物業(ye)工(gong)程工(gong)作總結15篇【薦】

　　總(zong)結是(shi)在(zai)某一時期、某一項目或(huo)某些(xie)工(gong)作(zuo)(zuo)告一段落或(huo)者全部(bu)完成后進行回顧檢查、分析評價，從(cong)而(er)得出教訓和(he)一些(xie)規律性認識(shi)的(de)一種書(shu)面材料，通(tong)過它(ta)可以(yi)(yi)全面地、系統(tong)地了解以(yi)(yi)往的(de)學(xue)習和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)情況，因(yin)此，讓我們寫一份(fen)總(zong)結吧。總(zong)結怎么(me)寫才能發揮它(ta)的(de)作(zuo)(zuo)用呢(ni)？下面是(shi)小(xiao)編(bian)為大家收集(ji)的(de)物業工(gong)程工(gong)作(zuo)(zuo)總(zong)結，歡迎大家借(jie)鑒與參考，希望對(dui)大家有(you)所幫助。

物業工程工作總結1

　　回顧這半(ban)(ban)年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)，xx公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)在(zai)集團公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)各(ge)級領導(dao)的(de)(de)關(guan)懷下(xia)(xia)，在(zai)集團物業(ye)總(zong)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)領導(dao)的(de)(de)指導(dao)下(xia)(xia)，在(zai)開發公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)、營銷(xiao)(xiao)中心(xin)、會所等公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)領導(dao)和同(tong)事的(de)(de)支持下(xia)(xia)，全體員(yuan)工(gong)(gong)時(shi)刻以(yi)“五把尺子”精神(shen)(shen)為(wei)動力，以(yi)集團“舍得、用心(xin)、創新”的(de)(de)企(qi)業(ye)宗(zong)旨為(wei)基礎(chu)，秉承(cheng)公(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)優良傳(chuan)統(tong)，發揚愛崗(gang)敬業(ye)，吃苦耐(nai)勞精神(shen)(shen)，先(xian)后順(shun)利的(de)(de)完成(cheng)了(le)各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)，并多次(ci)配合營銷(xiao)(xiao)中心(xin)，會所完成(cheng)公(gong)(gong)(gong)(gong)關(guan)、營銷(xiao)(xiao)活動，取得了(le)較好(hao)的(de)(de)成(cheng)績，同(tong)時(shi)也得到小(xiao)區業(ye)主的(de)(de)一(yi)致(zhi)好(hao)評。現(xian)將半(ban)(ban)年(nian)來的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)總(zong)結(jie)如(ru)下(xia)(xia)，并對(dui)下(xia)(xia)半(ban)(ban)年(nian)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)進(jin)行進(jin)一(yi)步(bu)的(de)(de)規劃(hua)。

　　日常工作：

　　工(gong)作主(zhu)(zhu)要內容(rong)是日常報修、基礎設施設備維護(hu)、在上(shang)半年(nian)里，領導分配的工(gong)作任務是維護(hu)和維修xx、xx兩棟樓(lou)(lou)公共設施，在每(mei)次巡(xun)查時(shi)都積極認真查修，發現(xian)問題及(ji)時(shi)解決，半年(nian)里，貼磚踢腳線(xian)、換燈(deng)泡(pao)、燈(deng)口、面(mian)板、維修閉門器、安全出口燈(deng)、近多(duo)次，例行巡(xun)查配電(dian)室及(ji)打掃衛(wei)生多(duo)回(hui)。在這(zhe)半年(nian)中使本人(ren)所(suo)管理的樓(lou)(lou)區公共設施設備完(wan)好，接客服(fu)部派工(gong)單上(shang)幾百張，到(dao)(dao)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)家中維修服(fu)務，服(fu)務滿(man)意(yi)度(du)達到(dao)(dao)99%以上(shang)未收(shou)到(dao)(dao)業(ye)(ye)主(zhu)(zhu)的有效投訴。

　　在(zai)有平時工作(zuo)中，遇到多次樓內下水(shui)主管(guan)道堵塞，和中水(shui)管(guan)道跑水(shui)，我不怕(pa)臟不怕(pa)累(lei)，積極(ji)和其他同事(shi)加(jia)班(ban)加(jia)點處(chu)理(li)好(hao)突發問題及時恢復供水(shui)有力的支持(chi)了客服(fu)部物業費的收取工作(zuo)。

　　把握時間、客戶(hu)至上(shang)，細心周到都是我平時堅持(chi)的工作(zuo)作(zuo)風和態度。細節(jie)決定成敗，事無巨細才(cai)能真正贏(ying)得客戶(hu)好評。

　　1.真正關注每一位客(ke)戶的所需所求，努(nu)力實現當(dang)場解(jie)(jie)決的目標，即使(shi)完不成(cheng)也應(ying)說明原因和(he)理由，以獲得客(ke)戶理解(jie)(jie); 2.加強工作鍛(duan)煉(lian)，了解(jie)(jie)服(fu)務的流程(cheng)和(he)細節工作。用(yong)心識記，重視工作方式方法，靈活應(ying)變，不搪塞敷衍，用(yong)真誠(cheng)的'心換取理解(jie)(jie)的心，用(yong)滿(man)意的服(fu)務充實自(zi)己(ji)的工作目標和(he)任務。

　　自身問題：

　　本著“為自己(ji)工(gong)(gong)作”的(de)職業態度(du)，愛(ai)崗敬業、創造性(xing)的(de)開(kai)展(zhan)工(gong)(gong)作，在工(gong)(gong)作的(de)這段時間里，我對自己(ji)也有了深(shen)刻的(de)認識(shi)。我還(huan)有很(hen)多不(bu)足(zu)，工(gong)(gong)作效(xiao)率(lv)有待提升;有些工(gong)(gong)作做(zuo)得不(bu)夠細(xi)，工(gong)(gong)作協調不(bu)是很(hen)到位;向領(ling)導提供數(shu)據等方面有待加(jia)(jia)強(qiang);同(tong)時需加(jia)(jia)強(qiang)與公司領(ling)導和部門員工(gong)(gong)的(de)溝通。

　　在(zai)今(jin)后的(de)(de)工(gong)作中(zhong)要不(bu)斷創(chuang)新，及(ji)時(shi)與其他員工(gong)進(jin)行溝通，同時(shi)在(zai)入戶維修方面(mian)要嚴格(ge)要求自己，為其他員工(gong)做好模范帶頭作用。在(zai)下半年的(de)(de)工(gong)作中(zhong)，我(wo)會繼續努(nu)力，多向領導匯(hui)報自己在(zai)工(gong)作中(zhong)的(de)(de)思想和(he)感受，及(ji)時(shi)糾正和(he)彌補自身的(de)(de)不(bu)足和(he)缺陷。讓客(ke)戶居住在(zai)我(wo)們和(he)泓物業服務(wu)(wu)小區中(zhong)生活的(de)(de)更加舒心(xin)(xin)與安心(xin)(xin)，讓業主盡(jin)情享(xiang)受我(wo)們和(he)泓物業的(de)(de)一流(liu)服務(wu)(wu)，我(wo)將會竭盡(jin)全力。不(bu)辜負公司(si)和(he)領導對我(wo)的(de)(de)期望和(he)信任。

物業工程工作總結2

　　時(shi)間飛逝，XX年(nian)(nian)就(jiu)要(yao)過(guo)去，在(zai)(zai)(zai)這簡單而不(bu)平凡的(de)一(yi)年(nian)(nian)，花園城(cheng)物業工(gong)程部(bu)依托公司及領(ling)導的(de)支持和關心，有了(le)(le)較(jiao)大程度的(de)提升(sheng)，回顧(gu)一(yi)年(nian)(nian)來的(de)工(gong)作，為了(le)(le)適應(ying)各種工(gong)作要(yao)求，我們不(bu)斷提升(sheng)員工(gong)品質，在(zai)(zai)(zai)工(gong)程維修技能、工(gong)作績效(xiao)、前(qian)介工(gong)作、專(zhuan)業技能、服(fu)務態度等方面(mian)有了(le)(le)逐(zhu)步明顯(xian)提升(sheng)。在(zai)(zai)(zai)公司及管理處領(ling)導的(de)正(zheng)確指導下(xia)(xia)，基本(ben)上(shang)完成了(le)(le)部(bu)門的(de)各項工(gong)作任務，為了(le)(le)總(zong)(zong)結(jie)經驗，尋找(zhao)差距，規劃(hua)前(qian)景，促(cu)成XX年(nian)(nian)工(gong)作再(zai)上(shang)一(yi)個新(xin)的(de)臺階，現(xian)將XX年(nian)(nian)工(gong)作總(zong)(zong)結(jie)如下(xia)(xia)：

　　一.部門團(tuan)隊建設工作：

　　1.根據XX年工(gong)作計劃，我(wo)部(bu)于今(jin)年XX月份完成工(gong)程(cheng)人(ren)(ren)員(yuan)的招聘(pin)工(gong)作，從年初2人(ren)(ren)擴大到現今(jin)6人(ren)(ren)的工(gong)程(cheng)團隊(dui)，部(bu)門充(chong)分利(li)用優(you)勢資源為行人(ren)(ren)部(bu)，解決了(le)部(bu)分人(ren)(ren)員(yuan)招聘(pin)壓力，并于XX月份完成工(gong)程(cheng)維修人(ren)(ren)員(yuan)考(kao)評、更(geng)換(huan)工(gong)作，使工(gong)程(cheng)團隊(dui)綜合實力，得(de)到較大程(cheng)度提升，為后期物業設備設施正(zheng)常運行提供了(le)重要的保證(zheng)。

　　2.部門在(zai)公司及管理處領導(dao)的(de)(de)號(hao)召下，提倡團隊(dui)整體作(zuo)戰能力。在(zai)日(ri)常工作(zuo)中，堅持廣開言路，加強執行，在(zai)制(zhi)定(ding)方案(an)時，員(yuan)工齊(qi)心(xin)合力、集思(si)廣益(yi)，將每(mei)一件事找到的(de)(de)解決(jue)方案(an)后(hou)。團隊(dui)成員(yuan)消(xiao)除一切雜音，以統(tong)一的(de)(de)行動，保證制(zhi)定(ding)的(de)(de)方案(an)得到有效落實。

　　3.部門嚴格按公司要求除(chu)從業(ye)資(zi)(zi)格證要求100%外(wai)，工(gong)(gong)程團隊的職業(ye)資(zi)(zi)格水(shui)平(ping)也處于行(xing)業(ye)，16%人(ren)(ren)員(yuan)持有中級(ji)(ji)電工(gong)(gong)證，16%人(ren)(ren)員(yuan)持有高(gao)級(ji)(ji)電工(gong)(gong)證，32%人(ren)(ren)員(yuan)通過外(wai)送培訓取得電梯管理證和(he)高(gao)壓電工(gong)(gong)證。

　　二.部(bu)門培訓工(gong)作：

　　共(gong)計(ji)開展(zhan)45次，培(pei)訓(xun)(xun)參加人數157人次，包含新員工入職培(pei)訓(xun)(xun)，部門人員在崗專業培(pei)訓(xun)(xun)，安(an)全生產知(zhi)識培(pei)訓(xun)(xun)，項目基(ji)礎知(zhi)識培(pei)訓(xun)(xun)等;

　　三.體(ti)系文件建設工作：

　　1.部門根據現(xian)場實(shi)際工作(zuo)需要(yao)，在管(guan)理處主任的帶領下，完(wan)成修(xiu)改、編制工程部作(zuo)業(ye)指導書，共計修(xiu)訂文件41個(ge)，表格(ge)34個(ge)，并(bing)通過部門全員培訓后，嚴格(ge)按照作(zuo)業(ye)指導書要(yao)求開(kai)展相關工作(zuo)。

　　2.為(wei)了提升工(gong)程(cheng)服務及前期(qi)工(gong)程(cheng)介入服務質(zhi)量(liang)、部門根據各崗(gang)位(wei)的(de)具體(ti)要求，編(bian)制部門崗(gang)位(wei)職(zhi)責及日常工(gong)作(zuo)(zuo)指引，對崗(gang)位(wei)操(cao)作(zuo)(zuo)的(de)具體(ti)工(gong)作(zuo)(zuo)及執行(xing)標準通過(guo)培訓進行(xing)了明確。

　　四.安全生產工作(zuo)：

　　根據項(xiang)(xiang)目實際情況，工程部(bu)為了保證(zheng)接管設(she)備設(she)施的正常運(yun)行，每周對接管設(she)施設(she)備進(jin)行1次以上的安(an)(an)全檢查，(注：詳見《公共設(she)施巡查記錄》)對存(cun)(cun)在安(an)(an)全隱患的設(she)施及時進(jin)行修(xiu)復或(huo)與地產(chan)主管部(bu)門溝(gou)通協調售后責任單(dan)位進(jin)行處理，部(bu)門全年共計對存(cun)(cun)在安(an)(an)全隱患的設(she)備設(she)施自行處理87項(xiang)(xiang)，通過(guo)溝(gou)通協調施工單(dan)位處理的39項(xiang)(xiang)，部(bu)門為了保證(zheng)工程部(bu)員工對安(an)(an)全危(wei)險(xian)源的準確(que)識(shi)別，共組織了19次危(wei)險(xian)源識(shi)別及安(an)(an)全類專項(xiang)(xiang)培(pei)訓(xun)

　　五.前期工(gong)(gong)程介(jie)入工(gong)(gong)作：

　　1.第一季度：共(gong)計(ji)參加地(di)產工(gong)程相關(guan)會議11次。()施(shi)工(gong)現場不(bu)定(ding)時巡查(cha)47次，并(bing)與工(gong)程對(dui)接部(bu)門建立不(bu)錯的(de)溝(gou)通途徑。與項(xiang)目(mu)部(bu)、設(she)(she)計(ji)部(bu)、施(shi)工(gong)單位溝(gou)通協調設(she)(she)計(ji)功能23件(jian)，已(yi)達到整改目(mu)的(de)的(de)有(you)19件(jian)，如電梯機房增多空調和設(she)(she)備房鋪設(she)(she)地(di)磚等(deng)。沒有(you)采(cai)納但(dan)對(dui)后期物業管理(li)很重要的(de)問題(ti)有(you)4件(jian)，仍(reng)在持續溝(gou)通中，并(bing)已(yi)工(gong)作函件(jian)形式與地(di)產相關(guan)部(bu)門進行溝(gou)通及上報(bao)管理(li)處負責(ze)人和地(di)產客戶服務中心，如：物業用房，增設(she)(she)公(gong)共(gong)衛(wei)生間(jian)及建渣堆放等(deng)。

　　2.第(di)二季(ji)度：共(gong)計對(dui)n12.n4異地(di)展示區施工現場(chang)不定時巡查48次。參加(jia)地(di)產(chan)項目部周例會(hui)9次，設計部圖紙會(hui)審專(zhuan)題(ti)會(hui)3次，工程整改協調會(hui)4次。

　　共(gong)計(ji)明確提出(chu)39條(tiao)(tiao)設計(ji)功能等書面建(jian)議。42條(tiao)(tiao)工(gong)程整改口(kou)頭建(jian)議。工(gong)作(zuo)函件(jian)建(jian)議7條(tiao)(tiao)。相(xiang)關部門采(cai)(cai)納(na)并實施的(de)45條(tiao)(tiao)、經協(xie)商后(hou)期進行處理的(de)16條(tiao)(tiao)、沒有(you)采(cai)(cai)納(na)的(de)27條(tiao)(tiao)、沒有(you)采(cai)(cai)納(na)但對后(hou)期物(wu)業管(guan)理很重(zhong)要仍在溝通的(de)問(wen)題：如物(wu)業用房(fang)(fang)，增設公共(gong)衛生間及建(jian)渣堆放等。另(ling)本季度(du)完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房(fang)(fang)及景觀的(de)接管(guan)驗收工(gong)作(zuo)。

　　3.第三季度：共計(ji)對(dui)n12.n4.n5施工現場不定時巡查61次。參加地(di)產項目部(bu)(bu)周例(li)會9次，完成(cheng)對(dui)n14-1地(di)塊景(jing)觀(guan)圖(tu)紙初審，后期(qi)使用設(she)計(ji)建議(yi)工作(zuo)。完成(cheng)n12物業管理(li)用房圖(tu)紙會審及功能建議(yi)協調工作(zuo)。完成(cheng)n12景(jing)觀(guan)施工圖(tu)紙會審功能建議(yi)工作(zuo)。完成(cheng)物業工程集中檢查方(fang)案的提交并通過地(di)產項目部(bu)(bu)的審核。共計(ji)明確(que)提出(chu)41條(tiao)設(she)計(ji)功能等書面建議(yi)。52條(tiao)工程整改口(kou)頭建議(yi)。工作(zuo)函件建議(yi)6條(tiao)。相(xiang)關部(bu)(bu)門采(cai)納并實(shi)施的29條(tiao)、經協商(shang)不作(zuo)處理(li)的19條(tiao)、沒有采(cai)納的11條(tiao)、采(cai)納侍后期(qi)實(shi)施的40條(tiao)。

　　4.第四季度：共計對n12.n4.n5施工(gong)現(xian)場(chang)不定(ding)時(shi)巡查52次。參加地產項(xiang)目(mu)部周例會11次，協(xie)助項(xiang)目(mu)部完(wan)成(cheng)(cheng)一期的(de)消防驗(yan)(yan)收(shou)(shou)、分(fen)戶(hu)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)、分(fen)戶(hu)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)、排(pai)水(shui)水(shui)檢查、配合售后服務部完(wan)成(cheng)(cheng)預(yu)接(jie)(jie)管(guan)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)等(deng)工(gong)作。完(wan)成(cheng)(cheng)物(wu)(wu)業管(guan)理處辦公室的(de)裝(zhuang)(zhuang)修和(he)布置等(deng)工(gong)作。完(wan)成(cheng)(cheng)物(wu)(wu)業對n12各(ge)類設備設施的(de)接(jie)(jie)管(guan)驗(yan)(yan)收(shou)(shou)資料接(jie)(jie)管(guan)工(gong)作。完(wan)成(cheng)(cheng)業主入伙(huo)的(de)準備工(gong)作。完(wan)成(cheng)(cheng)物(wu)(wu)業管(guan)理用房(fang)家具及(ji)(ji)軟(ruan)裝(zhuang)(zhuang)安裝(zhuang)(zhuang)及(ji)(ji)物(wu)(wu)業各(ge)部門(men)用房(fang)的(de)裝(zhuang)(zhuang)修搬遷(qian)工(gong)作，共計明確提出(chu)59條(tiao)(tiao)功能缺陷等(deng)書面建(jian)議。52條(tiao)(tiao)工(gong)程(cheng)整改口頭建(jian)議。工(gong)作函件建(jian)議9條(tiao)(tiao)。相關部門(men)采(cai)納(na)并實施的(de)38條(tiao)(tiao)、經協(xie)商(shang)不作處理的(de)19條(tiao)(tiao)、沒有(you)采(cai)納(na)的(de)18條(tiao)(tiao)、采(cai)納(na)侍后期實施的(de)45條(tiao)(tiao)。

　　六(liu).工程(cheng)營銷配(pei)合：

　　營銷配合全年總(zong)計(ji)處(chu)理2448件(jian)工程類報(bao)(bao)事(shi)，報(bao)(bao)事(shi)處(chu)理完成率百分之九(jiu)十五。

　　每周五對營銷區域(yu)目前的設(she)(she)備設(she)(she)施(shi)進行1次(ci)定期保養，保證設(she)(she)備設(she)(she)施(shi)的.正常運(yun)行。

　　每天對營銷區域進(jin)行1次設(she)(she)施設(she)(she)備(bei)巡查(cha)，及時對出去故(gu)障(zhang)的設(she)(she)備(bei)設(she)(she)施進(jin)行維(wei)修(xiu)更換(huan)或聯系責任單位進(jin)行維(wei)修(xiu)更換(huan)。

　　七(qi).節(jie)能、環保、降耗工作：

　　1.為響(xiang)應公司揚(yang)帆年(nian)節(jie)能降(jiang)耗指導精神，部(bu)門充分(fen)利用外部(bu)資源，向公司推薦專(zhuan)業(ye)工程(cheng)供貨商，使工程(cheng)材料(liao)質(zhi)量及材料(liao)售后得到有效保證，同時也使采購(gou)成本下降(jiang)20%。(詳(xiang)見：歷年(nian)工程(cheng)材料(liao)采購(gou)清單對(dui)比)

　　2.部門從(cong)XX月份開始實施(shi)(shi)節能降耗的另(ling)一措施(shi)(shi)，對(dui)營(ying)(ying)銷區域(yu)中央空(kong)調(diao)(diao)、分體式空(kong)調(diao)(diao)、會所、樣(yang)板房(fang)(fang)照明實際(ji)分時(shi)開關(guan)，使(shi)(shi)營(ying)(ying)銷區域(yu)能耗費(fei)用(yong)從(cong)平(ping)均每月的59509元左(zuo)右降低到48975元左(zuo)右，每月為地產節約10534元左(zuo)右的能耗費(fei)用(yong)，為了更有效(xiao)的響(xiang)應(ying)公司節能降耗的精神(shen)，于(yu)XX月份部門再次與(yu)保潔部主管溝通，將景(jing)觀水池清(qing)洗(xi)換水時(shi)的費(fei)水進行用(yong)于(yu)清(qing)洗(xi)路面(mian)，程度上降低水資源的浪費(fei)，同時(shi)再次對(dui)營(ying)(ying)銷區域(yu)中央空(kong)調(diao)(diao)、分體式空(kong)調(diao)(diao)、會所、樣(yang)板房(fang)(fang)照明根據季節進行調(diao)(diao)整，使(shi)(shi)其實施(shi)(shi)3個(ge)月以來，降耗效(xiao)果明顯，將水電能耗從(cong)平(ping)均48975元，降低到平(ping)均30598元。(詳(xiang)見地產XX年(nian)與(yu)XX年(nian)花園城營(ying)(ying)銷區域(yu)水電支(zhi)付費(fei)用(yong)清(qing)單對(dui)比)

　　3.工(gong)(gong)程材料方(fang)面，部(bu)門(men)(men)于XX月份經多次與地產(chan)設計部(bu)主管(guan)人員(yuan)(yuan)溝通，最后在設計部(bu)主管(guan)人員(yuan)(yuan)的監督下，促(cu)(cu)使施(shi)工(gong)(gong)單(dan)位嚴(yan)格(ge)按(an)照售(shou)后質(zhi)保要(yao)求，配(pei)送營(ying)銷區域(yu)工(gong)(gong)程維(wei)護(hu)所需光(guang)(guang)源(yuan)，并(bing)促(cu)(cu)成地產(chan)設計部(bu)門(men)(men)在花園城精裝修(xiu)(xiu)，施(shi)工(gong)(gong)合同中備注(zhu)明確的質(zhi)保期(qi)間(jian)，光(guang)(guang)源(yuan)配(pei)送要(yao)求。僅達成營(ying)銷區域(yu)施(shi)工(gong)(gong)單(dan)位質(zhi)保期(qi)嚴(yan)格(ge)配(pei)送光(guang)(guang)源(yuan)一項，為(wei)公司節約材料費用8572元，并(bing)大大的降低了物業后期(qi)維(wei)護(hu)成本。(詳(xiang)見地產(chan)精裝修(xiu)(xiu)施(shi)工(gong)(gong)合同及配(pei)送光(guang)(guang)源(yuan)清(qing)單(dan)對(dui)比)

　　4.部(bu)門(men)節能控制方面：部(bu)門(men)從(cong)(cong)XX月份(fen)開始建立報事以派工單方式(shi)，和(he)材料(liao)更換費料(liao)回收制度和(he)材料(liao)領用登記制度，有序的控制了材料(liao)的使用，從(cong)(cong)根(gen)本上杜絕內部(bu)對(dui)材料(liao)的浪費。

　　八.本年度部門(men)存在的問題：

　　1.由(you)于花(hua)園城物業(ye)工(gong)程(cheng)部(bu)XX年才完(wan)成(cheng)(cheng)組建(jian)，雖然團隊的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)員都來自各(ge)個知名的(de)(de)(de)物業(ye)公(gong)(gong)司，職業(ye)技(ji)能(neng)和工(gong)作(zuo)(zuo)經驗也處于成(cheng)(cheng)熟狀態，但磨合成(cheng)(cheng)一(yi)支擁有(you)(you)高度協作(zuo)(zuo)能(neng)力和高執行力的(de)(de)(de)團隊還有(you)(you)一(yi)定難度，必須有(you)(you)以下幾點(dian)作(zuo)(zuo)為前(qian)題：(1)、需要得到(dao)公(gong)(gong)司相關領導持續的(de)(de)(de)支持和信任(2)創造輕松、和諧(xie)、但嚴肅認真的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)氛(fen)圍和簡單直接(jie)的(de)(de)(de)溝通原則(ze)(3)建(jian)立公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正的(de)(de)(de)激勵機制和不錯的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)環境。才能(neng)使工(gong)程(cheng)部(bu)成(cheng)(cheng)為一(yi)支優秀的(de)(de)(de)團隊。

　　2.眾所周知(zhi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部(bu)(bu)作為(wei)物業專業技術團(tuan)隊(dui)(dui)，面(mian)(mian)臨新接管的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)施設(she)備(bei)，只有(you)在相對了(le)解設(she)備(bei)性能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況下，才能(neng)(neng)(neng)快速的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)解決(jue)各類設(she)施故障，另(ling)一方面(mian)(mian)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部(bu)(bu)門(men)需(xu)要和(he)能(neng)(neng)(neng)源(yuan)部(bu)(bu)門(men)保(bao)持(chi)不(bu)錯(cuo)(cuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)系，才能(neng)(neng)(neng)保(bao)證能(neng)(neng)(neng)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)錯(cuo)(cuo)供應，這(zhe)還(huan)不(bu)包含團(tuan)隊(dui)(dui)建(jian)設(she)、培訓、工(gong)(gong)(gong)程(cheng)對客(ke)協調、整改(gai)溝(gou)通、工(gong)(gong)(gong)程(cheng)前期(qi)介(jie)入(ru)、工(gong)(gong)(gong)程(cheng)物料控制等，這(zhe)些(xie)都是(shi)需(xu)要耗費較(jiao)大(da)精力才能(neng)(neng)(neng)做好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作，綜合現今工(gong)(gong)(gong)程(cheng)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實際(ji)情況(工(gong)(gong)(gong)程(cheng)人(ren)員(yuan)大(da)多不(bu)善于處理(li)文字工(gong)(gong)(gong)作)，部(bu)(bu)門(men)需(xu)上(shang)交公(gong)司的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各類文字工(gong)(gong)(gong)作、工(gong)(gong)(gong)程(cheng)各類資料的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整理(li)工(gong)(gong)(gong)作就已經耗費了(le)(能(neng)(neng)(neng)處理(li)好上(shang)述問題人(ren)員(yuan))的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)大(da)部(bu)(bu)分精力，面(mian)(mian)臨花園城一期(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)入(ru)伙(huo)，二期(qi)前期(qi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)介(jie)入(ru)開展等，工(gong)(gong)(gong)作事(shi)務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)倍增多，繼續保(bao)持(chi)團(tuan)隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)錯(cuo)(cuo)發展和(he)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效推動(dong)是(shi)有(you)較(jiao)大(da)難度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，因此部(bu)(bu)門(men)需(xu)配備(bei)主管及專職文員(yuan)才能(neng)(neng)(neng)使(shi)XX年部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各類工(gong)(gong)(gong)作得到高效的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推動(dong)，才能(neng)(neng)(neng)快速的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)團(tuan)隊(dui)(dui)成(cheng)為(wei)一支優(you)秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)團(tuan)隊(dui)(dui)。

　　九(jiu)、XX年(nian)度工(gong)作計劃：

　　1.根(gen)據管(guan)理處(chu)發展需要(yao)，穩固(gu)團隊建(jian)設，通過持續內部(bu)(bu)、外部(bu)(bu)培(pei)訓，提升部(bu)(bu)門全員綜合技能和服務水平。

　　2.與各部(bu)門高度密切配合，做(zuo)好業主裝修管理工作(部(bu)門將從裝修審圖(tu)、裝修日巡查控制)。

　　3.持續認(ren)真開展設(she)施巡查保(bao)養計劃，保(bao)證(zheng)園區配電、電梯(ti)、消防、智能化、給(gei)排水等設(she)備設(she)施的(de)穩(wen)定運(yun)行，做好管(guan)理處的(de)核心技(ji)術保(bao)障。

　　4.嚴格執行管(guan)理(li)處的工作計劃(hua)，開展戶內工程有償(chang)服務工作，提升物(wu)業管(guan)理(li)處經濟(ji)效益。

　　5.通(tong)過部(bu)(bu)門(men)工程(cheng)對客服(fu)務(wu)專項培(pei)訓及內部(bu)(bu)考核，提升部(bu)(bu)門(men)工程(cheng)專業(ye)服(fu)務(wu)水(shui)平，爭取XX年客戶工程(cheng)滿意(yi)度在90℅以上(shang)。

　　6.持續開展節能降(jiang)耗(hao)工作，對接(jie)管的一期(qi)設(she)備設(she)施(shi)，根(gen)據綜合(he)衡量適(shi)，時(shi)進(jin)行調整，爭取(qu)程度(du)控(kong)制能耗(hao)。

　　7.持續與(yu)工(gong)程業務(wu)對(dui)接部門(men)保持不錯(cuo)的溝通渠道，處(chu)理好(hao)對(dui)管理處(chu)運營(ying)造成(cheng)影響的一期工(gong)程遺(yi)留問題。

　　8.總(zong)結XX年前期工(gong)程(cheng)介(jie)入(ru)(ru)經驗，做好(hao)n4514-1的施(shi)工(gong)現場巡查(cha)、施(shi)工(gong)建議、記錄(lu)、會議溝(gou)通等前期工(gong)程(cheng)介(jie)入(ru)(ru)工(gong)作。

物業工程工作總結3

　　時光荏(ren)苒(ran)，新年的(de)(de)(de)鐘聲即將(jiang)響起，在(zai)這辭舊迎新之際，我們(men)對過往的(de)(de)(de)一年做深刻(ke)的(de)(de)(de)總結。20xx年工(gong)(gong)程(cheng)部(bu)在(zai)公(gong)司(si)領導的(de)(de)(de)關懷指(zhi)導下(xia)，在(zai)公(gong)司(si)各級業(ye)(ye)務部(bu)門的(de)(de)(de)密切配合(he)下(xia)，全(quan)力(li)以赴地投入到xxx的(de)(de)(de)交付工(gong)(gong)作、xxx的(de)(de)(de)全(quan)面開工(gong)(gong)建設、51地塊的(de)(de)(de)前期準備(bei)工(gong)(gong)作及人防驗收工(gong)(gong)作。作為公(gong)司(si)工(gong)(gong)程(cheng)建設專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)核心職(zhi)能(neng)部(bu)門，我們(men)牢記(ji)公(gong)司(si)領導的(de)(de)(de)教誨和(he)囑托，從部(bu)門職(zhi)能(neng)出(chu)發(fa)，從項目的(de)(de)(de)技術(shu)特點和(he)開發(fa)要(yao)求著手，突出(chu)自身的(de)(de)(de)技術(shu)優(you)勢和(he)專業(ye)(ye)特長，充分(fen)發(fa)揮部(bu)門在(zai)工(gong)(gong)程(cheng)技術(shu)管理上的(de)(de)(de)核心作用，嚴格控制工(gong)(gong)程(cheng)質量及工(gong)(gong)程(cheng)進度，完(wan)成(cheng)了(le)公(gong)司(si)領導安排的(de)(de)(de)各項任務。工(gong)(gong)程(cheng)部(bu)形成(cheng)一個(ge)專業(ye)(ye)配套齊全(quan)，崗位職(zhi)責分(fen)明的(de)(de)(de)團(tuan)結奮進、有(you)很強戰斗力(li)的(de)(de)(de)集體。

　　工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部(bu)(bu)(bu)在xxx經理正(zheng)確領導(dao)和部(bu)(bu)(bu)門同(tong)事的(de)共同(tong)努(nu)力下，截至20xx年(nian)XX月底，我們已先后(hou)完(wan)成(cheng)了(le)御龍灣(wan)商(shang)住(zhu)的(de)交(jiao)付工(gong)(gong)(gong)作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售樓部(bu)(bu)(bu)和地下室等工(gong)(gong)(gong)程(cheng)全面(mian)建設推進。本著回顧(gu)過去，總(zong)結經驗，找出不足，進而(er)豐富和改善自己的(de)原則，為(wei)此，我們就工(gong)(gong)(gong)程(cheng)部(bu)(bu)(bu)20xx年(nian)的(de)工(gong)(gong)(gong)作情況在以下幾個方面(mian)進行回顧(gu)和總(zong)結。

　　一.工程管理

　　工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)(guan)理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)是(shi)我(wo)部(bu)(bu)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)核心(xin)和重點，延續(xu)11年的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)管(guan)(guan)(guan)理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)(bu)更加(jia)全力(li)以赴地投入到(dao)項目的(de)(de)(de)(de)施工(gong)(gong)(gong)管(guan)(guan)(guan)理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)。在部(bu)(bu)門同事的(de)(de)(de)(de)齊心(xin)協(xie)力(li)，我(wo)部(bu)(bu)克服了種種困難，經過一年的(de)(de)(de)(de)辛勤工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，我(wo)們(men)先(xian)后完成(cheng)了御(yu)龍灣的(de)(de)(de)(de)消防驗(yan)收(shou)、竣工(gong)(gong)(gong)驗(yan)收(shou)，新大陸(lu)人防驗(yan)收(shou)、桂花苑的(de)(de)(de)(de)竣工(gong)(gong)(gong)備案，御(yu)景城一期工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)前期手續(xu)以及質(zhi)量、技術管(guan)(guan)(guan)理工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。目前，御(yu)景城1#樓(lou)(lou)、6#樓(lou)(lou)、13#樓(lou)(lou)、15#樓(lou)(lou)、16#樓(lou)(lou)在保證質(zhi)量的(de)(de)(de)(de)前提下，以超(chao)越(yue)業主要求的(de)(de)(de)(de)進度穩步推進，其中(zhong)13#樓(lou)(lou)在滿(man)足質(zhi)量指控(kong)(kong)的(de)(de)(de)(de)前提下已遠遠超(chao)出附加(jia)協(xie)議(yi)的(de)(de)(de)(de)進度要求。我(wo)部(bu)(bu)嚴格遵守對工(gong)(gong)(gong)程(cheng)(cheng)進行“三(san)控(kong)(kong)制”的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理方法。從(cong)對工(gong)(gong)(gong)期、質(zhi)量、成(cheng)本三(san)個重要因素的(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)制，加(jia)強合同的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理與信息的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理，努(nu)力(li)協(xie)調與設(she)計、監理、總包及分(fen)包的(de)(de)(de)(de)關系(xi)，努(nu)力(li)加(jia)強了管(guan)(guan)(guan)理措施。

　　1.定目標，建(jian)(jian)章建(jian)(jian)制(zhi)，抓好(hao)建(jian)(jian)設單位的施工管理工作(zuo)。

　　20xx年，我部(bu)人員將全力以赴，爭取御景(jing)城一期工(gong)程安全、質量(liang)、進(jin)度目(mu)標(biao)的(de)(de)實現;同(tong)時，51#地塊的(de)(de)推進(jin)工(gong)作。

　　目前，總體來說，御景城陜西十(shi)一建承包的項目的進度和質量比較理(li)想，但也存在一些問題。我們(men)深刻反省，總結了如下幾(ji)點原因：

　　(1)個別控制(zhi)節點工期(qi)制(zhi)定計劃(hua)或調整計劃(hua)考慮欠周，對計劃(hua)運行(xing)中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。

　　(2)惡劣的(de)天氣環境等客觀因(yin)素的(de)影響。

　　(3)設計變更較多且設計方不能及(ji)時回復。

　　(4)部分施工(gong)單(dan)位紀律松解，現場管(guan)理(li)不到(dao)位，計(ji)劃得(de)不到(dao)落(luo)實(shi)。

　　2.重視(shi)合同對工程(cheng)管理(li)的作(zuo)用，分類(lei)歸檔各種工程(cheng)技術資料，積極協調(diao)各方工作(zuo)關系和處理(li)現場問題。

　　建(jian)設(she)工(gong)程(cheng)合(he)同(tong)在(zai)工(gong)程(cheng)的(de)(de)`具(ju)體實(shi)(shi)施(shi)過程(cheng)中起(qi)著非常重要(yao)的(de)(de)作(zuo)用(yong)，對(dui)工(gong)程(cheng)中的(de)(de)勘(kan)察、設(she)計、施(shi)工(gong)和(he)監(jian)(jian)理各(ge)方當事(shi)人的(de)(de)權利義務和(he)責(ze)任(ren)都(dou)作(zuo)了(le)比較全(quan)面的(de)(de)規定(ding)。在(zai)工(gong)程(cheng)建(jian)設(she)的(de)(de)具(ju)體實(shi)(shi)施(shi)過程(cheng)中，我部嚴格遵(zun)守合(he)同(tong)，對(dui)合(he)同(tong)中規定(ding)質量責(ze)任(ren)，劃分界限，圖紙設(she)計，工(gong)藝使用(yong)的(de)(de)認可和(he)批準制度都(dou)有(you)較好的(de)(de)貫徹執行。通(tong)過研究各(ge)方面明確提(ti)出來(lai)的(de)(de)與合(he)同(tong)實(shi)(shi)施(shi)有(you)關的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，對(dui)涉及(ji)到工(gong)程(cheng)進度的(de)(de)有(you)關問(wen)(wen)題(ti)及(ji)時明確提(ti)出解決辦(ban)法并通(tong)過監(jian)(jian)理工(gong)程(cheng)師去(qu)實(shi)(shi)施(shi)，必(bi)要(yao)時對(dui)施(shi)工(gong)手段、施(shi)工(gong)資(zi)源(yuan)、施(shi)工(gong)組織直至(zhi)合(he)同(tong)工(gong)期(qi)進行調整。

　　3.抓好安全與文明(ming)現場管理工作(zuo)

　　安(an)全(quan)(quan)文(wen)明(ming)是施工(gong)項(xiang)目中(zhong)不可(ke)忽(hu)略(lve)的(de)一(yi)項(xiang)工(gong)作，我部根據本工(gong)程安(an)全(quan)(quan)文(wen)明(ming)項(xiang)目管理目標，督促施工(gong)單位在(zai)施工(gong)過程中(zhong)貫徹執行國務院(yuan)及各(ge)部門頒發的(de)安(an)全(quan)(quan)規程、生(sheng)產條(tiao)例和規定。在(zai)實施過程中(zhong)主要做如下(xia)幾點工(gong)作：

　　(1)為了提(ti)升工地形(xing)象(xiang)和安全文(wen)明施(shi)工，科學安排、合(he)理調(diao)配使用施(shi)工場地，施(shi)工和管(guan)理分區(qu)，生活(huo)和管(guan)理分區(qu)，并使之與(yu)各種環境保持協調(diao)關系，要求施(shi)工單位按(an)安全文(wen)明標(biao)化工地標(biao)準(zhun)進行施(shi)工。

　　(2)督(du)促監理工程師(shi)做好安全控制(zhi)，目的是保證項(xiang)目施工中沒有危險、不(bu)出事故(gu)、不(bu)造(zao)成人(ren)身傷(shang)亡(wang)和財產損失。

　　(3)督促(cu)監理工(gong)(gong)程師和施(shi)工(gong)(gong)單位按照有關法(fa)規要求，使施(shi)工(gong)(gong)現場(chang)和臨時用地范圍內秩序井然，文明安(an)全，環境(jing)得(de)到保護，交通暢達，防火(huo)設施(shi)完(wan)備，場(chang)容和環境(jing)衛生均符合要求。

　　(4)協調(diao)現場各承包(bao)商、監理(li)、設計內部各有(you)關部門、周邊工程和社區之間的(de)關系，為工程建設創造(zao)不錯的(de)內外(wai)環境。

　　二(er).及時跟進設計，做好項目前期準備工作

　　根據阜陽居(ju)民的生活習(xi)慣(guan)，與設計及(ji)時(shi)溝通，對房屋戶型及(ji)涉及(ji)居(ju)民生活習(xi)慣(guan)的問題(ti)進行探討和(he)改(gai)善(shan)。

　　對(dui)施工中(zhong)出現(xian)的疑問和部分(fen)圖紙不詳問題及時催(cui)促聯系單(dan)的回復，盡量避免耽誤工期。

　　三.做好工程質量技術管理工作

　　嚴格(ge)(ge)按圖紙、合(he)同及(ji)規范進行工(gong)(gong)序驗收，“百年大計，質量(liang)(liang)(liang)第一”，認(ren)識到工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)(liang)(liang)的監控是我們工(gong)(gong)作(zuo)的“生命”，為使工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)(liang)(liang)實現預期目(mu)標，必(bi)須(xu)把(ba)好工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質量(liang)(liang)(liang)的事前預控、事中監控、事后控制，其具體做法是：嚴格(ge)(ge)原材料、構配(pei)件及(ji)設備進場關，每次送檢必(bi)須(xu)我部(bu)人(ren)員(yuan)參(can)與(yu)并(bing)全程(cheng)(cheng)送檢。所有主(zhu)體結(jie)構使用(yong)材料及(ji)裝修材料都(dou)要履(lv)行報驗手續，必(bi)須(xu)出具出廠證明、產品合(he)格(ge)(ge)證及(ji)復試合(he)格(ge)(ge)報告，只(zhi)有合(he)格(ge)(ge)的產品、材料方能進場使用(yong)。為使桂花苑小區(qu)配(pei)電(dian)房(fang)位(wei)置(zhi)不占用(yong)規劃(hua)位(wei)置(zhi)，最大限度減(jian)少(shao)對(dui)顧客的影(ying)響，將小區(qu)配(pei)電(dian)房(fang)設置(zhi)在人(ren)防地下(xia)室內，以及(ji)層高超(chao)高問題，工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)部(bu)領導(dao)多次與(yu)相關部(bu)門和人(ren)員(yuan)進行溝通、協調，最終都(dou)得以妥善解決。

　　加(jia)強過(guo)程(cheng)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)監(jian)(jian)控，保證(zheng)主體工(gong)(gong)程(cheng)結構優良。對重(zhong)要部位(wei)和(he)(he)關健節點的(de)(de)(de)施工(gong)(gong)，要求監(jian)(jian)理(li)人(ren)員實行全(quan)過(guo)程(cheng)旁站。對于梁(liang)柱部位(wei)的(de)(de)(de)鋼筋綁扎、砼澆(jiao)搗(dao)、人(ren)工(gong)(gong)挖孔樁施工(gong)(gong)、防(fang)水層(ceng)細(xi)部施工(gong)(gong)，監(jian)(jian)理(li)工(gong)(gong)程(cheng)師(shi)要按(an)規定堅(jian)持嚴格(ge)旁站監(jian)(jian)理(li)，及(ji)時發(fa)現(xian)和(he)(he)糾正(zheng)施工(gong)(gong)存(cun)(cun)在的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題，并督促施工(gong)(gong)方(fang)對存(cun)(cun)在問(wen)題予以整(zheng)改，使施工(gong)(gong)過(guo)程(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題消滅在萌芽之時，積極進行正(zheng)常(chang)性的(de)(de)(de)監(jian)(jian)理(li)巡(xun)查工(gong)(gong)作。工(gong)(gong)地(di)代表(biao)必須深入工(gong)(gong)地(di)現(xian)場(chang)(chang)了解(jie)現(xian)場(chang)(chang)情況，協調解(jie)決存(cun)(cun)在的(de)(de)(de)問(wen)題，發(fa)現(xian)不(bu)(bu)合(he)格(ge)者，及(ji)時指正(zheng)，堅(jian)決要求整(zheng)改，發(fa)現(xian)不(bu)(bu)合(he)格(ge)的(de)(de)(de)或質(zhi)(zhi)次的(de)(de)(de)材料，堅(jian)決要求施工(gong)(gong)單位(wei)清(qing)退出場(chang)(chang)，保證(zheng)工(gong)(gong)程(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)貨真價實。重(zhong)視(shi)工(gong)(gong)作質(zhi)(zhi)量(liang)，一線(xian)工(gong)(gong)作人(ren)員必須一身正(zheng)氣，清(qing)正(zheng)廉潔(jie)，以理(li)服人(ren)，平等待(dai)人(ren)，禮貌待(dai)人(ren)，為企業營造一種不(bu)(bu)錯(cuo)的(de)(de)(de)合(he)作氛(fen)圍(wei)，保證(zheng)工(gong)(gong)作優質(zhi)(zhi)快捷，工(gong)(gong)作不(bu)(bu)能拖泥帶(dai)水，要當(dang)(dang)推動(dong)派，不(bu)(bu)當(dang)(dang)“拖拉機”，全(quan)部門人(ren)員要做到腿勤(qin)、手勤(qin)、嘴勤(qin)和(he)(he)腦勤(qin)這(zhe)“四勤(qin)”。經過(guo)努力，會同(tong)監(jian)(jian)理(li)方(fang)與參(can)建項(xiang)目部各(ge)方(fang)形成合(he)力，齊(qi)抓(zhua)共(gong)管，開創各(ge)方(fang)共(gong)贏的(de)(de)(de)不(bu)(bu)錯(cuo)局面。

　　嚴(yan)格工程驗收，保(bao)證(zheng)工程質量(liang)目標的(de)如(ru)期實現。隱蔽工程，工序(xu)交接驗收要經各方代(dai)表簽署合格意(yi)見后，方能進行下(xia)道工序(xu)施工，杜(du)絕發(fa)生漏項(xiang)驗收而(er)返工重做的(de)事件，保(bao)證(zheng)工程施工有條(tiao)不紊地(di)推進。

　　四.工作中存(cun)在(zai)的(de)不足(zu)和需要改善的(de)地(di)方

　　在總(zong)結經(jing)驗迎(ying)接挑戰(zhan)的(de)過程中，我們發現了(le)幾個(ge)(ge)值得我們改善和正視的(de)問題，還需要(yao)認真(zhen)克(ke)服和改正，以求健全，使管理(li)水平再(zai)上一(yi)個(ge)(ge)新臺階，主(zhu)要(yao)表現在以下幾個(ge)(ge)方面：

　　1.進一步健(jian)全、細化工(gong)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)體(ti)制，理(li)(li)清(qing)管(guan)理(li)(li)程(cheng)(cheng)序(xu)，使工(gong)程(cheng)(cheng)管(guan)理(li)(li)更加順(shun)暢，更加高效(xiao)。明確了(le)內部分工(gong)和職責，建立了(le)上傳下(xia)達、團結協作、規(gui)范有序(xu)的工(gong)作秩序(xu)，有力(li)地(di)推動(dong)各(ge)項工(gong)作順(shun)利開展(zhan)。

　　2.建筑技(ji)術日(ri)新(xin)月異(yi)，規(gui)范(fan)、規(gui)程(cheng)(cheng)更(geng)新(xin)頻繁，必須加(jia)強(qiang)工程(cheng)(cheng)部(bu)人員(yuan)業務素質培訓(xun)，利用業余的時間學習(xi)，加(jia)強(qiang)圖紙、行業法律法規(gui)、常用規(gui)范(fan)、規(gui)程(cheng)(cheng)、圖集的學習(xi)工作。

　　3.還需要加強部門之間的協調、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準備工作(zuo)。

　　4.有部分施(shi)工(gong)單位管理(li)、技術人(ren)員的業(ye)務素質較差，不(bu)能滿足施(shi)工(gong)管理(li)的實際需(xu)要，例(li)如：對施(shi)工(gong)圖(tu)紙不(bu)了解，安全意識較差、自檢體(ti)系(xi)不(bu)健全;管理(li)投(tou)入(ru)不(bu)到(dao)位等。

　　總結是一(yi)面(mian)鏡子，通過總結可以全面(mian)地(di)對(dui)過去一(yi)年的(de)(de)(de)成績與教訓、長處(chu)與不足、困(kun)難(nan)與機(ji)(ji)遇的(de)(de)(de)進行客觀評判，為下(xia)一(yi)步工作(zuo)理清(qing)思路，明確目標(biao)，制(zhi)訂措施，提供參考和保障。從而對(dui)困(kun)難(nan)有清(qing)醒的(de)(de)(de)認識(shi)和深刻的(de)(de)(de)分析，找到(dao)解決困(kun)難(nan)的(de)(de)(de)方法，對(dui)機(ji)(ji)遇要(yao)有較(jiao)強的(de)(de)(de)洞察力，盡早做好搶抓機(ji)(ji)遇的(de)(de)(de)各(ge)項準備。

　　五.保(bao)證(zheng)項(xiang)目開發進度和質(zhi)量是(shi)20xx年(nian)工作重點

　　戰(zhan)略決(jue)定(ding)命(ming)運，思路(lu)決(jue)定(ding)出(chu)路(lu)，在新的一年中(zhong)，工(gong)(gong)程部(bu)(bu)更要明(ming)確工(gong)(gong)作的主要思路(lu)。為了保證項(xiang)目開發進度，達到公司(si)領導的預(yu)期目標，20xx年工(gong)(gong)程部(bu)(bu)將(jiang)重點做好以下幾(ji)項(xiang)工(gong)(gong)作：

　　1.御龍灣商(shang)住小區(qu)的竣工備(bei)案(an)工作(zuo);

　　2.御景城小區一期(qi)工程的(de)安全(quan)、質量和(he)進度控(kong)制;

　　3. 51#地塊(kuai)的開發推進(jin)及協調工(gong)作;

　　4.新建項目的組織管(guan)理(li)和里程碑計劃管(guan)理(li)

物業工程工作總結4

　　年(nian)終將近，經過共同的(de)努力，即墨康庭嘉苑工(gong)(gong)程基本完(wan)成(cheng)各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務。在此首(shou)先感(gan)謝物(wu)業總(zong)部(bu)各(ge)級領(ling)導(dao)的(de)大力支持和指(zhi)導(dao)，在20xx年(nian)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中，工(gong)(gong)程部(bu)嚴(yan)格執行了(le)本項(xiang)目(mu)管理處(chu)制定的(de)每月工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)目(mu)標(biao)和工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃(hua)，在人員長期(qi)缺編的(de)情況下，保(bao)證了(le)各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)按計劃(hua)順利的(de)完(wan)成(cheng)。在完(wan)成(cheng)各(ge)項(xiang)日(ri)常維修服務工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)同時，保(bao)證了(le)雍翠灣小區所有(you)設施設備(bei)的(de)正(zheng)常運行。

　　總(zong)結經驗，究其不足，展(zhan)望20xx年工作再(zai)上一個新臺階。現(xian)將20xx年工作總(zong)結如下：

　　一：了解小區內基本(ben)情況

　　初(chu)來項目(mu)時，對小區(qu)內設(she)(she)施設(she)(she)備不了解，通過老(lao)師傅的(de)帶(dai)領指(zhi)(zhi)導、并(bing)結合開發商移交(jiao)的(de)公共(gong)設(she)(she)備設(she)(she)施施工(gong)圖紙對小區(qu)內消防(fang)泵(beng)房(fang)、排(pai)(pai)風機房(fang)、二次供水設(she)(she)備間(jian)（自來水公司(si)）、換熱(re)站(zhan)、排(pai)(pai)污(wu)泵(beng)、防(fang)火卷簾門、消防(fang)水箱房(fang)、電梯、配電間(jian)、公共(gong)用電、監控(kong)室設(she)(she)施設(she)(she)備間(jian)了解了解其電源的(de)出處和功能(neng)作用。并(bing)在工(gong)程主管(guan)的(de)指(zhi)(zhi)導下對設(she)(she)施設(she)(she)備的(de)保(bao)養維護有一定(ding)的(de)了解。

　　二.日常維(wei)護管理(li)

　　（一）、日常維(wei)修、公(gong)共區域設施設備維(wei)修維(wei)護管理20xx年度共計完(wan)成日常維(wei)修522項，重要(yao)集(ji)中在(zai)維(wei)修單元門。送(song)電、停(ting)關水325次，因小區處于裝修的集(ji)中期，對停(ting)送(song)水電比較多。

　　1.照(zhao)明(ming)(ming)系(xi)統：公(gong)(gong)共(gong)(gong)區(qu)域(yu)樓道(dao)白(bai)熾燈(deng)(deng)更(geng)換頻(pin)率較高，總(zong)(zong)照(zhao)明(ming)(ming)燈(deng)(deng)具608只(zhi)(zhi)，在總(zong)(zong)照(zhao)明(ming)(ming)系(xi)統中3—xx月更(geng)換LED燈(deng)(deng)60只(zhi)(zhi)，聲光控開關(guan)更(geng)換xx個。鑒于(yu)裝修期間噪聲大和(he)樓宇(yu)的(de)設計原(yuan)因導致小區(qu)內公(gong)(gong)共(gong)(gong)區(qu)域(yu)樓道(dao)燈(deng)(deng)啟用頻(pin)繁和(he)更(geng)換頻(pin)次。XX月份工程(cheng)對31樓1—5層公(gong)(gong)共(gong)(gong)照(zhao)明(ming)(ming)（xx個燈(deng)(deng)泡）進行LED改造實驗，并(bing)進行能(neng)耗統計分析、成本分析，預算出(chu)跟(gen)換LED燈(deng)(deng)后公(gong)(gong)共(gong)(gong)照(zhao)明(ming)(ming)用電降低88%，并(bing)明(ming)(ming)確提出(chu)對高層的(de)公(gong)(gong)共(gong)(gong)

　　2.因(yin)小區地(di)下車庫未安裝信(xin)號放大器，為(wei)更好的'處理緊(jin)急(ji)事情，給消(xiao)防控(kong)制室拉扯電話(hua)。實行(xing)小區內24小時(shi)值守(shou)，并將電梯(ti)維(wei)保、工程(cheng)值班(ban)等緊(jin)急(ji)應急(ji)電話(hua)上墻(qiang)。

　　3.因小區(qu)內(nei)處于裝修(xiu)的(de)高峰期，單元(yuan)(yuan)門(men)的(de)使用(yong)頻繁，為更好的(de)服務業主，將小區(qu)內(nei)35個單元(yuan)(yuan)門(men)的(de)閉門(men)器(qi)進行調整，使單元(yuan)(yuan)門(men)定位，單元(yuan)(yuan)門(men)關(guan)閉時(shi)有緩沖階段(duan)，降低單元(yuan)(yuan)門(men)的(de)維修(xiu)頻次。

　　（二(er)）、供配(pei)電管理

　　在(zai)供(gong)配(pei)電(dian)管(guan)(guan)理方面實(shi)(shi)行(xing)周巡(xun)查(cha)管(guan)(guan)理機制，服從(cong)《配(pei)電(dian)間(jian)巡(xun)查(cha)管(guan)(guan)理制度(du)》、《配(pei)電(dian)間(jian)設備(bei)巡(xun)查(cha)管(guan)(guan)理規程》實(shi)(shi)行(xing)定人定崗定時巡(xun)查(cha)并(bing)記錄(lu)，實(shi)(shi)行(xing)月(yue)匯(hui)總存(cun)檔。定時對物業變壓器檢查(cha)記錄(lu)用(yong)電(dian)情況(kuang)，發現異常(chang)后(hou)及時上(shang)報供(gong)電(dian)公(gong)司。配(pei)電(dian)間(jian)環境衛生(sheng)實(shi)(shi)行(xing)定時清掃。對多層單元配(pei)電(dian)箱（供(gong)電(dian)所管(guan)(guan)理）招(zhao)貼警示(shi)提示(shi)，提示(shi)業主安(an)全用(yong)電(dian)。高層電(dian)井(jing)門(men)關閉上(shang)鎖，定時對管(guan)(guan)道井(jing)巡(xun)視檢查(cha)。

（三）、電梯管理

　　健全(quan)電(dian)梯(ti)《電(dian)梯(ti)安全(quan)操作規程》、《電(dian)梯(ti)機房管(guan)理制(zhi)度》、《電(dian)梯(ti)事故應(ying)急(ji)措(cuo)施和(he)救援預案(an)》、《電(dian)梯(ti)運(yun)行巡查(cha)記錄表(biao)》、《三角鑰匙領用登記表(biao)》等相關管(guan)理制(zhi)度。

　　1.健全電(dian)(dian)梯(ti)日常巡查管理(li)制度，故(gu)障/報修處(chu)理(li)記錄(lu)，20xx年1—xx月(yue)電(dian)(dian)梯(ti)故(gu)障報修28次，其主要原因是裝修期間對電(dian)(dian)梯(ti)的損壞較大，主要故(gu)障頻(pin)率較高的是電(dian)(dian)梯(ti)死機，自行(xing)停梯(ti)不能運行(xing)，電(dian)(dian)梯(ti)困人解救1次。

　　2.定(ding)人定(ding)時(shi)對(dui)電梯(ti)機房、設備、環境(jing)照(zhao)明進行(xing)巡視檢查。發現(xian)問題及(ji)時(shi)上報維保(bao)單(dan)位(wei)，督(du)促監督(du)維保(bao)單(dan)位(wei)解決(jue)電梯(ti)運行(xing)問題。保(bao)證電梯(ti)安全運行(xing)。

　　3.汛(xun)期時配(pei)合電(dian)梯(ti)公司(si)對13部電(dian)梯(ti)底坑進行檢(jian)查，發(fa)現31—2單元客運電(dian)梯(ti)地坑

　　存在積水現象。發函地產工程部對(dui)電梯底坑(keng)重新做防水處理并跟(gen)蹤整改處理。

　　4.定(ding)(ding)期定(ding)(ding)時定(ding)(ding)人對電(dian)梯(ti)五方(fang)通(tong)話進行巡查統計跟蹤(zong)維保單位及時處(chu)理通(tong)話故障(zhang)。

　　5.20xx年電(dian)(dian)(dian)梯(ti)年檢(jian)(jian)資料準備，并完成電(dian)(dian)(dian)梯(ti)年檢(jian)(jian)。經特檢(jian)(jian)所檢(jian)(jian)驗(yan)合(he)格(ge)，取(qu)得電(dian)(dian)(dian)梯(ti)安(an)檢(jian)(jian)合(he)格(ge)證(zheng)(zheng)，并在轎廂張貼(tie)復印(yin)件向電(dian)(dian)(dian)梯(ti)乘客公(gong)示安(an)檢(jian)(jian)合(he)格(ge)。和電(dian)(dian)(dian)梯(ti)維(wei)保單(dan)位建立不錯的溝(gou)通協調關系(xi)，及時(shi)處理電(dian)(dian)(dian)梯(ti)故障保證(zheng)(zheng)了電(dian)(dian)(dian)梯(ti)的正常運作。

　　6.XX月(yue)下(xia)旬制定《電梯(ti)緊(jin)急救(jiu)援演習》方案，XX月(yue)22日工程部聯合保安人員電梯(ti)維保單位進(jin)行(xing)電梯(ti)困人緊(jin)急救(jiu)援演練，總結(jie)并(bing)出提交(jiao)要請。

　　（四）、防汛應急管理

　　結合項(xiang)目(mu)的實(shi)際情況(kuang)制(zhi)定《防(fang)汛(xun)應急管理制(zhi)度》，對(dui)小區內(nei)主要車庫口存放防(fang)汛(xun)沙袋，制(zhi)定每周對(dui)下沉廣場、南(nan)北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視(shi)檢(jian)查表格，發現問題及時(shi)匯總(zong)給開發商并跟(gen)蹤檢(jian)查，保證排污泵的正常使(shi)用(yong)。

　　（五）、消(xiao)防系(xi)統管理

　　制定《消(xiao)(xiao)防設施(shi)巡查(cha)管理制度》、《消(xiao)(xiao)防設施(shi)巡視檢查(cha)記錄(lu)表(biao)》、《消(xiao)(xiao)防系統操(cao)作規程》、《消(xiao)(xiao)防泵房運行巡查(cha)記錄(lu)表(biao)》。

　　1.秩序部、工程部、客(ke)服中心三部門聯合對消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)系(xi)統培(pei)(pei)訓演練4次，制定物(wu)業《消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)培(pei)(pei)訓應急(ji)(ji)預案》，實行消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)演練培(pei)(pei)訓，從而提升項(xiang)目整體(ti)消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)應急(ji)(ji)意識和(he)處置能(neng)力，掌握消(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)系(xi)統設備(bei)的運作(zuo)和(he)操作(zuo)技能(neng)，總(zong)結(jie)并出要請。

　　2.因(yin)(yin)地下車(che)庫未啟用(yong)，車(che)庫內濕度大，為(wei)保障消(xiao)防系統能正常使用(yong)，每周(zhou)定時對消(xiao)防泵(beng)房電動(dong)運(yun)行實驗，防止因(yin)(yin)長時間未使用(yong)出(chu)現故(gu)障

　　3.因小(xiao)區內未(wei)供暖，且即(ji)墨(mo)天氣(qi)冬天嚴(yan)寒(han)，為防(fang)止消(xiao)(xiao)防(fang)管路結冰堵塞管路，提前對(dui)高層(ceng)的公共部分的門窗(chuang)進(jin)行關閉(bi)(bi)，消(xiao)(xiao)防(fang)水(shui)(shui)箱房和下沉廣場門窗(chuang)封閉(bi)(bi)，并在1F和頂層(ceng)放置水(shui)(shui)瓶，觀察溫度變(bian)化。定時對(dui)消(xiao)(xiao)防(fang)水(shui)(shui)發水(shui)(shui)沖壓循環。

　　（六）、弱電系統

　　1.幫(bang)助業主安裝可視對講xx戶，處理安裝遺難線路故障3起，單元(yuan)門(men)鎖維修xx次。

　　2.XX月協助弱電安裝(zhuang)(zhuang)單(dan)位(wei)在門崗加裝(zhuang)(zhuang)監控攝像覆(fu)蓋1處，接管并驗收。

　　（七）、接(jie)管驗收

　　1.西門崗監(jian)控安裝驗(yan)收并接管(guan)使用。

　　2.南北車庫口道閘系統驗收（因驗收時發(fa)現安(an)全隱患要求(qiu)整(zheng)改，未接(jie)管）。

　　3.消(xiao)防管路(lu)充水無漏點驗收。

　　4.消防設(she)施(shi)設(she)備聯動系統實驗驗收。

　　5.高(gao)層、車(che)庫、人防水(shui)電暖和建筑施(shi)工圖(tu)紙驗收接管。（八）、裝修管理(li)

　　1.在裝(zhuang)修巡(xun)(xun)查(cha)(cha)(cha)管理中實(shi)行巡(xun)(xun)查(cha)(cha)(cha)管理，巡(xun)(xun)查(cha)(cha)(cha)中發(fa)現違(wei)規(gui)裝(zhuang)修14戶，下發(fa)裝(zhuang)修整改通知書14份(fen)。主要存在違(wei)規(gui)現象(xiang)：小區(qu)公(gong)共部分(fen)搭建(jian)院子(zi)，私自安裝(zhuang)防盜門。

　　（九(jiu)）、垃(la)圾桶6s制(zhi)度管理(li)

　　對(dui)(dui)1.2期36處垃(la)圾桶定位，對(dui)(dui)其(qi)中的18處原(yuan)占用車位的垃(la)圾桶移位。并將(jiang)垃(la)圾桶按照樓號(hao)噴號(hao)。

　　（十）、培訓管理

　　在培(pei)(pei)訓(xun)(xun)管理方面，主要對1.《電(dian)梯困人急(ji)救(jiu)演(yan)練(lian)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)》；2.消防系統(tong)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)4次(ci)，？《火災(zai)(zai)急(ji)救(jiu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)》？《消防設(she)(she)施操作(zuo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)》？《火災(zai)(zai)報警系統(tong)設(she)(she)備操作(zuo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)》④《火災(zai)(zai)急(ji)救(jiu)+消防系統(tong)設(she)(she)備操作(zuo)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)》；

　　（十一）、給排水管理

　　1.給水(shui)(shui)部份：定(ding)時對(dui)1.1期水(shui)(shui)表間(jian)進行(xing)巡視，對(dui)因(yin)年歲(sui)長久漏水(shui)(shui)的(de)球閥(fa)進行(xing)更(geng)換。1.1期供水(shui)(shui)更(geng)換漏水(shui)(shui)球閥(fa)35次。1—4單元主管漏水(shui)(shui)嚴重，為防止(zhi)出現

　　爆(bao)管現(xian)象，XX月(yue)23日對此(ci)100管道(dao)進行更換處(chu)理。 2.排水部分(fen)：主要對地下室排水系統進行巡(xun)查檢修，在雨季加強排水系統巡(xun)查力度(du)，發現(xian)排水故(gu)障(zhang)3期，匯(hui)總上(shang)報于開(kai)發商，并跟蹤解決。

　　（十二）、1.1期綠化灌溉

　　對(dui)1.1期綠化灌溉4次(ci)，集中清理池塘1次(ci)，1.1期草坪修建4次(ci)，修理灌木2次(ci)。噴(pen)灑農藥2次(ci)。

　　（十三(san)）、節日布彩管理

　　為增添小區(qu)(qu)的節(jie)(jie)日(ri)氣氛，豐富小區(qu)(qu)業(ye)主的生活色彩，仲(zhong)秋、國慶節(jie)(jie)在西(xi)門(men)(men)門(men)(men)口(kou)、辦公(gong)室(shi)門(men)(men)前懸掛燈籠、祝福(fu)橫(heng)幅。兒(er)童節(jie)(jie)裝(zhuang)扮正門(men)(men)，并給小區(qu)(qu)內小朋友分(fen)發禮物，慶祝節(jie)(jie)日(ri)快樂，增進于業(ye)主的關(guan)系(xi)。

物業工程工作總結5

　　20xx年即將結束。在這一年里(li)，工(gong)程(cheng)部全體(ti)員工(gong)在公司(si)的質量方(fang)針指(zhi)引(yin)下、在公司(si)和(he)項(xiang)目領導正(zheng)確指(zhi)導下，以(yi)及同各部門的密切配合、團結一致下，圓(yuan)滿完成(cheng)公司(si)領導交(jiao)付的各項(xiang)工(gong)作(zuo)任(ren)務，將資產管理理念落實到(dao)實際工(gong)作(zuo)中。保證了小(xiao)區所有設備(bei)的安(an)全運行(xing)。

　　今年是我從(cong)事物業(ye)(ye)工作(zuo)以來(lai)一個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)挑(tiao)戰。以往的(de)(de)(de)物業(ye)(ye)都(dou)是服(fu)務類型，現在的(de)(de)(de)項目是資(zi)產管(guan)理(li)。和物業(ye)(ye)管(guan)理(li)比(bi)起(qi)來(lai)資(zi)產管(guan)理(li)涉及面更(geng)多。承(cheng)擔的(de)(de)(de)責任更(geng)大。雖然(ran)在每(mei)一個(ge)環節、每(mei)一項工作(zuo)都(dou)是比(bi)較(jiao)謹慎地，認(ren)真的(de)(de)(de)去布置、去完成，但仍然(ran)未能(neng)避免疏忽與(yu)漏洞，留下一些缺憾，雖然(ran)這(zhe)些不足(zu)未給(gei)整(zheng)體工作(zuo)帶來(lai)大的(de)(de)(de)負面影響及損失，但也應該(gai)引起(qi)高度的(de)(de)(de)重視(shi)，給(gei)自(zi)己(ji)今后的(de)(de)(de)工作(zuo)積(ji)累一些經(jing)驗，知道了自(zi)身的(de)(de)(de)不足(zu)有助于今后工作(zuo)的(de)(de)(de)安排，提升工作(zuo)質(zhi)量。

　　20xx年(nian)是(shi)物(wu)業(ye)公(gong)司(si)(si)由(you)前期(qi)(qi)接管(guan)驗收遺留問(wen)題(ti)整(zheng)(zheng)改的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)跟(gen)進(jin)(jin)向服務轉型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)年(nian)。作(zuo)(zuo)為(wei)資產(chan)管(guan)理型的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)物(wu)業(ye)公(gong)司(si)(si)，在(zai)這一(yi)年(nian)里(li)擔(dan)負(fu)著更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)責(ze)任(ren)。首(shou)先業(ye)主股權的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉讓；物(wu)業(ye)公(gong)司(si)(si)要(yao)配(pei)(pei)合(he)(he)(he)業(ye)主對轉讓的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工程(cheng)(cheng)環(huan)節進(jin)(jin)行跟(gen)進(jin)(jin)。從前期(qi)(qi)收集(ji)原始(shi)資料到(dao)后期(qi)(qi)配(pei)(pei)合(he)(he)(he)交樓、收樓大量的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)需(xu)要(yao)物(wu)業(ye)配(pei)(pei)合(he)(he)(he)。尤其是(shi)工程(cheng)(cheng)部。一(yi)方(fang)(fang)面(mian)要(yao)跟(gen)進(jin)(jin)前期(qi)(qi)遺留問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)整(zheng)(zheng)改工作(zuo)(zuo)，一(yi)方(fang)(fang)面(mian)要(yao)保(bao)證小(xiao)區(qu)設(she)備(bei)(bei)(bei)設(she)施(shi)(shi)正(zheng)常運行。在(zai)此基礎上配(pei)(pei)合(he)(he)(he)業(ye)主相(xiang)關(guan)部門對所(suo)有(you)設(she)備(bei)(bei)(bei)進(jin)(jin)行查(cha)驗、記錄(lu)(lu)。并對整(zheng)(zheng)改完成的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目及(ji)時消項更新記錄(lu)(lu)，并向業(ye)主匯報。在(zai)這項工作(zuo)(zuo)中(zhong)工程(cheng)(cheng)部克(ke)服人(ren)員(yuan)流失(shi)大等相(xiang)關(guan)因(yin)素的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響圓滿(man)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)完成了領導(dao)交給(gei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)。另外小(xiao)區(qu)所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)(bei)設(she)施(shi)(shi)、供貨合(he)(he)(he)約(yue)均已到(dao)了質保(bao)結算(suan)期(qi)(qi)。由(you)于物(wu)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務性(xing)質，物(wu)業(ye)要(yao)對所(suo)有(you)廠家前期(qi)(qi)整(zheng)(zheng)改工作(zuo)(zuo)進(jin)(jin)行跟(gen)進(jin)(jin)確認，并給(gei)出專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見。工程(cheng)(cheng)部管(guan)轄著所(suo)有(you)設(she)備(bei)(bei)(bei)設(she)施(shi)(shi)，工程(cheng)(cheng)部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de).意(yi)見尤為(wei)重要(yao)。給(gei)出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每一(yi)點建(jian)議均代表著物(wu)業(ye)公(gong)司(si)(si)。因(yin)此各專(zhuan)業(ye)工程(cheng)(cheng)師、主管(guan)都是(shi)本著嚴謹的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)態度認真仔細的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)審核，到(dao)現場逐一(yi)查(cha)看。充分體現了專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si)應有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)素質。

　　日(ri)常工作(zuo)中，工程部(bu)全體員工嚴格(ge)遵(zun)守公(gong)司(si)的(de)各(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)規(gui)章制度，嚴格(ge)按照"四個凡(fan)事"的(de)要求去做。能認(ren)真(zhen)傳(chuan)達、貫徹公(gong)司(si)的(de)各(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)指(zhi)示(shi)精神，完成(cheng)各(ge)項(xiang)(xiang)(xiang)工作(zuo)任務。認(ren)真(zhen)對(dui)待(dai)項(xiang)(xiang)(xiang)目檢查中明確提出的(de)問題和(he)整改意見，結合(he)實(shi)際，認(ren)真(zhen)整改和(he)執行。在各(ge)級領導的(de)幫助下，我們規(gui)范了(le)各(ge)種表格(ge)、記錄的(de)填寫，健全了(le)機房管理、為日(ri)常安(an)排工作(zuo)和(he)用電數(shu)據分析提供(gong)了(le)有效、準確的(de)依據。并(bing)將各(ge)種制度張貼上墻(qiang)，以便(bian)每位(wei)員工及時(shi)學習、檢查和(he)要求自己。

　　電(dian)氣專業(ye)嚴格遵(zun)照(zhao)公(gong)司安(an)全手冊，嚴格執行(xing)(xing)配(pei)電(dian)系統(tong)運行(xing)(xing)維保(bao)的(de)規范要求、參(can)照(zhao)年度工作計劃，完成小區核心配(pei)電(dian)室(shi)設(she)備的(de)運行(xing)(xing)、檢修和清掃(sao)工作，同時(shi)對各樓層(ceng)配(pei)電(dian)豎(shu)井內(nei)(nei)母(mu)線插(cha)接箱、配(pei)電(dian)柜按維保(bao)計劃定期進行(xing)(xing)了保(bao)養。其(qi)中除小區配(pei)電(dian)室(shi)以外(wai)的(de)配(pei)電(dian)設(she)備全年內(nei)(nei)保(bao)養次數(shu)均超(chao)過四次。檢修保(bao)養過的(de)配(pei)電(dian)柜總數(shu)在300面次以上，配(pei)電(dian)箱達500多面次，維修單(dan)報修除了1000張(zhang)以上。針對供(gong)電(dian)、供(gong)水、電(dian)梯、通風、排污、照(zhao)明、消防、安(an)全、監控、樓宇等系統(tong)故障(zhang)隨時(shi)處理300多項以上，提升設(she)備運行(xing)(xing)完好率(lv)，為(wei)業(ye)主提供(gong)不錯的(de)環境奠定了基礎。

　　根(gen)據(ju)周，月，季及(ji)半年(nian)(nian)(nian)的(de)設(she)(she)備(bei)(bei)設(she)(she)施(shi)維修保(bao)(bao)(bao)(bao)養計(ji)劃，有針(zhen)對(dui)性(xing)的(de)安(an)(an)(an)排(pai)日常(chang)維修任(ren)務。做(zuo)到日常(chang)維修工(gong)作(zuo)的(de)計(ji)劃性(xing)，合(he)理性(xing)，及(ji)時性(xing)。根(gen)據(ju)工(gong)程部(bu)的(de)有關(guan)規定和年(nian)(nian)(nian)度(du)維保(bao)(bao)(bao)(bao)計(ji)劃，電(dian)氣專業安(an)(an)(an)排(pai)日常(chang)巡檢，對(dui)相關(guan)設(she)(she)備(bei)(bei)，變配電(dian)室、應急發電(dian)機(ji)(ji)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、各類風機(ji)(ji)、照明系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、強弱電(dian)豎(shu)井、抽風系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、電(dian)梯(ti)機(ji)(ji)房動(dong)(dong)(dong)力設(she)(she)備(bei)(bei)、消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)、樓宇(yu)自控(kong)、安(an)(an)(an)防(fang)(fang)(fang)監(jian)控(kong)、衛星和有線電(dian)視、電(dian)話和網絡、停車管理系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)、等做(zuo)到全(quan)(quan)(quan)面(mian)細致(zhi)地維護保(bao)(bao)(bao)(bao)養，保(bao)(bao)(bao)(bao)證(zheng)設(she)(she)備(bei)(bei)設(she)(she)施(shi)的(de)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)使用和有效(xiao)運行(xing)。在(zai)沒有簽署消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)維保(bao)(bao)(bao)(bao)合(he)同(tong)，電(dian)氣專業在(zai)下半年(nian)(nian)(nian)又增加對(dui)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)檢測(ce)力度(du)，每月對(dui)部(bu)分消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)聯(lian)動(dong)(dong)(dong)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)進(jin)行(xing)分區(qu)(qu)(qu)檢測(ce)。發現問題(ti)及(ji)時整改，從而保(bao)(bao)(bao)(bao)證(zheng)了小(xiao)區(qu)(qu)(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)報(bao)(bao)警(jing)(jing)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)及(ji)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)聯(lian)動(dong)(dong)(dong)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)始終保(bao)(bao)(bao)(bao)持在(zai)不錯的(de)運行(xing)狀態，對(dui)小(xiao)區(qu)(qu)(qu)的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)廣播(bo)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)進(jin)行(xing)檢修及(ji)整改，保(bao)(bao)(bao)(bao)證(zheng)了年(nian)(nian)(nian)底的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)疏散演(yan)習順利(li)完成。全(quan)(quan)(quan)年(nian)(nian)(nian)聯(lian)合(he)保(bao)(bao)(bao)(bao)安(an)(an)(an)部(bu)對(dui)小(xiao)區(qu)(qu)(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)報(bao)(bao)警(jing)(jing)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)及(ji)小(xiao)區(qu)(qu)(qu)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)聯(lian)動(dong)(dong)(dong)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)進(jin)行(xing)全(quan)(quan)(quan)面(mian)檢測(ce)兩次，對(dui)小(xiao)區(qu)(qu)(qu)公共(gong)區(qu)(qu)(qu)域和業主單元內(nei)檢測(ce)煙感(gan)探測(ce)器(qi)總數約650多個(ge)(ge)左右，手動(dong)(dong)(dong)報(bao)(bao)警(jing)(jing)器(qi)約70個(ge)(ge)左右，消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)電(dian)話50個(ge)(ge)以(yi)上(shang)、聲光(guang)報(bao)(bao)警(jing)(jing)器(qi)、電(dian)梯(ti)五方(fang)對(dui)講系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)及(ji)地下庫的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)卷簾門(men)，溫感(gan)探測(ce)器(qi)，消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)廣播(bo)，消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)水泵等消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)設(she)(she)備(bei)(bei)的(de)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)(tong)聯(lian)動(dong)(dong)(dong)。使整個(ge)(ge)小(xiao)區(qu)(qu)(qu)的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)設(she)(she)備(bei)(bei)工(gong)作(zuo)處于正常(chang)狀態，保(bao)(bao)(bao)(bao)證(zheng)小(xiao)區(qu)(qu)(qu)的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)(fang)(fang)安(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)。

　　本年度培訓(xun)情況：加(jia)強培訓(xun)力(li)度提升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)技(ji)(ji)能、應對能力(li)及(ji)工(gong)(gong)作態度為了提升(sheng)電氣專(zhuan)業(ye)知識技(ji)(ji)能，根據公司會(hui)議精神又重點對員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進行(xing)了如何關注(zhu)細節(jie)及(ji)如何提升(sheng)執行(xing)力(li)等專(zhuan)題培訓(xun)，今(jin)年公司共進行(xing)專(zhuan)業(ye)培訓(xun)十余次，請廠家培訓(xun)二次，其中安全操作和(he)專(zhuan)業(ye)知識占(zhan)培訓(xun)總時一半以(yi)上，做到把人(ren)身及(ji)設(she)備(bei)安全放到首位，爭取部(bu)門每個員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)都能從(cong)思(si)想上重視、并落(luo)實(shi)到實(shi)際工(gong)(gong)作中。為了配(pei)合(he)工(gong)(gong)程部(bu)部(bu)門建設(she)，工(gong)(gong)程部(bu)內部(bu)加(jia)強多元(yuan)知識的(de)(de)培訓(xun)，爭取培養出一專(zhuan)多能的(de)(de)技(ji)(ji)術骨(gu)干。配(pei)合(he)甲方施工(gong)(gong)改造以(yi)及(ji)比較大的(de)(de)維修項(xiang)目(mu)：在沒有影響小區正常(chang)運行(xing)維修的(de)(de)前提下，強電專(zhuan)業(ye)還配(pei)合(he)甲方完成(cheng)了新增電表改造項(xiang)目(mu)，并應業(ye)主需求完成(cheng)了市征(zheng)水調(diao)改壓力(li)工(gong)(gong)程，保(bao)障了客戶及(ji)時入(ru)住和(he)水壓正常(chang)。

　　跟(gen)進(jin)(jin)小(xiao)(xiao)區(qu)前期(qi)遺(yi)留問題整改(gai)(gai)(gai)：在保(bao)證小(xiao)(xiao)區(qu)電(dian)氣(qi)(qi)設(she)備(bei)正常運行(xing)的(de)前提下，電(dian)氣(qi)(qi)專業還長期(qi)不(bu)乏余(yu)力的(de)跟(gen)進(jin)(jin)小(xiao)(xiao)區(qu)前期(qi)接管驗收時(shi)的(de)遺(yi)留問題，消防系統施工缺陷問題、安(an)防監控系統的(de)盲(mang)區(qu)覆蓋問題、樓宇自(zi)控的(de)不(bu)健全(quan)、比較嚴重的(de)高壓電(dian)房經常跳(tiao)閘，嚴重影響運行(xing)安(an)全(quan)，隨時(shi)可(ke)能(neng)造成設(she)備(bei)財產損失，電(dian)氣(qi)(qi)專業對此事項長期(qi)跟(gen)進(jin)(jin)和督促廠(chang)家進(jin)(jin)行(xing)整改(gai)(gai)(gai)。對于其他項目都明(ming)確提出了不(bu)同的(de)建(jian)議和整改(gai)(gai)(gai)方案供甲方參考(kao)。

　　二次(ci)裝(zhuang)修施工(gong)(gong)管理(li)方面：小區(qu)今年二次(ci)裝(zhuang)修業主不(bu)多，但工(gong)(gong)程部從客戶使(shi)用角度考(kao)慮，結合小區(qu)的(de)(de)(de)系統設備安全(quan)(quan)，幫助減少或消除(chu)不(bu)必(bi)要的(de)(de)(de)安全(quan)(quan)隱(yin)患(huan)，替業主把關，依(yi)據裝(zhuang)修規范嚴(yan)格控制。日常增(zeng)多巡檢人員(yuan)。增(zeng)加(jia)對二次(ci)裝(zhuang)修的(de)(de)(de)管理(li)力(li)度，共(gong)查出須整(zheng)改項目(mu)約(yue)8余項，施工(gong)(gong)違章2余次(ci)，勒令停止施工(gong)(gong)3次(ci)以上。同(tong)時，加(jia)強對電(dian)氣等管線隱(yin)蔽工(gong)(gong)程檢查力(li)度，杜(du)絕二次(ci)裝(zhuang)修對小區(qu)電(dian)氣系統的(de)(de)(de)破壞，協調(diao)業主電(dian)力(li)進戶線路敷設到工(gong)(gong)程驗收全(quan)(quan)進程，嚴(yan)格控制施工(gong)(gong)質(zhi)量，消除(chu)消防隱(yin)患(huan)，為業主營造一個安全(quan)(quan)舒適的(de)(de)(de)環(huan)境。

　　在能(neng)源管理、降低(di)(di)消耗(hao)(hao)方(fang)面。我們對(dui)小區內的(de)公(gong)共(gong)電(dian)氣(qi)設(she)備(bei)(bei)、設(she)施進行(xing)(xing)摸底排(pai)查(cha)，并對(dui)每月的(de)能(neng)耗(hao)(hao)進行(xing)(xing)統(tong)計。由于目前住戶(hu)使(shi)用率(lv)低(di)(di)，我們采取(qu)減(jian)少空置樓層公(gong)共(gong)區域(yu)照明(ming)(ming)、合(he)理的(de)減(jian)少大型設(she)備(bei)(bei)使(shi)用臺(tai)數(shu)等辦(ban)法降低(di)(di)能(neng)耗(hao)(hao)。1.將(jiang)車庫照明(ming)(ming)在保證合(he)理的(de)照明(ming)(ming)前提下(xia)，通過樓宇(yu)系統(tong)分時段進行(xing)(xing)控制。2.對(dui)大功率(lv)機電(dian)設(she)備(bei)(bei)加(jia)強巡查(cha)，保證電(dian)機處于不錯的(de)運行(xing)(xing)狀態，提升(sheng)效率(lv)。增(zeng)加(jia)控制設(she)備(bei)(bei)的(de)維護，減(jian)少大功率(lv)設(she)備(bei)(bei)的(de)起停次數(shu)，降低(di)(di)功耗(hao)(hao)。

　　環境衛(wei)生(sheng)和(he)設(she)備(bei)(bei)衛(wei)生(sheng)方(fang)面。將小區(qu)(qu)內的公共設(she)備(bei)(bei)設(she)施分為公共責(ze)(ze)任(ren)區(qu)(qu)和(he)個(ge)人(ren)責(ze)(ze)任(ren)區(qu)(qu)，每個(ge)責(ze)(ze)任(ren)區(qu)(qu)都有專人(ren)負責(ze)(ze)。定期清潔(jie)個(ge)人(ren)管轄范圍衛(wei)生(sheng)，保(bao)證配電室內和(he)設(she)備(bei)(bei)間的設(she)備(bei)(bei)干干凈(jing)凈(jing)，設(she)備(bei)(bei)無(wu)(wu)油漬(zi)、衛(wei)生(sheng)無(wu)(wu)死角、保(bao)證設(she)備(bei)(bei)正(zheng)常運行。

　　一年來，工(gong)程部的(de)(de)全(quan)體員(yuan)工(gong)盡心盡力地為小區(qu)做(zuo)(zuo)了(le)大(da)量的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，不論是(shi)分內還(huan)是(shi)分外的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)都(dou)能積極主動(dong)的(de)(de)去(qu)做(zuo)(zuo)，但(dan)有些工(gong)作(zuo)(zuo)還(huan)是(shi)存在(zai)不足，與公司的(de)(de)要求存在(zai)差距(ju)。我們將在(zai)明年的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，認真(zhen)的(de)(de)去(qu)彌補不足，進一步提升每位員(yuan)工(gong)的(de)(de)思想素質(zhi)及個人的(de)(de)技(ji)能，為公司的(de)(de)發展做(zuo)(zuo)出最大(da)的(de)(de)貢(gong)獻。

物業工程工作總結6

　　時間飛逝，20xx年(nian)即將結束。在(zai)(zai)這一年(nian)里，工(gong)(gong)程部全(quan)體員工(gong)(gong)在(zai)(zai)公(gong)司的(de)質量(liang)方針指引下、在(zai)(zai)公(gong)司和項目(mu)(mu)領導(dao)(dao)正確指導(dao)(dao)下，以(yi)及(ji)同各部門的(de)密(mi)切配合、團結一致下，圓滿(man)完成(cheng)公(gong)司領導(dao)(dao)交付的(de)各項工(gong)(gong)作(zuo)任務，保證了園(yuan)區所有設備(bei)的(de)安全(quan)運行。取得了一定的(de)好(hao)成(cheng)績，為(wei)完成(cheng)公(gong)司質量(liang)目(mu)(mu)標(biao)做出貢獻。

　　一.日常工作中

　　工(gong)程部全體員(yuan)工(gong)嚴(yan)格(ge)遵守(shou)公司的(de)各(ge)(ge)(ge)項(xiang)(xiang)規(gui)章制(zhi)度，嚴(yan)格(ge)按(an)照“五常(chang)法(fa)”的(de)要求(qiu)去做(zuo)。能認真(zhen)傳達(da)、貫徹公司的(de)各(ge)(ge)(ge)項(xiang)(xiang)指示精(jing)神(shen)，完成(cheng)各(ge)(ge)(ge)項(xiang)(xiang)工(gong)作(zuo)任(ren)務。認真(zhen)對待公司、項(xiang)(xiang)目(mu)檢查(cha)(cha)中(zhong)明確提(ti)出的(de)問題和(he)整(zheng)(zheng)改意(yi)見，結合實際，認真(zhen)整(zheng)(zheng)改和(he)執行(xing)。在各(ge)(ge)(ge)級(ji)領導的(de)幫助下(xia)，我們規(gui)范了(le)各(ge)(ge)(ge)種表格(ge)、記(ji)錄(lu)的(de)填寫，為日(ri)常(chang)安排工(gong)作(zuo)和(he)用(yong)電數(shu)據分析提(ti)供了(le)有效、準確的(de)依據。并將各(ge)(ge)(ge)種制(zhi)度張(zhang)貼上墻(qiang)，以便每位員(yuan)工(gong)及時學習(xi)、檢查(cha)(cha)和(he)要求(qiu)自(zi)己(ji)。

　　二.配電值(zhi)班工作看(kan)

　　荷調(diao)整。但是(shi)由于(yu)業主(zhu)辦公期間(jian)不允許時(shi)長時(shi)間(jian)停電，因此，我們在其用(yong)電高峰(feng)時(shi)測量(liang)、記錄各分路負(fu)荷后，于(yu)當日下(xia)班和(he)次(ci)日中午，分兩次(ci)對其負(fu)荷重(zhong)新分配、調(diao)整，使其三相(xiang)負(fu)荷趨于(yu)平衡，消除了安全隱患，提升了業主(zhu)用(yong)電的(de)安全性和(he)可靠(kao)性。

　　工(gong)(gong)程部在沒(mei)有進行(xing)交(jiao)接(jie)和資(zi)料不全(quan)(quan)(quan)的(de)(de)情況下，接(jie)管園區中(zhong)(zhong)水(shui)(shui)站后，為保證中(zhong)(zhong)水(shui)(shui)站的(de)(de)正常(chang)(chang)使(shi)(shi)用，設備(bei)正常(chang)(chang)運(yun)轉，全(quan)(quan)(quan)體電工(gong)(gong)包含(han)配電工(gong)(gong)都(dou)積極參與(yu)中(zhong)(zhong)水(shui)(shui)站的(de)(de)維(wei)修(xiu)、調(diao)試和巡查(cha)工(gong)(gong)作。由于缺乏中(zhong)(zhong)水(shui)(shui)站設備(bei)資(zi)料，我(wo)們只能在現場逐一查(cha)設備(bei)、查(cha)線(xian)路，了解(jie)設備(bei)的(de)(de)'工(gong)(gong)作過程和控制方式。在污水(shui)(shui)池中(zhong)(zhong)打撈(lao)水(shui)(shui)泵、更換電機(ji)、連接(jie)線(xian)路，全(quan)(quan)(quan)體員工(gong)(gong)都(dou)不怕臟(zang)、不怕累，克服種種困難，積極協助水(shui)(shui)工(gong)(gong)完成中(zhong)(zhong)水(shui)(shui)站設備(bei)的(de)(de)更換、維(wei)修(xiu)工(gong)(gong)作。在電氣(qi)調(diao)試問(wen)題(ti)上(shang)，為不影響業主(zhu)使(shi)(shi)用中(zhong)(zhong)水(shui)(shui)，我(wo)們盡量將時間安排在晚上(shang)或周六日(ri)進行(xing)，摸索回用水(shui)(shui)泵的(de)(de)自控管理、查(cha)找(zhao)故(gu)障原因，經過多日(ri)的(de)(de)努力終(zhong)于將系統調(diao)整到(dao)最(zui)佳狀態(tai)，保證了中(zhong)(zhong)水(shui)(shui)設備(bei)的(de)(de)正常(chang)(chang)使(shi)(shi)用。

　　設備(bei)(bei)(bei)(bei)巡查工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)電氣設備(bei)(bei)(bei)(bei)安(an)全(quan)(quan)運轉和(he)使(shi)用(yong)的(de)(de)重要措(cuo)施，也是人(ren)員(yuan)(yuan)安(an)全(quan)(quan)的(de)(de)保(bao)障(zhang)(zhang)(zhang)。因(yin)此，每(mei)(mei)(mei)天都(dou)會安(an)排專人(ren)按時(shi)(shi)巡視園區公共(gong)電氣設備(bei)(bei)(bei)(bei)、設施，以便及時(shi)(shi)發現設備(bei)(bei)(bei)(bei)缺陷和(he)異常情況，及時(shi)(shi)進(jin)行(xing)處(chu)理，如不能(neng)及時(shi)(shi)處(chu)理的(de)(de)，也會在采(cai)取相應的(de)(de)措(cuo)施后，及時(shi)(shi)上(shang)報并列(lie)入維修計(ji)劃。在日常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)根據檢(jian)修計(ji)劃、電氣設備(bei)(bei)(bei)(bei)維護(hu)周期以及設備(bei)(bei)(bei)(bei)運行(xing)狀(zhuang)況對電氣設備(bei)(bei)(bei)(bei)進(jin)行(xing)定期檢(jian)修保(bao)養(yang)，發現并去除(chu)潛在的(de)(de)設備(bei)(bei)(bei)(bei)隱患，減(jian)少設備(bei)(bei)(bei)(bei)故障(zhang)(zhang)(zhang)率。在換(huan)季(ji)檢(jian)修工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)，因(yin)維修工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量大，人(ren)員(yuan)(yuan)不足，從配(pei)電室抽調(diao)4人(ren)參與檢(jian)修工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，致使(shi)抽出人(ren)員(yuan)(yuan)和(he)值班人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量都(dou)隨之增大，但每(mei)(mei)(mei)個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)都(dou)沒有(you)抱怨、沒有(you)偷懶(lan)，都(dou)任(ren)勞任(ren)怨、積極投入檢(jian)修工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，認真完成(cheng)各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務(wu)，認真填寫(xie)各(ge)種記錄，使(shi)得每(mei)(mei)(mei)次換(huan)季(ji)檢(jian)修工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)都(dou)能(neng)順(shun)利完成(cheng)。

　　三.在技術培(pei)訓方(fang)面(mian)

　　每(mei)個(ge)員(yuan)(yuan)工(gong)都非常主動、互相(xiang)交流(liu)、互相(xiang)學習、取長補短，不斷加強自身業務知識(shi)和技(ji)術(shu)水平(ping)。為保證員(yuan)(yuan)工(gong)有時間進(jin)行技(ji)術(shu)交流(liu)和學習，每(mei)周(zhou)五我們(men)都抽2-3小時作為“技(ji)術(shu)學習”時間，鼓勵大(da)家(jia)互相(xiang)交流(liu)、互相(xiang)討論、互相(xiang)提(ti)(ti)問、多方面解答問題(ti)，介紹(shao)自身的工(gong)作經驗。較大(da)程度上(shang)提(ti)(ti)升了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)的技(ji)術(shu)水平(ping)和自信心，進(jin)一步提(ti)(ti)升了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)的工(gong)作積極性(xing)。

　　四(si).在能源管理、降低消耗方(fang)面

　　我們對園(yuan)區內(nei)的(de)公共(gong)電(dian)氣設備、設施進行摸(mo)底排查，找出節(jie)能降耗(hao)的(de)方(fang)法(fa)，對需要且能改善的(de)設備、設施作出節(jie)電(dian)改造方(fang)案或建議，逐步(bu)進行改造：

　　1.將樓內通道照(zhao)明(ming)(ming)、大廳(ting)照(zhao)明(ming)(ming)、電(dian)梯廳(ting)照(zhao)明(ming)(ming)及步(bu)梯間照(zhao)明(ming)(ming)等分出白天和夜間照(zhao)明(ming)(ming)；在保證整(zheng)(zheng)體照(zhao)明(ming)(ming)需(xu)求和造型完整(zheng)(zheng)有序的前提下，盡量減少(shao)燈(deng)具(ju)使用(yong)數量，如將三管(guan)或雙管(guan)燈(deng)改為單管(guan)照(zhao)明(ming)(ming)，改連排燈(deng)照(zhao)明(ming)(ming)為隔(ge)燈(deng)照(zhao)明(ming)(ming)方(fang)式(shi)等。

　　2.對大功(gong)率機(ji)電(dian)(dian)設(she)備加(jia)(jia)強巡(xun)查，保證電(dian)(dian)機(ji)處于不錯的(de)(de)運行狀(zhuang)態，提升效率。增加(jia)(jia)控制設(she)備的(de)(de)維護，減少(shao)大功(gong)率設(she)備的(de)(de)超(chao)停次數，降低(di)功(gong)耗。

　　3.對(dui)e棟(dong)空調(diao)機組加裝計量(liang)表，增大電量(liang)核算的(de)準(zhun)確度，減(jian)少公用電量(liang)的(de)分(fen)攤。

物業工程工作總結7

　　20xx年是物(wu)業公(gong)司服務項(xiang)目(mu)轉型(xing)并發展的轉折年，工程部(bu)在(zai)公(gong)司領導的準確領導和大力支持下(xia)，圍繞20xx工作目(mu)標(biao)和任務、公(gong)司決策，把握(wo)機(ji)遇，努力拚博，立足本項(xiang)目(mu)工程管(guan)理，向集團(tuan)化管(guan)理延伸。通過工程部(bu)全體人員的共同努力，較(jiao)好地完(wan)成了全年度工作目(mu)標(biao)和任務。為集團(tuan)公(gong)司集團(tuan)化管(guan)理打(da)下(xia)了堅實(shi)的基礎。

　　一.工(gong)作(zuo)目標和任務(wu)完成情況

　　1.設備設施維(wei)修：工(gong)程(cheng)部(bu)根據具體情況(kuang)，展開預(yu)防維(wei)修，努力提升設備功效(xiao)。對(dui)強、弱電(dian)系(xi)統(tong)、空調(diao)系(xi)統(tong)、水(shui)(shui)系(xi)統(tong)按(an)計(ji)劃、有(you)(you)步(bu)驟地實行(xing)了(le)(le)維(wei)修保養(yang)(yang)。對(dui)軟化水(shui)(shui)水(shui)(shui)質(zhi)(zhi)自己(ji)跑單位實行(xing)水(shui)(shui)質(zhi)(zhi)化驗，保證(zheng)了(le)(le)系(xi)統(tong)水(shui)(shui)水(shui)(shui)質(zhi)(zhi)，符合國家標準，延長(chang)了(le)(le)設備設施的(de)使(shi)用(yong)年限；在空調(diao)施工(gong)單位無法維(wei)保的(de)情況(kuang)下，工(gong)程(cheng)部(bu)利用(yong)大(da)廈(sha)裝修期間從電(dian)路(lu)、水(shui)(shui)路(lu)一路(lu)路(lu)查(cha)(cha)找，解決(jue)了(le)(le)大(da)廈(sha)空調(diao)系(xi)統(tong)長(chang)期存(cun)有(you)(you)的(de)很多遺留問(wen)題，保障(zhang)了(le)(le)設備設施安全(quan)、經濟運行(xing)；堅持(chi)每周的(de)控制箱、線路(lu)檢查(cha)(cha)，機房設備的(de)保養(yang)(yang)檢查(cha)(cha)；消(xiao)防系(xi)統(tong)的(de)維(wei)護保養(yang)(yang)；樓頂風機檢查(cha)(cha)等。

　　2.日常維修：20xx年度共(gong)完成1965項零維修工作，其中(zhong)(zhong)有公(gong)區維修，還有商(shang)戶維修，有各公(gong)司(si)、各部(bu)門的(de)(de)零維修等。得到了如：蓮(lian)花慧聰(cong)、研發中(zhong)(zhong)心、財(cai)務部(bu)、鐘表大廈(sha)、華方(fang)公(gong)司(si)、人事部(bu)等單位或部(bu)門的(de)(de)好評與認可。

　　3.規(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)：工(gong)程部在(zai)原來基礎上(shang)(shang)，建立(li)建全各項規(gui)章(zhang)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，做(zuo)到(dao)(dao)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)上(shang)(shang)墻(qiang)，以制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)管人(ren)(ren)，以制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)服人(ren)(ren)，使(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都以公司利益為上(shang)(shang)，用制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)嚴(yan)格(ge)要求自己。如考(kao)勤考(kao)核制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，以打卡、簽到(dao)(dao)、班(ban)(ban)組點名三(san)方(fang)式(shi)，保(bao)證了員(yuan)工(gong)出勤率與出工(gong)率；庫(ku)房(fang)管理(li)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，做(zuo)到(dao)(dao)專人(ren)(ren)管理(li)，出、入庫(ku)明細，領(ling)(ling)用人(ren)(ren)簽字(zi)，領(ling)(ling)導認可等，保(bao)證了公司材料(liao)的利用率。在(zai)此(ci)基礎上(shang)(shang)，工(gong)程部設(she)立(li)班(ban)(ban)組評(ping)比制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，做(zuo)到(dao)(dao)周周檢查(cha)、總(zong)結(jie)，使(shi)設(she)備設(she)施更加具體化(hua)(hua)、明細化(hua)(hua)。工(gong)程部順利地完(wan)成了值班(ban)(ban)制(zhi)(zhi)(zhi)度(du)(du)，配電室(shi)及(ji)空調(diao)機房(fang)實(shi)行了輪班(ban)(ban)制(zhi)(zhi)(zhi)，避免了因(yin)此(ci)而產生的勞(lao)務糾紛。

　　4.能(neng)(neng)(neng)源(yuan)統計(ji)及節(jie)能(neng)(neng)(neng)降(jiang)耗：工(gong)(gong)程部在上級(ji)領導的指導下，在各公司、部門的支持下，積極采(cai)取(qu)各種措施(shi)，群策群力，較好地(di)做到節(jie)能(neng)(neng)(neng)工(gong)(gong)作，做到日日有統計(ji)，周周有總結，月月有匯(hui)報(bao)使領導對(dui)各項能(neng)(neng)(neng)源(yuan)有充(chong)分的了解。充(chong)分利用原來剩余材(cai)料(liao)及拆下的廢(fei)舊材(cai)料(liao)，用于(yu)裝修(xiu)改造及日常維(wei)修(xiu)，為(wei)公司節(jie)約了大量資金。適(shi)時完(wan)成了大廈(sha)照明、外照燈的調(diao)(diao)(diao)整，空調(diao)(diao)(diao)系(xi)統的調(diao)(diao)(diao)整等。

　　5.管理外(wai)(wai)維工(gong)作：工(gong)程部密(mi)切配(pei)合(he)各外(wai)(wai)維單位工(gong)作，順(shun)利完成了大(da)廈客、貨梯(ti)，扶(fu)梯(ti)的(de)`年檢工(gong)作，及扶(fu)梯(ti)的(de)外(wai)(wai)維交(jiao)接工(gong)作，完成了消防中(zhong)控(kong)室監控(kong)及消防設備設施日(ri)常檢修工(gong)作，為大(da)廈創造(zao)了不(bu)錯的(de)工(gong)作環境。

　　6.大廈其它(ta)項：20xx年度收取(qu)中國移動信(xin)號覆(fu)(fu)蓋擴容(rong)(rong)施工(gong)管(guan)理費2000元(yuan)，聯通(tong)信(xin)號覆(fu)(fu)蓋擴容(rong)(rong)施工(gong)管(guan)理費2000元(yuan)，合力電信(xin)管(guan)理費2500元(yuan)，催(cui)繳移動、聯通(tong)、電信(xin)電費共計19473元(yuan)；本年度通(tong)過對商城空(kong)調(diao)(diao)系統的檢(jian)修、檢(jian)查，經與(yu)施工(gong)單(dan)位多次協調(diao)(diao)，經總(zong)公(gong)司(si)(si)批(pi)準(zhun)，自空(kong)調(diao)(diao)安(an)裝單(dan)位扣除(chu)工(gong)程款18050元(yuan)，為總(zong)公(gong)司(si)(si)挽回(hui)了不必要的損(sun)失。

　　二.裝修改造：

　　按照公司(si)(si)布署，經報集團公司(si)(si)同(tong)意，我工程部各(ge)班(ban)組緊密配合，共同(tong)努力，加班(ban)加點較(jiao)好地完成了公司(si)(si)下(xia)達工程價為(wei)295779.01元的各(ge)項施工任(ren)務(wu)：

　　1.公寓401室蓮花(hua)慧聰宿舍；

　　2.公寓502.504鐘表大廈辦公室；

　　3.B1華方商(shang)鋪及交(jiao)接；

　　4.啟(qi)泰天各項目工程；

　　5.大廈東西(xi)地面磚(zhuan)鋪(pu)設(she)；

　　6.B3食堂施工裝修；

　　7.東側大門制作(zuo)安裝(zhuang)；

　　8.西側(ce)治安(an)崗(gang)亭(ting)制作安(an)裝；

　　9.一層按摩室施工；

　　10.犬(quan)舍制作安裝(zhuang)；

　　11.博文漢雅裝(zhuang)修施工等。

　　三.配合(he)商城轉型：

　　工程部積極(ji)配合(he)商城(cheng)的轉型工作，完成了裝修(xiu)期間的管理及配合(he)，試營業布置(zhi)，開業準備工作，較(jiao)好地(di)完成了節(jie)日(ri)氣(qi)氛的布置(zhi)工作。

　　四.存有(you)問題、改善措施

　　20xx年(nian)度(du)，我部在全體員(yuan)工團結拼搏、共(gong)同努(nu)力下，較好地完成(cheng)了(le)全年(nian)度(du)工作目標，同時也存有著很多要改善和健全的問題，以(yi)適團公(gong)司的高速發(fa)(fa)展，同公(gong)司一(yi)道共(gong)謀發(fa)(fa)展。

　　1.員(yuan)工(gong)素(su)質(zhi)參差不齊，整體(ti)素(su)質(zhi)仍(reng)有待(dai)于提升。今后(hou)，要求(qiu)員(yuan)工(gong)自我加壓、自我提升，繼續組(zu)織(zhi)系(xi)統培(pei)訓，服(fu)務和技能培(pei)訓，結合考試手段，促動員(yuan)工(gong)素(su)質(zhi)的提升。

　　2.工程部工作(zuo)還不夠(gou)細(xi)致，如今(jin)年的冷卻塔跑(pao)水事件，我部將認真(zhen)總結，努力提升(sheng)，全力保(bao)(bao)障項目的安全，經濟運行(xing)，保(bao)(bao)證公司下達的各項任務圓滿完成(cheng)。

　　五.20xx年工作計劃：

　　1.按照年度保養計劃對(dui)設備設施實行保養：

　　一月(yue)份對消防(fang)閥門用(yong)管道、監(jian)控系統、供電低(di)壓(ya)柜、化糞池(chi)實(shi)行檢(jian)查(cha)及保(bao)養；

　　二月份對(dui)各消火栓箱檢查保(bao)養(yang)；

　　三月(yue)份對消防(fang)報警系統、正(zheng)壓送風機(ji)、應急廣播系統、電(dian)氣(qi)豎井、風機(ji)及(ji)控制(zhi)柜實(shi)行檢(jian)(jian)查保(bao)養(yang)，停止供暖后系統的檢(jian)(jian)查；四月(yue)份對各閥門(men)管道(dao)、電(dian)源箱、水泵、照明及(ji)控制(zhi)柜冷水機(ji)組、空調風柜實(shi)行檢(jian)(jian)查保(bao)養(yang)，做好制(zhi)冷準(zhun)備工(gong)作，對房屋屋頂、雨(yu)(yu)水井、雨(yu)(yu)水管道(dao)實(shi)行檢(jian)(jian)查，保(bao)證防(fang)汛工(gong)作；

　　五月份(fen)對(dui)消防(fang)水泵、各(ge)消火(huo)栓箱、應急照(zhao)明系統、主要閥門實行保養(yang)，對(dui)大(da)廈避雷系統實行檢測，搖(yao)測接地電阻，設(she)備(bei)絕緣等；

　　六(liu)月份對(dui)消防報警系統、防排(pai)煙系統、卷簾門、變壓器、水泵實行(xing)維修保養；

　　七月份對消防閥門及(ji)管(guan)道、電視監控系統、低壓(ya)柜、室外(wai)線路、化糞池、空調風柜等(deng)實行保養，制冷系統維(wei)保工作(zuo)；

　　八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機(ji)、主要閥門、實行保(bao)養；

　　九月份對消(xiao)防報警系統、應急廣播系統、各(ge)控制柜(ju)、風機等實行(xing)保養(yang)；

　　十月份對消防閥門及管道(dao)、電(dian)源箱、冷卻塔、控制(zhi)柜、空調風機等實行保養，供暖系統(tong)檢查及供暖準(zhun)備工(gong)作；

　　十一月(yue)份對(dui)消防水泵、各(ge)消防栓箱(xiang)、指示(shi)及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風柜(ju)等實行保養；

　　十二月份對溫(wen)、煙(yan)感報(bao)警系統、防(fang)(fang)排煙(yan)系統、防(fang)(fang)火卷簾(lian)門、變壓器、照明及控制柜、水泵實行保養(yang)。

物業工程工作總結8

　　回(hui)首上(shang)半(ban)年(nian)的(de)(de)工作(zuo)，有碩果累累的(de)(de)喜悅(yue)，有與(yu)同(tong)事協(xie)同(tong)攻關的(de)(de)艱辛，也(ye)有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知(zhi)不覺(jue)中，20xx年(nian)上(shang)半(ban)年(nian)就要結束，現(xian)就半(ban)年(nian)度重要工作(zuo)情況總(zong)結如下：

　　日常工作

　　工(gong)作(zuo)(zuo)主要(yao)內容是日常報(bao)修(xiu)、基礎設(she)施(shi)設(she)備維(wei)護(hu)、在(zai)上半年里，領(ling)導分配的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)任(ren)務(wu)是維(wei)護(hu)和維(wei)修(xiu)xx、xx兩棟(dong)樓(lou)公共(gong)設(she)施(shi)，在(zai)每(mei)次(ci)巡查時(shi)(shi)都積極認真(zhen)查修(xiu)，發現問(wen)題及時(shi)(shi)解決，半年里，貼磚(zhuan)踢腳線、換燈(deng)泡、燈(deng)口(kou)、面(mian)板、維(wei)修(xiu)閉(bi)門器、安全(quan)出口(kou)燈(deng)、近多次(ci)，例(li)行巡查配電室及打掃衛生多回。在(zai)這半年中使本(ben)人所管(guan)理(li)的(de)(de)樓(lou)區公共(gong)設(she)施(shi)設(she)備完好(hao)，接(jie)客服部派工(gong)單上幾百張(zhang)，到業(ye)主家(jia)中維(wei)修(xiu)服務(wu)，服務(wu)滿意度(du)達(da)到99%以(yi)上未收到業(ye)主的(de)(de)有(you)效投訴(su)。在(zai)有(you)平(ping)時(shi)(shi)工(gong)作(zuo)(zuo)中，遇到多次(ci)樓(lou)內下水(shui)(shui)主管(guan)道(dao)堵塞，和中水(shui)(shui)管(guan)道(dao)跑水(shui)(shui)，我(wo)不怕臟不怕累(lei)，積極和其他同(tong)事加班加點處理(li)好(hao)突發問(wen)題及時(shi)(shi)恢復供水(shui)(shui)有(you)力的(de)(de)支(zhi)持了客服部物業(ye)費的(de)(de)收取工(gong)作(zuo)(zuo)。把(ba)握時(shi)(shi)間、客戶至上，細(xi)心周到都是我(wo)平(ping)時(shi)(shi)堅(jian)持的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風(feng)和態度(du)。細(xi)節決定成(cheng)敗(bai)，事無巨(ju)細(xi)才能真(zhen)正贏得(de)客戶好(hao)評。

　　1.真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現(xian)當場解決的目標(biao)，即使完不成也(ye)應(ying)說明原因和理(li)(li)由，以獲得客戶理(li)(li)解；

　　2.加強(qiang)工(gong)作鍛煉，了解(jie)服務(wu)的(de)(de)流程和(he)細節工(gong)作。用心(xin)識(shi)記(ji)，重視工(gong)作方式方法，靈活(huo)應變，不搪塞(sai)敷衍，用真誠(cheng)的(de)(de)心(xin)換取理解(jie)的(de)(de)心(xin)，用滿(man)意的(de)(de)'服務(wu)充實(shi)自己的(de)(de)工(gong)作目標和(he)任務(wu)。自身問(wen)題(ti)：

　　本(ben)著(zhu)“為自(zi)己工(gong)作(zuo)(zuo)”的(de)職業(ye)態度，愛崗敬業(ye)、創(chuang)造性的(de)開展工(gong)作(zuo)(zuo)，在工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)這段時(shi)間(jian)里，我(wo)對自(zi)己也(ye)有了(le)深刻的(de)認識。我(wo)還(huan)有很多不足，工(gong)作(zuo)(zuo)效率有待提(ti)升；有些工(gong)作(zuo)(zuo)做得不夠細(xi)，工(gong)作(zuo)(zuo)協調(diao)不是很到位；向領導提(ti)供(gong)數(shu)據(ju)等(deng)方面有待加強；同時(shi)需加強與公司領導和部門員工(gong)的(de)溝通。

　　在今后(hou)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)要不(bu)斷(duan)創新(xin)，及時與(yu)其(qi)他(ta)員工(gong)(gong)進(jin)行溝通，同時在入戶維修方面要嚴格要求(qiu)自(zi)己(ji)，為其(qi)他(ta)員工(gong)(gong)做好模范帶頭作(zuo)用。在下半(ban)年的(de)工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)，我(wo)會(hui)繼續努力(li)，多向領(ling)導匯報自(zi)己(ji)在工(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)思想和(he)(he)感受，及時糾(jiu)正(zheng)和(he)(he)彌補(bu)自(zi)身的(de)不(bu)足和(he)(he)缺陷。讓客戶居(ju)住(zhu)在我(wo)們和(he)(he)泓(hong)物(wu)業(ye)(ye)服務小區中(zhong)生活的(de)更加舒心與(yu)安心，讓業(ye)(ye)主盡(jin)情享受我(wo)們和(he)(he)泓(hong)物(wu)業(ye)(ye)的(de)一流(liu)服務，我(wo)將會(hui)竭盡(jin)全力(li)。不(bu)辜負公司(si)和(he)(he)領(ling)導對我(wo)的(de)期望和(he)(he)信任(ren)。

物業工程工作總結9

　　時(shi)間飛逝(shi)，20xx年即將結束。在(zai)這一(yi)年里(li)，工(gong)程(cheng)部(bu)全體員工(gong)在(zai)公(gong)司(si)和項目領導的(de)正確指導下(xia)，以(yi)及同各(ge)(ge)部(bu)門(men)的(de)密(mi)切(qie)配合、團(tuan)結一(yi)致(zhi)下(xia)，圓滿完成(cheng)公(gong)司(si)領導交付我們的(de)各(ge)(ge)項工(gong)作任(ren)務(wu)，保證了(le)(le)省政府(fu)新院內以(yi)及人民大會堂所有設(she)施、設(she)備的(de)安全運(yun)行。圓滿順利安全度(du)過(guo)，取得了(le)(le)一(yi)定的(de)成(cheng)績。

　　一(yi).在日常工作中(zhong)，工程部全體(ti)員(yuan)工嚴格遵(zun)守公司(si)的(de)各項規章(zhang)制(zhi)度，嚴格按(an)照管理制(zhi)度的(de)要求去做。

　　能認真傳達、貫徹公司的(de)(de)各(ge)(ge)項(xiang)指示(shi)精神，完(wan)成各(ge)(ge)項(xiang)工作(zuo)任務(wu)。認真對待公司、項(xiang)目檢查中明確提出的(de)(de)問題和整(zheng)改意(yi)見，結合實際，認真整(zheng)改和執(zhi)行(xing)。在各(ge)(ge)級領導的(de)(de)幫助下(xia)，我們(men)規范了各(ge)(ge)種表格、記(ji)錄的(de)(de)填寫，為(wei)日常品(pin)質檢查分析提供(gong)了有效、準確的(de)(de)依據。并將各(ge)(ge)種制(zhi)度表格上墻，以(yi)便(bian)隨時(shi)接收業主報修處理和跟進服務(wu)以(yi)及緊急情況處理協調等工作(zuo)。如：每班每2小(xiao)時(shi)巡(xun)(xun)視地下(xia)室車庫、水泵(beng)房設備巡(xun)(xun)視和電梯維護(hu)，自本部接手以(yi)來未發生過一起不(bu)安(an)全(quan)事故，保證了省政(zheng)府全(quan)年平(ping)安(an)渡過。

　　二.配電(dian)值班(ban)工作看似輕松，但(dan)實(shi)際(ji)上，要求配電(dian)值班(ban)人員有較(jiao)高(gao)的(de)責任心(xin)和配電(dian)值班(ban)經驗，才能保證發現隱患(huan)后(hou)，及時有效的(de)做(zuo)出處理(li)，保證系統正常運(yun)行，為設(she)備(bei)運(yun)轉、業主辦公提(ti)供電(dian)力保障。

　　因此，工(gong)(gong)程部每位配電工(gong)(gong)都能(neng)遵(zun)守配電制度，認(ren)真巡視設備，按(an)時抄(chao)錄各種表計，認(ren)真核算每日(ri)(ri)用電情況(kuang)，為省政(zheng)府用電分(fen)析和(he)管理提供(gong)了(le)可靠依據。同時，配電室又(you)是休息日(ri)(ri)、節假日(ri)(ri)和(he)夜(ye)間24小時負責這些時間內的(de)設備巡視工(gong)(gong)作以及緊急情況(kuang)處理協(xie)調等(deng)工(gong)(gong)作，保證了(le)電氣設備的(de)安(an)全運行，為省政(zheng)府領導創造一個不錯的(de)辦公和(he)開(kai)會環(huan)境。

　　三(san).工作中，我們(men)負責園區內所有電氣設備設施的維修(xiu)工作，保證它們(men)能正常運轉。

　　我們(men)克服了人員少(shao)，工作量(liang)大(da)的困難，合(he)理安排人員，本著(zhu)“應修(xiu)的必修(xiu)，修(xiu)必修(xiu)好；定期保養”的原則，認真對待每項工作。

　　為及時(shi)(shi)(shi)處理(li)業(ye)主報(bao)(bao)修(xiu)，每天(tian)安(an)排專人(ren)負(fu)(fu)責業(ye)主報(bao)(bao)修(xiu)處理(li)和(he)巡(xun)查工(gong)作(zuo)。做到接報(bao)(bao)及時(shi)(shi)(shi)、處理(li)及時(shi)(shi)(shi)，減少回收率(lv)。當(dang)報(bao)(bao)修(xiu)工(gong)作(zuo)較多時(shi)(shi)(shi)，及時(shi)(shi)(shi)調(diao)配(pei)其他員(yuan)工(gong)支持。今年夏(xia)天(tian)a棟(dong)402室完(wan)美時(shi)(shi)(shi)空公司，有一個配(pei)電(dian)箱的總空開頻繁掉(diao)閘，嚴(yan)重(zhong)(zhong)影響業(ye)主的正常辦公。我(wo)們及時(shi)(shi)(shi)組織人(ren)員(yuan)進(jin)行(xing)徹底、仔細的排查，最終發(fa)現(xian)掉(diao)閘原因是(shi)由于(yu)業(ye)主用(yong)(yong)電(dian)過于(yu)集中，三(san)相用(yong)(yong)電(dian)負(fu)(fu)荷(he)嚴(yan)重(zhong)(zhong)不平衡，造成(cheng)單相超負(fu)(fu)荷(he)掉(diao)閘，需進(jin)行(xing)負(fu)(fu)荷(he)調(diao)整(zheng)。但是(shi)由于(yu)業(ye)主辦公期(qi)間(jian)不允(yun)許時(shi)(shi)(shi)長(chang)時(shi)(shi)(shi)間(jian)停電(dian)，因此，我(wo)們在其用(yong)(yong)電(dian)高峰時(shi)(shi)(shi)測量、記錄各分路負(fu)(fu)荷(he)后，于(yu)當(dang)日下班和(he)次日中午，分兩次對其負(fu)(fu)荷(he)重(zhong)(zhong)新(xin)分配(pei)、調(diao)整(zheng)，使其三(san)相負(fu)(fu)荷(he)趨(qu)于(yu)平衡，消(xiao)除了安(an)全隱患，提(ti)升了業(ye)主用(yong)(yong)電(dian)的安(an)全性(xing)(xing)和(he)可靠性(xing)(xing)。

　　工(gong)程部在沒(mei)有進行交接(jie)和資(zi)料不(bu)(bu)全(quan)(quan)的(de)`情(qing)況下，接(jie)管(guan)園區中(zhong)水(shui)站(zhan)后，為保(bao)(bao)證中(zhong)水(shui)站(zhan)的(de)正(zheng)常(chang)使(shi)用，設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)正(zheng)常(chang)運(yun)轉，全(quan)(quan)體電(dian)(dian)工(gong)包(bao)含配電(dian)(dian)工(gong)都(dou)積極參與中(zhong)水(shui)站(zhan)的(de)維(wei)(wei)修(xiu)、調(diao)試和巡查(cha)工(gong)作(zuo)。由于缺乏中(zhong)水(shui)站(zhan)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)資(zi)料，我們(men)只能在現(xian)場逐一查(cha)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)、查(cha)線(xian)路，了解設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)工(gong)作(zuo)過程和控制方式。在污水(shui)池中(zhong)打撈水(shui)泵、更換(huan)電(dian)(dian)機、連接(jie)線(xian)路，全(quan)(quan)體員工(gong)都(dou)不(bu)(bu)怕(pa)(pa)臟、不(bu)(bu)怕(pa)(pa)累(lei)，克服種(zhong)種(zhong)困難，積極協助(zhu)水(shui)工(gong)完成中(zhong)水(shui)站(zhan)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)更換(huan)、維(wei)(wei)修(xiu)工(gong)作(zuo)。在電(dian)(dian)氣調(diao)試問題上，為不(bu)(bu)影響(xiang)業(ye)主使(shi)用中(zhong)水(shui)，我們(men)盡量將時間安排在晚上或(huo)周六日進行，摸索(suo)回用水(shui)泵的(de)自控管(guan)理(li)、查(cha)找故障原因(yin)，經過多日的(de)努力終于將系統(tong)調(diao)整到最佳狀態，保(bao)(bao)證了中(zhong)水(shui)設(she)(she)備(bei)(bei)(bei)的(de)正(zheng)常(chang)使(shi)用。

　　設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)巡(xun)查工(gong)(gong)作(zuo)是保(bao)障(zhang)電(dian)(dian)氣(qi)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)安全運轉(zhuan)和使用(yong)的(de)(de)(de)(de)重要措(cuo)施，也(ye)是人(ren)員安全的(de)(de)(de)(de)保(bao)障(zhang)。因(yin)(yin)此，每(mei)天(tian)都(dou)會安排專人(ren)按時巡(xun)視園(yuan)區(qu)公共電(dian)(dian)氣(qi)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)、設(she)施，以便及(ji)(ji)時發現(xian)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)缺陷和異(yi)常情況，及(ji)(ji)時進(jin)行(xing)處理，如不(bu)能及(ji)(ji)時處理的(de)(de)(de)(de)，也(ye)會在(zai)采取相(xiang)應的(de)(de)(de)(de)措(cuo)施后，及(ji)(ji)時上報并(bing)列入維(wei)(wei)修計劃(hua)。在(zai)日常工(gong)(gong)作(zuo)中，員工(gong)(gong)根據(ju)檢(jian)修計劃(hua)、電(dian)(dian)氣(qi)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)維(wei)(wei)護周(zhou)期以及(ji)(ji)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)運行(xing)狀況對電(dian)(dian)氣(qi)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)進(jin)行(xing)定期檢(jian)修保(bao)養，發現(xian)并(bing)去除潛在(zai)的(de)(de)(de)(de)設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)隱患，減少設(she)備(bei)(bei)(bei)(bei)故(gu)障(zhang)率。在(zai)換(huan)季(ji)檢(jian)修工(gong)(gong)作(zuo)中，因(yin)(yin)維(wei)(wei)修工(gong)(gong)作(zuo)量大，人(ren)員不(bu)足，從配電(dian)(dian)室抽調4人(ren)參與檢(jian)修工(gong)(gong)作(zuo)，致使抽出人(ren)員和值班(ban)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)量都(dou)隨之(zhi)增大，但每(mei)個員工(gong)(gong)都(dou)沒有抱(bao)怨(yuan)、沒有偷懶，都(dou)任(ren)(ren)勞任(ren)(ren)怨(yuan)、積極投入檢(jian)修工(gong)(gong)作(zuo)，認真完(wan)成各(ge)項工(gong)(gong)作(zuo)任(ren)(ren)務，認真填寫各(ge)種記(ji)錄，使得每(mei)次換(huan)季(ji)檢(jian)修工(gong)(gong)作(zuo)都(dou)能順(shun)利完(wan)成。

物業工程工作總結10

　　XX年是簡單(dan)而不(bu)平(ping)凡的一年，物(wu)業服(fu)務行業面臨很多(duo)嚴峻的挑戰，經(jing)濟效益也不(bu)如往(wang)年景氣，市場競爭也比(bi)較激烈，因此工程維修(xiu)也有(you)了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不(bu)斷(duan)提升(sheng)工程維修(xiu)技能，美蘭金(jin)邸整(zheng)體工作績效，專業技能，服(fu)務態度，制度規(gui)章及外(wai)圍(wei)單(dan)位(wei)管(guan)理(li)等方面有(you)了逐步明顯提升(sheng)。為了總結經(jing)驗，尋找差距，規(gui)劃(hua)前景，促成XX年工作再上一個新的臺(tai)階，現將(jiang)XX年工作總結如下(xia)：

　　一，主要工作(zuo)匯報：

　　1，疊加區域公共樓道照(zhao)明開(kai)關(guan)改(gai)聲控(kong)和觸摸(mo)延(yan)時開(kai)關(guan)；

　　今年第一季度主(zhu)要(yao)對疊加公共樓道(dao)照明設施(shi)開關進行(xing)更(geng)換改(gai)裝，將總進戶門(men)進門(men)口(kou)和樓道(dao)拐彎口(kou)換成聲控延時開關，業主(zhu)家門(men)口(kou)換成觸摸(mo)延時開關，在也不會發(fa)生業主(zhu)到(dao)家忘了(le)關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xian)象發(fa)生，也達到(dao)了(le)節能的效果。

　　2，獨棟弱點問(wen)題查找和恢復監(jian)督工作

　　由(you)于(yu)獨(du)棟(dong)別墅違(wei)章(zhang)改建導(dao)致弱點系(xi)統(tong)全(quan)部癱瘓，43戶(hu)線路(lu)全(quan)部斷(duan)，24戶(hu)主線斷(duan)，報(bao)(bao)警電源壞1只，解碼器(qi)(qi)壞4只，系(xi)統(tong)隔離器(qi)(qi)壞6只，控制箱壞4只，在公司(si)領導(dao)和(he)服(fu)務中心經理多(duo)次(ci)和(he)開(kai)發(fa)商(shang)協調溝通(tong)下，得(de)到了開(kai)發(fa)商(shang)同意(yi)解決(jue)，在施(shi)工隊(dui)進(jin)入施(shi)工現場時(shi)，我(wo)們(men)克服(fu)人員少(shao)，進(jin)行(xing)時(shi)時(shi)監督(du)，兩人相互輪著(zhu)看，除(chu)了給業(ye)主正常報(bao)(bao)修外，其(qi)余(yu)時(shi)間都跟著(zhu)施(shi)工隊(dui)，當然(ran)在跟著(zhu)的(de)時(shi)候也發(fa)現了不少(shao)問(wen)題，偷工減料，能(neng)省(sheng)事就省(sheng)事的(de)解決(jue)辦(ban)法，埋(mai)線管不夠(gou)深等(deng)問(wen)題，在我(wo)們(men)強有(you)力(li)的(de)要求下，促使施(shi)工隊(dui)按照標準施(shi)工，如今獨(du)棟(dong)弱點基本(ben)已經恢復了常態。

　　3，日常維修工作(zuo)的開展(zhan)；

　　今(jin)(jin)(jin)年我工(gong)(gong)程部接到(dao)(dao)維修(xiu)單1262張，完(wan)成(cheng)1245張，修(xiu)繕率(lv)在(zai)(zai)百(bai)分90以(yi)(yi)上。先后完(wan)成(cheng)了(le)(le)(le)疊(die)加區(qu)(qu)域38臺電(dian)梯基坑水(shui)(shui)泥塊(kuai)及(ji)(ji)(ji)垃圾清理工(gong)(gong)作(zuo)，70號(hao)(hao)(hao)(hao)門口總污水(shui)(shui)管道下(xia)榻更換維修(xiu)工(gong)(gong)作(zuo)，疊(die)加69號(hao)(hao)(hao)(hao)，70號(hao)(hao)(hao)(hao)，72號(hao)(hao)(hao)(hao)，82號(hao)(hao)(hao)(hao)，94號(hao)(hao)(hao)(hao)，95號(hao)(hao)(hao)(hao)，101號(hao)(hao)(hao)(hao)合計7戶(hu)沒(mei)上水(shui)(shui)總閥(fa)，由(you)于(yu)(yu)開發(fa)商(shang)(shang)施工(gong)(gong)隊(dui)種植綠(lv)(lv)化時(shi)把埋住(zhu)了(le)(le)(le)，通(tong)過我們(men)工(gong)(gong)程部兩個(ge)多星期的(de)(de)(de)(de)努力查找(zhao)，找(zhao)到(dao)(dao)5戶(hu)總閥(fa)的(de)(de)(de)(de)位(wei)置所(suo)(suo)(suo)在(zai)(zai)，把挖出來(lai)(lai)(lai)后，重新(xin)提(ti)升了(le)(le)(le)井(jing)的(de)(de)(de)(de)高度并做(zuo)了(le)(le)(le)井(jing)蓋，還(huan)有(you)95號(hao)(hao)(hao)(hao)和101號(hao)(hao)(hao)(hao)由(you)于(yu)(yu)沒(mei)找(zhao)到(dao)(dao)，最后協(xie)調(diao)(diao)自來(lai)(lai)(lai)水(shui)(shui)公司(si)關掉總閥(fa)，停水(shui)(shui)兩小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)，重新(xin)安裝(zhuang)了(le)(le)(le)閥(fa)門，并給(gei)疊(die)加區(qu)(qu)域所(suo)(suo)(suo)有(you)井(jing)蓋涂上了(le)(le)(le)綠(lv)(lv)色(se)的(de)(de)(de)(de)油漆，促使其和綠(lv)(lv)化形(xing)成(cheng)一(yi)(yi)體。另(ling)對(dui)(dui)二(er)組團景觀橋護繩的(de)(de)(de)(de)更換，梅雨(yu)季節對(dui)(dui)小(xiao)(xiao)(xiao)區(qu)(qu)所(suo)(suo)(suo)有(you)房(fang)屋(wu)滲(shen)漏水(shui)(shui)進(jin)行(xing)檢(jian)查，對(dui)(dui)有(you)滲(shen)漏的(de)(de)(de)(de)及(ji)(ji)(ji)時(shi)和開發(fa)商(shang)(shang)施工(gong)(gong)隊(dui)聯系，及(ji)(ji)(ji)時(shi)維修(xiu)，此工(gong)(gong)作(zuo)得到(dao)(dao)了(le)(le)(le)業主(zhu)充(chong)分肯(ken)定。在(zai)(zai)雷暴(bao)雨(yu)期間及(ji)(ji)(ji)時(shi)對(dui)(dui)小(xiao)(xiao)(xiao)區(qu)(qu)明溝管道垃圾疏通(tong)工(gong)(gong)作(zuo)以(yi)(yi)及(ji)(ji)(ji)做(zuo)好排洪(hong)防汛工(gong)(gong)作(zuo)，在(zai)(zai)今(jin)(jin)(jin)年的(de)(de)(de)(de)第三季度著重對(dui)(dui)小(xiao)(xiao)(xiao)區(qu)(qu)屋(wu)檐滴(di)水(shui)(shui)，老虎窗滲(shen)水(shui)(shui)，存在(zai)(zai)各(ge)類(lei)遺(yi)留問(wen)題(ti)(ti)(ti)進(jin)行(xing)匯總，發(fa)文(wen)開發(fa)商(shang)(shang)協(xie)調(diao)(diao)解決，目前由(you)于(yu)(yu)屋(wu)檐滴(di)水(shui)(shui)開發(fa)商(shang)(shang)施工(gong)(gong)隊(dui)明確(que)說明無法修(xiu)復(fu)，該(gai)(gai)問(wen)題(ti)(ti)(ti)真在(zai)(zai)協(xie)調(diao)(diao)中，尋找(zhao)積極(ji)可(ke)行(xing)的(de)(de)(de)(de)辦法。另(ling)在(zai)(zai)今(jin)(jin)(jin)年梅雨(yu)季節來(lai)(lai)(lai)臨時(shi)給(gei)三組團安裝(zhuang)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)臺380v水(shui)(shui)泵，由(you)于(yu)(yu)先前沒(mei)有(you)380v電(dian)源可(ke)供，我們(men)克服人員少，時(shi)間緊(jin)的(de)(de)(de)(de)情況下(xia)，開路(lu)面槽，挖溝埋管，穿線，固(gu)(gu)定，終于(yu)(yu)趕(gan)在(zai)(zai)暴(bao)雨(yu)來(lai)(lai)(lai)臨時(shi)安裝(zhuang)好，保(bao)證了(le)(le)(le)今(jin)(jin)(jin)年防洪(hong)工(gong)(gong)作(zuo)圓滿(man)(man)順利的(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)，在(zai)(zai)今(jin)(jin)(jin)年11.5火災日(ri)的(de)(de)(de)(de)第二(er)天(tian)我們(men)就對(dui)(dui)小(xiao)(xiao)(xiao)區(qu)(qu)所(suo)(suo)(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)消防設施進(jin)行(xing)檢(jian)查，檢(jian)查時(shi)發(fa)現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)還(huan)是(shi)比較多的(de)(de)(de)(de)，有(you)點(dian)是(shi)平(ping)時(shi)有(you)點(dian)疏忽沒(mei)注意到(dao)(dao)，例如(ru)電(dian)梯基坑油杯(bei)油溢出來(lai)(lai)(lai)，沒(mei)有(you)及(ji)(ji)(ji)時(shi)清理，如(ru)果有(you)什么煙(yan)頭掉下(xia)基坑，這(zhe)也(ye)是(shi)火災事故(gu)的(de)(de)(de)(de)`苗頭，我們(men)及(ji)(ji)(ji)時(shi)組織電(dian)梯保(bao)養人員給(gei)予(yu)清理并督促以(yi)(yi)后發(fa)現(xian)(xian)滿(man)(man)時(shi)及(ji)(ji)(ji)時(shi)做(zuo)好清理工(gong)(gong)作(zuo)，另(ling)外疊(die)加樓(lou)道消防滅(mie)火器20只(zhi)壓(ya)力已經不夠，另(ling)外服務中心(xin)也(ye)需要增多一(yi)(yi)箱(xiang)滅(mie)火器，該(gai)(gai)問(wen)題(ti)(ti)(ti)已經向(xiang)余經理做(zuo)了(le)(le)(le)匯報。還(huan)特別向(xiang)幾(ji)個(ge)外圍(wei)單位(wei)強調(diao)(diao)做(zuo)好消防工(gong)(gong)作(zuo)，對(dui)(dui)所(suo)(suo)(suo)管轄的(de)(de)(de)(de)電(dian)器設備(bei)做(zuo)好絕緣測試，線頭螺(luo)絲緊(jin)固(gu)(gu)工(gong)(gong)作(zuo)，這(zhe)個(ge)月主(zhu)要對(dui)(dui)幾(ji)個(ge)組團河道的(de)(de)(de)(de)潛(qian)水(shui)(shui)泵進(jin)行(xing)絕緣檢(jian)測工(gong)(gong)作(zuo)和所(suo)(suo)(suo)有(you)上水(shui)(shui)管，各(ge)類(lei)閥(fa)門，水(shui)(shui)泵，做(zuo)好防凍工(gong)(gong)作(zuo)。

　　4，日(ri)常(chang)設備維護保(bao)養情況

　　目前小區設(she)備保(bao)養(yang)情況(kuang)總體還(huan)是比較到(dao)位的，所(suo)有的設(she)備按照設(she)備保(bao)養(yang)說(shuo)明書(shu)進行(xing)保(bao)養(yang)，目前都處于不錯(cuo)的工作(zuo)狀(zhuang)態(tai)。

　　二，本年度工(gong)作遺留問題

　　1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻(qiang)XX千多平方(fang)刷油(you)漆保養問題，由于該處圍墻(qiang)比較超高，我(wo)們維修人(ren)員(yuan)包含(han)我(wo)在內只有兩名，一(yi)周(zhou)工(gong)作日除了休(xiu)息天，只有三次碰在一(yi)起(qi)的(de)機會，還有負責處理業主日常報(bao)修，因(yin)此(ci)在人(ren)員(yuan)配置方(fang)面是很(hen)難完成的(de)，因(yin)此(ci)該工(gong)作也向余經理做了匯(hui)報(bao)是否(fou)請外單位人(ren)員(yuan)完成，等(deng)待回應中。

　　2，小區一號(hao)(hao)橋二號(hao)(hao)橋的欄桿(gan)，大(da)閘(zha)門的設備，63號(hao)(hao)閘(zha)門設備，兒童樂園，刷(shua)油漆(qi)(qi)保養，油漆(qi)(qi)報(bao)告(gao)已經打了，正在等待油漆(qi)(qi)。

　　3，小區(qu)(qu)監控攝(she)像(xiang)頭(tou)壞(huai)5只，分別(bie)為西(xi)大(da)門(men)(men)西(xi)向北，69號(hao)西(xi)向東，38號(hao)北向西(xi)，18號(hao)北向南，水閘門(men)(men)，周界報警壞(huai)兩對(dui)，分別(bie)為37防(fang)區(qu)(qu)和7防(fang)區(qu)(qu)。該報告已經打到公司采購。

　　三，目前存(cun)在的問題

　　1）專業技術水平還比較欠缺，一專都能的(de)水平還達(da)不(bu)到2）工(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)中，規范操作(zuo)(zuo)的(de)統(tong)一性不(bu)強，對外圍單位監督檢查工(gong)作(zuo)(zuo)做得不(bu)夠細致

　　3）養護單寫(xie)的(de)不(bu)是很規范，字(zi)跡不(bu)夠工整(zheng)，4）倉(cang)庫材料擺放不(bu)夠規范，東西擺放比較亂(luan)，沒(mei)有(you)貼明(ming)顯標簽

　　5）個別工作進度均比計劃拖延(yan)滯后，維(wei)修工作的效率和維(wei)修質量有(you)待提升

　　6）和各部(bu)門工作(zuo)銜接(jie)還不(bu)是很完(wan)美

　　四，美蘭金邸維(wei)修(xiu)工作重點設想；

　　針對(dui)以上提到的問題和薄弱環節，XX年對(dui)我們(men)美蘭金(jin)邸(di)維(wei)修工作初步設(she)想主要(yao)圍繞(rao)“計劃，健全，規范，落實”。等(deng)幾個方面開展。

　　1）計劃(hua)：主要對XX年的工作做(zuo)一(yi)個全年工作計劃(hua)，月月有進展，周周有活(huo)忙，天(tian)天(tian)有落實(shi)(shi)。根(gen)據小區實(shi)(shi)踐工作需要進行(xing)合理(li)分配人(ren)員，把工作落實(shi)(shi)到人(ren)，責任(ren)到人(ren)。

　　2）健全：根據(ju)公司“精細化服(fu)(fu)務標準”的方針(zhen)，對美蘭金(jin)邸工程部的工作(zuo)進一步(bu)細化，將精細化服(fu)(fu)務落(luo)實到日常工作(zuo)的所有(you)階(jie)段和環(huan)節(jie)，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服(fu)(fu)務的滿(man)意程度

　　3）規范(fan)(fan)：結(jie)合標(biao)準(zhun)要求，對上述工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)存在的問題以(yi)及其它方面(mian)的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環節進一步規范(fan)(fan)，一切以(yi)標(biao)準(zhun)為規范(fan)(fan)，一切以(yi)業主滿(man)意(yi)為目標(biao)，（包(bao)含(han)對外圍(wei)單位(wei)的管理，一切以(yi)行業標(biao)準(zhun)為規范(fan)(fan)）做到各個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環節有(you)計劃，有(you)制度，有(you)實施，有(you)檢查，有(you)改善，并(bing)形成相關記錄(lu)

　　4）落實(shi)；對計劃工(gong)作一定落實(shi)到(dao)位，責任到(dao)人，提(ti)升(sheng)我們維修人員的責任心，督(du)查外圍單位一定做到(dao)定時(shi)與不定時(shi)相(xiang)結合(he)，發現問題，及時(shi)解決，促使各項規章制度落實(shi)到(dao)實(shi)處(chu)

　　以(yi)上就是我(wo)XX年工(gong)作總結，有不足(zu)之(zhi)處還請領(ling)導和(he)同事們批評(ping)指正！

物業工程工作總結11

　　首先感謝(xie)公(gong)司(si)領導(dao)在xxxx年(nian)(nian)度對工(gong)程部(bu)空調工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)大力支持和肯定，同時感謝(xie)各部(bu)門在本年(nian)(nian)度對工(gong)程部(bu)的(de)空調工(gong)作(zuo)(zuo)給與(yu)了(le)積極配合和理解！在這里，我把工(gong)程部(bu)xxxx年(nian)(nian)度的(de)空調工(gong)作(zuo)(zuo)完成情(qing)況向公(gong)司(si)做一個匯報。

　　xxxx年度在(zai)(zai)公司領導的關(guan)心愛護(hu)和(he)(he)大(da)力(li)支持下，在(zai)(zai)工程(cheng)部全體員(yuan)工的辛勤勞(lao)動和(he)(he)不(bu)懈努(nu)力(li)下，克服(fu)了(le)人(ren)員(yuan)少、工作量增大(da)等困難，大(da)力(li)開展(zhan)維修保養(yang)和(he)(he)挖潛(qian)力(li)技術改造工作，積極主動的解決了(le)設備設施存在(zai)(zai)的各(ge)種問題，并在(zai)(zai)節能降耗方(fang)面(mian)取得了(le)重大(da)突破。

　　一.維修保養

　　大(da)廈有(you)很多空調(diao)(diao)設(she)備運(yun)(yun)行時間較長(chang)，不同程度地處(chu)于(yu)老化狀態，維(wei)(wei)(wei)修保養(yang)(yang)及運(yun)(yun)行是空調(diao)(diao)工的(de)(de)主要工作。因此，加(jia)強(qiang)設(she)備維(wei)(wei)(wei)修保養(yang)(yang)，提升(sheng)設(she)備的(de)(de)使用壽命，制定科學合理(li)完備的(de)(de)運(yun)(yun)行方案，是提升(sheng)經營效益(yi)的(de)(de)重要環節(jie)。我(wo)們在提升(sheng)人(ren)員技能的(de)(de)基礎上，制定設(she)備運(yun)(yun)行計(ji)劃，加(jia)強(qiang)維(wei)(wei)(wei)修保養(yang)(yang)，使空調(diao)(diao)設(she)備設(she)施(shi)處(chu)于(yu)最佳運(yun)(yun)行狀態，從(cong)而達到合理(li)利用能源，節(jie)約開支的(de)(de)目的(de)(de)。

　　xxxx年，我們對(dui)空(kong)(kong)調(diao)通(tong)風(feng)系(xi)統老化腐蝕的(de)管(guan)(guan)道(dao)、風(feng)機(ji)(ji)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)刷(shua)漆防腐工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，對(dui)部分空(kong)(kong)調(diao)管(guan)(guan)道(dao)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)保溫(wen)，維修(xiu)25f室外排煙(yan)機(ji)(ji)電機(ji)(ji)1臺(tai)，對(dui)大(da)(da)廈的(de)排煙(yan)機(ji)(ji)、送風(feng)機(ji)(ji)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)養(yang)(yang)護(hu)(hu)，空(kong)(kong)調(diao)機(ji)(ji)房更(geng)(geng)換(huan)了(le)(le)(le)(le)(le)dn250閘板(ban)閥(fa)一(yi)(yi)(yi)個、ｄｎ２００閘板(ban)閥(fa)一(yi)(yi)(yi)個、dn20銅閘閥(fa)1個，修(xiu)復(fu)了(le)(le)(le)(le)(le)冷卻塔玻璃(li)鋼體漏(lou)水問題(ti)，處理了(le)(le)(le)(le)(le)軟化水玻璃(li)鋼容器(qi)漏(lou)水問題(ti)，做(zuo)好(hao)空(kong)(kong)調(diao)機(ji)(ji)房的(de)防潮工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，修(xiu)復(fu)空(kong)(kong)調(diao)機(ji)(ji)房因受潮短路損壞(huai)(huai)的(de)'控制箱(xiang)開(kai)關，修(xiu)復(fu)變電室變形(xing)損壞(huai)(huai)的(de)空(kong)(kong)調(diao)總開(kai)關，對(dui)空(kong)(kong)調(diao)機(ji)(ji)房的(de)全部電氣(qi)設(she)備(bei)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)檢(jian)修(xiu)保養(yang)(yang)，更(geng)(geng)換(huan)ｌｓ制冷機(ji)(ji)排氣(qi)扇一(yi)(yi)(yi)臺(tai)，更(geng)(geng)換(huan)開(kai)利(li)制冷機(ji)(ji)電磁閥(fa)一(yi)(yi)(yi)個，對(dui)開(kai)利(li)制冷機(ji)(ji)充加了(le)(le)(le)(le)(le)制冷劑ｒ１３４ａ，更(geng)(geng)換(huan)了(le)(le)(le)(le)(le)１＃、３＃、４＃循環泵的(de)水封和o環，機(ji)(ji)房內更(geng)(geng)換(huan)壓(ya)力表４塊(kuai)、溫(wen)度(du)表５支，對(dui)熱(re)量(liang)積算儀和流量(liang)傳感器(qi)做(zuo)了(le)(le)(le)(le)(le)校驗，對(dui)熱(re)力管(guan)(guan)道(dao)、閥(fa)門進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)維護(hu)(hu)，對(dui)空(kong)(kong)調(diao)設(she)備(bei)設(she)施的(de)管(guan)(guan)道(dao)、閥(fa)門、末端設(she)備(bei)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)維護(hu)(hu)。在春(chun)秋兩(liang)次對(dui)戶(hu)內空(kong)(kong)調(diao)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)清洗(xi)回(hui)風(feng)口過濾(lv)網、過濾(lv)器(qi)過濾(lv)網等維護(hu)(hu)保養(yang)(yang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，將所有未開(kai)通(tong)使用的(de)空(kong)(kong)調(diao)閥(fa)門關閉以(yi)降(jiang)低能(neng)量(liang)損耗，做(zuo)好(hao)冬季防凍工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，這(zhe)是(shi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)最大(da)(da)最艱巨(ju)的(de)一(yi)(yi)(yi)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，前(qian)后用了(le)(le)(le)(le)(le)4個多月的(de)時間。通(tong)常(chang)情況(kuang)下(xia)，這(zhe)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)需要兩(liang)個人(ren)一(yi)(yi)(yi)組來(lai)配合完成，但因工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)部人(ren)員少，任務重，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)量(liang)大(da)(da)，在春(chun)季維護(hu)(hu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中基本是(shi)由一(yi)(yi)(yi)個人(ren)來(lai)完成的(de)，這(zhe)無疑增多了(le)(le)(le)(le)(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)難度(du)，但工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員克服了(le)(le)(le)(le)(le)各種(zhong)困難，保質保量(liang)的(de)完成了(le)(le)(le)(le)(le)這(zhe)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)任務，對(dui)１３２戶(hu)２６０臺(tai)空(kong)(kong)調(diao)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)維護(hu)(hu)保養(yang)(yang)。秋季工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)部員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)共同努力對(dui)１３３戶(hu)和１－４層(ceng)的(de)３４５臺(tai)空(kong)(kong)調(diao)進(jin)行(xing)了(le)(le)(le)(le)(le)維護(hu)(hu)保養(yang)(yang)。

　　二.改造項目

　　工(gong)程部(bu)積(ji)極配合(he)總公(gong)司建設部(bu)對(dui)空(kong)調機(ji)房的兩(liang)臺(tai)板(ban)式熱交換(huan)(huan)器進(jin)行(xing)了更新(xin)改造，用兩(liang)臺(tai)換(huan)(huan)熱面積(ji)４８平方(fang)米(mi)的換(huan)(huan)熱器更換(huan)(huan)了原來換(huan)(huan)熱面積(ji)２０平方(fang)米(mi)的換(huan)(huan)熱器。為(wei)增大(da)供(gong)暖流量(liang)，把(ba)熱力井內(nei)的原來倒裝(zhuang)的兩(liang)個(ge)ｄｎ１５０柱塞閥(fa)重新(xin)進(jin)行(xing)了正(zheng)確(que)安裝(zhuang)。對(dui)１１ｆｈ戶因空(kong)調電機(ji)不(bu)配套產生過(guo)大(da)噪(zao)音的風機(ji)盤管進(jin)行(xing)了更換(huan)(huan)。對(dui)２６ｆ空(kong)調用水箱拆裝(zhuang)各一次。

　　三.節能降耗

　　節(jie)能(neng)降耗是(shi)今年工(gong)程部的(de)一項重點工(gong)作。陳主管(guan)帶領工(gong)程部員工(gong)在公(gong)司領導下(xia)，努(nu)力(li)學習先(xian)進物(wu)業的(de)工(gong)程管(guan)理(li)經驗，健全(quan)維(wei)修(xiu)保養(yang)制度(du)，使(shi)設備始終(zhong)處于高效節(jie)能(neng)的(de)工(gong)作狀態，徹底(di)降低(di)能(neng)源消耗，延(yan)長設備使(shi)用壽命(ming)，節(jie)省(sheng)開支(zhi)。

　　四(si).解決(jue)供暖(nuan)問題(ti)

　　供(gong)暖(nuan)(nuan)問(wen)題(ti)是天(tian)智物業(ye)遇到的(de)最大(da)最棘手的(de)遺(yi)留問(wen)題(ti)。由于(yu)建設時(shi)引進熱源不(bu)合適，致使無法(fa)滿足業(ye)戶(hu)的(de)供(gong)暖(nuan)(nuan)需求。歷年因供(gong)暖(nuan)(nuan)問(wen)題(ti)業(ye)戶(hu)投訴率100%，不(bu)滿意率100%。xxxx年，工程部在公司領導(dao)的(de)大(da)力支持下，充分發揮(hui)集體的(de)智慧和力量(liang)，采取了一切可能(neng)的(de)辦法(fa)來解決冬季(ji)供(gong)暖(nuan)(nuan)問(wen)題(ti)。

　　xxxx年XX月，工程部(bu)積極配合總公司(si)建設部(bu)更(geng)換了兩(liang)臺板式熱交換器。

　　xxxx年(nian)XX月(yue)29日(ri)，工(gong)(gong)程部(bu)員工(gong)(gong)不(bu)(bu)畏嚴(yan)寒，帶水作(zuo)(zuo)業，解決(jue)了工(gong)(gong)程遺留問題(ti)中的熱(re)力(li)井主(zhu)管(guan)道(dao)閥門倒裝問題(ti)。整個過程中，張助理親自靠上，工(gong)(gong)程部(bu)員工(gong)(gong)不(bu)(bu)怕臟(zang)，不(bu)(bu)怕累，不(bu)(bu)怕井內(nei)外(wai)30多度的溫差(cha)，爭先恐后，輪流下井作(zuo)(zuo)業。換完閥門已經是晚(wan)上8點(dian)多了，汗(han)流浹背(bei)渾(hun)身濕(shi)漉漉的工(gong)(gong)程部(bu)員工(gong)(gong)才回家吃(chi)飯。

　　工程部員工群策群力，從熱(re)(re)(re)源上做文章，積(ji)極主動與市(shi)(shi)政(zheng)公(gong)司換熱(re)(re)(re)站協(xie)調溝通(tong)，與換熱(re)(re)(re)站的(de)(de)領導和技(ji)術人員一起從技(ji)術上分析供(gong)熱(re)(re)(re)效(xiao)果(guo)不好的(de)(de)原因，與對方(fang)擺(bai)事(shi)實講道理(li)，要求對方(fang)將流(liu)量(liang)從200立方(fang)米每小(xiao)時增(zeng)大到400立方(fang)米每小(xiao)時，增(zeng)開(kai)一臺循環泵，增(zeng)加了換熱(re)(re)(re)站提供(gong)給我們的(de)(de)熱(re)(re)(re)量(liang)，首次初(chu)步滿足(zu)了業戶(hu)(hu)的(de)(de)供(gong)暖需求，使業戶(hu)(hu)戶(hu)(hu)內溫度(du)達到了青島市(shi)(shi)規定(ding)的(de)(de)不低于(yu)18度(du)。

　　中(zhong)央空調(diao)運行期間，工程部員工堅持到業戶戶內測溫，同時注意(yi)天氣變化，根據(ju)需(xu)求(qiu)(qiu)調(diao)整供(gong)暖(nuan)設備設施的運行狀態，既保(bao)證業戶供(gong)暖(nuan)需(xu)求(qiu)(qiu)，又把(ba)能源(yuan)利用降到最低成本，及時解(jie)決供(gong)暖(nuan)過(guo)程中(zhong)遇到的各(ge)種問題。

　　當(dang)然，這(zhe)只(zhi)是在目前供暖(nuan)(nuan)(nuan)條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian)下(xia)初(chu)步解決熱源問(wen)題，供暖(nuan)(nuan)(nuan)條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian)受(shou)市政公(gong)司供暖(nuan)(nuan)(nuan)條(tiao)(tiao)(tiao)件(jian)的限制(zhi)，很難完(wan)全(quan)滿足業(ye)戶(hu)需求(qiu)，并且當(dang)供暖(nuan)(nuan)(nuan)面積達到(dao)10000平方(fang)米(mi)以上(shang)時，將完(wan)全(quan)不(bu)能滿足需求(qiu)。從長期經營的角度看，必須引進真正的“高溫水”作為熱源，才能從根(gen)本上(shang)解決供暖(nuan)(nuan)(nuan)問(wen)題。

　　五.物業前期介(jie)入

　　工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)部參入(ru)了(le)(le)匯智廣場(chang)項目的(de)(de)前期介入(ru)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)。針對(dui)空(kong)調(diao)項目施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)過程(cheng)中(zhong)發現(xian)的(de)(de)一些問題，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)部及時(shi)反饋給(gei)建設部。工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)部還派出(chu)了(le)(le)專人深入(ru)現(xian)場(chang)，了(le)(le)解施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)質量(liang)、施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)進度等(deng)情況，參與空(kong)調(diao)安裝工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)的(de)(de)施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)檢查及驗收(shou)(shou)，并就物(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)內部設置、功能(neng)配置明確提出(chu)合理化建議，參與物(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)竣(jun)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)驗收(shou)(shou)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，做好物(wu)(wu)業(ye)(ye)的(de)(de)接管(guan)(guan)驗收(shou)(shou)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)，為以后的(de)(de)物(wu)(wu)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理創造(zao)不(bu)錯(cuo)的(de)(de)基礎(chu)。在(zai)緊(jin)張而又繁忙的(de)(de)xxxx年里，工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)部員工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)空(kong)調(diao)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)團結協作(zuo)，愛崗敬(jing)業(ye)(ye)，無私奉(feng)獻，加強了(le)(le)維修(xiu)技(ji)(ji)能(neng)和技(ji)(ji)巧，加強了(le)(le)服務意識(shi)，提升了(le)(le)技(ji)(ji)術管(guan)(guan)理水平。

　　工程(cheng)部節約(yue)的(de)每一(yi)分錢，都將成(cheng)為物業公(gong)司的(de)純利潤(run)。把(ba)工程(cheng)部建設成(cheng)為物業公(gong)司一(yi)個新的(de)創利潤(run)部門，為公(gong)司創造(zao)更(geng)高(gao)的(de)經濟效益，是我們(men)為之(zhi)奮斗的(de)目標(biao)！

　　xxxx年，我(wo)(wo)們工(gong)程(cheng)部(bu)全(quan)體員工(gong)將以一(yi)個(ge)嶄(zhan)新(xin)的(de)(de)(de)(de)精神面貌迎接(jie)新(xin)的(de)(de)(de)(de)挑戰，和其他部(bu)門(men)的(de)(de)(de)(de)員工(gong)一(yi)道致力于為(wei)業主及客戶提供一(yi)個(ge)安全(quan)、舒適、快捷的(de)(de)(de)(de)工(gong)作環境，保證寫字樓功(gong)能的(de)(de)(de)(de)正常發揮，使物業保值(zhi)增值(zhi)。我(wo)(wo)們將在這和諧、理想而富有激(ji)情的(de)(de)(de)(de)環境中一(yi)展才(cai)華，和公司一(yi)起(qi)(qi)成長。在新(xin)的(de)(de)(de)(de)一(yi)年里，我(wo)(wo)們有信心用實際行動把(ba)空調工(gong)作推向(xiang)一(yi)個(ge)新(xin)的(de)(de)(de)(de)高度、新(xin)的(de)(de)(de)(de)起(qi)(qi)點，向(xiang)公司交上一(yi)份(fen)合格的(de)(de)(de)(de)答卷！

物業工程工作總結12

　　xxx年(nian)是簡單而不(bu)平凡的一年(nian)，物業(ye)服務行業(ye)面臨很(hen)多嚴峻的挑戰，經濟效益也(ye)不(bu)如往年(nian)景(jing)氣，市場競爭也(ye)比較激烈，因此工(gong)程維修(xiu)也(ye)有了(le)更高的要(yao)求(qiu)(qiu)。為了(le)適應市場要(yao)求(qiu)(qiu)，我們在今(jin)年(nian)不(bu)斷(duan)提升工(gong)程維修(xiu)技能，美蘭(lan)金邸整體(ti)工(gong)作(zuo)績(ji)效，專業(ye)技能，服務態度，制度規章及(ji)外(wai)圍單位管理(li)等方面有了(le)逐步明顯提升。為了(le)總結經驗(yan)，尋找差距，規劃前景(jing)，促成xxx年(nian)工(gong)作(zuo)再上一個新的臺階，現將xxx年(nian)工(gong)作(zuo)總結一，主要(yao)工(gong)作(zuo)匯(hui)報

　　1，疊(die)加(jia)區域公共(gong)樓(lou)道照(zhao)明(ming)開(kai)(kai)(kai)關(guan)改聲控和(he)(he)觸(chu)(chu)摸(mo)延(yan)時開(kai)(kai)(kai)關(guan);今年第(di)一季度主要對疊(die)加(jia)公共(gong)樓(lou)道照(zhao)明(ming)設(she)施開(kai)(kai)(kai)關(guan)進(jin)行更換改裝，將總(zong)進(jin)戶門進(jin)門口和(he)(he)樓(lou)道拐彎口換成聲控延(yan)時開(kai)(kai)(kai)關(guan)，業(ye)主家門口換成觸(chu)(chu)摸(mo)延(yan)時開(kai)(kai)(kai)關(guan)，在也(ye)不(bu)會發生業(ye)主到家忘了關(guan)燈(deng)(deng)，促(cu)使(shi)燈(deng)(deng)泡(pao)燈(deng)(deng)頭(tou)燒壞(huai)的(de)(de)現象發生，也(ye)達到了節(jie)能的(de)(de)效果(guo)。2獨(du)棟弱(ruo)點問(wen)題查找(zhao)和(he)(he)恢復監督工作(zuo)

　　由于獨(du)棟別墅違章改(gai)建(jian)導致(zhi)弱點系(xi)統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bao)警電(dian)源(yuan)壞(huai)1只(zhi)，解碼器壞(huai)4只(zhi)，系(xi)統隔離(li)器壞(huai)6只(zhi)，控制箱(xiang)壞(huai)4只(zhi)，在(zai)(zai)公(gong)司領(ling)導和服務中心經理多次(ci)和開(kai)發(fa)商(shang)(shang)協調溝通下(xia)，得(de)到了(le)(le)開(kai)發(fa)商(shang)(shang)同意解決，在(zai)(zai)施工(gong)隊進入施工(gong)現場時(shi)，我(wo)們克(ke)服人員少，進行時(shi)時(shi)監督，兩人相互輪(lun)著看，除(chu)了(le)(le)給(gei)業(ye)主正常(chang)報(bao)修外，其余時(shi)間(jian)都跟著施工(gong)隊，當然(ran)在(zai)(zai)跟著的(de)時(shi)候(hou)也發(fa)現了(le)(le)不(bu)少問題(ti)，偷工(gong)減料，能省(sheng)事(shi)就省(sheng)事(shi)的(de)解決辦法，埋線管不(bu)夠深(shen)等(deng)問題(ti)，在(zai)(zai)我(wo)們強有(you)力的(de)要(yao)求下(xia)，促使施工(gong)隊按照標準施工(gong)，如(ru)今獨(du)棟弱點基本已經恢復(fu)了(le)(le)常(chang)態。

　　3日常維修工作(zuo)的(de)開展;

　　今(jin)年(nian)我(wo)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程部(bu)(bu)接到維(wei)修(xiu)單(dan)1262張，完(wan)(wan)成1245張，修(xiu)繕(shan)率在百(bai)分90以上(shang)。先(xian)后(hou)(hou)完(wan)(wan)成了(le)(le)疊(die)加區(qu)(qu)域(yu)38臺電(dian)梯基坑(keng)水(shui)(shui)(shui)泥(ni)塊及(ji)(ji)垃圾(ji)清(qing)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，70號(hao)門(men)(men)口總(zong)污水(shui)(shui)(shui)管(guan)道下(xia)(xia)榻更換維(wei)修(xiu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，疊(die)加69號(hao)，70號(hao)，72號(hao)，82號(hao)，94號(hao)，95號(hao)，101號(hao)合計7戶沒(mei)(mei)上(shang)水(shui)(shui)(shui)總(zong)閥，由(you)(you)(you)于(yu)(yu)開(kai)發(fa)商(shang)施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊種植(zhi)綠化時(shi)(shi)把(ba)埋住了(le)(le)，通過我(wo)們(men)(men)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)程部(bu)(bu)兩(liang)個(ge)多(duo)星期(qi)的(de)(de)(de)努(nu)力查(cha)找(zhao)，找(zhao)到5戶總(zong)閥的(de)(de)(de)位置(zhi)所(suo)在，把(ba)挖(wa)出來(lai)(lai)后(hou)(hou)，重(zhong)新(xin)提升了(le)(le)井的(de)(de)(de)高(gao)度并(bing)做了(le)(le)井蓋，還(huan)有95號(hao)和101號(hao)由(you)(you)(you)于(yu)(yu)沒(mei)(mei)找(zhao)到，最后(hou)(hou)協(xie)(xie)調自來(lai)(lai)水(shui)(shui)(shui)公(gong)司(si)關(guan)掉(diao)總(zong)閥，停水(shui)(shui)(shui)兩(liang)小(xiao)時(shi)(shi)，重(zhong)新(xin)安裝(zhuang)(zhuang)了(le)(le)閥門(men)(men)，并(bing)給(gei)疊(die)加區(qu)(qu)域(yu)所(suo)有井蓋涂(tu)上(shang)了(le)(le)綠色的(de)(de)(de)油(you)(you)漆，促使其和綠化形成一(yi)體。另對(dui)(dui)二組(zu)(zu)團(tuan)景觀(guan)橋護繩的(de)(de)(de)更換，梅雨(yu)(yu)(yu)季節對(dui)(dui)小(xiao)區(qu)(qu)所(suo)有房屋滲(shen)漏水(shui)(shui)(shui)進行(xing)檢(jian)(jian)查(cha)，對(dui)(dui)有滲(shen)漏的(de)(de)(de)及(ji)(ji)時(shi)(shi)和開(kai)發(fa)商(shang)施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊聯系(xi)，及(ji)(ji)時(shi)(shi)維(wei)修(xiu)，此工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)得(de)到了(le)(le)業主充分肯定。在雷暴雨(yu)(yu)(yu)期(qi)間(jian)及(ji)(ji)時(shi)(shi)對(dui)(dui)小(xiao)區(qu)(qu)明溝管(guan)道垃圾(ji)疏(shu)通工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)以及(ji)(ji)做好(hao)(hao)排(pai)洪防(fang)汛工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，在今(jin)年(nian)的(de)(de)(de)第三季度著重(zhong)對(dui)(dui)小(xiao)區(qu)(qu)屋檐滴水(shui)(shui)(shui)，老虎(hu)窗滲(shen)水(shui)(shui)(shui)，存在各(ge)類(lei)遺留問題(ti)進行(xing)匯總(zong)，發(fa)文(wen)開(kai)發(fa)商(shang)協(xie)(xie)調解決，目(mu)前由(you)(you)(you)于(yu)(yu)屋檐滴水(shui)(shui)(shui)開(kai)發(fa)商(shang)施工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)隊明確說(shuo)明無法修(xiu)復，該問題(ti)真在協(xie)(xie)調中(zhong)，尋找(zhao)積極(ji)可(ke)行(xing)的(de)(de)(de)辦法。另在今(jin)年(nian)梅雨(yu)(yu)(yu)季節來(lai)(lai)臨(lin)時(shi)(shi)給(gei)三組(zu)(zu)團(tuan)安裝(zhuang)(zhuang)了(le)(le)一(yi)臺380V水(shui)(shui)(shui)泵，由(you)(you)(you)于(yu)(yu)先(xian)前沒(mei)(mei)有380v電(dian)源(yuan)可(ke)供，我(wo)們(men)(men)克服人員少，時(shi)(shi)間(jian)緊的(de)(de)(de)情(qing)況下(xia)(xia)，開(kai)路面槽，挖(wa)溝埋管(guan)，穿線，固(gu)定，終于(yu)(yu)趕在暴雨(yu)(yu)(yu)來(lai)(lai)臨(lin)時(shi)(shi)安裝(zhuang)(zhuang)好(hao)(hao)，保證(zheng)了(le)(le)今(jin)年(nian)防(fang)洪工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)圓(yuan)滿順(shun)利的(de)(de)(de)完(wan)(wan)成，在今(jin)年(nian)11.5火(huo)災日的(de)(de)(de)第二天我(wo)們(men)(men)就對(dui)(dui)小(xiao)區(qu)(qu)所(suo)有的(de)(de)(de)消(xiao)防(fang)設施進行(xing)檢(jian)(jian)查(cha)，檢(jian)(jian)查(cha)時(shi)(shi)發(fa)現的(de)(de)(de)問題(ti)還(huan)是(shi)比較多(duo)的(de)(de)(de)，有點是(shi)平時(shi)(shi)有點疏(shu)忽沒(mei)(mei)注(zhu)意到，例如(ru)電(dian)梯基坑(keng)油(you)(you)杯油(you)(you)溢出來(lai)(lai)，沒(mei)(mei)有及(ji)(ji)時(shi)(shi)清(qing)理(li)，如(ru)果有什么煙頭(tou)掉(diao)下(xia)(xia)基坑(keng)，這(zhe)也(ye)是(shi)火(huo)災事故的(de)(de)(de)苗頭(tou)，我(wo)們(men)(men)及(ji)(ji)時(shi)(shi)組(zu)(zu)織電(dian)梯保養人員給(gei)予清(qing)理(li)并(bing)督促以后(hou)(hou)發(fa)現滿時(shi)(shi)及(ji)(ji)時(shi)(shi)做好(hao)(hao)清(qing)理(li)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，另外(wai)(wai)疊(die)加樓道消(xiao)防(fang)滅火(huo)器20只壓力已(yi)經(jing)不夠(gou)，另外(wai)(wai)服務中(zhong)心也(ye)需要(yao)增多(duo)一(yi)箱滅火(huo)器，該問題(ti)已(yi)經(jing)向(xiang)余經(jing)理(li)做了(le)(le)匯報。還(huan)特別向(xiang)幾個(ge)外(wai)(wai)圍單(dan)位強(qiang)調做好(hao)(hao)消(xiao)防(fang)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，對(dui)(dui)所(suo)管(guan)轄(xia)的(de)(de)(de).電(dian)器設備做好(hao)(hao)絕(jue)緣測試，線頭(tou)螺絲緊固(gu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，這(zhe)個(ge)月主要(yao)對(dui)(dui)幾個(ge)組(zu)(zu)團(tuan)河道的(de)(de)(de)潛水(shui)(shui)(shui)泵進行(xing)絕(jue)緣檢(jian)(jian)測工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和所(suo)有上(shang)水(shui)(shui)(shui)管(guan)，各(ge)類(lei)閥門(men)(men)，水(shui)(shui)(shui)泵，做好(hao)(hao)防(fang)凍工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。

4，日(ri)常設備維護保養情況

　　目(mu)前小區設(she)(she)備保(bao)養情況(kuang)總體還是(shi)比較到位的(de)，所有的(de)設(she)(she)備按照設(she)(she)備保(bao)養說(shuo)明書進行(xing)保(bao)養，目(mu)前都處于不錯的(de)工(gong)作狀態。

　　二，本年度(du)工(gong)作遺(yi)留問題(ti)

　　1，小區羅芬路美蘭湖(hu)路圍墻20xx千多平方(fang)刷(shua)油漆保養問(wen)題，由(you)于該處圍墻比較超高，我們維修(xiu)人員包含我在內只有(you)兩名，一(yi)(yi)周工作(zuo)日(ri)除(chu)了(le)(le)休(xiu)息(xi)天，只有(you)三次碰在一(yi)(yi)起的(de)機會，還有(you)負責處理業主日(ri)常報修(xiu)，因(yin)此在人員配(pei)置方(fang)面是很難完(wan)成的(de)，因(yin)此該工作(zuo)也向余經理做(zuo)了(le)(le)匯報是否請外(wai)單位人員完(wan)成，等待回(hui)應中。

　　2，小區一號(hao)橋二號(hao)橋的(de)欄桿，大閘門(men)(men)的(de)設(she)備，63號(hao)閘門(men)(men)設(she)備，兒童樂園，刷(shua)油漆保(bao)養(yang)，油漆報告已經打了，正在等(deng)待油漆。

　　3，小(xiao)區(qu)(qu)(qu)監控攝像頭(tou)壞5只，分別為西(xi)大門西(xi)向北(bei)，69號(hao)西(xi)向東，38號(hao)北(bei)向西(xi)，18號(hao)北(bei)向南，水閘(zha)門，周界報(bao)警壞兩對，分別為37防區(qu)(qu)(qu)和7防區(qu)(qu)(qu)。該報(bao)告已經打到公司采購(gou)。

物業工程工作總結13

　　時間飛逝，20xx年即將(jiang)結束。在這一(yi)年里，工(gong)程部全體員工(gong)在公(gong)司的(de)(de)質(zhi)量(liang)方針(zhen)指(zhi)引下、在公(gong)司和項目(mu)領導(dao)正(zheng)確指(zhi)導(dao)下，以及同(tong)各部門的(de)(de)密切(qie)配合、團結一(yi)致下，圓滿完成(cheng)公(gong)司領導(dao)交付的(de)(de)各項工(gong)作(zuo)(zuo)任務(wu)，保(bao)證了大廈(sha)所有設備(bei)的(de)(de)安(an)全運行。圓滿的(de)(de)完成(cheng)了業主的(de)(de)交樓、收樓工(gong)作(zuo)(zuo)。將(jiang)資產管理(li)落(luo)實到實際工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)。

　　今(jin)年是我從事物(wu)業工(gong)(gong)作以來(lai)一個(ge)新的(de)(de)(de)挑戰。以往的(de)(de)(de)物(wu)業都是服務(wu)類型，現在的(de)(de)(de)項目是資產管理。和物(wu)業管理比(bi)起來(lai)資產管理涉及(ji)面更多。承(cheng)擔的(de)(de)(de)責任更大(da)。雖然(ran)在每(mei)一個(ge)環節、每(mei)一項工(gong)(gong)作都是比(bi)較謹慎地(di)，認真的(de)(de)(de)去布置、去完成，但(dan)仍然(ran)未(wei)能避免疏(shu)忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然(ran)這些不足未(wei)給整(zheng)體工(gong)(gong)作帶(dai)來(lai)大(da)的(de)(de)(de)負面影(ying)響及(ji)損失，但(dan)也應該(gai)引(yin)起高度的(de)(de)(de)重視，給自己今(jin)后的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作積累一些經驗，知道了自身的(de)(de)(de)不足有助于今(jin)后工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)安排，提升工(gong)(gong)作質量。

　　20xx年(nian)(nian)是物(wu)業公(gong)司由前期接管驗(yan)收遺留問(wen)題(ti)整改(gai)的(de)跟進向服務轉型(xing)的(de)一(yi)年(nian)(nian)。作為資產管理型(xing)的(de)物(wu)業公(gong)司，在這(zhe)一(yi)年(nian)(nian)里擔負著更多的(de)責(ze)任。

　　一.業主股權的轉讓(rang)

　　物(wu)業(ye)公司要配(pei)合(he)業(ye)主對轉讓(rang)的(de)工(gong)程環節進(jin)行跟進(jin)。從前(qian)期(qi)收(shou)集原始資料到后期(qi)配(pei)合(he)交(jiao)樓、收(shou)樓大量的(de)工(gong)作需要物(wu)業(ye)配(pei)合(he)。尤其是工(gong)程部。

　　一(yi)(yi)方面要跟(gen)進前期遺留問題的整改(gai)工(gong)(gong)作，一(yi)(yi)方面要保證大(da)廈(sha)設(she)備設(she)施正常運(yun)行。在此基(ji)礎(chu)上配合業(ye)主(zhu)相關部(bu)門對(dui)所有設(she)備進行查驗、記錄(lu)。并(bing)對(dui)整改(gai)完成的項目(mu)及時(shi)消(xiao)項更新記錄(lu)，并(bing)向業(ye)主(zhu)匯報。在這(zhe)項工(gong)(gong)作中工(gong)(gong)程部(bu)克服(fu)人(ren)員流失大(da)等(deng)相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工(gong)(gong)作。

　　二.大(da)廈(sha)所有(you)的(de)設備設施、供貨合約均已到了質保結(jie)算期

　　由(you)于物(wu)業(ye)的(de)(de)服務性質，物(wu)業(ye)要對(dui)所(suo)有廠家前期(qi)整改工作(zuo)進行跟進確認，并給(gei)(gei)出專業(ye)的(de)(de)意見。工程部管轄著所(suo)有設備設施，工程部的(de)(de)意見尤為重要。給(gei)(gei)出的(de)(de)每一(yi)點建議均代表著物(wu)業(ye)公(gong)司。

　　因此各專(zhuan)業(ye)工程(cheng)師、主管都是本(ben)著嚴謹的工作態度認真仔細的審核(he)，到現場逐一查看。充(chong)分體現了(le)專(zhuan)業(ye)的公司應(ying)有(you)的素質(zhi)。

　　日(ri)常工(gong)(gong)(gong)作(zuo)中(zhong)(zhong)，工(gong)(gong)(gong)程部全(quan)體員工(gong)(gong)(gong)嚴格遵守(shou)公司的各(ge)項(xiang)規章(zhang)制度(du)，嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能(neng)認(ren)真(zhen)(zhen)傳達、貫徹公司的各(ge)項(xiang)指(zhi)示(shi)精神，完(wan)成各(ge)項(xiang)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)任(ren)務。認(ren)真(zhen)(zhen)對待項(xiang)目檢查(cha)(cha)中(zhong)(zhong)明(ming)確(que)提出的問(wen)題和整改意見，結合實際，認(ren)真(zhen)(zhen)整改和執(zhi)行。在各(ge)級領導的幫助(zhu)下(xia)，我們(men)規范了各(ge)種表格、記錄的填寫(xie)，健(jian)全(quan)了庫房管理、為日(ri)常安排工(gong)(gong)(gong)作(zuo)和用電(dian)數(shu)據分析(xi)提供(gong)了有效、準確(que)的依據。并將各(ge)種制度(du)張貼上墻，以便每位(wei)員工(gong)(gong)(gong)及時學習、檢查(cha)(cha)和要求自己。

　　電(dian)氣(qi)專業(ye)嚴(yan)格遵照公司安全(quan)手(shou)冊(ce)，嚴(yan)格執行配電(dian)系統運(yun)(yun)行維(wei)保的規(gui)范要求(qiu)、參照年度工(gong)作計劃，完成(cheng)大廈核心(xin)配電(dian)室(shi)設備的運(yun)(yun)行、檢修和清掃工(gong)作，同(tong)時對(dui)各樓層配電(dian)豎井內母線插(cha)接箱、配電(dian)柜按維(wei)保計劃定(ding)期(qi)進行了保養。其中除大廈配電(dian)室(shi)以外(wai)的配電(dian)設備全(quan)年內保養次數均超過四次。

　　檢修(xiu)保養過的配(pei)電(dian)(dian)(dian)柜總數在(zai)300面次以(yi)上(shang)(shang)，配(pei)電(dian)(dian)(dian)箱達500多(duo)面次，維修(xiu)單報修(xiu)除了(le)1000張以(yi)上(shang)(shang)。針對(dui)供電(dian)(dian)(dian)、供水(shui)、電(dian)(dian)(dian)梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監(jian)控、樓宇等(deng)系(xi)統(tong)故障隨時處理300多(duo)項以(yi)上(shang)(shang)，提(ti)升設備運行完好率，為(wei)客戶提(ti)供不錯(cuo)的辦公環(huan)境奠定了(le)基礎(chu)。

　　根據周，月，季及(ji)半年的(de)設(she)備(bei)(bei)設(she)施維修保養計(ji)劃，有(you)針(zhen)對(dui)性(xing)(xing)的(de)安(an)(an)排日常維修任(ren)務。做到日常維修工作(zuo)的(de)計(ji)劃性(xing)(xing)，合理(li)性(xing)(xing)，及(ji)時(shi)性(xing)(xing)。根據工程部的(de)有(you)關規(gui)定(ding)和(he)年度(du)維保計(ji)劃，電(dian)(dian)(dian)(dian)氣專業安(an)(an)排日常巡檢，對(dui)相關設(she)備(bei)(bei)，變配電(dian)(dian)(dian)(dian)室、應急發電(dian)(dian)(dian)(dian)機(ji)系(xi)(xi)統(tong)、各類電(dian)(dian)(dian)(dian)動(dong)機(ji)、照明(ming)系(xi)(xi)統(tong)、強弱(ruo)電(dian)(dian)(dian)(dian)豎(shu)井、空調新風系(xi)(xi)統(tong)、電(dian)(dian)(dian)(dian)梯機(ji)房動(dong)力設(she)備(bei)(bei)、消防(fang)、樓宇(yu)自(zi)控(kong)、安(an)(an)防(fang)監控(kong)、衛星和(he)有(you)線電(dian)(dian)(dian)(dian)視、電(dian)(dian)(dian)(dian)話和(he)網絡、停車管理(li)系(xi)(xi)統(tong)、等做到全(quan)面(mian)細致地維護保養，保證設(she)備(bei)(bei)設(she)施的(de)安(an)(an)全(quan)使用和(he)有(you)效運行。

　　在沒(mei)有簽署消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)維保合同(tong)，電氣專業在下半年(nian)又增加對(dui)(dui)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)設備的(de)檢(jian)測力(li)度(du)，每月對(dui)(dui)部(bu)分消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)聯動系(xi)統(tong)(tong)進行分區檢(jian)測。發現(xian)問題及時整改(gai)，從而保證了大廈消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)報(bao)警系(xi)統(tong)(tong)及消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)聯動系(xi)統(tong)(tong)始終保持在不(bu)錯的(de)運行狀態，對(dui)(dui)大廈的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)廣播系(xi)統(tong)(tong)進行檢(jian)修及整改(gai)，保證了十一月份的(de)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)防(fang)疏(shu)散演習順(shun)利完成。

　　全年聯合保(bao)安部對大廈(sha)消(xiao)(xiao)防(fang)報警(jing)(jing)系(xi)(xi)統及(ji)(ji)大廈(sha)消(xiao)(xiao)防(fang)聯動系(xi)(xi)統進行全面檢測兩(liang)次，對大廈(sha)公共區域和客(ke)戶單元內檢測煙(yan)感探(tan)(tan)測器(qi)總數(shu)約(yue)650多個(ge)左(zuo)右，手動報警(jing)(jing)器(qi)約(yue)70個(ge)左(zuo)右，消(xiao)(xiao)防(fang)電話(hua)50個(ge)以上、聲光報警(jing)(jing)器(qi)、電梯五方(fang)對講系(xi)(xi)統及(ji)(ji)地庫三層及(ji)(ji)地下(xia)二層的(de)消(xiao)(xiao)防(fang)卷簾門，溫(wen)感探(tan)(tan)測器(qi)，消(xiao)(xiao)防(fang)廣播(bo)，消(xiao)(xiao)防(fang)水泵等(deng)消(xiao)(xiao)防(fang)設備(bei)的(de)系(xi)(xi)統聯動。使整座大廈(sha)的(de)消(xiao)(xiao)防(fang)設備(bei)工作處于(yu)正常狀態，保(bao)證(zheng)大廈(sha)的(de)消(xiao)(xiao)防(fang)安全。

　　三.本(ben)年度培(pei)訓情況

　　加(jia)強(qiang)(qiang)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)力(li)(li)度(du)(du)提(ti)升員工(gong)(gong)技(ji)能(neng)(neng)(neng)、應對能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)及工(gong)(gong)作(zuo)態度(du)(du)為了提(ti)升電(dian)氣專業知識(shi)技(ji)能(neng)(neng)(neng)，根據(ju)公司(si)會議精神又重(zhong)點對員工(gong)(gong)進行(xing)了如何(he)關注細節及如何(he)提(ti)升執行(xing)力(li)(li)等專題培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，今年班組共進行(xing)專業培(pei)(pei)(pei)訓(xun)十余(yu)次，請廠家培(pei)(pei)(pei)訓(xun)二(er)次，其中安(an)全操作(zuo)和專業知識(shi)占培(pei)(pei)(pei)訓(xun)總時一半以(yi)上(shang)，做(zuo)到把人身及設(she)(she)備(bei)安(an)全放(fang)到首位，爭取部(bu)門(men)(men)每個員工(gong)(gong)都能(neng)(neng)(neng)從思想上(shang)重(zhong)視、并落實到實際(ji)工(gong)(gong)作(zuo)中。為了配合工(gong)(gong)程部(bu)部(bu)門(men)(men)建設(she)(she)，工(gong)(gong)程部(bu)內部(bu)加(jia)強(qiang)(qiang)多元知識(shi)的培(pei)(pei)(pei)訓(xun)，爭取培(pei)(pei)(pei)養出一專多能(neng)(neng)(neng)的技(ji)術(shu)骨干。

　　四.配合甲方施(shi)工改造(zao)以及比較大(da)的維修項(xiang)目

　　在沒(mei)有影響大廈正常運行維修的(de)`前(qian)提下，強(qiang)電專業還配(pei)合(he)甲(jia)方完成了(le)新(xin)增配(pei)電室增容改造項(xiang)目，并應客(ke)戶需(xu)求(qiu)完成了(le)A樓層電量增容工(gong)程，保障了(le)客(ke)戶及(ji)時入住(zhu)和電能(neng)接(jie)駁，提升(sheng)了(le)大廈的(de)整體出租率。

　　五.跟進(jin)大廈前期(qi)遺留問題整改(gai)

　　在保證大廈(sha)電(dian)(dian)(dian)氣設(she)備正常(chang)運行的前提(ti)(ti)下，電(dian)(dian)(dian)氣專業(ye)還長期不(bu)乏余力的跟進大廈(sha)前期接管驗收時的遺留問(wen)(wen)題，消防(fang)系統施工缺(que)陷(xian)問(wen)(wen)題、安防(fang)監控系統的盲區覆蓋(gai)問(wen)(wen)題、樓宇自控的不(bu)健全(quan)、比較嚴重(zhong)的4臺制冷(leng)機組供(gong)電(dian)(dian)(dian)密集母(mu)線運行時發出異(yi)響(xiang)，嚴重(zhong)影響(xiang)運行安全(quan)，隨時可能造成設(she)備財產損失，電(dian)(dian)(dian)氣專業(ye)對此(ci)事項(xiang)長期跟進和督促廠(chang)家進行整(zheng)改。對于其他項(xiang)目都(dou)明確提(ti)(ti)出了不(bu)同的建議和整(zheng)改方(fang)案供(gong)甲方(fang)參考(kao)。

　　六.裝施(shi)工(gong)管(guan)理方(fang)面(mian)

　　大廈(sha)今(jin)年二(er)次(ci)裝(zhuang)(zhuang)修客戶(hu)不多(duo)，但工程(cheng)部從客戶(hu)使(shi)用角度考慮，結(jie)合大廈(sha)的系統設(she)備安全(quan)(quan)，幫助減少或(huo)消除不必要(yao)的安全(quan)(quan)隱患，替客戶(hu)把關，依(yi)據裝(zhuang)(zhuang)修規(gui)范嚴(yan)格控制(zhi)，要(yao)求采用電氣控制(zhi)三級(ji)以上，當同層一個(ge)客戶(hu)發生用電故障時，不會(hui)影響其他(ta)客戶(hu)的正(zheng)常(chang)辦(ban)公(gong)。

　　日常安(an)(an)排不斷增(zeng)多(duo)巡(xun)檢(jian)人(ren)員，周六日安(an)(an)排值班(ban)。增(zeng)加(jia)對(dui)二次裝修的(de)(de)管(guan)理力度，共查出須(xu)整改項目(mu)約40余(yu)項，施(shi)工(gong)違(wei)章30余(yu)次，勒令停止施(shi)工(gong)3次以(yi)上。同時(shi)，加(jia)強(qiang)對(dui)電氣(qi)等管(guan)線隱蔽工(gong)程(cheng)檢(jian)查力度，杜絕二次裝修對(dui)大廈電氣(qi)系統的(de)(de)破壞，協調客戶(hu)(hu)電力進(jin)戶(hu)(hu)線路敷設到工(gong)程(cheng)驗收全進(jin)程(cheng)，嚴格控制施(shi)工(gong)質量，消(xiao)除消(xiao)防隱患，為(wei)客戶(hu)(hu)營造一(yi)個安(an)(an)全舒適的(de)(de)辦公環境。

　　七.在能源管理、降(jiang)低消耗(hao)方面

　　我們對大(da)廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，并對每月的能耗(hao)進行統計。由(you)于目前(qian)租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大(da)型設備使用臺(tai)數(shu)等辦法(fa)降(jiang)低能耗(hao)。

　　1.將車庫照(zhao)明(ming)在保證合(he)理(li)的照(zhao)明(ming)前提下，通過樓(lou)宇系(xi)統分時段進行控制。

　　2.對(dui)大功率(lv)機(ji)(ji)電(dian)設(she)備(bei)加強巡(xun)查(cha)，保證電(dian)機(ji)(ji)處于不錯的運行狀態，提升效率(lv)。增加控制設(she)備(bei)的維護，減(jian)少大功率(lv)設(she)備(bei)的起停次數(shu)，降低功耗(hao)。

　　八.環(huan)境衛(wei)生(sheng)和(he)設備衛(wei)生(sheng)方面(mian)

　　將大廈內的(de)公(gong)共(gong)設備(bei)(bei)(bei)設施分為(wei)公(gong)共(gong)責(ze)任(ren)(ren)區(qu)和個(ge)(ge)人(ren)責(ze)任(ren)(ren)區(qu)，每個(ge)(ge)責(ze)任(ren)(ren)區(qu)都有(you)專(zhuan)人(ren)負責(ze)。每日都要清(qing)潔公(gong)共(gong)區(qu)域(yu)內的(de)衛(wei)生(sheng)和設備(bei)(bei)(bei)的(de)衛(wei)生(sheng)。定(ding)(ding)期(qi)清(qing)潔個(ge)(ge)人(ren)管轄(xia)范圍衛(wei)生(sheng)并定(ding)(ding)期(qi)檢(jian)查，保證配(pei)電室內和設備(bei)(bei)(bei)間的(de)設備(bei)(bei)(bei)干(gan)干(gan)凈凈，設備(bei)(bei)(bei)無(wu)油漬(zi)、衛(wei)生(sheng)無(wu)死角、保證設備(bei)(bei)(bei)正常運行。

　　一(yi)年來，工(gong)(gong)程部的全體員(yuan)工(gong)(gong)盡(jin)心盡(jin)力地(di)為(wei)大(da)廈做了大(da)量的工(gong)(gong)作(zuo)，不論(lun)是分(fen)內(nei)還(huan)(huan)是分(fen)外的工(gong)(gong)作(zuo)都能(neng)積極(ji)主動的去做，但(dan)有(you)些(xie)工(gong)(gong)作(zuo)還(huan)(huan)是存(cun)在(zai)不足，與(yu)公司的要求存(cun)在(zai)差(cha)距。我們(men)將(jiang)在(zai)今后的工(gong)(gong)作(zuo)中，認真(zhen)的去彌補(bu)不足，進一(yi)步提(ti)升(sheng)每位員(yuan)工(gong)(gong)的思(si)想素質及個人(ren)的技能(neng)，為(wei)公司的發展做出的貢獻。

物業工程工作總結14

　　在公司(si)領導的(de)指導、全體業主的(de)支持下，工程部同(tong)各(ge)部門(men)密切配合、團結(jie)一(yi)致(zhi)，每位組員(yuan)都(dou)能遵守物業公司(si)的(de)各(ge)項規章制度(du)，嚴格(ge)要求自，認真工作、負責，同(tong)事(shi)間相互(hu)協作，能理論聯系實際解決維修中的(de)各(ge)種問題，圓滿(man)地(di)完成(cheng)了(le)XX年上半(ban)年的(de)工作目標(biao)，主要總結(jie)如下:

　　1.對工程遺留(liu)存在的(de)問(wen)題進行檢(jian)查(cha)、跟(gen)蹤和維修(xiu)；

　　2.加強設施(shi)設備的安(an)檢(jian)、維護和保(bao)養工作，保(bao)證設施(shi)設備安(an)全運行；

　　3.規范管理機制(zhi)(zhi)，健全管理制(zhi)(zhi)度(du)，以提(ti)升維修和(he)保養工作效率(lv)和(he)質量，減少業主投(tou)訴；

　　4.加強節能降(jiang)耗的管(guan)理工(gong)作(zuo)，從管(guan)理上求(qiu)效益；為達到上述工(gong)作(zuo)目(mu)標工(gong)程部做了如下工(gong)作(zuo)：

　　１．制定保養(yang)工(gong)作(zuo)(zuo)計劃和保養(yang)工(gong)作(zuo)(zuo)標準

　　工(gong)程部(bu)在原工(gong)作基礎上，分工(gong)種制(zhi)定(ding)詳細(xi)的(de)(de)'設施(shi)設備保養計劃，將計劃分解(jie)到每個周(zhou)，制(zhi)定(ding)了(le)詳細(xi)的(de)(de)保養工(gong)作內容與標準，實施(shi)時落實到人(ren)，保證(zheng)了(le)工(gong)作的(de)(de)質量和效(xiao)率。

　　２．配合(he)綜合(he)部，建全維修備品(pin)管(guan)理，使(shi)工(gong)程材料最低庫存量，同(tong)時又保證維修材料的(de)供應；

　　為了規范工程(cheng)用(yong)品(pin)的進(jin)出庫，避免浪費等現象(xiang)的產(chan)生，工程(cheng)部根據(ju)公司管(guan)理(li)的要求配合綜(zong)合部，制定了《工程(cheng)部常(chang)用(yong)維(wei)修材料庫存表(biao)》，并且(qie)實時(shi)對市場(chang)行(xing)情進(jin)行(xing)詢(xun)價，保證(zheng)常(chang)用(yong)工程(cheng)維(wei)修材料的及時(shi)供應，不(bu)浪費，同時(shi)又提升維(wei)修的及時(shi)率(lv)。

　　３．重視設(she)備(bei)設(she)施(shi)的安全(quan)運行和檢查工作，以保障(zhang)設(she)備(bei)設(she)施(shi)的安全(quan)運行。

　　工(gong)(gong)程部一貫將設(she)(she)施設(she)(she)備的安全工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)放到首(shou)位，每到節(jie)假日(ri)都提(ti)前(qian)制定節(jie)假日(ri)設(she)(she)備設(she)(she)施安全檢(jian)查、保(bao)養和(he)維修工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)會(hui)議，制定工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計劃，落實計劃內容、完成時(shi)間(jian)和(he)責(ze)任人，保(bao)證(zheng)設(she)(she)施設(she)(she)備安全運行(xing)；

　　４重(zhong)視(shi)消防設備設施的(de)管理，通過自(zi)身努力，加強設備維護。

　　消防(fang)(fang)(fang)設(she)備設(she)備的安(an)全(quan)(quan)有(you)效運(yun)行，關(guan)系到辦公大樓(lou)及住宅區的消防(fang)(fang)(fang)安(an)全(quan)(quan)，是(shi)業主財產安(an)全(quan)(quan)的保(bao)障(zhang)。工(gong)程部(bu)非常(chang)重視這項(xiang)工(gong)作，配備了有(you)相應(ying)消防(fang)(fang)(fang)安(an)裝(zhuang)經驗的弱電技工(gong)，配合保(bao)安(an)部(bu)有(you)計劃地對(dui)消防(fang)(fang)(fang)報警聯動(dong)系統(tong)進行全(quan)(quan)面的檢查，測試報警探頭、聯動(dong)設(she)備，及時發現問題，進行維修，消除故障(zhang)，使消防(fang)(fang)(fang)報警聯動(dong)系統(tong)和消防(fang)(fang)(fang)給水系統(tong)完好率保(bao)持(chi)在95%以(yi)上，消防(fang)(fang)(fang)報警探頭無故障(zhang)率保(bao)持(chi)在98%以(yi)上，從(cong)而有(you)效保(bao)障(zhang)消防(fang)(fang)(fang)設(she)備的正常(chang)運(yun)行。

物業工程工作總結15

　　今年(nian)(nian)(nian)是簡單而不(bu)(bu)平凡的(de)(de)一年(nian)(nian)(nian)，物業(ye)服(fu)務行業(ye)面臨很多嚴峻(jun)的(de)(de)挑戰，經濟效益(yi)也不(bu)(bu)如(ru)(ru)往年(nian)(nian)(nian)景氣，市(shi)場競爭也比較激(ji)烈，因此工(gong)(gong)程(cheng)維修(xiu)也有了更高的(de)(de)要求(qiu)(qiu)。為了適應市(shi)場要求(qiu)(qiu)，我們在(zai)今年(nian)(nian)(nian)不(bu)(bu)斷提升工(gong)(gong)程(cheng)維修(xiu)技能(neng)，整體工(gong)(gong)作績效，專業(ye)技能(neng)，服(fu)務態度，制度規章及(ji)外圍單位管理等方面有了逐步明(ming)顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前(qian)景，促成(cheng)明(ming)年(nian)(nian)(nian)工(gong)(gong)作再上(shang)一個新的(de)(de)臺階，現將(jiang)工(gong)(gong)作總結如(ru)(ru)下：

　　一(yi).主要工作匯報：

　　1.疊(die)加區域公共樓道照(zhao)明開關(guan)改聲控(kong)和觸摸延時開關(guan)；

　　今年(nian)第一季度主要對疊(die)加公共樓道(dao)照明設(she)施開關(guan)進行更(geng)換改裝，將(jiang)總進戶門(men)進門(men)口(kou)和樓道(dao)拐彎口(kou)換成聲控延時開關(guan)，業(ye)主家門(men)口(kou)換成觸摸延時開關(guan)，在也(ye)不(bu)會發生業(ye)主到家忘了(le)關(guan)燈，促(cu)使燈泡(pao)燈頭燒壞的現象發生，也(ye)達到了(le)節能的效(xiao)果(guo)。

　　2.獨(du)棟(dong)弱(ruo)點問題查找和恢復監督工作

　　由于獨棟(dong)別墅違(wei)章改建(jian)導(dao)致弱點系統(tong)全(quan)(quan)部癱(tan)瘓，43戶線(xian)路全(quan)(quan)部斷，24戶主線(xian)斷，報警電(dian)源壞(huai)1只，解碼器壞(huai)4只，系統(tong)隔離器壞(huai)6只，控制箱壞(huai)4只，在公司(si)領(ling)導(dao)和服務中心(xin)經理多(duo)次和開(kai)發商(shang)協(xie)調(diao)溝(gou)通下(xia)，得到了開(kai)發商(shang)同意(yi)解決(jue)，在施(shi)工(gong)(gong)隊進(jin)入施(shi)工(gong)(gong)現(xian)場時(shi)，我們克服人(ren)員少(shao)，進(jin)行時(shi)時(shi)監督，兩人(ren)相互輪(lun)著(zhu)看，除了給(gei)業主正常報修外，其余(yu)時(shi)間都(dou)跟著(zhu)施(shi)工(gong)(gong)隊，當然在跟著(zhu)的時(shi)候(hou)也發現(xian)了不(bu)少(shao)問(wen)題，偷工(gong)(gong)減(jian)料(liao)，能(neng)省事(shi)就省事(shi)的解決(jue)辦法，埋線(xian)管不(bu)夠深等問(wen)題，在我們強有力的要求下(xia)，促使施(shi)工(gong)(gong)隊按照標(biao)準(zhun)施(shi)工(gong)(gong)，如今獨棟(dong)弱點基本(ben)已經恢復(fu)了常態。

　　3.日常維修工(gong)作的開展；

　　在(zai)(zai)今(jin)(jin)(jin)年(nian)梅雨季(ji)節來(lai)(lai)臨時(shi)(shi)(shi)(shi)給三(san)組團(tuan)安裝(zhuang)了一臺380v水泵(beng)，由(you)于(yu)(yu)先前沒有(you)(you)380v電源可供，我們克服人(ren)員少，時(shi)(shi)(shi)(shi)間緊的.情況下(xia)，開路面(mian)槽，挖溝埋管，穿線，固定，終(zhong)于(yu)(yu)趕在(zai)(zai)暴雨來(lai)(lai)臨時(shi)(shi)(shi)(shi)安裝(zhuang)好(hao)，保(bao)(bao)證(zheng)了今(jin)(jin)(jin)年(nian)防洪工作(zuo)(zuo)圓滿(man)順利的完成(cheng)，在(zai)(zai)今(jin)(jin)(jin)年(nian)11.5火災日的第二天我們就對小區所(suo)有(you)(you)的消防設施進(jin)行檢(jian)查(cha)，檢(jian)查(cha)時(shi)(shi)(shi)(shi)發現的問題還是比較(jiao)多的，有(you)(you)點(dian)是平時(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)點(dian)疏(shu)忽沒注(zhu)意(yi)到，例(li)如電梯(ti)基坑油(you)杯油(you)溢出來(lai)(lai)，沒有(you)(you)及(ji)時(shi)(shi)(shi)(shi)清理(li)，如果有(you)(you)什么煙(yan)頭掉(diao)下(xia)基坑，這(zhe)也是火災事故的苗頭，我們及(ji)時(shi)(shi)(shi)(shi)組織電梯(ti)保(bao)(bao)養人(ren)員給予清理(li)并督(du)促以后發現滿(man)時(shi)(shi)(shi)(shi)及(ji)時(shi)(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)好(hao)清理(li)工作(zuo)(zuo)，另外(wai)疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jing)不夠，另外(wai)服務(wu)中心也需要增多一箱滅火器，該問題已經(jing)向余經(jing)理(li)做(zuo)(zuo)了匯報。還特別(bie)向幾個外(wai)圍單位強調做(zuo)(zuo)好(hao)消防工作(zuo)(zuo)，對所(suo)管轄(xia)的電器設備(bei)做(zuo)(zuo)好(hao)絕(jue)緣測試，線頭螺絲緊固工作(zuo)(zuo)，這(zhe)個月主要對幾個組團(tuan)河道的潛(qian)水泵(beng)進(jin)行絕(jue)緣檢(jian)測工作(zuo)(zuo)和所(suo)有(you)(you)上水管，各(ge)類(lei)閥門，水泵(beng)，做(zuo)(zuo)好(hao)防凍工作(zuo)(zuo)。

　　4.日(ri)常設備維(wei)護保養情況

　　目前小(xiao)區設(she)備保(bao)養情(qing)況總體還是比較到位的(de)，所(suo)有的(de)設(she)備按照(zhao)設(she)備保(bao)養說(shuo)明書進(jin)行保(bao)養，目前都處于不錯的(de)工(gong)作狀態。

　　二.本年度工作遺留問(wen)題

　　1.小區路圍墻1千(qian)多平方刷油漆保養問題，由于(yu)該(gai)處(chu)圍墻比較超高(gao)，我們維(wei)修(xiu)人員包含我在內只有(you)兩名，一(yi)(yi)周(zhou)工作日除(chu)了休(xiu)息天(tian)，只有(you)三(san)次(ci)碰(peng)在一(yi)(yi)起的機會，還有(you)負責處(chu)理業主日常(chang)報(bao)修(xiu)，因此(ci)在人員配(pei)置(zhi)方面是(shi)很難完成的，因此(ci)該(gai)工作也向余(yu)經理做了匯(hui)報(bao)是(shi)否請外(wai)單位(wei)人員完成，等待回(hui)應中。

　　2.小區一號(hao)橋二號(hao)橋的(de)欄(lan)桿，大(da)閘門(men)的(de)設備(bei)，63號(hao)閘門(men)設備(bei)，兒童樂園，刷油漆(qi)(qi)保養，油漆(qi)(qi)報(bao)告已經打(da)了，正(zheng)在等待(dai)油漆(qi)(qi)。

　　3.小區(qu)監控攝像頭壞(huai)5只(zhi)，分別(bie)為西大(da)門(men)西向北(bei)，69號西向東，38號北(bei)向西，18號北(bei)向南，水閘門(men)，周界報(bao)警壞(huai)兩對(dui)，分別(bie)為37防區(qu)和7防區(qu)。該報(bao)告(gao)已經打到公司采購。

　　三.目前存(cun)在的問(wen)題(ti)

　　1.專(zhuan)業技術水平還(huan)比較欠缺，一專(zhuan)都(dou)能的(de)水平還(huan)達(da)不到2.工作(zuo)流程中，規范操作(zuo)的(de)統一性(xing)不強，對外圍單位監督檢(jian)查工作(zuo)做得不夠細(xi)致

　　3.養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，4.倉庫(ku)材料擺放不夠規范，東(dong)西擺放比較(jiao)亂，沒有貼明顯標簽(qian)

　　5.個別工作(zuo)進度均比計劃拖延滯(zhi)后，維修工作(zuo)的效率和維修質(zhi)量有(you)待提升

　　6.和各部門工(gong)作(zuo)銜接還不是(shi)很完美

　　四(si).維修工作重點設想；

　　針對(dui)以上(shang)提(ti)到(dao)的問(wen)題和薄弱環節(jie)，對(dui)我們維(wei)修工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)初步(bu)設想主要圍繞“計(ji)劃，健全，規(gui)范，落實(shi)”。等幾個方面(mian)開展(zhan)1.計(ji)劃：主要對(dui)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)做一個全年工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)計(ji)劃，月月有進展(zhan)，周(zhou)周(zhou)有活忙，天天有落實(shi)。根據小(xiao)區實(shi)踐工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)需要進行合(he)理分配人員，把工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)落實(shi)到(dao)人，責(ze)任到(dao)人。

　　2.健全：根據公司“精(jing)細(xi)化(hua)服務標準”的(de)方(fang)針，對美蘭金邸工(gong)程部的(de)工(gong)作進一(yi)步細(xi)化(hua)，將精(jing)細(xi)化(hua)服務落實到(dao)日常工(gong)作的(de)所有階(jie)段(duan)和環節，形成一(yi)套完整的(de)從(cong)工(gong)程維修養護單看為業(ye)主服務的(de)滿意(yi)程度

　　3.規范(fan)(fan)：結合標準要求，對上述工作存在(zai)的(de)問(wen)題(ti)以(yi)及(ji)其(qi)它方面的(de)工作環節(jie)進一(yi)步(bu)規范(fan)(fan)，一(yi)切以(yi)標準為(wei)規范(fan)(fan)，一(yi)切以(yi)業(ye)主滿意為(wei)目標，（包含對外(wai)圍單位(wei)的(de)管理(li)，一(yi)切以(yi)行業(ye)標準為(wei)規范(fan)(fan)）做到各個工作環節(jie)有(you)計(ji)劃，有(you)制度，有(you)實施，有(you)檢(jian)查，有(you)改(gai)善，并形(xing)成相關記錄

　　4.落(luo)實(shi)；對(dui)計劃工作一定(ding)落(luo)實(shi)到位(wei)，責任(ren)到人(ren)，提升我們(men)維修人(ren)員的責任(ren)心，督查外圍單位(wei)一定(ding)做到定(ding)時(shi)與不定(ding)時(shi)相(xiang)結合，發(fa)現問(wen)題(ti)，及(ji)時(shi)解決，促(cu)使各項規章制度落(luo)實(shi)到實(shi)處

　　以上就(jiu)是我今年工作(zuo)總結(jie)，有(you)不足之(zhi)處還請領導和同事(shi)們批評指(zhi)正！

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