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職業經理人職業規劃

時間:2022-11-12 11:41:11 職業規劃 我要投稿
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職業經理人職業規劃

  人生(sheng)天(tian)地之間,若白(bai)駒過隙,忽然而已,你是否每(mei)天(tian)忙(mang)碌,但成果(guo)有限,請好好規劃(hua)今后的職(zhi)(zhi)業(ye)發展道路。那么做職(zhi)(zhi)業(ye)規劃(hua)需要注意(yi)什么問題呢?下面(mian)是小編收集整理的職(zhi)(zhi)業(ye)經理人職(zhi)(zhi)業(ye)規劃(hua),僅供參(can)考,歡迎大家閱讀(du)。

職業經理人職業規劃

職業經理人職業規劃1

  第一(yi),職(zhi)業(ye)經(jing)理人應該有一(yi)個相當(dang)明確的(de)(de)職(zhi)業(ye)目(mu)標(biao)。在(zai)職(zhi)業(ye)經(jing)理人的(de)(de)職(zhi)業(ye)生涯中,目(mu)標(biao)是(shi)相當(dang)重要的(de)(de)環(huan)節。如果你在(zai)職(zhi)業(ye)規劃(hua)中缺乏確定的(de)(de)目(mu)標(biao),你的(de)(de)職(zhi)業(ye)規劃(hua)書就是(shi)無(wu)(wu)本(ben)之(zhi)木,無(wu)(wu)源(yuan)之(zhi)水(shui),得不到有效的(de)(de)實現。當(dang)然,這個目(mu)標(biao)也不能是(shi)空洞(dong)的(de)(de),或者是(shi)虛無(wu)(wu)縹(piao)緲(miao)的(de)(de),而應該能分(fen)解成(cheng)一(yi)個又一(yi)個的(de)(de)階(jie)段性目(mu)標(biao)。職(zhi)業(ye)發展目(mu)標(biao)是(shi)什么?如何找對努力的(de)(de)方向

  第(di)二,職(zhi)(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)應該格外關(guan)注績效管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)內容(rong)。在(zai)日常工(gong)作中(zhong),職(zhi)(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)最(zui)大的(de)(de)職(zhi)(zhi)責就是(shi)(shi)對企(qi)(qi)業(ye)進(jin)行管(guan)理(li)(li)(li)。而(er)一個企(qi)(qi)業(ye)成(cheng)功與否(fou),最(zui)終決定權在(zai)績效上。只有能(neng)長期保(bao)持盈利的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye),才能(neng)算得上是(shi)(shi)成(cheng)功的(de)(de)。同(tong)時,企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)績效還(huan)會影(ying)響到員工(gong)的(de)(de)歸屬感,如果(guo)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)在(zai)價(jia)值(zhi)分配上不夠公(gong)平,就會讓員工(gong)分崩離析。所(suo)以,在(zai)制訂自己的(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)職(zhi)(zhi)業(ye)規劃時,職(zhi)(zhi)業(ye)經(jing)(jing)理(li)(li)(li)人(ren)應該把(ba)績效管(guan)理(li)(li)(li)放在(zai)首位。

  第三(san),職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理人應該和企業(ye)(ye)的(de)未來(lai)緊密相聯。職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經(jing)理人的(de)成長(chang)和企業(ye)(ye)的(de)發(fa)展是密切(qie)相關的(de)。如(ru)果他在策(ce)劃自己的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)規劃書時,沒(mei)有意識到這(zhe)一點,很(hen)可能會(hui)造成最終的(de)失敗。

職業經理人職業規劃2

  《新(xin)經(jing)理人的領導力(li)》(中國(guo)人民大學出(chu)(chu)版社出(chu)(chu)版)一(yi)書從(cong)"經(jing)理人如何學習和發(fa)展(zhan)"、"選(xuan)擇正確的職位"和"形成職業發(fa)展(zhan)的良性(xing)循環"三個角度(du)給經(jing)理人職業規劃(hua)提出(chu)(chu)了值得借(jie)鑒(jian)的思路。

  經理人需要將工作學(xue)習和個(ge)人學(xue)習結合起來

  為了(le)使自(zi)己的(de)管理工作更加具(ju)有效率,經理人(ren)必(bi)須進行(xing)大量的(de)工作學(xue)習,掌握多方(fang)面的(de)專長,包括技術(shu)專長、戰(zhan)略規(gui)劃能(neng)(neng)力(li)和(he)(he)人(ren)事(shi)管理能(neng)(neng)力(li)。如果說工作學(xue)習更多側重技能(neng)(neng),那么個人(ren)學(xue)習則是為了(le)提(ti)高自(zi)我的(de)認知能(neng)(neng)力(li),即充分地了(le)解(jie)自(zi)己的(de)個性(xing)、優點和(he)(he)局限性(xing),并了(le)解(jie)自(zi)己可以(yi)做出(chu)改(gai)變(bian)的(de)彈性(xing),提(ti)高處理壓力(li)和(he)(he)感情(qing)問題的(de)能(neng)(neng)力(li)。

  認知自己,是(shi)經理人職(zhi)業生涯(ya)時做出(chu)選擇的(de)(de)第一步,而(er)提高自己的(de)(de)各種技能(neng)、專(zhuan)長,包括應對變化(hua)的(de)(de)能(neng)力,是(shi)決定其(qi)職(zhi)業發展(zhan)的(de)(de)后勁(jing)與動力。

  選擇正確的職位

  經理人(ren)(ren)在追求新(xin)的工作(zuo)機(ji)會時,通(tong)常必須考慮兩個(ge)因素(su):自己與這(zhe)(zhe)個(ge)職位(wei)(wei)(或組織(zhi)(zhi))之(zhi)間(jian)是(shi)(shi)否非(fei)常匹配?自己與這(zhe)(zhe)個(ge)職位(wei)(wei)(或組織(zhi)(zhi))所需(xu)要的人(ren)(ren)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)非(fei)常一(yi)致?

  選(xuan)擇(ze)與自(zi)(zi)(zi)(zi)身價(jia)值觀一致的(de)組織非常必(bi)要,這樣(yang)的(de)組織氛圍有(you)利(li)于(yu)自(zi)(zi)(zi)(zi)己全身心地投入(ru)工作(zuo)(zuo);同時,合適的(de)工作(zuo)(zuo)職位可(ke)以提供(gong)新(xin)的(de)學習(xi)機會(hui)和新(xin)的(de)挑(tiao)戰,有(you)利(li)于(yu)豐富自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)閱(yue)歷和綜合的(de)管理能力,充分(fen)發揮自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)優勢。而有(you)些(xie)(xie)要求過高職位,雖然(ran)提供(gong)較(jiao)高的(de)報酬(chou)或者聲望在外(wai),但在自(zi)(zi)(zi)(zi)己未(wei)能充分(fen)認(ren)識自(zi)(zi)(zi)(zi)己的(de)優勢和弱點時,避免選(xuan)擇(ze)這些(xie)(xie)職位,可(ke)以規避潛在的(de)風險。

  建(jian)立職業發(fa)展的良(liang)性循環

  職業發(fa)展良性循環(huan)的(de)(de)(de)(de)描述是:在(zai)一個可(ke)以(yi)充分施(shi)展才能的(de)(de)(de)(de)崗位和(he)(he)組(zu)(zu)織(zhi)里,經理人可(ke)以(yi)為組(zu)(zu)織(zhi)績效做出(chu)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)貢獻,那么人們對他(ta)的(de)(de)(de)(de)資歷和(he)(he)信任(ren)度就開始不(bu)(bu)斷(duan)(duan)上(shang)升,更多的(de)(de)(de)(de)人愿意和(he)(he)他(ta)一起工作(zuo)(zuo),組(zu)(zu)織(zhi)分配更重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)任(ren)務(wu)給他(ta);通過鍛(duan)煉,他(ta)不(bu)(bu)斷(duan)(duan)提高(gao)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)能力,擴大(da)自己(ji)在(zai)組(zu)(zu)織(zhi)中的(de)(de)(de)(de)影響力,并能夠在(zai)更高(gao)的(de)(de)(de)(de)職位上(shang)為組(zu)(zu)織(zhi)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)目標貢獻。這樣,他(ta)進入了(le)一個不(bu)(bu)斷(duan)(duan)強化的(de)(de)(de)(de)成功循環(huan)之中。

  在職業發展的(de)(de)(de)過程中,經理人(ren)希望進入(ru)這種良(liang)性(xing)循環,可(ke)以(yi)(yi)采取兩個步(bu)驟:1、爭取分配到(dao)重要的(de)(de)(de)工作(zuo);2、構建起一個關(guan)系(xi)網絡(luo)。經理在戰(zhan)略性(xing)思(si)考自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)職業發展時,可(ke)以(yi)(yi)選擇側面移動而不(bu)是垂直移動,主(zhu)動追(zhui)求或(huo)創造(zao)一些(xie)職位(wei),幫(bang)助(zhu)自(zi)己(ji)獲得更廣泛(fan)的(de)(de)(de)技能,使自(zi)己(ji)未(wei)來可(ke)以(yi)(yi)在更好(hao)的(de)(de)(de)位(wei)置上為公(gong)司(si)服(fu)務。關(guan)系(xi)網絡(luo)可(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助(zhu)自(zi)己(ji)識別機會,更深入(ru)地了解公(gong)司(si)未(wei)來動向,形成與上司(si)和同事的(de)(de)(de)良(liang)好(hao)互動關(guan)系(xi),助(zhu)力自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)職業發展。

職業經理人職業規劃3

  根據國(guo)(guo)家(jia)旅(lv)游(you)局(ju)2007年(nian)(nian)(nian)發布的(de)統計報告顯示,我(wo)國(guo)(guo)星級酒店發展迅(xun)速,截至(zhi)2006年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)底,中(zhong)國(guo)(guo)已有13378家(jia)星級酒店,比上(shang)一年(nian)(nian)(nian)增長了.酒店的(de)迅(xun)速發展也(ye)導(dao)致了中(zhong)、高級管(guan)理人才的(de)嚴重欠缺(que)。要(yao)成為或已經成為職業經理人的(de),我(wo)們還要(yao)面對新形勢下的(de)新問(wen)題(ti),規劃好自(zi)己的(de)發展方(fang)向。

  我們這(zhe)(zhe)些酒店職業(ye)經理人,不少(shao)人都遭遇過“職業(ye)天(tian)花板”的問(wen)題,這(zhe)(zhe)也(ye)是人才(cai)發(fa)展(zhan)規劃道路中碰(peng)到的實際問(wen)題.

  我個人的看(kan)法:職(zhi)業經理(li)人一般要經歷(li)三個職(zhi)業發展(zhan)階段.

  第一階(jie)段:“起步階(jie)段”--這個階(jie)段首先是要有自(zi)身管理資歷與能力的(de)積累與磨練,更非常需要獲(huo)得“首飛”的(de)運氣(qi)!

  也即(ji)你從(cong)主(zhu)管(guan)以(yi)下(xia)的(de)職(zhi)位(wei),要提升到(dao)經理(li)(li)一級的(de)職(zhi)位(wei),其實不(bu)是(shi)最難(nan)的(de),而是(shi)在(zai)酒店經理(li)(li)職(zhi)位(wei)提升到(dao)副總以(yi)上的(de)職(zhi)位(wei),就非常(chang)需要更多的(de)磨(mo)練和(he)耐(nai)心,特別(bie)是(shi)要有較好的(de)運氣。

  比如(ru),較現實的好運氣是有了新籌建的酒店(dian),缺(que)乏能夠總體(ti)組織的總經理,你(ni)雖然有了部(bu)門管(guan)理的經驗,但是,如(ru)果(guo)你(ni)原先缺(que)乏對其他(ta)各(ge)部(bu)門的磨練、也(ye)就(jiu)相應地缺(que)少了整體(ti)管(guan)理的了解.如(ru)果(guo)你(ni)不在平時,有意(yi)識(shi)地積累(lei)酒店(dian)總經理的管(guan)理理論、管(guan)理知識(shi),即便有這樣的機會,你(ni)也(ye)沒法抓住(zhu)。這就(jiu)是要機會+努力+積累(lei).歸納觀點:

  觀點(dian)一:要成(cheng)為酒店管理人才,必須根據自(zi)己(ji)的條(tiao)件,選(xuan)擇最適合自(zi)己(ji)發展(zhan)(zhan)的路子。要根據具體情況與條(tiao)件,規(gui)劃好(hao)自(zi)己(ji)的職業發展(zhan)(zhan)之路。

  觀點二:先做好自(zi)己的事--即你(ni)(ni)要(yao)向前(qian)走,向高(gao)處(chu)走,你(ni)(ni)就得先練好內功!沒有好內功,機(ji)會來了(le)也白搭(da)。

  第(di)二階(jie)段:發展階(jie)段--經歷了一定時間(jian)的(de)高(gao)層管(guan)(guan)理(li)后,高(gao)層職業(ye)經理(li)人一般會考慮隨著管(guan)(guan)理(li)經驗的(de)豐(feng)富,而逐(zhu)步(bu)物色(se)更高(gao)層次酒店(dian)的(de)職業(ye)管(guan)(guan)理(li),向高(gao)星級酒店(dian)管(guan)(guan)理(li)或(huo)集團化管(guan)(guan)理(li)邁進。

  這時(shi)職業規劃中,是(shi)以提(ti)高(gao)管(guan)(guan)理視野、提(ti)高(gao)管(guan)(guan)理規模、星級標準,來(lai)提(ti)升自(zi)己的管(guan)(guan)理更高(gao)定(ding)位。這個過(guo)程,既(ji)是(shi)走(zou)向復合型高(gao)級管(guan)(guan)理人才的過(guo)程,同時(shi)也是(shi)提(ti)升自(zi)己的職場生存(cun)空間和體(ti)現個人管(guan)(guan)理價值的過(guo)程。

  這個階段要注重(zhong)的幾個方(fang)面的`問題(ti):

  一是如何超(chao)脫原(yuan)先部(bu)門的管理視野,要學(xue)會能從全局的角度(du)去看酒店管理,如何看待和處理各部(bu)門之(zhi)間的利益與人(ren)才(cai)的合理調(diao)配、全局的工(gong)作協調(diao)問題。

  學會如何團結人才,如何使(shi)用各種不同的(de)人才,組織好(hao)一個團結的(de)團隊(dui)(dui),善戰的(de)團隊(dui)(dui),就成了總經理應該著(zhu)手(shou)的(de)大問(wen)題,也是酒(jiu)店管理規劃(hua)的(de)根本問(wen)題。沒了合(he)力、聚心的(de)人才管理團隊(dui)(dui),其他再好(hao)的(de)管理措施、策略(lve)都會落空。

  二是要(yao)(yao)注意看行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)相關資料(liao):如(ru)行(xing)業(ye)(ye)(ye)新技術應用、行(xing)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)新管理理論、政(zheng)府出(chu)臺的(de)(de)宏(hong)觀政(zheng)策(ce)中或(huo)行(xing)業(ye)(ye)(ye)政(zheng)策(ce)中,有無與本(ben)行(xing)業(ye)(ye)(ye)相關的(de)(de)重要(yao)(yao)信息。或(huo)者說宏(hong)觀經濟環境(jing)的(de)(de)發展與本(ben)地經濟發展的(de)(de)情況(kuang),要(yao)(yao)能夠從(cong)(cong)宏(hong)觀的(de)(de)角度去分析,從(cong)(cong)中或(huo)者找出(chu)與本(ben)行(xing)業(ye)(ye)(ye)或(huo)與本(ben)酒店(dian)有用的(de)(de)經營(ying)信息。

  比如(ru),前階(jie)段人民幣升值引發的(de)珠三角與(yu)溫州出(chu)現(xian)大(da)量(liang)制造業的(de)內遷、破產,而如(ru)何引發起當地(di)酒(jiu)(jiu)店的(de)生(sheng)存,面對這樣的(de)情形,如(ru)果(guo)從早介入考慮,本酒(jiu)(jiu)店應(ying)(ying)該盡(jin)早采取什么生(sheng)存、發展的(de)相應(ying)(ying)措施(shi)。等(deng)等(deng).

  三是(shi)(shi)(shi)勇于(yu)探索(suo)與(yu)(yu)挑(tiao)戰。人才(cai)職(zhi)業(ye)規劃發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)另一(yi)(yi)層(ceng)重要(yao)意義,也在于(yu)是(shi)(shi)(shi)否有(you)利于(yu)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)發展(zhan)空間.從這個(ge)(ge)意義與(yu)(yu)取向去看,酒(jiu)店人要(yao)成中(zhong)、高端的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理人才(cai),就(jiu)得不(bu)(bu)斷(duan)地培訓(xun)下屬,催發自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)總結與(yu)(yu)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)提(ti)升(sheng)。另一(yi)(yi)個(ge)(ge)是(shi)(shi)(shi)勇于(yu)面(mian)對挑(tiao)戰性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)工作。每一(yi)(yi)個(ge)(ge)項目(mu)、每一(yi)(yi)個(ge)(ge)管(guan)理難題,都(dou)是(shi)(shi)(shi)提(ti)升(sheng)自(zi)己職(zhi)業(ye)水平(ping)的(de)(de)(de)(de)(de)機會(hui)。因為難,所以(yi)才(cai)能彰顯自(zi)己有(you)能力。不(bu)(bu)放棄寶貴的(de)(de)(de)(de)(de)充電機會(hui).學而時習之,要(yao)有(you)持續學習的(de)(de)(de)(de)(de)習慣和耐力。而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)站在一(yi)(yi)個(ge)(ge)中(zhong)層(ceng)管(guan)理平(ping)臺上,怕(pa)徒(tu)弟(di)學會(hui)了(le),而處(chu)處(chu)親(qin)力親(qin)為,或者說(shuo)帶著(zhu)一(yi)(yi)群只會(hui)做不(bu)(bu)會(hui)想、不(bu)(bu)會(hui)成功的(de)(de)(de)(de)(de)部屬。應(ying)該是(shi)(shi)(shi),徒(tu)弟(di)的(de)(de)(de)(de)(de)成功,也是(shi)(shi)(shi)你的(de)(de)(de)(de)(de)成功!反過來,徒(tu)弟(di)進一(yi)(yi)步(bu)的(de)(de)(de)(de)(de)成功,也要(yao)逼(bi)使你更高一(yi)(yi)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)邁進,不(bu)(bu)能坐等(deng)機會(hui)與(yu)(yu)坐在以(yi)往的(de)(de)(de)(de)(de)經驗與(yu)(yu)知(zhi)識上.

  第三個階段(duan)(duan):成熟階段(duan)(duan)--重在管(guan)理(li)(li)(li)經驗、社(she)會人(ren)脈的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)累(lei)與(yu)總(zong)結。已經做為(wei)(wei)高層管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經理(li)(li)(li)人(ren).就要注意如何規劃好(hao)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)網(wang)絡,一是(shi)人(ren)脈資(zi)源(yuan)網(wang)絡,既有(you)(you)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶資(zi)源(yuan),又有(you)(you)重要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)行(xing)人(ren)脈關(guan)系資(zi)源(yuan),還有(you)(you)多年積(ji)累(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)政府部門(men)等社(she)會資(zi)源(yuan)。這種資(zi)源(yuan)有(you)(you)時候是(shi)決定(ding)個人(ren)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)生涯重要發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)機會支(zhi)撐點或支(zhi)持力(li)。二是(shi)要善于(yu)學習(xi)不斷學習(xi)相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)酒店管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)與(yu)最新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)知識,力(li)求能將自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)業(ye)(ye)績與(yu)經營(ying)策略總(zong)結出來,盡量形成自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)風(feng)格;力(li)爭將個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)經驗形成特定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)(lun),融入(ru)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)經歷與(yu)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)總(zong)結,既是(shi)提高自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)水(shui)平(ping),同(tong)時也是(shi)顯露自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)論(lun)(lun)水(shui)平(ping)與(yu)管(guan)理(li)(li)(li)業(ye)(ye)績,說白了也可以(yi)說是(shi)為(wei)(wei)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)道路(lu)上,建立(li)起(qi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)品(pin)牌。

  三(san)個不(bu)同的階段,都(dou)有不(bu)同的規劃目標與不(bu)同的學習、充電的內容與要求。酒店業最終的惡性競爭不(bu)是(shi)客源,而是(shi)管(guan)理人(ren)才(cai)的競爭。

  觀點三:積累(lei)一(yi)切(qie)有用的資源(yuan)(yuan),包括人脈資源(yuan)(yuan)、客戶資源(yuan)(yuan)、管理資源(yuan)(yuan)等(deng)等(deng)。

  著名的(de)(de)(de)(de)錦(jin)江集團(tuan)已經(jing)聘(pin)請(qing)了(le)外國(guo)(guo)職(zhi)業經(jing)理(li)(li)人管(guan)理(li)(li)酒(jiu)店了(le),這(zhe)(zhe)種趨勢是(shi)(shi)“危(wei)機”--既是(shi)(shi)國(guo)(guo)內職(zhi)勞動所得(de)(de)業人面(mian)臨的(de)(de)(de)(de)職(zhi)業挑戰,更是(shi)(shi)職(zhi)業發展的(de)(de)(de)(de)好機會.說實在(zai)話,中國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)酒(jiu)店經(jing)理(li)(li)人大多缺乏很好的(de)(de)(de)(de)理(li)(li)論(lun)體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)提升(sheng)培訓(xun),理(li)(li)論(lun)素(su)養的(de)(de)(de)(de)缺乏是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)個職(zhi)業人群所普(pu)遍需要解決的(de)(de)(de)(de)問題,還(huan)有(you)(you),外國(guo)(guo)在(zai)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)方法(fa)上確(que)實是(shi)(shi)有(you)(you)不(bu)少值得(de)(de)我們借(jie)鑒的(de)(de)(de)(de)地方。

  酒店人才(cai)討論背景資料(liao)二:

  “高(gao)素質的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)業職(zhi)業經(jing)(jing)理(li)人(ren)是指熟(shu)悉國內及海(hai)外旅(lv)游(you)市(shi)場,具(ju)有旅(lv)游(you)業實戰操作(zuo)經(jing)(jing)驗(yan)(yan),同時對中國的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)業的(de)(de)(de)現狀及發(fa)展(zhan)趨勢具(ju)有清晰(xi)的(de)(de)(de)獨(du)特的(de)(de)(de)認(ren)識(shi),并具(ju)有良好(hao)的(de)(de)(de)英(ying)語溝通能力。一(yi)般來說,好(hao)的(de)(de)(de)酒店(dian)(dian)(dian)職(zhi)業經(jing)(jing)理(li)人(ren)都需(xu)要具(ju)有四五星級外資(zi)酒店(dian)(dian)(dian)工作(zuo)背景,從事過前廳、銷售、客房、餐飲等部(bu)門(men)經(jing)(jing)理(li)級以(yi)上工作(zuo)的(de)(de)(de)人(ren)員。另外隨著經(jing)(jing)濟型酒店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan),對具(ju)有連鎖(suo)酒店(dian)(dian)(dian)管(guan)理(li)經(jing)(jing)驗(yan)(yan)的(de)(de)(de)中高(gao)層管(guan)理(li)人(ren)員需(xu)求也很大,例如(ru)項目開發(fa)經(jing)(jing)理(li)、店(dian)(dian)(dian)長,總部(bu)管(guan)理(li)策劃人(ren)員。”

  “酒(jiu)店行業(ye)人(ren)才(cai)(cai)緊(jin)缺的(de)原因(yin),千禧大酒(jiu)店人(ren)力資源總(zong)監張佩珍指出,既然(ran)是管理(li)級人(ren)才(cai)(cai)就(jiu)已具備一定工作經驗、好的(de)儀表、好的(de)綜合(he)素質和一定的(de)英語水(shui)平,而(er)這些就(jiu)是他(ta)們的(de)資本(ben)。一旦有高薪或更(geng)適合(he)的(de)職位,這些人(ren)才(cai)(cai)就(jiu)會流失(shi)或轉行進入別(bie)的(de)企業(ye),流動性大是導(dao)致(zhi)人(ren)才(cai)(cai)緊(jin)缺的(de)原因(yin)之一。另外由于現(xian)在(zai)的(de)年輕(qing)一代對(dui)這個(ge)行業(ye)認知(zhi)度(du)不夠而(er)不愿從(cong)事這個(ge)行業(ye),也是導(dao)致(zhi)酒(jiu)店管理(li)人(ren)才(cai)(cai)緊(jin)缺的(de)一個(ge)原因(yin)。原因(yin)三:行業(ye)發展過快,人(ren)才(cai)(cai)培養滯(zhi)后.

  而培(pei)養人才的(de)機制(zhi)嚴(yan)重不足也(ye)是導致酒(jiu)店管理(li)人才緊缺的(de)原(yuan)因之一(yi)。

  在酒店行業發展(zhan)迅速所造成的(de)人才緊(jin)缺的(de)背景下,具備個性素養、語言能力(li)、服務水平、專(zhuan)業技能的(de)人才備受行業青(qing)睞。”

  “上(shang)海(hai)陸家(jia)嘴未來3年將(jiang)添(tian)10家(jia)星級(ji)(ji)酒店(dian)(dian)(dian),包括哈瓦(wa)納大酒店(dian)(dian)(dian)、證大藝(yi)術(shu)大酒店(dian)(dian)(dian)、東方藝(yi)術(shu)大酒店(dian)(dian)(dian)等。加上(shang)現(xian)有的(de)(de)金(jin)茂(mao)君悅、香格里(li)拉、瑞吉紅塔等24家(jia)星級(ji)(ji)酒店(dian)(dian)(dian),未來在(zai)陸家(jia)嘴金(jin)融貿易區(qu)(qu),平(ping)均每(mei)平(ping)方公里(li)就(jiu)有1家(jia)以(yi)上(shang)星級(ji)(ji)酒店(dian)(dian)(dian)。陸家(jia)嘴地(di)區(qu)(qu)將(jiang)成為繼虹橋(qiao)開(kai)發區(qu)(qu)之后上(shang)海(hai)新(xin)的(de)(de)chd(中央酒店(dian)(dian)(dian)區(qu)(qu)),同(tong)時也將(jiang)成為酒店(dian)(dian)(dian)專(zhuan)業(ye)人才就(jiu)業(ye)的(de)(de)“新(xin)熱地(di)”。”

  “預計(ji)到(dao)2010年(nian)僅北京酒店行(xing)業(ye)管理人(ren)才(包括酒店、飯(fan)店、機場、旅游)缺(que)口就將在50萬人(ren)左右。”

  “訂(ding)單(dan)式”培養成為(wei)某些(xie)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)解決人才緊缺的(de)新途(tu)徑。香格里拉酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)去(qu)(qu)年與(yu)北京(jing)財(cai)經專修學院簽訂(ding)委(wei)托培養協議,為(wei)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)集團培養酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)服務、財(cai)務方面(mian)的(de)人才,招(zhao)(zhao)收(shou)學生(sheng)(sheng)(sheng)過程中酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)參與(yu)面(mian)試,一旦錄取入學即成為(wei)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)準員工。本來學生(sheng)(sheng)(sheng)應(ying)該在(zai)校學習兩年再(zai)(zai)到企業上(shang)崗(gang)實(shi)習,但是(shi),去(qu)(qu)年招(zhao)(zhao)收(shou)的(de)200多名學生(sheng)(sheng)(sheng)現在(zai)被要求在(zai)奧運(yun)期間提(ti)前上(shang)崗(gang)實(shi)習,奧運(yun)結束后再(zai)(zai)回(hui)高校完成學業。“訂(ding)單(dan)式”培養已(yi)經成為(wei)企業與(yu)民辦高校職(zhi)業教育(yu)合(he)作的(de)新趨勢。”

  今年世界經濟(ji)的(de)情勢不(bu)好,中國也受影(ying)(ying)響,而宏觀經濟(ji)也會(hui)影(ying)(ying)響到服務業,酒(jiu)店業的(de)興衰(shuai)與(yu)(yu)此相關(guan),酒(jiu)店人才(cai)的(de)流動與(yu)(yu)人才(cai)的(de)成長(chang)也與(yu)(yu)此息(xi)息(xi)相關(guan).

  比如說:東莞(guan)等(deng)珠三角地區出現(xian)(xian)了制造業的(de)大遷移(yi),這(zhe)也相應引起了酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)經營,同時(shi)不同程(cheng)度上影響著人(ren)才的(de)流動(dong)的(de)走向.但是,我還(huan)是認為,不用單純看著現(xian)(xian)在(zai)好多制造業的(de)遷移(yi),就認為東莞(guan)的(de)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)不好做了.人(ren)才何去何從.其實,酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)人(ren)才需要(yao)當地經濟(ji)的(de)形勢的(de)支撐,也需要(yao)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)內部管理環境的(de)支持.

  歸納觀點

  觀點四:酒店(dian)(dian)人才的(de)發(fa)展(zhan)與(yu)所處當地經濟發(fa)展(zhan)形(xing)勢有直接的(de)關(guan)(guan)聯(lian)度.這種(zhong)關(guan)(guan)聯(lian)會影響到酒店(dian)(dian)人才的(de)流(liu)動取(qu)向.

  觀點五(wu):酒店人才的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan),也依賴這(zhe)些條件(如(ru)當地的(de)(de)(de)經濟發(fa)展(zhan)、當地的(de)(de)(de)人才政策(ce)、就(jiu)業機會的(de)(de)(de)寬松程度等(deng)等(deng))的(de)(de)(de)支持,同時,酒店的(de)(de)(de)管理的(de)(de)(de)正常與有序發(fa)展(zhan),也離不(bu)開酒店人才的(de)(de)(de)穩(wen)定!

  要成(cheng)為(wei)酒店真(zhen)正有用的(de)(de)(de)人才,就(jiu)是要有這(zhe)樣的(de)(de)(de)職(zhi)業(ye)態度(du)和學習(xi)精神。而(er)且這(zhe)種(zhong)敬業(ye)、認真(zhen)、好學、肯(ken)干(gan)、動腦子的(de)(de)(de)工作精神,都會在你今后的(de)(de)(de)其他職(zhi)業(ye)領域中,令自己受益匪淺。而(er)老是跳(tiao)槽而(er)又在職(zhi)場上無法提升的(de)(de)(de)人,就(jiu)要檢討自己的(de)(de)(de)人才發展規劃的(de)(de)(de)思(si)路了.

  不要(yao)怕(pa)被酒店內部自己輕(qing)視(shi)自己,只要(yao)你在這個領域做熟(shu)做精了(le),你成了(le)專家,你就是別人(ren)無法否(fou)定和輕(qing)視(shi)的人(ren)才!

  人(ren)才(cai)自己(ji)要對自己(ji)的職業定位(wei)要清醒,認準了方向,就去(qu)好好努力(li)干好!

  這(zhe)(zhe)里(li)有一(yi)(yi)個培(pei)訓(xun)案例:有一(yi)(yi)位日本(ben)女大學生(sheng)(sheng),在就(jiu)業時開始(shi)處(chu)處(chu)碰壁,最(zui)(zui)后只(zhi)有一(yi)(yi)個酒店(dian)衛生(sheng)(sheng)間(jian)(jian)的(de)(de)侍應生(sheng)(sheng)的(de)(de)職位。她經過思想斗(dou)爭后,最(zui)(zui)后決定,留在這(zhe)(zhe)個酒店(dian)做。并(bing)且下了這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)決心:我(wo)(wo)一(yi)(yi)定要做成(cheng)一(yi)(yi)個全日本(ben)最(zui)(zui)出色的(de)(de)廁所清潔工,我(wo)(wo)一(yi)(yi)定要使我(wo)(wo)負責的(de)(de)廁所成(cheng)為全日本(ben)最(zui)(zui)清潔的(de)(de)衛生(sheng)(sheng)間(jian)(jian)。

  結果,她(ta)就是憑(ping)著這樣的(de)職業態(tai)度和職業精神,若(ruo)干年后,她(ta)并未(wei)做一輩子的(de)潔廁員,而成為了日本首(shou)位(wei)女郵政(zheng)大臣,她(ta)的(de)名字叫(jiao)野田圣子。

  有價值的人才發展(zhan)與(yu)成(cheng)長(chang)的觀點(dian):你是人才,就不用在意你所處(chu)的環境的種(zhong)(zhong)種(zhong)(zhong)不足和不公,而一定(ding)要從自身(shen)檢查并(bing)努力改善、改進,向自己(ji)有利的職業方向調整!

  這(zhe)個人(ren)才的(de)成(cheng)長與(yu)職(zhi)業規劃(hua)發展方面,大家有(you)什么樣的(de)啟(qi)示嗎?

  觀點(dian)六:外部的環境,是你還無法去(qu)改變的,所以,唯有改變自(zi)己去(qu)適應環境。

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