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大學(xue)生(sheng)網店創業(ye)計劃書7篇
時間流逝(shi)得如此之快，我們又將接觸新的(de)知識，學(xue)(xue)習新的(de)技能，積(ji)累新的(de)經驗(yan)，請(qing)一起努力，寫一份(fen)計劃(hua)吧(ba)。好的(de)計劃(hua)都具備一些什么(me)特點呢？下面是小編為(wei)大家整理的(de)大學(xue)(xue)生網店(dian)創業計劃(hua)書，歡(huan)迎閱(yue)讀，希(xi)望大家能夠喜歡(huan)。
大學生網店創業計劃書1
一、對淘寶網的整體分析
隨著互聯(lian)網(wang)(wang)(wang)的(de)發展(zhan)，網(wang)(wang)(wang)上購物已(yi)經成為一(yi)種很(hen)普(pu)通(tong)的(de)事情(qing)。淘(tao)寶是一(yi)個(ge)致力與全球最大的(de)個(ge)人(ren)交易網(wang)(wang)(wang)站，所以，淘(tao)寶的(de)目標客戶，無(wu)疑(yi)就是在(zai)網(wang)(wang)(wang)上開店的(de)賣家，在(zai)淘(tao)寶上可以免(mian)費開店，這就吸引了很(hen)大一(yi)部分(fen)人(ren)去關注。作為電子商務專業的(de)我(wo)們，現在(zai)沒(mei)有什(shen)么(me)經濟實力，淘(tao)寶對(dui)于(yu)我(wo)們來說(shuo)也非常的(de)好。
淘(tao)寶(bao)(bao)作(zuo)為國內第一的(de)(de)(de)網上購(gou)物網站，這里的(de)(de)(de)人氣(qi)是毋(wu)庸(yong)置疑的(de)(de)(de)，而且淘(tao)寶(bao)(bao)擁有自己專屬的(de)(de)(de)聊天工具和支付系統，實行貨到付款政策，安全系數高(gao)，這就為淘(tao)寶(bao)(bao)買家提(ti)供了(le)(le)保(bao)(bao)障，使(shi)得淘(tao)寶(bao)(bao)的(de)(de)(de)人氣(qi)更加的(de)(de)(de)旺(wang)盛，并(bing)且隨著(zhu)淘(tao)寶(bao)(bao)新規的(de)(de)(de)發(fa)布、消保(bao)(bao)的(de)(de)(de)實行，使(shi)得淘(tao)寶(bao)(bao)賣家的(de)(de)(de)信譽度更加高(gao)，對買家有了(le)(le)更多的(de)(de)(de)保(bao)(bao)障。
因此，對于我們賣家說(shuo)，憑借淘(tao)寶中的(de)人氣(qi)和(he)免費開店，免費裝修(xiu)，和(he)淘(tao)寶對與新手(shou)的(de)一些幫助措施來(lai)講，淘(tao)寶網是一個很適合我們這些電子(zi)商務(wu)的(de)初學(xue)者，網店新手(shou)的(de)。
二、對自身淘寶店鋪的分析
（一）優勢
淘(tao)(tao)寶網對于1鉆以(yi)下的淘(tao)(tao)寶賣(mai)家(jia)，都(dou)會給與旺鋪扶植版作為店鋪的模(mo)版，這(zhe)樣(yang)更加有(you)利(li)于淘(tao)(tao)寶買家(jia)在搜(sou)索(suo)商品時找到(dao)自己，店鋪也會排在較(jiao)前面，這(zhe)樣(yang)就(jiu)更加具有(you)競(jing)爭優(you)勢，所(suo)以(yi)相較(jiao)于其他的普通店鋪來(lai)說，我(wo)的店鋪更加據(ju)有(you)優(you)勢些。
（二）劣勢
首先，就是自(zi)身(shen)店鋪(pu)(pu)的(de)信(xin)譽度(du)不高(gao)，這(zhe)點是所有(you)新開店鋪(pu)(pu)的(de)人的(de)煩(fan)惱，一(yi)般來說，對于信(xin)譽度(du)不高(gao)的(de)店鋪(pu)(pu)買家(jia)都會不太(tai)相(xiang)(xiang)信(xin)，這(zhe)樣(yang)就流(liu)失(shi)好多的(de)生(sheng)意；而且使買家(jia)對于有(you)相(xiang)(xiang)同產品的(de)店鋪(pu)(pu)都會進(jin)行對比(bi)(bi)，如(ru)果你的(de)店鋪(pu)(pu)信(xin)譽不高(gao)，即你的(de)商品要(yao)比(bi)(bi)另外一(yi)家(jia)要(yao)便宜一(yi)些(xie)，很多買家(jia)也會選擇(ze)去相(xiang)(xiang)信(xin)那家(jia)信(xin)譽要(yao)高(gao)的(de)店鋪(pu)(pu)里的(de)商品，所以提高(gao)店鋪(pu)(pu)信(xin)譽是當務之急。
其(qi)次，我(wo)(wo)們(men)是(shi)學生，所(suo)以我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)店鋪不(bu)可能(neng)像網(wang)上一些(xie)全職賣家一樣時刻在線，我(wo)(wo)們(men)只能(neng)利用下課的(de)(de)(de)課余時間，所(suo)以從這方面來(lai)說我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)銷(xiao)售量(liang)肯定比不(bu)過(guo)一些(xie)同等級(ji)賣家，所(suo)以我(wo)(wo)們(men)就更加要注(zhu)重商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)質量(liang)和店鋪的(de)(de)(de)裝修，贏取回頭客。還有就是(shi)因(yin)(yin)為是(shi)代銷(xiao)的(de)(de)(de)產品(pin)(pin)，因(yin)(yin)此價格也會(hui)比相(xiang)同的(de)(de)(de)那些(xie)產品(pin)(pin)店鋪的(de)(de)(de)價格略高些(xie)，沒(mei)(mei)有很(hen)大(da)的(de)(de)(de)競爭優勢，因(yin)(yin)為是(shi)代銷(xiao)，所(suo)以對于(yu)衣服(fu)的(de)(de)(de)質量(liang)之類的(de)(de)(de)問題自(zi)己也不(bu)是(shi)很(hen)清楚，無法給與(yu)買家確(que)切(qie)的(de)(de)(de)保(bao)證，再就是(shi)商(shang)品(pin)(pin)沒(mei)(mei)有經過(guo)我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)(de)手上，所(suo)以對于(yu)在寄給買家商(shang)品(pin)(pin)時不(bu)能(neng)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)了(le)解商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)流通信息。
同時，在(zai)(zai)淘寶中供買家(jia)選擇(ze)的(de)(de)空間(jian)很(hen)(hen)大，有(you)很(hen)(hen)多(duo)銷售同樣(yang)商品的(de)(de)賣(mai)家(jia)，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)使(shi)得自(zi)身店(dian)鋪的(de)(de)信譽、寶貝排名、以及賣(mai)家(jia)的(de)(de)口(kou)才等(deng)等(deng)一(yi)些方面更(geng)加重(zhong)要，還有(you)一(yi)個(ge)就(jiu)是商品的(de)(de)價格，買家(jia)在(zai)(zai)這(zhe)么多(duo)出售同樣(yang)商品的(de)(de)店(dian)鋪中會進(jin)行挑選，雖(sui)然每個(ge)人看重(zhong)的(de)(de)都不(bu)同，但是綜合自(zi)身店(dian)鋪的(de)(de)整體情況，要想(xiang)打敗其他競爭(zheng)對(dui)手也是一(yi)件非常(chang)困難的(de)(de)事。
三、貨源的選擇和獲得渠道
（一）貨源(yuan)的選擇
網上熱銷(xiao)的(de)(de)有服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)類(lei)(lei)、鞋類(lei)(lei)、電(dian)子類(lei)(lei)、美(mei)容護膚類(lei)(lei)產品(pin)等(deng)等(deng)，其中又(you)以服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)類(lei)(lei)占(zhan)據網中的(de)(de)第(di)一(yi)位，而在服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)類(lei)(lei)中，又(you)以女(nv)(nv)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)所占(zhan)比例最(zui)大，銷(xiao)售(shou)最(zui)好的(de)(de)也是女(nv)(nv)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)，而且在淘寶女(nv)(nv)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)搜索中，不管是用(yong)那種排(pai)序方式搜索，第(di)一(yi)頁的(de)(de)店(dian)鋪(pu)中，商城所占(zhan)的(de)(de)比例并(bing)不大，銷(xiao)售(shou)量大的(de)(de)也絕(jue)大部分是屬于(yu)個人的(de)(de)店(dian)鋪(pu)；所以對(dui)于(yu)像我這樣(yang)的(de)(de)個人店(dian)鋪(pu)來說(shuo)，銷(xiao)售(shou)的(de)(de)空間(jian)也比較大。
女裝(zhuang)市場是(shi)最大的(de)(de)，占據市場份額中的(de)(de)10%以(yi)上，同時(shi)女裝(zhuang)在行(xing)業中的(de)(de)排名也是(shi)一(yi)直位(wei)居第一(yi)位(wei)，所以(yi)對于(yu)貨源的(de)(de)選(xuan)擇，我選(xuan)擇銷售女裝(zhuang)。
（二）獲得渠道
（1）阿里巴(ba)巴(ba)阿里巴(ba)巴(ba)是(shi)屬于B2B類的，對于我(wo)們(men)這樣的兼職學(xue)生來說(shuo)，沒有能力(li)一次性(xing)去批發(fa)那么多東西，這要承受一定的存貨壓(ya)力(li)，同時還(huan)有物流的風險；雖然阿里巴(ba)巴(ba)安全性(xing)比(bi)較高，但是(shi)它是(shi)屬于B2B類的電子商務平臺(tai)，并不適(shi)合(he)我(wo)們(men)。
（2）淘寶分(fen)銷平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)這(zhe)個(ge)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)很(hen)適(shi)合(he)我們這(zhe)樣的學(xue)生，因(yin)為(wei)它不需(xu)要(yao)(yao)我們自己來負(fu)擔(dan)存貨壓力和運輸風險，且信譽(yu)度高，是淘寶的另一個(ge)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)；同時也(ye)可(ke)以(yi)獲取一定的利潤，只要(yao)(yao)符合(he)了(le)條(tiao)件進行申(shen)請(qing)，申(shen)請(qing)通過了(le)，即可(ke)在分(fen)銷平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)中(zhong)下載寶貝(bei)(bei)，這(zhe)樣寶貝(bei)(bei)就直接到店(dian)鋪中(zhong)未上架商品中(zhong)了(le)，而且也(ye)不需(xu)要(yao)(yao)你自己去(qu)制作模(mo)版、填寫寶貝(bei)(bei)信息，更加的方便快捷。
單獨的(de)(de)服裝(zhuang)批發網站這個并(bing)不適合我(wo)們(men)，首先是可信度(du)低，避免(mian)上(shang)當受騙建議(yi)還是選(xuan)擇(ze)以上(shang)2個信譽有(you)保障的(de)(de)平臺(tai)；再有(you)就是同樣(yang)需要大量的(de)(de)進行(xing)批發，作為學生的(de)(de)我(wo)們(men)沒有(you)這個能(neng)力去經驗、去承擔這樣(yang)的(de)(de)風(feng)險(xian)。
四、市場定位
市(shi)場定位的(de)(de)重(zhong)要性不言(yan)而喻，一個(ge)準確的(de)(de)市(shi)場定位，往(wang)往(wang)能夠成為產品(pin)銷售的(de)(de)又一大助力，找對了銷售方向，這樣才能使產品(pin)的(de)(de)銷售更(geng)上一層樓。
（一）價格定位
在淘(tao)寶以(yi)(yi)默認排序搜索女(nv)裝時，在第一頁(ye)中商家只有(you)(you)5家，其(qi)他都是(shi)個人(ren)店鋪；以(yi)(yi)按銷售量排名時，在第一頁(ye)中商家的(de)數量更(geng)加少(shao)，只有(you)(you)3家，可以(yi)(yi)從(cong)中看(kan)出，排在前面的(de)賣(mai)家中商城并不多(duo)，銷售的(de)好的(de)大多(duo)都是(shi)個人(ren)店鋪，因(yin)此以(yi)(yi)個人(ren)店鋪來說(shuo)還是(shi)有(you)(you)很大的(de)競爭優(you)勢
其次，從這(zhe)2個(ge)排序中所看到的(de)衣服(fu)的(de)價(jia)格大(da)多是(shi)100元以(yi)下的(de)，賣(mai)出去更多的(de)衣服(fu)都是(shi)在(zai)100元以(yi)下的(de)，而且在(zai)淘寶中搜(sou)索5—100元之(zhi)(zhi)間的(de)女裝商(shang)品(pin)共有6447863件，而100—300元之(zhi)(zhi)間的(de)商(shang)品(pin)只有3631863件，這(zhe)足以(yi)體現出中低檔女裝的(de)銷售的(de)熱和(he)競爭之(zhi)(zhi)激烈。
因(yin)此，本店鋪的女(nv)裝定價(jia)都在中低檔(dang)范(fan)圍之(zhi)內(nei)，這樣(yang)的銷(xiao)售面(mian)更加的廣闊，這樣(yang)也更加有利于產品的銷(xiao)售。
（二(er)）銷售人群(qun)的(de)定位
從(cong)調查中(zhong)發現不到(dao)18歲的網(wang)(wang)(wang)名有(you)(you)20.1%，網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)網(wang)(wang)(wang)民(min)(min)就占(zhan)有(you)(you)3.6%，18~24歲的網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)網(wang)(wang)(wang)民(min)(min)就占(zhan)據(ju)了(le)所有(you)(you)網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)網(wang)(wang)(wang)民(min)(min)的一(yi)半(ban)，達(da)到(dao)了(le)53.3%，25~30歲的網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)網(wang)(wang)(wang)民(min)(min)有(you)(you)28.4%，從(cong)網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)用(yong)(yong)戶(hu)的年齡構成看，網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)群體較(jiao)一(yi)般(ban)網(wang)(wang)(wang)民(min)(min)更偏年輕化。18～30歲的網(wang)(wang)(wang)民(min)(min)是(shi)(shi)網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)的主力，占(zhan)網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)用(yong)(yong)戶(hu)總數的81.7%。其中(zhong)，18～24歲的網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)用(yong)(yong)戶(hu)占(zhan)比還在提升，未成年人(ren)和40歲以上(shang)網(wang)(wang)(wang)民(min)(min)群體網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)(gou)使用(yong)(yong)相對較(jiao)少(shao)。雖然不到(dao)18的人(ren)群購(gou)(gou)(gou)買(mai)能(neng)力不大，但是(shi)(shi)隨(sui)著時間的推移，這也是(shi)(shi)一(yi)群很大的潛在客(ke)戶(hu)。
從中可以(yi)看出，網購網民(min)主要是以(yi)年(nian)(nian)(nian)輕人(ren)為主體，這類(lei)人(ren)的消(xiao)費能力比較高，且這類(lei)人(ren)更加(jia)傾向(xiang)于打扮自(zi)己，正是對衣服(fu)等(deng)消(xiao)費非常巨大的時候，因此市場(chang)情(qing)景是非常廣闊(kuo)的，這也(ye)是我選擇以(yi)年(nian)(nian)(nian)輕類(lei)服(fu)飾(shi)為主要銷(xiao)售商品的原因之一(yi)，還有就是淘寶(bao)中銷(xiao)售的最(zui)好的也(ye)是年(nian)(nian)(nian)輕一(yi)類(lei)的服(fu)裝。
五、分析對策
面對這(zhe)么強大競爭(zheng)壓力，我們也需(xu)要(yao)更(geng)多有利的(de)對策來(lai)提高自己的(de)銷售量(liang)，下面也是根據自身店鋪的(de)現(xian)狀所提出的(de)一些對策，也是我現(xian)在(zai)正在(zai)進(jin)行的(de)一些方式。
（一(yi)）裝(zhuang)修好門面
人(ren)(ren)(ren)(ren)靠衣裝，店(dian)也(ye)(ye)靠店(dian)裝，一(yi)(yi)(yi)個符合自己(ji)(ji)商品特(te)性(xing)的(de)(de)(de)店(dian)鋪裝修(xiu)也(ye)(ye)能(neng)提(ti)(ti)升(sheng)店(dian)鋪商品的(de)(de)(de)價值，淘寶對于1鉆以下的(de)(de)(de)商家提(ti)(ti)供免費(fei)的(de)(de)(de)旺鋪，現(xian)在(zai)我(wo)的(de)(de)(de)店(dian)鋪經營時(shi)間不(bu)長，現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)信譽(yu)還只有1顆星(xing)，所(suo)以使用(yong)的(de)(de)(de)是(shi)淘寶免費(fei)提(ti)(ti)供的(de)(de)(de)旺鋪，但是(shi)旺鋪卻不(bu)能(neng)有很(hen)多個性(xing)化(hua)的(de)(de)(de)裝修(xiu)，也(ye)(ye)不(bu)能(neng)添(tian)加其他(ta)的(de)(de)(de)模塊，所(suo)以裝修(xiu)起(qi)來也(ye)(ye)比(bi)較(jiao)簡單，店(dian)招方面(mian)(mian)可以根據淘寶提(ti)(ti)供的(de)(de)(de)免費(fei)店(dian)招來進行修(xiu)改(gai)，在(zai)上面(mian)(mian)添(tian)加一(yi)(yi)(yi)些屬于自己(ji)(ji)店(dian)鋪的(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)些特(te)點，同(tong)時(shi)取個讓(rang)人(ren)(ren)(ren)(ren)能(neng)夠(gou)一(yi)(yi)(yi)下子就(jiu)能(neng)夠(gou)記住的(de)(de)(de)，讓(rang)人(ren)(ren)(ren)(ren)覺(jue)得特(te)別的(de)(de)(de)店(dian)名，這樣讓(rang)人(ren)(ren)(ren)(ren)下次來找同(tong)類商品時(shi)也(ye)(ye)能(neng)夠(gou)記起(qi)自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)店(dian)鋪；還有一(yi)(yi)(yi)個重(zhong)要的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)寶貝分(fen)類這一(yi)(yi)(yi)塊，在(zai)這上面(mian)(mian)也(ye)(ye)能(neng)體現(xian)出(chu)賣家的(de)(de)(de)用(yong)心，同(tong)時(shi)寶貝分(fen)類也(ye)(ye)能(neng)夠(gou)讓(rang)買(mai)家更加
快速的(de)(de)找(zhao)到(dao)自己需要(yao)的(de)(de)商品；第三個(ge)可以(yi)裝修的(de)(de)就是(shi)自定(ding)義模塊，可以(yi)在這(zhe)上面插入一(yi)些(xie)廣(guang)告，比如說(shuo)店鋪(pu)(pu)(pu)的(de)(de)一(yi)些(xie)熱銷(xiao)產(chan)品、節日(ri)促銷(xiao)活(huo)動等(deng)等(deng)，這(zhe)一(yi)塊也是(shi)最能(neng)吸引人的(de)(de)地方(fang)，能(neng)夠為店鋪(pu)(pu)(pu)帶來(lai)更(geng)多的(de)(de)客戶；我的(de)(de)店鋪(pu)(pu)(pu)也主要(yao)是(shi)做了(le)這(zhe)幾(ji)點，整(zheng)體看起來(lai)比較和諧(xie)，但是(shi)也需要(yao)進(jin)行進(jin)一(yi)步的(de)(de)改進(jin)。
（二）提高(gao)店(dian)鋪信譽
擁有了(le)一(yi)(yi)個好(hao)的(de)(de)門(men)面、一(yi)(yi)個好(hao)的(de)(de)貨源，但是(shi)(shi)(shi)沒(mei)有足夠(gou)的(de)(de)信譽(yu)的(de)(de)話，店(dian)(dian)鋪的(de)(de)生意(yi)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)很難(nan)做的(de)(de)，我的(de)(de)店(dian)(dian)鋪現(xian)(xian)在還就(jiu)只有1顆星(xing)，這樣(yang)的(de)(de)店(dian)(dian)鋪在淘寶(bao)中(zhong)比比皆是(shi)(shi)(shi)，沒(mei)有一(yi)(yi)點(dian)競爭(zheng)優(you)勢，一(yi)(yi)般來(lai)說，這樣(yang)的(de)(de)店(dian)(dian)鋪一(yi)(yi)般都是(shi)(shi)(shi)墊底的(de)(de)，很難(nan)有出頭的(de)(de)機會，所(suo)以(yi)(yi)，當務之急(ji)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)提高(gao)自己店(dian)(dian)鋪的(de)(de)信譽(yu)，這樣(yang)才能留住(zhu)更高(gao)顧客的(de)(de)腳步(bu)，一(yi)(yi)般來(lai)說，在現(xian)(xian)在這種(zhong)情況下，想要通過真(zhen)實的(de)(de)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)使自己的(de)(de)店(dian)(dian)鋪信譽(yu)提高(gao)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)件非常困難(nan)的(de)(de)事，我們學生也(ye)(ye)沒(mei)有那么(me)多(duo)的(de)(de)時間去天(tian)天(tian)守著這個店(dian)(dian)鋪，所(suo)以(yi)(yi)也(ye)(ye)必需要通過一(yi)(yi)些虛擬交(jiao)易(yi)(yi)(yi)的(de)(de)手段來(lai)提高(gao)自己店(dian)(dian)鋪的(de)(de)信譽(yu)，一(yi)(yi)邊進(jin)行(xing)真(zhen)實的(de)(de)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)，一(yi)(yi)邊通過虛擬交(jiao)易(yi)(yi)(yi)的(de)(de)方式，利用(yong)同專業的(de)(de)這么(me)多(duo)同學來(lai)進(jin)行(xing)互相(xiang)交(jiao)易(yi)(yi)(yi)，但是(shi)(shi)(shi)也(ye)(ye)要注意(yi)避(bi)免被淘寶(bao)發(fa)現(xian)(xian)。
（三(san)）提高寶貝(bei)的搜索排名
剛(gang)開(kai)店的(de)(de)(de)(de)(de)店，淘寶(bao)(bao)(bao)網都會給(gei)每個賣家10個櫥(chu)窗(chuang)位。我們可以(yi)好好的(de)(de)(de)(de)(de)利用這10個櫥(chu)窗(chuang)位，同(tong)時在選擇寶(bao)(bao)(bao)貝的(de)(de)(de)(de)(de)上架(jia)時間的(de)(de)(de)(de)(de)時候也(ye)要選擇7天時間的(de)(de)(de)(de)(de)，因為(wei)距離結束時間越短的(de)(de)(de)(de)(de)商品(pin)就(jiu)能沖(chong)到越前面(mian)，這樣(yang)也(ye)能夠使得自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)店鋪和(he)自(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)寶(bao)(bao)(bao)貝沖(chong)到前面(mian)，迎來更多的(de)(de)(de)(de)(de)訪(fang)問量和(he)銷售量，同(tong)時也(ye)要注意(yi)去刷新寶(bao)(bao)(bao)貝，一(yi)般在淘寶(bao)(bao)(bao)中(zhong)新上架(jia)和(he)就(jiu)要下架(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)寶(bao)(bao)(bao)貝排名(ming)都是比較靠前的(de)(de)(de)(de)(de)，可以(yi)抓住這一(yi)點來提高寶(bao)(bao)(bao)貝的(de)(de)(de)(de)(de)排名(ming)。
（四）價格戰略
現階段自身店(dian)鋪的信(xin)譽不高，要(yao)想在眾多的店(dian)鋪中脫(tuo)穎而出，想要(yao)獲得更多的顧客，價(jia)格戰(zhan)略也是必(bi)需的，價(jia)格比其(qi)他店(dian)鋪中要(yao)稍低一些(xie)，也能為自己(ji)打(da)開
銷售的大門，因為是(shi)在淘寶平臺(tai)中找的代銷，所(suo)以利(li)潤不(bu)大，但是(shi)因為是(shi)開店初(chu)期，所(suo)以盡量以較少的利(li)潤獲得較多的交易量，提高自(zi)己店鋪的信(xin)譽。
（五）論壇(tan)、博客、問(wen)答等的推廣
論壇(tan)我(wo)主要(yao)是(shi)(shi)(shi)關注淘寶論壇(tan)，因為(wei)(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)比(bi)較專業性的(de)(de)(de)，都是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)些(xie)買家(jia)(jia)和(he)賣(mai)家(jia)(jia)在(zai)(zai)(zai)(zai)里面，但是(shi)(shi)(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)推(tui)廣起(qi)來(lai)也(ye)(ye)更加的(de)(de)(de)困難(nan)，因為(wei)(wei)這(zhe)(zhe)(zhe)里面的(de)(de)(de)人(ren)都比(bi)較了(le)解這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)，所以，對于在(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)里面，不做(zuo)(zuo)則(ze)以，做(zuo)(zuo)就(jiu)一(yi)(yi)定要(yao)做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)好些(xie)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣才能(neng)帶來(lai)利益，在(zai)(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)里面也(ye)(ye)能(neng)擴大店(dian)鋪的(de)(de)(de)知(zhi)曉(xiao)率；還有一(yi)(yi)個就(jiu)是(shi)(shi)(shi)以買家(jia)(jia)的(de)(de)(de)身份去分享(xiang)自(zi)己(ji)店(dian)鋪中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)衣(yi)服，讓別人(ren)更加的(de)(de)(de)了(le)解；在(zai)(zai)(zai)(zai)百(bai)度中(zhong)(zhong)，除了(le)在(zai)(zai)(zai)(zai)百(bai)度知(zhi)道中(zhong)(zhong)提問，回(hui)答問題(ti)外，還可以在(zai)(zai)(zai)(zai)百(bai)度文(wen)庫里發表一(yi)(yi)些(xie)文(wen)章，這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)文(wen)章的(de)(de)(de)瀏(liu)覽量也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)非常可觀的(de)(de)(de)，當別人(ren)在(zai)(zai)(zai)(zai)查找資料時順便也(ye)(ye)會看看你的(de)(de)(de)店(dian)鋪，這(zhe)(zhe)(zhe)也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)種隱形的(de)(de)(de)客源；暫時就(jiu)先對自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)店(dian)鋪做(zuo)(zuo)這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)推(tui)廣，如(ru)果還有時間(jian)，我(wo)還會加入博客進去，在(zai)(zai)(zai)(zai)大范圍如(ru)騰訊微博，新浪(lang)微博，小(xiao)范圍也(ye)(ye)可以在(zai)(zai)(zai)(zai)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)空間(jian)里，因為(wei)(wei)熟悉所以才會更加的(de)(de)(de)相(xiang)信。
六、總結
上面對淘(tao)(tao)寶店(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)營銷策(ce)劃(hua)，其(qi)實也是(shi)對自(zi)(zi)己(ji)(ji)店(dian)鋪(pu)的(de)(de)(de)一種自(zi)(zi)我(wo)檢討(tao)，通過(guo)這(zhe)一系列的(de)(de)(de)調查發(fa)現，發(fa)現最多的(de)(de)(de)是(shi)自(zi)(zi)身的(de)(de)(de)不(bu)足之處，同時，要(yao)想(xiang)(xiang)做(zuo)好一個淘(tao)(tao)寶店(dian)鋪(pu)也絕非易(yi)事，這(zhe)么多的(de)(de)(de)工作需(xu)(xu)要(yao)去做(zuo)，但(dan)是(shi)想(xiang)(xiang)要(yao)獲得皇(huang)冠甚(shen)至更高，就必需(xu)(xu)這(zhe)樣(yang)做(zuo)，甚(shen)至遠(yuan)遠(yuan)不(bu)止(zhi)做(zuo)這(zhe)么點，對自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)店(dian)鋪(pu)所(suo)需(xu)(xu)要(yao)付(fu)出(chu)的(de)(de)(de)也更加多，但(dan)是(shi)，有了自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)付(fu)出(chu)，自(zi)(zi)己(ji)(ji)的(de)(de)(de)店(dian)鋪(pu)也會越來(lai)越好。
大學生網店創業計劃書2
一、網店概要
1、投資安排
資金(jin)需求數額5萬元(yuan)人民幣。
2、網店(dian)基本情(qing)況
網店名(ming)稱綠絲淘別致創意(yi)餐(can)具
地址江西贛州
郵編341000
[emailprotected]#
3、 網(wang)店(dian)的宗(zong)旨
綠絲淘別致(zhi)創意餐具，妝點您的美好生活。
4、 網店簡介資料
優質的生活(huo)(huo)：一件簡單的產品，細細玩味(wei)，清新的色調、可愛的造(zao)型、柔軟的材質、逗趣(qu)的喜感還有(you)實用(yong)的生活(huo)(huo)功(gong)能(neng)。我們(men)始終(zhong)認為(wei)，產品也是有(you)感情的，喜怒哀樂，自(zi)成(cheng)風格。有(you)感情，有(you)溫度(du)的產品才會(hui)(hui)生動，有(you)趣(qu)起來;因此我們(men)將一些充滿(man)人性的，有(you)趣(qu)的，充滿(man)創意(yi)的產品與客戶和消(xiao)費者(zhe)來共享。希望可以讓(rang)(rang)消(xiao)費者(zhe)感到愉悅。網(wang)店為(wei)您提(ti)供各類(lei)別致(zhi)創意(yi)餐具，讓(rang)(rang)顧客的生活(huo)(huo)美妙有(you)神韻。用(yong)心的體會(hui)(hui)，你會(hui)(hui)發現生活(huo)(huo)真美。綠絲淘別致(zhi)餐具，生活(huo)(huo)有(you)我，愛家(jia)，愛生活(huo)(huo)!
二、市場調查概況分析
1.我(wo)(wo)們可(ke)以經常發放調查(cha)問卷，調研別致(zhi)用品在市場的占有率。我(wo)(wo)們也可(ke)以派店員到市場中去生活體驗，隨(sui)時掌握(wo)市場概況。
2、目(mu)標市場的(de)(de)設定：著重于(yu)年輕的(de)(de)消費者群(qun)體(ti)，年齡在18至40之間的(de)(de)年輕朋友們(men)，這(zhe)些消費者會使我們(men)網點(dian)的(de)(de)最(zui)大客戶(hu)群(qun)。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的(de)主要因(yin)素分(fen)析 ：現代年輕(qing)人非常(chang)適應網(wang)上購物這種方式，而且非常(chang)喜愛個性化(hua)的(de)商品，這對我們的(de)網(wang)店(dian)有很(hen)大的(de)優(you)勢，會為我們提供(gong)大量的(de)商機(ji)大學(xue)生(sheng)淘寶網(wang)店(dian)創業計劃書范文大學(xue)生(sheng)淘寶網(wang)店(dian)創業計劃書范文。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略(lve)目(mu)標：綠絲淘別致創(chuang)(chuang)意(yi)餐具，妝(zhuang)點您(nin)的美好生(sheng)活!不斷挖掘創(chuang)(chuang)新自己網店的別致創(chuang)(chuang)意(yi)個(ge)性用品(pin)。每月主(zhu)推幾種個(ge)性商品(pin)。
2、網(wang)站界(jie)面(mian)(mian)設定(ding)：采用簡約(yue)風格，清(qing)新(xin)自然的(de)界(jie)面(mian)(mian)。采用充分為客戶考慮的(de)分類方式設置界(jie)面(mian)(mian)。產品宣(xuan)傳會(hui)通(tong)過優美(mei)真(zhen)實的(de)圖面(mian)(mian)進行展(zhan)示。
3、階段目標：尋(xun)找合適自(zi)己網店(dian)的貨(huo)源(yuan)保(bao)質(zhi)保(bao)量，慢(man)慢(man)深入市場，開發客(ke)戶。為(wei)了提升自(zi)己店(dian)鋪的人氣，在開店(dian)初(chu)期(qi)，適當進行營銷(xiao)推(tui)廣，網上(shang)網下(xia)多(duo)種渠道一(yi)起推(tui)廣;后期(qi)銷(xiao)售階段，網站(zhan)界面(mian)采用旗幟廣告、文字連接宣傳最新(xin)產品。
四. 網店主要產品或服務介紹
1、資源及原材料供應 ：各大批發市場等
產品標準、質檢和生產成本控制 ：本著為顧(gu)客(ke)負責的心態仔細(xi)挑選商品，或發現(xian)損壞禁(jin)止出售大學生淘寶網店(dian)創業計劃書(shu)范信譽永遠大于謀(mou)利。
包(bao)裝與儲運(yun)：為顧客所挑選后要售(shou)出的商品(pin)均(jun)用包(bao)裝紙包(bao)好。
2、產(chan)品價格(ge)介紹及方案：
①定(ding)價(jia)依據和價(jia)格(ge)(ge)結構(gou)：根據消費(fei)者(zhe)價(jia)格(ge)(ge)接受程度(du)，消費(fei)者(zhe)對商品的需求程度(du)，在所(suo)能負擔的情況下，我(wo)們會按照電商課所(suo)學定(ding)出適(shi)當(dang)的價(jia)格(ge)(ge)。付(fu)款方式：支付(fu)寶、匯款。
②影響價格變(bian)化的因素和對(dui)策：根(gen)據(ju)市場環(huan)境的變(bian)化，會對(dui)我(wo)們(men)的產(chan)品或價格產(chan)生一(yi)些影響，我(wo)們(men)會適(shi)時地做出決策例(li)如(ru)多買(mai)多贈等促銷手段來應對(dui)，不(bu)會對(dui)網店帶來損失。
五、市場營銷
對于顧客：
1、顧客(ke)(ke)主動性：讓(rang)顧客(ke)(ke)體驗(yan)很自然、很自由，顧客(ke)(ke)可(ke)以隨意(yi)瀏覽產品，并(bing)對產品發表自己的(de)看法(fa)和評論。
2、顧(gu)客(ke)(ke)互動性：在網店上設(she)立一個(ge)新欄目，提(ti)供給顧(gu)客(ke)(ke)間交流、探討(tao)、推薦好有創意餐具。
3、顧客(ke)激勵(li)性：網店上設立一(yi)種積(ji)分制(zhi)，顧客(ke)在網店所(suo)有行為都可以作為積(ji)分的標(biao)準。劃分會員等(deng)級、特別節(jie)日享受優惠(hui)或特價(jia)、打(da)折、免費贈品等(deng)。
對于產品：
1、折價促(cu)銷(xiao)2、贈品促(cu)銷(xiao) 3、限(xian)期供應(ying)4、多(duo)與其他網店建立友情鏈接(jie) 5、利(li)用網絡以外的宣(xuan)傳方式.
六、如何應對風險
1、力(li)爭(zheng)將批發(fa)價壓到(dao)最低，同時與批發(fa)商建立好關系(xi)，在關于調(diao)換(huan)貨的問題上要與批發(fa)商說清楚，以免日(ri)后起糾紛。
2、利(li)用(yong)網(wang)上銷售的優勢，利(li)用(yong)地域或時空差(cha)價獲得足夠(gou)的利(li)潤大學生淘寶網(wang)店創業計劃書范文工作計劃。經(jing)常(chang)去(qu)市(shi)場上轉(zhuan)轉(zhuan)，密切關注市(shi)場變(bian)化(hua)
3、對顧(gu)客關系給予足夠重視，建立(li)顧(gu)客聯系卡，將顧(gu)客的肯定意見廣為宣傳。
4、每種營銷手(shou)段有明確的目標，使顧客(ke)或潛在顧客(ke)知道下一步該干什(shen)么。
5、找到自己(ji)網店的獨特“賣(mai)點”。
6、定期向顧客發(fa)(fa)送(song)新(xin)聞郵件。利用顧客留下(xia)的郵箱及聯系方(fang)式，定期向顧客發(fa)(fa)送(song)相關打折產品，會(hui)員可換取好禮，貼(tie)心的會(hui)員生(sheng)日(ri)禮品等。
大學生網店創業計劃書3
一、網店規劃
1.1商(shang)品定位。
主營商(shang)品(pin)(pin)：日(ri)用(yong)商(shang)品(pin)(pin)和(he)體育(yu)用(yong)品(pin)(pin)。
在大(da)學校園，本網店(dian)創業計劃書進行(xing)了(le)前期調查(cha)，主要(yao)調查(cha)大(da)學生(sheng)日常購物(wu)習慣(guan)及經濟承受能力(li)，根據(ju)市(shi)場調研的(de)(de)結果，結合(he)實(shi)際(ji)情況(kuang)，我(wo)們(men)選擇了(le)將日用(yong)商(shang)品和體(ti)育用(yong)品作為主營商(shang)品。在日用(yong)品中(zhong)，我(wo)們(men)選擇了(le)xx。xx以其低價(jia)優質(zhi)的(de)(de)特點，很快抓住了(le)年輕人的(de)(de)心(xin)，和我(wo)們(men)的(de)(de)目標消(xiao)費(fei)者群體(ti)十分吻合(he)，所以我(wo)們(men)選擇了(le)xx。
1.2價格(ge)定位(wei)。
考慮到大學生(sheng)的承受能力，我們主要中低檔商品。初期(qi)以低價(jia)格策略吸引(yin)顧客，以薄(bo)利(li)多銷為主；中后(hou)期(qi)，企(qi)業品牌(pai)、信譽穩定以后(hou)，根據市場、經營成本情況適當調整價(jia)格，但質量水平不(bu)會下(xia)降(jiang)，以保證我公司持續經營。
根據(ju)目標(biao)客戶(hu)的消費(fei)能力(li)，網店使用以下兩種不(bu)同的定價(jia)策(ce)略(lve)。
l低價(jia)促銷策略(lve)：為(wei)了(le)用價(jia)格吸引客戶，店里的大部分(fen)產品，價(jia)格都(dou)比較低，確(que)保在網上(shang)價(jia)格戰中(zhong)確(que)立優勢。
l溢價定價策(ce)略(lve)：主要是針對部分高檔商品，我們(men)會用優(you)質的服務引導(dao)高消費。
為了(le)(le)積攢人(ren)氣，我們選擇了(le)(le)幾款商(shang)品作為秒殺(sha)和團購商(shang)品，幾乎零利潤，促銷(xiao)效果顯著。
1.3客戶定位。
網店初期的客(ke)戶群(qun)體主(zhu)要集中在在校大學生。
在(zai)校大學(xue)生(sheng)消費(fei)行為(wei)具有結構(gou)多樣(yang)化、追(zhui)趕時(shi)尚潮流、消費(fei)差距大和階段性(xing)強的(de)特點，他(ta)們的(de)購買行為(wei)易發生(sheng)，且(qie)產品的(de)價格是產生(sheng)購買行為(wei)的(de)決定性(xing)因(yin)素。
在網店營銷活動中，我們會對在校(xiao)大學生和年(nian)輕上班(ban)族白領進行重點關注、區(qu)別營銷，為客戶提(ti)供個性化的服務和產品。
1.4店鋪風(feng)格(ge)定(ding)位(wei)。
店鋪裝修主(zhu)要體(ti)現青春活潑氣(qi)息，符(fu)合目標消費群體(ti)特(te)征，能夠引起他們的共鳴(ming)感。
1.5市場(chang)前景。
隨著計算機的(de)(de)(de)(de)普及，網(wang)絡的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，電子商務(wu)的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)，網(wang)上(shang)購物(wu)以其(qi)方(fang)便快捷(jie)、跨(kua)時空、跨(kua)地(di)域的(de)(de)(de)(de)特點(dian)吸引著越來越多的(de)(de)(de)(de)消費者參與到網(wang)購的(de)(de)(de)(de)行列(lie)中。網(wang)上(shang)購物(wu)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)些特點(dian)非常符合現代(dai)年輕人的(de)(de)(de)(de)生活方(fang)式，這(zhe)對網(wang)店的(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)具有(you)很(hen)大的(de)(de)(de)(de)鼓(gu)勵作用。現在的(de)(de)(de)(de)電子商務(wu)環境已得到很(hen)大改善(shan)，不論是法律(lv)發(fa)面(mian)還(huan)是安全(quan)方(fang)面(mian)，都已經足以讓消費者相信(xin)電子商務(wu)。
二、市場及可行性分析
2.1客戶(hu)分析：
我(wo)們的(de)主要客戶群(qun)體是在校(xiao)大學生。
根據調查顯示(shi)，目標對(dui)象的特點如(ru)下：
有(you)明顯的好奇心理(li)，在消費方面有(you)趨同性(xing)，聽同學或(huo)朋(peng)友(you)介紹(shao)產(chan)生(sheng)購買行為。
購買行為基本上(shang)是感性的，但由于受自(zi)身經濟(ji)收入的影響其(qi)購買行為又帶有(you)理性色(se)彩(cai)，一般選(xuan)擇價(jia)位在(zai)中(zhong)低檔的但浪漫色(se)彩(cai)較濃的商品(pin)。
沒有固定的購買(mai)模式，購買(mai)行為往往隨心(xin)所(suo)欲。
接受和(he)吸收(shou)新事物(wu)的能力強(qiang)，追求(qiu)時尚(shang)，崇尚(shang)個性(xing)。
影(ying)響產品購買的因(yin)素依次為(wei)：價格、品種(zhong)、包裝、服務等(deng)。
購買(mai)行為節(jie)日性很強(qiang)，一般集中在教師節(jie)、情人節(jie)、圣(sheng)誕節(jie)及(ji)朋友生日前后。
我們會(hui)針對(dui)他(ta)們的(de)各自特點進行有(you)區(qu)別的(de)營銷活動和(he)提(ti)供產品服務。
2.2競(jing)爭分析。
根據剛(gang)從xx上(shang)(shang)和xx網上(shang)(shang)調查(cha)所得的(de)(de)資料顯示，目前xx網上(shang)(shang)共有(you)賣(mai)(mai)體(ti)育(yu)用品的(de)(de)網店(dian)(dian)(dian)209家(jia)，賣(mai)(mai)xx化(hua)妝品的(de)(de)網店(dian)(dian)(dian)有(you)587家(jia)，xx網上(shang)(shang)賣(mai)(mai)體(ti)育(yu)用品的(de)(de)網店(dian)(dian)(dian)有(you)1500家(jia)，而賣(mai)(mai)xx化(hua)妝品的(de)(de)有(you)90家(jia)。xx網上(shang)(shang)的(de)(de)各家(jia)店(dian)(dian)(dian)鋪信譽度情況如(ru)下(xia)表(biao)所示：
其中皇冠(guan)級的(de)化妝品店鋪(pu)主(zhu)要(yao)情況如下表：
化妝(zhuang)品店鋪信譽度主(zhu)要(yao)銷(xiao)售產品價位（元）特點：
xx四個皇冠xx20-100對化妝知識非常了解，有專門(men)的美容顧問。
xx三個皇冠xx0-200裝修復雜，能給人很專業(ye)的第一(yi)印象。
xx三個皇冠自xx0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大。
xx兩個(ge)皇冠xx0-200就xx品牌，有男士系列，產品較全。
2.3SWOT分析。
（一）優勢。
1.學校的大力扶植。
本校(xiao)積極(ji)響應“國(guo)家鼓勵(li)學(xue)生自主創業”的(de)政策，為了給電子商務專業的(de)學(xue)生提供一個實網(wang)絡創業大(da)賽(sai)中，在人力(li)(li)、物力(li)(li)、財力(li)(li)等方面給予了很大(da)的(de)支持(chi)。“xx”網(wang)上商城得到了學(xue)院(yuan)領導和專業老師的(de)大(da)力(li)(li)支持(chi)。
2.優福網(wang)的(de)鼎力支(zhi)持。
優福(fu)網(wang)(wang)創(chuang)業平(ping)臺，不僅能(neng)夠提供良好的(de)(de)網(wang)(wang)絡展示(shi)平(ping)臺，而(er)且在全國范(fan)圍內尋找優質的(de)(de)貨源(yuan)，完善的(de)(de)物(wu)流和(he)(he)支(zhi)付系統也讓網(wang)(wang)上購物(wu)沒了后顧之憂(you)。可以說，優福(fu)網(wang)(wang)將我們創(chuang)業的(de)(de)成本和(he)(he)風險降到了最低
3.良(liang)好(hao)的校內市場環境。
我們的(de)目標消費者是大學生，首先就要立足當地(di)。xx地(di)區共有(you)八所(suo)高(gao)校(xiao)，在校(xiao)生9.8萬余(yu)人。在日(ri)常生活(huo)、學習用品方面消費較(jiao)大，同時他(ta)們喜歡上(shang)(shang)網，有(you)一(yi)定的(de)上(shang)(shang)網時間和條件，這給“xx”帶(dai)來了商機，因(yin)此“xx”網上(shang)(shang)商城很有(you)必要打開并(bing)搶占高(gao)校(xiao)這塊市(shi)場。
（二）劣勢。
1.經驗(yan)不(bu)足，管理水平不(bu)高。
由于商(shang)城(cheng)創辦時(shi)間(jian)較短，在商(shang)城(cheng)的(de)(de)運(yun)營和(he)管理等方面(mian)經驗(yan)不足，對商(shang)城(cheng)出現的(de)(de)一些問題處理的(de)(de)不夠恰當(dang)，同時(shi)由于商(shang)城(cheng)建(jian)設方面(mian)的(de)(de)人才技術力量有限，直接影響到商(shang)城(cheng)的(de)(de)建(jian)設和(he)管理。
2.信譽度不(bu)(bu)高，市(shi)場開發(fa)力度不(bu)(bu)夠(gou)。
“xx”網上商(shang)城成立于xx年下半年，創辦和經營(ying)時間較(jiao)短，同(tong)時網站的廣告宣傳力(li)度(du)(du)不(bu)夠，促銷活動以(yi)及信息不(bu)對(dui)稱，導致其(qi)知名度(du)(du)不(bu)高，市場開發力(li)度(du)(du)不(bu)足。所以(yi)，提(ti)高網店信譽度(du)(du)是當務(wu)之(zhi)急。
（三）機會。
1.國家鼓勵高(gao)校學生自主創業(ye)。
近幾年高校不斷擴招，畢業生(sheng)數(shu)量大(da)幅度增長，由于(yu)經濟危機的(de)影響，造成了畢業生(sheng)供過(guo)于(yu)求，大(da)學生(sheng)就業成為(wei)國家關注(zhu)的(de)問題。為(wei)此，國家出臺(tai)了通過(guo)一(yi)系列優惠政(zheng)策和(he)措施支持大(da)學生(sheng)自(zi)主創(chuang)(chuang)業，“xx”網上商(shang)城正是為(wei)我校電子商(shang)務專業學生(sheng)提(ti)供的(de)一(yi)個(ge)創(chuang)(chuang)業平臺(tai)，為(wei)以后(hou)就業或創(chuang)(chuang)業打下扎實的(de)基礎。
2.學(xue)校的大力倡導。
學(xue)校本(ben)著“以培養學(xue)生職業(ye)能力為(wei)本(ben)位”的(de)理念(nian)，為(wei)了提高電子(zi)商(shang)務專業(ye)學(xue)生的(de)實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子(zi)商(shang)務的(de)市場(chang)運作，出資創辦了“xx”網上(shang)(shang)商(shang)城。學(xue)校的(de)支持使“xx”網上(shang)(shang)商(shang)城如(ru)虎添(tian)翼。
3.大學(xue)生熱(re)衷網上購物日(ri)益成熟(shu)。
隨著電子商務(wu)的進一步(bu)發展以及大(da)學生(sheng)熱衷網(wang)上(shang)購物熱情(qing)遞增，網(wang)上(shang)購物市場進一步(bu)擴大(da)，這為我們創辦“xx”網(wang)上(shang)商城提(ti)供了契機(ji)。
（四）威脅。
1.同(tong)類網站的競爭。
目(mu)前國內大型的(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)物平(ping)臺主要有xx等，他們(men)以(yi)(yi)其(qi)產品種類(lei)豐富(fu)、規(gui)模大、管理(li)水平(ping)高等優(you)勢，占據了(le)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)物很大的(de)市場。通過(guo)調查(cha)分(fen)析(xi)，在喜歡網(wang)(wang)(wang)購(gou)(gou)的(de)人群中，95%及以(yi)(yi)上人群會選擇(ze)xx網(wang)(wang)(wang)之類(lei)的(de)大型網(wang)(wang)(wang)站。同時，一些私人網(wang)(wang)(wang)店(dian)的(de)跟(gen)進，更是掀起了(le)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)購(gou)(gou)物競爭(zheng)的(de)熱潮，這些都給“xx”網(wang)(wang)(wang)上商城帶來(lai)了(le)巨大的(de)壓力和(he)挑戰。
2.傳統商鋪的競爭。
xx八大高校中遍布大大小小的(de)校園超(chao)市和商(shang)店，同時一些大型超(chao)市xx跟進(jin)，也(ye)都渴望從高校學生(sheng)市場上分得一份羹。這也(ye)給“xx”加重了競(jing)爭壓力。
2.4可行性分析。
投資必要性。
根據以上的客戶分析、行(xing)業分析、競爭力分析，結合我國電(dian)子(zi)商務發展趨勢、國家對在校大(da)學(xue)生創業的支(zhi)持(chi)，網店(dian)投(tou)(tou)資環(huan)境良好，適合進行(xing)投(tou)(tou)資。
技術可行性。
依托(tuo)xx網提供的(de)技(ji)術(shu)平(ping)臺、xx學院經濟(ji)貿易系(xi)老師的(de)技(ji)術(shu)支持(chi)，xx網的(de)店鋪已經建立，網店建立完全(quan)由我們自主(zhu)完成。
組織可行性。
創業計(ji)劃書已(yi)(yi)經完成、組織機(ji)構已(yi)(yi)經建立(li)、我們(men)五人都具有豐富的網(wang)店(dian)經營經驗、培訓計(ji)劃已(yi)(yi)經制定、xx學(xue)院大力支(zhi)持確保網(wang)店(dian)順利執行。
經濟可行性。
網(wang)店位于(yu)xx城市(shi)帶承接(jie)產業(ye)(ye)轉移示(shi)范區雙核之一的(de)(de)xx市(shi)高校(xiao)園區，該區經濟活力(li)強、電子(zi)商務發展迅速、市(shi)場容量(liang)大(da)、科技水(shui)平高。網(wang)絡創業(ye)(ye)既能提高我們自身綜合能力(li)，又能減輕就(jiu)業(ye)(ye)壓(ya)力(li)，為其他人(ren)樹立榜樣(yang)；網(wang)店的(de)(de)經營既可(ke)以提高就(jiu)業(ye)(ye)崗位，也可(ke)以作為在校(xiao)大(da)學生創業(ye)(ye)實習的(de)(de)基地，具(ju)有較高的(de)(de)經濟效益(yi)和(he)社會效益(yi)。
社會可行性。
目前，國家在(zai)政(zheng)策、資金方面給予在(zai)校大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業大量支(zhi)持；xx省(sheng)各(ge)相關部門制定了(le)許(xu)多優惠政(zheng)策，支(zhi)持xx大學(xue)生(sheng)進(jin)行創(chuang)(chuang)業；xx市(shi)正在(zai)申請創(chuang)(chuang)建國家級創(chuang)(chuang)新城市(shi)，大力鼓(gu)勵在(zai)校大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業；xx學(xue)院對在(zai)校大學(xue)生(sheng)創(chuang)(chuang)業給予一定的(de)支(zhi)持和幫助。
三、人員與組織結構
高效的管理和執(zhi)行團隊(dui)是創業成(cheng)功的關鍵，我(wo)們團隊(dui)共(gong)有五人，根(gen)據每個(ge)人的特點和能力，我(wo)們進行了如下(xia)分工：
總經(jing)理/人(ren)力資(zi)源部xx：負責網(wang)店全面工作。主管人(ren)力資(zi)源部，負責完(wan)善網(wang)店的(de)人(ren)事制(zhi)(zhi)度(du)、培訓(xun)新(xin)員工、招(zhao)募(mu)人(ren)力資(zi)源、制(zhi)(zhi)定薪(xin)酬(chou)制(zhi)(zhi)度(du)。
市場部xx：負(fu)責網店的(de)對外廣告宣傳，形(xing)象(xiang)策劃，提(ti)高網店知名度，負(fu)責網店與其他公(gong)司的(de)所有業(ye)務(wu)，拓展新市場。
客服部xx：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情(qing)況、服務態度(du)、監督網絡(luo)交(jiao)易操作，提(ti)供網上咨詢(xun)服務。
財務(wu)部xx：負責網店(dian)(dian)的財政支(zhi)出、收入業(ye)務(wu)等賬目(mu)的記錄，每月(yue)匯(hui)報流動資金(jin)狀況及網店(dian)(dian)盈虧。并解(jie)決在業(ye)務(wu)操作(zuo)中的支(zhi)付問題。
技(ji)術部(bu)xx：負(fu)責網站初期的(de)技(ji)術開發以及(ji)中后期的(de)維(wei)護、網頁內容的(de)更新等工作(zuo)。并解決(jue)網站運行中出現(xian)的(de)意外(wai)問題(ti)，如：黑客攻擊等。
四、營銷策略與實施規劃
4.1營銷(xiao)渠道。
根據調查分析(xi)，營銷渠道主要有為：
生產商(shang)/供應商(shang)直接銷售（網(wang)絡上）。
就目(mu)前來看，網(wang)店主要采用(yong)這(zhe)種營銷渠道，即節省了網(wang)店的倉(cang)儲成(cheng)本和物流成(cheng)本，也(ye)提高了貿易效率(lv)。客戶一(yi)般(ban)比較相信生(sheng)(sheng)產商(shang)和大型(xing)供(gong)應商(shang)，發(fa)生(sheng)(sheng)問題處理及時(shi)，且(qie)信譽有保障。
大學生網店創業計劃書4
一、計劃摘要
大學生(sheng)課(ke)余時間(jian)較(jiao)為(wei)(wei)充足，接(jie)受新事物的(de)能力也(ye)相對(dui)較(jiao)強，對(dui)網(wang)(wang)(wang)絡應用也(ye)不陌生(sheng)，所(suo)以(yi)開(kai)(kai)網(wang)(wang)(wang)店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wang)(wang)(wang)站發展迅(xun)速(su)，還(huan)提(ti)(ti)供(gong)個人網(wang)(wang)(wang)店平臺，而(er)且有很(hen)多是免(mian)費提(ti)(ti)供(gong)的(de)，這就更為(wei)(wei)大學生(sheng)在網(wang)(wang)(wang)上開(kai)(kai)店提(ti)(ti)供(gong)了方便。可以(yi)說，開(kai)(kai)網(wang)(wang)(wang)店已經成(cheng)為(wei)(wei)了大學生(sheng)創業的(de)一條捷(jie)徑(jing)。
隨著社會的(de)(de)發展，以大學生(sheng)為(wei)代(dai)表(biao)的(de)(de)年輕(qing)一(yi)代(dai)開(kai)始頻繁的(de)(de)網(wang)(wang)絡上尋找他們喜歡的(de)(de)商品(pin)，網(wang)(wang)絡購(gou)物(wu)已(yi)經在(zai)全世界成為(wei)了(le)一(yi)種新(xin)的(de)(de)潮(chao)流。但在(zai)國(guo)內市場，網(wang)(wang)店還大多是小型的(de)(de)地攤店鋪形(xing)式，還很少有(you)(you)形(xing)成針對(dui)某個特定群體(ti)的(de)(de)特色整體(ti)行銷專(zhuan)賣店，尤其是對(dui)一(yi)直走在(zai)時尚前沿(yan)的(de)(de)大學生(sheng)群體(ti)。因此，制造一(yi)些(xie)人性化的(de)(de)，有(you)(you)趣的(de)(de)創意產(chan)品(pin)給客(ke)戶(hu)，讓產(chan)品(pin)生(sheng)動(dong)起來(lai)，讓客(ke)戶(hu)感到(dao)溫暖，不僅能讓客(ke)戶(hu)對(dui)我(wo)們的(de)(de)好感增加，也(ye)能讓我(wo)們大學生(sheng)的(de)(de)創新(xin)能力得到(dao)鍛煉與肯定。
二、項目介紹
1、網店宗旨
誠(cheng)信求(qiu)(qiu)生存(cun)，服務求(qiu)(qiu)發展。
網(wang)(wang)上開店，信(xin)(xin)用是(shi)最(zui)重要的(de)，只有良好的(de)信(xin)(xin)用才(cai)能(neng)贏得(de)消(xiao)費者的(de)信(xin)(xin)賴，才(cai)能(neng)使網(wang)(wang)店長久的(de)存(cun)活(huo)下(xia)去(qu)。現在網(wang)(wang)店的(de)競(jing)爭相當激(ji)烈，除了要以質優(you)價廉的(de)商品去(qu)吸引(yin)買家外，還要有熱情耐心(xin)的(de)服務，這樣才(cai)能(neng)讓(rang)自己的(de)網(wang)(wang)店在眾多店鋪(pu)中脫穎而出，才(cai)能(neng)讓(rang)自己的(de)網(wang)(wang)店有較(jiao)好的(de)發展。
2、網店目標
客(ke)戶的(de)需要(yao)，就是(shi)我們的(de)滿意。本網(wang)店(dian)將(jiang)從淘(tao)寶(bao)的(de)普通店(dian)鋪做(zuo)起，并用(yong)一(yi)年(nian)的(de)時間(jian)積累(lei)一(yi)定的(de)信(xin)用(yong)度，同時樹立(li)一(yi)定的(de)知(zhi)名(ming)度和品牌形象。有了(le)信(xin)用(yong)度、知(zhi)名(ming)度和品牌形象后(hou)，網(wang)店(dian)的(de)瀏覽(lan)量(liang)就會成(cheng)倍增(zeng)加(jia)，進而就加(jia)大了(le)成(cheng)交量(liang)。有了(le)一(yi)定的(de)資(zi)本后(hou)，就能適當擴大網(wang)店(dian)規模，增(zeng)加(jia)商品數量(liang)和種類。
3、創新為本
創新是(shi)(shi)(shi)人類特有(you)的(de)認識能力和實踐能力，是(shi)(shi)(shi)人類主(zhu)觀能動性(xing)的(de)高級表(biao)現，是(shi)(shi)(shi)推動民
族(zu)進步和(he)社(she)會(hui)發(fa)展的(de)不竭動力(li)。一(yi)(yi)個民族(zu)要想走在時代前(qian)列，就一(yi)(yi)刻也(ye)不能沒(mei)有創(chuang)新思維，一(yi)(yi)刻也(ye)不能停止各(ge)種(zhong)創(chuang)新。創(chuang)新在經濟、技術、社(she)會(hui)學以及建筑學等領域的(de)研究中舉足(zu)輕重，這對我們的(de)創(chuang)業計劃也(ye)是(shi)一(yi)(yi)樣
三、市場分析
(1)市場潛量：網絡普及，而且現在上網的(de)(de)人一般都是(shi)18-40歲的(de)(de)人，他(ta)們為了節約(yue)逛商店的(de)(de)時(shi)間(jian)會選擇在網上購物，所以我(wo)認為在網上銷(xiao)售是(shi)一個很好的(de)(de)路徑(jing)。
(2)競(jing)爭者(zhe)。目(mu)前在(zai)市(shi)場上(shang)的(de)(de)(de)生(sheng)活用品繁(fan)多(duo)，競(jing)爭激烈。其中很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)品牌占有了市(shi)場的(de)(de)(de)絕大部分，且每種品牌產品均有各自的(de)(de)(de)特點和穩(wen)定期的(de)(de)(de)銷(xiao)量，所以我們(men)要(yao)尋找另(ling)一個(ge)市(shi)場，而(er)創(chuang)意不(bu)是人(ren)人(ren)都有的(de)(de)(de)。創(chuang)意具(ju)有新鮮(xian)感，讓人(ren)感到(dao)思維的(de)(de)(de)迸發，因此利用創(chuang)意來吸引目(mu)光是一個(ge)不(bu)錯的(de)(de)(de)想法(fa)。
(3)消費者(zhe)需求(qiu)的(de)(de)(de)特點。由于上網的(de)(de)(de)人一(yi)般都(dou)是(shi)一(yi)些年輕的(de)(de)(de)人，他(ta)(ta)們對用(yong)品的(de)(de)(de)需求(qiu)是(shi)時尚(shang)的(de)(de)(de)、個性的(de)(de)(de)，他(ta)(ta)們喜歡標新立異，他(ta)(ta)們所能(neng)普遍接(jie)受(shou)的(de)(de)(de)價格為低價格。
四、行業分析
網(wang)(wang)上(shang)開店對成本的(de)(de)要(yao)求(qiu)低(di)，它占用(yong)資(zi)(zi)金(jin)少(shao)，也基本不需要(yao)水、電、管(guan)理(li)費等方面(mian)的(de)(de)支(zhi)出;這(zhe)樣就(jiu)解決了大學生(sheng)沒有(you)創業資(zi)(zi)金(jin)的(de)(de)問(wen)題;網(wang)(wang)店經營方式靈活，基本不受時間(jian)、地(di)域等因(yin)素的(de)(de)限(xian)制，只(zhi)要(yao)有(you)時間(jian)、能上(shang)網(wang)(wang)就(jiu)能正常營業，而且只(zhi)要(yao)少(shao)量存(cun)貨(huo)就(jiu)能開店，所(suo)以(yi)(yi)(yi)也可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)隨時更換(huan)經營其(qi)他商品(pin);網(wang)(wang)店的(de)(de)客(ke)戶范(fan)圍十分廣，只(zhi)要(yao)是(shi)上(shang)網(wang)(wang)的(de)(de)人群都有(you)可(ke)(ke)能成為商品(pin)的(de)(de)瀏覽(lan)者與購買者，這(zhe)個范(fan)圍可(ke)(ke)以(yi)(yi)(yi)是(shi)全(quan)國的(de)(de)網(wang)(wang)民(min)，甚至是(shi)全(quan)球的(de)(de)網(wang)(wang)民(min)。以(yi)(yi)(yi)上(shang)也是(shi)網(wang)(wang)上(shang)開店創業的(de)(de)優(you)勢所(suo)在。
五、市場營銷
(一)主要業務
主要以(yi)零單銷售業(ye)和團購業(ye)務為主，同(tong)時(shi)(shi)，又根據上(shang)架時(shi)(shi)間(jian)的(de)不同(tong)各自分類，便于客戶更好的(de)查找對應時(shi)(shi)令所需要的(de)商品。
(二)附屬業務
線(xian)下訂單(dan)業務(wu)(wu)：接收線(xian)下批(pi)量訂單(dan)，統一注(zhu)冊新淘寶用(yong)戶，批(pi)量拍(pai)貨(huo)，提供(gong)送貨(huo)上門服務(wu)(wu);
(三)網(wang)店(dian)運營模式
1、進/發貨(huo)模式
買(mai)(mai)家拍下(xia)物品并付款→我們按提交訂單發(fa)貨→買(mai)(mai)家確認收貨→確認交易完(wan)成
2、在線客(ke)服(fu)管理
我們(men)(men)在每(mei)個時(shi)間段都安排(pai)了固定的(de)(de)(de)(de)人(ren)員進行旺(wang)旺(wang)值班。對(dui)(dui)于光顧我們(men)(men)店(dian)的(de)(de)(de)(de)每(mei)一(yi)位(wei)客(ke)戶，無論(lun)他是不是最(zui)(zui)終能購買我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)，我們(men)(men)一(yi)定竭(jie)盡所(suo)能的(de)(de)(de)(de)給予細(xi)致入微的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。此(ci)外(wai)，對(dui)(dui)于每(mei)一(yi)位(wei)成員，我們(men)(men)都會(hui)安排(pai)出時(shi)間來熟(shu)悉店(dian)里(li)所(suo)賣的(de)(de)(de)(de)商(shang)品(pin)，力爭以最(zui)(zui)專(zhuan)業的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，最(zui)(zui)和藹(ai)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)來對(dui)(dui)待(dai)每(mei)一(yi)位(wei)買家(jia)。就具體而(er)言，我們(men)(men)設(she)立(li)在線客(ke)服(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)主要目(mu)的(de)(de)(de)(de)在于：
(1)引導初次網購(gou)的買(mai)家(jia)，幫助(zhu)他們解除網購(gou)的心(xin)理顧慮，并引導整個購(gou)買(mai)流程，從拍下商品(pin)到通過支付(fu)寶支付(fu)等等。
(2)介紹(shao)小店的(de)商(shang)品(pin)(pin)，包括同(tong)類(lei)型商(shang)品(pin)(pin)的(de)互推;主打(da)商(shang)品(pin)(pin)的(de)主推等等。
(3)由于(yu)服飾行(xing)業的特殊性，經常遇到(dao)臨時缺色的情(qing)況。這就需要(yao)客服很好地和買(mai)家溝通，進行(xing)調劑。
(4)對于已發貨物(wu)的(de)查件。我(wo)們(men)通過圓通快遞，能查清貨物(wu)目(mu)前的(de)位置和預計到達的(de)時間，給買家一個(ge)答復(fu)。
(5)售后服務以和客戶(hu)回(hui)訪。
3、推廣策略
第一、朋(peng)友推(tui)廣：我(wo)們可以通過周邊的(de)(de)朋(peng)友，宣傳我(wo)們的(de)(de)店鋪讓我(wo)們的(de)(de)店鋪點擊(ji)率(lv)上升，自己的(de)(de)產品也(ye)得到好的(de)(de)銷售量(liang)。
第二(er)、廣告宣傳(chuan)：我(wo)們(men)可以在網上發布貼子，讓網上的人在貼子里看到我(wo)們(men)店鋪地址，來(lai)觀(guan)光我(wo)們(men)的店鋪。
第三、運(yun)(yun)用(yong)媒(mei)(mei)體：我們可以(yi)運(yun)(yun)用(yong)媒(mei)(mei)體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突(tu)出(chu)我們產品的特色。
4、促銷策略
開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買(mai)有贈”等促銷活動，以(yi)吸引客戶;
每年(nian)的各種節日(如(ru)五一、十一、圣誕、元旦等)期間，進行一些適合本店(dian)客戶的促銷活(huo)動(dong)，如(ru)“滿就送”、“滿就減”等，以增加成(cheng)交(jiao)量(liang);
在店(dian)鋪信用(yong)等級上升時進行一些(xie)促銷活動，如“沖(chong)鉆包郵”、“沖(chong)鉆打折”等。
六、管理團隊
網店每(mei)日設(she)在線客服人員兩名，“團隊(dui)成員分時段值班。
網店設：
經(jing)理一(yi)名，其職責(ze)是店內的(de)全面管(guan)理，產品(pin)選擇，市場(chang)宣傳(chuan)和業務聯系;
客(ke)(ke)服主(zhu)管(guan)一名，其職責(ze)是掌握供貨(huo)商存貨(huo)信息，管(guan)理(li)普通客(ke)(ke)服人員接班的(de)準(zhun)點(dian)情況、服務態(tai)度，監(jian)督網絡交易操作;
財務主管一名，其職責是記錄網(wang)(wang)店(dian)的(de)管理費用、前期(qi)投入(ru)資(zi)金、進貨費用等賬目(mu)的(de)`記錄，每月匯(hui)報流動資(zi)金狀況及網(wang)(wang)店(dian)盈虧。
在(zai)非常時(shi)期，招收大學城附近的高素質的兼職大學生，主要是在(zai)旺季需要人員(yuan)補(bu)充的時(shi)候，擔任業務宣傳和(he)產(chan)品經營等(deng)活動，也可以以二級(ji)代理的身份加入.
七、財務分析
通過(guo)自帶的(de)訂(ding)(ding)單(dan)明細表能清晰的(de)反應所有(you)(you)訂(ding)(ding)單(dan)的(de)狀態，包(bao)括收貨人，商(shang)品數(shu)量，貨款，發貨地，配送方式，配送單(dan)號，運(yun)費等等。然后(hou)通過(guo)淘寶的(de)賣(mai)出(chu)商(shang)品記錄中，有(you)(you)更(geng)為明晰的(de)訂(ding)(ding)單(dan)銷售(shou)信(xin)息(xi)，包(bao)括訂(ding)(ding)單(dan)號，買(mai)家(jia)的(de)具體信(xin)息(xi)，買(mai)家(jia)實際付款金額，以及買(mai)家(jia)購買(mai)商(shang)品的(de)大(da)致(zhi)信(xin)息(xi)。
八、資金需求
1、初期投資
(第一年)的(de)投資主要是淘(tao)寶消費(fei)者保障服務保證金、代銷加盟費(fei)(或(huo)預存款)、宣傳推廣(guang)費(fei)用等，還要一定的(de)流動資金用于物流配送等。
2、第二期投資
階段業務量(liang)會有較(jiao)大的擴大，需要(yao)(yao)有較(jiao)多的流動資金用于進貨、發貨等，有必要(yao)(yao)的時候還要(yao)(yao)聘請員工。
3、其他成本
費：50元/月;
淘寶增值服務(wu)和營銷工具軟件：100元/月(yue)
創意(yi)用(yong)品(pin)制(zhi)作，加工，實驗等
九、資金的退出
1、出售
出(chu)售包含售出(chu)和股權回購(gou)兩(liang)種形式。
2、破產清算
成立清(qing)算組、通知債(zhai)權(quan)人申(shen)報債(zhai)權(quan)、召開債(zhai)權(quan)人會議、確(que)認破產(chan)財產(chan)、確(que)認破產(chan)債(zhai)權(quan)。
十、風險分析
人力成本：網(wang)店經營貌(mao)似在時間上很自(zi)由，其實還沒(mei)有上班輕松(song)(song)自(zi)在。除非(fei)熬(ao)到冠級，可以(yi)輕松(song)(song)雇傭客服人員為店主分憂。更(geng)多的(de)中小網(wang)店賣家利潤不足以(yi)支撐(cheng)客服薪酬(chou)的(de)，只能自(zi)己(ji)親歷親為，從進貨(huo)，拍照，上貨(huo)，銷售，快(kuai)遞，售后等一條龍工作全(quan)由自(zi)己(ji)完(wan)成。
商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)：對(dui)寶貝特點，質(zhi)量(liang)做(zuo)詳盡(jin)描述，也(ye)許網店賣家對(dui)商(shang)品(pin)質(zhi)量(liang)感覺(jue)(jue)滿意，但(dan)質(zhi)量(liang)的(de)評(ping)定真是(shi)仁者(zhe)見仁，智者(zhe)見智。也(ye)許，一個小線(xian)頭，對(dui)有些人來(lai)說，就會(hui)覺(jue)(jue)得質(zhi)量(liang)不好。來(lai)網店購物的(de)消費(fei)者(zhe)多(duo)追求(qiu)物美價廉(lian)，幾(ji)(ji)十元的(de)商(shang)品(pin)有時也(ye)會(hui)跟幾(ji)(ji)百元的(de)做(zuo)比較。
貨(huo)(huo)源風險：也許您能(neng)(neng)(neng)找到特(te)色(se)貨(huo)(huo)源，人脈(mo)渠道，拿到物美價廉的(de)好貨(huo)(huo)。但是(shi)(shi)(shi)，所(suo)售商品如果正趕上銷售旺季，貨(huo)(huo)源是(shi)(shi)(shi)否有保障。斷(duan)貨(huo)(huo)、斷(duan)碼等情況(kuang)出現怎么應對，沒有補貨(huo)(huo)，庫(ku)存不清楚，何時能(neng)(neng)(neng)上貨(huo)(huo)，是(shi)(shi)(shi)否能(neng)(neng)(neng)一一對答如流，解釋周全。充足(zu)穩定(ding)的(de)貨(huo)(huo)源是(shi)(shi)(shi)每個(ge)網店賣家經營的(de)根基，而(er)拼(pin)搶渠道，競爭激(ji)烈，一切皆(jie)有可能(neng)(neng)(neng)發生。做好足(zu)夠的(de)準備，及(ji)時掌握(wo)庫(ku)存，穩定(ding)貨(huo)(huo)源供應非常重要。
成(cheng)本風險：包裝、網(wang)費、電費等這只是很基本的花銷，如果(guo)賣家注重(zhong)細節營(ying)銷，一些(xie)附加包裝成(cheng)本便上來了。小店剛經(jing)營(ying)時，總是要絞盡腦(nao)汁做推廣(guang)的，淘寶網(wang)店推廣(guang)產品多(duo)多(duo)，只要肯(ken)花錢(qian)，都(dou)可以一一嘗試。
物流風(feng)險：點也是不能忽視的(de)。但是我們(men)有(you)沒有(you)想(xiang)過客人是在買(mai)到(dao)東西后(hou)幾天內收(shou)到(dao)的(de)呢，東西有(you)沒有(you)破損、丟失(shi)呢，有(you)沒有(you)達到(dao)客人預想(xiang)的(de)結(jie)果呢?
運(yun)輸風(feng)險(xian)(xian)(xian)：有些易碎、貴重物(wu)品(pin)，在包(bao)裝和快(kuai)(kuai)遞選擇方(fang)面都需要慎重。易碎品(pin)如果(guo)運(yun)送途中被損壞(huai)，快(kuai)(kuai)遞是(shi)不(bu)賠的(de)啊。快(kuai)(kuai)遞風(feng)險(xian)(xian)(xian)也是(shi)淘寶中常見的(de)風(feng)險(xian)(xian)(xian)，由于在商(shang)品(pin)郵遞過程(cheng)中，快(kuai)(kuai)遞公司可(ke)能(neng)會失(shi)誤(wu)導致(zhi)商(shang)品(pin)損壞(huai)或者丟失(shi)。這(zhe)就需要店主與買(mai)家耐心(xin)交流，避免因快(kuai)(kuai)遞延誤(wu)或造(zao)成商(shang)品(pin)破損而導致(zhi)網店信譽受影響。
評價風(feng)險(xian)：在(zai)準備(bei)涉足網店創業(ye)時，先對這(zhe)個行業(ye)進(jin)行了解分析是必須的，心(xin)理、體力、溝通能力是否(fou)適合這(zhe)個圈子?還需(xu)要慎重思考。而只要風(feng)險(xian)分析做的夠(gou)好，就(jiu)可以躲開這(zhe)些風(feng)險(xian)。
十一、結論
創(chuang)意(yi)網店(dian)前(qian)途寬廣、管理容易、風險較小，但(dan)對創(chuang)業者的(de)個(ge)人(ren)能力有較高的(de)要(yao)求，并且銷售對象不(bu)能大眾化，但(dan)以大學生的(de)角度來思(si)考，仍然有可觀(guan)的(de)收入，不(bu)失為(wei)一種年輕人(ren)創(chuang)業的(de)方法(fa)。
大學生網店創業計劃書5
一、網店概要。
1、投資安排。
資金(jin)需求數額5萬(wan)元人民幣。
2、網店基本(ben)情況(kuang)。
（1）網店名稱：xx。
（2）地址：xx。
（3）郵編(bian)：xx。
3、 網店的宗旨。
綠(lv)絲淘別致創意餐(can)具(ju)，妝點您的美好生活。
4、 網店簡介(jie)資料。
優質的(de)生(sheng)活(huo)(huo)(huo)(huo)：一件簡單的(de)產品(pin)，細細玩(wan)味(wei)，清新的(de)色調(diao)、可愛的(de)造(zao)型、柔軟的(de)材質、逗趣的(de)喜感(gan)還有(you)實(shi)用(yong)的(de)生(sheng)活(huo)(huo)(huo)(huo)功(gong)能(neng)。我(wo)們始終認(ren)為，產品(pin)也是有(you)感(gan)情的(de)，喜怒哀(ai)樂，自成風(feng)格(ge)。有(you)感(gan)情，有(you)溫度的(de)產品(pin)才會(hui)生(sheng)動，有(you)趣起來(lai)；因(yin)此(ci)我(wo)們將一些充(chong)(chong)滿人性的(de)，有(you)趣的(de)，充(chong)(chong)滿創(chuang)意的(de)產品(pin)與客(ke)戶和(he)消(xiao)費者(zhe)來(lai)共享。希望可以讓消(xiao)費者(zhe)感(gan)到愉悅。網店為您提供各類別致(zhi)創(chuang)意餐具(ju)，讓顧客(ke)的(de)生(sheng)活(huo)(huo)(huo)(huo)美妙(miao)有(you)神韻。用(yong)心的(de)體(ti)會(hui)，你會(hui)發現生(sheng)活(huo)(huo)(huo)(huo)真美。綠絲(si)淘別致(zhi)餐具(ju)，生(sheng)活(huo)(huo)(huo)(huo)有(you)我(wo)，愛家，愛生(sheng)活(huo)(huo)(huo)(huo)！
二、市場調查概況分析。
1、我(wo)們可以經常發放調(diao)查問卷，調(diao)研別(bie)致用(yong)品在市場的占有率。我(wo)們也可以派店員到(dao)市場中去生活(huo)體驗，隨(sui)時掌握市場概況。
2、目標市場的設定：著重于年輕的消(xiao)費者(zhe)群(qun)體(ti)，年齡在18至40之(zhi)間的年輕朋(peng)友們(men)，這些消(xiao)費者(zhe)會(hui)使我們(men)網點的最大客(ke)戶群(qun)。
3、產品消費(fei)群體、消費(fei)方式(shi)、消費(fei)習慣及(ji)影響市場的(de)主要因素分析 ：現(xian)代年輕人非常適(shi)應網(wang)上(shang)購物這種方式(shi)，而(er)且非常喜(xi)愛個性化的(de)商(shang)品，這對我們的(de)網(wang)店(dian)有很大(da)的(de)優(you)勢，會為我們提供大(da)量的(de)商(shang)機。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標。
1、戰略目標：綠絲淘別致創意餐具，妝點(dian)您的美好生活！不(bu)斷挖(wa)掘創新自己網店的別致創意個(ge)性用品。每(mei)月主推幾種個(ge)性商品。
2、網站界(jie)面(mian)設定：采用簡約風格，清(qing)新自然的(de)界(jie)面(mian)。采用充分為(wei)客戶考慮的(de)分類方(fang)式設置(zhi)界(jie)面(mian)。產品宣傳會通過優(you)美真實的(de)圖面(mian)進行展示。
3、階段目標：尋找(zhao)合(he)適(shi)自己(ji)網店(dian)的貨(huo)源保質(zhi)保量，慢(man)慢(man)深(shen)入市場，開發客戶。為了提(ti)升自己(ji)店(dian)鋪的人氣，在開店(dian)初期，適(shi)當進行營銷(xiao)(xiao)推廣，網上網下多種渠(qu)道一起推廣；后期銷(xiao)(xiao)售階段，網站界面(mian)采用旗(qi)幟廣告、文字連接(jie)宣(xuan)傳最新產品(pin)。
四、 網店主要產品或服務介紹。
1、資源及原材料供應：
（1）各大批發(fa)市場(chang)等產品(pin)標準、質(zhi)檢和生產成本控制 ：本著為顧(gu)客負責的(de)心態仔細(xi)挑(tiao)選商品(pin)，或(huo)發(fa)現(xian)損壞(huai)禁止出(chu)售(shou)大學(xue)生淘寶網店(dian)創業計劃書范信譽永遠大于謀利。
（2）包(bao)裝與儲運(yun)：為顧客所挑選后要售出的商品(pin)均(jun)用包(bao)裝紙包(bao)好。
2、產品(pin)價格介紹及方案(an)：
（1）定價依(yi)據和(he)價格(ge)結(jie)構：根據消費(fei)者(zhe)價格(ge)接受程(cheng)度，消費(fei)者(zhe)對商品的(de)需求程(cheng)度，在所能(neng)負(fu)擔的(de)情(qing)況下，我們會按照電(dian)商課所學定出適當的(de)價格(ge)。付款方(fang)式：支(zhi)付寶、匯款。
（2）影(ying)響價格(ge)變化的因素(su)和(he)對(dui)(dui)策：根據(ju)市場(chang)環境的變化，會對(dui)(dui)我(wo)們的產品或(huo)價格(ge)產生一(yi)些影(ying)響，我(wo)們會適(shi)時地(di)做出決策例如多(duo)買(mai)多(duo)贈等促(cu)銷手段來(lai)應對(dui)(dui)，不(bu)會對(dui)(dui)網(wang)店帶來(lai)損失。
五、市場營銷。
（一）對于顧客：
1、顧(gu)客主動性(xing)：讓顧(gu)客體驗很自(zi)然、很自(zi)由，顧(gu)客可以(yi)隨意瀏(liu)覽產(chan)品(pin)(pin)，并對產(chan)品(pin)(pin)發(fa)表自(zi)己的看法(fa)和評論。
2、顧客互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給顧客間交流(liu)、探討、推薦好有創意餐具。
3、顧客(ke)激(ji)勵性：網店上設(she)立一(yi)種(zhong)積分(fen)制，顧客(ke)在網店所有行為都可(ke)以(yi)作為積分(fen)的(de)標準。劃分(fen)會員等級、特(te)別節日享受優(you)惠或特(te)價(jia)、打(da)折(zhe)、免費贈品等。
（二(er)）對于產品：
1、折價促銷。
2、贈品促銷。
3、限期供應。
4、多與其他網店建(jian)立友(you)情鏈接。
5、利(li)用網(wang)絡以(yi)外(wai)的宣傳方(fang)式(shi)。
六、如何應對風險。
1、力爭將批發價壓到最低，同時與批發商(shang)建立好關(guan)系(xi)，在關(guan)于調換貨的問題上要(yao)與批發商(shang)說清楚，以免日后起糾紛(fen)。
2、利用網(wang)(wang)上銷(xiao)售的優勢，利用地域或時空(kong)差價獲(huo)得(de)足夠的利潤大學生淘寶(bao)網(wang)(wang)店創業計(ji)劃(hua)書范文(wen)工作計(ji)劃(hua)。經(jing)常(chang)去市場(chang)上轉轉，密切(qie)關注市場(chang)變(bian)化
3、對顧客(ke)關(guan)系給(gei)予足夠重視，建立顧客(ke)聯(lian)系卡，將顧客(ke)的肯定(ding)意見(jian)廣為宣傳。
4、每(mei)種(zhong)營(ying)銷手段(duan)有(you)明(ming)確的目標，使(shi)顧客或潛在顧客知道下一步該(gai)干什(shen)么。
5、找到自己(ji)網店的獨特“賣點”。
6、定期(qi)向(xiang)(xiang)顧客(ke)發送新聞郵件(jian)。利用顧客(ke)留下的郵箱(xiang)及聯系方式，定期(qi)向(xiang)(xiang)顧客(ke)發送相關打折產(chan)品，會員可換取好(hao)禮，貼心(xin)的會員生日(ri)禮品等(deng)。
大學生網店創業計劃書6
在你(ni)(ni)打算開網(wang)店之前，最(zui)好能寫一(yi)份(fen)網(wang)店創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)計(ji)劃書，一(yi)方面(mian)可以(yi)讓(rang)你(ni)(ni)更全(quan)面(mian)的思考創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)過程(cheng)要(yao)涉及的事情，以(yi)防疏漏，另一(yi)方面(mian)可以(yi)幫你(ni)(ni)理清思路，知道創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)的每(mei)一(yi)步驟，讓(rang)你(ni)(ni)有計(ji)劃的做(zuo)事，提高效率，要(yao)知道走彎路是有成本的。下面(mian)是一(yi)份(fen)介紹寫創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)計(ji)劃書文章，你(ni)(ni)可以(yi)參考。當(dang)然，你(ni)(ni)不(bu)需要(yao)完全(quan)按(an)照(zhao)它來(lai)寫個東(dong)西出(chu)來(lai)，你(ni)(ni)只需要(yao)從中找對你(ni)(ni)有用的就行(xing)。呵呵，也許有一(yi)天你(ni)(ni)做(zuo)大了，要(yao)找風險投資，那時你(ni)(ni)就必須要(yao)寫一(yi)份(fen)了，祝你(ni)(ni)早日成功。
創業(ye)計劃是創業(ye)者(zhe)叩響投資者(zhe)大門的"敲門磚"，一份優秀(xiu)的創業(ye)計劃書(shu)往(wang)往(wang)會使創業(ye)者(zhe)達(da)到事半(ban)功(gong)倍的效果。
一，創業計劃書
是創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)者計(ji)(ji)劃創(chuang)(chuang)立的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)書(shu)面摘(zhai)要。它用(yong)以(yi)描述(shu)與擬(ni)創(chuang)(chuang)辦(ban)企業(ye)(ye)相(xiang)關(guan)的(de)(de)內(nei)外部(bu)環境條件和(he)(he)要素特點(dian)，為業(ye)(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)提供(gong)指(zhi)示圖和(he)(he)衡量業(ye)(ye)務(wu)(wu)進(jin)展(zhan)(zhan)情況的(de)(de)標(biao)準(zhun)。通常創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)計(ji)(ji)劃是市(shi)場營(ying)銷，財務(wu)(wu)，生產，人力資源(yuan)等職能計(ji)(ji)劃的(de)(de)綜(zong)合。寫好創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)計(ji)(ji)劃書(shu)要思考的(de)(de)問(wen)題：
一/關注產品二/敢于競爭三/了解市場四/表明(ming)行(xing)動的方針(zhen)五/展示你的管理(li)隊伍六/出色的計劃摘要
二，創(chuang)業計劃書的內(nei)容
一(yi)(yi)般來說，在創業(ye)計劃書(shu)中應該包括創業(ye)的種類，資金規劃及基金來源(yuan)，資金總(zong)的分(fen)配(pei)比例，階段目(mu)標，財務(wu)預(yu)(yu)估，行(xing)銷策略，可能風(feng)險評估，創業(ye)的動機(ji)，股東名冊，預(yu)(yu)定員(yuan)工人數，具(ju)體(ti)內(nei)容一(yi)(yi)般包括以下(xia)十一(yi)(yi)個方(fang)面：
（一）封面
封(feng)面(mian)的(de)設(she)計要有審(shen)美觀(guan)和藝(yi)術性，一(yi)個好(hao)的(de)封(feng)面(mian)會使閱(yue)讀者(zhe)產生最初(chu)的(de)好(hao)感，形成良好(hao)的(de)第一(yi)印象。
（二）計劃摘要
它是濃縮了的(de)創業計劃書(shu)的(de)精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的(de)要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的(de)時(shi)間內評(ping)審計劃并(bing)作出判斷。
計劃摘(zhai)要一般包括以下(xia)內容：
公司介紹；管理者及其組織；主要產品和(he)業務(wu)范(fan)圍；市(shi)場概貌；營銷策略；
銷售計(ji)劃(hua)；生產管理計(ji)劃(hua)；財務計(ji)劃(hua)；資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明(ming)，生動。特別要說明(ming)自(zi)身企業(ye)的不同之處以及企業(ye)獲取成功的市場因素。
（三）企業介紹
這(zhe)部分的(de)(de)目的(de)(de)不是(shi)描(miao)述整個計(ji)劃，也不是(shi)提供另外(wai)一個概要，而是(shi)對你(ni)的(de)(de)公(gong)司作出介(jie)紹，因而重點是(shi)你(ni)的(de)(de)公(gong)司理念和如何制定公(gong)司的(de)(de)戰略目標。
（四）行業分析
在行(xing)業分(fen)析(xi)中(zhong)，應(ying)該正確評價所選行(xing)業的基本特點，競爭(zheng)狀況以(yi)及未來的發展(zhan)趨勢(shi)等內容。
關于行業(ye)分(fen)析的典(dian)型(xing)問題：
（1）該行業發展程度如何現(xian)在的發展動態如何
（2）創新和技術進步(bu)在該行(xing)業扮演(yan)著一個怎樣的角(jiao)色
（3）該行業的總(zong)銷售額有多少總(zong)收入為多少發展(zhan)趨(qu)勢怎(zen)樣
（4）價格趨(qu)向(xiang)如何(he)
（5）經(jing)濟發展對該行業(ye)的影響(xiang)程(cheng)度(du)如(ru)何政(zheng)府是如(ru)何影響(xiang)該行業(ye)的
（6）是什么(me)因素決(jue)定(ding)著它的發展
（7）競(jing)爭的本質是什么你將(jiang)采取什么樣的戰(zhan)略
（8）進(jin)入該行業的障礙是什么你將如何克服該行業典(dian)型的回報率有多少
（五）產品（服務(wu)）介紹
產(chan)(chan)品(pin)(pin)介紹(shao)應包括(kuo)以下內容(rong)：產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)概念，性(xing)能及特(te)性(xing)；主(zhu)要產(chan)(chan)品(pin)(pin)介紹(shao)；產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)市場競爭力；產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)研究和開發過程(cheng)；發展新(xin)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)計劃和成(cheng)本(ben)分析；產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)市場前(qian)景預測；產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)品(pin)(pin)牌和專利(li)等。
在產品(pin)（服務）介紹(shao)部分，企(qi)業(ye)家要(yao)對(dui)產品(pin)（服務）做(zuo)出詳(xiang)細(xi)的說(shuo)明，說(shuo)明要(yao)準確，也要(yao)通俗易懂，使不是專業(ye)人員(yuan)的投資者也能明白(bai)。一般地，產品(pin)介紹(shao)都要(yao)附上產品(pin)原(yuan)型，照(zhao)片(pian)或其他介紹(shao)。
（六）人員及組織(zhi)結構(gou)
在企(qi)業的生產活動中，存在著人力資源管(guan)(guan)理(li)，技術管(guan)(guan)理(li)，財務管(guan)(guan)理(li)，作業管(guan)(guan)理(li)，產品管(guan)(guan)理(li)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。而人力資源管(guan)(guan)理(li)是其中很(hen)重要的一個(ge)環節。
因為(wei)社(she)會發展(zhan)到今天，人已經成為(wei)最寶貴(gui)的(de)(de)資源，這是(shi)由人的(de)(de)主動(dong)性和創造性決(jue)定的(de)(de)。企業要管理好這種資源，更是(shi)要遵循科學的(de)(de)原則和方法(fa)。
在(zai)創業計(ji)(ji)劃(hua)書中，必須要(yao)對主要(yao)管理人員(yuan)(yuan)加以闡明，介(jie)紹(shao)他(ta)們(men)所具有的(de)(de)(de)(de)能力，他(ta)們(men)在(zai)本企(qi)業中的(de)(de)(de)(de)職務(wu)和責任(ren)(ren)，他(ta)們(men)過去的(de)(de)(de)(de)詳細經(jing)歷(li)及(ji)背(bei)景。此外，在(zai)這(zhe)部(bu)分創業計(ji)(ji)劃(hua)書中，還應對公(gong)司結構(gou)做一(yi)簡(jian)要(yao)介(jie)紹(shao)，包括(kuo)：公(gong)司的(de)(de)(de)(de)組(zu)織機構(gou)圖；各部(bu)門的(de)(de)(de)(de)功能與(yu)責任(ren)(ren)；各部(bu)門的(de)(de)(de)(de)負責人及(ji)主要(yao)成員(yuan)(yuan)；公(gong)司的(de)(de)(de)(de)報酬體系；公(gong)司的(de)(de)(de)(de)股東名單，包括(kuo)認(ren)股權(quan)，比例和特權(quan)；公(gong)司的(de)(de)(de)(de)董事會(hui)成員(yuan)(yuan)；各位董事的(de)(de)(de)(de)背(bei)景資料。
如果需要，你可以準(zhun)備一件產(chan)品模(mo)型。
大學生網店創業計劃書7
一、項目背景
千(qian)姿百態的花(hua)(hua)(hua)兒(er)述說著千(qian)言(yan)萬語，每一句都述說著美好(hao)，特(te)別是(shi)現在(zai)。隨著人(ren)們(men)的生活(huo)(huo)水平不斷地(di)進(jin)步(bu)，生活(huo)(huo)質量不斷地(di)提高和(he)對生活(huo)(huo)的追(zhui)求。鮮(xian)花(hua)(hua)(hua)已經是(shi)人(ren)們(men)生活(huo)(huo)不可(ke)缺少的點(dian)綴！花(hua)(hua)(hua)卉消費(fei)近(jin)些(xie)年來(lai)(lai)呈越(yue)來(lai)(lai)越(yue)旺的趨(qu)勢，除了花(hua)(hua)(hua)卉本身所(suo)具(ju)俏麗姿容，讓人(ren)們(men)賞心悅目，美化家居(ju)等功效外，它還可(ke)以開發人(ren)們(men)的想象力(li)，使(shi)人(ren)們(men)在(zai)相互(hu)交流時更(geng)含蓄，更(geng)有品(pin)位。這樣我們(men)創(chuang)辦網(wang)上校園花(hua)(hua)(hua)店以鮮(xian)花(hua)(hua)(hua)專遞(di)為(wei)市場(chang)切入點(dian)，兼顧網(wang)站長期市場(chang)占有率和(he)短(duan)期資金(jin)回報率以搶占市場(chang)，以滿足(zu)個性消費(fei)為(wei)主題(ti)，以鮮(xian)花(hua)(hua)(hua)為(wei)試點(dian)帶動其他(ta)產品(pin)，最(zui)終(zhong)能形成(cheng)具(ju)有地(di)質大學戀(lian)之花(hua)(hua)(hua)花(hua)(hua)(hua)店品(pin)牌優勢的市場(chang)。是(shi)十(shi)分可(ke)行的。
二、公司項目策化
1、提供鮮(xian)明(ming)，公司使命。
有效，暢通(tong)的銷售渠道，提(ti)供產品服(fu)務為根本(ben)，促進(jin)鮮花(hua)市場的大發展。我們(men)的戀(lian)之花(hua)將成(cheng)為一個可愛的信使，把祝愿和幸(xing)福(fu)送到千家萬戶。為人類創造(zao)最佳生活環(huan)境。
2、公司目標。
立足(zu)XX，服務XX，輻射XX。本公司(si)將用一年(nian)的時間(jian)在XX的消費者中建立起一定(ding)的知名度，并努(nu)力實現收支平衡。在投入(ru)期僅選擇網站(zhan)(zhan)總站(zhan)(zhan)所(suo)在XX校區(qu)作(zuo)為試點市(shi)場(chang)，該區(qu)市(shi)場(chang)容(rong)量在3000人(ren)以上，較(jiao)有代表性，試點時間(jian)為一個(ge)半(ban)月。當模(mo)式(shi)(shi)成(cheng)功后(hou)，以ASP的形式(shi)(shi)在分站(zhan)(zhan)推廣(guang)。經(jing)過3到6個(ge)月的運營后(hou)再擴張到其余的市(shi)場(chang)。
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析。
XX學院XX網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)是(shi)由在(zai)校大(da)(da)(da)(da)學生推出的(de)(de)面向650萬(wan)在(zai)校大(da)(da)(da)(da)學生的(de)(de)垂直網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)，因(yin)此目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)消(xiao)費(fei)者(zhe)定位為在(zai)校大(da)(da)(da)(da)學生。該網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)除XX大(da)(da)(da)(da)學的(de)(de)總站(zhan)(zhan)外，在(zai)XX各高校設有分站(zhan)(zhan)，因(yin)此，暫定的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)消(xiao)費(fei)群以(yi)XX各高校大(da)(da)(da)(da)學生為重點，將來逐步擴(kuo)大(da)(da)(da)(da)市(shi)場，以(yi)XX大(da)(da)(da)(da)學為例，各類在(zai)校生近2萬(wan)人(ren)，則投入8校共有近20萬(wan)的(de)(de)目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)消(xiao)費(fei)者(zhe)，而最新(xin)的(de)(de)統計表明(ming)，全國(guo)在(zai)校大(da)(da)(da)(da)學生有650萬(wan)左(zuo)右(you)，這樣(yang)的(de)(de)市(shi)場規模(mo)是(shi)相當(dang)龐大(da)(da)(da)(da)的(de)(de)，而且考慮(lv)到將來在(zai)校生畢業后仍(reng)將成(cheng)為網(wang)(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)忠誠客戶這一(yi)現實，目(mu)(mu)標(biao)(biao)(biao)市(shi)場的(de)(de)容量將是(shi)相當(dang)可觀(guan)的(de)(de)。
2、調查結果分析。
本(ben)公(gong)司對(dui)XX的(de)各高校大(da)學生為(wei)重點進行客戶分析，主要(yao)采取(qu)問卷(juan)調查(cha)（問卷(juan)調查(cha)表見附錄一）和(he)個(ge)別訪談(tan)的(de)方式。此次我(wo)們共發出問卷(juan)XX份(fen)，收回XX份(fen)。由于時間有(you)限，問卷(juan)數量(liang)不多，但還是(shi)從一定(ding)程度上反映了廣大(da)消(xiao)費朋友的(de)消(xiao)費心理和(he)需求(qiu)。
（1）有(you)明(ming)顯的(de)好奇心理，在(zai)創(chuang)新方面有(you)趨同性，聽同學(xue)或朋(peng)友介紹產生購買行為。
（2）購買(mai)行為(wei)基本上是(shi)感性的，但由于受(shou)自身(shen)經濟收(shou)入的影響其(qi)購買(mai)行為(wei)又帶有理性色彩，一般選擇價位較(jiao)(jiao)低但浪漫色彩較(jiao)(jiao)濃的品種(zhong)。
（3）在校大學生沒有固(gu)定的購買模(mo)式，購買行為往往隨(sui)心所欲。
（4）接(jie)受(shou)和吸收新事物的能(neng)力強，追求時尚，崇尚個(ge)性。
（5）影響(xiang)產品購買(mai)的因素依次為：價(jia)格(ge)，品種(zhong)，包裝(zhuang)，服務等(deng)。
（6）購(gou)買行為(wei)節(jie)日性很(hen)強，一般集中在(zai)教師節(jie)，情(qing)人節(jie)，圣(sheng)誕節(jie)及朋友生日前后。
3、目標客戶分(fen)析。
在校大學(xue)生購買一(yi)般不問價格，但從(cong)網上定單來看(kan)側重于(yu)(yu)中檔價位。在定單數量上傾向于(yu)(yu)能表達心聲，如大多數訂購1支(zhi)（你(ni)是我(wo)的唯一(yi)），3支(zhi)（我(wo)愛(ai)你(ni)），19支(zhi)（愛(ai)情路上久(jiu)久(jiu)長久(jiu)），21支(zhi)（最愛(ai)）等等，在教師節這(zhe)一(yi)天往往以班(ban)級人數為(wei)單位訂購鮮花。包裝一(yi)般傾向于(yu)(yu)要(yao)求高檔化，有(you)向個性化方向發展(zhan)的趨勢，對鮮花的質量要(yao)求比較苛(ke)刻，如不允許有(you)打蔫現象等。
四、經營策略
1、小組成員。
XX主(zhu)要負責(ze)網站的制作(zuo)和維護。
XX主要(yao)負責開發計劃。
XX主要負(fu)責(ze)經營策略與項目規劃。
XX主要負(fu)責市場調(diao)查(cha)和結(jie)果分析。
2、營銷策略分析。
（1）品牌策略。
網站建設(she)初始(shi)，我們便非常重視(shi)品牌(pai)。在品牌(pai)包裝上，由美工人(ren)員根據詳細的市場調查(cha)和大膽(dan)預測，采(cai)取動(dong)態與靜態頁(ye)面相結合(he)的設(she)計(ji)方案，從(cong)視(shi)覺形象和文字(zi)字(zi)體都經過(guo)精(jing)心規劃，力求具有(you)獨特創新。
（2）價格策(ce)略。
XX網上(shang)花店在原(yuan)料(liao)，包裝，服務等方面力求盡善盡美(mei)，努(nu)力給客戶(hu)最(zui)大限度的享(xiang)受和心理(li)滿足。既走價(jia)格路(lu)線，又走質量(liang)路(lu)線，滿足不同層次消費(fei)者的需求。
（3）促(cu)銷策略。
（一）宣(xuan)傳策略。
利用學(xue)校廣播站(zhan)，報欄(lan)，宣傳欄(lan)免費宣傳另外利用網站(zhan)本身信息(xi)流優勢宣傳和突出形象，并(bing)與(yu)各大報社，地方電臺與(yu)電視(shi)臺建(jian)立(li)良好的(de)關系，采取互(hu)惠互(hu)利雙贏的(de)戰(zhan)略模式(shi)。
（二(er)）服務方面。
網上花(hua)店的(de)服(fu)務必須是(shi)一(yi)流的(de)，對于配(pei)送隊員而言，只要有定單(dan)，就必須按照定單(dan)要求按時按地送到，并且是(shi)微笑服(fu)務。在售后服(fu)務方面，由客(ke)戶(hu)服(fu)務部負責采取(qu)以下幾種方式：
①打感謝(xie)電話(hua)或(huo)發E—MAIL進行友(you)情提醒服務(wu)，并在客戶重大節(jie)日(ri)時(shi)發電子(zi)賀(he)卡。
②無條件接(jie)受客戶退貨，集中受理客戶投訴。
③設(she)立消費者調查(cha)表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一(yi)手資料。
④第一次訂(ding)購的(de)客戶(hu)將收(shou)到隨花(hua)贈送的(de)花(hua)瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在(zai)網(wang)上或(huo)離線召開(kai)會員沙龍，交(jiao)流信息，溝通感情，并解(jie)答客戶最感興趣的問(wen)題。
⑥建(jian)立客(ke)戶數據(ju)庫檔案，客(ke)戶重復訂購(gou)時只要輸入名字，客(ke)戶的其他信息便自動調入系統。
（4）渠道建設。
就(jiu)目前來看，網(wang)上(shang)花(hua)店(dian)主要(yao)是(shi)與一(yi)級批(pi)發商(shang)建(jian)立業(ye)務關(guan)系。選擇(ze)批(pi)發商(shang)時，一(yi)般考察其經(jing)營業(ye)績，信譽，合(he)作(zuo)態度，供(gong)貨是(shi)否及(ji)時等(deng)方面，要(yao)求此批(pi)發商(shang)在同一(yi)城(cheng)市有位于(yu)不同區(qu)域的幾家營銷網(wang)點，以(yi)便于(yu)各(ge)高校配送成員(yuan)就(jiu)地(di)取花(hua)。通(tong)常與批(pi)發商(shang)簽訂合(he)作(zuo)協議(yi)，就(jiu)價(jia)格(ge)與產品(pin)質量等(deng)問題達成一(yi)致意見(jian)。
3、網上花店策略實施。
（1）市(shi)場范圍選擇(ze)，在(zai)投入期(qi)僅選擇(ze)網(wang)站(zhan)總站(zhan)所(suo)在(zai)XX校區作為(wei)試(shi)(shi)點(dian)市(shi)場，該(gai)區市(shi)場容量在(zai)3000人以(yi)上，較有(you)代(dai)表性，試(shi)(shi)點(dian)時間為(wei)一個(ge)(ge)半月。該(gai)模式成(cheng)功后，以(yi)ASP的(de)形式在(zai)分站(zhan)推(tui)廣(guang)。先在(zai)已(yi)經建成(cheng)的(de)另(ling)外7個(ge)(ge)分站(zhan)試(shi)(shi)運營，經過3到6個(ge)(ge)月的(de)運營后再擴張到其余的(de)市(shi)場。
（2）重點宣傳客戶，宣傳對象以在(zai)校學生(sheng)為主(zhu)，他們(men)對流行(xing)(xing)感興(xing)趣，往(wang)往(wang)容易領(ling)導(dao)潮流，而對于邏輯思維較(jiao)強的工科學生(sheng)，我們(men)利(li)用先期的受(shou)眾(zhong)進行(xing)(xing)傳播達到宣傳效果(guo)。
（3）現場促銷選擇每年XX月(yue)XX日和(he)XX月(yue)XX日兩天為重點宣傳(chuan)日期，在(zai)此之前(qian)，將宣傳(chuan)單分發至學生宿舍。宣傳(chuan)內容包括(kuo)：
（一(yi)）懸(xuan)掛統(tong)一(yi)的彩色橫幅，位(wei)于校(xiao)(xiao)園(yuan)主(zhu)干(gan)道(dao)上(shang)，數量為3—5條，以XX網址和校(xiao)(xiao)園(yuan)花店隆(long)重推出為題搭配(pei)懸(xuan)掛。
（二）在(zai)校園(yuan)人流量較高的位置(zhi)如宿舍門口(kou)和食堂附近搭一(yi)宣傳臺，擺(bai)(bai)放3—5臺微機，可以上網(wang)查詢(xun)并(bing)訂購；放置(zhi)一(yi)宣傳板詳細介紹花店(dian)內容(rong)，并(bing)擺(bai)(bai)放實物鮮花，在(zai)宣傳當天將配(pei)送(song)禮品現場送(song)出。
（三）請學校廣(guang)播站播發XX店宣(xuan)傳部門擬(ni)定(ding)的(de)宣(xuan)傳材料，在早，中(zhong)，晚各(ge)一次(ci)，連續數日。
（四）為營造氣氛，安(an)排兩名小姐佩帶寫有XX店網址的(de)綬帶，進行(xing)解說，并組織抽獎活(huo)動，中獎者可以(yi)現場訂購20元以(yi)下的(de)鮮花，由網站付款。
（五）在宣(xuan)傳當天(tian)，請與學校有(you)關的(de)媒體到現場報道，如XX晚報，各地方電視臺等。
五，營銷效果預測與分析
1、營業額收入：據調查(cha)分析，我們可以預測在主要(yao)節假日，每天銷(xiao)售(shou)額在1000元以上。
2、支付(fu)(fu)方(fang)式：根據有關材料網上在線(xian)支付(fu)(fu)將(jiang)會達到20%，我們(men)正積極與XX銀(yin)行等金融單位(wei)聯系建立業務(wu)合(he)作關系，促(cu)進(jin)在線(xian)支付(fu)(fu)。
3、訂貨方式：E—MAIL定單(dan)，直接進入XX店網(wang)站校園花店訂購，電話訂購。另(ling)外，我們重(zhong)點推出倍受學生(sheng)喜歡(huan)的(de)短信訂購。
4、客(ke)戶(hu)特點(dian)：年(nian)輕化(hua)，100%為(wei)青年(nian)人(ren)，以男性學生為(wei)主；他們信譽高，文化(hua)素(su)質高，無壞帳現象。
5、消費特點：60元以(yi)下(xia)的鮮花最受歡迎(ying)。
6、信(xin)息基礎設施。
公司網(wang)(wang)站(zhan)主(zhu)要(yao)是(shi)以虛(xu)擬主(zhu)機的形式存在(zai)的，故公司暫時不(bu)需要(yao)具備信息(xi)(xi)方面的硬件(jian)設施。對(dui)于信息(xi)(xi)軟件(jian)的開發和(he)網(wang)(wang)站(zhan)的建設，公司將通(tong)過內(nei)部成(cheng)員(yuan)中計算機較好的同學和(he)招聘(pin)有這方面特長的成(cheng)員(yuan)來共同完成(cheng)。B2C網(wang)(wang)站(zhan)雖然(ran)在(zai)理論上可以實(shi)現零(ling)庫存，但是(shi)現實(shi)中要(yao)達到這一(yi)點(dian)卻很困難。
六、經營成本預估
1、原則。
把每(mei)一分錢用在(zai)刀刃上(shang)，充分發揮每(mei)一分錢的價(jia)值。
2、初期投資。
這一時(shi)期(qi)，資金主(zhu)要(yao)用于外購整體網絡服務(wu)（虛擬主(zhu)機），產(chan)品采購，系統開發和(he)維護，前期(qi)宣傳，物流配送等方面上。預計需(xu)要(yao)人民(min)幣2萬元(yuan)左右。從網站(zhan)(zhan)建立到網站(zhan)(zhan)正常運作起(qi)來大約需(xu)要(yao)一個(ge)月的時(shi)間。
3、第二(er)期投資。
這(zhe)一(yi)階段我(wo)們的(de)(de)(de)服(fu)務將(jiang)(jiang)輻(fu)射(she)各大(da)高校和(he)XX市區。服(fu)務的(de)(de)(de)內容會有(you)很大(da)的(de)(de)(de)擴展，服(fu)務的(de)(de)(de)質量也將(jiang)(jiang)有(you)進一(yi)步的(de)(de)(de)提高。其(qi)資金來源主要是公(gong)司前(qian)期盈(ying)利(li)的(de)(de)(de)積累和(he)外來資金的(de)(de)(de)引入，如銀行的(de)(de)(de)信貸。
七、系統開發計劃
1、系統(tong)開(kai)發計劃。
根據公司(si)(si)創建(jian)初(chu)期資金缺乏(fa)的(de)情況(kuang)和我們(men)(men)開發小(xiao)組的(de)實際情況(kuang)，我們(men)(men)決定(ding)選(xuan)擇虛擬主機的(de)方式來(lai)建(jian)立我們(men)(men)公司(si)(si)的(de)網站。當(dang)然隨著業務的(de)擴大，資金的(de)充(chong)裕，我們(men)(men)會考慮建(jian)立公司(si)(si)自(zi)己的(de)網站。在系(xi)(xi)統(tong)初(chu)具(ju)雛形后，公司(si)(si)將根據預定(ding)的(de)系(xi)(xi)統(tong)功(gong)能(neng)要求來(lai)逐步進行實時測試。系(xi)(xi)統(tong)的(de)完(wan)備無(wu)疑是(shi)一(yi)個測試，完(wan)善，再測試，再完(wan)善的(de)過程，直至(zhi)系(xi)(xi)統(tong)功(gong)能(neng)達到(dao)公司(si)(si)預期的(de)要求。
2、系統邏(luo)輯方案。
系(xi)統(tong)(tong)邏輯方案是實現電子商城的(de)經(jing)營目標，策略和方式的(de)總體框架。下面(mian)結(jie)合本公司(si)實際情況做出圖解說明六(liu)大(da)模塊：系(xi)統(tong)(tong)商務活動流程(cheng)，系(xi)統(tong)(tong)總體邏輯結(jie)構，系(xi)統(tong)(tong)數據分布(bu)，信息處(chu)理模塊和安全(quan)控制模塊。
八、項目小結
1、主要(yao)工作完成情況調(diao)查(cha)。
了(le)解到廣大大學(xue)生(sheng)朋友的(de)(de)真實(shi)需求(qiu)，而且公(gong)司(si)從實(shi)現目標，運營機制，項(xiang)目策略等方面都(dou)進行了(le)總體(ti)規(gui)劃(hua)。另外，在系統開發計(ji)劃(hua)方面，公(gong)司(si)也結(jie)合(he)我(wo)國的(de)(de)實(shi)際情況，參閱了(le)大量的(de)(de)關于網站服務方面的(de)(de)文獻，也結(jie)合(he)了(le)課堂上所學(xue)的(de)(de)電子商務的(de)(de)知(zhi)識，做出了(le)適合(he)公(gong)司(si)的(de)(de)網站運作(zuo)流程(cheng)和設(she)計(ji)流程(cheng)，以及適合(he)我(wo)們公(gong)司(si)的(de)(de)系統邏輯方案。
最重要(yao)的(de)(de)是，針對目前鮮花市場上(shang)適合(he)大學生(sheng)(sheng)朋友(you)特(te)殊要(yao)求的(de)(de)情況，我(wo)(wo)們自行設(she)計(ji)了(le)一系列服(fu)務產品，如短信訂(ding)購鮮花，附帶祝福卡(ka)片，電(dian)話傳情等(deng)并且制定了(le)合(he)理的(de)(de)價位。與此同(tong)時(shi)，我(wo)(wo)們還設(she)立(li)了(le)論壇，不僅滿足(zu)了(le)廣大青年學生(sheng)(sheng)等(deng)切實需要(yao)，也可以(yi)滿足(zu)社(she)會不同(tong)年齡層次消費者的(de)(de)需求。
2、不足與(yu)困難之處。
由(you)于我(wo)(wo)們(men)企業(ye)剛剛開始計(ji)劃，資金(jin)方面(mian)存(cun)在(zai)(zai)嚴(yan)重不足，同(tong)時(shi)由(you)于時(shi)間緊迫，整個計(ji)劃書難(nan)免有些欠缺，不過我(wo)(wo)們(men)會(hui)盡(jin)量地去充實，完(wan)善(shan)之。在(zai)(zai)網(wang)站設計(ji)，制作方面(mian)，由(you)于我(wo)(wo)們(men)小(xiao)組(zu)成員對(dui)與此相關(guan)的(de)知識了解得不夠多，致(zhi)使我(wo)(wo)們(men)在(zai)(zai)網(wang)站設計(ji)時(shi)有很大(da)的(de)困難(nan)，但是經過我(wo)(wo)們(men)的(de)共同(tong)努力和(he)協(xie)作，XX店網(wang)站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留(liu)有余香。我(wo)(wo)們(men)相信，在(zai)(zai)以后的(de)努力中，本網(wang)站一定(ding)會(hui)得到(dao)進(jin)一步的(de)完(wan)善(shan)。
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