩具專(zhuan)賣(mai)店由(you)于有木(mu)子王時尚玩具總部全方位的專(zhuan)業指導，對各(ge)種最新商品(pin)信(xin)息的共享，通(tong)過互(hu)聯(lian)網平臺(tai)組織各(ge)加(jia)盟(meng)分(fen)店進(jin)行經(jing)驗交流，從而大(da)大(da)降低了(le)加(jia)盟(meng)商的經(jing)營(ying)風(feng)險，提高了(le)適應市場的能力。

　　e、個體(ti)店(dian)進貨(huo)(huo)(huo)一(yi)無(wu)品(pin)牌效應(ying)，二無(wu)質(zhi)量(liang)保證，三無(wu)售(shou)后服務；而木子王時(shi)尚玩具(ju)專營店(dian)不僅具(ju)備強大(da)的(de)(de)品(pin)牌效應(ying)和持續的(de)(de)廣告宣傳，同(tong)時(shi)其(qi)獨特(te)的(de)(de)風(feng)險回(hui)購策略(lve)，可(ke)在加盟分店(dian)退出(chu)時(shi)按(an)規定退貨(huo)(huo)(huo)退款，對(dui)少(shao)數滯銷(xiao)的(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)品(pin)按(an)規定退回(hui)總部，對(dui)個別出(chu)現質(zhi)量(liang)問(wen)題的(de)(de)貨(huo)(huo)(huo)品(pin)無(wu)條件(jian)免費退換。

　　f、個體(ti)店容易(yi)遭遇各(ge)種不可(ke)預見性損(sun)害(hai)，如缺貨、以次充(chong)優以及(ji)實際數量與定單不符等(deng)等(deng)；而木子(zi)王時(shi)尚玩具專(zhuan)營店由于(yu)有(you)專(zhuan)門(men)的物流監控部(bu)門(men)，同(tong)進對所有(you)發出貨品實行退換貨原則，充(chong)分保護各(ge)分店利益。

　　g、個體店(dian)無培(pei)訓(xun)系統支持，除貨品本身品質(zhi)外，店(dian)內形象、員(yuan)(yuan)工素質(zhi)、經營(ying)理念等因素會直接影響銷售額(e)的(de)高低，甚至(zhi)有時會出現好產品難賣的(de)尷尬局面；而木子王(wang)時尚玩具專營(ying)店(dian)有完善的(de)培(pei)訓(xun)系統，免費(fei)進行(xing)店(dian)員(yuan)(yuan)的(de)崗前(qian)培(pei)訓(xun)，擁有完善的(de)經營(ying)手冊，充分保障了各(ge)加盟分店(dian)的(de)經營(ying)水(shui)平。

　　h、個體(ti)店由于自身力量單薄和缺乏(fa)經驗，而(er)難以組織大型的廣告(gao)促銷，即使勉強投入，也(ye)很(hen)難在利潤上取得相應的回(hui)報。而(er)木子王時尚玩(wan)具專營店能(neng)有效地整合各零散(san)資源，有能(neng)力進行大型而(er)持(chi)續的廣告(gao)宣(xuan)傳，并整體(ti)策劃一系列(lie)促銷活動，以保證各加盟分店產(chan)品的暢銷。

　　i、個體店(dian)(dian)開(kai)(kai)張籌備時(shi)(shi)(shi)間長，精力耗費大，許多事務性工作如選址、店(dian)(dian)面設計、裝修(xiu)、進貨、管理(li)等，往往使(shi)人忙得焦(jiao)頭爛(lan)額，效果反而(er)事倍功半。木(mu)子(zi)王時(shi)(shi)(shi)尚玩具專營店(dian)(dian)由于有總部的(de)支持和(he)指導(dao)，所(suo)以(yi)只要裝修(xiu)進度(du)按時(shi)(shi)(shi)完成，那么(me)從開(kai)(kai)始選址到(dao)最后(hou)開(kai)(kai)張，最短將只需六天，這也真正體現了我們“輕(qing)松開(kai)(kai)店(dian)(dian)，快(kuai)樂(le)經營”的(de)加(jia)盟主張。

　　行業(ye)(ye)優勢與其他行業(ye)(ye)相比，加盟木子王時(shi)尚(shang)玩具(ju)(ju)嬰(ying)(ying)幼兒(er)(er)(er)用(yong)(yong)品(pin)(pin)(pin)專營行業(ye)(ye)同樣具(ju)(ju)備無與倫比的(de)(de)優勢。當今獨生子女越來(lai)越多，人們(men)生活水平和文化層次提(ti)高很(hen)快(kuai)，人們(men)的(de)(de)健(jian)康意識也明顯增(zeng)強。正是(shi)在這(zhe)(zhe)個(ge)大(da)的(de)(de)社會背景(jing)下，嬰(ying)(ying)幼兒(er)(er)(er)用(yong)(yong)品(pin)(pin)(pin)行業(ye)(ye)近(jin)年(nian)(nian)有(you)(you)了(le)突(tu)飛猛進的(de)(de)發展，人們(men)對(dui)各種(zhong)嬰(ying)(ying)幼兒(er)(er)(er)用(yong)(yong)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)需求也越來(lai)越大(da)。抽(chou)樣調查(cha)表明，平均一(yi)個(ge)十萬人口的(de)(de)城市(shi)，至(zhi)少約有(you)(you)3萬兒(er)(er)(er)童(tong)，而每個(ge)兒(er)(er)(er)用(yong)(yong)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)消費要占到生活開(kai)支的(de)(de)50%以上。在嬰(ying)(ying)幼兒(er)(er)(er)市(shi)場(chang)尚(shang)處于(yu)(yu)起(qi)步階段時(shi)，每年(nian)(nian)僅用(yong)(yong)于(yu)(yu)嬰(ying)(ying)幼兒(er)(er)(er)用(yong)(yong)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)消費總額就已達千萬元以上。那(nei)么如果是(shi)一(yi)個(ge)一(yi)百萬、幾百萬、甚至(zhi)千萬人口的(de)(de)中(zhong)大(da)型(xing)城市(shi)呢？顯然(ran)，隨著(zhu)市(shi)場(chang)的(de)(de)發展，這(zhe)(zhe)個(ge)比重(zhong)只會有(you)(you)增(zeng)無減。嬰(ying)(ying)幼兒(er)(er)(er)用(yong)(yong)品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)市(shi)場(chang)容量(liang)之大(da)，前景(jing)之光明，由此(ci)可(ke)見一(yi)斑。

　　運營(ying)(ying)優(you)勢(shi)木(mu)子(zi)(zi)王玩(wan)具(ju)有限公司在(zai)電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)、數據庫開(kai)發(fa)(fa)等方面擁有一支專業(ye)的互聯網規劃隊(dui)伍(wu)，開(kai)發(fa)(fa)出(chu)了(le)專業(ye)的木(mu)子(zi)(zi)王時尚(shang)玩(wan)具(ju)電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)信息(xi)平(ping)臺(tai)，并以此整合(he)各(ge)地生(sheng)產(chan)和(he)銷售資源(yuan)，使物流(liu)得以在(zai)生(sheng)產(chan)商和(he)加(jia)盟分(fen)店(dian)之(zhi)間(jian)(jian)高(gao)效率(lv)運轉，減少了(le)中間(jian)(jian)環(huan)節，降低了(le)流(liu)通成(cheng)本，大大增強(qiang)了(le)市場競爭力。加(jia)盟連鎖(suo)的經營(ying)(ying)模式與電(dian)(dian)子(zi)(zi)商務(wu)信息(xi)平(ping)臺(tai)得以有機結(jie)合(he)，實現了(le)總部與加(jia)盟商的共同發(fa)(fa)展和(he)互惠雙贏。總之(zhi)，木(mu)子(zi)(zi)王時尚(shang)玩(wan)具(ju)專營(ying)(ying)店(dian)通過對自身比(bi)較優(you)勢(shi)、行業(ye)優(you)勢(shi)和(he)運營(ying)(ying)優(you)勢(shi)的發(fa)(fa)揮，以及為加(jia)盟者(zhe)所作出(chu)的全方位(wei)(wei)考(kao)慮，已經將各(ge)種可(ke)能(neng)的風險降到了(le)最(zui)(zui)低，充分(fen)保證(zheng)了(le)投(tou)(tou)(tou)資者(zhe)的投(tou)(tou)(tou)資安全，從(cong)而(er)讓每位(wei)(wei)木(mu)子(zi)(zi)王時尚(shang)玩(wan)具(ju)的合(he)作者(zhe)都能(neng)在(zai)瞬息(xi)萬(wan)變的商業(ye)大潮中輕松(song)經營(ying)(ying)，從(cong)容應對各(ge)種風浪(lang)。通過持續(xu)穩(wen)定的高(gao)額回報下，使每位(wei)(wei)加(jia)盟者(zhe)從(cong)一位(wei)(wei)普(pu)通的個體(ti)店(dian)主輕松(song)升(sheng)級(ji)為知名品牌專營(ying)(ying)店(dian)的老(lao)板！加(jia)盟木(mu)子(zi)(zi)王時尚(shang)玩(wan)具(ju)，無(wu)疑打開(kai)了(le)成(cheng)功與快樂(le)之(zhi)門，因此無(wu)疑是(shi)投(tou)(tou)(tou)資者(zhe)最(zui)(zui)明(ming)智、最(zui)(zui)成(cheng)功的選擇。

創業方案 篇3

　　“贏在校園”大學生創業實戰大賽策劃書

　　一、活動背景：據人力和(he)社會(hui)保(bao)障部(bu)統計(ji)數據，x年全國(guo)高校(xiao)畢業(ye)(ye)(ye)生為630萬(wan)人，高校(xiao)畢業(ye)(ye)(ye)生就(jiu)業(ye)(ye)(ye)形勢(shi)十分嚴(yan)峻(jun)。目(mu)前大學(xue)生創(chuang)業(ye)(ye)(ye)成功人數占畢業(ye)(ye)(ye)人數的比(bi)例很低，大學(xue)生創(chuang)業(ye)(ye)(ye)有很大的潛(qian)力和(he)增長空(kong)間。學(xue)院學(xue)生會(hui)就(jiu)業(ye)(ye)(ye)與創(chuang)業(ye)(ye)(ye)服務部(bu)倡議(yi)舉(ju)辦 “淄博職業(ye)(ye)(ye)學(xue)院首屆創(chuang)業(ye)(ye)(ye)實戰大賽”。

　　二、活動名(ming)稱：中國電信(xin)杯“贏(ying)在校園”大學生創業實戰大賽(sai)

　　三、活動宗旨：讓更多的(de)同學參與(yu)創(chuang)業(ye)實(shi)踐，感(gan)受創(chuang)業(ye)激(ji)情，培養創(chuang)業(ye)意識和創(chuang)新(xin)精神。

　　四(si)、參(can)(can)賽(sai)要求：面向全院(yuan)在校學生招募參(can)(can)賽(sai)隊員。鼓(gu)(gu)勵參(can)(can)賽(sai)者跨院(yuan)系，跨專業搭配組建團隊，人數一般為3—5人，要有(you)隊伍名稱、隊長(chang)。本項比賽(sai)活動鼓(gu)(gu)勵學生自由(you)創新(xin)，也鼓(gu)(gu)勵學生邀請(qing)學院(yuan)老師(shi)作為本團隊的指導老師(shi)。

　　六(liu)、獎項設置： 冠(guan)軍隊 創業獎金(jin)1200元和證書(shu)

　　亞軍隊 創業獎金900元和證書

　　季軍隊 創業獎金600元和(he)證書(shu)

　　其他優秀團隊 物(wu)品獎(jiang)勵、證書

　　七、大賽流程(cheng)：（每期比(bi)賽內容(rong)見詳(xiang)細安(an)排）

　　1 第一輪比賽：制(zhi)作團隊創業計劃書

　　2 第(di)二(er)輪(lun)比賽：制作電信產品校園營銷方案

　　3 第三輪比賽：電信產品校園營銷實戰

　　4第四(si)輪比賽(sai)：巔峰對決

　　八、大賽時間安排：

　　（一） 前期宣傳：（5月4日——5月9日）

　　1、 海報：在每個(ge)宣傳欄內(nei)張貼海報并(bing)起(qi)草(cao)倡議書

　　2、 廣告牌：電信公司制作一定的廣告牌，分(fen)別(bie)在南，北，西(xi)三校區(qu)展示

　　3、 報紙：根據本次大(da)賽制作一份大(da)賽快報，展示每(mei)期(qi)活動的精彩內容，分發班(ban)級

　　4、利(li)用(yong)校園網，下發通知，并及(ji)時發布大賽信息

　　（二）報(bao)名階段：（5月4日(ri)——6月10日(ri)）

　　在南，北，西三(san)校區(qu)分(fen)別設(she)立固定報名地點(dian)，參賽隊(dui)伍領取報名表(biao)，如實填好后上交，電(dian)子版發送至(zhi)*****（截至(zhi)5月10日下午5點(dian)）

　　（三）賽(sai)前準備：（5月11日下午啟動儀式）

　　組委會招集(ji)入圍(wei)隊伍在就業(ye)服(fu)務廳聽取大賽(sai)賽(sai)程安排和比賽(sai)紀律(lv)等內容。

　　（四(si)）賽程安排：（5月11日——6月10日）

　　1、第一輪(lun)比賽：制作(zuo)團隊創業計劃書

　　第一(yi)輪(lun)比(bi)賽前，邀請(qing)專(zhuan)業(ye)老師(shi)對制作創業(ye)策劃書進(jin)行專(zhuan)業(ye)指(zhi)導和(he)培訓。評委根據各(ge)團隊的報名(ming)表和(he)創業(ye)策劃書進(jin)行評分，按一(yi)定比(bi)例淘汰(tai)落(luo)后(hou)隊伍，其(qi)余(yu)隊伍晉(jin)級，成績公(gong)布在校園網(wang)站上。

　　2、第二輪比賽：制作電信產(chan)品校園營銷方案

　　在(zai)老師(shi)指導下，根(gen)據(ju)中國電信公(gong)司指定(ding)產(chan)品，制作本團隊校園(yuan)營(ying)銷方(fang)案(an)。評委根(gen)據(ju)各團隊的營(ying)銷方(fang)案(an)進行評分(fen)，按一定(ding)比例淘汰落后隊伍，其(qi)余隊伍晉級(ji)，積分(fen)成績公(gong)布(bu)在(zai)校園(yuan)網站上。

　　3、第三(san)輪(lun)比賽(sai)：電信產品校園(yuan)營銷實戰

　　各(ge)團隊(dui)(dui)使出渾身解數，在校園(yuan)人(ren)群中銷售(shou)指(zhi)定的(de)(de)中國電信產品。組委會(hui)進行(xing)過(guo)程監督(du)。評委會(hui)根據各(ge)團隊(dui)(dui)的(de)(de)銷售(shou)業績(ji)(ji)和臨場表現打分。違(wei)規(gui)者淘汰(tai)，其(qi)余晉(jin)級。積分成(cheng)績(ji)(ji)公布在校園(yuan)網站上。

　　4、第四輪(lun)比賽(sai)：巔(dian)峰對(dui)決

　　積分前六名(ming)進(jin)入巔(dian)峰對(dui)決。各(ge)隊進(jin)行答辯，評委對(dui)各(ge)隊選手進(jin)行質詢(xun)、點評，

　　現(xian)(xian)場打分(fen)。決出冠、亞、季軍(jun)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)。根據前三輪(lun)所有參賽隊(dui)(dui)伍的(de)表現(xian)(xian)，評出最佳(jia)創意獎(jiang)(jiang)、最佳(jia)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)獎(jiang)(jiang)、創業明(ming)星（個(ge)人）。現(xian)(xian)場頒獎(jiang)(jiang)。大賽總成績公布(bu)在校園網站上。

創業方案 篇4

　　一、公司概述

　　新鄉(xiang)市(shi)(shi)“鮮羔(gao)樓(lou)”涮(shuan)羊肉(rou)火(huo)鍋店位于新鄉(xiang)市(shi)(shi)人民路120號，在市(shi)(shi)內可乘31路公交車，城(cheng)(cheng)里(li)十(shi)字站下即(ji)到。草原鮮羔(gao)樓(lou)，這名字對普通食客來說(shuo)可能還比較陌生，在像新鄉(xiang)這樣的內地城(cheng)(cheng)市(shi)(shi)，這樣的正宗的內蒙古涮(shuan)羊肉(rou)更是少之又少。

　　鮮羔樓于20xx年12月創立于內蒙(meng)古(gu)大草原上的(de)“火(huo)鍋(guo)之都”包頭。以其(qi)新穎(ying)的(de)三味火(huo)鍋(guo)，獨特的(de)五種(zhong)湯汁口味，八種(zhong)鍋(guo)底組合(he)方(fang)式，品質優異的(de)內蒙(meng)古(gu)特制鮮羔樓肉，加之濃厚的(de)中國傳統飲(yin)食(shi)文化氣(qi)息同深邃的(de)現代市場營(ying)銷管理而一舉成(cheng)功。在競爭激(ji)烈的(de)火(huo)鍋(guo)業異軍突(tu)起，從而成(cheng)為一顆璀璨(can)的(de)餐(can)飲(yin)之星。

　　總(zong)部設在內蒙古(gu)包頭的(de)(de)內蒙古(gu)鮮羔(gao)樓餐飲有限責任公司(si)，已(yi)經國家工商(shang)總(zong)局(ju)商(shang)標注冊(ce)，三味火鍋(guo)和羊肉加工新工藝已(yi)獲國家兩項專利。20xx年12月又被中國烹飪(ren)協會評為“綠色(se)餐飲企業(ye)”稱號(hao)。鮮羔(gao)樓人憑著高度的(de)(de)責任心和敬業(ye)精神，以(yi)質量樹品牌、以(yi)誠信求發(fa)展(zhan)，同時逐步形成一(yi)整(zheng)套加盟(meng)、策劃(hua)、培(pei)訓、配送、管理(li)、營銷的(de)(de)專業(ye)化管理(li)模式。現已(yi)在全(quan)國發(fa)展(zhan)加盟(meng)店(dian)300多家，90家地區總(zong)代理(li)。并正以(yi)勢不可(ke)擋(dang)的(de)(de)速度向全(quan)國迅速擴(kuo)展(zhan)。

　　公司(si)目(mu)標是(shi)：打造(zao)中國火鍋(guo)業第一品(pin)牌。服務宗旨是(shi)：顧客至上(shang)，在各方面實(shi)現顧客滿意率(lv)百分(fen)百。鮮(xian)(xian)羔(gao)樓(lou)在20xx年創建以來，生(sheng)產理念不斷推(tui)陳(chen)出新，在全(quan)國創以300余家加(jia)盟連鎖店。公司(si)在迅速發(fa)展的(de)過(guo)程中，保持踏實(shi)、穩(wen)重的(de)一貫風(feng)格，以求實(shi)、創新的(de)作風(feng)帶動(dong)(dong)企(qi)業整體面貌的(de)提高，推(tui)動(dong)(dong)著鮮(xian)(xian)羔(gao)樓(lou)連鎖事業邁(mai)進了新的(de)臺(tai)階。

　　二、環境分析

　　1、宏(hong)觀/微(wei)觀 環(huan)境分析

　　要(yao)了(le)(le)解(jie)(jie)涮(shuan)(shuan)羊(yang)肉(rou)(rou)(rou)，就(jiu)先得了(le)(le)解(jie)(jie)涮(shuan)(shuan)羊(yang)肉(rou)(rou)(rou)的(de)起源。涮(shuan)(shuan)羊(yang)肉(rou)(rou)(rou)傳說起源于元代。當年元世祖忽必(bi)烈統帥大軍(jun)南下(xia)(xia)遠征。在(zai)一(yi)次(ci)行(xing)軍(jun)中(zhong)，他(ta)猛想(xiang)起家鄉的(de)菜肴——清燉羊(yang)肉(rou)(rou)(rou)，于是(shi)吩咐部下(xia)(xia)殺羊(yang)燒(shao)火(huo)。廚師知道他(ta)性情暴(bao)躁(zao)，于是(shi)急中(zhong)生智(zhi)，飛刀切下(xia)(xia)十多片(pian)薄肉(rou)(rou)(rou)，放在(zai)沸水里(li)攪拌幾下(xia)(xia)，待肉(rou)(rou)(rou)色一(yi)變，馬(ma)上撈入碗中(zhong)，撒下(xia)(xia)細(xi)鹽。忽必(bi)烈連吃幾碗翻身上馬(ma)率軍(jun)迎敵，結果(guo)旗開(kai)得勝。在(zai)籌(chou)辦慶功酒宴時，忽必(bi)烈特(te)別點了(le)(le)那道羊(yang)肉(rou)(rou)(rou)片(pian)。廚師忙(mang)中(zhong)有(you)較強的(de)影(ying)(ying)響(xiang)力(li)，當年金(jin)庸在(zai)口福(fu)居的(de)北京(jing)總(zong)店(dian)品(pin)嘗了(le)(le)口福(fu)居的(de)羊(yang)肉(rou)(rou)(rou)后，對(dui)此贊不(bu)絕口，并在(zai)店(dian)里(li)題詞。正式口福(fu)居的(de)良(liang)好的(de)飯菜質(zhi)量換來了(le)(le)大眾的(de)口碑。此外在(zai)新鄉還有(you)“老北京(jing)”涮(shuan)(shuan)肉(rou)(rou)(rou)坊(fang)，“草原興發”火(huo)鍋店(dian)，“常來順”紅(hong)燜羊(yang)肉(rou)(rou)(rou)，竹園(yuan)火(huo)鍋城等火(huo)鍋店(dian)在(zai)新鄉市區的(de)不(bu)同地區都有(you)一(yi)定的(de)影(ying)(ying)響(xiang)力(li)和不(bu)錯的(de)口碑及影(ying)(ying)響(xiang)力(li)。

　　在(zai)這(zhe)樣激烈的(de)(de)(de)市場(chang)競(jing)爭(zheng)(zheng)下(xia)，若鮮(xian)羔樓沒(mei)有一(yi)定獨特的(de)(de)(de)優(you)勢，很難在(zai)這(zhe)樣的(de)(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)下(xia)生存(cun)下(xia)去，鮮(xian)羔樓也(ye)已經(jing)充(chong)分認(ren)識(shi)到了(le)這(zhe)一(yi)點(dian)，逐漸發展(zhan)了(le)自(zi)己的(de)(de)(de)涮羊肉獨特的(de)(de)(de)制作(zuo)方法，也(ye)是自(zi)己的(de)(de)(de)內(nei)蒙(meng)古(gu)的(de)(de)(de)羊肉在(zai)這(zhe)樣的(de)(de)(de)烹制下(xia)有了(le)育(yu)種不同(tong)的(de)(de)(de)純(chun)正(zheng)的(de)(de)(de)口感。

　　鮮(xian)羔(gao)(gao)(gao)樓擁有萬畝羔(gao)(gao)(gao)羊生產(chan)基地，您所(suo)品(pin)嘗的(de)每份羊肉，都是精(jing)心挑(tiao)選的(de)現(xian)屠宰、現(xian)加工和(he)削片(pian)的(de)純鮮(xian)羔(gao)(gao)(gao)樓肉。鮮(xian)羔(gao)(gao)(gao)樓全(quan)部挑(tiao)選一(yi)歲(sui)以內羔(gao)(gao)(gao)羊通過去酸(suan)、去筋(jin)、排(pai)毒等多道工序精(jing)制而(er)成。其特(te)點為肉質鮮(xian)嫩、久(jiu)(jiu)涮不老。常食(shi)之(zhi)具有補氣益(yi)腎、滋(zi)陰壯陽、暖胃健(jian)體(ti)(ti)之(zhi)功(gong)效(xiao)，對病后初愈者效(xiao)果尤佳。首(shou)家獨創的(de)三味火鍋已(yi)在(zai)全(quan)國連鎖，占領了(le)(le)一(yi)定的(de)市場，贏得(de)了(le)(le)口(kou)碑。而(er)店里附帶推(tui)出的(de)山珍湯，只喝不涮，具有養顏保健(jian)、養目、潤肺(fei)理氣、排(pai)除(chu)體(ti)(ti)內毒素(su)之(zhi)功(gong)效(xiao)，十分適(shi)合(he)上班族食(shi)用。推(tui)出的(de)孜(zi)然紅(hong)湯色澤紅(hong)亮、麻辣爽口(kou)、回味香醇幽長、有開胃健(jian)脾、除(chu)濕祛風、消除(chu)疲乏之(zhi)功(gong)效(xiao)，為在(zai)周末(mo)休閑(xian)事(shi)的(de)商家食(shi)品(pin)。此品(pin)油而(er)不膩、辣而(er)不燥、久(jiu)(jiu)吃不厭。人們(men)在(zai)鮮(xian)羔(gao)(gao)(gao)樓店里感受到的(de)不僅是可口(kou)的(de)食(shi)品(pin)，還有無(wu)微不至、面(mian)面(mian)俱到的(de)服務(wu)，讓(rang)人們(men)有了(le)(le)在(zai)家吃飯(fan)一(yi)樣(yang)的(de)愜意。正(zheng)是這(zhe)樣(yang)的(de)好產(chan)品(pin)和(he)好服務(wu)，是現(xian)在(zai)和(he)以后鮮(xian)羔(gao)(gao)(gao)樓立足的(de)根(gen)本(ben)。

　　堅持以顧(gu)客為上帝的(de)原則(ze)，全(quan)心全(quan)意以顧(gu)客為中心開(kai)展(zhan)服務和(he)業務，是每(mei)個商家都(dou)必須堅持的(de)準則(ze)。鮮羔(gao)樓在(zai)這樣做的(de)同(tong)時(shi)，相鄰的(de)競爭(zheng)對手(shou)們也都(dou)在(zai)推出(chu)自己(ji)新(xin)的(de)菜(cai)系(xi)，新(xin)的(de)食品和(he)新(xin)的(de)吃法。因(yin)此，鮮羔(gao)樓必須意識到這一點，長(chang)期堅持下去，永遠(yuan)走(zou)在(zai)市場競爭(zheng)的(de)前列(lie)。

　　三、4p分析

　　在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)營銷(xiao)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)，4p此過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)具(ju)有重大的(de)(de)影(ying)響。在(zai)市場(chang)(chang)營銷(xiao)組(zu)合觀念中(zhong)的(de)(de)4p 分別是(shi)產(chan)品(pin) ， 價(jia)格(ge) ， 地點 ， 促銷(xiao)。此4p （ 產(chan)品(pin)、價(jia)格(ge)、地點、促銷(xiao)） 是(shi)市場(chang)(chang)營銷(xiao)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)可以(yi)控制的(de)(de)因(yin)素， 也(ye)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)進(jin)行市場(chang)(chang)營銷(xiao)活(huo)動的(de)(de)主要手(shou)段， 對(dui)它(ta)們的(de)(de)具(ju)體運用， 形(xing)成(cheng)了企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)市場(chang)(chang)營銷(xiao)戰(zhan)略；對(dui)它(ta)們運用的(de)(de)好壞(huai)，也(ye)深刻(ke)影(ying)響著(zhu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)未來的(de)(de)命(ming)運。

　　1、產品

　　鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)(lou)作為(wei)一個火(huo)鍋(guo)店，主營產品無疑是(shi)(shi)(shi)與(yu)火(huo)鍋(guo)有關(guan)的產品。鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)(lou)的特色是(shi)(shi)(shi)涮羊肉(rou)，這是(shi)(shi)(shi)鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)(lou)的優(you)勢(shi)，也是(shi)(shi)(shi)鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)(lou)應該(gai)主營的招牌(pai)食品。此(ci)外(wai)鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)(lou)的一切食品都(dou)應該(gai)以(yi)涮羊肉(rou)為(wei)中心(xin)開展(zhan)，這是(shi)(shi)(shi)現在和以(yi)后時期鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)(lou)應該(gai)堅持的方向，其它(ta)毫無疑問(wen)都(dou)應該(gai)以(yi)此(ci)為(wei)中心(xin)。

　　2、價格

　　鮮羔(gao)樓(lou)(lou)的(de)(de)店(dian)面面積為(wei)230平(ping)方米，客(ke)容量(liang)為(wei)150平(ping)方米，由于(yu)此(ci)店(dian)的(de)(de)規模和新鄉市人的(de)(de)消費習慣，鮮羔(gao)樓(lou)(lou)的(de)(de)人均(jun)消費僅為(wei)25元每(mei)人。這個(ge)價(jia)(jia)格(ge)對(dui)于(yu)一(yi)般(ban)的(de)(de)消費者來說，是(shi)完全(quan)可(ke)以(yi)接(jie)受的(de)(de)。因此(ci)，相對(dui)于(yu)其它(ta)的(de)(de)大規模店(dian)鋪來說，鮮羔(gao)樓(lou)(lou)明顯具有一(yi)定的(de)(de)價(jia)(jia)格(ge)優勢。鮮羔(gao)樓(lou)(lou)應該(gai)抓(zhua)住(zhu)此(ci)優勢，在不降(jiang)低飯菜質量(liang)和服(fu)務質量(liang)的(de)(de)情況下，吸(xi)引更多(duo)的(de)(de)中(zhong)低層消費者。

　　3、地點

　　鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)位(wei)于新鄉(xiang)市人(ren)(ren)民(min)(min)路120號，人(ren)(ren)民(min)(min)路是新鄉(xiang)新建的(de)較為(wei)繁華的(de)街道(dao)，客流量十(shi)分大(da)，尤其(qi)是在周末和夜(ye)晚，在此路上(shang)有眾多(duo)的(de)消費者。一(yi)些較為(wei)高(gao)檔的(de)住宅小(xiao)區距鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)很近(jin)，加(jia)上(shang)人(ren)(ren)民(min)(min)路在新鄉(xiang)的(de)重要的(de)地理位(wei)置和周圍發達的(de)交通環境，都為(wei)鮮(xian)羔(gao)(gao)樓(lou)的(de)經營帶來了一(yi)定優勢(shi)，十(shi)分有利于宣(xuan)傳企業的(de)文(wen)化和在廣大(da)人(ren)(ren)民(min)(min)群眾中(zhong)豎(shu)立(li)良好(hao)的(de)口碑(bei)。

　　4、促銷

　　要想(xiang)在短期內(nei)樹立企(qi)業(ye)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)形象和堅實的(de)(de)(de)(de)基礎，采取一定的(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)手(shou)段(duan)(duan)是必(bi)(bi)(bi)不可少的(de)(de)(de)(de)，這樣有利于人們對(dui)鮮羔樓的(de)(de)(de)(de)了(le)解；因此，在開(kai)(kai)業(ye)之初(chu)的(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)手(shou)段(duan)(duan)，對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)是必(bi)(bi)(bi)不可少的(de)(de)(de)(de)。宣傳(chuan)是企(qi)業(ye)必(bi)(bi)(bi)不可少的(de)(de)(de)(de)擴大企(qi)業(ye)知(zhi)名度(du)的(de)(de)(de)(de)手(shou)段(duan)(duan)，尤其(qi)在開(kai)(kai)業(ye)之初(chu)，企(qi)業(ye)必(bi)(bi)(bi)須把此當作營銷(xiao)方案制定的(de)(de)(de)(de)重點(dian)，其(qi)它活動(dong)應以此為中心來開(kai)(kai)展。

　　四、行動

　　紙上談兵不會給企(qi)業帶來任何效益(yi)，只有實際的(de)行動才能給企(qi)業帶來利益(yi)。鮮(xian)羔樓應根據自(zi)己本身的(de)客觀情況，制定符合(he)當地環境的(de)營(ying)銷(xiao)策略，為企(qi)業的(de)下一步發展作鋪墊。具(ju)體(ti)來說，可以采(cai)用以下的(de)幾種(zhong)策略：

　　（1）開業之初，在(zai)集貿市場、商場、小區設起臨時或(huo)固(gu)定攤點(dian)。（也可尋(xun)求合伙或(huo)零售商）

　　（2）在店面附(fu)近拉橫幅，發宣傳單。

　　（3）成立一(yi)些(xie)群眾組織，發優惠(hui)卡，憑卡消費可優惠(hui)打(da)折。

　　（4）建立密(mi)切的客(ke)(ke)戶關系(xi)，在客(ke)(ke)戶生日、結婚紀(ji)念日或生病時，我們贈送一份(fen)小禮品。

　　（5）新(xin)品推出時，配合小(xiao)袋免費(fei)贈品。

　　（6）請當地名人或政府官員參(can)觀、題(ti)詞、留(liu)影。

　　（7）在當地舉辦(ban)素食文化活(huo)動，如重(zhong)陽節舉辦(ban)百歲老人聚會等，擴大素食及(ji)店面影響。

　　（8）在節假日(ri)開展“獻愛心”、“孝心”活動，讓子女(nv)為父母送健康(kang)。

　　（9）參與有關健(jian)康、養生、美容、健(jian)身的公益活動。

　　（10）節假日跟當地媒(mei)體(ti)合(he)作(zuo)，推出火(huo)鍋(guo)講(jiang)座，火(huo)鍋(guo)專(zhuan)欄，火(huo)鍋(guo)菜(cai)譜。

　　五、目標

　　公(gong)司(si)在發展(zhan)事業(ye)的(de)(de)同時(shi)，應(ying)是(shi)中(zhong)遵(zun)循 “品(pin)質(zhi)為本、誠(cheng)(cheng)信至(zhi)尚、偉業(ye)恒績(ji)、決勝千年 ”的(de)(de)企(qi)業(ye)精神，把 “精、誠(cheng)(cheng) ”二字做為公(gong)司(si)的(de)(de)經營理(li)念，以顧(gu)客(ke)(ke)為關注(zhu)焦點，奉行 “產(chan)品(pin)質(zhi)量是(shi)生命，優質(zhi)服(fu)務是(shi)基礎，現代化管(guan)理(li)是(shi)手段，顧(gu)客(ke)(ke)滿意是(shi)目(mu)標 ”的(de)(de)經營宗旨。 “鮮羔樓 ”在推行國家質(zhi)量管(guan)理(li)體系(xi)的(de)(de)基礎上，為了保持(chi)良好的(de)(de)聲(sheng)譽和(he)形象，總部設在內蒙古包頭(tou)市的(de)(de)鮮羔樓總公(gong)司(si)，對(dui)(dui)全國的(de)(de)連鎖店(dian)原(yuan)材料統一配送，對(dui)(dui)各酒店(dian)實行統一的(de)(de)、強有(you)力(li)的(de)(de)技術指(zhi)導和(he)監督以及服(fu)務。

　　堅持“顧客至上，在各(ge)方(fang)面實現顧客滿意率百分百”的(de)(de)服務宗(zong)旨，不斷提高產品(pin)(pin)質(zhi)量，最終達到“打造中國火鍋(guo)業(ye)第一品(pin)(pin)牌”的(de)(de)企業(ye)目標，是鮮羔樓奮斗的(de)(de)方(fang)向，也是對消費(fei)者(zhe)的(de)(de)承諾。

創業方案 篇5

　　一、總體

　　家政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)有(you)限責(ze)任公(gong)司(si)（家政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)部）是一家新成立的(de)公(gong)司(si)，目(mu)前采用的(de)經營方式為“中介式”，隨著公(gong)司(si)業務(wu)規模的(de)擴(kuo)大逐步(bu)轉型為“員工制”，提倡以人為本(ben)的(de)優質生活(huo)新理念(nian)，為人們提供高質量、全方位的(de)家政(zheng)(zheng)服(fu)務(wu)。包頭市家政(zheng)(zheng)、保潔服(fu)務(wu)每年有(you)近億元人民幣的(de)市場(chang)需求，但是，目(mu)前家政(zheng)(zheng)、保潔人員普遍素質較低，家政(zheng)(zheng)、保潔專(zhuan)業知識少。因此，我(wo)建議(yi)通過建立培(pei)訓(xun)部來解(jie)決此問題(ti)。建立各社區的(de)營業網點來擴(kuo)大公(gong)司(si)的(de)市場(chang)份額(e)，爭取更為廣泛的(de)潛在客(ke)戶群。

　　公(gong)司應注重短期目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)與長遠戰略(lve)的(de)(de)結(jie)合，中(zhong)長期目(mu)(mu)(mu)標(biao)(biao)將逐步拓寬(kuan)高級(ji)家(jia)政(zheng)服(fu)(fu)(fu)務及大(da)型項(xiang)目(mu)(mu)(mu)商業保(bao)潔的(de)(de)市場(chang)領域，涉(she)足社交禮儀(yi)、家(jia)庭(ting)秘書、幼兒(er)智力開發(fa)、涉(she)外服(fu)(fu)(fu)務、家(jia)務管理(li)、接待客人、特色(se)營養、護理(li)知識、安排家(jia)庭(ting)宴會(hui)、寵物(wu)服(fu)(fu)(fu)務、大(da)型項(xiang)目(mu)(mu)(mu)商業保(bao)潔等方面(mian)……形成以普(pu)通家(jia)政(zheng)為基(ji)礎(chu)，高級(ji)家(jia)政(zheng)、大(da)型保(bao)潔為特色(se)的(de)(de)多元(yuan)化經營的(de)(de)大(da)型連(lian)鎖性公(gong)司。

　　在從(cong)事家政(zheng)、保潔服務的人員(yuan)中，像運動(dong)健康咨詢、家庭專業醫用護(hu)理、營養師(shi)等高(gao)級家政(zheng)從(cong)事人員(yuan)數量幾乎是空白，因此(ci)，家政(zheng)、保潔將就(jiu)這一切入(ru)點推出高(gao)級家政(zheng)服務進(jin)入(ru)市(shi)場。

　　公司將在全市逐步設(she)立(li)社區(qu)營業網點，第一年(nian)(nian)，先(xian)行建立(li)大(da)區(qu)制，每個區(qu)設(she)服(fu)務站一個，到第三年(nian)(nian)力爭(zheng)成(cheng)為全市家政、保潔行業三甲企業，后逐步向(xiang)周邊(bian)地區(qu)輻射。第五年(nian)(nian)，樹立(li)起(qi)包頭市全新的家政、保潔行業領頭人形(xing)象。

　　在建立大(da)(da)區(qu)制，每個區(qu)服務站設立后，可開始逐(zhu)步的轉型為(wei)加(jia)盟(meng)(meng)連鎖(suo)形式，吸納更多的.小型的、非(fei)正規的加(jia)盟(meng)(meng)商，以利于(yu)擴大(da)(da)公(gong)司(si)規模(mo)及市(shi)場占有率。網(wang)點由加(jia)盟(meng)(meng)合作(zuo)者出(chu)資，合作(zuo)者只有經營權，總公(gong)司(si)統一管(guan)理、核(he)算(suan)，每年支付網(wang)點贏利的50%作(zuo)為(wei)投資回報。

　　家(jia)政、保潔服務(wu)公司下(xia)設總(zong)經(jing)理，市(shi)場部（負(fu)(fu)責(ze)業務(wu)拓展），財務(wu)部（歸總(zong)公司財務(wu)統(tong)一核算），人(ren)(ren)力(li)資源及培(pei)訓(xun)(xun)部（負(fu)(fu)責(ze)人(ren)(ren)員招(zhao)聘、管理、培(pei)訓(xun)(xun)等事宜，招(zhao)聘培(pei)訓(xun)(xun)高級(ji)家(jia)政人(ren)(ren)才可以(yi)直接聯系市(shi)、區人(ren)(ren)才市(shi)場）

　　二、服(fu)務概要及(ji)保(bao)障

　　1、家政公(gong)司服務內容一覽表：

　　培訓嬰兒看護（普通(tong)/高(gao)級(ji)）——-市婦幼保健院業務合作(zuo)

　　幼(you)教——-市婦幼(you)保(bao)健院(yuan)業務合作

　　寵物(wu)服(fu)務——-寵物(wu)醫院合作

　　傳統(tong)家庭衛生打掃

　　嬰(ying)(ying)幼兒看護（含胎教、嬰(ying)(ying)兒按摩、膳食營養、幼教等——-市婦幼保健院業務合作

　　高級運動健康(kang)咨詢(xun)

　　理(li)財咨詢——-專業理(li)財師（銀行、保險(xian)、投(tou)資合作）

　　法律咨(zi)詢——-律師事務所合作

　　家(jia)庭(ting)專業(ye)醫用(yong)護理——-社區(qu)、專業(ye)醫院(yuan)

　　寵(chong)物(wu)服務（含防疫、代管等）——-寵(chong)物(wu)醫院合作

　　家庭醫生(sheng)——-社區、專業醫院

　　大型(xing)大型(xing)項目的商(shang)業保潔

　　2、目標市場

　　從服(fu)務(wu)的(de)內容來(lai)看，我們服(fu)務(wu)的(de)對(dui)象是(shi)面向社(she)會各個(ge)收(shou)入(ru)階層的(de)家庭。但是(shi)，在高級家政服(fu)務(wu)這(zhe)個(ge)服(fu)務(wu)領(ling)域，我們還是(shi)把目標市(shi)場重(zhong)點放在中高收(shou)入(ru)的(de)家庭。

　　3、競爭狀況

　　易能公(gong)司中介公(gong)司

　　優勢

　　1、人員素質高

　　2、高級(ji)服務的市(shi)場潛力(li)大(da)

　　3、公司(si)經營規范

　　4、對客戶負責

　　5、員工有(you)勞動保(bao)障1、公司承擔風險(xian)較(jiao)小

　　2、已經(jing)占有了一部分(fen)市場份額(e)

　　劣勢

　　人們對高(gao)級家政服務的觀念有(you)待轉變

　　1、人員素質、服務質量沒有(you)保障

　　2、沒(mei)有高級家政

　　3、公司經營不規范

　　4、沒有(you)員工的(de)勞動保(bao)障

　　4、市場進入(ru)與市場擴張

　　要(yao)想(xiang)在市場上(shang)立(li)足需分為(wei)以(yi)下幾個階(jie)段：

　　在(zai)打入市場前，需要先對市場進行(xing)全(quan)面的調研和(he)分析，弄清(qing)客戶的需求(qiu)，調整服(fu)務內容和(he)價格。然后在(zai)不同(tong)城區的高(gao)檔小區中租房（底商優先），創辦(ban)服(fu)務部。同(tong)時根據已經定好的服(fu)務內容進行(xing)員工的招聘和(he)培訓。

　　培訓過(guo)后，公(gong)司(si)開始要打(da)入(ru)家政市場。為(wei)了(le)(le)贏(ying)得第(di)一(yi)(yi)(yi)批顧(gu)主，建議公(gong)司(si)先(xian)在全市幾個人(ren)員(yuan)較為(wei)高(gao)檔(dang)的(de)(de)小區搞一(yi)(yi)(yi)個員(yuan)工(gong)一(yi)(yi)(yi)天的(de)(de)免(mian)費試用的(de)(de)活動。活動期(qi)間(jian)，我(wo)們的(de)(de)員(yuan)工(gong)將以(yi)最佳的(de)(de)精神(shen)面貌，為(wei)顧(gu)主們免(mian)費提供高(gao)質量的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。讓人(ren)們知道、了(le)(le)解、接(jie)受。活動過(guo)后，如果顧(gu)主認(ren)可(ke)我(wo)們的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，就(jiu)可(ke)以(yi)按著公(gong)司(si)已(yi)經(jing)制訂(ding)的(de)(de)價格，正式開始聘(pin)用我(wo)們的(de)(de)員(yuan)工(gong)。這(zhe)樣，公(gong)司(si)既開辟了(le)(le)市場，又能通過(guo)顧(gu)主和別的(de)(de)人(ren)群之間(jian)的(de)(de)聯(lian)系起到宣傳的(de)(de)作(zuo)用。贏(ying)得了(le)(le)第(di)一(yi)(yi)(yi)批顧(gu)主，我(wo)們就(jiu)開始向其他(ta)的(de)(de)社(she)區宣傳我(wo)們的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。每個大區服(fu)務(wu)(wu)(wu)站經(jing)過(guo)一(yi)(yi)(yi)年的(de)(de)發展，當下轄服(fu)務(wu)(wu)(wu)網(wang)點到達或超過(guo)5個以(yi)上時(shi)，公(gong)司(si)進入(ru)暫時(shi)穩定發展期(qi)。

　　大型(xing)項(xiang)目商業保潔則需業務部專人逐步拓展，積極(ji)聯(lian)系學校、醫院、商場(chang)、工廠、辦(ban)公樓(lou)宇等大型(xing)項(xiang)目，推出整體保潔、維護服務。

　　5、發展戰略

　　1）初期（1—3年）

　　以(yi)優質(zhi)、周(zhou)到的服務(wu)(wu)擠(ji)占(zhan)傳(chuan)統家政(zheng)的市(shi)場分額(e)，以(yi)特色(se)的服務(wu)(wu)占(zhan)領大部分的高級家政(zheng)服務(wu)(wu)市(shi)場，建立自己的品牌，累積無(wu)形資(zi)產；收回初(chu)期的投資(zi)，加大宣傳(chuan)力度，準備(bei)擴大經營范圍(wei)。

　　第一年、第二年：

　　服(fu)務進入市場，提高公(gong)司的知(zhi)名(ming)度，樹立品(pin)牌形象

　　逐(zhu)步建立經營(ying)網點(dian)

　　擠占(zhan)傳統家政服務的市(shi)場，打開并初(chu)步(bu)占(zhan)領(ling)高級家政服務的市(shi)場；

　　累計客戶(hu)(hu)約(yue)達到1000戶(hu)(hu)，大型項目(mu)客戶(hu)(hu)5戶(hu)(hu)

　　第三年：

　　提升(sheng)品牌形(xing)象，增加無形(xing)資(zi)產(chan)

　　增加網點數量，繼續(xu)擴大市場分額

　　累計客戶約達到1500戶，大型項(xiang)目(mu)客戶10戶

　　服(fu)務(wu)基本成熟，重(zhong)點(dian)挖掘(jue)新的服(fu)務(wu)項目，拓展市場

　　2）中長期(qi)（4—6年）

　　進一步完善和(he)健(jian)全營(ying)業網點(dian)

　　重(zhong)點(dian)開發新的服(fu)(fu)務項(xiang)目(mu)，拓展服(fu)(fu)務領(ling)域，實(shi)行多元化經營戰略

　　市(shi)場占有率居于主(zhu)導地位

　　鞏(gong)固、擴(kuo)展全市的家政(zheng)市場

　　建立(li)其他城市的(de)營業網點

　　6、市場營銷(xiao)策(ce)略(lve)

　　市場(chang)營(ying)銷是指企(qi)業以(yi)顧客需要為出(chu)發(fa)點，有計劃(hua)地(di)組織各(ge)項(xiang)經營(ying)活動(dong)，為顧客提供滿意的(de)商(shang)品和服(fu)(fu)務(wu)而實現企(qi)業目(mu)標的(de)過程。無論是什(shen)么(me)樣的(de)產品或服(fu)(fu)務(wu)，離開了(le)市場(chang)營(ying)銷規劃(hua)，都是不(bu)可能在(zai)商(shang)界立(li)足的(de)。為了(le)能在(zai)市場(chang)競爭中立(li)于不(bu)敗(bai)之地(di)，我們在(zai)營(ying)銷中制訂(ding)了(le)下(xia)列(lie)策略。

　　1、公司形(xing)象策略

　　對(dui)于(yu)家政這種服務性的(de)(de)公(gong)司(si)，公(gong)司(si)的(de)(de)形象直接反映了服務的(de)(de)質量(liang)。怎樣樹立一(yi)個良好鮮明的(de)(de)公(gong)司(si)形象，已經成為(wei)公(gong)司(si)在步入市(shi)場時必須考慮的(de)(de)頭等問題。

　　我們的(de)(de)經營(ying)理念是要(yao)打造全(quan)面高素(su)質的(de)(de)家政服(fu)務。易能的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)首先要(yao)具備的(de)(de)素(su)質是精神飽(bao)滿、熱情、勤勞、有(you)親(qin)和力，嚴格遵(zun)守(shou)公(gong)司(si)制(zhi)訂的(de)(de)各種規章(zhang)制(zhi)度。時(shi)(shi)(shi)時(shi)(shi)(shi)刻刻準備為(wei)顧(gu)主(zhu)提供高質量的(de)(de)服(fu)務。因為(wei)大(da)部分員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作是在顧(gu)主(zhu)家中及大(da)型項目，所以(yi)在工(gong)(gong)作期間(jian)(jian)，要(yao)求(qiu)員(yuan)工(gong)(gong)統一服(fu)飾，公(gong)司(si)會不定期抽查(cha)。公(gong)司(si)每隔一段時(shi)(shi)(shi)間(jian)(jian)會對顧(gu)主(zhu)進行一次調查(cha)，以(yi)確保員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)服(fu)務質量，保障(zhang)顧(gu)主(zhu)的(de)(de)權益。這(zhe)種針對員(yuan)工(gong)(gong)服(fu)務質量的(de)(de)信息反饋工(gong)(gong)作會在公(gong)眾中樹立公(gong)司(si)的(de)(de)良(liang)好形象。

　　2、價格策略

　　家(jia)政、保潔(jie)(jie)提供的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)大(da)致分(fen)為(wei)兩種(zhong)(zhong)，其一(yi)是(shi)專業(ye)(ye)性(xing)不強的(de)，如家(jia)庭衛生(sheng)(sheng)打掃(sao)等。還(huan)有一(yi)種(zhong)(zhong)是(shi)專業(ye)(ye)性(xing)相(xiang)(xiang)對(dui)較強的(de)，如理財、法律咨詢、嬰兒看護(hu)、家(jia)庭醫生(sheng)(sheng)、大(da)型項目保潔(jie)(jie)等。根據專業(ye)(ye)性(xing)的(de)高(gao)低(di)，我(wo)們在(zai)價(jia)格(ge)(ge)(ge)上也(ye)有所(suo)區分(fen)。對(dui)于(yu)專業(ye)(ye)性(xing)不強的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，我(wo)們的(de)價(jia)格(ge)(ge)(ge)預計將與現在(zai)市場上通行的(de)價(jia)位(wei)相(xiang)(xiang)同，但要盡可能地保證服(fu)(fu)務(wu)(wu)質量。對(dui)于(yu)專業(ye)(ye)性(xing)較強的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)，我(wo)們定(ding)的(de)價(jia)格(ge)(ge)(ge)相(xiang)(xiang)對(dui)偏(pian)高(gao)。這樣做首(shou)先是(shi)因為(wei)我(wo)們在(zai)這方面的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)都(dou)請的(de)大(da)都(dou)是(shi)是(shi)專業(ye)(ye)人士，所(suo)付(fu)出的(de)成本比較高(gao)。第二，也(ye)是(shi)為(wei)了讓(rang)顧主能感(gan)覺到“一(yi)分(fen)錢一(yi)分(fen)貨”，也(ye)就是(shi)“物(wu)有所(suo)值”。

　　為了使(shi)公(gong)司運(yun)作(zuo)穩定(ding)，我(wo)(wo)們的(de)價格定(ding)下來后(hou)，在(zai)(zai)短期內不(bu)會(hui)有什么大(da)的(de)波(bo)動。對(dui)(dui)于使(shi)用(yong)我(wo)(wo)們服(fu)(fu)務的(de)老客戶，我(wo)(wo)們會(hui)實行會(hui)員卡的(de)優惠政策。凡使(shi)用(yong)會(hui)員卡的(de)顧客，在(zai)(zai)不(bu)同時期將(jiang)享用(yong)不(bu)同的(de)優惠政策。如(ru)會(hui)員卡用(yong)戶預先(xian)交納100元，我(wo)(wo)們將(jiang)為他提供10+1次服(fu)(fu)務——也(ye)(ye)就是(shi)免費(fei)(fei)贈送1次服(fu)(fu)務，這樣既(ji)方便了用(yong)戶，公(gong)司也(ye)(ye)提前收取了費(fei)(fei)用(yong)，保證(zheng)了資金的(de)回籠，同時固定(ding)了一部分客戶群。我(wo)(wo)們也(ye)(ye)會(hui)在(zai)(zai)節假(jia)日精(jing)心準備一些小禮(li)物送給這些老客戶，讓(rang)客戶感受公(gong)司的(de)人(ren)性化服(fu)(fu)務，這也(ye)(ye)能(neng)起到(dao)對(dui)(dui)公(gong)司宣傳(chuan)的(de)作(zuo)用(yong)。

　　3、品牌策略

　　公司(si)發展的(de)速度與好壞，是和宣傳緊密(mi)相連的(de)。我們的(de)目(mu)標(biao)是要以品牌(pai)至勝。公司(si)決(jue)定(ding)在品牌(pai)宣傳上采用(yong)“三步并行”的(de)戰略。

　　第(di)一(yi)步是要通過媒體(ti)的廣(guang)告宣(xuan)傳。

　　企業形象廣告：

　　在大眾媒(mei)體和專業媒(mei)體上發布(bu)制作精良(liang)(liang)的(de)企業形象廣告(gao)，他們(men)的(de)宣傳可以使我們(men)在大眾中(zhong)留(liu)下(xia)初步的(de)良(liang)(liang)好印象。

　　服務品牌廣告：

　　品牌廣(guang)(guang)告可以通過(guo)多種渠(qu)道進行。廣(guang)(guang)播、電視(shi)廣(guang)(guang)告雖然信息傳遞時間短，可以用(yong)來提高(gao)知曉度，但媒體的(de)廣(guang)(guang)告費也極(ji)其昂貴，尤其是在電視(shi)臺、雜志做(zuo)廣(guang)(guang)告，費用(yong)更(geng)是讓我們(men)覺得高(gao)不(bu)可攀。所以在創業(ye)初期(qi)，我們(men)暫且不(bu)與電視(shi)臺、雜志合作，而是利用(yong)報紙、dm單制作一些(xie)寓(yu)意(yi)深刻、高(gao)品位的(de)廣(guang)(guang)告，來提升(sheng)品牌形象。待公司有了一些(xie)成本之后，再在電視(shi)臺做(zuo)廣(guang)(guang)告，擴大(da)宣(xuan)傳。

　　公益廣告：

　　同時我們也會搞一(yi)些(xie)免費為(wei)老年人服務一(yi)天、去打工子弟學校(xiao)等(deng)公益活動(dong)，吸(xi)引更多(duo)的(de)媒(mei)體(ti)關注我們，既可(ke)提高(gao)公司形象(xiang)，也達到了宣傳的(de)效(xiao)果(guo)。

　　第二步(bu)是采用在社區內(nei)部舉辦家政服務(wu)咨詢(xun)會(hui)的形式，向(xiang)社區居民(min)推廣我們的服務(wu)。

　　第三步是(shi)通過在公眾之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)連(lian)鎖宣(xuan)傳(chuan)。公司(si)最(zui)終要(yao)為之(zhi)服務的(de)(de)(de)(de)群(qun)體是(shi)公眾，所以(yi)由公眾作為媒介為公司(si)宣(xuan)傳(chuan)會達到(dao)(dao)事半功倍的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。怎么能讓公眾擔當我們的(de)(de)(de)(de)“宣(xuan)傳(chuan)大使”呢？最(zui)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)還是(shi)需要(yao)我們高質量(liang)的(de)(de)(de)(de)服務。只有讓享受過我們服務的(de)(de)(de)(de)顧(gu)主(zhu)滿意(yi)了(le)，他們才會向其他的(de)(de)(de)(de)人群(qun)中稱贊我們的(de)(de)(de)(de)產品，達到(dao)(dao)正面(mian)宣(xuan)傳(chuan)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)果(guo)。

　　大型項(xiang)目的宣(xuan)傳除業(ye)務(wu)部逐(zhu)家(jia)拓展外，有一(yi)特別之處就是“口口相傳”，進入一(yi)個(ge)行業(ye)后，積極服(fu)務(wu)達(da)到“交口稱贊”則很容易壟(long)斷一(yi)個(ge)行業(ye)的保潔工作。

　　7、關(guan)鍵性風(feng)險與化解方法(fa)

　　a、關鍵風險：

　　序號風(feng)險(xian)名稱風(feng)險(xian)特征描述風(feng)險(xian)原因風(feng)險(xian)后果

　　1、進(jin)度延(yan)后因各種原(yuan)因引(yin)起的項(xiang)目整體(ti)進(jin)度不能按(an)時完成

　　（1）計劃設計不合理

　　（2）資源調(diao)度不合理

　　（3）人員(yuan)素(su)質(zhi)不高造成間接費用增加。如時間延后過長，會造成項目(mu)取消(xiao)等后果。

　　2、客戶需(xu)求降低(di)因客戶需(xu)求降低(di)使公司虧損(sun)

　　（1）員工服務質量不(bu)高

　　（2）服務價格偏高

　　（3）宣傳不到位客戶量的(de)減少直接導致(zhi)公司營業額的(de)降低，造成虧損

　　3、總體費(fei)(fei)用(yong)超支項(xiang)目總費(fei)(fei)用(yong)增加，超過預算

　　（1）設備價格上漲

　　（2）人員(yuan)工資上漲項目費用超標(biao)，毛利率降低

　　4、人(ren)力不足(zu)風險(xian)因人(ren)力資源不足(zu)而造成的項目問(wen)題

　　（1）公司項目過多造成(cheng)人力資源(yuan)分配不足(zu)

　　（2）人員費用投入太少(shao)項目不能按時完成(cheng)，或(huo)出現質量(liang)隱患

　　5、組織(zhi)結構風(feng)險因組織(zhi)結構造成(cheng)的項目(mu)實(shi)施問題

　　（1）項目經(jing)理中(zhong)途換人(ren)

　　（2）公司上層架構(gou)發生(sheng)重(zhong)大變動，造成對項目的組織結(jie)構(gou)發生(sheng)問(wen)題項目無法順利(li)進行，在費用、時間(jian)及質(zhi)量方面出(chu)現嚴重(zhong)問(wen)題，嚴重(zhong)時會造成項目取消。

　　如圖(tu)列出了公司的(de)(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)評價表(biao)。可以很清楚地看出，風(feng)(feng)險(xian)(xian)2是最大的(de)(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)，風(feng)(feng)險(xian)(xian)3的(de)(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)(xian)值也是是相當的(de)(de)(de)高，風(feng)(feng)險(xian)(xian)4是很值得我們重視的(de)(de)(de)。而其(qi)它各(ge)風(feng)(feng)險(xian)(xian)相對(dui)于風(feng)(feng)險(xian)(xian)2、3、4來說，風(feng)(feng)險(xian)(xian)1和5較(jiao)小。

　　b、關鍵風險解決辦(ban)法：

　　（1）客戶需(xu)求(qiu)量減少：完善考核制(zhi)度，嚴格(ge)把關，定期反饋信(xin)息調(diao)整價格(ge)，以總公司為(wei)中(zhong)心(xin)進(jin)行(xing)網(wang)點(dian)選址及(ji)宣(xuan)傳，再以網(wang)點(dian)為(wei)中(zhong)心(xin)進(jin)行(xing)宣(xuan)傳，這樣就形成了(le)多層(ceng)宣(xuan)傳網(wang)絡。

　　（2）人(ren)(ren)力不(bu)足風險(xian)：人(ren)(ren)力資源部應積極招聘，儲備大量人(ren)(ren)力，并做好相應的(de)培訓。

　　（3）總體費用超支：進(jin)行(xing)整體費用控(kong)制(zhi)，時(shi)間控(kong)制(zhi)，從而減少開(kai)支。

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