2016年求職(zhi)面試禮儀(yi)

面(mian)(mian)試(shi)是一(yi)種經過(guo)(guo)組織者精(jing)心設計，在特定場景下，以考(kao)官對(dui)考(kao)生(sheng)的面(mian)(mian)對(dui)面(mian)(mian)交(jiao)談(tan)與觀察為主要手段，由表及里測評考(kao)生(sheng)的知(zhi)識、能力、經驗等有關素(su)質的一(yi)種考(kao)試(shi)活動。它不(bu)僅(jin)僅(jin)包括求職面(mian)(mian)試(shi)，還包括升學面(mian)(mian)試(shi)、公(gong)務員(yuan)面(mian)(mian)試(shi)等。面(mian)(mian)試(shi)的過(guo)(guo)程可分(fen)(fen)為以下幾個部(bu)分(fen)(fen)：見面(mian)(mian)前的準備、面(mian)(mian)試(shi)的前十(shi)分(fen)(fen)鐘、面(mian)(mian)試(shi)交(jiao)談(tan)、人(ren)事主管(guan)給求職者的提(ti)問機(ji)會、結束面(mian)(mian)談(tan)。

面試(shi)是(shi)如(ru)愿走(zou)上心儀工作(zuo)崗位的(de)必經關卡。求(qiu)(qiu)職者能否實現求(qiu)(qiu)職目標，關鍵(jian)的(de)一步是(shi)與(yu)用(yong)人(ren)單位見面，與(yu)人(ren)事主(zhu)管(guan)進行信息交流，以便使人(ren)事主(zhu)管(guan)確信求(qiu)(qiu)職者就(jiu)是(shi)用(yong)人(ren)單位所需(xu)要(yao)的(de)人(ren)才(cai)。

面試(shi)是其(qi)他求職(zhi)形(xing)式(shi)永(yong)遠無法代替的(de)(de)(de)，因為在(zai)人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)信息交(jiao)流形(xing)式(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)，面談是最有效的(de)(de)(de)。在(zai)面談中(zhong)(zhong)(zhong)，面試(shi)官對(dui)求職(zhi)者的(de)(de)(de)了解(jie)，語(yu)言交(jiao)流只占了30%的(de)(de)(de)比例，眼(yan)神交(jiao)流和面試(shi)者的(de)(de)(de)氣(qi)質、形(xing)象、身(shen)體語(yu)言占了絕大部(bu)分。因此，充分掌握(wo)面試(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)禮(li)儀細節，是邁向理(li)想工作的(de)(de)(de)重要一步(bu)。

美國職業學家(jia)羅爾斯說：“求(qiu)(qiu)職成(cheng)功是一(yi)門高深的(de)學問。”心理學家(jia)奧(ao)里•歐文說：“大(da)多數(shu)人(ren)(ren)錄用的(de)是有(you)禮(li)(li)節的(de)人(ren)(ren)，而不是最能干(gan)的(de)人(ren)(ren)。”求(qiu)(qiu)職者(zhe)在面(mian)(mian)試(shi)中(zhong)表現出(chu)的(de)禮(li)(li)儀水平，不僅反映出(chu)求(qiu)(qiu)職者(zhe)的(de)人(ren)(ren)品(pin)和修養，而且直接影響面(mian)(mian)試(shi)官的(de)最終決定。在面(mian)(mian)試(shi)中(zhong)，一(yi)個儀表出(chu)眾、懂得禮(li)(li)儀的(de)人(ren)(ren)，更能得心應手，也較別人(ren)(ren)有(you)更大(da)的(de)成(cheng)功機會(hui)。因此，越(yue)來越(yue)多的(de)有(you)識之(zhi)士(shi)重視面(mian)(mian)試(shi)禮(li)(li)儀。

在面試時，為了求職成功，應該注意以下五方面的基本禮儀：

1、外在形象

求(qiu)職面(mian)試時，要設計好自己(ji)的(de)(de)形象。求(qiu)職者(zhe)的(de)(de)形象給面(mian)試官的(de)(de)印象好壞，常(chang)(chang)常(chang)(chang)關系(xi)到求(qiu)職的(de)(de)成敗。作為第一次見面(mian)，主考官往(wang)往(wang)以自己(ji)的(de)(de)經驗(yan)和閱歷，憑著求(qiu)職者(zhe)的(de)(de)外在(zai)形象來判(pan)斷求(qiu)職者(zhe)的(de)(de)身份、地位、學識、個性(xing)等等，并形成一種特殊的(de)(de)心理定勢，這種心理定勢和情緒(xu)定勢就稱為“第一印象”。

它往(wang)(wang)往(wang)(wang)比(bi)一個(ge)人的(de)(de)簡(jian)歷、介紹信、證明、文憑等的(de)(de)作用更直接(jie)，更能產生(sheng)直覺的(de)(de)效果。據哈佛大(da)學(xue)有關專家研究表明，與陌(mo)生(sheng)人交往(wang)(wang)一般在7—30秒就會將外表不合格的(de)(de)人淘汰掉了。

一(yi)位頗有(you)經驗(yan)的人事(shi)部經理談到(dao)面試感受時說，她往往在(zai)見到(dao)應試者(zhe)最(zui)初的30秒(miao)內便得出(chu)了是否(fou)錄用這位應試者(zhe)的第一(yi)印象。

這個(ge)“第(di)一(yi)(yi)印象”在很大(da)程度上或無形(xing)中左右著(zhu)主考官(guan)對(dui)求職者(zhe)的(de)最后評判。一(yi)(yi)家大(da)型制藥廠的(de)人事經理說，他不會(hui)錄取一(yi)(yi)個(ge)臟皮鞋的(de)應(ying)聘者(zhe)。這不僅是(shi)小(xiao)事，而且(qie)會(hui)影(ying)響到今后的(de)`工作。

2、行為舉止

面試(shi)時，行為(wei)(wei)舉止要(yao)(yao)得體(ti)。得體(ti)是(shi)要(yao)(yao)求(qiu)應試(shi)者的(de)(de)(de)舉止動作(zuo)要(yao)(yao)符合(he)身(shen)份，適合(he)場合(he)，并能(neng)恰如其分地借以傳達(da)出個人的(de)(de)(de)意(yi)思。有的(de)(de)(de)專家認為(wei)(wei)，在(zai)人際交往(wang)中，約(yue)有80%的(de)(de)(de)信息是(shi)借助于(yu)舉止這種(zhong)無(wu)聲的(de)(de)(de)“第二(er)語言”來傳達(da)的(de)(de)(de)。在(zai)面試(shi)時，舉止要(yao)(yao)自然、大方(fang)、文明、優雅。立要(yao)(yao)直，坐(zuo)要(yao)(yao)正，走的(de)(de)(de)姿勢要(yao)(yao)端莊文雅。

舉(ju)止(zhi)，是指人(ren)的姿態和風(feng)度，它是人(ren)們的在外觀(guan)上可以明顯地被覺(jue)察(cha)到的活動、動作(zuo)，以及在活動、動作(zuo)之中身體各部分所呈(cheng)現出的姿態，包括人(ren)的站姿、坐姿、走(zou)姿、面部表(biao)情等(deng)。所以，我們也把舉(ju)止(zhi)稱為體態語言。

舉(ju)(ju)止(zhi)同樣是修(xiu)養的(de)表現，人們的(de)舉(ju)(ju)手投足都(dou)在不(bu)知(zhi)不(bu)覺中傳(chuan)遞(di)著信息。優雅的(de)舉(ju)(ju)止(zhi)對于個人的(de)形(xing)象塑造和事業的(de)成功是至關重要的(de)。

3、見面禮儀

面(mian)(mian)試(shi)中的(de)見(jian)(jian)面(mian)(mian)禮(li)儀(yi)是(shi)面(mian)(mian)試(shi)禮(li)儀(yi)中至關(guan)重要的(de)一點(dian)，在面(mian)(mian)試(shi)時給面(mian)(mian)試(shi)官行(xing)一個標準的(de)見(jian)(jian)面(mian)(mian)禮(li)，會給對方留下很深刻的(de)印象，直(zhi)接體(ti)現出施禮(li)者良(liang)好(hao)的(de)修養。

作為四大文明古國之(zhi)(zhi)一，中國歷(li)來(lai)享(xiang)有禮儀(yi)之(zhi)(zhi)邦的(de)美(mei)譽，繼承和(he)發(fa)揚(yang)悠久的(de)禮儀(yi)文化，傳(chuan)(chuan)播中華文明精粹，是當(dang)代人不可推卸(xie)的(de)責任與(yu)義務。當(dang)前(qian)，中國正處在經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)新(xin)階段，弘揚(yang)中華民族傳(chuan)(chuan)統美(mei)德、構建社會(hui)禮儀(yi)新(xin)規(gui)范，成為促進社會(hui)經(jing)濟(ji)協調發(fa)展(zhan)，建設社會(hui)主(zhu)義和(he)諧(xie)社會(hui)的(de)一項重要任務。

4、應答禮儀

求職(zhi)面試的(de)核心內容就是應(ying)答，求職(zhi)者(zhe)必(bi)須對自己(ji)的(de)談吐加(jia)以認真的(de)把(ba)握。在應(ying)答過程中，要注意相應(ying)的(de)原則和禮節規(gui)范，務必(bi)要使(shi)自己(ji)的(de)談吐表現(xian)得(de)文明禮貌，言辭標準，語言連(lian)貫，內容簡潔(jie)。

5、告別禮儀

面試時，要特別注意對方結(jie)束面談的(de)暗示(shi)，適時禮貌告(gao)辭，可與主考官握手(shou)并(bing)(bing)致謝，輕聲(sheng)起立并(bing)(bing)將座(zuo)椅輕手(shou)推至原(yuan)位置。

若主(zhu)試(shi)人(ren)(ren)當場表(biao)態(tai)可以接受你，即面試(shi)成(cheng)功，當然要(yao)向對方表(biao)示感謝，并(bing)表(biao)示今后(hou)將好好工作。若主(zhu)試(shi)人(ren)(ren)當場沒有進(jin)行表(biao)態(tai)，說明對方還(huan)要(yao)進(jin)一(yi)步考查(cha)，不(bu)(bu)要(yao)急于逼對方表(biao)態(tai);面試(shi)不(bu)(bu)成(cheng)功，也不(bu)(bu)要(yao)做出(chu)過激(ji)行為。按照國際慣例，面試(shi)24小(xiao)時之內(nei)最好給(gei)招聘人(ren)(ren)員打個電話或寫封信表(biao)示謝意。這不(bu)(bu)僅是禮(li)貌之舉，還(huan)可以增加印象。

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